
【第1篇】行政工作辭職報(bào)告怎么寫850字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
在xx這個(gè)大家庭也快三年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。
在這里見證著公司的壯大,在公司給了我許許多多人生第一次的體驗(yàn),第一次出省、第一次坐飛機(jī)、第一次出國,太多太多的第一次,第一次擔(dān)起責(zé)任和義務(wù),每年中旬上海焙烤展的開始都是我鉚勁的時(shí)候,雖然還是比較順利,但是里面仍有許多瑕疵需要改進(jìn)。年底的年會更是讓我鍛煉自己的機(jī)會,如果把公司每個(gè)年終做的嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)又不失活潑確實(shí)需要思考,還好大家都玩得還算愉快,看著自己的勞動成果得到肯定,再辛苦再累也是值得的。
然而工作上的毫無成熟感總讓自己彷徨。我開始了思索:到底自己適合什么?追求什么?時(shí)間長了,自我否定的心就愈發(fā)的深起來,內(nèi)心渴望的事情慢慢就會淡忘磨平。而且我在公司似乎不能夠做出更多的貢獻(xiàn),所以,我想轉(zhuǎn)變下自身,換個(gè)新的環(huán)境不像溫室的小花只懂嬌弱開放,而是如傲雪般迎風(fēng)盛開。
但想到離開公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,感謝領(lǐng)導(dǎo)們李總和潘先生的信任,特別是xx的在人生道路上對我的指引。雷厲風(fēng)行、做事果斷、決策高明是xx身上發(fā)光發(fā)亮的地方,而這些都是我想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我常常在想,什么時(shí)候可以像xx一樣有強(qiáng)大的氣場,而同時(shí)又有凝聚力?只有努力努力努力也許終有一天也可以這樣。好舍不得同事之間的那片真誠和友善。感謝筠姐和慧姐無論在工作或是生活孜孜不倦地教誨我,感謝文哥予哥對我工作的關(guān)懷和肯定,感謝阿南、阿瑩還有其他所有同事在工作上的合作無間,感謝玲姐此前美味的飯菜,感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?/p>
現(xiàn)在我能說的只有滿滿的感謝,感恩在xx的每一年每一天每一分每一秒,我永遠(yuǎn)都會記得在xx這段美好的日子。祝愿公司生意能夠蒸蒸日上,所有同事身體健康!
此致
敬禮
辭職人:xx
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)23人覺得有用
寫一份行政工作的辭職報(bào)告,首先要明確自己的目的,就是向單位表明自己即將離職的事實(shí)。這事得提前通知,一般情況下提前三十天書面告知比較合適,這樣公司也好安排后續(xù)的工作交接。
開頭怎么寫?
可以直接寫明自己的身份,比如說我是某某部門的某某某,現(xiàn)在因?yàn)閭€(gè)人原因需要提出辭職申請。這部分簡單明了就行,別啰嗦太多,畢竟大家時(shí)間都寶貴。接下來就說說辭職的具體情況,像是具體的辭職日期什么的,這些都要寫清楚,省得后面扯皮。
然后就該談?wù)劰ぷ魃系氖虑榱恕_@部分很重要,畢竟你在這兒干了這么久,多少也有些成績??梢哉f說自己這段時(shí)間的工作感受,對公司的感激之情什么的,這能顯得你挺有人情味。當(dāng)然,說到工作的時(shí)候,記得提到自己已經(jīng)做好了交接準(zhǔn)備,確保手頭的工作不會因?yàn)槟愕碾x開而受到影響,這樣會讓領(lǐng)導(dǎo)對你印象好點(diǎn)。
再接著就是表達(dá)一些期望了,比如希望公司未來發(fā)展越來越好之類的,這種話誰都愛聽。最后再署名,寫上日期,整個(gè)流程就算完成了。
需要注意的是,寫這類報(bào)告的時(shí)候,字跡得工整,態(tài)度得端正。要是字跡太潦草,可能給人不認(rèn)真負(fù)責(zé)的感覺。還有,千萬別忘了檢查一遍有沒有漏掉什么重要的信息,比如聯(lián)系方式什么的,萬一哪天還得聯(lián)系呢。
其實(shí)寫辭職報(bào)告沒什么特別復(fù)雜的,關(guān)鍵是要誠懇,把自己的想法真實(shí)地傳達(dá)給對方。要是覺得自己表達(dá)能力不行,也可以找同事參考一下他們以前寫的,借鑒借鑒也是個(gè)不錯(cuò)的辦法。
【第2篇】關(guān)于行政復(fù)議工作自查報(bào)告怎么寫3100字
一、政府重視、領(lǐng)導(dǎo)支持,強(qiáng)力推進(jìn)行政復(fù)議工作
在具體工作中,縣法制辦根據(jù)工作實(shí)際,不定期主動向分管縣領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行政復(fù)議工作的開展情況,同時(shí),縣政府分管縣領(lǐng)導(dǎo)也積極支持和督促縣法制辦依法受理和審理行政復(fù)議案件,認(rèn)真負(fù)責(zé)地簽署行政復(fù)議法律文書。對于以縣政府名義出庭應(yīng)訴的行政訴訟案件,由縣長簽署授權(quán)委托書,委托縣政府法制辦主任出庭應(yīng)訴。
為落實(shí)全國行政復(fù)議工作座談會精神,自我縣將依法按程序行政,違法導(dǎo)致行政復(fù)議作為縣政府對縣級行政執(zhí)法部門的目標(biāo)考核扣分內(nèi)容??h政府將落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制等要求納入縣政府對各執(zhí)法部門的年度目標(biāo)考核內(nèi)容。同時(shí),縣政府還規(guī)定,行政執(zhí)法部門如發(fā)生不按程序辦事導(dǎo)致行政復(fù)議和行政訴訟的,執(zhí)法人員不亮證執(zhí)法經(jīng)舉報(bào)核實(shí)的或是執(zhí)法人員嚴(yán)重違法的,均作為扣分依據(jù),確保了政府政令暢通和法制層級監(jiān)督到位。
二、暢通渠道,依法辦理行政復(fù)議案件
在縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,近兩年來,縣法制辦對受理的重大行政復(fù)議疑難案件,積極組織、協(xié)調(diào)召集相關(guān)單位負(fù)責(zé)人,專題研究依法解決案件所遇到的困難和問題。充分發(fā)揮行政復(fù)議在強(qiáng)化行政監(jiān)督、解決行政爭議、化解社會矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定中的主渠道作用。
(一)積極受理、辦理行政復(fù)議案件。自我縣共辦理行政復(fù)議案件6件,行政復(fù)議案件總體數(shù)量少于行政訴訟、信訪案件。(均為對行政機(jī)關(guān)作出的具體行政行為不服提起行政復(fù)議),其中受理1件(但以申請人書面撤回申請而終止復(fù)議),因申請人不能補(bǔ)正材料不予受理1件,另外1件轉(zhuǎn)州政府受理??h人民法院受理行政訴訟案件5件,其中未經(jīng)復(fù)議直接起訴4件,經(jīng)復(fù)議后申請人對復(fù)議結(jié)果不服提起行政訴訟1件。行政復(fù)議案件量有所上升,截至5月上旬,縣法制辦已受理行政復(fù)議案件3件,其中2件因申請人撤回申請而終止復(fù)議,1件尚在辦理中。同期,縣人民法院受理州中院發(fā)回重審的行政訴訟案件1件。
(二)依法積極應(yīng)訴行政復(fù)議。縣政府作為劉安淑申請州政府行政復(fù)議案件的被申請人,在收到州政府法制辦公室的行政復(fù)議答復(fù)通知書后,縣法制辦受縣政府縣長委托,在縣國土資源局的支持配合下依法積極進(jìn)行了復(fù)議答辯,提交了作出具體行政行為的依據(jù)、證據(jù)及其它有關(guān)資料,最終取得了州政府維持縣國土資源局根據(jù)縣政府批復(fù)所作出通知的行政復(fù)議結(jié)果。隨后,因申請人對州政府復(fù)議結(jié)果不服,向縣人民法院提起行政訴訟,縣法制辦再次受縣政府委托,代理應(yīng)訴,在訴訟過程中因原告方在另一起民事訴訟中經(jīng)法院主持與被告方調(diào)解成功而主動撤回行政起訴,該行政訴訟案終止。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議能力建設(shè)
(一)健全機(jī)構(gòu),配齊人員。
我縣由于機(jī)構(gòu)改革的需要,主要由縣政府辦公室1名副主任兼職具體抓政府法制工作。近年來,為了加強(qiáng)縣政府法制工作力量,縣政府辦公室還指定了1名秘書兼職負(fù)責(zé)。同時(shí),縣政府還聘請了一名常年法律顧問,負(fù)責(zé)法律指導(dǎo)性工作。
縣編辦發(fā)文正式設(shè)立縣政府法制辦公室,并作為正科級行政機(jī)構(gòu)掛牌在縣政府辦公室,設(shè)法制辦公室主任1名(由1名縣政府辦公室副主任兼任),工作人員在縣政府辦公室秘書中調(diào)劑2名。在正式設(shè)立后的縣法制辦職能職責(zé)中,承擔(dān)縣政府的行政復(fù)議工作是一項(xiàng)重要職能。
隨著國務(wù)院《行政復(fù)議法實(shí)施條例》的頒布,為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣行政復(fù)議能力建設(shè),縣政府重新選配了新的縣政府辦公室副主任兼法制辦公室主任。根據(jù)縣法制辦工作的開展和形勢發(fā)展的需要,縣編辦發(fā)文為縣法制辦增加1名行政編制,增設(shè)專職副主任1名。為法制辦配備了1名具有律師資格的年輕干部作為專職副主任。目前,我縣行政復(fù)議工作人員的配備基本能保證一般案件的承辦,保證行政復(fù)議工作正常進(jìn)行。為了加強(qiáng)行政復(fù)議工作,提高辦案質(zhì)量和效率,縣法制辦正積極向縣編委報(bào)告,爭取新增1名行政編制,確保重大復(fù)雜案件由3人承辦。
(二)切實(shí)保證經(jīng)費(fèi)和用車需要。
我縣政府法制辦公室正式設(shè)立以來,作為縣政府辦公室的掛牌單位,工作經(jīng)費(fèi)每年都由縣財(cái)政統(tǒng)一撥至縣政府辦公室賬戶。近年來,不論是法制辦的工作人員參訓(xùn)、購買行政復(fù)議信息報(bào)備軟件,還是行政復(fù)議辦案、行政出庭應(yīng)訴,縣政府辦公室對法制辦公室經(jīng)費(fèi)的支出都非常支持,采取據(jù)實(shí)列支的做法。并先后為縣政府法制辦公室配備了2臺微機(jī)、1臺打印機(jī)、2部電話,兩套辦公桌、柜、沙發(fā)和飲水機(jī)等。在車輛使用上縣政府辦公室統(tǒng)一調(diào)度,確保了法制辦公室工作的正常開展。
四、克服人少事多困難,扎扎實(shí)實(shí)開展基礎(chǔ)工作
(一)行政復(fù)議信息管理系統(tǒng)健全并投入使用。
縣政府法制辦購置了國務(wù)院行政復(fù)議信息報(bào)備系統(tǒng)。同年8月,縣法制辦主任認(rèn)真參加了在溫江舉辦的全省行政復(fù)議信息報(bào)備管理系統(tǒng)培訓(xùn),學(xué)習(xí)了系統(tǒng)的操作和管理,適應(yīng)了國務(wù)院法制辦對行政復(fù)議、行政應(yīng)訴案件統(tǒng)計(jì)工作的新要求,確保了底我縣的行政復(fù)議、行政應(yīng)訴信息全部實(shí)現(xiàn)微機(jī)管理報(bào)備,案件的相關(guān)數(shù)據(jù)做到了真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確無誤。
