【第1篇】企業(yè)管理專業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告精選怎么寫3550字
企業(yè)管理專業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文精選
這一周的企管實(shí)習(xí),我們通過(guò)在福州臺(tái)鉆廠以及安得物流公司的實(shí)地實(shí)習(xí),使我們對(duì)企業(yè)管理有了更客觀、深刻的認(rèn)識(shí)。
福州臺(tái)鉆廠是一個(gè)有悠久歷史的老廠。它經(jīng)歷了建國(guó)時(shí)期的自然災(zāi)害和文化革命,更是改革開(kāi)放后的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的見(jiàn)證人,并且在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中仍屹立不倒,足以見(jiàn)得它的滄桑與毅力。她創(chuàng)建與1958年,是原國(guó)家機(jī)械電子工業(yè)部臺(tái)式鉆床定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè),國(guó)家漁業(yè)機(jī)械一起行業(yè)定點(diǎn)企業(yè),曾被評(píng)為一級(jí)信用企業(yè)、福州工業(yè)利稅“百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、福建省小型工業(yè)企業(yè)“百佳明星”企業(yè)和出口創(chuàng)匯先進(jìn)單位等。企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品有:“武夷山”牌臺(tái)式鉆床系列和水產(chǎn)養(yǎng)殖設(shè)備。產(chǎn)品銷往全國(guó)各地,并遠(yuǎn)銷美國(guó)、西歐、東南亞和港澳等國(guó)家或地區(qū)。 作為具有四十多年臺(tái)鉆生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)的老企業(yè),福州臺(tái)鉆廠在我國(guó)臺(tái)鉆行業(yè)中首家全面貫徹國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)性能在行業(yè)中居地位。近年來(lái),不斷有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),并已形成了包括臺(tái)鉆和攻絲機(jī)在內(nèi)的近二十個(gè)品種型號(hào)的臺(tái)鉆系列。其中包括的型號(hào)有z4012、z4112、z4016、z4116、z4120、精密高速型的zm406、高速型的zs406、高速簡(jiǎn)易型的zsj4106和zsh4106a、簡(jiǎn)易型的zj4106、zj4110和zj4113、輕型的zq4113和zq4116、半自動(dòng)型的zb4025、攻絲型的s4012和s4012a還有鉆攻兩用型z4416z4416和z4416b。其中末尾的兩個(gè)數(shù)字如12、16、20等代表的是臺(tái)鉆的鉆孔(攻絲)直徑,而第二位數(shù)字0、1代表的是否有工作臺(tái)面。該廠生產(chǎn)的這些臺(tái)鉆是工模具制造行業(yè)首選,其中zm406精密高速臺(tái)鉆最適合電子、儀器儀表、紡織以及汽配行業(yè)中精密小孔的加工。 作為國(guó)家農(nóng)業(yè)部的推廣產(chǎn)品,福州臺(tái)鉆廠生產(chǎn)的“武夷山”牌增氧機(jī)制造工藝先進(jìn),減速箱齒輪采用合金鋼并經(jīng)特別處理,耐磨耐用,傳動(dòng)效率高;葉片采用具有國(guó)家專利技術(shù)的多錐孔尼龍葉片,增氧效果好,耐腐蝕。水車式增氧機(jī)采用多項(xiàng)國(guó)家專利技術(shù),柴油機(jī)直拖式增氧機(jī)也獲得國(guó)家實(shí)用新型專利。
我們第一天由黨委書(shū)記帶我們參觀臺(tái)鉆廠各車間,包括金工車間,裝配車間和綜合車間,并對(duì)各車間進(jìn)行介紹。金工車間是對(duì)各種零件的金屬加工,按加工分為四條生產(chǎn)線,嚴(yán)格劃分生產(chǎn)區(qū)域,要求工人每周三反饋一次零件作業(yè)數(shù)和進(jìn)出量,隨時(shí)核對(duì)控制,是主要的加工車間。這里鉆床,洗床,磨床等等設(shè)備大多都是有人工操作,因此需要工人要有較高的技術(shù)水準(zhǔn),也只有這樣才能讓生產(chǎn)出來(lái)的臺(tái)鉆達(dá)到高水準(zhǔn)。裝配車間安裝有兩條流水線,分別永來(lái)裝配零件和檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量。流水線的引入大大的提高了生產(chǎn)的效率。臺(tái)鉆廠在質(zhì)量檢測(cè)上事非常的嚴(yán)格,對(duì)臺(tái)鉆的底座工作面的平面度,工作臺(tái)面的平面度,主軸外錐的徑向跳動(dòng),主軸旋轉(zhuǎn)軸線對(duì)底座工作面的垂直度、對(duì)工作臺(tái)面的垂直度,主軸套筒移動(dòng)對(duì)底座工作面的垂直度、對(duì)工作臺(tái)面垂直的垂直度。主軸在向心力作用下,主軸軸線對(duì)底座工作面垂直度的變化,空轉(zhuǎn)試驗(yàn),開(kāi)關(guān)、主軸升降、主軸箱升降、噪聲、溫升接地電阻絕緣、耐壓、空載功率,負(fù)載試驗(yàn),可靠性及安全衛(wèi)生,裝配檢查,立柱與底座結(jié)合面、立柱與主軸箱結(jié)合面、立柱與工作臺(tái)支架結(jié)合面、清潔度,外觀,包裝等等一系列的檢測(cè)。裝配車間還有一項(xiàng)工藝就是美化外觀的靜電噴塑。經(jīng)過(guò)噴塑的器件顯的更加的美觀,易于顧客的接受,這也是臺(tái)鉆廠自身的一特色。綜合車間是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一些復(fù)雜處理,包括熱處理,冷灼,沖壓等等,通過(guò)這些工序提高產(chǎn)品自身的性能。各道工序都要求工人有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)。外加臺(tái)鉆廠還有一個(gè)專門用來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的車間,這里面所有的工序幾乎都是有人工完成,有高級(jí)的技工負(fù)責(zé)。
通過(guò)一個(gè)早上的參觀,使我們對(duì)臺(tái)鉆廠生產(chǎn)過(guò)程有了一定的了解,而且臺(tái)鉆廠在對(duì)質(zhì)量管理這一塊做的相當(dāng)不錯(cuò),因?yàn)楸旧砥髽I(yè)的因素,質(zhì)量成了我們廠的基本。如果臺(tái)鉆廠不是事業(yè)單位,有自己的獨(dú)立的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該可以壯大本廠的規(guī)模。 第三天我們是與銷售科科長(zhǎng)座談,主要是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷。市場(chǎng)營(yíng)銷事現(xiàn)代企業(yè)必須具備的重要職能,只有通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷,才能體現(xiàn)出企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。市場(chǎng)營(yíng)銷在很大程度上決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)只有通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),才能確立自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)圍繞市場(chǎng)全面展開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造、提供、與他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品而滿足自身的需要和欲望?,F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷不僅要求企業(yè)發(fā)展適銷對(duì)路的產(chǎn)品,制定吸引人的價(jià)值,使目標(biāo)顧客易于取得他們需要的產(chǎn)品,而且還要求企業(yè)控制其在市場(chǎng)上的形象,設(shè)計(jì)并傳播有關(guān)的外觀、特色、購(gòu)買條件以及產(chǎn)品給目標(biāo)顧客帶來(lái)的利益等方面的信息,即進(jìn)行溝通與促銷活動(dòng)。
現(xiàn)代企業(yè)所管理的是一個(gè)復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷溝通系統(tǒng)。企業(yè)運(yùn)用其溝通組合(即廣告、銷售促進(jìn)、宣傳與人員推銷的組合)來(lái)接觸中間商、消費(fèi)者及各種不公眾;中間商也可運(yùn)用一套組合來(lái)接觸消費(fèi)者及各種公眾;消費(fèi)者彼此之間、消費(fèi)者與其他公眾之間則進(jìn)行口頭傳播,同時(shí),各群體也對(duì)其他群體進(jìn)行溝通反饋。市場(chǎng)營(yíng)銷溝通組合的構(gòu)成要素可從廣義和狹義兩個(gè)角度來(lái)考察,就廣義而言,市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的各個(gè)因素都可歸入市場(chǎng)營(yíng)銷溝通組合,諸如產(chǎn)品的式樣、包裝的顏色與外觀、價(jià)格等都溝通或傳播了某些信息。就狹義而言,市場(chǎng)營(yíng)銷溝通組合只包括具有溝通性質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。這些工具通常歸之于促銷,稱為促銷工具。主要包括各種形式的廣告、包裝、展銷會(huì)、購(gòu)買現(xiàn)場(chǎng)陳列、銷售輔助物(目錄、說(shuō)明書(shū)、影片等)、勸誘工具(競(jìng)賽、贈(zèng)品券、贈(zèng)獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、彩券)以及宣傳等。
這些促銷工具各有其特殊的潛力和復(fù)雜性,需要進(jìn)行專業(yè)化管理。然而,即使那些規(guī)模巨大的企業(yè)也沒(méi)有能力做到每一種促銷工具都配備一名專家負(fù)責(zé),一般只有那些十分重要并且使用頻繁的工具才實(shí)行專業(yè)化管理。從促銷的歷史發(fā)展過(guò)程看,企業(yè)最先劃分出人員推銷職能,其次是廣告,再次是銷售促進(jìn),最后是宣傳。所謂廣告,是指做廣告得(廣告主)支付一定的費(fèi)用,采取非人員推銷形式,是指通過(guò)種種媒介(如報(bào)紙和雜志、廣播電臺(tái)和電視臺(tái)、郵寄廣告、廣告牌、招貼、商品目錄)把商品信息傳送給廣大目標(biāo)顧客;廣而告之,促進(jìn)商品銷售。所謂人員推銷,是指與一個(gè)或多個(gè)可能的購(gòu)買者交談,為實(shí)現(xiàn)銷售所進(jìn)行的口頭陳述活動(dòng)。所謂銷售促進(jìn),是指能鼓勵(lì)購(gòu)買或銷售產(chǎn)品及服務(wù)的種種短期誘因。所謂宣傳,是指主辦者無(wú)須花錢,在某種出版媒介上發(fā)布重要商業(yè)新聞,或者在廣播電視中的和舞臺(tái)上獲得有利的報(bào)道、展示、表演,用這種非人員推銷形式來(lái)刺激人們對(duì)產(chǎn)品、勞務(wù)或商業(yè)單位的需求,促進(jìn)銷售。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷溝通組合成或促銷組合就是由上述四種促銷工具所構(gòu)成的有機(jī)組合。
