【第1篇】銷售業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫(xiě)1000字
在過(guò)去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。下半年工作計(jì)劃如下：
一、市場(chǎng)swot分析
（1），優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
（2），劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限（沒(méi)有自己的物流配送）。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1.童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類。
2.休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3.家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4.體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5.金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。
6.造船業(yè)等等。
三、個(gè)人工作計(jì)劃如下
1.以開(kāi)發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開(kāi)拓鋼管市場(chǎng)。
2.對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3.在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5.多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6.掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下
1.做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
3.對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。
4.客戶遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。
5.要有健康的體魄，樂(lè)觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng)。
6.要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7.到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8.十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
9.在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)45人覺(jué)得有用
銷售業(yè)務(wù)員在制定下半年的工作計(jì)劃報(bào)告時(shí)，需要結(jié)合自身的實(shí)際情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。這不僅是對(duì)自己工作的梳理，也是對(duì)未來(lái)工作的指引。報(bào)告的重點(diǎn)在于明確目標(biāo)、細(xì)化措施、評(píng)估資源需求以及預(yù)判可能遇到的問(wèn)題。
首先要確定一個(gè)清晰的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該具體且可量化，比如說(shuō)銷售額增長(zhǎng)百分之二十，或者是新客戶數(shù)量達(dá)到五十個(gè)。這樣的目標(biāo)能夠讓人一目了然，也便于后續(xù)的執(zhí)行和檢查。當(dāng)然，設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候也要考慮到公司的整體戰(zhàn)略方向，確保個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致。如果目標(biāo)定得太高，超出團(tuán)隊(duì)能力范圍，就可能導(dǎo)致士氣低落；而目標(biāo)過(guò)低，則可能無(wú)法激發(fā)足夠的動(dòng)力。
接下來(lái)就是分解任務(wù)了。每一個(gè)大的目標(biāo)背后都需要一系列的小步驟來(lái)支撐。例如為了實(shí)現(xiàn)銷售額的增長(zhǎng)，可以從提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度入手，也可以通過(guò)開(kāi)發(fā)新的銷售渠道來(lái)增加收入來(lái)源。這里要注意的是，任務(wù)分配要合理，既要考慮到個(gè)人的能力和專長(zhǎng)，又要兼顧團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作。有時(shí)候，業(yè)務(wù)員可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊迫而忽略細(xì)節(jié)，結(jié)果導(dǎo)致方案實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。因此，在制定計(jì)劃時(shí)，最好預(yù)留一些緩沖時(shí)間，用來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。
資源配置也是關(guān)鍵的一環(huán)。沒(méi)有足夠的資源支持，再好的計(jì)劃也可能變成空談。這就要求業(yè)務(wù)員提前做好預(yù)算規(guī)劃，包括人力、物力、資金等方面的需求。如果預(yù)算不足，就需要向上級(jí)申請(qǐng)額外的支持。在這個(gè)環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)員需要注意的是，不僅要爭(zhēng)取資源，還要學(xué)會(huì)合理利用現(xiàn)有的資源。比如，可以通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)提高員工技能，減少對(duì)外部顧問(wèn)的依賴；又或者優(yōu)化庫(kù)存管理，降低運(yùn)營(yíng)成本。
