【第1篇】管理辦公室述職報告怎么寫1750字
2025年述職報告
大廳管理辦公室 **
（2025年12月）
自2025年7月?lián)紊虮毙聟^(qū)綜合服務(wù)中心大廳管理辦公室主任以來，在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的直接領(lǐng)導下，在服務(wù)中心三個服務(wù)局的各位同仁的積極配合下，在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下，緊緊圍繞“責任、效率、創(chuàng)新”六個字的工作主線，以“高效、便捷、廉潔、規(guī)范”為工作理念，扎實工作，穩(wěn)步推進，取得了一定的工作成效?，F(xiàn)述職
一、圍繞主線，把握大局，努力提高大廳內(nèi)行政審批效率
1、清理審批事項，明確審批職能。首先確定了區(qū)內(nèi)17個單位的55項審批項目，并對各審批項目的審批條件、須提交的材料、承諾時限和審批責任人進行了明確和細化，在大廳內(nèi)公示，創(chuàng)造了公開、公平、公正的行政審批環(huán)境。
2、完善審批制度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對企業(yè)設(shè)立的各個環(huán)節(jié)，制作《開辦企業(yè)辦事指南》和《企業(yè)開工建設(shè)辦事指南》等，落實審批專用章制、首席代表制、并聯(lián)審批制等各項制度，形成嚴密的企業(yè)審批規(guī)章制度。
3、壓縮審批時限，提高辦事效率。指導和協(xié)調(diào)各進廳單位平均壓縮審批時限40%以上；在企業(yè)設(shè)立過程中，工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等部門都努力壓縮承諾時限，并作到了申請材料齊全，符合法定形式的予以即時辦理，最終使企業(yè)開辦審批時限縮短到5個工作日，使沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳成為沈陽市審批時限最短的審批大廳之一，保證了招商引資項目的快捷落地。
4、創(chuàng)新審批制度，實施“項目代辦制”和“一表制”。在大廳內(nèi)實施“代辦制”，由各單位工作人員代理申請人到市級部門或具有市級審批權(quán)限的辦事大廳進行辦理，極大地提高了入?yún)^(qū)企業(yè)的行政審批效率；實施“一表制”，將企業(yè)設(shè)立審批程序中需要企業(yè)填寫的8張表格合并成一張表，企業(yè)只填寫一張表即可，各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填，為申請人提供了極大的方便。
5、全面落實市級審批權(quán)限。為落實“全面落實市級管理權(quán)限，精簡審批事項和程序”的全會精神，大廳管理辦首先積極申請將沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳納入了全市行政審批辦事大廳統(tǒng)一序列。申請落實新區(qū)的市級審批權(quán)限的請示也獲得了市政府的高度重視，并專門組織市、區(qū)兩級部門召開會議，對28項市級審批事項一一對接 ，并于近日在沈北新區(qū)正式實施。
6、跟蹤了解審批工作情況，提供熱忱服務(wù)。大廳管理辦制作了行政審批事項辦理登記表，對17個單位的審批事項進行登記，并記錄申請人的聯(lián)系電話，每周通過電話了解審批完成情況、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量等，對申請人的問題及時解決 。
二、加強管理，營造氛圍，在大廳內(nèi)打造和諧的工作環(huán)境
一是實施人性化管理，充分調(diào)動進廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則，以充分激發(fā)進廳人員的主動性和創(chuàng)造性為重點；通過個別談心的方式了解工作人員的所思所想；通過關(guān)心工作人員的個人生活的方式增進彼此間感情距離；通過節(jié)假日期間開展的各種娛樂活動以及組織開展的征文、攝影比賽，增強大廳內(nèi)的文化氛圍；通過建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機制，適時發(fā)現(xiàn)存在出的問題，以便于及時解決。
二是建章立制，規(guī)范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳責任追究制度》、《首問負責制》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳窗口流動紅旗評比細則》等各項紀律規(guī)定，嚴格監(jiān)督管理。設(shè)立了投訴窗口，實行責任追究，并在大廳內(nèi)開展流動紅旗評比，通過獎懲相結(jié)合的方式規(guī)范審批行為，為申請人提供一流的服務(wù)。
三是建立培訓機制，提高工作人員素質(zhì)。首先，立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念，適應(yīng)新區(qū)的新機制、新理念，大廳辦定期開展各種學教活動，從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題；此外，開展各種業(yè)務(wù)培訓活動，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。先后赴沈河、農(nóng)高區(qū)、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學習，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗，開闊了廳內(nèi)人員的視野。