第四天我們參觀了安得物流公司在福州的分公司。在這里我們了解了公司的物流過(guò)程。這與企業(yè)內(nèi)部的物流有許多的不同,企業(yè)運(yùn)作中的物流被看作是企業(yè)與供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。來(lái)自客戶和供應(yīng)商的信息會(huì)通過(guò)銷售活動(dòng),預(yù)測(cè)及其他各種形式傳達(dá)到整個(gè)企業(yè),然后這些信息被轉(zhuǎn)換成具體的制造和采購(gòu)計(jì)劃材料和半成品經(jīng)過(guò)生產(chǎn)過(guò)程的阻增值,最終成為產(chǎn)成品并通過(guò)銷售渠道轉(zhuǎn)移給客戶。企業(yè)的物流可以反映出該企業(yè)的一種綜合能力,它的目的幫助企業(yè)按最低的總成本創(chuàng)造客戶價(jià)值。而物流的能力是通過(guò)物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),物流信息合成,運(yùn)輸管理,庫(kù)存管理以及倉(cāng)庫(kù)管理等一系列的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)內(nèi)部的物資供給從一般意義上來(lái)看就形成了一個(gè)供應(yīng)鏈,即從采購(gòu)→庫(kù)存→生產(chǎn)各環(huán)節(jié)→最終產(chǎn)品生產(chǎn)。而這幾個(gè)部門的工作可有物流和信息流兩種方式組織和聯(lián)系起來(lái),即當(dāng)接到定貨以后生產(chǎn)部門制訂了生產(chǎn)計(jì)劃,然后確定出物料需求計(jì)劃,然后由采購(gòu)部門進(jìn)行采購(gòu),在生產(chǎn)過(guò)程中再由倉(cāng)庫(kù)管理部門進(jìn)行配送及統(tǒng)一管理。而在這一過(guò)程中物流是經(jīng)采購(gòu)采購(gòu)→庫(kù)存→生產(chǎn),信息流則是生產(chǎn)→采購(gòu)→庫(kù)存。而安得物流公司則是一家物流企業(yè),首要目標(biāo)是以低的成本和高效率的服務(wù)滿足客戶的需求,物流企業(yè)在供應(yīng)鏈中的服務(wù)定位取決于資源配置所具有的比較優(yōu)勢(shì)。為此,物流企業(yè)必須實(shí)行服務(wù)的專業(yè)化,必須抓產(chǎn)品。不同的貨品具有不同的物流特性。圍繞產(chǎn)品的物流特性所進(jìn)行的服務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)將為物流企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)并形成核心服務(wù)能力提供強(qiáng)大的動(dòng)力。只要具備核心服務(wù)能力,傳統(tǒng)物流企業(yè)融入一體化供應(yīng)鏈就會(huì)很容易。需要說(shuō)明的是,核心服務(wù)能力也不是什么神秘的東西,就是'比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略勝一籌之處',就是特色服務(wù)。毫無(wú)疑問(wèn),物流技術(shù)的不斷創(chuàng)新和服務(wù)品種的不斷創(chuàng)新將為物流企業(yè)的發(fā)展提供永恒的動(dòng)力。物流企業(yè)發(fā)展了物流產(chǎn)業(yè)自然就發(fā)展了。
結(jié)束了一周的校外見(jiàn)習(xí),對(duì)福州臺(tái)鉆廠、安得物流公司的參觀見(jiàn)習(xí)以及我們對(duì)商業(yè)企業(yè)的調(diào)查,使我們對(duì)企業(yè)管理理論上的認(rèn)識(shí)升華到一個(gè)新的層次。了解企業(yè)內(nèi)部實(shí)際運(yùn)行過(guò)程對(duì)各部門組織機(jī)構(gòu)有了更直接的認(rèn)識(shí),了解市場(chǎng)營(yíng)銷的概念,對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容、步驟和方法都有一定的經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解和認(rèn)識(shí)不同類型的企業(yè)的組織生產(chǎn)過(guò)程,了解物流的管理過(guò)程。這次見(jiàn)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很大。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)57人覺(jué)得有用
企業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)生在暑假期間參加實(shí)習(xí),是積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要途徑。這類實(shí)習(xí)報(bào)告需要體現(xiàn)學(xué)生對(duì)工作的理解,同時(shí)也展示其專業(yè)能力。撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告前,首先要明確目標(biāo),知道自己希望通過(guò)這份報(bào)告?zhèn)鬟_(dá)什么信息,這有助于確定報(bào)告的重點(diǎn)。
實(shí)習(xí)報(bào)告通常包含多個(gè)部分,如實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介、個(gè)人職責(zé)描述、工作中的具體案例分析,以及對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。開(kāi)頭部分可以簡(jiǎn)要介紹實(shí)習(xí)單位的基本情況,比如公司的規(guī)模、主營(yíng)業(yè)務(wù)等。這部分內(nèi)容不需要太復(fù)雜,但要確保信息準(zhǔn)確。例如,有些公司可能同時(shí)涉足幾個(gè)領(lǐng)域,這時(shí)候就需要仔細(xì)區(qū)分哪些業(yè)務(wù)屬于本次實(shí)習(xí)涉及的部分。
接下來(lái),詳細(xì)描述自己的具體職責(zé)非常重要。這部分可以通過(guò)列舉具體任務(wù)來(lái)展開(kāi),比如參與了哪些項(xiàng)目、負(fù)責(zé)的具體環(huán)節(jié)是什么。記得提到一些關(guān)鍵的工作流程,這樣能讓讀者更好地了解你在實(shí)際工作中扮演的角色。這里可能會(huì)遇到一個(gè)小問(wèn)題,就是有時(shí)會(huì)忘記提及某些細(xì)節(jié),比如具體的日期或數(shù)字,這些信息雖然看似微不足道,但在后續(xù)核實(shí)時(shí)卻可能很重要。
工作中的案例分析是報(bào)告的核心部分之一。選擇一個(gè)具有代表性的案例進(jìn)行深入剖析,能夠有效展現(xiàn)你的專業(yè)能力和解決問(wèn)題的能力。在這個(gè)過(guò)程中,可以結(jié)合理論知識(shí)與實(shí)踐操作,分析當(dāng)時(shí)采取的方法是否合理,是否有改進(jìn)的空間。有時(shí)候,因?yàn)闀r(shí)間緊迫或者其他原因,可能會(huì)忽略對(duì)某些細(xì)節(jié)的深入探討,但這并不意味著可以完全跳過(guò)這些部分。
小編友情提醒:
談?wù)勍ㄟ^(guò)這次實(shí)習(xí)獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟,以及對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的想法。這部分不必太過(guò)空泛,可以從具體的技能提升入手,比如學(xué)會(huì)了如何高效溝通、提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。當(dāng)然,每個(gè)人的感受可能會(huì)有所不同,所以這里的內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況來(lái)調(diào)整。
【第2篇】企業(yè)管理的工作報(bào)告的怎么寫1050字
企業(yè)管理的工作報(bào)告的范文
有效地進(jìn)行人本管理,關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理機(jī)制和環(huán)境,使每一個(gè)員工不是處于被管的被動(dòng)狀態(tài),而是處于自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主動(dòng)狀態(tài),激勵(lì)員工奮發(fā)向上、勵(lì)精圖治的精神。人本管理主要包括相互聯(lián)系的如下一些機(jī)制:
1、動(dòng)力機(jī)制。
旨在形成員工內(nèi)在追求的強(qiáng)大動(dòng)力,主要包括物質(zhì)動(dòng)力和精神動(dòng)力,即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制。二者相輔相成,不可過(guò)分強(qiáng)調(diào)一方而忽視另一方。
2、壓力機(jī)制。
包括競(jìng)爭(zhēng)壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn),使人有一種危機(jī)感;正是這種危機(jī)感和挑戰(zhàn),會(huì)使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎(jiǎng)勵(lì)等管理工作中,應(yīng)充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。目標(biāo)責(zé)任制在于使人有明確的奮斗方向和責(zé)任,迫使人去努力履行自己的職責(zé)。
3、約束機(jī)制。
制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范,使人的行為有所遵循,使人知道應(yīng)當(dāng)做什么,如何去做并怎樣做對(duì)。制度是一種有形的約束,倫理道德是一種無(wú)形的約束;前者是企業(yè)的法規(guī),是一種強(qiáng)制約束,后者主要是自我約束和社會(huì)輿論約束。當(dāng)人們精神境界進(jìn)一步提高時(shí),這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行為。
4、保證機(jī)制。
