【第1篇】汽車銷售公司實習報告怎么寫1150字
一．兩家“4s”汽車銷售公司簡介
（一）湖北三環(huán)海通汽車有限公司
湖北三環(huán)海通汽車有限公司是上海通用汽車有限公司授權(quán)，由三環(huán)集團銷售公司投資興建的“四位一體”別克汽車專賣店，注冊資本八百萬元。公司地處318國道與京珠高速公路的交匯處，交通便利，而且位于武漢汽車銷售一條街上。該公司占地面積900多平方米，由展廳、工作室、維修車間、車庫四個部分組成?，F(xiàn)有員工61人，其中專業(yè)銷售和技術(shù)人員53，管理人員8人。
當我們走進寬闊的銷售大廳，便感受到了濃濃的圣誕的節(jié)日氣息。高掛在大廳頂部的具有中國民族特色的風箏給人以美好的視覺享受，并給人以親切自然的感受，一下拉近了大家與公司之間的距離。銷售大廳播放著優(yōu)美而舒緩的背景音樂，使顧客在參觀欣賞各款汽車時倍感輕松、舒暢，這是值得眾多專營店借鑒的。大廳的陳列，面對產(chǎn)品的主推區(qū)，圍繞四面的分別是特展區(qū)、推薦區(qū)、接待臺、顧客休息區(qū)和兒童游樂區(qū)。
三環(huán)海通汽車銷售有限公司堅持顧客至上的原則，
以優(yōu)質(zhì)的專業(yè)顧問式銷售服務，體貼周到的售后維修
并通過購車、上牌、保險、維修保養(yǎng)、車輛定損索賠
等“一條龍服務”，24小時緊急救援，為顧客提供了
方便，贏得了廣大用戶的信任和青睞。該公司現(xiàn)在代
理的品牌有別克君威、賽歐（2款）、gl8等四款車型。
武漢三環(huán)海通公司4s中心從銷售引導、維修
服務、配件供給、信息反饋都達到一流的標準和水平。
“合格的產(chǎn)品、滿意的服務、不斷的進取、更好的奉獻”成為公司的宗旨。其服務的主要內(nèi)容有：
配件價格、工時透明：配件、服務工時明碼標價；封閉式配件運作體系，所有配件確保 原廠供應，價格具有競爭力。
快速保養(yǎng)通道：采用預約制度，提高工作效率及服務質(zhì)量；專設保養(yǎng)工位，保證快速 接待；規(guī)定時間內(nèi)完成常規(guī)保修保養(yǎng)車輛工作。
一對一顧問式服務：維修保養(yǎng)前，度身定制“愛車計劃”，詳細解釋維修內(nèi)容及費用支出；維修后，主動出示替換配件。
兩年或四萬公里質(zhì)量擔保：所有新車提供兩年或四萬公里質(zhì)量擔保，即4次免費換原配機油（賽歐2次）
靈活的付款方式：為了方便顧客公司提供多種靈活的付款方式——存折或刷卡，解除顧客攜帶大量現(xiàn)金的煩惱。
售車一條龍服務：在顧客購車后，公司可代辦驗車，上牌照，一切手續(xù)均由公司一條龍服務人員為顧客辦理，使顧客輕松擁有愛車。
個性裝飾、扮靚愛車：專門設立汽車精品部，可根據(jù)顧客的需求，提供個性化汽車裝飾服務，價格優(yōu)，質(zhì)量佳。各種裝飾品種齊全、專業(yè)的裝飾人員、技術(shù)嫻熟。一般性裝飾可在3個小時內(nèi)完成，方便快捷。
主動式關(guān)懷服務：購車三天、一周及一個月內(nèi)電話關(guān)懷，解答顧客在使用中的各種疑問，定期提醒顧客維修保養(yǎng)。利用現(xiàn)代化計算機輔助管理系統(tǒng)，建立完備的顧客檔案，隨時提供咨詢服務。
分期購車、輕松擁有：可辦理分期購車業(yè)務，最低首付10%，讓顧客輕松擁有愛車。
寫報告經(jīng)驗36人覺得有用
在寫汽車銷售公司的實習報告時，需要明確幾個關(guān)鍵點。報告的主要目的是反映你在實習期間的工作情況和學到的東西，所以內(nèi)容必須真實具體。開頭部分可以直接陳述實習的時間、地點和崗位，這樣能讓讀者快速了解背景。
接下來可以詳細描述工作內(nèi)容，比如每天的具體任務是什么，參與了哪些項目，遇到過什么挑戰(zhàn)。這部分最好能結(jié)合一些專業(yè)術(shù)語，像是市場調(diào)研、客戶數(shù)據(jù)分析之類的，這會讓報告顯得更有深度。不過有時候可能會忘記加上具體的數(shù)字或例子，這樣就顯得不夠扎實，比如只說“做了很多數(shù)據(jù)分析”，卻沒有提到具體的數(shù)據(jù)量或分析結(jié)果。
再來說說如何表達收獲。你可以談談通過這次實習學到了哪些技能，比如談判技巧或者銷售策略。這里需要注意的是，有些話可能說得過于籠統(tǒng)，像是“提升了溝通能力”，但沒有具體說明是哪方面的溝通能力，這就容易讓人覺得不夠細致。另外，如果在寫這部分的時候，不小心把“溝通”寫成了“溝通力”，雖然不影響理解，但仔細檢查一下會更好。
至于格式方面，建議保持整潔清晰。標題和小標題要分明，段落間也要留有足夠的空間，這樣閱讀起來會更舒服。當然，偶爾也可能因為疏忽，忘記調(diào)整行距或者字體大小，導致頁面看起來有點亂，但這并不是大問題。
小編友情提醒：