(二)積極支持行政復(fù)議人員參加上級培訓(xùn)。
在縣政府和縣政府辦公室的支持下,我縣政府法制辦主任參加了全省《行政復(fù)議法實(shí)施條例》培訓(xùn)班,為盡快進(jìn)入角色、提高復(fù)議工作能力打下了基礎(chǔ)。12月初,縣法制辦主任和政府辦1名兼職秘書參加了州政府法制辦公室組織的法制工作人員培訓(xùn)班。通過培訓(xùn),我縣法制辦的人員在受理和審理行政復(fù)議案件的能力上有了較大提高。
(三)嚴(yán)格復(fù)議文書格式,規(guī)范化管理檔案。
縣法制辦所有行政復(fù)議案件的法律文書均使用國務(wù)院法制辦擬定的示范格式文書。每年年初,縣法制辦都對上一年的文書材料嚴(yán)格按檔案建檔要求,進(jìn)行規(guī)范化歸檔管理。
(四)加強(qiáng)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)、監(jiān)督和管理。
縣法制辦對全縣行政執(zhí)法人員基本情況進(jìn)行了清理,并錄入微機(jī)建立電子表格實(shí)行動態(tài)管理。自加強(qiáng)行政執(zhí)法人員的執(zhí)法證年檢工作;針對近年來我縣執(zhí)法部門部分人員崗位變動大,新上崗執(zhí)法人員亟待培訓(xùn)提高執(zhí)法素質(zhì)的情況,牽頭組織對縣級執(zhí)法部門的行政執(zhí)法人員集中進(jìn)行了《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》、《行政許可法》、《行政處罰法》等內(nèi)容的培訓(xùn),考試合格人員方向州法制辦報(bào)請辦理行政執(zhí)法證。培訓(xùn)73人,其中新申領(lǐng)、換發(fā)證件人員61人,培訓(xùn)后全部通過資格考試,縣法制辦及時(shí)按要求和程序向州法制辦申請新辦、換發(fā)了行政執(zhí)法證。
縣法制辦擬對執(zhí)法證到期、新辦證的260多名行政執(zhí)法人員進(jìn)行通用法律知識培訓(xùn)。
五、我縣行政復(fù)議工作中存在的問題及建議
一是行政復(fù)議人員不足。目前我縣法制辦主任、副主任均兼有政府辦的工作,人力、精力與行政復(fù)議案件不斷增多的任務(wù)不相適應(yīng)。目前,縣政府正努力爭取解決1名行政復(fù)議專職工作人員的編制,并將及時(shí)為縣法制辦配備1名政治覺悟高、工作責(zé)任心強(qiáng)、懂法律業(yè)務(wù)的工作人員。力爭達(dá)到行政復(fù)議一般案件2人承辦,重大案件3人承辦的要求。
二是行政復(fù)議審理方式相對簡單。由于人力所限的原因,我縣目前的行政復(fù)議審理多為書面審理,尚未建立行政復(fù)議庭。今后,為確保審理的案件事實(shí)清楚、證據(jù)充分,針對個(gè)案進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,核實(shí)證據(jù)的工作應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)。對重大、復(fù)雜案件盡量采取聽證的方式審理。
三是行政復(fù)議案件少導(dǎo)致行政復(fù)議強(qiáng)化行政監(jiān)督、解決行政爭議、化解社會矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定作用還沒有充分發(fā)揮。廣大人民群眾對行政復(fù)議法及相關(guān)法規(guī)還不十分了解,不知道行政復(fù)議不收費(fèi)等便民原則,一些行政管理相對人對上級行政復(fù)議機(jī)關(guān)撤銷或變更下級違法或不當(dāng)?shù)木唧w行政行為持懷疑態(tài)度,存在信訪不信議心理,以致眾多群眾放棄行政復(fù)議的權(quán)利救濟(jì)方式。下一步,我們將加大行政復(fù)議法律法規(guī)的宣傳力度,建立行政復(fù)議機(jī)構(gòu)與法院、信訪、監(jiān)察等部門的聯(lián)系溝通制度。對屬于或者可以行政復(fù)議的案件但當(dāng)事人到法院、信訪、監(jiān)察等部門起訴、申訴的,請上訴部門進(jìn)行案件代收或申請轉(zhuǎn)送。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)14人覺得有用
行政復(fù)議工作自查報(bào)告的撰寫是一項(xiàng)細(xì)致活兒,尤其對于從事相關(guān)工作的同志來說,這不僅是對自己工作的回顧,也是發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作的重要途徑。要寫好這樣的報(bào)告,得從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手。
頭一樁事就是明確報(bào)告的目的。你得清楚為什么要寫這個(gè)報(bào)告,是為了向上級匯報(bào)工作情況,還是為了自我檢視找出不足?目的不同,側(cè)重點(diǎn)也就不同。比如,如果是給上級看的,那就要把工作的亮點(diǎn)突出出來,同時(shí)也要坦誠地指出存在的問題;要是給自己看的,就著重分析問題根源,制定下一步計(jì)劃。在這一步上,有些人可能因?yàn)闆]想清楚,結(jié)果寫出來的報(bào)告既沒抓住重點(diǎn),也顯得雜亂無章。
接下來就是搜集材料了。行政復(fù)議工作涉及面廣,材料繁多,這就需要事先做好分類整理。材料大致可以分為兩類,一類是日常工作記錄,另一類是特殊案例處理情況。前者是基礎(chǔ),后者則是閃光點(diǎn)。不過這里頭有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有些人在整理材料的時(shí)候,往往會忽略掉一些看似不起眼的小事,實(shí)際上這些小事很可能就是影響整個(gè)工作效果的關(guān)鍵因素。所以,千萬別急著下手寫報(bào)告,先把材料理順再說。
再來說說報(bào)告的結(jié)構(gòu)吧。報(bào)告一般包含基本情況、存在問題、原因分析和改進(jìn)措施四部分。基本情況這部分主要是介紹這段時(shí)間內(nèi)做了哪些工作,用了什么方法,取得了什么樣的成效。存在問題這一塊兒,就得實(shí)打?qū)嵉財(cái)[出來,別藏著掖著。原因分析,這是個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),既要結(jié)合實(shí)際情況,又要運(yùn)用一定的理論知識去剖析問題產(chǎn)生的深層次原因。改進(jìn)措施這部分,則是要針對前面找出來的問題,提出具體的解決辦法。有的人在這部分寫得太籠統(tǒng),比如說“加強(qiáng)管理”“加大宣傳力度”,這樣的話說了等于沒說,具體的步驟和預(yù)期目標(biāo)都沒提,這樣寫出來的報(bào)告就沒什么價(jià)值了。
還有一個(gè)容易被忽視的地方就是語言表達(dá)。行政復(fù)議工作涉及到不少專業(yè)術(shù)語,用詞要精準(zhǔn)。比如提到“行政復(fù)議案件受理率”,就不能隨便換成別的說法,不然容易引起誤解。還有些人寫報(bào)告時(shí)喜歡堆砌華麗辭藻,反而把本來簡單的事情搞得復(fù)雜化了。當(dāng)然,適當(dāng)用一些通俗易懂的例子來輔助說明也是可以的,但要注意不能喧賓奪主,畢竟報(bào)告的主要目的是傳遞信息,不是搞文學(xué)創(chuàng)作。
最后一點(diǎn)提醒一下,寫報(bào)告的時(shí)候一定要保持客觀公正的態(tài)度。無論是表揚(yáng)成績還是指出問題,都得實(shí)事求是。如果一味夸大成績或者回避問題,不僅會讓報(bào)告失去參考價(jià)值,還可能影響到后續(xù)的工作開展。另外,寫完之后最好能找同事幫忙看看,聽聽他們的意見,有時(shí)候旁觀者清,他們可能會發(fā)現(xiàn)你沒注意到的問題。
【第3篇】2025年煙草專賣局行政執(zhí)法工作自查自評報(bào)告怎么寫3900字
____年煙草專賣局行政執(zhí)法工作自查自評報(bào)告好行政執(zhí)法責(zé)任制的建設(shè)工作及宣傳、學(xué)習(xí)、貫徹工作,把行政執(zhí)法責(zé)任制與煙草專賣管理工作緊密聯(lián)系起來,認(rèn)真組織開展“兩煙”市場清理整治工作。主要情況是:
一、全面推行《行政問責(zé)制》等行政執(zhí)法責(zé)任制
××市煙草專賣局對全面推行《行政問責(zé)》等行政執(zhí)法責(zé)任制工作高度重視,認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)籌安排、精心布置。為了保障行政執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督工作落到實(shí)處,市局行政執(zhí)法責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)對全市各級煙草專賣部門全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、組織、考核,認(rèn)真做好推行行政執(zhí)法責(zé)任制的組織協(xié)調(diào)、跟蹤指導(dǎo)、督促落實(shí)工作。市局把全面推行行政執(zhí)行責(zé)任制工作列入對各縣(市)區(qū)煙草專賣局的年度專賣管理目標(biāo)責(zé)任狀考核項(xiàng)目。同時(shí),加強(qiáng)對各縣(市)區(qū)煙草專賣局領(lǐng)導(dǎo)特別是“一把手”和分管領(lǐng)導(dǎo)在推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作監(jiān)督和考核。 全面推行《××市煙草專賣局行政問責(zé)制》、《××市煙草專賣局服務(wù)承諾制》、《××市煙草專賣局首問責(zé)任制》、《××市煙草專賣局限時(shí)辦結(jié)制》等四項(xiàng)制度。市局要求各縣(市)區(qū)煙草專賣局要充分認(rèn)識全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制的重要性和必要性,要認(rèn)真組織全體專賣管理人員傳達(dá)、學(xué)習(xí)文件精神,讓全體專賣管理人員深刻領(lǐng)會、把握推行行政執(zhí)行責(zé)任制的重大意義。全面推行“行政執(zhí)法責(zé)任制”,狠抓專賣管理制度建設(shè),轉(zhuǎn)變行政職能、深化行政管理體制改革、提高行政執(zhí)法的服務(wù)意識。把保護(hù)廣大煙農(nóng)、卷煙零售戶、卷煙消費(fèi)者的合法權(quán)益作為煙草專賣行政管理工作的使命和出發(fā)點(diǎn)。
通過全面推行“行政執(zhí)法責(zé)任制”的制度建設(shè),全市各級專賣管理部門強(qiáng)化服務(wù)了意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深化專賣管理改革。在煙草專賣行政執(zhí)法工作中把廣大人民群眾的利益放在第一位,工作中做到了方便群眾、提高工作效率、簡化審批程序、嚴(yán)格按制度辦事,努力把煙草專賣行政執(zhí)法工作建設(shè)成為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口,全市煙草專賣行政執(zhí)法的工作作風(fēng)、精神面貌、服務(wù)意識得到根本轉(zhuǎn)變。
