【第1篇】鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告2025怎么寫2950字
尊敬的衛(wèi)生局長、鎮(zhèn)長,各位領導,同志們:
大家好!按照縣衛(wèi)生局關于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長任期考核測評工作的要求,我就本人擔任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長以來履行工作職責和廉潔自律情況向各位領導和同志們作以匯報。
一、履職基本情況
我是xxxxxx年x月份通過全縣公開招聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長考試后,擔任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長職務的。兩年多來,在松北鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確帶領下,堅持以“科學發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導,團結全院干部職工,根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展實際需要,理清思路,明確目標,堅持把維護群眾利益、構建和諧醫(yī)患關系放在首要位置,通過強化內(nèi)部管理,建立長效機制,提高服務質量,提升醫(yī)院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動,促進了松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作衛(wèi)生任務。主要有以下幾個方面:
(一)加強班子隊伍建設,健全各項規(guī)章制度
管理是院長的主要職責,醫(yī)院發(fā)展要靠管理,院長必須要思路清晰,顧全大局、方法科學合理。為有效保障各項工作落到實處,進行了班子隊伍建設。有了領導班子后;一可以做到,分工明確、相互協(xié)作、團結一致。二是體現(xiàn)了民主管理。從征求職工意見到上班子會討論通過,并反復修訂了科學< <規(guī)范的管理制度> ;>;和< <管理細則> ;>;,做到用制度管事,用制度管人,制度對人人平等。三是辦事公開公正,對醫(yī)院各項重大事務班子討論通過,形成記要。并成立了監(jiān)督委員會進行監(jiān)督執(zhí)行,定期向職工公開財務開支情況。四是班子齊心協(xié)力,各盡其責、團結奮進,使醫(yī)院成績明顯提高。做到院長向班子帶頭,班子向職工帶頭,切實調(diào)動全院職工的積極性。 管理細則> 規(guī)范的管理制度>
(二)改善就診環(huán)境,方便群眾就醫(yī)
在上級的大力支持下,通過積極爭取項目,克服資金困難,多方籌措資金 萬元,為共衛(wèi)辦公室添臵更新了七套辦公桌椅沙發(fā),為臨床科室更新了新的診療辦公 臺件,醫(yī)療設備 臺件,改善了群眾就醫(yī)條件和辦公條件,為衛(wèi)生院健康持續(xù)發(fā)展開創(chuàng)了新局面,近兩年,醫(yī)院的兩個效益得到了穩(wěn)步提高,xxxx3年衛(wèi)生院業(yè)務收入85萬元。xxxx4年業(yè)務總收入到達150萬元,今年一至十月份已收入130萬元.門診人次和住院人次大幅度的增加.同時提高了群眾滿意度和患者的信譽度.
(三)以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制發(fā)放為契機,不斷加強醫(yī)療質量管理
鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革成果,堅持“以病人為中心”的服務理念,努力提高醫(yī)療服務質量。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:一是在提高醫(yī)療質量上下功夫,努力提高醫(yī)療質量意識,每周組織全體職工進行一次集中業(yè)務培訓學習,開展一次大查房、病例大討論,由業(yè)務副院長主持,臨床醫(yī)生針對病例各抒己見,從理論上、實踐上相互借鑒、相互學習、相互促進,形成“以學趕超、質量興院”的良好風氣。二是在改進醫(yī)療服務上下功夫,為給病人提供精心、周到、溫暖的醫(yī)療保健服務,在單位開展了以“假如我是病人”為主題的優(yōu)質醫(yī)院創(chuàng)建活動,要求每一名醫(yī)護人員都要從病人的角度出發(fā),醫(yī)患零距離接觸,為貧困患者端一杯熱水,與病人親切交談,了解、掌握病情,用藥物積極實施治療,從病人心里上進行疏導,促進患者早日康復。三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,定期進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓,在診療過程中嚴格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則,有效控制醫(yī)藥費用的不合理增長。四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫,把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,在醫(yī)務人員日??己酥校瑢⑨t(yī)務人員服務態(tài)度的考核與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)直接掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度,且年度不得評為優(yōu)秀。
(四)狠抓公共衛(wèi)生工作不放松,確保群眾身體健康
公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。公共衛(wèi)生服務管理辦公室規(guī)范設臵,各專業(yè)組嚴格執(zhí)行各項工作制度,認真做好各項公共衛(wèi)生服務工作,扎實實施公共衛(wèi)生服務均等化項目。近年來,全鎮(zhèn)兒童計劃免疫疫苗接種率穩(wěn)定在x8%以上,傳染病發(fā)病率逐年下降;我鎮(zhèn) 例結核病病人管理規(guī)范,治愈好轉 例;婦幼保健項目規(guī)范實施,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率xx0%,住院分娩率 %,兒童系統(tǒng)管理率 %;全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔 戶 人,建檔率 %;(還有其他公共衛(wèi)生工作指標,老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育都要寫進去。用具體的數(shù)字表述。不然體現(xiàn)不了你的公共衛(wèi)生工作),這些公共衛(wèi)生工作的深入開展,有力促進群眾健康水平的進一步提高,并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年,多個公共衛(wèi)生單項工作還得到縣衛(wèi)生局、縣業(yè)務主管部門和松北鎮(zhèn)黨委政府表彰獎勵。
(五)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,保障生命健康
以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,把保障醫(yī)療安全與提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平緊密結合,常抓不懈,積極建立醫(yī)療糾紛預警機制,加強醫(yī)患溝通協(xié)作,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,幾年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生,保證了衛(wèi)生院健康發(fā)展。同時加強單位安全防范工作,防火、防盜,加強車輛管理,防不安全事故。
(六)加強人才培養(yǎng),進一步優(yōu)化人才隊伍
醫(yī)療事業(yè),是人命關天的大事,絲毫馬虎不得。要使衛(wèi)生院的不斷發(fā)展,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍。幾年來,在醫(yī)院資金和人力都非常緊張的情況下,選派了6人業(yè)務骨干到市、縣醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)療技術水平,優(yōu)化衛(wèi)生院的人才結構,使醫(yī)院綜合服務能力得到進一步提升。
二、廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院院務會班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,組織聘用我到松北衛(wèi)生院任院長,我首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:一是帶頭搞好班子團結。一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領院班子成員努力工作,充分發(fā)揮模范帶頭作用,做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)個班子成員的特點和專長分配其具體分管工作,讓他們在各自的職責范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。二是帶頭執(zhí)行堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過班子集體討論決定。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用權力,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長,平時面對的事務很多,自律、自省、自愛非常重要。
各位領導,同志們:我在任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院負責人以來,在各級領導的關懷下,在全體干部職工的緊密配合支持下,松北衛(wèi)生事業(yè)取得了一定發(fā)展,但我個人深感自己在履行工作職責中還有許多不足之處,懇請各位領導,同志們多提寶貴意見,我將虛心接受,并在今后的工作中認真學習、加以改進。
這次考核測評,是縣衛(wèi)生局對我本人及衛(wèi)生院整體工作的一次檢閱,我將借本次院長考核測評工作之機,團結帶領全院職工進一步解放思想,求真務實,兢兢業(yè)業(yè),認認真真為患者服好務,扎扎實實完成好每一項工作,努力為松北鎮(zhèn)人民群眾身體健康事業(yè)做出新的更大貢獻!
