個人工作情況總結(jié)報(bào)告怎么寫（精選6篇）

【第1篇】個人工作情況總結(jié)報(bào)告怎么寫4400字

庫熱氨沖霜2次，與質(zhì)檢科質(zhì)檢員對每天產(chǎn)品的凍結(jié)效果進(jìn)行監(jiān)控，出現(xiàn)凍結(jié)效果偏差，及時(shí)查找原因。在機(jī)房內(nèi)部深挖潛力、降低能耗，在保證完成生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，不斷探索新的節(jié)能降耗措施，如對各類庫房多次進(jìn)行熱氨沖霜，提高產(chǎn)品凍結(jié)效果，減少對各庫房的降溫時(shí)間，對各機(jī)組，各種制冷附屬設(shè)備進(jìn)行單獨(dú)電表安裝，對用水量、用電量做到實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)用電、用水超標(biāo)時(shí)，及時(shí)查找原因，及時(shí)處理。

四、技改項(xiàng)目落實(shí)情況。

對主機(jī)房各機(jī)組及附屬設(shè)備進(jìn)行單獨(dú)電表安裝，對主機(jī)房的用水、用電量成本考核有了科學(xué)的依據(jù)，對進(jìn)一步挖潛、節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本起到了很大的作用。對熱回收器投入使用，降低冷凝壓力，無形中減少用電成本，此技改項(xiàng)目還未完成。對煉油機(jī)的投入運(yùn)行，減少冷凍機(jī)油的采購，對廢舊機(jī)油的再生利用都將產(chǎn)生不小的經(jīng)濟(jì)效益。

五、對主機(jī)房各系統(tǒng)運(yùn)行狀況及成品量，生產(chǎn)成本核算的管控。

到12月份，-8℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間6800小時(shí)，-22℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間5290小時(shí)，-28℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間4590小時(shí)，-42℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間9423小時(shí)，-45℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間2838小時(shí)，空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間4450小時(shí)，到12月份，已生產(chǎn)鮮品2732噸，凍品27509噸，單凍產(chǎn)品3332噸。到12月份，用水量平均每月100噸左右，用電量控制在2700度/日，噸產(chǎn)品控制在190元/噸左右，經(jīng)過不斷挖潛，生產(chǎn)成本控制在可控范圍。

六、完善主機(jī)房制度規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

對各類評估工作提供相關(guān)表格，對有缺失的項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充、完善。各種規(guī)章制度進(jìn)行補(bǔ)充、健全，形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化模式，并制作成標(biāo)識牌，掛在車間醒目的位置上。

七、加強(qiáng)員工教育、培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。

1、上半年車間參與組織的消防演練，通過這次消防逃生演練，增強(qiáng)車間全體員工的安全生產(chǎn)意識和消防有關(guān)知識，四月份車間也組織一次夜間氨泄漏應(yīng)急處理演練，收到很好的效果，使員工牢固樹立“安全第一”的意識，為今后車間的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)對新進(jìn)員工的制冷專業(yè)培訓(xùn)，車間采取由班組長牽頭，具體負(fù)責(zé)的方式，對新員工的業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行實(shí)際崗位操作培訓(xùn)，使新員工逐步勝任車間安排的崗位工作。

八、目前制冷車間存在的問題。

1、制冷車間各種機(jī)器設(shè)備運(yùn)行成本居高不下，用水量、用電量等能耗比較高，跟同行業(yè)相對比，差距比較大，車間用電量占加工事業(yè)部總用電量76%左右，達(dá)90萬度/月，夏季用電量接近100萬度/月，分析原因：①主要是月宰殺量少，宰殺規(guī)模在8萬只雞左右，成品量每月4000噸左右。②機(jī)器設(shè)備選型方面有不足之處，目前機(jī)組運(yùn)行還未達(dá)到預(yù)定的經(jīng)濟(jì)效果，出現(xiàn)“大車?yán)≤嚒爆F(xiàn)象，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效果差。

2、機(jī)器設(shè)備故障率高，運(yùn)行系統(tǒng)存在問題。

①各機(jī)組運(yùn)行狀況良好率低，故障頻發(fā)，已先后更換8臺機(jī)組軸封“o”型圈，8臺2520機(jī)組單向閥，更換機(jī)組機(jī)頭。

②制冷附屬設(shè)備故障率高，蒸發(fā)冷電機(jī)頻繁出現(xiàn)故障，已更換7臺電機(jī)，現(xiàn)要求廠家其余的5臺電機(jī)全部更換，單凍系統(tǒng)管道出現(xiàn)液錘聲，到目前還無法判斷具體原因。

3、機(jī)組振動頻率高，地面產(chǎn)生裂縫，2520機(jī)組本身重達(dá)12噸，加上運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷可達(dá)18噸的重量，再加上機(jī)組的基礎(chǔ)不扎實(shí)，沒有做防震槽，造成與周邊地板共振，地面開裂、振動。雖經(jīng)各方努力，一定程度上降低危害性，但從長遠(yuǎn)來看，可能會出現(xiàn)不可預(yù)期的危害性。

4、加快技改項(xiàng)目的實(shí)施①對熱回收器技改盡快落實(shí)，盡早投入運(yùn)行，降低冷凝壓力，減少用電成本。②對濾油機(jī)濾芯采購盡快到位，對廢舊機(jī)油的再生利用，產(chǎn)生不小的經(jīng)濟(jì)效益。

九、明年的工作重點(diǎn)。

根據(jù)xxx明年的經(jīng)營目標(biāo)，宰殺量達(dá)到12萬只/日、產(chǎn)品量220噸/日等目標(biāo)做一些重點(diǎn)保障工作，確保生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成，作為機(jī)房主管，攜同機(jī)房全體員工做好以下工作：①加強(qiáng)對機(jī)器設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，合理開停機(jī)組。②做好員工的思想工作，因勢利導(dǎo)，轉(zhuǎn)變員工觀念提高認(rèn)識，確保車間員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。③進(jìn)一步挖潛增效、節(jié)能降耗、積極探索、安全生產(chǎn)、提高效益的新措施。④繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作，提升車間管理水平。

總之，在新的一年里，圍繞xxx加工事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，加大車間管理工作力度，加強(qiáng)員工各項(xiàng)技能培訓(xùn)，本著“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針，為促進(jìn)xxx加工事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3.個人工作情況總結(jié)報(bào)告

作為公司的行政文員，回顧年。一年來，公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫助下，勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在缺陷。

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來。任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。且比較繁雜。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作。以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。1每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，2文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎。且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

使用文明語言，1日常接待工作：接打電話時(shí)。說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

做好物資的領(lǐng)用管理，2物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表。根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

隨時(shí)制作各類表格、文檔等，3文件管理工作：根據(jù)工作需要。同時(shí)完成各部門交待打英掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

并做掃描電子存檔，4人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔。新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，8快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。9協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作。

三、年度所學(xué)知識

1、行政部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理j指導(dǎo)：photoshop正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。

四、年度需要努力的方向及感想

希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，行政助理對于我來說是公司賦予我一個新的挑戰(zhàn)以及肯定。努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝同事們每一次幫助，感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會。今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭易屛页砷L起來的人！

4.個人工作情況總結(jié)報(bào)告

____xx年，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照單位的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得了良好成績，現(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神和制度規(guī)定，提高自己的思想覺悟，做到忠誠于單位，時(shí)刻維護(hù)單位的利益，努力為單位發(fā)展做貢獻(xiàn)。作為一名管理人員，我忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，配合協(xié)助各位經(jīng)理做好相關(guān)工作，促進(jìn)單位健康持續(xù)發(fā)展。

二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務(wù)

我的工作范圍較廣，涉及人事、后勤等工作，我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感，認(rèn)真努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)，取得良好成績，主要是做好以下五方面工作：一是認(rèn)真做好人事招聘和各分店所有人事調(diào)配工作，努力建設(shè)一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。二是負(fù)責(zé)各分店費(fèi)用支出管控，每月中繳門店相關(guān)水電，通信，物業(yè)費(fèi)，外出采購相關(guān)辦公用品、門店所需物品等，協(xié)助各分店做好營運(yùn)后勤保障工作，確保各分店工作正常進(jìn)行。三是每月對分店?duì)I運(yùn)進(jìn)行綜合考核，做好各分店單據(jù)核對、整理及管控工作，傳達(dá)上級指令并協(xié)助處理好門店反饋意見及問題。四是協(xié)助做好采購商品建檔工作，對各分店每月進(jìn)行定期盤點(diǎn)，每月做好月底考勤報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。五是協(xié)助做好部門與廠區(qū)總務(wù)部門相關(guān)事宜，比如央廚若送餐不足，就進(jìn)行泡面統(tǒng)計(jì)調(diào)配，同時(shí)，做好車輛外勤分配。

三、嚴(yán)格要求自己，培育良好工作作風(fēng)

我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與單位保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的工作精神，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作，力爭取得更大成績。三是加強(qiáng)個人道德品質(zhì)建設(shè)，要求自己踏踏實(shí)實(shí)做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，無違紀(jì)違法，爭當(dāng)一名優(yōu)秀員工。

