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員工年終述職報(bào)告最新怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-05-18 16:30:04 查看人數(shù):44

員工年終述職報(bào)告最新

【第1篇】員工年終述職報(bào)告最新怎么寫2050字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!首先,我要借此機(jī)會,向在工作中支持我,鼓勵我,關(guān)心我各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經(jīng)意間,工作已經(jīng)接近尾聲。自2025年,我辭去機(jī)械公司經(jīng)理職位毅然來到貿(mào)易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿(mào)易部門的工作實(shí)際,掌握了貿(mào)易部的發(fā)展進(jìn)程。

在年度的貿(mào)易部工作中,我腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,積極主動地做好各項(xiàng)工作任務(wù),并且結(jié)合2025年的工作不足,吸取上一年度的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿(mào)易部工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我特對自身在年度的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了如下總結(jié),并對自身存在的問題進(jìn)行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進(jìn)步與努力。

一、深入探索,發(fā)展經(jīng)營

在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)型社會發(fā)展背景下,隨著市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)市場經(jīng)營模式不斷變換,產(chǎn)品銷售種類不斷增多,導(dǎo)致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經(jīng)營調(diào)研工作作為工作的龍頭項(xiàng)目,我積極帶領(lǐng)員工開展各類市場調(diào)研活動,實(shí)際分析我公司所購各種產(chǎn)品的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統(tǒng)計(jì)出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產(chǎn)品,在年初實(shí)施采購共同再銷經(jīng)營市場。在經(jīng)營過程中,我積極帶領(lǐng)部員進(jìn)行深入的市場跟蹤調(diào)查,并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營方式,分析各產(chǎn)品的經(jīng)營效益,摸索探究出相對較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式,成功的賣出了創(chuàng)新市場經(jīng)營模式的第一個步伐。

二、繼續(xù)深入,落實(shí)創(chuàng)新

在經(jīng)過對多種產(chǎn)品共同經(jīng)營的測試后,我發(fā)現(xiàn)単種采購再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營,是在同行業(yè)的經(jīng)營企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營方式。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時銷售的經(jīng)營方式,這種經(jīng)營方式過于普遍,導(dǎo)致市場產(chǎn)品的差異性較小,同種產(chǎn)品質(zhì)量平均,價(jià)格差異明顯,產(chǎn)品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結(jié)合當(dāng)下市場經(jīng)營形勢,帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,由年初的多種產(chǎn)品同時購銷經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購銷經(jīng)營,經(jīng)營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場,要求員工加強(qiáng)對玉米副產(chǎn)品的了解,以實(shí)現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營上實(shí)現(xiàn)做精做專。

三、堅(jiān)持探索,實(shí)現(xiàn)新效

為進(jìn)一步落實(shí)我公司的市場效益,實(shí)現(xiàn)市場專效高效性發(fā)展。我積極帶領(lǐng)員工,不斷的深入與跟進(jìn)對新型營銷模式的開發(fā)進(jìn)程。實(shí)際研究新購產(chǎn)品再銷經(jīng)營模式的實(shí)施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進(jìn)行研究、探討。力求探索出一條最適合我xx公司的銷售經(jīng)營方式,實(shí)現(xiàn)我xx公司的利益提升,促進(jìn)我xx公司的經(jīng)營發(fā)展。在研究與探索過程中,我發(fā)現(xiàn)我公司采購再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式,并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定,極易影響我公司的副產(chǎn)品專項(xiàng)銷售趨勢。為此,我特展開進(jìn)一步的研究與探討,決定在6月份在經(jīng)營玉米副產(chǎn)品的同時再加進(jìn)口ddgs業(yè)務(wù);雖然在新增業(yè)務(wù)之后,我xx公司的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn),但仍存在有一定的不足,在銷售實(shí)際中也存在有一定的缺陷,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),ddgs雖然質(zhì)量較穩(wěn)定、一致性好,但受進(jìn)口數(shù)量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅(jiān)定開創(chuàng)新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業(yè)績,堅(jiān)持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開展各項(xiàng)市場調(diào)研工作,最終為我公司確定以經(jīng)營豆粕為主,兼營ddgs、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營方式。

四、自身問題與不足

雖然在年度的工作中,我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個部員,堅(jiān)持地未完成我公司的制定目標(biāo)項(xiàng)目而不懈努力,為我公司經(jīng)營確立了適合的全新型經(jīng)營模式,使得我公司的銷售業(yè)績有了較為明顯的提高。但是在實(shí)際的整體經(jīng)營上來說,我公司的經(jīng)營效益卻并不理想,并且在創(chuàng)新模式的過程中,我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發(fā)展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。

1、未能了解各個公司的相關(guān)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、銷售流程及與銷售有關(guān)的部分?jǐn)?shù)據(jù)情況,導(dǎo)致市場研究存在差異性。

2、未能深入產(chǎn)品實(shí)際,分析預(yù)測產(chǎn)品成本損失,實(shí)際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷售方案計(jì)劃,影響產(chǎn)品銷售業(yè)績。

3、市場調(diào)研不夠深入,經(jīng)營理念意識陳舊。對各級企業(yè)的市場調(diào)研力度不足,沒有實(shí)際了解市場的需求與供應(yīng)總量,探尋新興業(yè)務(wù)的開發(fā)銷售方式,并且在進(jìn)行創(chuàng)新營銷測試時,不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),存有保守經(jīng)營思想,導(dǎo)致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。

在貿(mào)易部工作的將近兩年時間里,我始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的工作理念嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進(jìn)取,腳踏實(shí)地,爭取在貿(mào)易部這個平臺上散發(fā)出自己全部的光和熱,為我公司的經(jīng)濟(jì)利益做出實(shí)際貢獻(xiàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)的施展自己的才能,爭取取得優(yōu)異的業(yè)績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進(jìn)我公司的進(jìn)一步發(fā)展與成長,我相信我xx公司的未來將會更加繁榮與輝煌!

