【第1篇】實習報告應(yīng)該要怎么寫怎么寫6300字
實習報告應(yīng)該要怎么寫
實習報告格式要求:
實習報告需要有著規(guī)范的格式才能讓報告符合要求。以下是實習報告標準格式及要求:
(一)要求觀點明確,論據(jù)詳實,條理清楚,文字簡練,格式規(guī)范,具有鮮明的針對性和創(chuàng)新性,正文字數(shù)一般不少于2000字。
(二)內(nèi)容提綱
前言
一、 實習目的
二、 實習時間
三、 實習地點
四、 實習單位和部門,實習單位的生產(chǎn)(經(jīng)營)工作情況、管理情況及對員工的要求
五、 實習內(nèi)容:實習的項目、程序、方法、計算成果及示意圖,按實習順序逐項編寫;
六、 實習總結(jié): 實習中運用所學知識分析解決問題的情況,實習的心得體會,意見和建議
七、對母校教學實習工作的建議
(三)格式標題:
應(yīng)準確、簡潔,能概括文章的要旨(三號黑體),一般不超過20個漢字,必要時可加副題。標題中應(yīng)避免使用非公知公用的縮略語、字符、代號以及結(jié)構(gòu)式和公式。
正文的層次標題,應(yīng)簡短明了,不要超過15個字,不用標點符號,文內(nèi)層次的劃分及編號一律使用“一、(一)1.(1)”編序。(一級標題用四號黑體,二級標題用四號楷體,以下層次的所有標題用小四宋體)
正文內(nèi)容:字體—宋體;大小—小四;1.5倍行間距。左右頁邊距:自動
(四)表格應(yīng)采用三線表,可適當加注輔助線。
(五)插圖(含照片)應(yīng)采用計算機制作,插圖下方應(yīng)注明圖序和圖名。照片要主題鮮明、層次清晰、反差合適、剪裁恰當。
實習報告怎么寫[
實習報告該怎么寫?首先大家需要知道實習報告的格式及要求,然后大家在根據(jù)實習報告大綱注意填寫。實習報告由三個部分構(gòu)成:工作內(nèi)容(你的崗位主要做什么)、實習的目的(你為什么選擇了這個崗位)、實習的體會(你有什么感想)、實習的收獲(在知識能力上有什么提高的地方)。這幾個部分都要在你的總結(jié)中涉及到。一般總結(jié)都是總分結(jié)構(gòu),也就是在開頭綜述一下大概內(nèi)容,然后再詳細的分條目的去寫。這樣可以使總結(jié)報告總體看上去主次清晰,結(jié)構(gòu)明確,讓人一目了然。對于整個實習報告,前言部分是比較重要的,很多老師不會認真看完整個報告,而是通過前面部分的描述首先來定個印象分。因此大家應(yīng)該注重在前言部分著重介紹實習者本人在哪些時間進行的實習,對企業(yè)的哪些情況進行了了解,通過這次實習使自己在哪些方面得到了提高和鍛煉,取得了哪些認識等等。接著便是實習內(nèi)容部分的填充,把自己在實習期間的所見、所學等一一呈現(xiàn)出來。最后再是實習總結(jié),這里主要描述的是實習生在實習階段的感想、收獲、體會等,對本次實習進行一次總結(jié)。在總結(jié)時建議插入一些實習當中的親身體會經(jīng)歷以及個人的想法,這樣顯得實習報告更加真實。以上便是實習報告的大致寫作方法,希望能對你有所幫助。
實習報告前言
實習報告前言對于整個實習報告有著十分重要的作用。前言部分的內(nèi)容是給人的第一印象,也是決定了分數(shù)的高低首要因素。因此提醒大家一定要認真對待,認真填寫。以下是實習報告前言范本:
對于任何一位大學生來說,畢業(yè)實習是一個很關(guān)鍵的學習內(nèi)容,也是一個很好的鍛煉機會。對于我們來說,平常學到的都是書面上的知識,而畢業(yè)實習正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設(shè)計聯(lián)系起來的機會,畢業(yè)實習作為學校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學實踐環(huán)節(jié),它既讓我們看到實際的中設(shè)計生產(chǎn)狀況,也我們在就業(yè)之前“實戰(zhàn)預(yù)演”,我們可以從中看到的不僅僅是一個車間的生產(chǎn)運作過程,還有大量實際設(shè)計方面的知識,以及我們還十分缺乏的實際經(jīng)驗都包含在每個生產(chǎn)設(shè)計過程中,通過實習能夠使我們更好的完善自己。對于畢業(yè)實習來說,其中一個主要目的就是通過實習所學的內(nèi)容來完善我們的畢業(yè)設(shè)計,當然我們在實習過程中還會收集相關(guān)資料、了解相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計制造的基本技術(shù)和發(fā)展現(xiàn)狀,從而制定畢業(yè)設(shè)計設(shè)計思路與方法,了解相關(guān)的工藝以及工序,這也是我們在畢業(yè)設(shè)計中要符合實際的現(xiàn)成參考文件。認真完成好這次實習,為完成好畢業(yè)設(shè)計做好充分的準備,也為不久以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。畢業(yè)實習只有短短的幾天,但無論是對我的畢業(yè)設(shè)計還是今后的工作,都帶來了很大的幫助。
實習目的
實習是學校教學培養(yǎng)方案和教學計劃的必要環(huán)節(jié),同時也是學生鍛煉自我、促進自我的一種必不可少的經(jīng)歷。實習能讓學生在走上工作崗位前累計經(jīng)驗,讓學生能更真實的了解社會、企業(yè)的需求。這也為未來對職業(yè)規(guī)劃和選擇奠定了一定的基礎(chǔ)。以下是一份實習報告的目的范本:
1、通過在中國建設(shè)銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。也為以后的擇業(yè)算是提前的嘗試和體驗。
2、通過在中國建設(shè)銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3、通過在中國建設(shè)銀行的實習,學會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
實習過程
實習過程總是最為豐富的,它精彩的反應(yīng)了實習生在實習階段中的點滴,同時也是實習生在這一階段中成長、進步的有效憑證。實習過程能清楚的反應(yīng)出這個學生收獲的分量。以下是一份實習報告的實習過程:
初來乍到,對于我這一介書生來說頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,因此在和領(lǐng)導交流的時候含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。大概是公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學習的地方,還請賜教?!边@時候企業(yè)的一位負責人過來,要我在我坐在經(jīng)理的辦公室等著。
一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習開始了。
(一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學??床坏?、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時間不長,會計部并沒有太多人,只設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉(xiāng)人的.緣故,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。
(二)有了第一天對公司基本情況的熟悉,第二天,相對來說便沒有那么生疏,同時也感覺到了一種親切。我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
這時王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想嚴寒酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要??!
可能是我虛心學習的態(tài)度得到了公司的認可,公司張經(jīng)理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑒定表一起裝進口袋。因此由于要早點返校,我不得不結(jié)束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,這一天是xx年x月。我的為期近一個月的實習就此結(jié)束了。
實習總結(jié)
實習總結(jié)是對本次實習進行一次歸納、整理。體現(xiàn)了自身在本次實習中的收獲與成長。讓自己更加明白今后的學習、工作改如何開展。以下是實習總結(jié)范本:
實習很快就要結(jié)束了,十幾年的學習生涯就要接近尾聲,實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實習其實就是把自己學到的知識運用到平時的實際工作中去,在實習中不斷的磨練自己,增加一些實踐經(jīng)驗,從中找出自己的不足之處,虛心學習一些實用知識,在實習工作中不斷學習,反復(fù)推敲,事事總結(jié),增加自己的經(jīng)驗。我抱著這樣的觀念和學習目的,去尋找自己的實習公司。在幾個月的工作中,我雖然也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗,看到了更廣大的社會,了解了許多以前從未知道的事物。在整個實習過程中,我每天都有很多新的體會,想說的很多,主要總結(jié)為以下幾點:
1.個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化
學校里成績不錯的學生變成了未知領(lǐng)域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,并且能盡快真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環(huán)境中。
2.努力適應(yīng)新環(huán)境讓自己的實習工作收獲更大
在實習過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、無私奉獻的工作作風。在實習過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風。在家屬管理工作中,她們會經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責任”。通過這次實習,工人師傅們這種作風和精神值得我在今后的工作中很好地學習、繼承和發(fā)揚。
3.剛走出學校的自己不能把自己要求太高。
因為期望越大,失望可能會越大,但適當?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認為我在學校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起工人師傅來還差得很遠。學校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)學習,不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
4. 端正態(tài)度:多聽、多看、多想、多做、少說
態(tài)度決定一切。要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學過的專業(yè)知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學習,多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請干到最好。
5. 少一些埋怨 多一份熱情
在條件艱苦的地方實習,也許有的人會覺得這里不好、哪里不好的,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的壓力。所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
6. 與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通
學校里成績不錯的學生變成了未知領(lǐng)域里重頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領(lǐng)導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應(yīng)環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和時間會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個與學校完全不同的社會大環(huán)境中。
7. 虛心學習
在實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導虛心請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當成我們真正的老師。
8. 錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經(jīng)過這次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機會來臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會的競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學習的心。作為一位大學生,最重要的就是自己的學習思考能力。
總之,畢業(yè)實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓呀要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花朵,結(jié)出成功的果實。
寫報告經(jīng)驗82人覺得有用
寫實習報告的時候,得先把報告的框架搭好,不然寫著寫著就亂了。開頭部分,你要把實習的時間地點單位什么的基本交代清楚,這一步很重要,因為這是整份報告的基礎(chǔ)。接著就是正文部分,這部分得把實習期間的具體工作內(nèi)容給描述出來,像是參與了哪些項目,具體做了什么任務(wù),還有遇到的問題和解決方法。
寫正文的時候,要注意細節(jié),特別是那些關(guān)鍵的操作步驟,最好能詳細一點,這樣別人看的時候才能明白你在說什么。比如說你在某個項目里負責數(shù)據(jù)分析,那你就得把用到的數(shù)據(jù)處理軟件名稱寫出來,還有具體的分析方法,甚至可以提一下用了哪些公式,這樣顯得專業(yè)。
到了后面,就是總結(jié)的部分,這可不是簡單的總結(jié)一下就完事了,得有點深度。你可以結(jié)合自己的實習經(jīng)歷談?wù)剬@個行業(yè)的看法,也可以反思一下自己在這段時間里的成長,有沒有學到新東西之類的。不過這里有個小地方需要注意,有些人可能覺得總結(jié)只要寫個大概就行,其實不然,總結(jié)要是寫得太籠統(tǒng),給人的感覺就比較敷衍。
書寫注意事項:
在寫報告的時候,格式也很重要,字體大小行距什么的都要注意,別一上來就亂七八糟的,不然審閱的人看著也累。而且,引用資料的時候要標明出處,這是基本的學術(shù)道德,不能偷懶省略這一步。
還有就是,報告里盡量少用口語化表達,多用書面語,畢竟這是正式文件嘛。有時候為了顯得專業(yè)點,適當加入一些行業(yè)術(shù)語也是可以的,但別太多,不然容易讓人看不懂。寫的時候腦子要清醒,千萬別寫著寫著就把單位名稱寫錯了,這種事情雖小,但會影響整個報告的嚴肅性。
寫到最后,檢查工作也不能忽視,有時候一個小小的標點符號錯了,都會影響整體效果。有的人圖省事,寫完就交上去,結(jié)果里面有不少錯別字,這就很不應(yīng)該了。所以,寫完后最好能放一段時間再回頭看一遍,這樣更容易發(fā)現(xiàn)問題。
【第2篇】保險電銷實習報告怎么寫6700字
保險電銷實習報告范文1
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節(jié)約成本等優(yōu)勢,已經(jīng)被越來越多的領(lǐng)域所采用,當然也包括保險業(yè)。
一、實習單位
我所實習的單位是陽光保險集團。之所以選擇它是因為,保險業(yè)在我國屬于新興行業(yè),其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而陽光保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國外運長航集團有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團于____年發(fā)起組建,注冊資本金45。6億元人民幣。五年來,陽光保險集團取得了相當大的成就。截至____年底,集團當年保費收入超過258億元,行業(yè)排名第8位,集團總資產(chǎn)突破400億元。陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景,踐行“共同成長”的使命和“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”的核心價值觀,發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,致力于成為世界級金融保險集團。
二、實習目的
實習是一種實踐,目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會,接觸實際,了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感,并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題,學習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,借以實際地運用學過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
畢業(yè)實習是一門專業(yè)實踐課,是我們在學習專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的實踐能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險銷售模式與現(xiàn)代保險銷售模式之間的差別。畢業(yè)實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
三、實習時間
____年xx月————____年xx月
四、實習內(nèi)容
我所在的部門是陽光財產(chǎn)保險中車輛保險的電話銷售中心。我們的實習分為幾個階段。
(一)崗前培訓
在進入工作崗位之前公司對我們進行了為期10天的系統(tǒng)培訓。包括專業(yè)知識、銷售流程、話術(shù)及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。通過培訓我了解了車險的各個險種主要分兩大塊:交通事故強制責任保險和商業(yè)保險。而商業(yè)保險有可以細分為車輛損失險,第三者責任保險,車上座位責任險,盜搶險,玻璃單獨破碎險,自燃險,劃痕險,不計免賠等險種;前四個是商業(yè)險中的主險,后四個是商業(yè)險中的附加險。我們還了解了怎樣用開場白去和客戶進行近一步的溝通,如何進行異議處理并及時的進行促成等等。總之,10天的培訓很快就結(jié)束了。
(二)考核通關(guān)
滿滿的培訓結(jié)束了,等待我們的是考驗,是決定你能否留下的關(guān)鍵——考核??己朔謨刹糠诌M行筆試和話術(shù)通關(guān)。筆試是對我們專業(yè)知識的檢查,并不可怕。讓人緊張的是話術(shù)的通關(guān),這可是對我們這些天所學的所有東西的綜合運用,而且是一對一的面對考官,還要把他們當客戶。幸運的'是我們大部分人都順利過關(guān)了。
(三)進團隊
考核結(jié)束后我們被分到了不同的團隊。原以為過五關(guān)斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對客戶了,可沒想到進入團隊的第一件事還是培訓,這次是有針對性的培訓,因為我們撥打的是河南項目所以我們必須了解河南的核保政策,于是又是一番培訓考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗,而是跟師傅繼續(xù)學習......
