【第1篇】銷售人員述職報告大全怎么寫3150字
時間如箭一樣地飛逝著?；仡櫟焦緦⒔肽陙恚傇诓恢挥X中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部，現(xiàn)將工作情況作出如下總結:
首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝你們對我的關照！半年來，我學習了很多產(chǎn)品知識，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導致公司上半年的業(yè)績不是很理想，這也直接關系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑！時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出決定！
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結構調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應市場消費需求。
由于經(jīng)濟形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結構、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結構調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析，對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結構的調(diào)整、抓好庫存管理。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
二、市場銷售工作現(xiàn)狀
1、制定銷售目標。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?，進行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預定的銷售任務，并及時總結經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。
2、競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比強烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高，沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下，這種價格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應收票據(jù)、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施
1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調(diào)整適合的價格標準，使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價格方面減少挑剔。同時，可以適當?shù)倪x擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提高網(wǎng)絡銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài)，把握商機，認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務能力，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關系;
(2)不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。上半年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導，依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好每一件事。
我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領域當中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃，一定可以盡早的實現(xiàn)！我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就！
我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責的去完成！我會不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改善缺點;團結一致，勤奮工作，共同進步，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績！
我深信，在公司的正確領導下，只要我全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進取，團結協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，一定能出色完成任務，讓____年成為名副其實的創(chuàng)利年。
寫報告經(jīng)驗96人覺得有用