二、制定了對各縣(市)區(qū)煙草專賣局煙草專賣執(zhí)法工作的評議考核辦法
為了檢驗(yàn)評價(jià)我市各縣(市)區(qū)煙草專賣局專賣執(zhí)法工作,進(jìn)一步規(guī)范和監(jiān)督專賣執(zhí)法行為,促進(jìn)依法行政,根據(jù)《××省煙草專賣局對州(市)煙草專賣局煙草專賣執(zhí)法工作評議考核辦法》的有關(guān)規(guī)定,制訂《××市煙草專賣局對各縣(市)區(qū)煙草專賣局煙草專賣執(zhí)法工作____年度評議考核辦法》、《××市煙草專賣局對各縣(市)區(qū)煙草專賣局煙草專賣執(zhí)法工作____年度評議考核評分標(biāo)準(zhǔn)》等煙草專賣執(zhí)行工作的評議考核辦法。
專賣執(zhí)法工作年度評議考核的主要內(nèi)容:(一)執(zhí)行專賣執(zhí)法責(zé)任制的組織領(lǐng)導(dǎo)工作情況;(二)專賣執(zhí)法責(zé)任制制度建立和執(zhí)行情況;
(三)專賣執(zhí)法的主體、依據(jù)和職責(zé)分解、落實(shí)情況;(四)行政許可的實(shí)施情況;(五)專賣執(zhí)法案件查處情況;(六)內(nèi)部監(jiān)督管理情況; (七)專賣執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)情況;(八)創(chuàng)新專賣執(zhí)法工作方式和工作機(jī)制情況。
市局專賣管理部負(fù)責(zé)全系統(tǒng)專賣執(zhí)法評議考核工作的具體組織,會同市局相關(guān)部門共同進(jìn)行對各縣(市)區(qū)煙草專賣局專賣執(zhí)法的年度評議考核工作。市局的組織人事和紀(jì)檢監(jiān)察等部門負(fù)責(zé)按工作職能在年度考核中落實(shí)專賣執(zhí)法責(zé)任制的評議考核結(jié)果。市局負(fù)責(zé)對各縣(市)區(qū)煙草專賣局專賣執(zhí)法工作進(jìn)行評議考核;各縣(市)區(qū)煙草專賣局負(fù)責(zé)對專賣稽查中隊(duì)、專賣管理所的專賣執(zhí)法工作進(jìn)行評議考核。
煙草專賣執(zhí)法工作年度評議考核堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,確保評議考核的科學(xué)性、客觀性、公正性。評議考核工作作為市局一項(xiàng)經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的工作。
三、認(rèn)真組織煙草專賣行政執(zhí)法自查自評情況
根據(jù)《××省煙草專賣局對州(市)煙草專賣局煙草專賣執(zhí)法工作評議考核辦法》的有關(guān)規(guī)定,按照《××市煙草專賣局對各縣(市)區(qū)煙草專賣局煙草專賣執(zhí)法工作年度評議考核辦法》、《××市煙草專賣局對各縣(市)區(qū)煙草專賣局煙草專賣執(zhí)法工作年度評議考核評分標(biāo)準(zhǔn)》等煙草專賣執(zhí)行工作的評議考核辦法,我市組織了煙草專賣執(zhí)法自查自評工作:
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)工作
××市煙草專賣局推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組為行政執(zhí)法責(zé)任制的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)小組對全市各級煙草專賣部門全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、組織、考核,局長為全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作的第一責(zé)任人,分管副局長為全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作的直接責(zé)任人。同時(shí),各縣(市)區(qū)煙草專賣局也對應(yīng)成立了相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各縣(市)區(qū)煙草專賣局(公司)“一把手
”為本轄區(qū)全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作的第一責(zé)任人,分管副局長為全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作的直接責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)小組對本轄區(qū)各級煙草專賣部門全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、組織、考核。市局要求各縣(市)區(qū)煙草專賣局“一把手”和分管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作,加強(qiáng)對該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
____年初,市局組織各級煙草專賣管理部門制定了年度專賣管理工作及專賣執(zhí)法工作計(jì)劃,組織各縣(市)區(qū)簽訂了“兩煙”打假打私責(zé)任狀。
按照行政執(zhí)法責(zé)任制自查工作安排,全市各級煙草專賣管理部門組織了行政執(zhí)法日常檢查,市局督察組按半年對各縣(市)區(qū)煙草專賣局的行政執(zhí)法情況進(jìn)行檢查。按照年度自查自評的要求,
全市各級煙草專賣管理部門組織了行政執(zhí)法自查自評,各縣(市)區(qū)煙草專賣局按要求上報(bào)了的行政執(zhí)法自查自評工作報(bào)告。
(二)專賣執(zhí)法主體依據(jù)和職責(zé)分解情況
組織制定了全市各級煙草專賣管理部門工作職責(zé),部門工作職責(zé)分解到各專賣稽查崗位。全市專賣稽查人員全面持《煙草專賣行政執(zhí)法檢查證》及《××省行政執(zhí)法資格證》兩證上崗。有合法、正確的執(zhí)法依據(jù),規(guī)范性文件齊全。
(三)案卷評查情況
通過對案卷的自查自評,我市各級專賣管理部門在案件查處中做到了執(zhí)法主體資格合法。案卷處理做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、依據(jù)正確、定性準(zhǔn)確、程序合法、處理適應(yīng)。____年我市沒有發(fā)生任何行政復(fù)議、行政訴訟案件。
(四)專賣執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)情況 四、加強(qiáng)專賣稽查隊(duì)伍建設(shè),全面提升專賣隊(duì)伍素質(zhì)
按照“以堅(jiān)持和維護(hù)煙草煙專賣制度為中心,以強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管和市場監(jiān)管為重點(diǎn),切實(shí)做到統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置,明確職責(zé)定位,規(guī)范崗位管理,不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高專賣隊(duì)伍整體素質(zhì),提高依法行政、依法執(zhí)法的能力和水平”的工作思想,本著“統(tǒng)一、精簡、效能和按經(jīng)濟(jì)區(qū)域設(shè)置”的原則。全市10個(gè)縣級行政區(qū)(9個(gè)縣、市、區(qū)及××市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū))設(shè)置9個(gè)縣級煙草煙專賣局,115個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處設(shè)置37個(gè)專賣管理所(專賣稽查中隊(duì))。內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu):市局設(shè)專賣監(jiān)督管理部,在專賣管理監(jiān)督部設(shè)4個(gè)室;縣局設(shè)專賣管理監(jiān)督辦公室。
五、深入開展政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的“兩煙”打假打私工作,保持打假打私高壓態(tài)勢,
____年,××市繼續(xù)鞏固由市政府統(tǒng)一組織“兩煙”打假打私聯(lián)合執(zhí)法長效機(jī)制,市政府調(diào)整充實(shí)了××市“兩煙”打假打私工作領(lǐng)導(dǎo)小組,繼續(xù)由市政協(xié)主席趙建華同志擔(dān)任組長,煙草、公安、工商等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)任副組長和成員,市人民政府與各縣(市)區(qū)簽訂了《____年“兩煙”打假打私目標(biāo)責(zé)任狀》。在“兩煙”打假打私過程中,由于部署及時(shí),要求明確,各級和各部門全力支持,通力合作,全市“兩煙”打假打私工作得以迅速開展,為“兩煙”打假打私工作奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。 六、認(rèn)真組織煙草專賣法律法規(guī)宣傳,營造良好的專賣執(zhí)法環(huán)境
____年,××市煙草專賣局加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)宣傳力度,大張旗鼓、大造聲勢宣傳煙草專賣法律法規(guī),在全市營造良好的專賣執(zhí)法環(huán)境。圍繞開展“高原風(fēng)暴”九號、十號、十一號、十二號和“清源治流”一號、二號打假打私專項(xiàng)行動,組織編印煙草專賣宣傳單10000余份,在全市開展“送法到運(yùn)輸煙草專賣品的零擔(dān)貨運(yùn)單位、貨物運(yùn)輸代辦人、承運(yùn)人、站場經(jīng)營人”的活動。以提高廣大運(yùn)輸煙草專賣品的零擔(dān)貨運(yùn)單位、貨物運(yùn)輸代辦人、承運(yùn)人、站場經(jīng)營人學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)、增強(qiáng)守法運(yùn)輸煙草專賣品意識。
在“3.15”維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,組織全市各級煙草專賣部門開展煙草專賣宣傳及銷毀假冒卷煙活動。各縣(市)區(qū)煙草專賣局都對“3.15”宣傳活動進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備,主動與當(dāng)?shù)卣约肮ど绦姓芾?、公安、?術(shù)監(jiān)督等行政執(zhí)法部門協(xié)調(diào)聯(lián)系,共同進(jìn)行法律法規(guī)宣傳及銷毀假冒產(chǎn)品活動的相關(guān)籌備組織工作。各級煙草專賣管理部門搜集了省內(nèi)各大煙廠品種達(dá)三十余個(gè)品牌的真假卷煙在現(xiàn)場向過往群眾及廣大卷煙消費(fèi)者進(jìn)行鑒別、宣傳。通過專賣管理人員業(yè)務(wù)嫻熟及耐心細(xì)致的講解宣傳并發(fā)放鑒別真假煙的宣傳資料,使過往群眾及廣大卷煙消費(fèi)者較直觀地掌握了鑒別真假煙的一般常識,受到了廣泛好評。在活動中,各縣(市)區(qū)的電視臺、報(bào)刊等新聞媒體也到現(xiàn)場進(jìn)行采訪、報(bào)道,擴(kuò)大了此次宣傳活動 七、認(rèn)真組織專賣執(zhí)法機(jī)制創(chuàng)新
