【第1篇】電腦銷售實習(xí)報告精選怎么寫400字
店面管理
店鋪的一切管理運營的目的就是提高店鋪業(yè)績。導(dǎo)購的職責(zé)要分析消費者需求，為其搭配衣褲，熟練掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，為店鋪帶來直接的收入。店助的職責(zé)是負責(zé)協(xié)助店長管理店鋪，熟練掌握店鋪管理和運營技巧，激勵導(dǎo)購銷售熱情，處理客戶異議。店長的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪，負責(zé)店鋪異議處理，處理店鋪與公司的關(guān)系，全面提高店鋪業(yè)績。
在店鋪接觸zui多的是陳列設(shè)計、店鋪形象維護、倉庫管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。一個形象店很看重整個陳列設(shè)計，它也是吸引顧客的第一眼球。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進，每天的店鋪打掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅、準時的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的，它是店鋪的魂，店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個思想。
寫報告經(jīng)驗27人覺得有用
在電腦銷售實習(xí)期間，了解報告的寫法很重要，這不僅是為了記錄工作經(jīng)歷，更是為了提升個人能力。剛開始寫的時候，可能不太清楚從哪里入手，畢竟每個環(huán)節(jié)都需要仔細考慮。比如，先列出主要的工作內(nèi)容，像是接待顧客、介紹產(chǎn)品功能，還有處理訂單之類的，這些都是日常工作的一部分。
接著，得關(guān)注細節(jié)。比如，當(dāng)客戶詢問某個型號的性能時，要能迅速給出答案，這就需要平時多熟悉產(chǎn)品資料。有一次，有個客戶問到某款電腦的顯卡型號，我當(dāng)時一時沒想起來，后來查了一下才回答出來，這讓我意識到準備工作的重要性。不過有時候會因為時間緊，沒完全搞明白就直接回答了，結(jié)果被同事指出有些地方說錯了，這提醒我在以后的工作中要更加謹慎。
書寫注意事項：
關(guān)于業(yè)績的部分也要詳細記錄。這次實習(xí)期間，我負責(zé)跟進幾個大客戶的項目，從最初的聯(lián)系到最后的成交，整個流程都參與了。記得有個客戶一開始對價格有點猶豫，我就結(jié)合他的需求，幫他挑選性價比高的配置，最終成功簽單。這樣的例子可以作為案例寫進報告里，這樣不僅能展示自己的能力，也能給未來的雇主留下好印象。
還有就是團隊協(xié)作這部分。在銷售過程中，不是一個人單打獨斗就能完成任務(wù)的。比如，有時候客戶需要的技術(shù)支持，就得和其他部門溝通協(xié)調(diào)。有一次，一個客戶的電腦出了問題，我?guī)兔β?lián)系了售后部門，但由于信息傳遞不及時，導(dǎo)致對方等了很久才得到回復(fù)。這件事讓我認識到溝通效率的重要性，也學(xué)會了如何更快地解決問題。
寫報告時，格式也不能忽視。標題要醒目，內(nèi)容條理清晰，最好能用數(shù)字或者字母分段，這樣看起來更直觀。不過有時候?qū)懼鴮懼蜁浿暗木幪栱樞?，比如本來打算用①②③，結(jié)果后面突然改成a.b.c，雖然不影響理解，但還是顯得不夠?qū)I(yè)。
小編友情提醒：
記得檢查一遍。尤其是涉及到數(shù)據(jù)的地方，一定要核對準確。比如銷售額統(tǒng)計，如果數(shù)字錯了，會給后續(xù)的工作帶來麻煩。有一次我提交了一份報告，后來發(fā)現(xiàn)有個小數(shù)點位置放錯了，雖然不是特別關(guān)鍵的問題，但也暴露了自己的粗心。所以寫完之后，一定要靜下心來認真校對，確保沒有遺漏或者錯誤。
【第2篇】電腦銷售實習(xí)報告優(yōu)秀怎么寫700字
寒假期間，我來到北京鼎好電子城，做起了電腦銷售的實習(xí)！主要是賣神州電腦。
幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺--“小丫”。這是我實習(xí)的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強硬，會比較輕易的換個新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐 對一學(xué)生說：“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場了。