銷售人員述職報告其實挺講究技巧的，畢竟得能讓領導一眼就明白你的工作情況。開頭，得說清楚這段時間干了什么，比如說銷售額有沒有達標，客戶開發(fā)怎么樣之類的。記得要把數(shù)字寫清楚，別含糊其辭，像是“這個月賣了大概三十萬的產(chǎn)品”就不如“這個月銷售額為三十二萬六千五百元”來得實在。
接著就該聊聊具體的工作方法了。比如我是怎么跟客戶打交道的，是靠電話溝通還是面對面交流，還有就是用了哪些促銷手段。這部分最好能舉幾個例子，尤其是那些特別成功的案例，這樣顯得更有說服力。像我之前有個客戶本來不想買我們的產(chǎn)品，后來因為我在價格上稍微做了點調(diào)整，再加上詳細介紹了產(chǎn)品的優(yōu)點，最后成功簽單了。這樣的細節(jié)一說出來，感覺可信度就高了不少。
再往后就是反思一下工作中存在的問題了。比如說有沒有遇到過銷售瓶頸，當時是怎么應對的。如果有一些失敗的經(jīng)歷，也可以說出來，關鍵是要說明從中吸取了什么教訓。像有一次我去拜訪一個大客戶，準備得很充分，但對方態(tài)度冷淡，后來才知道是因為我們公司之前的服務出了點小問題。這件事讓我意識到，光有好的產(chǎn)品還不夠，后續(xù)的服務同樣重要。
還有一點很重要，就是對未來工作的計劃?？梢哉務勏聜€月或者下一季度的目標是什么，準備采取哪些措施去實現(xiàn)它。比如說打算開拓新的市場區(qū)域，或者加強老客戶的維護工作。這部分要是能結合實際情況來說，聽起來就會更有分量。
寫報告的時候也得注意格式，段落分明是個好習慣。不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙洆Q行，導致一大段文字堆在一起，看著就有點費勁。另外，有些專業(yè)術語用多了可能會讓人覺得晦澀難懂，所以適當簡化一下也是必要的。像“客戶關系管理”這種詞，直接說“跟客戶搞好關系”反而更容易理解。
小編友情提醒：
檢查一下有沒有錯別字什么的。有時候打字快了，就可能把“銷售”打成“稍售”，雖然不影響大意，但總歸不太好看。還有就是數(shù)字，一定要核對清楚，別寫錯了，不然很容易引起誤會。
【第2篇】銷售人員述職報告模板怎么寫2000字
尊敬的各位領導、同事們:
今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責，團結帶領xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送<××企業(yè)報>、 <宣傳畫報> 等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。
同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，____年至今的累計欠款已全部清結。可以說，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即:合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為
客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務，業(yè)務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務能力。
在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡，隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了 <細節(jié)決定成敗> 一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到:堅定信念，服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發(fā)展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經(jīng)驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。謝謝大家！
寫報告經(jīng)驗97人覺得有用
做一份銷售人員的述職報告，這事說起來容易，但真要做好卻不容易。很多人以為述職就是把工作內(nèi)容堆在一起，其實不然。要寫好述職報告，得先把思路理清楚，然后分幾個部分去展開。
首先是基本情況，這部分要說清楚你是誰，負責什么區(qū)域，帶的是多大的團隊，這些信息就像一張名片，讓讀者知道你是誰，你在哪塊地兒干活。接著就是業(yè)績部分，這個不能含糊，得具體到數(shù)字，比如銷售額是多少，同比增長了多少百分比，市場占有率提升了多少。當然，光有數(shù)字還不夠，還得把取得成績的原因說出來，是產(chǎn)品優(yōu)勢大，還是團隊協(xié)作得好，或者是客戶關系維護到位了。
然后就是遇到的問題和解決辦法。每個銷售員都會碰到難題，比如有的客戶難纏，有的競爭對手太強。這時候不能只說問題，還得展示你是怎么克服的?？赡芤婚_始覺得沒轍，后來通過調(diào)整策略才搞定。這一塊最好能舉例子，這樣更有說服力。
還有就是未來的計劃。不能光盯著過去的成績，還要想想接下來怎么做才能更好。比如打算開發(fā)哪些新市場，準備培訓團隊掌握哪些新技能，或者優(yōu)化一下現(xiàn)有的流程。這些想法得有可行性，不能天馬行空，說些不著邊際的話。
寫報告的時候要注意語言，別太生硬，要用比較平實的表達方式。比如不要老是說“本公司”，可以換成“我們公司”。另外，報告里的句子不要太長，長句子讀起來費勁，也容易出錯。比如說一次寫了十幾個字，結果中間漏了個逗號，看起來就很別扭。
