【第1篇】信用社個人述職報告怎么寫1900字
xx年,按照省聯(lián)社既定的指導(dǎo)思想和經(jīng)營目標,我與班子成員一道,以xx大精神為指針,解放思想,改革創(chuàng)新,與時俱進,堅持發(fā)展第一的經(jīng)營理念,團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工,緊緊圍繞市聯(lián)社中心工作,努力工作,奮發(fā)圖強,圓滿地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年的工作述職如下:
一、工作回顧和主要做法
(一)踐行科學(xué)發(fā)展,致力改革謀大局。
黨的xx大報告對科學(xué)發(fā)展觀作了全面、精辟的闡述,而發(fā)展始終是xx聯(lián)社的第一要務(wù)。作為一個班子成員,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,推動xx聯(lián)社又好又快發(fā)展,是對個人最基本的要求,也是組織賦予的神圣使命。我從以下四個方面抓改革,謀大局,促發(fā)展:
1、致力于薪酬分配改革。
薪酬分配改革的根本目的,是通過合理、靈活、有效的分配機制,調(diào)動全員的工作積極性,發(fā)揮全員的工作主觀能動性。年初,我們按照 “質(zhì)效優(yōu)先、持續(xù)發(fā)展”原則,實行百分考核,推行萬元含量的“綜合工資制”。按存款旬均余額、各項利息收入、不良貸款清收合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和萬元工資含量,對員工實行按月考核、滾動結(jié)賬,并把信用社高管人員收入與信用社綜合經(jīng)營成果直接掛鉤。通過改以前績效工資一年一結(jié)為月清月結(jié),改以前對信用社整體績效結(jié)帳為與員工個人勞動成果掛鉤,讓員工個人的勞動成果與績效更直觀、更靈活,激勵更及時、更有效,變“要我干”為“我要干”,從根本上杜絕了“干好干壞一個樣”、“干與不干一個樣”的吃 “大鍋飯”現(xiàn)象,形成了人人有任務(wù)、個個有動力,天天有進度、月月有結(jié)賬的正向激勵氛圍,發(fā)揮了薪酬的激勵和導(dǎo)向作用。
2、致力于勞動人事改革。
多年來,xx聯(lián)社一直存在人力資源結(jié)構(gòu)不優(yōu)的情況,主要是年齡老化,知識退化,思維僵化,行為習(xí)慣化。而且員工布局結(jié)構(gòu)也不合理,近親繁殖,關(guān)系交錯。有的社人滿為患,有的社一人數(shù)崗;城區(qū)人多,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人少;主點人多,分社人少,部分網(wǎng)點甚至連最基本的崗位制約都成問題。經(jīng)過反復(fù)調(diào)查論證,我與班子成員一道,在勞動人事上落實了“三抓”:一是抓人員“三定”。制定出臺了按照存貸規(guī)模、網(wǎng)點數(shù)量定編定人定崗的優(yōu)化組合方案,在鼓勵人員富余社員工自愿調(diào)入缺額信用社的人性化政策的基礎(chǔ)上,對優(yōu)化組合后不服從安排的富余人員實行待崗或行政調(diào)配。人員“三定”促使富余人員迅速由城區(qū)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、由主點向分社、由二線向一線轉(zhuǎn)移。二是抓親緣回避。采取“人性化與強制執(zhí)行”相結(jié)合的原則作出規(guī)定:凡有親緣關(guān)系的兩人在同一信用社,而信用社只有一個營業(yè)網(wǎng)點的,必須回避一人,信用社有多個網(wǎng)點的兩人不能在同一網(wǎng)點工作;凡有上述關(guān)系三人以上在同一信用社工作,信用社只有一個網(wǎng)點的必須回避調(diào)離兩人,信用社有多個網(wǎng)點的只能留兩人,且不能在同一網(wǎng)點工作。全市親緣回避達x人,占在崗員工數(shù)的x%,較好地解決了工作中存在的各種隱患和潛在風(fēng)險。三是抓勞動合同制實施。統(tǒng)一簽訂了勞動合同,理順了勞動關(guān)系,進一步明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。
3、致力于經(jīng)營體制改革。
統(tǒng)一法人改革就是要建立經(jīng)營機制活,抗風(fēng)險能力強,服務(wù)效能優(yōu),可持續(xù)發(fā)展的符合現(xiàn)代化金融企業(yè)制度標準的農(nóng)村信用社。通過xx 年增資擴股,xx年籌建驗收,xx年我們加緊做好開業(yè)的相關(guān)準備工作,我和專班的同志們認真學(xué)習(xí),認真研究,多處請教,政府、人行、銀監(jiān)部門勤請示,成員部門勤協(xié)商,股東之間勤溝通,將牌匾、證照、印章等按要求辦理到位,較順利地完成了統(tǒng)一法人改革的各項工作,理順了管理格局,明晰了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,合理確定了工作權(quán)責(zé),轉(zhuǎn)換了經(jīng)營機制,達到了“統(tǒng)一法人,授權(quán)經(jīng)營”改革設(shè)計要求。
4、致力于監(jiān)督機制改革。
信用社改革的根本任務(wù),就是按照現(xiàn)代金融企業(yè)制度的要求,建立和完善法人治理結(jié)構(gòu)。監(jiān)督機制的完善是公司治理結(jié)構(gòu)中的重要一環(huán)。為提高和發(fā)揮監(jiān)督機制的作用,進一步鞏固和完善改革成果,我始終做到監(jiān)督圍繞中心工作,監(jiān)督服務(wù)發(fā)展大局,為聯(lián)社的經(jīng)營發(fā)展提好建議,當好參謀。一是以流程管理為抓手。為使員工執(zhí)行有依據(jù)、聯(lián)社考核有標準,我與班子成員一道著力打造新的管理制度和操作流程,制定了法人治理、人事、財務(wù)、信貸、監(jiān)察、安全保衛(wèi)等數(shù)十項內(nèi)控制度,對全市信用社現(xiàn)有規(guī)章制度全面進行了清理修訂,對省聯(lián)社下發(fā)的內(nèi)控制度和各項規(guī)章制度進行了細化。對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和??ǖ认嚓P(guān)業(yè)務(wù)制度更是匯編成方便攜帶的小冊子分發(fā)到每一個員工,便于員工學(xué)習(xí)和按章操作。二是以明確崗位職責(zé)為推手。進一步明確了主管授權(quán)崗位、庫管員崗位、綜合柜員崗位等操作崗位責(zé)任制,較好地發(fā)揮了崗位制衡的作用。三是以監(jiān)督檢查為幫手。加強對風(fēng)險防范最關(guān)鍵的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信貸業(yè)務(wù),最薄弱的分社、儲蓄所的巡回檢查輔導(dǎo),及時查漏補缺,促進提高,把規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查落在實處。
寫報告經(jīng)驗25人覺得有用
信用社個人述職報告怎么寫
寫一份高質(zhì)量的信用社個人述職報告,得先搞清楚報告的目的,無非就是匯報工作成果、分析問題、展示能力嘛。開頭這部分最好把基本情況說清楚,比如姓名、職務(wù)啥的,這叫鋪墊,得讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是誰。
工作中遇到的問題,不能藏著掖著,但也不能一股腦全倒出來,得挑重點說,像信貸業(yè)務(wù)這塊,可能會碰到客戶資料不全的情況,這時候就得想辦法補救,比如電話核實或者上門調(diào)查。當然,要是處理得不得當,可能就會影響貸款審批效率,這都是經(jīng)驗教訓(xùn)。
說到成績,數(shù)字最有說服力,像我去年經(jīng)手的貸款業(yè)務(wù)總額達到了三千萬左右,這個數(shù)字聽起來還挺唬人的。不過,業(yè)務(wù)量大是一回事,質(zhì)量也得保證,所以還得說說風(fēng)控措施,像貸前審查、貸后跟蹤這些環(huán)節(jié)都得做到位。
團隊合作也很重要,畢竟一個人單打獨斗搞不定所有事情。我在日常工作中經(jīng)常和其他同事交流經(jīng)驗,有時候碰見棘手的案例,大家坐下來一起討論,集思廣益,往往能找出更好的解決辦法。但有時候也會出現(xiàn)一些分歧,比如對某個客戶的資質(zhì)評估,有人覺得沒問題,有人覺得風(fēng)險大,這時候就需要靠經(jīng)驗和數(shù)據(jù)說話了。
除了業(yè)務(wù)上的事,個人提升也不能落下。我覺得多參加培訓(xùn)挺有用的,尤其是關(guān)于最新政策法規(guī)方面的,這能讓自己始終保持在行內(nèi)前沿。不過也有個地方需要注意,有些培訓(xùn)內(nèi)容雖然看起來高大上,但實際運用起來不一定合適,這就需要結(jié)合實際情況靈活調(diào)整。
