
【第1篇】2025銀行員工年度個(gè)人述職報(bào)告怎么寫1050字
____銀行員工年度個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
你們好!
迎接20__年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。
我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20__年,我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20__年的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭(zhēng)追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍?,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
20__年,構(gòu)想未來。也是我們__深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20__年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
謝謝大家!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)74人覺得有用
在撰寫2025年銀行員工年度個(gè)人述職報(bào)告時(shí),得好好琢磨一下該怎么下筆。這類報(bào)告說到底是為了向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一年的工作情況,既要實(shí)事求是,又得展現(xiàn)亮點(diǎn),讓別人看到你的付出和成績(jī)。
開頭怎么寫?
可以簡(jiǎn)明扼要地介紹一下自己的基本情況,比如崗位職責(zé)、主要負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍之類的。這部分不必太啰嗦,點(diǎn)到為止就好。比如,“作為某支行的一名客戶經(jīng)理,這一年里我主要負(fù)責(zé)企業(yè)貸款審批及貸后管理工作?!边@樣的描述既清晰又有條理。
接著就是重點(diǎn)了,得把工作業(yè)績(jī)擺出來。業(yè)績(jī),最好能用具體的數(shù)據(jù)說話。像“全年累計(jì)完成貸款審批金額達(dá)3億元,較上年增長(zhǎng)15%”這樣的話就挺好的。當(dāng)然,如果還能順便提一提具體的案例就更好了,比如某個(gè)大項(xiàng)目從談判到落地的過程,這樣能讓報(bào)告顯得更有說服力。
關(guān)于工作中的難點(diǎn)和挑戰(zhàn),也不能回避。畢竟誰都有遇到困難的時(shí)候,關(guān)鍵是怎么解決的。像“上半年由于政策調(diào)整,部分業(yè)務(wù)流程需要重新梳理,當(dāng)時(shí)壓力確實(shí)不小,后來通過加強(qiáng)內(nèi)部溝通,最終順利完成了任務(wù)。”這樣的表述既真實(shí)又能體現(xiàn)解決問題的能力。
還有就是個(gè)人成長(zhǎng)的部分。這一年里肯定學(xué)了不少新東西,不管是專業(yè)技能還是溝通技巧,都可以稍微提一下。比如,“這一年里參加了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)最新的金融產(chǎn)品有了更深的理解,這對(duì)我后續(xù)的工作幫助很大。”
結(jié)尾怎么寫?
可以簡(jiǎn)單展望一下明年的工作計(jì)劃。不過這里要注意的是,計(jì)劃不要寫得太虛,得結(jié)合實(shí)際情況來說。像“接下來將更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī)。”這樣的表達(dá)就很務(wù)實(shí)。
不過,寫報(bào)告的時(shí)候有些細(xì)節(jié)得特別留意。比如,數(shù)字一定要核對(duì)清楚,不然一旦出錯(cuò)可能會(huì)影響整體效果。還有就是語言表達(dá)上,有時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)一些不太順暢的地方,比如“雖然努力了很多,但結(jié)果并不是特別理想?!边@樣的句子其實(shí)還可以優(yōu)化一下,改成“盡管付出了不少努力,但結(jié)果仍有提升空間?!边@樣聽起來會(huì)更流暢些。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告里最好多用一些銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)術(shù)語,這樣能顯得專業(yè)性更強(qiáng)。像“風(fēng)控管理”、“資產(chǎn)質(zhì)量”這樣的詞用起來就比較合適。但也不要濫用,適度即可,否則可能會(huì)讓人覺得晦澀難懂。
【第2篇】2025銀行員工個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫1350字
____銀行員工個(gè)人年度述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
____年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟
今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續(xù)一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平
我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。透過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作潛力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
三、開拓創(chuàng)新,做好各項(xiàng)銀行工作
我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù),下半年因?yàn)樯眢w原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動(dòng),做好大堂經(jīng)理工作
我上半年做大堂經(jīng)理時(shí)意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí),用心參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,注重綜合知識(shí)的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)、資本市場(chǎng)知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動(dòng),當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作
作為一名柜員工,關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。我一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行的各項(xiàng)服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好工作必備的知識(shí)與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
____年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了必須的成績(jī),但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績(jī),為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)45人覺得有用
述職報(bào)告對(duì)于銀行員工來說,是個(gè)總結(jié)工作、展示成績(jī)的好機(jī)會(huì)。雖說這類報(bào)告不像學(xué)術(shù)論文那樣嚴(yán)謹(jǐn),但也不能太隨意,得讓人覺得專業(yè)靠譜才行。
先說格式,開頭最好有個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹,把名字、職務(wù)、負(fù)責(zé)的工作領(lǐng)域都交代清楚。這一步很重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)可能剛接手你的部門,對(duì)你是誰、干什么的還不太了解。寫的時(shí)候可以這么開頭:“本人某某某,現(xiàn)任某支行客戶經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)貸款審批及貸后管理工作?!眲e忘了加上時(shí)間,像“2025年1月—2025年12月”。
正文怎么寫?
