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年終個人的述職報告如何寫(十五篇)

發(fā)布時間:2024-05-22 15:20:02 查看人數(shù):59

年終個人的述職報告如何寫

篇一 年終個人的述職報告如何寫1500字

20__年,我堅持以馬克思、列寧主義,_思想,_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的__大報告及__屆三中__全會精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方_,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛____,熱愛社會主義,擁護____的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的__大報告及__屆三中、__全會精神,自覺堅持以黨的__大為指導(dǎo),為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。

二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。

三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選取性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《______森林法》、《森林防火條例》、《______土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反_國家法》,透過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作,按時完成工作任務(wù)

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:

一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。

在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我務(wù)必認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!

篇二 程序員個人年終述職報告550字

來公司擔(dān)任程序員一職已一年多時間,在這一年時間里,我學(xué)到了很多東西。每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。在這半年里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下:

一、 思想方面:

嚴格按照一個程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),聽從公司的安排,積極配合全友家私完善 erp 系統(tǒng),任勞任怨。

二、 工作方面:

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,按時上下班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在這半年里,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

配合全友家私開發(fā)并完善 srm 系統(tǒng)

獨自開發(fā)全友家私 sap 日志維護系統(tǒng)

三、 存在不足:

一公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教,使我的工作有了很大提高,當(dāng)然我還存在著很多不足之處,處理問題思路簡單,不夠成熟,工作中容易產(chǎn)生急躁情緒,需要更深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己的工作水平。

述職人:

20__年__月__日

程序員個人年終述職報告范文

篇三 技術(shù)人員個人年終述職報告1600字

技術(shù)人員個人年終述職報告

于20__年_月離開學(xué)校,在公司設(shè)備部簡單的實習(xí)后,擔(dān)任機械技術(shù)員。主要負責(zé)現(xiàn)場部分設(shè)備的管理,現(xiàn)場主要有電動單梁起重機、龍門吊、蒸汽鍋爐、高頻振動器等大小型設(shè)備,盡管在學(xué)校學(xué)的是機械專業(yè),但是對于現(xiàn)場的機械設(shè)備還是所知甚少,因此一切還需要從頭開始學(xué)。

現(xiàn)場機械設(shè)備起著舉足輕重的作用,機械設(shè)備運轉(zhuǎn)良好情況不僅直接影響現(xiàn)場的生產(chǎn)進度,大型設(shè)備還存在著一定的安全風(fēng)險,因此機械設(shè)備的管理也甚為重要。讓我這剛畢業(yè)的女生來講感覺到肩上的擔(dān)子很重,壓力很大,還有就是艱苦的工作環(huán)境,一度讓我有退縮的心理,為了磨練自己和多學(xué)點東西,最終選擇了堅持下來。

我每天的工作是到現(xiàn)場,將所有設(shè)備巡視一遍,檢查有沒有故障或者隱患存在,如果存在故障,趕緊電話聯(lián)系當(dāng)場的維修工,立即處理,在最短的時間保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),這看似很輕松的活,但事實上并沒有那么簡單,因為設(shè)備的運轉(zhuǎn)是否良好密切影響著生產(chǎn),甚至?xí)砗艽蟮慕?jīng)濟損失。在眾多設(shè)備中最讓我提心吊膽的是電動單梁、龍門吊和蒸汽鍋爐這三種大型設(shè)備,我每天神經(jīng)都緊繃著,為了減少故障和及早發(fā)現(xiàn)隱患,對這大型設(shè)備每天檢查,組織人員定時進行潤滑保養(yǎng),每月進行安全檢查,并做好相關(guān)的記錄,在同事和工友的幫助下,由剛開始很陌生逐漸熟悉,再加上現(xiàn)場有許多經(jīng)驗豐富的老工人把手,我緊繃的旋終于稍微放松,但是現(xiàn)場的設(shè)備還是會經(jīng)常故障,特備是電動單梁,電動單梁在運行過程中經(jīng)常脫軌,一部分是由于軌道安裝不平的原因,還有一部分在于操作手操作時注意力不集中,根據(jù)故障原因,逐一進行處理,并加強檢查和保養(yǎng)力度,后來工作逐漸上手,電動單梁等設(shè)備發(fā)生故障的次數(shù)也慢慢減少,確保了現(xiàn)場設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

東北的冬天來得特別早,因此在_月份我就得頂著寒風(fēng)踏著白雪,從辦公室到生產(chǎn)地,雖然距離不遠,但是還是不想離開暖和和的辦公室,但是想到身上的責(zé)任,我必須要去現(xiàn)場,不情愿的穿著很厚的衣服,踏著厚厚的積雪,艱難的向現(xiàn)場邁去。記憶很深的是有一次龍門吊由于工人違規(guī)操作,將龍門吊脫軌滑出好幾米,龍門吊鋼架都被拉出裂痕,已接到龍門吊故障的電話,趕緊往現(xiàn)場跑去,到了現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)事情比我想象的嚴重,頓時手足無措,不知道咋辦才好,還好修理工經(jīng)驗豐富很鎮(zhèn)定的指揮著現(xiàn)場的工人忙這忙那,我跑前跑后幫他們?nèi)⌒枰墓ぞ?,忙到下午很晚,才將龍門吊恢復(fù)正常,終于舒了一口氣,在往辦公室走的路上突然感覺到腳好疼,原來是長時間站在雪地里腳凍疼了,這時眼淚不爭氣的嘩嘩下流........

這半年時間雖然過得辛苦,但是感覺很值得,首先讓我們這一直生活在溫室的花朵得到了一定的鍛煉,知道了生活的艱辛,磨練了我吃苦的意志,這是我畢業(yè)后收獲的第一筆很大的財富,這也會成為我人生旅程中又一轉(zhuǎn)折點。

由于氣候原因,冬休了3個月,到20__年_月份才又開始上班,我轉(zhuǎn)為設(shè)備部的內(nèi)業(yè)員,主要負責(zé)現(xiàn)場機械設(shè)備運轉(zhuǎn)臺班資料的收集整理、整理機械設(shè)備臺帳合同等,在辦公室呆著不用風(fēng)吹日曬了,剛開始長時間呆在辦公室,我還很不適應(yīng),老感覺在辦公室沒有在現(xiàn)場學(xué)到的東西多,心里還失落了一陣子,但是在后來慢慢習(xí)慣了這種生活,才知道做內(nèi)業(yè)員也有很多東西需要學(xué)習(xí),一樣能了解到現(xiàn)場設(shè)備的使用情況?,F(xiàn)在在辦公室呆著干完手里的工作后還有很多空閑時間,可以學(xué)學(xué)其他自己感興趣的東西,慢慢喜歡上了這種懶散自由的生活。但是去年的那段工作磨練一直藏在心底,激勵我要不斷學(xué)習(xí)。

時間飛逝,去年的一切還歷歷在目,但是距現(xiàn)在已有一年的間隔,我已由剛踏出校門無知無畏的黃毛丫頭轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)重踏實的丫頭,回想這一年的旅程,途中有酸甜苦辣,有哭有笑,似乎很平坦,但是也充滿著一點點荊棘,不過也是順順利利的,這只是一個開始,以后的路還很長,也有很多未知在等待著我,以后不管是生活中,還是在工作上,我都還需不斷學(xué)習(xí),不懈努力,不斷完善自我,在人生旅程中體現(xiàn)我的人生價值!

篇四 縣級領(lǐng)導(dǎo)向省考核組個人年終述職報告2700字

省委考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

我作為這個班子的一把手,在一年來的工作中,比較好地履行了自己的職責(zé)。下面,我把個人的情況作簡要述職:

一、堅持理論武裝,錘煉思想政治素質(zhì)。我比較重視利用參加省市組織的學(xué)習(xí)、出外考察、到基層調(diào)研等機會,認真學(xué)習(xí)實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅決貫徹黨的路線方針政策,在思想上、政治上、行動上與___保持高度一致,自覺把中央的政策、省委的部署在××具體化。注重理論聯(lián)系實際,認真思考加快××發(fā)展的重大問題,結(jié)合學(xué)習(xí)先后在省內(nèi)外報刊雜志上發(fā)表了學(xué)習(xí)體會文章。在抓好自身政治理論學(xué)習(xí)的同時,積極組織市委中心組的學(xué)習(xí),并緊密聯(lián)系全市改革發(fā)展穩(wěn)定的實際,對56個重大問題進行了研討,比較好地統(tǒng)一了認識,為完成各項工作任務(wù)奠定了思想理論基礎(chǔ)。在市委一屆三次全委會上,提出了全市工作要在“解放思想、真抓實干、工作方法、黨管人才”四個方面取得新突破的要求,明確了全面建設(shè)小康社會的戰(zhàn)略重點。在四次全委會上,提出了發(fā)展抓項目要領(lǐng)導(dǎo)、單位、個人責(zé)任“三個到位”;改革抓企業(yè)要做到“五個提升”;保證抓黨建要實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”。作為一把手,我能夠帶頭按照民主集中制原則辦事,堅持謀全局、把方向、管大事,不斷完善工作機制,重大問題、重要人事任免等都由常委會、全委會討論決定。經(jīng)常強調(diào)班子成員分工不分家,工作中要講黨性、講原則;生活中要講感情、講友誼,在重大問題上保持一致,使常委班子堅強有力。

二、著力提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力,經(jīng)常思考解決全市經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大問題。在工作實踐中,我始終堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀,注重研究和改進領(lǐng)導(dǎo)方式方法,把學(xué)習(xí)貫徹省委××××××××××戰(zhàn)略方針的著力點放在提高抓項目的能力、解決重大現(xiàn)實問題的能力、創(chuàng)新實績的能力上。在抓項目方面,把__年年確定為項目建設(shè)年,提出并組織實施了領(lǐng)導(dǎo)干部包抓項目責(zé)任制,先后3次帶隊到市外招商引資,重視解決招商引資項目建設(shè)中的實際問題,積極推動全市的項目建設(shè)。在解決重大現(xiàn)實問題方面,針對全市經(jīng)濟運行的實際情況,組織研究出臺了加快發(fā)展的29個決定和意見,比較好地指導(dǎo)了全市的經(jīng)濟工作;組織開展了影響××改革發(fā)展穩(wěn)定的體制性、機制性、思想性等問題的調(diào)研,提出了一些優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的對策措施;多次督促解決××××流域污染治理、城市重點項目建設(shè)中遇到的難題,使這些工作有了新的進展。在創(chuàng)新實績方面,采取抓點帶面的方法,先后主持召開11個現(xiàn)場辦公會,總結(jié)推廣了城市建設(shè)、文化產(chǎn)業(yè)、扶貧開發(fā)等方面的成功經(jīng)驗,有效地推動了面上的工作,極大地促進了干部群眾的思想解放,取得了比較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