至于未來規(guī)劃,當然是繼續(xù)提升自己咯。我想爭取明年能把個人業(yè)績再提高兩成,這目標不算低,但也不是不可能完成。為了實現(xiàn)這個目標,我打算多花時間研究市場動態(tài),了解客戶需求變化,這樣才能找到突破口。
寫報告的時候,別忘了用詞得體,態(tài)度誠懇,這樣既能體現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng),也能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。當然,要是不小心寫錯幾個字,或者句式不太順暢,也別太擔心,畢竟人非圣賢,誰能保證一點差錯都沒有呢。
【第2篇】2025年9月信用社副主任個人述職報告怎么寫1850字
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
根據(jù)衡銀監(jiān)發(fā)[~]23號《關(guān)于對轄內(nèi)農(nóng)村信用合作聯(lián)社高級管理人員200x年度行為進行評價的通知》精神,現(xiàn)將本人200x年度思想道德修養(yǎng)、經(jīng)營管理能力以及工作履職等方面的情況匯報如下,請予評議。
一、基本情況
我叫==,男,現(xiàn)年50歲,中~員,大專文化,經(jīng)濟師,1972年8月參加工作,1974年調(diào)入信用社工作,歷任信用社會計、信貸員、主任、農(nóng)行分理處主任、信用聯(lián)社副主任。1998年3月被中國人民銀行總行授予“全國支農(nóng)先進個人”,同年3月至xx年7月任城郊信用聯(lián)社副主任。xx年8月至今任==信用聯(lián)社副主任、黨委委員,主管人事教育、稽核審計工作。
二、履職情況
去年,根據(jù)黨委安排,我分管人事教育和稽核審計工作。一年來,我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)科室的同志盡職盡責(zé),任勞任怨,務(wù)實進取,使分管工作取得了好的成效。去年,我縣聯(lián)社人事教育工作在全市信用社人教工作考核中排列第二位;稽核審計工作在全市信用社稽核網(wǎng)管工作考核中排列第三位,稽核審計科被評為縣聯(lián)社先進科室?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎抑刈チ艘韵聨讉€方面。
(一)以人為本,扎實抓好人事教育工作。突出管理重心,加強班子建設(shè)。一是引入競爭機制,推行競聘上崗。去年我們在對業(yè)務(wù)發(fā)展停滯不前的廖田信用社和條件較好的咸塘、洲市信用社主任在全縣范圍內(nèi)競聘。競聘上崗的信用社主任嚴格履行競聘演講的諾言,處處時時嚴格要求自己,工作積極主動,措施得力有效。如廖田信用社主任何朝輝個人攬儲日平余額達160萬元,信用社工作也煥然一新,各項業(yè)務(wù)指標達到了預(yù)期目標。二是順應(yīng)發(fā)展要求,實現(xiàn)機關(guān)改革。為解決聯(lián)社機關(guān)競爭機制不強,激勵機制不活的問題,4月底我組織了機關(guān)改革,整個改革嚴謹有序,從正式啟動到勝利結(jié)束僅用10天時間就完成了宣傳發(fā)動、思想教育、接受辭職、應(yīng)聘報名、資格審查、競聘考試、演講答辯、民主測評、綜合考核、公示、聘用科室負責(zé)人、一般員工申請擇崗、擇優(yōu)組閣、簽訂聘用合同等10多個程序。通過改革,真正選出了政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、年富力強的中層班子;同時,全縣廣大信合員工在思想上受到了一次洗禮,真正轉(zhuǎn)變了觀念,增強了改革的心理承受能力,機關(guān)干部體會到了競爭的無情和“殘酷”。改革后機關(guān)辦事效率明顯提高,推行了“首問制”,機關(guān)干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,下基層社幫助的工作多了,相互推諉、扯皮的現(xiàn)象不存在了。三是借鑒競聘機制,建立后備干部庫。為防止領(lǐng)導(dǎo)干部斷層,加強后備干部隊伍建設(shè),我們結(jié)合咸塘、洲市信用社主任競聘在全縣信用社公開選拔10名信用社主任級后備干部,列入后備干部人才庫,并對其進行重點培養(yǎng)。入庫的后備干部工作積極主動,能力不斷增強,素質(zhì)明顯提高,有的已能獨檔一面。如三塘信用社后備干部費偉,通過一年的入庫培養(yǎng),信用社員工普遍反映入庫后個人綜合素質(zhì)、經(jīng)營管理能力大大有提高,工作任務(wù)完成在信用社排名第一。
2、突出改革主題,全面推行績效掛鉤。
一是改革勞動用工制度,引入競聘機制。第一,為加強經(jīng)濟民警隊伍建設(shè),我們在全縣信用社公開競聘選拔四位經(jīng)濟民警,并實行合同制,超45歲或發(fā)生其它不適應(yīng)經(jīng)濟民警工作的回原單位工作。現(xiàn)經(jīng)濟民警隊隊伍整齊,工作盡職,保駕有方。第二,對城郊的咸塘信用社內(nèi)勤崗位推行競聘上崗。競聘實行業(yè)務(wù)知識考試、員工民主測評和任務(wù)完成考核綜合記分的辦法擇優(yōu)聘用。對競聘上崗人員簽訂任務(wù)完成責(zé)任狀,對分流人員安排到邊遠缺編的信用社。通過競聘上崗,咸塘信用社各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展,信用社收息率排全縣第一位。二是全面推行績效掛鉤。為激活機制充分發(fā)揮干部職工的主觀能動性,我們強力推出了200x年度績效掛鉤辦法,從200x年元月份起取消固定工資,聯(lián)社對信用社考核實行增效增資,減效減資,以效定資,按季考核計分,年末考核兌現(xiàn)。信用社員工的工資分基本保障工資、績效工資和職務(wù)目標津貼三部分,基本保障工資與出勤和服從安排掛鉤,績效工資與任務(wù)完成情況掛鉤,職務(wù)目標津貼與管轄工作目標實現(xiàn)掛鉤由聯(lián)社考核計分。這樣,我縣農(nóng)村信用社操作幾十年的“工資表”真正被進了歷史“博物館”。三是全面規(guī)范臨時用工。由于業(yè)務(wù)發(fā)展等多方面原因,多年來信用社聘用了臨時工,按照上級局辦的要求對臨時工要進行清退,而我縣人員嚴重短缺,面對這一難點,我們不回避現(xiàn)實,而是積極處置。一方面對年齡較大和工作能力較差的進行勸退。另一方面對業(yè)務(wù)素質(zhì)高的年輕臨時工而進行規(guī)范。簽訂一年期合同由信用社正式員工進行連帶責(zé)任擔保,并相對提高其待遇,并進行年度考核。同時,制訂了《炊事員聘用辦法》。對超齡和有傳染病的炊事員進行清退。現(xiàn)臨時工隊伍思想穩(wěn)定,工作積極肯干,能嚴格履行合同的義務(wù)。
寫報告經(jīng)驗53人覺得有用
2025年9月信用社副主任個人述職報告怎么寫
這次述職得提前準備,材料不能太雜亂,得把工作重點說清楚。我負責(zé)信貸這塊,平時要跟客戶打交道,還要協(xié)調(diào)內(nèi)部事情,感覺挺復(fù)雜的。述職報告不能只寫流水賬,得突出成績,比如今年貸款發(fā)放量比去年提高了不少,這個數(shù)據(jù)得體現(xiàn)出來。
要說工作思路吧,我覺得要結(jié)合實際情況。像我們這邊農(nóng)村信用社,農(nóng)戶貸款需求比較大,我主要抓的就是這個。不過有時候也會遇到一些問題,比如個別客戶資料不全,審核流程就卡住了。這種情況下,就得跟客戶多溝通,補齊資料,不能耽誤太多時間。
匯報的時候要注意層次感,先說總體情況,再具體到某項業(yè)務(wù)。像我分管的小微企業(yè)貸款這一塊,今年增長了大概百分之十五左右,這個數(shù)字要精確點。還有就是風(fēng)險控制,我們這行最怕壞賬,這方面得格外重視。
寫報告的時候,有些地方可能會有點啰嗦。比如,為了強調(diào)貸款質(zhì)量提升,可能就會反復(fù)提到審批環(huán)節(jié)的重要性。其實沒必要這么詳細,點到為止就好。還有,有時候想表達的意思太復(fù)雜,就容易繞圈子,結(jié)果反而讓人摸不清重點。
跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的時候,態(tài)度要誠懇,但也不能太謙虛。比如,取得的成績雖然不是我個人的功勞,但也得實事求是地講出來。不然顯得沒自信,領(lǐng)導(dǎo)那邊不好交代。當然,缺點也得提,不能光報喜不報憂,這樣容易給人不踏實的感覺。
另外,報告里涉及的數(shù)據(jù)要核實好,不能含糊其辭。像貸款回收率這種關(guān)鍵指標,必須準確無誤。要是數(shù)據(jù)有偏差,后面的工作計劃就可能受影響。還有就是用詞要恰當,別隨便用那些高大上的詞匯,簡單明了就行。