其實在這期間我也去了明華的售后，確實不怎么樣連個牌子都沒有，在勸業(yè)市場西門二摟的一個角落里，幾臺舊電腦和三個人。說句實話確實不敢恭維(當(dāng)然我沒有資格說，但確實看不出有太多職業(yè)精神)。
在為期1個月的實習(xí)里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，天天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對明華電腦城也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作治理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂;(3)市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細;(4)售后服務(wù)太差，有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。
寫報告經(jīng)驗39人覺得有用
在進行電腦銷售實習(xí)時，報告的撰寫需要結(jié)合個人的實際工作經(jīng)歷和觀察所得。一份好的報告既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要能真實反映實習(xí)期間的收獲。報告內(nèi)容應(yīng)該圍繞幾個關(guān)鍵點展開，比如市場調(diào)研的結(jié)果、客戶反饋的情況、銷售技巧的應(yīng)用以及自身能力的提升。
首先，關(guān)于市場調(diào)研的部分，這一步驟至關(guān)重要。通過分析競爭對手的產(chǎn)品定價策略、產(chǎn)品特色以及市場份額，可以更好地定位自己的銷售方向。在這個過程中，可能遇到的問題是如何準確獲取這些信息。有時候，可能需要借助一些公開的數(shù)據(jù)源，但這些數(shù)據(jù)未必完全符合實際情況。例如，網(wǎng)上看到的價格信息有時會滯后，所以實地走訪還是很有必要的。在收集資料的時候，要注意記錄下每個品牌的優(yōu)缺點，這樣后續(xù)整理的時候就能形成一個清晰的對比表。
接著，客戶反饋這部分也很重要。每位顧客的需求都不盡相同，有的看重性價比，有的則更關(guān)注品牌效應(yīng)。作為銷售人員，要學(xué)會傾聽客戶的意見，這不僅有助于改進服務(wù)態(tài)度，還能為公司的產(chǎn)品改進提供建議。記得有一次接待一位顧客，他提到我們的售后服務(wù)響應(yīng)速度稍慢，這個問題后來被反映到了相關(guān)部門，之后確實得到了改善。所以，客戶的每一句話都值得重視。
至于銷售技巧的應(yīng)用，這需要不斷實踐才能掌握。剛開始接觸客戶時，難免會有些緊張，不知道如何開口介紹產(chǎn)品。隨著經(jīng)驗積累，慢慢就會找到適合自己的方式。比如，可以先從了解客戶需求入手，而不是一味地推銷產(chǎn)品。還有一次，我遇到一位猶豫不決的顧客，當(dāng)時就嘗試用一種輕松的方式聊起他的興趣愛好，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他對游戲特別感興趣，于是重點介紹了幾款高性能的游戲本，最終成功促成了一筆交易。
除了上述幾點，還要注意培養(yǎng)自己的溝通能力和團隊協(xié)作精神。畢竟銷售不是一個人的事情，很多時候需要和其他同事配合完成任務(wù)。如果某個客戶需要定制化的解決方案，就需要跨部門協(xié)調(diào)資源，這就考驗了團隊的合作默契。
【第3篇】電腦銷售工作實訓(xùn)報告怎么寫3000字
一、 實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登。
通過這次實習(xí)主要的目的和意義有以下幾點：在實踐中運用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識;在實習(xí)中獲得實際知識和實際技能;培養(yǎng)獨立工作和解決實際問題的能力;提高協(xié)同合作及組織工作的能力;了解實習(xí)公司的產(chǎn)品信息，掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識。
二、實習(xí)時間
xxxx年x月x日
三、實習(xí)地點
xx電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店
四、實習(xí)單位介紹