(四)上線
幾天的學習結(jié)束后我們終于可以正式上線了,有了自己的座位和工號。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話:關(guān)機!心情有些緊張了,第二個被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地撥打電話,跟客戶報價,介紹陽光的服務(wù),然后不斷的遭受拒絕,然后又重新振作繼續(xù)撥打,雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅持著。
五、實習心得
這次實習讓我學到了很多課本上根本沒有東西,讓我覺得以前都是紙上談兵,也讓我深刻的體會到保險業(yè)所謂的“剩者為王”,更讓我明白保險業(yè)是一個挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
(一)我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險。當然,做保險被拒絕是很平常的事,慢慢就習慣了。其實挫折多了,經(jīng)驗也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。不要害怕拒絕,每天都要保持相當數(shù)量的客戶撥打量,慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。
(二)我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο?,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有購買欲望;或者說,對方有欲望買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。
(三)當然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營銷系統(tǒng)方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個“大數(shù)法則”,只有保證每天都有足夠的撥打量你才有可能出單。
(四)電話銷售雖然改變了我們保險行業(yè)以往的銷售模式。事實上不能單純的說改變了,應(yīng)該說是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減,勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現(xiàn)在人們的保險意識有所提高,但很多時候跟客戶進行一次通話還是不夠的,還需要我們一而再,再而三的去跟進,去推敲他的需求。當然,方法對于我們來說也是十分重要的。比如,時常關(guān)心關(guān)心客戶,讓他能想起你,想起你是個賣保險的。當他有需求的時候,就會第一時間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶買保險,要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預(yù)約的時間間隔。我們要將銷售的概念模糊化,在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人,跟客戶做朋友,我們常說“銷售首先推銷的是你這個人”就是這個道理。
總之,這次實習將會是我人生中的一筆寶貴財富,任誰也奪不走。
保險電銷實習報告范文2
一、實習說明
(1)實習時間:____年2月17日至____年5月31日
(2)實習地點:xxxxxx公司
(3)實習性質(zhì):畢業(yè)實習
二、實習單位簡介
陽光保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運輸(集團)總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建,注冊資本金為27。5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
陽光保險的發(fā)展歷程是以____年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標志;____年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;____年12月17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;____年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準,陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。
由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。
陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù),成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實習環(huán)境
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生。小姐,你好。我這里是陽光保
險電話中心的,我姓xxx,工號xxxx。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
四、實習過程
一、了解過程
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術(shù)部:負責發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。保單的額度20xx—18000之間。
二、具體工作情況
每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品,希望客戶能參加進來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽。這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%。剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會繼續(xù)聽下去,沒有興趣的就直接掛機了,這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去,如給他們下風險意識,重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,或者不聊保險,聊其他生活內(nèi)容等等,唯一目的就是不要讓他們掛機。
剛開始打電話的那兩天因為是新人,對話術(shù)和說話技巧不熟悉,掛機率超級高,比如一周的三百個數(shù)據(jù),兩天就打光了,一天100多個電話,通時才一個小時多一點點,不能按期完成要打的電話目標話,數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打,有些電話被我重復(fù)打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是,有時連續(xù)打了好十幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過。首先呢,他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音,然后還原,再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個個星期后,掛機率沒有那么高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時也在2個小時以上了。第二周星期五,我一生可能都不會忘記這個時間,幸運之神降臨在我身上,我終于出單咯,而且是個8000的大單,那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個月考核目標也順利完成了。
我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且給你簽字刷卡,而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
面對拒絕率高達95%的電話銷售保險行業(yè),第一個月是非常難熬的,有時候電話打得真的超級郁悶,被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后,心情已經(jīng)滑落到了最低點,再也不想繼續(xù)打下去了,有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態(tài)問題,所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉,每次郁悶時就看看那個笑臉,心情也會受其感染起來。另外一點呢,就是要忽視顧客的拒絕,把它當放屁,但是現(xiàn)在我還不能達到這個境界,被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句,當然不是在電話上,而是掛機后
五、實習期工作總結(jié)和收獲
電話銷售對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經(jīng)驗,總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌,沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標準別人也聽不懂。特別是對于一個話務(wù)銷售員來說標準的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進電話營銷職場期間,我深有體會。當學到“顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠是對的!”等顧客理念,讓我們體會到要主動關(guān)懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動為顧客著想;當學到以“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范!”的工作信條時,體會到我們電話營銷中心應(yīng)該堅持的工作準則和行為風范;
當然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷售,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!
另外在實習其實也是在不斷的學習。不但要學習產(chǎn)品知識,而且要學會如何做人做事,怎樣待人接物。在公司實習這段時間我學會了很多學校中學不到的知識,不斷的充實了自己。自己已經(jīng)不一個學生了,每天8點起床,然后象個真正的上班族一樣上班?;叵肫鹱约旱倪@2個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。實習過程中遵守公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,兩個半月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友,同時也學到了很多東西,電話營銷能力和業(yè)務(wù)知識有了很大的提高,但同時也看到了我一些不足:有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等,我將不斷地改正自己的缺點,修正自己的不足,補缺補漏。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。在以后的工作中我一定踐守諾言;“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范!”的工作格言,我將引以為范!這次的實踐我相信是我以后人生的一大起點,我會沿著學校這條港灣向社會這片大海航行,風雨無阻
六、致謝
感謝廣東深圳陽光保險電銷中心給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。同時感謝我們小組組長、各個小組成員,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老朱曼婷老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
寫報告經(jīng)驗42人覺得有用
保險電銷實習報告怎么寫
剛進公司的時候,我也沒想到電銷這份工作這么復(fù)雜。每天都要打很多電話,而且客戶的態(tài)度五花八門。有些客戶特別熱情,聽完介紹后還主動問一些細節(jié)問題;但也有些客戶很不耐煩,一接電話就掛掉。剛開始的時候,我覺得挺挫敗的,后來慢慢調(diào)整心態(tài),發(fā)現(xiàn)其實每個客戶的反應(yīng)都是有用的反饋。
在寫實習報告時,得先把這段時間的工作內(nèi)容梳理清楚。比如,每天打了多少個電話,成功簽約了幾單,這些數(shù)字很重要。不過有時候會記不太清具體的數(shù)字,只能大概估算一下。畢竟每天都那么忙,不可能把每個數(shù)字都記得一清二楚。除了這些基本的數(shù)據(jù),還得寫寫遇到的問題,像有的客戶總是擔心保險的保障范圍,有的客戶則覺得保費太高。這些問題都需要記錄下來,因為它們會影響后續(xù)的工作。
