系統(tǒng)管理員工作報(bào)告怎么寫（精選6篇）

【第1篇】系統(tǒng)管理員工作報(bào)告怎么寫1750字

系統(tǒng)管理員工作報(bào)告

我自20__年6月23日入職至今近4年，在這些年中嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)作了全面的了解，熟悉基礎(chǔ)知識(shí)，更好的做好本職工作。

本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理；其二，公司維濤系統(tǒng)的維護(hù)；其三，公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，還有會(huì)前投影機(jī)、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作。

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防止機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況

公司電腦硬件近半年總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，例如：優(yōu)盤、鼠標(biāo)、鍵盤等。整體硬件使用情況較好。

（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前一共32臺(tái)臺(tái)式電腦，12臺(tái)筆記本在正常使用。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統(tǒng)文件受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)；另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題，例如因公司機(jī)柜路由器老化而導(dǎo)致連接不到網(wǎng)絡(luò)等情況。

（三）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。近一年來，沒有出現(xiàn)重大病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播的情況。建議對(duì)重要電腦的殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。

二、公司維濤系統(tǒng)的維護(hù)

工作內(nèi)容：協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳，遠(yuǎn)程幫助重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶恢復(fù)維濤系統(tǒng)，對(duì)客戶不懂的地方進(jìn)行指導(dǎo)。

此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳每天督促客戶上傳昨天的銷售，保證數(shù)據(jù)的及時(shí)和準(zhǔn)確。

（二）、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作，在電腦的使用過程中，總會(huì)因?yàn)楦鞣N原因?qū)е码娔X需要重新安裝系統(tǒng)，這就導(dǎo)致公司的銷售系統(tǒng)-維濤，也需要重新安裝，在經(jīng)過將近4年的使用后，大部分老客戶都懂得系統(tǒng)的具體操作，只有少部分的新客戶需要進(jìn)行指導(dǎo)。

三、公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理

還有會(huì)前投影機(jī)、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作，因電話前期已經(jīng)調(diào)整，辦公室的更換還有老鼠的原因，導(dǎo)致現(xiàn)在部分電話的線路存在有缺陷，但會(huì)至少保證每人能在自己桌前能打電話。

會(huì)前投影機(jī)、電腦的連接工作：會(huì)前半小時(shí)連接好所需設(shè)備，會(huì)后半小時(shí)內(nèi)收放好電腦、激光筆、投影機(jī)等設(shè)備。

每周設(shè)備檢查：每個(gè)月檢查各部門計(jì)算機(jī)、打印設(shè)備的使用情況，并在當(dāng)日做好記錄工作。

20__年度工作中存在的不足：

1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。

2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對(duì)工作安排不合理，沒有主次之分。有時(shí)性子太急躁說話的思路不清晰，在跟領(lǐng)導(dǎo)還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會(huì)。對(duì)工作程序上沒有合理的安排，有時(shí)會(huì)按照自己的想法來，溝通能力差。

明年：

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、打印設(shè)備維護(hù)及郵箱的監(jiān)管工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。

2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。

以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝公司對(duì)我的信任與支持。

【第2篇】2025年地稅系統(tǒng)目標(biāo)管理工作自查報(bào)告怎么寫3150字

目標(biāo)管理是特定的社會(huì)組織在一定時(shí)間或時(shí)期內(nèi)圍繞確定預(yù)測(cè)期望目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)開展的系統(tǒng)管理活動(dòng)，具有預(yù)測(cè)性、科學(xué)性、量化性、目的性和可行性、可操作性等特性。其內(nèi)容包括目標(biāo)的預(yù)測(cè)制定、分解下達(dá)、督促檢查、考核考評(píng)和成果運(yùn)用，作為一種科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法和先進(jìn)的管理方法，被社會(huì)廣為運(yùn)用，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)公共管理、行政管理等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

，發(fā)揮著重要作用。但從近幾年實(shí)踐情況看，地稅系統(tǒng)目標(biāo)管理工作還存在一些不足，需繼續(xù)探索、創(chuàng)新和完善。

一、主要不足

（一）目標(biāo)制定不盡科學(xué)

一是對(duì)時(shí)代特點(diǎn)、工作中心和工作重點(diǎn)的準(zhǔn)確把握不夠到位，有時(shí)在個(gè)別工作目標(biāo)的設(shè)置和考核及導(dǎo)向上存在力度偏差。二是宏觀管理的水平欠強(qiáng)，對(duì)大與小、粗與細(xì)、主與輔的關(guān)系處理不夠好，不便于基層完全吃透精神和嚴(yán)格執(zhí)行到位。三是結(jié)合自身實(shí)際不夠緊密，創(chuàng)新工作、特色工作、亮點(diǎn)工作提倡的力度不夠。四是分類管理、分類指導(dǎo)的原則堅(jiān)持不好，統(tǒng)包統(tǒng)攬，缺乏公平。以上問題在目標(biāo)項(xiàng)目、分值設(shè)定上有所存在，過去個(gè)別單項(xiàng)監(jiān)管和保障工作有的責(zé)任單位就不涉及而得平均分甚至滿分，涉及的單位因工作個(gè)別方面不到位反倒被扣分。

（二）目標(biāo)監(jiān)控不夠有力

一是目標(biāo)責(zé)任體系不夠健全，層級(jí)負(fù)責(zé)制、分類負(fù)責(zé)制在具體實(shí)施中，日?？己送▓?bào)和記載、深入最基層確定檢查考核對(duì)象及范圍上，存在薄弱環(huán)節(jié)。二是對(duì)目標(biāo)運(yùn)行的適時(shí)監(jiān)控不夠，日常檢查督導(dǎo)特別是深入基層一線的指導(dǎo)和考核力度不夠到位。三是除定期匯總征管、執(zhí)法、宣傳信息、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)衛(wèi)等個(gè)別單項(xiàng)工作外，對(duì)目標(biāo)工作進(jìn)度的綜合評(píng)價(jià)和督查督辦不夠有力。四是目標(biāo)監(jiān)控不夠系統(tǒng)，部門對(duì)單項(xiàng)工作實(shí)施監(jiān)控與全局綜合性監(jiān)控存在一定的脫節(jié)和不平衡。

（三）目標(biāo)考核不夠全面

一是反映目標(biāo)分項(xiàng)管理的原有方式不夠科學(xué)。二是年終考核評(píng)定與日常掌握情況結(jié)合不夠緊密。三是基層基礎(chǔ)性、規(guī)范性工作考核和體現(xiàn)不夠，實(shí)地檢查考核不足，未完全反映基層工作真實(shí)情況。四是系統(tǒng)考核與地方黨委政府及社會(huì)評(píng)價(jià)的切入點(diǎn)和結(jié)合度不夠。五是量化評(píng)分的比重還應(yīng)加大。

（四）目標(biāo)考核結(jié)果運(yùn)用效果不夠好

主要是目標(biāo)考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲激勵(lì)、干部使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、基層基礎(chǔ)建設(shè)政策傾斜等結(jié)合不夠緊密。以上問題在系統(tǒng)內(nèi)不同程度存在。主要原因：一是目標(biāo)管理是門系統(tǒng)科學(xué)，本身存在發(fā)展?jié)u進(jìn)的過程，需與時(shí)俱進(jìn)適應(yīng)形勢(shì)變化，在探索實(shí)踐中不斷創(chuàng)新完善。二是以往公開透明度不夠，基層從自身角度理解有時(shí)認(rèn)為缺乏公平合理。

二、改進(jìn)思路

針對(duì)存在的問題，應(yīng)進(jìn)一步重視和發(fā)揮目標(biāo)管理的積極作用，注重目標(biāo)管理的目的性，重視未來研究和管理體系的完善；注重根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)管理，統(tǒng)一和指導(dǎo)全體人員的思想和行動(dòng)，保證組織的整體性和行動(dòng)的一致性；注重考核方式方法的不斷創(chuàng)新；注重根據(jù)目標(biāo)成果考核管理績(jī)效，發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)工作目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。要著力從以下三個(gè)方面完善和創(chuàng)新：

（一）健全落實(shí)目標(biāo)管理的組織體系

首先必須堅(jiān)持目標(biāo)管理這種推動(dòng)決策執(zhí)行、確保地稅工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的管理模式和方法。在現(xiàn)有各級(jí)單位目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全落實(shí)各級(jí)目標(biāo)管理組織體系，細(xì)化明確目標(biāo)制定、目標(biāo)責(zé)任分解、目標(biāo)運(yùn)行監(jiān)控、目標(biāo)考核實(shí)施、目標(biāo)獎(jiǎng)懲規(guī)定等流程和制度，形成較為完善的體系，提高目標(biāo)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。