三、服務(wù)新區(qū)發(fā)展大局，全力做好招商引資工作
按照中心的總體部署，組織大廳辦全體人員全力開展了招商引資的各項工作。首先，將大廳辦承擔的任務(wù)進行分解，做到人人有指標，人人有壓力。其次，深入研究新區(qū)的招商政策和現(xiàn)存的資源優(yōu)勢，做到人人心中有數(shù)。再次是發(fā)揚“三皮”精神，在招商工作中做到不達目的絕不罷休。目前，大廳辦已完成3675萬元的落地項目一個，在談的4000萬元項目一個，已有初步意向的1000萬元以上項目三個。
寫報告經(jīng)驗142人覺得有用
管理辦公室述職報告該怎么寫？這事兒得從頭說起。先說清楚背景，咱們得知道述職報告是干什么用的，它不是單純的流水賬，而是展示工作成果、分析問題和規(guī)劃未來的地方。開頭這部分得簡潔明了，直接點題，比如可以簡單介紹一下這段時間的工作環(huán)境、主要任務(wù)啥的，這能讓看的人心里有個底。
接著就該談?wù)劸唧w工作了。這里邊需要注意的是，不能光說做了什么，還得把怎么做的講明白。比如，某個項目推進過程中遇到困難，你是怎么協(xié)調(diào)資源解決的，這個過程要詳細描述，但別太啰嗦，抓重點就行。不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙芷?，比如把一些無關(guān)緊要的小事也寫進去，這就顯得有點多余了。還有就是，寫的時候最好能用上專業(yè)術(shù)語，像“資源整合”、“流程優(yōu)化”之類的詞兒，這樣顯得更有深度。
說到流程優(yōu)化，這里頭學問可大了。有時候為了提高效率，就得對現(xiàn)有流程進行調(diào)整。舉個例子吧，之前辦公室文件審批流程比較繁瑣，后來經(jīng)過幾次討論，改成線上電子審批，結(jié)果效率提升不少。不過寫的時候要注意，不能光談結(jié)果，還得說說具體是怎么改的，用了哪些方法，這樣才更有說服力。
當然，工作中難免會遇到問題。這些問題不能藏著掖著，得坦誠地提出來。比如，某個部門合作時溝通不暢，導致進度滯后，這時候就得好好反思一下，是不是自己的協(xié)調(diào)能力出了問題，還是其他因素影響的。不過這里有個小問題，有時候?qū)懙臅r候可能會忘記交代后續(xù)措施，只是一味地抱怨困難，這就不太好。
最后這部分，就得展望下未來了?？梢越Y(jié)合當前情況，提出一些改進計劃，比如加強團隊協(xié)作、完善績效考核機制之類的。不過要注意，提出的建議得切實可行，不能天馬行空，不然就成了紙上談兵。
整個報告寫完后，記得多檢查幾遍，看看有沒有錯別字或者不通順的地方。有時候?qū)懼鴮懼渥咏Y(jié)構(gòu)可能變得復(fù)雜，讀起來費勁，這種地方得想辦法簡化。另外，數(shù)字和日期這些細節(jié)也要核對準確，不能出錯，不然會影響整體印象。
【第2篇】辦公室管理員的個人述職報告怎么寫1350字
辦公室管理員的個人述職報告
按照館里年度工作的安排，我今年主管辦公室和閱覽室管理工作，協(xié)助采編室ellas系統(tǒng)工程工作。歷時一年多來，總的來說，各項工作都在穩(wěn)中有進，朝著好的方向邁進，現(xiàn)就自己一年來的工作向領(lǐng)導作個簡短的匯報。
1、辦公室工作除了認真做好書信報刊收發(fā)、通知上傳下達及衛(wèi)生保潔等日常內(nèi)務(wù)外，積極配合領(lǐng)導和協(xié)助各部門完成各項臨時任務(wù)。圓滿完成了全市公共圖書館業(yè)務(wù)研討會和常寧圖書館來館參觀學習期間的接待工作，從資料的準備、會場的布置及住宿餐飲食各個環(huán)節(jié)都進行了精心的準備，做到了各項工作萬無一失，并就整個工作進展情況及時編寫了信息材料，上報給上級圖書業(yè)務(wù)部門;協(xié)助周戰(zhàn)寶、傅中意兩位館長成功組織了07年紅讀活動我心中的社會主義新農(nóng)村競賽征文，多次深入縣城各單位、學校聯(lián)系活動事宜，制定活動方案、活動的指導和征文的收取、評選每一項工作都盡心盡力，精心組織，通過一系列的努力，共評選出優(yōu)秀征文 40余篇，送市參評20篇，展示了我縣學子的嶄新風貌;積極編寫各種圖書業(yè)務(wù)信息材料，全年累計完成各類信息材料20余篇，其中不少文章先后被省市報刊圖書館內(nèi)部通訊和地方新聞網(wǎng)采用，下半年，還圓滿完成了縣鄉(xiāng)兩級人大換屆和縣綜合治理兩項重點工作，通過調(diào)查走訪，填寫各種表冊十余份，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了各項工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏。今年圖書宣傳周期間，除了和同志們一起上街舉辦圖書宣傳活動外，我和李康同志還利用業(yè)余時間攜帶電腦、投影儀等數(shù)字放映設(shè)備深入各學校社區(qū)為廣大師生學子、居民放映愛國主義電影、文化共享工程、圖書專題宣傳片達十余場，觀看人數(shù)達千余人。