2025年度醫(yī)院院長述職報告
精選寫報告經(jīng)驗108人覺得有用
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告2025怎么寫
做這個報告之前,得先想清楚自己的工作重點是什么,別一上來就亂七八糟地堆砌內(nèi)容。比如我這陣子主要抓的就是醫(yī)療服務質量提升這塊兒,從病人滿意度到醫(yī)護人員培訓都得好好梳理一遍。
在寫報告的時候,得把數(shù)字說清楚,像去年我們醫(yī)院的門診量達到了三萬多人次,同比增長了百分之十左右。但這里有個小問題,當時統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時候可能沒太注意細節(jié),有些零頭數(shù)據(jù)好像算錯了,不過總體趨勢是對的。至于具體哪些科室貢獻最大,就得拿出詳細的報表來對比一下,光靠印象說話不太行。
說到管理方面,我覺得最重要的是團隊建設。今年我們引進了五名新醫(yī)生,其中兩名還是碩士研究生呢。不過這里有個小漏洞,招聘的時候沒仔細核對他們的執(zhí)業(yè)資格證書,后來發(fā)現(xiàn)有一個同事的證還沒辦下來,還好及時補救了。現(xiàn)在這幾位醫(yī)生已經(jīng)在各自的崗位上發(fā)揮重要作用了。
還有就是設備更新這一塊兒。去年年底,我們投入了五十萬元用于添置新的影像設備,結果發(fā)現(xiàn)預算控制得有點緊,采購環(huán)節(jié)溝通不暢,導致部分設備到貨時間晚了一周。不過好在最終都到位了,對提升診斷效率幫助很大。
另外,關于財務情況,去年我們的總收入是四百五十萬,支出控制在四百萬以內(nèi),結余還算健康。不過這里有個小瑕疵,財務報表上的某些分類明細有點混亂,可能是統(tǒng)計口徑出了點偏差,不過不影響大局。
最后再說說患者服務這部分。今年我們開展了多項便民措施,比如延長門診時間、增設夜間急診等,反響不錯。但也有一個小遺憾,宣傳力度不夠大,很多周邊居民還不太知道這些新政策,接下來得加強這方面的推廣工作。
【第2篇】鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院述職報告格式怎么寫2700字
一、以“xxxx”的重要思想為指導,推動醫(yī)院各項工作,一年來,院領導深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下,要持續(xù)醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就務必以“xxxx”重要思想為指導。為此,我們堅持學習“xxxx”重要思想,抓住___關于掀起學習“xxxx”重要思想的新高潮為契機透過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“xxxx”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益,醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)職責、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,醫(yī)院透過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好xx年醫(yī)院,進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術管理____醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負責制執(zhí)行狀況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作用心性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面,人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造潛力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。個性在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去思考,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。xx年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,聘用專本科學歷人員2名。隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展,新的科學,新的技術不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理十分重視醫(yī)務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動權,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并透過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。xx年,我們共派出2名人員到縣級以上醫(yī)院深造學習,10名醫(yī)護人員到縣、市、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學習班參加短期培訓,11人理解本、專科專業(yè)教育。
我們就應清醒地看到自我的不足,個性是與強勢醫(yī)院相比,在人才建設、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表此刻以下幾個方面:
1、服務質量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等狀況。
3、醫(yī)院的學科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,職責意識不強,醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未構成,名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要,應對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經(jīng)濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞天鐘”,經(jīng)營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發(fā)展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發(fā)生職責性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,個性是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在下半年的工作中,我們會做好xx年下半年工作計劃,提高服務質量和服務水平,提高醫(yī)院管理質量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌。
精選寫報告經(jīng)驗7人覺得有用
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院述職報告格式該怎么弄?說實話,說復雜也復雜,說簡單,其實也沒那么難。開頭得把背景交代一下,比如這一年工作情況如何,整體運轉怎么樣,得讓人一眼就明白你在說什么。像什么服務對象有多少,醫(yī)療服務提供了多少次,這些數(shù)據(jù)最好都帶上,顯得具體。
接著就是講具體工作了,比如醫(yī)療這塊兒,可以提提新開展了哪些項目,像是健康體檢、慢性病管理什么的。還有公共衛(wèi)生這一塊兒,疫苗接種率有沒有提高,老年人健康管理有沒有落實到位,這些都是重點。別忘了把措施也寫進去,像組織培訓、加強宣傳之類的,這樣顯得你做事有計劃。