任何計(jì)劃都離不開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變，總會(huì)有一些不確定因素影響到計(jì)劃的執(zhí)行。業(yè)務(wù)員應(yīng)該主動(dòng)識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并提前制定應(yīng)對(duì)策略。比如，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)推出新產(chǎn)品，這可能會(huì)搶奪一部分市場(chǎng)份額；再比如，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不佳，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力下降，這也會(huì)影響到銷售業(yè)績(jī)。面對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)務(wù)員需要保持冷靜，既要積極尋找解決方案，又要調(diào)整心態(tài)，接受不可避免的挑戰(zhàn)。
小編友情提醒：
報(bào)告的內(nèi)容還需要體現(xiàn)出一定的靈活性。畢竟，計(jì)劃趕不上變化，尤其是在銷售這個(gè)行業(yè)，市場(chǎng)需求和客戶偏好隨時(shí)都在發(fā)生變化。業(yè)務(wù)員在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，可以留出一部分空間，用于記錄和分析實(shí)際工作中遇到的新情況、新問(wèn)題，為后期的調(diào)整提供依據(jù)。如果某些策略效果不理想，就要及時(shí)修正方向，而不是固執(zhí)地堅(jiān)持錯(cuò)誤的做法。
【第2篇】公司銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告范例怎么寫(xiě)2000字
公司銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
今年以來(lái)，作為銷區(qū)銷售業(yè)務(wù)員，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。
下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。
首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送、 <宣傳畫(huà)報(bào)> 等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動(dòng)，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。
一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷問(wèn)題。
同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，____年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?？梢哉f(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%。
二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見(jiàn)，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營(yíng)銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。
要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議，接受指令。
其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷技能。
今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了 <細(xì)節(jié)決定成敗> 一書(shū)，大家都寫(xiě)了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。
在新的一年，我要針對(duì)自己的不足：
一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；
二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)94人覺(jué)得有用
述職報(bào)告對(duì)于銷售業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，很重要，它能反映出這段時(shí)間的工作情況。寫(xiě)這類報(bào)告的時(shí)候，得把工作里的事情交代清楚，尤其是那些跟業(yè)績(jī)掛鉤的部分。先說(shuō)說(shuō)銷售目標(biāo)，這個(gè)必須明確，不然上級(jí)不清楚你的任務(wù)完成得怎么樣。如果目標(biāo)完成了，那得講講用了什么方法，比如是不是調(diào)整了銷售策略，或者跟客戶建立了更好的關(guān)系。
在描述具體業(yè)績(jī)時(shí)，數(shù)字很重要。銷售額是多少，比上個(gè)月增加了多少，這些都是關(guān)鍵點(diǎn)。記得把重點(diǎn)放在結(jié)果上，比如說(shuō)某個(gè)大客戶最終簽約了，這背后肯定有故事，比如可能經(jīng)歷了多次談判，克服了一些困難。把這些細(xì)節(jié)寫(xiě)進(jìn)去，能讓報(bào)告更有說(shuō)服力。
工作中也會(huì)遇到一些問(wèn)題。比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)緩慢，原因是什么，后來(lái)是怎么解決的，這些問(wèn)題都值得提一下。有時(shí)候可能是因?yàn)闇贤ú粫常蛘呤袌?chǎng)環(huán)境變化太快，導(dǎo)致計(jì)劃趕不上變化。不過(guò)在寫(xiě)這部分的時(shí)候，不要一味抱怨，而是要表現(xiàn)出積極的態(tài)度，說(shuō)明自己是怎么想辦法去應(yīng)對(duì)的。
除了業(yè)績(jī)和問(wèn)題，還應(yīng)該提到團(tuán)隊(duì)合作的情況。銷售不是一個(gè)人的事，很多時(shí)候需要同事幫忙。如果團(tuán)隊(duì)配合得好，就該夸一夸大家的努力，這樣不僅能體現(xiàn)團(tuán)結(jié)精神，也能給自己加分。要是覺(jué)得某些地方團(tuán)隊(duì)協(xié)作還有提升空間，也可以稍微提一下改進(jìn)的方向，比如加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)之類的。
