【第1篇】銀行主任個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)1250字
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng),上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確,力求作到盡善盡美,得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評(píng)。
7月14日我接受支行的任命擔(dān)任xx分理處的坐班主任一職,在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),保證了20xx年會(huì)計(jì)工作任務(wù)的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面的工作
第一、針對(duì)具體情況,結(jié)合人員素質(zhì),合理安排會(huì)計(jì)工作。
1、根據(jù)abis系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則,對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分,嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員的職責(zé)范圍,界定了柜員和主管職責(zé),為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定,確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核,其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核,當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進(jìn)行登記管理。
6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對(duì)會(huì)計(jì)憑證的簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。
7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對(duì),雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物,雙人加鎖入庫(kù)保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫(kù)工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程,詳細(xì)進(jìn)行記載,及時(shí)處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會(huì)計(jì)工作的同時(shí),積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)xx網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線(xiàn)和開(kāi)通后的業(yè)務(wù)處理,進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質(zhì)。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí),使柜員熟練掌握必不可少的理論知識(shí)和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿(mǎn)解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)。
2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行,為使綜合柜員制能順利開(kāi)展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,在短短半年時(shí)間里,我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高,前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。
3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來(lái),警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
總之,在任職期間,我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),取得了一些成果,但還存在許多不足,成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開(kāi)始,我唯有勇于進(jìn)娶不斷努力,才能取得更大的成績(jī)。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)140人覺(jué)得有用
銀行主任個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)
在撰寫(xiě)銀行主任個(gè)人述職報(bào)告時(shí),首先要明確報(bào)告的目的,這不僅僅是完成一項(xiàng)任務(wù),而是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò)去一段時(shí)間的工作成果與不足,同時(shí)提出改進(jìn)方向。述職報(bào)告通常包括工作概述、業(yè)績(jī)展示、問(wèn)題分析及未來(lái)規(guī)劃幾個(gè)部分,但具體如何組織內(nèi)容,需要結(jié)合實(shí)際情況靈活處理。
工作概述這部分,可以從日常管理入手,比如團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化進(jìn)展等。記得用一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),如“內(nèi)控管理”、“風(fēng)險(xiǎn)防控”之類(lèi),這能體現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。不過(guò)有時(shí)候容易忽略的是細(xì)節(jié)描述,比如具體的管理措施實(shí)施后帶來(lái)的變化,這一點(diǎn)很重要。我曾經(jīng)看到一份報(bào)告,里面提到“加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作”,但沒(méi)說(shuō)清楚是怎么加強(qiáng)的,這就顯得有點(diǎn)空泛了。所以不妨多舉例子,比如通過(guò)定期培訓(xùn)提升了員工的專(zhuān)業(yè)技能,這樣更有說(shuō)服力。
業(yè)績(jī)展示這部分可以詳細(xì)列出各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,比如存款增長(zhǎng)率、貸款回收率之類(lèi)的數(shù)字。這里有個(gè)小技巧,如果某些指標(biāo)完成得特別好,可以用圖表輔助說(shuō)明,直觀展示效果會(huì)更好。不過(guò)有時(shí)候報(bào)告里會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似“某項(xiàng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了百分之多少”這樣的表述,但沒(méi)有給出對(duì)比基數(shù),這就讓人摸不著頭腦了。所以最好注明是同比還是環(huán)比,這樣讀者才能明白具體情況。
至于問(wèn)題分析,這是個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。不能只說(shuō)存在哪些問(wèn)題,還要深入剖析原因。例如,如果發(fā)現(xiàn)貸款審批效率不高,不能僅僅歸結(jié)為人員不足,還可以從流程設(shè)計(jì)是否合理、系統(tǒng)支持是否到位等方面尋找根源。有時(shí)候?qū)憟?bào)告的人會(huì)忽略這一點(diǎn),導(dǎo)致問(wèn)題看起來(lái)懸而未決。另外,對(duì)于已經(jīng)采取的整改措施,也要簡(jiǎn)明扼要地介紹,這表明你不是在一味抱怨,而是積極尋求解決辦法。
