必備個(gè)人述職報(bào)告集錦怎么寫(xiě)（精選6篇）

【第1篇】必備個(gè)人述職報(bào)告集錦怎么寫(xiě)1950字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

20xx年2月，我正式來(lái)到世茂香檳湖苑任職二期客服部主管，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，這是新的人生驛站。從2月到現(xiàn)在，不知不覺(jué)中就工作近1年了，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄這些簡(jiǎn)單的事情罷了。其實(shí)不然，我將每位員工培訓(xùn)后，做到一名合格的、稱(chēng)職的客服人員，讓他們具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的溝通技巧，激發(fā)高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，我一直很賣(mài)力，并且和他們一起努力著。盡管客服工作很平凡，但它卻在業(yè)主的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展，勢(shì)必被多數(shù)人所看重。

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，20xx年工作也全面鋪開(kāi)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的緊密配合下，基本完成了上年度各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。任職以來(lái)，客服部始終貫穿著前期物業(yè)服務(wù)工作的要求，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。 在過(guò)去的近一年時(shí)間里，經(jīng)過(guò)了10余月的歷練，參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn)，也在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門(mén)及本項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、員工的共同努力下，在工作取得了些許的成績(jī)。在此，非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。

為了更好地開(kāi)展下一步工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足，現(xiàn)對(duì)我目前的工作情況作如下匯報(bào)：

一、部門(mén)日常工作的開(kāi)展及履行自身工作職責(zé)與本人的工作表現(xiàn)

做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作，在工作中，本人積極勤懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以身作則，遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，務(wù)求為本部門(mén)員工做好榜樣。同時(shí)，擔(dān)任“主管”一職后，本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做好匯報(bào)，向下級(jí)傳達(dá)、布置工作，確保信息的暢通，保證工作的順利進(jìn)行。

1、有效、合理的安排工作

根據(jù)工作實(shí)際情況，員工的自身特點(diǎn)，能較有針對(duì)性地分配任務(wù)，務(wù)求將工作完成，做到更好。在項(xiàng)目20xx.5.4青年節(jié)活動(dòng)中，部門(mén)人員取得了冠軍團(tuán)隊(duì)。

2、與相關(guān)部門(mén)做好工作協(xié)調(diào)

根據(jù)工作實(shí)際情況，能與公司各部門(mén)、開(kāi)發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作，確保日常工作的順利開(kāi)展，較好地將工作上的困難予以商討解決。

3、做好業(yè)主的投訴處理溝通及拜訪(fǎng)、回訪(fǎng)工作

針對(duì)業(yè)主重要投訴事項(xiàng)，帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過(guò)各種可取方式與技巧進(jìn)行跟蹤處理并回復(fù)、回訪(fǎng)業(yè)主。在過(guò)去近一年里，我部處理投訴21起。及時(shí)安排員工定期做好業(yè)主拜訪(fǎng)、回訪(fǎng)工作，通過(guò)與業(yè)主零距離的溝通交流，收集信息，向業(yè)主做好相關(guān)解釋工作，將對(duì)業(yè)主的困擾降到最低，得到了廣大業(yè)主的諒解。而在日常的服務(wù)工作中，了解業(yè)主所需所求，并根據(jù)反映的有效事項(xiàng)提供快捷高效的服務(wù)，這樣為處理業(yè)主投訴工作做好了鋪墊，在后期投訴處理中起到良好的效果。

4、監(jiān)督做好員工考勤工作

按照公司管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度。嚴(yán)格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。

5、在物業(yè)費(fèi)的催繳方式上采取靈活多樣式，在任職期間，20xx年物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)94%。

6、帶領(lǐng)要求本部門(mén)員工在業(yè)主報(bào)修中做到“事事有著落 件件有回音”的服務(wù)承諾。本年度接待處理客戶(hù)報(bào)事1255件，完成率98%，業(yè)主滿(mǎn)意率100%。

7、為提高部門(mén)員工的的專(zhuān)業(yè)知識(shí)性，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行部門(mén)培訓(xùn)，本年度組織部門(mén)員工60余次。

8、順利成功策劃、開(kāi)展了多次精彩的社區(qū)活動(dòng)。

參與組織了項(xiàng)目的3.8婦女節(jié)送鮮花、5.1diy親子環(huán)?；顒?dòng)、5.29長(zhǎng)者生日會(huì)、等12項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)的順利開(kāi)展，更好的拉近了與業(yè)主之間的感情。其中中秋文藝晚會(huì)在公司社區(qū)文化評(píng)選中，獲得常州分公司第一名。