2、閱覽室工作閱覽室是一個對外服務(wù)窗口，為了能給讀者提供一個舒適的.閱覽環(huán)境，做到當天的報刊雜志及時收發(fā)整理當日上架，對所有雜志進行重新分類排架，為讀者提供信息服務(wù)提供便利。勤掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔干凈。做到一天一小掃，三天一大掃，確保室內(nèi)無垃圾、灰塵，由于讀者多為中老年人，從關(guān)心老年人的角度出發(fā)，在閱覽室顯要位置掛上了禁煙標志。在做好內(nèi)務(wù)工作的同時，還積極做好讀者的參考裝咨詢服務(wù)工作，全年完成各類咨詢百余條，并就讀者反映的各類問題及時進行回復(fù)，對讀者比較關(guān)心的問題，綜合各類書籍雜志，編寫有用文摘二十余條，全年累計完成借閱書籍達上千人次，達2000余冊。
3、電子閱覽室工作這是今年來我館重點建設(shè)的工作，也是一個全新的對外服務(wù)窗口。從2月份以來，這項工作就一直由我和李康同志負責，從場地選擇，室內(nèi)的線路安裝、電腦的搬遷、調(diào)試，都做了大量的工作，在最短的時間內(nèi)完成了全部工作，電子閱覽室正式對外向讀者開放后，針對部分上機用戶不懂電腦操作或操作不熟練的情況，及時為他們進行業(yè)務(wù)輔導，幾個月來共辦理電子閱覽卡十余張，為數(shù)十人提供技術(shù)指導，及時排查、檢收機器故障6起，確保各項工作的正常運作。
另外，協(xié)助elias系統(tǒng)工程工作也是我的工作范圍，由于在此之前，我館并沒有采有此項業(yè)務(wù)，大家都是剛剛接觸，再加上人員緊缺的原因，工兒進展相對緩慢。初步紡計，目前已采編新書200余冊。接下來的日子，我將全力以赴，爭取早日完成此項工作。
回顧一年來的工作，總感覺有許多不盡如人意的地方，當然，這與自己業(yè)務(wù)不精有著很大的關(guān)系。在以后的日子，我將靜下心來，努力學習圖書館業(yè)務(wù)知識，爭取把各項工作做得更好。
寫報告經(jīng)驗137人覺得有用
辦公室管理員的工作瑣碎繁雜，但述職報告卻不能隨便應(yīng)付。這東西得把你的工作情況說清楚，還得讓人覺得你挺專業(yè)的。開頭，你就得把自己的基本情況介紹一下，比如你在哪個部門干了多久之類的，別太啰嗦，點到為止就行。接著就要說到重點了，就是這一年里都干了些啥，最好能分幾個部分來說，像是文件管理這一塊兒，你是不是做了歸檔整理什么的，還有設(shè)備維護，有沒有遇到過什么問題，你是怎么解決的。
文件這塊兒，有時候會有些小麻煩，比如有的同事可能不太注意文件格式，你得提醒他們，不然到時候找起來特別費勁。設(shè)備的話，打印機老是卡紙這種事兒難免會有，你就得想辦法解決，有時候可能需要換個新耗材，有時候可能是線路的問題，總之得有應(yīng)對的辦法。要是有啥特別重要的事情，比如說有個緊急會議，你需要臨時調(diào)整會議室安排，這種事也得提一提，讓大家知道你是有準備的。
再就是日常事務(wù)啦，像是接待來訪人員，你得提前準備好相關(guān)的資料，還要確保環(huán)境整潔，茶水供應(yīng)啥的都得考慮到。偶爾也會有突發(fā)狀況，比如突然停電了，這時候你就得迅速反應(yīng)，看看是不是能聯(lián)系到維修人員盡快恢復(fù)供電。這種事情雖然不大，但也能看出你的應(yīng)變能力。
當然，做這些事的時候，溝通也很關(guān)鍵。跟領(lǐng)導匯報工作的時候，記得要把重點放在成果上，而不是光說過程有多辛苦。要是有一些創(chuàng)新的做法，比如引入了個新的管理系統(tǒng)，能讓工作效率提高不少，那肯定是要提一下的。不過這個系統(tǒng)剛開始用的時候，可能會有點小問題，比如說有些功能不太熟悉，導致操作起來有點慢，但這都是正常現(xiàn)象，只要慢慢摸索就能掌握。
最后，你還可以談一下自己的不足之處，比如說有時候因為手頭事情太多，可能會忘記一些細節(jié)，但你已經(jīng)意識到這個問題，以后會更加注意規(guī)劃時間。總之，述職報告就是要實事求是地反映工作情況，既要展現(xiàn)成績，也要正視不足，這樣才會顯得真實可信。
【第3篇】2025年市政府采購管理辦公室主任述職述廉報告怎么寫1800字
xx年，在市委、市政府、市紀委和財政局黨組的正確領(lǐng)導和省財政廳的業(yè)務(wù)指導下，本人能夠認真學習和貫徹黨的各項方針政策，堅決執(zhí)行市委、市政府的有關(guān)決議，不折不扣地落實局黨組的各項決定，堅持依法理財、實事求是的工作作風，按照“規(guī)范采購行為，提高資金效益，維護國家利益，促進廉 政建設(shè)”的目標要求，堅持“以人為本，規(guī)范運作，文明服務(wù)，公正透明”的工作理念，進一步規(guī)范政府采購執(zhí)行行為，提高政府采購運行效率，完善政府采購監(jiān)督機制，提升政府采購管理水平，并認真遵守各項黨風廉政建設(shè)規(guī)定。在全體干部職工的支持和幫助下，通過我們的共同努力，使全市政府采購工作跨上了一個新臺階。截止xx年底，我市共計審批政府采購項目3641個，完成采購金額18.72億元，節(jié)約資金1.95億元，節(jié)支率9.5?，F(xiàn)將本人全年的工作和廉政建設(shè)情況簡要述職如下，請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、合理組織，精心安排，全面做好我市xx年政府采購各項工作。
xx年，我市政府采購工作以開展政府采購執(zhí)行情況大檢查為契機，努力推進采購管理精細化、采購行為規(guī)范化、采購權(quán)責明晰化、采購監(jiān)督科學化、采購手段電子化、采購人員專業(yè)化的進程。作為采購辦主任，我和市采購辦的同志們一起主要做了以下幾個方面的工作