最后一點，記得檢查一下報告。有些人寫完就交上去，其實很容易出問題。比如名字寫錯了，日期對不上，或者數(shù)字算錯了。這些小問題雖然不起眼，但會影響整體效果。檢查的時候要特別留意這些細節(jié)，確保萬無一失。
【第3篇】銷售人員述職報告范例怎么寫950字
銷售人員述職報告
尊敬的各位領導：
大家好！
轉眼間半年的時間就過去了，今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領導，各位同事，是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇！同時我想我要抓住這次機遇，在xx銷售經(jīng)理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作，今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。
我叫xx，今年xx歲，____年10月我加入xx這個大家庭，從事銷售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領導各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系，據(jù)官方統(tǒng)計____年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺，同比增長33。7%，而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932。52萬輛，同比增長3。35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景，對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。
證明在xx是有著較好市場基礎的，但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經(jīng)理應當具備以下幾個方面。
一、加強學習，提高素質(zhì)
作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行公司章程，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。
在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷，但是在公司領導的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領導，必須要能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)各部門的關系。認真落實公司要求，實行公開、管理。在工作中，積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。
三、積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候，不是積極地面對，而是會有大量的抱怨出來：什么公司的產(chǎn)品價格高了，市場容量小了，消費者不接受了，公司的促銷力度沒有競爭對手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機制不貼近市場了等等。
寫報告經(jīng)驗11人覺得有用
做銷售工作，少不了寫述職報告，看似簡單，其實學問大著呢。述職報告得能反映自己的業(yè)績，還得讓領導看明白你做了什么，為什么這么做。開頭部分，最好簡單介紹一下這段時間的工作情況，比如負責哪個區(qū)域，賣了哪些產(chǎn)品。記得要把重點放在業(yè)務數(shù)字上，銷售額，客戶數(shù)量，這些都是關鍵點。要是能順帶提一下市場變化趨勢就更好了，這樣顯得你不僅會賣貨，還懂行情。
接下來這部分，要詳細說說具體的銷售策略。比如針對某個大客戶是怎么談下來的，用了什么技巧，最后結果怎么樣。還有，如果遇到困難，你是怎么克服的，這個過程一定要寫清楚。有時候?qū)懙臅r候，可能會因為時間久了記不太清細節(jié)，這時候盡量回憶當時的情況，實在想不起來，也可以找當時的記錄看看。畢竟，領導想知道的是真實的情況，而不是你編的故事。
說到業(yè)績提升的方法，得結合實際情況來說?？赡苁且驗檎{(diào)整了價格策略，也可能是因為加強了售后服務，總之要有理有據(jù)。別忘了提到團隊合作的重要性，哪怕只是個小團隊，大家互相配合才能完成目標。當然，這里頭可能會有小疏忽，比如把某個月份的數(shù)字搞混了，但只要不影響大局就沒關系，領導不會太在意這點小偏差。
除了業(yè)績本身，個人能力的成長也很重要?？梢粤牧脑谶@段時間里學到的新技能，像是談判技巧，市場分析能力啦。不過有時候?qū)懼鴮懼?，可能會忘記自己前面說了什么，導致前后有點脫節(jié)，這種情況盡量避免，不然會讓領導覺得你思路不清。寫到這兒，還可以稍微展望一下未來的工作計劃，比如打算開發(fā)哪些新市場，或者優(yōu)化現(xiàn)有的銷售流程。
最后這部分，就是總結自己的不足之處。每個銷售員都有短板，比如有時候跟進客戶不夠及時，或者對某些產(chǎn)品的了解還不夠深入。寫這些的時候要誠懇一點，別藏著掖著。但要注意語氣，別搞得好像自己一無是處似的。要是寫完之后發(fā)現(xiàn)哪里表達得不太好，比如用詞重復或者句子不通順，那就改改唄，畢竟述職報告不是一次性的，有機會還能修改。