以上就是我的述職報(bào)告,予以給位領(lǐng)導(dǎo)加以審評!

員工年終述職報(bào)告

寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)98人覺得有用

員工年終述職報(bào)告最新怎么寫

年終述職報(bào)告這個東西,每年年底都得弄一份,這不僅是工作成果的總結(jié),也是給領(lǐng)導(dǎo)一個交代。不過很多人寫的時候抓耳撓腮,不知道從哪里下手。我也是摸爬滾打好幾年才慢慢找到門路,今天就和大家聊聊怎么把這份報(bào)告寫得像模像樣。

開頭部分很重要,得先把背景交代清楚。比如這一年公司情況怎么樣,市場環(huán)境如何,這些都得簡單帶過。有時候?qū)懙锰喾炊@得啰嗦,但也不能太簡略,不然讓人覺得敷衍了事。我以前寫的時候總是糾結(jié)要不要寫具體數(shù)字,后來發(fā)現(xiàn)適度就好,重點(diǎn)還是放在自己的工作上。

接下來就是說說自己這一年干了啥。別光寫做了什么,還得體現(xiàn)成果。比如說負(fù)責(zé)了一個項(xiàng)目,得說清楚項(xiàng)目的規(guī)模、進(jìn)度、難點(diǎn)在哪,最后達(dá)到了什么效果。要是能用數(shù)據(jù)說話更好,但有些東西沒法量化也沒關(guān)系,關(guān)鍵是要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的付出和成績。

還有一個容易忽略的地方,就是寫過程中要注意條理清晰。有時候?qū)懼鴮懼悸肪蛠y了,一會兒講業(yè)績,一會兒又扯到別的事情上去。我有一次寫述職報(bào)告,寫著寫著就把去年的事情也摻和進(jìn)去了,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看了半天沒搞明白到底是在說今年的事還是去年的事。后來我就專門列了個提綱,這樣寫起來就不會跑題。

還有就是語言要得體,既不能太謙虛,也不能太過張揚(yáng)。有些人寫報(bào)告喜歡用一些夸張的形容詞,比如“完美完成”、“毫無瑕疵”之類的,我覺得有點(diǎn)過了。適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自信是可以的,但還是要實(shí)事求是,不然容易給人留下不靠譜的印象。

另外,寫完后最好找個同事幫忙看看。有時候自己寫的東西總覺得沒問題,但旁人一看就能發(fā)現(xiàn)漏洞。我有個同事就特別馬虎,每次寫完都不檢查,結(jié)果提交上去后才發(fā)現(xiàn)漏掉了重要的細(xì)節(jié)。雖然不是什么大事,但畢竟影響印象分。

最后提醒一下,報(bào)告里的格式也得注意。字體大小、行間距、頁邊距這些東西看著不起眼,但要是出了差錯就顯得不夠?qū)I(yè)。我有一次因?yàn)楦袷讲粚Ρ活I(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面指出,當(dāng)時真是尷尬。所以提前調(diào)整好格式,別到最后手忙腳亂。

【第2篇】2025超市員工年終工作述職報(bào)告怎么寫1150字

2025超市員工年終工作述職報(bào)告

我從事超市收銀工作的時間不是太長,只有短短一年時間,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個總結(jié)。

一、工作內(nèi)容

作為一名收銀員來說,每天的工作主要包括:

1、清點(diǎn)備用金,看清楚前一班交接的各項(xiàng)注意事宜。

2、打掃衛(wèi)生,保持臺面整潔。

3、在各自收銀點(diǎn)管理好自己的現(xiàn)金安全,然后堅(jiān)守自己的工作崗位。

4、接待客人時,要微笑服務(wù),熱情主動問好,詢問客人需要,提供相應(yīng)的服務(wù)。回答客人問題時,也要保持微笑,口齒要清晰,內(nèi)容清楚準(zhǔn)確。面對客人投訴時,要主動致歉,耐心向客人解釋緣由,尋求客人的諒解。

5、客人結(jié)賬時,主動起身向出示賬單,簡單說明消費(fèi)明細(xì)。

(1)結(jié)現(xiàn)的客人,要正確收取現(xiàn)金,辨別真?zhèn)我约罢_找零,請客人清點(diǎn)清楚,請客人慢走,歡迎下次光臨等。

(2)轉(zhuǎn)賬的客人,要明確是否可以轉(zhuǎn)賬,不可以轉(zhuǎn)賬時,向客人說明原因,要求客人付現(xiàn),堅(jiān)持轉(zhuǎn)賬要求客人與負(fù)責(zé)人聯(lián)系,負(fù)責(zé)人通知收銀點(diǎn)可以轉(zhuǎn)賬便可以轉(zhuǎn)賬??梢赞D(zhuǎn)賬的的,要求客人簽字確認(rèn)消費(fèi)。

6、一定要遵守收銀員的崗位職責(zé)以及相關(guān)注意事項(xiàng)。

二、工作總結(jié)

1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。

2、收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。

3、收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗,清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人,將其余現(xiàn)金另外分開鎖好?;貚彆r,核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。

4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍,核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價(jià)格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅(jiān)持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。

