酒店辦公管理制度(9篇)

酒店辦公管理制度旨在規(guī)范日常運營，提高工作效率，確保服務質(zhì)量，保障員工權益，以及維護良好的工作環(huán)境。其內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1. 崗位職責：明確各部門及崗位的工作任務，確保職責清晰，責任到人。

2. 工作流程：制定標準操作程序，確保業(yè)務流程順暢，減少失誤。

3. 時間管理：規(guī)定工作時間，考勤制度，休假政策等。

4. 溝通機制：建立有效的內(nèi)部溝通渠道，促進信息流通。

5. 行為規(guī)范：設定員工行為準則，包括著裝、禮儀、職業(yè)道德等。

6. 培訓與發(fā)展：提供員工培訓機會，規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。

7. 考核評價：設立績效評估體系，激勵員工提升業(yè)績。

8. 資源管理：包括辦公設備、物資采購、財務管理等。

包括哪些方面

1. 管理架構：定義組織結構，明確管理層級和職權范圍。

2. 人力資源：涵蓋招聘、入職、離職、員工福利等人力資源管理環(huán)節(jié)。

3. 客戶服務：強調(diào)服務標準，處理客戶投訴，提升客戶滿意度。

4. 衛(wèi)生安全：規(guī)定衛(wèi)生清潔標準，確保食品安全，實施應急預案。

5. 市場營銷：制定營銷策略，監(jiān)控市場動態(tài)，提升品牌知名度。

6. 合規(guī)性：遵守相關法律法規(guī)，確保經(jīng)營合規(guī)。

7. 質(zhì)量控制：設立質(zhì)量檢查機制，保證服務質(zhì)量。

重要性

酒店辦公管理制度的重要性不言而喻，它：

1. 提升效率：通過標準化流程，減少工作混亂，提高工作效率。

2. 保障品質(zhì)：確保服務質(zhì)量和客戶體驗，提升酒店口碑。

3. 增強團隊協(xié)作：明確職責，促進部門間協(xié)作，增強團隊凝聚力。

4. 保護員工權益：通過公平的考核和福利制度，保障員工權益。

5. 降低風險：規(guī)范操作，預防潛在法律風險，保護酒店利益。

方案

1. 制度制定：由人力資源部主導，各部門參與，確保制度全面覆蓋各項業(yè)務。

2. 宣傳教育：定期舉辦培訓，讓員工充分理解并遵守制度。

3. 監(jiān)督執(zhí)行：管理層需定期檢查制度執(zhí)行情況，及時糾正偏差。

4. 反饋調(diào)整：鼓勵員工提供反饋，根據(jù)實際情況適時修訂制度。

5. 激勵機制：將制度執(zhí)行納入績效考核，獎勵遵守制度的員工。

酒店辦公管理制度的完善與執(zhí)行，是提升酒店管理水平，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。只有將制度落實到日常工作中，才能真正發(fā)揮其效能，推動酒店向更高水平邁進。

酒店辦公管理制度范文

第1篇 酒店辦公及營業(yè)區(qū)域鑰匙管理規(guī)定

酒店辦公及營業(yè)區(qū)域鑰匙管理規(guī)定

1、酒店所有鑰匙統(tǒng)一由保安部輸?shù)怯?、分配或更換手續(xù),由各部門保管使用

2、保安部建立鑰匙發(fā)放登記檔案,將鑰匙發(fā)出、更換日期、使用地點、數(shù)量領取者姓名、所屬部門及領取原因等,逐項登記,并由登記人、領取人同時簽字;

3、領取鑰匙由所需要部門鑰匙申領單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后從安全部領取;

4、鑰匙丟失或被客人帶走時,所需鑰匙部門應配制鑰匙單,經(jīng)本部經(jīng)理和安全部經(jīng)理批準后,到安全部領取務用鑰匙,后到工程部配制,配好后,使用部門將鑰匙申領單上的項目完整后與務用鑰匙一起退回安全部備查;