報(bào)告里還可以寫(xiě)寫(xiě)個(gè)人成長(zhǎng)。這段時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到新東西，比如掌握了一種新的銷售技巧，或者熟悉了一個(gè)以前不了解的市場(chǎng)。這樣的內(nèi)容會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)步，也表明你在不斷努力提升自己。
小編友情提醒：
別忘了檢查一下報(bào)告的整體格式。排版要整齊，字體大小合適，沒(méi)有錯(cuò)別字。有時(shí)候忙起來(lái)容易忽略這些小節(jié)，但細(xì)節(jié)決定成敗，一個(gè)小疏忽可能就會(huì)影響整體效果。另外，寫(xiě)完后最好多讀幾遍，看看有沒(méi)有不通順的地方，確保表達(dá)清晰準(zhǔn)確。
【第3篇】新銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告怎么寫(xiě)2700字
新銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告
新銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告一
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，14年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1 全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
2 經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;工作總結(jié)
3 確度，仔細(xì)審核;
4 物的及時(shí)處理;
5 的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
6 每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！
最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。
1 庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
2 回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3 購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
4 應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好！
5 部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6 派車(chē)問(wèn)題。
7 商品開(kāi)發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容！
新銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告二
剛剛過(guò)去幾個(gè)月的xx年，是我比較難忘的一年，同樣也是值得回味的一年，更是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。
一年來(lái)在公司李總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購(gòu)了xxxx并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開(kāi)全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝！
記得剛來(lái)xxxx時(shí)，從一樓到五樓冷冷清清，有時(shí)候半天連個(gè)人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚，我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到xxxx的xxx店長(zhǎng)、xxx、xxx、xxx個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn)，新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分，等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們xx年元月3號(hào)的接手錢(qián)柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的'身影。。。這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好！
這一天終于來(lái)了，8月8號(hào)我們盛大起航，又一系列的活動(dòng)開(kāi)始了，火熱8月歡唱總動(dòng)員、歡樂(lè)生日頌，8.31店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說(shuō)好天亮也不分手，12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)，業(yè)績(jī)?nèi)甲龅搅耍恳徊诫m然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，感謝x店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì)，感謝李總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺(tái)，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人！
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn)，多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。xx年做好以下幾點(diǎn)：
1. 人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力，做到工作起來(lái)如魚(yú)得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2. 緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理，多督促多走動(dòng)，讓員工減少犯錯(cuò)的幾率，杜絕黑單。
3. 多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯(cuò)，貨品做到一周一大盤(pán)每日一小盤(pán)，保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4. 樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，