（二）正確定位目標(biāo)管理的基本原則

從可持續(xù)發(fā)展和地稅實(shí)際出發(fā)，目標(biāo)管理應(yīng)堅(jiān)持圍繞中心、突出重點(diǎn)、體現(xiàn)量化、注重實(shí)效、整體推進(jìn)的原則，牢牢把握正確的工作導(dǎo)向；堅(jiān)持著力基層基礎(chǔ)性和規(guī)范性工作的原則，既全面兼顧面上整體工作，又突出打基礎(chǔ)、重規(guī)范，為又好又快可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件；堅(jiān)持提高量化和注重平時(shí)、重在考實(shí)的原則，增強(qiáng)目標(biāo)管理的務(wù)實(shí)性和可操作性，以目標(biāo)的務(wù)實(shí)促進(jìn)工作的務(wù)實(shí)；堅(jiān)持綜合管理與上級(jí)機(jī)關(guān)、地方黨委政府目標(biāo)要求及單項(xiàng)工作相結(jié)合，力求目標(biāo)管理全面、真實(shí)反映工作全貌；堅(jiān)持目標(biāo)管理方式方法創(chuàng)新原則，與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合實(shí)際，體現(xiàn)科學(xué)。以上原則要落實(shí)到目標(biāo)的制定、目標(biāo)的實(shí)施、目標(biāo)的監(jiān)控、目標(biāo)的考核、目標(biāo)考核成果運(yùn)用的全過程，使目標(biāo)管理基本科學(xué)、合理、公平，更加規(guī)范，形成鏈條，建立長(zhǎng)效機(jī)制。

（三）努力增強(qiáng)目標(biāo)管理的實(shí)效

1、在目標(biāo)的制定上：

一是吃透上級(jí)精神和工作要求，使目標(biāo)設(shè)置緊跟形勢(shì)發(fā)展和時(shí)代脈搏，與上級(jí)機(jī)關(guān)和地方黨委政府中心工作牢牢合拍，目標(biāo)重點(diǎn)體現(xiàn)上級(jí)機(jī)關(guān)和地方黨委政府中心工作及重點(diǎn)，體現(xiàn)職能發(fā)揮與促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的緊密結(jié)合度，體現(xiàn)地稅自身建設(shè)的客觀要求。

二是把握宏觀，合理細(xì)化。在圍繞中心、突出重點(diǎn)、結(jié)合實(shí)際設(shè)置下達(dá)綜合目標(biāo)的基礎(chǔ)上，按業(yè)務(wù)工作分類合理細(xì)化，由相關(guān)考核部門根據(jù)綜合目標(biāo)相應(yīng)項(xiàng)目制定相應(yīng)的單項(xiàng)目標(biāo)細(xì)則和評(píng)分規(guī)定，努力實(shí)現(xiàn)既刪繁就簡(jiǎn)、又指向明確便于基層理解和操作。

三是提高量化標(biāo)準(zhǔn)，降低主觀因素。對(duì)能量化的工作提出合理、科學(xué)、實(shí)際的量化指標(biāo)，以量化指標(biāo)完成情況衡量目標(biāo)責(zé)任單位的工作實(shí)績(jī)，避免部門人為操作或?qū)⒂啎唸?bào)等非業(yè)務(wù)工作納入目標(biāo)項(xiàng)目考核。四是綜合

設(shè)置、分類管理。在實(shí)行綜合目標(biāo)管理的同時(shí)，根據(jù)不同目標(biāo)責(zé)任單位具體工作要求的差異，個(gè)別目標(biāo)內(nèi)容實(shí)行分類管理、考核評(píng)定。五是鼓勵(lì)創(chuàng)造性、開拓性開展工作。進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)加分，取消單項(xiàng)業(yè)務(wù)工作加分類，統(tǒng)一設(shè)立表彰加分和批示加分、創(chuàng)新加分、效能評(píng)議加分類，注重獲獎(jiǎng)層次的提高，激發(fā)基層地稅部門爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性。

2、在目標(biāo)運(yùn)行的監(jiān)控和考核上：

一是對(duì)上級(jí)下達(dá)的重點(diǎn)工作目標(biāo)實(shí)行分片重點(diǎn)考核，力促重點(diǎn)工作等目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處、收到實(shí)效。

二是堅(jiān)持定期不定期督促檢查。考核部門根據(jù)綜合目標(biāo)任務(wù)和相應(yīng)單項(xiàng)目標(biāo)細(xì)則，實(shí)行季度或平時(shí)不定期對(duì)目標(biāo)進(jìn)展情況進(jìn)行考核通報(bào)，達(dá)到督導(dǎo)的目的。

>三是健全完善目標(biāo)督查通報(bào)制度。在目標(biāo)責(zé)任單位定期自查上報(bào)本單位目標(biāo)工作實(shí)施情況的同時(shí)，由考核部門根據(jù)日常掌握情況，對(duì)地稅系統(tǒng)目標(biāo)工作特別是重點(diǎn)工作進(jìn)度實(shí)行綜合督查通報(bào)，反映進(jìn)度，分析不足，強(qiáng)化指導(dǎo)。

四是按照注重基層基礎(chǔ)性、規(guī)范性工作和提高量化的原則，結(jié)合下基層指導(dǎo)督導(dǎo)、專項(xiàng)工作檢查抽查等，深入基層、深入實(shí)地對(duì)基層規(guī)范化建設(shè)、信息化建設(shè)等目標(biāo)工作運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控和考核，以事實(shí)來說話、以量化指標(biāo)的完成比例來衡量，提高目標(biāo)考核的公平、公正、公開度。

五是考核部門根據(jù)目標(biāo)任務(wù)相應(yīng)項(xiàng)目和分值設(shè)置，本著職能職責(zé)原則，以定期不定期督促檢查、季度考核、綜合督查通報(bào)、實(shí)地監(jiān)控和考核為重要依據(jù)，年終按各責(zé)任單位目標(biāo)得分依據(jù)，然后制定下發(fā)年度工作目標(biāo)，制定考核細(xì)則須與機(jī)關(guān)各考核單位的考核細(xì)則統(tǒng)一下發(fā)，單獨(dú)組織考核，年終在提交審定的目標(biāo)得分意見和依據(jù)；年終派出督查組抽查考核督導(dǎo)重點(diǎn)工作，收集初審目標(biāo)加分依據(jù)和創(chuàng)新工作資料，經(jīng)綜合匯總后審定，再提交黨組決定，以此為依據(jù)年終進(jìn)行總評(píng)。

3、在目標(biāo)的激勵(lì)獎(jiǎng)懲上

一是堅(jiān)持依法依規(guī)實(shí)施獎(jiǎng)懲激勵(lì)。

二是堅(jiān)持物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則。

三是堅(jiān)持以獎(jiǎng)勵(lì)促進(jìn)工作的原則，努力通過獎(jiǎng)勵(lì)逐步改善基層工作條件，提高工作效能。

四是加強(qiáng)目標(biāo)獎(jiǎng)懲與干部人事管理的結(jié)合，健全完善干部評(píng)價(jià)體系，以實(shí)績(jī)定獎(jiǎng)懲、以獎(jiǎng)懲定崗位，讓能干事的人有目標(biāo)、干得成事的人有機(jī)會(huì)、干錯(cuò)事或不用心干事的人有懲戒。

4、在對(duì)機(jī)關(guān)部門的目標(biāo)管理上

建議有關(guān)部門結(jié)合對(duì)副科級(jí)以上干部考核和對(duì)機(jī)關(guān)工作人員年度考核考評(píng)，實(shí)施對(duì)機(jī)關(guān)部門目標(biāo)管理。原則上可根據(jù)上級(jí)主管部門、市委市政府下達(dá)的年度工作目標(biāo)和年度工作要求，按照上級(jí)主管部門、市委市政府年度綜合工作評(píng)價(jià)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門單項(xiàng)工作評(píng)價(jià)及市局黨組評(píng)定相結(jié)合，部門整體工作成效與單項(xiàng)重點(diǎn)工作成效相結(jié)合，部門業(yè)務(wù)工作與交辦工作、協(xié)辦工作相結(jié)合的原則，對(duì)機(jī)關(guān)部門實(shí)施目標(biāo)管理，分類實(shí)行目標(biāo)績(jī)效考核獎(jiǎng)懲。

【第3篇】e稅通電子納稅申報(bào)管理系統(tǒng)運(yùn)行工作報(bào)告怎么寫3150字

“e稅通”電子納稅申報(bào)管理系統(tǒng)是“稅銀庫企一體化工程”的重要組成部分，自____年9月全面啟動(dòng)以來，已進(jìn)一步延伸到企業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)了稅、銀、庫、企四方聯(lián)網(wǎng)，極大地方便了納稅人的納稅申報(bào)工作，使辦稅流程大大簡(jiǎn)化，辦稅時(shí)間大大節(jié)省，涉稅資料管理更加完善，查閱更加方便，納稅人進(jìn)行納稅咨詢更快更準(zhǔn)，稅企關(guān)系更加密切，也使地稅的管理更趨規(guī)范化，效率和質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。納稅人普遍反映良好，大家都說，使用“e稅通”，安全可靠、快捷方便，納稅更輕松了。但是，在實(shí)際運(yùn)行過程中也經(jīng)常出現(xiàn)一些這樣那樣的問題，影響使用的效果?，F(xiàn)對(duì)納稅人提出的部分問題進(jìn)行初步的分類解答，以便方便納稅人更好的使用。