5、凡屬安全部配發(fā)的鑰匙,如已磨損不能使用,或其他原因需報廢必須由部門經(jīng)理開具證明并將鑰匙一并交安全部更換;

6、全店各部門、崗位凡涉及到錢款、貨物、設備存放和售貨部門的大門鑰匙、柜門鑰匙(保險柜鑰匙除外),每天營業(yè)結束后,必須將鑰匙交安全部保管,不得私自攜帶外出或回家。各部門指定專人每天取、還鑰匙,并進行登記;

7、安全部設置鑰匙柜一個,放于辦公室以存放備用鑰匙,所有公共通道門鑰匙由安全部掌管;

8、客房總鑰匙必須有編號,必須有固定的領取鑰匙登記本(鑰匙編號、領取時間、交還時間、領取人、批準人或受權人等)一般由總經(jīng)理、客房部經(jīng)理、值班經(jīng)理各持一把,由保安部輸發(fā)放登記手續(xù);

9、客房部經(jīng)理要經(jīng)常檢查客房鑰匙和工作鑰匙,如果發(fā)現(xiàn)丟失鑰匙立即通知安全部,迅速采取有效的防范措施;

10、各部門必須制度本部門鑰匙管理制度。

第2篇 某商務酒店辦公用品管理辦法

商務酒店辦公用品管理辦法

目的:為了保障公司工作的正常進行,規(guī)范管理和控制辦公用品的采購和使用,特制定辦公用品管理辦法如下:

第一條.辦公用品的范圍

1.按期發(fā)放類:稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘?shù)取?/p>

2.按須計劃類:打印機碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書器、電池、計算器、復寫紙、軟盤、支票夾等。

3.集中管理使用類:辦公設備耗材。

第二條.辦公用品的采購

根據(jù)各部門的申請,庫房結合辦公用品的使用情況,由保管員提出申購單,交主管會計審核,交總經(jīng)理批準。

第三條.辦公用品的發(fā)放

1.員工入職時每人發(fā)放圓珠筆1支,筆芯以舊換新。

2.每個部門每月發(fā)放1本原稿紙。

3.部門負責人每人半年發(fā)放1本記事本,員工3個月發(fā)放1本記事本。

4.膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領用,不得浪費。

5.辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節(jié)約使用,按需領用。

第3篇 某酒店辦公室管理制度

酒店辦公室管理制度

辦公室內(nèi)嚴禁吸煙、喝茶、看報和閑聊。值得注意的辦公細節(jié)

1、進入他人辦公室

必須先敲門,再進入。

已開門或沒有門的情況下,應先打招呼,如您好、打擾一下等詞語后,再進入。

2、傳話

傳話時不可交頭接耳,應使用記事便簽傳話。

傳話給客人時,不要直接說出來,而是應將事情要點轉告客人,由客人與待傳話者直接聯(lián)系。

退出時,按照上司、客人的順序打招乎退出。

3、會談中途上司到來的情況

必須起立,將上司介紹給客人。

向上司簡單匯報一下會談的內(nèi)容,然后重新開始會談。

辦公秩序

1、上班前的準備

上班前應充分計算時間,以保證準時出勤,作為一名社會人,一名酒店員工,應以文明行為出現(xiàn)于社會、公司。

如有可能發(fā)生缺勤、遲到等現(xiàn)象時,應提前跟上級聯(lián)系(最好提前一天)。

計劃當天的工作內(nèi)容。

2、工作時間

(1)在辦公室

不要私下議論、竊竊私語。

辦公臺上應保持清潔和辦公用品的整齊。

以飽滿的工作態(tài)度投入到一天的工作中。

離開座位時,將去處、時間及辦事內(nèi)容寫在留言條上以便他人安排工作(離開座位前應將機密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好)。