記得附上相關(guān)的附件，比如簽到表或者領(lǐng)導的評價。這些材料能夠補充報告的信息量，也能證明你的實習經(jīng)歷的真實性。只是在整理附件時，有時會遺漏某些重要的文件，這就需要提前做好準備，確保萬無一失。
【第2篇】汽車銷售總結(jié)報告怎么寫2500字
汽車銷售總結(jié)報告
轉(zhuǎn)眼間，我來到4s店已經(jīng)三個月了。這期間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助！也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺。
這三個月時間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點：
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習，請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
下半年工作計劃
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20**年的工作計劃：
1.繼續(xù)學習汽車的基礎知識，并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶洽談卡，同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車，并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息。我在這里想說一下：我會要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務量，在公司規(guī)定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務，同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。
5.在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用。
6.在工作中做到，勝驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務。
7.意識上，無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作
1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。
3.每日做好門迎工作，登記集客信息。
4.每日自己給自己做個工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正。
5.了解實時汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作
1.查看潛在客戶，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務完成了多少，還差多少量。下周給自己多少任務。
月工作任務
1.總結(jié)當月的'客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務和工作計劃。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
汽車銷售總結(jié)報告
隨著時間的推移，又過去了半年，特對此前工作進行汽車銷售半年工作總結(jié)。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導的肯定與幫助！
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
我們所負責的車型很多，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車，價格和我們這差很多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時可以提車，所以客戶就不在承德這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們怎樣才能把客戶留住呢？這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務知識，盡量達到客戶滿意，靠服務贏取我們的市場。
工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足，我總結(jié)出幾點原因：