最后提醒一下,寫報告的時候最好能結(jié)合具體案例。像有個客戶因為資金周轉(zhuǎn)困難,申請貸款時提供了虛假材料,后來被我們發(fā)現(xiàn)了。處理這件事的過程很有代表性,寫進去能讓報告更有說服力。
【第3篇】信用社主任個人述職報告怎么寫2400字
隨著改革的春風(fēng),農(nóng)村信用社開啟了嶄新的一頁。對農(nóng)村信用社的發(fā)展而言,希望與困難同在、機遇與挑戰(zhàn)并存。信用社要穩(wěn)健發(fā)展,適應(yīng)當前新形勢,基層信用社 當家人 的素質(zhì)、責(zé)任心、心態(tài)尤為重要,對一個信用社的發(fā)展壯大具有重要的影響。
一、信用社主任要樹立經(jīng)營意識
效益是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是實力、形象、聲譽的象征。作為一名信用社的班長必須清醒的認識到如果信用社不具備一定的盈利水平,就會弱化市場的競爭力,影響自身的生存和發(fā)展,會消弱防范化解自身風(fēng)險的能力,會使增資擴股工作缺少動力,影響社員入股的積極性,不利于信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),更好的為 三農(nóng) 服務(wù),也不利于信用社加強經(jīng)營管理。因此,信用社主任必須牢固樹立 效益興社 的意識,處處、時時、事事講求效益。只有這樣,才能多方面增收節(jié)支,使信用社沿著健康穩(wěn)定發(fā)展的軌道運行。
二、信用社主任要確立兩個觀念
作為主任,首先要有開拓創(chuàng)新的觀念,適應(yīng)新的形勢,熟悉新的業(yè)務(wù),牢固樹立市場意識,時間意識,績效意識,風(fēng)險意識和信用意識,大力拓展中間業(yè)務(wù),拓寬服務(wù)范圍,走綜合化多功能的路子,為企業(yè)和農(nóng)戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次,要確立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念。金融業(yè)是服務(wù)行業(yè),競爭的焦點就是服務(wù)。信用社要提高服務(wù)品位,檔次。一要強化服務(wù)意識,牢固樹立 客戶第一,服務(wù)第一,信譽第一 的觀念;二要健全服務(wù)體系,如電話銀行、atm機,建立多功能的代辦站;三要創(chuàng)新服務(wù)手段,參加全國特約匯兌,開通省轄范圍內(nèi)的儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)等;四要完善服務(wù)設(shè)施;五要改進服務(wù)方式,變被動為主動,變模糊為透明;六要美化服務(wù)環(huán)境,作到門面寬敞,裝潢高雅。
三、作為一名信用社主任要具備三種能力
首先,要具有較好的心理品質(zhì),有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心。要具有開拓創(chuàng)新、無私奉獻的精神,能吃苦耐勞,高度負責(zé),認真抓好本社的經(jīng)營和管理工作;要具有敏捷的思維和應(yīng)變能力,面對市場經(jīng)濟激烈競爭的大潮,審時度勢,排除干擾,保證信用社各項業(yè)務(wù)的順利開展;要具有管理者的氣質(zhì),善于觀察分析問題,善于積聚別人的智慧,善于冷靜的處理問題,而不計較個人的恩怨得失。
其次,要具有較高的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),熟悉國家的經(jīng)濟,金融政策及金融法律法規(guī)。信用社主任既要增強知法,守法,依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,又要依法維護信用社自身的合法權(quán)益。要熟悉金融理論和信用社的業(yè)務(wù)知識,各項操作規(guī)程,具有較好的業(yè)務(wù)專長和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,做到懂會計能查帳,懂統(tǒng)計能分析,懂法律會管理,懂微機能應(yīng)用,懂寫作能綜合。
再次,要具備較高的經(jīng)營管理能力。信用社主任必須提高經(jīng)營管理水平,及時掌握信息,分析行情,按照市場經(jīng)濟的客觀規(guī)律把握信貸的投向,決定資金的運用途徑。在內(nèi)部管理上,要按照資產(chǎn)負債比例管理的要求,不斷優(yōu)化資產(chǎn)負債比例結(jié)構(gòu),實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。要增收節(jié)支,開源節(jié)流,減少非盈利性資產(chǎn)的占用,提高資金運用率。要不斷完善崗位責(zé)任制,充分挖掘內(nèi)部潛力,要不斷完善內(nèi)部機制,加強崗位監(jiān)督與制約,確保不出任何事故。要建立健全經(jīng)營目標責(zé)任制和考核激勵機制,長計劃,短安排,使本社的各項工作規(guī)范化、制度化、條理化。只有這樣才能在提高社會效益的同時,不斷提高自身的經(jīng)營效益,在金融競爭中立于不敗之地。
四、作為信用社主任要正確處理好四個 關(guān)系
信用社主任是一個管人管錢管事的操心官,責(zé)任大, 上邊千條線 ,下邊一根針 ,方方面面都重要,忽視哪個也不行,上下左右都得兼顧。因此,在平時工作中,要注意處理好四個方面的關(guān)系。一要處理好與駐地政府的關(guān)系;二要處理好與聯(lián)社的關(guān)系;三要處理好與企業(yè)單位客戶的關(guān)系;四要處理好與鎮(zhèn)直單位的關(guān)系,如財政、稅務(wù)、工商、人行等職能部門,經(jīng)常與他們溝通和匯報工作,征得他們對信用社工作理解和支持,消除不必要的隔閡和麻煩,為業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
五、作為信用社主任要做好五個結(jié)合
一要進行思想教育與組織有益的活動相結(jié)合。信用社主任要把握好職工的思想脈搏,不拘形式,不定場合,因人而異的進行談心,開展雙向交流,要針對年輕人的特點發(fā)揮 五小卡設(shè) 的作用,經(jīng)常性的舉辦健康有益的活動,陶冶職工的情操,增強職工的向心力,凝聚力。
二要弘揚先進與適度批評相結(jié)合。對待職工要一分為二,實事求是,正確看待功過長短,善于發(fā)揮個人的長處,挖掘其潛能,調(diào)動工作積極性。一方面要大力弘揚先進,樹正氣,樹典型,另一方面對后進在職工談話中有針對性的指出缺點和錯誤,使其盡快克服并不斷總結(jié)提高。
三要關(guān)心人與理解人相結(jié)合。對職工的實際困難要關(guān)心,盡可能的幫助解決。對職工的缺點和錯誤已經(jīng)認識并改正的要給予理解,一有進步要及時鼓勵,感召有錯誤和缺點的職工。
四要尊重人與理解人相結(jié)合。每個職工都有自尊心和上進心,所以主任在批評職工的缺點,在堅持原則的基礎(chǔ)上要講究方式方法,切不可諷刺、挖苦、揭老底,要使受批評者樂意接受,口服心服。
五要會議教育與個別談心相結(jié)合。職工存在的共性問題要在會議上解決,個性問題最好通過個別談心解決。只有這樣,才能密切主任與職工的關(guān)系,融洽相互間的感情,使大家心往一處想,勁往一處使,全心全意的開展業(yè)務(wù)經(jīng)營。
六、作為信用社主任要堅持六個帶頭
俗話說: 領(lǐng)導(dǎo)走什么路,群眾邁什么步 。信用社主任的舉手投足對職工的影響很大。要求職工該做或不該做的,自己要堅持要做或不該做,如自己違反,自己要主動受罰,處處事事要起模范帶頭作用。堅持身教重于言教。
一要帶頭勤學(xué)習(xí),提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二要帶頭樹立全局觀念,正確處理好集體與個人利益的關(guān)系。三要帶頭遵章守紀,與職工一視同仁,不要把自己凌駕于政策、原則、制度之上。四要帶頭開展各項工作,如打掃衛(wèi)生,值班守庫等,時刻當好排頭兵。五要帶頭廉潔奉公,嚴于律己,潔身自好。六要帶頭勇挑重擔,主任既是指揮者又是執(zhí)行者,以身作則帶頭做好各項工作。只有這樣,才能達到 不令而行 ,才能促進信用社各項業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。
信用社主任個人
寫報告經(jīng)驗58人覺得有用
做信用社主任,述職報告這個東西,說白了就是把自己這段時間的工作交代清楚,讓大家明白你是怎么干的,干得怎么樣。這可不是隨便寫寫就能過關(guān)的事兒,得講究點門道。
一開始,就得把基本情況說一下,比如你在哪個地方當主任,手下有多少人,這些年主要負責(zé)什么業(yè)務(wù)之類的。這部分不用太復(fù)雜,但得讓人一目了然。比如,“我自XX年接手這份工作以來,一直負責(zé)咱們這片區(qū)域的信貸業(yè)務(wù)管理”,這就挺好。不過有時候?qū)懙臅r候會忘記加上具體年份,這就有點不嚴謹了。