____xx年，我認(rèn)真努力工作，上半年主要改善員工福利，下半年著重提高贏利水平，使得全年毛利有所提高。總起來說，雖然全年完成了任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點(diǎn)不多，這些不足問題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。進(jìn)入新的____xx年，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作本領(lǐng)，更加刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，重點(diǎn)配合協(xié)助各位經(jīng)理做好門店的客服標(biāo)準(zhǔn)工作，提升門面標(biāo)準(zhǔn)化，樹立門店的良好社會形象，力爭取得優(yōu)異成績，為單位發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

5.個人工作情況總結(jié)報(bào)告

一、強(qiáng)化服務(wù)意識，認(rèn)真接待來訪婦女群眾。

她想來訪婦女之所想，急來訪婦女之所急，幫來訪婦女之所需，認(rèn)真處理每一件信訪案件，以熱心、耐心、誠心、愛心接待每位來訪者，并對重點(diǎn)案件進(jìn)行回訪，切實(shí)為她們解決問題和困難，深受婦女群眾所熱愛。對信訪案件件件進(jìn)行了妥善解決，無一上訪案例。

二、搞好法制宣傳教育，提升信訪工作水平。

她堅(jiān)持把信訪工作作為法制宣傳教育的特殊陣地，積極為群眾提供法律咨詢、法律援助，加強(qiáng)對來訪者的法制教育。對一些文化素質(zhì)偏低、法律意識淡薄的來訪者，她除了做耐心細(xì)致的思想工作外，認(rèn)真給她們講解有關(guān)法律知識，使她們能夠依法維護(hù)自身權(quán)益。對于那些鬧訪和纏訪的老戶，在進(jìn)行批評勸導(dǎo)的同時(shí)，加強(qiáng)法制教育，幫助他們做到有序上訪和息訴罷訪。利用舉辦法律培訓(xùn)班、送法下鄉(xiāng)、法制宣傳廣場、一條街等形式，大力開展普法宣傳。

三、整合社會資源，構(gòu)建婦女維權(quán)社會化格局。

【第2篇】教師個人工作履職情況報(bào)告怎么寫2550字

教師個人工作履職情況

尊敬的威信縣教育局黨委：

現(xiàn)將本人個人情況及近年來工作履職情況向局陳述如下，敬請批評指正：

一、基本情況

二、政治思想

自調(diào)入xx鄉(xiāng)中心學(xué)校以來，如何踏踏實(shí)實(shí)地履行自己的職責(zé)，不辜負(fù)上級對我的期望，使我的工作得到同事及教師們的認(rèn)可，這是我經(jīng)常思考的問題。同時(shí)也深感身上的擔(dān)子不輕。為更好地完成工作，我在政治思想上積極要求上進(jìn)，以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”表重要思想；學(xué)習(xí)黨的十七大精神；關(guān)心國家大事，不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。工作中，認(rèn)真踐行“科學(xué)發(fā)展觀”思想，積極參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，認(rèn)真落實(shí)上級教育部門的各項(xiàng)方針、政策，不斷利用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，使自己在學(xué)習(xí)與工作中不斷提高工作水平。

三、工作情況

1、以身作則，勤于律己。

從調(diào)入鄉(xiāng)中心學(xué)校那天開始，我就牢牢記?。焊黜?xiàng)工作要以身作則，既要做指揮員，同時(shí)又要做“士兵”。于是，近兩年以來，我踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)上級與學(xué)校的各項(xiàng)工作。在“做”的過程中，我把以身作則、兢兢業(yè)業(yè)做為座右銘。除了正常的上班時(shí)間，我放棄了許多雙休日，經(jīng)常工作到深夜甚至凌晨，每學(xué)期加班不下40天。我可以問心無愧的說，我把單位當(dāng)成家。對單位大大小小的工作，本人都認(rèn)為是自己的份內(nèi)事，以身作則、默默工作。在抓好自己所負(fù)責(zé)的教育管理工作外，不折不扣地完成了校長交辦的大量臨時(shí)性任務(wù)。有付出就有回報(bào)，我的工作獲得了學(xué)校校長、同事們的充分肯定和認(rèn)可。

2、努力學(xué)習(xí)，提高工作水平。

從走上講臺的那一天起，我時(shí)刻牢記這樣一句話：“要給學(xué)生一碗水，惟有源頭活水來”。作為教育工作管理者也一樣，要更好地適應(yīng)分管的教育工作，更好的指導(dǎo)、解決老師們在教育、教學(xué)中碰到的各類問題，自己必須具有較豐富的業(yè)務(wù)能力、管理能力及理論水平。近兩年來，我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，吸收教育教學(xué)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極參加“新課程標(biāo)準(zhǔn)理念” “新課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)行為” “新課程標(biāo)準(zhǔn)與教師及學(xué)生評價(jià)”“新課標(biāo)、新理念、新策略”等的學(xué)習(xí)；加強(qiáng)對現(xiàn)代教育管理信息的了解，使自身的業(yè)務(wù)能力和管理水平不斷得到提高。由于本人有愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣，所以能使自己的能力不斷得到提高的同時(shí)，及時(shí)把握不同時(shí)期教育教學(xué)管理改革的脈膊，及時(shí)向全鄉(xiāng)教師傳達(dá)相關(guān)信息，組織安排老師們學(xué)習(xí)、交流，使教師們的綜合素質(zhì)得到提高，教育理念與時(shí)俱進(jìn)，更好地服務(wù)于學(xué)生。

3、不斷改革創(chuàng)新，促進(jìn)工作不斷進(jìn)步。

當(dāng)今時(shí)代，科學(xué)突飛猛進(jìn)，辦學(xué)思想也正在不斷變革。學(xué)校教育教學(xué)等工作有許多領(lǐng)域值得我們?nèi)パ芯?。同時(shí)，工作過程中可能存在的問題或不完善的地方也值得我們探討、改革。因此，在所負(fù)責(zé)的學(xué)校師訓(xùn)、安全、德育的決策、組織、指導(dǎo)等過程中，我始終與李宗全校長保持高度一致，注重以超前的眼光，創(chuàng)新的意識來梳理工作思路。近年來，在開展教學(xué)教研、常規(guī)教學(xué)檢查、安全工作檢查、新教師崗前培訓(xùn)、目標(biāo)責(zé)任制管理、校園文化系列活動中，本人都盡職盡責(zé)，創(chuàng)造性開展工作，圓滿、出色地完成工作內(nèi)容。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力做好本職工作。

團(tuán)結(jié)是取得勝利的重要保障。根據(jù)的安排與同事和諧相處、分工協(xié)作、同心協(xié)力是做好本職工作的關(guān)鍵，而教育教學(xué)管理工作落實(shí)在于各學(xué)校行政班子以及每一位教師。我們的教師隊(duì)伍又是富有創(chuàng)造力的群體。充分發(fā)揮教師的工作潛能，調(diào)動其積極性是保證各項(xiàng)工作卓有成效開展的前提。因此我始終明確自己的職責(zé)、擺正自己的位置，堅(jiān)持從教師中來，到教師中去，努力營造領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與老師之間融洽的工作關(guān)系，是我工作與做人的根本。近兩年來，我始終抱著“學(xué)無先后，賢者為師”的思想，虛心學(xué)習(xí)、尊重教師、尊重領(lǐng)導(dǎo)，與同事、老師們團(tuán)結(jié)協(xié)作。重大事項(xiàng)能及時(shí)征求校長、副校長意見，合理采納基層學(xué)校行政、老師們的意見，形成共識，使各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)更有條理、更有實(shí)效。

四、主要業(yè)績

1、比較出色地完成學(xué)校各項(xiàng)重大活動的組織實(shí)施。如“六一”文藝匯演、學(xué)生綜合素質(zhì)成果匯報(bào)演出、教師科學(xué)發(fā)展觀比賽、學(xué)生森林防火比賽、教師籃球運(yùn)動會等，極大程度地豐富了學(xué)校的校園文化建設(shè)，提高了教師和學(xué)生的綜合素質(zhì)。

2、安全管理工作扎實(shí)有效，各項(xiàng)制度措施健全完善，各類上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確，安全管理臺帳清晰有序。各校教師安全管理意識得到不斷增強(qiáng)。近年來，我鄉(xiāng)各校無一例重特大安全事故發(fā)生，平安校園創(chuàng)建工作深入展開。在____年度全縣學(xué)校安全管理工作考核中，我校實(shí)現(xiàn)了前所未有的突破，榮獲一等獎。

3、積極協(xié)助校長抓好學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。制定切實(shí)可行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案和廉政文化進(jìn)校園實(shí)施方案，加強(qiáng)教師黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督和管理，痕跡資料齊全。全鄉(xiāng)教師中無違紀(jì)違法現(xiàn)象出現(xiàn)，為塑造一支廉潔奉公、師德高尚教師隊(duì)伍作出了不懈的努力。在____年我校被縣教育局授為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”。