以 “打造中國特色的煙葉產(chǎn)區(qū),創(chuàng)建行業(yè)標(biāo)志性商業(yè)企業(yè)”為戰(zhàn)略目標(biāo),深入查找影響和制約專賣執(zhí)法管理的突出問題,并結(jié)合××實(shí)際,對專賣執(zhí)法“金盾工程”的運(yùn)行機(jī)制和管理模式進(jìn)行了解研究,積極創(chuàng)新現(xiàn)代專賣管理理念,經(jīng)過集思廣益,聘請北京龍行天下咨詢公司咨詢論證,反復(fù)打磨,形成“××煙草專賣象限管理”模式。理順××煙草專賣局組織層級的“五縱”關(guān)系,確保組織統(tǒng)一,職能清晰。充分調(diào)動××各執(zhí)法關(guān)聯(lián)主體、對象的力量,整合平臺,致力發(fā)揮×ד兩煙”監(jiān)管最大效力,建立實(shí)現(xiàn)××煙草專賣全監(jiān)管服務(wù)、全效力發(fā)揮的七個(gè)聯(lián)動機(jī)制。搭建五個(gè)信息化專賣管理平臺,通過計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),量化管理對象與管理行為,完成計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、創(chuàng)新等職能,實(shí)現(xiàn)量化、實(shí)時(shí)、可控、閉環(huán)、民主、開放的現(xiàn)代化管理。
____年,××市煙草專賣局將繼續(xù)加強(qiáng)貫徹執(zhí)行“行政許可法”、“煙草專賣法”等法律法規(guī),抓好專賣執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)肅查處違法經(jīng)營煙草大要案,繼續(xù)鞏固專項(xiàng)治理成果,優(yōu)化煙草市場環(huán)境,依法行政、文明執(zhí)法,為兩煙發(fā)展發(fā)揮保障和服務(wù)作用。
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2025年煙草專賣局行政執(zhí)法工作自查自評報(bào)告怎么寫
今年我們煙草專賣局開展了一次全面的執(zhí)法檢查活動,主要是為了確保我們的工作符合上級部門的要求。這次檢查涉及到多個(gè)方面,包括執(zhí)法程序、案件處理、證件管理等。我們成立了專門的工作小組,由幾位資深執(zhí)法人員負(fù)責(zé)具體事務(wù)。
在自查過程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。比如,有些執(zhí)法人員在填寫執(zhí)法文書時(shí),偶爾會遺漏一些關(guān)鍵信息。這可能是因?yàn)槠綍r(shí)工作太忙,沒有足夠的時(shí)間仔細(xì)核對每一份文件。另外,個(gè)別同事對于最新的法律法規(guī)更新掌握得不夠及時(shí),導(dǎo)致在實(shí)際操作中有偏差。這種情況如果長期存在,可能會給我們的工作帶來不必要的麻煩。
針對這些問題,我們已經(jīng)采取了一系列措施。首先是加強(qiáng)培訓(xùn),特別是針對新出臺的法規(guī),組織全體人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。其次,建立了一個(gè)內(nèi)部審核機(jī)制,每份執(zhí)法文書都需要經(jīng)過兩位以上同事的復(fù)核才能提交。這樣可以有效減少錯(cuò)誤的發(fā)生。同時(shí),我們也鼓勵(lì)大家多交流工作經(jīng)驗(yàn),互相幫助提高業(yè)務(wù)水平。
在整個(gè)自查過程中也遇到了不少挑戰(zhàn)。比如,由于時(shí)間緊迫,有些環(huán)節(jié)的檢查力度還不夠深入。還有就是部分同事對于某些復(fù)雜情況的理解還不夠透徹,這影響了問題解決的速度。但我們相信,只要堅(jiān)持下去,這些問題都能逐步得到解決。
接下來的工作重點(diǎn)是如何將這些改進(jìn)措施落實(shí)到位。我們需要定期召開會議,評估各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況。同時(shí)也要關(guān)注外部環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整我們的策略。畢竟,煙草專賣領(lǐng)域的形勢一直在變化,我們必須保持警惕,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。
【第4篇】地質(zhì)勘探隊(duì)行政工作報(bào)告怎么寫8500字
——求真務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)新努力實(shí)現(xiàn)我隊(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展
各位代表、同志們:
下面我向大會作200*年度行政工作報(bào)告,請予審議。
一、200*年工作回顧
200*年是我隊(duì)改革發(fā)展任務(wù)重、困難大的一年:按照局年初的工作部署,我隊(duì)要完成事企分體運(yùn)行試點(diǎn)工作;適應(yīng)局新考核辦法,調(diào)整分配與積累的關(guān)系;應(yīng)對“非典”疫情,保護(hù)員工的生命安全,維持隊(duì)伍穩(wěn)定與正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。在多種不利的情況下,全隊(duì)員工團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,一手抓“非典”預(yù)防,一手抓改革發(fā)展,不僅取得了抗“非典”的階段性勝利,維護(hù)了職工的正常生產(chǎn)和生活秩序,而且較圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了可喜成績。
(一)改革有新突破。按照省局的統(tǒng)一部署,我隊(duì)進(jìn)行了事企分體運(yùn)行改革的試點(diǎn)工作:打破了原有管理體系與機(jī)制,建立了事業(yè)部、企業(yè)部,初步劃分了職能,重點(diǎn)突出了企業(yè)的經(jīng)營職能;打破職工身份界限,原事業(yè)身份全部存入檔案,現(xiàn)實(shí)崗位工作中,管理職務(wù)不貫行政級別,收入高低重在實(shí)際能力和勞動績效,不唯技術(shù)職稱和技術(shù)等級,打破了干部、工人身份差別;打破了事業(yè)單位工資體系,全面實(shí)行崗位工資制度和項(xiàng)目工資制度,壓縮了保障工資比例,擴(kuò)大績效工資份額,同級別人員不搞一刀切,根據(jù)綜合貢獻(xiàn)率適當(dāng)拉開差距,體現(xiàn)效率優(yōu)先原則。通過實(shí)施事企分體運(yùn)行,我隊(duì)各級后勤管理人員減少1/4,中層干部職數(shù)也有大幅度減少。企業(yè)的經(jīng)營職能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,新的人事、用工、分配和財(cái)務(wù)核算機(jī)制更加適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和地勘單位企業(yè)化經(jīng)營的需要,為我隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展奠定了基矗
(二)經(jīng)濟(jì)上新臺階。200*年,全隊(duì)完成多種經(jīng)營產(chǎn)值2400余萬元,比上年增長21%,在職人員人均產(chǎn)值9.6萬元,全成本核算盈利11萬元,職工人均年收入達(dá)到1.3萬元。房地產(chǎn)公司通過與民營資本合作、向銀行貸款等渠道籌集開發(fā)資金,初步突破了制約公司發(fā)展的瓶頸,當(dāng)年完成開發(fā)量12000平方米,實(shí)現(xiàn)銷售收入303.6萬元,改變了公司難以為繼的困境,發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。金龍大酒店采取股份合作模式,籌集了裝修改造資金,引進(jìn)了客源,搞活了經(jīng)營機(jī)制,去年在抵御“非典”侵害,消化上半年虧損的基礎(chǔ)上,聯(lián)合體內(nèi)部考核結(jié)余13.9萬元,使改造投入資金回報(bào)率達(dá)19.3%,成效已經(jīng)初步顯現(xiàn)。年末隊(duì)又對酒店股份合作制形式進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范和完善,并成為酒店經(jīng)營的第一大股東,首次嘗試了以股權(quán)主導(dǎo)經(jīng)營權(quán)的管理辦法。
地勘及延伸業(yè)得到進(jìn)一步鞏固和發(fā)展,除了原有的樁基施工、資源勘探、巖土勘察之外,在礦產(chǎn)儲量核查、地質(zhì)災(zāi)害治理、高邊坡勘察與治理、礦山環(huán)評與礦山地質(zhì)勘察等方面有新突破。地勘處成立物資設(shè)備股份租賃站,利用股金增添了3臺套6型鉆機(jī),2300米繩索鉆具以及測量等設(shè)備,滿足了資源勘察市場的需要,去年實(shí)施了一口660m磷礦勘探孔,初步恢復(fù)了深孔資源勘探的信心與能力。試驗(yàn)室實(shí)行買斷生產(chǎn)資料經(jīng)營,自己籌資增加水、煤質(zhì)化驗(yàn)設(shè)施,還徹底改造了原破舊、臟亂的環(huán)境,為自我發(fā)展打好了基矗檢測中心高密度電法勘察在地質(zhì)災(zāi)害中應(yīng)用成功。新突破的領(lǐng)域與新增加的專業(yè)內(nèi)容或手段既是市場競爭力提升的表現(xiàn),也是新的重要的創(chuàng)收獲利途徑。
(三)管理有新舉措。強(qiáng)化了全員安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,在職職工每人每月安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金由5元增加到10元。加大了對安全第一責(zé)任人的職責(zé)獎(jiǎng)罰力度,各主要生產(chǎn)施工單位安全第一責(zé)任人、隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)、安全主管每月獎(jiǎng)罰100元,其余經(jīng)營單位第一責(zé)任人每月獎(jiǎng)罰數(shù)為50元。開展了安全生產(chǎn)月活動,加強(qiáng)安全宣傳教育,普及安全知識,查處安全隱患,保障了安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無等級事故的目標(biāo)。
