【第1篇】保險公司實習報告內(nèi)容大全怎么寫1000字
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司xx支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。
一、實習目的
通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
二、實習時間
____年x月x日。
三、實習地點
保險股份有限公司支公司。
四、實習內(nèi)容
在中國人壽xx支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:
保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
五、實習總結(jié)
當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司xx支公司給我這個難得的實習機會!
寫報告經(jīng)驗50人覺得有用
在撰寫一份保險公司實習報告時,得花點心思去琢磨格式和內(nèi)容。開頭部分最好能先交代一下背景,比如你是從什么時候開始實習的,所在部門是哪個,主要負責哪些工作。這部分不用太復雜,簡單明了就行。像我剛開始實習的時候,就被安排到理賠部,每天接觸各種各樣的理賠案件,這對我理解保險流程特別有幫助。
接著就是具體的工作內(nèi)容了。這部分得詳細一些,最好能舉幾個例子。比如說有一次處理一個車險理賠案,客戶因為剮蹭報修,當時我就得核實事故責任、查看損失情況,還要跟修理廠溝通維修費用。整個過程下來,我發(fā)現(xiàn)每個環(huán)節(jié)都需要格外仔細,稍有疏忽就可能引發(fā)后續(xù)問題。還有一次處理壽險理賠,客戶的資料特別繁雜,需要反復核對才能確保無誤。這些經(jīng)歷讓我明白,細致入微是多么重要。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計這一塊也不能忽視。在實習期間,我參與整理了一些理賠數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)某類案件的平均處理時間比預期要長,于是建議優(yōu)化流程。雖然我的建議沒被完全采納,但至少引起了領導的關注。我覺得在報告里加入這樣的分析會顯得更有深度,也能體現(xiàn)你的專業(yè)能力。
實習期間肯定也會遇到一些棘手的問題。像有一次接到一個客戶的投訴電話,情緒特別激動,當時我就有點懵,不知道該怎么應對。后來還是前輩幫忙才平復了客戶的怒氣?,F(xiàn)在想想,其實當時應該提前準備些應對策略,這樣就不會那么慌亂了。
書寫注意事項:
團隊合作也很關鍵。在實習過程中,我發(fā)現(xiàn)同事之間的配合特別重要。有時候一個小小的疏漏,就可能導致整個流程出問題。所以,大家平時都得相互提醒、相互支持。像我們組里的小李,每次都會主動幫新人解答疑問,這種氛圍真的很棒。
最后別忘了寫上自己的感悟。畢竟實習是為了積累經(jīng)驗,所以總結(jié)一下學到的東西很有必要。我覺得這次實習最大的收獲就是明白了保險行業(yè)的復雜性,也學會了如何更好地與人溝通交流。希望未來還能有機會繼續(xù)深入學習這個領域。
【第2篇】在保險公司的實習報告怎么寫1750字
在保險公司的實習報告
有時候,我會想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務的人。一個說話支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去保險超市學習并培訓,其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會,多多學到一些社會的潛規(guī)則,促進自己的成長吧。這只是初始的目的,然而在時間的過程當中,我發(fā)現(xiàn)保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高,許多人對保險根本不了解,甚至有人是憎恨,認為要取締保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險,讓更多的人知道保險是這個世界上最科學的發(fā)明。
我是每兩天到臨近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會的,第一天去的時候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊。很多人的年紀我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過去的第一天,剛開始就是做廣播體操,其實我的實習到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞,據(jù)說這是最初的熱身,每次早會都有的。之后,每一位開早會的演講者都會說:“華邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛華邦?!比缓笕w的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓導,這時才可以正式進入早會。
我的第一次演講是在第二次的早會,早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會兒就腦子空白了,什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來,一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺,開小會的開小會,我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理決定從小處開始,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會,一直講故事。經(jīng)過了5、6次,就這樣可以很隨便地在上面說話了,不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講:“你的說話,一定要注意語音語調(diào)和語速,還有用詞不需要華麗,但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭。”這讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比。原來天下學問,殊途同歸,都是一個道理。
