【第1篇】2025初級經(jīng)濟師工商管理章節(jié)考點：調(diào)查報告撰寫怎么寫700字
第三章 市場調(diào)查與預測
第二節(jié) 市場調(diào)查方案設計與調(diào)查報告撰寫
一、市場調(diào)查方案設計
(一)設計過程
1.確定市場調(diào)查的目的和要求;
2.確定調(diào)查內(nèi)容;
3.確定調(diào)查對象和調(diào)查單位;
4.設計調(diào)查問卷或調(diào)查表;
5.確定調(diào)查方式和方法
市場普查和市場抽樣調(diào)查。市場抽樣調(diào)查分隨機抽樣和非隨機抽樣
6.確定調(diào)查的時間和期限
期限受調(diào)查工作難易程度、工作量大小和時效性要求的影響
7.確定資料整理方案;
8.確定資料分析方案(回歸分析、相關分析、聚類分析等);
9.確定調(diào)查進度;
10.確定調(diào)查費用預算;
11.制訂調(diào)查組織計劃;
12.撰寫調(diào)查計劃書。
(二)可行性研究和評價
1、邏輯分析法
2、經(jīng)驗分析法
3、試點調(diào)查法---在正式調(diào)查前選取一個規(guī)模小有代表性的區(qū)域十點，一發(fā)現(xiàn)方案的不足和缺陷。
目的：對方案進行檢驗、了解工作安排是否合理是否存在薄弱環(huán)節(jié)。
注意事項：建立有實干精神的調(diào)查團隊、選擇適當?shù)脑圏c調(diào)查對象、分析結(jié)果找到不足并修正。
二、問卷設計---問卷也稱調(diào)查表，它是調(diào)查者根據(jù)調(diào)研目的和要求，設計出的由一系列問題、備選答案及說明組成的、向被調(diào)查者收集資料的一種工具，也是市場調(diào)研中收集資料和數(shù)據(jù)的一種基本方式。
根據(jù)調(diào)研題目的類型，可分為開放式問卷(只提供問題)和封閉式問卷(規(guī)定答案選擇)。
根據(jù)調(diào)研方式，問卷可分為派員訪問問卷、電話調(diào)查問卷、郵寄調(diào)查問卷、網(wǎng)上調(diào)查問卷和座談會調(diào)查問卷等。
根據(jù)問卷的填答方式，問卷可分為自填式問卷和代填式問卷。
問卷一般包括前言、被調(diào)查者項目、調(diào)查項目、結(jié)束語、填表說明和編號六個部分。
調(diào)查報告的撰寫：一般包括扉頁、摘要、目錄、序言、正文、結(jié)論和建議以及附件七個部分。
寫報告經(jīng)驗29人覺得有用
在企業(yè)經(jīng)營活動中，調(diào)查報告是一種不可或缺的文檔形式，它能幫助管理層更好地理解市場動態(tài)、客戶需求及內(nèi)部運營狀況。撰寫一份高質(zhì)量的調(diào)查報告需要綜合運用專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。一般來說，調(diào)查報告的開頭部分應該明確闡述調(diào)查的目的和背景，這部分內(nèi)容既要簡明扼要，又要讓讀者明白為什么要做這項調(diào)查。
接著，報告主體應詳細描述調(diào)查的具體過程，包括采用的方法、數(shù)據(jù)收集的方式以及分析手段。在這個環(huán)節(jié)，專業(yè)術語的使用顯得尤為重要，例如“抽樣調(diào)查法”、“定量分析”等，它們能夠增強報告的權(quán)威性。不過在實際操作中，有些人可能因為疏忽而遺漏了一些關鍵步驟，比如沒有充分解釋數(shù)據(jù)來源的可靠性，這往往會導致報告的說服力下降。因此，在撰寫過程中，確保每個步驟都有清晰的記錄和說明是非常必要的。
報告的中間部分通常用來展示調(diào)查結(jié)果。這里需要注意的是，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的方式要直觀易懂，表格、圖表等可視化工具可以有效提升信息傳遞效率。當然，如果缺乏足夠的數(shù)據(jù)支撐，僅僅依靠主觀推測得出結(jié)論，這樣的報告顯然難以令人信服。因此，數(shù)據(jù)的真實性與準確性是撰寫調(diào)查報告的基礎。
小編友情提醒：
報告的結(jié)尾部分是對整個調(diào)查工作的總結(jié)和建議。這一部分不僅要概括主要發(fā)現(xiàn)，還應當提出具體的改進措施或行動方案。然而，在實際寫作中，有些作者可能會忽略這一點，只簡單羅列事實而沒有給出明確的方向。這種情況下，即使報告本身內(nèi)容詳實，也可能無法達到預期的效果。所以，在完成初稿后，務必花時間仔細檢查，確保每部分內(nèi)容都緊密相連，形成一個完整的鏈條。
【第2篇】村級財務管理情況調(diào)查報告怎么寫2000字
為了加強村務管理，進一步推進我鎮(zhèn)村級財務委托代理制的健康發(fā)展，前不久，我們對村級財務管理進行調(diào)查，現(xiàn)報告如下:
一、 村級財務現(xiàn)狀
1、 財務檔案得到規(guī)范的管理。
以前村級的財務檔案都沒有得到規(guī)范管理，如：記帳憑證上的回行針、大頭針已銹，也不取掉，沒有裝訂成冊;講究點的就拿張報紙或塑料口袋簡易裝一下，不講究的就散放一堆;有的財務檔案被雨水打濕，字跡也看不清楚;有的被老鼠啃掉，如要查看有關財務資料，半天都找不到?，F(xiàn)實行代理制后，各種帳冊、票據(jù)有了專人的保管，分類編號，裝訂歸檔管理，并實行了檔案查閱登記手續(xù)的程序。
2、摸清各村村務的家底。
本鎮(zhèn)大多數(shù)的村在未實行委托代理制前，根本就沒有認真對各項往來款項、固定資產(chǎn)作過清理，帳目含糊不清，時間拖得過長，債權(quán)債務關系不明確，固定資產(chǎn)有其名無其實，無專人管理，無安全存放，存在這些現(xiàn)象，給村級集體資金流失創(chuàng)造條件，集體資金的安全得不到保證，應收、應付的款項也不及時兌現(xiàn)，失去信任感，給群眾干部帶來不良的影響。我鎮(zhèn)托管代理中心在村級財務移交前進行了認真調(diào)查，清理了各項往來款項和固定資產(chǎn)，在清理進程中能兌現(xiàn)的及時兌現(xiàn);能作調(diào)整處理的及時處理，明確了固定資產(chǎn)的存放地，專人保管，確保村級資金的安全。
3、收入來源明白。
我們對村干部、群眾反映的個別村瞞報集體資金收入，收入不進帳的現(xiàn)象作了一次調(diào)查清理。了解近年來各村從區(qū)級部門、鎮(zhèn)級部門和其他社會單位對該村的補助、捐贈款項是否入帳;本級收入應該收多少，實際已收到多少，作了一個較為詳細的調(diào)查，并對未入帳的部分進行了一次追繳，現(xiàn)以入帳。給了干部、群眾一個滿意的答復。
4、支出民主化。
在未實行委托代理之前，村級的各項支出基本上都是由村主任或支部書記一個人簽字說了算，未征求村支兩委其他同志的意見，或未通過社員大會討論，搞得村支兩委的其他同志意見較大，群眾不滿意?，F(xiàn)實行委托代理制度后，按委托代理辦法進行嚴格的審批程序，甚至各村在某些項目的支出票據(jù)上，或正常的業(yè)務支出票據(jù)上，同時有村村支部書記和村主任的簽字，方能做帳，實行了公開、民主的辦法，受到干部、群眾的一致贊同。
5、財務實事求是，按時公開。
在未實行委任代表以前，村級財務有時不按時公開，公開的內(nèi)容有時不齊全，應付了事，經(jīng)不起群眾的監(jiān)督，老百姓不滿意。現(xiàn)實行代理制以后，實事求是，按時公開，認真接受群眾的監(jiān)督，正確對待群眾反映的問題，如有問題及時作了認真的調(diào)查、解釋、糾正和處理。
6、建立健全各項管理制度。
我鎮(zhèn)制定了民主理財制度、財務公開制度、會計崗位責任制、出納崗位責任制、報帳員崗位責任制、收支業(yè)務的具體操作程序，以及會計財務檔案管理制度等。通過建章立制，對集體資金的管理使用、開支審批核準、財務處理程序、財務公開的時間和內(nèi)容，作了明確的規(guī)定，使村級財務管理工作有章可循。