4、積極組織全鄉(xiāng)教師進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)、全員培訓(xùn)、校長培訓(xùn)、特崗教師培訓(xùn)、新教師崗前培訓(xùn)、履職晉級培訓(xùn)，有效提升了教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng)。我校在____年被縣教育局授為“教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”。我個人被縣教育局授為“教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)工作優(yōu)秀組織者”。

5、積極做好學(xué)校工作宣傳報(bào)道工作。近兩年來，收集和整理我校教育教學(xué)工作的主要做法、特色經(jīng)驗(yàn)以及圖片資料，在“兩基”國檢時(shí)期完成了13塊展板的設(shè)計(jì)與制作，得到上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評，同時(shí)撰寫我校教育教學(xué)新聞稿件40余篇，在昭通新聞網(wǎng)、威信新聞網(wǎng)、威信縣教育信息公開網(wǎng)站獲得刊載。有效提升了我鄉(xiāng)小學(xué)教育的知名度和影響力。

五、自我評價(jià)

在鄉(xiāng)中心學(xué)校工作期間，本人能全身心地投入學(xué)校的各項(xiàng)工作，做到“事業(yè)第一、單位第一”，時(shí)時(shí)處處以身作則，在校長及學(xué)校班子的領(lǐng)導(dǎo)下一起帶領(lǐng)全鄉(xiāng)教師勤奮工作，默默耕耘。在思想上，我能努力加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng)，不斷提高思想覺悟，認(rèn)真執(zhí)行上級方針政策，堅(jiān)持原則，顧全大局；在自身素質(zhì)上，能注意自身的學(xué)習(xí)提高，不斷用先進(jìn)的理論知識武裝自己的頭腦；在作風(fēng)上，能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、平易近人、與人為善；在工作上，有較強(qiáng)的事業(yè)心，有比較清晰的工作思路，有勤奮務(wù)實(shí)的工作態(tài)度；恪盡職守，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)；在工作業(yè)績方面，沒有辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)和老師們的期望，能較出色的完成各項(xiàng)任務(wù)，為我校教育教學(xué)管理工作的不斷前進(jìn)與發(fā)展付出自身最大的努力。

以上就是我本人近年來的工作履職情況，誠請局領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。

【第3篇】個人工作情況報(bào)告怎么寫6050字

個人工作情況報(bào)告

時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝！轉(zhuǎn)瞬間，我在xx市煙葉分公司xx煙草站已經(jīng)工作一個多月了，回憶起在這里工作的每一天，真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和站機(jī)關(guān)同事的幫助、支持、配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)，對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時(shí)間的工作內(nèi)容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要總結(jié)。

一、主要工作內(nèi)容

1.參與____年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會的籌備工作

6月28日上午八點(diǎn)半在市公司報(bào)到后，熱情細(xì)心的向經(jīng)理便把我們送到xx市xx煙草工作站。跟鄭站長碰面并進(jìn)行簡單自我介紹后，我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、gap標(biāo)準(zhǔn)操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負(fù)責(zé)的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現(xiàn)場會的接待工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，____年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會取得了圓滿的成功。

2.跟隨站長及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長、采收及烘烤等情況

7月12日，站長為了更好的鍛煉我們，讓我們更快成長、成熟起來，決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前，市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告：“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請教?！蓖瑫r(shí)還鼓勵我們說：“這個世界是我們的也是你們的，但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的，但終究是你們的?！睅е惤?jīng)理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。

在三岔收購組工作期間，我根據(jù)技術(shù)員提供的抗洪搶險(xiǎn)資料填寫了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計(jì)表并撰寫了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理____年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表; 協(xié)助技術(shù)員在村委會給煙農(nóng)付工錢;跟隨譚站長及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導(dǎo)、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙情況;向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請教后，幫忙采收晾曬煙葉。

3.學(xué)習(xí)gap標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范實(shí)施細(xì)則

通過上網(wǎng)查閱gap的相關(guān)內(nèi)容和向站機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請教，我初步了解了煙草gap的概念;煙草gap的目的及意義;煙草gap的適用范圍;煙草gap管理規(guī)范及實(shí)施要點(diǎn);煙草gap試點(diǎn)工作建議等內(nèi)容。

4.整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化檔案資料

7月27日州公司請來了專家對我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作檔案如何建立的培訓(xùn)，然后去崔壩三天幫忙整理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的相關(guān)資料，回到xx煙草站后至今，便在學(xué)習(xí)、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)志化的相關(guān)資料。

5.不斷向書本求知，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

在三岔工作期間我堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間讀書學(xué)習(xí)，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，不斷充實(shí)自己。通過學(xué)習(xí)《大山有路》，讓我對xx煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解，再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷，讓我深刻體會到了“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上，煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵;通過瀏覽《公文寫作玉處理》，讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;通過閱讀《活在當(dāng)下》，讓我接受了一次心里的洗禮，讓我明白要珍惜當(dāng)下的時(shí)光，認(rèn)真充實(shí)過好當(dāng)下的每一天;通過實(shí)踐word、excel、powerpoint等辦公軟件的操作，讓我對辦公自動化有了初步了解。

此外，在工作學(xué)習(xí)生活過程中，本著“習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”的信念，我時(shí)刻提醒自己要先學(xué)會做人，再學(xué)做事。在工作期間，我本著謙虛謹(jǐn)慎、積極樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事，積極主動幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的工作，搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象;二是始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，學(xué)習(xí)他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法;三是積極主動的打掃單位的公共衛(wèi)生，讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作;四是主動熱情的與周圍農(nóng)戶交流，了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。

二、工作中存在的問題

1.對煙葉生產(chǎn)整個流程還缺乏全面了解

我并非學(xué)的煙草專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè)，因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時(shí)，還是有些陌生，部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認(rèn)識上，在實(shí)際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。

2.缺乏主人翁意識

在工作期間，總是以自己剛剛?cè)肼?，很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時(shí)在做有些工作時(shí)，還存在依賴思想，總是要等到領(lǐng)導(dǎo)或同事安排后才知道去做，沒有真正樹立起主人翁意識。

3.缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣

在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時(shí)，僅僅做到了耳朵聽著，心里想著，沒有意識在工作日志上記錄下來，所以有些事情雖然當(dāng)時(shí)能夠記住需要去做，但過一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自己“好記性不如爛筆頭，養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣。”

三、工作中獲得的收獲

雖說在這短暫的一個月工作中，我還存在諸多問題和不足，但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅讓我盡快褪掉了學(xué)生時(shí)代的散漫天真，融入到全新的工作環(huán)境中，也讓我把自己的個人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來;不僅磨礪了我的意志，也鍛煉了我的能力;不僅提高了我的思修養(yǎng)，也強(qiáng)化了我的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，這段工作經(jīng)歷也教會了我要一是要做一個勤學(xué)好問的人，只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要積極主動，多幫單位同事做一些力所能及的事情，因?yàn)橹挥懈冻霾艜惺斋@;三是要學(xué)會做人，有人說過“學(xué)歷是銅牌，能力是銀牌，人脈是金牌，思維是王牌?！边@其實(shí)就是要求我們在工作中要放下架子，學(xué)會尊重人，搞好人際關(guān)系，在學(xué)會妥協(xié)的同時(shí)，也要堅(jiān)持自己最基本的原則來塑造自己的形象;四是要認(rèn)識到“學(xué)無止境”的真正內(nèi)涵，做到潛心學(xué)習(xí)、多多積累，厚積薄發(fā)。

總之，在這一個多月的工作時(shí)間里，工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作，這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。

個人工作情況報(bào)告范文二：

在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱心幫助下，能夠勤奮努力、任勞任怨、扎實(shí)工作圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)就其二年來思想、工作、作風(fēng)等情況簡要總結(jié)如下：

一、能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，努力提高理論水平和政治素質(zhì)

在行政機(jī)關(guān)工作，政治素質(zhì)是第一位的。能夠注重在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中逐步提高自己的政治水平，始終堅(jiān)持用相關(guān)黨課理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。在學(xué)習(xí)中思考，在思考中感悟，在實(shí)踐中理解，努力掌握科學(xué)的世界觀和方 法 論，并將這些科學(xué)的理論轉(zhuǎn)化成自己嶄新的思維方式和堅(jiān)定的理想信念，轉(zhuǎn)化成不斷提高理論素質(zhì)和政策水平的不竭動力。由于工作的需要，我經(jīng)常閱看國家、省、市級文件，在對黨的方針、政策的學(xué)習(xí)和研究中，在對領(lǐng)導(dǎo)們身上集中體現(xiàn)的寶貴的政治知識、政治經(jīng)驗(yàn)和決策水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)和感悟中，我進(jìn)一步堅(jiān)定了自己的政治立場，逐步造就了敏銳的政治觀察力，較強(qiáng)的政治敏銳性。在政治紀(jì)律上，我認(rèn)真遵守國家的法律、法規(guī)，始終保持正確的政治信念，牢記黨的宗旨，在思想上、行動上堅(jiān)定不移地與___保持一致，努力增強(qiáng)自身政治和組織觀念，群眾觀念、政策法規(guī)觀念、勤政廉政觀念。堅(jiān)決克服各種錯誤思想的干擾，做到立場堅(jiān)定、旗幟鮮明，堅(jiān)決擁護(hù)___的一系列部署。三年來，沒有違反黨紀(jì)國法行為，保持了一個共產(chǎn)黨員、一個機(jī)關(guān)干部的良好形象。