離開座位時,將辦公臺面整理好,椅子放回辦公臺下。

(2)在走廊、樓梯、電梯間

走路時,要舒展肩背,不要彎腰、駝背。

有急事也不要跑步,可快步行走。

按照右側通行的原則,如在反方行走遇到迎面來人時,應主動讓路。

遇到客人找不到想要去的部門時,應主動為其指路。

在電梯內(nèi)為客人提供正確引導。

3、午餐

午餐時間為 。

不得提前下班就餐。

在食堂內(nèi),要禮讓,排隊有秩序。

飯菜不浪費,注意節(jié)約。

用餐后,保持座位清潔。

4、在洗手間、茶水間、休息室

上班前、午餐后等人多的時間,注意不要影響他人,要相互禮讓。

洗面臺使用后,應保持清潔。

不要忘記關閉洗手間、茶水間的水龍頭,以避免浪費,如發(fā)現(xiàn)沒有關閉的水龍頭,應主動關好。

注意保持洗手間、茶水間、休息室的清潔、衛(wèi)生環(huán)境。

5、下班

下班前將下一天待處理工作記錄下來,以方便第二天工作。

整理好辦公臺上的物品、文件(機密文件、票據(jù)和貴重物品要存放好)。

離開公司后,每個人都要記住自己是一位酒店員工,出去的一言一行,代表著酒店的形象。

第4篇 某酒店辦公費用管理制度

招待費用:

1、招待費用主要用于總經(jīng)理為業(yè)務、工作需要與外單位的聯(lián)絡應

酬而開支的費用。

2、部門經(jīng)理為使業(yè)務、工作取得預期的招待費(包括店內(nèi)宴請、ktv消費等及店外發(fā)生的一切招待費)必須事先填寫宴請單,注明宴請對象、事由、來客及陪同人數(shù),預計金額等,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可宴請。如特殊情況,事先來不及填寫宴請單的,須電話請示總經(jīng)理并于次日補簽手續(xù)。違者掛經(jīng)辦人帳,并在其工資中扣取。

招待標準:一般客人40元/人 特殊客人80元/人(以上

均含酒水)業(yè)務部門經(jīng)理需發(fā)生的業(yè)務招待費,同樣按以上規(guī)定執(zhí)行,否則費用由責任人承擔。

3、部門經(jīng)理在大堂吧招待相關單位人員,只允許以茶水招待,同時應嚴格控制,招待茶水費限額:部門經(jīng)理500元/月;營銷部經(jīng)理800元/月;總監(jiān)以上人員1000元/月。不得用其他飲料、香煙等,違者由經(jīng)辦人自負。

4、通訊費開支的規(guī)定:

月定額標準:

標 準 職 務 費 用 標 準

總經(jīng)理 300

副總經(jīng)理 200

營銷總監(jiān) 150

一級部門經(jīng)理 100

二級部門經(jīng)理 100

營銷部主管 100

采購部主管 150

全部隨工資發(fā)放。

5、辦公費開支規(guī)定:各部門日常所需的辦公用品,由行政辦公室統(tǒng)一制定標準,每月制定辦公用品計劃領用情況表報財務部總倉,以便及時補倉。

6、水、電、煤氣費由工程部同供電、供水、供氣公司核對數(shù)量、抄表,月底報財務部入賬。

7、員工工作餐標準為:10元/天(含原材料及燃料)

8、報賬程序的規(guī)定:

(1)、經(jīng)辦人在取得的國家稅務部門確認的合法原始單據(jù)上確認,同時按財務部的有關要求,將原始單據(jù)分門別類粘貼整齊,簡要明晰的填制費用報銷單;

(2)、將粘貼填制好的費用報銷單交部門經(jīng)理簽字確認,再交財務部經(jīng)理審核,最后報總經(jīng)理審批后交財務補進行帳務處理;