三、堅持求真務(wù)實,切實維護群眾利益。一年來,我到基層調(diào)研110多天,堅持在實踐中為群眾辦實事、辦好事,發(fā)現(xiàn)和解決了一些事關(guān)人民群眾切身利益的熱點難點問題。一是在××××的考驗面前,提出了市委常委、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部靠前指揮、深入一線的要求,作出了干部包鄉(xiāng)包村的工作部署,有效防止了重大事故的發(fā)生。同時要求采取各種措施降低損失,收到了比較好的效果。二是提出并組織開展“為民解難題、辦實事”活動。對××××、××××扶貧問題進行專題調(diào)研;密切關(guān)注災(zāi)區(qū)群眾生產(chǎn)生活安排,高度重視人民群眾來信來訪,一年來共辦理544件群眾來信,注重督查落實,使這些信件大都有回音、有著落。三是積極協(xié)調(diào)解決××_、××××和城區(qū)拆遷中的問題;召開××_、××××_等現(xiàn)場辦公會,協(xié)調(diào)解決教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中存在的難題;積極督促抓好農(nóng)村小康住宅、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生等工作,使這些工作有了新的進展。四是認真落實社會治安綜合治理責(zé)任制,責(zé)成政法機關(guān)解決了500多件歷史積案,支持依法嚴厲打擊各種違法犯罪活動,督促開展了“從嚴治警、公正執(zhí)法、愛崗敬業(yè),爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。五是認真督促黨管武裝工作,研究解決武裝工作中存在的人員編制、經(jīng)費、訓(xùn)練場地等問題,促進了軍政軍民團結(jié)。六是積極協(xié)調(diào)解決鐵路、銀行等駐武企事業(yè)單位改革發(fā)展中的一些具體問題,使他們在建設(shè)××中的重要作用得以充分發(fā)揮。

四、抓班子帶隊伍,認真履行班長職責(zé)。一是總攬全局、協(xié)調(diào)各方。積極支持人大、政府、政協(xié)的工作,決定重大問題主動征求意見;支持各群團組織、各民主黨派和工商聯(lián)的工作;重視老干部工作,努力形成加快發(fā)展的整體合力。二是突出抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。針對縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子換屆后的新情況,及時舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部理論培訓(xùn)班,加強對新班子的培養(yǎng)教育。三是高度重視干部隊伍建設(shè)。先后到市直15個部門、30多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研,并采取公選、交流、競爭上崗等辦法,加強干部隊伍建設(shè)。積極倡導(dǎo)和推行縣級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部實績考核,不斷加大工作力度,嚴格兌現(xiàn)考核結(jié)果,比較好地調(diào)動了各級干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。四是精心指導(dǎo)“基層組織建設(shè)創(chuàng)新年”活動的開展。摸索總結(jié)出在農(nóng)村“包鄉(xiāng)包村、結(jié)對培帶”的工作新模式,企業(yè)、社區(qū)、機關(guān)、學(xué)校的黨建工作也都有了新的進展。

關(guān)于落實廉潔自律規(guī)定的情況。我認為,作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,決策失誤是最大的腐敗,不勤政是事實上的不廉潔,自律不嚴就會在潛移默化中犯錯誤。我是這么想的,也是這么嚴格要求自己的。作為“班長”,在抓好市委班子和各級黨組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實的同時,堅持把黨性黨風(fēng)黨紀教育和廉潔從政擺在重要位置,正確對待和行使手中的權(quán)力,帶頭勤政廉潔,經(jīng)常聽取各方面的意見,真誠接受批評,自覺接受監(jiān)督。要求大家做到的我首先做到,禁止大家做的,自己堅決不做。沒有超標準住房、購車、享受待遇,沒有利用職權(quán)違反規(guī)定干預(yù)和插手過建設(shè)工程招投標、經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓、產(chǎn)權(quán)交易等。下基層輕車簡從,堅持吃工作餐,交納伙食費。在公務(wù)接待中,不搞鋪張浪費,按標準接待。堅決反對接受下屬單位和個人的禮品、禮金、有價證券。對自己的配偶、子女和身邊工作人員嚴格要求,沒有為他們辦違反規(guī)定的事,也不允許他們打著自己的旗號辦事。

回顧和反思__年年的工作,坦誠地說,我確實把心思和精力用在了工作上,盡自己的努力協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,為××發(fā)展做了一些開創(chuàng)性的工作,解決了一些發(fā)展中的重大問題。但是,我深深地感到,自己的工作與黨和人民的要求、與同志們的期待,還有一定的距離。在新的一年里,我將努力克服工作要求急、節(jié)奏快、對同志批評多等缺點,努力把××的事情辦得更好。

關(guān)于2023年的工作,市委一屆四次全委會已經(jīng)作了全面地安排部署。我們將以省委考核組這次的督促檢查為動力,緊緊圍繞發(fā)展抓項目、改革抓企業(yè)、保證抓黨建,發(fā)揚攻堅破難的進取精神、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,堅持把增加城鄉(xiāng)居民收入作為工作的最高追求,先干快干大干,全力推進經(jīng)濟社會更快更好地發(fā)展,努力使400萬××人民在加快發(fā)展中分享到更多的實惠。

以上述職,請考核組和同志們批評指正。

篇五 2023年小學(xué)數(shù)學(xué)教師個人年終述職報告2450字

一學(xué)年很快就過去了,回顧這學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作,感受頗多。一年來,我在思想上一直嚴于律已,時刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己;在教學(xué)工作上學(xué)習(xí)新課標根據(jù)學(xué)生的實際情況制定切實可行的教學(xué)方案。結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”和“質(zhì)量建設(shè)年”的活動,本人積極的參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)和反思整改,不斷提高自身的素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

一學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,始終堅持以“學(xué)生發(fā)展” 為目標。根據(jù)學(xué)校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實可行的學(xué)期工作計劃,保證了整個教學(xué)工作的順利開展。對于每一個教學(xué)內(nèi)容,都做到精心準備,努力鉆研教材,力求設(shè)計出既能激發(fā)學(xué)生興趣又能切實落實教學(xué)目標教學(xué)方案。在課堂教學(xué)的實踐過程中,鼓勵學(xué)生積極參與、主動探索、自主思考,運用嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法,在教學(xué)中力求創(chuàng)新。課堂教學(xué)重視學(xué)生的能力訓(xùn)練,精心設(shè)計練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有針對性,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在學(xué)生練習(xí)過程中,我要求學(xué)生先要認真審題,邊審題邊思考,進行自覺檢驗。平時要求學(xué)生對題目中的數(shù)字、運算符號必須寫得清楚工整、規(guī)范,作業(yè)做完后,要養(yǎng)成自覺檢驗的習(xí)慣,端正認真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)獨立思考和認真檢查的作風(fēng)、習(xí)慣。

輔導(dǎo)工作扎實到位。根據(jù)學(xué)生的學(xué)情每學(xué)期及時制定輔導(dǎo)計劃,并結(jié)合實際的教育教學(xué)工作對學(xué)生進行必要的輔導(dǎo)。對學(xué)生每一次獨立練習(xí)都進行分析,找出錯誤的原因,運用集體輔導(dǎo)和個別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式對學(xué)生進行多層面的輔導(dǎo),并作好記錄。特別是在后進生中有少數(shù)學(xué)生出現(xiàn)厭學(xué)現(xiàn)象,如“袁明尚、樂青云和沈書晨”等,甚至經(jīng)常不能按時完成作業(yè),欠交作業(yè)。針對這種問題,我就進行對學(xué)生進行思想教育,并及時與家長進行聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,共商教育孩子們的方法,向家長宣傳科學(xué)的教子方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。

積極參加教育研究工作,努力向教育科研型發(fā)展。平時積極參與本校的校本科研,認真聽課、評課,在與其他教師交流中不斷提升自身的教學(xué)水平。及時總結(jié)教育教學(xué)實踐中的困惑或體會,認真撰寫每月教學(xué)反思并及時上交。結(jié)合平時教育工作對學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣展開教育研究,申報“農(nóng)村小學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成的研究”的課題獲立項,此項課題研究報告被評定為縣級二等獎科研成果。本人還積極參加各類教育教學(xué)類比賽,參加教育論文評比,案例評比,說課比賽,在縣試卷命題評比中獲三等獎,在市小學(xué)數(shù)學(xué)教師解題競賽中獲獎。

在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,并結(jié)合學(xué)校德育科的對小學(xué)生心理健康教育,發(fā)展學(xué)生心理;創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與學(xué)習(xí);在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時,有意識地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動所要求的思維方式和方法;以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動,鼓勵學(xué)生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展,課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練,精心設(shè)計練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有坡度,對學(xué)生的作業(yè)嚴格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在進行計算能力訓(xùn)練時,我要求學(xué)生先要認真審題,邊審題邊思考:“題抄對了沒有?先算什么?再算什么?能否簡算?”計算過程中要求學(xué)生做到一步一回頭,進行自覺檢驗。如果發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生做錯了題,及時要求學(xué)生糾正,自覺分析造成錯誤的原因,防止再錯,養(yǎng)成認真計算的習(xí)慣。平時要求學(xué)生對題目中的數(shù)字、運算符號必須寫得清楚工整、規(guī)范,作業(yè)做完后,要養(yǎng)成自覺檢驗的習(xí)慣,端正認真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)獨立思考和克服困難的精神。

2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,部分學(xué)生缺乏自覺性,經(jīng)常不能按時完成作業(yè),甚至有的學(xué)生欠交作業(yè),針對這種問題,我就進行對學(xué)生進行思想教育。

樹立學(xué)習(xí)的信心,有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想,并不是他們沒有潛能,而是不相信自己有潛能,在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后,對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識,久而久之,形成習(xí)慣,一遇到問題,先想自己不行,對自己沒信心,結(jié)果自己什么都學(xué)不成,什么都不想學(xué),作業(yè)不會做,造成成績低下。我所教的二年級有幾個差生,他們基礎(chǔ)比較差,學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)很吃力,多次測驗都沒有及格過。他們主要是對數(shù)學(xué)產(chǎn)生了畏難情緒。針對這種情況,在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發(fā)言機會,讓他們到黑板上做題,給他們自我表現(xiàn)的機會,同時對他們在學(xué)習(xí)中的點滴進步,我都給以表揚和鼓勵,充分利用敢說卡和會說卡使他們逐步樹立起學(xué)習(xí)的信心。這樣一來他們也體會到學(xué)好數(shù)學(xué)的成功感,學(xué)習(xí)成績也不斷提高。

3、積極參與聽課、評課,虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)先進的教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。

作為教師,自己的知識千萬不能只比學(xué)生快一課時。我們平時說的最多的就是學(xué)生有一杯水,我們就要有一盆水、一桶水。所以自身的學(xué)習(xí)很重要。這一年中,我積極參加各種教師培訓(xùn),還牢牢抓住每次出去學(xué)習(xí)的機會,認真觀看、思考、做記錄,然后回來整理在博客上,和大家分享,更重要的是得到更多前輩們的批評與指導(dǎo),然后慢慢的成長!不過比起博客里的那些老師們,我還是存在著很大差異的,今后還要繼續(xù)進一步的學(xué)習(xí)、提高。對于數(shù)學(xué)組的活動,我每次都能積極參與。不僅是觀看示范課,更多的是參與到評課討論中去。