二、存在的問題
1、對委托代理的認識不夠。
大多數(shù)的村干部對村級財務管理，始終抱著“村民自治”管理的觀念不放，認為實行委托代理是取代了村級財務的自主權(quán)，受到限制，得不到自由。不象以前那樣，村級想怎樣管理就怎樣管理，無視有關財經(jīng)的規(guī)章制度。
2、報帳員履行的職責力度不夠。
少數(shù)村級報帳員都是以村支兩委主要領導的意見來對付村級財務管理，發(fā)生的財務沒有按實際的事實來處理，變向合理、合法化時有發(fā)生。報帳員起不到應盡的職責，即起到了“代理”的作用。
2、 審計力度不夠。
認為本鎮(zhèn)各村的財務收入都無其他資金來源，全靠鎮(zhèn)級拔付的資金來維持工作，村級有點資金收入都不多，認為沒必要進行審計。根據(jù)上級要求和群眾反映的問題，須進行調(diào)查、審計的事項，有時講求人情，走一下過場，應付了事，沒有真正起到監(jiān)督管理的職責。
三、今后的工作和建議
加強農(nóng)經(jīng)財務人員和村級報帳員的政治和業(yè)務學習，不斷提高會計隊伍的政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)，進一步完善委托代理制度，充分發(fā)揮委托代理中心和村級理財小組的作用，嚴格監(jiān)督管理，提高資金的使用效率，加大村級財務公開的力度，狠抓村級財務審計，找出不良因素，規(guī)范財務管理，維護我鎮(zhèn)村級集體利益。
本鎮(zhèn)根據(jù)上級業(yè)務主管部門的要求，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，從____年5月起對我鎮(zhèn)村級財務實行“雙代管”制度，即農(nóng)村財務實行集中監(jiān)管，就是在村級集體資金所有權(quán)、使用權(quán)、審批權(quán)不變的前提下，由鎮(zhèn)農(nóng)村合作經(jīng)濟組織會計委托代理中心統(tǒng)一代管各村級的資金和帳目，集中辦理各村級的會計核算業(yè)務。運行一年多來，總體上說規(guī)范了農(nóng)村財務管理，保證了會計資料的真實性、完整性和連續(xù)性，解決了資金被挪用和不合理的開支現(xiàn)象，確保了集體資金的安全。不管開展什么工作，都離不開資金，沒有資金，工作是很難開展的。介于本鎮(zhèn)托管中心的實際，從上級部門得不到一元錢的補助，從下級收不到一分錢的費用。為了加強村務管理，搞好委托代理制，建議鎮(zhèn)政府在年初財政預算或年終追加一部分財政預算資金，進一步推進我鎮(zhèn)村級財務委托代理制的健康發(fā)展。
寫報告經(jīng)驗53人覺得有用
村級財務管理情況調(diào)查報告怎么寫
村級財務管理工作涉及面廣，內(nèi)容復雜，做好這項工作需要一定的方法和技巧。對于從事相關工作的人員來說，掌握如何撰寫一份高質(zhì)量的調(diào)查報告尤為重要。這不僅是對工作的總結(jié)，也是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的重要手段。
撰寫報告前，首先要明確目的，了解調(diào)查對象的基本情況。比如，要弄清楚村里有多少收入來源，支出項目有哪些，賬目是否清晰，有沒有定期公開等情況。這些問題看似簡單，但在實際操作中很容易忽略。例如，有些村干部可能認為賬目公開只是走形式，實際上這是村民監(jiān)督村務的關鍵環(huán)節(jié)。如果忽視這一點，就可能導致村民對村務產(chǎn)生誤解，影響干群關系。
收集資料時，除了查閱以往的賬本和文件外，還可以通過走訪村民、召開座談會等方式獲取第一手資料。在這個過程中，需要注意的是，資料的來源必須真實可靠。如果資料失實，不僅會影響報告的質(zhì)量，還可能引發(fā)不必要的矛盾。比如，某村在一次調(diào)查中，由于部分數(shù)據(jù)來源不明，導致后續(xù)處理出現(xiàn)了偏差，最終不得不重新核實數(shù)據(jù)，浪費了不少時間和精力。
整理資料時，要將收集到的信息進行分類整理，確保每一項都清晰明了?？梢园凑帐杖?、支出、資產(chǎn)管理等類別分別列出清單，便于分析和對比。這里有一個小技巧，就是可以利用表格或者圖表的形式來展示數(shù)據(jù)，這樣既直觀又方便理解。不過有時候因為格式問題，表格可能顯示得不太整齊，但這并不影響整體效果，只要能表達清楚即可。
分析問題時，要結(jié)合實際情況，既要看到成績，也要找出不足。比如，有的村財務管理較為規(guī)范，但也有個別村存在賬目不清、資金使用不透明等問題。針對這些問題，可以從制度建設、人員培訓等方面提出改進建議。需要注意的是，提出的建議要具體可行，不能只是空談理論。比如，建議加強監(jiān)管力度，但具體該怎么做，應該由誰負責，都需要詳細說明。
撰寫報告時，語言要簡潔明了，避免使用過于專業(yè)化的術語。畢竟，報告的主要目的是為了讓上級領導和相關人員了解情況，而不是讓專家來研究。因此，措辭要通俗易懂，條理要清晰。當然，偶爾也會出現(xiàn)一些表述上的小問題，比如句子不通順或者用詞不當，但只要不影響整體理解，一般問題不大。
小編友情提醒：
完成初稿后，最好能找同事或者有經(jīng)驗的人幫忙審閱一下。他們可能會從不同的角度提出意見，幫助完善報告。當然，有時候因為疏忽，可能會漏掉一些細節(jié)，但這屬于正?，F(xiàn)象，只要及時改正就好。
【第3篇】關于貨幣資金管理調(diào)查報告怎么寫2950字
摘要在商業(yè)企業(yè)中，營運資金占企業(yè)資金的絕大部分，貨幣資金收支業(yè)務十分頻繁，并且直接影響企業(yè)效益，所以必須建立、健全有關貨幣資金業(yè)務的內(nèi)部控制制度。本文針對中小企業(yè)貨幣資金內(nèi)部管理存在著管理層﹑企業(yè)員工﹑內(nèi)部管理制度三個層面的原因，制定相應的治理對策：對管理層及相關負責人制定相關懲罰措施、違紀后承擔相關法律后果;對員工要加強宣傳工作，使其對內(nèi)控制度的重視，起到相互監(jiān)督的作用;大力學習并踐行有關貨幣資金內(nèi)部管理的法律法規(guī)，各部門嚴格按規(guī)定組織日常工作。
關鍵詞中小企業(yè);貨幣資金;內(nèi)部管理
一、中小企業(yè)貨幣資金內(nèi)部管理調(diào)查的概述
(一)調(diào)查目的及調(diào)查的時間和對象
本次社會調(diào)查問卷目的是為了通過我們對一些中小企業(yè)進行問卷的調(diào)查得出的一些數(shù)據(jù)作為我們學習，探討、研究我省中小企業(yè)貨幣資金內(nèi)部管理的現(xiàn)狀，并由此找出原因及一些解決措施，完善貨幣資金內(nèi)部制度，并使企業(yè)管理層能對貨幣資金內(nèi)部管理重視，真正改善中小企業(yè)貨幣資金內(nèi)部管理，促進中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展。根據(jù)學校的安排，我于12月29號至1月14日進行了社會問卷調(diào)查。本次問卷調(diào)查的對象主要是浙江省中小企業(yè)包含民營企業(yè)、家庭式的個人小企業(yè)、私營企業(yè)等。共發(fā)調(diào)查問卷50份回收問卷50份，回收率達到了100%。
(二)調(diào)查問卷的基本思路及調(diào)查的主要方法
通過企業(yè)調(diào)查采取健全貨幣資金內(nèi)部制度、使管理決策重視等方法解決中小企業(yè)貨幣資金內(nèi)部管理存在的問題，采取實地觀察的測試方法和抽樣式檢查來測試：各種柜面現(xiàn)金收入業(yè)務是否有兩個以上職員來進行處理這一內(nèi)部控制制度;郵寄匯款單的開啟是否由獨立職員進行;各種備用金是否由專人保管;對重要憑證、發(fā)票、銷貨營業(yè)單據(jù)的抽樣式檢查。