（一）以強化預(yù)算管理為立足點，依法履行監(jiān)管職責。
根據(jù)市委市政府xx年經(jīng)濟社會發(fā)展目標，年初，我代表采購辦與財政局簽訂了xx年績效目標責任書，將落實《焦作市市級預(yù)算管理暫行辦法》，建立政府采購預(yù)算復(fù)式預(yù)算管理制度作為xx年政府采購監(jiān)管工作的首要工作任務(wù)。xx年，結(jié)合部門預(yù)算的編制，繼續(xù)加強與局相關(guān)職能部門、科室的密切配合，順利完成我市xx年政府采購預(yù)算的編制工作，進一步強化了政府采購預(yù)算管理。同時，積極探索建立起涵蓋政府采購預(yù)算的政府公共預(yù)算體系。
（二）研究發(fā)揮政府采購政策功能，助推全市公共機構(gòu)節(jié)能工作。
xx年，我們采取一系列措施，按照《焦作市人民政府關(guān)于印發(fā)焦作市xxx期間節(jié)能工作目標任務(wù)分解表的通知》，認真貫徹落實《節(jié)能產(chǎn)品政府采購實施意見》。
節(jié)能產(chǎn)品政府采購是發(fā)揮政府采購改革功能的一個重要方面，為做好這項工作，我們一是及時轉(zhuǎn)發(fā)上級有關(guān)文件，制訂并出臺了《焦作市節(jié)能產(chǎn)品政府采購實施意見》；二是編制政府采購預(yù)算時，將列入政府采購目錄清單的節(jié)能產(chǎn)品作為優(yōu)先采購項目編入預(yù)算項目，在采購項目支出已確定的情況下，優(yōu)先安排節(jié)能產(chǎn)品的預(yù)算；三是在政府采購活動中，要求各采購代理機構(gòu)在采購文件中載明對產(chǎn)品的節(jié)能要求、對節(jié)能產(chǎn)品的優(yōu)惠幅度，以及評審標準和方法等，以體現(xiàn)優(yōu)先采購的導向性；四是在政府采購的項目評審中，要求在技術(shù)、服務(wù)等指標滿足采購需求的前提下，優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品，對部分節(jié)能效果、性能等達到要求的產(chǎn)品，實行強制采購，以促進節(jié)約能源，保護環(huán)境，降低政府機構(gòu)能源費用開支。五是加強監(jiān)管，保證政策功能落實到位。
下半年，在xx-xx年政府采購辦公設(shè)備協(xié)議供貨和耗材定點招標中，充分發(fā)揮政府采購政策導向性功能，取得顯著成效。一是擴大協(xié)議供貨和定點范圍，在原有范圍內(nèi)增加了計算機外設(shè)、led顯示屏、辦公家具、辦公文具等內(nèi)容，進一步提高協(xié)議供貨和定點的實用性。通過擴大范圍，扶持自主創(chuàng)新和本地企業(yè)的發(fā)展；二是嚴格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)節(jié)能產(chǎn)品強制或優(yōu)先采購的政策，充分體現(xiàn)了節(jié)能產(chǎn)品優(yōu)先采購的政策導向。通過招標，共有161種產(chǎn)品列入xx-xx年政府采購協(xié)議供貨范圍，其中，有48種列入我國《節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單》，作為強制或優(yōu)先采購產(chǎn)品。
（三）制訂采購代理機構(gòu)行為規(guī)范，以制度約束行為。
為進一步加強我市政府采購管理，規(guī)范政府采購代理機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《______政府采購法》及相關(guān)法律法規(guī)，我辦制訂出臺了《焦作市政府采購代理機構(gòu)操作規(guī)程（試行）》。《規(guī)程》本著便于實際操作的原則起草，充分考慮政府采購代理流程的合法性和采購人、采購代理機構(gòu)的工作便利性，分別對公開招標、邀請招標、競爭性談判、單一來源、詢價等方式的采購流程、組織方式、工作紀律、評審原則等事項一一細化，對每一個操作步驟都限定了明確的時間期限，進一步細化了政府采購代理工作流程、代理工作操作標準、目標考核辦法和獎懲措施，進一步明確了各方政府采購當事人的權(quán)力和職責。大大減少了采購代理機構(gòu)的拖沓隨意行為，大幅度提高采購效率和服務(wù)水平?！兑?guī)程》彌補了我市代理機構(gòu)執(zhí)行行為的監(jiān)管制度空白，進一步推進我市政府采購“精細化、規(guī)范化”管理工作進程。
寫報告經(jīng)驗86人覺得有用
述職述廉報告是政府部門工作人員年度工作匯報的重要形式之一，尤其對于市級機關(guān)來說，這類報告需要兼具專業(yè)性和客觀性。作為政府采購管理辦公室主任，撰寫一份高質(zhì)量的述職述廉報告，既要體現(xiàn)個人履職情況，也要反映部門整體工作的成效。
在準備報告時，首先要梳理過去一年的主要工作內(nèi)容。這包括但不限于政策落實、項目實施、資金監(jiān)管等方面的具體成果。比如，是否完成了上級布置的各項采購任務(wù)，是否有創(chuàng)新性的舉措提升工作效率，這些都是需要重點描述的部分。同時，還應(yīng)該列出工作中遇到的問題及解決辦法，這樣能讓報告顯得更加真實可信。
在敘述過程中，可以適當引用一些具體的數(shù)據(jù)來支撐論點。例如，“全年累計完成政府采購金額達12億元人民幣”，這樣的表述不僅直觀，還能增強說服力。不過需要注意的是，數(shù)字一定要準確無誤，否則會削弱整份報告的權(quán)威性。