我實習(xí)的單位是在xx電腦數(shù)碼館華碩專賣店。位于xx商貿(mào)城前行150米，項目總占地面積352畝，總開發(fā)面積31萬平方米，是xx市政府重點打造的百億級市場之一。在華碩專賣店主要經(jīng)營華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產(chǎn)品。華碩店實力雄厚，重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。
五、實習(xí)內(nèi)容
(一) 店面管理
店鋪的一切管理運營的目的就是提高店鋪業(yè)績。導(dǎo)購的職責(zé)要分析消費者需求，為其搭配衣褲，熟練掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，為店鋪帶來直接的收入。店助的職責(zé)是負責(zé)協(xié)助店長管理店鋪，熟練掌握店鋪管理和運營技巧，激勵導(dǎo)購銷售熱情，處理客戶異議。店長的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪，負責(zé)店鋪異議處理，處理店鋪與公司的關(guān)系，全面提高店鋪業(yè)績。
在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計、店鋪形象維護、倉庫管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。一個形象店很看重整個陳列設(shè)計，它也是吸引顧客的第一眼球。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進，每天的店鋪打掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅、準時的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的，它是店鋪的魂，店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個思想。
(二) 了解相關(guān)的產(chǎn)品信息
無論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn)，始終離不開產(chǎn)品信息的掌握，因而了解并掌握華碩電腦方面的知識是這次實習(xí)的關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點：
1.散熱：采用華碩第二代動態(tài)散熱技術(shù)(adtd2)，內(nèi)置銅質(zhì)中空導(dǎo)管和超大鋁制散熱片，散熱效果更好、
2.鍵盤：分島懸浮式鍵盤，少量防水，靜音式設(shè)計，防誤觸設(shè)計觸摸板，方便用戶打字。
3.外觀：外形有品位，曾經(jīng)獲得多項國際大獎，例如德國的if大獎。red dot大獎。
4.省電：采用獨特的power4 gear省電技術(shù)，有效節(jié)省20%—30%電力，延長電池使用時間。
5.主板：華碩主板世界第一，連續(xù)六年榮獲“全球主板品牌”。
6.靚彩：采用獨特的splengid靚彩技術(shù)，提高屏幕對比度和亮點飽和度，達到“貴翔“效果。
7.屏幕：華碩全球led屏幕無亮點，至購買起一個月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點可免費更換屏幕。
8.酷頻33：華碩酷頻33技術(shù)，可提高cpu及內(nèi)存全體性能33%，花更少的錢享受更高的體驗。
9.音響：采用”美聲大師“音效設(shè)置，音質(zhì)更完美。
10.售后：華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù)，尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年，全年24小時服務(wù)。
(三) 掌握銷售技巧
實習(xí)中，離不開的一個話題就是銷售，來到店鋪銷售就成了家常便飯，而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實習(xí)的質(zhì)量。在實習(xí)過程中的感受和親生經(jīng)歷，總結(jié)了以下一些銷售技巧：
第一，做好充分的物質(zhì)準備。物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要