二、中小企業(yè)貨幣資金內(nèi)部控制管理的現(xiàn)狀分析
企業(yè)的貨幣資金內(nèi)部控制是指企業(yè)為了保證貨幣資金的安全、完整，保證貨幣資金收付業(yè)務的合理、合法和有效，保證貨幣資金收、付、存信息的真實、
合法、完整而建立的各項控制政策與程序。其目標是企業(yè)管理*建立健全內(nèi)部控制的根本出發(fā)點。據(jù)本次的調(diào)查分析，我省中小企業(yè)普遍認為貨幣資金內(nèi)部管理重要，但在從現(xiàn)實情況發(fā)現(xiàn)其內(nèi)控問題是中小企業(yè)貨幣資金管理實施的阻礙，依據(jù)國內(nèi)學者廣泛地調(diào)查和研究，我們可以勾畫出我國中小企業(yè)貨幣資金內(nèi)控實施情況的現(xiàn)實狀況。
(一)貨幣資金內(nèi)部管理存在的漏洞
現(xiàn)金是流動性的資產(chǎn)，而我省的民營企業(yè)沒有建立明確的內(nèi)控目標，也未采取切實有效的管理方式，所以偷盜、挪用甚至貪污等舞弊現(xiàn)象比較嚴重。當前現(xiàn)金管理的主要問題是制度虛設，是否完全按制度執(zhí)行，完全掌控在掌管現(xiàn)金的主要領導手中。通過我們回收的資料，中小企業(yè)貨幣資金內(nèi)部管理有下列問題存在：
1、貨幣資金管理主觀隨意，內(nèi)部管理較混亂，容易出現(xiàn)貪污舞弊現(xiàn)象 企業(yè)現(xiàn)金管理缺乏計劃，缺乏統(tǒng)籌兼顧。專項資金、重點項目被面子工程、消費基金擠占，隨意性導致該用的錢無法落實，使現(xiàn)金管理流于形式。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析得出：58%的民營企業(yè)，缺乏控制，領導意志、情感代替了計劃、制度比較嚴重，完善的現(xiàn)金管理制度約束自己的手腳，以滿足自己需要為管理意圖，導致現(xiàn)金管理失控，民主理財成了形式，缺乏公開透明;而家庭式的個人小企業(yè)，全由一個人的政策水平和道德水平掌控現(xiàn)象也較普遍。
2、現(xiàn)金管理內(nèi)控制度虛設，部門設置不合理
由于上述問題的發(fā)生，導致制度虛設。企業(yè)普遍認為財政部頒布的相關法律法規(guī)是適用的， 也很重視內(nèi)部控制在管理中的作用， 建立并實施了一定的貨幣資金內(nèi)部控制制度。但企業(yè)具體負責建立內(nèi)部控制的部門，90.58%的被調(diào)查企業(yè)設置了財務、會計部門，但38.67%的被調(diào)查企業(yè)設置了審計部、法務部。
圖1-1:中小企業(yè)會計部門設置崗位分析圖
3、一支筆審批，相關規(guī)定未嚴格執(zhí)行
我們通過調(diào)研訪談發(fā)現(xiàn)，大部分中小企業(yè)并非依靠內(nèi)部會計控制來進行授權(quán)審批，而主要依靠‘一支筆’進行審批。由于現(xiàn)金的誘惑力，現(xiàn)金使用的隨意性、盲目性往往使現(xiàn)金管理不到位，缺乏控制，領導意志代替了計劃，情感代替了制度，把有計劃、專款專用、統(tǒng)籌兼顧拋在腦后，不愿意用完善的現(xiàn)金管理制度約束自己的手腳，以滿足自己需要為管理意圖，導致現(xiàn)金管理失控等現(xiàn)象。
4、中小企業(yè)對貨幣資金內(nèi)部管理不夠了解，
財政部頒布與實施《內(nèi)部會計控制規(guī)范——貨幣資金(試行)》已有6年多，企業(yè)應該會盡可能的有效的掌握和執(zhí)行這項法規(guī)，而對其了解是實施的前提和基礎。但中小企業(yè)對貨幣資金內(nèi)部管理制度了解程度還不夠，據(jù)調(diào)查分析，80%的企業(yè)還不夠熟悉企業(yè)，總結(jié)如下表：
表-1貨幣資金內(nèi)部管理了解程度分析表
5、企業(yè)執(zhí)行貨幣資金內(nèi)部管理的情況不夠主動
在現(xiàn)行企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)中，80%民營企業(yè)主要由企業(yè)管理層作內(nèi)控的一把手，由于國家監(jiān)管部門對中小型企業(yè)建立和健全相關內(nèi)部控制的要求較低， 他們自身因經(jīng)營規(guī)模的有限、組織結(jié)構(gòu)的相對簡單，對這資金管理的規(guī)范要求就放松。根據(jù)我們收回的問卷中分析，該類企業(yè)獲取企業(yè)了解貨幣資金內(nèi)部控制規(guī)范的主要渠道如下：
圖2-1:中小企業(yè)了解貨幣資金內(nèi)控的主要途徑分析圖
(二)貨幣資金內(nèi)部管理不足原因分析
1、會計人員素質(zhì)參差不齊，造成會計資料亂、漏的現(xiàn)象
由于被調(diào)查的企業(yè)大都是民營企業(yè)，有的是赤手打下的江山，文化程度不高，不懂管理，也不學管理，眼光有時就不夠長遠，使之在財務管理工作中缺乏統(tǒng)籌兼顧，長遠打算。但不了解現(xiàn)金管理的實際情況，不從單位存在的實際經(jīng)濟問題入手，而是想當然地靠經(jīng)驗，靠主觀意志進行資金管理，使資金管理帶有一種極端情緒化的傾向。據(jù)調(diào)查分析企業(yè)會計崗位的學歷如下：
圖3-1企業(yè)工作人員學歷情況
中小企業(yè)所有者的任人唯親，導致會計人員素質(zhì)普遍較低，有的會計人員“半路出家”，業(yè)務不精通，方便那些“有心人”利用各種手法貪污現(xiàn)金。比如：利用工作之便，少開收據(jù)，隱瞞收入;涂改原始憑證的金額，達到多支出的目的。
2、加強對銀行日記賬與銀行對賬單的核對，同時對未達賬項的真實性進行核查。
在銀行存款業(yè)務方面，主要是由會計人員每月末對銀行日記賬和銀行對賬單進行核對，并且應該在與銀行對過賬的前提下，才出會計報表。如發(fā)現(xiàn)日記賬與銀行對賬單的余額不相符，應盡快查找不符原因，并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。所以，會計人員應對銀行存款每一筆的收支都仔細審核，弄清楚未達賬項的真實性，避免銀行存款長期未達，防止循環(huán)入賬。
目前，許多企業(yè)辦理財務開支大都先由企業(yè)負責人審批后，再由會計審核記賬，我認為，企業(yè)開支的原始憑證不合法、不規(guī)范、白條入賬、貪污挪用等違法會計行為屢禁不止，一個很重要的原因就是這種“自上而下”的票據(jù)審批程序造成的。如果將這個程序的順序調(diào)整一下，先由會計人員對原始憑證的真實性、完整性、合法性進行審核，再經(jīng)企業(yè)負責人審查該筆開支是否與經(jīng)營業(yè)務有關，是
否同意開支，變“事后監(jiān)督”為“事前監(jiān)督”，這樣才有利于發(fā)揮會計的監(jiān)督職能，及時有效地打擊違法行為。
綜合以上所述，造成中小企業(yè)貨幣資金內(nèi)部管理不足的原因是多方面的，要解決中小企業(yè)貨幣資金內(nèi)部管理的問題是一項復雜的系統(tǒng)工程。要解決這一難題，不僅要貨幣資金內(nèi)部控制的支持，更應提高企業(yè)管理層的重視及員工的參與，注重內(nèi)控體系創(chuàng)新。政府調(diào)控宏觀法規(guī)的建設制度供給和加大違規(guī)懲罰，培育良好的社會法規(guī)體系?？傊枰?、企業(yè)、員工及社會各方面協(xié)調(diào)配合，采取積極措施，共同化解。
寫報告經(jīng)驗25人覺得有用
關于貨幣資金管理調(diào)查報告怎么寫