這部分得把這一年的工作情況詳細(xì)說一下。比如業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況,像存款任務(wù)完成了多少,不良率控制得怎么樣之類的。記得用數(shù)字說話,這樣更有說服力。“今年我們團(tuán)隊(duì)累計(jì)發(fā)放貸款總額達(dá)到5000萬,較去年增長(zhǎng)20%,同時(shí)不良貸款率控制在1%以內(nèi),超額完成分行下達(dá)的目標(biāo)。”
光說成績(jī)不夠,還得提提遇到的問題和解決辦法。比如,今年上半年由于政策調(diào)整,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)流程變更,影響了工作效率?!爱?dāng)時(shí)大家都有點(diǎn)措手不及,后來通過組織內(nèi)部培訓(xùn),統(tǒng)一大家的操作標(biāo)準(zhǔn),才慢慢適應(yīng)新流程?!?/p>
再就是對(duì)未來工作的規(guī)劃,這部分可以稍微展望一下。比如打算加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù),提高服務(wù)質(zhì)量之類的?!懊髂暧?jì)劃加大與重點(diǎn)客戶的溝通頻率,爭(zhēng)取進(jìn)一步提升客戶滿意度。”
不過,寫報(bào)告的時(shí)候得注意一些細(xì)節(jié),比如用詞要恰當(dāng),避免模糊不清的說法。像“大概”、“好像”這樣的詞就盡量少用,不然會(huì)顯得不夠?qū)I(yè)?!按蟾磐瓿闪巳耆蝿?wù)的90%左右”就不如說成“完成了全年任務(wù)的92%”。還有,句子不要太長(zhǎng),容易讓讀者看暈。像這個(gè)句子,“由于受到市場(chǎng)環(huán)境變化的影響,我們的業(yè)務(wù)拓展工作遇到了一定的困難,但經(jīng)過全體員工的努力,最終還是克服了這些困難,取得了不錯(cuò)的成效?!本涂梢圆鸱殖蓛删洌骸笆苁袌?chǎng)環(huán)境變化影響,業(yè)務(wù)拓展遇到困難。經(jīng)全體員工努力,取得不錯(cuò)成效。”
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告里提到的數(shù)據(jù)要確保準(zhǔn)確無誤,畢竟這是衡量工作成果的重要依據(jù)。“截止到年底,我行信用卡發(fā)卡量為2000張,比年初增加了300張?!币菙?shù)據(jù)不對(duì),就會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下不認(rèn)真的印象。
小編友情提醒:
檢查一遍報(bào)告有沒有錯(cuò)別字,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確。有時(shí)候一個(gè)小小的疏忽,就可能影響整體效果?!皥?bào)告完成后,仔細(xì)檢查了一遍,發(fā)現(xiàn)有個(gè)地方把‘客戶’寫成了‘客戶’,趕緊修改過來?!?/p>
【第3篇】銀行黨員工作述職報(bào)告怎么寫4400字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年以來,在**中支黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我作為黨組書記,能夠扎實(shí)履行黨建工作第一責(zé)任人職責(zé),加強(qiáng)支行黨的建設(shè)工作,為全面高效地履行基層中央銀行職能提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保障?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
一、以教育實(shí)踐為重點(diǎn),統(tǒng)籌部署支行黨建工作
今年3月以來,支行黨組按照上級(jí)行統(tǒng)一部署開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。在年初中支開完動(dòng)員會(huì)后,我就分別召開了黨組會(huì)和行辦公會(huì),對(duì)支行今年黨建工作進(jìn)行了全面部署。