接下來就該講成績了,別不好意思,該夸的地方得夸。比如貸款發(fā)放情況,要是超額完成了任務(wù),就詳細寫寫是怎么做到的。這里頭可能涉及一些專業(yè)術(shù)語,像“不良貸款率下降至X%”,這樣的數(shù)字很能說明問題。不過有時候可能會把百分比寫成小數(shù)點后兩位,這樣看著就有點多余了。
當然,光說成績也不行,還得提提存在的問題。比如說在風(fēng)險防控方面是不是還有漏洞,員工培訓(xùn)有沒有到位之類的問題。這些問題不能避重就輕,得實實在在地列出來,不然顯得不誠懇。有時候?qū)懼鴮懼鴷蝗煌浨懊嫣岬竭^的情況,結(jié)果又重復(fù)啰嗦一遍,這就不太好。
至于未來計劃嘛,可以根據(jù)當前遇到的問題提出解決辦法。比如針對某些業(yè)務(wù)流程不順暢的地方,可以考慮引入新的管理系統(tǒng),提高工作效率。這類建議最好結(jié)合實際情況,不能天馬行空想當然。不過有時候?qū)懙竭@兒會不小心用錯詞語,比如把“效率”寫成“功率”,雖然意思差不多,但總覺得不太對勁。
最后記得附上一些相關(guān)的數(shù)據(jù)圖表啥的,直觀展示效果會更好。要是能把這些都整明白,那這份述職報告就算過關(guān)了。
【第4篇】信用社出納個人述職工作報告怎么寫1200字
本人自調(diào)到**信用社工作以來,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
一年來 ,本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興 、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學(xué)本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確?,F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
三、增強防范意識,落實“三防一保”。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識 ,值班守庫期間能夠嚴格按照 “三防一保 ”的要求,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
四、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之 ,一年來 ,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
寫報告經(jīng)驗49人覺得有用
在撰寫信用社出納個人述職工作報告時,首先要確保報告內(nèi)容真實客觀,既反映工作成績也指出存在的不足。報告應(yīng)包含基本情況介紹、主要工作成果、存在問題及改進措施幾個部分。基本情況部分需要簡明扼要地說明自己的崗位職責(zé)和工作范圍,比如日常現(xiàn)金收付、銀行賬戶管理等。
接著講到主要工作成果時,要結(jié)合具體數(shù)字和實例來體現(xiàn)業(yè)績。比如說今年累計處理了多少筆業(yè)務(wù),金額達到多少,與去年相比增長比例是多少。這部分還可以提到一些亮點工作,像是優(yōu)化了某項流程,提高了工作效率之類的。不過有時候可能會不小心把“處理”寫成“處置”,雖然不影響理解但確實不太規(guī)范。
至于存在問題,要實事求是地羅列出來,例如偶爾因為疏忽導(dǎo)致賬目核對不及時,或者是對某些新政策的理解還不夠深入。針對這些問題,應(yīng)該提出具體的改進措施,比如加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),定期開展內(nèi)部審計等。這里可能就會出現(xiàn)類似“通過加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)水平”這樣的表述,顯得有些籠統(tǒng)。
另外,報告中還可以加入一些個人感悟,比如對工作的熱愛和責(zé)任感,這有助于展現(xiàn)員工的積極性。不過這類內(nèi)容不宜過多,以免喧賓奪主。記得在行文中要注意用詞準確,避免出現(xiàn)明顯的錯別字或者語病,但偶爾出現(xiàn)一兩個小瑕疵也是正常的,畢竟人非圣賢嘛。
【第5篇】信用社員工個人述職報告怎么寫2700字
我叫***,現(xiàn)年**歲,大專文化程度,助理經(jīng)濟師。原任閆莊信用社分管外勤的副主任,2002年5月始任**信用社主任。自被聘任為助理經(jīng)濟師,個性是任**信用社主任以來,能夠認真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針,努力實踐'三個代表'重要思想,團結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)潛力,先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負責(zé)的**信用社2002年度被聯(lián)社授予“先進群眾”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號?,F(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟師個性是任**信用社以來的工作狀況述職如下:
一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念,努力夯實資金實力
為持續(xù)**信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭,我用心帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,用心協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際狀況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤務(wù)必到達50萬元,內(nèi)勤人員務(wù)必到達40萬元,對客戶經(jīng)理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現(xiàn)出用心的*熱情,截止目前,我社各項存款總額達****萬元,比年初增長**萬元。其中,對公存款**萬元,農(nóng)民儲蓄存款**萬元;低成本存款**萬元,占總存款余額的%;各項貸款**萬元,比年初增長***萬元。今年,我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,*存款200余萬元。
二、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念,把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要貼合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問題就予以保證。透過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟作物的用心性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟作物人均1畝以上,預(yù)計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目帶給多方位服務(wù)。我到**信用社任職后,累計發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達萬元,較我任職前增長萬元。