繼續(xù)深入貫徹iso2000管理標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化程序操作,在確保外供產(chǎn)品合格率100%的基礎(chǔ)上,獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)優(yōu)單位及個(gè)人,增強(qiáng)品牌意識與創(chuàng)優(yōu)責(zé)任感。去年集中為施工單位職工配備各類地質(zhì)勘察施工規(guī)范200多套。地勘處提交的《興山縣建設(shè)環(huán)保局辦公樓、住宅樓勘察報(bào)告》獲宜昌市勘察設(shè)計(jì)“四優(yōu)”評選三等獎(jiǎng)、湖北省勘察設(shè)計(jì)“四優(yōu)”評選三等獎(jiǎng)(均為宜昌地區(qū)勘察唯一最高獎(jiǎng))。
為規(guī)避現(xiàn)金流動風(fēng)險(xiǎn),在繼續(xù)堅(jiān)持會計(jì)分理制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理,各財(cái)務(wù)分理處只設(shè)會計(jì),依法歸并銀行帳號,統(tǒng)一管理銀行資金,集中出納,掌握全隊(duì)現(xiàn)金流量。
為規(guī)范個(gè)體及外協(xié)單位以本隊(duì)和公司名義從事地質(zhì)勘察和工程施工的行為,制定了《個(gè)體及外協(xié)單位勘察施工管理規(guī)定》。加強(qiáng)了對經(jīng)營信息人員的監(jiān)管,如發(fā)現(xiàn)私自將信息外泄或轉(zhuǎn)移,隊(duì)將取消其崗位聘任資格直至解除勞動合同,并追賠相應(yīng)損失。
為了進(jìn)一步落實(shí)依法治隊(duì)思想,提高全隊(duì)管理水平,隊(duì)在廣泛吸收職工意見的基礎(chǔ)上,對全隊(duì)所有規(guī)章制度進(jìn)行了全面清理、修改和完善,出臺了《一二五隊(duì)制度匯編》(200*),分發(fā)到每一個(gè)職工手中,人手一冊,并組織全隊(duì)干部職工開展了《制度匯編》答題競賽活動。
(四)社會化管理與社區(qū)建設(shè)有新進(jìn)展。經(jīng)過近三年的努力,在省局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我隊(duì)于200*年12月正式參加宜昌市基本醫(yī)療保險(xiǎn),工傷、生育、失業(yè)三項(xiàng)保險(xiǎn)同時(shí)進(jìn)入宜昌市統(tǒng)籌。參加地方醫(yī)療保險(xiǎn)符合地勘單位改革的發(fā)展趨勢,可以適當(dāng)降低單位醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),可以提高職工的醫(yī)療保障水平,可以規(guī)范公費(fèi)醫(yī)療管理中的各種違規(guī)違紀(jì)行為,減輕單位管理負(fù)擔(dān)。
與焦作焦煤集團(tuán)達(dá)成聯(lián)合開發(fā)協(xié)議,由其出資改造我隊(duì)焦作留守處先鋒南街家屬院,既理順了該處離退休人員的住房管理,改善其住房條件,消除了不安全隱患,又盤活閑置資產(chǎn),獲取了適當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益。
200*年,完成了十五號b棟住宅樓的建設(shè)任務(wù),完成了舊房的垃圾道改造,完成了院內(nèi)水路改造的調(diào)查論證工作;投入3萬多元將公共室外健身器材引入院內(nèi)安裝;參與了伍家區(qū)人大代表、政協(xié)委員的選舉工作,劉宗領(lǐng)、李召俊同志分別當(dāng)選為伍家區(qū)第五屆人大代表、政協(xié)委員。進(jìn)一步重視和加強(qiáng)了離退休人員的管理工作,先后探望患病老職工28人次,慰問外地退休職工35戶;組織老同志參加門球賽、象棋賽,組織參觀三峽白帝廟;重視做好來信來訪工作,保持了全隊(duì)員工與離退休人員的安定祥和。
這些突出的工作中,包含了全隊(duì)員工的心血、勞力、智慧與汗水,是全體員工奮力拼搏、戰(zhàn)勝艱難困苦所取得的,是大家克己奉公、真抓實(shí)干的結(jié)果。借此機(jī)會,我代表隊(duì)黨、政、工組織向全體員工表示衷心的感謝!
二、目前的經(jīng)營現(xiàn)狀
過去三年,我隊(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)屢創(chuàng)新高,200*年經(jīng)營創(chuàng)收總額達(dá)到2400萬元,在提足折舊、消化以往欠帳的基礎(chǔ)上還略有節(jié)余,職工人均收入水平穩(wěn)步提高,職工就業(yè)率保持在較高水平,可以說,200*年在我隊(duì)多種經(jīng)營發(fā)展史上留下了光輝的一頁。但是,我們也應(yīng)該清醒地看到,我隊(duì)發(fā)展中還存在諸多的困難與不足:從發(fā)展水平上看,同其它煤炭(田)地質(zhì)單位相比,我們的發(fā)展速度慢了,與發(fā)達(dá)地區(qū)兄弟單位相比差距更為懸殊;從市場競爭力上看,主業(yè)不強(qiáng),輔業(yè)不精,市場領(lǐng)域窄,技術(shù)手段單一,經(jīng)營規(guī)模偏小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,在市場競爭中,與個(gè)體戶相比優(yōu)勢不明顯;從綜合實(shí)力上看,有效資產(chǎn)嚴(yán)重不足,流動資金奇缺,設(shè)備陳舊老化,人力資源匱乏,歷史包袱沉重,嚴(yán)重制約著單位的發(fā)展;從經(jīng)營管理機(jī)制上看,項(xiàng)目經(jīng)理制推行不力,人員的流動渠道不暢,公有制的實(shí)現(xiàn)形式單一,集體資本、個(gè)人資本參與隊(duì)有項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營和維持以隊(duì)有經(jīng)濟(jì)為主體的經(jīng)營模式存在體制上的不協(xié)調(diào),在現(xiàn)有條件下要兼顧各方面的利益還有一定困難;從管理效能上看,安全隱患依然存在,質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生,效率低,管理不善,經(jīng)營成本居高不下;資質(zhì)、證照管理與自身需要和市場管理的新矛盾時(shí)有發(fā)生;財(cái)務(wù)管理忙于事務(wù),與動態(tài)的經(jīng)營活動需要不盡適應(yīng);日常管理中,制度有漏洞、有制度不執(zhí)行或違反制度不處理的現(xiàn)象屢見不鮮;傳統(tǒng)的分配觀念根深蒂固,阻礙員工們選擇新的市場價(jià)值取向。這些存在的問題和不足雖然有各種客觀原因,非一朝一夕所能解決,但主觀的懈怠是最根本的原因,必須引起我們的高度重視,并在工作中逐步加以克服和解決。
三、今后的主要任務(wù)
200*年,隨著國資委管理辦法的實(shí)施,我們行業(yè)的管理方法乃至性質(zhì)已發(fā)生巨大變化,預(yù)計(jì)這個(gè)變化的方向是更加企業(yè)化,更加市場化,更加規(guī)范化或法制化。為了應(yīng)對或適應(yīng)新的形勢,結(jié)合我隊(duì)實(shí)際,我隊(duì)今年及以后一段時(shí)期的主要任務(wù)是:
--提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。努力實(shí)現(xiàn)粗放型管理向集約化管理轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長方式從量的增長向質(zhì)的提高轉(zhuǎn)變,重點(diǎn)考核經(jīng)營單位經(jīng)營利潤、國有資產(chǎn)的保值增值率和職工收入水平。
--適度調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。發(fā)展地勘業(yè),做精地產(chǎn)旅游業(yè),做強(qiáng)基礎(chǔ)施工業(yè),放開搞活配套附屬業(yè)。
--轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制。繼續(xù)完善事企分體運(yùn)行機(jī)制,提高企業(yè)化經(jīng)營管理水平;在強(qiáng)化資質(zhì)、證照統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)集體資本、職工個(gè)人資本及外來資本參與經(jīng)營,完善治理結(jié)構(gòu),增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力;在仍然提倡各經(jīng)營單位發(fā)展原有專業(yè)的前提下,取消內(nèi)部專業(yè)分工的原則限制;大力推行和繼續(xù)完善項(xiàng)目經(jīng)理制、單機(jī)核算以及全風(fēng)險(xiǎn)承包等經(jīng)營管理模式。
--盤活存量資產(chǎn)。通過清產(chǎn)核資,最大限度核銷不良資產(chǎn),提高良性資產(chǎn)比重;通過聯(lián)營、開發(fā)、變現(xiàn)、抵押、償債等多種可能的途徑盤活存量資產(chǎn),使其發(fā)揮最大效用。千方百計(jì)清償內(nèi)外欠帳,特別是員工原工程的含量工資。
--提高人員素質(zhì)。要通過教育培訓(xùn)、政策引導(dǎo)、積極引進(jìn)等手段提高員工的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和能力素質(zhì);努力為內(nèi)外人力資源創(chuàng)建平等勞動、平等創(chuàng)收、平等受益的平臺;要強(qiáng)化和完善對管理人員、技術(shù)骨干、熟練技工的管理,放開放活一般施工勞務(wù)管理;要在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),為員工個(gè)人事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有利的條件,促進(jìn)員工的全面發(fā)展。
四、二oo四年的奮斗目標(biāo)、指導(dǎo)思想和工作方針
(一)奮斗目標(biāo):實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收2800萬元,盈利30萬元,上崗職工人均年收入達(dá)到14000元,職工待崗率不超過5%(不含內(nèi)退人員),完成折舊指標(biāo)40萬元,國有資產(chǎn)增值率達(dá)到2%,完成供水(或供電)社會化管理,爭取啟動
6、17號住宅樓的開發(fā)與建設(shè)工作。
(二)指導(dǎo)思想:以發(fā)展為主線,以改革為動力,以市場為導(dǎo)向,努力培育“企業(yè)化”意識、法制意識和效率效益意識,樹立品牌形象,增強(qiáng)核心競爭力,聚精會神創(chuàng)實(shí)效,一心一意圖自強(qiáng),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,努力推動我隊(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展!
