【第1篇】護(hù)理個人工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫1400字
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了201x年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
一、積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
201x年工作計(jì)劃:
1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
3.解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4.加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5.加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的201x年,我會努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對病人負(fù)責(zé),對自己的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會嚴(yán)格要求自己,我相信我能做到,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)86人覺得有用
護(hù)理個人工作計(jì)劃報(bào)告的撰寫其實(shí)是個細(xì)致活兒,既得有條理,又得貼合實(shí)際需求。開頭這部分最好先簡單介紹一下自己的工作背景,比如從事護(hù)理工作的年限,擅長哪方面的護(hù)理,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)或同事對你有個初步印象。接著,要明確接下來的工作目標(biāo),這個目標(biāo)得具體,不能太籠統(tǒng)。比如,提升某項(xiàng)技能或者改善某個流程,而不是那種大而空的“提高護(hù)理質(zhì)量”。設(shè)定目標(biāo)的時候,盡量結(jié)合當(dāng)前科室的情況,要是能參考一下醫(yī)院的整體規(guī)劃就更好了。
然后就是具體的措施部分,這部分是重點(diǎn)。可以分點(diǎn)列出需要完成的任務(wù),比如參加培訓(xùn)、跟資深護(hù)士學(xué)習(xí)某些技術(shù)、改進(jìn)交接班流程之類的。這里頭要注意的是,每項(xiàng)任務(wù)都要細(xì)化到具體的步驟,不然看起來會很模糊。像“加強(qiáng)溝通”這樣的表述就不太好,不如寫成“每周至少與兩名患者家屬進(jìn)行深度交流,了解他們的需求并及時反饋給醫(yī)生”。還有,時間安排也很重要,可以標(biāo)注預(yù)計(jì)完成的時間節(jié)點(diǎn),這樣有助于跟蹤進(jìn)度。
書寫注意事項(xiàng):
護(hù)理工作中難免會遇到突發(fā)狀況,所以報(bào)告里最好預(yù)留一部分空間,用來應(yīng)對緊急情況。這部分可以簡要描述一下應(yīng)急預(yù)案,像是如何處理突發(fā)事件,怎樣調(diào)配人手,都得提前想好。不過,這部分內(nèi)容不用寫得太詳細(xì),點(diǎn)到為止就行,畢竟預(yù)案,主要還是為了預(yù)防為主。
在報(bào)告的最后,可以加上一些自我反思的內(nèi)容,比如說目前工作中存在的不足之處,以及自己打算怎么改進(jìn)。這一步挺關(guān)鍵的,能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的主動性。不過,寫這部分的時候別太自謙,該有的自信還是要有的,但也不能吹得太過了,實(shí)事求是就好。至于格式,報(bào)告的字體大小、行間距什么的,最好按照單位的標(biāo)準(zhǔn)來,這樣顯得專業(yè)。
對了,寫報(bào)告的時候,千萬別忘了檢查一下有沒有錯別字,尤其是那些專業(yè)術(shù)語,一個字錯了可能會鬧笑話。有時候,因?yàn)槭韬龃笠猓赡軙选白o(hù)理記錄”寫成“護(hù)理紀(jì)錄”,雖然意思差不多,但仔細(xì)看還是能發(fā)現(xiàn)不一樣的。還有,標(biāo)點(diǎn)符號也得留神,像逗號和頓號的位置,有時候一不留神就會搞錯。
【第2篇】2025新年護(hù)理工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫1700字
在____年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂____年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識,50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
六、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)75人覺得有用
新年到了,各科室都開始忙著制定新一年的工作計(jì)劃,護(hù)理部也不例外。護(hù)理工作千頭萬緒,要想把報(bào)告寫好,得花點(diǎn)心思。
護(hù)理工作的核心就是服務(wù)患者,所以報(bào)告開篇得先把這一點(diǎn)說清楚。可以強(qiáng)調(diào)一下過去一年取得的成績,比如患者滿意度提升了多少,護(hù)理質(zhì)量考核又進(jìn)步了幾個百分點(diǎn)。這能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你們的努力成果。不過這里有個小細(xì)節(jié)需要注意,有些同事可能習(xí)慣用一些模糊數(shù)字,比如“大概提高了百分之幾”,這就不太嚴(yán)謹(jǐn)了。最好能具體到小數(shù)點(diǎn)后一位,這樣顯得更有說服力。