關(guān)于廉政建設(shè)部分，則要強調(diào)自身遵守廉潔自律規(guī)定的情況?？梢蕴峒岸ㄆ诮M織員工學習相關(guān)法律法規(guī)，建立內(nèi)部監(jiān)督機制等做法。當然，除了制度層面的努力，還需要結(jié)合實例來說明成效。比如，通過嚴格的財務(wù)審計，發(fā)現(xiàn)并糾正了幾起潛在的風險隱患，從而保障了公共資源的安全使用。
此外，報告的語言風格應(yīng)符合公務(wù)場合的要求。既不能過于隨意，也不能太過僵硬。適當?shù)恼Z氣調(diào)整有助于拉近與聽眾的距離。例如，在提到困難時，可以用“面臨一定的挑戰(zhàn)”這樣的措辭；而在談及成績時，則可以采用“取得了顯著進展”之類的表達。
值得注意的是，在撰寫報告的過程中，可能會因為時間緊迫而忽略細節(jié)。這就要求作者在提交前反復(fù)檢查，確保沒有遺漏關(guān)鍵信息。另外，有時候由于疏忽，可能會出現(xiàn)一些小錯誤，如錯別字或是標點符號不當?shù)葐栴}。雖然這些問題看似微不足道，但它們確實會影響報告的整體質(zhì)量。。
【第4篇】公共服務(wù)區(qū)大廳管理辦公室的述職報告怎么寫1600字
關(guān)于公共服務(wù)區(qū)大廳管理辦公室的述職報告
20xx年月5日**新區(qū)公共服務(wù)大廳正式成立，從這一天起我開始了在綜合服務(wù)中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了，我在中心領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。按照組織分工，我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員，具體負責大廳管理科的工作，協(xié)助辦公室主任及科長做好工作，以及完成領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)。大廳管理科負責大廳的日常管理工作，這四個多月以來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
１、做好對進廳人員的考核、評優(yōu)工作。協(xié)助科長制定了 《**新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知》、《**新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度（暫行）》、《**新區(qū)公共服務(wù)“窗口”流動紅旗評比細則（試行）》三個制度。并依照制度對進廳人員進行管理、評比。
２、做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作，為進廳人員進行指紋輸入，嚴格按照《**新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度（暫行）》對進廳人員進行考勤，規(guī)范所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結(jié)果進行統(tǒng)計匯總，為進廳人員核算、發(fā)放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口，轉(zhuǎn)變了進廳人員的工作作風，提高了行政審批工作效率。
３、協(xié)助主任、科長做好對進廳人員的培訓工作和其他集體 活動。曾先后組織進廳人員到農(nóng)業(yè)高新區(qū)行政審批大廳、沈河區(qū)行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學習。協(xié)助主任、科長成功的開展了慶雙節(jié)游藝活動；征文、攝影比賽；“對照山東找差距、解放思想促發(fā)展”整改活動。通過參觀學習，開拓了進廳人員的視野，使**新區(qū)公共服務(wù)大廳得到進一步的完善和提高；通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情，激發(fā)了進廳人員的工作熱情。
４、協(xié)助科長做好大廳硬件設(shè)施的配備工作。為大廳配備 了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設(shè)施；制作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱；印制了**新區(qū)綜合服務(wù)中心簡介和服務(wù)卡。
５、深入研究了新區(qū)的招商政策，學習了行政審批方面的 知識，協(xié)助辦公室主任和科長完成了大廳辦20xx年的招商任 務(wù)。
６、做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把文件整理分類存檔，給大家查閱文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協(xié)助好辦公室主任做好大廳辦的財務(wù)工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行中心公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