通過一學(xué)年的教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣有所提高,但差生與優(yōu)生的距離較大,學(xué)習(xí)成績不夠理想。今后,我決心發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力改進教學(xué)方法,加強對差生的輔導(dǎo),使學(xué)生的數(shù)學(xué)成績有更大的提高,為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。

篇六 采購員年終個人總結(jié)報告1150字

回首20__年,我在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管的親切關(guān)懷和各位同事的真情幫忙下,認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平,按時按量按質(zhì)的完成了皮邊收購工作?,F(xiàn)把一年來的工作狀況總結(jié)匯報如下:

一、著眼職業(yè)需求,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識

采購豬皮的好壞直接影響著我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量。作為一名皮邊收購員,深感職責(zé)重大,使命光榮,務(wù)必不斷提高自己的基礎(chǔ)理論知識。一年來,我認真學(xué)習(xí)采購基礎(chǔ)知識,認真研讀《皮革質(zhì)量檢測標準實用手冊》,我虛心求教,不斷向周圍有經(jīng)驗的老采購學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,在干中學(xué)、在學(xué)中干,透過實踐摸索出貼合實際的豬皮采購理論,以厚實地理論支撐保證工作潛力的不斷進步。

二、著眼使命牽引,全力完成采購任務(wù)

采購工作看似簡單,卻是保證產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng),以支持我公司生產(chǎn)及其他經(jīng)營活動順利運作的最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一年來,我按照公司的要求,用心圍繞價、質(zhì)、量、地、時等基本要素展開采購工作,按照供應(yīng)計劃指標,用心開拓貨源市場,貨比三家、價比三家,選取物美價平的物資材料,全年共完成__的豬皮采購工作,_完成了本年度的采購任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的貢獻。

三、著眼公司發(fā)展,不斷提高供應(yīng)質(zhì)量

為了能采購的質(zhì)量好的原材料,我用心聯(lián)系親朋好友,努力開拓進貨渠道,多次跑__、下__,以職責(zé)擔(dān)當(dāng)重任,以忠誠回饋信任,有時為了降低采購成本,不惜動用自己的關(guān)系,甚至和供應(yīng)商爭得面紅耳赤。今年_月,我從一個朋友那里得知有物美價廉的豬皮供應(yīng),能夠有效地降低采購成本,但我深深地明白與未經(jīng)審查和不熟悉的供應(yīng)商做交易存在的風(fēng)險是很大的,為了掌握第一手資料,我利用節(jié)假日時間前去“明察暗訪”,幾次與之洽談,最終為公司采購開辟了一條不錯的進貨渠道。幾年來,我在采購工作中禮貌待人,誠信于人,樹立了公司的良好形象,在應(yīng)對各種_時,能以公司大局為重,以自身的人格為重,做到了不迷失自我。

采購工作是個艱苦的工作,常常風(fēng)里來,雨里去,在外奔波錯過飯點更是常有的事,但我既然選取了這個行業(yè),就會以崇高的使命感和職責(zé)感把這項工作干好。一份春華,一份秋實,在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收獲的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。

有工作是快樂的,采購工作在給我艱辛的同時,更給了我不斷地成長與收獲。新的一年已經(jīng)來臨,在新的一年里,我決心以感恩公司、回饋公司的使命感,繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,不斷提高自己的職責(zé)心,不斷減少工作失誤,提高工作效率,并利用業(yè)余時間充實提高自己,參加國家注冊采購師資格培訓(xùn),把自己的進步與公司的發(fā)展壯大緊緊聯(lián)系在一齊,提高成本概念,利潤思維、風(fēng)險意識和統(tǒng)籌潛力,向一個更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正的優(yōu)秀采購員。

篇七 司機個人年終述職報告1050字

司機個人年終述職報告

2015司機年度述職報告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在同志們的熱心幫助下,本人堅持努力學(xué)習(xí),認真履職盡責(zé),嚴守工作紀律,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)具體匯報如下,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

一、強化學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)

不學(xué)習(xí)就會落伍。強化學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)、做好工作的重要途徑。本人堅持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向書本學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)等多種途徑和方式,認真學(xué)習(xí)奧迪的相關(guān)知識,不斷提高自己的政治素質(zhì)和大局意識,堅持增強自己工作的積極性、主動性和責(zé)任感。認真學(xué)習(xí)交通法規(guī)、汽車駕駛技術(shù)和維護保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識,并堅持理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合,不斷增強服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力,勤于思考,敢于鉆研,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種新問題、新困難。認真學(xué)習(xí)局里的各項規(guī)章制度和各科室的職能職責(zé),嚴格遵守規(guī)章制度,堅持按制度辦事,自覺維護制度的嚴肅性和權(quán)威性。

二、愛崗敬業(yè),努力做好本職工作

作為一名駕駛員,做好服務(wù)工作是本職。本人堅持個人利益服從全局利益,不斷增強增強服務(wù)意識和時間觀念,不斷提高駕駛技術(shù)和服務(wù)水平,服從領(lǐng)導(dǎo)安排和單位調(diào)用,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的.工作堅持做到事事有回應(yīng),件件有著落。堅守工作崗位,堅持隨叫隨到,任勞任怨,

不計個人得失,從無怨言,努力克服各種困難,犧牲節(jié)假日也無怨無悔。對服務(wù)工作耐心、細致、周到,認真完成各項工作任務(wù)。堅持“安全第一、文明駕駛”的原則,堅持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車輛,做到了車內(nèi)整潔、車身光潔,文明駕駛,禮讓三先,不開霸王車,不酒后駕車,不私自駕車出外,不出人情車,確保了安全行車無事故,確保了不因車輛耽誤工作。

三、謹言慎行,嚴守工作紀律

嚴格遵守職業(yè)道德和工作紀律,是一名司機必須具備的基本素質(zhì)。本人堅持原則,嚴守工作紀律和秘密,一貫堅持不該聽的不聽,不該說的不說,不探聽和傳播小道消息,不在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間挑撥是非,不說有損單位形象的話,不做對不起單位的事,真心尊敬每一位領(lǐng)導(dǎo),真誠團結(jié)每一位同志。在接待工作中,嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦事,從不走樣。

四、存在的問題和今后的打算

總結(jié)回顧過去,雖然經(jīng)過了不懈的努力,做了大量的工作,取得了一點成績,但也存在許多缺點和不足:學(xué)習(xí)還不夠深入系統(tǒng),對工作還不夠熟悉,業(yè)務(wù)水平還需要進一步提高。在今后的工作中,我將進一步強化學(xué)習(xí)意識、大局意識、服務(wù)意識和效率意識,多學(xué)習(xí),多思考,不斷提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平,努力做好各項工作。

以上述職敬請領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁審議。

篇八 銷售員個人年終述職報告1100字

時光飛逝,不經(jīng)意間,已是2023年的二月份,我心中充滿著感慨,記得2023年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚……轉(zhuǎn)眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號,這期間,自我覺得沒浪費時間,我學(xué)到了很多新知識,產(chǎn)品知識,word,e_cel,有的是別人了解不到的。后來當(dāng)我覺得做文案沒有更多知識可學(xué),有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫個大概的時候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到現(xiàn)在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個業(yè)務(wù)員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績,這是鐵定的事實。

也許是心中的渴望和愿望激勵著我,其實大家也應(yīng)該深有體會,大家在做自己喜歡做的事情的時候,學(xué)得快做得好,我也深有體會,我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右,我就學(xué)會了基本的東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必須自己親身力行,自己去學(xué)習(xí),去進步,去摸索,去體會,有的學(xué)到的東西,自己深有體會,卻是用嘴說不出來的,所以勇于探索,勇往直前,才會進步,才會有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷,寫銷售報表,到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)研市場等等,里面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個國家大多數(shù)人的愛好,生活習(xí)性等等,就像美國人喜歡戶外運動,所以手電和單車燈好賣,美國人和英國人要過圣誕節(jié),所以在圣誕前準備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關(guān)的產(chǎn)品,定會有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在澳洲站有關(guān)太陽能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷,打折就打那些價格較高的或則較低的'有利潤的產(chǎn)品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。

上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學(xué)習(xí),多進步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學(xué)習(xí),這樣才能夠共同進步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗,深有體會。最后:我真心祝愿各位同事2023身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。

篇九 電信業(yè)務(wù)員2023個人年終述職報告1100字

我____年1-8月在__工作,8月8日市局決定調(diào)我到d業(yè)務(wù)局工作。工作崗位和工作性質(zhì)有一些變化,但是,我認為無論哪個崗位,對一個干部的德、政、勤、績、廉的規(guī)定都是沒有變化的?,F(xiàn)將近一年來學(xué)習(xí)和工作情況簡要匯報如下:

一、在思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況

平時按市局統(tǒng)一部署布署,有計劃分階段認真學(xué)習(xí)了__在中紀委七次會議上的講話、閱讀了黨的十七大報告及新黨章。堅持學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識、管理知識,并按規(guī)定寫出讀書筆記。本年以來,主管局長每周四組織我們學(xué)習(xí)政治理論文章、經(jīng)濟管理知識、市場營銷理論、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)教程、人文歷史知識及綜合理論的學(xué)習(xí)。并規(guī)定和推薦我們閱讀了近四百篇關(guān)于企業(yè)管理、團隊建設(shè)、自身修養(yǎng)、市場營銷、公共關(guān)系等一系列學(xué)習(xí)文章和益智書籍。通過有組織的學(xué)習(xí)及自學(xué),深感受益非淺,對日常工作及管理有很大幫助。同時政治理論水平、綜合業(yè)務(wù)水平及管理營銷能力得到了鍛煉,我感到,不間斷的學(xué)習(xí)對不斷提高自身修養(yǎng)及綜合素質(zhì)大有脾益。

二、業(yè)務(wù)成長及工作情況

這里主要說一說代辦業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)成長。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推動工作。主要是在前幾任領(lǐng)導(dǎo)工作基礎(chǔ)上再把代辦電信業(yè)務(wù)做好、做強,帶領(lǐng)全體職工一同努力,在注重業(yè)務(wù)全面健康成長的同時,完善服務(wù),做好支撐,使業(yè)務(wù)成長更上一層樓。

平時工作中,注意發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干和尖子的積極性,致力于打造一支勤奮、敬業(yè)、自信、向上、團結(jié)和富有朝氣的隊伍,注意帶著感情做工作。在工作中以身作則,既做好一個領(lǐng)頭人又做好一名團隊人。努力營造一種和諧融洽的氛圍,職工心態(tài)積極、樂觀、平和。隊伍整體素質(zhì)健康向上。

在大家的一同努力下,代辦電信業(yè)務(wù)代放號業(yè)務(wù)的成長,本年以來一直在全省名列前茅,四大戰(zhàn)役中的儲匯短信完成業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)收入計劃的比例在全省分別排在第二和第一的位置。

整體業(yè)務(wù)成長的方向和局面均按集團企業(yè)、省企業(yè)以及市局的總體謀劃、指導(dǎo)思想成長和前行。

三、自身的不足之處

受自身學(xué)識和見識的局限,對業(yè)務(wù)成長提出的一些建設(shè)性意見不能迅速促進業(yè)務(wù)的成長。在為成功找辦法的時候,難免又以客觀困難為理由、給失敗找緣故找借口。在業(yè)務(wù)成長上過于重視專業(yè)總體成長目標的完成,忽視對細節(jié)問題的注意,深感協(xié)調(diào)能力不強,導(dǎo)致局部成長不理想。

以上是我對前10個月思想和工作的簡要總結(jié)和回顧,工作的成績應(yīng)感謝市局領(lǐng)導(dǎo)和職能科室和兄弟局的大力支持和幫助,得益于全職職工的一同努力,存在的問題和不足則需要在今后的工作中加以改進和克服。今后,我將在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下,認真學(xué)習(xí)政治理論和綜合知識,不斷提高自身素質(zhì),提升個人整體水平,為企業(yè)的明天做出不懈努力!

