
【第1篇】大學銷售實習報告怎么寫2550字
_年_月份從學校里出來到今天年6月12日有了大半年的時間。我是和同學們一起被分配到_電視購物這個公司的。在這里我體會到了從滿懷理想到殘酷現(xiàn)實的轉變,但是也學到了很多東西。
我在公司里和同學們一樣做的是一名電話銷售員。以前自己從沒有接觸過銷售,更沒有做過電話銷售。自己也沒打算做銷售這項工作,自己對銷售也不是很有興趣,何況是電話銷售。再說這和我學的無力管理專業(yè)也不對口,但是既然來了就要好好的做。因此開始進去還是有壓力,還是有一些恐懼的。因為做銷售的最基本的要求就是要打字快,普通話要流利,可是自己偏偏字打得慢,普通話講得不是很好。還是對自己不是很有信心的,怕自己不會做銷售。當我看到老同事們做的那么出色,自己真的很羨慕??墒亲约簩﹄娫掍N售一直以來有排斥的心里,因為我總覺得電話銷售的產(chǎn)品質(zhì)量不是很好的,而且還沒有售后服務,因此我自己都不相信電視購物。因此很有壓力,心里很是矛盾的。但是那只是自己的主觀想法,還是要親自做了才會懂的。可能是自己對產(chǎn)品的不相信,開始向客人推銷產(chǎn)品時,很沒有自信的。有時連話都不敢說,后來經(jīng)過領導的培訓。我慢慢會講話術,也會大膽的向客人介紹產(chǎn)品,推銷產(chǎn)品。推銷產(chǎn)品就是推銷自己,一個好的銷售員,一定是個會推銷自己,對產(chǎn)品,對自己都很有信心的人。我試著這樣要求自己去做,慢慢的也開始和客人大膽的交流,會大膽而且自信的向客人介紹產(chǎn)品,慢慢的客人開始相信自己。我也就會賣東西,有了訂單。慢慢的我對自己越來越有自信,客人也越來越相信我,賣的商品也多了起來。當然,也會遇到很多的問題,如有的客人不會講普通話,那么沒有其它的方法,只能靠自己的耐心去聽清楚。還有好多地名是很難打出來的,這就要靠自己平時的積累,熟了就會了。后來自己也慢慢會了,知道怎么去銷售東西。
在做了大概一個多月時。特別時當客人收到產(chǎn)品時回電給自己,說產(chǎn)品質(zhì)量有問題,要求退貨而自己又不能給他們退貨時,心里真的是不好受。因為推銷產(chǎn)品時,客人時多么的相信自己。當收到貨時,產(chǎn)品又不行,當時不知道客人時多么的失望,對自己的失望。想起來,心里就不好受,感覺自己好像騙了他們的。一起來的同學可能大多是這個原因斷斷續(xù)續(xù)的走了好多。因此,我也就打算辭職。因為我心里很愧疚,總覺得自己騙了顧客,對不住他們。但是在工作中同學們一起相互幫助,相互鼓勵使我體會到了溫暖和感動。有時上晚班真的很累,但是我們相互鼓勵,我們都得到了成長 電話銷售實習報告二
回憶起我20_年x月_日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結出勝利的果實呢。
領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且下半年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的半年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟_x公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
大學銷售實習報告
寫報告經(jīng)驗77人覺得有用
大學銷售實習報告怎么寫
做銷售實習報告的時候,得先把實習的基本情況搞清楚,比如你在哪個公司實習,具體干了些什么工作。這些信息不能省略,因為這是基礎,就像蓋房子的地基一樣重要。當然,開頭部分不必太啰嗦,簡單介紹下公司的基本情況,比如它是做什么的,規(guī)模多大,主要業(yè)務范圍是什么。
接下來就是重點了,要詳細描述你的實習內(nèi)容。比如說你每天具體做了哪些事情,是負責客戶接待還是產(chǎn)品推廣,又或者是市場調(diào)研之類的。這部分要寫得細致一些,最好能舉幾個具體的例子。比如說有一次你接待了一位特別難纏的客戶,當時你是怎么應對的,最后結果怎么樣。這樣的細節(jié)會讓報告更有說服力。
還有就是要注意表達方式,不能太死板??梢杂靡恍┥鷦拥恼Z言來描述你的感受和經(jīng)歷。比如說你第一次獨立完成一筆交易時的那種成就感,那種心情可能很難用簡單的幾句話概括,但你可以試著用自己的話去描述。這樣不僅能增加報告的趣味性,也能讓讀者更容易理解你的想法。
在寫實習收獲這部分時,別光說套話,比如“學到了很多東西”之類的話。要具體點,比如你學會了如何更好地與客戶溝通,學會了如何分析市場需求,甚至還可以提到一些具體的技巧,像是怎樣快速記住客戶的偏好,或者怎樣在短時間內(nèi)建立信任感。這些都是很實用的經(jīng)驗,值得好好總結一下。
書寫注意事項:
關于實習過程中遇到的問題,也別藏著掖著。只要是真實發(fā)生過的,都可以寫下來。比如你曾經(jīng)遇到過一個特別棘手的情況,當時你是怎么處理的,最后的結果又是怎樣的。這些問題的解決過程往往能反映出你的成長和進步,所以不要害怕暴露自己的不足,反而要坦誠面對。
至于格式方面,雖然不是最重要的,但也需要注意一下。標題要醒目,字體大小要合適,段落之間要有適當?shù)目障丁H绻锌赡艿脑?,還可以插入一些圖表或者圖片,這樣能讓報告看起來更加直觀。當然,這一步并不是必須的,主要是看你個人的習慣和需求。
【第2篇】2025大學生手機銷售實習報告怎么寫5650字
在這五個月期間,我學到很多學校里學不到的知識,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值,以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。服務營銷應注意的是:服務人員的素質(zhì)、態(tài)度等,尤其要注意怎么來服務。服務營銷部只適用于服務業(yè),任何產(chǎn)業(yè)都需要服務營銷,往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調(diào)查,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚?。〔煌恼鹿?jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
寫報告經(jīng)驗87人覺得有用
實習報告對于大學生來說是個重要的經(jīng)歷總結,尤其是像手機銷售這樣的實踐工作。在寫報告時,第一步得明確目的,就是要把這段時間學到的東西清楚地表達出來。報告開頭部分要簡單介紹實習背景,比如去了哪家公司、具體負責什么工作。這部分不用太復雜,但要讓讀者明白你做了些什么。
接著就是重點了,得詳細描述自己的工作內(nèi)容。比如說每天面對顧客時是怎么介紹產(chǎn)品的,遇到問題后又是如何解決的。這部分最好能結合實例,這樣顯得真實可信。記得提到一些專業(yè)術語,像市場分析、客戶心理之類的,這會讓報告看起來更有深度。不過有時候可能會忘記把某個關鍵步驟寫進去,比如忘了說跟團隊討論過哪些策略,這就有點遺憾了。
再往后就是談收獲的部分。這里可以寫寫自己對手機行業(yè)的理解加深了多少,或者學到了什么溝通技巧。這里可能就會出現(xiàn)一點小問題,比如用詞不當,把“提高”寫成“提升”,雖然不影響大意,但還是需要注意一下。另外,也可以聊聊這次經(jīng)歷對自己未來職業(yè)規(guī)劃的影響,這部分比較主觀,但只要言之有理就行。
小編友情提醒:
別忘了附上一些數(shù)據(jù)作為支撐。像銷售額的增長情況,客戶滿意度調(diào)查結果之類的信息,能讓報告更加客觀。不過有時候會因為時間久遠記不太清具體數(shù)字,只能大致估算,這也是難免的。
整個報告寫完后,記得檢查一遍有沒有錯別字或者不通順的地方。有時候忙起來可能會忽略這個環(huán)節(jié),導致一些小錯誤混在里面,所以花點時間仔細校對還是很必要的。
【第3篇】最新的大學生銷售實習報告怎么寫1900字
最新的大學生銷售實習報告范文
實習目的:通過生產(chǎn)實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個基礎上把所學的商務專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
實習時間:20xx.1.20--20xx.2.21
實習地點:樂昌市河南鎮(zhèn)造紙廠
總結報告:
為期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。
自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。
制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。
以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務,推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的.專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。
所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉;
(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話:if you can dream it, you can make it!
