【第1篇】物業(yè)公司季度工作報告怎么寫2100字
物業(yè)公司季度工作報告
在公司的正確領導、各部門的積極配合、物業(yè)管理部人員的不懈努力下,取得了一定的成績,業(yè)績有了小幅增長,但相比公司的年度工作目標還是有很大的差距。
一、業(yè)績統(tǒng)計
截止第一季度共完成純凈水配送4278桶,完成行政樓、生產現場、香江、七星家苑等所轄區(qū)域飲水機的定期消毒1次,飲水機更換及維修25臺,未發(fā)生食品衛(wèi)生安全事件,保證了制水設備穩(wěn)定運行和飲水質量。廠區(qū)及七星家苑綠化更換綠籬20xx平方米約19000棵,草坪改造補栽1500平方米,同時對所轄區(qū)域綠植進行全面施肥、修剪以及病蟲害防治工作,綠化植物生長態(tài)勢良好,未出現大面積枯黃枯死現象。行政樓保潔及花卉租擺服務未發(fā)生業(yè)主投訴現象,各會議室、辦公室等公共區(qū)域盆栽綠植全面更換1次,較好的提升了服務品質,滿足太電公司服務需求。會務服務231次,其中部門級日常會議125次,公司級會議94次,大小型對外接待12次,圓滿完成主業(yè)各類會議的順利召開。
按照部門年度目標責任書各項指標,嚴格對標管理,層層分解,逐級把關,各項指標有計劃有措施的進行開展。班組建設管理工作有著明顯的提升,逐步完善定置化管理,有效結合春季安全大檢查和nosa五星管理要求開展每一項工作,1至3月份共排查各類缺陷32項,積極組織部門員工對“找、抓、促”管理措施進行大討論,查找部門的管理不足和存在問題,抓住重點,理出短板制定計劃,對下一季度工作的有效提升打下了基礎,促進服務品質全面提高。
二、存在問題
1、工作業(yè)績差。本季度部門業(yè)務預算執(zhí)行率偏差較大,未能嚴格按照月度分解進行實施,工作隨意性較大。綠化工作未能抓住春季良好時機,養(yǎng)護和部分綠植補栽工作處于被動,計劃工作的周密性不嚴謹,工作責任落實與崗位職責不明確,缺乏動手能力和創(chuàng)新意識。
2、崗位人員缺。部門的實際在崗人員只有14人,各崗位人員幾乎都兼職一些其他事務,工作量過于飽和,在應急調配情況下不能滿足工作需求。第一季度綠化臨時用工嚴重短缺,使綠化養(yǎng)護工作不能順利的計劃開展,由于生產場所對用工人員的年齡受限,同時在加上臨時用工的薪酬普遍上漲等原因,導致了人員嚴重短缺和招聘難的現象,迫使綠化養(yǎng)護工作滯后。
3、業(yè)務培訓弱。要提高員工的工作能力,最主要的還得對其進行技能培訓,但由于各種原因在對員工的培訓還是非常缺乏,技能操作水平不能在短時間內得到提高,業(yè)績也就上不去。
4、服務水平低。本部門部分員工對專業(yè)技能知識、安健環(huán)管理常識、業(yè)務流程的掌握不是很熟悉,更談不上工作經驗。
三、工作思路
1、抓重點,挖掘部門潛力。根據公司開展的“找、抓、促”活動,有效結合今年xxx五星管理要求,找出管理工作中存在的短板,對關鍵區(qū)域,如綠化養(yǎng)護管理,化學危險品管理,機械工器具管理,廢棄物管理,以及水廠衛(wèi)生質量等風險管理,列入部門核心工作,將這些工作視為物業(yè)管理部的“根據地”,集中精力做深做透,深入查找問題及時改進,做到舉一反三、閉環(huán)管理。
2、抓服務,提高信任度。就物業(yè)管理部在公司屬于小部門,但是在天創(chuàng)公司這塊“招牌”上他不僅是一個服務窗口,也是一道與國華太電有著影響的橋梁。只有好的服務,才能爭取較大的業(yè)務信任和服務認可,之所以我們要保證這道“橋梁”暢通無阻,必須提高我們的服務標準,注重工作細節(jié),提供超值服務,讓太電公司領導及員工感到溫馨、可靠,以更大的信任度來認可我們的服務。
3、抓溝通,促進業(yè)務協(xié)作。人脈是決定部門所轄業(yè)務的關鍵性因素,部門工作要有提高就必須與公司各部門搞好關系,相互協(xié)作,通力合作,借助其收集信息,做到常聯(lián)系,多溝通,良性開展部門業(yè)務。