一、“e稅通”系統(tǒng)升級(jí)前后產(chǎn)生的一些問題

1、有的納稅人反映無法在系統(tǒng)中修改員工的繳費(fèi)工資及選擇參保險(xiǎn)種。

2、有的反映在企業(yè)減員時(shí)，系統(tǒng)出現(xiàn)以下提示“驗(yàn)證有誤，請(qǐng)檢查有紅色嘆號(hào)的記錄”（詳見下圖）但返回并未找到任何紅色嘆號(hào)標(biāo)志。

上述兩個(gè)問題都是因?yàn)椤癳稅通”系統(tǒng)升級(jí)產(chǎn)生的問題，系統(tǒng)升級(jí)以后問題都得到了解決或沒有再次出現(xiàn)。

3、有的納稅人反映社保費(fèi)已申報(bào)，但“e稅通”顯示納稅人仍未清繳稅費(fèi)。

這個(gè)問題是由于銀行系統(tǒng)升級(jí)，造成納稅人的已存繳費(fèi)款項(xiàng)無法扣繳。

4、有的反映“e稅通”升級(jí)后無法正常打開或打開后出現(xiàn)資料丟失。

“e稅通”在線升級(jí)后，所下載的資料本應(yīng)能夠覆蓋納稅人原有的“e稅通”資料。但現(xiàn)在系統(tǒng)升級(jí)后原來的“e稅通”安裝目錄下卻出現(xiàn)兩個(gè)etaii文件夾，其中一個(gè)是沒有資料的，導(dǎo)致在啟動(dòng)e稅通程序時(shí)鏈接到?jīng)]有資料的文件夾。因此，當(dāng)用戶升級(jí)后，點(diǎn)擊桌面的“e稅通”啟動(dòng)程序，登錄的“e稅通”就會(huì)發(fā)現(xiàn)資料丟失。只要點(diǎn)擊另一個(gè)etaii文件夾進(jìn)行安裝，就會(huì)解決資料丟失問題。

5、有的反映下載完“e稅通”系統(tǒng)升級(jí)包后，系統(tǒng)卻無法升級(jí)。

這是由于“e稅通”升級(jí)包的問題。

6、2月的申報(bào)期延期至24日，但納稅人在20日通過“e稅通”系統(tǒng)申報(bào)個(gè)稅時(shí)，系統(tǒng)顯示的稅費(fèi)所屬期已自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到下一月。

這是由于“e稅通”系統(tǒng)中顯示的稅費(fèi)所屬期沒有根據(jù)延期后的申報(bào)期限進(jìn)行調(diào)整。

7、有的納稅人反映增員成功后“e稅通”沒有自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到申報(bào)頁面。

這個(gè)問題是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙，導(dǎo)致網(wǎng)報(bào)頁面打開緩慢，因此系統(tǒng)中仍停留在原先的申報(bào)界面。

8、有的納稅人反映進(jìn)行納稅申報(bào)時(shí)，系統(tǒng)顯示“服務(wù)器繁忙，請(qǐng)稍候再試！”

這是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙，申報(bào)的信息無法傳送造成的。

9、有的納稅人反映在“e稅通”申報(bào)國內(nèi)人員個(gè)人所得稅申報(bào)表時(shí)，系統(tǒng)顯示'申報(bào)信息有誤，請(qǐng)檢查;數(shù)據(jù)傳送故障，請(qǐng)重新申報(bào)'的提示。

這也是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙，導(dǎo)致申報(bào)信息傳送時(shí)出現(xiàn)故障。

10、有的納稅人問系統(tǒng)提示“連接服務(wù)器失敗：網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤！是否嘗試下一地址？”（詳見右圖）有時(shí)系統(tǒng)提示登錄失敗、注冊(cè)失敗或連接下載失敗。

這是因?yàn)榈囟惥种鳈C(jī)登錄地址失效，需改用其它地址登錄。

二、由于大集中報(bào)表處理產(chǎn)生的問題

11、有的反映企業(yè)當(dāng)月沒有人員增減，在申報(bào)完人員變更登記表后，申報(bào)個(gè)稅明細(xì)申報(bào)表，個(gè)稅申報(bào)成功，但變更登記表處卻提示：地稅系統(tǒng)錯(cuò)誤。

12、有的反映企業(yè)使用“e稅通”申報(bào)個(gè)稅，查詢“國內(nèi)人員個(gè)人信息變更登記表”申報(bào)情況時(shí)顯示“數(shù)據(jù)上傳成功，但地稅尚未處理”，直到稅費(fèi)申報(bào)期快要結(jié)束時(shí)，顯示“處理失敗”，需再上傳。

這兩個(gè)問題的原因是大集中報(bào)表處理問題。企業(yè)使用“e稅通”申報(bào)個(gè)稅后，大集中未能馬上對(duì)報(bào)表進(jìn)行處理并即時(shí)將處理結(jié)果反饋給納稅人。

三、由于地稅局對(duì)系統(tǒng)項(xiàng)目管理產(chǎn)生的問題

13、有的反映企業(yè)當(dāng)月社保已申報(bào)數(shù)天，但系統(tǒng)仍提示當(dāng)月社保未清繳，因此無法進(jìn)行減員操作。

這是由于地稅局尚未對(duì)繳費(fèi)人銀行中的存款進(jìn)行劃撥，導(dǎo)致系統(tǒng)顯示當(dāng)月社保仍未清繳，因此無法進(jìn)行減員操作。

14、有的反映企業(yè)申報(bào)減員時(shí)，提示參保人參保單位不一致[錯(cuò)誤代碼為：0]。

這是由于該參保人增員時(shí)的數(shù)據(jù)被地稅攔截了。

15、有的納稅人反映參保人數(shù)少于“最低核定參保人數(shù)”，不能進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。

這個(gè)問題是由于該單位的稅收管理員會(huì)為設(shè)定單位設(shè)定最低核定參保人數(shù)。當(dāng)該單位減員后，參保人數(shù)少于設(shè)定的最低核定參保人數(shù)，系統(tǒng)便會(huì)阻止其進(jìn)行申報(bào)。

16、有的納稅人反映在申報(bào)增員時(shí)，系統(tǒng)提示“暫不能增員”。

這個(gè)問題是由于參保人正在享受社保待遇，因此不能在其他單位申報(bào)社保。

17、有的納稅人反映系統(tǒng)提示“身份證明類別”，不能下載社保變動(dòng)表(詳見下圖)

這個(gè)問題是由于該參保人屬于港、澳、臺(tái)居民，這些人員是不能通過“e稅通”或網(wǎng)報(bào)進(jìn)行申報(bào)的，必須到地稅前臺(tái)增員申報(bào)。

四、由于企業(yè)系統(tǒng)操作人員產(chǎn)生的問題

18、有的納稅人反映1月份使用“e稅通”申報(bào)社保時(shí)，由于按照文件規(guī)定當(dāng)時(shí)的養(yǎng)老及失業(yè)的繳費(fèi)工資下限調(diào)整為1818元，但系統(tǒng)同時(shí)將繳費(fèi)人的本月工資額調(diào)高到1818元（繳費(fèi)人的實(shí)際工資額為1705元），造成納稅人所有險(xiǎn)種都按1818元去申報(bào)（繳費(fèi)人的工傷險(xiǎn)實(shí)際是按1705元申報(bào)的）。

這個(gè)問題是由于操作人員在調(diào)整繳費(fèi)人的養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)工資下限的同時(shí)，也將繳費(fèi)人本月的工資額調(diào)整了。

19、有的納稅人反映操作員對(duì)在“e稅通”中申報(bào)社保、個(gè)稅及進(jìn)行增減員的操作期限不清楚。

這個(gè)問題是由于操作人員對(duì)稅費(fèi)申報(bào)期限不清楚造成的。

20、在“e稅通”中申報(bào)年終獎(jiǎng)時(shí)，其各個(gè)項(xiàng)目應(yīng)如何填寫。

這個(gè)問題是由于操作人員對(duì)全年一次性獎(jiǎng)金的計(jì)算方法不了解造成的。

21、有的納稅人反映申報(bào)增員成功后，由于沒有立即進(jìn)行繳費(fèi)申報(bào)，導(dǎo)致下次新建表再申報(bào)的時(shí)候，所增人員沒有險(xiǎn)種，因此無法申報(bào)。

這個(gè)問題是由于操作人員申報(bào)增員成功后，沒有立即進(jìn)行繳費(fèi)申報(bào)。

22、有很多納稅人提出了一些系統(tǒng)操作方面的問題，比如：如何在“e稅通”導(dǎo)出報(bào)表進(jìn)行個(gè)人所得稅門前申報(bào)；哪些個(gè)人所得稅可以在“e稅通”申報(bào)；個(gè)稅申報(bào)和社保費(fèi)申報(bào)使用不同賬號(hào)的設(shè)置方法；新辦企業(yè)如何在“e稅通”中進(jìn)行人員信息登記、信息補(bǔ)充及申報(bào)流程操作；當(dāng)月沒有人員變更，在申報(bào)國內(nèi)人員個(gè)人信息變更登記表時(shí)，是否需要填上所有人員的資料；e稅通是否只能通過一部電腦申報(bào)，若重新在另外一臺(tái)電腦下載的話是否要重新申報(bào)注冊(cè)機(jī);登錄“e稅通”電子稅務(wù)管理系統(tǒng)，用戶登錄界面上面“納稅人”欄是填公司名稱還是納稅編碼，“操作員”欄應(yīng)該填什么，密碼是多少等等。

