【第1篇】員工年終工作總結(jié)報告怎么寫1700字
201x年就快結(jié)束,回首201x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,201x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在201x年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)201x年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
寫報告經(jīng)驗39人覺得有用
員工年終工作總結(jié)報告怎么寫
寫年度總結(jié)的時候,很多人覺得這是一件麻煩事,其實只要掌握方法,就能寫出一份讓人滿意的報告。首先要回顧過去一年的工作,看看做了哪些事情,取得什么成績,遇到什么困難。這一步很重要,因為只有清楚地知道自己的工作軌跡,才能更好地總結(jié)經(jīng)驗。
比如,我所在的部門主要負(fù)責(zé)的就是客戶維護(hù)和市場拓展。去年我們完成了幾個大項目,這些項目不僅提升了公司的業(yè)績,也鍛煉了團(tuán)隊的協(xié)作能力。當(dāng)然,過程中也不是一帆風(fēng)順,有些客戶的需求比較特殊,需要反復(fù)溝通調(diào)整方案。這個過程雖然復(fù)雜,但也讓我們積累了寶貴的經(jīng)驗。
接著就是分析問題,找到不足之處。每個項目的實施都會暴露出一些問題,比如資源分配是否合理,人員安排有沒有漏洞。這些問題都需要認(rèn)真反思,找出原因,這樣才能避免下次再犯同樣的錯誤。像去年我們在某個項目上的進(jìn)度就有點滯后,主要原因就是前期規(guī)劃不夠細(xì)致,導(dǎo)致后期趕工,影響了整體效果。
書寫注意事項:
還要關(guān)注行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展。隨著市場的變化,公司也需要不斷更新技術(shù)和管理理念。作為員工,應(yīng)該主動學(xué)習(xí)新知識,提升自己的專業(yè)水平。比如,我們部門去年引入了一套新的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),剛開始大家都不太熟悉,后來通過培訓(xùn)和實踐,逐漸掌握了使用技巧,這對提高工作效率幫助很大。
在寫總結(jié)的時候,數(shù)據(jù)和事實是必不可少的。比如,可以列出具體的數(shù)字,像完成的項目數(shù)量、達(dá)成的目標(biāo)比例、客戶滿意度評分等。這些客觀的數(shù)據(jù)能很好地證明工作的成效。不過有時候,為了湊齊內(nèi)容,可能會多寫一些無關(guān)緊要的小細(xì)節(jié),這樣反而會顯得冗長,不如聚焦關(guān)鍵點。
寫總結(jié)的時候最好結(jié)合自己的實際情況,不要盲目套用模板。每個人的崗位職責(zé)不一樣,總結(jié)的重點自然也會有所差異。比如銷售崗位可能更注重銷售額和客戶反饋,而技術(shù)崗位則可能更關(guān)注技術(shù)難題的解決和創(chuàng)新成果。如果只是照搬別人的格式,很可能抓不住重點,顯得空洞無物。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候要注意語言的表達(dá)方式。既要專業(yè)又要通俗易懂,避免過于晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語。畢竟,總結(jié)不是給同行看的技術(shù)論文,而是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的一種形式。適當(dāng)加入一些生動的例子,能讓報告更有說服力。當(dāng)然,有時候為了追求簡潔,可能會忽略一些必要的細(xì)節(jié),這就需要在初稿完成后仔細(xì)檢查一遍,確保沒有遺漏重要的信息。
【第2篇】交通銀行員工年終工作總結(jié)報告怎么寫1000字
每人每天的業(yè)務(wù)平均達(dá)二百筆,接待的顧客二百人左右。我所在的崗位是交行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著單位的形象,因此,在工作中不允許有一絲的馬虎和松懈,需要嚴(yán)格按照銀行的各項規(guī)章制度來進(jìn)行操作,一絲不茍、貫徹始終。通過我行10月份學(xué)習(xí)的“服務(wù)八大環(huán)節(jié)”讓我學(xué)會了如何更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在我的不懈努力下,____年我個人沒有發(fā)生一起責(zé)任事故。全年為客戶辦理了理財卡50余張、沃德卡10余張、信用卡20余張、理財產(chǎn)品80余萬。