5. 營(yíng)銷鞏固老會(huì)員，開(kāi)發(fā)新的客源，增加會(huì)員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，
6. 節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，
7. 各類表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
8. 本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
9. 全力落實(shí)規(guī)章制度，完善機(jī)制，貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作，做好店長(zhǎng)的左右手.
10. 配合工程部人員，做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位，未來(lái)自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時(shí)間來(lái)計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展，針對(duì)干部要實(shí)施 升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn) 每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部，競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門(mén)崗位的政令暢通。
希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過(guò)的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部，為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力！
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)18人覺(jué)得有用
新銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告怎么寫(xiě)
做銷售這一行，述職報(bào)告，說(shuō)起來(lái)挺重要，但真到寫(xiě)的時(shí)候，很多人就頭大了。其實(shí)，寫(xiě)述職報(bào)告沒(méi)什么難的，只要心里有個(gè)譜，照著寫(xiě)就行。不過(guò)，有些人可能不太清楚到底該寫(xiě)什么，東拼西湊出來(lái)的報(bào)告一看就不夠?qū)I(yè)，甚至讓人看了摸不著頭腦。
首先要搞清楚報(bào)告的大方向，就是說(shuō)要明確匯報(bào)的內(nèi)容范圍。比如你負(fù)責(zé)的區(qū)域銷售額情況，這是最基本的，得重點(diǎn)寫(xiě)。還有客戶開(kāi)發(fā)的數(shù)量、成交率這些也是必寫(xiě)的。當(dāng)然，工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題也不能忽略，特別是那些比較棘手的，不然領(lǐng)導(dǎo)還以為你一路順風(fēng)順?biāo)?。像我剛?cè)胄心菚?huì)兒，有一次忘記提一個(gè)大客戶流失的事，結(jié)果被經(jīng)理點(diǎn)名批評(píng)，說(shuō)沒(méi)責(zé)任心。
接著就是要把數(shù)字?jǐn)[出來(lái)，銷售這行，數(shù)據(jù)最有說(shuō)服力。像我的業(yè)績(jī)表，每個(gè)月的銷售額、增長(zhǎng)率都要清晰列出來(lái)。要是能配個(gè)圖表之類的更好，直觀又專業(yè)。不過(guò)有時(shí)候表格太多也容易亂，記得要簡(jiǎn)潔明了，別搞得像天書(shū)一樣。我記得上次有個(gè)同事，把所有的數(shù)據(jù)都堆在一起，密密麻麻的，看一眼就頭疼，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)怎么看懂。
除了業(yè)績(jī)，還得寫(xiě)寫(xiě)自己的工作方法。比如我是怎么跟客戶溝通的，用的什么技巧，遇到困難是怎么解決的。這個(gè)很重要，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)想看到的是你的能力，而不是單純的結(jié)果。像我有個(gè)同事，每次匯報(bào)都說(shuō)自己做了多少單，但具體怎么做卻說(shuō)得含糊不清，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得他工作太表面化。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
報(bào)告里最好還能帶點(diǎn)個(gè)人感悟。不是那種空洞的抒情，而是關(guān)于銷售工作的體會(huì)。比如說(shuō)我發(fā)現(xiàn)大部分客戶更看重服務(wù)態(tài)度，所以在后續(xù)的工作里我就特別注重這一點(diǎn)。不過(guò)，有些感悟?qū)懚嗔朔炊@得啰嗦，這點(diǎn)要注意控制好分寸，別讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你在扯閑話。
最后一點(diǎn)，寫(xiě)完之后一定要檢查幾遍。有時(shí)候忙起來(lái)就容易出錯(cuò)，比如把“客戶名單”寫(xiě)成“客戶名單”，雖然意思差不多，但看起來(lái)就不夠?qū)I(yè)。還有就是格式問(wèn)題，字體大小、頁(yè)邊距這些都要統(tǒng)一，不然看著不舒服。有一次我交上去的報(bào)告就被打回來(lái)重做，說(shuō)是格式不對(duì)，真是有點(diǎn)尷尬。
【第4篇】銷售業(yè)務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)1800字
(1)
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。
幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考！
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
(2)