5、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。

寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)186人覺得有用

2025超市員工年終工作述職報(bào)告怎么寫

年終總結(jié)這事兒,說起來容易做起來有點(diǎn)麻煩。不過既然干了這一行,就該好好總結(jié)一下。我這些年在超市干下來,覺得寫報(bào)告這件事兒得從實(shí)際出發(fā),把事兒說清楚就行。有些人可能覺得報(bào)告要寫得很花哨,其實(shí)不然,關(guān)鍵是要把你的工作情況交代明白。

先說說開頭,別上來就空談理想,直接點(diǎn)題,把你的崗位寫出來。比如我是收銀員,那就在最前面亮明身份。接著簡單說下這一年的情況,比如工作量、完成的任務(wù)之類的。這部分不用太復(fù)雜,能讓人一眼看出你是干什么的就行。記得提到數(shù)字的時候,盡量具體一點(diǎn),比如今年收銀總額比去年增長了多少,或者處理了多少顧客投訴,這些都比較直觀。

中間部分就重點(diǎn)說了,每個項(xiàng)目最好分開寫,這樣條理清晰。比如說收銀這塊兒,你可以寫每天的工作流程,遇到過什么問題,是怎么解決的。有時候顧客會因?yàn)檎伊銌栴}抱怨,我就學(xué)會了提前跟顧客確認(rèn)金額,這樣就不會出岔子。還有一次系統(tǒng)突然故障,我趕緊聯(lián)系技術(shù)部門,雖然耽誤了些時間,但好歹沒讓隊(duì)伍排得太長。這部分多用實(shí)例說話,別光喊口號。

再說說團(tuán)隊(duì)合作這部分。超市可不是一個人的事兒,大家得齊心協(xié)力才行。我平時跟同事關(guān)系不錯,大家互相幫忙的地方很多。比如高峰期人手不夠的時候,我會主動去幫忙補(bǔ)位。當(dāng)然,也有時候會有些小誤會,比如交接班的時候賬目不對,但大家一商量就解決了。這種事其實(shí)挺常見的,關(guān)鍵是別藏著掖著,及時溝通就好。

最后再說說自己對未來的打算。我覺得明年得繼續(xù)提升自己的業(yè)務(wù)能力,尤其是應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。超市客流量大,難免會遇到各種情況,得提前想好對策。另外,我也計(jì)劃參加一些培訓(xùn)課程,學(xué)點(diǎn)新東西。畢竟現(xiàn)在社會變化快,咱們也得跟著進(jìn)步不是?

寫報(bào)告這事,說實(shí)話,剛開始確實(shí)有點(diǎn)怵頭。但慢慢摸索下來,其實(shí)也沒那么難。重要的是把事情講明白,別藏著掖著,該表揚(yáng)的表揚(yáng),該反思的反思。要是寫的太虛,領(lǐng)導(dǎo)看了也不清楚你到底做了啥。

總之,寫報(bào)告得實(shí)事求是,把自己的一年總結(jié)透徹了。不過嘛,有時候?qū)懚嗔艘矔浶┘?xì)節(jié),比如有一次我記錯了一個月的營業(yè)額,后來才發(fā)現(xiàn)少算了好幾千塊,還好及時發(fā)現(xiàn)了。這種事兒提醒大家寫報(bào)告時多核對下數(shù)據(jù),別只顧著往上報(bào)。

【第3篇】普通員工個人年終述職報(bào)告怎么寫800字

普通員工個人年終述職報(bào)告

轉(zhuǎn)眼間,到**公司上班已經(jīng)一個月了,現(xiàn)將這一個月來的工作情況,總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新崗位需要

我從政府機(jī)關(guān)到國有資產(chǎn)管理公司,進(jìn)入一個全新的工作領(lǐng)域,以前自己對國有資產(chǎn)管理是一片空白,尤其是國有資產(chǎn)管理的政策性、法律性很強(qiáng),所以很多東西都要從頭學(xué)起,倍感壓力巨大。

我利用業(yè)余時間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了公司提供的法律匯編和文件匯編,認(rèn)真領(lǐng)會并歸納總結(jié),同時通過網(wǎng)絡(luò),瀏覽國務(wù)院國資委和其他地區(qū)國有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)相關(guān)的政策、經(jīng)驗(yàn)等,逐步積累行業(yè)知識,以便自己能盡快地入行。

二、盡職盡責(zé),盡快進(jìn)入新工作角色

進(jìn)入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的幫助下,很快掌握了公司文秘工作職責(zé)與要求。無論是整理會議記錄、起草公司文件還是撰寫信息,都力求做得更好。

根據(jù)公司實(shí)際情況,對文件收發(fā)、會議紀(jì)錄等進(jìn)行了規(guī)范,并對公司的公文處理規(guī)范進(jìn)行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規(guī)范的現(xiàn)狀,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真準(zhǔn)備,對公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進(jìn)行了公文處理培訓(xùn),逐步提高整個公司的公文質(zhì)量與水平,提升公司形象。此外,還準(zhǔn)備對公司的督辦事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范。

三、幾點(diǎn)體會

一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個多億,加上即將接受的資產(chǎn),公司資產(chǎn)將達(dá)到幾十個億,上百家下屬企業(yè)。同時,隨著四大平臺的建設(shè),我相信**公司將發(fā)展成為一個實(shí)力雄厚的集團(tuán)企業(yè),個人也將大有作為。

二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強(qiáng)。國有資產(chǎn)管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作需要,才能成為一名合格的員工。

三是公司是一個溫暖的大家庭。**公司是一個有凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的團(tuán)隊(duì),我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚(yáng)這種團(tuán)結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。

寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)22人覺得有用

普通員工個人年終述職報(bào)告怎么寫

每年到了年底,公司都會要求員工提交個人的年終述職報(bào)告。這不僅是對自己一年工作的總結(jié),也是向上級匯報(bào)成果的機(jī)會。對于普通員工來說,如何寫出一份高質(zhì)量的述職報(bào)告?其實(shí)這里面有不少門道。

述職報(bào)告要圍繞工作內(nèi)容展開,把這一年做了哪些事情說清楚。比如我負(fù)責(zé)市場推廣這部分,就得詳細(xì)列出具體項(xiàng)目名稱、執(zhí)行過程、遇到的問題以及解決辦法。記得去年我們團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的那個新產(chǎn)品上市活動,從策劃到落地都挺順利的,但中間還是碰到了預(yù)算超支的小插曲。當(dāng)時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后及時調(diào)整方案,最終不僅控制住了成本,還超額完成了銷售目標(biāo)。這部分內(nèi)容最好能用數(shù)字說話,像銷售額增長了多少百分比、客戶滿意度提高了幾個點(diǎn)之類的,這樣更有說服力。

除了工作成績,還要談一談自己的成長和收獲。比如說通過這次活動,我學(xué)到了如何更好地協(xié)調(diào)跨部門合作,也提升了數(shù)據(jù)分析的能力。這些軟技能對未來的工作肯定大有用處。不過這里有個需要注意的地方,有時候會不自覺地夸大自己的貢獻(xiàn),這個得把握好分寸。畢竟實(shí)事求是才是最重要的,哪怕只是小的進(jìn)步,只要真實(shí)反映出來就行。

當(dāng)然,述職報(bào)告不能光寫成績,還得提到不足之處。比如我在時間管理上還有待加強(qiáng),有時候因?yàn)榍捌跍?zhǔn)備不夠充分,導(dǎo)致后期趕進(jìn)度。針對這個問題,我已經(jīng)開始嘗試制定更詳細(xì)的計(jì)劃表,希望能逐步改善。說實(shí)話,剛開始寫這部分的時候還挺糾結(jié)的,擔(dān)心會不會給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象。后來想想,坦誠面對自己的短板反而能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的態(tài)度。

最后一點(diǎn),述職報(bào)告要注重格式整潔美觀。字體大小要統(tǒng)一,段落劃分清晰,必要的時候還可以配上圖表輔助說明。我有一次寫的報(bào)告因?yàn)榕虐鎭y七八糟,被同事笑話了好一陣子。所以花點(diǎn)心思把文檔整理好,也是對自己的工作負(fù)責(zé)的一種體現(xiàn)。

【第4篇】普通員工年終述職報(bào)告怎么寫850字

普通員工年終述職報(bào)告

20_年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:

一、端正態(tài)度,熱愛本職工作

態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,端正合作態(tài)度

在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。

(一)、強(qiáng)化自制力。

工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識

(二)、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)37人覺得有用

年終述職報(bào)告對于普通員工來說是個展示工作成果的機(jī)會,但很多人寫的時候不知道從哪里下手。我剛?cè)肼毮菚?,也是亂寫一通,后來慢慢摸索出點(diǎn)門道。報(bào)告得先把你的崗位職責(zé)說清楚,比如我是做銷售的,就得把這一年完成的銷售任務(wù)寫出來,銷售額是多少,跟去年比是漲了還是跌了。要是有團(tuán)隊(duì)的話,還得說下團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn),誰表現(xiàn)突出,誰需要改進(jìn)。

接下來就是具體的工作內(nèi)容了,這部分要詳細(xì)些。比如我負(fù)責(zé)的客戶開發(fā)情況,今年新開發(fā)了多少客戶,老客戶的維護(hù)情況怎么樣,有沒有流失,流失的原因是什么。還有就是遇到的一些問題,是怎么解決的,用了什么方法,效果如何。像我之前有個大客戶突然不合作了,分析后發(fā)現(xiàn)是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品性價(jià)比不高,后來調(diào)整策略,推出了新的優(yōu)惠方案,這才穩(wěn)住了。

數(shù)據(jù)很重要,沒有數(shù)據(jù)支撐的報(bào)告很難讓人信服。像我今年的業(yè)績報(bào)表就擺在那里,每個月的銷售額都清清楚楚。不過有時候光有數(shù)字也不夠,還得有一些具體的例子。比如說某個客戶特別難纏,我怎么一步步說服他的,這個過程可以寫得生動點(diǎn),這樣聽起來更有說服力。

結(jié)尾部分可以談?wù)剬ξ磥淼囊?guī)劃,比如明年想達(dá)到什么樣的目標(biāo),準(zhǔn)備采取哪些措施。但這里要注意,目標(biāo)別定得太虛,最好是能量化的那種,像銷售額提升百分之多少之類的。當(dāng)然,這也不是絕對的,有些工作沒法直接用數(shù)字衡量,那就側(cè)重于描述一下希望改善的地方。

有時候?qū)憟?bào)告會遇到一些小麻煩,比如有些工作做了很多,但一時想不起具體細(xì)節(jié),這種情況下可以翻翻之前的記錄,像工作日志啊,郵件記錄之類的,都能幫到忙。還有一點(diǎn)需要注意,寫報(bào)告的時候別只顧著說自己干得好,適當(dāng)?shù)奶嵋幌峦碌膸椭埠苡斜匾?,這樣顯得比較真誠。