我對學(xué)習(xí)新知識充滿渴望和熱情,千方百計的提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在每次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)需要加班的時候,我都會第一個站出來,不論加班到幾點,都沒有任何怨言。因為我知道,這是單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。我會積極利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了單位交給的每一項工作,受到了同事們的好評。我所在的廈門路支行是分行的“青年文明號”,就像行里領(lǐng)導(dǎo)說的:“交行是一個互敬互愛的大家庭,同志之間的關(guān)系相處融洽,不論是在工作上,還是生活上,同志間都要像一家人一樣,沒有一點矛盾,就算有意見也是工作上的分歧,這樣的意見意味著我們的工作水平在不斷提高?!?/p>
對行里而言好的服務(wù)態(tài)度,就要有好的脾氣,只有這樣才能干好這項工作,我以前的脾氣雖然是有點不好,但隨著工作閱歷的增加,也在逐步變得成熟了。現(xiàn)在,我堅持以“青年文明號”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,因此今年一年來,我很少受到顧客的投訴,在平時顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也會把客戶不清楚的事情解釋清楚,使顧客滿意而歸。
廈門路支行位于新城中心地段,人口密集。在支行的周圍還有很多行政部門、花園式小區(qū)和娛樂場所,哪些人群的文化層次也各不相同,我們每天都要為這些形形色色的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化、平民化、生活化,讓客戶在這里感受到真實的溫暖。每當(dāng)我為他們辦理完業(yè)務(wù),聽到他們對我說:“你的活兒干的真快!”“這個小姑娘態(tài)度真不錯”“交行就是好”……等等這些話的時候,我心里感到萬分的高興,因為我知道那不光是對我的表揚,還是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。在做好本職工作的同時,還利用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗幫助其他的同事,細(xì)心解答。對待業(yè)務(wù)技能,我有自己的態(tài)度:三人行必有我?guī)煛?/p>
寫報告經(jīng)驗65人覺得有用
年終工作總結(jié)報告對于交通銀行的員工來說是很重要的事情,它不僅是對自己一年工作的梳理,也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的重要途徑。寫好這樣的報告,需要從幾個方面入手。
首先要明確報告的主要目的,是為了展示業(yè)績,還是為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)?如果是為了業(yè)績展示,那么就需要重點突出個人或團(tuán)隊在業(yè)務(wù)上的成就,比如貸款發(fā)放量、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果之類的數(shù)字。要是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的話,就要側(cè)重于分析工作中遇到的問題以及解決辦法。比如說某段時間內(nèi)信用卡逾期率升高了,是什么原因?qū)е碌??是市場推廣策略有問題,還是內(nèi)部審核流程出了紕漏?
在撰寫過程中,可以先列出一個大綱,把想表達(dá)的內(nèi)容大致規(guī)劃一下。這樣能幫助理清思路,避免遺漏重要信息。當(dāng)然,有些人可能覺得這一步有點麻煩,直接開寫反而覺得輕松,但實際上這樣做很容易讓文章變得雜亂無章。我曾經(jīng)見過有人就是這樣寫的,結(jié)果整篇報告看起來像是東拼西湊出來的,完全沒有條理性可言。
正文怎么寫?
這部分應(yīng)該圍繞著前面提到的目標(biāo)展開敘述。如果是業(yè)績展示,那就得把那些亮眼的數(shù)據(jù)拿出來擺明擺正,最好還能配上圖表什么的,直觀地展現(xiàn)成果。而對于經(jīng)驗總結(jié),則要深入挖掘問題背后的原因,不要僅僅停留在表面現(xiàn)象上。比如前面說的那個信用卡逾期率升高的例子,不能只是簡單地說是因為審核不嚴(yán),還得具體分析到底是哪個環(huán)節(jié)出了差錯,是資料收集不完整還是審批標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位?
