【第1篇】社會實(shí)踐報(bào)告水果店怎么寫3900字
社會實(shí)踐報(bào)告水果店
水果銷售員社會實(shí)踐報(bào)告
現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,而暑假寒假這些長假,則是我們了解社會的最佳時期。參加社會實(shí)踐活動,不僅可以充實(shí)我們對社會的認(rèn)知,同時也可以增加自己在各方面的能力。所以這次寒假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會,讓自己去體驗(yàn)社會生活,也了解社會的需求,但同時自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,因此就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽韺?shí)踐。由于是在本地,自己比較熟悉,因此很快就找到了一份銷售水果的工作,實(shí)踐時間為15天。通過這15天的社會實(shí)踐,我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。
由于我初來咋到,對水果的價格、以及各種水果的功能還知道得很少,因此還要經(jīng)過3天的培訓(xùn)。幾天后,我對水果的價格、功能以及保存方法都有了大體的了解,比如說:蘋果含有豐富的糖類、有機(jī)酸、纖維素、維生素、礦物質(zhì)、多酚及黃酮類營養(yǎng)物質(zhì),被科學(xué)家稱為'全方位的健康水果'。它具有降低血脂、降血壓、預(yù)防癌癥、抗氧化作用、強(qiáng)化骨骼、維持酸堿平衡等等功能。圣女果它的營養(yǎng)價值高與普通的西紅柿,具有美容養(yǎng)顏、抗癌、抗衰老的功效,不過在晚上睡覺前別吃太多,會對胃不好,特別是有胃病的病人,建議少食用,若真的很想吃,那么也要在飯后半個小時之后在食用?;瘕埞哂兄委熢餆峥人?、咳血、頸淋巴結(jié)核。莖治腮腺炎,疝氣,癰瘡腫毒等功效。還有很多水果的功效,在這里就不一一說了。經(jīng)過這十多天的工作,我發(fā)現(xiàn)蘋果、沙糖桔、柑橘、橙子、火龍果等這些水果非常的好賣。在與一些顧客的聊天中,得知原來是這些水果都有一些寓意:蘋果,代表平安;沙糖桔、柑橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則是預(yù)示著來年的生活紅紅火火。而梨類的水果,香梨、密梨等不怎么受到大家的歡迎。因?yàn)?梨'其音諧'離',大家都不怎么喜歡,總覺得不吉利,而且梨的保存也很難,存不久,易壞。由于春節(jié)臨近,各家各戶都會準(zhǔn)備很多水果,所以在顧客買了水果之后,我們還要向顧客解說如何正確的保存這些水果,從而使它不易變壞。
通過幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待方面還有很大的欠缺,同樣是買東西,老板在的時候買的價格就很高,而我則不可以買到很高的價格,通過自己的實(shí)踐和觀察我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求。
在服務(wù)這一個環(huán)節(jié)當(dāng)中,我的總體表現(xiàn)自己認(rèn)為還不錯的。但是可能是因?yàn)闆]有這方面的經(jīng)歷吧,有點(diǎn)沉不住氣,太過于意氣用事了。有一次,一位顧客來我們店買水果,開了一箱又一箱的水果來看,經(jīng)過了10多分鐘的查看之后,終于決定要買5箱時,則問價格,由于她嫌我們開價比較貴,一直都在那里跟我們砍價,說我們的水果多么的不好什么之類的,而且還有很多不文明的用語,聽到這里,我就開始極為的不滿意了,然后就吼了句:你想要就要,不想要就走!最后她就走了。
在傍晚下班時,老板就批評我,說我今天的行為是不對的。他說:'目前職場很流行的一句話'細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切',如何去服務(wù)好我們的顧客,是一件不僅除了老板要去思考的問題,對我們每一位服務(wù)人員來說,更應(yīng)該去好好斟酌。我們工作的薪水來自哪里?答案是:顧客。顧客是我們的衣食父母,顧客是上帝,一個企業(yè)、組織要生存發(fā)展,員工的勞動報(bào)酬,都是來自顧客的消費(fèi)和支持,我們還有什么理由不好好為我們的顧客服務(wù)呢?'
第二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。據(jù)老板介紹,今年店里面的很多水果都是去年所沒有的,比如:百香果、火龍果等等?,F(xiàn)在的生活水平提高了,消費(fèi)水平有也會提高,所以今年去進(jìn)了很多比較高級的水果(但說實(shí)話,水果還是那些跟往年一樣的水果,唯一不過的就是在包裝方面更顯得有高貴)。今年跟去年最大的不同點(diǎn),就是新世紀(jì)公司經(jīng)過多次的溝通聯(lián)系,終于得到了與本縣各個政企單位的合作機(jī)會,公司與各個單位簽署合同,然后印發(fā)了很多水果票,通過單位來發(fā)放到員工手中,從而員工可以帶著水果票到新世紀(jì)公司所屬的各個水果店里面去消費(fèi)。雖然發(fā)放水果票這個點(diǎn)子并不是老板所想出來的,但是本店也受益了(我們店是在新世紀(jì)公司所屬的新世紀(jì)綜合市場里面)。向各個單位發(fā)放水果票這也是一種創(chuàng)新。
第三、誠實(shí)是成功的根本。
今年我們店的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。誠信對于經(jīng)商來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情,誠信,我的理解是人對人的誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我們老板他就是這樣的一個人,他為人穩(wěn)重,待人誠實(shí),辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認(rèn)為這是開店成功的重要一點(diǎn)。
第四、付出才有收獲。
雖然店里的生意還不錯,但它的背后是老板辛勤的勞動所獲得的。我們老板幾乎是每天凌晨兩點(diǎn)鐘起床,然后出發(fā)到隔壁荔浦縣去進(jìn)貨,到早上7點(diǎn)多鐘回來,就開始開店門,迎接第一批顧客(他們都是一些小商販,我所兼職的店也是搞批發(fā)的),然后就一直到晚上8點(diǎn)時才關(guān)門。剛開始不明白為什么老板要每天都去進(jìn)貨,而不是一次進(jìn)很多,這樣就不用那么辛苦了。后來才知道,每天去進(jìn)貨,那么店里所出售的水果就可以是最新鮮的,比如像沙糖桔、芒果、大青棗之類的水果隔天就不怎么好吃了。
通過了一個月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更加清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格的要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)知識技能,將來回報(bào)自己的父母,回報(bào)一切關(guān)心自己的人。
寒假賣水果社會實(shí)踐報(bào)告
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,深深明白現(xiàn)在的.幸福生活來之不易,應(yīng)該好好珍惜。