三、強化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時,對法律、法規(guī)定期進行集中進行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。同時,結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動資料進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),堅決杜絕屢查屢犯的*病。在整個活動中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了用心的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持'兩手抓':一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風(fēng)險;一手抓好不良貸款的盤活促進經(jīng)濟效益的增加,實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進度,取得實質(zhì)性的支持。同時,根據(jù)不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24.41萬元,其中逾期貸款12.14萬元,呆滯貸款12.27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念,用心搞好精神禮貌建設(shè)與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“禮貌單位”活動,從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶帶給更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭取客戶的滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,透過與貧困戶結(jié)成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是今年應(yīng)對嚴峻的非典形勢我社及時搞好應(yīng)對措施,教育廣大員工及其家屬科學(xué)應(yīng)對非典,徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生,使我社廣大員工不畏非典,科學(xué)應(yīng)對,各項業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響,反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。四是用心培養(yǎng)入黨用心分子。透過召開民主生活會等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對象。
近幾年,雖然自己的政治立場堅定,政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,但也存在著一些問題,主要表此刻以下幾方面:一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,認為信用社是做實際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位,學(xué)好不如干好;二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學(xué)習(xí)的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾,整天忙于工作和事務(wù),沒能夠拿出足夠的時間進行學(xué)習(xí),應(yīng)對改革的新形勢、新狀況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴治社力度不夠,內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴格,開展談心活動的力度不夠,不能及時與員工溝通,交流思想,掌握職工的思想動態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對較少,不能掌握貸款戶的第一手資料,往往聽匯報多,幫忙貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等狀況少,等等。對這些問題,我將在下一步工作中加以改正。
經(jīng)過自我剖析,認為個人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識水平、業(yè)務(wù)潛力,并在助理經(jīng)濟師技術(shù)崗位上取得了良好的工作業(yè)績,特此述職,如有不當之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
寫報告經(jīng)驗33人覺得有用
信用社員工個人述職報告怎么寫
在寫信用社員工個人述職報告時,得先弄清楚這份報告的主要用途。它不是簡單的流水賬,而是對自己工作的總結(jié)和反思,既要展示成績,也要指出不足。寫這種報告時,可以先把近期的工作任務(wù)列出來,比如處理了多少筆貸款業(yè)務(wù),參與了哪些項目,這些任務(wù)完成得好不好,有沒有達到預(yù)期目標。
記得要把工作中的重點事件突出寫一下,尤其是那些對公司發(fā)展有重要影響的事情。比如,某個項目從啟動到結(jié)束的過程,你在其中扮演的角色是什么,做了哪些具體工作,最終結(jié)果如何。這部分內(nèi)容要詳細一些,最好能用數(shù)字說話,這樣更有說服力。像“今年上半年,我負責(zé)的信貸業(yè)務(wù)量比去年同期增長了百分之二十”,這樣的表述就比較直觀。
不過,有時候在描述業(yè)績的時候,可能會無意間夸大事實。比如把團隊的努力成果全歸功于自己,這就不太好。正確的做法是,把功勞分享給團隊成員,畢竟一個人的力量有限。還有,寫報告的時候,語言要簡潔明了,避免長篇大論。有些同事喜歡用復(fù)雜的句子,覺得這樣顯得專業(yè),但其實太繞彎子反而讓人抓不住重點。
除了講成績,也要談?wù)劥嬖诘膯栴}。這并不是認輸?shù)谋憩F(xiàn),而是為了改進工作。比如,某項業(yè)務(wù)流程存在漏洞,導(dǎo)致工作效率降低,這就需要提出來。不過,在提問題的時候,態(tài)度要誠懇,不能一味地抱怨。可以提出自己的看法和建議,比如,“我認為如果優(yōu)化這個環(huán)節(jié),可能會提高效率”。這樣的話,既指出了問題,也給出了解決方案,領(lǐng)導(dǎo)聽了也會覺得你有責(zé)任心。
另外,寫報告的時候,別忘了結(jié)合公司的實際情況。每個單位的情況都不一樣,所以不能照搬別人的模板。要是完全套用別人的格式,可能會顯得不接地氣。最好是從自己的崗位職責(zé)出發(fā),結(jié)合日常工作中的具體情況來寫。這樣寫出來的報告才有針對性,才能更好地反映自己的真實情況。
還有一點需要注意,就是報告的格式。雖然說內(nèi)容最重要,但格式也不能馬虎。標題要醒目,段落要分明,字體大小要適中。要是報告看起來亂糟糟的,即使內(nèi)容再好,也會給人留下不專業(yè)的印象。所以,在動筆前,最好先規(guī)劃好版面布局,確保整體美觀。
最后,寫完報告后,最好能多檢查幾遍。有些人寫完就直接提交了,結(jié)果里面有不少錯別字或者標點符號錯誤。這會讓人覺得不夠認真。檢查的時候,除了看文字內(nèi)容,還要注意數(shù)字是否準確,引用的數(shù)據(jù)來源是否可靠。要是發(fā)現(xiàn)問題,及時修改,這樣才能保證報告的質(zhì)量。
【第6篇】信用社主任述職報告?zhèn)€人怎么寫12100字
述職報告有利于提高述職者的思想水平和工作能力。下面是小編為您精心整理的信用社主任述職報告?zhèn)€人范本。
信用社主任述職報告?zhèn)€人范本1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
隨著改革的春風(fēng),農(nóng)村信用社開啟了嶄新的一頁。對農(nóng)村信用社的發(fā)展而言,希望與困難同在、機遇與挑戰(zhàn)并存。信用社要穩(wěn)健發(fā)展,適應(yīng)當前新形勢,基層信用社“當家人”的素質(zhì)、責(zé)任心、心態(tài)尤為重要,對一個信用社的發(fā)展壯大具有重要的影響。
一、信用社主任要樹立經(jīng)營意識
效益是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是實力、形象、聲譽的象征。作為一名信用社的班長必須清醒的認識到如果信用社不具備一定的盈利水平,就會弱化市場的競爭力,影響自身的生存和發(fā)展,會消弱防范化解自身風(fēng)險的能力,會使增資擴股工作缺少動力,影響社員入股的積極性,不利于信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),更好的為“三農(nóng)”服務(wù),也不利于信用社加強經(jīng)營管理。因此,信用社主任必須牢固樹立“效益興社”“的意識,處處、時時、事事講求效益。只有這樣,才能多方面增收節(jié)支,使信用社沿著健康穩(wěn)定發(fā)展的軌道運行。
二、信用社主任要確立兩個觀念
作為主任,首先要有開拓創(chuàng)新的觀念,適應(yīng)新的形勢,熟悉新的業(yè)務(wù),牢固樹立市場意識,時間意識,績效意識,風(fēng)險意識和信用意識,大力拓展中間業(yè)務(wù),拓寬服務(wù)范圍,走綜合化多功能的路子,為企業(yè)和農(nóng)戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次,要確立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念。金融業(yè)是服務(wù)行業(yè),競爭的焦點就是服務(wù)。信用社要提高服務(wù)品位,檔次。一要強化服務(wù)意識,牢固樹立“客戶第一,服務(wù)第一,信譽第一”的觀念;二要健全服務(wù)體系,如電話銀行、atm機,建立多功能的代辦站;三要創(chuàng)新服務(wù)手段,參加全國特約匯兌,開通省轄范圍內(nèi)的儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)等;四要完善服務(wù)設(shè)施;五要改進服務(wù)方式,變被動為主動,變模糊為透明;六要美化服務(wù)環(huán)境,作到門面寬敞,裝潢高雅。