書寫注意事項:
報告的語言風(fēng)格也很關(guān)鍵。如果是給上級看的正式報告,那語言就得嚴(yán)謹(jǐn)一些,盡量避免口語化表達(dá)。但如果是內(nèi)部交流性質(zhì)的分享會,就可以稍微活潑一點,加入一些自己的感受和體會。不過要注意把握分寸,別讓玩笑話搶了正題的風(fēng)頭。
小編友情提醒:
檢查修改這一步驟也不能省略。很多時候,寫完初稿后會覺得挺滿意的,但如果仔細(xì)校對一遍就會發(fā)現(xiàn)不少問題。比如有些地方用詞不當(dāng),或者句子不通順之類的小毛病。雖然這些問題看似不大,但如果被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn),難免會影響整體印象。所以,寫完之后一定要抽時間認(rèn)真檢查幾遍,必要時還可以請同事幫忙看看,多聽聽意見總是好的。
寫報告這件事,其實沒有想象中那么難,只要掌握方法,按部就班地去做,就能寫出一份合格的工作總結(jié)報告來。希望上述的一些小技巧能夠幫到大家,當(dāng)然,每個人都有自己獨特的寫作習(xí)慣,找到適合自己的方式才是最重要的。
【第3篇】員工年終考核個人工作自查報告怎么寫4100字
1.員工年終考核個人工作自查報告
一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。以下就是本人的工作總結(jié):
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。
特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)麻醉學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術(shù)例。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。
同時,嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
2.員工年終考核個人工作自查報告
20__年教職工年度考核工作順利結(jié)束了,回顧這項工作的前前后后,我校領(lǐng)導(dǎo)上下一條心,擰成一股繩,積極組織落實上級下達(dá)的考核工作,圓滿完成了任務(wù)。
一、認(rèn)真執(zhí)行文件精神,科學(xué)制訂考核方案
年初,人事局召開了年度考核工作會,會后,我們及時召開校長辦公會,繼續(xù)學(xué)習(xí)研究《關(guān)于做好20__年年度機關(guān)事業(yè)單位考核工作的通知》文件精神,并和過去相關(guān)文件比照,討論并修訂了《汝州市技工學(xué)校教職工年度考核的意見》,全面考核全體教職工的德、勤、能、績,根據(jù)個人的工作實績和敬業(yè)精神,科學(xué)確定考核等次。
二、成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,健全人事管理體制
為做好20__年年度考核工作,貫徹落實《關(guān)于做好20__年年度機關(guān)事業(yè)單位考核工作的通知》文件精神,進(jìn)行科學(xué)人事管理,健全人事管理體制,形成教職工公正、公平、公開的良好的競爭環(huán)境,特成立20__年年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:___副組長:______組員:___
考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,___兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)考核的組織及表冊的收發(fā)、審核、報批等工作。
三、嚴(yán)格操作考核程序,合理確定優(yōu)次比例
根據(jù)《關(guān)于做好20__年年度機關(guān)事業(yè)單位考核工作的通知》文件優(yōu)秀等次比例指標(biāo)分配的精神,我校按照15%的標(biāo)準(zhǔn)確定優(yōu)秀等次名額。學(xué)?,F(xiàn)有教職工82人,其中6人由組織部考核,76人由我校考核,可報優(yōu)秀名額為12人,合格名額為64人。根據(jù)日??己私Y(jié)果與民主測評相結(jié)合的辦法,定出優(yōu)秀人員名單,做到了考核程序嚴(yán)格、有序操作、科學(xué)高效。
四、認(rèn)真填造各類表冊,及時收發(fā)審核上報
元月份,及時下發(fā)了個人年度考核表和平時考核手冊,要求全體教職工認(rèn)真填寫,各意見欄由相關(guān)人員簽署意見,并加蓋公章。收集后,將上報的優(yōu)秀人員與年度考核情況進(jìn)行對照審核,及時填造考核花名冊,作好總結(jié)。
總之,20__年的年度考核工作,我們做到了執(zhí)行文件,健全機制,嚴(yán)格程序,分層考核,科學(xué)操作,民主公開,反復(fù)審核,材料規(guī)范。
3.員工年終考核個人工作自查報告