一是明確重點(diǎn)。是要認(rèn)真、主動(dòng)、深入開展教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步提高全行上下勤政廉政和作風(fēng)效能,確保以黨組領(lǐng)導(dǎo)班子為重點(diǎn)的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮,促進(jìn)行為上的改進(jìn)。
二是統(tǒng)籌開展。有效結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)全面加強(qiáng)基層黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐__建設(shè)和制度建立了全省首家金融系統(tǒng)志愿者分會(huì),九月份成立了全國首個(gè)金融系統(tǒng)精神文明建設(shè)聯(lián)席會(huì)議,同時(shí)舉辦金融系統(tǒng)道德講堂,在全行黨員干部乃至全市銀行中主動(dòng)倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
二、抓好干部隊(duì)伍建設(shè)管理,加強(qiáng)組織建設(shè)
我始終把隊(duì)伍建好、管理好作為落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的題中應(yīng)有之義,作為黨組的責(zé)任。在干部隊(duì)伍建設(shè)方面,我在去年年底今年年初時(shí)對(duì)部分股室負(fù)責(zé)人、員工進(jìn)行了一次調(diào)整,提拔1名副股長(zhǎng)主持工作,3名正股長(zhǎng)進(jìn)行了輪崗。從今年的履職情況來看,這次調(diào)整總體情況還是比較好的,中層干部的工作熱度得到有效激發(fā),履職效能顯著提高。
在干部管理方面,一是通過教育實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)真組織召開專題民主生活會(huì)和各黨小組專題組織生活會(huì),進(jìn)一步嚴(yán)格了黨內(nèi)的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對(duì)支行作風(fēng)建設(shè)中的一些不良問題和人員,我堅(jiān)守“從嚴(yán)治行”理念,落實(shí)從嚴(yán)管理要求,通過點(diǎn)名通報(bào)、降低崗位系數(shù)津貼和責(zé)成相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行書面檢討反思的形式進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,使得全體黨員的組織紀(jì)律認(rèn)識(shí)得到了明顯增強(qiáng)。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)立足履職,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一是夯實(shí)基礎(chǔ)。認(rèn)真、扎實(shí)組織開展教育實(shí)踐活動(dòng),發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,帶頭接受學(xué)習(xí)教育、帶頭查擺問題開展批評(píng)、帶頭落實(shí)整改,支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實(shí)踐活動(dòng)中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會(huì),我就從深刻認(rèn)識(shí)“抓紀(jì)律強(qiáng)作風(fēng)”的重要性、紀(jì)律是什么、當(dāng)前紀(jì)律松散問題反應(yīng)了什么、怎么認(rèn)識(shí)上述問題和怎么辦5個(gè)方面對(duì)支行今后一段時(shí)期的作風(fēng)建設(shè)提出了想法和要求。支行的整體工作作風(fēng)也有了明顯改進(jìn)。