大概在8月的中旬,我終于被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法,那個晚上,我把一些從網(wǎng)上找來的保險公司的老總的博客進行了一個匯總,把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區(qū)分析這四個部分。最后講了一下怎樣和富人做保險。實習報告網(wǎng)我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個講結(jié)束,但是我的演講依然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點,我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦依然會空白,最后的效果依然是大學教授的講課效果。嗚~~當時我挺傷心的。剩下的幾天,我都試著去和別人交流,用流利的語言去說,并且學習了保險的幾個險種,還和公司新人一起參加了培訓。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的能力和方法,他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
后來我又進行了幾次演講,我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子,而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,很多時候不需要那么快的。我試著去改正,注意自己的語音語調(diào),用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。
最后我依照公司的要求,我去和我的幾個親戚宣傳保險。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性,作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好,根本不認真聽我講。我知道,他們只是把我當成一個小孩子,然后當成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度,居然勸我退出保險公司,不要和保險沾上一點關系。原因是他們受過挫折,需要賠付的時候因為不符合賠付要求,最后極度厭惡保險,連養(yǎng)老保險都不交了。
我沒有跑到一個保險,我這樣的初學者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應當是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。
在社會的實踐中,我的收獲大致是這三大項:
寫報告經(jīng)驗35人覺得有用
在保險公司實習,寫一份好的報告是很重要的。這不僅是對自己這段時間工作的總結(jié),也是給領導一個了解你工作情況的機會。報告的內(nèi)容要具體,不能太籠統(tǒng)。比如,你不能只說“我參與了工作”,而應該詳細描述你是如何參與工作的,做了哪些具體的事情。
比如有一次,我在處理客戶投訴的時候,遇到了一個很棘手的問題。當時我先是安撫了客戶的情緒,然后仔細聽取了客戶的訴求。接下來,我查閱了相關的資料,找到了解決問題的辦法。這個過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力得到了很大的提升,同時也學到了不少關于保險產(chǎn)品的知識。
寫報告的時候,最好能結(jié)合一些數(shù)據(jù)來支撐你的觀點。這樣可以讓報告更有說服力。比如,你可以列出你在實習期間處理了多少個案件,其中有多少個成功解決了,又有多少個還在跟進中。這些數(shù)字能直觀地反映出你的工作成果。
書寫注意事項:
報告里的語氣要得體。作為實習生,雖然有一定的獨立性,但在表達自己的看法時還是要謙虛一些。比如,“我認為這個方案可以改進一下”就比“這個方案肯定有問題”要好得多。這樣既顯得你有想法,又不會給人留下狂妄自大的印象。
有時候,寫報告的時候會遇到一些困難。比如,有些事情雖然很重要,但很難用文字表達清楚。這時候,不妨多花點時間去整理思路,或者向有經(jīng)驗的同事請教。別擔心麻煩別人,大家都是從新手過來的,互相幫助是很正常的。
報告里要注意細節(jié)。有時候一個小細節(jié)沒注意到,就可能影響整個報告的質(zhì)量。比如,日期格式是不是統(tǒng)一的,標點符號有沒有用錯之類的。這些問題看似不起眼,但如果被發(fā)現(xiàn),可能會讓人覺得你不夠認真。
小編友情提醒:
寫完報告后,最好能找個時間仔細檢查一遍。尤其是那些容易出錯的地方,比如數(shù)字是否正確,名字有沒有拼錯之類。雖然檢查一遍可能會耗費一點時間,但為了保證報告的質(zhì)量,這點付出是值得的。
【第3篇】保險公司實習報告:保險公司實習報告精選怎么寫1150字
保險公司實習報告:保險公司實習報告精選
這是我自己寫的試用期工作學習總結(jié)報告,希望能幫上忙。
時間一晃而過,到太保工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太?!罢\信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越”的品質(zhì),也體會到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為太保的一份子而驚喜萬分。
在這一個月的時間里,領導對我們工作學習進度有著細致的安排,一至二周主要學習理論知識,輔以簡單案例的學習,二至三周則以實例案件學習為重心,理論聯(lián)系實際,加強之前的理論學習,三至四周開始實際處理一些簡單案例并學習系統(tǒng)的錄入,第四周則開始了醫(yī)院查勘工作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過學習和日常工作積累使我對太保有了較為深刻的認識。
記得初到太保時,在和領導的第一次談話時就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學習的重心。
二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高。