貨幣資金管理這一塊兒，說起來復雜，其實要是理清了頭緒，寫起來也并不算太難。我這些年接觸過不少企業(yè)的資金管理情況，就拿某家小型制造企業(yè)來說，他們的財務部主管老李就總結(jié)了一套自己的方法。他告訴我，做這類報告的時候，得先把背景交代清楚，不然讀者一頭霧水，不知道你寫的是什么。
比如說這家企業(yè)的資金管理現(xiàn)狀，最初他們主要靠手工記賬，后來才慢慢引入了電子系統(tǒng)。這中間就出現(xiàn)了一些問題，像是資金流轉(zhuǎn)速度慢，對賬單核對起來特別麻煩。還有就是，有時候資金預算做得不夠細致，導致有些項目臨時追加資金，影響了整體規(guī)劃。這些都是需要在報告里重點說明的部分。
書寫注意事項：
我覺得寫報告的時候，得注重數(shù)據(jù)的準確性。像這家企業(yè)的現(xiàn)金流量表，月初和月末的數(shù)據(jù)差額應該是一致的，但老李發(fā)現(xiàn)有一段時間對不上。開始以為是錄入錯誤，后來才發(fā)現(xiàn)是因為有個供應商的發(fā)票日期弄錯了，這才導致最終數(shù)據(jù)偏差。這種情況在寫報告的時候就得特別留意，別光顧著看表面數(shù)字，得深入分析背后的原因。
還有一點要注意，就是不要忽略細節(jié)。有時候一個小小的疏忽，可能就會帶來大麻煩。記得有一次，我在一家零售連鎖店調(diào)研，發(fā)現(xiàn)他們每個月都會盤點庫存，但對銀行存款卻沒有定期檢查的習慣。結(jié)果有一次，某個賬戶里的錢莫名少了好幾萬，查了半天才發(fā)現(xiàn)是內(nèi)部人員挪用了。所以，寫報告的時候，提到資金管理的時候，一定要提醒相關部門加強日常監(jiān)控。
說到這兒，我還想起一件事。有一次幫一家公司寫報告，因為趕時間，我草草寫完后沒仔細校對，結(jié)果提交上去之后才發(fā)現(xiàn)幾個小問題。比如說有個地方寫成“每月結(jié)余為負值”，其實應該是“月度結(jié)余為正值”。雖然不影響整體理解，但總覺得有點別扭。所以，寫報告的時候，一定要留足夠的時間檢查，哪怕是再熟悉的內(nèi)容，也得重新審視一遍。
最后再說個小技巧，寫報告的時候，最好能結(jié)合圖表。像剛才提到的現(xiàn)金流量表，如果只是單純的文字描述，可能不容易讓人直觀理解。但如果配上柱狀圖或者餅圖，就一目了然了。當然，制作圖表的時候也要小心，別搞錯了比例或者顏色搭配，否則反而會誤導讀者。
【第4篇】關于社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報告怎么寫3000字
安貞社區(qū)位于本市朝陽區(qū)北三環(huán)路沿線，社區(qū)居委會委員全部由選舉產(chǎn)生。作為北部城區(qū)重要的綜合居住區(qū)域，安貞社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府出臺的一系列政策文件推動下，進一步提高和豐富了社區(qū)管理的發(fā)展。隨著對城市管理的要求提高，社區(qū)管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展、社區(qū)自治的問題，這些問題的解決，關系著城市管理水平的提高與和諧社會的構(gòu)建，為此，今年8月我對安貞社區(qū)管理工作進行了實地走訪參觀，對在社區(qū)管理工作中存在的一些問題進行了分析、思考，并提出了相應的對策和建議。 一、社區(qū)管理中存在的問題
（一）社區(qū)居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務繁重
1、社區(qū)居委會自治功能尚未到位
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主，辦理社區(qū)事務為輔的現(xiàn)狀，還習慣于上級領導布置什么就干什么，工作中表現(xiàn)較強的依賴性，自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務與工作要求有距離。社區(qū)居委會的自治工作應有三方面內(nèi)容，即：首先要做好社區(qū)服務，但實際上社區(qū)服務做得極少或是空白；其次要做好社區(qū)事務的民主決策與管理，但實際上的效果不明顯；第三是豐富社區(qū)教育活動，倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明，但實際上文體活動多，教育活動少。二是社區(qū)居委會已經(jīng)成為事實上的“政府的腿”?！毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關部門做好管理工作的職責，具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調(diào)查，以上這些職責應該是社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的，但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作；同時政府部門臨時性的統(tǒng)計、調(diào)查任務也都通過街道辦事處落實到社區(qū)居委會來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會的大部分時間都花在協(xié)助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結(jié)合工作對40人進行了調(diào)查，當問到居委會是什么性質(zhì)的組織時，有28人回答是代表政府的機構(gòu)，只有8人回答是代表居民的，還有4人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿，為人分憂”；“拿政府的薪水，替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認為社區(qū)居委會是街道辦事處的下屬單位，理所應當?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項工作任務。
2、社區(qū)事務纏身，工作任務繁重
隨著市場經(jīng)濟體制改革的深入，大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會人”、大量農(nóng)民進入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市，流動人口的大量進入城市，使社區(qū)居委會面對復雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務數(shù)量增加、難度加大，“小社區(qū)，大社會”的模式，增加了社區(qū)居委會的工作強度。
3、政府部門職能不到位，社區(qū)自治職能弱化
繁忙的行政和社會管理事務使社區(qū)居委會陷于被動應付的境地，許多部門提出了“橫到邊，豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標和任務，以進一步加強城市基層基礎工作，這本是一件好事，但是指導、服務不到位，形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作（含街道）進入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導、服務職能，為社區(qū)居民辦實事，而是習慣于把社區(qū)當作自己的下屬單位去布置工作；熱衷于創(chuàng)建、搞評比，輕內(nèi)容、重形式，各項工作都要求“建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數(shù)據(jù)，從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認同感，削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能。