最后是未來(lái)規(guī)劃,這部分要突出創(chuàng)新意識(shí)。比如針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的變化,可以嘗試引入新的金融科技手段,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。當(dāng)然,也不能天馬行空地提一些不切實(shí)際的目標(biāo),還是要結(jié)合自身資源和條件制定切實(shí)可行的計(jì)劃。有時(shí)候報(bào)告里會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象,比如目標(biāo)定得太高,既不現(xiàn)實(shí)也不利于后續(xù)執(zhí)行,所以在設(shè)定目標(biāo)時(shí)一定要量力而行。
【第2篇】2025年銀行網(wǎng)點(diǎn)主任述職報(bào)告怎么寫(xiě)2500字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
你們好
我于1月通過(guò)競(jìng)聘上崗,行黨委組織委任我為主任,主持工作至今。在擔(dān)任分理處主任以來(lái),我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作中,緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營(yíng)策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題
不放松,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開(kāi)拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感?,F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)情況:
本人注重提高政治思想素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策、法規(guī),關(guān)心國(guó)家大事,積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間,認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)文件,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時(shí)出勤,遵紀(jì)守法,注重團(tuán)結(jié)。
二、履行職務(wù)情況:
1、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開(kāi)始,我就知道,要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事,我深知自己責(zé)任重大。在分理處任主任期間,我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)元,余額僅為萬(wàn)元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開(kāi)拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷(xiāo),短短個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元,公司企業(yè)存款凈增萬(wàn)元,全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合,分理處于200年月與支行并賬,并于200年月在南湖路重新開(kāi)張營(yíng)業(yè),分理處一切從零開(kāi)始,沒(méi)有老客戶(hù),沒(méi)有資本,每一位客戶(hù),每一筆款子,都要靠大家從外攬進(jìn)來(lái),那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。去年底,在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里,分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)元,全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年上半年,在緊
緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“”百日吸存競(jìng)賽活動(dòng)中去。在工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情,通過(guò)全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時(shí)間里,人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的%;外幣存款凈增萬(wàn)美元,完成全年任務(wù)的%;公司存款凈增萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的%,各項(xiàng)余額達(dá)余萬(wàn)元。
2、從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我更加沒(méi)有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí),每季一次員工行為分析,使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想,增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上,要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門(mén)服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。今年,我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì),為在本地做生意的外區(qū)縣客戶(hù)開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶(hù)多個(gè),吸儲(chǔ)存款余萬(wàn)元。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工,我更注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高,只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到分理處后,我時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在近年來(lái)總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,分理處合格率為100%,能手率達(dá)到9
0%。我也在多次測(cè)試中取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”和“計(jì)算器三級(jí)能手”的好成績(jī)。
4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全
面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。
三、存在的不足和今后努力的方向:
回顧這些年來(lái)的工作,檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,認(rèn)為分理處是做實(shí)際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展第一位,學(xué)好不如干好;
到位,面臨行股改上市,員工的思想情緒不夠穩(wěn)定,影響了工作的開(kāi)展;
5、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng);
在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)中去,勤奮務(wù)實(shí),為行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)行的激情和熱情,為我熱愛(ài)的行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)51人覺(jué)得有用
2025年銀行網(wǎng)點(diǎn)主任述職報(bào)告怎么寫(xiě)
作為網(wǎng)點(diǎn)主任,述職報(bào)告不僅是對(duì)自己工作的總結(jié),更是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)成果、反思不足的重要途徑。寫(xiě)好這樣的報(bào)告需要結(jié)合實(shí)際情況,既不能浮夸,也不能敷衍了事。記得去年我剛接手網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候,總覺(jué)得梳理工作內(nèi)容挺麻煩,后來(lái)慢慢摸索出了門(mén)道。