包括法律保證和社會(huì)保障體系的保證。法律保證主要是指通過(guò)法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害。社會(huì)保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會(huì)保障體系之外的企業(yè)福利制度,則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段。
5、選擇機(jī)制。
主要指員工有自由選擇職業(yè)的`權(quán)力,有應(yīng)聘和辭職、選擇新職業(yè)的權(quán)力,以促進(jìn)人才的合理流動(dòng);與此同時(shí),企業(yè)也有選擇和解聘的權(quán)力。實(shí)際上這也是一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合,有利于建立企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。
6、環(huán)境影響機(jī)制。
人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素:一是指人際關(guān)系。和諧、友善、融洽的人際關(guān)系,會(huì)使人心情舒暢,在友好合作、互相關(guān)懷中愉快地進(jìn)行工作;反之,則會(huì)影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過(guò)的,工作條件和環(huán)境的改善,必然會(huì)影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量,首先是指工作本身水平方向的擴(kuò)大化和垂直方向的豐富化;其次是指完成工作任務(wù)所必備的工具、設(shè)備、器材等的先進(jìn)水平和完備程度;再次則指工作場(chǎng)所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度,以及廠區(qū)的綠化、美化、整潔程度等。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境,讓所有員工在歡暢、快樂(lè)的心境中工作和生活,不僅會(huì)促進(jìn)工作效率的提高,也會(huì)促進(jìn)人們文明程度的提高。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)35人覺(jué)得有用
寫企業(yè)管理的工作報(bào)告,這事說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單,也不是那么難。關(guān)鍵是要摸清楚門道,不然寫出來(lái)的東西要么沒(méi)人看,要么看了也沒(méi)什么印象。
開(kāi)頭怎么寫?
得開(kāi)門見(jiàn)山點(diǎn)明主題。比如,你要匯報(bào)這個(gè)月的經(jīng)營(yíng)情況,就別繞彎子,直接說(shuō)咱們企業(yè)這個(gè)月完成了多少任務(wù),銷售額是多少,利潤(rùn)怎么樣。數(shù)字最好能具體到小數(shù)點(diǎn)后兩位,這樣顯得專業(yè)。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀淄浨懊嫣岬降臄?shù)據(jù)了,這都是正?,F(xiàn)象,下次注意就好。
接著就是分析部分,這是重頭戲。要把成績(jī)和問(wèn)題都說(shuō)清楚,成績(jī)不能吹得太過(guò)了,問(wèn)題也不能藏著掖著。比如某項(xiàng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了30%,背后可能是因?yàn)槭袌?chǎng)推廣力度加大,但也可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出了狀況。至于問(wèn)題,比如庫(kù)存積壓,就要具體講講積壓了多少貨,占用了多少資金,后續(xù)打算怎么處理。要是這里寫得啰嗦了,后面的重點(diǎn)反而會(huì)被沖淡,所以要注意控制篇幅。
再往后就是對(duì)策建議了。這一塊兒需要結(jié)合實(shí)際情況提出一些解決辦法。比如說(shuō)庫(kù)存問(wèn)題,可以考慮調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,減少不必要的原材料采購(gòu),還可以加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。不過(guò)有時(shí)候想出來(lái)的辦法未必都能落地,畢竟現(xiàn)實(shí)情況千變?nèi)f化,這時(shí)候就需要靈活應(yīng)對(duì),不能死板地照搬方案。
最后這部分是總結(jié),但不是那種干巴巴的總結(jié)??梢陨晕c(diǎn)感情色彩,比如感謝團(tuán)隊(duì)的努力,肯定大家的成績(jī)。不過(guò)寫到這里的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊張而草草收尾,這就不太好,最好還是花點(diǎn)心思琢磨一下怎么表達(dá)才更有感染力。
寫報(bào)告的時(shí)候,用詞得講究,既要符合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),又要避免過(guò)于生僻的術(shù)語(yǔ)。比如財(cái)務(wù)報(bào)告里會(huì)用到“應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率”這樣的詞,聽(tīng)起來(lái)挺高大上的,但要是用在日常管理報(bào)告里,可能就會(huì)顯得不太合適。還有,報(bào)告里的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也得注意,尤其是逗號(hào)和句號(hào)的位置,有時(shí)候一不小心就會(huì)弄錯(cuò),影響閱讀體驗(yàn)。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
報(bào)告的格式也很重要。一般情況下,標(biāo)題要醒目,正文要分段,每段話不宜過(guò)長(zhǎng)。如果一段話超過(guò)五行,看起來(lái)就會(huì)很費(fèi)勁。而且字號(hào)大小也要適中,太小了看不清,太大了又顯得不夠緊湊。有時(shí)候?yàn)榱粟s進(jìn)度,可能會(huì)忽略這些細(xì)節(jié),結(jié)果整篇文章排版亂七八糟,讓人看著不舒服。
【第3篇】工商管理專業(yè)貿(mào)易企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫2400字
工商管理專業(yè)貿(mào)易企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
1、實(shí)習(xí)目的
為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。真正做到融會(huì)貫通,切實(shí)達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
2、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx.x.x——20x.x.x
3、實(shí)習(xí)單位
福州a貿(mào)易有限公司
4、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間,我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個(gè)崗位的職責(zé),工作內(nèi)容,并參與策劃了公司的各項(xiàng)活動(dòng),并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實(shí)際情況,以貿(mào)易的基本過(guò)程為主線,針對(duì)貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營(yíng)銷等方面的知識(shí),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)?,F(xiàn)將主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
4.1公司概況介紹
在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而嚴(yán)肅的面試后我來(lái)到了福州a貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)。福州a貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路,規(guī)模并不大,但是個(gè)麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽(tīng)別人說(shuō),學(xué)會(huì)干服裝,做什么外貿(mào)都沒(méi)有問(wèn)題。這句話得到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo):鄭仁俊—福州a貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我,服裝做起來(lái)真的非常復(fù)雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來(lái)做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
今天是實(shí)習(xí)的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個(gè)公司,讓我對(duì)公司的整體情況有了初步的了解。福州a貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工。包括以下幾個(gè)部門:辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫(kù),成品庫(kù);生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)往來(lái)賬項(xiàng),工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港,每類產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料。
4.2具體的工作
4.2.1 辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部
畢竟是個(gè)在校大學(xué)生,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡(jiǎn)單,縫紉機(jī)前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時(shí)間在辦公室里。我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是挺累的。坐在機(jī)器前,一坐就是半天,有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工,大都來(lái)自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場(chǎng),二是會(huì)核算成本,三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了,但現(xiàn)在體會(huì)一下,還是很有道理的?!皶?huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺(jué)得“會(huì)用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動(dòng)他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人。