上述這些問題，都是由于操作人員對(duì)“e稅通”功能不了解，操作不熟練，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

23、有的納稅人反映由于自身電腦的ie設(shè)置問題，而導(dǎo)致在社保申報(bào)上存報(bào)表時(shí)系統(tǒng)提示“找不到文件”或“無效文件路徑”。

這是由于納稅人電腦端的ie系統(tǒng)禁用上傳文件的目錄路徑。

24、使用“e稅通”申報(bào)社保時(shí)，出現(xiàn)以下英文（詳見下圖）。

這個(gè)問題既有可能是操作員電腦的上網(wǎng)權(quán)限未放寬，也有可能是操作員電腦的防火墻殺毒軟件阻止造成的。

25、有的納稅人反映在線升級(jí)時(shí)，系統(tǒng)提示登錄超時(shí)，導(dǎo)致無法升級(jí)。

這個(gè)問題是由于操作人員的電腦在下載或安裝“e稅通”時(shí)，出現(xiàn)部分文件缺失造成的。

26、有的納稅人反映申報(bào)增員時(shí)，系統(tǒng)提示“信息沖突”或“重復(fù)數(shù)據(jù)”。

系統(tǒng)提示“信息沖突”、“重復(fù)數(shù)據(jù)”是因?yàn)榧{稅人填寫的人員信息有誤造成的。

27、有的納稅人提出“e稅通”個(gè)人所得稅申報(bào)時(shí)出現(xiàn)以下英文（詳見下圖）的解決辦法。

這個(gè)問題是由于操作人員在填寫人員的身份證號(hào)時(shí)出現(xiàn)重復(fù)造成的。

28、有的納稅人反映個(gè)稅申報(bào)后處理結(jié)果提示：缺少個(gè)別人員信息。

這個(gè)問題是由于操作人員申報(bào)的人員信息填寫不完整。

29、有的納稅人反映申報(bào)社保時(shí)系統(tǒng)顯示“您沒有該操作的權(quán)限”。還有的納稅人反映登錄“e稅通”在線時(shí)系統(tǒng)顯示“guid缺失”或“guid過期”，導(dǎo)致無法登錄。

這兩個(gè)問題都是由于操作人員輸入的密碼出錯(cuò)造成的。

30、有的納稅人反映進(jìn)行納稅申報(bào)時(shí)，系統(tǒng)顯示“處理國內(nèi)人員個(gè)人所得稅申報(bào)表時(shí)出錯(cuò)：系統(tǒng)在驗(yàn)證第21行（人員名稱：）時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤：身份證號(hào)碼不正確，必須是15或18位！”

這個(gè)問題是由于操作人員輸入的身份證號(hào)碼后面多了一個(gè)空格，導(dǎo)致系統(tǒng)無法識(shí)別身份證號(hào)造成的。

五、其它

31、有的納稅人反映使用“e稅通”操作時(shí)，沒有更換電腦，系統(tǒng)卻提示要在已注冊(cè)的申報(bào)機(jī)上進(jìn)行操作；沒有更換密碼，系統(tǒng)卻提示密碼錯(cuò)誤，導(dǎo)致無法登錄及注冊(cè)。

這個(gè)問題目前原因不詳，需要進(jìn)一步研究解決。

【第4篇】國稅系統(tǒng)行政管理風(fēng)及險(xiǎn)稅收?qǐng)?zhí)法調(diào)研報(bào)告怎么寫5400字

今年四月份，全省國稅系統(tǒng)開展了為期一個(gè)月的“查找稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”活動(dòng)，這是全省國稅系統(tǒng)為防范和降低稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)提高國稅人員法律、法規(guī)、規(guī)章遵從度，預(yù)防和減少干部職工失職、瀆職等違法、違紀(jì)行為發(fā)生的重要舉措。近年來，全省國稅系統(tǒng)反腐__工作雖然取得了顯著的成績(jī)，但是，我們當(dāng)前所面臨的反腐__的形勢(shì)依然嚴(yán)峻。據(jù)統(tǒng)計(jì)，，全省國稅系統(tǒng)被檢察機(jī)關(guān)立案查處的案件16起，涉及稅務(wù)人員22人，與相比，案件上升6起，人員增加8人，其中涉嫌失職瀆職的14人，占63.6%。這說明我們?cè)凇岸愂請(qǐng)?zhí)法”和“行政管理”活動(dòng)中還存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，我們必須從事關(guān)國稅事業(yè)興衰成敗這個(gè)高度去認(rèn)識(shí)開展“查找稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”活動(dòng)的重要性，并下大力氣認(rèn)真查找稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理活動(dòng)中存在的問題，找準(zhǔn)“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”，消除后顧之憂。

一、稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)

稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理風(fēng)險(xiǎn)，是指稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在執(zhí)行法律、法規(guī)所賦予的權(quán)力或履行職責(zé)的過程中，未按照或未完全按照法律、行政法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定執(zhí)法或履行職責(zé)，侵犯、損害了國家和群眾的利益，給國家或群眾造成一定的物質(zhì)或精神上的損失所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理風(fēng)險(xiǎn)包括稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和行政管理風(fēng)險(xiǎn)，稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)是指稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在行使稅款征收、稅務(wù)管理、稅務(wù)稽查、稅務(wù)行政處罰等各種稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)時(shí)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);行政管理風(fēng)險(xiǎn)是指稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在行使人事管理和財(cái)務(wù)管理等行政管理權(quán)利時(shí)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。從目前開展的“查找稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題看，稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理方面潛在的風(fēng)險(xiǎn)較大，產(chǎn)生的危害較深，需要高度重視。