增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、，底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不能接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。 第二，銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟識這些知識，，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
第三，銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他是失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣，將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶銷售人員保持長久的聯(lián)系呢？那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售過程中及必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長，同時也不掩飾自己的弱點讓客戶感受到你
真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進銷售進程，才會在日后長久地保持這份信任和默契，保持長久的合作。銷售人員的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
六、實習(xí)心得
在將近一個星期的實習(xí)中，我對銷售有更切實的體會：我認為完成銷售不是一種獲得利益的過程，而是一種獲得人心的過程。先做人，后做事：先賺人，后賺錢。做銷售要先把自己推銷出去。銷售前的準備，計劃工作，絕不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好銷售工具、開場白，該問的問題，該說的話，以及可能的回答。對于公司產(chǎn)品有關(guān)的資料，說明書廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能達到銷售的目的，完成銷售任務(wù)?？梢哉f，一個星期的的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，使我受益匪淺。在我以后的學(xué)習(xí)道路上有了很大的幫助。
七、謝辭
首先我要感謝學(xué)校能給我們提供這次難得的實習(xí)機會，在這里，我們走出了從學(xué)生到職場人生的第一步，是邁向社會的重要的一步。通過這次實習(xí)，同時我也要感謝華碩電腦專門店老板為我們提供一個良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，在那里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，使我們受益匪淺。在這里要特別感謝的是我的實習(xí)指導(dǎo)教師——xxx老師。在我們實習(xí)過程中給我們許多幫助。除此之外，還要感謝我們組的成員，正是因為有大家的相互幫助和學(xué)習(xí)，共同解決遇到的問題共同挑戰(zhàn)困難我們的實習(xí)過程才能夠順利完成，我更加認識到了團隊精神的可貴，同時也收獲了最真摯的友誼。
在此再次感謝學(xué)校，感謝協(xié)助我們指導(dǎo)老師和各位同學(xué)以及華碩電腦專賣店，我將永遠銘記這些在這次實習(xí)中的點點滴滴。謝謝你們！
電腦銷售工作實習(xí)報告范文
寫報告經(jīng)驗16人覺得有用
電腦銷售工作實訓(xùn)報告怎么寫
做實訓(xùn)報告前，先得明確報告的目的，這很重要。主要是為了總結(jié)實訓(xùn)期間學(xué)到的東西，還有就是把實踐和理論結(jié)合起來。實訓(xùn)報告一般包括幾個部分，比如基本情況介紹、實訓(xùn)內(nèi)容、遇到的問題以及解決辦法，還有最后的心得體會。
基本情況介紹這部分，要把自己參加實訓(xùn)的時間、地點、單位名稱寫清楚。比如，我是今年三月份到某電腦城進行為期一個月的實訓(xùn)，這家電腦城主要賣品牌機和組裝機。寫這部分的時候，不要忘記加上一些背景信息，比如這個公司規(guī)模如何，主營哪些產(chǎn)品。這里可能會漏掉一些細節(jié)，比如沒有提到具體的部門，只寫了整體情況，這就不太好。
接下來是實訓(xùn)內(nèi)容，這是報告的核心部分。要詳細描述實訓(xùn)過程中做了什么，具體的工作內(nèi)容是什么。比如每天接待客戶、介紹產(chǎn)品、處理售后問題之類的。這部分最好能結(jié)合實例來寫，這樣更有說服力。記得要突出重點，不要什么都寫進去，不然篇幅會太長。有個地方寫得不太清楚，就是沒有具體說明哪天做了什么事，只是籠統(tǒng)地講了大概情況，這樣讀者可能很難理解你的工作流程。