二、人員隊(duì)伍管理

1、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部紀(jì)律管理

紀(jì)律是嚴(yán)明隊(duì)伍的保證，是確保工作正常開(kāi)展的有力保障。在日后工作中對(duì)紀(jì)律要“常抓、常管”，堅(jiān)持按“制度辦事”，務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊(duì)伍。

2、加強(qiáng)工作的落實(shí)和監(jiān)管力度

嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序 狠抓落實(shí) 從我做起 立即執(zhí)行”

3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度

強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力，落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃和新措施，抓細(xì)節(jié)，追求“提供最契合的服務(wù)”的服務(wù)理念，不斷引導(dǎo)員工改變觀(guān)念和樹(shù)立良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，從提升品質(zhì)服務(wù)觀(guān)念開(kāi)始，從認(rèn)真研究每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)開(kāi)始，帶動(dòng)整個(gè)服務(wù)體系的提升。

4、開(kāi)展員工業(yè)余活動(dòng)，增進(jìn)部門(mén)凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神。

三、工作中存在的不足

總結(jié)20xx年工作開(kāi)展情況，雖然取得了少許成績(jī)，但也存在著些許不足：

1、部門(mén)員工有時(shí)做事不細(xì)心，責(zé)任心不強(qiáng)；

2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺；

3、客服前臺(tái)與樓棟管家在對(duì)接方面溝通不及時(shí)，導(dǎo)致有些工作疏忽延時(shí)。

4、部門(mén)人員無(wú)全方位發(fā)展，只在從事單一工作。

四、20xx工作計(jì)劃

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的緊密配合下，客服部的各項(xiàng)工作也基本上完成了各階段的工作目標(biāo)，展望20xx公司精細(xì)化管理的一年，我們信心十足。

謝謝大家！

述職人：xx

個(gè)人述職報(bào)告

【第2篇】個(gè)人年終述職報(bào)告如何寫(xiě)怎么寫(xiě)1750字

個(gè)人述職報(bào)告如何寫(xiě)

1.什么是述職報(bào)告

述職報(bào)告就是把自己履行職責(zé)是否稱(chēng)職的情況寫(xiě)成書(shū)面文字所構(gòu)成的文體。具體一點(diǎn)是，機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時(shí)期內(nèi)所做工作向任命機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)群眾進(jìn)行匯報(bào)并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。

個(gè)人述職報(bào)告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況，以及是否稱(chēng)職的一種手段。

2.述職報(bào)告與總結(jié)的異同點(diǎn)

個(gè)人述職報(bào)告和個(gè)人總結(jié)既有聯(lián)系，又有區(qū)別:

（1)述職報(bào)告與總結(jié)的相同之處是，它們都可以談經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，都要求事實(shí)材料和觀(guān)點(diǎn)緊密結(jié)合，從某種程度上說(shuō)，個(gè)人述職報(bào)告可以借鑒總結(jié)的某些寫(xiě)作方法。

(2)述職報(bào)告與總結(jié)的不同之處在于以下三點(diǎn):

一是要回答的問(wèn)題不同?？偨Y(jié)要回答的是做了什么工作，取得了哪些成績(jī)，有什么不足，有何經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等。述職報(bào)告要回答的則是什么職責(zé)，履行職責(zé)的能力如何，是怎樣履行職責(zé)的，稱(chēng)職與否等;

二是寫(xiě)作重點(diǎn)不同。個(gè)人總結(jié)的重點(diǎn)在于全面歸納工作情況，體現(xiàn)工作實(shí)跡。個(gè)人的工作述職報(bào)告則必須以履行職責(zé)方面的情況為重點(diǎn)，突出表現(xiàn)德、才、能、績(jī)，表現(xiàn)履行職責(zé)的能力;

三是表述方式不同?？偨Y(jié)主要運(yùn)用敘述的方式和概括的語(yǔ)言，歸納工作結(jié)果。工作述職報(bào)告則可以采用夾敘夾議的寫(xiě)法，既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況，又說(shuō)明履行職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和思路，還要申述處理問(wèn)題的依據(jù)和理由。