最后,寫完報(bào)告后最好多檢查幾遍,看看有沒有錯別字,語句通不通順。有時候忙起來可能會忽略這些小地方,結(jié)果寫出來的報(bào)告看著就很粗糙。還有就是格式問題,雖然不是最重要的,但整齊一點(diǎn)總是好的,不然看起來很隨意,給領(lǐng)導(dǎo)的印象也不好。

【第5篇】電信員工年終述職報(bào)告怎么寫2900字

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,下午好:

充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門的密切配合下,帶領(lǐng)商業(yè)客戶部全體員工,以“轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì),直面競爭,強(qiáng)化服務(wù)”為中心,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效”的精神,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),提升了商業(yè)客戶服務(wù)的新形象。下面,我就20xx年的工作作一匯報(bào),請代表們審議。

一、明確職責(zé),突出重點(diǎn),全面完成各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)

商業(yè)客戶部成立于20xx年年初,主要工作包括以下四個部分:商業(yè)客戶經(jīng)營發(fā)展工作、駐地網(wǎng)發(fā)展工作、網(wǎng)站與168聲訊工作和農(nóng)村統(tǒng)包工作。

(一)創(chuàng)新思路,強(qiáng)化服務(wù),做好商業(yè)客戶經(jīng)營服務(wù)工作

20xx年1-10份期間,完成業(yè)務(wù)收入2051.43萬元,完成年計(jì)劃的84.63%;1-10月份完成存量收入1819.92萬元,完成年計(jì)劃的81.32%;1-10份完成聲訊收入563.63萬元,完成年計(jì)劃的108.39%。

20xx年期間,完成乙種電話1956戶,完成年計(jì)劃的123.02%;完成乙種寬帶698戶,完成年計(jì)劃的123.54%;完成小靈通團(tuán)購6162部;完成來電顯示3077戶,完成年計(jì)劃的91.8%。

寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、完成了全市50家可的超市的聯(lián)網(wǎng)工作。

2、完成了全市380家中小旅館的聯(lián)網(wǎng)工作。

3、完成了城區(qū)120家沿街店面的寬帶上網(wǎng)工作。

4、開展了稅務(wù)專線、綠色寬帶、商務(wù)干線、快樂寒暑假、公務(wù)員上網(wǎng)、寬帶服務(wù)提升、極速新體驗(yàn)等工作,成立了××市網(wǎng)吧協(xié)會。

固定電話發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、完成了yj公司、tc物業(yè)、bh賓館等30家虛擬網(wǎng),累計(jì)完成電話放裝750部。

2、完成一桌一機(jī)電話150部。

3、開展長城計(jì)劃、掃樓計(jì)劃、語音回歸、全家福等活動。

小靈通發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、根據(jù)公司統(tǒng)一部署,在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動中,發(fā)展小靈通3000部。

2、企業(yè)小靈通團(tuán)購活動中,發(fā)展小靈通1500部。

來電顯示發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、在來顯開戶有禮活動中,完成來顯623戶。

2、對于新裝機(jī)用戶,來顯開通率98%以上。

保存量方面,根據(jù)公司要求,針對省公司長城計(jì)劃的目標(biāo)客戶進(jìn)行走訪和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標(biāo)。

(二)主動溝通,一著不讓,做好駐地網(wǎng)搶奪工作

項(xiàng)目發(fā)展室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的緊密配合下,20xx年期間,跟蹤項(xiàng)目103個,簽訂了65個項(xiàng)目,回收駐地網(wǎng)工程款655萬元。

(三)全面合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,做好增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展工作主要做了以下工作:

1、加強(qiáng)與氣象局的溝通與合作,完成121聲訊收入234.64萬元,比去年同期增長12.73%。

2、大力宣傳中、高考分?jǐn)?shù)查詢,實(shí)現(xiàn)收入58萬元,比去年同期增長25%。

3、完成電視點(diǎn)歌收入166.40萬元,比去年同期增長18.42%。

4、完成了“××綠色寬帶網(wǎng)”、“××房產(chǎn)信息網(wǎng)”、“××海事局”、“江蘇省農(nóng)機(jī)監(jiān)理系統(tǒng)”、“信息港短信中心”、“數(shù)碼頻道”等大型網(wǎng)站和項(xiàng)目的開發(fā)。

5、開發(fā)了網(wǎng)站廣告發(fā)布系統(tǒng),完成網(wǎng)站廣告收入13萬元,是20xx年的9.5倍。

6、嘗試短信sp合作,開展了小靈通短信“奧運(yùn)競猜”等活動,擴(kuò)大了小靈通短信的影響面。

(四)不斷探索,積極創(chuàng)新,做好農(nóng)村支局管理工作

20xx年是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制推廣的第一年,為了更好地服務(wù)支局,在業(yè)務(wù)支持、渠道建設(shè)、統(tǒng)包預(yù)算等方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,并分別在上半年和下半年召開了支局長座談會,深入支局調(diào)查學(xué)習(xí),為明年更好地實(shí)施農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制打下基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),全面提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

隨著市場競爭的進(jìn)一步加劇和客戶要求服務(wù)水平的不斷提高,如何才能適應(yīng)新環(huán)境下的工作,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)。為此,我主要做以下幾方面的工作:

(一)在學(xué)習(xí)中提升自我

在思想上,堅(jiān)持正確的政治方向,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己判別是非的能力,踏踏實(shí)實(shí)做人。在工作上,勤勤懇懇地工作,不計(jì)個人得失,廉潔自律,不利用工作之便,謀求私利。

(二)加強(qiáng)廉政建設(shè)