接下來就該談?wù)勎磥淼哪繕?biāo)了。比如今年計(jì)劃開展哪些新的護(hù)理技能培訓(xùn),引進(jìn)什么先進(jìn)的護(hù)理理念。記得要把目標(biāo)分解成幾個部分,每個部分都要有針對性。比如說提升年輕護(hù)士的操作技能,可以細(xì)化為每個月組織一次專項(xiàng)培訓(xùn),每季度進(jìn)行一次技能考核。但要注意,這里不能只顧著寫理想化的計(jì)劃,還得結(jié)合實(shí)際情況。如果護(hù)理人員流動性大,培訓(xùn)的時間安排就得靈活些,不能一刀切。
報(bào)告里還少不了數(shù)據(jù)分析的部分??梢杂脠D表展示一下去年護(hù)理工作的各項(xiàng)指標(biāo),比如住院患者的平均護(hù)理時間、護(hù)理差錯率等。通過對比分析,就能看出哪里需要改進(jìn)。不過有時候數(shù)據(jù)太多反而會讓人看暈,建議挑關(guān)鍵的數(shù)據(jù)重點(diǎn)呈現(xiàn),其他次要的可以在附錄里補(bǔ)充。
除了常規(guī)的工作計(jì)劃,也可以加入一些創(chuàng)新性的想法。比如能不能引入智能化設(shè)備輔助護(hù)理工作,減少重復(fù)勞動。當(dāng)然,這個得根據(jù)醫(yī)院的具體條件來決定。要是醫(yī)院資金有限,盲目追求高科技設(shè)備反而會增加負(fù)擔(dān)。這里就有點(diǎn)矛盾了,一方面提倡創(chuàng)新,另一方面又要考慮成本,寫的時候得把握好平衡。
最后別忘了感謝一下團(tuán)隊(duì)里的每個人。護(hù)理工作不是一個人的事,大家齊心協(xié)力才能做好??梢詫憥拙涔膭畹脑?,比如“希望大家繼續(xù)保持高昂的工作熱情,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)”。這會讓團(tuán)隊(duì)士氣更高漲。
寫報(bào)告是個細(xì)致活兒,既要全面又要具體,既要條理清晰又要生動有趣。希望以上的建議能幫到大家。
【第3篇】護(hù)理年度工作總結(jié)報(bào)告怎么寫1350字
護(hù)理年度工作總結(jié)報(bào)告
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院--救死扶傷的護(hù)士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了____年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面
嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、在生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)79人覺得有用
護(hù)理年度工作總結(jié)報(bào)告怎么寫
護(hù)理工作的年度總結(jié)報(bào)告,是回顧過去一年工作成果的重要方式,也是向管理層展示團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的窗口。寫好這類報(bào)告,既需要扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),也需要細(xì)致的觀察力。開頭部分,不妨先簡要概述這一年的總體情況,比如護(hù)理工作的背景、面臨的挑戰(zhàn)等,這樣能讓讀者迅速了解全貌。
接著,可以從幾個主要方向展開敘述。首先是護(hù)理質(zhì)量提升方面的成效。比如,這一年里是否推行了新的護(hù)理流程,這些流程如何改善了患者體驗(yàn),有沒有獲得顯著的效果。這里可以舉一些具體案例,比如某科室通過優(yōu)化護(hù)理程序,使患者的平均住院時間減少了幾天,這不僅提升了效率,也減輕了家屬的壓力。當(dāng)然,提到成績時,也要客觀,不能夸大其詞。
其次是護(hù)理人員培訓(xùn)的情況。護(hù)理工作對專業(yè)技能的要求很高,因此定期組織培訓(xùn)必不可少。可以詳細(xì)描述一下本年度組織了多少次培訓(xùn),培訓(xùn)的主題是什么,參與者有哪些反饋。如果有一些特別優(yōu)秀的護(hù)士脫穎而出,也可以提一下他們的成長故事,這對其他同事也是一種激勵。
再者,安全管理也是護(hù)理工作中不可忽視的一環(huán)??梢粤信e幾起典型的事件,說明護(hù)理團(tuán)隊(duì)是如何妥善處理的,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如,有一次病房發(fā)生緊急狀況,護(hù)士們迅速反應(yīng),及時采取措施,最終化險為夷。這樣的事例不僅能體現(xiàn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的能力,也能給其他部門提供參考。
在寫這部分內(nèi)容時,要注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性。例如,有時候會不小心把“提高”寫成“提升”,雖然意思差別不大,但還是建議多檢查幾遍,確保用詞精準(zhǔn)。另外,數(shù)據(jù)的引用也很重要,盡量使用真實(shí)的數(shù)據(jù)來支撐你的論述,這樣更有說服力。
小編友情提醒:
關(guān)于未來的工作計(jì)劃,可以結(jié)合當(dāng)前存在的不足之處提出改進(jìn)措施。比如,今年護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)溝通環(huán)節(jié)還有待加強(qiáng),那么下一年就可以重點(diǎn)在這方面發(fā)力,制定詳細(xì)的改進(jìn)方案。同時,也可以展望一下護(hù)理團(tuán)隊(duì)未來的發(fā)展目標(biāo),比如希望達(dá)到怎樣的服務(wù)水平,培養(yǎng)多少名骨干護(hù)士等等。
寫報(bào)告的時候,切記不要急于求成,慢慢梳理思路,把每個細(xì)節(jié)都寫清楚。有時候可能會因?yàn)闀r間緊迫而草草收尾,結(jié)果導(dǎo)致報(bào)告缺乏深度。所以,給自己留足時間,認(rèn)真對待每一個步驟。這樣寫出來的報(bào)告,才能真正起到應(yīng)有的作用。
【第4篇】醫(yī)院2025年護(hù)理部工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫1850字
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。____年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂____年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。工作計(jì)劃
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)27人覺得有用
醫(yī)院2025年護(hù)理部工作計(jì)劃報(bào)告該怎么寫?這得從護(hù)理工作的實(shí)際情況出發(fā),結(jié)合醫(yī)院的整體規(guī)劃來制定。護(hù)理部的工作涉及面廣,需要明確目標(biāo),細(xì)化任務(wù),確保每項(xiàng)工作都能落到實(shí)處。
護(hù)理部的工作重點(diǎn)之一是提升護(hù)理質(zhì)量。今年我們打算通過定期培訓(xùn)和考核,提高護(hù)士的專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時,加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造積極向上的工作氛圍。當(dāng)然,這些措施需要與醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,這樣才能更好地服務(wù)于患者。
書寫注意事項(xiàng):
護(hù)理部還需要關(guān)注細(xì)節(jié)管理。比如,病房環(huán)境的維護(hù)、醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)等都需要專人負(fù)責(zé)。日常工作中,難免會遇到各種突發(fā)情況,這就要求我們提前做好預(yù)案,確保應(yīng)對及時有效。護(hù)理人員在日常工作中,要善于觀察,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,這樣才能減少不必要的麻煩。
在具體實(shí)施過程中,護(hù)理部應(yīng)加強(qiáng)與各科室的溝通協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。比如,針對手術(shù)室的特殊需求,護(hù)理部需提前調(diào)配好人力物力資源。而急診科的工作節(jié)奏快,護(hù)理人員的壓力也大,護(hù)理部要多關(guān)心他們的身心健康,合理安排輪班,避免過度疲勞。
還有一點(diǎn)需要注意,就是護(hù)理記錄的規(guī)范性。護(hù)理記錄是護(hù)理工作的重要組成部分,也是評價護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵依據(jù)。護(hù)理人員在填寫記錄時,務(wù)必做到真實(shí)、完整、及時。有時可能會因?yàn)槭韬?,?dǎo)致記錄不全或者時間不對,這都會影響后續(xù)的工作流程。
護(hù)理部還要注重創(chuàng)新,嘗試引入新的管理模式和技術(shù)手段。比如,利用信息化技術(shù)優(yōu)化護(hù)理流程,提高工作效率。不過,在推廣新方法時,要充分考慮實(shí)際情況,避免盲目跟風(fēng)。畢竟,每個醫(yī)院的情況都不一樣,適合別人的不一定適合自己。
【第5篇】護(hù)士長年度護(hù)理工作的報(bào)告怎么寫1800字
護(hù)士長年度護(hù)理工作的報(bào)告范文
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的`今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于____年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文,在我院院刊上發(fā)表詩歌,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)17人覺得有用
護(hù)士長在寫年度護(hù)理工作的時候,先說說開頭,別太復(fù)雜,簡單點(diǎn),把背景交代一下,比如這一年護(hù)理部做了哪些調(diào)整,或者遇到了什么特別的情況,這樣顯得真實(shí)。接著就是具體的工作內(nèi)容了,這部分最重要,要把平時干的事一條條列出來,像護(hù)理質(zhì)量檢查那些,還有培訓(xùn)計(jì)劃什么的,都得提到。