根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，工作述職報(bào)告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報(bào)告和競(jìng)爭(zhēng)上一級(jí)職務(wù)的述職報(bào)告。

3.怎樣寫(xiě)述職報(bào)告

述職報(bào)告的格式，一般由標(biāo)題、稱(chēng)呼、正文組成:

(1)述職報(bào)告的標(biāo)題

可簡(jiǎn)單標(biāo)明“述職報(bào)告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。

(2)述職報(bào)告的稱(chēng)呼

工作述職報(bào)告一般要當(dāng)眾宣讀，所以應(yīng)選擇好恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼，一般寫(xiě)“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。

(3)述職報(bào)告的正文

述職報(bào)告的正文一般要有開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三個(gè)部分:

述職報(bào)告的開(kāi)頭：述職報(bào)告的開(kāi)頭要以簡(jiǎn)潔的文字，說(shuō)明所擔(dān)負(fù)的具體職責(zé)，表明自己對(duì)本職責(zé)的認(rèn)識(shí)，并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，還要概述所取得的成績(jī)。

述職報(bào)告的主體：述職報(bào)告的主體要選擇幾項(xiàng)主要工作，細(xì)致地將過(guò)程、效果或失誤及認(rèn)識(shí)表述出來(lái)。這一部分要寫(xiě)詳細(xì)，對(duì)一些重大問(wèn)題的決策過(guò)程，對(duì)棘手事件的處理思路，對(duì)群眾迫切關(guān)心的問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和處理，都要交代清楚。要對(duì)履行職責(zé)的情況和對(duì)履行職責(zé)的事跡進(jìn)行深人的分析研究，做出具有一定理論層次的概括。要回答稱(chēng)職與否的問(wèn)題，應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì)，開(kāi)拓進(jìn)取精神，政策法律水平，處事決斷能力，分析綜合能力，文字和口頭表達(dá)能力，廉潔模范作用，上下左右關(guān)系，工作作風(fēng)和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好稱(chēng)職與否的問(wèn)題。述職報(bào)告的主體還要說(shuō)明履行職責(zé)過(guò)程中得與失。競(jìng)爭(zhēng)上一級(jí)職務(wù)的述職報(bào)告，要注意緊扣上一級(jí)職務(wù)的有關(guān)要求來(lái)寫(xiě)，以說(shuō)明自己有充分的理由擔(dān)當(dāng)上一級(jí)的職務(wù)。這部分是述職報(bào)告的關(guān)鍵部分，一定要精心構(gòu)思，寫(xiě)出特色。

述職報(bào)告的結(jié)尾。在述職報(bào)告的結(jié)尾可簡(jiǎn)述一下自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)，并表明自己的態(tài)度，最后以“謝謝大家”的語(yǔ)言結(jié)束。

4.述職報(bào)告寫(xiě)作要求

寫(xiě)好述職報(bào)告，要注意下面幾點(diǎn)寫(xiě)作要求:

(1)實(shí)事求是。述職報(bào)告要講真話(huà)、講實(shí)話(huà)、講心里話(huà)，以誠(chéng)感人。無(wú)論稱(chēng)職與否都要與事實(shí)相符。要正確處理個(gè)人與集體、主觀(guān)與客觀(guān)的關(guān)系，要分清功過(guò)是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分，既不爭(zhēng)功，也不必?cái)堖^(guò)。

(2)寫(xiě)“述職報(bào)告”要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。

(3)內(nèi)容要周詳，述職報(bào)告要重點(diǎn)突出。在全面匯報(bào)任職期間所做各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，要突出任職期間的重大成績(jī)和創(chuàng)造性業(yè)績(jī)，以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確，述職報(bào)告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫(xiě)作目的，不是評(píng)功擺好，而是為了說(shuō)明是否稱(chēng)職。

(4)情理相宜。述職報(bào)告在敘事說(shuō)理過(guò)程中，要有適度的感情色彩。

(5)態(tài)度要誠(chéng)懇。述職，是向機(jī)關(guān)和群眾匯報(bào)工作。寫(xiě)作述職報(bào)告之前，應(yīng)對(duì)自己進(jìn)行認(rèn)真的全面的反思，并虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，弄清群眾的不滿(mǎn)和要求，對(duì)群眾意見(jiàn)較大的問(wèn)題尤其要如實(shí)闡述，以坦誠(chéng)的胸懷，贏(yíng)得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督，而不是作報(bào)告，這個(gè)特定的角色必須明確，也是寫(xiě)好“述職報(bào)告”的前提。