述職報(bào)告要從基本情況入手,把這一年來(lái)的業(yè)績(jī)說(shuō)清楚。比如存款任務(wù)完成情況,貸款發(fā)放量,客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果之類(lèi)的。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題需要注意,有時(shí)候?yàn)榱送怀龀煽?jī),可能會(huì)無(wú)意間夸大數(shù)字,這就得把握好分寸了。像我們網(wǎng)點(diǎn)去年存款增長(zhǎng)確實(shí)不錯(cuò),但要是把增量說(shuō)成翻倍,就不太靠譜了。
除了業(yè)績(jī),還要談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯?wèn)題。比如今年上半年受疫情影響,客戶(hù)流量明顯減少,這對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展造成了不小沖擊。當(dāng)時(shí)我們調(diào)整了營(yíng)銷(xiāo)策略,加大線(xiàn)上推廣力度,雖然效果不錯(cuò),但也暴露了一些短板,像員工線(xiàn)上操作能力參差不齊之類(lèi)。這些問(wèn)題不能藏著掖著,得實(shí)事求是地?cái)[出來(lái)。
當(dāng)然,光說(shuō)問(wèn)題不行,還得提出解決辦法。針對(duì)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)這塊,我們組織了多次培訓(xùn),重點(diǎn)提升員工的數(shù)字化操作水平。說(shuō)實(shí)話(huà),剛開(kāi)始培訓(xùn)的時(shí)候有些同事積極性不高,覺(jué)得麻煩,后來(lái)大家慢慢意識(shí)到這很重要,參與度就高多了?,F(xiàn)在回頭看,這個(gè)方向是對(duì)的,不然疫情期間我們的業(yè)務(wù)根本撐不住。
另外,團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是述職報(bào)告的重點(diǎn)。今年我們加強(qiáng)了晨會(huì)制度,每天花十分鐘總結(jié)前一天的工作,布置當(dāng)天的任務(wù)。這種做法的好處顯而易見(jiàn),不僅提高了工作效率,還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。不過(guò)也有個(gè)小插曲,有段時(shí)間因?yàn)槌繒?huì)時(shí)間太長(zhǎng),導(dǎo)致員工有點(diǎn)厭煩情緒,后來(lái)我們調(diào)整為每人三分鐘匯報(bào),這才緩和過(guò)來(lái)。
最后要說(shuō)的是,述職報(bào)告不是單純的數(shù)據(jù)堆砌,而是要體現(xiàn)你的管理思路。比如面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)如何快速反應(yīng),面對(duì)復(fù)雜局面時(shí)如何冷靜應(yīng)對(duì)。這些軟實(shí)力往往比具體業(yè)績(jī)更能反映一個(gè)人的能力。當(dāng)然,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意措辭得體,別顯得太過(guò)自大,畢竟述職還是以匯報(bào)為主,總結(jié)為輔嘛。
【第3篇】2025年銀行主任述職報(bào)告怎么寫(xiě)2750字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我于2025年12月通過(guò)競(jìng)聘上崗,行黨委組織委任我為xxx分理處主任,主持工作至今。在擔(dān)任xxx分理處主任以來(lái),我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作中,緊緊圍繞x分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營(yíng)策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開(kāi)拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感?,F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)情況:
本人注重提高政治思想素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策、法規(guī),關(guān)心國(guó)家大事,積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間,認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)文件,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時(shí)出勤,遵紀(jì)守法,注重團(tuán)結(jié)。
二、履行職務(wù)情況:
1、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開(kāi)始,我就知道,要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事,我深知自己責(zé)任重大。在xxx分理處任主任期間,我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng)xx萬(wàn)元,余額僅為xxx萬(wàn)元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開(kāi)拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷(xiāo),短短6個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增xxx萬(wàn)元,公司企業(yè)存款凈增xxx萬(wàn)元,全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合,分理處于2025年x月與xx支行并賬,并于2025年2月在北京路重新開(kāi)張營(yíng)業(yè),xxx分理處一切從零開(kāi)始,沒(méi)有老客戶(hù),沒(méi)有資本,每一位客戶(hù),每一筆款子,都要靠大家從外攬進(jìn)來(lái),那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。去年底,在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里,分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)xxx萬(wàn)元,全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“xxxxxx”百日吸存競(jìng)賽活動(dòng)中去。在工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興xx”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情,通過(guò)全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時(shí)間里,人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增xxx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xxx%;外幣存款凈增x萬(wàn)美元,完成全年任務(wù)的xxx%;公司存款凈增xxx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xxx%,各項(xiàng)余額達(dá)xxxx余萬(wàn)元。