寫述職報告的時候，還有一個小技巧，就是多用數(shù)據(jù)說話。比如，你的銷售額比去年同期增長了多少百分比，客戶滿意度提升了幾個點之類的。這樣做能讓領導一眼看出你的成績，也顯得你做事認真。不過，有時候?qū)憟蟾娴臅r候，可能會不小心漏掉一些重要的數(shù)據(jù)，這就需要仔細檢查一遍，確保萬無一失。
【第4篇】pos機銷售人員述職報告怎么寫650字
到公司已經(jīng)有一年時間了，回顧____年，在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地，一路走來，得到了公司領導和各部門同事的熱心幫助和指導，在此表示衷心的感謝！一路的辛酸和快樂也只有經(jīng)歷才明白，努力了就一定有收獲。
一、____年業(yè)績情況
商戶數(shù)85臺，刷卡量大概400萬左右，轉入渠道一個半月，發(fā)展渠道數(shù)量12個
二、不足
發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡(qq、網(wǎng)站發(fā)帖)掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強電話營銷、網(wǎng)站建設、報紙廣告、走出去和銀行和實力商戶合作等。
公司客戶較少，客戶總體質(zhì)量不夠高，刷卡量上10萬占比不到20%，可以加強公司客戶的售后服務和定期回訪、拜訪，以求增機和介紹。
三、____年的目標
個人裝機數(shù)每月10臺以上，走出去尋找有一定基礎同行伙伴、銀行伙伴、一些有實力本地和二級代理商等，前三個月渠道交機數(shù)量每月35臺，后面每月盡可能交機做到50臺到100臺。
建議
1、希望公司服務上一個臺階，目前我們還停留在客戶出了問題我們才關注，我們是否可以把客戶是常遇到的問題做一個匯總、可以以一問一答的形式發(fā)給客戶或標注在我們網(wǎng)站上，客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題，建立定期回訪和上門拜訪機制，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，減少客戶流失。
2、公司網(wǎng)路可以做一些改進，網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況
3、希望公司改善一下會議室環(huán)境，它使我們接待客戶的重要窗口，以求給客戶或代理兼職一個好印象，我們談判底氣也足些。
在____年里，把目標落實到每一個點上，跟隨公司步伐，再創(chuàng)輝煌。
寫報告經(jīng)驗30人覺得有用
做銷售這一行，尤其是像pos機這種專業(yè)性較強的設備，述職報告得好好準備。這不僅是對自己工作的總結，也是給上級領導匯報工作的重要方式。述職報告里頭，得把業(yè)績說清楚，特別是銷量數(shù)字，這能直觀反映你的能力。要是業(yè)績不錯，就詳細描述是怎么做到的，比如拓展新客戶用了什么方法，老客戶維護上又下了哪些功夫。當然，銷售不是光靠嘴皮子就能吃遍天下的，背后還得有技術支持，要是自己在這方面也懂一點，那在報告里提一提，顯得全面。
書寫注意事項：
銷售，跟人打交道是少不了的，所以人際關系這塊也得交代一下。比如，團隊合作的情況怎么樣，有沒有遇到過特別棘手的問題，最后又是如何解決的。要是有特別成功的案例，不妨具體講講當時的場景，包括你是怎么分析客戶需求的，又是怎么促成交易的。不過有時候，可能因為一時疏忽，沒注意到某些細節(jié)，結果導致成交失敗，這類事情也不能完全回避，畢竟從中也能學到不少東西。
再來說說市場情況，pos機這玩意兒，現(xiàn)在市場競爭挺激烈的，報告里得提到你對市場的看法，比如當前市場上主要有哪些競爭對手，他們的產(chǎn)品有什么特點，咱們的產(chǎn)品優(yōu)勢在哪里。還有就是價格策略這部分，定價高了怕賣不動，定低了又怕影響利潤，這里面的平衡點得把握好。有時候?qū)憟蟾娴臅r候，可能會忘記加上一些關鍵的數(shù)據(jù)支撐，這就會讓整篇報告看起來有點空洞，所以平時就要養(yǎng)成收集資料的好習慣。
小編友情提醒：
述職報告里還應該包括對未來工作的規(guī)劃。既然已經(jīng)做了這么多總結，接下來就得想想怎么繼續(xù)提升業(yè)績，是打算開發(fā)新的區(qū)域市場，還是加強現(xiàn)有客戶的深度服務？不過，有時候在寫報告的過程中，可能會因為時間緊迫，草草收尾，這樣就顯得不夠嚴謹了。
【第5篇】專業(yè)銷售人員述職報告怎么寫750字
我負責_____啤酒銷售工作。一年中，我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職。
一、開展了零風險服務。
自_____啤酒承諾零風險以來，我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究，認為要通過_____啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了_____啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助_____加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，_____啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了_____元。
二、拓寬了市常在年初以前，_____市場上_____啤酒占市場達90%以上。