二、求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)實(shí)干，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)

三年來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞局黨組確定的工作思路，通過不斷提高自己的認(rèn)識能力、分析能力、調(diào)研能力、辦事能力、交際能力和綜合協(xié)調(diào)能力，以對工作高度負(fù)責(zé)的精神圓滿完成了上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

在辦公室寫作人手少、任務(wù)重的情況下，我主動加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多渠道掌握第一手材料，自我加壓，超前服務(wù)，認(rèn)真及時(shí)完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的信息、領(lǐng)導(dǎo)講話等擬稿、修改任務(wù)。期間共完成信息、文稿近百篇，并在質(zhì)量上、速度上、文件的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范上有了新的提高。按照局里安排我于____年和____年會同相關(guān)科室兩次高標(biāo)準(zhǔn)完成了政協(xié)委員關(guān)于安全生產(chǎn)方面的提案承辦工作。通過努力，____年被市政府評為市政府系統(tǒng)先進(jìn)承辦工作者、公文處理工作優(yōu)秀個人、先進(jìn)保密工作者，被市委辦、市政府評為維護(hù)穩(wěn)定工作先進(jìn)個人，____年被市保密委評為保密工作先進(jìn)個人。

____年初，為了滿足安全生產(chǎn)工作的需要，局里安排我在分管辦公室負(fù)責(zé)的保密、檔案、信息等工作的同時(shí)，負(fù)責(zé)全市安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。此項(xiàng)工作對我而言可謂是從零起步，而且機(jī)關(guān)也無好的經(jīng)驗(yàn)。面對新的挑戰(zhàn)，我以特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，堅(jiān)持從書本上學(xué)習(xí)，從網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)，從會議上學(xué)習(xí)，從先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)上學(xué)習(xí)。通過堅(jiān)持不屑的努力，兩年來會同各級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)順利舉辦全市生產(chǎn)經(jīng)營單位主要責(zé)任人、安全管理人員、特種作業(yè)人員培訓(xùn)班150余期，共計(jì)12500余人次。培訓(xùn)期間我認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》《**省安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》等法律法規(guī)的要求，嚴(yán)把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理和學(xué)員考核關(guān)，頂住各種壓力，堅(jiān)決杜絕抄考、人情考，堅(jiān)持依法辦事、廉潔高效，在近百名取消考試資格的人員中無一人到機(jī)關(guān)xx和無理取鬧。在歷次事故調(diào)查處理及安全檢查中從未發(fā)現(xiàn)違規(guī)發(fā)放的培訓(xùn)證件。通過培訓(xùn)有效地提高了企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平，保證了我市安全生產(chǎn)經(jīng)營許可證的發(fā)放。為了進(jìn)一步促進(jìn)全市安全培訓(xùn)工作的發(fā)展，今年初我整理編輯了《安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作法律法規(guī)及相關(guān)文件匯編》，有效提高了相關(guān)單位安全培訓(xùn)工作的質(zhì)量。通過兩年多的不斷努力，使得我市安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作落后的局面得到了有效改善。

三、廉潔自律、依法行政、維護(hù)質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)的形象和威信

幾年來，認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉潔從政若干準(zhǔn)則，按照國家公務(wù)員的行為規(guī)范，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按規(guī)章辦事。堅(jiān)決反對和抵制不良之風(fēng)，經(jīng)常性地開展批評與自我批評，查思想、查作風(fēng)、查工作。弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，耐得住清貧，守得住寂寞，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕。同時(shí)，以為民服好務(wù)為目標(biāo)，自覺地依法行政，做到學(xué)法、知法、守法，努力使自己的一言一行符合國家法律法規(guī)。在工作中，顧大局、講風(fēng)格，講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作，待人寬容，忠厚坦蕩，與同事之間相互取長補(bǔ)短，誠懇地聽取各方面對自己的意見和批評，并加以改正和完善。注意在加強(qiáng)與同事之間的信任中增進(jìn)友情，促進(jìn)增強(qiáng)集體的戰(zhàn)斗力，提高整體工作效能，樹立辦公室整體的良好形象。積極關(guān)注發(fā)展中的新情況、新問題、新趨勢，加以分析和判斷，努力把握事物的內(nèi)在聯(lián)系，爭取工作的主動性和預(yù)見性。同時(shí)，針對辦公室工作頭緒多、時(shí)間緊、要求嚴(yán)的特點(diǎn)，逐步樹立起少說多做、求真務(wù)實(shí)、緊張嚴(yán)肅、積極主動的工作作風(fēng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情能迅速完成，及時(shí)反饋;對基層單位提出的要求，認(rèn)真處理，及時(shí)答復(fù);對下屬單位遞交的請示、報(bào)告迅速送交領(lǐng)導(dǎo)批示。對來辦公室的同志，不論從何而來、職務(wù)高低、事件大小，都做到了熱情接待、文明禮貌、服務(wù)周到。

____年度、____年度我在公務(wù)員考評中被評為稱職，____年度公務(wù)員考評評為優(yōu)秀。通過考評我親身體會到，自己在思想工作上的每一個進(jìn)步，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助。同時(shí)，我深知距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望，距實(shí)際工作的需要，還有一定差距。如在開拓創(chuàng)新方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還需不斷豐富，工作能力還需不斷提高;在綜合協(xié)調(diào)上，遇事協(xié)調(diào)多，預(yù)先協(xié)調(diào)少;在為領(lǐng)導(dǎo)參謀建議上，一般性參謀建議多，想大事，出大主意少;所有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)工作的需要，今后，我將以更加飽滿的干勁，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力克服不足，銳意進(jìn)取，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、愛崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的精神，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

個人工作情況報(bào)告范文三：

本人于____年x月x日由安全營運(yùn)部(調(diào)度中心)調(diào)崗至企管經(jīng)營部工作，現(xiàn)就個人工作情況做簡單匯報(bào)：

一、負(fù)責(zé)對集團(tuán)各公交運(yùn)營單位日常經(jīng)營管理情況的監(jiān)控與分析：

收集15年度9月、10月、11月、12月份集團(tuán)各單位經(jīng)營管理方面的核心數(shù)據(jù)，按月完善各公交運(yùn)營單位核心經(jīng)營管理數(shù)據(jù)庫，按月完成集團(tuán)各單位一線人員工資表的收集，完善工資信息庫，每日對各公交運(yùn)營單位(公交一、二公司、東康公司、阿康公司)日報(bào)表的收集，完善日報(bào)信息庫。

根據(jù)各公交運(yùn)營單位上報(bào)的經(jīng)營管理核心數(shù)據(jù)以及集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部、安全營運(yùn)部、考核辦提供的各單位經(jīng)營管理指標(biāo)，按月對集團(tuán)各公交運(yùn)營單位經(jīng)營管理方面核心數(shù)據(jù)的同比、環(huán)比情況作簡要分析，差異性較大的數(shù)據(jù)指標(biāo)通過實(shí)地調(diào)研做詳細(xì)分析，主動查找各公交運(yùn)營單位經(jīng)營管理方面的不足，對有關(guān)問題合理建議，提出初步改進(jìn)措施。按月完成集團(tuán)各公交運(yùn)營單位月度經(jīng)營管理信息報(bào)表及分析報(bào)告，并提交領(lǐng)導(dǎo)審核。

二、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的有關(guān)薪酬執(zhí)行情況、制度落實(shí)情況以及其他有關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理方面的調(diào)研工作：

(一)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成《關(guān)于調(diào)研東勝區(qū)汽車檢測站市場情況報(bào)告》，提交領(lǐng)導(dǎo)審核。

調(diào)研鄂市地區(qū)所有車輛綜合性能檢測站的總體分布情況，初步了解各車輛檢測站的主營業(yè)務(wù)能力以及運(yùn)營收入狀況，初步規(guī)劃集團(tuán)擬建檢測站的總投入以及預(yù)估主營業(yè)務(wù)量。

(二)按照領(lǐng)導(dǎo)要求，完成對中心城區(qū)各公交運(yùn)營單位駕駛員勞動強(qiáng)度、勞動量的統(tǒng)計(jì)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成《關(guān)于中心城區(qū)各公交公司駕駛員薪酬?duì)顩r的調(diào)研報(bào)告》以及《關(guān)于平衡中心城區(qū)各公司駕駛員薪酬的補(bǔ)充報(bào)告》，獨(dú)立完成《關(guān)于各公交運(yùn)營單位駕駛員勞動強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)的調(diào)研報(bào)告》。 通過收集中心城區(qū)各單位駕駛員有關(guān)勞動量、勞動強(qiáng)度的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照統(tǒng)一口徑初步確定各單位駕駛員的勞動總量，依據(jù)各單位駕駛員勞動總量大小不同的總趨勢，參照各單位駕駛員當(dāng)前工資定額，對當(dāng)前工資定額的合理與否做初步分析，并提交領(lǐng)導(dǎo)審核。