再往下寫的時候,得提到一些問題,不是說故意找茬,而是實事求是。比如說有的地方醫(yī)療服務還不到位,有些群眾健康意識還不夠強,這些問題得承認。不過,光發(fā)現(xiàn)問題不行,還得有解決辦法,比如增加醫(yī)療資源投入,加大健康教育力度,這些都是可行的方案。
說到這兒,財務這塊兒也不能忽略。資金使用情況得清清楚楚,每一筆錢花在哪里都要有記錄,特別是專項資金,得確保??顚S?。要是能附上一些表格或者圖表就更好了,直觀明了,領導看了也容易理解。
最后這部分,可以展望一下未來,比如下一年打算怎么做,目標是什么,這樣的規(guī)劃能讓整個報告更有前瞻性。當然,寫的時候別太死板,語言可以稍微活潑點,畢竟這是述職報告,不是學術論文。不過,有時候寫著寫著可能會漏掉些細節(jié),比如數(shù)字記不清了,這時候就得仔細核對一下,不然到時候領導問起來就尷尬了。
總體來說,述職報告得真實、全面,既要展示成績,也要正視不足,這樣才能給上級留下好印象。不過要注意的是,報告里頭的表達方式得符合實際情況,不能為了好看而夸大其詞,那樣反而會適得其反。
【第3篇】2025年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計劃報告怎么寫1750字
20xx年衛(wèi)生院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全縣人民健康水平為目標,突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健工作,狠抓醫(yī)療質量,繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實藥品零差率銷售政策。積極學習新醫(yī)改政策,努力轉變思想觀念,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領導小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務,嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加 20%,住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預防控制工作。嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預測、預警、流行病學調(diào)查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。
六、加強產(chǎn)科建設,確保孕產(chǎn)婦安全。認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。
七、加強衛(wèi)生院住院樓建設。成立領導小組,抽調(diào)專門人員,抓好工程項目建設。3月招標,4月啟動基礎工程,力爭10月按期完工,12月投入使用。同時,嚴格把握工程質量,爭創(chuàng)優(yōu)質工程。
八、加強黨務工作。堅持民主集中制,堅持“三會一課”制度,加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設,爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
九、加強衛(wèi)生院行風建設。繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強醫(yī)務人員教育培訓。重點加強對在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓班,安排8名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修,培養(yǎng)急需的業(yè)務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試,提高醫(yī)務人員文化素質和業(yè)務素質。
十一、加強醫(yī)院財務管理。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。強化財務監(jiān)督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。
十二、全面推行院務公開。認真落實院務公開制度,定期公開藥品采購、財務收支、評先評優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
精選寫報告經(jīng)驗73人覺得有用
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作計劃報告每年都要按時提交,這不僅是對過去工作的總結,也是對未來一年工作的規(guī)劃。這類報告需要結合實際情況,既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要接地氣,畢竟衛(wèi)生院的服務對象是基層群眾。寫好這樣的報告,首先要了解當?shù)鼐用竦幕窘】禒顩r,比如常見病種、慢性病患者數(shù)量等,這些數(shù)據(jù)可以從醫(yī)院的檔案中找到,也可以通過問卷調(diào)查等方式補充。
在撰寫過程中,有些細節(jié)容易被忽略。比如,一些醫(yī)生可能只關注醫(yī)療設備的更新?lián)Q代,卻忽視了醫(yī)護人員培訓的重要性。其實,定期組織醫(yī)護人員參加專業(yè)培訓,不僅能提高診療水平,還能增強團隊凝聚力。另外,關于經(jīng)費預算這部分,有時候會因為缺乏具體規(guī)劃而導致資金浪費。比如去年某個衛(wèi)生院為了引進新設備,花費了不少錢,但設備利用率并不高,這就提醒我們在做預算時,一定要充分考慮實際需求。
提到預防保健工作,這也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的重點之一??梢钥紤]加強疫苗接種宣傳,尤其是針對老年人和兒童群體。不過這里有個小問題需要注意,有些地方可能會因為宣傳不到位,導致部分居民對接種疫苗存在誤解。因此,除了發(fā)放宣傳資料外,還可以利用村廣播站播放相關科普內(nèi)容,這樣覆蓋面更廣。
對于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對措施,也需要提前做好預案。去年某地發(fā)生流感疫情時,由于沒有及時調(diào)配人手,導致就診壓力過大。所以,建議建立一支應急隊伍,成員涵蓋內(nèi)科、外科等多個科室,確保關鍵時刻能迅速響應。當然,這項工作需要上級部門的支持,比如撥付專項資金用于購置防護用品等物資。
最后,關于績效考核制度,這是激勵員工積極性的有效手段。目前大多數(shù)衛(wèi)生院都會實行績效考核,但評分標準有時顯得單一,往往只看接診人數(shù)或者手術臺次。我覺得可以引入更多維度,比如患者的滿意度調(diào)查結果、社區(qū)健康講座的參與人數(shù)等,這樣既能全面反映員工的工作成效,也能促進服務質量提升。
【第4篇】鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院述職報告樣本怎么寫3300字
xxxx年,在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,全面落實醫(yī)改政策。以《xx縣衛(wèi)生局xxxx年度衛(wèi)生工作目標職責書》、《xxxx年度各項衛(wèi)生工作考核標準》和年初縣衛(wèi)生局會議精神,結合本單位實際。制定了《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院xxxx年綜合目標管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》,透過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務,用心開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院建立活動,切實以病人為中心,以質量求生存,向管理要效益,扎實做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生職責目標管理工作,狠抓行風職業(yè)道德建設,努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護任務、基本公共衛(wèi)生服務工作和上級臨時按排的各項任務。透過全院職工的不懈努力,各項工作得到了必須的進展,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