７、認真、按時、高效率地做好中心領(lǐng)導及辦公室主任交 辦的其它工作。為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。二、工作態(tài)度和工作效益方面。 熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的'完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為中心及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。三、應(yīng)該改進的方面。
總結(jié)中心成立以來自己的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
寫報告經(jīng)驗118人覺得有用
最近我們公共服務(wù)區(qū)大廳管理辦公室需要寫一份述職報告，說實話一開始我也摸不著頭腦，總覺得這種東西很復(fù)雜。不過后來慢慢琢磨出來一些門道，今天就和大家聊聊該怎么寫。
述職報告這東西，得先把基本情況交代清楚。比如說我們辦公室負責的大廳面積有多大，每天接待多少人，里面有多少工作人員，這些都是基本信息。這些信息最好能用數(shù)字說話，這樣顯得更有說服力。比如去年一年我們大廳接待了大概三萬多人次，這個數(shù)字就能讓大家直觀感受到工作量。
接著就是說說我們做了哪些具體的工作。像我們這邊日常維護大廳秩序，定期檢查設(shè)備運行情況，還有處理各種突發(fā)狀況。這些事情聽起來挺普通，但其實都很重要。比如有一次大廳里的空調(diào)突然壞了，當時正值夏天，溫度很高，我們馬上聯(lián)系維修人員，花了不到兩個小時就修好了，確保了大廳正常運轉(zhuǎn)。這類例子可以舉幾個，讓報告看起來更生動。
當然，工作中難免會遇到一些問題。就說上次有個辦事群眾因為排隊時間長發(fā)脾氣，當時值班同事耐心解釋政策，還幫他優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)，最后那人心情平復(fù)了不少。這種事情雖然不算大事，但也反映出我們的服務(wù)態(tài)度。報告里把這些細節(jié)寫進去，能讓上級領(lǐng)導看到咱們的努力。
最后別忘了提一下未來打算。像我們計劃加強員工培訓，提升服務(wù)水平；還要完善應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對各種意外情況。這些規(guī)劃雖然不一定能立刻見效，但長遠來看肯定是有好處的。
寫報告的時候，有時候會不小心把時間寫錯，比如把某件事發(fā)生的時間記成前年，結(jié)果后來核對才發(fā)現(xiàn)不對勁。還有就是有時候措辭不太嚴謹，比如用詞模糊導致意思表達不清。不過這些問題只要多檢查幾遍就能避免，關(guān)鍵是要用心去寫，這樣才能寫出高質(zhì)量的報告。
【第5篇】公共服務(wù)區(qū)大廳管理辦公室員工述職報告怎么寫1550字
公共服務(wù)區(qū)大廳管理辦公室員工述職報告
xx年月5日**新區(qū)公共服務(wù)大廳正式成立，從這一天起我開始了在綜合服務(wù)中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了，我在中心領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
按照組織分工，我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員，具體負責大廳管理科的工作，協(xié)助辦公室主任及科長做好工作，以及完成領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)。大廳管理科負責大廳的日常管理工作，這四個多月以來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
１、做好對進廳人員的考核、評優(yōu)工作。協(xié)助科長制定了《**新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知》、《**新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度（暫行）》、《**新區(qū)公共服務(wù)“窗口”流動紅旗評比細則（試行）》三個制度。并依照制度對進廳人員進行管理、評比。
２、做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作，為進廳人員進行指紋輸入，嚴格按照《**新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度（暫行）》對進廳人員進行考勤，規(guī)范所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結(jié)果進行統(tǒng)計匯總，為進廳人員核算、發(fā)放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口，轉(zhuǎn)變了進廳人員的'工作作風，提高了行政審批工作效率。
３、協(xié)助主任、科長做好對進廳人員的培訓工作和其他集體活動。曾先后組織進廳人員到農(nóng)業(yè)高新區(qū)行政審批大廳、沈河區(qū)行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學習。協(xié)助主任、科長成功的開展了慶雙節(jié)游藝活動；征文、攝影比賽；“對照山東找差距、解放思想促發(fā)展”整改活動。通過參觀學習，開拓了進廳人員的視野，使**新區(qū)公共服務(wù)大廳得到進一步的完善和提高；通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情，激發(fā)了進廳人員的工作熱情。