(一)稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。涉稅行政審批事項(xiàng)的“調(diào)查處理權(quán)”和“審批決定權(quán)”、涉稅行政處罰事項(xiàng)的“自由裁量權(quán)”是稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)比較集中的環(huán)節(jié)，對(duì)這些權(quán)利監(jiān)督制約不到位，容易產(chǎn)生“以稅謀私”的問題。主要表現(xiàn)，一是稅源管理不到位問題。稅源管理是稅務(wù)管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，稅源管理不到位，稅務(wù)管理就成了無源之水、無本之木。目前，稅源管理的主要問題是稅收管理員制度落實(shí)不到位，稅源“巡查巡管”流于形式。突出表現(xiàn)是假請(qǐng)假、假歇業(yè)、假注銷問題屢禁不止，漏征漏管戶屢見不鮮。據(jù)調(diào)查，“三假”問題的產(chǎn)生與稅收管理員有必然的聯(lián)系，因?yàn)椤叭佟睉舻男纬尚杞?jīng)稅收管理員的調(diào)查、核實(shí)和認(rèn)定，除納稅人主觀欺騙稅收管理員的特殊情況外，沒有稅收管理員的默許就沒有“三假”戶的存在，稅收管理員沒有利益可得“三假”戶就沒有生存的空間，“三假”戶一定程度上是稅收管理員的“私留地”;漏征漏管戶的產(chǎn)生是稅收管理員對(duì)所管轄的區(qū)域(如街道、市場(chǎng)、行業(yè))“巡查巡管”不到位的結(jié)果?！叭佟睉艉吐┱髀┕軕舻谋澈鬂摬刂悇?wù)人員失職、瀆職的風(fēng)險(xiǎn)。二是稅款核定不公平問題。個(gè)體工商戶因“核定征收”而產(chǎn)生的稅負(fù)不公問題是目前納稅人和社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。由于個(gè)體工商戶的稅款核定由稅收管理員負(fù)責(zé)調(diào)查，最終定稅的多少基本上以稅收管理員提供的調(diào)查資料和依據(jù)為主要參考，盡管稅款核定從形式上看實(shí)行了計(jì)算機(jī)定稅，“陽關(guān)定稅”，但是，作為稅收管理員在定稅調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)，如果有“人情”和“關(guān)系”的存在，定稅時(shí)就會(huì)有從寬或從嚴(yán)的可能，就會(huì)有“稅負(fù)不公”現(xiàn)象的發(fā)生，“稅負(fù)不公”的背后隱藏著稅務(wù)人員失職、瀆職的風(fēng)險(xiǎn)。三是稅收?qǐng)?zhí)法不規(guī)范問題。一些稅務(wù)人員在稅收?qǐng)?zhí)法中不能嚴(yán)格依法治稅，執(zhí)法隨意性大，涉稅案件該稽查而不稽查，該定偷稅而不定偷稅，需查深查透卻敷衍了事，需從重處罰卻輕描淡寫，該移交司法部門追究刑事責(zé)任卻不移交使犯罪分子逍遙法外，對(duì)減免退稅審批和涉稅資格認(rèn)定事項(xiàng)，該評(píng)估不評(píng)估或虛假評(píng)估，該調(diào)查不調(diào)查或弄虛作假，造成國家稅款流失;一些稅務(wù)人員對(duì)稅法及相關(guān)法律、法規(guī)理解有偏差，或粗心麻痹，工作不細(xì)致，錯(cuò)誤地使用稅收法律文書，錯(cuò)誤地引用稅收法律依據(jù)，定性不準(zhǔn)，程序失當(dāng)，造成稅收?qǐng)?zhí)法錯(cuò)誤;或不具備執(zhí)法資格的人員在執(zhí)法文書上亂簽字，使執(zhí)法文書失去應(yīng)有的法律效力等等，稅收?qǐng)?zhí)法不規(guī)范潛在的風(fēng)險(xiǎn)不可估量;四是稅收?qǐng)?zhí)法不文明、不廉潔問題。一些稅收管理員在稅收?qǐng)?zhí)法中，不能正確處理與納稅人的關(guān)系，沒有完全樹立為納稅人服務(wù)的理念，對(duì)納稅人態(tài)度蠻橫，不講方法，不講技巧，激化征納矛盾，惡化稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境。一些稅務(wù)人員法制觀念淡薄，依法行政的意識(shí)淡薄，不能嚴(yán)于律己，在稅收?qǐng)?zhí)法中違反廉潔從政的有關(guān)規(guī)定和要求，“吃、拿、卡、要、報(bào)”等違紀(jì)行為屢禁不止，違規(guī)接受納稅人禮金、禮品、有價(jià)證券等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，執(zhí)法不文明，執(zhí)法不廉潔嚴(yán)重影響了國稅形象，而且也造成很多執(zhí)法的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)行政管理風(fēng)險(xiǎn)?！叭耸鹿芾頇?quán)”和“財(cái)務(wù)管理權(quán)”是稅務(wù)行政管理風(fēng)險(xiǎn)比較集中的環(huán)節(jié)，對(duì)這些權(quán)利監(jiān)督制約不到位，容易產(chǎn)生“以權(quán)謀私”問題。近年來，全省國稅系統(tǒng)為強(qiáng)化對(duì)人事管理權(quán)的監(jiān)督制約 ，實(shí)行了干部的公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗、按程序辦事，集體討論決定的工作機(jī)制，狠剎了用人上的不正之風(fēng)。與人事管理權(quán)的監(jiān)督一樣，對(duì)財(cái)務(wù)管理權(quán)也建立了必要的規(guī)章制度和審批程序，如項(xiàng)目審批要集體決策、設(shè)備配置要公開招標(biāo)采購，大額經(jīng)費(fèi)支出要會(huì)審會(huì)簽，“一把手”不直接分管人事和財(cái)務(wù)等，這些制度的實(shí)施起到了很好的監(jiān)督制約作用。但是，在財(cái)務(wù)管理權(quán)的行使上還存在一些問題，如固定資產(chǎn)的處置。1994年稅務(wù)機(jī)構(gòu)分設(shè)以來，由于法律法規(guī)的卻失，司法監(jiān)督的乏力，依法行政的觀念淡薄，國稅系統(tǒng)不按法律規(guī)定、不按法定程序處置房屋、土地、車輛等固定資產(chǎn)的問題比較普遍，主要表現(xiàn)，一是房屋與土地混合處置問題。房屋隨土地，或土地隨房屋處置，雖然處置程序簡(jiǎn)單但是不符合法律的規(guī)定，并且具有隨意性。不論是國、地稅協(xié)商進(jìn)行房屋或土地的置換，還是閑置不用的土地或房屋作價(jià)給政府或其他部門，收取一定的費(fèi)用等，都是違規(guī)處置資產(chǎn)的行為。按照法律、法規(guī)的規(guī)定，房屋的處置必須通過中介機(jī)構(gòu)評(píng)估和拍賣，土地的處置必須經(jīng)過政府相關(guān)部門評(píng)估和拍賣，房屋與土地是獨(dú)立的，雖然密不可分但是不能簡(jiǎn)單處置，否則導(dǎo)致國有資產(chǎn)流失，屬于違法行為要受到司法追究。二是車輛處置程序不規(guī)范問題。按法律、法規(guī)的規(guī)定，車輛的處置有拍賣和報(bào)廢兩種方法。超過使用年限或行使里程需要報(bào)廢的車輛，必須按規(guī)定程序報(bào)上級(jí)部門批準(zhǔn)，備案，并上繳國有資產(chǎn)回收公司，而目前在處置報(bào)廢車輛時(shí)，往往為照顧關(guān)系或圖省事而不走報(bào)廢程序，這種車輛一旦出現(xiàn)問題也要承擔(dān)法律責(zé)任;閑置不用不需報(bào)廢的車輛，盡管通過相關(guān)部門進(jìn)行了評(píng)估、拍賣，但拍賣之后的車輛沒有及時(shí)辦理過戶手續(xù)，出現(xiàn)問題也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;還有政府部門強(qiáng)制性調(diào)用車輛，沒有經(jīng)過評(píng)估、拍賣程序而直接作價(jià)處置的，其存在的問題更多，潛在的風(fēng)險(xiǎn)更大，需要特別注意。

二、風(fēng)險(xiǎn)形成的原因分析

一是防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)不強(qiáng)。大部分同志具有一定的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，知道“吃、拿、卡、要、報(bào)”會(huì)導(dǎo)致對(duì)個(gè)人責(zé)任的追究，但是對(duì)由于稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理行為不當(dāng)可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和后果沒有明確認(rèn)識(shí)，認(rèn)為“沒有貪污受賄就沒有風(fēng)險(xiǎn)”，但實(shí)際上許多過錯(cuò)是由過失導(dǎo)致，這些過失可能是失職、瀆職，給國家、單位、個(gè)人、家庭造成不必要的損失。同時(shí)，一些同志對(duì)如何防范稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理風(fēng)險(xiǎn)沒有全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，對(duì)于在依法行政過程中如何避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，也缺乏有效的認(rèn)知。更有一些同志錯(cuò)誤地認(rèn)為基層一線稅務(wù)人員既沒有稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)，也沒有行政管理權(quán)，這些權(quán)利集中在領(lǐng)導(dǎo)手中，出了問題由領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)，風(fēng)險(xiǎn)與我們沒有關(guān)系。再加上一些同志對(duì)“兩權(quán)”的監(jiān)督缺乏認(rèn)識(shí)，認(rèn)為“兩權(quán)”的監(jiān)督是上級(jí)機(jī)關(guān)、紀(jì)檢監(jiān)察部門和司法部門的事，“兩權(quán)”監(jiān)督是對(duì)干部的不信任，容易影響團(tuán)結(jié)，影響工作效率這些思想影響了“兩權(quán)”監(jiān)督工作的有效開展，也是防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)的具體體現(xiàn)。

二是“兩權(quán)”監(jiān)督的力度不夠。實(shí)施“兩權(quán)”監(jiān)督政策性強(qiáng)，涉及面廣，必須建立起一套有效的監(jiān)督制約機(jī)制，必須讓那些具備較強(qiáng)政治思想素質(zhì)的人員去監(jiān)督。但是，目前我們的一些監(jiān)督制度缺乏可操作性、針對(duì)性、強(qiáng)制性和權(quán)威性，沒有發(fā)揮很好的作用，宏觀監(jiān)督制約規(guī)定多，微觀監(jiān)督制約規(guī)定少;事后監(jiān)督制約規(guī)定多，事前、事中監(jiān)督制約規(guī)定少;對(duì)下監(jiān)督制約規(guī)定多，對(duì)上監(jiān)督制約規(guī)定少等等;同時(shí)，從監(jiān)督體制來看，主要還是以事后監(jiān)督為主，而事前監(jiān)督和事中監(jiān)督存在空檔，特別是稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理各崗位之間以及執(zhí)法和管理過程中各環(huán)節(jié)之間缺乏相互監(jiān)督和制約，沒有形成一種完善的監(jiān)督制約機(jī)制，從而引發(fā)了稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理風(fēng)險(xiǎn)。即使在事后監(jiān)督中，也由于缺乏具體的操作規(guī)范，特別是“誰對(duì)制度的落實(shí)負(fù)責(zé)任”不明確而使執(zhí)法監(jiān)督流于形式。