還有就是,得把自己的感受寫進去。比如剛開始打電話的時候,心里特別緊張,怕說錯話。后來慢慢熟悉流程后,才逐漸放松下來。不過有時候也會遇到一些小意外,像有一次給一個客戶打電話,本來聊得很順利,結(jié)果對方突然說要找別人咨詢,當時心里挺失落的。這種情緒上的變化也是報告的一部分,能反映自己的成長過程。
書寫注意事項:
報告里最好提提學到的東西。像我們公司有專門的培訓課程,教怎么跟客戶溝通,怎么處理客戶的疑慮。這些東西平時沒太注意,但寫報告的時候就得好好總結(jié)一下。有時候想不起來具體的內(nèi)容,可以翻翻當時的筆記,或者問問同事有沒有什么好建議。畢竟一個人的記憶力有限,多聽聽別人的看法總歸是有好處的。
小編友情提醒:
別忘了寫寫對未來工作的想法。像我打算繼續(xù)在這個行業(yè)干下去,因為覺得電銷還是很有挑戰(zhàn)性的。當然,也不是完全沒有顧慮,比如擔心業(yè)績壓力太大之類的。不過這些都是正常的想法,只要能克服就好。寫報告的時候把這些心里話寫出來,顯得真實又誠懇,老板看了也會比較滿意。
寫報告的時候,要注意格式整潔。比如日期、標題這些都得寫清楚,不然看起來亂七八糟的。還有就是,別用太復(fù)雜的句子,簡單明了就行。有時候為了顯得專業(yè),會故意用一些拗口的詞,但這樣反而會讓讀者覺得費勁。所以,用平實的語言把事情講清楚就夠了。
【第3篇】2025心理咨詢實習報告怎么寫8400字
機緣讓我有機會與心理學近距離接觸,可以說自己并不是個很樂觀的人,但我一直尋找著積極向上的力量,正巧被我發(fā)現(xiàn)了心理咨詢這塊充滿魅力的領(lǐng)域。我更深切地感受到心理健康對每一個人的重要性,于是我立志做一名心理咨詢師,期待今后的人生體驗更加精彩。
一、自我成長分析
(一)成長經(jīng)歷
我出生在。。。。。略。。。。。。來因為母親的堅強影響著我,也說服了我,我又開始自信,不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹,沒有蛻變哪能有成功,所以我相信這是我人生中的第一次考驗,漸漸的我不再墮落,開始從挫折中學會堅強,從失敗中吸取教訓,現(xiàn)在想想,那時的打擊又何嘗不是生活的另一種美好,她教會我生命有兩種情況在延伸著,每一刻都要我重新審視自己,該如何走的更好。
由于中考的成績不盡人意,我只能上一所普通高中,從此后我努力學習,認真進步,終于成績又慢慢好起來,上了本省的一所大學學經(jīng)濟專業(yè),之后又利用業(yè)余時間學習了法學。
參加工作后我漸漸明白,對于自己想要追求的要學會努力與放手,開始覺得人生中主要的是學會坦然面對、欣然接受的態(tài)度。工作經(jīng)歷和情感經(jīng)歷不論悲喜對于我來說是一種人生感悟的累積,我開始學會享受生活中的酸甜苦辣。我開始努力提高自己,因為只有自己豐富才能感知世界的多彩。人生可以適當游戲,但絕不可以游戲人生和自我放縱,要珍惜存在的每一天來感知這個世界。
和大多數(shù)人一樣,我渴望追逐著幸福,也一樣的遭遇著困惑。在這個過程當中,有過拒斥,有過執(zhí)著,有過微笑,也有過絕望與哭泣,但是我始終沒有遺失我認為值得擁有的也是在朋友心中我最可貴的品質(zhì):胸懷,善良,理解,真誠,反省。同樣,在這個過程當中我也在努力改進自己的不足,克服自己的惰性,希望自己能夠堅毅,敢為,進取,避免過于克制或執(zhí)著。
(二)成長總結(jié)
現(xiàn)在再回過頭來看自己走過的路,雖然有過磨難和打擊,但卻讓我更加熱愛生活,知道珍惜,懂得付出。比起以前,我更加樂觀,更加堅強,有力量和韌性面對生活中的不幸,也使我認識到,人生是一個不斷受傷與不斷復(fù)原的過程,只要充滿希望,不斷進取,終會有美好的明天。
成長歷程中的每一份付出都為我?guī)硇碌氖斋@、每一次挫折都使我承受著自卑,但我還是要感謝挫折對我的磨礪,因為它讓我學會了關(guān)愛、感恩,學會了堅強,學會了樂觀,學會了更加積極面對人生的熱情。
如今的我已是而立之年,對生活的要求也變得現(xiàn)實了許多,我不奢求富裕,相信健康是福、快樂是寶。我認真對待工作,它是經(jīng)濟的來源,也是自我價值的體現(xiàn)。我深深地愛著我的家人,以及身邊的所有的人,因為愛讓我感到幸福。面對今后的人生道路,我將繼續(xù)努力,不斷完善自我,成為一個大有益于社會的人,一個有所成就的人,成為一個出色的心理咨詢師,幫助周圍的人驅(qū)除心理上空的陰霾,還他們一片晴天麗日。
二、職業(yè)行為分析
我現(xiàn)在所處的年齡階段很容易被生活中各式各樣的問題困擾,如情感問題、工作問題、人際關(guān)系等等,因為我的人生經(jīng)歷還很少,欠缺生活經(jīng)驗。而不可避免的這些問題會給自己帶來很多的負性情緒,而這些負性情緒也會長久的困擾著自己。通過心理咨詢師的培訓與學習,我可以較科學的明確情緒問題產(chǎn)生的原因,合理的調(diào)整個人情緒,通過自己的努力與實踐,基本具備了解決自己情緒問題的能力。作為一名心理咨詢師,其本身的人格是決定心理咨詢進程的關(guān)鍵因素,只有一個健康,穩(wěn)定的人格,才是取的咨詢效果的根本保障。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭?,所以說,心理咨詢師對自己的了解和分析、心理咨詢師的自我成長,才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。努力的自我探索、自我提高、自我完善將是我以后努力的目標。
我一直喜歡關(guān)注自己的內(nèi)心世界,喜歡與自己對話,喜歡感受自己的成長。對心理學有持久的興趣,很小就開始閱讀相關(guān)的書籍,熱衷于探索自己和他人的心靈成長。
我的性格總體是熱情、好強,親和力強,常常有反抗意識,喜歡堅持自己的觀點,但善解人意,喜歡思考,能夠客觀地分析問題,有恒心,有耐性。情緒體驗偏強烈,容易煩惱,我自認為擁有的五個良好品質(zhì)是:真誠、善良、寬容、積極、堅強。因此我的朋友很多,他們對我的評價是:真誠重感情、積極向上,是一個適合做朋友的人。同事們評價我是:性格外向隨和、善解人意、待人真誠、熱情善良、工作能力強。當然我也有我的缺點:有時太追求完美,偶爾有些固執(zhí),比較敏感,太在乎別人對自己的看法。
心理咨詢既是科學,也是藝術(shù)??茖W的道理是不難理解,而將咨詢的技術(shù)個性化地應(yīng)用于每一個來訪者,則是一件困難的事情,需要長期在實踐中摸索完善。與咨詢理論和技能相比較,與來訪者建立良好的咨詢關(guān)系顯得更重要,其前提是對來訪者的無條件理解、接納、尊重。心理咨詢的要求是做到對人的尊重理解和關(guān)懷,它須具體表現(xiàn)在良好的咨詢關(guān)系中,這也是人本主義的價值觀。我很理解領(lǐng)悟人本主義的無條件尊重來訪者,這種觀點讓我在面對價值觀不一樣的來訪者時,首先是尊重其價值觀,然后與其客觀探討。我相信每個人都有自我成長和自我完善的內(nèi)在力量。所以每一個求助者身上,都有資源,好的心理咨詢師的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)這些資源,然后告訴他們,讓他們發(fā)現(xiàn)自己救助自己的能力。不是咨詢師為求助者解決了他的問題,而是求助者本身就具有解決自己問題的潛在能力,他是在我們的幫助下,自己最終解決了自己的問題。而理論和技能的學習,其目的正是為了在咨詢過程中最大程度上實現(xiàn)以來訪者為中心這一根本理念。
我是一個平凡的人,但是不愿做一個平庸的人。我一直追求這樣的人生:從一無所有的圓點,到飽滿豐盛的圓心。而這中間,是一個艱難而快樂的不斷奮斗的歷程。在這段行走的路上,我充滿信心,愿意付出努力,并且穩(wěn)健的一步一步的往前走,相信同樣會有希望的明天。曾經(jīng),想做艷麗的花,嬌美芳香,而今,想做茁壯的樹,扎實的鐫刻每一步成長的足跡……
心理咨詢工作大學生實習報告范文
我在紅楓心理咨詢中心開始了心理咨詢實習。我的實習目標是通過實踐提高自己的咨詢技能和水平。
在一個月的實習過程中,主要回復(fù)咨詢郵件,網(wǎng)絡(luò)qq咨詢;每個星期二,實習小組進行案例討論,角色扮演以及共情訓練。
這一個月的心理咨詢實習,我有不少的收獲:
一、通過網(wǎng)絡(luò)咨詢實踐,學習進行攝入性談話,搜集咨詢者的基本資料,對咨詢者的問題有一個大概了解,進而梳理問題脈絡(luò);咨詢中最關(guān)鍵的是對咨詢者的共情,這是建立有效、良好的咨詢關(guān)系的基礎(chǔ),將對咨詢者情緒、情感的理解,以自己的語言反饋給咨詢者,以使對方感受到被關(guān)注和尊重;
二、通過案例討論,大家表達各自的見解。不同的咨詢員對咨詢者的問題會有不同的理解,大家共同分析和討論,集思廣益,尋找咨詢者問題的關(guān)鍵點; 我從中發(fā)現(xiàn)自己看法的偏狹,開闊自己的思路,提升了咨詢知識水平:咨詢的焦點要轉(zhuǎn)入咨詢者身上,引導其進行思考;咨詢員要有精神分析的眼光,人文主義的心態(tài),認知行為的方式,家庭治療的形式;
三、通過角色扮演,我以咨詢者的身份,講述了自己在情感之中的困惑,以及成長過程中與家庭成員的情感紛紛問題;一方面,通過“空椅”對話,我宣泄了積壓在心中許久的負性情感;另一方面,督導與咨詢成員們給予我很多鼓勵的話語,令我認識到自己存在的思維、行為模式,探尋自己身上的長處,挖掘自身潛能。
案例討論、角色扮演的方式,讓我們對咨詢員的坐姿,表情,詢問的語氣,共情的態(tài)度等方面得到了實際訓練。
一個月的實習期很短暫,我在一些方面上存在著不足:在網(wǎng)絡(luò)咨詢中,與咨詢者的共情不足,過早的加入自己的價值觀判斷,沒有以一個中立態(tài)度對待咨詢的問題;自信心不足,角色扮演中不敢擔當咨詢員的角色,總是擔心自己的能力無法勝任;在共情訓練中,自己表露的是焦慮,擔憂的情感,沒能達到滿意的效果;實習期間,由于自己還忙于其它事務(wù),無法靜下來認真于心理咨詢,沒有自己的個案與大家共同討論。
在紅楓的實習,可以說是既有收獲也有遺憾,但總的來說,收獲是較多的。
此次實習中,有幸得到劉鳳琴老師的督導,每當在咨詢中遇到困惑時,劉老師總能耐心地指導我們,給予我們啟發(fā);劉老師有多年豐富的心理咨詢經(jīng)驗,對心理咨詢有自己獨到的見解,她用通俗的語言講述心理咨詢方法,直觀明白,不是僵化的理論,更令人易于理解和消化。劉老師開朗、樂觀個性,親熱、包容的態(tài)度,敢于挑戰(zhàn)困難的作風,令人留下深化印象。
咨詢室里直爽的蘆老師,溫順的夏老師,一直在認真、辛苦地工作,她們那種強烈的工作責任感,積極進取的精神,值得我學習。
在實習中,我結(jié)交了一批志同道合的朋友:穩(wěn)重的王芳,有潛力的瑤瑤、平和的牛牛、陽光的張愛、熱心腸的賈選紅、強勢能干的慧娟、斯文的竹子等。通過與她們交流對心理咨詢的觀念、看法,分享心得體會,使我得到很多的啟發(fā),從中我能感受到咨詢員團隊的溫馨和快樂。她們身上都散發(fā)著一種光芒,無論是顯露的,還是含蓄的,都是一種助人自助的力量。
心理咨詢師實習報告范文
我覺得通過這些日子的實習,學到了很多的東西,明白了很多的道理。這些是我在學校怎么都不會學到的。
(一)我人生的方向?qū)淖儭T谌ミ@家公司實習之前,我就已經(jīng)在上海**實習過了,實習了一個月。再在三才的這段日子里,我真的覺得現(xiàn)在做心理咨詢這行,我們不太合適。原因有以下幾個:
首先,我覺得中國人接受心理咨詢還需要一個很長的時間,雖然我身處在中國最繁華的城市里,但是經(jīng)濟的發(fā)達并不一定代表著思想的高度開放。都說上海人開放,其實不是的。老板以前是做北方這一塊的銷售的,他說其實東北這塊地方的人,比上海更能接受心理咨詢,姑且聽之,以后再求證;
第二,我覺得我們還很年輕,不適合做心理咨詢師。都說年輕是資本,但是也要看,在什么地方,年輕才是資本。心理咨詢師,好聽點就是生活的藝術(shù)師,難聽一點就是別人的垃圾桶,精神垃圾。這就需要心理咨詢師本身有很好的消化能力,別的同學,我不敢說,但是我發(fā)現(xiàn)自己可能還要再經(jīng)歷過磨練才行。在整理心理咨詢個案的時候,才發(fā)現(xiàn)這個世界的黑暗那一面。大千世界,無其不有。有時候,有意的,無意的,你就會發(fā)現(xiàn),這些東西在干擾你的生活.呵呵,還要修煉啊,哎.
另外要說的,百分之八十五都是關(guān)于婚姻和感情的,這顯然對于我們來說,做不到這點,因此我們這一輩就失去了最廣大的客源;
第三,還是我們太年輕,來訪者不相信你,他們寧愿與年長的咨詢師溝通。人都是這個樣子,我也是吧。再者,活躍在心理咨詢崗位上的都是我們爺爺奶奶、大叔嬸嬸這一輩的,好像已經(jīng)沒有我們的位置了;
第四,我覺得這個市場有點亂,我所了解的咨詢師沒有一個心理咨詢本科出來的,學什么的都有,什么化學的,數(shù)學的,企業(yè)管理的等等,真是莫大的諷刺啊,這么下去,良莠不齊的咨詢質(zhì)量,終將危害市場的形成。
(二)角色的轉(zhuǎn)變
在開始的時候,我還是和平時上學一樣,沒有意識到自己已經(jīng)走上了社會的崗位。在我的潛意識里,我就是一個學生。在學校,喜歡和同學們聊天,在公司里,自然而然的,和坐我旁邊的咨詢師們聊天了,一個咨詢師一周來一次,所以我認識很多的人。在公司上班其實學到的東西不是很多,但是我感覺和他們聊天,聽他們講自己的故事和經(jīng)歷,倒是學到了很多。有一天,老板找我,跟我說,現(xiàn)在你已經(jīng)是一名員工了,工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。
(三) 是老板,都一樣的.