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【第3篇】xxxx年護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告怎么寫(xiě)1250字

xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們xxx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)！

我從xx年7月份進(jìn)入xx醫(yī)院工作以來(lái)，在所有同事的幫助下，很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，積極著手分步實(shí)施。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任，委以重任，把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來(lái)醫(yī)院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿(mǎn)完成護(hù)理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹(shù)品牌！

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

xx年我將努力做好以下幾方面的工作：

遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍；

積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作；

按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；

嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，做到四心、兩滿(mǎn)意、四一樣（治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心；病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意；白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣），病人對(duì)護(hù)士的滿(mǎn)意度達(dá)95%以上。

互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)；

不斷提高自身素質(zhì)，并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。

【第4篇】xxxx年區(qū)隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)1500字

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)親愛(ài)的同學(xué)們：

大家晚上好！

我是二區(qū)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)，很榮幸能在這里向大家陳述我的述職報(bào)告，首先感謝同學(xué)們的信任與理解，感謝隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助，感謝其他區(qū)隊(duì)干部的支持與配合，現(xiàn)將一學(xué)年以來(lái)的個(gè)人履職和區(qū)隊(duì)情況做出匯報(bào)陳述。

我有這份自信擔(dān)任這一職務(wù)，一撇一捺最好寫(xiě)，一撇一捺最難做，一撇一捺最難帶，自擔(dān)任區(qū)隊(duì)長(zhǎng)一職以來(lái)，秉承“正人先正己”的原則，未嘗不嚴(yán)格自律，要想約束別人，首先要約束自己，受任以來(lái)，身體力行，恐托付不效，腦中緊繃紀(jì)律與責(zé)任之弦，在區(qū)隊(duì)日常工作事務(wù)中認(rèn)真對(duì)待小小具體的工作，做到信息通知的及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)，減少信息失誤，多于同學(xué)交流，督促同學(xué)們遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，帶領(lǐng)大家刻苦學(xué)習(xí)認(rèn)真訓(xùn)練，區(qū)隊(duì)的隊(duì)列內(nèi)務(wù)水平顯著提高，積極配合團(tuán)支書(shū)開(kāi)展團(tuán)會(huì)等教育實(shí)踐活動(dòng)，配合生活副區(qū)督促檢查內(nèi)務(wù)整理情況。利用課余時(shí)間開(kāi)展區(qū)隊(duì)聚餐戶(hù)外活動(dòng)，組織與兄弟區(qū)隊(duì)看電影聯(lián)誼等，增進(jìn)同學(xué)間了解，加深彼此友情。幫助同學(xué)學(xué)習(xí)，開(kāi)展學(xué)術(shù)主題討論，使同學(xué)們有所收獲有所提高。同時(shí)在工作中也存在諸多不足，常因自身素質(zhì)不過(guò)硬不能帶好整個(gè)區(qū)隊(duì)而苦惱，落實(shí)不足，執(zhí)行不徹底，從而導(dǎo)致工作標(biāo)準(zhǔn)不高，沒(méi)能發(fā)揮好骨干作用和帶動(dòng)作用等。

以上為個(gè)人工作履職情況，下面對(duì)區(qū)隊(duì)狀況做出總結(jié)陳述：一學(xué)年來(lái)，區(qū)隊(duì)很多同學(xué)十分努力，很優(yōu)秀，強(qiáng)者恒強(qiáng)，從成績(jī)上看，高分段的同學(xué)很多且平均成績(jī)較高，從上課的參與程度來(lái)看，區(qū)隊(duì)同學(xué)課堂互動(dòng)效果很好，很積極參與配合老師的教學(xué)活動(dòng)。但另一方面，區(qū)隊(duì)低分同學(xué)也較多，不遵守課堂紀(jì)律的情況也時(shí)有存在。在我們區(qū)隊(duì)，很多同學(xué)既遵守紀(jì)律又很有進(jìn)取心和探索的熱情，他們投身大隊(duì)、校學(xué)生會(huì)，校團(tuán)委等公共事務(wù)，發(fā)揮著不可替代的作用，同時(shí)，同學(xué)們發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，創(chuàng)辦屬于自己社團(tuán)，如方言社，在全中隊(duì)開(kāi)展活動(dòng)，如擊劍協(xié)會(huì)，同學(xué)自己聯(lián)系老師，購(gòu)置用具，組織活動(dòng)，平心而論我個(gè)人是非常欽佩這些同學(xué)的。因?yàn)槭撬麄兘o我們平淡的生活注入了活力，這難道不是創(chuàng)造力的萌芽和體現(xiàn)嗎？可是再看另一方面我們區(qū)隊(duì)受批評(píng)通報(bào)的同學(xué)也較多，有違反紀(jì)律規(guī)定的存在，不僅過(guò)多牽扯到隊(duì)長(zhǎng)的精力，而且影響他人和區(qū)隊(duì)日常管理，既然我們生活在同一個(gè)集體，我們必須要有追求，盡管追求各有不同，但是每個(gè)人都盡心盡力去做，成為自己想成為的那個(gè)自己。這些方面，很大程度上說(shuō)是我的失職。