在太保工作的前兩周,領導并沒有安排給我們具體的工作任務,而是要求我們學習公司的條款,學習保險法,學習相關的法律法規(guī),學習總公司的人傷理賠指導手冊,或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎,今后在在遇到復雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無側(cè)。在之后的案例學習中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒有空學,很多案件都需要理論的支撐,扎實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項費用的審核;(3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業(yè)的醫(yī)學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學習了醫(yī)學、法律專業(yè)知識,加強了對查勘流程的學習,加強了電話溝通的學習,目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
再展望一下今后的工作方。。。。。。
寫報告經(jīng)驗60人覺得有用
實習報告,說復雜也不復雜,說簡單,也不是那么簡單。對于剛進保險公司的新人來說,寫好一份實習報告確實不容易,畢竟要兼顧很多方面。開頭這部分很重要,得先把背景交代清楚,比如你是在哪個部門實習的,主要負責哪些工作。要是開頭就亂七八糟,后面的內(nèi)容再好也白搭。
在描述具體工作的時候,一定要把自己參與過的事情寫明白。比如說處理理賠申請這類事情,就得說清楚從接到客戶電話開始,到核實資料、確定賠付金額,再到最終完成整個流程的具體步驟。這些細節(jié)很重要,因為能讓領導看到你的實際能力。不過有時候?qū)懼鴮懼?,可能會忘記前面提到過的某個環(huán)節(jié),這就有點尷尬了。
寫報告的時候,數(shù)據(jù)這塊兒千萬不能含糊。如果涉及到具體的數(shù)字,比如某個月份的銷售額增長了多少百分比,或者是處理了多少份文件,一定要確保準確無誤。不然的話,給領導留下不專業(yè)的印象就不好了。當然,偶爾也會遇到一些情況,比如手頭的資料不太全,這時候就需要自己多花點時間去核實信息,而不是隨便編個數(shù)字應付過去。
書寫注意事項:
報告里最好能加入一些自己的思考。比如,在實習期間有沒有發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)有的某些流程存在不足?如果有,你覺得應該怎么改進?這樣的內(nèi)容會讓報告顯得更有深度。不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙x主題,扯到其他地方去了,這就需要及時調(diào)整思路。
小編友情提醒:
報告的格式也不能忽視。字體大小、行間距這些小細節(jié)雖然不起眼,但會影響整體觀感。尤其是當報告需要打印出來的時候,這些問題會更加明顯。有時候可能會忘記檢查這些細節(jié),導致最后提交上去的報告看起來很亂。
【第4篇】保險公司實習報告:保險實習報告怎么寫1000字
,把你公司的精華給學走了。中國人壽的培訓班沒有聽課證,如果有人想混水摸魚也不是難事,尤其是新人班。我認為這個問題可以有兩個解決的辦法:一是培訓部準備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等,但這個需要一定的成本;二是在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多(40~50個人),帶班的老師可以很快的認識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。
(五)我的實習心得
為期兩個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠
“精誠所至,金石為開”,當人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入人壽的第一天,剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I進了個人業(yè)務部,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為規(guī)范,我想真誠應是自我價值實現(xiàn)的第一步!
第二把金鑰匙:溝通
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完
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寫報告經(jīng)驗37人覺得有用
保險公司實習報告該怎么寫?其實每個公司對報告的要求不太一樣,但基本套路都差不多。先說說開頭,得有個大致的背景介紹,比如你是哪天開始實習的,到哪個部門去實習了,還有就是這段時間主要負責哪些工作。這部分不用太復雜,簡單點就行,比如“自某年某月起,本人有幸加入某某保險公司,在客戶服務部開始了為期三個月的實習生活”。
接著就該講具體的工作內(nèi)容了。這部分最重要的是把自己干過的事都說清楚,而且最好能結(jié)合一些專業(yè)術(shù)語。比如,你在處理理賠申請的時候,是不是需要核對客戶的保單信息?還要檢查事故證明文件是不是齊全?這些都是很關鍵的步驟,寫的時候可以詳細描述一下流程。當然,有時候因為時間緊任務重,可能沒辦法把每一個細節(jié)都寫得特別清楚,這就需要自己把握好重點了。
再來說說遇到的問題吧。實習期間總會碰到各種各樣的難題,有的時候是因為對業(yè)務還不太熟悉,有的時候則是客戶那邊出了狀況。比如說有一次我接到一個電話投訴,客戶說他的理賠款遲遲沒到賬,我就得趕緊查原因,可能是系統(tǒng)錄入有問題,也可能銀行那邊出了差錯。這種情況下就需要耐心溝通,跟客戶解釋清楚情況,同時也要及時反饋給上級領導。
還有就是實習期間學到的東西。這個部分很重要,不僅要提到理論上的收獲,比如學會了如何填寫各類表格,還應該談談實踐中的感悟。比如通過這次實習,讓我明白了保險行業(yè)其實挺復雜的,不僅要了解產(chǎn)品本身,還得掌握很多法律知識和社會常識。有時候還會發(fā)現(xiàn)一些小竅門,比如說處理客戶異議的時候,態(tài)度一定要誠懇,語氣也要溫和,這樣更容易贏得對方的信任。
結(jié)尾怎么寫?