兩家公司都相似,都是心理咨詢的,私人開的.第一家公司,一天發(fā)20快,無車貼和飯貼.第二家,開始說的很好,一天30,車貼和飯貼都有.哈哈,還開心了.結(jié)果是,發(fā)實習津貼的時候,只有一天三十的,不過絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分.自己掏過一兩次.
現(xiàn)在體會到,同學說的,老板都一樣的,不管老板怎么答應(yīng)你,最終要看發(fā)工資的時候.的確啊,
還有很多的事情。
認識了很多的人,交了不少的朋友,明白了很多的事理,學到了很多的知識,更重要的,摸清了心理咨詢的現(xiàn)狀。這些就是我實習所得到的。
慶結(jié)束后的第一天,我來到安定醫(yī)院進行實習。由于我們的實習指導醫(yī)生臨時出診,于是給我們分配的任務(wù)是分類總結(jié)《精神病學》的精神障礙的癥狀。在此期間,另外一個醫(yī)生讓我們先在醫(yī)生辦公室見習了一個病歷。
某患者主訴睡眠不好,煩躁、焦慮,有家族心臟病史,高血壓,曾有過自殺經(jīng)歷。對女兒很溺愛,但認為女兒總是不聽話,心里覺得別扭、壓抑,感到后悔、自責,對什么事都不感興趣,對女兒的事感到自卑;由于提前一年退休,因而沒有升上干部,少拿退休金,所以感到非常后悔,看到別人上班拿錢多眼紅。在工作方面,語言表達能力比較差,人際關(guān)系一般。
患者承認自己有自言自語的情況,但強調(diào)與工作和孩子有關(guān),否認幻聽、被監(jiān)視等精神病性癥狀。但丈夫稱其有幻聽情況,患者原先稱當她想起女兒時,會跟女兒說話(“假性幻視”),現(xiàn)在患者卻否認。
患者認為為工作產(chǎn)生的心理不平衡而自殺是合理的。但稱自殺時沒有勇氣、怕死。稱對現(xiàn)在的生存狀態(tài)感到滿意,到了安定醫(yī)院就不想自殺了,說在醫(yī)院不讓她干活,沒人說她(有敷衍、討好的嫌疑)。無意中稱原來有人要殺她,但現(xiàn)在沒有了。覺得自己心靈很骯臟,總是想不好的事。
我覺得該患者意識清晰,思維連貫,交談順利,思維邏輯合理。
關(guān)于心理咨詢實習報告范文:心理咨詢科實習報告
實習單位:
指導老師姓名:
一、實習目的
(一)目的
通過心理咨詢科實習,遵循學以致用的學習態(tài)度,加強對所學知識的理解,把這些理論和技巧運用到工作和生活當中去。比較系統(tǒng)地掌握心理咨詢科基本知識、基本理論和基本操作技能,初步掌握心理咨詢科疑難、危、重癥的診治原則。并掌握心理咨詢科常見病種的診斷和治療方法。
(二)要求
1、了解心理咨詢科成立的時間、背景、作用。
2、熟悉心理咨詢科的案例分析記錄表格,學寫案例分析記錄。
3、熟記心理咨詢門診來訪者須知,為來訪者解說。
4、了解心理咨詢師與心理醫(yī)生的區(qū)別。
5、了解和掌握心理咨詢科心理測量軟件的操作方法。
6、掌握心理咨詢門診各項文件的書寫、一般辦公軟件的應(yīng)用。
7、掌握心理咨詢科常見病的診斷、鑒別診斷。
二、實習時間與地點
(一)時間
(二)地點
三、實習內(nèi)容
醫(yī)院里的心理咨詢不同于學校和外面心理咨詢中心的咨詢,在這里讓我找到了不一樣的心理咨詢平臺。心理咨詢科的醫(yī)師主要專攻神經(jīng)醫(yī)學與藥理,也學習心理咨詢,因此也能夠兼看心理咨詢,但心理咨詢通常要花的時間比較久,畢竟心理問題都不是一天造成的,要探索內(nèi)在進而打開心結(jié)需要花較長的時間;而心理咨詢師,通常已學習許多心理咨詢技巧,可運用這些技巧協(xié)助來訪者處理內(nèi)在心理層面的問題。但醫(yī)院中的心理咨詢,大多是進行心理治療,這里的心理咨詢師是需要有豐富的臨床醫(yī)學知識做鋪墊的,且開藥的是醫(yī)生,所以他們是有處方權(quán)的心理醫(yī)生。
心理咨詢室的成員由高級、中級、初級心理咨詢師組成。咨詢?nèi)藛T能幫助來訪者解決各種心理問題和心理障礙,能提供心理危機干預(yù)。同時配有上?;菡\咨詢有限公司制造的心理測驗綜合軟件系統(tǒng),成人心理測驗系統(tǒng)5.0版。量表由九大類76個專業(yè)權(quán)威量表組成,分類顯示為智力類、個性人格類、心理健康綜合篩查類、情緒類、精神科常用量表類、老年及其他評定量表類、亞健康狀況類、應(yīng)激及相關(guān)類、婚姻家庭及生活滿意度類。
心理咨詢門診來訪者須知:1.心理咨詢遵守保密原則,來訪者自愿原則。2。根據(jù)來訪者情況,屬于心理咨詢范圍,每人每次收費70元,每次30-50分鐘。3.心理咨詢師一個復(fù)雜的過程,有些問題不是咨詢一次就能解決,需要進行多次談話,希望來訪者要有一定思想準備。4.全天候診,節(jié)假日不休。
心理咨詢科非常緊密的結(jié)合了心理咨詢的專業(yè)特色,為我提供了一次實踐工作的機會。實習中的工作主要有來訪者的接待與預(yù)約、心理檔案整理、心理測驗系統(tǒng)軟件操作、心理評估、個案咨詢以及協(xié)助主任分析案例等。學習一般心理障礙和精神疾病的鑒別與診斷。如:1、掌握常見精神病的咨詢和治療方法:(1)神經(jīng)癥:抑郁性神經(jīng)癥、焦慮性神經(jīng)癥、癔癥、恐怖性神經(jīng)癥、神經(jīng)衰弱、疑病性神經(jīng)癥。(2)人格障礙:偏執(zhí)型人格障礙、分裂樣人格障礙、沖動型人格障礙、強迫型人格障礙、表演型人格障礙、反社會型人格障礙。(3)社會適應(yīng)障礙:交往障礙,人際關(guān)系問題,家庭生活問題,子女教育問題。等等。 2、熟悉下列問題的咨詢原則和方法:(1)人格障礙:偏執(zhí)型人格障礙、分裂樣人格障礙、沖動型人格障礙、強迫型人格障礙、表演型人格障礙、反社會型人格障礙。(2)性心理障礙等。
40天的實習中,來訪者32人,其中男15人、女17人,初診者18人、復(fù)診者14人。雖然不是每天都有很多病人,但是通過與患者的交流,我對心理咨詢師以及心理咨詢工作有了全新的認識,對專業(yè)知識在社會中的重要作用有了進一步深入的了解。
在這里有很好的學習環(huán)境,沒有來訪者時,可以向指導老師請教問題、探討案例,可以看書、看以前的案例分析記錄自學。這一個多月我看了《心理醫(yī)生》《職場心理健康大全》《fbi特工讀心術(shù)》《用“心”經(jīng)營健康》等書,并時時記錄讀書筆記,收獲也很多。
四、實習的收獲與總結(jié)
(一)收獲
在老師的指導與咨詢實踐中學到的:一個心理咨詢室的成立是很不容易的,一個醫(yī)院設(shè)立心理咨詢科花費了許多人力物力財力,一步步走來,雖艱難,卻也有了不錯的成效。知道了學心理學要想有成績,得多下功夫,多學多問多實踐,要有比別人擅長的東西。只有清楚的知道了咨詢師與來訪者的責任、權(quán)利、義務(wù),才能更好地維護自己的權(quán)利。明確自己應(yīng)盡的責任與義務(wù),避免不必要的麻煩,減少事物的發(fā)生,利于咨詢的進展。
咨詢中時間有限,每一個來訪者在走進咨詢室的那一刻起,咨詢師就得從他的語言、神態(tài)、面部表情、肢體語言等各個方面去觀察來訪者,形成第一印象,然后在咨詢中深化對來訪者的了解,從而更好的進行咨詢。還需要來訪者回去后反復(fù)思考咨詢師的話,領(lǐng)悟其中的道理,盡量自己進行自我調(diào)節(jié),再配合藥物治療來減輕癥狀,若自己無法擺脫,癥狀沒有好轉(zhuǎn),再在復(fù)診時重新制定咨詢方案。
咨詢師與來訪者之間需要一個交流的平臺,也需要來訪者配合。特別是在醫(yī)院,病人如果不配合醫(yī)生的治療,不聽醫(yī)生的建議,醫(yī)生說再多也是徒勞無功的,問題還是無法解決,病情無法好轉(zhuǎn)。
不同年齡、不同性別、不同文化程度、不同個性的來訪者,前來咨詢時無論是在語言表達、認知、情感體驗、領(lǐng)悟能力、思維方式等方面都有很大差距。咨詢師在交談中運用咨詢技巧時得因人而異,對有些文化程度高的、領(lǐng)悟能力強的人,可以進行心理測量,對話時可多用專業(yè)術(shù)語進行咨詢;對于文化程度不高。理解能力較差的來訪者,多用通俗易懂的語言或例子來替他們答疑解惑。
面對情緒很激動、很焦慮、很緊張或很抑郁的來訪者,首先要解決的是他的情緒問題,如:引導他發(fā)泄情緒,說出心中壓抑很久的不快,等其情緒穩(wěn)定些,再進行下一步的心理輔導或心理治療。
遇到比自己年長的來訪者,無論自己覺得是否有能力進行咨詢,先看來訪者是否信任你,愿意你來為他咨詢,如果有一絲懷疑的態(tài)度,最好將其轉(zhuǎn)介給資深的心理咨詢室,因為如果一開始咨訪關(guān)系就不太良好,沒有建立彼此信任的氛圍,會影響接下來的咨詢效果,轉(zhuǎn)介是對來訪者負責,也是對自己的一種保護措施。
等等。
在自學的心理學書籍中學到的:在處理事情時,要順其自然,不要把事情人為地復(fù)雜化,要把握事情的實質(zhì)、主流,解決最根本的問題。
幸福并不是靠別人施舍來的,而是要自己去贏得別人對你的需求和喜愛。當我們遇到困難、挫折、逆境、厄運時,運用一下反向心理調(diào)節(jié),就能使自己從困難中奮起,從逆境中解脫,進入灑脫通達的境界。
人際關(guān)系是以感情維系的,而形成深厚的感情,必然少不了獨特引人的交往手段和拉近并保持融洽關(guān)系的相處藝術(shù)。所以要多充實自己,多學習多看書,提高自己的知識水品,便于更好地與人相處。
等等。
(二)總結(jié)
畢業(yè)前的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,同時也是一門必修課。通過這次實習,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)木窈妥黠L,為就業(yè)和將來的工作提供了難能可貴的經(jīng)驗。
對我來說,40天的實習生活似乎是轉(zhuǎn)瞬即逝的,通過自己親身工作,讓我體會到了積累知識和經(jīng)驗的重要性。感覺自己對專業(yè)方面的知識儲備還比較欠缺,而且有些知識的理解掌握也并不深刻。不過這段實習生活增強了我的自信心,也知道了自己的優(yōu)勢。雖然在工作當中遇到了很多的困難,但都在自己的努力下以及老師的指導下,得到了很好的解決,隨著經(jīng)驗的不斷累積和增長,工作中,還常常用到許多課堂上所學的談話技巧、辦公軟件操作、案例分析、心理評估、心理測量等,使我有機會將理論應(yīng)用于實踐。同時也認識到了,要把書本上面的東西和實際結(jié)合,這需要時間,要有一個不斷累積的過程,所以不能操之過急。
現(xiàn)在回想起來,學到了很多,也感受到了許多,雖然現(xiàn)在實習已經(jīng)結(jié)束了,但里都還有一些戀戀不舍。因此,我要感謝院系領(lǐng)導對我自主實習工作的理解和支持,感謝班主任一直以來對我實習期間的關(guān)心與鼓勵,也感謝實習指導老師對我的悉心指導。總之,這次實習是我從學生的身份轉(zhuǎn)向職業(yè)者的一個必經(jīng)過程,也是邁向社會的很重要一步,我將時刻準備好迎接以后的挑戰(zhàn),向著理想奮斗!