4.2.2 進(jìn)出口部
進(jìn)出口部是公司的核心部門,由經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到,客戶來(lái)了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,采購(gòu)的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí)直接把定單傳真過(guò)來(lái),定單上有品名、合同號(hào)、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語(yǔ)需翻譯成中文,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的'業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問(wèn),很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報(bào)關(guān),報(bào)檢,辦理出口手續(xù)。
進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時(shí)過(guò)來(lái)幫忙兼學(xué)習(xí),因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。
4.2.3質(zhì)量檢驗(yàn)部
在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),幫助各種類型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo),并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實(shí)現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻(xiàn)的意識(shí)。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際對(duì)公司質(zhì)量體系所要求的過(guò)程進(jìn)行了識(shí)別,重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺(jué)這確實(shí)是好事,領(lǐng)導(dǎo)有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對(duì)企業(yè)、對(duì)用戶都有好處,但在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)也存在不少困難。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫,而且要求及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整,而填寫記錄的人認(rèn)為麻煩不樂(lè)意填,車間也有不會(huì)填寫記錄的。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)18人覺(jué)得有用
工商管理專業(yè)的學(xué)生在貿(mào)易企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí),需要提交一份實(shí)習(xí)報(bào)告。這份報(bào)告不僅是對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的總結(jié),也是對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的一種展示。寫好這樣一份報(bào)告,首先要明確報(bào)告的目的,那就是通過(guò)描述實(shí)習(xí)過(guò)程,分析工作中的問(wèn)題,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
在開(kāi)始動(dòng)筆前,建議先列出一個(gè)大致的提綱。這個(gè)提綱不用太復(fù)雜,只需要包括幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)即可,比如實(shí)習(xí)單位的基本情況、主要工作任務(wù)、遇到的問(wèn)題以及解決辦法等。這樣做可以讓你在寫作過(guò)程中思路更加清晰,不至于遺漏重要的內(nèi)容。
正文怎么寫?
在介紹實(shí)習(xí)單位時(shí),可以從公司的規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍等方面入手,簡(jiǎn)要說(shuō)明一下企業(yè)的基本情況。這部分內(nèi)容不需要太詳細(xì),只要能讓讀者大概了解這家企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況就行。例如,“xx公司是一家專注于電子產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè),年銷售額超過(guò)五千萬(wàn)美元。”
關(guān)于自己的工作任務(wù),則要具體到每天所做的事。比如參與了哪些項(xiàng)目的談判,負(fù)責(zé)了哪類文件的整理,或者是協(xié)助處理客戶的咨詢等等。這里需要注意的是,不僅要羅列任務(wù)清單,還要結(jié)合實(shí)際情況談?wù)勛约涸谶@其中扮演的角色以及學(xué)到的東西。比如,“我主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)某項(xiàng)出口合同的簽訂流程,在此過(guò)程中學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)各方利益?!?/p>
當(dāng)談到工作中遇到的問(wèn)題時(shí),可以結(jié)合實(shí)例進(jìn)行闡述。比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目因?yàn)闇贤ú粫扯鴮?dǎo)致延誤,或者是在數(shù)據(jù)分析時(shí)遇到了技術(shù)上的障礙。針對(duì)這些問(wèn)題,可以嘗試給出一些個(gè)人的看法或建議。例如,“我認(rèn)為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息共享機(jī)制能夠有效減少類似情況的發(fā)生?!?/p>
小編友情提醒:
在結(jié)束部分可以稍微展望一下未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃,表明這次實(shí)習(xí)對(duì)自己的影響有多大。當(dāng)然,這并不是說(shuō)非要寫得多么正式,只要真實(shí)地表達(dá)出自己的感受就好?!巴ㄟ^(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深的理解,也明確了今后努力的方向?!?/p>
在整個(gè)寫作過(guò)程中,保持語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了是很重要的。避免使用過(guò)于復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu),盡量讓每一個(gè)句子都傳遞出明確的信息。另外,注意檢查拼寫和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確,雖然偶爾出現(xiàn)一兩個(gè)小錯(cuò)誤也是正常的,但過(guò)多的話就會(huì)影響整體印象了。
【第4篇】中小型企業(yè)管理社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告怎么寫3550字
關(guān)于中小型企業(yè)管理社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
以下是我寒假的所見(jiàn)所聞,以及親身體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)咨詢從事有關(guān)工作的人員和網(wǎng)上查詢,自己總結(jié)出了關(guān)于中小型企業(yè)的管理所需要注意加強(qiáng)的問(wèn)題。
所謂企業(yè)管理制度(management systems)是指對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)管理制度進(jìn)行制度性的安排,包括公司經(jīng)營(yíng)目的和觀念,公司目標(biāo)與戰(zhàn)略,公司的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動(dòng)的規(guī)定。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱,企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說(shuō)明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來(lái)統(tǒng)一行動(dòng)、工作,如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。烽火獵頭專家認(rèn)為企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段。因此,企業(yè)各項(xiàng)管理制度,是企業(yè)進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)管理所必需的,它是一種強(qiáng)有力的保證。優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必然是科學(xué)、完整、實(shí)用的管理方式的體現(xiàn)。
都說(shuō)中小企業(yè)規(guī)范性管理,可是中小企業(yè)的管理者在日常運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,通常能不能意識(shí)到流程管理的重要性?由于對(duì)業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識(shí)方面的欠缺,很難形成一個(gè)整體而全面的認(rèn)知,最終很難真正對(duì)業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目給予重視。做好流程管理可以從以下幾個(gè)方面著手:
一.組織目標(biāo)管理
運(yùn)用我們所學(xué)的《管理學(xué)原理》知識(shí),組織目標(biāo)管理可以概括為如下幾點(diǎn):
①.做什么事情-what?