1. 在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進;
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想！
3.市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生！沒有達到預期效果！
因此我也針對自己的不足作一些計劃：
1.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
以上汽車銷售半年工作總結(jié)是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！
寫報告經(jīng)驗69人覺得有用
寫汽車銷售總結(jié)報告的時候，得搞清楚這報告到底是為了什么。老板要看業(yè)績，同事想了解市場情況，你自己也要從中找到問題改進的地方。開頭這部分別太啰嗦，簡單交代一下這段時間賣了多少車，銷售額是多少，跟預期比起來是多了還是少了。
接著就得具體說說銷售情況了。比如說哪款車最受歡迎，是價格低吸引人還是配置高讓人滿意。要是發(fā)現(xiàn)某款車銷量特別差，就要分析原因，是不是宣傳不到位，還是客戶覺得性價比不高。這里得注意，寫的時候別光說表面現(xiàn)象，最好能結(jié)合市場調(diào)研的數(shù)據(jù)來說話，這樣更有說服力。
還有一點很重要，就是客戶反饋。客戶提的意見可能是最直接有效的信息來源。如果客戶普遍反映售后服務跟不上，那這個問題就該重點解決。不過在整理這些意見的時候，要記得分類歸納，把同類的問題放一塊兒，這樣看的時候一目了然。
再說說銷售團隊的情況吧。銷售員的表現(xiàn)怎么樣，有沒有新人進步快，老員工是不是還能保持原來的水平。要是發(fā)現(xiàn)某個銷售員業(yè)績下滑，得問問是不是心態(tài)出了問題，還是培訓沒跟上。團隊建設也很關(guān)鍵，大家要是配合得好，銷售效率自然會提高不少。
寫報告的時候得注意格式。每個部分最好有個小標題，方便別人快速找到重點內(nèi)容。不過有時候?qū)懙臅r候會忘記給小標題加空行，這樣看起來就會有點亂。還有就是數(shù)字得核對好，別因為疏忽寫錯了，不然領(lǐng)導一看就發(fā)現(xiàn)問題了。
小編友情提醒：
報告里可以提提下一步的計劃。比如針對銷量不佳的產(chǎn)品調(diào)整策略，或者加強新車型的推廣力度。但別忘了，計劃得切合實際，不能光喊口號，要有具體的措施才行。
【第3篇】做汽車銷售顧問的實習報告怎么寫1150字
時光如俊，一眨眼就大三了，馬上就要畢業(yè)了，很多人都很迷茫，都在想畢業(yè)之后該何去何從；而我早已有自己心儀的單位了，那就是：東風日產(chǎn)廣大專營店。自從我五月份去哪里實習一個月多月之后我就深深的愛上這個單位和這個品牌。記得那時候是譚主任安排去面試的，那時候我很幸運面試通過了，后來就在哪里實習了一個半月左右，在哪里我實習的很開心，每天都很充實，工作也很順心，那時候我就給自己定位了，堅定要做一名出色的汽車銷售顧問。
從今年的五月份到現(xiàn)在我一直在東風日產(chǎn)實習，平時周末就去做做兼職，每一個月都可以掙到自己的生活費，從今年的五月份到現(xiàn)在我都沒有問過家里人要生活費，雖然工資不高，但可以解決自己的溫飽問題，同時還可以積累經(jīng)驗；在哪里的實習和平時的兼職，使自己工作的很開心，而且多次得到公司領(lǐng)導的表揚和鼓勵。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展，從中我學到了很多東西，從之前什么都不懂的我到現(xiàn)在熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說，我覺得這是我人生的一次飛躍。
還有每次公司里面的慶功宴我都有去，和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒，有一次我還喝到吐了，那時候我們老總也認識我了，好表揚說我是是個人才，一定要留住，一定要挖過來我們店幫忙。那時候我聽到老總這句話我內(nèi)心是無比的開心和激動。在公司我很積極，得到同事們的指教和幫助，我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然現(xiàn)在工資不高，但轉(zhuǎn)正之后就高了，就靠自己的能力了。