寫報告經(jīng)驗53人覺得有用
在做心理咨詢實習的時候,寫實習報告這事挺重要的,它能幫助你梳理這段時間學到的東西。報告的內(nèi)容得包括一些基本要素,像實習期間做了什么工作、遇到過哪些案例、這些問題背后有什么規(guī)律。還有就是,要把自己的感受也寫進去,這樣能讓報告更有溫度。
一開始,你得想清楚報告的整體結(jié)構(gòu),不然寫起來容易亂。比如先描述一下實習的基本情況,包括時間地點什么的,這很重要,就像給個背景一樣。接著就該談?wù)劸唧w的實習內(nèi)容了,你可以從接待來訪者開始說起,講講你是怎么跟他們聊天的,還有在聊天過程中都觀察到了什么。在這個部分,最好能舉幾個例子,特別是那些印象特別深刻的案例,這樣能讓報告顯得真實可信。
寫到案例分析這部分,就需要結(jié)合理論知識啦。你可以試著用書上學到的概念去解釋來訪者表現(xiàn)出的行為模式,這一步很關(guān)鍵,因為它能體現(xiàn)你的專業(yè)水平。不過,有時候可能因為經(jīng)驗不足,對某些現(xiàn)象的理解會有些偏差,但這沒關(guān)系,重要的是敢于提出自己的看法。
書寫注意事項:
別忘了提到自己在實習中的成長。比如說剛開始接觸來訪者的時候有點緊張,后來慢慢找到感覺了,這種變化也是報告的一部分。當然,寫這部分的時候要注意措辭,既要真誠又要適度謙虛,畢竟這是展示自己的機會。
說到措辭,這里提醒一下,有時候用詞不當確實會影響表達效果。比如有一次我寫報告時,本來想說“溝通技巧得到了提升”,結(jié)果一時疏忽寫成了“交流能力有所進步”,雖然意思差不多,但仔細想想還是前一種說法更貼合心理咨詢的專業(yè)性。所以呀,在寫報告的時候,多檢查幾遍總是沒錯的。
小編友情提醒:
記得附上一些參考資料。這些資料可以是你在實習期間閱讀過的書籍、文章,或者是導師提供的相關(guān)文獻。把它們列出來不僅能讓報告看起來更完整,也能體現(xiàn)出你對工作的認真態(tài)度。不過,引用的時候一定要規(guī)范,避免出現(xiàn)抄襲的嫌疑,這點很重要。
【第4篇】6000字物流公司實習報告怎么寫2200字
6000字物流公司實習報告范文
1 實習公司及崗位介紹
1.1 公司簡介
***為國家首批“aaaaa”級資質(zhì)的物流企業(yè),全球領(lǐng)先的國際快遞公司tnt快遞在華全資子公司。***1995年成立于廣州,總部設(shè)在上海。目前,***擁有15,000多名員工,3000余臺運輸車輛,逾60萬平方米倉儲面積。在全國31個省、市、自治區(qū)下設(shè)56家一級公司、1500個營業(yè)網(wǎng)點,其1200條運輸干線覆蓋全國500多個城市。***前身為黑龍江省華宇物流集團,1995年創(chuàng)建于廣州。 ____年3月,***被全球領(lǐng)先的國際快遞公司tnt全資收購,成為tnt中國下屬的全資子公司。____年2月,公司退出了定日達服務(wù)項目,其以準時,安全,優(yōu)質(zhì)服務(wù)收到了顧客的青睞。
一直以來,華宇都致力于與員工共同發(fā)展和成長,打造人企雙贏。在推動經(jīng)濟發(fā)展,提升行業(yè)水平的同時,努力創(chuàng)造更多的社會效益,為國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,和諧社會的創(chuàng)建做出積極貢獻,努力將華宇打造成為中國人首選的國內(nèi)物流運營商,實現(xiàn)“為中國提速”的使命。
華宇物流主營業(yè)務(wù):國內(nèi)公路零擔運輸業(yè)務(wù) 華宇物流主要承接國內(nèi)各地零擔業(yè)務(wù)。目前,服務(wù)網(wǎng)點達 1500多家,輻射 國內(nèi)一、二、三級城市。主要為各企業(yè)提供運輸配送服務(wù)。有不同時效及價位的 物流服務(wù)可滿足客戶的不同物流需求。現(xiàn)主要客戶分為:電子、電器、服裝、建 材等行業(yè),公司配備專業(yè)操作人員;空運代理:為客戶提供精準的航空貨運服務(wù),承諾“當天未到、運費全免” ,保證貨物 準時到達目的地。
1.2 實習崗位簡介
職務(wù)名稱:營業(yè)員
直接上級:部門經(jīng)理
本職工作:運單開立,本文由實習報告收集整理貨物跟蹤,異常處理,開發(fā)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
主要職責有:根據(jù)部門本月計劃,制定個人工作計劃,完成每日指標,作為部門的一員,每日的工作內(nèi)容與職責主要是:
1. 接待客戶,指導客戶填寫托運書、制單、制作標簽;
2. 到達貨物自提辦理、聯(lián)系客戶送貨等;
3.
4. 為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及貨物跟蹤服務(wù);
5. 貨物出險時,協(xié)助客戶辦理保價理賠;
6. 執(zhí)行6s,樹立部門店面形象;
7. 部門日常情況錄入,數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
8. 電話營銷,客戶回訪,穩(wěn)定部門貨量。
2 實習過程
2.1 熟悉公司環(huán)境接受公司系統(tǒng)培訓
初次進入公司的第一周公司通過戶外拓展培訓讓我們這個互不認識的個體凝聚成一個團隊,軍訓式的拓展雖然很累但是我們走過卻不曾忘懷。接下來的幾天主要學習公司的業(yè)務(wù)知識及企業(yè)文化,其中主要是通過講師以授課形式把公司事業(yè)部的組織架構(gòu)以及部門營業(yè)員主要的工作職責與工作的一系列規(guī)章制度講解給新員工學習。公司的企業(yè)文化公司營業(yè)部主要人員包括部門經(jīng)理、營業(yè)員、接送貨員、出納。通過講師的耐心講解與觀看公司運作流程解析,了解華宇物流的運作模式。
2.2 公司運作模式簡介
1.下單,可通過電話或網(wǎng)上營業(yè)廳下單,在華宇的下單系統(tǒng)中會記錄相關(guān)的 信息,如客戶地址,貨物性質(zhì),重量,體積,目的地等,同時確定是否預(yù)約上門接貨,或是自行到營業(yè)廳店面發(fā)貨。
2.運送至營業(yè)廳,當客戶的貨物到達營業(yè)廳時,需確定重量和體積,然后填 寫托運單,完成貨物托運手續(xù)。
3.轉(zhuǎn)運, 華宇將集合在一起的貨物配載上車, 運送到集散中心 (配載中心) 。
4.取貨件, 集散中心將集合片區(qū)網(wǎng)點的貨物分別取貨配載到各地區(qū)的營業(yè)網(wǎng)車輛中。
5.送達至到達區(qū)域營業(yè)部,各營業(yè)網(wǎng)點運輸將取貨完成配載的貨物運送至到達區(qū)域營業(yè)部。
6.收貨人自提/派送,貨物到達營業(yè)部后將會以電話或短信的方式通知收貨 人,如需派送的貨物將分路線多票統(tǒng)一派送。收貨人自提,需收貨人拿相應(yīng)的證 件到營業(yè)部完成提貨交接。 物流企業(yè)的物流活動是隨著企業(yè)物流的外包而產(chǎn)生, 從下單、經(jīng)過裝卸和運 輸活動使物品實現(xiàn)空間和時間上的轉(zhuǎn)移,直到提貨的物流活動而發(fā)生。由此可見,在物流企業(yè)中,一切活動都是伴隨著物的流通而展開。(如圖一)
圖1物流運轉(zhuǎn)流程
2.3 營業(yè)員業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)學習
2.3.1 開單管理規(guī)定
開單管理規(guī)定:表1
表1 開單管理規(guī)定
項目 描 述
運輸性質(zhì) 普通零擔/定日達/整車/
單號 錄入的運單號要與運單保持一致
收貨人姓名 1、 必須為收貨人全名 。
2、 不能出現(xiàn)某生/某先生/小姐、某太太、某科長,某師傅、某醫(yī)生、某廚師等以職位和性別為收貨人姓名。
3、 需開具公司名稱的,必須提供公司的全名。
收貨人地址 需送貨的必須要詳細地址,地址信息要詳細到路名或門牌。
收貨人電話 必須填寫收貨人正確電話號碼不得多位、少位。
提貨方式 有收送貨費的,不得出現(xiàn)自提方式。
貨物名稱 貨物的真實品名,不能出現(xiàn)模糊的品名,如“配件、元件”“電子配件(元件、產(chǎn)品)”“食品”“五金”“零件”“汽配”等。
包裝 根據(jù)《包裝規(guī)范》文件,按貨物實際包裝材料開單。
件數(shù) 按貨物實際件數(shù)開單。
返單類別 如需返單,請在此項正確選擇返單類型,如“客戶簽收單原件返回”等。
付款方式 根據(jù)客戶選擇的結(jié)算方式,如“現(xiàn)付,到付,月結(jié)”等
2.3.2 收貨管理規(guī)定
(1)所有收貨部門及集中接送貨司機收貨時,都必須對客戶所發(fā)貨物開箱驗貨,如果客戶不允許開箱驗貨,則一律拒絕收貨。
(2)所有收貨部門及集中接送貨司機收貨時,對于公司明文規(guī)定的違禁品及拒收品,一律不得收取。
(3)對于不符合我司包裝規(guī)范的貨物,如客戶堅決不同意按照我司包裝規(guī)范自己包裝或由我司代打包裝,收貨部門必須拒絕收貨。
(4)法律、行政法規(guī)明令禁止運輸?shù)呢浳铮?/p>
(5)有腐蝕性、有放射性等可能危及運輸工具、人身和財產(chǎn)安全的貨物;
(6)凡具有爆炸、易燃等危險性質(zhì),在運輸、裝卸、存儲、保管過程中,于一定條件下能引起爆炸、燃燒,導致人身傷亡和財產(chǎn)損失等事故的易燃易爆物品。
寫報告經(jīng)驗13人覺得有用
做一份好的物流公司實習報告,得從幾個關(guān)鍵點入手。第一步是要搞清楚實習的主要任務(wù)是什么,這個很重要,因為任務(wù)方向決定了你后面寫什么。比如我在一家物流公司的倉庫實習,主要負責貨物入庫和盤點,那我的報告就得圍繞這些來展開。
開頭部分別急著下結(jié)論,先簡單介紹實習背景和目的。比如,“公司安排我去倉庫實習是為了讓我了解倉儲管理的具體流程”。這部分不用太復(fù)雜,把背景交代清楚就行。記得把實習的時間地點也寫進去,這是基本要素。
接下來就是重點了,詳細描述實習期間的工作內(nèi)容。我實習的時候每天都要核對入庫單據(jù),檢查貨物數(shù)量是否一致,還有就是定期盤點庫存。每次盤點完都要記錄數(shù)據(jù),然后和系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)對比,看看有沒有差異。這部分最好能用一些專業(yè)術(shù)語,比如“貨位管理”、“條碼掃描技術(shù)”之類的,顯得專業(yè)。
除了日常工作,還要關(guān)注一些特殊情況處理。比如有一次我發(fā)現(xiàn)一批貨物的外包裝破損,就馬上上報主管,并協(xié)助重新包裝。這類事情雖然不常見,但也能體現(xiàn)你的工作態(tài)度。記得把處理的過程寫清楚,包括和誰溝通、采取了哪些措施。
書寫注意事項:
實習期間肯定會有學到的新東西。像我實習的時候,學到了如何利用wms(倉儲管理系統(tǒng))提高效率。這個系統(tǒng)能自動記錄貨物進出庫的信息,還能生成報表。我覺得這很重要,因為它能幫助管理層更好地掌握庫存情況。
寫報告的時候難免會有一些小疏忽。比如有一次我在寫盤點報告時,不小心把一個數(shù)字抄錯了,結(jié)果導致整個表格看起來不對勁。后來還是同事幫忙發(fā)現(xiàn)了這個問題,我才改正過來。這種事情提醒我們,寫報告的時候一定要仔細核對數(shù)據(jù)。
小編友情提醒:
別忘了提一下自己的感受和收獲。我覺得這次實習讓我明白了團隊合作的重要性,特別是在物流這種需要多人協(xié)作的行業(yè)。而且通過實踐,我對倉儲管理有了更直觀的認識,這對以后的工作肯定會有幫助。
【第5篇】長春市中級人民檢察院二處實習報告 謝晶怎么寫1250字
長春市中級人民檢察院二處實習報告謝晶 實習時間:____年7月10日—____年7月23 實習地點:長春市中級人民檢察院 實習單位:二處 指導老師:謝識檢察官 實習內(nèi)容:寫審查報告,與檢察官一同提審犯罪嫌疑人,去法院聽審 實習感受:通過短短兩周的實習,我深深的感受到,實踐的重要性與具體性.在書本上是學不到這些知識的.書本上是純理論性的東西.