說到培訓(xùn),那可是個大頭。得寫清楚每個月都有什么培訓(xùn),培訓(xùn)的主題是什么,參加的人員有多少,效果怎么樣。要是有具體的案例分析就更好了,比如某個護(hù)士在急救時表現(xiàn)特別好,就可以提一提,這樣顯得具體。不過有時候?qū)懙臅r候可能會漏掉一些細(xì)節(jié),比如培訓(xùn)的時間沒寫全,這就不太好,容易讓人覺得不夠認(rèn)真。
護(hù)理質(zhì)量這塊也得重點(diǎn)寫。日常巡查記錄不能少,還有病人滿意度調(diào)查結(jié)果,這些都是硬指標(biāo)。如果能拿出一些數(shù)據(jù)就更棒了,比如說今年的護(hù)理差錯率比去年降低了多少個百分點(diǎn),這樣的數(shù)字能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出成績。不過有時候?qū)懙臅r候可能會忘記加上單位,比如百分比沒寫%,這可能是不小心疏忽了。
在寫這些的時候,最好還能結(jié)合一下上級的要求。比如說年初護(hù)理部定的目標(biāo)是什么,年底看看是不是都完成了。要是沒完成,也要分析下原因,是人手不夠還是別的什么原因。有時候?qū)懙臅r候可能會把原因?qū)懙糜悬c(diǎn)模糊,比如只說“由于種種原因”,這就不夠具體,會讓讀者摸不著頭腦。
最后別忘了寫點(diǎn)未來的打算。護(hù)理工作不是一蹴而就的,得有個長遠(yuǎn)規(guī)劃??梢韵胂朊髂暌黾幽男┬马?xiàng)目,比如引進(jìn)新的護(hù)理技術(shù)或者加強(qiáng)某方面的培訓(xùn)。當(dāng)然,寫的時候可能會忘記把某些關(guān)鍵點(diǎn)列出來,比如具體的新技術(shù)名稱或者培訓(xùn)的具體方向,這就需要仔細(xì)檢查一遍。
【第6篇】內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫2900字
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃報(bào)告
為了全面加強(qiáng)本科臨床護(hù)理工作,深化專業(yè)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,以期達(dá)到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。遵循“以護(hù)理服務(wù)為主,發(fā)展特色??啤钡墓ぷ鞣结?,以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓??啤⒅嘏嘤?xùn)為重點(diǎn),為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度。特制訂____年工作計(jì)劃如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理安全
1.全民參與,人人樹立質(zhì)量管理意識。
2.科內(nèi)成立護(hù)理質(zhì)控小組,熟悉和掌握質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)工作月初由護(hù)士長制訂質(zhì)控計(jì)劃,各質(zhì)控員按計(jì)劃進(jìn)行自查,做到人人參與質(zhì)控,月末由護(hù)士長組織召開科內(nèi)質(zhì)量安全管理會議,各質(zhì)控員匯報(bào)檢查結(jié)果,按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,考核結(jié)果記錄,總結(jié)分析,存在問題提出整改意見,切實(shí)做到持續(xù)改進(jìn)。
3.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文件書寫,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進(jìn)措施。
4.每月對護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
5.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴(yán)重差錯及事故發(fā)生。
6.對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備性能完好。
7.定期抽查護(hù)理人員對危急值的流程、范圍掌握情況,全面提高護(hù)士的病情觀察能力。
8.重視醫(yī)療護(hù)理安全教育,每月由護(hù)士長組織學(xué)習(xí)血透室安全教育知識,時刻敲警鐘。
9.嚴(yán)格要求醫(yī)療護(hù)理人員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,技術(shù)操作流程,落實(shí)各崗位職責(zé),逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制,確保醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
10.積極上報(bào)科內(nèi)發(fā)生的不良事件,對不良事件科內(nèi)要進(jìn)行分析,評價,提出防范措施,以利今后工作。
二、注重品牌塑造,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護(hù)理實(shí)效
1.護(hù)士禮儀培訓(xùn):全面號召科室人員“內(nèi)練硬功,外塑形象”,打造護(hù)士美