三、完成各公交運(yùn)營單位上報(bào)的各類激勵方案的調(diào)研、測算、執(zhí)行、跟蹤等工作，出臺具體跟蹤情況說明：

對阿康公司上報(bào)的“節(jié)油標(biāo)兵”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”評選方案進(jìn)行跟蹤，出臺《關(guān)于阿康公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“節(jié)油標(biāo)兵”兩項(xiàng)活動情況的跟蹤說明》。審核、把關(guān)、測算神東通勤公司上報(bào)“服務(wù)之星”評選方案，出臺《神東通勤公司“服務(wù)之星”方案跟蹤說明》。通過收集全年監(jiān)控中心有關(guān)阿康公司監(jiān)控違紀(jì)方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況對阿康公司年終指標(biāo)中監(jiān)控違紀(jì)率的核算辦法作出調(diào)整，每月按照新的核算辦法對阿康公司監(jiān)控違紀(jì)率指標(biāo)進(jìn)行測算，出臺《關(guān)于阿康公司“監(jiān)控違紀(jì)率”核算的跟蹤說明》。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況對阿康公司、公交一公司年終指標(biāo)中零小修下線率核算口徑統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，出臺《關(guān)于調(diào)整部分單位零小修下線率核算口徑的跟蹤說明》。

口徑的跟蹤說明》。

四、負(fù)責(zé)各公交運(yùn)營單位本年度現(xiàn)行各項(xiàng)規(guī)章制度、工資方案的梳理、執(zhí)行情況的抽查工作：

收集、整理各公交運(yùn)營單位內(nèi)部現(xiàn)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度，年終考核時(shí)對各單位制度的落實(shí)、執(zhí)行情況進(jìn)行抽查，完成《各單位制度普查報(bào)告》。

按月匯總各公交運(yùn)營單位一線人員薪酬實(shí)發(fā)額，參照具體駕駛員薪酬方案以及當(dāng)前工資定額，對各單位駕駛員薪酬方案執(zhí)行情況進(jìn)行分析說明，按月出臺《月度駕駛員薪酬執(zhí)行情況分析報(bào)告》。

五、負(fù)責(zé)集團(tuán)各公交運(yùn)營單位年終考核工作：

協(xié)同部室領(lǐng)導(dǎo)共同完成公交一公司、公交二公司、阿康公司、東康公司、神東通勤公司的年終考核工作，出臺各單位年終考核評價(jià)報(bào)告。

【第4篇】2025年教師個人工作履職情況報(bào)告怎么寫1750字

尊敬的威信縣教育局黨委

現(xiàn)將本人個人情況及近年來工作履職情況向局領(lǐng)導(dǎo)陳述如下，敬請批評指正

一、基本情況

我叫趙勇，男，漢族，1973年10月出生，1993年9月參加工作，中共黨員，?？茖W(xué)歷，小學(xué)高級教師。1993年9月至1996年8月在xx鄉(xiāng)x小學(xué)工作，1996年9月至xx年8月在xx小學(xué)工作（歷任學(xué)校教研組組長、政工干部、副校長），xx年9月調(diào)xx鄉(xiāng)中心學(xué)校工作至今。主要負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)、學(xué)校安全管理、績效工資發(fā)放、德育等工作。自參加工作以來，先后榮獲課堂教學(xué)競賽一等獎、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)教師、教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)優(yōu)秀組織者等榮譽(yù)稱號。

二、政治思想

自調(diào)入xx鄉(xiāng)中心學(xué)校以來，如何踏踏實(shí)實(shí)地履行自己的職責(zé)，不辜負(fù)上級對我的期望，使我的工作得到同事及教師們的認(rèn)可，這是我經(jīng)常思考的問題。同時(shí)也深感身上的擔(dān)子不輕。為更好地完成工作，我在政治思想上積極要求上進(jìn)，以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”表重要思想；學(xué)習(xí)黨的xx大精神；關(guān)心國家大事，不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。工作中，認(rèn)真踐行“科學(xué)發(fā)展觀”思想，積極參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，認(rèn)真落實(shí)上級教育部門的各項(xiàng)方針、政策，不斷利用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，使自己在學(xué)習(xí)與工作中不斷提高工作水平。

三、工作情況

1、以身作則，勤于律己。

從調(diào)入鄉(xiāng)中心學(xué)校那天開始，我就牢牢記?。焊黜?xiàng)工作要以身作則，既要做指揮員，同時(shí)又要做“士兵”。于是，近兩年以來，我踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)上級與學(xué)校的各項(xiàng)工作。在“做”的過程中，我把以身作則、兢兢業(yè)業(yè)做為座右銘。除了正常的上班時(shí)間，我放棄了許多雙休日，經(jīng)常工作到深夜甚至凌晨，每學(xué)期加班不下40天。我可以問心無愧的說，我把單位當(dāng)成家。對單位大大小小的工作，本人都認(rèn)為是自己的份內(nèi)事，以身作則、默默工作。在抓好自己所負(fù)責(zé)的教育管理工作外，不折不扣地完成了校長交辦的大量臨時(shí)性任務(wù)。有付出就有回報(bào)，我的工作獲得了學(xué)校校長、同事們的充分肯定和認(rèn)可。

2、努力學(xué)習(xí)，提高工作水平。

從走上講臺的那一天起，我時(shí)刻牢記這樣一句話：“要給學(xué)生一碗水，惟有源頭活水來”。作為教育工作管理者也一樣，要更好地適應(yīng)分管的教育工作，更好的指導(dǎo)、解決老師們在教育、教學(xué)中碰到的各類問題，自己必須具有較豐富的業(yè)務(wù)能力、管理能力及理論水平。近兩年來，我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，吸收教育教學(xué)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極參加“新課程標(biāo)準(zhǔn)理念” “新課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)行為” “新課程標(biāo)準(zhǔn)與教師及學(xué)生評價(jià)”“新課標(biāo)、新理念、新策略”等的學(xué)習(xí)；加強(qiáng)對現(xiàn)代教育管理信息的了解，使自身的業(yè)務(wù)能力和管理水平不斷得到提高。由于本人有愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣，所以能使自己的能力不斷得到提高的同時(shí)，及時(shí)把握不同時(shí)期教育教學(xué)管理改革的脈膊，及時(shí)向全鄉(xiāng)教師傳達(dá)相關(guān)信息，組織安排老師們學(xué)習(xí)、交流，使教師們的綜合素質(zhì)得到提高，教育理念與時(shí)俱進(jìn)，更好地服務(wù)于學(xué)生。

3、不斷改革創(chuàng)新，促進(jìn)工作不斷進(jìn)步。

當(dāng)今時(shí)代，科學(xué)突飛猛進(jìn)，辦學(xué)思想也正在不斷變革。學(xué)校教育教學(xué)等工作有許多領(lǐng)域值得我們?nèi)パ芯?。同時(shí)，工作過程中可能存在的問題或不完善的地方也值得我們探討、改革。因此，在所負(fù)責(zé)的學(xué)校師訓(xùn)、安全、德育的決策、組織、指導(dǎo)等過程中，我始終與李宗全校長保持高度一致，注重以超前的眼光，創(chuàng)新的意識來梳理工作思路。近年來，在開展教學(xué)教研、常規(guī)教學(xué)檢查、安全工作檢查、新教師崗前培訓(xùn)、目標(biāo)責(zé)任制管理、校園文化系列活動中，本人都盡職盡責(zé)，創(chuàng)造性開展工作，圓滿、出色地完成工作內(nèi)容。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力做好本職工作。

團(tuán)結(jié)是取得勝利的重要保障。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排與同事和諧相處、分工協(xié)作、同心協(xié)力是做好本職工作的關(guān)鍵，而教育教學(xué)管理工作落實(shí)在于各學(xué)校行政班子以及每一位教師。我們的教師隊(duì)伍又是富有創(chuàng)造力的群體。充分發(fā)揮教師的工作潛能，調(diào)動其積極性是保證各項(xiàng)工作卓有成效開展的前提。因此我始終明確自己的職責(zé)、擺正自己的位置，堅(jiān)持從教師中來，到教師中去，努力營造領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與老師之間融洽的工作關(guān)系，是我工作與做人的根本。近兩年來，我始終抱著“學(xué)無先后，賢者為師”的思想，虛心學(xué)習(xí)、尊重教師、尊重領(lǐng)導(dǎo)，與同事、老師們團(tuán)結(jié)協(xié)作。重大事項(xiàng)能及時(shí)征求校長、副校長意見，合理采納基層學(xué)校行政、老師們的意見，形成共識，使各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)更有條理、更有實(shí)效。

【第5篇】話務(wù)員個人工作情況報(bào)告怎么寫4600字

1.話務(wù)員個人工作情況報(bào)告

不知不覺在xx公司xx線的xx工作已經(jīng)三個月了，從一開始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制。公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實(shí)際工作需要，在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時(shí)間，曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。