2、從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我更加沒(méi)有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí),每季一次員工行為分析,使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想,增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上,要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門(mén)服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。今年,我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì),為在本地做生意的外區(qū)縣客戶(hù)開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶(hù)xxx多個(gè),吸儲(chǔ)存款xxxx余萬(wàn)元。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工,我更注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高,只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到xx分理處后,我時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在近年來(lái)總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,分理處合格率為100%,能手率達(dá)到90%。我也在多次測(cè)試中取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”和“計(jì)算器三級(jí)能手”的好成績(jī)。
4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在xx分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的xx分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。
三、存在的不足:
回顧這些年來(lái)的工作,檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,認(rèn)為分理處是做實(shí)際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展第一位,學(xué)好不如干好;
2、工作開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠,使本所工作沒(méi)有得到突破性的進(jìn)展;
3、內(nèi)部管理工作不夠嚴(yán)格,致使還是有些規(guī)章制度沒(méi)有真正落實(shí)到位,存在不安全的隱患;
4、員工的思想工作做得還不到位,面臨x行股改上市,員工的思想情緒不夠穩(wěn)定,影響了工作的開(kāi)展;
5、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng);
四、今后的工作方向:
在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持xxx分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)中去,勤奮務(wù)實(shí),為x行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)xx行的激情和熱情,為我熱愛(ài)的xx行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)97人覺(jué)得有用
2025年銀行主任述職報(bào)告怎么寫(xiě)
作為銀行主任,述職報(bào)告是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的重要文件,它不僅體現(xiàn)了你的工作成果,還反映了你的管理水平和專(zhuān)業(yè)能力。寫(xiě)好這份報(bào)告需要從多個(gè)角度入手,既要體現(xiàn)工作的全面性,又要突出重點(diǎn)。
述職報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該涵蓋日常管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。比如在日常管理上,要詳細(xì)列出每個(gè)月的檢查次數(shù),確保每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。記得每次檢查都要有詳細(xì)的記錄,這樣不僅能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還能為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊張,忘記把一些小細(xì)節(jié)寫(xiě)進(jìn)報(bào)告里,但這些都是工作中不可或缺的部分。
業(yè)務(wù)發(fā)展方面,要著重提到新增客戶(hù)的數(shù)量以及存款增長(zhǎng)的具體數(shù)字。這些數(shù)據(jù)能直觀地展示出你的工作成效。不過(guò)有時(shí)候,數(shù)字背后的故事更重要,比如某個(gè)大客戶(hù)是如何被成功爭(zhēng)取來(lái)的,這其中肯定有不少曲折的經(jīng)歷,不妨多描述一下過(guò)程。當(dāng)然,如果有些數(shù)據(jù)不太好統(tǒng)計(jì),比如具體到某一天新增了多少客戶(hù),那可以大致估算一個(gè)范圍,這樣也能給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)大概的印象。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是述職報(bào)告中不可忽視的一部分。不僅要說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量變化,還要強(qiáng)調(diào)通過(guò)培訓(xùn)提升了多少人的技能水平。這里有個(gè)小技巧,就是可以將培訓(xùn)的效果用實(shí)例來(lái)證明,比如某位員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后業(yè)績(jī)翻倍,這樣的例子能讓報(bào)告更有說(shuō)服力。另外,對(duì)于新加入的員工,也要關(guān)注他們的適應(yīng)情況,看看他們是否能夠快速融入團(tuán)隊(duì)。
在寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,避免過(guò)多的修飾詞。畢竟述職報(bào)告不是文學(xué)作品,重點(diǎn)在于傳遞信息。但是有時(shí)候?yàn)榱孙@得正式一點(diǎn),可能會(huì)不小心堆砌一些不必要的形容詞,這反而會(huì)讓報(bào)告變得啰嗦。所以,盡量保持語(yǔ)言樸實(shí)無(wú)華,直奔主題。
此外,報(bào)告中還可以適當(dāng)加入一些對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的建議。比如針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的變化,提出一些創(chuàng)新性的想法。當(dāng)然,這些建議必須基于實(shí)際情況,不能脫離現(xiàn)實(shí)。有時(shí)可能會(huì)因?yàn)橄氲锰?,?dǎo)致提出的建議過(guò)于理想化,這就需要在撰寫(xiě)時(shí)反復(fù)推敲,確??尚行浴?/p>
最后,記得核對(duì)一遍報(bào)告中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),確保沒(méi)有遺漏或錯(cuò)誤。雖然大多數(shù)情況下這些問(wèn)題不會(huì)影響大局,但如果被細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),難免會(huì)留下不太好的印象。有時(shí)候因?yàn)槭韬?,可能?huì)忽略掉某些重要的細(xì)節(jié),這時(shí)候就需要靜下心來(lái)仔細(xì)檢查一遍。
【第4篇】工商銀行主任述職報(bào)告怎么寫(xiě)2000字
xxxx年即將過(guò)去,我作為工商銀行縣營(yíng)業(yè)部主任又經(jīng)過(guò)了一年。這一年來(lái),全國(guó)銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,工商銀行在這一次的洗禮中茁壯成長(zhǎng),萌發(fā)出新的生命力。