好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,學(xué)習(xí)儀表規(guī)范,進(jìn)一步規(guī)范全科護(hù)士的語言、服務(wù)、行為舉止。
2.“無縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理,細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,提升主動服務(wù)意識,為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護(hù)理服務(wù)。
3.加強(qiáng)患者的健康宣教,針對患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。
4.每月由專人組織召開工休座談會,向患者及家屬講解疾病相關(guān)知識,并征求患者及家屬的意見,有效改善血透室的就診環(huán)境及工作作風(fēng),了解患者的病情動態(tài),提高患者的滿意度。
5.拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,提供個性化、連續(xù)性護(hù)理服務(wù),給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等,讓病人體會到周到、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。
三、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,認(rèn)真做好消毒隔離工作
1.每月定期監(jiān)測透析用水和透析液質(zhì)量,每季度定期監(jiān)測透析用水透析液的內(nèi)毒素。每周檢測透析用水的硬度、余氯。所有監(jiān)測結(jié)果均做好記錄,季末由主任組織召開院感工作會議,針對存在的問題提出持續(xù)改進(jìn)措施。減少醫(yī)院感染事件的發(fā)生,保證患者的安全。
2.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性,護(hù)士長定期進(jìn)行規(guī)范的培訓(xùn),并使其轉(zhuǎn)換成一種意識,杜絕醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
3.加強(qiáng)醫(yī)療垃圾廢物的管理,嚴(yán)格遵照醫(yī)療垃圾廢物管理?xiàng)l例對醫(yī)療垃圾廢物進(jìn)行分類、毀形及轉(zhuǎn)運(yùn)。
4.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,透析病人做到一人一針一管執(zhí)行率100%,一人一床一用一更換執(zhí)行率100%。
5.認(rèn)真做好消毒隔離工作,保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔,每日按時消毒,做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。消毒液按規(guī)定配制使用,保證消毒液的配制要按需、按量、按濃度配制,做到專用試紙?zhí)焯鞕z測濃度。
6.對所有的透析患者按規(guī)范要求定期進(jìn)行乙型肝炎、丙肝、梅毒及艾滋病感染的相關(guān)檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)感控科。
四、防范護(hù)理風(fēng)險,保障護(hù)理安全
1.落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度,如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點(diǎn)交接、各類物品的交接。
2.履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度,每月對護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,追究個人的有關(guān)責(zé)任,減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。
4.規(guī)范護(hù)理文書書寫,定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,減少安全隱患。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理:如危重病人、高危病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,對各類風(fēng)險評估,做為交接班時討論的重點(diǎn),引起各班的重視。
6.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神。
7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
8.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,全面了解病情,提供病情動態(tài)信息,及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
五、加強(qiáng)??苾?nèi)涵建設(shè),提高??谱o(hù)理質(zhì)量
1.重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房。充分發(fā)揮??谱o(hù)士的作用,每月舉行一次??浦R講座。