我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責和收獲是什么呢？這次車展我的職責銷售助理；通過這十天的努力，我協(xié)助銷售顧問成功售出15臺車，車型包括：天籟、軒逸、騏達、陽光等車型；通過這次車展我找到了自己，看到了希望，收獲最大的就是積累了這次車展經(jīng)驗。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點吧：我認為這次車展需要改進的地方有：（1）每個品牌的車每個車型都應該擺出來讓消費者有一個全新的認識和理解。（2）在宣傳方面需要再加大一點力度，還有最好做一些標志性的指標指引客戶去到客戶想去的目的品牌。（3）后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個有利的條件，參展企業(yè)需要從后門傳達一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因為過安檢需要時間，很麻煩，希望下次能改好一點。還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方，創(chuàng)新之處：（1）有些品牌在路邊樹立標新立志的標志，比如說北京現(xiàn)代和大眾。（2）這次車展的車模年輕化了許多，以及表演的節(jié)目也增加了很多；（3）人性化的服務精神加強了，禮品贈送價值也提高了。
我想每個人都有自己的目標和夢想，每個人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，要認清自己，給自己定位，從點滴做起，努力拼搏，我相信我們都會實現(xiàn)自己的目標和夢想的，相信自己是最棒的，成功是屬于我們每一個人。
寫報告經(jīng)驗74人覺得有用
做汽車銷售顧問的實習報告怎么寫
做汽車銷售顧問的實習報告，得先把基本情況交代清楚，像是在哪家公司實習，具體負責什么工作啦。開頭這部分要簡潔明了，直接點題，不然別人看不明白你是干什么的。比如，我是在某某汽車銷售公司實習，主要負責客戶接待、車輛介紹還有銷售跟進這些事情。
接下來就該寫實習期間的具體工作內(nèi)容了。這一步很重要，得把自己做過的事情詳細羅列出來，但不用太啰嗦。比如每天都要跟客戶溝通，了解他們的需求，然后根據(jù)需求推薦合適的車型。有時候還要參加公司的培訓，學習最新的產(chǎn)品知識，這樣能更好地給客戶解答疑問。當然，有時候可能會漏掉一些細節(jié)，像具體的培訓日期忘記寫了，但這不是大問題，只要大致流程說清楚就行。
接著要說說實習期間遇到的問題和解決辦法。剛?cè)サ臅r候，對業(yè)務流程不太熟悉，老是搞混各種車型的配置和價格。后來通過多請教同事，慢慢就理清頭緒了。還有一次，有個客戶對車的性能特別挑剔，當時有點慌，但后來靜下心來仔細研究了資料，最后成功說服了客戶。其實呀，遇到難題別急著放棄，慢慢找辦法總會解決的。
然后就是感受和體會這一塊兒。實習期間學到的東西挺多的，比如怎么跟客戶打交道，怎么處理突發(fā)狀況。不過有時候也會覺得壓力山大，特別是月底業(yè)績考核的時候，看著目標數(shù)字心里直發(fā)怵。但換個角度想，這也是成長的機會，能鍛煉自己的抗壓能力。
小編友情提醒：
可以提一下對未來工作的規(guī)劃。這次實習讓我明白了很多道理，也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處。以后打算繼續(xù)努力提升專業(yè)技能，爭取早日成為獨當一面的銷售顧問。不過，有時候?qū)懙臅r候會忘記補充一些重要信息，像具體的規(guī)劃細節(jié)沒寫全，但這不影響整體效果。
寫報告的時候，最好能附上一些數(shù)據(jù)作為支撐，像接待了多少客戶，成交了幾單之類的。這些數(shù)字能讓報告更有說服力。不過有時候?qū)懙臅r候會漏掉一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，像具體的成交率忘了寫，這會讓報告顯得不夠完整。不過只要大致內(nèi)容到位，問題不大。
【第4篇】精選大學生汽車銷售實習報告結(jié)尾怎么寫850字
這里是汽車銷售實習報告結(jié)尾，實習是觀察體驗社會生活，將學習到的理論轉(zhuǎn)化為實踐技能的過程，所以既要體驗還要觀察，讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧！
短暫的實習期過去了，而我在xxxx邢臺京鵬店實習的感受頗深，讓我學到了一些書本中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r候，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了x經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小x開始了以后的工作。我每天早晨7：40到下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺?？蓵r間長了，我卻接受了時間對我的考驗。店里的那些人都特別好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶，xxxx的車最低的也有1.425米，而我的個子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。