(三)基本方針:改革、創(chuàng)新、突破。即:繼續(xù)深化事企分體運(yùn)行改革,提高企業(yè)化經(jīng)營管理水平;大力實(shí)施“體制、機(jī)制、管理、營銷、理念、服務(wù)”六項(xiàng)創(chuàng)新工程,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力;力爭在提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量上有新突破,在完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)上有新突破,在提高員工收入、改善基地環(huán)境上有新突破。
五、創(chuàng)新管理機(jī)制,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力
事企分體運(yùn)行是地質(zhì)隊(duì)企業(yè)化的必經(jīng)之路,今年要在二00三年試行的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善事企分體運(yùn)行的機(jī)制,通過進(jìn)一步明確職責(zé),明確目標(biāo),明確費(fèi)用限額,降低事企分體運(yùn)行的成本,提高事企分體運(yùn)行的質(zhì)量,提高新機(jī)制的管理效能。今年對事業(yè)部與物業(yè)管理的費(fèi)用將采取單價(jià)限額的投放辦法。
要完善和調(diào)整考核機(jī)制。根據(jù)國資委對國有企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,隊(duì)對下屬單位的考核指標(biāo)也要作相應(yīng)變化,重點(diǎn)突出勞動效率、人均利潤、人均收入與資產(chǎn)保值增值率,注重經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)最終經(jīng)營成果。要調(diào)整績效工資考核的參數(shù)比例,提高利潤指標(biāo)占有比重。
要完善和規(guī)范分配機(jī)制。堅(jiān)持按勞分配與按資分配相結(jié)合的原則,誰勞動誰受益,誰投資誰受益。要將分配數(shù)額與目標(biāo)貢獻(xiàn)率、目標(biāo)責(zé)任大小掛鉤;與投入的資本及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的比重掛鉤;與勞動的數(shù)量、質(zhì)量、安全、成本量掛鉤,充分調(diào)動勞動力、資本與其它要素的創(chuàng)效積極性。要進(jìn)一步明確技術(shù)工作的報(bào)酬額度,保護(hù)技術(shù)人員的積極性,體現(xiàn)尊重知識、尊重人才的價(jià)值導(dǎo)向和科教興隊(duì)的戰(zhàn)略思想。
要完善和改進(jìn)用人機(jī)制。樹立科學(xué)的人才觀,只要具有一定的知識或技能,能夠創(chuàng)造性的勞動,能為我隊(duì)的改革發(fā)展作貢獻(xiàn)者,就是人才。要完善選人機(jī)制,不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份,不拘一格選人才。要完善人才評價(jià)機(jī)制,建立以業(yè)績?yōu)橐罁?jù),由品德、知識、能力等要素構(gòu)成的各類人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。要完善人才培養(yǎng)機(jī)制,以職業(yè)培訓(xùn)、短期輪訓(xùn)為重點(diǎn),著力培養(yǎng)人的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力。要完善人才的激勵(lì)機(jī)制,建立按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合、短期激勵(lì)與中長期激勵(lì)相結(jié)合、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)與利益報(bào)酬相結(jié)合的分配激勵(lì)機(jī)制。
六、創(chuàng)新經(jīng)營理念,拓展市場領(lǐng)域
地勘單位要走企業(yè)化經(jīng)營的道路,改制是最后的唯一選擇,因此,我們有必要未雨綢繆,早作準(zhǔn)備。去年,我們嘗試了買斷經(jīng)營、股份合作制、股份制設(shè)備租賃站等多種形式,實(shí)踐證明是切實(shí)可行的。今年要進(jìn)一步加大工作力度,推進(jìn)產(chǎn)權(quán)的多元化改革,但改制必須遵循職工自愿的原則、國有資產(chǎn)不流失的原則和公共利益不受侵害的原則。
國內(nèi)基建投資、礦業(yè)開發(fā)、地災(zāi)治理等重大基礎(chǔ)性工作給我們創(chuàng)造了更廣闊的市場與千載難逢的機(jī)遇,我們要緊緊抓住國家加快發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇,組織資源勘探力量,開拓外埠勘探市場,提高市場占有份額,增強(qiáng)創(chuàng)收增效能力。要樹立“大地質(zhì)”、“大市潮與社會資源共享的觀念,由生產(chǎn)型經(jīng)濟(jì)向經(jīng)營管理型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。今年擬取消內(nèi)部各單位的專業(yè)分工限制,在實(shí)行嚴(yán)格的項(xiàng)目登記制度的前提下,允許各經(jīng)營單位公開、公平競爭。要克服現(xiàn)有經(jīng)營單位綜合能力的局限性,通過增強(qiáng)自身的組織力與協(xié)調(diào)力,提高對社會資源的支配力與利用率,從而壯大我隊(duì)經(jīng)營實(shí)力,實(shí)現(xiàn)我隊(duì)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。
基礎(chǔ)施工沿用總包總攬的管理辦法已是步履艱難。因此,隊(duì)擬定壓縮工程公司人員編制,減少固定人力成本,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),減少管理層次,全面實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,凡是基礎(chǔ)施工項(xiàng)目,必須有人對項(xiàng)目從始到終負(fù)責(zé),項(xiàng)目在實(shí)施過程中,不允許走馬換將,確保施工項(xiàng)目有利可圖。鼓勵(lì)職工個(gè)人承包隊(duì)有工程鉆機(jī),參加隊(duì)內(nèi)和社會基礎(chǔ)施工活動,只要能保證設(shè)備保值即可。在服從隊(duì)有序管理的前提下,允許各種性質(zhì)的資本(設(shè)備)參與隊(duì)有項(xiàng)目的施工,允許各實(shí)體量力使用已有資證參與基礎(chǔ)工程市場經(jīng)營活動,不斷壯大基礎(chǔ)工程產(chǎn)業(yè)實(shí)力,提高市場占有份額,從而獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。
七、創(chuàng)新管理方式,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
隨著單位經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,管理的方式方法要作相應(yīng)的調(diào)整。首先是創(chuàng)新管理思想:大力倡導(dǎo)積極推進(jìn)人性化管理,把管理從對人的行為束縛轉(zhuǎn)變到對人的能動性和創(chuàng)造力的激勵(lì)方面來,從單純追求單位的利益轉(zhuǎn)變到追求單位與個(gè)人共同利益方面來。其次是創(chuàng)新管理方式:少一些簡單粗暴,多一點(diǎn)思想疏通;少一些強(qiáng)迫命令,多一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)杠桿引導(dǎo);少一些獨(dú)斷專行,多一點(diǎn)民主意識。其三是創(chuàng)新管理制度,制度是管理者與員工意識的綜合結(jié)晶,是全員的行為準(zhǔn)則。制度不僅要體現(xiàn)時(shí)代特色、企業(yè)個(gè)性、能為員工所接受,而且要把每一項(xiàng)制度都貫徹好、落實(shí)好、執(zhí)行好,把員工的勞動積極性與投資熱情引導(dǎo)好、發(fā)揮好、保護(hù)好。新組建的經(jīng)營單位必須采取新的公有制組織形式。力爭建一個(gè)單位,增一份利潤,開一方市場,穩(wěn)一群員工。
要繼續(xù)強(qiáng)化安全質(zhì)量管理,在堅(jiān)持、擴(kuò)大安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度實(shí)施范圍和力度的基礎(chǔ)上,推行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,以提高全員的質(zhì)量意識。要從員工教育、現(xiàn)場管理、設(shè)備維護(hù)、規(guī)范落實(shí)、隱患整改等各個(gè)方面加強(qiáng)安全綜合整治,而不是一說了之,一查了之。今年,在加強(qiáng)對資質(zhì)、證照統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步放開資質(zhì)的使用,特別是基礎(chǔ)施工方面,要做到內(nèi)外一致,統(tǒng)一信息登記,統(tǒng)一接受管理,提高資質(zhì)的利用率。
要進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算工作。要按照湖北局會計(jì)電算化實(shí)施要求,11月底完成電算化實(shí)施工作。要通過電算化提高管理水平,提升會計(jì)信息質(zhì)量。同時(shí)要建立規(guī)范的操作程序,確保財(cái)會信息安全。要按照資金投入產(chǎn)出比最大化要求,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和資金控制,在明確劃分經(jīng)營責(zé)任的前提下,改善現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理模式和方法。要積極推行全面預(yù)算管理工作,對年度經(jīng)營活動進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,對實(shí)施過程進(jìn)行有效控制,對經(jīng)營績效進(jìn)行科學(xué)客觀評價(jià)。要認(rèn)真做好清產(chǎn)核資工作,摸清家底,規(guī)范管理,提高資產(chǎn)使用效率。要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)、審計(jì)和效能監(jiān)察工作,為經(jīng)營決策提供依據(jù),為經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供保
八、創(chuàng)新思想觀念,建設(shè)企業(yè)文化
經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。我國的社會主義市場體制已經(jīng)初步建立,地勘單位事轉(zhuǎn)企、我隊(duì)的事企分體運(yùn)行也進(jìn)入實(shí)施階段,經(jīng)濟(jì)活動的各種所有制形式、各種運(yùn)行機(jī)制都應(yīng)運(yùn)而生,這一切都要求我們迅速轉(zhuǎn)變觀念,構(gòu)建新的企業(yè)文化,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,并形成推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大精神動力。