（二）社區(qū)居委會業(yè)務經(jīng)費不足
一是發(fā)揮自身職責，調(diào)動居民參與社區(qū)建設的活動經(jīng)費較少?！毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定，社區(qū)居委會負責宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策，維護居民合法權(quán)益，教育居民履行依法應盡的義務，愛護公共財物，開展多種形式的社會主義精神文明建設活動，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助政府或派出機構(gòu)做好與居民利益有關的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等項工作。在當前形勢下，社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作，這些都需有必要的經(jīng)費作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經(jīng)費緊張。在各項工作中，召開會議、報送信息和數(shù)據(jù)，建立臺帳等文件資料的辦公消耗，加之社區(qū)居委會自身水、電、暖以及電話費，一年就得需要4000-5000元。北京市社區(qū)公共服務96156網(wǎng)站延伸到了各個社區(qū)居委會，電腦、打印機等硬件設施統(tǒng)一配發(fā)了，但日常的上網(wǎng)費和消耗，一年也需要4000-6000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項支出至少3000多元。
在社區(qū)居委會經(jīng)費方面，我區(qū)規(guī)定每個社區(qū)居委會每年1萬5千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外，社區(qū)居委會實際的使用只有4000-8000元，業(yè)務經(jīng)費嚴重不足。
（三）社區(qū)專職工作者待遇較低
XX年《北京市社區(qū)專職工作者管理意見》中對社區(qū)專職工作者的待遇進行了統(tǒng)一規(guī)定，我區(qū)據(jù)此確定社區(qū)專職工作者的待遇，同時按照勞動法規(guī)定建立養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險。
項目職務
基礎工資
崗位工資
扣除保險
實際收入
獎金
主任
600元
600元
100元
1100元
無
副主任
600元
500元
100元
1000元
委員
600元
400元
100元
900元
但社區(qū)專職工作者待遇低的問題仍比較突出：一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高，如勞動、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動部門安排的失業(yè)人員，工資比社區(qū)專職工作者（社區(qū)居委會工作人員）高，不僅發(fā)工作服，而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過招考和居民選舉形成，心理反差大；二是社區(qū)專職工作者的付出與回報差距較大。社區(qū)專職工作者承擔的工作繁重，但扣除三險個人負擔部分后，每個人只有900-1100元月收入，直接影響了積極性，影響了社區(qū)管理工作的成效。
二、改進對策與建議
（一）應積極為社區(qū)居委會減負
一是理順區(qū)街關系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則，對專業(yè)性比較強的由區(qū)委辦局在街道設站（所），實現(xiàn)條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能，具體講就是按照有關法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關職能部門的委托，使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán)、處置權(quán)等，從而有效地行使政府對城市的管理職能，對地區(qū)社會治安、市容市貌、城市建設、精神文明建設等達到高效的管理。二是理順街（部門）居關系。理順關系要改變過去領導與被領導、命令與服從的關系，成為指導與協(xié)助、服務與監(jiān)督的關系。進一步明確社區(qū)居委會的任務。社區(qū)居民委員會作為城市管理四級網(wǎng)絡中的一個網(wǎng)格，而不是一個“級”，這個理念是理順街居關系的基礎，必須牢固樹立。按照政事分開的思路，將社區(qū)居委會的各項工作進行梳理，做到“兩個明確”：即明確哪些屬于街道（部門）的工作，哪些屬于社區(qū)的工作；明確哪些是政務性工作，哪些是事務性工作。在此基礎上，屬于街道的工作，街道（部門）無權(quán)向社區(qū)攤派；屬于社區(qū)的工作，社區(qū)有責任完成；對需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作，要建立社區(qū)工作準入制度，履行正式的授權(quán)手續(xù)。三是明確社區(qū)功能定位，發(fā)揮社區(qū)居委會自治功能。一要搞好社區(qū)服務。主要是抓好四項服務：即抓好社區(qū)安全服務，保持社區(qū)的長治久安；抓好社區(qū)的文化服務，滿足居民精神文化生活的需求；抓好社區(qū)的健康服務，培養(yǎng)居民良好的生活習慣；抓好社區(qū)生活服務，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區(qū)的長效服務機制，實現(xiàn)政事分開，建立社區(qū)公共服務社，按照市場規(guī)律進行運作；樹立求真務實的工作作風，以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護與否為社區(qū)服務的唯一宗旨，來推動社區(qū)服
寫報告經(jīng)驗39人覺得有用
寫一份社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報告，關鍵是要把事情說清楚，既要講事實，也要分析原因。這類報告一般得包括背景、現(xiàn)狀、問題、建議這幾個部分，但具體怎么寫，還得看實際情況。
先說背景，這很重要。比如你要寫的是某個社區(qū)的情況，就得先把那個社區(qū)的基本情況交代一下，包括它在哪里，有多大面積，人口有多少，居民構(gòu)成是什么樣的。這部分寫的時候要注意，不能光羅列數(shù)字，得把這些數(shù)字背后的東西講出來，比如說為什么這個社區(qū)老年人多，是因為這里環(huán)境好適合養(yǎng)老，還是因為年輕人大多出去工作了。如果這部分寫得不好，可能會讓人覺得摸不清頭緒，比如提到某小區(qū)有五千戶人家，但沒說清這些人家的生活狀況，這就有點欠缺。
接著是現(xiàn)狀部分，要把現(xiàn)在社區(qū)里的各種情況詳細地描述出來。比如社區(qū)的服務設施怎么樣，居民對服務滿意不滿意，有沒有什么突出的問題。這一塊寫的時候得注意，不能只說表面現(xiàn)象，還要深入挖掘。比如提到社區(qū)活動室利用率不高，就不能僅僅說人少，還得想想是不是活動安排不合理，或者活動內(nèi)容不符合居民需求。要是寫得太淺顯，就可能顯得很空洞。