而我的主要任務就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。就在實習的最后一天，我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的xx車，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯， 這就是實習的現(xiàn)實成果。
寫報告經(jīng)驗92人覺得有用
寫好一份汽車銷售實習報告，關(guān)鍵是要把自己在實習期間學到的東西條理清晰地表達出來。一開始得明確報告的目的，這很重要，因為目的決定了內(nèi)容的方向。報告開頭最好簡明扼要地介紹一下實習背景，比如是在哪家公司實習、具體負責的工作內(nèi)容是什么。這部分不用太復雜，能讓人明白情況就行。
正文怎么寫？
要把重點放在實習期間的實際工作上。比如，我剛進公司的時候，對汽車銷售流程完全摸不著頭腦。后來跟著老員工跑業(yè)務，慢慢就熟悉了。記得有一次接待客戶，那位客戶特別挑剔，問的問題又多又細，當時真有點緊張，生怕答不上來。不過還好平時積累了不少資料，硬是給應付過去了。這樣的細節(jié)可以讓報告生動一些，畢竟真實經(jīng)歷最有說服力。
數(shù)據(jù)也很重要。像我在某個月份參與的促銷活動，總共賣出了多少輛車，銷售額達到了多少，這些數(shù)字都能體現(xiàn)業(yè)績。當然，除了銷量，還要分析成功的原因?？赡苁俏覀兊膬?yōu)惠力度大，也可能是車型本身吸引力強。這種分析能讓報告顯得更有深度。
最后的部分可以談談自己的感受和收獲。這段時間讓我明白了溝通技巧的重要性，也學到了不少銷售策略。不過剛開始寫這部分的時候，可能有人會搞混“收獲”和“體會”，其實兩者還是有區(qū)別的。收獲更多是關(guān)于技能上的提升，而體會則偏向于個人感悟。這里要是能結(jié)合具體的例子就更好了，比如通過這次實習，學會了如何更好地處理客戶異議。
寫報告的時候，格式也不能忽視。標題要醒目，字體大小也要合適。另外，檢查一下有沒有錯別字，這個特別需要注意。有時候一不小心，就會把“利潤”寫成“利郁”，雖然意思差不太多，但仔細看的話還是能發(fā)現(xiàn)問題。還有，引用的數(shù)據(jù)要確保準確無誤，不然會給讀者留下不專業(yè)的印象。
希望以上的建議能幫到正在寫實習報告的同學。記住，寫報告是一個梳理思路的過程，認真對待每一步，才能交出一份滿意的答卷。
【第5篇】汽車銷售實習報告格式大全怎么寫2350字
今年假期，我來到了xx公司旗下的一家4s店進行實習，擔任的是汽車銷售工作。
剛?cè)サ臅r候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了經(jīng)理，之后就上了崗，于是我就開始了以后的工作。早上七點半到晚上七點多下班，將近十二小時的漫長工作時間，由于在學校優(yōu)越寬松的條件中構(gòu)成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習慣，在剛?cè)ド习嗟囊恍瞧趲缀跏翘焯旌芾劭傆X得不能堅持了，但是想到老師教育我們的要有毅力有耐心，我認認真真的工作，仔仔細細學習，理解住了時間對我的考驗。店里的那些同事領(lǐng)導每個人都個性友好，我作為新職員放低姿態(tài)認真學習，得到了領(lǐng)導同事的認可與贊揚。
在開始工作時我的主要任務就是學習，跟著內(nèi)部培訓師學習公司制度，學習了解公司產(chǎn)品，學習基本的專業(yè)用語；跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通。他們經(jīng)常對我說：要想賣好車，就務必先學會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不明白何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不明白我的目標在何處，還有時候我就好比一個盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不明白從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀，從此以后我要好好的干，為了實現(xiàn)自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了。
沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說說話聊聊天，認真聽他們的觀點看法與經(jīng)驗，看他們?nèi)绾闻c顧客交流。自己想象如果我與顧客交流就應怎樣與顧客交流呢，我看在眼里，記在心里。
在我看來，中國的汽車行業(yè)還有長足的發(fā)展態(tài)勢，汽車銷售還有廣闊發(fā)展的空間。在過去的計劃經(jīng)濟體制下，我國汽車流通渠道較為單一，一般都由國有單位控制、經(jīng)銷，品牌意識極為淡漠。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能適應市場的需求。
目前，汽車消費已由公款購車轉(zhuǎn)為私人購車，為適應市場的需求以及汽車工業(yè)的高速發(fā)展，汽車的營銷方式也隨之變化，集貿(mào)式、超市、百貨商場、連鎖店、專賣店應運而生，4s店也是汽車市場激烈競爭下的產(chǎn)物。中國汽車市場逐漸成熟，用戶的消費心理也逐漸成熟，用戶需求多樣化，對產(chǎn)品、服務的要求越來越高，越來越嚴格，原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。
4s店的出現(xiàn)，恰好能滿足用戶的各種需求，它能夠帶給裝備精良、整潔干凈的維修區(qū)，現(xiàn)代化的設備和服務管理，高度職業(yè)化的氛圍，保養(yǎng)良好的服務設施，充足的零配件供應，迅速及時的跟蹤服務體系。透過4s店的服務，能夠使用戶對品牌產(chǎn)生信賴感，從而擴大汽車的銷售量。4s專賣店正以其獨特的經(jīng)營方式擴大其在汽車銷售市場的所占分額。4s店的經(jīng)營模式使客戶從購車到用車的全過程都能得到良好的服務，真正實現(xiàn)了以消費者為本的經(jīng)營理念，體現(xiàn)了汽車品牌的文化氛圍，也樹立了專賣店的形象。
另一方面，在整個銷售服務的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了該銷售模式所存在的不足之處。首先，對于4s的四大要素而言，重要的無疑是售后服務這一點，完善的服務體系能給客戶帶來信任感和安全感，同時也加強了專賣店和客戶的聯(lián)系，這對于專賣店來說是至關(guān)重要的。雖然從目前來看，4s店的功能是賣車，但從長遠來看，其更大的功能則就應是售后服務。
在整個汽車獲利過程中，整車銷售、配件、維修的比例結(jié)構(gòu)為2：1：4。維修服務獲利是汽車獲利的主要部分，這對專賣店的重要性也是顯而易見的。國外發(fā)達國家之所以以五十公里為半徑設置專賣店，主要是為了充分做好售后服務。而目前國內(nèi)正好反過來，單單看重了賣車，服務卻相對落后。
這對于火暴的國內(nèi)汽車銷售市場來說，總有一天維修和保養(yǎng)的業(yè)務會多于賣車的業(yè)務，沒有區(qū)域規(guī)劃的4s店同樣會面臨窘境。以北京市為例，由于城市規(guī)劃，4s店因為修理部門會產(chǎn)生污染、噪音，不可能在市區(qū)發(fā)展，越來越多的4s店不得不建在城市邊緣，給汽車的維修和保養(yǎng)帶來了極大的不便，這種矛盾目前已經(jīng)暴露在經(jīng)銷商面前。有專家預測，銷售服務今后就應向社區(qū)發(fā)展，構(gòu)成連鎖的售后服務體系，快修店將會成為今后的發(fā)展趨勢。
目前，有些汽車廠商已經(jīng)充分思考到了該發(fā)展趨勢，推出了“限區(qū)域特許連鎖經(jīng)營模式”，其核心資料也是興建大型的4s專營店，但是和別的品牌有所不同的是，未來的4s店在計劃中還將建設若干附屬店，他們之間被稱為“旗艦店”和“社區(qū)店”的關(guān)系。還有的汽車廠商表示，作為消費者，并非所有時候都要去4s店，比如換個玻璃、補個胎什么的，而并非必須要到4s店不可。消費者需要更便捷、優(yōu)質(zhì)和廉價的服務，而此刻很多4s店不僅僅路程遠而且收費較高。
計劃要在一個城市必須的區(qū)域內(nèi)發(fā)展一家經(jīng)銷商，首先要興建一個具有4s功能的“旗艦店”，與次同時，在這一區(qū)域的其他地方，由旗艦店投資興建若干具有汽車展銷和快修功能的社區(qū)店。而當社區(qū)店周圍的消費潛力到達必須需求時也可升格為旗艦店。社區(qū)店主要是本著“貼近購買力，貼近保有量”的原則，只要有需要就能夠興建，象汽車交易市場、汽車大道、大型住宅區(qū)都可能是社區(qū)店扎根的地方。