時光如白駒過隙,一年一度的年度考核如約而至,20__年,是來到計劃財務(wù)部的第5個年頭,這一年,財務(wù)集中上收,財務(wù)從“會計核算”職能逐漸向“財務(wù)管理”職能過渡;這一年,個人所得稅免征額發(fā)生重大變動,減稅效果初步顯現(xiàn);這一年,資金頭寸的截止時點由原來的16:00點延長到16:15,大幅減少了頭寸的偏差量和流動性成本;這一年,本部大樓購置合同順利簽訂;這一年在領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們一如既往的努力下,在工作上取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、財務(wù)初審方面,財務(wù)審批是一個“糾錯”的過程,×年通過財務(wù)檔案會審的培訓(xùn)形式,縣支行報賬員的”犯錯”概率大幅減少,同時,通過日常不斷的溝通和交流,報賬效率也大幅提高。
2、稅務(wù)管理,這項工作并不復(fù)雜,做好需要以下兩點:一是要及時關(guān)注國家有關(guān)政策的變動,進(jìn)而分析對全行稅負(fù)的影響;二是要細(xì)心負(fù)責(zé),稅額的計算和繳納不能出現(xiàn)一絲差錯,20__年全年進(jìn)項稅認(rèn)證抵扣1496份,抵扣金額2684719.97元,專票取得率和認(rèn)證抵扣。
3、資金頭寸管理,×年6月末開始資金頭寸管理的工作,在大家看來,頭寸工作異常簡單,僅僅是下午16:00前修改幾個數(shù)字而已,但就是這么一項最簡單的工作,一旦稍有疏忽便會釀成巨大的成本,×年通過頭寸培訓(xùn)以及按月通報頭寸管理數(shù)據(jù),頭寸管理整體效果明顯提升。
4、憑證整理及歸檔,×年我主動接下了憑證整理歸檔的工作,有人問我這項工作又不是核心工作,又繁瑣,為什么做?我說,憑證歸檔沒有大家想象中那么容易,這個崗位既需要掌握賬務(wù)處理,又需要耐心和責(zé)任心,我笑談“只有我”能勝任這項工作。一項工作要做對可能只需要一兩個月的時間,但要想做好,則需要付出持續(xù)不斷的努力和心血。
以上是我對×年所做工作的一個總結(jié),此外,在日常工作中,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任和幫助,讓我有機會嘗試不同的工作,人是需要不斷磨練的,也是需要不斷變通的,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,同時也感謝同事的信賴和幫助,財務(wù)是一個友好的團(tuán)隊,只有大家互幫互助,我們的日常工作才能有條不紊的進(jìn)行,20__年我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一項工作,加油吧!
4.員工年終考核個人工作自查報告
20_年即將逝去,這是我步入_公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)匯報如下:
一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責(zé)任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來_煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
5.員工年終考核個人工作自查報告
一、德
本學(xué)年能主動、認(rèn)真地服從和配合學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。積極參加學(xué)校、市教研室和組里的各種會議;能根據(jù)學(xué)科特點,通過自己訂閱或者在網(wǎng)絡(luò)上尋找國內(nèi)外熱點、重點新聞,及時領(lǐng)會和用于教學(xué)輔導(dǎo);熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,——面臨小升初,任務(wù)艱巨,為了整體利益,我們積極協(xié)調(diào)、靈活安排,受到學(xué)生的歡迎,并獲得了很好的統(tǒng)考成績,順利完成了各項任務(wù)。
為了能夠適應(yīng)不斷變化、發(fā)展的教育形勢,并且能夠高屋建瓴地引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)教育改革的要求,每年堅持訂閱教學(xué)報刊,今年在學(xué)校提供電腦的條件下能天天上網(wǎng)查閱、儲存資料。
二、教育、教學(xué)能力
第一,能認(rèn)真把握教材——把大綱、課本、時政及時有機結(jié)合,以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo),切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度,幫助學(xué)生拓展思路,對基礎(chǔ)知識能靈活運用,從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二,能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對已學(xué)知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會求知、不斷發(fā)展的目的。
第三,尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴(yán)格管理的同時能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴},鼓勵他們大膽探索,共同提高。因而也得到了學(xué)生的尊重。
寫報告經(jīng)驗35人覺得有用
員工年終考核個人工作自查報告怎么寫