可以簡單回顧一下整個實習經(jīng)歷,表達一下對未來工作的期待。不過寫這部分的時候要注意措辭,別顯得太過隨意,畢竟這是正式的報告。比如,“通過這段實習時光,我對保險行業(yè)的運作有了更加深入的認識,希望將來有機會能繼續(xù)為這個行業(yè)貢獻自己的力量?!?/p>
其實寫報告還有一個小技巧,就是要多看看別人是怎么寫的。有時候看到優(yōu)秀的案例,就會發(fā)現(xiàn)自己原來忽略了很多細節(jié)。不過有時候也會不小心漏掉一些重要的環(huán)節(jié),這就需要反復檢查了。
【第5篇】保險公司實習報告優(yōu)秀怎么寫8250字
實習是一個強化自身技能,促進個人進步的重要環(huán)節(jié),下面是小編精心整理的保險公司實習報告范文,供大家學習和參閱。
保險公司實習報告
前言:這個暑假里,我在中國人壽保險股份有限公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關保險的知識,并體驗了一種新的生活。
實踐目的和要求:
對于醫(yī)療保險理論與實務這個項目來說,主要是了解各商業(yè)保險公司目前經(jīng)營醫(yī)療保險業(yè)務的狀況,尤其是目前保險市場上所銷售的醫(yī)療保險險種、醫(yī)療保險業(yè)務流程等資料。同時了解各保險公司經(jīng)營其他險種的狀況以及與醫(yī)療保險之間的關系。
實踐資料
我要參加工學交替的單位在我市當湖城南東路105號,那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。透過平時的了解和上一次的實習經(jīng)驗,我認為中國人壽是一家不錯的實習單位,所以我還是去那參加本次工學交替活動,也就是今年署假實習過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任,透過交談她很高興我又來實習,此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查。
中國人壽保險股份有限公司的醫(yī)療保險產(chǎn)品主要有:康恒重大疾病保險、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險、國壽關愛生命女性病癥保險b款、關愛一生終身醫(yī)療保障、珍愛一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險。
下面我將詳細的來說明下康恒重大疾病保險產(chǎn)品:
在已有的康寧系列大病保險熱銷的基礎上,向市場推出“國壽康恒重大疾病保險”。與其他險種相比,該保險具有以下特點:1、保障范圍廣泛:該險種能帶給包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的個性保障,而且病種選取更加科學合理,能照顧到各類人群的需要。2、重大疾病保險金:如果罹患保險條款列明的29種重大疾病,便可獲得一筆保險金支付醫(yī)療費用,以保證渡過生命難關。3、身故保險金:如果遭遇不幸,受益人將獲得一筆高額保險金,以維持家人的生活水平。4、終身保障:保障時間直至終身,無論光陰荏苒,擁有一生的保障和安全感。5、保單借款:方便保單持有人對資金的靈活掌握,如急需資金,能夠憑借保單獲得借款。6、投保年齡寬:從30天至65周歲的客戶都可投保。7、交費方式靈活:有躉交、5年交、____年交、____年交、30年交。
相對于傳統(tǒng)重疾險,康恒極大地擴充了保障范圍,將再生障礙性貧血、嚴重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障,使得保險保障更加人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險則持續(xù)了保障集中的特點,對最常見的10種大病帶給充足的保障,這3個保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。
一、產(chǎn)品特色:
1、健康保障最多、最全面,總共保障29種重大疾病。
2、交費期內(nèi)罹患大病免交保費,職責終身。
3、預防疾病的挑戰(zhàn),免除疾病時精神、經(jīng)濟雙重危機。
4、從容應對病魔,早治療、早痊愈,少受折磨,多享受生活的快樂。
二、投保條件:凡出生三十日以上、65歲以下,身體健康者均可作為被保險人。
三、保險期間:終身。
四、交費方式:5年期、____年期,____年期,30年期,一次性交費。
五、保險職責:
1、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按所交保險費(不計利息)給付重大疾病保險金,本合同終止;被保險人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金,本合同終止。
2、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故,本公司按所交保險費(不計利息)給付身故保險金,本合同終止;被保險人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金,本合同終止。