下面我談一下個(gè)人的成長(zhǎng)收獲和未來(lái)工作的計(jì)劃打算通過(guò)一年的任職，我對(duì)責(zé)任二有了更深刻的理解，使我逐漸成熟并成長(zhǎng)為一個(gè)善于克服困難和解決問(wèn)題的人，遇山開(kāi)山，遇水架橋，辦法總比困難多，沒(méi)有什么問(wèn)題不能解決，也沒(méi)有什么事情做不好，只看你用心不用心，很多時(shí)候累了疲倦了，但咬咬牙，再忍一忍，扛一扛，事情就過(guò)去了。在今后的工作中，我會(huì)在落實(shí)與執(zhí)行上下功夫，日常工作做到更穩(wěn)慎仔細(xì)。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記我擔(dān)任之初所說(shuō)的三個(gè)原則：1，絕不占用大家吃喝玩的私人時(shí)間。2，絕對(duì)不讓老實(shí)人吃虧，在xx年3月24日區(qū)隊(duì)會(huì)上，我在這句后面又加了一句，絕對(duì)不讓不老實(shí)的人得逞。3，像報(bào)班這樣的原則性問(wèn)題，我絕對(duì)不會(huì)讓步。不占用大家的時(shí)間是為了讓大家有更多的時(shí)間和空間去做自己想做的事情，去追求自己想追求的。我是一個(gè)很有性格的人，不想過(guò)早的磨沒(méi)了自己的棱角，對(duì)于那些違反規(guī)則的，不論孰誰(shuí)，只論是非。

最后，也鼓勵(lì)大家多參與區(qū)隊(duì)干部，學(xué)生會(huì)，團(tuán)委等多方面的公共事務(wù)。最美好的不是擁有什么而是擁有有關(guān)的回憶。至于會(huì)收獲什么，只有經(jīng)歷過(guò)才會(huì)知道，只有經(jīng)歷者才配對(duì)擁有。

而今我謂昆侖：不要這高，不要這多雪。安得倚天抽寶劍，把汝裁為三截？一截遺歐，一截贊美，一截還東國(guó)。太平世界，環(huán)球同此涼熱。

【第5篇】水暖工個(gè)人年終述職報(bào)告怎么寫(xiě)2400字

水暖工個(gè)人年終述職報(bào)告

20xx年我非常榮幸的加入了一個(gè)附有朝氣蓬勃、欣欣向榮的團(tuán)隊(duì)，那就是xxxx項(xiàng)目部。期間在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，通過(guò)刻苦的歷練學(xué)習(xí)完成了由學(xué)生向職場(chǎng)人士新角色的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。靜心回顧這一年多的工作，收獲頗豐，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

一、工作態(tài)度方面

在固安幸福學(xué)校項(xiàng)目部將近10個(gè)月的工作歷程中我經(jīng)歷了資料員—現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理員—助理精裝工程師—助理暖通工程師等一系列角色的轉(zhuǎn)變，站在不同的角度得到的是不同的收獲但得到也有想似的感悟。后來(lái)協(xié)助項(xiàng)目暖通工程工程師xx的工作，向他學(xué)習(xí)的短短七八個(gè)月里我感覺(jué)學(xué)習(xí)效率比自己一個(gè)人自我學(xué)習(xí)提高了好幾倍。在負(fù)責(zé)暖通助理工作時(shí)其主要負(fù)責(zé)各個(gè)單體樓內(nèi)尾項(xiàng)工作的梳理及跟蹤，以及監(jiān)督風(fēng)雨操場(chǎng)地下室各設(shè)備機(jī)房的安裝。