三是物質(zhì)利益的誘惑太大。稅務(wù)人員與企業(yè)、個(gè)人的公務(wù)交往具有直接性、經(jīng)常性和規(guī)律性的特點(diǎn)，往往面對(duì)著更加隱蔽的、眾多的誘惑。而作為普通的國家公務(wù)員，稅務(wù)人員既缺乏廣泛的社會(huì)尊重和崇高的社會(huì)地位，也沒有比其他公務(wù)員更為優(yōu)厚的物質(zhì)待遇，再加上基層部門巨大的工作壓力和全面完成考核任務(wù)的難度，雙向的擠壓使得稅務(wù)人員需要有更加堅(jiān)定的意志力和拒絕誘惑的克制力來保持自身工作的廉潔性。同時(shí)，由于稅收?qǐng)?zhí)法過程是從納稅人手里無償取得收入的過程，直接影響到納稅人的切身利益，這種國家與個(gè)人的利益沖突形成了征納雙方之間一種特殊的矛盾關(guān)系。在納稅人的納稅觀念、納稅意識(shí)普遍偏低的情況下，他們出于對(duì)自身不合法利益的保護(hù)，會(huì)采取一些不正當(dāng)?shù)氖侄握T惑執(zhí)法人員，以達(dá)到不交或少交稅的目的，而一些執(zhí)法人員政治素質(zhì)不過硬，抵制不住誘惑，一旦“不拘小節(jié)”，就會(huì)濫用職權(quán)、玩忽職守、以權(quán)謀私、以稅謀私。

三、防范風(fēng)險(xiǎn)的具體措施

權(quán)力失去監(jiān)督必然導(dǎo)致腐敗，稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和稅務(wù)行政管理權(quán)也不例外。國稅系統(tǒng)要從源頭上懲治腐敗和防范執(zhí)法和管理風(fēng)險(xiǎn)必須加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督制約，而且必須加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督，要將監(jiān)督貫穿于稅收工作的全過程，滲透到稅收工作的方方面面。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，筑牢思想防線。堅(jiān)持理論教育為先導(dǎo)，組織干部職工學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)和廉政規(guī)定，增強(qiáng)法制觀念，增強(qiáng)依法行政的自覺性;經(jīng)常性的開展廉政警示教育，使干部職工從違法違紀(jì)犯罪案件中汲取教訓(xùn)，增強(qiáng)廉潔自律的自覺性;加強(qiáng)法律知識(shí)、稅收業(yè)務(wù)知識(shí)、稅收政策的培訓(xùn)，使干部職工以正確的思想觀念、端正的工作態(tài)度、必要的法律知識(shí)、熟練的業(yè)務(wù)技能來化解稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理的風(fēng)險(xiǎn);定期邀請(qǐng)公、檢、法部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)、法制講座等，通報(bào)職務(wù)犯罪的案發(fā)特點(diǎn)、手段以及變化規(guī)律，交流各部門在預(yù)防職務(wù)犯罪工作上的經(jīng)驗(yàn)、做法，提高國稅人員防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的培訓(xùn)，使紀(jì)檢干部不斷更新知識(shí)，提高綜合素質(zhì)和辦案能力，增強(qiáng)工作預(yù)見性和針對(duì)性。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督制約，健全防范體制。在深化“兩權(quán)”監(jiān)督過程中，要進(jìn)一步健全“一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)”的監(jiān)督制約層管理體制，要對(duì)現(xiàn)有的監(jiān)督制度進(jìn)行清理、修訂和完善，把監(jiān)督任務(wù)落實(shí)到各個(gè)業(yè)務(wù)職能部門，并抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)。一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。重點(diǎn)是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)“一崗兩責(zé)”責(zé)任制，各個(gè)班子成員把抓黨風(fēng)廉正建設(shè)與稅收業(yè)務(wù)擺在同等重要的位置，真正把黨風(fēng)廉正建設(shè)貫穿于稅收工作大局之中，同部署，同落實(shí)，同檢查，同考核。二是落實(shí)部門責(zé)任制。落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)，進(jìn)一步健全制約機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，注重對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行制約監(jiān)督，充分發(fā)揮兼職監(jiān)察員的作用，防止失職、瀆職現(xiàn)象的發(fā)生。三是落實(shí)崗位責(zé)任制。每個(gè)崗位都要自覺履行工作職責(zé)，全面提高辦事效率和工作質(zhì)量。四是建立“定期會(huì)診”制度。每季度邀請(qǐng)紀(jì)檢監(jiān)察部門對(duì)在稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)、行政管理權(quán)運(yùn)行方面存在的苗頭性、傾向性問題，及時(shí)進(jìn)行歸納、整理解剖，并提出有針對(duì)性的整改防范意見。五是完善“明查暗訪”制度。不定期組織特邀監(jiān)察員和行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員進(jìn)行明查暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)不文明、執(zhí)法不規(guī)范、管理不到位等問題。

(三)突出監(jiān)督重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督效果。在稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督上，要抓好對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)日期的監(jiān)督，做到程序上把關(guān)、操作上規(guī)范、時(shí)間上前移，杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。在稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督方面，要圍繞“征、管、查”等重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施有效監(jiān)督，把稅額核定、增值稅一般納稅人認(rèn)定、增值稅專用發(fā)票和其他發(fā)票的發(fā)售及管理、減免稅審批、出口退稅審批、稅款入庫、稅務(wù)稽查等環(huán)節(jié)作為監(jiān)督重點(diǎn)，防止損害國家利益和納稅人合法權(quán)益問題的發(fā)生。在行政管理權(quán)監(jiān)督方面，要圍繞“人、財(cái)、物”等重點(diǎn)部位實(shí)施有效監(jiān)督，把干部選拔任用、經(jīng)費(fèi)審批使用、基本建設(shè)、政府采購等環(huán)節(jié)作為監(jiān)督重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)“一把手”不直接分管人事、財(cái)務(wù)工作的規(guī)定，防止以權(quán)謀私、貪污賄賂等問題的發(fā)生。

(四)推行政務(wù)公開，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。在稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)方面，繼續(xù)將辦稅流程、工作權(quán)限、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和辦稅結(jié)果，通過電視、宣傳卡片、宣傳欄等多種形式向社會(huì)公開，主動(dòng)接受納稅人、新聞媒體和社會(huì)各界的監(jiān)督。在行政管理權(quán)方面，公開人事管理權(quán)，公開領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定及干部選拔標(biāo)準(zhǔn)、程序、考核和獎(jiǎng)懲情況;公開財(cái)經(jīng)開支權(quán)，行政經(jīng)費(fèi)的使用程序及審批權(quán)限;公開財(cái)產(chǎn)管理權(quán)，公開資產(chǎn)設(shè)備的購置、保管、使用和維修情況，進(jìn)一步提高稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理工作的透明度;要充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員和義務(wù)監(jiān)督員的作用，與社會(huì)各界建立起更為直接的聯(lián)系渠道;要自覺接受地方黨委、政府特別是紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)和宣傳輿論等職能部門對(duì)稅務(wù)部門的監(jiān)督，充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員的作用，及時(shí)收集和掌握系統(tǒng)內(nèi)外意見和反映;通過疏通社會(huì)監(jiān)督渠道，將稅收?qǐng)?zhí)法、廉潔從稅、依法行政等工作置于廣大納稅人的監(jiān)督之下，形成內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的有效監(jiān)督機(jī)制。

【第5篇】酒店管理系統(tǒng)可行性分析報(bào)告怎么寫3750字

酒店管理系統(tǒng)可行性分析報(bào)告

導(dǎo)語：分析報(bào)告是一種比較常用的文體。有市場(chǎng)分析報(bào)告、行業(yè)分析報(bào)告、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析報(bào)告、社會(huì)問題分析報(bào)告等等。以下是小編整理的酒店管理系統(tǒng)可行性分析報(bào)告，歡迎各位閱讀。

篇1：酒店管理系統(tǒng)可行性分析報(bào)告

1. 引言

1.1 編寫目的

酒店發(fā)展電子商務(wù)，是對(duì)客源市場(chǎng)的戰(zhàn)略考慮，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新優(yōu)勢(shì)，課提高酒店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。正是在這樣的前提之下，開發(fā)酒店管理系統(tǒng)，其目的是提高酒店管理的效率和效益，減少勞動(dòng)力，節(jié)約資源，從而降低公司的運(yùn)行成本。

1.2 背景

a.開發(fā)軟件名稱：酒店管理系統(tǒng)。 b.項(xiàng)目任務(wù)提出者：三維連鎖酒店。 c.項(xiàng)目開發(fā)者：計(jì)算機(jī)和通信專業(yè)團(tuán)隊(duì)。 d.用戶：所有的酒店或者賓館。 e.實(shí)現(xiàn)軟件單位：計(jì)大101 f.項(xiàng)目與其他軟件、系統(tǒng)的關(guān)系

本系統(tǒng)采用sql server____數(shù)據(jù)庫、b/s結(jié)構(gòu)，完全支持多用戶操作；可運(yùn)行于windowsnt/2000 server平臺(tái)，有良好的兼容性。本項(xiàng)目是采用c#語言編程實(shí)現(xiàn)，客戶程序建立在windows xp系統(tǒng)上。

1.3 定義

網(wǎng)上訂房：主要是客戶用來在網(wǎng)上預(yù)訂房間，為客戶提供便利。

酒店公告：主要是酒店用來發(fā)布最新優(yōu)惠信息和其他新聞。

查詢功能：主要是方便酒店管理人員查看房間的使用情況，方便調(diào)整房間。 意見管理：主要是提供給酒店管理客戶意見的平臺(tái)，以便更好地運(yùn)營。