4、抓培訓,提高業(yè)務水平。隨著公司的不斷發(fā)展,培訓的重要性也不斷凸顯。培訓不能僅限于管理制度、專業(yè)知識的培訓,還應學習公司的企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的主人翁精神,提高其對公司的忠誠度和歸屬感。培訓的方式也不應限于內部培訓,應做到“走出去,請進來”,讓員工到外面接受專業(yè)的培訓,把專業(yè)的人士請進公司給員工培訓。
5、抓管理,培養(yǎng)員工責任。服務工作無小事,任何一個小的失誤都會直接影響著公司的聲譽。小的失誤就是管理工作中的一個大漏洞,經驗告訴我們“管理出效益”。我們物業(yè)管理部要從班組建設管理工作中明確崗位職責,落實工作責任,增強員工的凝聚力和協(xié)作力;健全部門考核激勵細則,提高員工的積極性,完善部門規(guī)章制度,規(guī)范員工的工作行為,利用培訓提升我們的服務品質,加強日常實地督導檢查,確保服務工作穩(wěn)健開展。
四、xxxx年第二季度工作計劃及安排
1、推進班組建設,落實定置管理。辦公室?guī)烊輲烀灿写M一步提高,帳、物、卡管理需要規(guī)范。4-5月份。
2、行政樓區(qū)域所轄各類安全標識、標志按照安健環(huán)管理要求進行更新更換。4月份。
3、規(guī)范會務服務流程,加強每周1次業(yè)務技能培訓。4-6月份。
4、行政樓中心花園綠植及草花改造。6月份。
5、七星家苑小別墅區(qū)域草坪改造。4-5月份。
6、廠區(qū)及七星家苑加大綠化養(yǎng)護力度,全面清除草坪內雜草及修剪工作。4-6月份。
7、完善部門績效激勵考核管理,提高員工積極性。6月份。
8、水廠設備保養(yǎng)及反滲透制水過濾填充材料更換工作。6月份。
9、著重對xxx五星管理要求排查所轄區(qū)域缺陷,落實計劃整改,符合管理標準。
寫報告經驗59人覺得有用
物業(yè)公司季度工作報告該怎么寫?因為寫得好不好,直接影響到后續(xù)的工作推進和領導的印象。先說說基本框架,一般得包括幾個部分:工作回顧、存在的問題、改進措施以及下一步計劃。
工作回顧這部分很重要,得把這段時間干了什么都說清楚。比如,這個季度搞了多少次設備檢修,處理了幾起業(yè)主投訴,還有物業(yè)費收繳情況如何。記得要用具體數字說話,這樣顯得真實可信。像“本月共維修路燈5處,更換損壞井蓋3個”,這種表述就挺好,能讓讀者一目了然。
說到存在的問題,這可不是藏著掖著的事,得如實反映。比如,某段時間電梯故障頻發(fā),可能是因為維保不到位。還有就是業(yè)主反饋的問題響應速度慢了些,這都需要記錄下來。不過,這里頭有個小地方要注意,有些話不能說得太絕對,比如“所有的電梯都存在嚴重隱患”,這樣說可能不太準確,最好改成“部分電梯可能存在隱患”。
改進措施這部分得有針對性。針對上面提到的問題,該加強培訓的要加強培訓,該增加人手的要增加人手。比如針對電梯故障,可以增加定期檢查頻率,還應該建立緊急預案,確保一旦發(fā)生故障能迅速解決。另外,對于業(yè)主投訴響應慢的問題,建議優(yōu)化值班制度,確保有人隨時待命。
接下來是下一步計劃,這是對未來工作的展望??梢砸?guī)劃下個季度的重點任務,比如加強綠化養(yǎng)護、開展安全演練之類的。這部分得有點前瞻性,不能光盯著眼前的事。比如,“未來三個月內將完成園區(qū)內所有綠植補種”,這就比較明確。
寫報告的時候,還要注意語言風格,得符合物業(yè)行業(yè)的特點。用詞不能太隨意,但也不能太過正式,讓人聽著別扭。比如,“近期我們對小區(qū)內設施進行了全面排查”,這種表述就比較合適。
小編友情提醒:
別忘了檢查一下格式。報告要整齊干凈,字體大小要一致,段落分明。要是時間允許的話,最好多看幾遍,看看有沒有錯別字或者不通順的地方。當然,有時候寫報告的時候難免會有些疏忽,比如把“綠化率”寫成“綠色率”,雖然意思差別不大,但還是會影響閱讀體驗。
【第2篇】物業(yè)公司安全事務員情況調查的分析報告怎么寫900字
公司領導:
物業(yè)公司安全事務部自組建以來在公司各位領導的關懷下,穩(wěn)步積極的向前發(fā)展,但自____年3月份以來,安全事務部人員管理出現失控,素質較好的安全事務員嚴重流失,給各個物業(yè)管理處工作造成了很大的被動。物業(yè)公司根據這個情況迅速進行調整,展開了隊長竟聘會等一系列活動。通過活動對不穩(wěn)定因素得到了一定的控制,但人員流動頻繁仍是困繞物業(yè)公司的一個難題。物業(yè)公司針對這種現狀,從7月起要求各管理處每月不低于兩次民主生活會,以此來穩(wěn)定人員思想,但收效甚微。
根據安全事務部目前情況,物業(yè)公司對各個管理處的'安全事務員進行了調查談心,現將調查情況匯報如下:
一、工資待遇低;
在這次的調查中安全事務員普遍反應工資太低,保安行業(yè)自去年起在國家對農村實行農業(yè)補助后,行業(yè)工資漲浮非常大,同行業(yè)工資標準差額見附表1。
二、上班時間長;
為了節(jié)約成本各管理處安全事務員每天上班時間均為12小時,除睡眠外基本沒有活動時間。上班時間表見附表2。
三、沒有假期;
公司雖然規(guī)定安全事務員每月有兩天假期,但在繁忙的工作過程中,由于人員壓縮精簡較大無法實現休假。
以上三條是保安隊伍不穩(wěn)定的主要問題,公司目前臨潼項目已開始動工,相對來說資金壓力比較大。正是因為此,物業(yè)公司沒有向集團公司要求漲浮保安人員工資,而是積極尋找解決問題的方法,對怡圓洋房、陽光公寓在原來人員較緊張的基礎上對保安進一步縮減(該設置的崗位不配備人員而是要求一人兼多職),然后對怡圓洋房、陽光公寓安全事務員每月上浮100元,但這又造成保安人員工作超負荷,產生了較大的安全隱患。同時對其它管理處保安人員也造成思想波動。05年第四季度工作即將開始,安全事務人員離職高峰期和安全事故高發(fā)期也將到來,這將會造成各類不安全因素產生的主要原因。
在此建議公司對安全事務人員工資上浮100元,妥否請領導批示!
附:1、同行業(yè)保安工資對照表。
2、各管理處保安人員上班時間表。
陜西物業(yè)管理有限責任公司
寫報告經驗25人覺得有用
物業(yè)公司安全事務員情況調查的分析報告怎么寫
做報告的時候,得先把要研究的事弄明白。這回咱們說說物業(yè)公司安全事務員的情況,這事挺重要,關系到物業(yè)的安全管理質量。一開始得收集材料,找些相關的文件看看,比如安全制度、巡查記錄什么的,還有就是跟安全事務員聊聊天,問問他們平時干什么,遇到過什么問題。要是能去現場看看就更好了,這樣能直觀了解他們的工作狀態(tài)。
寫報告前,心里得有個框架。開頭簡單介紹下背景,為什么要做這個調查,然后說說調查的方法,比如是問卷調查、訪談還是觀察法。接著就得把收集到的數據擺出來,用表格或者圖表的形式,看起來一目了然。比如說安全事務員的工作時間分布,哪段時間人手最緊張之類的。數據分析這部分很重要,得結合實際情況講講問題在哪里,不能光羅列數字,得有點自己的看法。要是能從數據里看出規(guī)律就更好了,比如某些時段事故率高,可能是因為那個時間段值班人員少。
寫的過程中,注意語言得正式點,別太隨意。用詞要準確,像“安全意識薄弱”比“不太重視安全”聽起來專業(yè)。不過有時候可能會寫錯字,比如把“安全事務員”寫成“安全事務員”,雖然意思沒變,但看起來不那么講究。還有,報告里涉及到具體數字的時候,最好核實一下,不然容易出錯。比如說統(tǒng)計人數時,可能漏掉了某個部門的人員,導致總數不對。
在分析問題的時候,可以提些建議,但別說得太絕對。比如說針對夜班巡邏不到位的問題,可以建議增加夜間巡邏頻次,但不能說這樣就能完全解決問題,畢竟影響因素很多。另外,寫報告時盡量用客觀的語言,避免帶太多主觀情緒。如果某位安全事務員表現特別好,也不要夸得太明顯,點到為止就行。
小編友情提醒:
檢查一遍報告,看看有沒有遺漏的地方。有時候可能會忽略一些細節(jié),比如忘記標注數據來源,或者忘了附上參考文獻。如果有機會的話,可以讓同事幫忙看看,聽聽他們的意見。當然,每個人的看法可能不一樣,寫報告的時候還是要堅持自己的思路。
【第3篇】物業(yè)公司保潔部述職工作報告怎么寫1400字
尊敬的公司領導及各位同事:
大家好!