一、x項重點改革工作進展狀況
按照xxx號文件要求,xxxx年分解到我院的工作任務x項,具體工作開展狀況如下:
(一)加快推進基本醫(yī)療保障制度建設
1.鞏固擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面,全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2。進一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱“新農(nóng)合”)覆蓋面。
(1)xxxx年,我鎮(zhèn)共有xxxx人參加xxxx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療,參合率xxx%,籌資總額xxx萬元。
(2)合作醫(yī)療補償狀況:xxxx年(x-xx)月份阿科片區(qū)門診補償xxx人次,補償資金xxxx元,村衛(wèi)生室補償xxxxx人次,補償資金xxx元,縣外住院xxx人次,補償資金xx元,衛(wèi)生院住院補償xxxx人次,補償資金xxx元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,從xxxx年x月x日起,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,xxx%使用基本藥物,對基本藥物價格進行院內(nèi)公示,實行藥品零價銷售政策,并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
(三)健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系
加大財政投入,逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務體系,提高基層衛(wèi)生服務潛力和水平。xxxx年初,我院制定了人才培養(yǎng)計劃,并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍,至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫(yī)院進修,每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。騁請上級醫(yī)院專家到我院坐診、指導開展手術,起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
(四)促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化
1。居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。xxxx年,我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔xxx人,建檔率到達xx。x%。
1。健康教育普及健康知識,提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費健康教育宣傳材料xx種,在門診播放x種宣傳材料,在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設立宣傳欄,并及時更換宣傳資料x次,舉辦健康講坐x次,下村為參合農(nóng)民進行健康體檢xxxxx人次。
2。預防接種xxxx年x-xx月份開展冷鏈運轉xx次,各苗接種率分別為:卡介苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx。x%;脊灰糖丸:應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx。x%;百白破應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx。x%;含麻疹組份第一劑應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx。x%;含麻疹組份第二劑應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx。x%;乙肝疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx。x%;乙腦疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx。x%;甲肝疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx。x%;a群流腦疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx。x%。
3。兒童保健建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視xxx次,訪視率xx。x%,為全縣x---x歲兒童保健管理xxxx人,系統(tǒng)管理xxxx人,系統(tǒng)管理率xx%。
4。孕產(chǎn)婦管理建立孕產(chǎn)婦保健手冊,開展孕產(chǎn)婦保管理xxx人,高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)xx人(占產(chǎn)婦的xx。x%),高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達xxx%。
5。老年人健康管理開展了老年人健康指導服務,對轄區(qū)xx歲以上的常住居民進行健康管理xxxx人,管理率到達xxx%。
6。高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理xxxx人,管理率達xxx%。
7。ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上ⅱ型糖尿病xxx人管理率達xxx人,管理率達xxx%。
8。對重癥精神病患者進行登記管理,管理人數(shù)xx人,管理率達xxx%。
xx。加強重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預測預警和處置潛力;加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型hxnx流感等傳染病的防控。
xx。衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學校傳染病監(jiān)測等工作。
xx。繼續(xù)推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生建設工程。加快農(nóng)村改水改廁進程,改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生,保障農(nóng)村飲水安全;到xxxx年xx月,我鎮(zhèn)為群眾改廁xxx戶;建設完善農(nóng)村飲水水質衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡,保障農(nóng)村飲水安全工程供水質量和衛(wèi)生防疫效果。
二、院長衛(wèi)生工作目標職責書完成狀況
(一)人才培養(yǎng)工作
人才是醫(yī)院發(fā)展的關鍵,采取送出去、請進來方式,xxxx年共計送出x名醫(yī)護人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習。xx人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務培訓,xx人參加成人繼續(xù)醫(yī)學教育。請進來方式就是請州區(qū)院醫(yī)生來本院指導開展手術及其它業(yè)務工作,并取得較好社會效益。