各方面原因,我家開了一水果檔口,一年下來都是父母一手經(jīng)營。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。我還是決定幫父母分擔(dān)一些,做個售貨員,在每天的人潮高峰期,父母忙不過來,我這個的二把手就有用武之地了。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對各種水果的價格不太熟悉,但我這么個大學(xué)生,這樣的小事當(dāng)然難不倒我了。不一會兒,便對各種水果的價格了如指掌。通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我和顧客還欠缺好的溝通,跟母親相比,我就顯的像個不懂事的孩子,大買賣都得讓她來搞定。
我從這個小的買賣中去感受大買賣。很多大學(xué)生都想去搞自主創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)新,但是真正能成功的真的很少,認(rèn)為缺乏經(jīng)驗(yàn)是失敗的重要問題之一。十幾天的實(shí)踐,我叢中體會到一個企業(yè),一個部門,或一間商店,要在社會中立足必須要有:
一、 顧客
所謂買賣,就是有買有賣,沒有顧客就無從談買賣。而到我家水
果店買水果的,有很大部分是認(rèn)識我媽的,不過也難怪,賣水果這么多年生意越做越大,熟客的關(guān)照是少不了的。所以說,做生意也要打穩(wěn)基礎(chǔ),不要東搬一下西搬一下,就一個字“穩(wěn)”。還有就是,顧客就是上帝這條不變的規(guī)律是誰都要遵守的。
二、 城府
就很簡單的來說,我經(jīng)常碰到這樣的情況,我跟人家作自我介紹的時候,說是商學(xué)院大學(xué)生,喜歡開玩笑的人會說,你個奸商,找對地方了。也就是經(jīng)常有人說的,無奸不商。開始我不懂,我賣水果就賣水果唄,實(shí)實(shí)在在,多少錢就多少錢。但是我錯了,比如一個看上去好像挺有錢的老板,開著奔馳小轎車匆匆忙忙過來買水果,蘋果4塊錢一斤,我還沒開口,父親就開口說5塊錢一斤。有錢人就是有錢人,不說二話匆匆忙忙買了兩箱蘋果便離開。父親回過頭來跟我說,學(xué)著點(diǎn)小伙子,要學(xué)會看人叫價。如果是個看上去比較寒酸的,他要講價也可以在一定范圍內(nèi)允許。用不好聽的話說這是奸詐,但是用個好聽的說法就說是大智慧,做生意需要這樣的大智慧。
三、 信譽(yù)
這里所說信譽(yù)跟上面“城府”并不是矛盾的部分。因?yàn)槊總€售貨中介一定會從中謀取利益,只是多少而言。這里說的信譽(yù)指的是讓顧客不至于擔(dān)心害怕。像我家的這種經(jīng)營買賣,顧客經(jīng)常會擔(dān)心缺斤少兩,我家的水果檔是做長期買賣的,不像一些“走鬼”今天這賣明天那賣,所以要讓顧客知道我們的信譽(yù),不帶有半點(diǎn)虛假,這樣才能讓更多的顧客做“回頭客”,生意才會好。
四、 辛勞
沒有付出就沒有收獲。別以為賣水果是件輕松的事,走在大街上看那些水果檔的人很悠閑在賣水果,卻不知其中的辛酸。每天父親要5點(diǎn)多起床,在大寒冬的早晨去批發(fā)市場進(jìn)貨,趕在早上七點(diǎn)多的時候回來。每天母親要一整天在那看著水果檔,無論風(fēng)吹日曬、雨雪暖寒,一年下來沒幾天假,我看著母親那一天一天老去的臉孔,不知多希望她回家多休息幾天。一分辛勞一分收獲,這個社會,要賺點(diǎn)錢也不是件容易的事。做生意要有能吃苦耐勞精神。
十幾年的學(xué)子生活,將是我們把這么多年的所學(xué)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中,要創(chuàng)業(yè),要發(fā)展,還得先從細(xì)小的生活開始學(xué)。社會的發(fā)展需要創(chuàng)新,而創(chuàng)新需要以舊的東西為基礎(chǔ),要做一名有創(chuàng)新的大學(xué)生必須先學(xué)會從生活中感知社會。這么多天的實(shí)踐,我從中明白,我要創(chuàng)業(yè)讓父母過上好的生活遠(yuǎn)離這種勞累,把這些天學(xué)到的東西牢牢記住,并寫入我人生的信條。
一個多月過去了,又到了回到學(xué)校的時候,在這些日子里的實(shí)踐讓我更加明確了自己在接下來的大學(xué)時光怎么分配,要學(xué)的東西還有那些,以提高自身的素質(zhì)。
這是一份社會實(shí)踐報(bào)告,同時也是我社會實(shí)踐的一點(diǎn)心得體會,希望可以給小弟弟妹妹們一點(diǎn)啟示。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)34人覺得有用
寫社會實(shí)踐報(bào)告的時候,水果店這個選題其實(shí)挺有意思。畢竟這涉及到不少具體的事,從進(jìn)貨到銷售,再到客戶反饋,每個環(huán)節(jié)都值得琢磨。不過要是想寫好這份報(bào)告,得先搞清楚報(bào)告的基本框架。一般來說,開頭部分可以簡要介紹背景,比如這家水果店的位置,周圍的消費(fèi)群體,還有它主打的產(chǎn)品是什么之類的。
接著就是正文了。這部分需要詳細(xì)記錄觀察到的情況。比如說每天早上八點(diǎn),老板娘會去批發(fā)市場挑貨,這個時候她總是特別認(rèn)真,不僅看果子的新鮮程度,還會跟供貨商討價還價。有一次我就注意到,有個蘋果看起來很新鮮,可是老板娘還是把它退了回去,說是有個小斑點(diǎn)。這樣的細(xì)節(jié)就很有價值,能體現(xiàn)經(jīng)營者的專業(yè)態(tài)度。
再來說說銷售情況吧。店里最受歡迎的應(yīng)該是香蕉和橙子,這兩種水果銷量一直很好。尤其是周末,人流量大,買水果的人更多。記得有一天下午五點(diǎn)多鐘,有個顧客一口氣買了三箱橙子,說是準(zhǔn)備送給親戚朋友嘗嘗。當(dāng)時收銀臺那邊忙得不可開交,老板還得招呼其他客人,場面挺熱鬧的。
還有就是客戶反饋這部分。很多人買完水果后都會聊兩句,比如問這個季節(jié)的葡萄甜不甜,或者建議增加一些進(jìn)口水果的種類。這些聲音都很重要,能讓經(jīng)營者知道市場需求在哪里。有一次我聽到一位阿姨說:“你們家的西瓜不錯,下次再來。”這樣的話語對于水果店來說無疑是種肯定。
寫報(bào)告的時候也別忘了加上自己的思考。比如可以從成本控制的角度分析為什么某些水果賣得好,也可以探討一下線上銷售會不會對線下實(shí)體店造成沖擊。不過要注意的是,這里的分析一定要基于事實(shí),不能憑空想象。如果實(shí)在找不到理論依據(jù),那就多參考同行的做法,畢竟別人的經(jīng)驗(yàn)也是寶貴資源。
最后別忘了附上一些照片或者圖表。一張清晰的圖片往往比千言萬語更有說服力。比如一張展示各種水果擺放位置的照片,可以幫助讀者更好地理解店鋪布局;一份簡單的銷售數(shù)據(jù)表格,則能讓大家直觀地看到不同時間段的銷售變化。
【第2篇】2025年大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告:銀行出納實(shí)踐怎么寫1400字
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱纳鐣?shí)踐過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己得能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本社會實(shí)踐心得體會范文上沒有辦法教授給大家的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。會計(jì)學(xué)作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,社會實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里的教學(xué)成果的最好的試金石。