一直都想著在暑假去實習,雖然才讀完大一,學到的知識并不是很多,比如說只學完刑法,沒學刑事訴訟法,民法還沒學完,而學完的憲法,在現(xiàn)實案件涉及的并不怎么體現(xiàn)出來.但我總覺得書本上的知識畢竟還是抽象的,需要從實踐中具體出來.是學校的法協(xié)會給了我這次機會,我真的很感謝這個組織.當然,學院領(lǐng)導的大力支持是很重要的.作為吉林大學的學生,我感受到了學院對我們學業(yè)的關(guān)心和支持. 去長春市人民檢察院實習的第一天,謝識檢察官給了我一本本厚厚的卷宗,我慢慢的,仔細的看,感受著里面凝重的氣息.證人的證言一看就是帶著很強的感情色彩,各執(zhí)一詞,犯罪嫌疑人幾次的供詞相互矛盾著.我想象著法官會如何判罪,而我所擔心的也許根本就不會影響定罪.如此一來,感覺到一個案子的程序,并不是我想的或者書上講的那樣簡單. 卷宗后面都附有絕密文件,也就是被害人傷口尸體解剖的照片,看著照片里血紅的尸體的一部分,看著那些傷口,好殘忍,好血腥.然后就在想:為什么僅僅因為一點矛盾.就這么無情的把一個人的生命給剝奪了,人就真的不理智到這種地步了嗎?真的不能明白那些殺人的犯罪嫌疑人當時存在的是什么樣的心理.看過好幾件故意殺人,故意傷害致死的案子,都是因為吵架而引起的.于是,我就想,人們之間還是好好的相處比較好,多點寬容之心,尊重別人的生命和健康,也是尊重自己的生命啊. 看卷宗,給我最大的難題就是,怎么去判斷故意傷害致死和故意殺人.雖然書本上說的是,只要判斷主觀上的心理狀態(tài)就是了,可是現(xiàn)實中并不是那樣容易判斷的,犯罪嫌疑人會說在殺人的時候,沒有想過要殺死他,就想好好教訓他.我問了師哥,他說,我們可以從犯罪嫌疑人的客觀行動方面去判斷,比如說他殺人的客觀行為的殘忍程度,第一刀所刺的是否是致命的地方………可我還是不能明白,覺得這還是有點牽強,也許是我知識學得不牢,或許是太膚淺,沒有深究.我想從這次實習之后,我應(yīng)該好好的學習法學了.
有個師哥說,看著那些血腥的傷口,覺得把那個犯罪嫌疑人千刀萬剮都不解恨,應(yīng)該處死.可我和幾個師哥不這么想,覺得死刑還是應(yīng)該減除的.我看過一本書,死刑報告.寫的是對死刑的探討和感受,作者親臨法場,目睹怎樣槍決犯人.他說:”刑罰的本質(zhì),不是讓罪犯受辱,更不是對犯罪人實施肉體的折磨,而是要引起罪犯內(nèi)心的懺悔,使之回歸社會,重新做人.”也許現(xiàn)在很多人都不怎么明白這句話的意思,很多人也許還是贊成死刑,但從我們內(nèi)心的良知來說,應(yīng)該很多人都能體會到的. 我的實習感受就這些了,也許很膚淺,但我覺得受益真的很多.以后有機會,我還去實習的. 最后,感謝長春市人民檢察院,感謝謝檢察官,感謝學院領(lǐng)導,感謝法協(xié)會! 05級5班學生謝晶
寫報告經(jīng)驗58人覺得有用
在撰寫長春市中級人民檢察院二處的實習報告時,首先要明確報告的目的,即記錄實習期間的工作內(nèi)容、收獲及存在的不足之處。報告的開頭部分應(yīng)簡明扼要地介紹實習單位的基本情況和個人崗位職責。例如,可以這樣開頭:“這次實習是在長春市中級人民檢察院二處進行,主要負責協(xié)助檢察官處理日常案件材料整理與歸檔工作?!?/p>
接著,詳細描述具體的實習內(nèi)容。這部分需要具體到每天所做的工作細節(jié),比如參與了多少次案件討論會,整理了哪些類型的文件,是否有機會旁聽庭審等?!懊刻煸绯烤劈c準時到崗,先檢查前一天未完成的任務(wù),然后開始當天的工作。有一次,我被分配到一起復(fù)雜的民事糾紛案,從頭至尾參與了整個案件的梳理過程,包括調(diào)取證據(jù)、核對當事人信息等?!?/p>
關(guān)于實習收獲,可以從專業(yè)技能提升和個人綜合素質(zhì)培養(yǎng)兩個角度展開敘述?!巴ㄟ^這段實習經(jīng)歷,我對法律文書的格式有了更深的理解,學會了如何快速有效地篩選重要信息。另外,團隊合作能力也得到了鍛煉,與同事間的溝通交流讓我受益匪淺?!边@里需要注意的是,描述時既要客觀真實,又要突出個人成長。
至于實習過程中遇到的問題,不必刻意回避?!坝袝r候面對大量繁雜的資料,難免會產(chǎn)生一些迷茫情緒,不知道從何下手。有一次整理一份長達幾十頁的合同文本時,由于時間緊迫,差點遺漏掉關(guān)鍵條款,幸好最后及時調(diào)整心態(tài),重新仔細核對了一遍才得以順利完成?!?/p>
小編友情提醒:
可以談?wù)剬ξ磥砉ぷ鞯恼雇?。“此次實習不僅加深了我對檢察工作的認識,還激發(fā)了進一步深造法律知識的熱情。希望畢業(yè)后能夠繼續(xù)從事相關(guān)領(lǐng)域的工作,為社會公平正義貢獻自己的力量?!?/p>
在整個寫作過程中,要注意語言表達的準確性和邏輯性,盡量避免出現(xiàn)明顯的語法錯誤。當然,偶爾出現(xiàn)一兩個不太顯眼的小疏漏也是正常的,這反而會讓整篇文章看起來更加貼近實際生活,顯得真實可信。
【第6篇】2025年肇慶市七星巖地區(qū)地質(zhì)地貌實習報告怎么寫7700字
____年肇慶市七星巖地區(qū)地質(zhì)地貌實習報告
中山大學地理科學與規(guī)劃學院____級
洪燦哲
02地理科學 0232130237
前言:
眾所周知:“實踐是檢驗真理的唯一標準”,“實踐出真知”。為了鞏固《地質(zhì)地貌學》的教學成果,提高教學質(zhì)量,讓同學們學以致用,能夠用書本的知識來解決實際上的一些問題,提高同學們的野外作業(yè)能力和分析能力,____年7月9-11日,我們地理科學與規(guī)劃學院____級150名同學在高全洲老師、劉祖發(fā)老師和楊清書老師的帶領(lǐng)下到肇慶市七星沿地區(qū)進行為期三天的地質(zhì)地貌實習。盡管只是三天的時間,而且我們目前專業(yè)知識的匱乏、能力的有限,確實很難對肇慶七星沿地區(qū)的地質(zhì)地貌狀況有很透徹的認識,但在已經(jīng)掌握了當?shù)卦敿毜刭|(zhì)地貌情況的高老師等的精心講解和耐心指導下,加上不少學者之前做的調(diào)查資料,我們得以比較系統(tǒng)地了解掌握了當?shù)氐牡刭|(zhì)地貌情況,并學會了一些外出實習的基本要領(lǐng)和考察方法。
肇慶市位于廣東省的中西部,地跨珠江的主干流—西、北江流域。地勢由北部、東北部漸次向中部和東南部傾斜,具有山地、丘陵、平原、湖泊等多種地貌。市區(qū)背靠北嶺,面臨西江,上控蒼梧,下制南海。北部為北嶺山地和西江古河道形成的瀝湖,中部為河谷沖積平原,東西兩端重巒疊峰緊鎖江流,形成三榕峽、大鼎峽和羚羊峽。境內(nèi)孤丘臺地疏落散布,石山拔地而起,湖泊池塘星羅棋布,形成五湖、六崗、七峰、八洞的獨特自然景觀,成為馳名中外的七星巖風景區(qū)。正因為肇慶獨特的地質(zhì)地貌風光,它才成為我們實習的首選之地。
本次實習從7月9日開始,在中山大學珠海校區(qū)出發(fā),路經(jīng)中山,江門、高要等市,并在途中的西江大橋到南岸卸煤碼頭考察滑坡和河流階地,然后才到肇慶黨校。下午到北嶺考察洪積扇,最后是東崗村觀察并討論了當?shù)氐孛病?0日主要是在七星巖風景區(qū)對其地質(zhì)地貌進行考察,主要考察地貌有地下溶洞,落水洞,干溶洞,斷層帶等。第三天上午考察了西江三榕峽東岸的北嶺背斜,總結(jié)了實習成果,下午離開肇慶返回珠海,結(jié)束了為期三天的實地考察。具體路線如下:
7月9日:告別中大珠海校區(qū)——西江大橋——卸媒碼頭(上南岸)——肇慶黨校——北嶺山南——東崗村附近。此次的目的主要是觀察滑坡和二三級階地地貌。
7月10日:肇慶黨?!咝菐r公園,考察七個秀麗的喀斯特石峰:閬風巖,玉屏巖,觀音巖,天柱巖,蟾蜍巖,仙掌巖和阿婆巖。這次的目的主要是觀察水平溶洞(雙源洞)和斷層及洼地地貌。
7月11日:上午:肇慶黨?!艒{(位于西江的峽谷地段)——采石場。此次目的是觀察斷層及其層理結(jié)構(gòu)。下午實習結(jié)束,返回中大珠海校區(qū)。
我們這次考察的地區(qū)常見的七種地貌類型分別如下:
1) 侵蝕低山。其相對高度<200m,主要是指北嶺山脈;
2) 侵蝕丘陵。其相對高度<200m,主要是指西江南岸的丘陵和山地;
3) 侵蝕臺地。其相對高度在10m以上,坡度和緩,一般<15度,主要是指位于侵蝕低山和侵蝕丘陵之間的低矮的高地;
4) 洪積階地和沖洪積扇。主要分布在北嶺山麓;
5) 河流階地。主要是指沿岸二級、三級河流階地;
6) 沖積平原。主要是指西江沿岸的河漫灘和一級半埋藏河流階地;
7) 喀斯特丘陵。巖性為壺天灰?guī)r或石磴子灰?guī)r,主要是指七星巖等喀斯特石峰。
實習內(nèi)容:
7月9日早上7點,我們從中大珠海校區(qū)乘車出發(fā)。沿路可以看到公路有很多低矮的丘陵,這些丘陵的巖石大多已經(jīng)風化成磚紅壤了,很少有完整的基巖保存下來。而正是由于肇慶的基巖出露狀況比較好,所以我們選擇它作為地質(zhì)、地貌實習的基地。
整體上來看,肇慶七星巖地區(qū)北部是山地,南部是丘陵,中部是西江沖積平原,肇慶七星巖喀斯特丘陵就是位于這個平原上。我們?nèi)炜疾斓牡孛差愋桶错樞虼蟾湃缦拢夯屡c階地,沖洪扇與洪積平原,充填構(gòu)造,喀斯特丘陵與溶洞,落水洞,背斜與斷層。下面我就按照時間順序來說明肇慶七星巖地區(qū)的地質(zhì)地貌狀況。
第一天:
我們從珠海出發(fā)乘車經(jīng)過江門、新會、高要,在開往肇慶黨校的途中順道考察了西江大橋南岸東側(cè)的卸煤碼頭(上南岸),這是一個半埋藏階地。