二是立足履職。將教育實(shí)踐活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)著眼于“普惠金融、民生金融”上,并結(jié)合基層服務(wù)型黨組織建設(shè),切實(shí)解決金融聯(lián)系服務(wù)群眾“最后2里地”問題。多次聽取國庫會(huì)計(jì)股匯報(bào)并進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,推動(dòng)農(nóng)村金融綜合服務(wù)站提前完成全覆蓋。參考**中支成功經(jīng)驗(yàn),聯(lián)合市財(cái)政局開展全國首例縣級(jí)財(cái)政儲(chǔ)蓄資金招投標(biāo)工作。創(chuàng)新建立與市場(chǎng)接軌的工業(yè)用地抵押融資評(píng)估機(jī)制,探索化解聯(lián)保、互保鏈難題新途徑,有效緩釋擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的傳導(dǎo)。
四、落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”重點(diǎn),加強(qiáng)反腐__建設(shè)
一是作為黨組書記,我能夠按照要求,及時(shí)同班子成員和分管股室主要負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并抓好落實(shí)和分解。11月,我要求各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合如何履行好“一崗雙責(zé)”談體會(huì)、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻(xiàn)、敢擔(dān)當(dāng)、懂感恩、知敬畏作為新時(shí)期基層中央銀行優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn),在全行傳遞熱愛本職工作的正能量。
二是加強(qiáng)反腐__的宣傳教育。5月,組織全體干部職工參觀了**市沙家浜廉政教育館。5月和9月,組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于**市看守所內(nèi)的**市反腐__警示教育基地參觀,接受生動(dòng)形象的反腐__警示教育。7月1日,向支行中層以上干部每人贈(zèng)送了一本《作風(fēng)新規(guī)口袋書》。9月11日,開展了金融系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪講座,邀請(qǐng)**市預(yù)防職務(wù)犯罪工作指導(dǎo)委員會(huì)辦公室李平主任主講,增強(qiáng)筑牢預(yù)防職務(wù)犯罪的思想道德防線。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)15人覺得有用
述職報(bào)告,對(duì)于銀行里的黨員同志來說,算是家常便飯了。寫好這份報(bào)告,既要反映自己的工作成績(jī),還得體現(xiàn)思想覺悟,可別小看這事,里面學(xué)問不少。
開頭怎么寫?
不少人在寫的時(shí)候容易一頭扎進(jìn)細(xì)節(jié),結(jié)果開頭就顯得干巴巴的。我建議開頭這部分,最好能簡(jiǎn)明扼要地介紹一下這段時(shí)間的工作背景,比如自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)板塊,還有這段時(shí)間面臨的形勢(shì)如何。當(dāng)然,有些人在寫的時(shí)候可能會(huì)忘記交代清楚自己分管的具體職責(zé)范圍,這就容易讓讀者摸不著頭腦。所以這部分一定要寫得清楚些,不然讀者會(huì)搞不清你是干什么的。
接下來就是重點(diǎn)部分,也就是匯報(bào)自己的工作成果。這里頭要注意的是,得把具體的成績(jī)擺出來,不能含糊其辭。比如,你在某項(xiàng)任務(wù)中取得了什么突破,或者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了哪些指標(biāo)。有些人寫到這里可能就會(huì)犯點(diǎn)小毛病,比如用詞過于籠統(tǒng),像是“取得了顯著成效”之類的,聽上去倒是挺好的,但缺乏具體的數(shù)字支撐,就顯得說服力不足。所以建議大家多用一些量化數(shù)據(jù)來支撐自己的說法,這樣更有說服力。