要牢固樹立“企業(yè)化”的觀念。地勘單位已經(jīng)沒有國家計(jì)劃任務(wù),幾乎沒有財(cái)政撥款,也沒有享受事業(yè)單位的多少優(yōu)惠政策,有的只是事業(yè)單位留給我們的落伍的管理模式和根深蒂固的陳舊觀念。因此,我們時(shí)時(shí)刻刻要把一二五隊(duì)當(dāng)成一個(gè)企業(yè),并且是一個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差、歷史包袱重、改革起步晚的國有企業(yè),我們不僅要掙錢養(yǎng)活我們自己,還要按企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)各種稅費(fèi)。只有這樣我們才會有生存的危機(jī)感和加快發(fā)展的緊迫感。
要逐步樹立“屬地化”的觀念。我們雖是中省管理的單位,但我們的住所在地方,戶口在地方,黨群組織關(guān)系在地方,經(jīng)營活動在地方,隨著形勢的發(fā)展,我們的各項(xiàng)社會保險(xiǎn)、物業(yè)基地也要逐步納入地方管理,因此,我們要盡快打破自我封閉的圈子,融入到地方經(jīng)濟(jì)中去。
要徹底打破職工身份有別的觀念。干部和工人、正式工和合同工、固定工和臨時(shí)工、內(nèi)部職工和外聘職工,一律統(tǒng)稱為一二五隊(duì)員工,要做到同工同效同酬,做到互相尊重,為各類人力資源提供寬松、公平的工作平臺。相對穩(wěn)定的聘用員工,也應(yīng)具有接受培訓(xùn)、參加評先、接受獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)力。要尊重市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,取消所有制界限,國有資本、集體資本、個(gè)人資本以及不同形式的混合所有制資本,只要是有利于增強(qiáng)單位的整體競爭力,有利于國有資產(chǎn)的保值增值,有利于職工收入水平的提高,都要大膽引進(jìn),為我所用。
九、創(chuàng)新工作思路,加強(qiáng)和改進(jìn)黨群組織建設(shè)與思想政治工作
首先要注重學(xué)習(xí),黨的十六大精神、十六屆三中全會精神、政府工作報(bào)告、新憲法、新黨章等時(shí)事政治是大方向,不學(xué)就會迷失方向,既要埋頭拉車,更要抬頭看路,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能明白事理,才能適應(yīng)形勢。系統(tǒng)的工作部署、隊(duì)的工作設(shè)想以及各種文件資料、會議精神等,也要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,傳達(dá)貫徹,不允許各吹各的號,各唱各的調(diào)。要加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作,地勘院今年開了好頭,基礎(chǔ)工程公司也組織了培訓(xùn),雖然時(shí)間倉促,內(nèi)容不全,但總比不培訓(xùn)好,不集中學(xué),不集中講,很難統(tǒng)一思想。話不說不明,鑼不敲不響,管理者不把想法講出來,員工怎么能知道呢?
全隊(duì)干部職工要注意培養(yǎng)好的作風(fēng)。務(wù)必保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),務(wù)必保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的優(yōu)良作風(fēng)。由于近幾年我隊(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,開始在一些職工中產(chǎn)生驕傲自滿的情緒,開始滋生大手大腳的習(xí)慣,開始產(chǎn)生蠻橫不講理的霸氣,這是十分危險(xiǎn)的。要嚴(yán)格要求自己,而不是放縱自己,時(shí)刻警惕個(gè)人主義、享樂主義以及無政府主義。要致富思源,富而思進(jìn),個(gè)人除了政策規(guī)定所得之外,不能多占,多占了就是違法、違紀(jì)、違規(guī)!
事業(yè)部是我隊(duì)黨建、工會、共青團(tuán)、女職工、思想政治工作的綜合管理部門,要適應(yīng)事企分體運(yùn)行的新形勢,注意發(fā)現(xiàn)新動向,研究新問題,探索新方法。要加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并宣傳職工群眾中的亮點(diǎn),宣傳大政方針政策,報(bào)道生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài),交流信息,統(tǒng)一認(rèn)識,鼓舞士氣。要加強(qiáng)隊(duì)務(wù)公開工作,公開政策,公開過程,公開結(jié)果,隊(duì)一級要公開,各經(jīng)營單位也要公開,這是各級管理人員一項(xiàng)最基本的義務(wù)。物業(yè)管理涉及到家家戶戶的切身利益與社區(qū)的文明建設(shè),今年要圍繞爭創(chuàng)市級文明單位加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作,完成供水(或供電)社會化管理,爭取2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)水電管理社會化。要加強(qiáng)和改善離退休人員的服務(wù)與管理工作,提倡除陋習(xí)、樹新風(fēng)、講文明健康的生活方式,引導(dǎo)離退休人員在健康時(shí)尚的消費(fèi)方式中感受晚年幸福。
事業(yè)部在探索新機(jī)制運(yùn)行的同時(shí),要在管理效能與效益上下功夫,積極探索利用管理資源直接創(chuàng)效的途徑,努力降低管理成本,盡快適用事業(yè)管理社會(行業(yè))價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),用最小的成本獲取最好的管理效益。
十、求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長
求真務(wù)實(shí),是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學(xué)精神,是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容。要貫徹落實(shí)好“三個(gè)代表”重要思想,抓好發(fā)展這個(gè)興隊(duì)富民的第一要?jiǎng)?wù),促進(jìn)全隊(duì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,必須大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。
在全隊(duì)大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),關(guān)健是要求全隊(duì)干部員工不斷求我隊(duì)歷史包袱重、整體發(fā)展水平不高之真,務(wù)堅(jiān)持長期艱苦奮斗之實(shí);求地勘單位事轉(zhuǎn)企之真,務(wù)企業(yè)化經(jīng)營管理之實(shí);求市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、企業(yè)發(fā)展規(guī)律之真,務(wù)一心一意謀發(fā)展之實(shí);求職工群眾的主人翁地位和作用之真,務(wù)全心全意依靠工人階級之實(shí);求人的思想認(rèn)識規(guī)律之真,務(wù)改進(jìn)和加強(qiáng)思想政治工作之實(shí)。
堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),要正確認(rèn)識規(guī)律、把握規(guī)律,切合實(shí)際搞改革,有的放矢謀發(fā)展;堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),要切實(shí)抓好工作落實(shí),做到付諸實(shí)踐、見諸行動、取得實(shí)效;堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),要講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效,把工作著力點(diǎn)真正放到研究解決改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題上;堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),要不唯書,不唯上,只唯實(shí),把事實(shí)作為檢驗(yàn)工作成敗、衡量利益得失、決定干部升降的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
同志們,200*年的任務(wù)光榮而艱巨,200*年開局良好但也面臨諸多危機(jī)與挑戰(zhàn),我們要振奮精神,堅(jiān)定信心,扎實(shí)工作;我們要倍加珍惜團(tuán)結(jié),倍加維護(hù)穩(wěn)定,倍加發(fā)奮圖強(qiáng),用我們的勤勞與智慧書寫一二五隊(duì)更輝煌的歷史,創(chuàng)造更美好的新生活!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)45人覺得有用
寫行政工作報(bào)告的時(shí)候,得先把工作內(nèi)容梳理清楚。這報(bào)告可不是隨便寫寫就行,要讓領(lǐng)導(dǎo)看明白這一年干了什么。開頭部分可以簡單介紹一下隊(duì)伍的基本情況,人數(shù)、設(shè)備之類的,這樣顯得全面。記得把重要的項(xiàng)目列出來,比如完成了哪些任務(wù),特別是那些有代表性的成果,別忘了加上具體數(shù)字,比如說探明了多少礦產(chǎn)資源。
接著就是講工作中的問題了,這個(gè)部分不能太藏著掖著,該說的都得說出來。比如說某個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度慢了,原因是什么,是人手不足還是技術(shù)難題?這些問題提出來后,最好能給出解決辦法,這樣顯得有條理。這里可能會出現(xiàn)一點(diǎn)小失誤,比如把“資源”寫成“源資”,但只要不影響理解就好。
然后就可以談?wù)勎磥碛?jì)劃了。這部分要有點(diǎn)前瞻性,不能光說老一套??梢愿鶕?jù)今年的經(jīng)驗(yàn),提出下一年的工作方向,像是增加勘探區(qū)域,或者引進(jìn)新的設(shè)備。這一塊語言上可以稍微正式點(diǎn),用些專業(yè)術(shù)語,像“地質(zhì)勘查技術(shù)”“數(shù)據(jù)分析模型”這樣的詞,能讓報(bào)告看起來更有深度。
寫報(bào)告的時(shí)候,還要注意格式,標(biāo)題、正文、附件這些都要齊全。附件部分可以附上一些圖表,比如勘探分布圖、資源統(tǒng)計(jì)表之類,這樣直觀又清晰。不過有時(shí)候可能會忘記檢查一下附件是否完整,比如少了一個(gè)表格,這需要多留心。
小編友情提醒:
報(bào)告寫完后最好找同事幫忙看看,有時(shí)候自己寫的東西可能看不出問題,別人一眼就能發(fā)現(xiàn)問題所在。當(dāng)然,也有可能會出現(xiàn)一些筆誤,比如把“已經(jīng)”寫成“以經(jīng)”,這類小問題自己校對時(shí)得特別留意。
【第5篇】2025行政文員工作述職報(bào)告怎么寫3900字
1.____行政文員工作述職報(bào)告
在過去的半年中,公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為體檢中心行政人員,我主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務(wù)的管理,為公司及時(shí)提供翔實(shí)的內(nèi)勤信息、數(shù)據(jù),配合、協(xié)調(diào)各部門努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),為公司完成各項(xiàng)工作提供有力的后勤保障。半年來,我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這半年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào),以接受大家評議。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多,半年來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐;其次是向同事學(xué),古人云,三人行必有我?guī)?。我覺得,公司每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有文字尖兵,有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作半年多,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事,做到嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)體檢中心的整體形象。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