六、個性權(quán)益:免交保費、借款等。
七、投保示例:被保險人:男30歲,投??岛憬K身,保額10萬(30年交費,每年交費2900元)(如果您要保20萬,則保費也加倍,反之亦然)
保險利益:
1、如果患29種重大疾病中的任保一種,保險公司給付10萬元保險金。
2、如果身故,保險公司給付10萬元保險金。
因本次實習,我還是在理賠部,所以在了解了醫(yī)療保險的產(chǎn)品后,我們也來了解下人壽保險理賠流程吧:
1、如果發(fā)生保險事故,您應及時向保險公司報案,并將相關的資料由自己或委托他人送到保險公司(參觀理賠所需單證)。
2、保險公司理賠部接到材料后,會立刻立案。如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調(diào)查。
3、調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。
4、理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬于保險職責范圍,計算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。
5、理賠員將審核意見和結(jié)論上報,專人簽批,簽批同意后結(jié)案。
6、通知您領取賠款或其他書面通知。
具體來說理賠的主要步驟是,首先由客戶提出索賠,然后由客戶服務中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時間內(nèi)對交上來的案子進行調(diào)查。調(diào)查的要點有核實病史、了解出險原因及經(jīng)過、面見核實、性別涂改等。一般來說,都是面見被保險人本人,我們根據(jù)此次保險事故提出一些問題,由被保險人如實告知。一般來說都要到被保險人之前看過的醫(yī)院或門診部門去查實被保險人的一些看病記錄。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展,此刻農(nóng)村也開始組織居民每年進行一次體檢,所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務站了解一些狀況,以防止被保險人帶病投保,防止道德風險。所以總的來說調(diào)查是一個十分重要的過程。調(diào)查的關鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑,即調(diào)查工作的切入點、方向及線路,這樣能夠避免不必在的成本支出,增加調(diào)查取證的把握和效益。同時對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進行客觀、全面地分析,分析各個證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中,現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險人以前的身體狀況或治療事項等資料,所以要更加仔細的看了。常用的調(diào)查報告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、狀況說明等。接下來便是醫(yī)療費用審核了。理賠文件主要
有:理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關人證件復印件、保險憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費用審核報告時,首先應了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險職責,這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類別,能夠分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。在計算時,我們要扣除的費用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報費等費用,我們用總金額減去應扣除的費用就能夠得出初步要賠的金額。慢慢地,我也學會了計算,感到了自己在一步步走向成功,同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
實習總結(jié):
這是我第二次到保險公司參加實習,更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質(zhì)也得到了加強。透過這幾天的學習和和大家的教導,我對保險的了解更多了,個性是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業(yè)是十分有生機的,因為就整個世界來說風險是無處不在的,只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來就是這其中的一個,我感到十分的榮幸。相信自己,我會做的更好!