(二)行風建設工作
把行業(yè)作風和職業(yè)道德建設作為重點工作來抓,成立以院長為組長的行風建設領導小組,不斷改善服務質量,到xx月底來共組織職工學習行風知識xx次,開展職工、病人滿意度調(diào)查x次,處罰違紀職工xx人次,教育職工xx人次。
(三)醫(yī)療業(yè)務及財務運行狀況。
x、門診、住院業(yè)務
(x)、xxxx年x――xx月完成門診量xxxx人次,與去年同比增長xx。xx%。
(x)、收治住院病人xxxx人次,同比增長x。x%;出院人數(shù)xxxx人,治愈好轉率xx。x%;
(x)、手術狀況
完成手術xx臺次,同比增長xx%;
(x)、財務收支狀況
截至xx月xx日,完成業(yè)務總收入xxxxxxx。xx元,其中醫(yī)療收入xxxxxxx。xx元,同比增長xx%;藥品收入xxxxxxx。xx元。
(四)強化職責制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院
(x)落實安全職責狀
年初成立了以院長為組長的安全生產(chǎn)工作小組,與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理職責目標書,并層層抓落實。明確各級安全職責體系。
(x)完善醫(yī)院各項應急預案
做到分工明確、職責到人,流程合理、便捷高效。
(x)比服務、促和諧
重點提高醫(yī)療質量,改善服務態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生群眾上訪事件。
(五)落實防范措施
重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實狀況、管理到位狀況,確保消防設施完備有效。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
(一)加強班子潛力建設
選強配足了衛(wèi)生院中層領導班子,使人盡其長,物盡其用有了良好的開端。
(二)加強黨支部潛力建設
以“窗口服務行業(yè)標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,實踐云嶺先鋒工程。
(三)加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛(wèi)生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
四、存在的問題和不足
x。人才短缺
隨著公共衛(wèi)生服務等工作項目的增多,醫(yī)院人員緊缺突出明顯,醫(yī)護人員結構比例失調(diào),中職臨床醫(yī)師缺乏,外科、婦產(chǎn)科技術力量相對薄弱,麻醉科人員不足,口腔科、五官科等人員空缺,臨時職工比例偏大,專業(yè)隊伍不穩(wěn)定,致使部分科室工作無法正常運轉。
x。人才培養(yǎng)
衛(wèi)技人才短缺,近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施,如進修、短期業(yè)務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等,但收效甚微,主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓;不能引進所需的專業(yè)技術人員;醫(yī)院人才總量少,臨時人員比例大,穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化,總體素質偏低。
x。藥品配送工作方面:執(zhí)行國家基本用藥制度來,藥品配送品不齊,配送及時率低,藥品價格偏高。
五、xxxx年工作計劃
x。不斷完善相關規(guī)章制度,認真貫徹落實國家、省、州醫(yī)改推進會議精神,努力完成xx縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革xxxx年主要工作任務,定期組織相關人員進行檢查。
x。加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度,提高醫(yī)護服務水平。
x。嚴格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度,配齊配全基本藥物,解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
x。加強管理
加強院內(nèi)管理,配合上級部門嚴厲打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。以“窗口服務行業(yè)標準”改善服務態(tài)度,提高服務質量,加強一體化建設,使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
x。加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀____的成長和發(fā)展歷史,隨時都在教育學習,有學習,才能夠進步,才不會犯錯誤。
精選寫報告經(jīng)驗41人覺得有用
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院述職報告,說起來也不復雜,但真要寫好,還得花點心思。先得把基本情況交代清楚,比如你是哪年參加工作的,現(xiàn)在負責什么工作,這些年干了哪些事。比如說我,我是2015年來的這地方,當時就想著能為鄉(xiāng)親們做點事情。這些年,一直在基層這塊兒轉悠,主要就是搞醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。
接著,就得把工作成績給列出來,但別光顧著說自己做了什么,得有點具體的數(shù)字或者例子支撐。像我們這兒,這幾年醫(yī)療服務水平是提高了不少,門診量從原來的每年幾千人次漲到了現(xiàn)在的幾萬人次。這可不是吹牛,都是有記錄可查的。還有疫苗接種率,以前一直徘徊在六七成左右,現(xiàn)在基本能達到九成以上。這些都是實打實的成績,寫的時候得讓人信服。
不過,有時候也會遇到些難題,像是資金不足啦,人手不夠啦,這些問題都得想辦法解決。比如說資金問題,我們是通過向上級申請項目資金,再加上自己省吃儉用,慢慢把一些老舊設備更新?lián)Q代了。至于人手,我們就靠內(nèi)部挖潛,老同志帶新同志,傳幫帶,這樣也能保證服務質量不掉鏈子。
要說寫報告,態(tài)度得誠懇,不能藏著掖著。要是工作中確實存在不足,也得實事求是地寫出來。比如我覺得自己的專業(yè)能力還有提升空間,特別是面對一些疑難雜癥的時候,有時候感覺力不從心。但這不是說我就放棄學習了,反而是激勵自己不斷進步的動力。所以這部分內(nèi)容,既要體現(xiàn)問題意識,又不能讓人覺得你在找借口。
還有,報告里的語言得符合行業(yè)習慣,不能太隨意。像“群眾滿意度調(diào)查”、“健康檔案管理”這樣的專業(yè)術語,該用的時候就得用,這樣顯得專業(yè)嘛。不過有時候也可能鬧點小笑話,比如有一次我寫報告的時候,本來想寫“居民健康素養(yǎng)顯著提升”,結果一不小心寫成了“居民健康素質顯著提升”。雖然意思差不多,但總覺得哪里不對勁。這種小問題,平時多檢查幾遍就能避免。
最后,寫報告的時候最好能結合實際情況,不能光抄別人的套路。每個地方的情況都不一樣,適合別人的不一定適合自己。所以,寫報告的時候,既要有原則性,又得有靈活性??傊?,只要用心去寫,把事實講清楚,把問題擺出來,把改進措施提出來,這樣的報告就算是合格的了。
【第5篇】2025年暑假鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會實踐調(diào)查報告怎么寫2900字
堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持以人為本,酷貓寫作為大家整理了關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會實踐調(diào)查報告格式范文,借鑒!
**鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動工作方案
為認真貫徹落實縣衛(wèi)生局提出的“關于開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院通知”的精神,貫徹落實“科技興院、人才強院、誠信立院、文化建院、依法治院”的辦院方針,為進一步搞好行業(yè)窗口的服務工作,堅持“以病人為中心”,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,營造人人向上、奮發(fā)進取的氛圍,把醫(yī)院建設成為作風優(yōu)良、技術精湛、服務一流的文明單位,在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,特制定關于開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”主題實踐活動工作方案。
一、指導思想
堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持以人為本,提高職工隊伍綜合素質為核心,以進一步加強行業(yè)作風建設,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,愛崗敬業(yè),誠實守信,無私奉獻為主要內(nèi)容,以“比學習,比服務,比貢獻,比技術,比作風”活動為載體,以全心全意為病人服務為宗旨,以人民滿意為出發(fā)和落腳點,全面開展創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)院”活動,推進我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
二、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”目標與要求
應該使醫(yī)院每一個工作人員明白開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”是貫徹和落實“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務在醫(yī)療行業(yè)的體現(xiàn),是新形勢下加強行業(yè)作風建設的需要,是推進醫(yī)院技術進步,提高服務質量,提高我院社會美譽度的需要,是提高我院綜合競爭力的需要,是醫(yī)院發(fā)展的客觀需要??偟囊笫?,通過爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的活動,實現(xiàn)醫(yī)療隊伍素質極大提高,社會形象極大轉變,服務態(tài)度極大改善,服務質量充分保證,人民群眾普遍滿意的總體目標。在創(chuàng)建活動中要著力解決職工隊伍中思想作風,工作作風、行業(yè)作風以及人民群眾反映強烈問題,努力使醫(yī)院的綜合滿意率達到95%以上,職工對醫(yī)院的滿意率達到95%以上;醫(yī)院青年文明號對社會承諾踐行率100%;杜絕一、二級醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,出院病人的投訴率控制在0.3%以內(nèi);努力做到門診和住院病人治愈好轉率超過部頒標準,“紅包”回扣得到基本根治。
1.加強教育,內(nèi)強素質。開展公民道德、職業(yè)道德、行風知識和法制教育,提高全體職工思想政治素質,思想道德素質,自覺抵制
行業(yè)不正之風,樹立全心全意為病人服務的理念,以病人為中心,把科室的各項工作貫穿于為患者的康復之中,把各項服務活動落實在群眾滿意的目標上來。
2.技術精良,服務周全。創(chuàng)新醫(yī)療技術,開拓醫(yī)療新領域,不斷推進醫(yī)療技術進步,醫(yī)療質量普遍得到提高,服務水平得到更大提升,滿足人民群眾的求醫(yī)需求。服務環(huán)節(jié)不斷簡化,藥品費用比例進一步降低。
3.社會形象好,美譽度大為提高。及時解決病人的痛苦,維護病人的利益,服務行為規(guī)范,患者的知情權得到充分保障,“紅包”回扣不正之風得到有效治理。積極開展扶貧濟困,送愛心送溫暖活動,樹立起醫(yī)院的良好社會形象。
4.樹立“爭分奪秒,救命第一”的急救意識,不分節(jié)假日,實行24小時急診服務,積極做好院內(nèi)、外的急救工作。
5.在診療工作中,做到服務態(tài)度好,檢查細致有序,處理準確及時,杜絕與病人及其家屬發(fā)生爭吵,嚴禁脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
6.嚴格實行首診負責制,凡需住院或留觀治療的病人,任何情況下不得拒收和推諉。
三、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”實施細則
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”,這是我院創(chuàng)建工作的核心,各項工作必須圍繞這個總目標,服務、服從于這個總目標,在創(chuàng)建活動中我們必須以弘揚白求恩精神,以全心全意為人民服務為主線,建立和完善質量控制體系;建立和完善親情化服務體系;建立和完善行風監(jiān)督管理體系。使創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動形式和內(nèi)涵相統(tǒng)一,取得實質效果。積極響應局黨委的號召,積極倡導職業(yè)道德與職業(yè)文明,全心全意地為病人服務,爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”,特制定如下實施細則:
1.熱愛本職工作,樹立病人是親人,人民是父母的思想,急病人之所急,想病人之所想,時刻把病人的疾苦放在心上。
2.遵章守紀,堅守崗位,不遲到、不早退、不脫崗、檢查病人細致有序,處理病情準確及時,認真負責。平時加強崗位練兵,經(jīng)常做好各種技術訓練。
3.文明行醫(yī),禮貌待人,學好用好文明用語,杜絕服務忌語。不論患者有理無理,均不能與之爭吵,把溫暖送到病人的心坎上。
4.努力學習業(yè)務知識,鉆研技術,熟練掌握各種現(xiàn)場急救技術,在掌握全科知識的基礎上,略有專業(yè)側重。不斷提高醫(yī)療質量,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,塑造優(yōu)質服務,技術精湛的“白衣戰(zhàn)士、白衣天使”的形象。