包括業(yè)務(wù)流程管理的背景說(shuō)明、業(yè)務(wù)流程管理的范圍和業(yè)務(wù)流程管理的目標(biāo)、識(shí)別和界定的具體業(yè)務(wù)流程,以及將業(yè)務(wù)流程進(jìn)行細(xì)化與分解后的wbs的描述。項(xiàng)目管理的工作分析結(jié)構(gòu)(wbs),可以依據(jù)流程的總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程的分析、業(yè)務(wù)流程的實(shí)施、業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控與改進(jìn)等內(nèi)容來(lái)細(xì)化。
我們也可以依據(jù)某些具體的業(yè)務(wù)流程來(lái)細(xì)分,流程的診斷和分析、流程的撰寫、流程的審閱、流程的執(zhí)行、流程的監(jiān)控與改進(jìn)等進(jìn)行細(xì)分。企業(yè)在業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目管理的過(guò)程中,依據(jù)實(shí)際情況和自身人員的情況來(lái)選擇適合自己的方式和方法。
②.誰(shuí)來(lái)做-who?
業(yè)務(wù)流程管理中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。如周先生組建了以各職能部門經(jīng)理為核心成員的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),由各職能部門經(jīng)理參與和推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的梳理和改進(jìn)。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員又應(yīng)該做些什么呢?我們必須通過(guò)業(yè)務(wù)流程人員職責(zé)矩陣的形式,用正式的文檔明確地說(shuō)明每一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)。
如果對(duì)于組織規(guī)模較大一點(diǎn)的企業(yè),完全有必要使用正式的項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)任命書(shū)文件,并通過(guò)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的形式進(jìn)行正式公布。這樣不僅從法定的程序面,確保項(xiàng)目經(jīng)理的正式權(quán)利和義務(wù),另一方面也得到來(lái)自項(xiàng)目成員外的支持。
③.什么時(shí)候做-when?
業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目管理中的時(shí)間管理。案例中只是按業(yè)務(wù)流程的清單來(lái)逐步梳理和改進(jìn)流程,沒(méi)有明確時(shí)間管理計(jì)劃。周先生帶領(lǐng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在中小制造企業(yè)中更多的時(shí)候扮演著一個(gè)持續(xù)改進(jìn)小組的角色,他們面對(duì)的情況是同一件事情可能會(huì)調(diào)回來(lái)重新討論重新執(zhí)行的現(xiàn)象。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的wbs說(shuō)明書(shū)的邏輯關(guān)系沒(méi)有嚴(yán)格的活動(dòng)排序,也很難形成項(xiàng)目的日程安排。
而一個(gè)好的日程計(jì)劃表中,應(yīng)當(dāng)設(shè)置關(guān)鍵點(diǎn)作為里程碑事件,作為項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的關(guān)鍵管理點(diǎn)。甚至可以通過(guò)相關(guān)的項(xiàng)目管理軟件制作成易于理解和掌握的甘特圖來(lái)展示時(shí)間矩陣,這樣可以更直觀和科學(xué)地進(jìn)行管理。
④.怎樣做-how?
怎么做是業(yè)務(wù)流程管理過(guò)程中的執(zhí)行階段。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按照項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)間和任務(wù)進(jìn)行;在執(zhí)行的過(guò)程中,不僅涉及到業(yè)務(wù)流程管理中的基準(zhǔn)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制措施、質(zhì)量管理等若干因素。特別是對(duì)于變更的處理,要做到盡可能控制沒(méi)有必要的變更申請(qǐng)。
例如,面對(duì)各職能部門提出的變更流程執(zhí)行方式,由原來(lái)的手工傳遞文檔轉(zhuǎn)為電腦自動(dòng)化完成,并沒(méi)有一個(gè)特定的項(xiàng)目變更管理,或者說(shuō)是項(xiàng)目控制的行為。項(xiàng)目成員提出了這樣的申請(qǐng),雖然出發(fā)點(diǎn)是站在公司的利益上來(lái)考慮,但并沒(méi)有考慮到項(xiàng)目的可達(dá)成性,最終從感情上挫敗了項(xiàng)目成員的積極性。
⑤.做多少-how much?
在做的過(guò)程中,由于受到企業(yè)資源和特定環(huán)境的約束,bpm的團(tuán)隊(duì)成員很難獨(dú)立完成所有的工作。業(yè)務(wù)流程管理過(guò)程中可能需要利用企業(yè)的其他相關(guān)資源,包括人力支持、組織績(jī)效考核、項(xiàng)目的預(yù)算,甚至可能需要的外部資源等。
二.學(xué)習(xí)及應(yīng)用建議
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是當(dāng)做廢紙一般放在資料柜的角落,在需要時(shí)拿出來(lái)讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義,并形同虛設(shè)。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,且不可全部照抄,在制定管理制度時(shí),首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間,但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的,并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會(huì)對(duì)員工的著裝及發(fā)型等都會(huì)做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類的公司就比較注重形象的.前衛(wèi)時(shí)尚,不會(huì)對(duì)員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會(huì)對(duì)員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時(shí)須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業(yè)管理制度時(shí),一定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際來(lái)制定企業(yè)的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合,才能在企業(yè)內(nèi)部真正實(shí)施,而不是形同虛設(shè)。
三.公司管理制度建立方案
1、同行同業(yè),借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí),要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來(lái)主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來(lái)統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí),使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動(dòng)參與管理、配合支持管理。
2、結(jié)合自身,不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否,都是相對(duì)的不是絕對(duì)的。作為管理者,應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識(shí)到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的,要樹(shù)立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此,我們?cè)谛陆ㄆ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問(wèn)題,并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進(jìn),不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過(guò)程中一般是沿著從無(wú)到有,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā),由低向高,由簡(jiǎn)到繁,通過(guò)日積月累,逐步提高管理制度的針對(duì)性和實(shí)效性;三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
4、公司自身特色管理道路
正確評(píng)估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說(shuō)得好:“走自己的路讓別人說(shuō)”,企業(yè)管理也是如此,沒(méi)有絕對(duì)的模式,但有相同的框架,長(zhǎng)松咨詢的專家認(rèn)為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對(duì)制度有效宣傳,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對(duì)制度執(zhí)行過(guò)程中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對(duì)待它;三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善。舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí),就容易根深蒂固,一時(shí)無(wú)法清理干凈,所以,因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的過(guò)程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