保險公司實習報告范文
離開人壽之前,我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結(jié),于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習報告。
我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當?shù)闹鹘侵鴮嵅恍?,我就從我制做保險合同說起。保險公司實習報告。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當?shù)膲垭U實務(xx版)。無聊是有一點,但是也好,我能夠先把壽險的整個運作流程熟悉一下。此刻看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能明白人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一向到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。個性是之后到了業(yè)務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前那里沒實習生時,新契約在沖單的日子是如何過來的之后明白是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。保險公司實習報告。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我務必提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我此刻能夠拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。
之后,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我能夠替小賴姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后,我開始學著幫小靜姐打發(fā)票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。
那里我得提一下有關業(yè)務員的一些問題。我明白絕大多數(shù)業(yè)務員都是很愛崗敬業(yè)的,但還是會有個別業(yè)務員工作態(tài)度不夠認真,投保單上不寫營業(yè)機構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。個性是之后我和小莊一齊錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫(yī)生啊之后但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見提個推薦。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否透過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業(yè)務員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們在學校能夠查自己的校園卡信息一樣,既能夠明白里面有多少余額,還能夠明白自己在圖書館借了幾本書,什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳,對公司的業(yè)務是有很大幫忙的。
保險公司實習報告范例
這個暑假里,我在xx保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,那里有一種很活躍的氣氛,在那里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務,所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓一齊。
在保險公司,每一天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣貌,主要還是調(diào)動大家的用心性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的情緒,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨日各個業(yè)務室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。透過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關于這個產(chǎn)品的狀況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選取適合自己的險種投保。透過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就必須能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
[篇四]
一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位的簡介
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準,于____年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司,注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務,在大型商業(yè)風險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務領域處于絕對領先地位。
人保財險保定分公司xx服務部是人保財險保定分公司下屬的營銷機構(gòu),雖然成立時間較晚,但xx營銷服務部以4s店為業(yè)務依托,現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷售額最高的營業(yè)部。xx營銷服務部有員工15人,上級公司下派員工6人。主要的部門有財務部,出單部,理賠部,營銷部,綜合部。
(二)實習崗位的簡介
我的實習目的是在八周的實習時間里,充分了解財產(chǎn)保險公司基層公司的工作資料和工作流程,熟悉保險公司的工作環(huán)境,掌握保險公司工作的相關技能,為今后踏上保險工作崗位做好準備。因此我在實習時間里在公司的各個崗位進行了輪崗實習。財務部負責根據(jù)公司有關財務管理制度,協(xié)助財務經(jīng)理完善本公司的會計核算體系,正確、及時地進行會計業(yè)務綜合、匯總工作,做好費用、稅收的核算和控制,保費收入和理賠支出的賬務管理,及時交納稅款等相關工作。出單部負責接待投??蛻?,制作保單,同時為客戶帶給保單查詢,退保等服務。理賠部負責收集出現(xiàn)客戶資料,查勘損失,核定計算賠償金額。綜合部負責公司文件傳達,檔案管理,后勤工作。營銷部負責營銷展業(yè),管理續(xù)保工作。