時光如梭,歲月如流,轉眼一個月的工作已經結束,新的工作以悄然開始,維護隊一班在職人員18人:新入職2人,2人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作。
本月工作情況如下:
1:協(xié)同維護二班、保潔部共同清掃38#車庫,騰出更多的使用車位,從而規(guī)范38#39#樓摩托車和小車的停放,
2:在李經理的帶領下本班人員積極參與清掏一期化糞池,解決了長時間的化糞池堵塞問題,展現了盛達人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風。
3:因15#16#車庫內車輛定位器大量損壞,地釘裸露出地面,給行人和車輛都帶來不便,我班已將壞定位器的地釘進行全部拔出。
4:為提高小區(qū)生活質量,小區(qū)內路面改造成柏油路,在鋪路過程中實行交通管制,引導車輛進出,杜絕路面停車,耐心給業(yè)主解釋。
在8月份工作中,加強服從意識,提升服務質量,增強團隊的凝聚力,處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂,及時將水關閉未照成大的損失,解救多其電梯困人事件等...突發(fā)情況。人員這個月工作中的不足:時有巡邏不到,車庫崗指引車輛不到位,這個月工作中的不足將在下個月里及時糾正。
9月份工作安排如下:
1:嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,完成好隊長安排下來的工作任務,規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。
2: 禁止消防通道停車,車庫崗人員要求做到來車就有人指引,跟蹤到位檢查清楚,確保車庫車輛擺放有序。
3:結合部門實際情況對本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進行引導和監(jiān)督,掌握隊員的思想動態(tài),了解他們思想狀況,做好溝通工作,提高全員落實制度的自覺性。
4:對新入職的隊員進行崗位職責培訓,搞高其服務意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。
八月份述職報告
尊敬的公司領導及各位同事大家好!
在這酷熱的炎夏,烈日當空伴隨我們度過了8月!維護隊一班在職人員13人:新入職2人,無離職人員。在這個月里協(xié)助班長,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作,加大值班和巡邏檢查力度,不斷提高隊員的業(yè)務素質。
本月工作情況如下:
1:嚴格執(zhí)行盡崗盡職,責任落實到個人,加強串崗脫崗的監(jiān)察力度,加強了車庫崗檢查車輛的詳細登記。
2:每天下班全班集合開總結會,把工作中發(fā)現的新問題及時解決和糾正。
3:在班長的帶領下,統(tǒng)計和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。
4:16號樓3-1家違規(guī)裝修,沙石亂堆亂放導致下雨時樓頂排水的雨水管堵塞,水流從3樓樓道流出,3樓樓層以下全是積水,電梯進水,在李經理、楊主任的安排帶領下,和工程部同事共同努力,通過清理沙子疏通下水口,漏水及時得到制止,未給公司造成重大損失。
5:人員工作態(tài)度和素質得到資的提升,例如包順榮同志在三期拾得錢包等、好人好事。
在8月份工作中,通過全班共同進取,在工作上有了新的進步,但是工作中還是承在很多不足,尤其在突發(fā)情況的處理上,應急安排上,很茫然不知該怎么做,分工不明確,各崗位都沒得到合理安排。這個月工作中的不足將在下個月里不斷學習、完善進取。
8月份工作安排如下:
1:學習消防知識,熟悉小區(qū)內消防閘閥,水電閘閥開關的位子。備份應急預安,學習處理突發(fā)情況下應急安排。
2:加強新隊員的崗位培訓,提高其工作能力和服務質量。
3:協(xié)助班長督促各崗位工作,執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,主抓上班時工作態(tài)度、儀容儀表、服務質量、人員在崗情況。
寫報告經驗47人覺得有用
物業(yè)公司保潔部的述職工作報告主要是為了向上級展示部門在過去一段時間內的工作情況、取得的成績以及存在的不足。這類報告需要結合實際情況,既不能夸大其詞,也不能過于謙虛,要實事求是地反映工作全貌。
在撰寫前,首先要明確報告的目的和受眾。如果面向的是公司高層管理人員,那么報告中應突出重點,用數據說話,比如清潔覆蓋率提升了多少百分比,客戶滿意度調查結果如何等。如果是給普通員工看,則可以多一些細節(jié)描述,比如具體實施了哪些措施,遇到什么困難又是怎樣克服的。
開始動筆時,可以從近期開展的主要工作入手。比如說最近針對某棟樓進行了全面的大掃除,投入了多少人力物力,最終達到了什么樣的效果。記得附上相關圖片資料作為佐證,這樣能讓閱讀者更直觀地了解情況。同時,也可以提到一些創(chuàng)新做法,像是引入新的清潔設備或者改進作業(yè)流程,這些都能體現團隊的努力和進步。
接著就是分析成果部分。這里不僅要講明取得了哪些成績,還要深入剖析背后的原因。是因為加強了培訓提高了員工技能,還是因為優(yōu)化了管理機制激發(fā)了大家的積極性?這部分內容應當詳實可信,能夠為后續(xù)工作提供參考價值。
任何事情都不可能盡善盡美。在報告中也必須坦誠地指出工作中存在的問題。例如某些區(qū)域的衛(wèi)生狀況仍需改善,部分員工的服務態(tài)度還有待提高之類的問題。提出問題的同時,也要給出初步的解決方案或改進建議,顯示出解決問題的決心和能力。
書寫注意事項:
別忘了強調團隊協(xié)作的重要性。保潔部的工作離不開每一位成員的辛勤付出,因此在報告中適當提及優(yōu)秀員工的事跡,既能起到激勵作用,也能增強團隊凝聚力。
小編友情提醒:
檢查一遍報告是否符合邏輯,有沒有遺漏重要信息。特別要注意數字的準確性,避免出現低級錯誤。如果時間允許的話,可以讓同事幫忙校對一下,或許能發(fā)現一些自己未曾注意到的小問題。
【第4篇】2025年物業(yè)公司二月份述職報告怎么寫700字
尊敬的公司領導及各位同事大家好!