1.4 參考資料

（1）吳玲林 《sql server ____程序設(shè)計(jì)》河南工業(yè)大學(xué)出版社 （2）金靜梅 《c#程序設(shè)計(jì)》 河北工業(yè)大學(xué)出版社

2. 可行性分析的前提

2.1 要求

主要功能：為客戶提供各種餐飲服務(wù)，提高酒店運(yùn)行效率和服務(wù)水平。 性能要求：客戶提供的信息必須及時(shí)的反映在酒店的工作平臺(tái)上?？蛻舻亩▎伪仨殶o差錯(cuò)的存儲(chǔ)在酒店的主服務(wù)器上。對(duì)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)必須進(jìn)行及時(shí)正確的刷新。

輸入要求：數(shù)據(jù)完整，詳實(shí)。 輸出要求：簡(jiǎn)捷，快速，實(shí)時(shí)。

完成期限：預(yù)計(jì)六個(gè)月，即截止____年9月20日。

2.2目標(biāo)

開發(fā)酒店管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各種要求，它能夠拓展經(jīng)營空間，降低運(yùn)營成本，

提高管理和決策效率。系統(tǒng)同時(shí)也能節(jié)約客戶的時(shí)間，客戶可以異地訂房和網(wǎng)上付款，方便快捷。

2.3條件、假定和限制

2.4進(jìn)行可行性分析的方法

本次可行性分析是按照前面給出的步驟進(jìn)行的'，即按照復(fù)查項(xiàng)目目標(biāo)和規(guī)模，研究目前正使用的系統(tǒng)，導(dǎo)出新系統(tǒng)的高層邏輯模型，重新定義問題這一循環(huán)反復(fù)過程進(jìn)行的。

包括調(diào)查研究、系統(tǒng)分析、模型方法等

2.5評(píng)價(jià)尺度

本次項(xiàng)目費(fèi)用不多，開發(fā)時(shí)間不長(zhǎng)，5個(gè)月，使用非常方便。

3酒店管理系統(tǒng)的技術(shù)可行性分析

3.1對(duì)系統(tǒng)的簡(jiǎn)要說明

由于網(wǎng)絡(luò)的普及，很多人都體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)帶給我們的便捷，人們會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)信息來實(shí)現(xiàn)這些需求，這個(gè)系統(tǒng)基本設(shè)計(jì)思想就是把整個(gè)系統(tǒng)按照實(shí)現(xiàn)模塊進(jìn)行分解，利用asp編程，數(shù)據(jù)庫選用的是sql sever 2000。開發(fā)出的系統(tǒng)具有庫存酒店管理功能，能高效管理賓客住宿信息，統(tǒng)計(jì)每年、每月、某天的客房住宿情況，對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，能夠有效分析出酒店酒店的收入與支出，以及對(duì)工作人員的管理等。

3.2酒店管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖

3.3酒店管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典

篇2：酒店管理系統(tǒng)可行性分析報(bào)告

1．引言

酒店管理系統(tǒng)一般包含預(yù)定接待、帳務(wù)處理、客房中心、報(bào)表中心等功能模塊。優(yōu)秀的酒店管理軟件能顯著地提高酒店的服務(wù)水平和工作效率，規(guī)范酒店的業(yè)務(wù)流程，幫助酒店管理者及時(shí)、全面地了解經(jīng)營信息，做出更加準(zhǔn)確的決策，從而有效地提高酒店的經(jīng)營效益。

1.1編寫目的

本可行性研究報(bào)告的目的在于，對(duì)酒店管理系統(tǒng)作充分的可行性研究分析以及指出其存在的重要性分析、對(duì)比原有的酒店管理與用計(jì)算機(jī)管理和控制的酒店管理系統(tǒng)，明確開發(fā)酒店管理系統(tǒng)的方向、有效途徑，確定開發(fā)本管理系統(tǒng)所采取的步驟、方法及對(duì)策。

讀者對(duì)象：軟件管理人員，開發(fā)人員，維護(hù)人員， 酒店高層管理人員

1.2項(xiàng)目背景

a，軟件工程名稱：酒店管理系統(tǒng)；

b，項(xiàng)目的任務(wù)提出者：酒店管理系統(tǒng)開發(fā)小組；

c，開發(fā)者：酒店管理系統(tǒng)開發(fā)小組；

d，用戶及實(shí)現(xiàn)軟件的單位：酒店中高層管理人員，酒店老板，國匯商務(wù)酒店； e，項(xiàng)目與其他軟件或其他系統(tǒng)的關(guān)系：酒店管理系統(tǒng)運(yùn)行于windowsxp或windows7操作系統(tǒng)，開發(fā)環(huán)境 visual studio ____， microsoft sql ____；

2．可行性研究的前提

2.1要求

系統(tǒng)能夠最大限度的利用有限資源快速準(zhǔn)確收集、處理、分析統(tǒng)計(jì)酒店發(fā)生的信息資源。提供各種數(shù)據(jù)查詢方式，方便管理人員進(jìn)行查詢。能夠形成各種數(shù)據(jù)報(bào)表，及時(shí)準(zhǔn)確反映酒店業(yè)務(wù)情況。系統(tǒng)各模塊功能相互獨(dú)立，利用數(shù)據(jù)流相互關(guān)聯(lián)，最大的限制錯(cuò)誤錄入，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享。安全性方面，系統(tǒng)采用計(jì)算機(jī)管理避免手工輸入的弊病，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行科學(xué)的優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，構(gòu)筑合理的管理架構(gòu)和完善的管理制度。數(shù)據(jù)采用多級(jí)保護(hù)，減少酒店數(shù)據(jù)丟失。

酒店管理系統(tǒng)模塊功能簡(jiǎn)介：前臺(tái)接待模塊，前臺(tái)收銀管理，客房預(yù)定管理，客房管理模塊，報(bào)表管理模塊，核數(shù)管理，經(jīng)理查詢及輔助決策分析模塊，系統(tǒng)設(shè)置管理。

本系統(tǒng)預(yù)計(jì)四個(gè)月時(shí)間完成，工程開始時(shí)間：____年 5月；結(jié)束時(shí)間：____年 9月；

2.2目標(biāo)

本系統(tǒng)的總目標(biāo)是為用戶提供迅速、高效的服務(wù)，減免手工處理的繁瑣與誤差，及時(shí)、準(zhǔn)確地反映酒店的工作情況、經(jīng)營情況，從而提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益

2.3條件、假定和限制可包括：

a. 建議開發(fā)軟件運(yùn)行的最短壽命；

b. 進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的期限；

c. 經(jīng)費(fèi)來源和使用限制；

d. 法律和政策方面的限制；

e. 硬件、軟件、運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境的條件和限制；

f. 可利用的信息和資源；

g. 建議開發(fā)軟件投入使用的最遲時(shí)間。

2.4可行性研究方法

本系統(tǒng)的可行性研究時(shí)通過開發(fā)小組歷時(shí)十天的時(shí)間調(diào)查分析后得出的，主要是通過調(diào)查現(xiàn)有的系統(tǒng)，分析開發(fā)酒店管理系統(tǒng)所具備的能力及實(shí)現(xiàn)的方法。確定出新系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，最終形成一個(gè)完善的系統(tǒng)軟件。

2.5決定可行性的主要因素

工程完成限制時(shí)間，軟硬件資源，人力資源，開發(fā)經(jīng)費(fèi)；

3．對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析

3.1處理流程和數(shù)據(jù)流程

3.2工作負(fù)荷

在現(xiàn)有的酒店管理系統(tǒng)處理過程中，如果采用人工手動(dòng)進(jìn)行管理的話，管理人員所要處理的各種數(shù)據(jù)信息非常龐大，而且數(shù)據(jù)信息的保存采用紙張保存，同時(shí)，數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)交換等也都需要人工進(jìn)行，而在這個(gè)過程當(dāng)中很容易出現(xiàn)人為的失誤。

3.3費(fèi)用支出

目前酒店管理業(yè)務(wù)需要大量分人力，物力資源，需要為此付出大量的工作，住房，同時(shí)繁瑣的數(shù)據(jù)需要花費(fèi)大量的時(shí)間和人力進(jìn)行計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、分析等，造成極大浪費(fèi)。

3.4人員

目前酒店管理人員不需要專業(yè)技能很強(qiáng)的人員，但需很多人員數(shù)量，如：服務(wù)員，前臺(tái)接待人員，收銀員等。

3.5設(shè)備

需要大量的文案圖紙，基本的科學(xué)計(jì)算器。

3.6局限性

目前的酒店管理需要的人員數(shù)量太多，管理不方便，業(yè)務(wù)處理時(shí)間趕不上需要，響應(yīng)不及時(shí)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力不足，處理功能不夠，數(shù)據(jù)處理時(shí)間太長(zhǎng)，數(shù)據(jù)安全性，穩(wěn)定性較差。