2.簡化晨間集體交班,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁??评碚撝R講解,并采取有效干預(yù)措施。
3.組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等,做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有考核、有評價。
4.加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
六、加強(qiáng)人才管理,合理使用人力資源
1.實(shí)行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
2.根據(jù)護(hù)理人員的職稱、資歷,實(shí)行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,如新老搭配。
3.充分發(fā)揮科室每一位員工的工作積極性,進(jìn)行專科護(hù)士及護(hù)理技術(shù)教員的培養(yǎng)并根據(jù)不同特點(diǎn)安排、分配相應(yīng)的管理工作,培養(yǎng)多元化、多層次結(jié)構(gòu)的護(hù)理人才。
七、教學(xué)科研
1.指定具有護(hù)師職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教,定期召開實(shí)習(xí)生及帶教老師會議,聽取老師及實(shí)習(xí)生的意見,提高帶教質(zhì)量。
2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況。
3.每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。
4.加強(qiáng)帶教老師授課能力的培養(yǎng),創(chuàng)造教學(xué)機(jī)會,鼓勵外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、深造。
5.增強(qiáng)科研意識,鼓勵護(hù)士撰寫護(hù)理論文,力爭____年發(fā)表論文1-。
八、建立績效考核機(jī)制
將精神激勵與物質(zhì)激勵有機(jī)結(jié)合,工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則,打破大鍋飯制度,拉開獎金差距,限度激發(fā)每位護(hù)士的工作積極性。
1.對有創(chuàng)新服務(wù)舉措的護(hù)士,給于加分獎勵。
2.多種內(nèi)容作為護(hù)士評優(yōu)、獎勵的條件:如院級考核、基礎(chǔ)護(hù)理量的落實(shí)情況、是否收到病人表揚(yáng)信、有無論文發(fā)表等等。
3.對科室有特殊貢獻(xiàn)的護(hù)士給以績效加分獎勵。
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做一份內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃報(bào)告,得先把目標(biāo)弄清楚。護(hù)理工作計(jì)劃,說到底就是個行動指南,主要就是為了讓日常工作更有條理,也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你們的努力方向。開頭部分最好簡明扼要地介紹背景,比如說最近科室接診量增加,或者有什么新的政策出臺需要落實(shí)之類的。
接下來就是具體的措施了。這部分需要結(jié)合實(shí)際情況,列出幾個關(guān)鍵點(diǎn)。比如加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量檢查,這很重要,畢竟基礎(chǔ)護(hù)理是整個護(hù)理工作的基石。還有就是提升護(hù)理人員的專業(yè)技能,可以通過定期培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。不過這里有個小細(xì)節(jié)需要注意,有些時候培訓(xùn)內(nèi)容可能太理論化了,這就需要在安排課程的時候多考慮實(shí)際操作的部分。
還有一個重點(diǎn)就是患者安全管理。這個環(huán)節(jié)里,一定要強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)管理,像用藥安全、跌倒預(yù)防這些事都得列進(jìn)去。記得在具體措施里提到建立一個監(jiān)督機(jī)制,這樣能及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。不過有時候大家在執(zhí)行過程中可能會忽略一些小環(huán)節(jié),比如交接班記錄沒填完整之類的小問題,這類情況就需要特別提醒一下。
后勤保障也是不可忽視的一環(huán)。護(hù)理工作光靠人努力還不夠,還得有設(shè)備支持。所以要提前規(guī)劃好物資采購,特別是那些常用耗材,別等到用的時候才發(fā)現(xiàn)庫存不足。當(dāng)然,預(yù)算控制也得跟上,不能一味追求高配置而忽略了成本效益。
小編友情提醒:
記得在報(bào)告里體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。護(hù)理工作不是一個人的事,每個人都得明確自己的職責(zé),同時也要學(xué)會相互配合。有時候溝通不到位,就可能導(dǎo)致工作效率下降,所以這方面也需要花些心思去優(yōu)化。