半年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多關(guān)心、幫助和關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被各級領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的敬業(yè)精神深深感動。半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我總是盡全力去完成。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。對我來說,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角
作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計(jì)劃性,有時(shí)會出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況,這是我學(xué)習(xí)還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點(diǎn),在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
述職人:
年月日
2.____行政文員工作述職報(bào)告
本人從20__年6月份開始兼任__公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說只有3個(gè)月,但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了__公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說,這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
3.____行政文員工作述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,本人于20__年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
一、立足本職,完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請示、報(bào)告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于____年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報(bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫、制定了公司20__年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、____年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章5,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件1。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名。參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍。參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)25人覺得有用
述職報(bào)告對于行政文員來說,既是一種自我檢視的方式,也是向上級展示工作成果的重要途徑。這類報(bào)告不僅要體現(xiàn)工作的專業(yè)性,還要讓領(lǐng)導(dǎo)明白你的努力方向。首先得明確報(bào)告的目的,是為了匯報(bào)一年的工作情況,還是為了申請職位晉升,這決定了報(bào)告的整體基調(diào)。
撰寫報(bào)告時(shí),開頭部分需要簡明扼要地概述自己的職責(zé)范圍。比如提到日常負(fù)責(zé)辦公室文件整理、會議記錄以及各類行政事務(wù)協(xié)調(diào)等工作。這部分內(nèi)容要真實(shí)反映自己的工作內(nèi)容,不能夸大其詞,也不能過于謙虛。比如有些時(shí)候,可能覺得自己做的都是小事,但如果能具體到某次成功處理了緊急事件,就很有說服力。
接著就是詳細(xì)列舉具體的業(yè)績。比如參與了幾次重要項(xiàng)目,每次項(xiàng)目中承擔(dān)的具體任務(wù)是什么,最終取得了怎樣的效果。這里可以用一些數(shù)據(jù)來支撐,像“全年共整理歸檔文件約五百份,其中涉及重大項(xiàng)目的有三十多份”。不過有時(shí)候可能會忘記加上單位,比如把“三百件”直接寫成“三百”,這就容易讓讀者產(chǎn)生疑惑。
在描述工作成績時(shí),除了正面陳述,也可以適當(dāng)提及遇到的問題及解決方案。比如說在一次大型活動籌備過程中,遇到了場地布置時(shí)間緊張的問題,通過加班加點(diǎn)調(diào)整方案,最終保證了活動順利進(jìn)行。這不僅能展現(xiàn)解決問題的能力,還能體現(xiàn)面對困難時(shí)的態(tài)度。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告中還可以加入對未來工作的規(guī)劃。比如針對目前工作中存在的不足,提出改進(jìn)措施,或者是對接下來工作的初步設(shè)想。比如計(jì)劃進(jìn)一步提升文檔管理系統(tǒng)的效率,嘗試引入新的辦公軟件來優(yōu)化流程。當(dāng)然,有時(shí)候可能因?yàn)闀r(shí)間緊迫,這部分內(nèi)容寫得比較籠統(tǒng),比如只說“希望明年能做得更好”,這樣的表達(dá)就顯得不夠具體。
報(bào)告的語言要正式但不僵化,既要體現(xiàn)出職業(yè)素養(yǎng),又要避免太過死板。適當(dāng)使用一些行業(yè)術(shù)語會讓報(bào)告看起來更有專業(yè)感,但過多堆砌反而會讓人覺得晦澀難懂。有時(shí)候?yàn)榱俗非蠛啙?,可能會省略掉一些必要的連接詞,導(dǎo)致句子間的關(guān)系不太清晰,例如“完成了任務(wù)后立即開始下一項(xiàng)工作”,這里的“后”如果換成“之后”,語義會更加順暢。
小編友情提醒:
別忘了檢查報(bào)告的格式是否符合要求。比如字體大小、行間距、頁邊距等細(xì)節(jié)都要注意,尤其是提交給上級審閱的時(shí)候,這些小環(huán)節(jié)往往會影響第一印象。有時(shí)候可能會因?yàn)槭韬?,把該加粗的部分忘記處理,這樣雖然不影響閱讀理解,但會顯得不夠用心。
【第6篇】*電信職代會行政工作報(bào)告怎么寫500字
舉全市電信之力 集全體員工之智
努力開創(chuàng)邵陽市電信分公司高速、高效發(fā)展的新局面
——張聰華總經(jīng)理在邵陽市電信分公司第一屆四次員工、會員代表大會上的工作報(bào)告
(二○○四年三月二日)
各位代表:
銀羊辭歲生瑞氣,金猴迎新駕祥云。在這喜慶、祥和、歡樂的氛圍里,邵陽市電信分公司第一屆四次員工、會員代表大會今天召開了。下面,我受大會委托,向大會做行政工作報(bào)告,講兩個(gè)方面的內(nèi)容,請各位代表審議。
一、____年的主要工作情況
____年,我市電信克服地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境嚴(yán)重吃緊、市場競爭日趨激烈等重重困難,積極探索經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)有效發(fā)展之路,使企業(yè)逐步擺脫了被動,走出了困境,實(shí)現(xiàn)了有效、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況
____年,全市共實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入45223萬元,為年計(jì)劃的100.01%,較去年同期增幅8.42%。凈增普通電話74998戶,期末用戶數(shù)達(dá)704475戶,完成省公司計(jì)劃的110.29%,較去年同期增幅26.80%;凈增寬帶上網(wǎng)14715戶,期末用戶數(shù)達(dá)22809戶,完成省公司計(jì)劃的120.61%,較去年同期增幅108.72%;凈增小靈通34913戶,完成計(jì)劃任務(wù)的109%;凈增來電顯示37106戶。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)44人覺得有用
在撰寫電信職代會行政工作報(bào)告時(shí),得心應(yīng)手的關(guān)鍵在于熟悉工作流程和掌握核心內(nèi)容。這類報(bào)告通常涉及年度總結(jié)、未來規(guī)劃以及具體措施,因此需要條理清晰地展現(xiàn)成果與目標(biāo)。開頭部分可以簡要回顧過去一年的主要成就,用數(shù)據(jù)說話更能體現(xiàn)專業(yè)性。比如,“全年業(yè)務(wù)增長達(dá)到xx%,超額完成年初設(shè)定的目標(biāo)?!?/p>
接著,闡述存在的問題顯得尤為重要。這里要注意客觀描述,避免過于情緒化。“去年我們在客戶服務(wù)方面遇到了一些挑戰(zhàn),尤其是在高峰時(shí)段,客戶等待時(shí)間過長的問題較為突出?!边@樣的表達(dá)既點(diǎn)明了問題,又為后續(xù)改進(jìn)措施預(yù)留空間。
針對這些問題,提出具體的解決辦法是報(bào)告的重點(diǎn)之一。可以結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析,增加說服力?!巴ㄟ^引入新的客服系統(tǒng),我們成功縮短了響應(yīng)時(shí)間,提高了客戶滿意度?!边@種方式能讓讀者感受到報(bào)告的實(shí)用價(jià)值。
在規(guī)劃未來時(shí),建議采用明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和量化指標(biāo)?!坝?jì)劃在未來半年內(nèi)將客戶投訴率降低至x%以下?!边@樣的表述不僅具體,還便于跟蹤執(zhí)行效果。
值得注意的是,報(bào)告的語言風(fēng)格應(yīng)符合行業(yè)習(xí)慣。多使用專業(yè)術(shù)語如“kpi考核”、“服務(wù)閉環(huán)管理”等,能夠增強(qiáng)報(bào)告的專業(yè)感。同時(shí),適當(dāng)引用上級指示精神也是必要的,這有助于提升報(bào)告的權(quán)威性。
撰寫過程中,保持簡潔明了至關(guān)重要。冗長復(fù)雜的句子往往會讓讀者感到疲憊?!坝捎诙喾N因素的影響,導(dǎo)致我們的工作效率未能達(dá)到預(yù)期水平。”這句話雖然勉強(qiáng)通順,但顯得啰嗦。改為“受多重因素制約,工作效率未達(dá)預(yù)期?!睍泳珶?。
書寫注意事項(xiàng):
切記報(bào)告內(nèi)容必須真實(shí)可靠。一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)造假或事實(shí)不符,將嚴(yán)重影響報(bào)告的可信度。因此,在收集資料時(shí)務(wù)必嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保信息來源準(zhǔn)確無誤。
小編友情提醒:
檢查報(bào)告格式是否規(guī)范也很關(guān)鍵。字體大小、行間距、頁邊距等細(xì)節(jié)雖不起眼,卻能反映撰寫者的認(rèn)真程度。如果時(shí)間允許,最好請同事幫忙校對一遍,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)遺漏之處。


