4．所建議技術(shù)可行性分析

4.1對(duì)系統(tǒng)的簡(jiǎn)要描述

酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)采用先進(jìn)的c/s架構(gòu)模式，關(guān)系數(shù)據(jù)庫采用

microsoft sql 20005進(jìn)行查詢與分析，能夠大量地存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，能有效地保證數(shù)據(jù)的完整性，安全性，減少數(shù)據(jù)丟失與泄露，實(shí)現(xiàn)資源內(nèi)部共享，系統(tǒng)采用c#作為前端開發(fā)語言，操作界面為傳統(tǒng)windows用戶界面，操作方便，避免手工輸入的弊病，能夠最大的限制錯(cuò)誤錄入。

4.2處理流程和數(shù)據(jù)流程

酒店管理系統(tǒng)處理流程：

4.3與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性

本系統(tǒng)的高度集成化，系統(tǒng)基于現(xiàn)代先進(jìn)的操作平臺(tái)windows xp 或

windows7，運(yùn)用強(qiáng)大的sql數(shù)據(jù)庫引擎，數(shù)據(jù)隨手可得，各種報(bào)表隨時(shí)可以找到，而且一定是最新的資料，如果對(duì)其中的某些數(shù)據(jù)有疑問，可立即向相關(guān)部門反映。系統(tǒng)可以很好的反映客人的消費(fèi)情況，避免不應(yīng)有的損失。方便管理，減少人員的投入，增加經(jīng)濟(jì)效益。真正的windows設(shè)計(jì)，全面體現(xiàn)多任務(wù)，鼠標(biāo)點(diǎn)擊，快捷鍵等，極其方便。

4.4采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響

4.4.1對(duì)設(shè)備的影響

本系統(tǒng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件配置要求較高。本系統(tǒng)支持windows xp/7。對(duì)硬件的最低要求：

服務(wù)器： pentium4 2.2ghz以上或更高，

內(nèi)存:512m以上；

硬盤：至少50g以上；

cd－rom：24倍速以上；

網(wǎng)卡：100ｍｂ/1000ｍｂ自適應(yīng)；

打印機(jī)一臺(tái)，至少一臺(tái)服務(wù)器

工作站： pentium42.0ghz以上微機(jī)；

內(nèi)存：1gb以上 硬盤：至少80g以上；

cd－rom：24倍速以上；

網(wǎng)卡：100ｍｂ/1000ｍｂ。

4.4.2對(duì)現(xiàn)有軟件的影響

本系統(tǒng)支持的操作系統(tǒng)有windows xp/ 7 ，需要安裝

microsoft sql server____數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，系統(tǒng)在使用時(shí)對(duì)其他軟件不會(huì)發(fā)生沖突。

4.2.3對(duì)用戶的影響

建議在酒店對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn)，加強(qiáng)酒店工作人員規(guī)范的工作流程及高度責(zé)任心；計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及應(yīng)用平臺(tái)（windows xp/7）的培訓(xùn)，對(duì)操作人員進(jìn)行酒店管理軟件（系統(tǒng)各部分功能）及硬件（打印機(jī)）的使用培訓(xùn)；幫助系統(tǒng)管理員建立系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)維護(hù)、軟件使用的日常維護(hù)能力，操作員經(jīng)考試合格后方可上崗。

4.2.4對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的影響

用戶可將本系統(tǒng)隨意安裝在計(jì)算機(jī)的任意位置。對(duì)輸入數(shù)據(jù)預(yù)處理的過程無影響。系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一采用數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)，定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，避免數(shù)據(jù)丟失。

4.2.5對(duì)開發(fā)環(huán)境的影響

為了開發(fā)這個(gè)系統(tǒng)，需要用戶的密切配合。用戶需要向開發(fā)人員解釋酒店管理的整個(gè)工作流程，幫助開發(fā)人員理解酒店管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。在建立數(shù)據(jù)庫時(shí)，需要原有酒店管理系統(tǒng)的各種原始數(shù)據(jù)表單（如原有的客戶資料表，各種合同，合約，報(bào)表的原始樣式）。同時(shí)，為了開發(fā)和測(cè)試新系統(tǒng)，需要幾臺(tái)配置較好的計(jì)算機(jī)，接有打印機(jī)外部設(shè)備。最后，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中保存的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，各種合約，報(bào)表等都必須要進(jìn)行保密性與安全性等方面的考慮。

4.2.6對(duì)運(yùn)行環(huán)境的影響

【第6篇】學(xué)籍管理系統(tǒng)可行性分析報(bào)告怎么寫1100字

1.引言

在現(xiàn)今的商品社會(huì)是一個(gè)講究效率的社會(huì)，人們有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，如果仍使用手工操作或使用相當(dāng)繁瑣的軟件，既浪費(fèi)了人力，又浪費(fèi)了物力，效率無法提高，為此開發(fā)學(xué)籍管理系統(tǒng)軟件，能夠適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)并提高生產(chǎn)效率。

該系統(tǒng)軟件非常容易被接受，他具有簡(jiǎn)單易學(xué)性，便于管理等功能。他是對(duì)學(xué)校學(xué)籍管理的一種工具。

1.1編寫目的

1.1.1目的

這份可行性研究報(bào)告是對(duì)學(xué)籍管理系統(tǒng)作的可行性研究分析及指出存在的必要性。并且通過對(duì)其他西方語言所做相同軟件的對(duì)比從而突出漢語編程的優(yōu)越性及本系統(tǒng)軟件的可行性。

1.1.2預(yù)期的讀者

軟件管理人員，開發(fā)人員，維護(hù)人員。

1.2背景

1.2.1工程的名稱：學(xué)籍管理系統(tǒng)

1.2.2工程產(chǎn)品的`名稱：學(xué)籍管理系統(tǒng)

1.2.3工程組織者：學(xué)籍管理系統(tǒng)開發(fā)小組

產(chǎn)品用戶：教育工作的行政人員

產(chǎn)品設(shè)計(jì)者：學(xué)籍管理系統(tǒng)開發(fā)小組

產(chǎn)品生產(chǎn)者：學(xué)籍管理系統(tǒng)開發(fā)小組

1.2.4產(chǎn)品所有權(quán)：學(xué)籍管理系統(tǒng)開發(fā)小組擁有

1.3符號(hào)、縮略語和定義

漢語程序設(shè)計(jì)語言：它是北京元易達(dá)科技發(fā)展有限公司開發(fā)自主版權(quán)的計(jì)算機(jī)語言。以漢語詞素為基本結(jié)構(gòu)，是一種基于漢語基礎(chǔ)的通用的計(jì)算機(jī)語言。

學(xué)籍管理系統(tǒng)：學(xué)籍管理是幫助教學(xué)人員、行政人員對(duì)人事檔案的管理軟件。使用漢語編程語言，獨(dú)立完成其功能。

1.4參考資料

《漢語程序設(shè)計(jì)語言》 ----沈志斌編著

電子工業(yè)出版社

《軟件工程》 ----王利福張世琨朱冰編著

北京大學(xué)出版社

《數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用》 ----李昭原主編

科學(xué)出版社

2問題定義

2.1工程概述

2.1.1開展該工程的原因

由于現(xiàn)今的學(xué)籍管理非常繁瑣，行政人員付出大量的工作時(shí)間，得到的效率很低。因此為提高工作效率，減輕校方人員的工作負(fù)擔(dān)，決定開發(fā)學(xué)籍管理系統(tǒng)軟件。

2.1.2該工程的基本目標(biāo)

開發(fā)此學(xué)籍管理系統(tǒng)軟件，以供教學(xué)人員及操作者進(jìn)行學(xué)籍管理，方便操作者隨時(shí)添加、查詢、修改等。為了我們提高軟件開發(fā)的能力，學(xué)習(xí)漢語編程的技巧，提高工作設(shè)計(jì)思想，通過本次的工程開發(fā)，開發(fā)小組成員與輔助老師，公司的技師交流，能從中學(xué)習(xí)知識(shí)吸取經(jīng)驗(yàn)，再技術(shù)和軟件思想上同時(shí)得到鍛煉和提高，從而使總體水升到一個(gè)新的高度。

2.2經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

由于本學(xué)籍開發(fā)系統(tǒng)的主要背景(為畢業(yè)設(shè)計(jì))在經(jīng)濟(jì)上不注重直接的經(jīng)濟(jì)收益，而是注重小組成員整體水平的提高。

2.3社會(huì)目標(biāo)

本系統(tǒng)主要是由漢語編程進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)，而漢語編程語言是元易達(dá)有限責(zé)任開發(fā)公司，自主版權(quán)、自行開發(fā)的編程語言，是真正的中國人自己的編程語言，國有資產(chǎn)，所以學(xué)籍管理系統(tǒng)在推向社會(huì)后享有高度的自主權(quán)。由于本系統(tǒng)在技術(shù)方面的完善性、促進(jìn)性一旦推向社會(huì)將受到廣大教育單位的關(guān)注及支持。對(duì)我們民族教育及發(fā)展事業(yè)有很大的推動(dòng)力。