上南岸是一個潛在的滑坡,但是目前沒有再次滑坡的趨勢和跡象?;率瞧旅嫔洗罅客馏w、巖體或其他碎屑堆積,主要在重力和水的作用下,沿一定的滑動面整體下滑的現(xiàn)象,它是山區(qū)建設(shè)中經(jīng)常遇到的一種自然災(zāi)害。據(jù)老師介紹,該地在20年前發(fā)生過一次大滑坡,現(xiàn)仍可以看到當年的滑坡壁(上圖山坡凹處),滑坡體由于采山取石和植樹造林等原因已經(jīng)看不出。1983年12月16日上午約9時至11時該地發(fā)生一般規(guī)模的突然滑坡,塌方200多米,沉降深度10米。事發(fā)時該處卸煤碼頭上有四個民工在小屋內(nèi)睡覺,后來只有一人逃脫。據(jù)首先發(fā)現(xiàn)滑坡的當?shù)孛窆ぶv,滑動是首先從下面開始的,后來才看到上部滑動,由此可分析判斷此滑坡屬牽引式或稱拖帶式滑坡,廣東地區(qū)的滑坡多是這種小型滑坡。
根據(jù)老師的分析介紹,我們知道了造成這次滑坡的主要原因是:
①該地處于西江凹岸,終年被流水沖刷而造成岸壁不穩(wěn)定;
②滑坡的上部階地上有一個水塘(現(xiàn)在已經(jīng)填平),并且有地下滲透帶,水塘中的水以地下水的形式與江水互滲,使中間土體遭到破壞,土質(zhì)疏松,有些地方甚至被掏空;
③滑體主要是花崗巖的風化殼,為第四紀的松散堆積物,很不穩(wěn)定;
④滑坡上的碼頭堆積了大量的煤,負荷太重,其重力對滑坡的發(fā)生是一個間接的推動力;
⑤整個肇慶地區(qū)的粘土含量普遍較高,滑坡發(fā)生的前天當?shù)叵铝艘粓龃笥辏惩恋呐蛎浵禂?shù)大,雨水對其影響很大,造成土質(zhì)松軟,從而引發(fā)了這次滑坡。
此滑坡范圍寬134米,10多米厚,滑動后形成5個階梯,滑坡體伸入西江,由于規(guī)模不大,所以沒有造成西江淤塞。 2 3 4 5 下一頁 卵石的成分多樣(下圖左),巖性復(fù)雜且較脆,風化程度較大,體現(xiàn)此處基巖的多樣性,也顯示了該二級階地是西江干流經(jīng)遠距離搬運形成的。第三級階地位于西江大橋南橋頭東側(cè)的自來水廠高地,高度大約為15至16米,這里地勢比較平坦,巖石年代更為久遠,鵝卵石風化程度更深,質(zhì)地松化,一踩即碎(下圖右),不過現(xiàn)在由于人工作用,很多被水泥蓋住,已經(jīng)很難找到地面證據(jù)——鵝卵石。
通過我們的觀察,結(jié)合老師的分析,得出此處階地鵝卵石的幾個特點:(1)磨圓度好,粒徑不大,硬度不大,是河流長時間的搬運,所經(jīng)距離遠;(2)具有多種多樣的巖性,由于是主干流形成,上流很多物質(zhì)被帶下來沉積,形成當?shù)貜?fù)雜的巖性;(3)階地級數(shù)越高,形成時間越長,風化作用越強,巖性越脆,越易碎。
該地階地示意圖如下:
肇慶市西江河谷地貌橫剖面圖
下午,我們又在老師的帶領(lǐng)下首先到了東崗村附近的北領(lǐng)山地考察,這里是洪積扇和沖積平原的過渡地帶。洪積扇是由于山上下雨的雨水自溝谷出山口后,坡度驟減,溝谷水流所攜帶的物質(zhì)大量堆積,就形成了以溝口為頂點的沖積錐或洪積扇。如果擴大到整個山腳(四周)即稱為洪積群,如果面積繼續(xù)擴大,即可形成洪積平原。老師介紹了關(guān)于東崗村附近這些地貌的形成有兩種觀點:第一種是由北領(lǐng)山地沖積而形成的,另外一種是由西江的沖積而形成的。根據(jù)我們的觀察(右圖),這里的巖石以沙葉巖為主,磚紅色,有一定的磨圓度,但有些有棱角,大多為礫石,粒徑較大,較疏松,而且顆粒由上到下、由山里到山外是由粗變細。如果是由西江沖積形成的話,那么這里的巖型應(yīng)該會比較復(fù)雜(這是因為沖積物復(fù)雜),顆粒一般是為圓形的,磨圓度較好,沒有棱角,質(zhì)地也會比較硬,而且縱觀整個地貌類型,如果是由西江沖積形成的沖積平原,那么寬度應(yīng)該很大(比沖洪積扇大的多),但是此地的扇形寬度并不是很大。故我們判斷,這應(yīng)該是由北領(lǐng)沖積而形成的洪積扇。
從而我們也就可以知道,我們所走的公路、廣茂鐵路以及它們兩邊的建筑物、還有我們住的肇慶黨校都是建在洪積扇上的。因為洪積扇是經(jīng)過很上的時間堆積而成的,坡度比較平坦(這里只有3到5度),在上面建一些東西是可以的,但是由于巖石不是很硬,地基不是很好,所以不宜建高層的建筑,這也是我們在路旁都沒有見到高層建筑物的原因。
下午四點,我們到了另外一個點——在石牌村北面的公路邊觀察洪積扇的中部剖面。這里剛好是有人搞建筑,對洪積扇的中部進行了橫切,從而使我們能夠清楚的觀察洪積扇的內(nèi)部結(jié)構(gòu)(下圖)。我們所觀察的這個洪積扇剖面有六、七米高,據(jù)老師的介紹,這些巖層組成是第四紀時代的巖石,北領(lǐng)的巖石主要是泥盤系的砂巖滾下來再堆積成第四紀巖層的。據(jù)我們觀察,裸露在外面的紅色巖石是砂巖,由長石、石英組成,風化后很容易敲碎,因帶有fe而呈紅色;沉積物顆粒有大有小,有一定的磨圓度,總體上來看,巖石自上而下,從扇頂?shù)缴染?,依次是由粗到細的砂巖,符合老師所說的“一般情況下,洪積扇底部的沉積物粒徑較大”的規(guī)律。在這里,我們還看到了充填結(jié)構(gòu)(又稱透鏡體,左圖凹處),充填結(jié)構(gòu)就是洪積扇停止生長,被大水沖出大溝,以后洪水又挾帶物質(zhì)填上而成為的一種地貌現(xiàn)象。充填結(jié)構(gòu)里面的東西因為是后來填上去的,故其物質(zhì)組成跟周圍的巖石有很大的差別,成分比較復(fù)雜多樣。
第二天:
旅游勝地七星沿坐落在城區(qū)中心,背靠北嶺山脈,因七座奇峰列峙如北斗七星,故得名。七星巖的來歷傳說很多,有說七星巖的七座山峰是女媧補天時留下的七塊靈石;有說是天上七仙女羨慕人間、獨愛肇慶而下凡不歸等等。七星巖于1982年成為國務(wù)院批準的第一批國家重點風景名勝區(qū)。 七星巖風景區(qū)由閬風巖(峰頂高程103.3m)、玉屏巖(99.8m)、石室?guī)r(89.8m)、天柱巖(108.0m)、蟾蜍巖(89.9m)、仙掌巖(61.8m)和阿坡巖(119.6m)七座喀斯特奇峰以及東湖、青蓮湖、中心湖、波海湖、里湖等五個大湖組成。七座巖峰布列,矗立在6. 5平方公里的湖面上,整個景區(qū)山環(huán)水繞,亭樓閣榭,波光巖影,渾為一體,自然風光絕佳,向有“嶺南第一奇觀”、“人間仙景”、“天然山水盤景”之美譽。千多年來不知傾倒了多少名人墨客,留下了不計其數(shù)的詩文?!敖璧梦骱秽?,更移陽朔七堆山;堤邊添上絲絲柳,畫幅長留天地間?!?葉劍英委員長的詩句高度概括了七星巖風景的詩情畫意。 近年,七星巖風景區(qū)的8公里的堤路和七座巖峰上新裝飾各種霓虹燈, 再造了一個“夜星湖”。
早上8點多,我們就到達七星沿這個風景名勝區(qū)開始新一天的實習考察。進入大門,我們就看到,在路的左邊是沙頁巖形成的一些侵蝕丘陵,而右邊卻是石灰?guī)r喀斯特地貌。我們向前走,大約到了一座招財佛像前時,面向佛像仰望,就可以明顯的看到兩邊的地貌景觀有很大的不同,左邊馬欄崗是砂頁巖經(jīng)風化后形成的低矮山丘,而右邊卻是石灰?guī)r形成的喀斯特高聳奇峰,由于兩邊巖性的不同,其上面所生長的植物類型和稀疏程度也不同,馬欄崗上的植物多草本,非常茂密,而右邊山峰上生長的植物多為藤本或木本并很稀疏。 1 3 4 5 下一頁 產(chǎn)生hco3-,把caco3變?yōu)閏a(hco3-)2溶于水。④水具有流動性。流動的水具有增加溶蝕力的作用,因為停滯的水,很快會使溶液達到飽和而失去溶蝕力。這四個條件缺一不可,缺少了哪一個溶蝕就不發(fā)生了,巖溶也就無從發(fā)育了。如果這四個條件具備,隨著時間的增長,溶洞也就會發(fā)育的越大。雙源洞的巖性為石灰?guī)r,而且又位于兩節(jié)理的交匯處,裂隙發(fā)育,空隙比較大,有利于水的滲透和流動,洞里面有兩條水源與外面的湖相連,主要水源使雨水,使地下河水不斷循環(huán)流動,溶解了更多的二氧化碳,增加了水的侵蝕性。也正是由于雙源洞的具備了這些條件,經(jīng)過日積月累,終于發(fā)育成為七星沿里面最長的一個溶洞。
看完了雙源洞,我們原路返回到那座招財佛,從旁邊的一條小路登上馬欄崗。這是一個石灰?guī)r與沙頁巖的交匯處,馬欄崗主要是由石炭紀下統(tǒng)沙頁巖風化后形成的,經(jīng)過上千年的變遷,現(xiàn)在已經(jīng)遠遠低于兩邊的阿坡巖和天柱巖。據(jù)老師的介紹,這是一個背斜,馬欄崗是背斜的中部,由于頁巖的抗風化的能力比較弱,而且背斜中部由于張性大,收到擠壓而造成巖石的支離破碎,很容易受到侵蝕,再加上這里是沙頁巖與石灰?guī)r的交界處,可溶性巖石與不可溶性巖石交界處喀斯特水的溶蝕作用一般比較強烈,受到侵蝕背斜逐漸被削低,發(fā)育到現(xiàn)在就成為現(xiàn)在的馬欄崗低于兩邊的阿坡巖和天柱巖了,而且地表水在這里匯集形成一個巨大的落水洞(左下圖)。這也是符合課本里面有關(guān)的背斜成谷理論的。
落水洞是開口于地面而通往地下深處裂隙、地下河或溶洞的洞穴,它一般發(fā)育于不可溶的沙頁巖和可溶的石灰?guī)r的交界處,喀斯特作用特別旺盛。據(jù)我們的觀察,這個落水洞比較大,由于其四周長滿了植物,陽光很難直射到落水洞底,從崗上望下去,一片綠蔭,根本就看不到洞底,很難判斷這個落水洞究竟有多深。