年終考核的個人工作自查報告,這是每個員工都需要面對的一份重要文件。它不僅是對自己一年工作的總結(jié),也是向領(lǐng)導(dǎo)展示自己努力成果的機會。但很多人覺得寫這個報告挺麻煩,不知道從哪里下手。其實,只要掌握了一些關(guān)鍵點,就能寫出一份讓自己滿意的報告。
寫報告的時候,得先把這一年的工作情況梳理清楚。比如,自己負(fù)責(zé)了哪些項目,完成了什么任務(wù),這些任務(wù)對公司有什么意義。還有就是,這一年有沒有遇到什么困難,是怎么克服的。這些都是報告里需要提到的內(nèi)容。不過,別光顧著羅列事情,還得把自己的收獲說出來。比如學(xué)到的新技能,提升的能力,這些都是很寶貴的。
寫報告時,要用一些專業(yè)術(shù)語會顯得更有說服力。像是“資源整合”、“流程優(yōu)化”之類的詞,能讓報告看起來更加正式。當(dāng)然,如果能用具體的數(shù)字來支撐自己的工作成果就更好了,像“提高了百分之二十的效率”這樣的表達(dá),比單純的描述效果好多了。
不過有時候,寫報告也會遇到一點小麻煩。比如,有些事情記得不太清了,這時候就得翻翻之前的記錄,不然寫出來的報告可能就會缺東少西。還有,報告里最好把重點突出出來,要是內(nèi)容太雜亂,領(lǐng)導(dǎo)看的時候可能抓不住重點。
書寫注意事項:
寫報告的時候要注意語氣。既然是自查報告,那就得誠懇點,不要夸大其詞。如果覺得自己這一年確實沒做出什么成績,也要實事求是地寫出來,說說自己接下來打算怎么做,這樣反而能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。
還有一點需要注意,寫報告的時候最好能結(jié)合公司的整體目標(biāo)。比如,公司今年的目標(biāo)是擴大市場份額,那你的工作是不是圍繞這個目標(biāo)展開的,是不是為實現(xiàn)這個目標(biāo)做了貢獻(xiàn)。要是能寫出這一點,報告的質(zhì)量就更高了。
小編友情提醒:
寫完報告后,最好自己多檢查幾遍??纯从袥]有錯別字,句子通不通順。有時候,一個小小的疏忽可能會影響整份報告的效果。所以,檢查的時候要特別仔細(xì),確保沒有遺漏的地方。
【第4篇】2025超市員工年終工作述職報告怎么寫1200字
____超市員工年終工作述職報告
我從事超市收銀工作的時間不是太長,只有短短一年時間,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
作為一名收銀員來說,每天的工作主要包括:
1、清點備用金,看清楚前一班交接的各項注意事宜。
2、打掃衛(wèi)生,保持臺面整潔。
3、在各自收銀點管理好自己的現(xiàn)金安全,然后堅守自己的工作崗位。
4、接待客人時,要微笑服務(wù),熱情主動問好,詢問客人需要,提供相應(yīng)的服務(wù)?;卮鹂腿藛栴}時,也要保持微笑,口齒要清晰,內(nèi)容清楚準(zhǔn)確。面對客人投訴時,要主動致歉,耐心向客人解釋緣由,尋求客人的諒解。
5、客人結(jié)賬時,主動起身向出示賬單,簡單說明消費明細(xì)。
(1)結(jié)現(xiàn)的客人,要正確收取現(xiàn)金,辨別真?zhèn)我约罢_找零,請客人清點清楚,請客人慢走,歡迎下次光臨等。
(2)轉(zhuǎn)賬的客人,要明確是否可以轉(zhuǎn)賬,不可以轉(zhuǎn)賬時,向客人說明原因,要求客人付現(xiàn),堅持轉(zhuǎn)賬要求客人與負(fù)責(zé)人聯(lián)系,負(fù)責(zé)人通知收銀點可以轉(zhuǎn)賬便可以轉(zhuǎn)賬??梢赞D(zhuǎn)賬的的,要求客人簽字確認(rèn)消費。
6、一定要遵守收銀員的崗位職責(zé)以及相關(guān)注意事項。
二、工作總結(jié)
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。
3、收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其余現(xiàn)金另外分開鎖好?;貚彆r,核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
寫報告經(jīng)驗50人覺得有用
2025超市員工年終工作述職報告怎么寫
年度總結(jié),說難也難,說簡單也簡單。對于超市員工來說,這份報告可不是交差那么簡單,得把一年的工作好好梳理一下,既要讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的付出,還得體現(xiàn)出自己的成績。開頭部分,得先交代一下基本情況,比如你在哪個部門干了多久之類的,這部分不用太復(fù)雜,點到為止就行。
接著就是重頭戲了,得把自己的工作業(yè)績寫清楚。比如,我負(fù)責(zé)生鮮區(qū)的時候,每天早上六點就要到崗,檢查貨物的新鮮度,確保貨架上的商品擺放整齊。這一塊兒,你可以具體說說自己做了哪些事情,比如促銷活動策劃了多少次,銷售數(shù)據(jù)提升了多少個百分點。要是能舉幾個例子就更好了,像某個月份搞了個特別成功的活動,銷售額一下子翻了一番,這樣的事寫進(jìn)去肯定加分。
跟同事的關(guān)系處理得好不好也很重要。這一年里,有沒有遇到什么棘手的問題,你是怎么解決的。比如,有顧客投訴商品有問題,你當(dāng)時是怎么安撫對方情緒的,最后又是怎么圓滿解決問題的。這部分可以體現(xiàn)你的溝通能力和應(yīng)變能力,領(lǐng)導(dǎo)看了會很滿意的。