在這家4s店實習的幾個月時間里，我有很多覺得值得總結(jié)和高興的。我認識到許多看似簡單的工作蘊藏著超多的知識是值得思考的，我們不就應眼高手低，而這恰恰是我們此刻大學生的通病。工作的時候要多思考，不但要問別人怎樣做，而且要問問自己為什么會是這樣做為什么要這樣做呢為什么這么做就是好的而其他的方法不可行反正必須要鉆研，這樣才會有進步，才能快速的進步。
總之，在此次實習期間，脫離了學校的庇護，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識又獲得了充足的為人處事的社會經(jīng)驗。并且明白自己學要在哪些地方補充，明白自己以后的路該向哪里走。實習中同事、銷售經(jīng)理和內(nèi)訓師對我的幫忙很大，告訴我做人做事的道理，教我如何做好業(yè)務，在此對他們的幫忙表示感謝！
寫報告經(jīng)驗62人覺得有用
汽車銷售實習報告格式大全怎么寫
剛進公司的時候，對汽車銷售這行其實心里有點沒底，畢竟之前也沒接觸過這類工作。每天跟著師傅跑客戶，看他們怎么談單子，心里老想著記下來，可有時候腦子一緊張就漏掉了關(guān)鍵步驟。后來慢慢摸索出來，寫報告的時候要先把當天的事情梳理清楚，不然過幾天再看，連自己都搞不明白當時干了什么。
報告開頭得有個大致框架，不然東一句西一句，最后整篇東西看起來亂七八糟。比如，先寫日期和地點，這點很重要，領(lǐng)導一看就知道你是在什么時候什么地方做的事情。接著說一下今天的主要任務，比如說接待了幾位顧客，又跟哪幾個客戶聊了車的情況。這部分不用寫得太復雜，簡單明了就行，畢竟領(lǐng)導也不是要看小說。
記得有一次，我寫報告的時候，把客戶的聯(lián)系方式寫錯了，害得第二天打電話過去問情況的時候，對方一臉懵圈。所以寫報告的時候，數(shù)字啊名字之類的一定要仔細核對。還有就是，別忘了加上一些自己的看法，比如今天遇到的某個客戶特別難纏，是怎么解決的。這個部分可以稍微詳細點，因為這能體現(xiàn)你的應變能力。
書寫注意事項：
報告里的專業(yè)術(shù)語也不能少，像什么車型參數(shù)、優(yōu)惠活動這些，寫的時候得保證準確。有一次我寫報告，把某款車的價格寫高了，結(jié)果被同事發(fā)現(xiàn)了，鬧了個笑話。不過這事也提醒我，寫報告的時候一定要多查資料，確保無誤。
有時候忙起來，報告寫得匆匆忙忙，字跡潦草不說，還漏掉了不少細節(jié)。領(lǐng)導看了后皺眉頭，說我態(tài)度不認真。其實我心里也委屈，但后來想想，報告是給別人看的，自己馬虎了確實不好。所以寫報告的時候，一定要靜下心來，不要急于求成。
報告寫完之后，最好自己再檢查一遍，尤其是那些表格和數(shù)據(jù)，千萬別糊弄過去。有一次我寫完報告，覺得沒什么問題，結(jié)果第二天才發(fā)現(xiàn)，有一欄數(shù)據(jù)居然填反了。要是早一點發(fā)現(xiàn)就好了，也不至于挨批評。
【第6篇】汽車銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告怎么寫1300字
自**月3日來公司至今近2個月時間，在這兩個月的時間里主要做了幾項工作：客車專業(yè)知識的學習、電話客戶開發(fā)、客戶的洽談與走訪以及公司的日常工作。
在這近兩個月試用期的時間里，我經(jīng)歷了對客車這個行業(yè)從不知到了解到熟知這樣的一個過程，對公司品牌客車常賣車型達到熟知的程度，并對部分競爭品牌也有一些了解，在和客戶談起其他競爭品牌時可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車。
現(xiàn)**省主要的公用，民用客車有***、***、****等等。各個品牌都有著自己的運營模式和與其他品牌競爭的優(yōu)點，也正因此，其眾多品牌都在這同一個市場長期存活著。對我們**而言，在眾多的競爭對手中我們的優(yōu)點就在于老品牌值得信賴、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)人所共知。但針對現(xiàn)今的市場我們也有很多的不足，如價位略高，貸款等政策支持不夠，售后服務跟不上等。所以我們應該結(jié)合我們的優(yōu)勢和略式針對不同的行業(yè)市場進行差異化銷售。
客車的主要市場主要有城市客運、旅游業(yè)、企事業(yè)通勤(包括大中院校通勤)、送子業(yè)等。不同的行業(yè)用車都有著各自的特點，如：城市客運是客車需求量的行業(yè)之一，每次均為批量購車，而且數(shù)量巨大。但也正因此，該行業(yè)也是運作最困難的行業(yè)。其運作周期長、運作前期投入大、運作涉及事很多等等。相對于城市客運而言，旅游業(yè)、企事業(yè)通勤等行業(yè)有其不同的優(yōu)勢。旅游業(yè)與**也有其很多的共同點，均為私人運營、對車輛的需求量大、車輛更新速度快等。但運營旅游和**的個人對客車行業(yè)都是很了解的，所以賣給他們車的利潤會很低。企事業(yè)單位通勤相對其他幾個行業(yè)來說有著自身很大的優(yōu)點，客車需求量大，客車價格不透明等對我們客車銷售來說都是很好的事情，但是也有著一點小的困難，就是存在企事業(yè)買車找不對人，客車行業(yè)賣車也找不到負責人的問題，只有我們投入大量的精力去進行市場開發(fā)，找到人，找對人從而達到成交的目的。