學(xué)校中所有學(xué)到的知識都要轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。從這個層銀行工作心得體會面上來看,我們的會計(jì)教育和實(shí)踐是有一段距離的。會計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,會計(jì)需要理論的指導(dǎo),但是會計(jì)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以,我們的會計(jì)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理師德培訓(xùn)心得體會好“三個關(guān)系”:即課堂教育與社會實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;假期實(shí)踐與平時實(shí)踐的關(guān)系,以假期實(shí)踐為主要時間段;社會實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。我非常希望學(xué)校能加強(qiáng)實(shí)際的工作與黨校學(xué)習(xí)心得理論教學(xué)之間的緊密結(jié)合程度,實(shí)踐可以非常好的提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教學(xué)的針對性,對我們這些畢業(yè)生盡快熟悉實(shí)際工作是非常有好處的。
在社會實(shí)踐期間我也深刻的感覺到了國企的工作效率非常需要大力的提高。人浮于事,工作效率低企業(yè)發(fā)展觀心得體會下是國期的通病。在這次社會實(shí)踐中我也深刻的感覺到了這一點(diǎn),僅舉兩個例子:一天,有一個同事一上午只工作了兩個小時不到,其余的時間都在一個接一個的打私人電話,一邊說著自己很忙,另一邊手里卻什么活也沒干;另一件是關(guān)于年初報(bào)稅,在銀行工作心得體會資料還沒有準(zhǔn)備好,單位卻在下午三點(diǎn)定好了地方開聯(lián)歡會(下午是一點(diǎn)半上班),于是,大家都去聯(lián)歡了,報(bào)稅的時間就被推遲了。
我認(rèn)為,造成這種效率低下的原因是來自多方面的,最主要的是鐵路這種大型國有壟斷企業(yè)沒有引入非常有效和富心得體會有活力的競爭機(jī)制,分配方式不夠靈活,直接影響了員工的工作動力與工作效率。我個人認(rèn)為改變這種局面的直接可行的方法有兩個:其一,領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)的改變;其二,員工在工作時間約束的加強(qiáng)。我認(rèn)為,聯(lián)歡會雖不是慶功會,但也應(yīng)該是在不發(fā)展觀心得體會影響正常的工作的前提下舉行的,而不能由于要開聯(lián)歡會而增加不必要的成本(如:稅收滯納金);員工在工作時間,應(yīng)主要處理公事,如有特殊情況,可請假專心處理私事,而不應(yīng)該占用較長的工作時間、利用公共設(shè)施處理私事。這是我的一些個人的學(xué)習(xí)教師法心得體會看法,作為一名員工,我也是希望自己所供職的企業(yè)越來越好。
通過這三周的社會實(shí)踐,我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了簡單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)中會計(jì)業(yè)xx大的心得體會務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了師傅針對具體業(yè)務(wù)的處理,使我對會計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。盡管社會實(shí)踐的時間并不是很長,但受益匪淺,我深信這段社會實(shí)踐的經(jīng)歷會對我今后的學(xué)習(xí)和工學(xué)習(xí)發(fā)展觀心得體會作帶來非常積極的影響。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)67人覺得有用
2025年大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告:銀行出納實(shí)踐怎么寫
剛接到任務(wù)時,心里有點(diǎn)發(fā)怵,畢竟沒接觸過這方面的內(nèi)容。不過既然是學(xué)校安排的社會實(shí)踐活動,總得好好完成。一開始想直接上網(wǎng)找找范文,后來想想還是算了,這樣寫出來的東西怕是沒人會信。于是開始琢磨從哪里下手,想著先列個大概提綱,先把框架搭起來再說。
先說說準(zhǔn)備工作,去銀行之前最好能對出納的工作內(nèi)容有個大致了解,不然去了就跟無頭蒼蠅似的。記得當(dāng)時我特意查了下銀行出納的職責(zé),主要是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、登記賬簿之類的事情。聽起來挺簡單的,但實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)沒那么容易。記得第一天到崗,師傅就遞給我一本厚厚的《會計(jì)基礎(chǔ)》,讓我先熟悉下基本概念,還特別強(qiáng)調(diào)了賬實(shí)相符的重要性。我當(dāng)時點(diǎn)頭答應(yīng)得很痛快,結(jié)果回家翻開書本才發(fā)現(xiàn),好多專業(yè)術(shù)語根本看不懂。
到了具體寫報(bào)告的時候,得把實(shí)踐期間的經(jīng)歷都梳理一遍。比如每天早上清點(diǎn)現(xiàn)金、核對賬目,還有處理客戶存取款業(yè)務(wù)的過程。這些細(xì)節(jié)都不能省略,但也不能太啰嗦。記得有一次幫客戶辦理大額取款業(yè)務(wù),客戶很著急,不停地催促,我手忙腳亂了好一陣才搞定。這件事印象特別深刻,寫報(bào)告的時候就著重描述了下當(dāng)時的場景和自己的感受。
寫報(bào)告的時候還要注意條理清晰,可以按時間順序來寫,也可以按工作內(nèi)容分類。不過有時候?qū)懼鴮懼蜁茴},比如寫到某個客戶的故事時,突然想起他之前來辦業(yè)務(wù)時的樣子,結(jié)果多寫了好幾行。還有一次寫到現(xiàn)金盤點(diǎn)環(huán)節(jié)時,因?yàn)樘珜W⒓?xì)節(jié),忘了交代整個流程的前后聯(lián)系,導(dǎo)致后面看的人摸不著頭腦。后來還是同事提醒我才調(diào)整過來。
書寫注意事項(xiàng):
數(shù)據(jù)部分一定要準(zhǔn)確。有一次統(tǒng)計(jì)一周的現(xiàn)金流量時,不小心把數(shù)字抄錯了,導(dǎo)致整個表格都不對勁。雖然最后發(fā)現(xiàn)了問題并及時修改,但還是覺得挺后怕的。所以寫報(bào)告時,涉及到金額、數(shù)量之類的數(shù)字,一定要反復(fù)核對,最好能有復(fù)核機(jī)制。
最后別忘了加上自己的感悟。這段時間的實(shí)踐讓我明白了很多道理,比如耐心和細(xì)致的重要性,也認(rèn)識到理論知識和實(shí)際操作之間的差距。當(dāng)然,這些感悟不能太空洞,得結(jié)合具體的例子來說,不然就顯得矯情了。
希望以上的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐Υ蠹矣兴鶐椭m然不是什么高深的學(xué)問,但都是實(shí)踐中摸索出來的。寫報(bào)告這種事情,多練幾次自然就熟練了,關(guān)鍵是要用心去做,別應(yīng)付了事。
【第3篇】2025年7月高中生社會實(shí)踐報(bào)告怎么寫1750字
時間:
地點(diǎn):亞泰(東莞)木業(yè)公司