行黨委組織委任為為縣營(yíng)業(yè)部主任,主持工作至今。在擔(dān)任縣營(yíng)業(yè)部主任以來(lái),我認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作中,緊緊圍繞工商銀行的總體經(jīng)營(yíng)方針政策,結(jié)合縣自身特色,抓住工作主題,團(tuán)結(jié)帶來(lái)一班人,艱艱苦創(chuàng)業(yè),積極開(kāi)拓,為我行營(yíng)銷(xiāo)部的發(fā)展盡心盡力。隨著我行日異月新的發(fā)展,改革創(chuàng)新步伐加快,發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好本職工作的強(qiáng)烈使命感,現(xiàn)將我在xxxx年的任職期間的工作思想情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
一、工作業(yè)績(jī)
回顧這一年來(lái),我們縣的整體表現(xiàn)基本滿(mǎn)意,但仍有巨大的發(fā)展空間。我們營(yíng)業(yè)部的名職工在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極開(kāi)拓市場(chǎng),有的方面表現(xiàn)的相當(dāng)突出,也基本完成了xxxx年預(yù)期的任務(wù)。截止xxxx年11月30日,本營(yíng)業(yè)部在安慶分行37個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中綜合排名13名,綜合總分202分,具體的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、儲(chǔ)蓄存款排名第二,累計(jì)增長(zhǎng)4659萬(wàn)元,得分36分;
2、理財(cái)產(chǎn)品排名13名,理財(cái)產(chǎn)品合計(jì)銷(xiāo)售6340萬(wàn)元;
3、國(guó)債發(fā)行排名17名,國(guó)債發(fā)行量為71萬(wàn)元;
4、保險(xiǎn)銷(xiāo)售排名第7名,保險(xiǎn)銷(xiāo)售量達(dá)到1213萬(wàn)元;
5、基金銷(xiāo)售排名第30名,總共銷(xiāo)售累計(jì)達(dá)到234萬(wàn)元;
6、代客境外理財(cái)—友邦保險(xiǎn)集團(tuán)(aia)綜合排名第5名;
7、無(wú)固定期靈通快線(xiàn)日均余額排名第35名,累計(jì)銷(xiāo)售3萬(wàn)元;
8、穩(wěn)得利綜合排名第30名,累計(jì)銷(xiāo)售達(dá)到56.3萬(wàn)元;
9、滾動(dòng)型靈通快線(xiàn)綜合排名第7名,累計(jì)銷(xiāo)售達(dá)到4764萬(wàn)元;
10、靈通卡發(fā)卡量綜合排名第1名,累計(jì)發(fā)卡量達(dá)到7284張;
11、第三方存管新增量排第9名,新增用戶(hù)107個(gè)。
上述為xxxx年1月至11月底的綜合業(yè)績(jī)情況,xxxx年12月截止到5號(hào)的工作業(yè)績(jī)情況如下:
1、本月增長(zhǎng)綜合排名第12名,累計(jì)銷(xiāo)售4萬(wàn)元,其中躉繳銷(xiāo)售4萬(wàn)元;
2、本年度增長(zhǎng)綜合排名第7名,累計(jì)銷(xiāo)售1216.6萬(wàn)元,其中共銷(xiāo)售躉繳1166.2萬(wàn)元,期繳共銷(xiāo)售50.4萬(wàn)元。
綜上所述,縣本年度的工作業(yè)績(jī)較為良好,但仍然有很大的進(jìn)步空間,在未來(lái)的日子來(lái),我們將再接再厲,努力提高工作業(yè)績(jī),為爭(zhēng)取xxxx年的排名提高而奮斗。
二、政治思想學(xué)習(xí)情況
本人在日常生活工作中注重提高政治思想素養(yǎng),認(rèn)證學(xué)習(xí)***思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高個(gè)人的理論水平和道德素養(yǎng)。認(rèn)證學(xué)習(xí)貫徹黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)、關(guān)心國(guó)家大事、積極發(fā)揮主人翁精神。在擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主任期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)行里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)文件,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時(shí)出勤,遵紀(jì)守法,注重團(tuán)結(jié)。
三、從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制
管理很大程度上行可以認(rèn)為是金融業(yè)的生命,是金融業(yè)得以生存和進(jìn)一步發(fā)展的命脈。嚴(yán)格有效的進(jìn)行內(nèi)部管控,是金融業(yè)安全高效運(yùn)營(yíng)的前提和基礎(chǔ),是防范和化解各種金融風(fēng)險(xiǎn),防止和杜絕金融案件發(fā)生的有效途徑和重要手段。所以,一方面在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),一方面我更加沒(méi)有放松內(nèi)部的管理工作。根據(jù)工商分行的要求,分別制定各個(gè)崗位的崗位職責(zé),嚴(yán)格要求員工,促使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。
四、重視安全生產(chǎn),合規(guī)經(jīng)營(yíng),切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生
在施行“仁愛(ài)”思想管理的同時(shí),另一方面要注重法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí),對(duì)下屬員工進(jìn)行正確的引導(dǎo),盡可能地防止道德風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真執(zhí)行排查制度,鼓勵(lì)職工加強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),考取各類(lèi)證書(shū),在我任期營(yíng)業(yè)部主任的xxxx年這一年里,無(wú)一例案件和重大差錯(cuò)事故的發(fā)生,基本保持著良好運(yùn)作的狀況,員工的綜合素質(zhì)也在逐步加強(qiáng)。
五、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象
我部始終“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”等服務(wù)理念,我們堅(jiān)信:良好的服務(wù)一定能贏得更多的客戶(hù),一定能為我們創(chuàng)造更多的價(jià)值。在日常的工作中,我們?yōu)榭蛻?hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),同時(shí)相繼推出了在客戶(hù)有需要的情況下,可延時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間、上門(mén)服務(wù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到標(biāo)準(zhǔn)操作、服規(guī)范務(wù)、禮貌用語(yǔ)、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的一致好評(píng)和信任,為我部接下來(lái)的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、積極配合上級(jí)工作
積極配合省市的統(tǒng)一部署,做好準(zhǔn)備工作,認(rèn)真完成遠(yuǎn)授權(quán)改革任務(wù),并做好后緒的各項(xiàng)工作。自我行實(shí)行遠(yuǎn)程授權(quán)后,一度存在拒絕率較高的現(xiàn)象,主要原因是操作不規(guī)范,上傳圖像不清晰和業(yè)務(wù)流程不熟練等。針對(duì)以上存在的問(wèn)題,及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人和柜員尋找原因,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)遠(yuǎn)程授權(quán)方面的業(yè)務(wù)操作知識(shí)和流程,并且做到熟練掌握,使得我行近期的遠(yuǎn)程授權(quán)拒絕率大大降低。
以上是本人在xxxx年任職工商銀行縣營(yíng)業(yè)部主任期間的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查!