然后就是遇到的問題及解決辦法。實訓(xùn)過程中肯定會有各種各樣的困難，比如客戶提出的復(fù)雜需求、庫存管理上的問題等。這時候就需要記錄下當(dāng)時是怎么應(yīng)對的，有沒有向同事請教，最終結(jié)果怎么樣。如果直接跳過這個問題部分，就顯得報告不夠全面。
最后是心得體會。這一部分不用寫得太長，主要是談?wù)勛约旱氖斋@，比如學(xué)到了哪些專業(yè)知識，提高了哪些技能。也可以寫一下對未來工作的規(guī)劃，比如希望在哪個領(lǐng)域深入發(fā)展。不過這里有個小問題，寫心得體會時用了不少空話套話，像是“鍛煉了自己的溝通能力”這種，顯得有點虛，不如舉個實際的例子來說明。
寫報告的時候，格式也很重要。標題要用黑體，正文用宋體，段落之間要空一行。頁邊距要設(shè)置好，一般左右各兩厘米，上下各兩厘米。另外，數(shù)字和字母一律用times new roman字體，這樣看起來比較統(tǒng)一。這里有個小問題，關(guān)于頁邊距的具體數(shù)值說錯了，其實應(yīng)該是上下左右各一厘米半，而不是兩厘米，這可能是打字的時候不小心輸錯了。
【第4篇】大學(xué)生暑期實踐報告：筆記本電腦銷售怎么寫1800字
大學(xué)生暑期實踐報告：筆記本電腦銷售
正式進入暑假了，我們都各奔東西，尋找自己的社會實踐單位，迷茫的我剛開始不知道從哪下手，俗話說萬事開頭難，這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的，但我堅信只要我努力，一定會找到一份屬于自己的完美實踐單位！
終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了，北京中關(guān)村鴻日東方賣筆記本電腦，因為我是一個暑期工，所以他們對我要求不是太嚴格，以下是我在工作中的一些工作經(jīng)歷?。?/p>
今天是上班的第一天，高高興興的來到公司，還沒來得及吃飯！點到了，好緊張，點到我了，臉稍微的紅了一小下，感覺和上學(xué)老師點到一樣！點到后下去開始上班了，看著那么多樣機頭好暈，也好羨慕，她們每天都能碰這些上千元的東西！擺好樣機后，店長叫我開始招攬顧客了，可我卻張不開口，不知道這第一聲怎樣說，更沒勇氣去說“歡迎光臨華碩專賣”！就這樣，在猶豫中度過了一天，中午只吃了個“公婆餅”，名字挺好，但不怎么好吃！
第二天到了，點到?jīng)]感覺了！到了店面還是不能主動招呼客戶，店長開導(dǎo)了我，讓我一定要臉皮厚，不怕碰壁！照店長的話做了，第一聲說出來挺緊張，慢慢的發(fā)現(xiàn)也沒什么，誰也不認識誰，直到招呼客戶自如了！可是這第二天比第一天比就不好受了，腿開始疼的厲害，因為總是站著，小腿開始吃不消了，總店長發(fā)現(xiàn)了這個情況，讓我坐坐歇歇，可是我卻不是那么想的，自身認為別人能做到的我一樣可以，所以我選擇了全天站著，一天下來真的好累，想起在學(xué)校真好，想坐就坐，想溜達就溜達一圈兒！這一天下來收獲不小，工作是那么的不好做，無論處在哪種行業(yè)，多做事少說話是真理，其中更重要的就是要專心做好每一件事，要有超強的抗壓能力！看著他們專心的談客戶真棒，想象自己要是能那樣就可以了，我相信我能行，俗話說“人不狠站不穩(wěn)”，所以我會對自己“狠”，這樣才能學(xué)來真本事！
今天是我認師傅的一天，在我們的店面有位屬虎的大哥，人特好，特聰明，他就是我的師傅——滕國春！無論你問他什么型號的機器，配置、主頻、價錢、類別……他都能一字不差的說給你聽，今天他給我的任務(wù)是必須背會所有樣機的型號，并且在第二天要熟練的背給他聽，價錢也要會！他說“只要我?guī)憔蛣e閑我管的多、管的嚴，也不怕你背后罵我，雖說你是實習(xí)的，但我不會因為這個對你放松！好好干！”
7月21今天是一個難忘的日子，記不清別的事了，在腦海里只記得今天是個挨說的日子！今天像往常一樣開始了一天的工作，還是和剛開始一樣，什么都不會，只會樣機的配置、價錢，只會招呼客戶，感覺自己是多余的、是沒用的，就這樣迷迷糊糊的又過了一天！可是到了下午發(fā)生了一件讓我在這個實踐中難忘的事！一天都是客戶不斷，我卻沒談一個，很自卑，到了下午5點快下班的時候，以為沒客戶了就靠在柜臺上歇了會兒，這一歇不要緊，總店長看見了，讓我坐那歇會兒，我本以為是好意，可后話讓我害怕……我說不用，別人都能站我也能，她卻說那就別靠著，在這是可以坐但不允許靠著的，嚇了我一身汗！從此在我心里就沒有靠柜臺的詞了，下定決心以后無論在怎樣累也絕對不靠柜臺待著了?。?/p>