篇十 客服主管個人年終述職報告20237800字

1.客服主管個人年終述職報告2023

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

你們好!

我叫__,于__進入__物業(yè)公司,在__小區(qū)擔(dān)任秩序維護員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。__年_月_日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)_個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。

回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。

在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的__個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責(zé)最多,也是較為擅長的方面。

一、收費工作

協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是__山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費,__山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。

二、日常接待

在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃:

一、對于自身的管理帶動員工的積極性:

嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,__給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。

二、交房工作的順利進行:

交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧 事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:

在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。

四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:

根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到,以身作則履行__物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作匯報,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進步,為公司做出我的貢獻。

此致

敬禮!

2.客服主管個人年終述職報告2023

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

現(xiàn)在,由我對客服部崗職進行陳述。我們__商城經(jīng)過__年的風(fēng)風(fēng)雨雨,發(fā)展到今天,我還是第一次站在這個講臺上,進行崗職陳述。隨著中國加入wto,首聯(lián)集團成立,公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整,我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力?!叭昴ヒ粍Α保缃駝Τ銮?,我們的直線化工作已全面進入實施階段。

客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔(dān)任這個職務(wù),仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要直接負責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。

我深知責(zé)任重大,必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃:

一、提升值班經(jīng)理素質(zhì),樹立“四有”形象

我這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,維持賣場秩序的任務(wù)。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素質(zhì)對于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說,他們比任何一個人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以,提升他們的素質(zhì),是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。

素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以,重點要做以下四點:

第一,業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,我將利用一切機會,讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)。從商品運營到人員管理,盡可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中游刃有余。

第二,嚴把素質(zhì)教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點,但是我總認為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育,熏陶儒雅之風(fēng),能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會得到一個認可,利于他們處理解決賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題。

第三,發(fā)揮個人優(yōu)勢,樹立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀輕,形象好,這是優(yōu)勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長,同時要灌輸值班經(jīng)理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。

第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的。所以,我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù),讓他們把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來,然后有問題解決問題,沒問題繼續(xù)工作,保障工作氣氛積極、通達、樂觀。

二、以“快”“準”“穩(wěn)”樹立收銀品牌形象

到超市購物的顧客十之_都怕交錢排隊,所以,收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對超市的認可,也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大,才能在現(xiàn)有人力下,即保障平時不富裕閑散勞力,又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。

我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使___收銀員不僅僅成為一個部門,還是有口皆碑的一個品牌,這個品牌的特點就是“快”“準”“穩(wěn)”。如果這個品牌樹立起來了,并且能夠通過社會媒介向大眾傳播,那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個招引客源的亮點??芍^一舉多得。

三、注重員工的思想動態(tài),不僅關(guān)注本部門員工,還要協(xié)助營業(yè)部部長與主管調(diào)動員工積極性

調(diào)動職工積極性,是在物力財力都不占優(yōu)勢的情況下,能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點?,F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒。

四、穩(wěn)定老顧客,開拓新商圈

購物大班車一直是我們鞏固客源增強競爭力的有力舉措。現(xiàn)在,大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以,下面我們要繼續(xù)對各個客源點進行監(jiān)測,按購買力與車輛費用、美譽度的比率綜合評判是否需要更換客源點。盡量挖掘大車的潛力,提高它們的使用效率,同時注意維護和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車開得更穩(wěn)定更長久。

以上是我就職之后的部分計劃,因為對收銀部還不了解,對服務(wù)辦也不過只接了三個月,所以可能有些計劃框架還很粗,需要與具體主管進行進一步的探討。有些計劃還不深入,需要進一步挖掘。今年商城實施預(yù)算管理,雖然我們沒有明確的預(yù)算任務(wù),但是我們的收銀、退換貨、大車維護保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費用支出。所以,我會在盡快熟悉工作的同時,結(jié)合預(yù)算管理,使我們能夠為商城的增收節(jié)支作出貢獻。

最后我要講的是,一個部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。

3.客服主管個人年終述職報告2023

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

2023年轉(zhuǎn)眼即過,對于我個人和整個__客服部的員工而言,這是穩(wěn)定發(fā)展的一年。一年來,在公司總部各部室領(lǐng)導(dǎo)、同事的悉心指導(dǎo)和項目各部門的無私幫助下,__客服部比較順利的完成了2023全年的各項工作?,F(xiàn)將過去一年的工作情況匯報如下:

一、日常工作開展情況

2023年,客服部嚴格執(zhí)行公司總部的各項工作要求,制定了本部門重點工作計劃,并以此為中心,積極開展日常的工作。主要包括以下方面:

1、交房及物業(yè)收費工作:去年項目交房共計__戶,目前已交房戶為__戶,剩余__戶尚未交房;全年正常收取已交房客戶物業(yè)費__元,地產(chǎn)補貼物業(yè)費__元,完成全年預(yù)算數(shù)的__%;水電能源費清欠__戶,清欠率達到__%。

2、社區(qū)文化活動:全年共舉辦社區(qū)文化活動__余次,主要包括婦女節(jié)、母親節(jié)、物業(yè)開放日、中秋樂團圓、圣誕節(jié)兒童自助午餐會等活動,這些活動豐富了業(yè)主們的精神文化生活,拉近了物業(yè)公司與業(yè)主的距離,便于增進彼此的感情交流,得到了地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的一致好評。

3、團隊建設(shè)活動:全年開展部門培訓(xùn)__余次,涵蓋物業(yè)基礎(chǔ)知識、崗位知識、形象禮儀、法律法規(guī)等多個方面,在提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,也增進了員工之間的交流與互動。在部門內(nèi)部形成了良性競爭,敢追敢超的工作氛圍。

4、保潔監(jiān)管:全年對保潔外包公司進行了有效監(jiān)管,根據(jù)保潔外包評分結(jié)果,全年共處罰__元。重點對問題整改的落實和復(fù)查工作進行關(guān)注,對包括大堂、電梯、樓層公區(qū)保潔、入戶保潔、垃圾房管理、車庫清潔等方面的工作進行全天候檢查,實現(xiàn)了業(yè)主零投訴。

5、重點工作:__年,項目先后經(jīng)歷了青島市創(chuàng)優(yōu)、項目外審、總部品質(zhì)檢查等工作。面對這些工作的重中之重,客服部全員在做好日常工作的同時,加班加點,同心協(xié)力,順利完成了上述工作。

二、工作中的不足

1、與其他項目相比,物業(yè)收費率不高。

2、員工對物業(yè)知識了解比較欠缺,工作技能有待進一步提高,工作主動性和積極性需進一步調(diào)動。

3、社區(qū)文化活動的內(nèi)容和形式需進一步結(jié)合業(yè)主實際,真正達到業(yè)主滿意。

4、便民服務(wù)內(nèi)容和類別較少,缺乏開展經(jīng)驗。

三、工作展望

新的一年,新的挑戰(zhàn)??头咳w員工將以更加積極的態(tài)度,服務(wù)好業(yè)主,維護好公司利益。堅持以客戶為中心,以客戶滿意為目標,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更多、更優(yōu)異的工作成績。

此致

敬禮!

4.客服主管個人年終述職報告2023

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家上午好:

在2023年的工作中我一直認真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作,對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項任務(wù),都以飽滿的工作熱情按時、出色的予以完成。本人現(xiàn)任客服部經(jīng)理。

一、自身作風(fēng)建設(shè)情況

作為一名中共黨員,本人在個人作風(fēng)方面一直比較嚴謹、務(wù)實、坦誠、清廉。具體表現(xiàn)在:一是認真做好本職工作,努力提升素質(zhì)本領(lǐng)。在日常工作中,本人能夠做到戒驕戒躁,踏實苦干,不弄虛作假,不欺下瞞上。能夠及時且合格地完成各項工作任務(wù),待人熱情,與人為善,能夠做到密切聯(lián)系群眾。二是站穩(wěn)立場,堅持原則。本人在政治上始終與___、陽光物業(yè)黨委、頤中物業(yè)黨支部保持一致,努力執(zhí)行黨的各項重大決策,始終保持端正的思想,在工作中能夠做嚴禁端正,維護黨和青年群體的合法利益。三是生活作風(fēng)良好。本人始終秉承積極向上的生活態(tài)度,始終保持積極健康的業(yè)余愛好,生活習(xí)慣良好有序,無不良嗜好。注意節(jié)儉,吃穿有節(jié),消費有度,不奢靡,不消沉,不墮落。四是廉潔自律,維護青年群眾利益。本人在工作中時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,運用好、發(fā)揮好部門凝聚力,自覺做到以群體利益為先,切實為群眾謀福利,堅決杜絕濫用權(quán)力、以權(quán)謀私。

無論在工作還是生活中雖然都能夠求真務(wù)實、真抓實干,努力鉆研本領(lǐng)知識,但結(jié)合自身工作的實際情況,對照“四風(fēng)”要害,結(jié)合“兩學(xué)一做”、“三嚴三實”的要求和標準,自己在思想覺悟、紀律意識、工作作風(fēng)、價值取向等方面還存在很多問題和不足。

二、部門工作開展情況

客服部是物業(yè)服務(wù)的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。在2023年我不斷加強內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé),針對客服部整體工作,制定培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)課件,調(diào)動客服部員工的主動學(xué)習(xí)性,強化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細節(jié)抓起,以身作則,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主,增進物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。