我作為一名年輕的基層干部,一方面,從自身做起,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)制度;另一方面,對于本部門的重大決定,嚴(yán)格遵守民主集中制。

(三)加強(qiáng)績效考核

20xx年初在公司統(tǒng)一部署下,制定了商業(yè)客戶部績效考核辦法并順利實(shí)施,同時,不斷加強(qiáng)員工服務(wù)意識和營銷能力的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)以績效考核為主的內(nèi)部管理,從而提高整個團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

(四)存在不足

在20xx年的工作過程中,自身還存在以下問題:對整個市場的掌控能力需要不斷提高;內(nèi)部管理還缺乏經(jīng)驗(yàn);工作方式和方法還需要加強(qiáng)。在以后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論水平的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身的管理水平,進(jìn)一步改善對內(nèi)對外的關(guān)系協(xié)調(diào)能力,揚(yáng)長避短,不斷提高自身素質(zhì)。

三、下一步工作思路與打算

(一)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,明確分工。營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。

(二)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),進(jìn)一步完善商業(yè)客戶營銷服務(wù)管理制度,規(guī)范各類基礎(chǔ)資料及管理臺帳,提高基礎(chǔ)管理水平。進(jìn)一步落實(shí)“商業(yè)客戶營銷服務(wù)規(guī)范”、“月工作通報(bào)制度”以及“商業(yè)客戶教育培訓(xùn)制度”,提高員工的營銷服務(wù)技能。

(三)、開展市場調(diào)查,抓住機(jī)遇,制定并落實(shí)切實(shí)可行的營銷政策。堅(jiān)持有效益、有區(qū)域、有重點(diǎn)的市場優(yōu)先發(fā)展策略,加強(qiáng)對商業(yè)樓宇、專業(yè)市場、工業(yè)園區(qū)以及網(wǎng)吧市場的分析研究,積極探索,實(shí)施有針對性的營銷政策。在網(wǎng)吧管理方面,進(jìn)一步明確職責(zé)和義務(wù),做好服務(wù)工作,與公安、文化、工商等政府部門密切協(xié)作,保持電信網(wǎng)吧的市場占有率。

(四)、堅(jiān)持以發(fā)展為第一要務(wù),確保寬帶、固定電話、來電顯示穩(wěn)步發(fā)展。 在寬帶方面,一方面,利用20xx年中小企業(yè)年的有利契機(jī),加強(qiáng)中小企業(yè)的寬帶接入;另一方面,通過推廣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,加大行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)度。在固定電話方面,加大目標(biāo)市場的營銷力度,大力推進(jìn)小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)工作,進(jìn)一步深入實(shí)施“一桌一機(jī)”的營銷活動,提高電信增量的市場占有率。在來電顯示方面,引導(dǎo)新裝用戶及時開通來電顯示,挖掘存量用戶的潛在需求,提高商業(yè)客戶的來顯滲透率。

(五)加強(qiáng)經(jīng)營分析,做好經(jīng)營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統(tǒng),做好每月營銷活動的經(jīng)營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。

(六)加強(qiáng)績效管理和渠道建設(shè),提高客戶經(jīng)理的綜合水平。完善和實(shí)施收入服務(wù)責(zé)任制,不斷完善績效管理體系,細(xì)化kpi考核指標(biāo),突出關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),層層落實(shí)考核。加強(qiáng)渠道建設(shè),充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動中的作用。

(七)駐地網(wǎng)發(fā)展方面,加強(qiáng)與相關(guān)部門的有效溝通,不斷探索新的合作模式,提高駐地網(wǎng)的市場占有率。

(八)增值業(yè)務(wù)方面,既要確保傳統(tǒng)聲訊業(yè)務(wù)的主流,繼續(xù)擴(kuò)大外呼行業(yè),又要整合電信和社會優(yōu)勢,加快合作,拓展?fàn)I銷渠道,同時加大短信開發(fā)和信息源開發(fā)力度,把增值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。

(九)加強(qiáng)農(nóng)村支局管理,切實(shí)做好支局服務(wù),不斷完善農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制。 新的一年,商業(yè)客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn),面對競爭對手的不斷增強(qiáng)的攻勢和挑戰(zhàn),我們一定解放思想,堅(jiān)定信心,本著“用戶至上用心服務(wù)”的理念,開拓思路,求實(shí)創(chuàng)新,為全面完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗!

電信員工年終述職報(bào)告

寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)161人覺得有用

電信員工年終述職報(bào)告怎么寫

寫這種報(bào)告的時候,得先把思路理清楚。比如你這一年干了啥,有什么成績,遇到啥困難,這些問題后來怎么解決的。這都是基本的內(nèi)容,但寫的時候不能太死板,得有點(diǎn)靈活勁兒。開頭,可以簡單介紹一下自己的工作職責(zé),然后說說這一年總體的工作情況。

記得要把重點(diǎn)放在具體的項(xiàng)目上,那些能體現(xiàn)你能力的地方。比如,你負(fù)責(zé)的那個網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目,從開始到結(jié)束的過程都要寫清楚,包括遇到了哪些技術(shù)難題,最后又是怎樣克服的。要是有數(shù)據(jù)支撐就更好了,像用戶滿意度提升了多少百分比之類的,這樣顯得更有說服力。

不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙茴},比如寫到某個小插曲的時候,一不小心就說得太多。這就要提醒自己及時收回來,別偏離主題太遠(yuǎn)。還有就是,寫報(bào)告的時候,語言要正式一些,但也不能太過僵硬。用詞上嘛,專業(yè)術(shù)語肯定少不了,但偶爾穿插點(diǎn)通俗的說法,能讓整篇報(bào)告看起來不那么枯燥。