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)198人覺(jué)得有用
關(guān)于工商銀行主任的述職報(bào)告,其實(shí)很多人會(huì)一頭霧水,尤其是剛接手這份工作的同事。畢竟這不像普通的年度總結(jié)那樣隨便寫(xiě)寫(xiě)就行,它得體現(xiàn)你的工作成果和管理能力。述職報(bào)告的重點(diǎn)在于展示你在任期內(nèi)的具體成績(jī),而不是泛泛而談。
述職報(bào)告開(kāi)頭最好能簡(jiǎn)明扼要地概述一下自己的主要職責(zé),比如說(shuō)你是如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的,這會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就明白你的工作范圍。接著就要進(jìn)入正題了,把工作中的亮點(diǎn)逐一羅列出來(lái)。比如去年你們支行的貸款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了多少個(gè)百分點(diǎn),具體措施是什么。記得要用數(shù)字說(shuō)話(huà),這樣更有說(shuō)服力。
有時(shí)候人們會(huì)忽略細(xì)節(jié)的重要性。我在寫(xiě)這類(lèi)報(bào)告的時(shí)候,常常會(huì)遇到一個(gè)情況,就是把一些重要的數(shù)據(jù)遺漏掉。有一次我就忘記寫(xiě)某個(gè)月份的不良貸款率下降了多少,后來(lái)被領(lǐng)導(dǎo)指出來(lái),感覺(jué)挺尷尬的。所以寫(xiě)報(bào)告前一定要仔細(xì)核對(duì)資料,確保無(wú)誤。
除了業(yè)績(jī),還要提一下工作中遇到的問(wèn)題以及解決方案。比如今年初由于疫情原因,網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)量銳減,為了應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn),我們采取了一系列措施,包括線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和優(yōu)化服務(wù)流程,最終成功穩(wěn)住了局面。這部分內(nèi)容能讓上級(jí)看到你的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。
當(dāng)然,述職報(bào)告不能光說(shuō)好的,適當(dāng)提及不足也是必要的。不過(guò)要注意方式方法,不要一味地強(qiáng)調(diào)困難,而是要把重點(diǎn)放在改進(jìn)措施上。比如說(shuō)我們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)控制方面還存在一定的漏洞,為此我們加強(qiáng)了員工培訓(xùn),并引入了新的風(fēng)控系統(tǒng),現(xiàn)在情況已經(jīng)有了明顯改善。
最后別忘了附上一些相關(guān)的附件,比如財(cái)務(wù)報(bào)表、項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)之類(lèi)的,這些東西雖然不是正文,但能起到輔助說(shuō)明的作用。要是覺(jué)得手頭的材料還不夠詳盡,那就抓緊時(shí)間補(bǔ)充完整,省得到時(shí)候臨時(shí)抱佛腳。
【第5篇】銀行支行主任述職報(bào)告2025怎么寫(xiě)2700字
從零開(kāi)始,又重新回到了事業(yè)的起點(diǎn)。這一年對(duì)我來(lái)說(shuō),走得很困惑也同樣很快樂(lè)。想想當(dāng)初踏出校門(mén)贏取到第一份工作,所經(jīng)歷過(guò)的殘酷和拼搏,現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時(shí)正式工作中也并沒(méi)有輕松,恰好是遠(yuǎn)大新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)之年,我體驗(yàn)過(guò)春節(jié)間一整月無(wú)休,每天只有4小時(shí)睡眠的生存考驗(yàn)。光鮮背后總會(huì)有過(guò)讓人難以想象的付出,這些回憶一直都讓我保持堅(jiān)強(qiáng)。
這次的的判斷和選擇,我仍然不知道將來(lái)會(huì)不會(huì)后悔,但可以確定的是至少我工作得很快樂(lè)。因?yàn)槲矣辛诉@么多熱心友好的同事,還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個(gè)玻璃房里,面對(duì)這么多反復(fù)、繁瑣、緊張、細(xì)致的工作,我們的配合越來(lái)越默契,工作的狀態(tài)也越來(lái)越好。
這個(gè)階段讓我開(kāi)始重新審視銀行,了解銀行的架構(gòu),銀行的業(yè)務(wù),銀行營(yíng)運(yùn)機(jī)制。只有不斷的了解、實(shí)踐和思考,才能不被腐化,才能離自己的夢(mèng)想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚,做過(guò)什么成績(jī)行里都有統(tǒng)計(jì),不需要自夸。這里我所需要說(shuō)的是我學(xué)到了什么,下一步我該怎么做。
20xx年對(duì)銀行來(lái)說(shuō)是個(gè)暖冬,收入增速放緩,資產(chǎn)平穩(wěn)增長(zhǎng)。受經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境影響,風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng),面對(duì)的是普遍社會(huì)民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產(chǎn)規(guī)模,卻更側(cè)重于銀行的便捷與服務(wù)。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時(shí)代,各種社會(huì)矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務(wù)機(jī)構(gòu),迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺(tái)上開(kāi)始立足于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行總行的服務(wù)指標(biāo),每天讓臨柜的客戶(hù)感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能也沒(méi)有絲毫放松,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真提高工作效率,規(guī)避差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。柜臺(tái)實(shí)踐是對(duì)每一個(gè)新行員的訓(xùn)練,不經(jīng)歷前線(xiàn)做不好將軍,誰(shuí)都沒(méi)有理由抱怨。