然后是問題部分，這是重點。剛才說了現(xiàn)狀，接下來就要分析現(xiàn)狀背后的原因，找到問題所在。比如發(fā)現(xiàn)社區(qū)的垃圾處理效率低，就得從管理機制、人員配備、設備配置等方面去尋找原因。這部分寫的時候容易出現(xiàn)一些小問題，比如只看到表象，沒抓住本質(zhì)，這樣就很難提出有效的解決辦法。還有就是別把問題說得太籠統(tǒng)，比如直接說“管理不到位”，最好能具體指出是哪個環(huán)節(jié)出了問題。
最后是建議部分，這也是關鍵。根據(jù)前面分析出來的問題，提出具體的改進措施。比如針對垃圾處理的問題，可以建議增加分類垃圾桶的數(shù)量，加強保潔人員的培訓，優(yōu)化垃圾清運的時間安排等。寫建議的時候要注意，提出的措施得切實可行，不能天馬行空。要是建議寫得不切實際，就等于白寫了。
寫報告的過程中，語言得簡潔明了，避免使用一些模糊不清的詞。比如不能說“效果比較好”，得具體說清楚到底好在哪里。另外，報告里涉及的數(shù)據(jù)得真實可靠，不能憑空捏造。要是數(shù)據(jù)不準確，整個報告的可信度就會大打折扣。
寫完之后最好能多檢查幾遍，看看有沒有漏掉重要的信息，或者有沒有寫得不清楚的地方。要是檢查得不仔細，可能會留下一些小漏洞，比如忘了寫某個重要數(shù)據(jù)，或者用詞不當導致意思表達不清。
【第5篇】新農(nóng)村有線電視管理現(xiàn)狀調(diào)查報告怎么寫1400字
按照縣委學習實踐科學發(fā)展觀辦公室的部署，在學習實踐科學發(fā)展觀活動中結(jié)合本單位工作實際，對我縣農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡發(fā)展進行了調(diào)研，調(diào)研情況如下：
一、我縣農(nóng)村有線電視現(xiàn)狀
農(nóng)村廣播電視臺站管理中所面臨的主要問題是：
(1) 利益分配問題。農(nóng)村廣播電視一旦收回歸口到縣廣播電視局，將面臨如何有效保障縣廣電局、原農(nóng)村廣播電視站的合作方及運維人員三者經(jīng)濟利益的大難題;而且縣廣電局將對所有農(nóng)村有線電視投資進行全面負責，屆時如何制約并激勵原農(nóng)村廣播電視站的合作方及運維人員有效保障效益產(chǎn)出問題。
(2) 人工收費成本高。由于收費難造成了人力、物力和精力上的大量投入，對廣播電視臺站的管理幾乎成了單一的收費管理模式，影響了其他方面工作的開展。
每年支付的收費管理成本就約占總收視費的20%。人工登門收費本來就花費人力，加之一些用戶存在拒絕交費和惡意欠費的現(xiàn)象，需要反復上門收費而耗費大量的人力物力。在收費高峰期間，更是需要幾乎所有的工作人員忙于收費，而影響網(wǎng)絡正常的管理和維護，容易造成網(wǎng)絡故障增加，信號質(zhì)量下降，反而更加劇了收費的難度。
二、存在上述問題的原因
1、縣級有線電視設備相對落后，沒有終端控制系統(tǒng)，只有依靠人工逐戶進行收費。
2、缺乏科學的管理手段，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視從業(yè)人員素質(zhì)相對低下，在維護過程中存在著維修不及時，態(tài)度較為蠻橫的現(xiàn)象，使得入網(wǎng)率和收費率降低。
3、有線電視獨家經(jīng)營的堅冰已經(jīng)打破，ip數(shù)字電視對有線電視網(wǎng)絡的沖擊日益突顯。
三、應對上述問題的對策
如何進行快速而有效的收費是我們當前急需解決的大問題。
1、解決收費難的最好辦法就是采用適宜的加解擾收費管理系統(tǒng)。
它不僅可以增加網(wǎng)絡運營的經(jīng)濟效益，減少收費成本，同時也能加強內(nèi)部管理，杜絕管理漏洞，減少與用戶間的矛盾，使有線電視網(wǎng)絡管理部門有更多的精力投入到網(wǎng)絡的運營和發(fā)展中去。
利用這種技術，就能謝絕那些未交費或未經(jīng)允許的觀眾收看，而那些交了費或經(jīng)許可的觀眾就可以重新恢復電視信號，實現(xiàn)收看的目的。它在電路上采用的方法是在catv分配網(wǎng)和用戶電視機之間增加了兩個裝置：解擾控制器和解擾器，通過這兩個器件能對用戶進行有效的收費。解擾控制器的工作與否受有線電視網(wǎng)的控制，用戶交費，控制器控制解擾器工作，用戶能看到電視;否則，電視畫面將受到嚴重的干擾。
當前比較流行的加解擾收費系統(tǒng)是先進的加密系統(tǒng)，采用這套系統(tǒng)，運營者可根據(jù)每一用戶付費情況，對節(jié)目進行加解密，控制用戶收看狀態(tài)，加強收費管理。
2、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視站實行垂直管理
鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視的垂直管理，可規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站各項規(guī)章制度，對收視維護費進行明確規(guī)定，人員由縣廣播電視局和原鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站共同組成，人事編制納入廣播電視局管理，加強人才培養(yǎng)，提高服務質(zhì)量，實行量化管理，適應社會發(fā)展。 統(tǒng)一收費標準。從而形成正常的資金積累，屆時，無論哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡出現(xiàn)問題將會舉全局的財力、物力、人力加之維護保障，這一點是垂直管理前任何一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都無法辦到的事情。
3、保障收支平衡。
由于城鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)、舊網(wǎng)改造，投資過大，債務過高，償還能力較弱，還要精打細算、艱苦奮斗，充分利用網(wǎng)絡的資源，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)的功能，增加創(chuàng)收力度，增強發(fā)展后勁。
4、提高隊伍素質(zhì)，增強服務質(zhì)量。
尤其是農(nóng)村廣播電視站的隊伍，要加強培訓，提高農(nóng)村有線電視從業(yè)人員業(yè)務水平和服務意識，增強為廣大用戶服好務的本領，適應工作的需要。從而推動農(nóng)村有線電視事業(yè)健康發(fā)展。
寫報告經(jīng)驗68人覺得有用
在進行新農(nóng)村有線電視管理現(xiàn)狀調(diào)查報告撰寫時，首先要明確調(diào)查的核心目標。這不僅關乎到數(shù)據(jù)收集的方向，也直接影響后續(xù)分析工作的深度。比如，是側(cè)重于用戶滿意度調(diào)查，還是著重考察網(wǎng)絡覆蓋情況？這里建議從實際出發(fā)，結(jié)合當?shù)刭Y源狀況來確定側(cè)重點。畢竟每個地方的情況都不盡相同，一味照搬其他地區(qū)的做法可能水土不服。
接著就是資料搜集環(huán)節(jié)了。這個階段需要投入相當?shù)臅r間和精力，因為只有掌握了詳實的數(shù)據(jù)才能保證報告的質(zhì)量?？梢酝ㄟ^問卷調(diào)查、實地走訪以及查閱歷史檔案等多種方式獲取信息。需要注意的是，在整理這些資料的時候，最好能有個清晰的分類標準，這樣既能提高效率，也有助于后期歸納總結(jié)。不過有時候由于時間緊迫，可能會忽略一些細節(jié)，比如遺漏了某個關鍵點的記錄，這就需要后續(xù)反復核對，確保無誤。