有時候可能會因?yàn)橼s時間,草草寫完就交上去,這是不行的。一定要反復(fù)檢查幾遍,看看有沒有錯別字,句子是不是通順。特別是一些關(guān)鍵的地方,比如數(shù)據(jù)和事實(shí),一定要確保準(zhǔn)確無誤。當(dāng)然,檢查的時候也別太較真,不然可能反而會改得亂七八糟。

另外,寫報(bào)告的時候,最好能結(jié)合公司的整體目標(biāo)來說事兒。比如,公司今年的重點(diǎn)工作是提升服務(wù)質(zhì)量,那你在報(bào)告里就可以突出自己在這方面做了哪些努力,取得了什么成果。這樣不僅顯得你的工作跟公司的方向一致,也能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是用心在工作的。

說到領(lǐng)導(dǎo),他們在看報(bào)告的時候,其實(shí)最關(guān)心的是你的能力和態(tài)度。所以呀,在報(bào)告里除了匯報(bào)成績,還得表現(xiàn)一下自己的想法,對未來工作的計(jì)劃也要提一提。這不僅能展示你的規(guī)劃能力,還能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)取心。不過啊,計(jì)劃別寫得太滿,留點(diǎn)余地比較好,畢竟實(shí)際情況可能會有變化。

【第6篇】公司新員工年終述職報(bào)告怎么寫5500字

公司新員工年終述職報(bào)告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

大家好!

我是來自xxxx的秘書xxxx。非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在xx成長的滋味。

xxxx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。2025對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年,因?yàn)槲矣行壹尤肓所i翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財(cái)富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。

一、個人總結(jié)

20xx年3月29--------5月5日xxxx見習(xí)秘書,5月6日------6月29日xxxx實(shí)習(xí)秘書,6月30日至今xxxx正式秘書!

從3月29日加入公司分到xxx項(xiàng)目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!

(一)感動的一年

當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進(jìn)了xx!踏進(jìn)xxx的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn),正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn),也是第一次因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不用心而哭泣。如果說當(dāng)初進(jìn)入xxx的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭!當(dāng)我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當(dāng)時正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅(jiān)階段,關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當(dāng)時所有的人都鼓勵我要堅(jiān)持住,一定會有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習(xí)人員請了十七天假回去復(fù)習(xí)考試,并且推遲了我的考核時間,而我清晰地知道公司允許的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實(shí)這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!

(二)震撼的一年

別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期,我在xxxx開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團(tuán),業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震驚了,當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí),一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個億的目標(biāo),對我這個剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字,憑著對大家的信任,我成了參加的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn),大家每天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn),每天都信心百倍地做自己的工作,每天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊(duì)深深地震撼著!

(三)成長的一年

秘書的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng),穩(wěn)重并且非常細(xì)心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當(dāng)初我開始做秘書的時候,只有責(zé)任心能有點(diǎn),其他的特質(zhì)基本都不具備,當(dāng)初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強(qiáng)烈的,還清晰地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清晰地記得我的同事們對我工作的悉心指導(dǎo),九個月始終能保持這樣的心態(tài),他們的用心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛中變得平靜,一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學(xué)會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善!

今年為公司培訓(xùn)了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在之前離開,師不出徒是一件很嚴(yán)肅的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間,當(dāng)初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學(xué)會了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!

如果工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計(jì)劃已經(jīng)順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí),參加并通過了山大的學(xué)位論文答辯,參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試,學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!

二、明年的工作計(jì)劃

不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20xx努力過,付出過!翻過20xx的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好20xx的計(jì)劃是很重要的!

1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績目標(biāo)定為2000萬!

2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識很少,明年這將是我的一個重點(diǎn)計(jì)劃,銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn),每個方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人!

3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學(xué)習(xí)用心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!

4、為公司培訓(xùn)兩個新人!

5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)!

6、工作之外的學(xué)習(xí),把英語和法律的學(xué)習(xí)做為每天的必修科,主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)!

三、對公司的建議

加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號召,我個人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來做,公司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新,對外包括對客戶的服務(wù)和對開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變

1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗(yàn),建立一整套健全的用人機(jī)制,比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗(yàn),讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本,又為項(xiàng)目部培訓(xùn)提供一些參考意見,變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)!另外,人力資源不要和項(xiàng)目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項(xiàng)目部人員的真實(shí)想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分準(zhǔn)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會也是給員工一些和家里人共處的空間!

2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個核心工作,開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)來做銷售無非是因?yàn)閷I(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)也越來越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項(xiàng)目也已經(jīng)不少,項(xiàng)目種類也很多,建議每個項(xiàng)目做完后,項(xiàng)目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié),形成一套完整的操盤程序,并細(xì)化到每一個細(xì)節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的一個很好的資源。

3、對客戶的服務(wù)意識要加強(qiáng),真正做到一個職業(yè)顧問的角色,建議各項(xiàng)目部可以根據(jù)自己項(xiàng)目部所在區(qū)域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí),為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息,而不是客戶比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn),簽定合同正規(guī)化,真正站在客戶的角度為其服務(wù),把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項(xiàng)是對我有利的”心理,現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強(qiáng),簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!

四、小結(jié):

九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx工作順利,萬事如意!