在這初春的2月,維護隊一班在職人員14人:新入職3人,1人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作。
本月工作情況
1:在李隊長趙隊長的帶領下,對三期部分樓層及15#16#號樓進行水袋安裝,
使不足的消防器材得到補充完善,使小區(qū)消防安全得到進一步提高。
2:因工作需要調回一班后,在全班共同努力下,對原來遺留下來未整改和不合格的消防檢查表進行了整改。
3:參加公司組織的學習,這說明公司對我們員工培訓的重視,學習的的課程是《細節(jié)決定成敗》,在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。
在2月份工作中,因迎接即將召開的旅游發(fā)展大會,x縣城內進行供電線路維修,經常停電,導致因供電中斷電梯困人事件,在全班隊員的共同努力下每次都及時將被困人員救出,處理了一起煤氣泄漏事件,及時敲門叫醒業(yè)主,將泄漏的管子接好把閘閥關掉,確保了業(yè)主的人生安全。這個月工作中的不足:時有串崗脫崗的發(fā)生,崗位人員責任心不強,這個月里工作中的不足將在下個月里及時糾正。
xx年3月份工作安排
1:嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,完成好隊長安排下來的工作任務,規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。
2:不斷提高隊員的業(yè)務素質,加強隊列訓練提升隊列能力,檢查督促隊員管好、用好崗位物品和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
3:提高團隊凝聚力,加強協(xié)作能力,備份應急預安,學習處理突發(fā)情況下應急安排,將更有效合理的安排日常工作。
4:對新入職的隊員進行崗位職責培訓,提高其服務意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。
寫報告經驗12人覺得有用
2025年物業(yè)公司二月份述職報告怎么寫
寫述職報告得先搞清楚這個月的重點工作,比如我們物業(yè)公司在二月份主要做了哪些事,哪些做得好,哪些還需要改進。這一個月我們小區(qū)綠化維護挺多的,有些地方草皮枯死,得補種新草皮。還有就是年前年后業(yè)主投訴有點多,主要是噪音和停車問題,這些問題需要跟進處理。
接著就是整理數據,像收繳的物業(yè)費是多少,跟上個月比有沒有增長,這個很重要。財務方面的數據最好能詳細列出,這樣領導看報告的時候心里也有數。另外,維修記錄也不能少,特別是電梯維修,要是出了問題沒及時修好,業(yè)主肯定有意見。
二月份我們還搞了一次社區(qū)活動,主題是元宵節(jié)猜燈謎,效果還不錯,有不少業(yè)主參加。這種活動能增進鄰里感情,也能提升物業(yè)的形象。不過活動中也發(fā)現一些問題,像是場地布置有點亂,工作人員協(xié)調也不夠到位,下次得提前做好規(guī)劃。
說到報告格式,標題要醒目,內容分段寫清楚,不要一股腦兒堆在一起。每個部分最好有個小標題,像“綠化維護情況”“業(yè)主投訴處理”之類的。字體大小也要合適,太小了看起來費勁,太大又顯得不夠專業(yè)。
我覺得寫報告時,最好能把事情講得具體點,比如提到某棟樓的電梯故障,最好能寫清楚是哪一天發(fā)生的,后來是怎么解決的。這樣既能讓領導了解具體情況,也能反映出你的工作態(tài)度。
寫報告時有時候會遇到一些小麻煩,比如想表達的意思一時半會兒找不到合適的詞。這個時候別急著找替代詞,先想想能不能換個說法,實在不行就用最簡單的詞湊合一下,反正最后還得改稿子。
小編友情提醒:
記得把報告交給上級前多檢查幾遍。檢查的時候別光看內容,標點符號也要留意,有時候一個逗號放錯位置,整句話的意思可能就變了。如果有可能的話,還可以找同事幫忙看看,他們可能會發(fā)現你沒注意到的問題。
【第5篇】物業(yè)公司安全生產工作計劃報告怎么寫1800字
一、道路保潔工作計劃
為做好道路長效管理工作,確保機場路干凈整潔、安全暢通,確保環(huán)境綜合整治及“美麗廣西,清潔鄉(xiāng)村”工作的順利開展,根據公司要求,結合實際,制定____年保潔工作計劃:
(一)繼續(xù)加強業(yè)務學習,提高物業(yè)部的整體綜合素質。
(二)進一步規(guī)范道路保潔工作:
1、加強巡視和檢查每天巡視道路3遍以上,每周至少2次不定期對道路保潔工作進行抽查,并做好抽查記錄。
2、完善獎懲制度,充分調動員工工作積極性,按照制定的評選細則每月評選一名“優(yōu)秀管段員”和一名“優(yōu)秀保潔員”,并給予獎勵。
3、定期召開部門會議,傳達上級要求和精神,及時解決工作中遇到的各類問題。
(三)繼續(xù)加強與機場路交警、轄區(qū)城管的溝通,全力做好創(chuàng)城等政治任務的迎檢工作。
(四)進一步加強道路保潔機械化作業(yè),與各城區(qū)同步,在原有的三臺清掃車的基礎上,爭取城市段(香江飯店至中隱路口)實現1~2臺電瓶清掃車作業(yè),減輕保潔員的工作強度和降低道路作業(yè)的危險性。
(五)完成公司領導交辦的其它工作任務。
二、道路設施維修計劃
(一)、維護、維修范圍
負責公司所有水、電氣設備的維護維修,機場路全線路燈及道路設施的維護維修以及上級領導和公司領導交辦的各項臨時任務。
(二)、維護、維修計劃
所有維修人員要加強安全生產教育及業(yè)務學習。在道路上搶修時要嚴格的按要求擺放好反光安全錐,穿好反光背心,高空作業(yè)時下面的維修人員要帶好安全帽。電工要加強電工專業(yè)知識、安全用電知識的學習,電工在維修作業(yè)時要嚴格的按照電工操作規(guī)程進行。堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
每周進行一次工作小結,并對下周工作進行計劃安排。
1、堅決完成上級領導和公司領導交辦的各項臨時任務。
2、白班負責道路的巡查、設施日常的維修維護,處理晚班處理不了的問題,道路設施及辦公區(qū)、兩站報修的做到隨壞隨修,及時處理好。
3、夜班負責道路巡查及維修路燈,并處理道路上的突發(fā)事件。確保路燈亮燈率隨時都可以達到百分之九十八以上。
4、定期檢查維護:
⑴、每個星期一次對高速路段的道路設施(重點是高護欄)進行定期檢查維護,確保設施完好無損。
⑵、每個月一次對兩個收費站及辦公區(qū)的用電設備進行定期檢查維護,確保所有用電設備處于良好的運行狀態(tài)。
⑶、每個月一次對公司發(fā)電設備進行定期檢查維護試運行,確保發(fā)電機組隨時處于良好的工作狀態(tài)。
⑷、每個月一次對機場路上的20個控制柜及變壓器柜進行定期檢查維護,確保路燈設施處于良好工作狀態(tài)。
5、____年工作重點:
⑴、對機場路上下沉凹陷的雨水、排水井蓋進行一次全面的維修、維護。
⑵、繼續(xù)完成庭院燈被盜電纜更換成鋁線的工作。
⑶、繼續(xù)完成青花梅瓶燈桿底座螺帽的檢查、加固工作。
三、(市政熱線)市政公用數字化管理平臺分中心工作計劃
1、嚴格按照市政熱線12319的要求加強分中心的建設工作。2、繼續(xù)加強對分中心的管理,每天按要求達到規(guī)定在線人次,并及時處理市政責任范圍內的各類案卷。
3、嚴格按照信息員、坐席員管理制度和考核辦法,加強管理,增加案卷上報數量,減少市民及媒體對機場路的投訴。
4、每月不定期對信息員和坐席員的工作情況進行抽查,并做好記錄。
5、繼續(xù)做好市政責任外事件的配合處理工作。
四、監(jiān)察中隊工作計劃
(一)繼續(xù)深入抓好監(jiān)察隊員政治理論和業(yè)務知識的學習,特別是學習城市道路管理方面的政策和法規(guī)。
(二)繼續(xù)加強執(zhí)法力度,嚴格按照《______城市道路管理條例》和市政局《關于加強機場路開挖管理的通知》要求,嚴厲查處破壞機場路市政基礎設施行為,嚴厲查處車輛撒漏,車輪帶泥上路等不文明現象,堅決制止隨意開挖機場路行為。
(三)加強與機場路交警,象山、秀峰、臨桂城管等的執(zhí)法協(xié)作,定期組織專項整治行動,確保機場路干凈、整潔、安全暢通。對機場路香江至機場口“占道堆物、占道經營、擅自開挖、擅自開口、亂堆亂放、違章廣告、不文明施工行為等現象進行集中整治”。對屢教不改、蠻不講理、不聽勸說的,按相關規(guī)定處理。
(四)加強廉政建設,杜絕“吃、拿、卡、要”現象的發(fā)生。