__項目建筑面積___方米,有__多個住戶,面積大、人口多。小區(qū)的物業(yè)管理涉及到工程、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全保衛(wèi)、車輛管理等多項內(nèi)容,是一項綜合性的管理工程。要規(guī)范管理不容易,讓群眾滿意更難。對此我經(jīng)常到個個單元業(yè)主家去溝通了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)需求,并與業(yè)主保持聯(lián)系,那里有糾紛,那里有矛盾,我都能及時獲取信息。針對內(nèi)部管理,一直注重團隊精神的建設(shè),在團隊精神的作用下,客服部員工產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,功夫不負有心人,通過團隊的整體努力,客服部于__日突破完成了__的收費率,大廈收費率更是達到了__,超額完成和公司年初簽訂的__收費任務(wù)。

我所管理的客服部工作今年是比較重的一年,在一年工作當(dāng)中共協(xié)助派出所抓獲猥褻嫌疑人_次,抓獲吸毒人員_人,提醒國外人員在本小區(qū)居住的人員到派出所登記_人次,協(xié)助辦理養(yǎng)犬證__張。

2023年__市連續(xù)發(fā)生幾起火災(zāi)事故,造成重大人員傷亡。為了確保__樓內(nèi)防火安全,針對樓內(nèi)消防通道、電梯廳及步行樓梯等位置堆放物品較多,有的業(yè)主甚至在消防栓箱周圍放置紙殼等雜物,造成了嚴重的不安全因素也嚴重侵害了其他業(yè)主的合法權(quán)益,既影響美觀,又產(chǎn)生了事故隱患,客服部聯(lián)合管家部開展了大量工作,通過通知、入戶、動員員工清理等形式,在__月共同清理公共區(qū)域、樓道堆積物__處、__戶、__車,得到了社區(qū)及居民的認可。

三、工作中一些好的做法

對待業(yè)主,一直嚴格要求自己,以恪守服務(wù),用心做事作為工作目標,所以無論業(yè)主有什么樣的需求,總是以真誠甜蜜的微笑面對。堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中我認真堅持此工作方針,本著對業(yè)務(wù)精益求精,對業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識,把服務(wù)管理工作落到實處,從細節(jié)工作做起,注重工作結(jié)果,日常工作中仔細聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結(jié)果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。

四、今后努力的方向

在今后的工作學(xué)習(xí)和生活中,虛心向經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習(xí)請教,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,擴大自己的知識面以彌補自己的缺陷,改變守舊的思想觀念,認真審視自己的缺點,努力克服一些不足之處,牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀和無私奉獻的精神。在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約,在思想上自覺抵制腐朽思想文化和生活方式的影響,在工作作風(fēng)上吃苦耐勞不畏艱險,始終保持蓬勃朝氣,以不排斥任何工作的態(tài)度,在本職工作中發(fā)揮自身的一些優(yōu)勢,體現(xiàn)自身價值,提高自身修養(yǎng),做到廉潔自律,以飽滿的熱情去完成各項工作任務(wù),在工作中去體現(xiàn)一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先進性。

此致

敬禮!

5.客服主管個人年終述職報告2023

一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評,總結(jié)起來收獲很多。

一、在日常工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為一名超市領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。

二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。

1、專業(yè)能力

作為一個領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作,能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面:

一是從書本中來,二是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

2、管理能力

管理能力對于一個領(lǐng)班而言,與專業(yè)能力是相對應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。

3、溝通能力

篇十一 中學(xué)語文教師個人年終述職報告2300字

中學(xué)語文教師個人述職報告

自____年參加工作以來,一直堅持黨的四項基本原則,貫徹執(zhí)行黨在新時期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策,著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,既教書又育人。在工作中,不怕困難,勇挑重擔(dān),頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,在教育教學(xué)方面取得了一定的成績。

一、教學(xué)手段及方法

我參加工作的這_年,可以說是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年。在這幾年里,市、區(qū)教育局不斷提倡改革,鼓勵教學(xué)上的大膽創(chuàng)新。在這種教學(xué)思想的指引下,我 也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動學(xué)生上課參與的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,我采取了如下的一 些措施和方法:

1、 牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。

古語云:“書讀百遍,其義自現(xiàn)”,說的就是“讀”的重要性。上課的時候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么 效果的。從方式方法上來說,我把“讀”分為個人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競賽“讀”,其中學(xué)生最喜歡的就是競賽“讀”了。具體操作是這樣 的,我把全班同學(xué)分為四組,以組為單位,然后進行朗讀比賽。一組在“讀”的時候,其它組就聽,等到這組讀完后,其它組就指出這組在“讀”的過程中讀錯的 字。錯一個扣10分,然后把這組的最后得分記入他們的學(xué)期總分,學(xué)期末進行獎勵。由于有這么一個強有力的競爭機制,學(xué)生上課的參與熱情相當(dāng)高,他們大多能 把別人讀錯的字找出來,并且輪到自己讀的時候也相當(dāng)認真。事實證明,這種“讀”的效果是不錯的。

2、注重課堂提問的藝術(shù),引入競爭機制,讓學(xué)生上課積極思考。

提問是一門藝術(shù),教師在上課的時候會不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個問題,我在每一節(jié)課 上課之前,都做了認真的準備,把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問題的時候,我針對學(xué)生的掌握情況,分別叫不同的學(xué)生來回答。由于問題 設(shè)計得比較合理,學(xué)生接受起來就容易多了。為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性,我常常采取小組競賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這種做法和前面介紹 過的朗讀競賽的方法是一樣的,學(xué)生對這種方法相當(dāng),為了給自己這一組爭光,可以說個個都積極地思考,小組討論的氣氛也相當(dāng)熱烈。學(xué)生上課參與的積極性 高了,上課的效果自然也就好了。

3、探索研究新教法,新課型,全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)。

語文課的工具性特點決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識,而是一種語文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、 寫”四個方面。這種能力的提高,單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的,在這種教學(xué)理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學(xué)期中,我不間斷 地開設(shè)了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“iq游戲比賽”、“寫字比賽”、“講故 事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展,不僅是對課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補充,更是激起了同學(xué)們對于語文這一門課程 的熱愛,使他們對于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)”、“樂學(xué)”,同時,他們的語文能力,語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明,學(xué)生們 很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。

4、運用多媒體教學(xué),提高語文課堂教學(xué)的效益。

近幾年,多媒體教學(xué)在語文教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體,有很強的可感性、趣味性,所以得到了學(xué)生們的熱烈。由于 運用多媒體教學(xué)的效果比較好,我利用課余時間加緊鉆研,努力學(xué)習(xí),逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當(dāng)加以運用,讓語文課取得更好的效果。

例如,初中課文中有兩篇文章,岑參的《白雪歌送武判官歸京》和___的《沁園春.雪》都是傳誦千古的名篇,詩中所表現(xiàn)出來的和詣的音韻,優(yōu)美的意境,作者 博大的胸懷和氣概,都深深地感染著學(xué)生。但這里卻存在著一個關(guān)鍵的問題,全篇都是以雪作為背景的,雪對于增強對于詩的感知能力,審美能力,都起著至關(guān)重要 的作用。但廣州的學(xué)生根本就沒有見過下雪,只是從電視畫面上得到過一點模糊的認識。如果此時不加深學(xué)生對雪景的形象感知,即使學(xué)生對課文了如指掌,也達不 到對詩歌內(nèi)在美的品味,那么這堂課就是失敗的。為了在上課之前加深學(xué)生對雪的認知和感知的能力,我從網(wǎng)上下載了許多雪景圖片,然后把它們制作成課件,在上 課的時候進行演示,這樣在上課的時候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學(xué)情境,也有力地調(diào)動了學(xué)生上課的積極性。整堂課下來,學(xué)生們都顯得意猶未盡,這是傳統(tǒng)的教學(xué)模式所 達不到的效果。

在幾年的語文教學(xué)中,我深深地體會到:語文教學(xué)關(guān)鍵是一個“活”字,死扣書本,死記硬背,是絕對出不了成績的。對“活”的理解是多種多樣,有教學(xué)模式上的 改變,有教學(xué)手法上的更新,因人而異罷了。我在語文教學(xué)中能“活”字當(dāng)先,不拘一格,所以我的語文課受到了同學(xué)們的喜愛和。這幾年的語文教學(xué),也取得 了一定的成績。

_____年至_____年,我連續(xù)四年擔(dān)任初_班的語文教學(xué)工作,教學(xué)成績年年超出區(qū)平均分,創(chuàng)下了我校單科分數(shù)最高之最。

篇十二 副校長個人年終述職報告7250字

副校長個人年終述職報告

今年以來,按照校領(lǐng)導(dǎo)班子總體部署,帶領(lǐng)北校區(qū)工作人員在思想上、政治上與___保持高度一致,抓好北校區(qū)教學(xué)工作、教育指導(dǎo)處工作和第三黨支部工作,加強黨員干部黨性修養(yǎng);牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民理念;增強貫徹執(zhí)行群眾路線的自覺性和堅定性;促進各項北校區(qū)工作科學(xué)有序發(fā)展。在工作中堅決貫徹省委老干部局及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的決議決定,齊心協(xié)力,篤學(xué)進取,優(yōu)質(zhì)高效地做好每一項工作,圓滿地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的思想、工作等匯報如下:

一、加強政治學(xué)習(xí)和自身建設(shè)

20__年,我始終把認真認真貫徹落實以人為本、執(zhí)政為民理念,堅持群眾路線,加強政治學(xué)習(xí)和自身建設(shè)作為首要政治任務(wù),在抓好自身政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高理論水平和工作能力,盡職盡責(zé)做好各項工作的同時,始終把密切聯(lián)系群眾、維護團

結(jié)和諧局面,在工作中堅決貫徹上級和校領(lǐng)導(dǎo)班子的決議決定,精誠團結(jié),協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,注重工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法,注重北校區(qū)工作人員的政治學(xué)習(xí)、思想教育和業(yè)務(wù)培養(yǎng),調(diào)動北校區(qū)干部職工的積極性,互相配合、齊心協(xié)力做好各項工作,完滿完成了各項工作任務(wù)。

(一)抓好黨支部工作和職工政治學(xué)習(xí),重在提高工作人員整體素質(zhì)。

把黨支部工作和職工政治學(xué)習(xí)有機結(jié)合,抓學(xué)習(xí)不走形式,針對問題、注重實效,根據(jù)北校區(qū)環(huán)境、條件及人員和工作情況,把政治學(xué)習(xí)的落腳點放在提高素質(zhì)、維護團結(jié)、推動工作、和諧發(fā)展上。學(xué)習(xí)完全按照局機關(guān)黨委有關(guān)學(xué)習(xí)部署安排,嚴格按照學(xué)習(xí)步驟進行。