5、公司管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問(wèn)題。長(zhǎng)松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問(wèn)題歸結(jié)為三大方面的因素:一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;三是職工隊(duì)伍對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)49人覺(jué)得有用
關(guān)于中小型企業(yè)管理社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的撰寫,其實(shí)沒(méi)有固定套路,但有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)得注意。報(bào)告開(kāi)頭最好有個(gè)背景介紹,這能讓讀者明白為何要做這項(xiàng)調(diào)查。比如可以寫明調(diào)研目的,是為了解決管理中存在的某些問(wèn)題,還是想探索新的管理模式。這部分不必太長(zhǎng),兩三句話點(diǎn)明就行。
接著就要進(jìn)入正題了,就是具體的調(diào)查過(guò)程描述。這部分需要詳細(xì)記錄調(diào)研的時(shí)間地點(diǎn),還有參與人員的情況。如果用表格形式列出更好,這樣直觀。記得要把收集到的數(shù)據(jù)來(lái)源也寫清楚,是問(wèn)卷調(diào)查還是訪談,或者是查閱公開(kāi)資料。這里就容易出點(diǎn)小問(wèn)題,有些人可能忘記標(biāo)注數(shù)據(jù)出處,這會(huì)讓報(bào)告顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
然后是數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)。這是整個(gè)報(bào)告的核心部分,需要用圖表展示數(shù)據(jù)分布情況,再結(jié)合實(shí)際情況分析原因。比如說(shuō)某項(xiàng)管理制度執(zhí)行率低,就得深入剖析背后的原因,是因?yàn)閱T工不了解政策,還是覺(jué)得制度不合理。這一塊文字量會(huì)比較多,寫的時(shí)候要注意條理清晰,不然讀者容易搞混。
最后就是提出建議的部分了。根據(jù)前面的分析結(jié)果,針對(duì)性地給出改進(jìn)建議。不過(guò)這里容易忽略一點(diǎn),就是提出的建議得具體可行,不能只是泛泛而談。例如建議加強(qiáng)培訓(xùn),那就得明確培訓(xùn)的具體內(nèi)容、周期以及考核方式。這樣才能真正幫到企業(yè)解決問(wèn)題。
寫報(bào)告時(shí)還有一點(diǎn)需要注意,就是語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔明了,避免使用過(guò)于復(fù)雜的詞匯。畢竟報(bào)告的主要目的是傳遞信息,而不是炫技。另外,報(bào)告中涉及到的專業(yè)術(shù)語(yǔ)也要適當(dāng)解釋一下,方便非專業(yè)人士理解。要是寫作者對(duì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)把握不準(zhǔn),就容易鬧笑話,比如把“績(jī)效考核”寫成“業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估”,雖然差不多,但還是有差別的。
【第5篇】中小企業(yè)人力資源管理發(fā)展調(diào)查研究報(bào)告怎么寫1850字
在企業(yè)的管理中,人力資源規(guī)劃管理不僅具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性,在實(shí)施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的過(guò)程中也具有舉足輕重的作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用。越來(lái)越多的中小企業(yè)老板、企業(yè)管理層也逐漸認(rèn)識(shí)到人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,但對(duì)于人力資源規(guī)劃管理的制定卻始終存在許多困惑和無(wú)奈?!叭肆Y源規(guī)劃很簡(jiǎn)單,不就是些招聘、薪酬之類的內(nèi)容,有時(shí)再加點(diǎn)兒培訓(xùn)方面的東西”、“老總還在拍腦袋定戰(zhàn)略,我又怎么搞得出規(guī)劃(人力資源規(guī)劃)”、“人力資源規(guī)劃做了也沒(méi)多大意義,計(jì)劃沒(méi)有變化快,到頭來(lái)能兌現(xiàn)的也不過(guò)20% -30%”。以上便是許多中小企業(yè)hr們對(duì)于人力資源規(guī)劃管理的看法。那么,究竟中小企業(yè)有沒(méi)必要進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略管理?怎樣才能制定出科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略管理?
一、中小企業(yè)人力資源規(guī)劃實(shí)施效果不盡理想的原因:
1.對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的認(rèn)識(shí)不全面
做好人力資源管理有三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃——人力資源規(guī)劃——人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計(jì)劃。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人員接替與晉升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、評(píng)估與激勵(lì)計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃、退休解聘計(jì)劃等等提供了方向指引和依據(jù)。廣義上的人力資源規(guī)劃包含了所有這些具體內(nèi)容,而決不僅僅“只是些招聘、薪酬之類的內(nèi)容,有時(shí)再加點(diǎn)培訓(xùn)方面的東西”。
2.公司戰(zhàn)略目標(biāo)不明確
人力資源部門必須結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施予以人力資源的支持和保證。在人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)中,應(yīng)以戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),以戰(zhàn)略為指導(dǎo),確保人力資源政策的正確性與有效性。因此,人力資源規(guī)劃的前提是企業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略首先要明晰,而后才能分解到人力資源方面,隨后才會(huì)有人員需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃、薪資福利計(jì)劃等與之相配套。而中小企業(yè)一般缺乏較明確的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其在快速擴(kuò)張階段,往往涉足于不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其中不乏許多新興產(chǎn)業(yè)。而這些新興產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、營(yíng)銷、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,尤其是一些新開(kāi)拓的項(xiàng)目,定崗定編工作不象傳統(tǒng)業(yè)務(wù)那么成熟。因此在人力資源管理方面也不可能有明確的規(guī)劃,只能是走一步,看一步。
3.中小企業(yè)外部環(huán)境變化太快,不易進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
市場(chǎng)發(fā)展變化速度很快,而行業(yè)盡管隨市場(chǎng)變化而作規(guī)劃,到年終目標(biāo)達(dá)成率也不過(guò)20% -30%。如某it公司是聯(lián)想在某區(qū)域的大代理商之一。在年初,該公司的人力資源部根據(jù)公司的年度發(fā)展戰(zhàn)略制定出了本年度公司的人力資源規(guī)劃。但是在新的一年開(kāi)始不到三個(gè)月的時(shí)間里,聯(lián)想集團(tuán)自身的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化。于是作為供應(yīng)鏈上的一個(gè)環(huán)節(jié),該it公司也必須隨之調(diào)整整個(gè)公司的人力資源規(guī)劃,根據(jù)要求重新進(jìn)行公司的人員設(shè)置與編制,重新制定與之相關(guān)的一系列培訓(xùn)計(jì)劃等。事實(shí)上,企業(yè)外部的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)、文化等一系列因素一直處于動(dòng)態(tài)的變化中,相應(yīng)地就會(huì)引起企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷地變化,從而又會(huì)導(dǎo)致人力資源規(guī)劃隨之變化。
4.缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的專門技術(shù)與人才