最近這幾天也不知道是咋回事，就是背不進去配置，師傅這幾天也不怎么管我，想想自己也是的，干嘛非要別人管才肯學(xué)習(xí)，我要自力更生，人活著不能靠別人一輩子！看著別人利用專業(yè)知識談客戶真棒，心里幻想著自己談客戶的情景……“您好，歡迎光臨華碩專賣，兩位今天想看看多大尺寸的？對cpu和顯存有要求么？主要做什么用？多少價位…….”正想的帶勁，不料店長看見了，“干什么呢？走神，快點賣機器”。又挨說了，下次不走不就行了，還用那種語氣，但是站在公司的角度想想挺對的，靠著會影響公司形象，形象都不好還怎樣去做生意，為了不給店長帶來麻煩，為了不給自己母校丟人，以后我不會再靠著了，一定要做一個好榜樣，讓他們看看秦皇島人的毅力！
真是個好日子，前兩天談了個客戶，本以為給張名片就不會回來了，嘿嘿……好事被我撞見了，回來買了臺機器，今天是我最開心的日子，自己一個人賣了我工作第一個機器，這樣記機器配置想記不住都不行，整個過程讓我記憶猶新，應(yīng)該是我這一個暑期得到的一次成長經(jīng)歷吧！成就感占據(jù)了我幼小的心靈，讓我在虛榮心上得到了極大滿足，但我不會因此驕傲，這只是我實踐生涯的一個小小的開始，不能因為暫時的小成績影響我的情緒，我是一個不滿足現(xiàn)狀的人，因為等自己步入社會以后生活的保障就是挑戰(zhàn)未來的勇氣和能力，所以我要做一個成功者愿意付出常人不愿意付出的努力，我一定行！
寫報告經(jīng)驗98人覺得有用
大學(xué)生暑期實踐報告：筆記本電腦銷售怎么寫
今年暑假，我參與了一次關(guān)于筆記本電腦銷售的實踐活動。這次經(jīng)歷讓我學(xué)到了不少東西，也發(fā)現(xiàn)了寫好這類報告的一些門道。報告的內(nèi)容首先要緊扣主題，圍繞銷售展開。一開始就要明確自己負責(zé)的是哪款產(chǎn)品，比如聯(lián)想的小新系列，這樣能讓讀者迅速抓住重點。
在描述銷售情況時，要注重細節(jié)。比如銷量數(shù)據(jù)不能籠統(tǒng)地寫個總數(shù)，最好分時間段列出具體數(shù)字。我剛寫的時候就犯了個小錯誤，只寫了總的銷售額，后來才發(fā)現(xiàn)這樣的信息太過模糊。另外，還要關(guān)注顧客反饋，特別是那些購買后主動評價的客戶，他們的意見很有參考價值。不過有時候為了趕時間，我可能就會漏掉這部分內(nèi)容，導(dǎo)致報告顯得單薄。
分析原因也很關(guān)鍵。如果銷量不好，不能簡單歸結(jié)為市場不好，應(yīng)該從多角度入手。比如我們團隊在推廣過程中忽略了線上渠道，這可能是原因之一。還有一次開會討論時，有人提到價格策略也需要調(diào)整，這個建議被采納后確實帶來了改善。不過當(dāng)時我記錄得不夠全面，現(xiàn)在想想有點可惜。
寫報告時，圖表也是必不可少的輔助工具。用柱狀圖展示月銷量變化趨勢，用餅圖表示不同型號占比，這些都能讓報告更有說服力。但我在制作圖表時偶爾會忘記標注單位，導(dǎo)致數(shù)據(jù)看起來很混亂。雖然最后修正了，但還是浪費了不少時間。
除了銷售數(shù)據(jù)，還要加入一些個人感悟。比如通過這次實踐，我認識到團隊協(xié)作的重要性。剛開始分工不明確，導(dǎo)致效率很低，后來大家明確了各自職責(zé)，事情就好辦多了。當(dāng)然，這些感悟也不能太主觀，最好結(jié)合實際情況來說。
小編友情提醒：
報告的格式也很重要。標題要醒目，字體大小要合適，段落之間要有空行。有一次我把標題設(shè)得太小，結(jié)果打印出來后根本看不清，只能重新調(diào)整。還有就是頁邊距的問題，一開始沒注意，差點交上去的稿子被退回修改。雖然這些都是小問題，但都影響到報告的整體效果。
【第5篇】xxxx年電腦銷售員實習(xí)報告工作總結(jié)怎么寫1600字
電腦銷售員實習(xí)工作總結(jié)范文
一，實習(xí)時間
xx-08-31——至今
二，實習(xí)單位
電腦科技有限公司
三，實習(xí)工種
dell電腦銷售顧問
四，實習(xí)內(nèi)容
通過學(xué)習(xí)全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合，學(xué)會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。
五，實習(xí)過程
我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學(xué)會如何去判斷是否有效客戶，學(xué)會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。
從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務(wù)器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時間，牢記重點要點；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會了判斷客戶，當(dāng)客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中，我主要負責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來的連鎖效應(yīng)。