1、組織黨員干部和北校區(qū)工作人員的理論學(xué)習(xí),用理論武裝頭腦。學(xué)習(xí)的重點之一是結(jié)合廉政教育學(xué)習(xí)了《____黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》。使大家深深認識到:《廉政準則》不僅在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作中發(fā)揮著基礎(chǔ)作用,在全社會的反腐__整體工作中也發(fā)揮著重要作用。不僅為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政提供了明確的自律標準和有效的監(jiān)督措施,也在全黨進一步完善懲治和預(yù)防____體系提供了有力的抓手,《廉政準則》中明確規(guī)定的八禁止和“52不準“,不僅是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作生活的底線,也是我們待人處事的底線,更是全社會杜絕違法亂紀行為的底線。學(xué)習(xí)的重點之二是結(jié)合老年教育工作,學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中全會精神。使大家明確推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮是文化強國的“中國之路“,充分認識推進文化改革發(fā)展的重要性和緊迫性,在老年教育工作中全面貫徹為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的“二為“方向和百花齊放、百家爭鳴的“雙百“方針,更好地為老年學(xué)員服務(wù)。學(xué)習(xí)的重點之三是結(jié)合業(yè)務(wù)工作,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)兄弟省市老年大學(xué)的辦學(xué)經(jīng)驗和理論研究文章,在辦學(xué)模式、專業(yè)設(shè)置、學(xué)員管理、教師選聘、教學(xué)質(zhì)量等問題上開闊眼界、啟發(fā)思路,為做好教學(xué)管理工作打下基礎(chǔ)。

2、要求北校區(qū)黨員和全體工作人員牢固樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)為學(xué)員服務(wù)的思想。時常教育工作人員,作為一名從事黨的老干部工作中的老年教育工作的工作人員,雖然在某些方面不被重視,但是我們所從事的工作,是貫徹國家建設(shè)學(xué)習(xí)型社會;落實國家建立終身教育體系;進一步全面做好老干部工作;應(yīng)對老齡化社會;構(gòu)建和諧社會不可缺少的極其重要的組成部分,是敬老工程、德政工程、和諧工程,是功在當(dāng)今、利國利民的大事情。雖然是在“清水衙門“里的“清水衙門“工作,在物質(zhì)享受上、經(jīng)濟條件上我們不如別人,但是我們在為學(xué)員和教師服務(wù)的過程中,有更多的條件和機會接觸更多、更全面、更系統(tǒng)的知識,可以在思想上、精神上、人格上有更高級的更完美的追求,做精神上的富翁。因此,必須深刻認識,牢固樹立全心全意為學(xué)員服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)的思想,一心一意地做好每一項工作。

3、要求黨員和工作人員加強主觀世界改造,樹立正確的人生觀、價值觀,杜絕____之心,既要干事、又要干凈。時時教育工作人員如何在我們今天的“清時有味是無能“的和諧社會里,修身養(yǎng)性,為人處事,如何明是非、識善惡、辯美丑。要求大家在工作中要努力做到有四心:即有平常心;有感恩心;有奮進心;有饒恕心。努力做到四本:即以善為本;以德為本;以事為本;以人為本。

4、在黨員干部和工作人員中開展“六比三提倡“活動。即:

比學(xué)習(xí),看誰學(xué)習(xí)認真收效好;

比工作,看誰工作敬業(yè)成績好;

比作風(fēng),看誰作風(fēng)嚴謹效率高;

比紀律,看誰遵紀守法自覺性強;

比團結(jié),看誰互相配合協(xié)作好;

比貢獻,看誰對老年教育、對教學(xué)工作貢獻大。

提倡求實精神。就是說真話、做實事、當(dāng)實在人。

提倡奉獻精神。具體就是四種奉獻,即愿意奉獻、自覺奉獻、努力奉獻、想方設(shè)法奉獻:對宏觀上老年教育不受各方面重視的現(xiàn)實要發(fā)揚魯迅精神,自己重視自己的工作,并努力做好它,叫愿意奉獻;對于運轉(zhuǎn)上經(jīng)濟的拮據(jù)要發(fā)揚延安精神,因陋就簡,自己動手豐衣足食,叫自覺奉獻;對于工作上艱苦的條件要發(fā)揚鐵人王進喜精神,有條件要上沒有條件創(chuàng)造條件也要上,叫努力奉獻;對于實際工作的操作上各方面的制約要發(fā)揚井岡山精神,星星之火可以燎原,西方不亮東方亮,叫想方設(shè)法奉獻。

提倡創(chuàng)新精神。在工作實踐中,干一行,愛一行,鉆一行,精一行,創(chuàng)新一行。不斷提高個人業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì)。

六比三提倡教育,收到了很好的效果,結(jié)合工作人員的心得體會和年終總結(jié),出了兩期墻報,有力的推動了工作。

(二)堅持自身政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身境界。

1、積極參加局、校組織的各類學(xué)習(xí)和研討。作好筆記,之后整理筆記,寫出體會、心得,并結(jié)合單位實際,進行思考。

2、堅持自學(xué)。自學(xué)有關(guān)文件、理論書籍、政治學(xué)習(xí)資料,尤其是抽時間認真學(xué)習(xí)兄弟省市老年大學(xué)有關(guān)刊物、情況交流等,搜集和積累了40多萬字的外省市兄弟老年大學(xué)教學(xué)管理經(jīng)驗以及理論研究文章,并整理成冊,不但用于自己平時研究兄弟省區(qū)老年大學(xué)教學(xué)管理經(jīng)驗和理論研究成果,還可供組織北校區(qū)工作人員學(xué)習(xí)時學(xué)習(xí)。

3、結(jié)合政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),撰寫各類文章,在網(wǎng)上發(fā)表或者在例會上進行交流。

4、轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果,運用工作實踐。把學(xué)習(xí)的收獲體會,用在全對基層老年大學(xué)和分校的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)、講課上。

二、抓好業(yè)務(wù)工作

(一)抓好北校區(qū)教學(xué)和管理

1、抓好招生及專業(yè)設(shè)置,保障教學(xué)規(guī)模。

一是保障教學(xué)規(guī)模和質(zhì)量。努力抓好北校區(qū)的招生工作,根據(jù)實際情況采取會議動員、召開系主任座談會研究思路、組織系主任分別找教師商議、找班委談話等措施,充分了解學(xué)員學(xué)習(xí)的需求和現(xiàn)狀,研究對應(yīng)辦法,加大宣傳力度等,設(shè)法多開專業(yè)班,保障各班級招生滿員,努力提高教學(xué)質(zhì)量和水平。

二是整合班級。針對實際情況,采取積極措施,大膽創(chuàng)新,在北校區(qū)開設(shè)新的課程,開設(shè)新的班級,能整合班級的就合并班級,該合并時間的就合并時間。譬如二胡初級班與提高班、葫蘆絲初級班與提高班的有效整合,都得到了老師的贊同和學(xué)員的認可。

三是教學(xué)工作周點評。利用每周一例會,對教學(xué)工作進行交流、小結(jié)、點評、布置,使得系主任對每周工作目的明確、心中有數(shù)。

經(jīng)過一系列創(chuàng)新和改革措施的實施,北校區(qū)教學(xué)工作秩序井然、順利健康發(fā)展,20__年兩個學(xué)期招生規(guī)模均在40多個班級1200人(次)以上,保障了教學(xué)規(guī)模和教學(xué)水平。

2、采取集體聽課、召開座談會等形式,提高教學(xué)質(zhì)量。

一是集體聽課。組織北校區(qū)工作人員,集體全面系統(tǒng)地隨班聽課,了解和掌握每位教師的講課特點、學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)效果,并廣泛聽取班委和學(xué)員代表的意見和要求,而后集體給教師進行聽課反饋,指出教師講課中值得繼續(xù)發(fā)揚的優(yōu)勢特點和需要注意糾正的問題,指導(dǎo)教師提高授課能力和水平。

二是召開座談會。利用課余時間,召開了北校區(qū)班長及學(xué)員座談會,傳達了學(xué)校2023年秋季招生工作會議精神,廣泛聽取他們對教學(xué)、管理等方面的意見和建議。并根據(jù)他們的意見建議,及時就學(xué)校管理、專業(yè)設(shè)置、課堂教學(xué)等方面進行改進,提高管理和服務(wù)水平,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

三是北校區(qū)表彰。上半年學(xué)校召開了雙先表彰會,北校區(qū)選推出的部分優(yōu)秀班級、優(yōu)秀班長和學(xué)員受到表彰。為了平衡北校區(qū)各班選舉推薦出來的優(yōu)秀班級、班干部和優(yōu)秀學(xué)員,北校區(qū)黨支部在學(xué)校表彰的基礎(chǔ)上,6月30日組織召開了北校區(qū)表彰會,分別頒發(fā)了學(xué)校表彰的和北校區(qū)黨支部表彰的優(yōu)秀班級、優(yōu)秀班干部、優(yōu)秀學(xué)員證書,鼓勵學(xué)員爭先創(chuàng)優(yōu),爭當(dāng)先進。優(yōu)秀班干部和學(xué)員代表紛紛上臺發(fā)言,情感真摯、熱情高漲,感謝政府感謝黨感謝老年大學(xué)感謝北校區(qū),表示一定要好好學(xué)習(xí),天天向上。

3、堅持北校區(qū)工作人員例會制度,保障工作有序進行。

堅持每周一上午北校區(qū)全體工作人員例會制度,例會制度大體上有以下六個方面內(nèi)容:

一是回顧小結(jié)上周工作,匯報研究、互通工作情況,講評總體工作。

二是傳達省委老干部局有關(guān)文件和會議精神;傳達學(xué)校有關(guān)會議及業(yè)務(wù)工作安排。

三是結(jié)合黨支部工作進行政治學(xué)習(xí),思想溝通;學(xué)習(xí)研究探討兄弟省市老年大學(xué)教學(xué)工作經(jīng)驗。

四是匯總通報北校區(qū)教學(xué)工作進展情況;教學(xué)工作周點評,糾正教學(xué)管理工作中的不妥做法;研究解決教學(xué)工作出現(xiàn)的新問題,對教學(xué)工作進行交流、小結(jié)、點評、布置,使得系主任對每周工作目的明確、心中有數(shù)。

五是相互交流學(xué)習(xí)體會和工作經(jīng)驗;教學(xué)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)及指導(dǎo)。

六是檢查各項工作貫徹落實進度;安排布置下周工作等等。

實踐證明:北校區(qū)工作人員例會非常重要,對于統(tǒng)一認識、統(tǒng)一行動,交流思想、交流業(yè)務(wù),提高素質(zhì)、增強能力,加強團結(jié)、和睦相處,警鐘長鳴、防微杜漸,開源節(jié)流、厲行節(jié)約,互相配合、保障工作等多個方面都有很好的作用。

4、采取有效措施,服務(wù)學(xué)員、保障教學(xué)。

一是建立北校區(qū)注冊學(xué)員電子檔案。編造學(xué)員電子花名冊,便于有效掌握學(xué)員注冊情況和班級管理情況。

二是優(yōu)待70歲以上老同志。在教學(xué)管理上進行改革,對各班級學(xué)員中的離休干部和70歲以上老同志以及視力和聽力有嚴重問題的老同志,在上課時盡量照顧安排在前三排就座,得到其他學(xué)員的充分理解和受優(yōu)待者的交口稱贊。