分析了以上幾個行業(yè)客車的銷售情況，我認為我們的客車銷售應該把重心放在企事業(yè)通勤上，將旅游業(yè)和送子業(yè)一起抓，適當?shù)倪M行城市客運的關(guān)系網(wǎng)疏通?，F(xiàn)公司共有24個車型(不包括臥鋪車和公交車)，針對不同的行業(yè)，不同的需求我們也要有針對性的推薦銷售。
在這兩個多月里經(jīng)歷了幾次與客戶正面的洽談，但結(jié)果不夠理想，主要原因有兩點：①最初專業(yè)知識不是很嫻熟，對可戶的問題不能夠很信服的回答從而讓客戶滿意。②沒接觸過客車這樣高價位產(chǎn)品，對自己產(chǎn)品的價格沒信心，不能大膽的正常要價，從而不能有更好的價格洽談空間。但經(jīng)歷過才會成長，在今后的工作里我已經(jīng)吸取了以往的教訓，會努力的提高自己的洽談水平。
與客戶正面接觸是能達到成交的一個先決條件，也就是說電話談的再好也不如當面聊的好。在工作的這段時間里我有針對性的走訪過一些客戶，成功少，失敗多。我感覺客戶的走訪與電話開發(fā)客戶實質(zhì)是一樣的，而且是同等的重要，二者應該同時進行，電話開發(fā)不行就進行走訪，走訪效果不好就繼續(xù)電話開發(fā)。
兩個多月的工作中使我自己從一個門外漢已經(jīng)踏進了客車行業(yè)的大門，有成功有失敗，有開心也有苦悶，但二個多月里收獲坡為豐富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點，發(fā)揮自己的長處。希望能早日創(chuàng)造出好的成績。
寫報告經(jīng)驗20人覺得有用
在撰寫汽車銷售經(jīng)理的轉(zhuǎn)正述職報告時，得注意一些關(guān)鍵點。這類報告通常要體現(xiàn)工作業(yè)績、管理能力和團隊協(xié)作等方面，畢竟這是向領(lǐng)導匯報自己任職以來的表現(xiàn)。開頭部分可以直接切入主題，簡要介紹自己的崗位職責，比如負責新車銷售、客戶維護以及團隊指導之類的工作內(nèi)容。
接下來，可以詳細描述具體的業(yè)務成果。例如，今年上半年，本人帶領(lǐng)團隊完成了xx臺新車銷售任務，這個數(shù)字比去年同期增長了xx%。這當中，重點客戶的開發(fā)尤其值得一提，通過與xx公司的合作，成功拿下了一筆大訂單。當然，除了數(shù)量上的提升，質(zhì)量也很重要，客戶滿意度調(diào)查顯示，本季度客戶滿意率達到了xx%，較上個季度提升了xx個百分點。這里就可以用到一些專業(yè)術(shù)語，顯示你的專業(yè)性。
至于管理方面，我認為關(guān)鍵在于激勵機制。我嘗試引入了新的績效考核制度，將個人業(yè)績與團隊目標掛鉤，這樣既能調(diào)動員工的積極性，也能增強團隊凝聚力。比如，設立月度銷售冠軍獎，不僅獎金豐厚，還頒發(fā)榮譽證書，這對年輕同事來說特別有吸引力。當然，這套制度也不是一蹴而就的，期間也經(jīng)歷了一些調(diào)整。最初設定的指標有些過高，導致部分同事壓力過大，后來經(jīng)過幾次討論后才優(yōu)化為現(xiàn)在的方案。
團隊建設同樣不可忽視。我經(jīng)常組織一些團建活動，像戶外拓展訓練之類的，既能讓大家放松心情，又能增進彼此了解。記得有一次爬山活動，原本天氣預報說會下雨，結(jié)果當天陽光明媚，大家都玩得很開心。這種輕松愉快的氛圍有助于緩解工作壓力，提高工作效率。
小編友情提醒：
我覺得還需要關(guān)注市場動態(tài)。汽車行業(yè)變化很快，競爭對手也在不斷推出新產(chǎn)品。為了保持競爭力，我定期參加行業(yè)交流會，及時掌握最新的市場信息。同時，也會留意同行的做法，看看有沒有值得借鑒的地方。比如，最近注意到某品牌推出了新能源車型，銷量增長迅速，這讓我意識到未來幾年新能源車市場的潛力巨大。
總體而言，寫述職報告時，既要展示成績，也要反思不足。如果能在報告中體現(xiàn)出對工作的熱情以及對未來規(guī)劃的思考，相信會給領(lǐng)導留下深刻印象。不過有時候?qū)憟蟾娴臅r候，可能會因為時間緊迫或者思路不夠清晰，導致某些地方表達得不太清楚。比如，寫到某個具體項目時，可能忘記附上詳細的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，這就需要在提交前仔細檢查一遍，確保沒有遺漏重要的信息。