六，實習(xí)總結(jié)
社會是一個大染缸，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。
一年下來，我總結(jié)出自己許多不足之處
1，在說話時候還不夠耐心，
2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，
3，對自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足，
4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，
5，積累下來的老客戶不夠多等等
我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責(zé)。短短的一年中，我學(xué)到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。
寫報告經(jīng)驗31人覺得有用
xxxx年電腦銷售員實習(xí)報告工作總結(jié)怎么寫
在開始一份電腦銷售員的實習(xí)報告之前，得搞清楚到底是為了什么。說白了，就是把你這段時間在店里賣電腦的經(jīng)歷，還有學(xué)到的東西，整理出來。當(dāng)然，不是隨便寫寫就行，得有點條理，不然老板看了也是一頭霧水。
記得剛進公司的時候，就被安排跟著老員工跑業(yè)務(wù)。那時候可真是什么都不懂，連最基本的型號都記不住。后來慢慢摸索，才發(fā)現(xiàn)每個型號背后都有自己的特點。比如說這個型號主打辦公，那個型號更適合游戲發(fā)燒友。一開始還以為只要記住名字就行了，結(jié)果客戶一問配置就傻眼。所以，寫報告的時候，千萬別只顧著表面功夫，得把實際學(xué)到的東西寫進去。
每天接待顧客，聽他們各種需求，然后推薦合適的電腦。剛開始總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的，生怕說錯話。后來發(fā)現(xiàn)其實也沒那么難，關(guān)鍵是要耐心聽人家說什么。有時候顧客會問一些特別專業(yè)的問題，比如顯卡功耗、內(nèi)存頻率之類的。如果自己不懂，就得趕緊查資料補課，不然真沒法跟客戶解釋清楚。所以，寫報告時這部分內(nèi)容很重要，能反映出你的專業(yè)水平。
除了日常銷售，還要負責(zé)整理庫存。這活兒看著簡單，做起來可不輕松。有一次因為粗心，把兩批貨的位置搞混了，結(jié)果客戶來取貨的時候傻了眼。還好當(dāng)時旁邊有個同事幫忙解圍，不然肯定得罪人。這件事讓我明白，寫報告的時候，關(guān)于庫存管理這部分必須得謹慎點，尤其是數(shù)字這類敏感信息，稍不留神就會出錯。
還有就是售后服務(wù)這塊。有些顧客買了電腦后回來反映問題，比如開機慢、屏幕閃等等。這時候就得冷靜下來，仔細檢查到底是硬件問題還是軟件故障。有時候問題看似不大，但處理不好會影響口碑。所以寫報告時，這部分內(nèi)容要多花點心思，畢竟這是體現(xiàn)服務(wù)態(tài)度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
最后想說的是，寫報告的時候別光想著套模板應(yīng)付差事。要把自己的真實感受寫進去，比如遇到過的困難、解決的辦法，還有那些讓你印象深刻的瞬間。這樣不僅能展示出你的成長經(jīng)歷，也能給未來的雇主留下好印象。當(dāng)然，寫完之后最好找人幫著看看，有時候自己盯著看久了，反而容易忽略掉一些小問題。
【第6篇】電腦銷售實習(xí)報告樣本怎么寫1150字
電腦銷售實習(xí)報告樣本
實習(xí)的日子是短暫的，也是美好的，手機銷售員實習(xí)報告。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺真的有點舍不得，舍不得的大學(xué)生活，舍不得的太多，去過了實習(xí)就應(yīng)該有個交代。
我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場的一家手機賣場打工，在這里度過我短暫的實習(xí)階段。作為一名手機銷售員，在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。
下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧！