在這一個假期的時間,我感到非常高興,在這里,我學(xué)到了課堂上學(xué)不到的知識,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺。
一、工廠的總體規(guī)模水平
亞泰(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時間,并且都會嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過程
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)踐期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價要比國內(nèi)同等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。
mdf板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf貼木皮來達(dá)到仿實(shí)木的效果。對于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購另外一些昂貴的木材),這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。
(二)加工方面
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來說都是機(jī)器自動操作,比如cnc數(shù)控機(jī),萬能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。
雖然說工廠對于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶溝通過程中,在盡量滿足客戶要求的同時,還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
(三)噴漆加工
白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。
底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆,因?yàn)閜u漆的成本要比nc高,而且如果噴pu漆的話要求的環(huán)境也比較高,必須有無塵房才可以。一般都會推薦客戶用nc漆.
噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費(fèi)的時間不長,但是一張訂單的完成,工廠都會把每道環(huán)節(jié)都會安排到位。因此,在和客戶確認(rèn)訂單的時候,一定要把每個要求都確認(rèn)完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進(jìn)度,給工廠帶來了不必要的麻煩。
(四)鐳射和絲印
目前工廠的最大鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1.5×1.5mm
鐳射后可以上色,最常見的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色,這樣的話會增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢。 絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑要求鐳射或者絲印的話都會要求客戶提供圖片,最好是電子文檔。
(五)包裝
包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。
質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此,我們工廠對質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線上都有二到三個品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn),從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個細(xì)節(jié)都會有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。對于一些外銷客戶來說,對于產(chǎn)品都會比較挑剔,但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)94人覺得有用
高中生社會實(shí)踐報(bào)告的撰寫其實(shí)挺講究技巧的,特別是對于那些第一次接觸這個任務(wù)的同學(xué)來說。這類報(bào)告通常需要結(jié)合實(shí)際活動情況,融入一些個人感悟,但也不能完全跑偏。開頭部分得先把背景交代清楚,比如這次實(shí)踐活動的時間、地點(diǎn)、參與人員和主要目的。這部分寫的時候要注意,不要一上來就堆砌大段的文字,簡潔明了就好,不然會讓讀者覺得啰嗦。
活動中具體做了些什么也很關(guān)鍵,這部分最好能用條理清晰的方式呈現(xiàn)出來。比如,可以按照時間順序,把每天的主要內(nèi)容簡要記錄下來。這里有個小提醒,有時候?qū)懟顒蛹?xì)節(jié)時容易漏掉一些重要的環(huán)節(jié),所以寫的時候最好能和同學(xué)互相核對一下筆記,確保沒有遺漏。另外,寫到具體事件時,如果能加入一些數(shù)字或者具體的例子,會顯得更有說服力。
光有活動記錄還不夠,還需要有自己的思考。這一步可以稍微發(fā)揮一下主觀性,談?wù)剠⒓舆@次活動的感受,或者對某些現(xiàn)象的看法。不過,表達(dá)觀點(diǎn)的時候要注意分寸,別太情緒化,盡量保持理性客觀。這里有個小地方需要注意,有些同學(xué)喜歡用一些比較抽象的概念,但如果闡述不清的話,反而會讓讀者摸不著頭腦。
最后就是總結(jié)部分了,這一塊兒主要是回顧整個活動的意義,也可以展望未來類似活動的方向。寫這部分的時候,可以試著從多個角度去考慮,比如這次活動對個人成長的影響,或者是對社會層面的意義。但有一點(diǎn)得注意,別把總結(jié)寫得太空洞,還是要結(jié)合實(shí)際情況來說話,否則容易給人敷衍的感覺。
寫報(bào)告的過程中,排版也是個不容忽視的小細(xì)節(jié)。要是字體大小不統(tǒng)一,段落間距亂七八糟,那即便內(nèi)容再好也會減分不少。尤其是標(biāo)題和正文之間,最好留出足夠的空間,這樣看起來會更清爽。有時候,一些小疏忽就會導(dǎo)致整體效果大打折扣,所以寫完之后多檢查幾遍總是沒錯的。
【第4篇】2025年賣藥社會實(shí)踐報(bào)告怎么寫1400字
我的社會實(shí)踐活動圓滿結(jié)束了。在這個過程中我們受益匪淺,體會到很多東西值得一輩子受用珍藏。這積累的經(jīng)驗(yàn)猶如牡蠣腹中的珍珠經(jīng)歷了時間的磨礪與侵蝕終會發(fā)出耀眼的光芒而璀璨奪目的。相信有了它我們的人生就越發(fā)精彩絢麗。大學(xué)時一個小社會,社會是一個大學(xué)堂。我們不再是象牙塔里不受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨礪,我清醒地認(rèn)識到,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去。才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好條件;才能使我們學(xué)有所用,適應(yīng)社會的發(fā)展。在今后的工作中會在實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)展社會實(shí)踐的范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,堅(jiān)持社會實(shí)踐與自己的專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為社會創(chuàng)造新的財(cái)富。