這一年我過(guò)得非常充實(shí),以前客戶(hù)當(dāng)面付現(xiàn)金訂貨,雖只有七八千塊,我忙活半天也沒(méi)有數(shù)清,更不知真假,最后只能點(diǎn)頭笑納,心里肯定不踏實(shí)?,F(xiàn)在出門(mén)在外我也算半個(gè)行家,親戚朋友也來(lái)我這學(xué)個(gè)兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關(guān)于銀行的柜面業(yè)務(wù)我可以滔滔不絕,解決了他們有關(guān)信用卡的困惑,幫助他們利用閑錢(qián)賺取得更多的收益等等。對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是最基本的職業(yè)要求,卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關(guān)系。
今后需要學(xué)的需要接觸的還遠(yuǎn)不止這么多,完善自我只為尋求突破。明年是經(jīng)濟(jì)上行的一年,相信也會(huì)是我的破冰之年,交行需要我們做出更大的貢獻(xiàn),我個(gè)人更需要通過(guò)這份事業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)完整的自我價(jià)值。這次對(duì)公業(yè)務(wù)培訓(xùn)來(lái)得有些遲,為期四晚的培訓(xùn)的內(nèi)容也比較簡(jiǎn)單,還有大量的知識(shí)和技巧需要我去掌握和實(shí)踐。時(shí)間只會(huì)越來(lái)越緊,真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出,整合最佳資源、發(fā)揮最好的狀態(tài),備戰(zhàn)2025。
年輕人要堅(jiān)持,正能量要保持,80后的奮斗才剛剛開(kāi)始?!翱照?wù)`國(guó),實(shí)干興行”,說(shuō)再多不如積極準(zhǔn)備,努力應(yīng)對(duì)。不管以后在哪里,在坐的各位都依然是我的戰(zhàn)友,我的導(dǎo)師,往后希望有你們一如既往的鼓勵(lì)和支持。謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
銀行支行主任述職報(bào)告二
我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛(ài),包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè)的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺(jué)悟,堅(jiān)持____的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)___和國(guó)務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。
另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)還面臨很多困難,這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,所以來(lái)到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開(kāi)這里,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶(hù)中找到快樂(lè)。為自己樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了 “以客戶(hù)為中心”的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想,盡心盡力為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶(hù)服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過(guò)保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),為更好的服務(wù)客戶(hù)打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無(wú)以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來(lái)完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒(méi)有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過(guò)去的時(shí)間里很多工作總是說(shuō)的多做的少,想的多行動(dòng)的少,沒(méi)有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),“寬以待人,嚴(yán)以律己”,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步??偨Y(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)貫徹到每一天,
走出去營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),將營(yíng)銷(xiāo)工作作為我的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,只有持續(xù)性的營(yíng)銷(xiāo)才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對(duì)比。
路還很長(zhǎng),需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒(méi)形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷(xiāo)售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶(hù)對(duì)我行有新的認(rèn)可。
動(dòng)力抒寫(xiě)著激情,在每一個(gè)季節(jié)綻放光彩.
相信自己能做的更好!