從開(kāi)始踏入項(xiàng)目工作至今，我一方面注重理論學(xué)習(xí)，在思想上要求積極上進(jìn)，以提高自己的個(gè)人素質(zhì)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)學(xué)習(xí)，向身邊的每一個(gè)同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地。另一方面我不斷提高自己的主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，踏實(shí)肯干，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善自己。

二、工程現(xiàn)場(chǎng)管理方面

作為甲方專(zhuān)業(yè)工程師這個(gè)角色，我認(rèn)為應(yīng)該是一個(gè)“協(xié)調(diào)管理大師”兼“技術(shù)人才”的角色，因此必須擁有比較全面的素質(zhì)。在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中需要認(rèn)真學(xué)習(xí)甲方水暖工程師的崗位職責(zé)，熟悉各項(xiàng)工作的流程，在此基礎(chǔ)上要有一定的過(guò)硬專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)（包括各類(lèi)規(guī)范要求和項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)知識(shí)等），同時(shí)要了解相關(guān)行業(yè)的要求及一些基本做法，如新型設(shè)備，新型材料運(yùn)用。

在現(xiàn)場(chǎng)管理期間我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)兩個(gè)方面的業(yè)務(wù)：一方面我的工作幫助相關(guān)單位協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)性問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃管理，另一方面就是現(xiàn)場(chǎng)安全文明工作的管理工作，積極監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)文明施工、安全操作。

1、安全文明施工心得：

我感覺(jué)安全文明管理是一個(gè)項(xiàng)目的重中之重，也是一個(gè)項(xiàng)目的根本。在每周的安全例會(huì)上我都會(huì)向各施工單位強(qiáng)調(diào)安全文明施工管理責(zé)無(wú)旁貸，不能存在任何一點(diǎn)的僥幸心理。一個(gè)項(xiàng)目的完美與否最先考察的也就是安全事故發(fā)生率，所以我們?cè)诠芾戆踩拿鲿r(shí)主要從三個(gè)方面著重管理：

（1）不斷加大安全文明教育。

（2）加大安全檢查力度。

（3）違規(guī)作業(yè)及時(shí)整改回復(fù)等等，以此為準(zhǔn)則能有效地降低了各類(lèi)安全事故的發(fā)生率。

2、我的水暖歷程：

由于大學(xué)學(xué)的建筑環(huán)境與設(shè)備工程專(zhuān)業(yè)，所以參加工作以后對(duì)暖通專(zhuān)業(yè)也有著一份難以割舍的情誼。自參加工作短短幾個(gè)月里我也經(jīng)歷了好幾次不同專(zhuān)業(yè)的選擇，曾經(jīng)面對(duì)著“精裝”和“暖通”這個(gè)兩個(gè)行業(yè)的選擇，但是有些東西還是靠感覺(jué)的，雖然我不知道以后暖通這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如何，但我相信任何一行做到極致了也能是輝煌。

自20xx年4月份實(shí)習(xí)開(kāi)始，從主體結(jié)構(gòu)水電管預(yù)留到中期的立管安裝以及現(xiàn)在精裝給排水管的安裝，這些水管就像一道道痕跡記錄著我在這個(gè)項(xiàng)目的歷程，付出總是有回報(bào)的，原來(lái)的停留在書(shū)本上的理論現(xiàn)在一點(diǎn)點(diǎn)看著成為了實(shí)踐，也是一種心里路程的成長(zhǎng)。

3、與設(shè)計(jì)單位、成本合約及職能部門(mén)關(guān)系的處理：

設(shè)計(jì)單位與成本等職能部門(mén)是工程甲方工程師頻繁溝通的部門(mén)。比如設(shè)計(jì)單位，甲方工程師要尊重和依靠設(shè)計(jì)單位，若對(duì)設(shè)計(jì)的不足須提出修改與補(bǔ)充意見(jiàn)，使設(shè)計(jì)更實(shí)際，更完善，還須征得設(shè)計(jì)單位的同意，作出書(shū)面更改通知，施工單位方可執(zhí)行施工。通過(guò)對(duì)進(jìn)度款的申請(qǐng)以及工程后期結(jié)算中我感覺(jué)與成本部門(mén)的有效溝通非常重要，尤其在施工階段，工期要求很緊這時(shí)候能夠使施工單位保質(zhì)保量完成任務(wù)的方式就是工程款的及時(shí)撥付，這個(gè)時(shí)候甲方工程師與成本部門(mén)的有效溝通就顯得尤為重要。