一、實(shí)踐單位
我在1個月的時間內(nèi)在老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)踐工作。我在xx縣中醫(yī)醫(yī)院實(shí)踐1個月,xx縣中醫(yī)醫(yī)院是一家綜合的國有企業(yè)。醫(yī)院依靠政府雄厚的實(shí)力支持,秉承濟(jì)民惠民,信待天下的經(jīng)營理念,以務(wù)實(shí),誠信,客戶至上宗旨立足和服務(wù)于人民。醫(yī)院建立更加完善的醫(yī)療機(jī)制,擴(kuò)大為農(nóng)村醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)。。我以能在這樣為人民健康著想的醫(yī)院實(shí)習(xí)而感到自豪。
我滿懷激動的心情來到公司的下屬銷售部門上班,部門的經(jīng)理和主任很熱情,把我?guī)У轿业膶?shí)習(xí)崗位并把我介紹給周圍的同事。同事們很好教了我好多東西,這些東西都是書本上學(xué)不到的。主任和醫(yī)生也經(jīng)常的關(guān)心我工作和生活上的事給我許多好的意見,使我有一中溫馨的感覺。前輩在教我的時候都是面帶微笑,這樣我的學(xué)的很快也很快樂。這使我在工作中保持著良好的的狀態(tài)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
在實(shí)習(xí)中,首先是了解的是排列藥品,記住藥品的位置,反復(fù)記憶。我對于藥品的名稱也不是很了解,給我記憶也帶來了困難,可是師傅教我怎樣去歸類,怎樣去有效率的整理,這樣,是我可以得心應(yīng)手工作。其次是我該向醫(yī)生/病人說什么呢?競爭產(chǎn)品有很多,大家也各說各的,息斯敏說“無嗜睡抗過敏”,康必得“中西藥結(jié)合療效好”,利君沙“進(jìn)入細(xì)菌內(nèi)部殺滅細(xì)菌”,金嗓子喉寶“入口見效”,華素片“能消焱的口含片”聽起來都不錯,事實(shí)上這些產(chǎn)品的銷售狀況也很好。那我應(yīng)該怎么和別人“說”這個產(chǎn)品?這涉及到一個產(chǎn)品概念的問題。從而必須經(jīng)過細(xì)致的市場調(diào)查后才能得出一整套完善的方法來幫助確立這樣的產(chǎn)品概念。最后,還了解到產(chǎn)品的銷售在營銷策略上主要是靠自主決定型、廣告推薦型、物美價廉追求者、價格決定型、店員推薦的影響力。在廣告策劃上廣告的沖擊力;說服力;新穎度;是說服病人購買的最好招牌。還有資深醫(yī)生的推薦也是不可忽視的,他們用這種藥品不用那種,有著對病人的了解和藥品的了解。我還將學(xué)習(xí)到的swoat用到其中,對此進(jìn)行分析。有時候還是覺得只有空理論在手不能很好的勇于實(shí)踐。現(xiàn)實(shí)與理想的的差距原來是天與地的距離。對于中藥更是不知其所以然,不同的藥材需要在集合起來才可以合成一副藥,我只在下邊打下手,讓我知道不可以眼高手低。
我在醫(yī)院指導(dǎo)醫(yī)生的熱心指導(dǎo)下,積極參與醫(yī)院日常銷售相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的醫(yī)藥營銷管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的醫(yī)藥營銷管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)40人覺得有用
關(guān)于2025年的社會實(shí)踐報(bào)告,特別是涉及賣藥這一塊,我得說,寫好這樣的報(bào)告確實(shí)需要點(diǎn)技巧。報(bào)告開頭部分得先把背景情況交代清楚,比如你參與的社會實(shí)踐具體是什么時候,地點(diǎn)在哪里,還有就是活動的主要目的。這部分不用太啰嗦,簡潔明了就行。
接下來就是重點(diǎn)了,得詳細(xì)描述實(shí)踐活動的具體內(nèi)容。比如說你們是怎么組織這次活動的,團(tuán)隊(duì)成員各自負(fù)責(zé)什么任務(wù),還有就是活動中遇到的問題以及解決辦法。這里頭可能會涉及到一些專業(yè)術(shù)語,像藥品銷售流程、市場推廣策略之類的,最好能結(jié)合實(shí)際案例來說明,這樣顯得更有說服力。
在記錄數(shù)據(jù)的時候,記得要精確。像銷售額、客戶反饋這些數(shù)字,都得確保準(zhǔn)確無誤。不過有時候可能因?yàn)槭终`或者其他原因,記下來的數(shù)據(jù)會有一點(diǎn)偏差,但這沒什么大不了的,只要不影響整體分析就行。另外,對于一些關(guān)鍵環(huán)節(jié),可以多寫幾句話,把當(dāng)時的感受也帶上,畢竟實(shí)踐過程中個人體驗(yàn)也很重要。
報(bào)告里最好能附上幾張照片或者圖表什么的,這會讓整個報(bào)告看起來更加生動形象。照片可以選擇活動現(xiàn)場的照片,圖表的話可以是銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖之類的,這樣不僅能讓讀者更直觀地了解情況,也能給自己的報(bào)告增色不少。
最后就是寫報(bào)告的態(tài)度問題了,態(tài)度認(rèn)真很重要。別覺得隨便應(yīng)付一下就好,要是被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)敷衍了事,那后果可是很嚴(yán)重的。所以從一開始就要打起十二分精神,每一個細(xì)節(jié)都要仔細(xì)核對,這樣才能交出一份合格的報(bào)告來。
【第5篇】美麗鄉(xiāng)村社會實(shí)踐報(bào)告怎么寫850字
7月20日10時,“傳播夢,贛南情” 社會實(shí)踐服務(wù)團(tuán)在會昌縣珠蘭鄉(xiāng)政府工作人員的帶領(lǐng)下來到了上照村與珠蘭示范學(xué)校進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。親身感受珠蘭鄉(xiāng)“三送”政策對村民們質(zhì)量的改善與提高。
近年來,上照村結(jié)合國家扶貧開發(fā)政策,依托當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢,加快改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),整村推進(jìn)扶貧開發(fā),工作取得顯著成效。____年9月以來,在一系列政策出臺后,村民積極性高漲,踴躍參與農(nóng)村危舊土坯房改造,62戶一夜之間達(dá)成拆舊建新共識,并自發(fā)成立村民理事會,組織實(shí)施土坯房改造,拆除所有的危舊房。在短短一個月的時間內(nèi),共拆除舊土坯房47棟。并且理事會向每戶籌集1.5萬元用作拆遷和土地平整費(fèi)用,在____年底,20多戶在春節(jié)前后搬入新居。老有所依,幼有所養(yǎng),是為大同。村民的生活一點(diǎn)點(diǎn)的改善。上照村當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施的快速完善以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度的不斷加快令隊(duì)員們十分欽佩。