三、作為一名信用社主任要具備三種能力
首先,要具有較好的心理品質(zhì),有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心。要具有開拓創(chuàng)新、無私奉獻的精神,能吃苦耐勞,高度負責(zé),認真抓好本社的經(jīng)營和管理工作;要具有敏捷的思維和應(yīng)變能力,面對市場經(jīng)濟激烈競爭的大潮,審時度勢,排除干擾,保證信用社各項業(yè)務(wù)的順利開展;要具有管理者的氣質(zhì),善于觀察分析問題,善于積聚別人的智慧,善于冷靜的處理問題,而不計較個人的恩怨得失。
其次,要具有較高的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),熟悉國家的經(jīng)濟,金融政策及金融法律法規(guī)。信用社主任既要增強知法,守法,依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,又要依法維護信用社自身的合法權(quán)益。要熟悉金融理論和信用社的業(yè)務(wù)知識,各項操作規(guī)程,具有較好的業(yè)務(wù)專長和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,做到懂會計能查帳,懂統(tǒng)計能分析,懂法律會管理,懂微機能應(yīng)用,懂寫作能綜合。
再次,要具備較高的經(jīng)營管理能力。信用社主任必須提高經(jīng)營管理水平,及時掌握信息,分析行情,按照市場經(jīng)濟的客觀規(guī)律把握信貸的投向,決定資金的運用途徑。在內(nèi)部管理上,要按照資產(chǎn)負債比例管理的要求,不斷優(yōu)化資產(chǎn)負債比例結(jié)構(gòu),實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。要增收節(jié)支,開源節(jié)流,減少非盈利性資產(chǎn)的占用,提高資金運用率。要不斷完善崗位責(zé)任制,充分挖掘內(nèi)部潛力,要不斷完善內(nèi)部機制,加強崗位監(jiān)督與制約,確保不出任何事故。要建立健全經(jīng)營目標責(zé)任制和考核激勵機制,長計劃,短安排,使本社的各項工作規(guī)范化、制度化、條理化。只有這樣才能在提高社會效益的同時,不斷提高自身的經(jīng)營效益,在金融競爭中立于不敗之地。
四、作為信用社主任要正確處理好四個“關(guān)系”
信用社主任是一個管人管錢管事的操心官,責(zé)任大,“上邊千條線,下邊一根針”,方方面面都重要,忽視哪個也不行,上下左右都得兼顧。因此,在平時工作中,要注意處理好四個方面的關(guān)系。一要處理好與駐地政府的關(guān)系;二要處理好與聯(lián)社的關(guān)系;三要處理好與企業(yè)單位客戶的關(guān)系;四要處理好與鎮(zhèn)直單位的關(guān)系,如財政、稅務(wù)、工商、人行等職能部門,經(jīng)常與他們溝通和匯報工作,征得他們對信用社工作理解和支持,消除不必要的隔閡和麻煩,為業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
五、作為信用社主任要做好五個結(jié)合
一要進行思想教育與組織有益的活動相結(jié)合。信用社主任要把握好職工的思想脈搏,不拘形式,不定場合,因人而異的進行談心,開展雙向交流,要針對年輕人的特點發(fā)揮“五小建設(shè)”的作用,經(jīng)常性的舉辦健康有益的活動,陶冶職工的情操,增強職工的向心力,凝聚力。
二要弘揚先進與適度批評相結(jié)合。對待職工要一分為二,實事求是,正確看待功過長短,善于發(fā)揮個人的長處,挖掘其潛能,調(diào)動工作積極性。一方面要大力弘揚先進,樹正氣,樹典型,另一方面對后進在職工談話中有針對性的指出缺點和錯誤,使其盡快克服并不斷總結(jié)提高。
三要關(guān)心人與理解人相結(jié)合。對職工的實際困難要關(guān)心,盡可能的幫助解決。對職工的缺點和錯誤已經(jīng)認識并改正的要給予理解,一有進步要及時鼓勵,感召有錯誤和缺點的職工。
四要尊重人與理解人相結(jié)合。每個職工都有自尊心和上進心,所以主任在批評職工的缺點,在堅持原則的基礎(chǔ)上要講究方式方法,切不可諷刺、挖苦、揭老底,要使受批評者樂意接受,口服心服。
五要會議教育與個別談心相結(jié)合。職工存在的共性問題要在會議上解決,個性問題最好通過個別談心解決。只有這樣,才能密切主任與職工的關(guān)系,融洽相互間的感情,使大家心往一處想,勁往一處使,全心全意的開展業(yè)務(wù)經(jīng)營。
六、作為信用社主任要堅持六個帶頭
一要帶頭勤學(xué)習(xí),提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二要帶頭樹立全局觀念,正確處理好集體與個人利益的關(guān)系。三要帶頭遵章守紀,與職工一視同仁,不要把自己凌駕于政策、原則、制度之上。四要帶頭開展各項工作,如打掃衛(wèi)生,值班守庫等,時刻當好排頭兵。五要帶頭廉潔奉公,嚴于律己,潔身自好。六要帶頭勇挑重擔,主任既是指揮者又是執(zhí)行者,以身作則帶頭做好各項工作。只有這樣,才能達到“不令而行”,才能促進信用社各項業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。
信用社主任述職報告?zhèn)€人范本2
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的xx年已經(jīng)過去,在這一年里,我和各位同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此都建立了深厚的友誼,并且也在實踐中磨煉了自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理能力都有了很大的提高。當然這也與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)心和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
任職以來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)與指示下,我十分注重自己理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)的提高。并且及時的了解和把握黨的基本路線和方針政策,嚴肅執(zhí)行上級聯(lián)社的規(guī)章制度,正確理解上級指示精神。xx年來,我積極參加了上級黨委組織的各種活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī),在工作和生活中,嚴于律已,努力做到率先垂范,完成了聯(lián)社下達的各項任務(wù)。回顧一年來的工作,主要在以下幾方面作了努力:
一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營上,我全面貫徹落實了市、區(qū)聯(lián)社“提升效益,做大規(guī)模”的思想
在全社積極倡導(dǎo)、精心培育了'以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標'的經(jīng)營理念。xx年xx月,我從兩場社調(diào)入xx社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責(zé)任重大。我在分析形勢,吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,和班子成員精誠團結(jié)、協(xié)調(diào)運作,及時組織召開了各種會議,充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性,
一是明確提出了客戶營銷的指導(dǎo)原則,市場定位及目標,精心設(shè)計了客戶營銷的方法和步驟,研究了操作性較強的掛鉤考核辦法,及時響應(yīng)上級聯(lián)社推出了客戶經(jīng)理制,并定位了一名儲蓄外勤,變'客戶圍著銀行轉(zhuǎn)'為'銀行圍著客戶轉(zhuǎn)',吸引了一大批優(yōu)良客戶'落戶'信用社;