在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的帶給了一個很好的鍛煉機(jī)會。白天班接觸到的事情較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會遇到不屬中心受理范圍的事情或者涉及到xxx問題不懂時(shí)自我會立刻向領(lǐng)導(dǎo)咨詢，有時(shí)感受到好像在“打仗”一樣，講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際狀況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一齊接投訴電話，當(dāng)事情多的時(shí)候，就要及時(shí)分派，否則區(qū)專線就不能即時(shí)處理的狀況下會直接就會影響到中心的事情回復(fù)率。

有時(shí)接來訪，市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最終，加上組員會不時(shí)問你問題，有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間，有時(shí)不能確保每人休一個小時(shí)，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒有議異，這一點(diǎn)是很難得的。

我深深體會到倒班是辛苦的，透過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計(jì)較個人得失，要隨時(shí)為大局著想。

在三月份我在各方面做得不夠好，因?yàn)樯婕白晕乙恍┧饺藛栴}，單主管也主動跟我了解狀況，我也自我會在下一個月做得更好。結(jié)果我x月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會了工作時(shí)工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自我意識到“不為失敗找借口，只為成功找方法”，以后我會繼續(xù)像x月份一樣努力做到，這是我在那里工作最深刻的體會。

2.話務(wù)員個人工作情況報(bào)告

回想起剛開始接聽乘客來電，從開始吞吞吐吐，到后來能流利應(yīng)答，讓我明白信息中心服務(wù)不僅僅是在行動上表現(xiàn)出來，一句禮貌的問候、一聲誠摯的歉意，也能讓乘客感受到我的積極處理問題的態(tài)度，以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一、遵紀(jì)守例，以制度助發(fā)展

俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，在信息中心日常工作中，首先必須遵守好每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。這不僅有利于工作，有利于自身的提高和發(fā)展，更讓我能盡快適應(yīng)新環(huán)境、新工作的氛圍。

二、語言規(guī)范，以真誠助服務(wù)

話務(wù)員工作的一個基本特點(diǎn)就是與乘客互不相見，通過聲音來傳達(dá)訊息，所以面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名新進(jìn)的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著公司的形象。因此，在電話中要做到語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范得當(dāng)，給乘客愉悅的感受，讓乘客被我們的誠信、愉悅所感染，使我們的服務(wù)深入人心。

俗話說“造燭求明，學(xué)習(xí)求理”，只有不斷地去學(xué)習(xí)與汲取，自己才能進(jìn)步、才能更快的成長起來，這正是“學(xué)無止境”的道理。只有不斷學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)只是，才能彌補(bǔ)不足，從容應(yīng)對各種各樣的挑戰(zhàn)。只有不斷學(xué)習(xí)，才會有扎實(shí)的理論 功底，才會有能力去辨別事物的真?zhèn)?，提高自身修養(yǎng)，成為一名優(yōu)秀話務(wù)員，為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

三、凝聚力量，以團(tuán)結(jié)助奮進(jìn)

團(tuán)結(jié)就是力量，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)，一切困難都可以迎刃而解。一個團(tuán)隊(duì)如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。正如我們信息中心，我們每周都會通過周會的形式，把大家在平時(shí)的日常工作中找到的經(jīng)驗(yàn)、方法與其他同事一起分享，遇到的典型案例與大家分析探討，共同進(jìn)步，團(tuán)結(jié)互助。

總的來說，我還沒能在工作中很好地?cái)[正自己的位置和心態(tài)，因?yàn)槲医佑|出租車行業(yè)的時(shí)間不長，以前的社區(qū)工作讓我擁有了較強(qiáng)的應(yīng)變能力，但是不夠重視日常規(guī)范，在以后的工作中還需進(jìn)一步端正態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作，只要付出了多倍的努力，從一點(diǎn)一滴點(diǎn)滴做起，充滿激情的與企業(yè)共成長，這就會成就了自己的一番事業(yè)。

3.話務(wù)員個人工作情況報(bào)告

過去的一年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我從一名114話務(wù)員到10086號話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變，要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對我的信任和培養(yǎng)，回顧過去的一年，我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多，也成熟了許多。

從114查號向10086號客戶服務(wù)的過渡，從對舊平臺的生疏到熟練掌握，并參與新平臺的安裝調(diào)試跟工，從對業(yè)務(wù)知識的一知半解對了如指掌，從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應(yīng)對，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說，xx年對我來說，是學(xué)習(xí)的一年，也是轉(zhuǎn)變的一年。

我接觸10086號的時(shí)間不長，跟許多人相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上10086號平臺的時(shí)候，我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí)，讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，在新舊平臺更替之時(shí)，我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會，在與華為工程師跟工交流的過程中，我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到10086號平臺設(shè)備的整個運(yùn)作流程，讓我在應(yīng)用新平臺時(shí)更能得心應(yīng)手。

然而10086號作為一個服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記；對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好，顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維，使得我在客戶服務(wù)過程中有時(shí)會缺少激情，缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。

在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機(jī)會。所以在新一年，我要再接再勵。

4.話務(wù)員個人工作情況報(bào)告

首先我認(rèn)為作為一名普通的話務(wù)員，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我們更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記；對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，要做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我們要組織各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。

一、作為公司職員要遵守公司的規(guī)章制度，俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”。

毋庸置疑，我們在日常工作中，必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。上個月我們的工作紀(jì)律、工作的積極心和工作心態(tài)有所調(diào)整，都比前都進(jìn)步了很多，我相信我們還會做得更好。

二、表情、語氣愉悅。

話務(wù)員工作的一個基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見，通過聲音來傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。上個月我們的行為規(guī)范有所提升，能夠把行為規(guī)范的18條綜合應(yīng)用到外呼中，所以我們的總體成績很不錯，一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當(dāng)，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的誠信、愉悅所感染，使服務(wù)深入人心。

三、要學(xué)會調(diào)解心態(tài)，還會因?yàn)閿?shù)據(jù)不好打、業(yè)務(wù)推不出而產(chǎn)生負(fù)面情緒，凡事只要調(diào)整好心態(tài)，沒什么我們做不好的。

四、外呼時(shí)間上的控制，現(xiàn)在是商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，時(shí)間就是金錢，所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時(shí)間。

現(xiàn)在我們外呼時(shí)間就沒有得到很好的控制，我們現(xiàn)在外呼成功率提高了，那投訴率也提高了，所以還沒有達(dá)到我們所外呼的目的。

五、團(tuán)結(jié)就是力量。

團(tuán)結(jié)就是力量，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強(qiáng)。團(tuán)結(jié)，一切困難都可以迎刃而解；團(tuán)結(jié)，任何敵人都可以戰(zhàn)勝；一個集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。我們所取得的一切成績要?dú)w功于同事們的共同努力。

5.話務(wù)員個人工作情況報(bào)告

我叫xxx，畢業(yè)于安徽省學(xué)院化學(xué)與生命科學(xué)系生物科學(xué)專業(yè)。

去年7月至今年9月，我在移動公司10086任職客服話務(wù)員。一年的工作，使我對客服工作有了一定的了解和認(rèn)識?，F(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認(rèn)識作如下總結(jié)：

1、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：

客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識，紀(jì)律意識強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。

2、作為客服人員，需要一定的技能技巧：

（1）學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶?？蛻舻男愿癫煌?，人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同，因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。

（2）不輕易，說到就要做到?？蛻舴?wù)人員不要輕易地，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時(shí)之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。

（3）勇于承擔(dān)責(zé)任。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時(shí)候，同事之間往往會相互推卸責(zé)任。客戶服務(wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。

3、作為客服，需要一定的技能素質(zhì)：

（1）良好的語言表達(dá)能力。與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。

（2）豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。

（3）要學(xué)會換位思考，我們在考慮自已利益的同時(shí)也要會客戶著想，這樣是維護(hù)客戶、留住客戶且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。

【第6篇】談心談話個人工作情況報(bào)告怎么寫5600字

1.談心談話個人工作情況報(bào)告

根據(jù)《中畦中學(xué)談心活動方案》的安排，為深入查找領(lǐng)導(dǎo)班子和個人身上存在的“四風(fēng)”問題，明確自身存在的問題和努力方向，進(jìn)一步增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，為開展批評和自我批評、對照檢查、扎實(shí)整改打下基礎(chǔ)，達(dá)到進(jìn)一步加強(qiáng)溝通、凝聚人心、改進(jìn)作風(fēng)、促進(jìn)和諧、推動工作的目的。我校領(lǐng)導(dǎo)班子本著“溝通思想、找準(zhǔn)問題、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、共同提高”的原則和目標(biāo)，認(rèn)真組織了談心談話活動，現(xiàn)將活動總結(jié)匯報(bào)如下：

一、高度重視，周密安排，確?；顒尤〉脤?shí)效

為確保此次談心活動取得實(shí)效，我校將此次活動作為進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，提升教育教學(xué)質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措，領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行安排部署。談心談話做到“四必談”，實(shí)現(xiàn)談心活動全覆蓋，并要求做好詳細(xì)記錄，確保此次活動取得實(shí)實(shí)在在的效果。