再來說說思想方面的內(nèi)容。作為黨員,思想建設(shè)這塊是必須重視的。這部分可以談?wù)勛约涸诠ぷ髦腥绾污`行黨的宗旨,有沒有遇到什么困難,又是怎么克服的。不過有些人在寫這部分的時(shí)候可能會(huì)有點(diǎn)跑偏,比如把重心放在個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷上,而忽略了跟工作本身的結(jié)合。這樣就容易給人一種偏離主題的感覺。所以在這里提醒一下,思想?yún)R報(bào)的部分還是要緊扣工作實(shí)際來寫,千萬別偏離軌道。
最后是結(jié)尾部分,這一塊通常是對(duì)未來工作的展望。寫這部分的時(shí)候,可以提出一些具體的計(jì)劃和目標(biāo),比如下階段準(zhǔn)備開展的重點(diǎn)工作是什么,希望通過努力達(dá)到怎樣的效果。有些人可能會(huì)在這兒掉坑,比如對(duì)未來規(guī)劃太過理想化,沒有考慮到實(shí)際操作中的困難。所以建議在制定目標(biāo)時(shí),要結(jié)合實(shí)際情況,既要有挑戰(zhàn)性,又得現(xiàn)實(shí)可行。
寫述職報(bào)告的時(shí)候,還有一個(gè)小技巧,就是要多參考單位內(nèi)部的一些優(yōu)秀范例,看看人家是怎么組織材料的。不過,有些人在借鑒別人經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候可能會(huì)搞混,把別人的思路完全照搬過來,結(jié)果寫出來的報(bào)告千篇一律,缺乏個(gè)性。所以借鑒歸借鑒,還是要結(jié)合自身情況來調(diào)整,這樣才能寫出符合自己特點(diǎn)的報(bào)告。
【第4篇】銀行工作十年員工辭職報(bào)告怎么寫500字
的小編為大家分享這一份在銀行工作十年的員工的辭職報(bào)告范文,僅供大家來參考。
尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職報(bào)告,在這里我深感感謝。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職報(bào)告的。自我進(jìn)入銀行工作之后,由于行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對(duì)一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。
非常感謝行里十多年來對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝xx銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對(duì)我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況,對(duì)我的辭職申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn),也希望單位盡快安排交接人員。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)94人覺得有用
辭職報(bào)告這件事,說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。對(duì)于銀行工作的老員工來說,得認(rèn)真對(duì)待。畢竟干了這么多年,突然要走,心里頭肯定不是滋味。開頭這部分,要把自己的基本情況交代清楚,比如姓名、工號(hào)、部門什么的,這些都是必要的。接著,簡(jiǎn)明扼要地說一下為什么要辭職,這個(gè)理由得真實(shí),不能含糊其辭。有些人喜歡繞彎子,寫一堆冠冕堂皇的話,其實(shí)反而顯得不真誠。
寫辭職報(bào)告的時(shí)候,最好能帶上點(diǎn)個(gè)人感情。比如,感謝領(lǐng)導(dǎo)這些年來的栽培,感謝同事們的幫助。這話說起來有點(diǎn)虛,但寫辭職信的時(shí)候,這種話還是得寫。不過也不能太過頭,不然會(huì)顯得假惺惺的。比如可以這么寫:“多年來承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與鼓勵(lì),讓我在工作中不斷成長(zhǎng)?!边@句話看著挺中規(guī)中矩,但要是換種說法,比如“在大家的幫助下,我逐漸找到了自己的方向”,這樣表達(dá)就稍微隨意一些,適合比較熟悉的環(huán)境。
正文怎么寫?