二是改革資金組織考核辦法,進一步完善存款業(yè)務(wù)激勵機制;把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點、柜組、員工,直接與其責(zé)任工資掛鉤,按月通報、分段計獎,
三是強化窗口服務(wù),一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動,為xx樹立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手,推行承諾服務(wù),促進資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。
四是在存款業(yè)競爭中采取'以存定貸,以貸引存'和'鞏固老客戶,發(fā)展新客戶'的方針拓展業(yè)務(wù),使我社的*資金有了新的增長;同時我積極帶頭做出表率,利用各種關(guān)系攬回了章泰貿(mào)易有限公司等一大批黃金客戶,他們的月平存款余額保持在20xx萬元左右。
通過以上措施,在廣大員工的同心協(xié)力下,至xx年年末,我社各項存款余額22350萬元,完成任務(wù)的158%。在貸款管理中,積極防范化解信貸風(fēng)險,提高全社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,把開展'三收'工作放在首要位置來抓。對于貸款200萬元以上的大戶,逐步執(zhí)行按月結(jié)息制度,確保了貸款利息的及時足額收回;對于不良貸款,我會同上級聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道,多方設(shè)法,落實貸款清收責(zé)任,搞清底子,制訂清非措施,運用法律的、經(jīng)濟的、行政的各種手段,同時爭取地方政府的支持,內(nèi)外聯(lián)動,上下互動,狠抓'三收'。
一年來共收回利息萬元,利息收回率達95%以上,收回不良貸款258萬元,已核銷貸款30萬元,其中收回農(nóng)機公司貸款156萬元,與xx省展覽館簽訂了1470萬元的還款協(xié)議,當年收回貸款本金79萬元,使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款40%的呆滯貸款得到有效盤活,使我社的資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯改善,完成了上級聯(lián)社下達的任務(wù)。同時貸款增量得到了優(yōu)化,存量得到一定的活化。在財務(wù)管理中實行'量入為出,厲行節(jié)約'的原則,嚴格費用管理,加強費用報批審核,號召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電,當年實現(xiàn)了較好的綜合效益,并獲得了市聯(lián)社'20xx年度增效獎'。
二、在搞活內(nèi)部機制上,加大改革力度
在建立能上能下的干部聘任機制,能多能少的收入分配機制方面,進行了有益探索,出臺了《xx信用社績效掛鉤實施辦法》,有效調(diào)動了全員的工作積極性。20xx年x月,根據(jù)聯(lián)社安排,并推動人事制度改革,優(yōu)化人力資源配置,按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t,對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗,為真正實現(xiàn)能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發(fā)動、考察考核的程序,理事會遵循'公開、公正、公平、擇優(yōu)'宗旨,有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細的工作計劃,加強對他們的考核;幫助他們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下,形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、在形象塑造上,提出了按照統(tǒng)一標準、經(jīng)濟適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則
集中有限財力對網(wǎng)點進行改造的建議,獲得了理事會的一致通過。一年來,我社先后按照市聯(lián)社xxx要求對社本部、xx分社進行了全面裝修改造,為xx分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造,同時對營業(yè)設(shè)施進行了更新、開發(fā)、升級,增強了城市機構(gòu)的服務(wù)功能,通過印刷傳單,為儲戶印贈儲蓄紀念袋和掛歷,懸掛標識燈箱,積極參與公益活動等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽度。為了進一步提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品位,我督導(dǎo)出臺并組織實施了柜臺人員服務(wù)規(guī)范和處罰辦法,組織開展了崗位練兵和技術(shù)比武活動,提高了服務(wù)效率。
四、在基礎(chǔ)管理上,堅定不移地狠抓從嚴治社。
堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據(jù)我社實際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設(shè)制度》等一系列規(guī)章制度,從而使各項工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好,不抓落實,就形成虛設(shè)。
我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作,每月進行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進行稽核監(jiān)察,使職工養(yǎng)成了嚴格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣,大大提高了我社的基礎(chǔ)管理水平。一年來,我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件,差錯事故也大幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績。
五、在隊伍建設(shè)中重點抓了班子建設(shè)。
上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,任職以來,我高度重視班子建設(shè),加強團結(jié),不斷強化措施,使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進。一是充分發(fā)揮民主集中制原則,尋求思想上的統(tǒng)一,堅持做到多通氣、勤商量,對于信用社的重大決策、各項規(guī)章制度的實施都在理事會上進行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎(chǔ)上。
另一方面在行動上瞄準一致的目標,各司其職,各負其職,不相互推諉責(zé)任,這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌,直接感染了全體職工,我們一道開創(chuàng)工作的新局面。
六、工作中堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針
加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè),在此方面我?guī)ь^廉潔自律,自覺接受群眾監(jiān)督,嚴格執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,以身作則,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng),任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時,加強和改進了職工思想政治工作,加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。xx年,xx信用社再次獲得了市級文明單位稱號。
回顧xx年來,在工作中收獲不小,但離上級的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識的學(xué)習(xí)方面。在今后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足、再接再勵,和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業(yè)的美好明天!