最后衷心感謝樂昌廠給我提供實習機會!大學生 銷售實習周記
寫報告經(jīng)驗87人覺得有用
大學生在做銷售實習時,寫一份好的實習報告特別重要。這不僅是為了完成任務,更是對自己這段時間工作的總結和反思。實習報告得寫得條理清晰,能體現(xiàn)出自己的專業(yè)能力,同時也讓指導老師看到你的用心。
一開始,要明確報告的目標和方向。比如,你在這次實習中學到了什么技能,遇到了哪些挑戰(zhàn),又是如何克服的。把這些點列出來,這樣寫的時候就不會遺漏重要內(nèi)容。當然,開頭部分最好簡明扼要地介紹實習背景,包括公司情況、崗位職責之類的信息,讓讀者對整個事情有個大概了解。
正文怎么寫?
這部分可以分成幾個小節(jié),每個小節(jié)講一個方面的內(nèi)容。比如,你可以先寫一下市場調(diào)研的情況,這是銷售工作的重要基礎。記得要把數(shù)據(jù)整理好,比如客戶群體分析、競爭對手對比之類的,這些都是很有說服力的材料。還有就是自己的銷售經(jīng)歷,比如跟客戶溝通的過程,遇到困難時是怎么解決的,這些細節(jié)都很關鍵。
書寫注意事項:
還要提到團隊合作的重要性。銷售不是一個人的事情,很多時候需要和其他部門配合。在這個過程中,你學到了什么,比如學會了如何更好地協(xié)調(diào)資源,或者明白了團隊協(xié)作的意義,都可以詳細描述。畢竟,這些軟技能對未來的職業(yè)發(fā)展同樣重要。
在寫報告的時候,要注意語言要正式一些,避免口語化。但也不要太死板,保持一定的靈活性會更好。如果能在文中加入一些具體的例子,就更能吸引人。比如某個成功的銷售案例,從最初的準備到最終達成交易,中間經(jīng)歷了哪些環(huán)節(jié),這樣寫起來會更加生動。
寫報告的時候,最好能結合一些理論知識。比如可以用到營銷學里的4p理論,看看自己在實習中是如何運用這些理論的。這樣做不僅能展示你的理論功底,也能讓報告顯得更有深度。
小編友情提醒:
別忘了檢查一遍報告。有時候,匆匆忙忙寫完后可能會有些小問題,比如拼寫錯誤或是標點符號用錯。雖然這些問題看起來不大,但會影響整體效果。仔細檢查一下,確保沒有明顯的錯誤,這樣會讓報告看起來更專業(yè)。
【第4篇】2025年大學生暑假電話銷售實習報告怎么寫750字
剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。
還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話,到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者。
一段時間下來,我發(fā)想自己電話打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網(wǎng)絡。我們經(jīng)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是網(wǎng)友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經(jīng)常在線,聯(lián)系著又很方便,不用打電話,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性?,F(xiàn)在很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習慣也會還價。
寫報告經(jīng)驗21人覺得有用
2025年大學生暑假電話銷售實習報告怎么寫
電話銷售實習是不少大學生提升實踐能力的重要途徑,寫好一份實習報告既是對這段經(jīng)歷的梳理,也是對自己成長的記錄。不過,很多人在動筆前可能都會有些迷茫,不知道從哪里開始,或者擔心自己的報告格式不對。其實,只要掌握幾個關鍵點,就能寫出一份合格的報告。