當(dāng)日下午,隊(duì)員們來到了會昌珠蘭示范學(xué)校參觀學(xué)習(xí),學(xué)校按照“一校五部”(幼兒部、小學(xué)部、初中部、職高部、成教部)的辦學(xué)格局建籌,堅(jiān)持“農(nóng)教結(jié)合”的辦學(xué)方向,實(shí)行基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、成人教育。這不僅為當(dāng)?shù)氐那嗌倌陝?chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,也為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了大批量的科技人才。在參觀過程中,工作人員介紹,學(xué)校擁有現(xiàn)代農(nóng)業(yè)大棚,“紅土娃”綠色臍橙園與300畝藥材基地等,這不僅為學(xué)生們學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科技提供了場地,還成為學(xué)校創(chuàng)收的“造血”基地。這種特殊的教育模式引起了隊(duì)員們的極大興趣,參觀過程中,隊(duì)員們詳細(xì)了解了這種模式并提出了自己的想法與建議。珠蘭示范學(xué)校與當(dāng)?shù)氐膶?shí)情相結(jié)合,定期的成人教育讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)民學(xué)習(xí)了更科學(xué)、更專業(yè)的種植方式與方法。
今天的參觀學(xué)習(xí)讓隊(duì)員們看到了新農(nóng)村改造與發(fā)展飛速前進(jìn)的面貌,“授人以魚,不如授之以漁”,讓鄉(xiāng)親們擁有可以養(yǎng)活自己的飯碗才是真正致富的硬道理,企業(yè)包土地,指導(dǎo)種植,政府扶持,帶動發(fā)展產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),無疑給老百姓服用了一顆定心丸。會昌作為紅色革命老區(qū)不僅在革命時期起到了向上的帶領(lǐng)作用,在新時代依然用自己的力量努力前行,贛南地區(qū)的發(fā)展?jié)摿φ诒豢焖俚赝诰颍@里的發(fā)展與壯大指日可待。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)81人覺得有用
美麗鄉(xiāng)村社會實(shí)踐報(bào)告該怎么寫?這得看具體的情況。如果是一次考察活動,開頭最好說清楚時間地點(diǎn)人物什么的,就像“某年某月,我們一行人來到某某村,準(zhǔn)備看看那里的變化”。當(dāng)然,光有這些還不夠,還得有點(diǎn)背景介紹,比如這個村子以前是個什么樣子,現(xiàn)在又發(fā)展成了什么模樣。
接著就是重點(diǎn)了,這部分要詳細(xì)記錄觀察到的東西。比如說環(huán)境改善了多少,村民的生活水平提高了沒,還有他們是怎么做到這些改變的。記得要把看到的、聽到的都寫進(jìn)去,最好能配上一些數(shù)據(jù),這樣顯得更有說服力。要是能拍點(diǎn)照片,就更好了,可以作為補(bǔ)充材料。
寫這部分的時候要注意條理清晰,別東一句西一句的??梢杂眯?biāo)題分開不同的內(nèi)容,像“環(huán)境治理成效”、“經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況”之類的。不過,有時候?qū)懼鴮懼赡芫蜁浿暗乃悸?,結(jié)果前面提到的問題后面又重新講一遍,這就有點(diǎn)啰嗦了。
然后,還得談?wù)勛约旱母惺?。畢竟參加了?shí)踐活動,總該有點(diǎn)想法吧??梢粤牧倪@次經(jīng)歷讓自己學(xué)到了什么,對鄉(xiāng)村振興有什么新的理解。不過有時候可能會跑題,寫成抒情散文一樣,那就不太好了。應(yīng)該保持理性,結(jié)合實(shí)際情況來說話。
最后這部分就是總結(jié)建議啦??梢愿鶕?jù)前面提到的現(xiàn)象提出一些建議,比如怎樣繼續(xù)保持好的勢頭,或者解決存在的問題。這里頭有些話可能表達(dá)得不太通順,比如“通過這次實(shí)踐讓我們意識到……”,這樣的句子讀起來就有點(diǎn)怪怪的。
【第6篇】大學(xué)生假期當(dāng)空調(diào)促銷員的社會實(shí)踐報(bào)告怎么寫4500字
社會實(shí)踐是每個大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種歷練。 -
結(jié)束了我的大一生活,迎來了我大學(xué)的第一個暑假。大學(xué)是一個教育我,培養(yǎng)我,磨練我的圣地。雖然大學(xué)不像社會,但總算是社會的一部分,稱得上是一個小社會,我們有了在學(xué)校里對知識的吸收,就有了比別人有更高的起點(diǎn),有了更多的知識去應(yīng)付各種工作上的問題,所以我為我能在華中師范大學(xué)里學(xué)習(xí)而感到榮幸和驕傲。而社會又是一個比學(xué)校更好鍛煉人的地方,社會實(shí)踐是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識運(yùn)用到到實(shí)際當(dāng)中去,更多的也是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會并實(shí)踐自我的最好途徑。 -
美國次貸危機(jī)對我國進(jìn)出口企業(yè)甚至是全國各行各業(yè)都有消極的影響,這使我們自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。多少家企業(yè)倒閉了,多少個畢業(yè)生面臨著就業(yè)難題,多少個農(nóng)民工下崗失業(yè)……不僅如此,在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題,我提前走上了工作崗位。 -
以下,我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷,結(jié)合介紹,總結(jié)我得到的一些啟發(fā): -
第一:機(jī)會要靠自己爭取,更要靠自己把握; -
白襯衫,黑褲子,黑皮鞋,臨走前,再帶上我的工牌,就像是高考前一樣,頭腦中在想很多東西,卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂,剛剛回到家里,我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話,楊姐很高興,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些緊張,雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業(yè)那年,我就到蘇寧做格力的臨促),但是,畢竟也有一年的時間沒有接觸空調(diào)了,甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰,因?yàn)檫@上班的機(jī)會是我自己找的,在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后,最終得到認(rèn)可。之后,也是因?yàn)樽约旱呐?,把握住了機(jī)會,才有這次的重回蘇寧電器。 -
第二:與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準(zhǔn)則; -
一進(jìn)大門,看見的大多是熟悉的面孔,我微笑著跟每一個人打招呼,那樣的親切??照{(diào)柜在二樓靠右邊,我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調(diào)柜。 -