二、實習資料及過程
我的實習工作是從出單部開始的。首先學習的資料就是保單錄入,即透過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準確與速度的工作,由于車險工作量大,每日投保續(xù)保的客戶很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間,并且所錄入的信息要保證準確以免無法透過核保造成時間和精力的浪費。在學習的過程中,我發(fā)現(xiàn),車險系統(tǒng)的操作,掌握信息輸入的各種技巧,有關車型的信息包括車型、噸位、載人數(shù)量、車架號和發(fā)動機號等如何快速準確錄入,并且不發(fā)生沖突是一個難點。我利用中午休息的時間反復的練習,牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險人關系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應的阿拉伯數(shù)字或英文代碼表示。在能夠獨立錄入保單之后,我開始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著工作的進行,我逐漸感到我需要學習的還有好多,例如各種保險的投保條件,投保金額的確定標準,各種保險的費率浮動規(guī)定等,這些知識雖然在課堂上學習過,但是一下子運用到實踐中,個性是向客戶解釋這些條款時,還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。在出單部得第二個任務
是保管、發(fā)放、整理保單,了解保單保管規(guī)定。
保單領取的時間和數(shù)量以及領用人務必用專門的記錄本記錄,并隨時和上級公司的保單發(fā)放部門核對數(shù)量。整理保單的工作需要極大的耐心,每個保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中,作廢保單要加蓋作廢章,每50份保單制成冊,每100份裝入一個檔案盒,最后還要認真填制檔案盒封面。如果保單出現(xiàn)遺失,務必嚴格按照管理規(guī)定:空白保單,或發(fā)票發(fā)生遺失,代理機構(gòu)務必自發(fā)現(xiàn)之日起24小時內(nèi)向委托公司報告,并帶給書面說明。48小時內(nèi)應與委托公司共同透過公眾媒體公告此單證無效,由空白保單,發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律職責由遺失單證的職責方承擔。了解過這些嚴格的規(guī)定之后,我在工作中不敢有一絲大意,在其他同事的指導之下,我掌握了保單管理的工作,不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率,在新工作單位給大家留下了一個好印象。在單位領導和同事的鼓勵幫忙之下,我還用休息時間學習了傳真機打印機等辦公工具的使用,人保財險內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的實習,我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后,定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險車輛的損失狀況,與4s店修理人員商定修理方案,對損壞的零件進行拍照,然后將4s店的修理報價和人保財險理賠系統(tǒng)的價格相比較,最終確定損失金額。接下來我開始學習理算工作,這個工作和課堂中學習的知識聯(lián)系的比較緊密。這個工作的關鍵是檢查相關理賠單證是否齊全,事故狀況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險職責。如果核對無誤,即可運用車險理賠系統(tǒng)自動生成應賠付的金額。在這之后,還要對自動生成的金額進行,特殊狀況還要進行調(diào)整。對于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險人,在公司與被保險人對賠償無異議之后,通知財務部門支付賠償款。以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實習的經(jīng)歷推翻了我原先的想法,理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié),由于被保險人對保險理賠程序不甚了解,可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為,產(chǎn)生反感的情緒。還有些被保險
人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向,不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識,還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險公司工作的順利進行。
在營銷部門,我主要了解了車險銷售的代理人制度,透過對營銷員代理人合同書的學習,我加深了原先學習過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務規(guī)定,另外對擔保人的相關規(guī)定有了更直觀深入的了解。在4s店與公司的代理人進行交流的過程中,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關心的主要問題等等。在人保財險電話車險宣傳活動中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問。
最后在財務部門我學習了保險公司營業(yè)部財務工作的主要資料,幫忙財務人員粘貼原始單證,裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄資料。在休息時間,我還在財務部老師的指導下學習了人保財險會計制度和財務報表的相關知識。
三、實習收獲與體會
短短兩個月的實習讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中,讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學的知識運用到工作實踐中能夠?qū)⒗碚撟兊蒙鷦咏鉀Q實際的問題,并且在實踐中,我不斷的思考,從而使實踐能夠反過來提高我的理論認識。
我在這次實習中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的潛力。在學校的接觸的大多是同學和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶交流,也需要和領導、同事建立良好的關系。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度,為他們著想,在這個基礎上,恰當?shù)倪x取適宜的說話方式和交流方式,還要有很強的應變潛力。在這方面我感覺我的潛力還有很大的提升空間,今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會,提高溝通潛力,更好的表達自己的想法。