除了工作業(yè)績,安全意識也不能忽視。超市這個場所,防火防盜都是大事。你得寫寫自己在日常工作中是如何落實安全措施的,比如定期檢查滅火器是否正常,對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)等等。要是有什么創(chuàng)新的做法,比如設(shè)計了個新的巡邏路線,那也可以寫進(jìn)去。
最后這部分,可以展望一下下一年的工作計劃。比如,打算提高自己的業(yè)務(wù)水平,爭取考個相關(guān)的資格證書,或者想進(jìn)一步提升團(tuán)隊協(xié)作效率。這一步不是為了湊字?jǐn)?shù),而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)取心。
寫報告的時候,要注意語言要樸實,不要堆砌太多華麗的辭藻。有的時候,一個小小的疏忽可能會影響整體效果。比如,數(shù)字記得要核對好,別把去年的數(shù)據(jù)抄到今年來了。還有就是,用詞要謹(jǐn)慎,有時候一個詞用錯了,意思就完全變了。像“庫存周轉(zhuǎn)率”這種專業(yè)術(shù)語,寫報告的時候最好別隨便改,不然容易引起誤會。
【第5篇】銀行新員工年終工作報告怎么寫1450字
銀行新員工年終工作報告
____年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的學(xué)生成長為目前可以獨立進(jìn)行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認(rèn)識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤剑僖矝]有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財,達(dá)到了很好的效果,同時加強理財業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點,也自覺學(xué)習(xí)理財?shù)脑捫g(shù),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在基本掌握理財業(yè)務(wù)后,我跟隨李強學(xué)習(xí)了個人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。
隨后,在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我結(jié)束了理財和個貸的學(xué)習(xí),開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,我首先在康智文的指導(dǎo)下,跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識,同時加強業(yè)務(wù)技能的練習(xí),努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道,需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立開始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨當(dāng)一面的員工。
下面,我從以下幾個方面具體做一下總結(jié):
1.在道德品質(zhì)方面,我自認(rèn)為沒有問題。
2.在考勤制度方面,從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。
3.個人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款200余萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務(wù)。
4.業(yè)務(wù)能力方面,我認(rèn)為自己還是有差距的,這與我工作時間有關(guān),但這不是理由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學(xué)習(xí),爭取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務(wù),辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時候業(yè)務(wù)緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,這種情況我本人一直在努力改進(jìn),相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人,我以加入奉天的團(tuán)隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學(xué)習(xí),成長為一名合格優(yōu)秀的員工。____年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂奉天人。
寫報告經(jīng)驗29人覺得有用
銀行新員工年終工作報告怎么寫
新員工剛進(jìn)入銀行工作,第一年的工作結(jié)束時需要提交一份年終報告。這既是對自己工作的總結(jié),也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報的一次機會。寫好這份報告很重要,因為它直接影響到你的年度考核成績。