“大家可好啊”,我問候道。 -
“小弟,你來了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個見了我。 -
在空調(diào)柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎,讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后,大家伙圍上來,我們在一起聊天,他們關(guān)心的問我的學(xué)習(xí),問我在大學(xué)的生活。并告訴我,有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年,雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系,但是他們對我依舊是那樣好。之后,我就開始自己復(fù)習(xí)空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行查庫存的任務(wù)等準(zhǔn)備工作。 -
在蘇寧的這段時間里,最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后,得知我是在暑期實(shí)踐,他們都會鼓勵我繼續(xù)向前,有的還會交流彼此大學(xué)經(jīng)驗(yàn);有的是對我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可,鄰居要買空調(diào)時會介紹來我這里,或是有需要自己再買一臺。工作的順利進(jìn)行,服務(wù)被顧客所認(rèn)可,這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動力。 -
第三:良好的工作心態(tài),貼心的服務(wù)是銷售行業(yè)的必須,但當(dāng)遇到麻煩時,也別忘給自己找退路; -
“一枚硬幣是兩面的”,說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客,相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況:有些顧客過于自信,或是聽信經(jīng)驗(yàn)不夠的好友建議,硬是自選匹數(shù),這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因?yàn)榇蠖鄷霈F(xiàn):空調(diào)制冷量太小,而房間面積過大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空調(diào)(變頻類似)的工作原理是壓縮機(jī)先高速運(yùn)轉(zhuǎn),待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后,壓縮機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn),直至室內(nèi)溫度高出一定程度后,壓縮機(jī)才會重新啟動。所以,家里有空調(diào)的人一般能夠感受到,空調(diào)一般是運(yùn)行十分鐘,停十分鐘。因此,一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過小),就會使壓縮機(jī)持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn),從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發(fā)票后面寫上:“顧客自選匹數(shù),非質(zhì)量問題制冷效果不好,一律自負(fù)?!辈⒑灻麨樽C。針對這類情況我們也只能建議其另購風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法,因?yàn)榉琴|(zhì)量問題,商場是不會受理其退、換貨服務(wù)的。因此,提醒顧客,在商場里買東西,若是有些數(shù)據(jù)自己不了解,不妨多一份信賴,讓促銷員幫您做個選擇。 -
此外,夏季是空調(diào)的旺季,很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調(diào),急切的心理希望能夠當(dāng)天買當(dāng)天安裝??墒牵即蟮奶K寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務(wù)時間表又該如何應(yīng)付廣大消費(fèi)者呢?按照規(guī)定,凡是廈門島內(nèi)及島外地區(qū)(不超過集美北區(qū)),在上午12點(diǎn)前買空調(diào),可以盡量滿足(量大時沒辦法安排)下午送,隔天全天安裝的服務(wù)。但若是超出范圍,例如后溪、杏林等地,就必須是隔天送,后天裝。因?yàn)楝F(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的,若是打錯了訂單,是會被罰款的,所以我們都很小心。也提醒顧客,買空調(diào)即使是在冬季,價格也相差不大,所以要是需要,不妨在大熱之前就備好空調(diào),讓自己有個舒舒服服的夏季享受。 -
第四:掌握必備銷售知識,是從事銷售行業(yè)的其本; -
“小一匹,2300w制冷量,適用于12平方以內(nèi),不頂樓,不西曬; -
正一匹,2500w制冷量,適用于15平方以內(nèi),不頂樓,不西曬; -
… … -
鉆孔30元,支架25元,不拆防盜網(wǎng),不割玻璃; -
售后熱線4008-365-365。格力免費(fèi)清洗服務(wù):每年三月份(19號前)打電話預(yù)約可享受免費(fèi)清洗; -
整機(jī)包修六年,甚至包括遙控器。” -
我認(rèn)真的復(fù)習(xí)著那些必備知識,很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解著: -
“先生,你好!請問您是多大面積要用的空調(diào)?” -
“是不是在頂樓,會不會西曬呢?密封程度怎樣?”
第五:在銷售中,適當(dāng)運(yùn)用銷售技巧;例如價格對比等。在介紹自己的產(chǎn)品時,不妨從中端機(jī)子入手,之后可往上推高端或是往下介紹低端機(jī); -
“那您可以考慮用這款格力—睡夢寶二級節(jié)能臥室空調(diào)。首先,它的面板中有好看的圖紋,是著名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的,而且是鋼化玻璃面板,整機(jī)使用的材質(zhì)都是相對較好的;其次,它帶有獨(dú)立換氣功能,在不使用空調(diào)的情況下,也能實(shí)現(xiàn)獨(dú)立換氣。這在有人吸煙,或是空氣質(zhì)量不好的家庭中使用效果更好。而且他還有三種睡眠模式,讓您輕松入眠… …”
“大一匹,2600w制冷量,它的售價是3150元,由于國家提倡節(jié)能減排,所以二級以上空調(diào)都能享受國家節(jié)能補(bǔ)助,這是補(bǔ)助后的最低價格。而且這款睡眠空調(diào)噪音只有21分貝,特別安靜… …” -
在介紹空調(diào)時,也不是盲目的介紹高端的機(jī)子,因?yàn)樵诩绤^(qū),普遍的消費(fèi)水平是中下左右,所以,我一般是主推“性價比”較高的機(jī)子,例如格力綠系列的三級能效綠嘉園。小一匹售價1599元,大一匹1880元,1.5匹售價是2180元。這一型號的機(jī)子很好賣,一天里單單蘇寧店就能賣出百來臺。耗能跟二級能效差不了多少,只是外觀面板是普通的vbs面板(塑料面板),沒有像獨(dú)立換氣這樣的特別功能罷了。但是制冷方面和噪音方面都是蠻不錯的機(jī)型,在我促銷的那段時間接到投訴僅有一臺,而且那是因?yàn)榘惭b師傅將室外機(jī)裝歪了的緣故。若是有購買意向的顧客,就采用第四的方法,先介紹睡夢寶。