實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對(duì)于銷售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末的時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯，對(duì)我關(guān)照有加，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。
(3)
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位，同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)48人覺(jué)得有用
銷售業(yè)務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)
做銷售業(yè)務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候，得先把心里的想法理清楚，別一開(kāi)始就慌著動(dòng)筆。先想好自己的目標(biāo)是什么，是想展示自己的能力，還是為了給公司留下好印象。要是連自己想表達(dá)什么都不知道，那寫(xiě)出來(lái)的報(bào)告就可能東拉西扯，沒(méi)個(gè)重點(diǎn)。
開(kāi)頭部分很重要，得有個(gè)引子，比如可以簡(jiǎn)單介紹下實(shí)習(xí)的背景，為什么要去這家單位實(shí)習(xí)之類的。這部分不用太復(fù)雜，一句話帶過(guò)就行。不過(guò)有些人可能會(huì)直接跳到正文，這其實(shí)不太好，會(huì)讓讀者感覺(jué)缺少必要的鋪墊。
接著就是正文了，這部分要詳細(xì)點(diǎn)。要把自己在實(shí)習(xí)期間做過(guò)的事情都列出來(lái)，比如跟客戶溝通的情況，處理訂單的過(guò)程，還有遇到的一些問(wèn)題。這里建議多用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)，像“客戶開(kāi)發(fā)”、“渠道管理”這些詞，能讓報(bào)告看起來(lái)更有說(shuō)服力。當(dāng)然，要是對(duì)這些術(shù)語(yǔ)不太熟悉，也可以用自己的話來(lái)描述，只要能說(shuō)清楚事情就行。
還有就是數(shù)據(jù)分析的部分，如果實(shí)習(xí)期間做了相關(guān)的工作，比如統(tǒng)計(jì)銷售額或者分析市場(chǎng)反饋，最好能把數(shù)據(jù)整理出來(lái)。數(shù)據(jù)不一定非要很復(fù)雜，簡(jiǎn)單明了就行。不過(guò)有時(shí)候人一著急，可能會(huì)把數(shù)字搞混，比如把去年的數(shù)據(jù)當(dāng)成今年的，這種情況得特別注意。
結(jié)尾怎么寫(xiě)？
這部分主要是總結(jié)一下自己的收獲?？梢哉?wù)剰闹袑W(xué)到了什么，有哪些地方還需要改進(jìn)。有些人可能會(huì)覺(jué)得結(jié)尾沒(méi)什么好寫(xiě)的，就隨便應(yīng)付幾句，這樣不太好。結(jié)尾要是寫(xiě)得太草率，會(huì)給人敷衍了事的感覺(jué)。
整個(gè)報(bào)告寫(xiě)完后，記得檢查一遍。檢查的時(shí)候要注意格式是否正確，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有沒(méi)有遺漏。有時(shí)候人寫(xiě)多了，眼睛看花了，可能會(huì)忽略掉一些小細(xì)節(jié)，比如逗號(hào)少了，或者單詞拼錯(cuò)了。這些問(wèn)題雖然不大，但也會(huì)影響報(bào)告的整體質(zhì)量。
【第5篇】業(yè)務(wù)銷售人員的辭職報(bào)告怎么寫(xiě)300字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！我是業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員，主要負(fù)責(zé)××業(yè)務(wù)的銷售工作，然而很遺憾今天向您遞交辭職信。我的辭職信內(nèi)容:
在××公司工作三年，很苦有累，總體來(lái)說(shuō)還是比較滿意的，但是人終究不能安于現(xiàn)狀。俗話說(shuō)的好，人往高處走，目前我有個(gè)更好的工作崗位，這是我辭職的一個(gè)原因，另外一個(gè)原因就是考慮到今后置業(yè)問(wèn)題，在上海這地方，如此高的房?jī)r(jià)實(shí)在讓我感覺(jué)不到房子的念想，回老家或許還有買(mǎi)房的機(jī)會(huì)。在公司工作三年的時(shí)間里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事，對(duì)于公司的照顧表示真心的感謝！最后祝公司越辦越好。
辭職人：xx
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)41人覺(jué)得有用
業(yè)務(wù)銷售人員的辭職報(bào)告該怎么寫(xiě)？這個(gè)問(wèn)題其實(shí)挺常見(jiàn)的，特別是當(dāng)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃發(fā)生變化，或者公司環(huán)境不再適合繼續(xù)發(fā)展的時(shí)候。寫(xiě)辭職報(bào)告得講究點(diǎn)方式方法，既要表達(dá)清楚自己的想法，又不能顯得太隨意。
一開(kāi)始，得有個(gè)開(kāi)頭，表明你的身份和辭職的態(tài)度。比如說(shuō)“本人某某某，現(xiàn)因個(gè)人原因決定辭去銷售部經(jīng)理一職。”這里就把自己說(shuō)清楚了，職位也寫(xiě)明了，態(tài)度也很明確。不過(guò)有些人在寫(xiě)這部分的時(shí)候，可能會(huì)忘記加上具體的職務(wù)名稱，這就有點(diǎn)欠妥了。畢竟領(lǐng)導(dǎo)看報(bào)告時(shí)，想知道你是誰(shuí)，干什么工作的。
接著就得說(shuō)說(shuō)辭職的原因了。這個(gè)部分可以根據(jù)實(shí)際情況來(lái)調(diào)整，要是覺(jué)得跟公司發(fā)展方向不太一致，可以直接提出來(lái)，“由于本人對(duì)未來(lái)職業(yè)方向有所調(diào)整，認(rèn)為目前崗位與自身發(fā)展目標(biāo)存在偏差，故提出辭職申請(qǐng)?！碑?dāng)然，有些人可能擔(dān)心說(shuō)太多會(huì)惹麻煩，就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單寫(xiě)個(gè)“個(gè)人原因”，這樣反而顯得含糊不清，給人留下話沒(méi)說(shuō)透的感覺(jué)。