剛開始寫的時候,最好先把實習期間的主要工作內(nèi)容列出來,像是每天打多少個電話、如何處理客戶異議、跟進訂單情況之類的。這部分內(nèi)容要盡量詳細,但也不要啰嗦。比如,我剛實習那會兒,每天的任務就是撥打電話聯(lián)系潛在客戶,然后記錄下他們的需求和反饋,這一步很重要,因為后面的數(shù)據(jù)分析都要靠這些原始資料。當時沒太在意細節(jié),后來才發(fā)現(xiàn)有些客戶的聯(lián)系方式寫得不太清楚,導致后續(xù)跟進時出了麻煩。
除了工作內(nèi)容,還要寫一些心得體會。比如,我在實習過程中學到的東西,像怎樣提高溝通效率,怎么應對客戶拒絕。有一次跟一個客戶聊了很久,他一直猶豫不決,我一開始有點急躁,后來慢慢調(diào)整心態(tài),用耐心說服了他。這種經(jīng)歷挺寶貴的,能幫助自己在以后的工作中更好地處理類似的情況。
報告里的數(shù)據(jù)分析也很關鍵。記得當時我們團隊每周都要統(tǒng)計一下銷售額和轉化率,這些數(shù)字背后反映了很多問題。比如某段時間業(yè)績下滑,可能是因為我們的促銷活動不夠吸引人,也可能是因為競爭對手推出了新產(chǎn)品。通過分析這些數(shù)據(jù),公司可以及時調(diào)整策略,而我們也從中吸取了不少教訓。
報告里還可以提到一些不足之處。像我實習的時候,就發(fā)現(xiàn)自己在時間管理上存在短板,有時候手頭的事情太多,就會顧此失彼。有一次因為準備材料耽誤了跟客戶的通話,結果被領導批評了一頓。這件事讓我意識到,合理規(guī)劃時間有多么重要。
小編友情提醒:
別忘了附上一些建議。我覺得公司在培訓新員工的時候,可以多增加一些模擬演練的機會,讓大家提前熟悉各種場景下的應對方式。還有就是,希望未來能有機會參與更多的市場調(diào)研,這樣對產(chǎn)品的了解會更全面,也能為銷售工作提供更好的支持。
寫報告的時候,格式要整潔,字體大小適中,頁邊距留夠。如果覺得手寫太麻煩,也可以用電腦編輯,但要注意保存好文檔,防止丟失。我當時就是圖省事,直接用手機記筆記,結果換了個設備后找不到了,只能重新整理一遍。
【第5篇】大學生銷售員實習報告怎么寫1950字
大學生銷售員實習報告
一.實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二.實習內(nèi)容
實習的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。
三.實習總結或體會
____年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的.口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
[大學生銷售員實習報告]
寫報告經(jīng)驗75人覺得有用
大學生銷售員實習報告該怎么寫?得認真對待。做銷售,肯定要熟悉產(chǎn)品,還得了解市場情況。實習期間,得觀察前輩們是怎么跟客戶打交道的,學學他們的溝通技巧。比如,有的客戶喜歡聽具體數(shù)字,你就得準備好各種數(shù)據(jù),像銷售額啦、增長率,都得說得清清楚楚。
寫報告的時候,先梳理一下自己的工作內(nèi)容,別漏掉重要環(huán)節(jié)。比如,有沒有參加過促銷活動?活動中遇到什么問題?這些問題又是怎么解決的?這些問題的答案最好能用實例來支撐,這樣更有說服力。還有,記得把學到的東西寫進去,比如學會了哪些銷售技巧,這些技巧在實際工作中發(fā)揮了多大作用。
寫報告的時候也得注意格式。開頭部分簡單介紹一下實習背景,就是去了哪家公司,干了什么。中間這部分就詳細描述工作經(jīng)歷和成果,這部分內(nèi)容最好分幾個小點來說,不然太亂。結尾處可以談談感受,比如通過這次實習明白了什么道理,對未來的職業(yè)規(guī)劃有什么影響之類的。
有時候?qū)懼鴮懼赡軙茴},比如本來想說銷售技巧的,結果寫到別的地方去了。這種情況得及時調(diào)整,不然報告會顯得雜亂無章。還有哦,報告里的數(shù)據(jù)最好核實一下,要是寫錯了,看起來就很不專業(yè)。另外,用詞方面也要小心,別把“利潤”寫成“盈利”,雖然意思差不多,但還是容易讓人覺得不夠嚴謹。