(3)、借支費用應及時報帳,對不遵守報帳時間的,財務部有權在其當月工資中扣回借款

第5篇 某酒店辦公室管理制度

花園酒店辦公室管理制度

第一章 總則

為規(guī)范辦公室管理,使辦公室工作有章可循,特制定本制度。

辦公室是總經(jīng)理領導下的對酒店進行系統(tǒng)管理的樞紐部門。

辦公室的主要職能是

(一)負責酒店各種信息的收集、整理、匯總,并及時向總經(jīng)理匯報。

(二)負責督辦酒店各部門工作的進展。

(三)全面負責酒店的安全管理工作。

(四)負責酒店的公文往來及檔案管理工作。

(五)負責酒店員工宿舍、車輛、計劃生育、紅十字會工作的全面管理。

(六)全面負責與海關黨、團、工會的聯(lián)系工作。

(七)負責部門經(jīng)理例會的召集工作。

第二章 辦公室紀律

第四條 辦公室人員上班時應堅守崗位不亂串崗,上班時間不準看報紙,玩電腦游戲,打瞌睡或做與工作無關的事情。

第五條 辦公桌上應保持整潔,應注意辦公室的安靜。

第六條 上班時應穿酒店發(fā)放的服裝,不許在辦公室化妝。

第七條 接待來客和業(yè)務洽談應在會議室進行。

第八條 嚴禁因私事長期占用電話,因私事?lián)艽蚓频觊L途電話。

第九條 嚴禁在酒店電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。

第十條 未經(jīng)許可,嚴禁使用其他部門的電腦。

第十一條 所有電子郵件的發(fā)生,必須經(jīng)部門經(jīng)理批準,以酒店名義發(fā)出郵件須經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準。

第十二條 需要臨時外出,必須請示部門經(jīng)理并填寫酒店員工外出單。

第十三條 無工作需要不許進入財務部、消控室、總機室、會議室、接待室。

第三章 公章管理

第十四條 酒店對外簽訂合同蓋章,須經(jīng)酒店總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字同意。

第十五條 酒店公章的刻制、管理由辦公室主任負責。

第十六條 酒店公章原則上不準帶出酒店,確因工作需要,須經(jīng)酒店總經(jīng)理批準,并由申請用印章人寫出借據(jù)并標明借用時間。

第十七條 酒店公章使范圍:

(一)以酒店名義上報的報告和其它文件。

(二)以酒店名義與各有關同級單位的業(yè)務往來、公函文件和聯(lián)合發(fā)文等。

第十八條 使用公章必須事先履行登記手續(xù)。

第四章 保密紀律

第十九條 保密工作是指對可能發(fā)生的泄密和竊取活動采取的防范措施。

第二十條 保密工作原則:積極防范、突出重點、嚴肅紀律。

第二十一條 全體員工應做到:不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。

第二十二條 攜帶保密文件外出應包裝密封。

第二十三條 保密文件由辦公室,人事培訓部統(tǒng)一保管,個人不得保存。如需借閱應由酒店分管領導批準,并于當日收回。

第二十四條 保密文件銷毀按檔案管理的有關規(guī)定執(zhí)行。

第二十五條 保密內(nèi)容按以下三級劃分:

(一)絕密級:1、基地、酒店領導的電傳、傳真、書信。2、非公開的規(guī)章制度、計劃、報表及重文件。3、基地、酒店領導個人情況 。4、正在研究的經(jīng)營計劃與具體方案。

(二)機密級:1、基地、酒店的電傳、傳真、合同。2、保證酒店正常運行的技術性文件和資料。3、員工檔案。4、組織情況、人員編制。5、未審批的人員任免。

(三)秘密級:1、酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù),策劃方案及有損于酒店利益的其他事項。

第二十六條 以上制度由總經(jīng)理辦公會議負責解釋。

第6篇 k酒店辦公費用管理制度

招待費用:

1、招待費用主要用于總經(jīng)理為業(yè)務、工作需要與外單位的聯(lián)絡應

酬而開支的費用。

2、部門經(jīng)理為使業(yè)務、工作取得預期的招待費(包括店內(nèi)宴請、ktv消費等及店外發(fā)生的一切招待費)必須事先填寫“宴請單”,注明宴請對象、事由、來客及陪同人數(shù),預計金額等,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可宴請。如特殊情況,事先來不及填寫“宴請單”的,須電話請示總經(jīng)理并于次日補簽手續(xù)。違者掛經(jīng)辦人帳,并在其工資中扣取。