三是完善北校區(qū)教學(xué)設(shè)備。加裝照明燈:學(xué)員反映上課光線太暗,后幾排看不清楚黑板,經(jīng)過實地了解,為每個教室加裝了照明日光燈。購買微波爐:一些學(xué)員上午上完課為了下午繼續(xù)上課,中午不離校而帶飯在校就餐。北校區(qū)利用賣報紙、雜物等收入,為學(xué)員購買了微波爐,方便學(xué)員使用。

四是班級教學(xué)活動資料和照片在網(wǎng)上宣傳。在百度上開設(shè)陜西老年大學(xué)鄭鑫利博客,及時將有關(guān)信息和北校區(qū)學(xué)員班組織的活動,譬如:各班的座談會、學(xué)習(xí)交流、互聯(lián)講評、書畫展覽、匯報演出等,對這些活動的文章、體會、照片,上網(wǎng)宣傳,受到學(xué)員的充分關(guān)注和歡迎。

(二)組織開展相關(guān)知識講座

針對有關(guān)課目,聯(lián)系有關(guān)對口單位,在學(xué)員中開展相應(yīng)的知識講座。

1、糖尿病及并發(fā)癥預(yù)防講座。協(xié)助“協(xié)和陽光西安管理服務(wù)中心“組織了有丁向紅等三位全國專家講課的2000多人參與的在四醫(yī)大禮堂進行的“糖尿病及并發(fā)癥預(yù)防“大型講座,老年大學(xué)為講座出演的文藝節(jié)目受到歡迎。

2、中華絕學(xué)講座。周末在北校區(qū)組織進行了“中華絕學(xué)“講座,請國學(xué)講師袁克給近百名學(xué)員講述中華絕學(xué)的系列內(nèi)容,并準備下學(xué)期開設(shè)中華絕學(xué)課程。

3、健康生活大講堂。在北校區(qū)兩次進行《中和堂》健康生活大講堂,請高級中醫(yī)刮痧師營養(yǎng)師陶勇給近200名學(xué)員主講了刮痧、拔罐與艾灸作用、操作手法與適應(yīng)癥等,收到很好效果。

4、牙齒健康與牙病防治講座。省委醫(yī)院牙病防治首席教授、市二院院長 為100多名學(xué)員進行了牙齒健康與牙病防治的講座。

5、寫生素描講座。進行中國畫寫生、素描等專題講座,為下學(xué)期開設(shè)素描課程做好鋪墊。同時還多次組織學(xué)員參與關(guān)單位組織的如何識別地溝油、心腦血管病防治、食療養(yǎng)生等講座、幫助學(xué)員理實踐課堂知識,收效很好。

(三)組織學(xué)員參與各種對外活動

1、聯(lián)合舉辦慶祝建黨90周年文藝匯演。6月14日,組織北校區(qū)學(xué)員與西一路街辦興盛社區(qū)共同舉辦了“慶祝建黨90周年文藝匯演“,老年大學(xué)北區(qū)合唱團、模特隊以及北校區(qū)專業(yè)班與興盛社區(qū)代表隊、公園舞蹈隊、西安市武術(shù)輔導(dǎo)總站、和諧舞蹈隊、夕陽紅奧運站等同臺演出了精彩的節(jié)目。

2、參加分校書畫展。6月25日,樊川分校在杜曲街道黨工委的大力支持下,聯(lián)合杜曲老年大學(xué)、西安市老年書畫研究學(xué)會及長安書畫家協(xié)會等單位,以杜曲街道黨工委和杜曲街道樊村離_支部名義,成功舉辦了慶祝建黨90周年書畫展。精選出78幅代表性作品展出,其中多為陜西老年大學(xué)長安樊川分校學(xué)員作品。形式多樣、品味高雅,主題鮮明、異彩紛呈,從不同側(cè)面頌揚和諧社會,謳歌黨的豐功偉績和祖國的繁榮昌盛。我?guī)Ы逃笇?dǎo)處專程到場祝賀,對長安樊川分校因地制宜的教學(xué)成果給予充分肯定,并對杜曲黨工委、樊村離_支部以及各協(xié)辦單位表示感謝。

2、協(xié)辦首屆西園杯國際邀請賽。10月10日,協(xié)助世界華人文化藝術(shù)聯(lián)合會、上海和諧華夏文化傳播、陜西科教藝術(shù)團、陜西衛(wèi)視等單位在西安舉辦了“舞動西安.唱響西園.頌祖國、愛家園、唱和諧首屆西園杯國際邀請賽“,宣傳陜西老年大學(xué)。

3、舉辦書畫、攝影展。12月初,在北校區(qū)結(jié)合年終總結(jié),舉辦了師生書畫展和攝影展,教師和學(xué)員積極性空前高漲,自費放大制作展出攝影作品200多幅,書法100多幅,并組織教師現(xiàn)場進行講評,效果好、影響大。

4、組織學(xué)員參加其他大型社會活動。如“紅色健康行活動“和“健康三秦工程啟動儀式“等,宣傳陜西老年大學(xué)。

(四)抓好業(yè)務(wù)處和全省老年教育的指導(dǎo)

1、抓好教材和大綱的編輯出版工作

召開工作人員和有關(guān)教師座談會,組織對今年計劃編輯的教材《楷書》《行書》《草書》等和《教學(xué)大綱》進行了精心的編輯。尤其是編寫教學(xué)大綱,大部分教師沒有編寫教學(xué)大綱的實踐和經(jīng)驗,針對這個問題,我聯(lián)系兄弟省市有關(guān)老年大學(xué),取經(jīng)求教,根據(jù)陜西老年教育的實際情況,寫出了《陜西老年大學(xué)教學(xué)大綱編寫要論》,對教學(xué)大綱編寫的總體要求、編寫的內(nèi)容、編寫格式、使用修訂等問題進行了詳細論述,并根據(jù)要論,先期編寫出《計算機教學(xué)大綱》《民族舞教學(xué)大綱》《國際標準摩登舞初中級教學(xué)大綱》《踢踏舞教學(xué)大綱》《自娛交誼舞教學(xué)大綱》等五種教學(xué)大綱樣本。以此先后多次對參與編寫大綱的教師進行了編寫培訓(xùn),并把“要論“和“樣本“印發(fā)給每位編寫人員參考。經(jīng)過努力,完成了59門課程教學(xué)大綱的編輯工作。目前兩門教材和大綱正在校對出版中。

2、抓好全省老年大學(xué)調(diào)研

6月份,安排分三組對全省分校進行調(diào)研。我?guī)ьI(lǐng)第三調(diào)研組,用一個月時間,行程800多公里,分別對全省惠安、航天六院、西農(nóng)大、鐵路局等11所分校進行了調(diào)研。在調(diào)研過程中,詳細了解各分校目前的辦學(xué)規(guī)模、場地建設(shè)、運行狀況,現(xiàn)場觀摩分校的教學(xué)情況、效果展示,查看分校的管理、制度、資料等方面的情況,征詢各分校目前存在的主要問題、意見及建議,并現(xiàn)場給予必要的指導(dǎo)和培訓(xùn)。之后,綜合分析,整理出有分量的調(diào)研報告。

3、各級老年大學(xué)和分校業(yè)務(wù)指導(dǎo)

經(jīng)常性地運用網(wǎng)絡(luò)、電話等形式,在業(yè)務(wù)工作上指導(dǎo)各級各類老年大學(xué)和分校,無論他們遇到課目安排、教師選聘、資料交流、人員培訓(xùn)等方面的業(yè)務(wù)問題,只要有要求,就及時給予幫助和指導(dǎo)

4月份應(yīng)韓城礦務(wù)局分校邀請,為韓城礦務(wù)局老干部工作者培訓(xùn)班的40位工作人員,講解輔導(dǎo)了老年教育和老年大學(xué)工作。從老年教育的社會價值;老年教育的總體形勢和現(xiàn)狀以及辦好老年教育應(yīng)注意的10個問題等方面,進行了培訓(xùn)。許多聽課的工作人員表示:聽了講課,才明白原先自己對老年大學(xué)知道得太少了,對老年教育理解得太膚淺了。表示今后一定要好好學(xué)習(xí),堅決支持和認真做好老年大學(xué)工作。

8月份,應(yīng)安康市老年大學(xué)邀請,參加安康市老年大學(xué)教職工座談會,充分肯定了安康市老年大學(xué)城里一年來的成功運行和辦學(xué)成果,并就老年教育的理性分析和老年大學(xué)的辦學(xué)理念、宏觀運作、科學(xué)管理、師資隊伍、課目設(shè)置等問題進行了有針對性的培訓(xùn)講解,與會的教師代表、學(xué)員代表和工作人員均感到滿意,并希望省老年大學(xué)今后多關(guān)注和指導(dǎo)市縣老年大學(xué)工作,保障新成立的和基層的老年大學(xué)健康發(fā)展。

以上對分校和基層老年大學(xué)的培訓(xùn)指導(dǎo),中國藝術(shù)家新聞網(wǎng)、陜西煤業(yè)集團網(wǎng)、安康市政府網(wǎng)、安康先鋒網(wǎng)等網(wǎng)站分別作了報道。

三、存在的主要問題

對照檢查自己在貫徹以人為本、執(zhí)政為民理念,堅持黨的群眾路線和群眾工作紀律,維護人民群眾權(quán)益,發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)等方面的表現(xiàn),我認為自己存在的主要問題有以下幾個方面:

1、改革創(chuàng)新、推動科學(xué)發(fā)展的觀念還有待進一步強化。受主客觀兩方面因素的影響,我們在推進老年大學(xué)建設(shè)和老年教育發(fā)展等方面,遇到的思想障礙比較多,審慎有余,開拓不足,不敢大膽擺脫一些條條框框的束縛,致使老年大學(xué)一些工作力度不大,進展不明顯,對這個問題,作為班子成員,我有責(zé)任繼續(xù)加大思想解放的力度。

2、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,推動工作落實的力度還有待進一步加大。由于主客觀方面的原因,在為教學(xué)服務(wù)、為學(xué)員服務(wù)的具體事務(wù)上,自己說了不算,落實存在問題。作為班子成員自己也有一定責(zé)任。

3、各項業(yè)務(wù)工作協(xié)調(diào)發(fā)展上有待改進。盡管我們在許多方面作了很大的努力,但因管理模式和人為因素,在許多方面存在著不平衡,比如三個校區(qū)統(tǒng)籌發(fā)展和協(xié)調(diào)統(tǒng)一問題,由于班子重視不夠,支持力度不大,造成了三個校區(qū)發(fā)展不平衡,在一定稱上影響了教師感情、教學(xué)工作開展和學(xué)員的學(xué)習(xí)。