當材料準備充分后，就可以開始撰寫正文部分了。這部分內(nèi)容應該圍繞前期設定的目標展開論述，條理要清晰，邏輯要嚴密?？梢韵雀攀鲆幌庐斍暗恼w形勢，再具體闡述存在的主要問題。比如信號傳輸不穩(wěn)定、維修響應速度慢等問題，這些都是比較常見的現(xiàn)象。針對這些問題，可以從技術層面和技術管理層面分別提出改進建議。當然，有時候為了突出某些重點，可能會稍微夸大其詞，但這并不是說故意歪曲事實，而是為了讓讀者更容易理解問題的重要性。
最后就是檢查潤色環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)很重要，它關系到整個報告的最終呈現(xiàn)效果。不僅要檢查拼寫錯誤，還要注意格式是否統(tǒng)一，段落間的過渡是否順暢。有時候，由于趕時間，可能會忽視這一點，結(jié)果導致整篇報告看起來有些松散。所以，務必留出充足的時間來進行這項工作。另外，如果有可能的話，還可以請同事幫忙審閱一遍，畢竟旁觀者清，他們或許能發(fā)現(xiàn)你未曾注意到的問題。
【第6篇】城市管理工作情況的調(diào)查報告怎么寫4200字
根據(jù)常委會工作安排，6月中旬，區(qū)人大常委會城市管理工作調(diào)查組在常委會副主任李仕民、馮天萬的帶領下，深入?yún)^(qū)城管局、區(qū)規(guī)劃和建設局、區(qū)工商局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)公安分局、區(qū)環(huán)保局、東西城回風街道辦事處，通過召開座談會、聽取匯報和走訪等形式對我區(qū)城市管理工作進行了調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下
一、主要成效及做法
近年來，區(qū)人民政府高度重視城市管理工作，把加強城市管理工作作為改善人居環(huán)境、提升城市形象、增強城市綜合功能、保障城市經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的重要任務來抓。尤其在城區(qū)市政基礎設施薄弱、市民城市意識不強、樹城市形象與擴大就業(yè)保民生壓力之間的矛盾十分突出的情況下，區(qū)人民政府及相關職能部門負重擔當，克難攻堅，做了大量工作，城市管理工作取得了明顯成效。
（一）注重宣傳引導，公眾的文明意識逐漸提升。區(qū)政府堅持把宣傳教育引導作為抓好城市管理的前提，一是通過報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡等宣傳媒體及流動宣傳車、辦櫥窗、發(fā)放宣傳單等方式，廣泛開展城市管理相關法律法規(guī)的宣傳教育。近年來，共印發(fā)《致巴城市民一封信》、《致經(jīng)營業(yè)主一封信》、《城管知識二十問》、《居民環(huán)境衛(wèi)生公約》共計5萬余份。二是以開展”七進”（進機關、進校園、進家庭、進社區(qū)、進村社、進景區(qū)）活動和”五、十、百、千”示范單位創(chuàng)建活動為載體，不斷增強全民參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的自覺性。三是以城市管理及執(zhí)法工作的正反典型案例，倡導文明次序，抵制和糾正陋習。通過加大宣傳教育工作，城市管理的良好輿論氛圍逐步形成，公眾參與支持城市管理的意識逐漸增強。近四年來，無一起因城管執(zhí)法而引起的群訪事件發(fā)生，實現(xiàn)了城管執(zhí)法零信訪。
（二）注重部門配合，城市環(huán)境逐漸優(yōu)化。在構(gòu)建大城管工作格局中，相關職能部門協(xié)作配合，積極參與，城市經(jīng)營秩序逐漸優(yōu)化。一是加大了治理力度。按照嚴管區(qū)、一般控制區(qū)、開放區(qū)三種管理模式，組織城管職能部門開展了集中整治，解決了市民反映較強烈的川劇團片區(qū)、街心花園四周的騎門攤，草壩街、通佛路、紅軍路等主干道的占道經(jīng)營等老大難問題。開展了城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項整治活動，對城區(qū)原防疫站門口、職業(yè)中學對面、印盒路等7個臨時自發(fā)形成的農(nóng)貿(mào)市場進行了整體搬遷，在南壩水井灣、二環(huán)路等設置臨時菜市，對原肖家巷市場、北門市場重新進行劃線定點。為規(guī)范停車次序，解決車輛亂停亂放、行人亂穿馬路的現(xiàn)象，區(qū)政府成立了區(qū)車輛管理中隊，加大對各類車輛亂停亂放的管理力度，增設了人車隔離帶和交通標志，增設了摩托車、自行車停放點239處和3個貨運停車場，并在社區(qū)、居委會中聘請了60名交通勸導員專門治理行人亂穿亂行現(xiàn)象。開展聯(lián)合執(zhí)法，加大了對違章違規(guī)搭建的整治力度，拆除了南池路、江南濱河路等處違章搭建遮陽雨棚5000余平方米，在科技園依法拆除了違法建筑5。8萬平方米。二是推進城市風貌塑造。按照整體美觀、結(jié)構(gòu)安全、畫面清晰、邊框精致的要求，重點從戶外廣告、門市店招改造入手，組織專業(yè)人員對老城區(qū)破損、陳舊的戶外廣告進行了全面清理拆除，打造了西外街、東城街及鐘鼓樓步行街的店招廣告示范街，完成了回風大道店招店牌和戶外廣告的升級改造。三是完善經(jīng)營功能分區(qū)。對部分小街小巷及便民開放區(qū)域?qū)嵭袆潊^(qū)、限時、分類管理，先后規(guī)劃設置了24處水果、花卉、小吃、百貨、夜市、鹵菜等臨時經(jīng)營區(qū)，設置臨時經(jīng)營攤位余個，解決了2500余名下崗失業(yè)人員的就業(yè)問題。
（三） 注重建設投入，市政基礎設施逐漸改善。一是加強對草壩街、回民巷支道、南池北路、鐘鼓樓街等江南片區(qū)69條75千米街道進行了集中整治改造，維護和新增鋪設雨污管網(wǎng)36千米。完成了江南濱河路3500米后期河堤工程建設，完成了濱河路路面硬化17500平方米。二是加強了公園綠地、河堤防護綠地、單位附屬綠地、風景林地等的建設和管護，城區(qū)綠化覆蓋面積達到340公頃，綠化覆蓋率達到了35。9%。。三是加強了光亮光景工程建設。在老城區(qū)建永久性路燈4822盞，簡易路燈385盞、建led數(shù)碼管3800米，led燈帶1600米，在江南濱河路、街心花園等處建立了光彩設施，光亮設施已覆蓋了江南城區(qū)主干道和濱河路沿岸，在部分小街小巷增設了夜間照明路燈。
（四）注重發(fā)揮街道作用，社區(qū)自治管理逐漸加強。城區(qū)街道辦事處認真落實城市管理轄區(qū)負責制，動員和組織全體干部職工主動開展城管集中整治活動，積極引導或發(fā)揮社區(qū)居民自治作用。一是積極探索社區(qū)管理城市方式。如西城街道辦事處建立了定地點、定人員、定守護的“三定”守護機制，建立了自管自治機制，形成了以自治促管理、以管理促自治的良好工作局面，建立起了共駐共建、居民監(jiān)督機制、聯(lián)責聯(lián)效機制。東城街道辦事處建立了領導分社區(qū)掛包督導對隊伍、市政執(zhí)法人員為主體的綜合執(zhí)法隊伍、社區(qū)干部或市政協(xié)管員為主體的維護隊伍、以公益性崗位或部分志愿者組成的清掃保潔隊伍等四支隊伍。小區(qū)管理落實了業(yè)主負責人、樓院長責任。二是積極參與城市管理。西城街道辦事處組織轄區(qū)居民重點對小街小巷攤點隨街亂擺、亂停亂掛亂搭、小廣告、污水、噪音等影響居民生活環(huán)境的現(xiàn)象進行了有效地整治；東城街道辦事處先后對轄區(qū)內(nèi)的四個農(nóng)貿(mào)市場進行了多次集中整治，并多方籌資10多萬元購置垃圾車、制作廣告欄、提供公益性崗位；回風街道辦事處堅持政府統(tǒng)一規(guī)劃、業(yè)主抽選攤位、嚴格功能分區(qū)的辦法，成功搬遷了3個農(nóng)貿(mào)市場。
二、存在的主要問題