接下來我們到了玉屏巖西面山腳觀察斷層和學習用羅盤量產(chǎn)狀(巖石三要素:走向、傾向和傾角)。這是一個右行平移的斷層,玉屏巖和觀音巖本來是連在一起的,但是由于后來觀音巖向南東方向移動,玉屏巖向北西方向移動,從而形成一個左旋的斷層,其斷層面呈彎曲形,這也說明了斷層面不僅僅是平直的事實,印證了課本上所說的。在兩個斷層的中間破碎帶,由于很容易被風化侵蝕,形成的粘土透水性很差,日積月累蓄滿雨水而成為湖。按照老師教我們的方法,我們判斷了斷層面的走向:微觀上根據(jù)擦痕判斷,用手摸斷層面,若光滑則是沿其走向;縱觀上根據(jù)斷層的階步,順則是其走向。
接著,我們還學習了如何用羅盤定地物方位?;痉椒ㄊ窍却蜷_羅盤蓋,讓羅盤蓋上的鏡子中軸線前端對準遠方需要定位的地物,線的后端指向觀察者的胸前。稍后,指北針轉(zhuǎn)動、靜止至微動,其所指的角度就是地物的方位了,而指南針所指的角度就是人相對所指地物的方位。
下午1點左右,我們齊聚天柱巖腳下,準備登上這個七星沿風景區(qū)最高的喀斯特山峰。在山底下,我們聽取了有關(guān)天柱巖的一些情況:天柱巖高108米,由下而上有4層溶洞,最低的一層由于在地下,我們見不到,越往上,溶洞的年代越久遠,這是由于抬升運動造成的,現(xiàn)在上面的三層溶洞已經(jīng)停止了發(fā)育(缺少了有侵蝕性的水)。了解了這些信息之后,我們就開始登山了,在登山之前,下了一場陣雨,使到我們的登山考察更具有情趣。在大概25到30米左右的高度,我們見到了第一個溶洞,它屬于第二層溶洞,但是它比較小,我們就沒有進去看;再繼續(xù)往上爬,到了50米高度左右,我們見到了第三層的溶洞,這個洞比較大,在接近洞口的地方已經(jīng)被開發(fā)成為一個廟宇,我們只見到洞口進去5米左右的地方,在佛像的后面(不只5米的地方)由于光線太暗,我們無法看到這個洞究竟有多深,估計應(yīng)該至少也有幾十米深。在這個洞里,我們可以看到洞頂比較光滑,有些地方還向上凹入成為一個倒扣的“臉盆”,即石鍋,這是由于過去經(jīng)常受地下水的溶蝕和侵蝕,而局部地區(qū)又受到強烈的紊流作用,水壓增大,溶蝕、侵蝕力加強,結(jié)果這些地方溶蝕量比周圍大,從而形成向洞頂凹入的弧形面。其上的裂隙發(fā)育有石鐘乳,但是目前已經(jīng)停止發(fā)育。四周也是比較光滑,并且發(fā)育有石幔,這是由于含有碳酸鈣的水溶液在洞壁上漫流時二氧化碳迅速散逸而形成的。繼續(xù)往上,我們在大約75米高的地方見到了第四層溶洞,但是這些溶洞經(jīng)過長期的風雨侵蝕,現(xiàn)在已經(jīng)變的很小了,很多就剩下一個凹進山壁的窟窿了,但是從這些“窟窿”里面還是可以發(fā)現(xiàn)一些溶洞的痕跡的,比如有些巖層上有明顯的水平層理,反映出靜水沉積的作用。 1 2 4 5 下一頁 展史
1.地質(zhì)發(fā)展史
下古生代(pzl)大地構(gòu)造為地槽構(gòu)造特征,這個時期的褶皺比較強烈。在距今5.7-5.0億年的寒武紀時期,肇慶地區(qū)是個淺海地區(qū),有些地方的海相泥沙堆積達1000-1500厚,這些堆積來自華夏古陸(即今潮洲一帶)。奧陶紀時期發(fā)生的廣東范圍的郁南運動使奧陶紀地層不整合于寒武紀地層之上。海相同時發(fā)生了變化,海水深度受地殼,氣候等的影響而由深到淺,志留紀(s)后,距今4.0億年,發(fā)生了著名的加里東運動,影響了整個肇慶地區(qū)抬升為陸地,而高要,德慶,羅定等地還殘余狹長的海灣。
到了上古生代(pz2),大地構(gòu)造進入了準地臺階段,七星巖地區(qū)就是在這一時期形成的。下泥盆世(d2)為陸地相,肇慶地區(qū)已形成山地丘陵,沒有沉積。中泥盤世(d2)有桂頭群石英巖,海陸相交互有淺海相沉積。海水從廣西方向涌來,發(fā)生海侵現(xiàn)象肇慶地區(qū)由陸地向海洋轉(zhuǎn)移,沉積物自西向東由粗變細,沉積物厚度由厚變薄。石炭紀時期繼續(xù)沉積成淺海環(huán)境,相繼形成測水灰?guī)r,煤系,壺天組灰?guī)r。從二疊紀到三疊紀,仍然呈海陸相交互,為濱海沼澤環(huán)境。
上三疊世到下侏羅世發(fā)生的印支運動使整個廣東省大部分地區(qū)抬升為陸地。肇慶地區(qū)也從此脫離了海洋環(huán)境。在第三幕燕山運動時期,花崗巖出露地表,形成現(xiàn)在西江南岸的花崗巖群。至此,地質(zhì)發(fā)育情況趨于穩(wěn)定。
2.地貌發(fā)展史
第四紀中更新世(q2)以前,由于燕山運動,喜山運動的構(gòu)造作用以及以后的長期侵蝕,溶蝕作用,在中更新世以前肇慶地區(qū)的基本輪廓就已形成了。北面形成侵蝕低山,南面為丘陵,中間形成東西向的西江以及寬闊的西江低地,旱坡,羚羊峽。在早更新世末期某一階段的地殼相對穩(wěn)定時期,形成了北嶺南坡的洪積扇,西江兩岸則形成河漫灘,在七星巖的水平流動帶形成地下河。
在中更新世時期的陸像環(huán)境,早更新世末期與中更新世初期之間,七星巖地區(qū)快速地抬升了20多米(這是根據(jù)第三,第四層水平溶洞之間的高度差值估算出來的)。由于基面下降,地殼的快速抬升形成了水流下蝕,karst水向下溶蝕加強,使七星巖地區(qū)首先的水平流動帶抬升為干溶洞,成為垂直上升帶。西江河漫灘上升形成河流階地,原河床上升為河漫灘;北嶺南坡形成洪積扇,而后洪沖擊扇抬升為洪沖擊階地。當?shù)貧ぬ幱诜€(wěn)定階段后,七星巖形成新的地下河,北嶺山上河流帶來桂頭群的角礫石(第二層溶洞堆積物)在地下沉積,西江河谷形成新的河漫灘,北嶺山前形成新的洪積扇。在中更新世的第二階段,地殼開始快速抬升了20米。因此形成了干溶洞,石灰華,鈣華地貌,原先的河漫灘又抬升為河流階地,北嶺山前形成新的洪沖擊階地。 1 2 3 5 下一頁
在晚更新世(q3)時期,地殼大幅度抬升幾十米。由于構(gòu)造上升,西江水流下切,西江河床的基巖面由此形成,第二級河流階地也形成,中更新世的七星巖的地下河抬升形成干的水平溶洞。晚更新世抬升以后,從此地殼以間歇性緩慢下降為主要運動方向,出現(xiàn)了埋藏階地。雖有局部的上升,實際沖積層厚度超過了正常沖積層厚度。
至距今兩萬年,即晚更新世末到全新世,海平面下降對河流階地產(chǎn)生了兩個效果:(1)基面下降,河流下蝕,有利于河流階地發(fā)育;(2)海平面下降,海洋水容積減少,荷載減輕,牽引大陸構(gòu)造抬升,冰期過后,廣東大陸下降,第一級和路階地在洪水期被洪水淹沒,形成第一級半埋藏階地。這一時期地殼表面以風化侵蝕為主,顆粒小,呈紅色,劇烈風化。
結(jié)束語:
三天的實習很快就過去了,但是我們都意猶未盡,期望著實習能夠再長一點,我們可以學到多一點的野外實習知識。通過這三天的實習,盡管不是很長,但是我們卻學到了很多過去課本上講的但是不是很好理解的東西,也學到了很多課本上沒有的知識,鍛煉、提高了我們野外實習、考察的能力,為我們以后的學習和工作打了一個很好的基礎(chǔ)。我們期待著下次實習的到來。
參考資料:
廣東河谷地貌 劉尚仁 中山大學學報 (自然科學版)1997年1月 第36卷第1期;
地貌學 嚴欽尚 曾昭璇 高等教育出版社 ;
肇慶市地方志編委會,肇慶市志(上),1999,第二章(15頁、192頁);
晚更新世以來,北江和西江的階地、地殼運動及其生產(chǎn)利用 劉尚仁 中山大學學報(自然科學版),1984(4),p135-142。
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寫報告經(jīng)驗14人覺得有用
2025年肇慶市七星巖地區(qū)地質(zhì)地貌實習報告怎么寫
這次去肇慶七星巖做地質(zhì)地貌實習,說實話一開始挺懵的,不知道從哪里下手。后來慢慢琢磨,覺得關(guān)鍵是要先把目的搞清楚,為什么要去那里實習,想了解什么東西。如果目的都不明確,那報告寫出來肯定亂七八糟。
到達現(xiàn)場后,我先圍著七星巖轉(zhuǎn)了一圈,觀察那些石頭的顏色、形狀,還拍了不少照片。當時覺得這些石頭挺有意思的,有的表面光滑,有的坑坑洼洼,顏色也有深有淺。后來才知道,這可能是不同地質(zhì)年代留下的痕跡。不過當時沒太在意,只顧著拍照了,回來整理資料的時候才想起來應(yīng)該多記點筆記。
記錄的時候我發(fā)現(xiàn),不能光靠記憶,得把看到的東西詳細寫下來。比如某處巖石的裂隙走向,還有土壤的顏色層次,這些細節(jié)都很重要。要是忽略掉,回去寫報告的時候就只能瞎猜了。而且寫的時候要注意順序,最好按照觀察的順序來寫,這樣條理會清晰一些。
報告里的圖表也挺重要的,能直觀展示很多信息。我在實習過程中畫了不少草圖,包括地形剖面圖、巖石分布圖之類的。畫的時候沒太講究比例尺,覺得差不多就行,結(jié)果寫報告時發(fā)現(xiàn)有些地方比例不對,看起來很別扭。所以大家畫圖的時候最好提前規(guī)劃好比例,不然后期改起來麻煩得很。
書寫注意事項:
關(guān)于數(shù)據(jù)分析這部分,我覺得需要多參考一下相關(guān)文獻。我當時找了一些關(guān)于七星巖地質(zhì)形成的論文,對照著自己的觀察結(jié)果進行分析。這個過程挺費時間的,但確實能讓報告更有說服力。不過我當時有點偷懶,只挑了幾篇看了一下,導致有些數(shù)據(jù)沒能很好地解釋清楚。
寫報告的時候還要注意語言的準確性,不能含糊其辭。比如描述巖石性質(zhì)的時候,不能說“看起來比較堅硬”,得具體指出它的硬度等級是多少。還有就是避免主觀臆斷,像“我覺得這里可能是個斷層”,這樣的表述就不太合適。應(yīng)該用科學的方法去驗證,得出可靠的結(jié)論。
小編友情提醒:
報告寫完后最好找個同學或者老師幫忙看看。當時我寫完后就直接交上去了,結(jié)果被指導老師指出好多問題,比如有些地方邏輯不通,還有些專業(yè)術(shù)語用錯了。其實如果有個人提前幫我看一下,這些問題都能避免。