在實習中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍,公司領導和同事對待工作用心熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會更加努力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。
四、致謝
短短兩個月的實習是我人生中寶貴的財富和完美的回憶。如果不是公司領導和同時對我的耐心幫忙和悉心指導,我不可能順利完成實習任務并且取得如此多的收獲。我會牢記他們的教誨,在今后的工作學習中不斷提升自我,努力邁向人生的新臺階。
寫報告經(jīng)驗56人覺得有用
保險公司實習報告怎么寫?這事兒挺關鍵的,特別是剛?cè)胄械男“住懙煤貌缓?,直接反映你的態(tài)度和專業(yè)水平。我的經(jīng)驗是,開頭得開門見山,別繞彎子。直接點明實習單位、崗位名稱,還有實習時間。比如我去年在某保險公司實習,職位是理賠專員,從三月到六月,就該這么寫。
接下來就是正文了,這部分最重要。別光顧著說理論,得結(jié)合具體事例。比如說處理過的一起車禍理賠案,客戶撞壞了車,我們怎么核實損失、怎么計算賠償金額,這個過程得詳細描述。記得帶上專業(yè)術(shù)語,像“查勘定損”“責任認定”之類的,顯得專業(yè)。但注意,術(shù)語不能濫用,多了會讓人覺得晦澀難懂。
數(shù)字得精確。像我那次處理的案子,客戶的車損是七千三百八十五元,醫(yī)療費是一萬兩千一百五十元,最后賠了一萬九千多塊。這些具體的數(shù)字能給讀者一種真實感,不像空談。
不過寫的時候也得留個心眼兒,別把所有細節(jié)都寫出來,尤其是涉及隱私的部分。像客戶的姓名、身份證號什么的,能省則省。要是實在躲不開,記得打碼處理。
說到細節(jié),格式也很重要。字體大小、段落間距都要統(tǒng)一,不然看起來亂七八糟的。我第一次寫的時候就沒太在意,結(jié)果被領導指出格式不對勁,當時挺尷尬的。
書寫注意事項:
結(jié)尾部分也不可忽視??梢院唵慰偨Y(jié)一下自己的收獲,比如學到了哪些技能,發(fā)現(xiàn)了哪些不足。當然,這一步要是寫得太長,反而會喧賓奪主。簡明扼要就行,別啰嗦。
對了,還有一個小提醒,寫完別急著交稿。最好隔一天再看一遍,說不定能發(fā)現(xiàn)一些之前沒注意到的問題。有時候?qū)懼鴮懼X子一熱,就可能寫出些不太通順的句子,像“經(jīng)過這次實習,我對保險工作有了新的認識,同時也提升了個人能力”這樣的句子,乍一看沒什么毛病,仔細琢磨卻發(fā)現(xiàn)有些多余。
最后一點,打印前檢查紙張質(zhì)量。要是用了皺巴巴的紙,哪怕內(nèi)容再好,也會給人留下不專業(yè)的印象。
【第6篇】優(yōu)秀保險公司實習報告1000字怎么寫1200字
時間一晃而過,到中國人壽保險股份有限公司廣州分公司工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了中國人壽“誠信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越”的品質(zhì),也體會到了作為團險保存一員的專業(yè)和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時,也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。
經(jīng)過近一個多月在中國保險公司團險保存部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
記得初到中國人壽時,在和領導的第一次談話時就注意到,中國人壽是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想,作為一個分公司一員,對問題的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學習的重心。
在中國人壽廣州分公司團險保存部實習,我先后接受了保險業(yè)基本理論和多種保險基本條款及規(guī)定的培訓,參加了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對知料搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
最后由衷的感謝中國人壽保險公司廣州分公司,給了我這么好的一次機會,感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
寫報告經(jīng)驗53人覺得有用
在撰寫一份優(yōu)秀的保險公司實習報告時,首先要明確這份報告的核心目標,即展示你在實習期間的實際工作成果以及對業(yè)務的理解深度。實習報告不同于工作總結(jié),它需要結(jié)合專業(yè)術(shù)語和具體案例來支撐你的觀點,同時也要體現(xiàn)個人的觀察力和分析能力。
開頭部分可以直接切入正題,比如描述實習所在的部門背景及工作職責。例如,“我被分配到理賠部,主要負責協(xié)助處理各類保險案件?!边@樣的描述既簡潔又明確了崗位定位。接著可以談一談剛?cè)肼殨r的感受,比如“初入職場難免有些緊張,尤其是面對復雜多樣的客戶訴求,但隨著時間推移,逐漸適應了高強度的工作節(jié)奏?!?/p>
中間部分應當圍繞具體的項目展開敘述。比如參與過某次大型事故的應急響應流程,可以從接案開始詳細記錄整個處理過程?!澳翘旖拥诫娫捄笱杆賳討鳖A案,第一時間聯(lián)系相關專家趕赴現(xiàn)場勘查?!边@里需要注意的是,描述過程中要盡量使用第一人稱視角,這樣能讓讀者感受到你的親身經(jīng)歷,增強說服力。
書寫注意事項:
在闡述工作內(nèi)容的同時,還應加入一些數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容?!皳?jù)統(tǒng)計,當月共處理案件xx件,其中占比最高的類型為xx,占總案件數(shù)的xx%?!边@類數(shù)據(jù)不僅能夠凸顯工作的成效,也能為后續(xù)提出的改進建議提供依據(jù)。
結(jié)尾怎么寫?
則可以談談自己的收獲與不足之處。例如,“通過這次實習,我對保險行業(yè)的運作有了更加直觀的認識,但也意識到自身專業(yè)知識還有待加強。”這樣的表達顯得真實可信,同時也為未來的職業(yè)規(guī)劃埋下伏筆。
需要注意的是,撰寫報告時一定要保持語言風格的專業(yè)性,避免過于口語化。同時,由于涉及敏感信息,務必確保所有提到的數(shù)據(jù)和案例都經(jīng)過脫敏處理,以免泄露商業(yè)機密。此外,雖然實習報告的主要目的是展現(xiàn)成績,但也不要刻意夸大事實,實事求是才是最重要的原則。