目前,雖然許多中小企業(yè)成立了人力資源部,但在行使部門職能的時(shí)候,普遍存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:第一、整體素質(zhì)不高,專業(yè)人員很少,專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足,專業(yè)技能不夠;第二、缺乏系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn);第三、許多人力資源工作者土生土長(zhǎng),沒(méi)有受過(guò)良好的培訓(xùn),沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)大公司的熏陶,眼界不高。人力資源工作是一項(xiàng)非常獨(dú)特的工作,對(duì)個(gè)人素質(zhì)、領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力要求都很高。而在這些綜合因素中,有很多不是通過(guò)正規(guī)教育過(guò)程所能獲得的。一位優(yōu)秀的人力資源工作者不是靠認(rèn)證也不是靠理論培養(yǎng)的,需要的是其對(duì)工作深刻體驗(yàn)和對(duì)社會(huì)的敏銳洞察。否則,單純依靠原理、技術(shù)或數(shù)據(jù)處理的培訓(xùn)造就的人力資源工作者無(wú)異于紙上談兵。鑒于人力資源開(kāi)發(fā)與管理正在向中小企業(yè)滲透的現(xiàn)實(shí),隨著各家企業(yè)對(duì)人力資源工作認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的不斷加深,人力資源規(guī)劃工作一定會(huì)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮出強(qiáng)大的推動(dòng)作用。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是組織可持續(xù)發(fā)展的保障,其重要性對(duì)于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。而能否制定并有效實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并不取決于公司規(guī)模的大小,最關(guān)鍵的是依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)制定出適合的政策。本文通過(guò)對(duì)中小企業(yè)在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的研究,找出中小企業(yè)隨著企業(yè)的進(jìn)一步經(jīng)營(yíng)發(fā)展在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方面的出路。
二、目前人力資源管理面臨的兩大挑戰(zhàn)
(一)社會(huì)經(jīng)濟(jì)變化
1、經(jīng)濟(jì)全球化,2、社會(huì)知識(shí)化,3、信息網(wǎng)絡(luò)化,4、人口城市化。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)76人覺(jué)得有用
撰寫一份關(guān)于中小企業(yè)人力資源管理發(fā)展的調(diào)查研究報(bào)告,需要從多個(gè)角度入手,既要注重?cái)?shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,又要體現(xiàn)研究者的專業(yè)素養(yǎng)。首先,明確研究目的至關(guān)重要,這決定了整個(gè)報(bào)告的方向。比如,你是想探討中小企業(yè)在人力資源管理上的普遍問(wèn)題,還是希望聚焦于某些具體領(lǐng)域,如招聘流程優(yōu)化或員工培訓(xùn)機(jī)制。
在著手收集資料時(shí),應(yīng)該廣泛查閱相關(guān)文獻(xiàn)和公開(kāi)數(shù)據(jù),尤其是那些權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告。不過(guò),僅僅依賴二手資料遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談等方式獲取一手信息。這里有個(gè)需要注意的地方,就是問(wèn)卷設(shè)計(jì)必須科學(xué)合理,問(wèn)題設(shè)置要簡(jiǎn)潔明了,避免出現(xiàn)歧義。比如,有些問(wèn)題可能表述得比較模糊,導(dǎo)致受訪者難以準(zhǔn)確回答,這就影響了最終數(shù)據(jù)的有效性。
接下來(lái),整理分析數(shù)據(jù)的過(guò)程同樣重要。在這個(gè)階段,建議采用定量與定性相結(jié)合的方法。定量分析能夠幫助揭示問(wèn)題背后的數(shù)量關(guān)系,而定性分析則能深入挖掘現(xiàn)象背后的原因。例如,在考察某項(xiàng)人力資源政策的效果時(shí),可以通過(guò)對(duì)比實(shí)施前后員工滿意度的變化來(lái)量化效果,同時(shí)結(jié)合訪談?dòng)涗浟私鈫T工的實(shí)際感受。這里有一點(diǎn)容易被忽略,就是在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中,如果只關(guān)注正面案例,忽視負(fù)面反饋,就可能導(dǎo)致結(jié)論失衡,從而影響報(bào)告的整體可信度。
撰寫報(bào)告正文時(shí),結(jié)構(gòu)安排要清晰有序。開(kāi)頭部分簡(jiǎn)要介紹研究背景及意義,中間部分詳細(xì)闡述研究方法、結(jié)果和討論,最后部分提出改進(jìn)建議。當(dāng)然,這只是一個(gè)大致框架,具體內(nèi)容還需根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。比如,有的研究可能側(cè)重于案例分析,那么就需要選取典型的中小企業(yè)作為研究對(duì)象,詳細(xì)描述其人力資源管理的具體做法及其成效。
值得注意的是,在撰寫報(bào)告時(shí),語(yǔ)言表達(dá)要符合專業(yè)規(guī)范。使用恰當(dāng)?shù)膶I(yè)術(shù)語(yǔ)可以提升報(bào)告的學(xué)術(shù)價(jià)值,但也要注意避免堆砌晦澀難懂的詞匯。此外,圖表的應(yīng)用也很關(guān)鍵,它們能直觀展示復(fù)雜的數(shù)據(jù)關(guān)系,使讀者更容易理解報(bào)告的核心內(nèi)容。不過(guò),制作圖表時(shí)要注意格式統(tǒng)一,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,否則反而會(huì)誤導(dǎo)讀者。
小編友情提醒:
檢查修改環(huán)節(jié)不可忽視。完成初稿后,最好多次通讀全文,檢查是否存在遺漏或錯(cuò)誤之處。這里有一個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有些拼寫錯(cuò)誤或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不當(dāng)?shù)膯?wèn)題,往往會(huì)在多次校對(duì)中被忽視,因此務(wù)必保持耐心細(xì)致的態(tài)度。另外,還可以邀請(qǐng)同事或同行幫忙審閱,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,以便進(jìn)一步完善報(bào)告的質(zhì)量。
【第6篇】對(duì)日、韓兩國(guó)企業(yè)信息管理的初步考察報(bào)告怎么寫2100字
一、基本情況
在日本,考察團(tuán)首先參觀了東京證券交易所。東京證券交易所是繼美國(guó)紐約證券交易和英國(guó)倫敦證券 交易所之后的世界第三大證券交易所,曾經(jīng)有過(guò)1600多名交易員在交易大廳進(jìn)行交易的場(chǎng)面。但在成 功地實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理以后,目前整個(gè)東京證交所只剩下幾個(gè)計(jì)算機(jī)維護(hù)人員,所有的交易都轉(zhuǎn)移到 網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。為保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,東京證交所同時(shí)準(zhǔn)備了兩套計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
考察團(tuán)拜訪了日本最大的物流企業(yè)之一--日本通運(yùn)株式會(huì)社。日本通運(yùn)株式會(huì)社的前身是1872 年創(chuàng)立的陸運(yùn)元公社,1937年,正式創(chuàng)建日本通運(yùn)株式會(huì)社。目前,日本通運(yùn)在國(guó)內(nèi)擁有1400家 分公司,雇員47000多人,在海外33個(gè)國(guó)家擁有242家分公司,雇員7300多人,上年?duì)I業(yè)額 達(dá)到了1兆3897億6900萬(wàn)日元,其陸運(yùn)、海運(yùn)、空運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ),市場(chǎng)占有率均為日本第一,宅急便 為日本第三。日本通運(yùn)早在1984年就建立了自己的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),通過(guò)廣泛的使用信息技術(shù),包 括庫(kù)存管理系統(tǒng)、宅急便服務(wù)系統(tǒng)、鐵路集裝箱系統(tǒng)、一般貨物運(yùn)輸服務(wù)系統(tǒng)、海運(yùn)系統(tǒng)、空運(yùn)系統(tǒng)、顧 客物流系統(tǒng)等,大大提高了工作效率,可以在很短的時(shí)間內(nèi),將顧客委托的貨物送達(dá)。
php研究所是松下幸之助先生于1946年創(chuàng)建的,主要宗旨是研究實(shí)現(xiàn)“和平、繁榮、幸福”。 經(jīng)php研究所有關(guān)人員的介紹,考察團(tuán)對(duì)松下幸之助的經(jīng)營(yíng)思想有了進(jìn)一步的了解。同時(shí),考察團(tuán)也對(duì) php研究所乃至整個(gè)松下電器的信息化程度進(jìn)行了了解。
另外,考察團(tuán)還與日本富士通株式會(huì)社、日本情報(bào)通信株式會(huì)社、大手株式會(huì)社、長(zhǎng)城咨詢株式會(huì) 社、芝株式會(huì)社、日中綜合開(kāi)發(fā)株式會(huì)社和在日中國(guó)科學(xué)者聯(lián)盟等日方機(jī)構(gòu)的有關(guān)人員共同舉行了“中日 企業(yè)座談會(huì)”,就雙方關(guān)心的企業(yè)信息化和電子商務(wù)問(wèn)題進(jìn)行了廣泛交流。
在韓國(guó),考察團(tuán)拜訪了超易網(wǎng)絡(luò)公司。這是韓國(guó)最有影響的一家 b2b公司,創(chuàng)建于1999年10月,以提供電子商務(wù)平臺(tái)和技術(shù)解決方案為主要業(yè)務(wù),其門戶網(wǎng)站名 為“超易網(wǎng)”,長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是建設(shè)一個(gè)以中國(guó)____亞洲電子商務(wù)大聯(lián)盟,建立一個(gè)以中國(guó)為中心的電子 商務(wù)平臺(tái),爾后再擴(kuò)展到全球。