４、協(xié)助科長做好大廳硬件設(shè)施的配備工作。為大廳配備了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設(shè)施；制作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱；印制了**新區(qū)綜合服務(wù)中心簡介和服務(wù)卡。
５、深入研究了新區(qū)的招商政策，學習了行政審批方面的知識，協(xié)助辦公室主任和科長完成了大廳辦xx年的招商任務(wù)。
６、做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把文件整理分類存檔，給大家查閱文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協(xié)助好辦公室主任做好大廳辦的財務(wù)工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行中心公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
７、認真、按時、高效率地做好中心領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
二、工作態(tài)度和工作效益方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為中心及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、應(yīng)該改進的方面
總結(jié)中心成立以來自己的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
寫報告經(jīng)驗55人覺得有用
述職報告這種東西，說到底就是把自己這段時間干了啥，咋干的，結(jié)果咋樣，都給領(lǐng)導匯報一遍。特別是咱們這種公共服務(wù)區(qū)大廳管理辦公室的，每天面對群眾，工作雜事多，得把事情交代清楚。寫的時候，開頭就簡單介紹下自己的崗位職責，比如我是負責大廳日常秩序維護和協(xié)調(diào)各部門工作的，這一步別啰嗦太多。
接著就要說具體工作了。比如說大廳最近裝修，好多設(shè)施得重新布置，這期間就需要協(xié)調(diào)施工方和各部門。記得當時跟施工隊溝通的時候，得把安全問題反復(fù)強調(diào)，不然萬一出點啥事，影響可大了。還有就是群眾投訴處理，有次有人反映窗口辦事效率低，我趕緊找相關(guān)負責人了解情況，原來是系統(tǒng)卡了，立刻聯(lián)系技術(shù)部門修好了，后來回訪那個群眾，說挺滿意的。
說到材料準備這塊，別光靠腦袋記，最好做個臺賬，什么時間、啥事兒、誰負責的，都記下來。這樣不僅方便自己理思路，領(lǐng)導問起來也有據(jù)可查。不過有時候臺賬寫多了，可能會把一些細節(jié)搞混，像哪天開過會這種小事，就容易記錯日期。但這種小問題無傷大雅，只要不影響整體工作就行。
另外，寫報告時還得帶上點數(shù)據(jù)分析，像是大廳每月接待人數(shù)統(tǒng)計、投訴率變化啥的。這些數(shù)字一擺出來，領(lǐng)導一眼就能看出工作成效。但要注意，統(tǒng)計的時候要仔細核對，別因為粗心把數(shù)字弄錯了，那會影響報告可信度。還有，寫到成績時別太謙虛，該夸的地方得夸，畢竟這是對自己工作的肯定嘛。
最后，報告結(jié)尾可以簡單展望下下一步工作重點，比如打算加強培訓提升服務(wù)態(tài)度之類的。不過別寫得太虛，得有點實在的東西，比如計劃開展幾次培訓，邀請哪些專家來指導。要是寫得太空，領(lǐng)導看了會覺得沒啥誠意。
【第6篇】大廳管理辦公室述職報告怎么寫1550字
20xx年7月5日**新區(qū)公共服務(wù)大廳正式成立，從這一天起我開始了在綜合服務(wù)中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了，我在中心領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
按照組織分工，我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員，具體負責大廳管理科的工作，協(xié)助辦公室主任及科長做好工作，以及完成領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)。大廳管理科負責大廳的日常管理工作，這四個多月以來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、 做好對進廳人員的考核、評優(yōu)工作。協(xié)助科長制定了《**新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知》、《**新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度(暫行)》、《**新區(qū)公共服務(wù)“窗口”流動紅旗評比細則(試行)》三個制度。并依照制度對進廳人員進行管理、評比。