接下來(lái)就是關(guān)于交接工作的部分了。既然要走了，總得給公司留個(gè)好印象，所以得主動(dòng)表示愿意配合完成交接。“在正式離職前，我承諾將全力協(xié)助新任同事熟悉工作流程，并妥善處理好未完結(jié)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)?！边@樣的表述既體現(xiàn)專業(yè)性，又能顯示出職業(yè)素養(yǎng)。但有時(shí)候，有人會(huì)在這一塊寫(xiě)得過(guò)于籠統(tǒng)，比如只說(shuō)“盡力幫忙”，沒(méi)有具體措施，這就略顯空洞了。
最后這部分，可以帶上一點(diǎn)感謝的話。畢竟在職期間得到了不少幫助和支持，簡(jiǎn)單道謝也是應(yīng)該的?！霸诖似陂g，承蒙公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與指導(dǎo)，使我受益良多，對(duì)此深表感激。”只是有些人可能會(huì)在這兒犯?jìng)€(gè)小問(wèn)題，比如把“各位領(lǐng)導(dǎo)及同事”寫(xiě)成“各位同事及領(lǐng)導(dǎo)”，順序顛倒了，雖然不影響理解，但總覺(jué)得有點(diǎn)不講究。
整個(gè)報(bào)告寫(xiě)完之后，記得檢查一下有沒(méi)有錯(cuò)別字什么的，尤其是涉及到人名、地名之類的細(xì)節(jié)，千萬(wàn)不能出錯(cuò)。寫(xiě)辭職報(bào)告不是鬧著玩的，既要對(duì)自己負(fù)責(zé)，也要對(duì)公司負(fù)責(zé)。
【第6篇】銷售業(yè)務(wù)員年終述職報(bào)告怎么寫(xiě)1450字
銷售業(yè)務(wù)員年終述職報(bào)告
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
截止__年12月31日，__年部門(mén)完成銷售額為_(kāi)_萬(wàn)元，超額完成公司制定的部門(mén)銷售任務(wù);回款金額為_(kāi)_萬(wàn)元，回款率為_(kāi)_%。
雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。__年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
1、銷售報(bào)表的匯總：
其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況。
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通;
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;
5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！
最后，想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下：
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。
雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)。
回貨時(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。
很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。
有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好！
(五)各部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。
為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，__都會(huì)洋溢著幸福的笑容！
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)95人覺(jué)得有用
銷售業(yè)務(wù)員年終述職報(bào)告該怎么寫(xiě)，寫(xiě)這類報(bào)告，得先把這一年的工作情況梳理清楚，別一上來(lái)就亂七八糟堆砌一堆東西。開(kāi)頭部分，你可以簡(jiǎn)單提一下自己的工作職責(zé)，說(shuō)說(shuō)自己主要負(fù)責(zé)什么，像是開(kāi)發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶之類的。記得要把自己的工作范圍交代明白，不然領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)懵。
接著就是重頭戲了，具體的工作成果。比如說(shuō)銷售額完成了多少，比去年增長(zhǎng)了多少百分比，這些都是硬指標(biāo)。如果能拿出具體的數(shù)字，就更好了，這樣顯得真實(shí)可信。當(dāng)然，除了數(shù)字，還得說(shuō)說(shuō)你是怎么做到的，用了一些什么方法，跟團(tuán)隊(duì)配合得怎么樣。這里千萬(wàn)要注意，不能光顧著吹自己，也要適當(dāng)提到同事的貢獻(xiàn)，畢竟單打獨(dú)斗的英雄主義不太現(xiàn)實(shí)。
關(guān)于工作中遇到的問(wèn)題也不能忽略。比如說(shuō)有些客戶特別難纏，溝通起來(lái)費(fèi)勁得很，或者市場(chǎng)環(huán)境突然變化，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑。這些問(wèn)題怎么解決的，用了什么策略，最后效果咋樣，這些都要寫(xiě)進(jìn)去。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的應(yīng)變能力，覺(jué)得你是個(gè)靠譜的人。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
建議把未來(lái)一年的工作計(jì)劃也帶上。不是那種空洞的大話，而是結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，提出一些切實(shí)可行的目標(biāo)。比如明年打算拓展哪些區(qū)域市場(chǎng)，準(zhǔn)備培養(yǎng)多少個(gè)潛力客戶，想通過(guò)哪些培訓(xùn)提升自己等等。這樣顯得你有規(guī)劃，對(duì)未來(lái)充滿信心。
不過(guò)，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候，有的地方容易搞混。比如有時(shí)候會(huì)把“年度總結(jié)”和“工作計(jì)劃”弄混淆，結(jié)果寫(xiě)出來(lái)的內(nèi)容前后不搭調(diào)。還有的時(shí)候，為了突出成績(jī)，可能會(huì)無(wú)意間夸大事實(shí)，這就不太好。再比如，寫(xiě)到客戶反饋的時(shí)候，可能一時(shí)疏忽，把客戶的姓名寫(xiě)錯(cuò)了，這種事情雖小，但會(huì)影響印象。