招待標準:一般客人40元/人 特殊客人80元/人(以上

均含酒水)業(yè)務部門經(jīng)理需發(fā)生的業(yè)務招待費,同樣按以上規(guī)定執(zhí)行,否則費用由責任人承擔。

3、部門經(jīng)理在大堂吧招待相關單位人員,只允許以茶水招待,同時應嚴格控制,招待茶水費限額:部門經(jīng)理500元/月;營銷部經(jīng)理800元/月;總監(jiān)以上人員1000元/月。不得用其他飲料、香煙等,違者由經(jīng)辦人自負。

4、通訊費開支的規(guī)定:

月定額標準:

標 準 職 務 費 用 標 準

總經(jīng)理 300

副總經(jīng)理 200

營銷總監(jiān) 150

一級部門經(jīng)理 100

二級部門經(jīng)理 100

營銷部主管 100

采購部主管 150

全部隨工資發(fā)放。

5、辦公費開支規(guī)定:各部門日常所需的辦公用品,由行政辦公室統(tǒng)一制定標準,每月制定“辦公用品計劃領用情況表”報財務部總倉,以便及時補倉。

6、水、電、煤氣費由工程部同供電、供水、供氣公司核對數(shù)量、抄表,月底報財務部入賬。

7、員工工作餐標準為:10元/天(含原材料及燃料)

8、報賬程序的規(guī)定:

(1)、經(jīng)辦人在取得的國家稅務部門確認的合法原始單據(jù)上確認,同時按財務部的有關要求,將原始單據(jù)分門別類粘貼整齊,簡要明晰的填制“費用報銷單”;

(2)、將粘貼填制好的“費用報銷單”交部門經(jīng)理簽字確認,再交財務部經(jīng)理審核,最后報總經(jīng)理審批后交財務補進行帳務處理;

(3)、借支費用應及時報帳,對不遵守報帳時間的,財務部有權在其當月工資中扣回借款

第7篇 k酒店辦公室管理制度

預訂部規(guī)章制度

儀容儀表

1、制服必須整潔,熨燙平整,無松扣和掉扣現(xiàn)象;

2、常剪指甲,避免過長,不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;

3、頭發(fā)著色必須是自然色,不準染成其它顏色,不準戴假發(fā);

4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表,但款式必須美觀、簡潔、大方;

5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指,一對釘式耳環(huán),不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;

6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;

7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子,不得穿已抽絲、破損的襪子,男員工要穿黑色皮鞋及襪子;

8、女員工頭發(fā)超過肩膀應用發(fā)夾扎起,發(fā)式應樸素大方,不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型,女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。

工作紀律

上班時間穿著制服,方可進入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域;當班期間佩戴工牌;

保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,辦公用品要整齊,不可雜亂無章;

保持辦公室的安靜,嚴禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;

不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊,屢犯不改者給予簽單處理;

不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域;

對上司不禮貌,不服從主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虛作假欺騙上司,屢教不改者給予簽單處理;

不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位,情節(jié)嚴重者給予簽單處理;

不得出入酒店正門,不得使用客人電梯;

遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定處罰,嚴重者作開除處理;

不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽;

不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;

員工不得隨意透露酒店各部門內(nèi)部保密資料及泄露賓客資料,情節(jié)嚴重者作開除處理;

當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態(tài);

員工如有換班、換休要求,需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準方可執(zhí)行,并填寫換班申請單,違者簽警告單;

員工無故不得請假,如確有急事需向主管提出書面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意;若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務室證明;

16、遵守酒店的規(guī)章制度,違者警告,違反多次簽單處理。

工作崗位操作

1、提前十五分鐘到崗交接班,特殊情況不能提前到崗的,應事先向主管或其他同事說明情況,最遲不得超過規(guī)定上班時間,否則按遲到處理;