在韓期間,考察團(tuán)還會(huì)見(jiàn)了大韓貿(mào)易協(xié)會(huì)的有關(guān)人士,并了解了其擁有的ec21網(wǎng)站。大韓貿(mào)易協(xié) 會(huì)擁有8萬(wàn)多家公司會(huì)員,ec21網(wǎng)站是其擁有的韓國(guó)目前最大的電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站??疾靾F(tuán)還與超易 公司、韓國(guó)貿(mào)易協(xié)會(huì)共同舉辦了中韓企業(yè)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì),韓國(guó)產(chǎn)業(yè)資源部產(chǎn)業(yè)政策局局長(zhǎng)李載勛、韓國(guó)電子 商務(wù)振興廳廳長(zhǎng)崔太昌和韓國(guó)科學(xué)技術(shù)院李在奎教授出席研討會(huì)并講話,與會(huì)的其他8家韓國(guó)企業(yè)還就互 聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展前景和有關(guān)技術(shù)趨勢(shì)發(fā)表了演講,并同考察團(tuán)成員進(jìn)行了自由討論,尋求雙方相互合作和協(xié) 作的機(jī)會(huì)。
二、三點(diǎn)體會(huì)
1.日、韓企業(yè)在上網(wǎng)人口和使用深度方面超過(guò)國(guó)內(nèi),尤其是日本的手機(jī)聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很快。日本發(fā)展手 機(jī)上網(wǎng)不到一年,用戶已有550萬(wàn)。日本電子商務(wù)的發(fā)展主流是b2b,b2c很少,日本模式是“傳 統(tǒng)產(chǎn)業(yè) 商業(yè) 金融 網(wǎng)絡(luò)”。韓國(guó)只有5000多萬(wàn)人口,計(jì)算機(jī)擁有量卻高達(dá)1200多萬(wàn)臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā) 展電子商務(wù)涉及法律、制度、體制、習(xí)慣等諸多問(wèn)題,在日、韓也存在著一個(gè)摸索、探討的過(guò)程。特別是 金融信用如何適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,仍是急待解決的一大問(wèn)題。
2.將傳統(tǒng)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合起來(lái),從企業(yè)內(nèi)部最基本的管理做起來(lái),將it技術(shù)在企業(yè)中的運(yùn)用 與原有的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方法結(jié)合起來(lái),形成力量,對(duì)企業(yè)電子商務(wù)是非常重要的基礎(chǔ)工作。但國(guó)內(nèi)企業(yè)目前對(duì) it革命的認(rèn)識(shí),與日、韓企業(yè)相比,仍有一定差距,科技人士認(rèn)識(shí)較快,企業(yè)界卻缺乏危機(jī)感。國(guó)內(nèi)企 業(yè)要實(shí)現(xiàn)信息化,首先要進(jìn)行一場(chǎng)思維革命,主要是要解決干部尤其是中高級(jí)干部的觀念。比如,有了 網(wǎng)絡(luò),沒(méi)有物流管理基礎(chǔ),電子商務(wù)的解決方案也難以實(shí)施,有了網(wǎng)絡(luò)技術(shù),管理人員的觀念不適應(yīng),電 子商務(wù)也搞不起來(lái)。
3.我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)要走自己的路。在整個(gè)信息化、全球化潮流中,中國(guó)道路到底應(yīng)該怎么走?信 息化涉及各個(gè)層次,國(guó)家該干什么?企業(yè)該做什么?社會(huì)和個(gè)人如何適應(yīng)這個(gè)變化?不同的企業(yè)、不同的 企業(yè)應(yīng)該有自己的設(shè)想。必須結(jié)合中國(guó)自己的實(shí)際情況,結(jié)合自身的條件和特點(diǎn),光靠網(wǎng)絡(luò)企業(yè)唱獨(dú)角戲 肯定是不行的,不同行業(yè)應(yīng)該聯(lián)合在一起發(fā)展。目前,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙不是技術(shù),而 是觀念和管理基礎(chǔ)工作落后。
三、兩項(xiàng)初步成果
1.考察php研究所期間,代表團(tuán)成員對(duì)日本松下幸之助先生的經(jīng)營(yíng)觀念和管理經(jīng)驗(yàn)很感興趣,幾位同 志提出我會(huì)能否每年組織一個(gè)研討班到php研究所和松下公司進(jìn)行較為深入的學(xué)習(xí)、了解和研究。夏忠華 團(tuán)長(zhǎng)向日本php研究所的顧問(wèn)山口先生提出了與其在日本共同舉辦松下經(jīng)營(yíng)觀念和管理經(jīng)驗(yàn)研討班的建議 ,山口先生很高興地答應(yīng)認(rèn)真研究并準(zhǔn)備具體落實(shí)如何實(shí)施這一建議。這一建議如果實(shí)施可由我會(huì)培訓(xùn)中 心具體負(fù)責(zé),如果初次合作成功,可作為我會(huì)培訓(xùn)中心與日方交流的一個(gè)長(zhǎng)期性項(xiàng)目。
2.韓國(guó)超易公司(supermerce inc.)曾于今年4月份與我會(huì)簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟合作協(xié)議,該公司準(zhǔn)備在中 國(guó)設(shè)立辦事處和分公司,其總裁了解到我會(huì)正擬建中企聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限責(zé)任公司的情況后,很高興 與中企聯(lián)合公司合作共同實(shí)施雙方的合作協(xié)議,并努力組織韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)企業(yè)來(lái)華開(kāi)展技術(shù)合作交流工 作。此意向擬與我會(huì)信息中心和中企聯(lián)合公司的負(fù)責(zé)人再詳談。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)52人覺(jué)得有用
撰寫對(duì)日、韓兩國(guó)企業(yè)信息管理的初步考察報(bào)告,可以從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手。這類報(bào)告通常涉及實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析以及一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)的應(yīng)用,因此需要結(jié)合實(shí)際情況來(lái)組織材料。
一開(kāi)始得明確考察的目的和背景,這一步很關(guān)鍵。比如說(shuō)這次考察是為了了解兩國(guó)企業(yè)在信息化建設(shè)上的差異,看看他們的管理模式是否值得借鑒。當(dāng)然,在開(kāi)始之前,得做好充分準(zhǔn)備,包括查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料,確定考察的重點(diǎn)領(lǐng)域。這里有個(gè)小提醒,如果目標(biāo)設(shè)定太寬泛,可能會(huì)影響后續(xù)工作的效率,所以最好能聚焦到具體的幾個(gè)方面,比如信息系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)安全管理等。
進(jìn)入正題后,就要詳細(xì)描述考察的過(guò)程了。這部分可以按照時(shí)間順序展開(kāi)敘述,比如先去了韓國(guó)幾家大型制造企業(yè)的信息技術(shù)部門,重點(diǎn)觀察他們是如何利用erp系統(tǒng)優(yōu)化生產(chǎn)流程的。接著又前往日本的一些零售連鎖店,研究它們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)crm系統(tǒng)提升客戶滿意度。在這個(gè)過(guò)程中,記得記錄下每個(gè)環(huán)節(jié)的具體細(xì)節(jié),尤其是那些看似不起眼但實(shí)際上很有價(jià)值的小技巧。有時(shí)候,一個(gè)不經(jīng)意間的發(fā)現(xiàn),可能就是改進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)的突破口。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
不能忽視的是對(duì)兩國(guó)文化差異的考量。比如在日本,企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,很多決策都會(huì)經(jīng)過(guò)反復(fù)討論才能最終確定;而在韓國(guó),則更加注重快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,管理層往往擁有更大的自主權(quán)。這些文化因素都會(huì)直接影響到信息管理策略的選擇。所以在分析數(shù)據(jù)的時(shí)候,一定要考慮到這一點(diǎn),否則很容易得出片面的結(jié)論。
關(guān)于數(shù)據(jù)部分,除了整理收集到的信息之外,還可以嘗試做一些橫向比較。比如將兩國(guó)企業(yè)在信息安全投入上的比例拿出來(lái)對(duì)比一下,看看是否存在顯著差別。當(dāng)然,這樣的對(duì)比需要建立在可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,否則就失去了意義。這里有一個(gè)需要注意的地方,有些公開(kāi)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可能存在滯后性,所以在引用時(shí)最好能結(jié)合最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)整。
小編友情提醒:
別忘了附上幾張圖表來(lái)輔助說(shuō)明。圖表能讓復(fù)雜的概念變得更加直觀易懂,尤其是涉及到大量數(shù)字的時(shí)候。不過(guò)制作圖表時(shí)要確保清晰美觀,避免過(guò)于花哨的設(shè)計(jì)分散注意力。此外,圖表中的標(biāo)注也要準(zhǔn)確無(wú)誤,否則會(huì)誤導(dǎo)讀者的理解。