二、形式多樣，強(qiáng)化溝通，坦誠相見

廣泛深入地進(jìn)行談心交心談心談話做到“四必談”，即黨支部書記、校長和每個班子成員必談、班子成員相互之間必談、班子成員與分管處室負(fù)責(zé)同志之間必談、班子成員與分管范圍內(nèi)教職工必談；實(shí)現(xiàn)“兩個全覆蓋”，即校長和班子成員、教師談心談話全覆蓋；黨支部書記與黨員談心談話全覆蓋。同時(shí)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部還要主動接受黨員、群眾約談。6月下旬開始，我校廣泛開展了“一對多”、“面對面”的多次談心活動。此次活動進(jìn)行以來班子成員之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間普遍開展了談心交心活動。大家與人為善，坦誠相見，溝通思想，找準(zhǔn)問題，消除隔閡，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，形成共識。大家開誠布公地坦露心聲，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，本著對同志對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)行了批評與自我批評。談話內(nèi)容涉及到工作作風(fēng)、廉政建設(shè)、學(xué)習(xí)、生活等各方面。在談心活動中，班子成員通過溝通思想，增進(jìn)理解，找準(zhǔn)問題，形成共識，共同進(jìn)步。在相互談心的基礎(chǔ)上，圍繞在了解本單位領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員“四風(fēng)”方面存在的問題，與職工開誠布公地談心交流，虛心地聽取意見和建議。談話內(nèi)容促進(jìn)了凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)、促進(jìn)了思想作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，促進(jìn)了單位的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)，也進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識；進(jìn)一步增強(qiáng)了在工作、學(xué)習(xí)和生活中爭先創(chuàng)優(yōu)的自覺性；進(jìn)一步知曉了教師的思想動態(tài)和了解了工作中存在的問題。

三、效果明顯

通過敞開心扉，坦誠相見，以心交心地開展談心談話活動，從中歸納綜合梳理意見xxx條。通過談心活動，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，化解了矛盾，解決了問題，取得了良好成效。針對自我查找問題，職工們都能做到虛心接受，使自己看清了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，更加明確自己的今后努力方向。談心活動的開展，切實(shí)增進(jìn)了同志們之間的團(tuán)結(jié)，為我校的發(fā)展注入了新的氣息。

2.談心談話個人工作情況報(bào)告

談心談話活動是深入推進(jìn)“講黨性、重品行、作表率”活動的精神的重頭戲。在開展談心活動中，烏當(dāng)區(qū)文聯(lián)黨組織堅(jiān)持把問題和矛盾解決在民主生活會前，把問題解決在臺下，盡量不擺在臺上。積極創(chuàng)造良好的談心交心氛圍，按照區(qū)委組織在談心活動中的要求，認(rèn)真組織黨員面對面相互談心。通過談心活動，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，化解了矛盾，解決了問題，取得了良好成效。

一、高度重視。為保證談心活動取得實(shí)效，談心活動前，文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)馮容主席認(rèn)真做好談話準(zhǔn)備，選擇適當(dāng)?shù)恼勑膬?nèi)容，講究談心方式，引導(dǎo)全體干部職工說出真話、實(shí)話，提出過去不愿提、不便提的意見。通過談心更增進(jìn)了了解，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)。

二、按照要求，在文聯(lián)班子成員、文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)與科室、文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)與干部職工之間認(rèn)真開展了交心談心活動，進(jìn)行了多次交心談心活動。談心的方式既有集中談、又有分散談，既有面對面地談又有在工作中談，另外還有利用工作間歇談。在廣泛開展交心談心的基礎(chǔ)上，我們于6月23日召開了民主生活會，在民主生活會上，大家對一年里的工作進(jìn)行了回顧，既肯定成績，又找出不足。并認(rèn)真開展了批評與自我批評，結(jié)合提出的意見和建議，提出了改進(jìn)的方向和措施。

談話收到的主要工作意見和建議：

1、一是事業(yè)單位工作工作人員何時(shí)漲工資問題。這關(guān)系到事業(yè)單位人員切身利益，對工作的主動性，積極性影響非常大，建議盡早解決。

2、烏當(dāng)區(qū)文聯(lián)按中共貴州省委組織部(通知)黔組通[____]149號文件精神，列入?yún)⒄展珓?wù)法管理范圍單位，人員登記工作嚴(yán)格按照文件精神進(jìn)行了登記上報(bào)，但幾個月過去了，遲遲未批下來，影響個人工作情緒。

3、“三創(chuàng)一辦”綠絲帶活動，能否體現(xiàn)個人志愿，而不是強(qiáng)制的行政命令。

4、在“三創(chuàng)一辦”、“三創(chuàng)三實(shí)”工作中，因需要下到基層，給基層帶來不必要的負(fù)擔(dān)，而“三創(chuàng)三實(shí)”沒有必要的經(jīng)費(fèi)支持?！叭齽?chuàng)三實(shí)”實(shí)行半月報(bào)制度。不少單位很有意見。因?yàn)樵谀敲炊痰臅r(shí)間內(nèi)，不可能幫助基層解決存在的問題和困難，而每半月又要匯報(bào)一次，拿什么來匯報(bào)，這就只有紙上談兵了，空談了。

5、多加強(qiáng)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，希望文聯(lián)多開展外流采風(fēng)活動。

三、進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度和措施。

我們在交心談心和召開民主生活會的基礎(chǔ)上，對文聯(lián)的各項(xiàng)工作措施和制度進(jìn)行了進(jìn)一步的建全和完善。為確保全年各項(xiàng)任務(wù)的完成。另外，我們還進(jìn)一步建全和完善了會議、交件審批、機(jī)關(guān)工作人員考勤考核、學(xué)習(xí)、反腐廉政、財(cái)務(wù)管理、公務(wù)接待、保密、檔案管理、后勤管理等制度，從而使我單位工作和生活有條不紊、有章可循。

總之，我們通過開展談話談心活動，達(dá)到了振奮精神、堅(jiān)定信念、推動工作、提高效率的目的，下一步，我們將結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，使烏當(dāng)區(qū)文聯(lián)的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、精神面貌、工作效率等得到進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變和提高。

3.談心談話個人工作情況報(bào)告

為貫徹落實(shí)市委群眾路線教育實(shí)踐活動關(guān)于全面深入開展談心談話活動的要求，近期，市發(fā)改局積極組織開展談心談話活動。通過交換問題，交流思想，局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部進(jìn)一步全面深入地查找“四風(fēng)”問題和其他問題，并積極尋找解決問題、改進(jìn)作風(fēng)的有效措施，為下一步召開民主生活會奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。談心談話活動做到“三實(shí)”，取得了一些實(shí)際成效。

一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，要求切“實(shí)”

一是及早部署。局黨組書記、局長朱斌華同志在第二階段工作動員部署會上即對談心談話活動做出安排，要求以“趕早不趕晚”的原則，盡早制定活動方案，盡早安排落實(shí)，為下一步工作預(yù)留時(shí)間。

二是加強(qiáng)督促。局實(shí)踐辦制定方案后，朱斌華同志多次督促，要求參與人員結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真思考問題并提出意見，以見縫插針的態(tài)度，按要求開展一對一談話，并且要求做到實(shí)話實(shí)話，不拐彎抹角；要一針見血，開門見山；推心置腹地談，開誠布公地談；要以實(shí)事求是的態(tài)度，幫助對方認(rèn)識自己，切實(shí)查找問題。

三是以身士卒?；顒娱_展后，朱斌華同志首先向班子其他成員亮明自查的問題，再主動約談，一方面認(rèn)真聽取對方意見，另一方面尖銳地點(diǎn)出對方問題，直接活躍了班子氣氛，使其他成員敢于開口，發(fā)真言，起到了良好的效果。

二、分級分類，推進(jìn)扎“實(shí)”

一是制定方案。根據(jù)市委實(shí)踐活動的安排和要求，局實(shí)踐辦迅速制定工作方案，明確活動對象、談話內(nèi)容、時(shí)間安排、活動方式以及相關(guān)要求等內(nèi)容，從5月19日至6月9日，在局班子成員、各黨支部以及全體黨員干部之間廣泛開展一對一的談心談話活動。其中局內(nèi)人員的談話，要求在5月30日前完成。

二是制定談話記錄卡。為做好談話內(nèi)容記錄，我局別出心裁地制作了談心談話記錄卡，要求每對談話人員分別填寫一張記錄卡，主要記錄自己對對方所提的意見和建議，談話完成后交由局實(shí)踐辦統(tǒng)一存檔。填寫記錄卡的安排，為領(lǐng)子班子進(jìn)一步查找問題，更好地完善集體和個人的對照檢查材料，以及開好民主生活會打好基礎(chǔ)。