(五)完成公司和市政局監(jiān)察大隊交辦的任務。
五、部門安全生產計劃:
(一)繼續(xù)加強安全生產的教育和培訓。
(二)落實安全生產監(jiān)督工作
(三)落實安全生產責任制。
六、其它工作計劃:
(一)道路養(yǎng)護工作,請有資質的施工單位養(yǎng)護,并簽訂道路養(yǎng)護協(xié)議,確保養(yǎng)護質量。
(二)僚田綜合管理區(qū)綠化管護工作,請有資質的綠化單位管護,并簽訂協(xié)議,確保養(yǎng)護質量。
七、完成公司領導交辦的其它工作。
寫報告經驗68人覺得有用
物業(yè)公司安全生產工作計劃報告該怎么寫?這得從實際情況出發(fā),結合公司當前的安全管理狀況來考慮。先要把今年的安全目標明確下來,比如說確保全年無重大安全事故,降低一般事故率之類的。這個目標不能太虛,得具體到數字,這樣好衡量成效。
接著就是列出具體的措施了。安全培訓肯定少不了,每個月都要組織員工進行安全教育,特別是新入職的員工,他們對公司的安全規(guī)章制度還不熟悉。培訓的內容可以涵蓋消防知識、用電安全、設備操作規(guī)程等方面,每次培訓后最好能有個考核,看看大家有沒有真正掌握。
還有就是定期檢查設施設備,尤其是那些關鍵部位,像是電梯、消防通道、配電房之類的地方。檢查的時候要仔細,不能馬虎,發(fā)現問題就及時維修,別拖著不管。另外,還要建立一個隱患排查臺賬,把每次檢查出來的問題都記錄下來,這樣方便追蹤整改情況。
應急演練也是重要的一環(huán)。每年至少組織一次全面的應急演練,模擬火災、地震等情況,讓大家熟悉疏散路線和急救方法。演練結束后要總結經驗教訓,看看哪里做得好,哪里還有不足,然后針對性地改進。
光靠管理層的努力還不夠,得調動全體員工的積極性??梢栽诠緝炔吭O立一些安全獎勵機制,鼓勵大家主動發(fā)現安全隱患并上報。要是有人舉報了隱患并且確實有效防止了事故的發(fā)生,就可以給予一定的物質獎勵。
不過有時候也會遇到些小麻煩,比如有些員工可能覺得安全培訓耽誤時間,不愿意參加。這時候就得耐心做思想工作,讓他們明白安全的重要性。其實安全不僅是公司的事,也是每個人自己的事,出了問題誰都跑不了。
書寫注意事項:
跟外部單位的合作也得注意安全問題。比如說外包工程隊進場施工時,要對他們進行安全交底,明確雙方的責任和義務。施工期間要加強監(jiān)督,確保各項安全措施落實到位。
小編友情提醒:
記得定期回顧整個安全生產工作的執(zhí)行情況??梢酝ㄟ^數據分析來評估效果,看看是否達到了預期的目標。如果發(fā)現某些環(huán)節(jié)存在漏洞,就要馬上調整策略,確保安全管理始終處于可控狀態(tài)。
【第6篇】物業(yè)公司管理處科學發(fā)展觀分析檢查調研報告怎么寫1250字
為扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,樹立以人為本的發(fā)展理念,實現管理處建設全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。通過此次對科學發(fā)展觀的調研,使我們更加深刻地理解了科學發(fā)展觀的內涵,明確了黨落實科學發(fā)展觀的及時性與必要性,學會要有意識地用科學發(fā)展的眼光來看待問題、分析問題、解決問題。在落實科學發(fā)展觀的同時,不斷將其與管理處發(fā)展相結合,做到統(tǒng)籌兼顧,全面分析。近期,我們深入相關部門、隊及班組,通過走訪座談、征求意見等形式,對龍南管理處建設情況進行了調研和思考。
一、落實科學發(fā)展存在問題及差距
龍南管理處主任采取走入各隊、開座談交流等形式,征集不同群體的意見和建議,經過認真歸納、分析,存在以下問題及差距。其中主要體現在:一是運行設備、管線老化,維修費用逐年遞增,作用發(fā)揮不充分;二是可視門鈴、監(jiān)控系統(tǒng)設備老化,損壞嚴重,維修量大,造價高;三熱水虧損嚴重,四是外雇工福利待遇低;五管理崗人員較少,技術類人才急缺,不能隨公司壯大而增加。
二、學習落實科學發(fā)展觀,推動物業(yè)和諧發(fā)展,必須從以下幾個方面努力:
(一)龍南管理處是物業(yè)公司成立最早的小區(qū),運行設備及管線老化問題也逐年顯現。僅____年世紀家園小區(qū)業(yè)主室內及室外冷熱水主管線共修復21處,管線腐蝕滲漏問題已成為物業(yè)管理服務維修的重要項目。物業(yè)公司在資金允許的情況下,對世紀家園小區(qū)進行管線改造,全面更換。
(二)電子門鈴系統(tǒng)是物業(yè)服務的門面,業(yè)主回家第一道門就是單元門,但世紀家園可視電子門鈴系統(tǒng)老化,損壞嚴重,維修量大,使公司每年維護費用投入了大量資金。龍南管理處將與維保廠家協(xié)商、達成共識,原有電子產品損壞一律按現在市場價購買,系統(tǒng)兼容問題由維保廠家解決;同時與維修廠簽訂維保合同應包括損壞及更換配件費用,不應所有損壞的配件都由公司另行承擔費用;成立維保小組對電子門鈴系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理,同時聘請一名技術顧問進行業(yè)務指導。
(三)龍南管理處要從政治、文化、生活等各個方面去關心員工,在為員工“送溫暖”上做文章、下功夫。生活上送溫暖,摸清困難員工的底數和情況,有針對性地幫助有特殊困難的員工解決好實際困難,真正建立幫扶工作的長效機制。事業(yè)上送溫暖,提高員工群眾素質,為員工發(fā)揮作用、施展才能搭建平臺,創(chuàng)造有利于員工成長成才進步的工作環(huán)境。權益上送溫暖,要依法堅決維護員工群眾的各項合法權益,比如,加班加點工作的問題,公司給與更多的關注。精神上送溫暖,要著眼于員工的精神文化需求,更多地開展文化、體育、娛樂活動,起到陶冶情操、振奮精神的作用。
(四)人才對一個企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用,龍南管理處近幾年來發(fā)展迅速更是急需技術類、管理型人才來推動企業(yè)的發(fā)展。管理崗位人員較少,技術類人才急缺問題已成為物業(yè)企業(yè)的首要問題,龍南管理處對學習能力較強的新生青年應給予機會培訓學習,發(fā)揮作用提供廣闊舞臺。有人才才能使企業(yè)穩(wěn)步向前,企業(yè)逐步發(fā)展壯大。
隨著學習實踐科學發(fā)展觀活動的進一步深入,龍南管理處將進一步自查自糾,邊學習邊整改,以推動物業(yè)公司和諧發(fā)展。
寫報告經驗45人覺得有用
物業(yè)公司管理處科學發(fā)展觀分析檢查調研報告怎么寫
最近接到不少同事關于如何寫好物業(yè)公司管理處科學發(fā)展觀分析檢查調研報告的咨詢。說實話,這確實是個需要下功夫的事情。既要體現科學發(fā)展的核心思想,又要結合實際工作情況,還要保證行文邏輯清晰,這可不是件容易的事。
寫這類報告,開頭得先把背景說清楚。比如,咱們公司今年面臨的主要問題是什么,發(fā)展過程中遇到的瓶頸在哪里。這部分要開門見山,別繞彎子。像我們項目部,就遇到了物業(yè)費收繳率偏低的問題,這個就得寫進去了。不過有時候寫的時候會忘記提到具體數字,這就不太好,最好能附上年度目標和實際完成情況的數據。
接著就是分析問題產生的原因了。這里需要注意的是,不能只羅列現象,還得深入挖掘背后的原因。像我們小區(qū)綠化維護不到位,表面上看是經費不足,實際上可能是預算分配不合理,或者是采購流程出了問題。這種分析要細致,但也不能太啰嗦,不然讀者會看得頭疼。
然后就是提出對策部分。這一塊兒特別重要,因為這是報告的核心價值所在。對策不能泛泛而談,得針對前面提到的問題逐一給出解決方案。比如,針對物業(yè)費收繳率低的問題,可以考慮優(yōu)化繳費方式,增加線上支付渠道,這樣既方便業(yè)主,也能提高效率。不過有時候寫的時候會忽略細節(jié),比如沒考慮到不同年齡段業(yè)主的習慣差異,這點得改進。
在寫報告的時候,語言表達也很關鍵。要用專業(yè)術語,但別堆砌太多,否則顯得生硬。比如,說到服務質量提升,可以用“標準化作業(yè)流程”這樣的說法,但別一口氣連用好幾個專業(yè)名詞,不然會讓人讀起來費勁。另外,行文要注意節(jié)奏,別一個段落寫得太長,最好控制在三四百字以內。
小編友情提醒:
檢查報告的時候要特別留意格式和排版。標題、正文、附件都要有明確區(qū)分,字號大小也要適中。有時候寫完后會忘了調整格式,導致整體看起來很亂,這一點得注意。