而_____啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結果使_____地老百姓對_____啤酒家喻戶*，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友，從而銷量隨之大增。
總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年_____*啤酒的銷售中，我們會做得更好。
寫報告經(jīng)驗35人覺得有用
述職報告對于專業(yè)銷售人員來說很重要，它能反映個人的工作表現(xiàn)和業(yè)績完成情況。寫述職報告時，要明確自己的工作目標是什么，比如銷售指標達成率、客戶開發(fā)數(shù)量、市場占有率提升幅度等。報告內(nèi)容應該包括日常工作的主要成果，比如超額完成了年度銷售任務，或者成功開拓了新的市場區(qū)域。同時，也要提到工作中遇到的問題及解決辦法，這體現(xiàn)了處理復雜情況的能力。
記得在寫報告前梳理好思路，確保每個部分都緊扣主題。比如，先概述整體工作情況，再具體描述重點項目實施的過程，最后談一下未來計劃。這部分需要多花點心思，因為這是展示個人能力的關鍵環(huán)節(jié)。如果項目實施過程中有創(chuàng)新舉措，一定要詳細說明其背景、執(zhí)行步驟以及取得的效果，這樣能讓領導看到你的獨特價值。
在寫具體的業(yè)績數(shù)據(jù)時，最好用圖表形式呈現(xiàn)，直觀地展現(xiàn)業(yè)績增長趨勢。當然，除了數(shù)字之外，還要結合實際案例來闡述。比如某個大客戶談判的成功經(jīng)驗，或者是如何通過改進銷售策略提高成交率的。這些故事性強的內(nèi)容會讓報告更有說服力。
書寫注意事項：
關于團隊協(xié)作的部分也很重要。作為銷售人員，不可能單打獨斗完成所有任務，所以要強調(diào)與同事之間的配合。可以提一下在團隊合作中發(fā)揮了哪些作用，比如幫助新員工快速成長，或是協(xié)助其他部門解決問題。這樣的描述能夠突出個人的職業(yè)素養(yǎng)。
有時候?qū)憟蟾鏁r會遇到一些小麻煩，比如時間緊張導致某些細節(jié)沒寫全。這時候可以根據(jù)實際情況靈活調(diào)整，把重點放在最能體現(xiàn)業(yè)績的地方。還有就是語言表達上，盡量保持簡潔明了，避免冗長復雜的句子。畢竟述職報告的主要目的是傳達信息，而不是炫技。
寫完初稿后別急著提交，最好找同事幫忙審閱一遍。他們可能會從不同角度提出建議，比如是否遺漏了關鍵信息，或者某些表述是否不夠清晰。通過這樣的反饋，可以讓報告更加完善。不過要注意的是，修改過程中不要隨意增刪太多內(nèi)容，以免破壞原有的邏輯結構。
小編友情提醒：
檢查一下格式是否符合公司要求，比如字體大小、行間距之類的細節(jié)。這些看似不起眼的小事，實際上反映了一個人對待工作的態(tài)度。如果公司沒有明確規(guī)定，那就參照以往的優(yōu)秀報告，做到既美觀又實用。
【第6篇】老牌銷售人員述職報告怎么寫1750字
部門/車間：營銷部 姓名：*** 日期：xx年.12.30
本人工作要素(負責哪些工作)：
1. 市場業(yè)務處理工作(沈陽、廣州、大慶、烏魯木齊、溫州、秦皇島、江陰、昆明)。
2. 售后問題解答、處理及售后流程制定，返廠產(chǎn)品的評審、維修交接，在erp中退貨退款處理工作，售后費用報支處理分攤工作。
3. 與公司各部門進行有效溝通，對交貨期產(chǎn)品直接跟蹤。并將市場反饋的各類信息進行匯總整理，轉遞到相關部門
4. 對業(yè)務新同事的培訓指導工作，對新產(chǎn)品的熟悉了解工作。
5. 江蘇展廳來客產(chǎn)品介紹工作，江蘇客戶日常送貨、收款工作。
6. 根據(jù)發(fā)貨周期及時開據(jù)檢疫證書。
7. 協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售政策、促銷方案、進行系統(tǒng)性銷售分析。
8. 其它領導交辦事項。
工作履行情況(工作做得怎樣，存在哪些問題，發(fā)生過哪些失誤？)：
1. 常因臨時事件把工作計劃打亂。
2. 售后到廠維修產(chǎn)品處理不及時(要求為48小時內(nèi)處理)。
3. 業(yè)務訂單處理速度有待提高。
4. 有1件定制件做錯現(xiàn)象。(已轉售處理)
5. 開據(jù)檢疫證書不及時。
6. 銷售分析有待進一步縱深化系統(tǒng)化的分析。
7. erp系統(tǒng)報表統(tǒng)計操作需要進一步熟練掌握。
對兄弟部門工作建議：
財務部：1.提高對帳、核準發(fā)貨單的及時性有待改進，建議專人專項負責。
2.成品庫存帳物相符程度需要改進。
3.建議代理打款賬戶轉到江蘇財務部。
行政部：1. 建議公司每年組織一兩次集體活動。(如團隊協(xié)作培訓、旅游等)
2. 建議公司改進食堂的衛(wèi)生條件、伙食標準。
3. 豐富員工業(yè)余生活。
4. 增加專業(yè)培訓課程。
營銷部：1. 加強售后隊伍建設，增設相應的專業(yè)培訓。
2. 組織針對缺貨現(xiàn)象的專題會議和專門加急小組。
3. 將營銷工作推出廠門，走向市場。
采購部： 無
技術部：定制圖紙能在9個工作小時內(nèi)結束。
生產(chǎn)部：在缺貨回復交期的時候希望確實是經(jīng)過核實最短的時間。
品管部：1.對營銷部反饋的質(zhì)量問題不能只停留在書面回復上，建議主動聯(lián)系客戶解決，例如31070-02事件。
2.存在明顯質(zhì)量問題的成品出廠，質(zhì)檢人員要負連帶責任。