2、使用規(guī)范的禮貌用語接聽電話,注意“請”字開頭,“謝”字結尾,禮貌用語不離口,聲音要清晰;

3、上班前,仔細閱讀交班本,了解需跟辦事宜,掌握新發(fā)文件內(nèi)容,了解當天房態(tài)及可賣房型的信息;

4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點及房間價格,鼓勵客人預訂最好的房間,做到高價售房;

5、核對訂房及空房資料,是否超額預定,提前做好對策;

6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內(nèi))、團體五分鐘(最遲10分鐘內(nèi))完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內(nèi)回傳給對方。

7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者,給予口頭警告,屢犯者給予簽單處理;

8、當班所發(fā)生的有關問題,未做詳細記錄或對于交班下來的工作未做跟進者,屢教不改者給予簽單處理;

9、結束通話時,要待對方先掛電話后方可放下電話,任何時候都不可以擲電話,要輕拿輕放;

10、當班時由于員工的工作態(tài)度而導致的投訴,給予簽單處理;

11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時,應立即向預訂主管或am匯報。

第8篇 酒店辦公用品管理辦法-2

酒店辦公用品管理辦法(二)

目的:為了保障公司工作的正常進行,規(guī)范管理和控制辦公用品的采購和使用,特制定辦公用品管理辦法如下:

第一條.辦公用品的范圍

1.按期發(fā)放類:稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘?shù)取?/p>

2.按須計劃類:打印機碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書器、電池、計算器、復寫紙、軟盤、支票夾等。

3.集中管理使用類:辦公設備耗材。

第二條.辦公用品的采購

根據(jù)各部門的申請,庫房結合辦公用品的使用情況,由保管員提出申購單,交主管會計審核,交總經(jīng)理批準。

第三條.辦公用品的發(fā)放

1.員工入職時每人發(fā)放圓珠筆1支,筆芯以舊換新。

2.每個部門每月發(fā)放1本原稿紙。

3.部門負責人每人半年發(fā)放1本記事本,員工3個月發(fā)放1本記事本。

4.膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領用,不得浪費。

5.辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節(jié)約使用,按需領用。

第9篇 某某酒店辦公用品管理辦法

某酒店辦公用品管理辦法

目的:為了保障本部門工作的正常進行,規(guī)范管理和控制辦公用品的采購和使用,特制定辦公用品管理辦法如下:

第一條、辦公用品的范圍

1.按期發(fā)放類:稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘?shù)取?/p>

2.按須計劃類:打印機碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書器、電池、計算器、復寫紙、支票夾等。

3.集中管理使用類:辦公設備耗材(復印紙、照片紙等)。

第二條、辦公用品的申領

根據(jù)各部門或各區(qū)域的申請,由部門或區(qū)域負責人填寫領料單,將須領用物品名稱用筆寫在領料單的左上角處,由餐飲部總監(jiān)簽字審批后方可到倉庫領用。

第三條、辦公用品的發(fā)放

1.員工入職時每人發(fā)放圓珠筆1支,筆芯以舊換新。(部門筆類盡量由酒水供應商提供以減少消耗)

2.每個部門每月發(fā)放1本稿紙。(工作感想、工作日志、會議記錄不得使用復印紙,發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用10元/次處罰)

3.部門負責人每人半年發(fā)放1本黑皮記事本,員工3個月發(fā)放1本軟皮記事本,員工每月發(fā)放一本便簽本(各區(qū)可收集傳菜單、收銀結賬棄用單裝訂后用以工作便簽使用,或由供應商免費提供)。

4.膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領用,不得浪費(此項物品領用僅限餐飲辦公室、收銀臺、預定臺)。

5.辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節(jié)約使用,按需領用(部門內(nèi)部打印文件可使用棄用的背面無字的打印紙進行二次利用,內(nèi)部文件應以電子文件的形式由部門領導認可后方可打印發(fā)放),如有違反每次10元處罰。