寫報告前,得先把一年來的各項任務(wù)梳理一遍。包括日常接待客戶、處理業(yè)務(wù)流程、參與營銷活動等方面的情況。記得把完成的任務(wù)和取得的成績都列出來,比如成功辦理了多少筆貸款業(yè)務(wù),或者幫助多少客戶解決了資金難題。這樣能讓報告顯得更有說服力。當(dāng)然,如果工作中遇到一些困難,也可以適當(dāng)提一下,但不要太多,否則容易讓人覺得你在找借口。
在寫具體事項的時候,盡量用數(shù)字說話。比如,“今年共接待了大約五百名客戶,其中有四十多位客戶最終選擇在我行開戶。”這樣的描述比單純的“工作量很大”更有實際意義。另外,還可以結(jié)合一些具體的例子來展示自己的能力,比如某次成功挽留大客戶的經(jīng)歷。
除了工作業(yè)績,個人成長的部分也很關(guān)鍵??梢哉?wù)勥@一年里學(xué)到的新技能,比如掌握了哪些新的金融產(chǎn)品知識,或者學(xué)會了怎樣更高效地進(jìn)行團(tuán)隊協(xié)作。這部分內(nèi)容能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)步,同時也表明你對未來充滿期待。
至于格式方面,標(biāo)題一定要醒目,可以直接寫成“某某分行某某崗位年終工作總結(jié)”。正文部分建議分成幾個小節(jié),每個小節(jié)講一個主題,比如工作成果、存在的不足、改進(jìn)措施之類。每小節(jié)開頭最好有個簡短的引言,比如“下面我將從以下幾個方面展開闡述”。
需要注意的是,寫報告時語氣要謙虛誠懇,既不能過于自滿,也不能太過低調(diào)。畢竟這是你一年努力的體現(xiàn),適度的自信還是很有必要的。另外,報告里盡量避免使用模糊不清的詞語,比如“大概”、“可能”之類的,這類詞會讓內(nèi)容顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
還有就是,寫完之后一定要認(rèn)真檢查幾遍。有時候因為趕時間,可能會忽略一些細(xì)節(jié),比如遺漏了某個重要的項目數(shù)據(jù),或者打錯了某個關(guān)鍵的數(shù)字。這種小問題雖然不大,但會影響整體效果。如果有可能的話,最好能找個同事幫忙看看,他們可能會發(fā)現(xiàn)你沒注意到的小錯誤。
【第6篇】2025銀行員工年終工作總結(jié)報告怎么寫1000字
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^去的____年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
你一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績目標(biāo)是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
寫報告經(jīng)驗10人覺得有用
2025銀行員工年終工作總結(jié)報告怎么寫
年底到了,銀行員工開始準(zhǔn)備年度總結(jié)報告,這可不是小事。寫得好不好,不僅影響領(lǐng)導(dǎo)的印象,還可能關(guān)系到未來的晉升機會。今天就來說說怎么寫好這份報告,給大伙兒提個醒兒。
報告開頭得開門見山,直接點明這一年干了什么。別繞圈子,領(lǐng)導(dǎo)沒那么多時間看花架子。比方說,“2025年,我在某某分行信貸部負(fù)責(zé)貸款審核工作”,這句就挺好,一下子就把自己的崗位職責(zé)交代清楚了。接著要說具體成績,比如說“全年審批貸款項目共計1200筆,金額達(dá)到5億元,較去年增長了近三成”。這里有個小建議,數(shù)字最好能具體化,這樣顯得真實可信。不過有時候?qū)懙臅r候會忘記檢查單位,比如把“萬元”寫成“元”,看著就不夠?qū)I(yè)了。
接下來聊聊遇到的問題。工作中難免會有磕絆,比如“由于政策調(diào)整,部分貸款業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化,導(dǎo)致初期工作效率有所下降”。但光說問題還不夠,還得講怎么解決的。像是“經(jīng)過與同事討論,優(yōu)化了審批表格,將處理時間縮短至原來的一半”。這里有個小地方需要注意,有時候?qū)憟蟾嫒菀茁┑艏?xì)節(jié),比如沒有明確指出是誰參與了討論,這樣會讓人覺得不夠完整。
除了工作業(yè)績和問題解決,還得提到團(tuán)隊合作。畢竟單打獨斗不成氣候,大家一起努力才是關(guān)鍵?!氨灸甓榷啻螀⑴c跨部門協(xié)作,與風(fēng)控部聯(lián)合開展培訓(xùn),提升了整體風(fēng)險防控能力?!边@類話聽著挺實在,能體現(xiàn)個人的全局觀念。不過有時候?qū)懙臅r候會不小心把“部門”寫成“部分”,雖然不影響理解,但仔細(xì)一看確實不對勁兒。
最后別忘了展望未來。寫報告不是單純回顧過去,還得有點想法?!靶碌囊荒辏矣媱澾M(jìn)一步提升數(shù)據(jù)分析能力,爭取為領(lǐng)導(dǎo)提供更多有價值的參考信息。”這樣的結(jié)尾顯得積極向上,也給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。不過偶爾也會有筆誤,比如把“數(shù)據(jù)”寫成“資料”,雖然意思差不多,但總覺得差點味道。
寫報告這事,其實沒什么捷徑,多琢磨、多練習(xí)才行。希望這些建議對大家有所幫助,祝各位都能寫出一份滿意的總結(jié)報告!