5.廉潔行醫(yī),拒絕接受患者及親屬的“紅包”,拒收禮物和拒吃各種宴請,對于出自病人內(nèi)心感激而無法退回的錢物,應想方設法退回或上交組織。
6.艱苦創(chuàng)業(yè),增收節(jié)支,不浪費醫(yī)療資源,不亂收費用,不開人情方,搭車藥品,不以不正當?shù)尼t(yī)療手段收取回扣,小費等。實行高效優(yōu)質服務,力爭患者、群眾的滿意度達95%以上。
7.對待病人一視同仁,不分病人的貧富、社會地位、種族等。只要他們有疾病,有危難,均一視同仁地進行救治,對各種危重病人,應“有錢要治,沒錢也要救治”。
8.在現(xiàn)場搶救、救治、轉送病人途中,要確保病人的安全,及時做好請示報告制度。
四、實施的方法步驟:創(chuàng)建工作中,要結合行風評議工作的要求,主動查找科室、個人在工作中存在的問題制定好邊整邊改的方案。主動對群眾反映的問題要認真分析研究,及時整改,并將情況及時報院創(chuàng)建領導小組??剖医拥结t(yī)院的整改通知書后立即研究,在規(guī)定時間內(nèi)做好整改工作??剖乙谡碾A段經(jīng)常組織醫(yī)護人員下鄉(xiāng)義診,到各衛(wèi)生服務站開展業(yè)務指導工作,義務培訓工作,為基層為群眾辦實事,做好事,幫助基層解決實際問題,讓衛(wèi)生服務站在我院開展創(chuàng)建活動中得到幫助,讓人民群眾得到實惠,為**人民的健康工作作出貢獻。把創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的工作作為經(jīng)常性的工作來抓,進一步完善工作制度和工作機制,使工作不斷深化、持久,不斷取得新成效,讓人民群眾更加滿意??剖乙袑嵓訌妱?chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”工作的組織領導工作,要把創(chuàng)建工作放在醫(yī)療業(yè)務建設同等重要的位置上。醫(yī)院領導是創(chuàng)建工作的第一責任人,要親自抓,把握工作重點,明確工作任務,做到認識到位,工作到位,制度落實到位,整改到位??剖翌I導要做到帶頭學、帶頭整改,確保創(chuàng)建工作的實際效果。
要責任到人,狠抓落實,科室和職工要高度重視創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院作為科室和每個人重要工作職責,要從對人民負責對病員負責,對醫(yī)院負責的態(tài)度,抓好創(chuàng)建工作。
科室要加強管理,以確保創(chuàng)建工作不流于形式,不走過場,防止形式主義,使創(chuàng)建工作富有成效??剖以趧?chuàng)建活動中要注重醫(yī)療安全工作,嚴格管理,嚴格要求,嚴格紀律,嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,要抓好各種醫(yī)療制度的落實,加強檢查,加強日常事務的管理,加強醫(yī)療事故的防范工作,對醫(yī)療安全保持高度警惕,防范于未然。要不斷改進醫(yī)療服務工作,提高服務質量,確保醫(yī)療安全,確保創(chuàng)建工作的順利進行。
精選寫報告經(jīng)驗134人覺得有用
2025年暑假鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會實踐調(diào)查報告怎么寫
這次去鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做社會實踐,感覺挺有意義的。一開始拿到任務的時候,心里有點慌,不知道從哪兒下手。后來慢慢整理思路,覺得報告得有個大致框架,不然寫起來亂七八糟的。
先說說基本情況吧。衛(wèi)生院的位置比較偏,交通不算方便,但周圍村民都習慣來這里看病。這地方不大,設備也有限,但醫(yī)生們都很負責。我主要觀察了門診情況,還有他們處理常見病的方式。其實細節(jié)挺多的,比如掛號流程、問診步驟,還有一些慢性病管理的辦法。
印象最深的是一個老醫(yī)生,他給病人開藥的時候特別仔細,還會叮囑一些生活上的注意事項。我覺得這種態(tài)度很重要,能讓患者感到被重視。不過我發(fā)現(xiàn),有時候患者太多,醫(yī)生可能顧不上聊得太細,這點需要改進。
至于數(shù)據(jù)分析這部分,得靠實際記錄。比如統(tǒng)計每天接診人數(shù)、不同科室的工作量之類。我建議大家平時多帶個小本子,把看到的情況記下來,這樣寫報告時就有依據(jù)了。當然,數(shù)據(jù)不能瞎編,必須真實可靠。
報告里的圖表也很關鍵。如果能用柱狀圖顯示各科室的工作量分布,或者餅圖展示疾病類型的比例,會讓內(nèi)容看起來更有說服力。不過做圖表時要小心,別搞得太復雜,簡單明了就好。
另外,我覺得報告的語言風格也很重要。如果是給領導看的,就得正式一點,用詞嚴謹些;要是面向同行交流,就可以稍微輕松些,多點專業(yè)術語。像什么“醫(yī)療資源分布”、“健康教育普及率”這樣的詞,都能體現(xiàn)專業(yè)性。
最后提醒一下,寫報告的時候千萬別忽略參考文獻。雖然不是論文那么嚴格,但列出一些相關的政策文件、學術文章還是很有必要的。這不僅能增加可信度,也能讓自己學得更多。
【第6篇】鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員自查報告怎么寫1450字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員自查報告
一、基礎管理
自從確定我院為定點醫(yī)院后,醫(yī)院成立了以朱永院長為組長,張傳盈副院長為副組長,各科室主任為組員的醫(yī)療保險管理領導小組。完善了各項管理制度。組織全院醫(yī)務人員認真學習醫(yī)保政策并且組織了考核工作。將考核成績與個人利益分配掛鉤。
二、醫(yī)療文書
對于醫(yī)保病人,我們象對待其他病人一樣,客觀、真實、準確、及時、完整的書寫各項醫(yī)護文書。嚴格按照規(guī)定用藥,對于帶藥嚴格限量,杜絕應用醫(yī)保處方開自費藥物。嚴格按照規(guī)定進行檢查,使得大型醫(yī)療設備檢查項目陽性率達到70%以上。堅決杜絕一人醫(yī)保,全家用藥的現(xiàn)象。
三、規(guī)章制度
我院完善一系列規(guī)章制度,對于醫(yī)保病人要求出示醫(yī)保證及身份證,認真查對,嚴防冒名頂替。嚴格按照標準收治住院病人。對于需要轉診的病人,有科室主任出具轉診證明,然后由分管院長簽字后方可轉診。在治療過程中,嚴格執(zhí)行首診負責制和醫(yī)師查房制。手術病人嚴格手術審批制度,充分體現(xiàn)病人/家屬的知情權,限度的保證醫(yī)療安全。