隨著我區(qū)城市化進程的加快，城市管理相對滯后的問題比較突出，已在一定程度上制約了建設效益的發(fā)揮，影響了城市化總體水平。
（一）對城市管理工作重要性認識不到位，社會支持參與度不高。城市管理工作的重要性還沒有真正在全社會形成共識，特別是在當前城市面貌“一年一變樣、三年大變樣”的新形勢下，城市建設戰(zhàn)線長、任務重、壓力大，政府及其部門正全力以赴推進、集中力量攻堅，尚沒有足夠的時間精力去研究和推進城市管理，致使城市管理滯后于城市建設，存在重建設、輕管理的現(xiàn)象。同時，由于宣傳教育等諸多方面的原因，社會公眾對城市管理要求高，但部分市民對城市管理認知度和支持度、參與度不高，以自我為中心、我行我素的現(xiàn)象普遍存在，市民文明素質(zhì)有待進一步提高。
（二）體制不順，管理職能交叉分散。雖然我區(qū)采用了“8 1”城市管理機制，但“兩級政府、三級管理、四級落實”的城市管理體系未能真正形成，管理體制上存在條塊縱橫，政出多門，各自為政的現(xiàn)象還不同程度存在，部門分散執(zhí)法力度不到位，形成“都管都又不管”局面。比如現(xiàn)有的城市管理涉及到的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設施、市場管理、噪聲和環(huán)境污染及車輛管理等職能，相應地分散在建設、城管、工商、環(huán)保、公安等部門，職能過于分散，又沒有綜合的職能機構(gòu)予以牽總協(xié)調(diào)，工作難以銜接，部門之間相互推諉和扯皮的現(xiàn)象時有發(fā)生，削弱了管理權(quán)威，使城市管理整體功能難以得到最大發(fā)揮。
（三）規(guī)劃控制及配套設施建設滯后，加大了城市管理難度。隨著城市化的進程加快，巴城人口逐年劇增，江南老城區(qū)的規(guī)劃由于受諸多因素的限制，詳細規(guī)劃滯后，加之受體制的影響，在城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域亂搭亂建、違規(guī)建設、無序開發(fā)的問題非常突出，進一步加大了城市拆遷改造成本，增加了城市管理難度。另外，我區(qū)集貿(mào)市場、公廁、停車場、垃圾轉(zhuǎn)運站等配套設施建設總量不足且布局不合理，導致市容環(huán)境衛(wèi)生管理與民生之間的矛盾突出。占道經(jīng)營、亂行亂走、亂停亂、亂搭亂建、亂排亂放、建筑工地亂象等問題屢禁不止，嚴重影響和制約城市管理水平的提高。同時，老城區(qū)部分建成區(qū)排污管網(wǎng)設計不合理、管網(wǎng)陳舊，下水道經(jīng)常堵塞，依靠社區(qū)治理難；回風片開發(fā)的力度在不斷加大，但排污管網(wǎng)建設卻一直滯后，社會反響強烈。
（四）城市管理投入不足，城管機構(gòu)職能有待加強，執(zhí)法難較突出。由于歷史欠帳多，我區(qū)的市政基礎設施普遍存在簡陋老化、數(shù)量不足等問題。隨著城市的擴容，城區(qū)市政設施大幅增加，城市管理運行成本大大提高，但城市維護費沒有同步增加，遠遠不能適應現(xiàn)行城市管理的需要。城管機構(gòu)的職能有待加強，目前區(qū)城管局盡管有行政執(zhí)法人員49人，協(xié)助執(zhí)法人員220人，但我區(qū)城市建設起步晚，市民的文明意識不強，增加了管理難度，相應增大了城市管理壓力，城管任務艱巨。同時因其執(zhí)法主體資格不合法，行政處罰權(quán)該集中的不能完全集中，執(zhí)法難問題比較突出。
（五）城市管理的制度體系需進一步完善。我區(qū)城市管理執(zhí)法目前主要依據(jù)的是國家和省的一些法律法規(guī)，沒有與之相配套的實施細則、制度辦法，缺乏針對性和操作性，特別是隨著城市化進程的加快，城市管理面臨新的形勢和任務，未能建立起有利于深入推進城市管理的新機制、新辦法。
三、建議
（一）進一步加大宣傳教育，營造全民參與氛圍。要切實加大對城市管理的宣傳教育力度，不斷增強廣大市民的道德意識和綜合素質(zhì)。要充分發(fā)揮市民自治作用，積極引導市民加強自我約束、自我教育、自我管理，并利用新聞媒體等多種平臺加強對市民的城管相關法律法規(guī)教育，不斷增強市民的城市意識、環(huán)境意識、社會公德意識，提高經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識，使廣大市民和企、事業(yè)單位積極支持理解并自覺參與到城市管理中去，強力推進“除陋習、樹新風”活動，努力增強市民參與城市管理的責任感，形成全社會齊抓共管的良好氛圍。
（二）進一步整合力量，形成城市管理合力。區(qū)人民政府要進一步完善提升現(xiàn)行“8 1”城管工作模式，積極探索職能部門之間雙邊或多邊聯(lián)合執(zhí)法和委托執(zhí)法，探索職能部門適當?shù)赜嗅槍π缘貙⑾嚓P管理職能委托與街道辦事處，切實增強條塊管理的互補性。按照“管理、服務、執(zhí)法”三位一體的“大城管”格局，進一步加強城管機構(gòu)職能和社區(qū)在管理城市中的職能，全面整合現(xiàn)有城管資源，著力完善城市管理機制。要進一步加強城市管理工作的協(xié)調(diào)，在條塊之間、部門之間建立有效的聯(lián)系溝通、事前告知和定期通報制度。要進一步完善城市管理制度體系，建立有利于深入推進城市管理的新機制、新辦法，建議區(qū)人民政府盡快制定《巴城江南老城區(qū)城市管理辦法》。
（三）進一步加大城市建設管理投入力度，確?；A設施配套。 區(qū)人民政府要繼續(xù)加大對城市建設管理的投入力度。要著力完善城市管理配套公共設施，不斷增強城市綜合服務功能，努力解決好各種基礎設施不配套、不完善的問題 。
（四）進一步加強職能部門執(zhí)法隊伍建設，提高綜合行政執(zhí)法水平。要加強對職能部門行政執(zhí)法人員的教育，樹立執(zhí)法就是服務的理念，大力推行陽光執(zhí)法、文明執(zhí)法，努力建設一支素質(zhì)高、紀律嚴、作風硬、善于打硬仗、群眾滿意的行政執(zhí)法隊伍，以此適應城市管理不斷發(fā)展的需要。
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關于城市管理工作情況的調(diào)查報告，大家都知道很重要，它能反映一個地方城市管理的實際狀況。這類報告得從頭到尾都得有條理，不能亂七八糟。開頭部分一般要概述下背景，比如城市的基本情況，人口分布什么的，這樣能讓讀者對你要說的事有個大概印象。
接著就該深入具體問題了，比如說環(huán)境衛(wèi)生管理，得講清楚目前采取了哪些措施，成效如何。要是有不足的地方，也得提出來，不能只報喜不報憂。這里可能就會遇到一些細節(jié)問題，像環(huán)衛(wèi)工人數(shù)量是否足夠，垃圾處理設施夠不夠用之類的，都要細細羅列。
還有就是市容秩序管理這部分，得把城管執(zhí)法的情況交代清楚，包括日常巡查頻率、違規(guī)行為查處力度等等。有時候可能會出現(xiàn)一些特殊情況，比如某些路段經(jīng)常有攤販占道經(jīng)營，這種情況就得專門拿出來分析一下，看看是不是管理方法需要調(diào)整。
書寫注意事項：
城市綠化也是重要的一環(huán)，得說說綠地面積的增長情況，還有樹木花草的養(yǎng)護狀況。這里可能就會有點小問題，比如有些綠化項目剛開始效果不錯，時間長了就出現(xiàn)問題，這就要反思當初的設計規(guī)劃有沒有考慮到長期維護的問題。
最后別忘了附上相關的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，像是投訴處理率、群眾滿意度調(diào)查結(jié)果之類，這些都是很有力的支持材料。當然，寫報告的時候要注意格式，標題、正文、結(jié)尾都要規(guī)規(guī)矩矩的，不然看起來會顯得很隨意。