三是層層落實(shí)。方案下發(fā)后，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，在局長朱斌華同志的要求和帶頭下，內(nèi)部迅速做好溝通協(xié)調(diào)，充分利用工作時(shí)間倆倆開展談話；領(lǐng)導(dǎo)班子各成員在平時(shí)工作之余，專門抽出時(shí)間與分管科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對一的談心；各支部通過座談會方式，與黨員干部普遍談心。局內(nèi)人員談心談話結(jié)束后，均認(rèn)真填寫《市發(fā)改局群眾路線教育實(shí)踐活動談心談話記錄卡》并交由局實(shí)踐辦存檔。目前，領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部，分管領(lǐng)導(dǎo)與分管科室負(fù)責(zé)人，以及各黨支部的談心談話已基本結(jié)束。

三、實(shí)事求是，內(nèi)容充“實(shí)”

一是從嚴(yán)要求。我局在活動方案中對談心談話提出了具體要求，要求參與人員敞開心扉、以誠相見，要把問題談開，思想談通，意見談好，達(dá)到消除隔閡，化解矛盾，加深了解，增進(jìn)互信的目的。

二是有血有肉。班子對照“三嚴(yán)三實(shí)”要求和“四面鏡子”，互相聽取對方對自己貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市有關(guān)規(guī)定的意見建議，并互相交換看法，深入探討解決問題、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)的意見和建議；分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取科室負(fù)責(zé)人對自己所提的“四風(fēng)”問題，并共同探討改進(jìn)工作的方法；各黨支部內(nèi)部的談話，主要了解各黨員干部的思想和生活動態(tài)，以及其對黨支部的意見和建議。

通過開展談心談話活動，我局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部就擬在專題民主生活會和專題組織生活會上開展批評的問題進(jìn)行了充分溝通和交換意見，進(jìn)一步找準(zhǔn)了“四風(fēng)”方面存在的突出問題和具體表現(xiàn)，基本把矛盾和問題解決在會前，取得共識或基本共識，為開好專題民主生活會奠定了思想基礎(chǔ)。

4.談心談話個人工作情況報(bào)告

春節(jié)前領(lǐng)導(dǎo)找我談話，主要是說說我在新一年的工作重點(diǎn)、方向以及工作方法和工作中的問題。其中的精華就是加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立管理理念，多溝通，多協(xié)調(diào)。

這次談話我感觸很深，對于提出的要求，我做了以下的總結(jié)：

關(guān)于加強(qiáng)自身建設(shè)。我的不足主要體現(xiàn)在公文寫作和一些局里的日常工作上。對于公文寫作我已經(jīng)買了相關(guān)的書在看在學(xué)習(xí)。對于局里的業(yè)務(wù)工作要多干，多學(xué)。有時(shí)間還要學(xué)一下和工作相關(guān)的技能。在學(xué)歷上也要加強(qiáng)，畢竟這些都是“硬指標(biāo)”。

關(guān)于樹立管理理念。是對于我這的管理上，針對下面基層的管理。管理既要人性化又要有力度有強(qiáng)度。不是以權(quán)壓人，要以德服人。管理經(jīng)驗(yàn)是要在日常的工作中不斷總結(jié)積累的。我要從現(xiàn)在開始積累經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)于多溝通。是和同事、領(lǐng)導(dǎo)，各二級單位的同仁多溝通。工作要以人為本，人是溝通的根本。工作上一定要和各部門、各二級單位多溝通。溝通可以進(jìn)一步了解對方。對方的工作方法，工作經(jīng)驗(yàn)都可以通過溝通學(xué)習(xí)到。從而加強(qiáng)的.自身的建設(shè)。

關(guān)于多協(xié)調(diào)。是和基層、各部門、各二級單位的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)在工作中是很重要的。協(xié)調(diào)要講究方式方法。讓對方樂意去做某項(xiàng)工作，還要不失體面。說話要婉轉(zhuǎn)還要有力度有深度。這是我所欠缺的。今后一定好好拿捏說話的方式方法。做好協(xié)調(diào)工作。

其實(shí)從領(lǐng)導(dǎo)談話到今天也有一個多月了，以上就是我在這一個多月中所想的事。就是那么點(diǎn)工作上的事。工作一定要拿事當(dāng)事。

5.談心談話個人工作情況報(bào)告

2月14日，集團(tuán)召開新春員工大會，這是集團(tuán)在新年里的一次盛會，召集人數(shù)之多、規(guī)模之大，這充分體現(xiàn)了公這次大會的重要性。領(lǐng)導(dǎo)在這次大會上作了重要講話，主要講了三點(diǎn)：做事先做人；解放思想；常懷一顆感恩的心；下面就領(lǐng)導(dǎo)講話的內(nèi)容談幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會：

一、做事先做人

我司至今已有16年的歷程，在這16年中，公司的經(jīng)營理念、宗旨就充分體現(xiàn)了做事必須先做人的原則，以人為本、以誠待人、用心營造、至高致遠(yuǎn)。人都是按照這種理念做人、做事。因此，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯髽I(yè)得到懷化人民的認(rèn)可。員工中都認(rèn)為自己是集團(tuán)中的一員無不感到自豪和驕傲。員工在工作中任勞任怨，不計(jì)個人得失，一絲不茍，頑強(qiáng)拼搏，虛心好學(xué)，團(tuán)結(jié)一致，已成為人一種風(fēng)格。隨著公司的壯大、新員工的增多，近年來公司在這方面出現(xiàn)了不少問題，本人認(rèn)為，公司沒有做好新老員工之間的傳、幫、帶工作，老員工的優(yōu)良作風(fēng)沒有傳給新員工，甚至還擺老資格，在成績面前睡大覺。新員工認(rèn)為，自己年輕有為，做事快、反應(yīng)快，與老員工存在某些隔閡。員工與員工之間的和諧相處做得不夠。在求知、與時(shí)俱進(jìn)等方面停止不前。領(lǐng)導(dǎo)在講話中引用了聯(lián)合國教育委員會制定的四個標(biāo)準(zhǔn)，即：

①學(xué)會求知。

②學(xué)會做人。

③學(xué)會共處。

④學(xué)會做事。

就是針對我司部分員工存在問題所指出的，也包括我本人，認(rèn)真檢查自己還存在與員工相處、求知、做事等方面不足。這是一付良藥，下藥及時(shí)，我想通過這次的學(xué)習(xí)，必須使員工在思想靈魂處有一次大震動，我是受到了震動。學(xué)會做人是四個標(biāo)準(zhǔn)中的核心。

一個人學(xué)業(yè)有缺陷，但不會影響他的一生，只要學(xué)會求知，不斷努力，可以彌補(bǔ)，對社會貢獻(xiàn)只是大小而言，不會給社會帶來危害。一個人在德方面存有缺陷，將會影響他的一生，就是說一個人不管你水平有多高，能力有多強(qiáng)，但用在歪門邪道上，思想品質(zhì)不正，那會給社會和企業(yè)帶來不可估量的損失。也會給他自己帶來災(zāi)難。

二、解放思想

領(lǐng)導(dǎo)講話中指出：解放思想是我們企業(yè)的迫切要求，從市委書記的工作報(bào)告到黨的xx大報(bào)告中都把解放思想列入重點(diǎn)內(nèi)容。那么一個企業(yè)，在這市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭中，不解放思想，就要倒退，就要被淘汰。

領(lǐng)導(dǎo)在講話中，回顧了近年來各子公司的經(jīng)營狀況，提出有些子公司年終結(jié)算虧損，但他們還向董事會提出獎金問題，下面員工也是一樣，這不是思想上存有問題嗎？搞企業(yè)的目的不明確，企業(yè)一是為了贏利，二是為了對社會的一份責(zé)任。若大家做事不管成效，吃大鍋飯，沒有利潤，企業(yè)能生存嗎？員工的福利和獎金從哪里來？這是我司一些中層以上的管理人員中普遍存在的問題，領(lǐng)導(dǎo)一針見血的指出這些問題的根源。

解放思想，就是要求改革，打破舊的分配制度，不要停留在原有的分配體制上，廣大員工要有與時(shí)俱進(jìn)、勇于改革的思想，怎樣使企業(yè)發(fā)展，使員工得利，才是我們的目標(biāo)，這樣才能立足市場，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層的思想解放。

三、常懷一顆感恩的心

我是一名下崗職工，____年到求職時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對我講：“同意你來公司工作，作為一名臨聘員工”。當(dāng)時(shí)我感動了，從那時(shí)起，我就懷著一顆感恩的心在兢兢業(yè)業(yè)干了好幾年，我想，在我下崗求職困難時(shí)，毫不猶豫地接受了我，我不努力工作，對得起嗎？這是做人的基本準(zhǔn)則。古人講得好，受人滴水之恩，會將涌泉相報(bào)，就是這個道理。

通過這次的學(xué)習(xí)，我將會按照領(lǐng)導(dǎo)在講話結(jié)束語中所提出的那樣：老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，扎扎實(shí)實(shí)做學(xué)問，脫胎換骨，擁護(hù)改革，不要阻撓，進(jìn)一步解放思想，為企業(yè)發(fā)展盡自己的努力。我想凡是的廣大員工能夠做到這一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)講話將成為我們今后工作中的指導(dǎo)方針。