三、對(duì)監(jiān)理方的管理

由于在國(guó)內(nèi)建筑制度情況下，在一個(gè)工程過(guò)程中監(jiān)理是必不可少的部門(mén)，雖然特殊情況下在一些施工過(guò)程中監(jiān)理的作用是微小的，但這也得多方面考慮了，譬如監(jiān)理自我責(zé)任心較低、執(zhí)行力不足等原因，針對(duì)我所參與的固安幸福學(xué)校項(xiàng)目談幾方面我對(duì)監(jiān)理管理的認(rèn)識(shí)

1、在施工的時(shí)候，甲方工程師不可能代替監(jiān)理和施工單位的質(zhì)檢員來(lái)管理工程質(zhì)量，工作重心應(yīng)該以協(xié)調(diào)為主，但又不可以放松施工管理，所以要充分利用和管理好監(jiān)理，所以要多看多學(xué)多問(wèn)，不斷提高自己的各方面能力，這樣在管理工程時(shí)，會(huì)大大提高威信，也會(huì)贏(yíng)得大家的尊重。

2、作為甲方工程師我認(rèn)為對(duì)工地日常小事不要輕易表態(tài)，可改可不改的問(wèn)題盡量尊重監(jiān)理的意見(jiàn)，只有你尊重別人別人才會(huì)尊重你，而且這樣你可學(xué)習(xí)一下總監(jiān)處理問(wèn)題的好的方式方法，對(duì)自己在業(yè)務(wù)方面的提高也會(huì)有好處。偶爾，在你有絕對(duì)把握的事情上你要大膽表達(dá)出你的看法，態(tài)度要堅(jiān)決不容置疑的堅(jiān)決，這樣別人恐怕即使有意見(jiàn)也不會(huì)表示反對(duì)了。如果監(jiān)理方總是同施工方串通一氣，對(duì)質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)或是接受施工單位賄 賂，作為工程師必須要有確鑿證據(jù)好好給監(jiān)理單位'上一課'。

四、心得體會(huì)

1、工作中遇到的問(wèn)題

（1）由于參加工作期限較短，的不足之處就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致對(duì)施工質(zhì)量把控不能做到面面俱到；

（2）其次就是對(duì)工作的流程沒(méi)有計(jì)劃性的安排；

（3）然后就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的處理方式不夠明確，比如設(shè)計(jì)變更、質(zhì)量整改、優(yōu)化設(shè)計(jì)等；

（4）與設(shè)計(jì)部門(mén)、施工單位之間暫時(shí)找不到有效地溝通方式，以至于降低辦事效率；

（5）對(duì)一些大型設(shè)備的安裝了解不夠充分，如制冷機(jī)房、鍋爐房的設(shè)備管線(xiàn)安裝；

（6）缺乏編制水暖通風(fēng)專(zhuān)業(yè)的施工技術(shù)方案及各管道施工技術(shù)交底，合理安排施工工序；

（7）在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部之間找不到與同事之間有效地專(zhuān)業(yè)之間的溝通方式，有時(shí)自己對(duì)前置任務(wù)的推進(jìn)不夠力度；

（8）對(duì)甲指設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)缺少及時(shí)的了解與統(tǒng)計(jì)，其中有因施工單位材料進(jìn)場(chǎng)不報(bào)驗(yàn)的有因自己現(xiàn)場(chǎng)情況了解不及時(shí)的。

2、改進(jìn)的方法

（1）多向前輩學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的方法，多看處理問(wèn)題的方式，多問(wèn)不明白的問(wèn)題；

（2）多向領(lǐng)導(dǎo)溝通與職能部門(mén)的有效配合，多了解公司的規(guī)章制度；

（3）經(jīng)常巡查現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)需要解決的問(wèn)題與進(jìn)度，為下一步計(jì)劃做好充足準(zhǔn)備。

【第6篇】教師年度個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)1900字

時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，想必我們需要寫(xiě)好述職報(bào)告了。那要怎么寫(xiě)好述職報(bào)告呢？下面是小編整理的教師年度個(gè)人述職報(bào)告范文精選，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