2、 做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作，為進廳人員進行指紋輸入，嚴格按照《**新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度(暫行)》對進廳人員進行考勤，規(guī)范所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結(jié)果進行統(tǒng)計匯總，為進廳人員核算、發(fā)放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口，轉(zhuǎn)變了進廳人員的工作作風，提高了行政審批工作效率。
3、協(xié)助主任、科長做好對進廳人員的培訓工作和其他集體活動。曾先后組織進廳人員到農(nóng)業(yè)高新區(qū)行政審批大廳、沈河區(qū)行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學習。協(xié)助主任、科長成功的開展了慶雙節(jié)游藝活動;征文、攝影比賽;“對照山東找差距、解放思想促發(fā)展”整改活動。通過參觀學習，開拓了進廳人員的視野，使**新區(qū)公共服務(wù)大廳得到進一步的完善和提高;通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情，激發(fā)了進廳人員的工作熱情。
4、 協(xié)助科長做好大廳硬件設(shè)施的配備工作。為大廳配備了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設(shè)施;制作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱;印制了**新區(qū)綜合服務(wù)中心簡介和服務(wù)卡。
5、 深入研究了新區(qū)的招商政策，學習了行政審批方面的知識，協(xié)助辦公室主任和科長完成了大廳辦2025年的招商任務(wù)。
6、 做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把文件整理分類存檔，給大家查閱文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協(xié)助好辦公室主任做好大廳辦的財務(wù)工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行中心公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
7、 認真、按時、高效率地做好中心領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。 為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
二、工作態(tài)度和工作效益方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為中心及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、應(yīng)該改進的方面。
總結(jié)中心成立以來自己的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
寫報告經(jīng)驗111人覺得有用
大廳管理辦公室的述職報告，說白了就是把這一年的工作情況梳理清楚，給領(lǐng)導一個交代。報告要寫得專業(yè)一點，既要體現(xiàn)工作成績，也要指出問題，這樣顯得真實。比如開頭可以簡單介紹下自己負責的區(qū)域和主要職責，接著就具體談工作成果，比如大廳日常秩序維護得怎么樣，有沒有解決一些棘手的問題。
說到成果，最好能用數(shù)據(jù)說話。比如說今年接待了多少來訪群眾，處理了多少件投訴，優(yōu)化了哪些服務(wù)流程。這些數(shù)字能直觀展示你的工作量和成效。不過這里有個小細節(jié)需要注意，有些同志可能會覺得數(shù)字越多越好，其實不然，關(guān)鍵是要結(jié)合實際情況，不要為了湊數(shù)而弄虛作假。
除了成績，還要談一談存在的不足。比如大廳有時候會出現(xiàn)排隊時間過長的情況，分析一下原因很重要。可能是窗口設(shè)置不合理，也可能是因為工作人員業(yè)務(wù)不熟練。針對這些問題，要有具體的改進措施。比如增加高峰期的人員配置，定期組織培訓提升技能。
寫報告的時候，語言要正式但不僵硬?？梢赃m當加入一些自己的想法，比如認為大廳的服務(wù)還可以從哪些方面創(chuàng)新。但要注意措辭，別太隨意。還有，報告里的句子長度不宜太長，太長了容易讓人讀起來費勁。比如“大廳管理工作涉及面廣，需要協(xié)調(diào)各個部門配合才能完成”，這句話就可以拆成兩句，“大廳管理工作涉及面廣，需要多部門配合。只有加強溝通協(xié)調(diào)，才能順利完成任務(wù)。”
另外，報告中涉及到的一些專業(yè)術(shù)語，比如“首問責任制”、“一站式服務(wù)”之類的，最好能解釋一下含義，方便領(lǐng)導理解。當然，也不要啰嗦，點到為止就行。如果報告寫得過于復(fù)雜，反而會讓人摸不著頭腦。
最后提醒一下，寫報告的時候要實事求是，既不要夸大其詞，也不要刻意貶低自己。畢竟述職報告不僅是匯報工作，也是對自己的一次總結(jié)和反思。希望這些建議對你有所幫助，寫出來的報告能讓領(lǐng)導滿意。