四、基本醫(yī)療藥品目錄
對于就診或住院病人的檢查、治療,嚴格按照《藥品目錄》規(guī)定執(zhí)行。在診斷明確、治療充分的`前提下,盡力應用小型(規(guī)定之內(nèi))的檢查,盡力應用甲類藥物。藥庫藥品備貨達到目錄規(guī)定的90%以上。
五、醫(yī)療服務質量
我院狠抓服務質量,嚴防醫(yī)療差錯,依法執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。各種單病重質量控制達到市、區(qū)標準。在剛剛結束的全區(qū)醫(yī)療質量大檢查中,我院再次取得全區(qū)第二的好成績。
六、醫(yī)療費用控制
我院嚴格按照省、市、區(qū)物價、衛(wèi)生、財政等部門聯(lián)合制定的收費標準進行收費。合理應用抗生素等藥物。狠抓內(nèi)涵建設,提高服務質量,縮短病人平均住院日。醫(yī)保病人住院費用平均低于1000元,其中藥品費用低于50%。
七、醫(yī)保費用結算
對于醫(yī)保病人出院時全部提供詳細的費用清單。住院期間病人或者家屬按照有關規(guī)定,隨時可以查閱治療信息及費用情況。病人出院后,隨時將有關信息傳送至醫(yī)保處。
1、科學規(guī)劃,規(guī)范操作。
201x年,我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設列入國債建設項目。我局嚴格按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一風貌、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一配置”的要求,認真規(guī)劃,確定對鳳凰鄉(xiāng)衛(wèi)生院、河市鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行新建,計劃建筑面積556平方米(鳳凰鄉(xiāng)衛(wèi)生院278平方米、河市鎮(zhèn)衛(wèi)生院278平方米)。規(guī)劃批復后,嚴格按照統(tǒng)一風貌的要求進行方案設計、效果圖
制作,會審通過后開展設計。項目于12年4月11日在發(fā)展計劃局立項,我局嚴格按照建設程序規(guī)范化操作。招標代理、勘測、設計、監(jiān)理、施工全部實行公開招投標,整個過程主動邀請發(fā)展計劃局、監(jiān)察局、規(guī)劃和建設局、檢察院、審計局和衛(wèi)生局紀檢員監(jiān)督。整個招標工作公平、公正、公開,受到了相關監(jiān)督部門的肯定和好評。
2、加強管理,確保安全、進度、質量。
我們明確了各部門職責,國土、鳳凰鄉(xiāng)和河市鎮(zhèn)負責落實了建設用地,環(huán)保部門負責落實了環(huán)評審批,規(guī)劃和建設部門負責完成了規(guī)劃、設計、質監(jiān)、安檢相關手續(xù)辦理,發(fā)改、監(jiān)察等部門負責全過程監(jiān)督。在招標活動中,招標公告期滿后,及時與中標單位簽訂合同,在簽訂合同前,征求相關部門和專業(yè)人士的意見,嚴格按照政府投資工程的規(guī)定簽訂合同,嚴格執(zhí)行了工程竣工后付款總額不超過中標價格的70%和工程決算價以審計局審計結果為準的規(guī)定。衛(wèi)生局成立了專門班子,由局長任組長,分管副局長任副組長,抽調(diào)了4名業(yè)務能力強的同志專門負責兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設工作。各部門各負其責,全力配合,確保了項目推進。兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院于201x年5月8日開始施工,8月28日全部竣工驗收。
精選寫報告經(jīng)驗47人覺得有用
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員自查報告怎么寫
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作性質特殊,涉及醫(yī)療安全、服務質量等多個方面,所以自查報告就顯得尤為重要。這份報告既是對自己工作的總結,也是向管理層匯報工作的一種方式。不過,寫這種報告可不是隨便填幾個數(shù)字就能過關的,需要下一番功夫。
先說說報告的基本結構吧。開頭部分得把背景交代清楚,比如這次自查是基于什么情況開展的,比如說最近上級部門通知要加強醫(yī)療服務管理,咱們醫(yī)院就積極響應,組織了這次自查活動。這部分文字不用太長,點到為止就行。然后就是具體的內(nèi)容了,這部分要詳細列出檢查的具體項目,像醫(yī)療設備是否正常運轉,藥品管理有沒有漏洞,醫(yī)護人員的操作規(guī)范性如何等等。記得要把每個項目的實際情況都寫出來,別光說好話,該指出的問題就得提出來。
接著就是分析問題的部分。這里可不能含糊,必須實事求是地講清楚存在的問題。比如說某科室的消毒措施不到位,某些藥品儲存條件不符合標準之類的。寫的時候要注意語氣,既不能太生硬,也不能太過敷衍。要是問題描述得不清不楚,那這份報告就失去了意義。當然,這里可能會有點小疏漏,比如有時候寫到一半突然忘了前面提到過的內(nèi)容,結果又重新描述一遍,這種情況得注意避免。
緊接著就是整改措施這一塊兒了。既然發(fā)現(xiàn)了問題,就得拿出具體的解決辦法。比如說針對消毒措施不到位的情況,可以增加培訓次數(shù),提高工作人員的責任意識;對于藥品儲存問題,則需要完善管理制度,定期檢查庫存情況。寫這部分的時候,建議多用一些專業(yè)術語,這樣顯得更有說服力。不過有時候會不小心把兩個不同的問題混在一起討論,這就需要仔細檢查一下,確保思路清晰。
最后是總結部分。這部分主要是回顧整個自查的過程,強調(diào)通過這次活動提高了哪些方面的工作水平。寫的時候別太籠統(tǒng),要結合實際情況來說,比如通過這次自查,我們發(fā)現(xiàn)了不少隱患,同時也采取了一系列有效的措施,確保了醫(yī)療服務的安全性和可靠性。這樣的表述既真實又有深度。
需要注意的是,寫報告的時候千萬別忽視細節(jié)。有時候一個小環(huán)節(jié)沒注意到,就可能影響整份報告的質量。比如數(shù)字統(tǒng)計錯了,或者日期寫反了之類的小問題。另外,語言表達上也要講究,既要正式又要通俗易懂,這樣才能讓讀者更好地理解報告的內(nèi)容。