教師年度個(gè)人述職報(bào)告范文精選一學(xué)年來(lái)，作為一名人民教師，我始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針政策，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，愛(ài)崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)。以培養(yǎng)人才為己任，關(guān)心、熱愛(ài)每一位學(xué)生，熱心為每一位學(xué)生排憂(yōu)解難；堅(jiān)持為人師表，維護(hù)教師的良好形象；能自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排，工作中能以身作則，積極主動(dòng)，顧全大局，不計(jì)個(gè)人得失。下面就談?wù)勔粚W(xué)年來(lái)本人在各方面的表現(xiàn)情況。

在教育教學(xué)工作中，我時(shí)刻忠于黨和人民的教育事業(yè)，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。工作責(zé)任心較強(qiáng)，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，認(rèn)真做好本職工作，能主動(dòng)參與各項(xiàng)校本教研活動(dòng)。重視學(xué)校的教學(xué)常規(guī)工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作和學(xué)生的家訪(fǎng)工作，使自己每年的各項(xiàng)任務(wù)都能達(dá)到百分之百以上。廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，力求為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)不斷提高，進(jìn)而不斷提高自己的教學(xué)水平，并能順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

在教學(xué)工作方面，我結(jié)合教材和學(xué)生的實(shí)際情況優(yōu)化教學(xué)方法。為了讓課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，我認(rèn)真鉆研教材，并結(jié)合學(xué)科的特點(diǎn)對(duì)小學(xué)生進(jìn)行心理健康教育；善于創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí)；課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè)，練習(xí)作業(yè)有層次有坡度，對(duì)學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣；根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個(gè)人輔導(dǎo)，特別是后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作；根據(jù)教材的特點(diǎn)進(jìn)行德育滲透，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育；用表?yè)P(yáng)激勵(lì)等教學(xué)手段，充分發(fā)揮學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生自覺(jué)參與到課堂教學(xué)的全過(guò)程，從而優(yōu)化課堂教學(xué)；尊重每一位學(xué)生，把課堂上獲取知識(shí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生成為信息的主動(dòng)攝取者和加工者，充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能，使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基本技能。

在班主任工作方面，狠抓課堂常規(guī)的落實(shí)和班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)，做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工，深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格管理，積極與家長(zhǎng)配合，研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈，實(shí)施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，富有朝氣的班集體，以良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，推動(dòng)課堂教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生的問(wèn)題時(shí)，能夠主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的理解、支持和配合，使家庭教育與學(xué)校教育同步，共同培育好青少年一代。

在以后的教育教學(xué)工作中，我將繼續(xù)以學(xué)生為本，針對(duì)不同層次的學(xué)生，采用不同的教育教學(xué)方法，因材施教，最大限度地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，運(yùn)用各種教學(xué)手段，激勵(lì)學(xué)生積極、主動(dòng)參與課堂教學(xué)的全過(guò)程，以全面提高育教學(xué)的質(zhì)量和效率。

教師年度個(gè)人述職報(bào)告范文精選篇2一個(gè)學(xué)期的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一學(xué)期以來(lái)，學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我無(wú)比欣慰，但還存在著一些問(wèn)題，今后還需努力解決?，F(xiàn)對(duì)自己一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、在教育思想方面：

首先，我始終堅(jiān)持和貫徹黨和國(guó)家的教育路線(xiàn)方針。堅(jiān)持社會(huì)主義教育為社會(huì)主義服務(wù)的宗旨。堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n，備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，堅(jiān)持走詩(shī)情趣的教學(xué)路線(xiàn)，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫(xiě)好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。在工作中，“德高為師”在我心中根深蒂固，“為人師表”是我的行動(dòng)指南，并時(shí)刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來(lái)要求自己。

二、在教育教學(xué)方面：

（一）、狠抓基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能

由于我班學(xué)生基礎(chǔ)較差，為了扎實(shí)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，我在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上對(duì)癥下藥，因材施教，不斷提高學(xué)生的知識(shí)水平。比如，在書(shū)寫(xiě)方面，我大力強(qiáng)調(diào)規(guī)范，要求行款整齊，字跡工整，并努力克服錯(cuò)別字。對(duì)生字新詞的理解運(yùn)用，對(duì)近、反義詞的積累等，我都逐一進(jìn)行講解或強(qiáng)調(diào)，以提高學(xué)生的基本技能和語(yǔ)文能力。