自我評定： □滿意 □較滿意 □一般 □不滿意
對公司的建議：
1. 公司要建立人才儲備庫，要有時刻準備另新開一個公司的人才儲備量。目前有許多崗位是一崗一人制，此極不利于公司的長遠發(fā)展。
2. 公司應建立緊急預警方案。(例如自然災害、公司高層有突發(fā)事件，公司如何運營。)
3. 建立公司廣告宣傳后的運營預案。(至少要有三種以上設想)
4. 公司是否考慮在北方建立分公司的設想。(南方產(chǎn)品畢竟很難適應北方的氣候)
5. 建立公司滯銷產(chǎn)品的處理方案，設立評審處理小組。(不能靠個人決策)
6. 公司自xx年以來一直存在發(fā)貨缺貨現(xiàn)象，公司能否考慮劃出10%的生產(chǎn)能力設立缺貨加急生產(chǎn)小組，把缺貨產(chǎn)品的交貨期縮短到25天以內(nèi)。
09年計劃及個人奮斗目標：
個人目標與公司目標是統(tǒng)一的。每個人都會有壓力、有需求，實現(xiàn)自己的個人目標，這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中，公司會不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要建分廠、要上市……，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走。
09年公司將在央視做廣告宣傳，我們不能再像xx年以前那樣對于營銷還只停留在公司內(nèi)部的單據(jù)處理、催發(fā)貨、售后到廠維修原始工作上。我重新梳理目前工作內(nèi)容，讓業(yè)務工作走出廠門、沖向市場。我將重新定位自己，有句話說得好，'不參加培訓的人不能當經(jīng)理，不會培訓人的人當不了大經(jīng)理。' 每個企業(yè)都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。每一個銷售經(jīng)理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務有責任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識，加強培訓，建設一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。 拿破侖·希爾曾經(jīng)說過，'人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別，但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異。'因為你沒有網(wǎng)絡，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會這樣說--'如果當初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……'，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果？
借用我們營銷總監(jiān)的話來表達我09年的目標：08新年新氣象、我輩時刻準備打硬戰(zhàn)。
寫報告經(jīng)驗79人覺得有用
在職場中，述職報告是檢驗工作成果的重要方式，對于從事銷售工作的老手來說更是如此。這類報告不僅需要展現(xiàn)個人業(yè)績，還需要體現(xiàn)解決問題的能力和未來規(guī)劃。首先，開頭部分得開門見山，直接切入正題。比如，可以用一段話概述整個季度或年度的工作目標，然后逐步展開具體的業(yè)務數(shù)據(jù)。
接下來就是重頭戲了——詳細列出完成的任務。這部分內(nèi)容要具體到每個項目或客戶，最好附上一些關鍵指標，像是銷售額、回款率、新客戶開發(fā)數(shù)量之類的數(shù)據(jù)。這里有個小技巧，如果涉及到多個項目，可以按照時間順序排列，這樣既方便自己梳理思路，也能讓讀者一目了然。不過有時候數(shù)字太多，可能會顯得冗長，這時候可以用圖表輔助表達，直觀又清晰。
說到業(yè)績，當然少不了分析成功的原因。這一步特別重要，因為領導更關心的是你是如何做到的，而不是單純的結果。可以結合市場變化和個人策略談一下，比如面對競爭壓力時采取了哪些措施，或者利用了什么資源。這里要注意一點，千萬不要一味夸自己，適度提及團隊的支持也很關鍵，畢竟單打獨斗很難有大作為。
然后就該聊聊存在的問題了。這個環(huán)節(jié)容易忽略，但其實很有必要。比如某個大客戶的流失原因是什么？是因為服務不到位還是產(chǎn)品本身有問題？這些問題的答案能反映出你的洞察力。不過有時寫的時候會因為擔心影響形象而輕描淡寫，但實際上坦誠反而能得到認可。另外，針對這些問題提出的改進方案也是加分項，畢竟誰都希望看到一個有前瞻性的人。
最后一個部分是未來的計劃。這部分不必太具體，但至少要表明態(tài)度，比如下個階段的重點方向是什么，希望通過哪些努力提升業(yè)績。這里有一個小提醒，有些人在描述目標時會過于籠統(tǒng)，像“爭取更大突破”之類的說法，雖然聽起來鼓舞人心，但缺乏實際操作性。所以建議多提一些可行的小目標，比如每月增加幾個潛在客戶，或者提高某類產(chǎn)品的市場份額。
小編友情提醒：
記得檢查一遍全文有沒有遺漏的地方。有時候忙起來會忘記補充重要的細節(jié)，比如某些關鍵節(jié)點上的合作方信息，或者參與過的大型活動名稱。雖然這些東西看似不起眼，但如果缺失可能會影響整體效果。還有，語言風格要符合公司文化，如果是比較正式的企業(yè)，用詞就要莊重大氣一點；如果是創(chuàng)新型公司，稍微活潑些也無妨。