第六:大忙時,不可太過拘泥于一個顧客,該撒手時就撒手,別讓外面的潛在客戶流失了;
在蘇寧還有一個詞,那就是“大忙”。例如空調(diào)柜大忙之類的。像是門店重裝或是周年慶時,一般一個柜臺都要有3個以上的促銷員。否則,顧不過來,人流量大,那時沒有更多的時間講解產(chǎn)品的功能,一般都是靠著品牌優(yōu)勢和價格優(yōu)勢來吸引顧客,自然少不了送些贈品,聊表心意。 -
第七:對手是讓自己前進(jìn)的風(fēng)帆,在工作中不免會有利益沖突,但是,利益之外更多的是友誼之情; -
空調(diào)柜里的所有人是個整體,為了柜臺的業(yè)績努力著,同時又是各自品牌的個體。剛開始時,我不理解楊姐讓我上晚班時都要向她匯報(bào)當(dāng)日的銷售量,除了自己(格力),還包括美的、海爾、松下、奧克斯等品牌。稚嫩的我以為這樣的做法是斤斤計(jì)較,而且很是小人所為。后來,慢慢的也就了解,這是好的企業(yè)必須做的一件事,不只是知己知彼,更是一種商業(yè)間的相互競爭。讀了微觀經(jīng)濟(jì)的我明白,大多數(shù)行業(yè)只有存在競爭,那樣的市場才是健康的市場,對消費(fèi)者、對社會才是一大好處。消費(fèi)者花一樣錢得更好的享受,企業(yè)自覺提高生產(chǎn)力,不斷研發(fā)新技術(shù),占領(lǐng)新市場。例如變頻空調(diào)。暫且拋開國家的節(jié)能減排政策影響,僅從企業(yè)間競爭這方面看。高三畢業(yè)時,我就在蘇寧了,那時有變頻空調(diào)的僅有海信一家,即使其他品牌有,在價格這方面也沒有多大優(yōu)勢。但是,今年,當(dāng)我再次來到蘇寧,發(fā)現(xiàn)不僅海信有變頻,現(xiàn)在海爾、美的,甚至格力都有變頻空調(diào)了。而且,格力的變頻技術(shù)更是達(dá)到最低15hz,最高120hz的先進(jìn)技術(shù)。美的則是推出180度正弦波變頻空調(diào)。
有句話說的好,商場如戰(zhàn)場。每個品牌都有各自柜臺,若是促銷員都在,竄柜拉客者就會被罰款。在銷售空調(diào)的這段時間里,我也在感受著品牌之間的“戰(zhàn)爭”。特別是美的和格力兩大品牌間。格力是國產(chǎn)品牌當(dāng)中的大姐大(因?yàn)楝F(xiàn)在董事長是董明珠),是國內(nèi)的一線品牌,而且專業(yè)在做空調(diào),往年的銷量都是位居榜首。美的今年跟以往相比,氣勢不同,也有更多的消費(fèi)者信賴美的空調(diào),我問了下老促銷員,才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢,所以品牌的知名度和銷量都是大大提升。
同時,我們大家又都是朝夕相伴的同事,我們在閑暇之余都會出去小聚,因?yàn)槭巧鐣械纳?,所以一般的娛樂是上ktv唱歌,或是沙灘燒烤;有時,我們幾個愛游泳的人也會一起到旁邊的集美大學(xué)去游泳;今年,更是別具特色,我們一行人一同組織到長泰漂流,回來后大家都被曬得黑黑的,但是那快樂的漂流感覺卻讓我們笑的更加燦爛。
第八:給自己多留個心眼。在去購置空調(diào)前先把自家的面積和樓層情況了解清楚,之后才能方便選購到合適的空調(diào);
空調(diào)的質(zhì)量就現(xiàn)在的水平來講也都是合格的,當(dāng)然號的品牌也有讓人信賴的地方,比如在噪音方面,制冷相差不會太大。我認(rèn)為,購置空調(diào)最重要要考慮的是自己的面積用的空調(diào)是否合適,切忌空調(diào)適宜買大不宜買小。
在這個暑假里我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的,這些是我人生的一筆財(cái)富。結(jié)束實(shí)踐以后,我自己更近一步了解這個社會,更近一步了解自己。社會實(shí)踐加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。我從與消費(fèi)者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會責(zé)任感增強(qiáng)。一個多月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),我會在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。在實(shí)踐中,我的人生觀、價值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。 -
這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我還要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時也讓自己認(rèn)識的更多,讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有更多的選擇機(jī)會。社會實(shí)踐是每個大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種歷練。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)64人覺得有用
社會實(shí)踐報(bào)告,說起來挺重要,但也別太緊張。既然是寫空調(diào)促銷員的經(jīng)歷,那得先把做過的事理清楚,哪些事干了,哪些事沒干,心里得有個譜。比如那天我站在商場門口發(fā)傳單,太陽曬得臉都紅了,這事就該記下來。還有,跟顧客聊天的時候,他們問了不少問題,有些答得挺好,有些可能答得不那么好,這個也得提一提。
報(bào)告開頭,可以簡單交代一下背景,為什么去當(dāng)這個空調(diào)促銷員。是為了掙點(diǎn)零花錢?還是想鍛煉一下自己的溝通能力?不管什么原因,寫清楚就行。接著就是正文部分,重點(diǎn)是描述具體的活動情況。比如說促銷活動當(dāng)天,從早上準(zhǔn)備到晚上收工,中間遇到過什么事,是天氣熱得不行,還是顧客特別難纏?把這些細(xì)節(jié)都寫出來,不然報(bào)告就空洞了。要是能記得一些具體的對話片段,那就更好了,這樣能讓報(bào)告生動不少。
寫這部分的時候,記得帶上自己的感受。當(dāng)時覺得累不累?有沒有遇到什么棘手的情況?后來又是怎么解決的?這些都是很好的素材。不過,寫的時候別光顧著抒情,還是要圍繞實(shí)踐活動本身展開。比如那次有個顧客非要挑毛病,最后是怎么說服他的,這事就值得好好寫寫。還有就是,促銷的時候用了一些技巧,比如怎么介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),這些都可以提一提。
到了結(jié)尾部分,可以稍微總結(jié)一下這次社會實(shí)踐的收獲。學(xué)到了什么?比如學(xué)會了怎么跟陌生人打交道,或者是明白了銷售工作的不容易。不過,這里得注意點(diǎn),別寫得太假大空,像是“提升了綜合素質(zhì)”這種話就有點(diǎn)泛泛而談了。最好是結(jié)合具體的事例來說,比如通過這次經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)自己在溝通上還有待提高,以后得多注意這方面的問題。
寫報(bào)告的時候也得注意格式。時間、地點(diǎn)、參與人員這些基本信息不能少,最好還能附上幾張照片什么的,這樣看起來更直觀。要是能找?guī)讉€同行的朋友一起討論下各自的報(bào)告,互相提提意見,那效果會更好。不過,有時候?qū)懽髡呖赡軙恍⌒陌选翱照{(diào)”寫成“冷氣機(jī)”,雖然意思差不多,但還是會被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。