四、今后打算

1、加強自身學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)發(fā)揚真抓實干的務(wù)實精神,開拓創(chuàng)新的進取精神,勤奮愛崗的敬業(yè)精神,廉潔自律,修德敬業(yè),不為名所惑,不為利所怠,在本職崗位站好最后兩年崗,為陜西老年大學(xué)的發(fā)展做出自己的積極貢獻。

2、注重言傳身教,搞好對年輕干部的傳幫帶。在工作人員中著力培養(yǎng)以下幾種意識和精神:一是識大體,明事理,勇于承擔(dān)任務(wù)的政治意識和大局意識。二是辦事勤奮,作風(fēng)扎實,吃苦耐勞的敬業(yè)精神和奉獻精神。三是精益求精,力求,自我加壓,永攀高峰的開拓精神和進取精神。四是團結(jié)一致,密切配合,同心同德,榮辱與共的團隊精神和集體榮譽感。進一步發(fā)揚光大,永遠繼承發(fā)揚下去。建設(shè)一支政治過硬、能力過硬、作風(fēng)過硬的干部隊伍,為干部的發(fā)展積極創(chuàng)造條件,努力使這支隊伍始終充滿活力,始終保持積極進取的精神狀態(tài)。

3、強化群眾理念,樹立一切為教學(xué)、一切為學(xué)員服務(wù)的思想。不但自己要強化群眾理念,而且在北校區(qū)工作人員要進一步樹立一切為了學(xué)員、事事想著學(xué)員的意識,在科目設(shè)計、課程安排、聘請教師、設(shè)備設(shè)施等方面,全方位地位學(xué)員服務(wù),真正把學(xué)校辦成“學(xué)習(xí)的校園““溫馨的家園““愉快的樂園“。

篇十三 個人年終總結(jié)報告800字

抬頭說:__年前摔掉的幾顆大牙還熱乎著呢,__就他么到了。低頭看:來來回回也曾一個月轉(zhuǎn)輾四省六市,忙碌著奔跑著??偨Y(jié)一句話:各種紅白事、分離聚散、辭舊迎新的經(jīng)歷多到溢出。雖然回憶還在后知后覺,畢竟只要在路上就還不算壞。

至親的離世,生命衰滅的震撼難以形容;老友喜泣步入紅毯,又怯于正視時光的追促;昏迷后驟醒的某一瞬間,清清楚楚的看著宛若薄錫的人生,就算是現(xiàn)在也還是會時不時的后怕:倘若當(dāng)時舌頭沒有老實的卷在里面,你們恐怕都再也見不到我了吧。

之前有改過一次簽名,覺得特合心境:得到的越多就越害怕失去。最近接觸了太多紅白事,人生浮萍,白馬過隙,每一面都唯恐后會無期。

是吧,你們也一定有同樣的感受。當(dāng)你二十五六歲,當(dāng)你流離在某個大城市高架橋下的斑馬線上,你總會害怕去面對接踵而至的家鄉(xiāng)的電話,悲傷的,喜悅的。其實我們只是不愿意接受那么赤_的成長罷了。

心計婊的感想,唱衰后的目的一定是頌情。__年確有無數(shù)讓我難忘的瞬間,礙于面子就不一一贅述,簡而言之就是無數(shù)的第一次嘗試讓這一年格外驚心動魄。一個雙子座的女人,一群能瘋善鬧的孩子,固執(zhí)的摩羯慢慢融化,感覺不錯。

一想到__下半年,無數(shù)熬夜寫稿做方案的凌晨兩點半,就會特神采奕奕的拿出大黃易的工卡掛在胸前,就像小時候的紅領(lǐng)巾一樣。一直慶幸自己有一顆知榮辱求上進的心,所以感謝經(jīng)歷,感謝賜予我磨礪機會的所有人。

最近經(jīng)常把“你有沒有夢想”掛在嘴上,沒啥其他的意義,就是想問問身邊的人究竟怎么樣活著,反正我沒有夢想。我看過兩個人做夢,一個是路飛,一個是馬云,巧合的事他們都實現(xiàn)了。

再說說__年的夢想吧,希望自己能夠保持成長的速度,繼續(xù)調(diào)整性格的弊端,如果能在悄悄的來幾次第一次那就再好不過了。

這幾年凡是可以許愿的地方,我的心愿都是父母體健康,平安最重要。馬上進入__,還是這個愿望,希望明年他們可以平安幸福,少一些難過多一些開心。

篇十四 it個人年終小結(jié)報告1300字

時間過得真快,~年又即將成為歷史,我也度過了自己27歲生日。

這一年總的來說高興的事挺多,經(jīng)過艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔(dān)負起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認可,~年4月只身訪問美國硅谷、~年5月美國十市采訪、~年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、~年9月訪問韓國、~年9月訪問香港、~年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。

國內(nèi)外的游歷不僅開闊了我的眼界,而且使我對世界的認識、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象?!?2月,我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認識。

值得指出的是,~年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點,1~3月我踏實運作寫出了不少作品,比如年初對無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測,五問push-to-talk綜述,數(shù)字集群的分析等無論在時間和深度上都做的不錯。然而3月以后,由于其他事情所累,文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關(guān)注。

全心全意為客戶服務(wù)也是我在~年力圖堅持的信念,除了客觀公正報道為讀者負責(zé)之外,與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要?!癬___)”在~年發(fā)揮了重要作用,經(jīng)過近一年運作,歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次。年中創(chuàng)立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶方面也起到了獨特作用。

在堅持塑造個人品牌的指引下,我的知名度在~年有了很大提升。通過主持“無線與投資全球論壇”和“apoc~亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”,以及與sohu聯(lián)合進行通信展“總裁在線”的主持,擴大了在業(yè)界的影響力。這可以從“閆躍龍”在互聯(lián)網(wǎng)搜索中的條目可見一斑,例如在google和百度中的收錄條數(shù)分別為5140和10200。

我的確非常熱愛媒體這個行業(yè),但在深入的同時也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂,其中既有客觀的不足,當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。

首先,通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,~年我的文章中多數(shù)仍為褒揚性的,批判性的寥寥。而且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日報、周刊正在迅速超過月刊,網(wǎng)站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個媒體實現(xiàn)自己價值非常關(guān)鍵。

其次,由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景,自己與人溝通的能力亟待提高,這已經(jīng)嚴重阻礙了我的發(fā)展。克服懶惰、加強溝通在大多數(shù)時間里我做的不太好,這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來一事無成。

第三,管理能力和經(jīng)營能力的提高也必須提到我的日程。在這個競爭激烈的世界,這兩種能力決定了未來的核心競爭力,應(yīng)該充分利用目前平臺,打造自己各方面的綜合實力,不能再靠單打獨斗來贏取成功,應(yīng)該創(chuàng)造并抓住每一個機遇,創(chuàng)造并維護每一個資源,繼續(xù)自己的用心成就一切理念。

猴年逝去,雞年降臨,新的一年意味著新的希望。在北京飄下第一場雪的時候,我回鄉(xiāng)看望了我的父親,那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭,有感激也有自責(zé)。我愈發(fā)感到,過去的永遠不能忘卻,將來的永遠值得期望。

祝所有認識我和我認識的朋友們新年快樂。

篇十五 村官年終個人述職報告1450字

村官年終個人述職報告

時光荏苒,擔(dān)任大學(xué)生村干部已經(jīng)兩個年頭了,總結(jié)上年經(jīng)驗展望來年希望,在今年一年的工作中的點點滴滴,有自己的辛苦努力,更有收獲。一年來,在鄉(xiāng)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下我不斷強理論學(xué)習(xí),堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,認真做事,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),思想、學(xué)習(xí)和工作各個方面都得到了新的提高。

一、思想覺悟不能放,時事動態(tài)要跟上

在思想政治方面,認真學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認真領(lǐng)會省、市、縣、鎮(zhèn)黨委、政府文件和會議精神,扎實學(xué)習(xí)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有關(guān)材料和文件精神。在不斷加強自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的同時,堅定自己的社會主義思想信念,堅定自己服務(wù)農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村、報效祖國的理想信念。

了解時事動態(tài),關(guān)注民生,經(jīng)常關(guān)心時事、要事、重大事,跟著___的腳步走。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,緊跟時代步伐,用___領(lǐng)導(dǎo)的正確經(jīng)驗指導(dǎo)工作。

二、組織紀律不能忘,嚴于律己放心上

在組織紀律方面,我時刻嚴格要求自己,嚴格遵守單位的各項規(guī)定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加學(xué)習(xí)、會議,沒有出現(xiàn)無辜缺席現(xiàn)象:在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責(zé)的做好各項工作。

三、理論學(xué)習(xí)很關(guān)鍵,實踐真知出成效

理論是在不斷的實踐中總結(jié)得到的寶貴經(jīng)驗系統(tǒng),死板的理論并不能真正指導(dǎo)不同環(huán)境中的實踐工作。只有加強理論與實踐相結(jié)合,找出適合形式的理論為指導(dǎo),回到實踐中去,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,不斷用理論與實際相結(jié)合的方式方法來處理問題才能出成效。

如何將學(xué)校所學(xué)為工作所用,結(jié)合業(yè)務(wù)認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

四、工作積極是基礎(chǔ),創(chuàng)新思想是提高

在工作方面,我嚴格要求自己,在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在村領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,始終牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)村,為人民服務(wù)的宗旨,積極認真地做好鎮(zhèn)、村交待的各項工作,努力做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同事的支持和幫助。我本著“把工作做得更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,服務(wù)分內(nèi)分外。

積極做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合的工作。通過不斷的深入宣傳,逐步使廣大民眾了解該項政策的實惠,發(fā)動廣大村兩委及黨員起好帶頭作用,努力并順利完成此項工作。

響應(yīng)國家惠民政策,積極作好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)補貼事宜,做好信息錄入工作,讓廣大群眾切實得到實惠。

扎實開展本村黨建工作,加強基層黨組織建設(shè)、黨員活動陣營地建設(shè),做好黨員發(fā)展工作,踏踏實實做好黨員遠程教育的播放工作,努力開創(chuàng)農(nóng)場黨員和群眾的第二課堂。

加強計算機知識學(xué)習(xí),利用互連網(wǎng)、報刊、書籍等學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村工作方面的知識,加深我對農(nóng)村工作的了解,也找出一些適合村里經(jīng)濟發(fā)展的好項目和制富的信息。

一年來,各方面都取得了進步,但也認識到自己的不足之處。如社會實踐經(jīng)驗不知,工作狀態(tài)有時不是很到位,在工作中遇到新問題不能很好地應(yīng)對。在今后的工作中我一定認真克服缺點,鍛煉自己,務(wù)實進取!

年終個人的述職報告如何寫(十五篇)

20xx年,我堅持以馬克思、列寧主義,*思想,*理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中xx全會精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進
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