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
信用社主任述職報告?zhèn)€人范本3
xx年x月,我到xx信用社任副主任,分管存款工作,一年來,我在行領(lǐng)導(dǎo)和xx主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工作的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關(guān)規(guī)定,不斷加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以xxxx重要思想為指導(dǎo),深入實際,勤奮工作,克己奉公、較好地履行和完成了組織交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就有關(guān)情況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一年來,我始終堅持學(xué)xxx建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學(xué)習(xí)十x大會議精神,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行職責(zé),充分發(fā)揮副主任的參謀和助手作用,恪盡職守、搞好配合、積極參與,認真做好組織、協(xié)調(diào)工作,。
二、做好本職工作,加大資金籌措力度,增強資金實力。
我到xx信用社任職副主任后,面對競爭加劇的存款市場,我牢固樹立存款是“立社之本,發(fā)展之源”的經(jīng)營理念,強化競爭意識,優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。
一是解決思想認識問題,克服自滿樂觀情緒,正確樹立“存款就是經(jīng)營、就是發(fā)展、就是效益”的新型經(jīng)營意識。我社以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,嚴格規(guī)范職工的服務(wù)行為。教育職工服務(wù)出形象,服務(wù)出信譽,服務(wù)出存款,服務(wù)出效益。
二是加大宣傳力度,樹立良好形象。依靠創(chuàng)建信合企業(yè)文化的有效平臺,發(fā)揮**依托新區(qū)和建設(shè)小城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,抓宣傳,樹形象,擴大**信用社的社會知名度,xx年以來,我在工作中,堅持儲蓄宣傳制度化、經(jīng)?;耐瑫r,積極做到“四個結(jié)合”,即集體組織與個人上門宣傳相結(jié)合,臨柜宣傳與社外宣傳相結(jié)合,重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結(jié)合,傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結(jié)合,積極搶占宣傳“空間”,努力擴大宣傳市場覆蓋面。通過掛橫幅進行陣地宣傳和柜臺宣傳,擴大了我社機構(gòu)的輻射能力。今年我社對上深分社進行了搬遷,對新機構(gòu)進行了改造、裝修。提高了硬件服務(wù)水平,展示信用社的文明形象。
三是夯實基礎(chǔ),求真務(wù)實,穩(wěn)步發(fā)展。堅持把任務(wù)落在實處,對存款分解到崗到人,內(nèi)外勤互相協(xié)作,團結(jié)進取,壓力變動力,工作互相競爭,一把主任帶頭承擔業(yè)余攬儲任務(wù),實事求是反映存款經(jīng)營成果,實打?qū)嵉卮龠M業(yè)務(wù)健康發(fā)展。截止到xx年末,全社存款創(chuàng)歷史最高水平,比上年凈增**萬元,余額達到**萬元,年未職工人均擁有存款**萬元,完成區(qū)行下達存款任務(wù)的%。四是增資擴股,壯大資金實力。在抓好存款的同時,我還把增資擴股作為增強資金實力和抵御風(fēng)險能力的有效方法,通過明確辦社宗旨,加大宣傳力度,鼓勵職工積極入股,引導(dǎo)農(nóng)戶入大股。年未股金余額達到萬元,凈增**元。
三、同心同德,通力合作,與其它班子成員搞好配合
由于剛剛接手新的工作崗位,與班子成員的磨合成為我做好存款工作的切入點,一年來,我在兩位主任的幫助下,能夠正視自己,擺正位置,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,充分發(fā)揮干部的表率作用。在市場經(jīng)濟條件下,做到自重、自醒、自警、自勵,時刻保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。我在日常工作中,認真貫徹民主集中制的原則,堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講民主,自覺同領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致。在具體工作上,堅持遇事與其它班子成員協(xié)商、研究,誠懇征求有關(guān)人員意見,做到說實話、辦實事、講實效,齊心協(xié)力做好各項工作。
總之,xx年我在上級行正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在其它兩位主任的密切配合下,在各位員工的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成績,但還存在一定的差距和不足,一是工作經(jīng)驗不足,努力不夠。二是上進心不強,有小富即安思想,開拓意識差等等。我決心在新的一年里,對下述存在的不足和差距,加以克服和解決為**的發(fā)展做出新的貢獻。
信用社主任述職報告?zhèn)€人范本4
今年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在營業(yè)室全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、基本工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
2、工作方面,認真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責(zé)任心。本著對自己和客戶負責(zé)的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求。
從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實際,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的,促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”確實落實,“三防一?!薄R荒陙?,我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。
經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、工作規(guī)劃
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
信用社主任述職報告?zhèn)€人范本5
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。
二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。
我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認真學(xué)習(xí)金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20xx年的各項目標任務(wù),為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
寫報告經(jīng)驗8人覺得有用
信用社主任述職報告?zhèn)€人怎么寫
做信用社主任述職報告,這可不是件輕松的事兒。既得把工作講清楚,又得讓人覺得你是下了功夫的。一開始,得把你的基本情況說一下,比如你在信用社干了幾年啦,做過哪些主要工作,別太啰嗦,簡明扼要就行。記得把一些關(guān)鍵節(jié)點交代明白,像是哪年接手這個崗位,當時的情況如何,這些問題你又是怎么處理的。
接著就該聊聊工作成果啦。這一部分要多用數(shù)字說話,像貸款余額增加了多少,不良貸款率降了多少個百分點,客戶數(shù)量增長了多少之類。但這里有個小地方要注意,有些同志可能為了顯得成績好,就把數(shù)字報得特別夸張,這樣反而不好。最好還是實事求是,不然領(lǐng)導(dǎo)心里有數(shù),下次檢查的時候發(fā)現(xiàn)問題就麻煩了。
再往后就是談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯栴}和解決辦法。比如有時候貸款審批流程慢,影響了業(yè)務(wù)發(fā)展,那你就得詳細講講是什么原因?qū)е碌?,后來是怎么?yōu)化流程的。不過在這塊兒可能會出現(xiàn)點小問題,有些人喜歡把責(zé)任推給其他人,這就不太好。要是真的存在溝通上的誤會,也得坦誠地說出來,畢竟大家都是為了工作好嘛。
還有,對于未來的工作計劃,不能光喊口號,得具體到每個月甚至每周要完成什么任務(wù)。比如說下季度要新增多少個小微企業(yè)貸款客戶,要實現(xiàn)多少的利潤目標之類的。這里頭可能會有點小偏差,有的人會把計劃定得特別高大上,但實際上根本沒法落實,這樣反而會讓人覺得不靠譜。
最后這部分,關(guān)于團隊建設(shè)也不能落下。可以提提你們是怎么培訓(xùn)員工的,有沒有組織過什么活動增進同事間的感情。不過有時候?qū)戇@部分的時候,容易把重點放錯,比如只顧著夸自己的功勞,而忽略了團隊成員的努力,這一點得稍微留意一下。