1、做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：
臨近清明節(jié)，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結(jié)賬，每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當(dāng)時我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉。
所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。
2、學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力：
說到應(yīng)變能力，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。當(dāng)她再次來看手機的時候，我正準備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。
你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的`。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓(xùn)斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊選看手機，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。
她第二天又來了，又開始重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因為昨天確實沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。
我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。
這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。
電腦銷售實習(xí)報告樣本
寫報告經(jīng)驗18人覺得有用
在開始寫電腦銷售實習(xí)報告前，得先想清楚報告的目標是什么，是要匯報業(yè)績還是分析市場？這很重要，不然寫出來的東西可能東拉西扯沒重點。一般來說，報告開頭得簡單介紹一下自己的實習(xí)背景，比如是在哪家公司實習(xí)，主要負責(zé)什么工作，這樣能讓讀者有個大致了解。
接著就該進入正題了，這部分需要詳細描述實習(xí)期間的具體工作內(nèi)容。比如，每天都要接待客戶，向他們介紹不同型號的電腦性能、價格之類的信息。有時候還會參與一些促銷活動，幫助策劃活動方案，這都算日常工作的一部分。不過，光寫這些還不夠，最好還能提到遇到的一些具體案例，像某次成功促成大單的經(jīng)歷，這樣顯得更有說服力。
還有就是數(shù)據(jù)部分，這是報告里相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)。像銷售額的增長比例、市場份額的變化情況，這些都是關(guān)鍵指標。記得要用圖表輔助說明，直觀一點更容易讓人理解。當(dāng)然，數(shù)據(jù)來源得可靠，要是數(shù)據(jù)不準，報告可信度就會打折扣。
不過，在整理數(shù)據(jù)的時候可能會有點麻煩，因為有時候數(shù)據(jù)源不太一致，需要花時間核對。而且有些數(shù)據(jù)可能比較分散，得從不同的表格里提取，這一步要是沒做好，后續(xù)分析就容易出錯。所以，提前規(guī)劃好數(shù)據(jù)收集的方法很重要。
書寫注意事項：
關(guān)于電腦銷售這塊，還需要關(guān)注市場動態(tài)。比如競爭對手的定價策略、新產(chǎn)品上市的時間點，這些都是影響銷售的重要因素。如果能結(jié)合這些外部環(huán)境變化來分析銷售業(yè)績，報告會更有深度。
還有就是客戶反饋這部分，不能忽略。每次成交后，最好能跟進一下客戶的使用體驗，看看有沒有改進建議。這些第一手資料特別寶貴，不僅能反映產(chǎn)品本身的問題，也能看出銷售人員的服務(wù)水平如何。要是能通過反饋發(fā)現(xiàn)潛在問題，提前采取措施避免類似情況發(fā)生，那這份報告就更有價值了。
小編友情提醒：
寫報告的時候要注意格式，雖然不是最重要的，但整潔的排版會讓讀者更愿意看下去。字體大小、行距這些細節(jié)也別馬虎，尤其是涉及數(shù)字的部分，一定要清晰易讀。要是格式亂七八糟，再好的內(nèi)容也可能被忽視。