公司新員工年終述職報(bào)告篇二

迎接20xx年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。

我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個方面:

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。

二、時刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。

三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。

四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍?,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。

20xx年,構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

公司新員工年終述職報(bào)告篇三

進(jìn)入公司以來,經(jīng)過一年時間的學(xué)習(xí),已基本了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作模式,本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,從如下幾個方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。

首先是個人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位:來到萬華,由于工作環(huán)境及管理模式與先前實(shí)習(xí)單位的不同,大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導(dǎo)自己從學(xué)生到企業(yè)員工轉(zhuǎn)變,是相當(dāng)一段時間任務(wù),弄不好會適得其反,影響自我的職業(yè)規(guī)劃,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫之時,給予我正確的引導(dǎo),在萬華我的職責(zé)是分析儀表班員,主要負(fù)責(zé)全場分析儀表的維護(hù),調(diào)試,安裝及預(yù)防性維修等工作,我會用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在公司做出成績。

下面講一下入職半年來的工作成績:

1、以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了設(shè)備部這一團(tuán)隊(duì),并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出自我價(jià)值,在實(shí)際生產(chǎn)過程中,切實(shí)體現(xiàn)“安全,快速,優(yōu)質(zhì),高效”的服務(wù)理念,將儀表工作做到精致化,精細(xì)化

2、時刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。.通過學(xué)習(xí),已由原來不懂分析儀表,到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余,專業(yè)技能上得到較大提高,期間參加20xx年設(shè)備部技能比武大賽,榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。

3、與其它部門,特別是工藝人員已建立良好的溝通,及時跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。

4、積極響應(yīng)設(shè)備部文化宣傳活動,在擔(dān)任班組文化宣傳員期間,多次在《萬華人》,《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章,較好的宣傳了設(shè)備部的鐵軍風(fēng)尚。

5、經(jīng)常督促班組人員加強(qiáng)的“5s”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,為預(yù)防性維修做好保障。

6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點(diǎn),并即時將問題和疑點(diǎn)反映給班長,并有力推動改善,一年來共提出合理化建議近30條。

一年來,自己在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、專業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差;

2、對dcs不熟悉,遇到此類問題較棘手

3、個人學(xué)習(xí)抓得不緊,學(xué)習(xí)不夠深入,有時工作繁忙時,存在急躁情緒。

4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。

我對今后的工作計(jì)劃如下:

一、嚴(yán)格要求自己,約束自己,認(rèn)真做好每一件事情!

二、聽從安排,按時地保質(zhì)、保量完成任務(wù)!

三、加強(qiáng)對專業(yè)技能的學(xué)習(xí),包括工藝知識

四、除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!

寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)152人覺得有用

年底到了,不少剛?cè)肼毜男⊥驴赡芤呀?jīng)開始琢磨自己的年終述職報(bào)告了。說實(shí)話,這種報(bào)告確實(shí)挺費(fèi)腦子的,既要交代清楚工作情況,還得體現(xiàn)個人價(jià)值。不過,寫得好不好,關(guān)鍵在于平時有沒有用心積累。

先說開頭部分吧,這得開門見山點(diǎn)明自己的崗位職責(zé)。比如你是負(fù)責(zé)市場調(diào)研的,那就直接表明自己這一年主要做了哪些調(diào)查項(xiàng)目,為公司的決策提供了什么依據(jù)。別啰嗦太多前言,直奔主題會顯得干練一些。當(dāng)然,有些人可能會覺得開頭太簡單了,但其實(shí)這樣反而能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就抓住重點(diǎn)。

接著就是正文啦,這部分最考驗(yàn)功底。不僅要列出具體成績,還要附上數(shù)據(jù)支撐。像銷售額提升了百分之多少,客戶滿意度提高了幾個百分點(diǎn)之類的。不過有時候數(shù)字可能不太好找,這時候就得靠平時多留意工作記錄了。要是實(shí)在沒記下來,也可以參考團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)做個大概估計(jì),畢竟差不多就行。但千萬要注意,千萬別胡亂編造數(shù)據(jù),那可就麻煩了。

另外,關(guān)于工作中的難點(diǎn)和解決辦法也得提一提。每個崗位都會遇到棘手的問題,關(guān)鍵是怎么處理的。比如我有個同事,他負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣的時候碰上了競品壓價(jià)的情況,后來他通過優(yōu)化渠道成本把利潤拉回來了。這種例子很能證明你的能力,寫進(jìn)去會讓報(bào)告更有說服力。

至于結(jié)尾嘛,可以稍微展望一下下一年的目標(biāo)。比如說希望能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升業(yè)績,或者學(xué)習(xí)更多專業(yè)技能。這里不用寫得太詳細(xì),點(diǎn)到為止就好。有些人可能會覺得結(jié)尾太簡略,但這其實(shí)是給領(lǐng)導(dǎo)留個想象空間,讓他們覺得你還有潛力可挖。

最后提醒一下,寫報(bào)告的時候語言要正式一點(diǎn),避免口語化表達(dá)。畢竟這是給上級看的,太隨意的話可能會顯得不夠重視。還有就是格式問題,段落分明、排版整潔,這會給閱卷人留下好印象。不過有時候格式稍微有點(diǎn)偏差也沒太大關(guān)系,只要內(nèi)容充實(shí)就行。

員工年終述職報(bào)告最新怎么寫(精選6篇)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!首先,我要借此機(jī)會,向在工作中支持我,鼓勵我,關(guān)心我各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經(jīng)意間,工作已經(jīng)接近尾聲。自2025年,我辭去機(jī)械公司經(jīng)理職位毅然來到貿(mào)易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿(mào)易部門的工作實(shí)際,掌握了貿(mào)易部的發(fā)展進(jìn)程。在年度的貿(mào)易部工作
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    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),單位的各項(xiàng)考核均 ...[更多]