這里得詳細(xì)說明辭職的原因,但不能太直白。如果是因?yàn)榧彝ピ?,可以寫成“因家庭事?wù)需要處理”;如果是想換個(gè)環(huán)境,那就寫成“希望尋求新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)”。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)不小心漏掉一些關(guān)鍵信息,比如忘了注明具體的辭職日期,這就麻煩了。還有,有些人喜歡在信里夾帶私貨,比如對(duì)公司的一些不滿,這就不太好。寫辭職信的時(shí)候,重點(diǎn)還是要放在正面的事情上。
最后這部分,就是結(jié)尾了??梢詫懸恍┳85脑挘热纭白T腹菊粽羧丈?,同事們工作順利”。這部分內(nèi)容不用太長(zhǎng),兩三句話就行。記得在簽名的地方簽上自己的名字,還要寫上具體的日期。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘記寫日期,這也是個(gè)需要注意的小細(xì)節(jié)。
【第5篇】農(nóng)業(yè)銀行員工工作總結(jié)報(bào)告怎么寫2550字
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
末,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
從初至7月末,我總計(jì)完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)29筆、a級(jí)34筆、bbb級(jí)4筆;完成332筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計(jì)金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。
因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問,并時(shí)常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對(duì)稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。
我通過自學(xué),運(yùn)用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。
此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在地分行與地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對(duì)于銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直整理文章由存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們?cè)鷮?shí)有效的工作來當(dāng)好“銀行資產(chǎn)的看門人”。
除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。整理文章:
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)98人覺得有用
農(nóng)業(yè)銀行員工工作總結(jié)報(bào)告怎么寫
寫總結(jié)報(bào)告的時(shí)候,得先搞清楚自己的任務(wù)范圍,弄明白自己這一階段做了哪些事。比如說你負(fù)責(zé)貸款審批這塊兒,就得把審批流程梳理一遍,包括審核了多少份資料,有沒有遇到什么特殊情況,處理的結(jié)果怎么樣。這些細(xì)節(jié)很重要,不能漏掉。要是只寫個(gè)大概,領(lǐng)導(dǎo)看了也不知道具體成效在哪。
平時(shí)工作里碰到的問題也要提出來,尤其是那些比較棘手的情況。像是某次客戶提供的材料不全,你是怎么跟客戶溝通協(xié)調(diào)的,最后的結(jié)果如何,都得寫清楚。這樣不僅能展示你的應(yīng)對(duì)能力,也能給后續(xù)的工作提供參考。不過有時(shí)候會(huì)忘記記錄一些重要的環(huán)節(jié),這就需要平時(shí)養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣,把關(guān)鍵點(diǎn)記下來,到時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)就不會(huì)遺漏太多。
數(shù)據(jù)分析也很關(guān)鍵,像貸款逾期率、不良貸款比例之類的指標(biāo),得用圖表或者表格的形式直觀地呈現(xiàn)出來。數(shù)字本身不會(huì)說話,但通過對(duì)比分析就能看出變化趨勢(shì)。比如今年一季度逾期率比去年下降了三個(gè)百分點(diǎn),這個(gè)進(jìn)步就值得表揚(yáng)。不過有時(shí)候?yàn)榱藴愖謹(jǐn)?shù),可能會(huì)把一些無關(guān)緊要的數(shù)據(jù)也塞進(jìn)去,這樣反而顯得啰嗦。
跟同事的合作情況也不能忽視。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是銀行工作的重要部分,你得說說自己在團(tuán)隊(duì)里的角色,參與了哪些項(xiàng)目,發(fā)揮了什么作用。要是團(tuán)隊(duì)完成了一個(gè)大項(xiàng)目,別忘了夸獎(jiǎng)一下大家的努力。有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭韬鰶]提到某個(gè)同事的貢獻(xiàn),這可能會(huì)影響團(tuán)隊(duì)氛圍,所以要特別留意。
寫報(bào)告時(shí)語氣要誠懇,態(tài)度要積極。不能光說成績(jī),也要反思不足之處。比如說自己在客戶溝通技巧上還有提升空間,今后打算多參加培訓(xùn),提高服務(wù)水平。但有時(shí)候?qū)懼鴮懼陀X得自己表現(xiàn)一般,開始自我貶低,其實(shí)這樣反而不好,應(yīng)該保持信心,同時(shí)提出改進(jìn)計(jì)劃。
小編友情提醒:
報(bào)告結(jié)尾處可以展望下步工作重點(diǎn),比如接下來準(zhǔn)備加強(qiáng)哪方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),或者優(yōu)化哪些服務(wù)流程。畢竟總結(jié)不是結(jié)束,而是新的起點(diǎn)。不過有時(shí)候會(huì)忘記這部分內(nèi)容,導(dǎo)致報(bào)告顯得頭重腳輕,所以一定要記得補(bǔ)充完整。
【第6篇】銀行金融機(jī)構(gòu)員工年終述職報(bào)告怎么寫3500字
XX的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在營業(yè)室全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、XX基本工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
XX是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問題,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
2、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
3、立足實(shí)際,精誠團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力 一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
(2)積極主動(dòng)的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際,不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營銷意識(shí),破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評(píng)。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我社的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記“安全重于泰山”,確實(shí)落實(shí)“三防一?!薄?一年來,我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按 “三防一保 ”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
二、工作中存在的問題和不足
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1) 學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、____年工作規(guī)劃
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在____年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成____年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
銀行優(yōu)秀員工年終述職報(bào)告
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)63人覺得有用
銀行金融機(jī)構(gòu)員工年終述職報(bào)告怎么寫
做報(bào)告這事說起來容易,其實(shí)真要寫好也不是那么簡(jiǎn)單。尤其是銀行這種地方,講究的就是專業(yè)和細(xì)致,述職報(bào)告更是不能馬虎。既要體現(xiàn)自己的工作成績(jī),還得反映出自己的業(yè)務(wù)能力,所以寫的時(shí)候得好好琢磨一下。
頭一回寫述職報(bào)告的時(shí)候,我也是摸著石頭過河。剛開始覺得只要把一年干的事都羅列出來就完事了,結(jié)果交上去領(lǐng)導(dǎo)皺眉,說太散亂。后來才明白,這報(bào)告得有個(gè)主線,得圍繞核心目標(biāo)展開。像我們銀行,服務(wù)客戶、防控風(fēng)險(xiǎn)、提升業(yè)績(jī)什么的,都是重點(diǎn)。寫的時(shí)候要把這些內(nèi)容貫穿進(jìn)去,這樣才顯得有條理。
寫報(bào)告時(shí),數(shù)字是最直觀的證明。比如去年咱們網(wǎng)點(diǎn)存款增長(zhǎng)了多少,貸款不良率控制在什么水平,這些都是硬指標(biāo)。但光有數(shù)字還不行,還得結(jié)合實(shí)際情況去分析。比如,為什么存款能增長(zhǎng)這么多?是不是推廣了新的產(chǎn)品?或者是優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu)?這些問題都要想清楚,不然寫出來的報(bào)告就會(huì)顯得空洞。
有時(shí)候?qū)憟?bào)告會(huì)遇到一個(gè)情況,就是不知道該怎么開頭。我的建議是,可以從年初的目標(biāo)說起,比如年初定下的任務(wù)是什么,然后再說自己是怎么一步步完成的。當(dāng)然,這里頭可能會(huì)有點(diǎn)小偏差,比如把“目標(biāo)任務(wù)”寫成“目標(biāo)計(jì)劃”,但這種小差錯(cuò)不會(huì)影響整體效果,只要大意沒錯(cuò)就行。
寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言的精煉。別啰嗦太多廢話,該說的重點(diǎn)要說透,不該啰嗦的地方就別多寫。像一些日常的工作流程,除非特別重要,不然沒必要詳細(xì)描述。畢竟領(lǐng)導(dǎo)看報(bào)告的時(shí)間有限,他們更關(guān)心的是成果和亮點(diǎn)。
有時(shí)候也會(huì)碰到一個(gè)問題,就是想不出好的結(jié)尾。我覺得可以稍微展望一下未來,比如明年打算怎么改進(jìn)現(xiàn)有的不足,或者有什么新的規(guī)劃。不過這個(gè)部分不用太具體,點(diǎn)到為止就好,畢竟具體的措施還得開會(huì)討論。
寫報(bào)告的時(shí)候,最好多找同事交流一下,看看別人是怎么寫的。有時(shí)候一個(gè)人埋頭苦想,思路反而會(huì)局限。聽聽其他人的意見,說不定就能找到新的靈感。不過要注意的是,借鑒歸借鑒,千萬別照搬,不然就成了抄襲,那可不好。


