寫報告的時候還有一點需要注意,就是不能光寫自己做了什么,還得分析一下為什么這么做。比如,為什么選擇某款產(chǎn)品重點推銷?是因為市場需求大?還是因為庫存積壓?如果能結合實際情況給出合理的解釋,那報告的質(zhì)量就會高不少。
【第6篇】2025年大學生銷售社會實踐調(diào)查報告怎么寫700字
基本情況:銷售實踐
實踐目的:通過銷售實踐了解成品房營銷情況,在這個基礎上把所學的知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
實踐時間:xxxx年8月1-16日
實踐地點:xxxx有限公司
總結報告:
為期半個月的實踐結束了,我在這半個月的實踐中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益非淺。現(xiàn)在我就對這半個月的實踐做一個工作小結。
自8月1日起,在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實踐?!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的銷售實踐使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期半個月的實踐里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實踐過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,. 一個月的實踐使我懂得了很多以前不知道的東西,對伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。
實踐是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實踐是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎
最后衷心感謝xxxx房地置業(yè)有限公司給我提供實踐機會!
寫報告經(jīng)驗59人覺得有用
2025年大學生銷售社會實踐調(diào)查報告怎么寫
做銷售實踐調(diào)查報告,第一步是確定主題。這個主題得跟你的實踐內(nèi)容掛鉤,不能跑偏。比如你去賣手機,就別寫成賣菜了。主題定了后,就開始收集材料。這一步很重要,就像蓋房子打地基一樣。你得把相關的數(shù)據(jù)、案例都找齊,特別是那些能反映實際情況的。
接著就是整理思路,這有點像拼圖游戲。把收集來的各種信息按照一定的邏輯排好順序。要是邏輯混亂,讀者看了會暈頭轉向。當然,有時候人一忙起來,可能會把重要的步驟給忘了,比如你辛辛苦苦找到的數(shù)據(jù),結果沒好好利用,這就有點可惜了。
開始動筆的時候,開頭部分最好簡明扼要,把背景情況交代清楚。這部分就像是給讀者開個頭,讓他們知道你要講什么。比如,你這次銷售實踐是在哪個地方開展的,目的是什么之類的。寫的時候要注意語氣,別太死板,也別太隨意,拿捏好分寸。
正文部分是重點,得詳細說明你的做法和成果。這里需要用到一些專業(yè)術語,這樣顯得你懂行。但也不能堆砌太多,不然讀者可能看不明白。有時候?qū)懼鴮懼赡軙浨懊嫣岬竭^的內(nèi)容,結果又啰嗦一遍,這就有點重復了。
關于數(shù)據(jù)分析,這是體現(xiàn)水平的地方。用圖表展示效果會更好,直觀明了。不過有些時候,表格做得太復雜,反而讓人摸不著頭腦,這就要小心了。另外,數(shù)據(jù)分析不是單純羅列數(shù)字,還得結合實際情況分析原因,找出規(guī)律。
結尾怎么寫?
這一塊不用寫得太長,點到為止就行??梢院唵慰偨Y一下這次實踐的主要收獲,也可以談談自己的感悟。但千萬別長篇大論,那樣容易沖淡主題。
寫報告的時候,格式也很關鍵。標題、署名、日期都不能少。要是格式亂七八糟,就算內(nèi)容再好也會減分。還有就是字體大小、頁邊距這些小細節(jié),有時候疏忽了,就會影響整體觀感。



