述職人:
20xx年xx月xx日
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)14人覺(jué)得有用
述職報(bào)告這種東西,說(shuō)到底還是得把自己這一年干的事交代清楚,讓領(lǐng)導(dǎo)心里有個(gè)譜。對(duì)于咱們銀行支行主任來(lái)說(shuō),這可不是件輕松的事。開(kāi)頭,得把基本情況點(diǎn)一下,比如你負(fù)責(zé)的是哪個(gè)支行,手下有多少員工,主要業(yè)務(wù)方向是什么,這樣能讓聽(tīng)的人知道你是誰(shuí),干啥的。
業(yè)務(wù)這塊,得把重點(diǎn)放在具體成績(jī)上。比如說(shuō)存款任務(wù)完成了多少,貸款回收率怎么樣,中間有沒(méi)有遇到什么難題。這里頭特別要注意,不能光說(shuō)數(shù)字,得把怎么做到的也講明白。像我們?nèi)ツ旮愕哪莻€(gè)專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從策劃到執(zhí)行再到收尾,每個(gè)環(huán)節(jié)都得提一嘴,不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你只是坐享其成。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)寫(xiě)漏一些細(xì)節(jié),比如忘了提到某個(gè)關(guān)鍵會(huì)議的具體時(shí)間,這就容易讓匯報(bào)顯得不夠完整。
團(tuán)隊(duì)管理這部分也很重要。支行里的事情不是一個(gè)人能搞定的,得靠大家齊心協(xié)力。你可以聊聊平時(shí)是怎么調(diào)動(dòng)員工積極性的,有沒(méi)有組織過(guò)什么培訓(xùn)或者團(tuán)建活動(dòng)。記得要說(shuō)具體的例子,像上次我?guī)Т蠹胰ネ卣褂?xùn)練,就發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)平時(shí)不太愛(ài)說(shuō)話(huà)的同事其實(shí)挺有想法的。但這里頭可能會(huì)有個(gè)小問(wèn)題,就是寫(xiě)的時(shí)候可能忘記強(qiáng)調(diào)這些活動(dòng)的實(shí)際效果,只顧著描述過(guò)程了。
風(fēng)險(xiǎn)防控也不能落下。銀行嘛,風(fēng)險(xiǎn)控制是命門(mén),這點(diǎn)必須得拿出來(lái)顯擺一下。像我們支行去年在防范信貸風(fēng)險(xiǎn)方面采取的一些措施,比如加強(qiáng)貸前調(diào)查、定期檢查客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況之類(lèi)的,這些都是實(shí)打?qū)嵉某煽?jī)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙竭@里,可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,把一些重要的風(fēng)控流程寫(xiě)得過(guò)于簡(jiǎn)略,這就不太好。
最后,關(guān)于未來(lái)規(guī)劃這部分,得有點(diǎn)新意。不能光說(shuō)“明年繼續(xù)努力”,得具體一點(diǎn)。比如針對(duì)今年發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,計(jì)劃怎么改進(jìn),對(duì)市場(chǎng)變化有什么應(yīng)對(duì)策略。要是寫(xiě)的時(shí)候不小心把目標(biāo)定得太高,反而會(huì)顯得不踏實(shí),給人一種吹牛的感覺(jué)。
述職報(bào)告寫(xiě)得好不好,關(guān)鍵在于能不能把事情講清楚,讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你不僅做了事,還動(dòng)了腦筋。當(dāng)然,寫(xiě)的過(guò)程中難免會(huì)有疏漏,比如忘了加上某個(gè)重要的數(shù)據(jù),或者表述上稍微有點(diǎn)模糊不清,但這都是正常的,只要整體思路清晰就行。
【第6篇】2025年銀行分理處主任述職報(bào)告怎么寫(xiě)2000字
我是××行的一名普通員工?!痢痢痢聊辍猎聫摹痢痢痢翆W(xué)校畢業(yè)后,被分配到_____行××市分行××分理處從事會(huì)計(jì)工作。
××××年×月通過(guò)競(jìng)聘上崗,被組織上委任到市分行××支行××分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于××××年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專(zhuān)文憑。
曾在××××年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱(chēng)號(hào)。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。
立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我來(lái)到了××分理處任主任。
“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正治理好一個(gè)分理處也不是件輕易的事,我深知自己的責(zé)任重大。××分理處是一個(gè)剛成立不久的小所,我剛?cè)r(shí)分理處的人民幣儲(chǔ)蓄存款余額萬(wàn)無(wú),公司企業(yè)存款余額還是零。
面對(duì)這樣的情況,我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報(bào)表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開(kāi)業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額十分有限。
要想在這樣(來(lái)源: )的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲(chǔ)蓄存款百日吸存”競(jìng)賽活動(dòng)中去。
白天工作忙,我們就利用晚上時(shí)間打電話(huà),托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過(guò)各種渠道,展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門(mén)收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶(hù),我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日,我們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團(tuán)聚。
雖然這一切都是很辛勞的,但每當(dāng)我看著客戶(hù)臉上露出滿(mǎn)足的笑臉,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí),我的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂(lè)。截止到一季度末,短短的個(gè)月時(shí)間里,分理處人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到萬(wàn)元,凈增了萬(wàn)元,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率為全市排名第一,完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲(chǔ)蓄存款的同時(shí),我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動(dòng)出擊開(kāi)始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。
市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個(gè)小有名氣的加油站,天天的營(yíng)業(yè)額也是個(gè)可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開(kāi)戶(hù),我多次上門(mén)找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并保證我們將持著“想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次的上門(mén)交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開(kāi)立了戶(hù)頭。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我們恪守諾言為客戶(hù)提供了令他們滿(mǎn)足的服務(wù),給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。通過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來(lái),那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。
在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門(mén)服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶(hù)的同時(shí),主動(dòng)擴(kuò)大新客戶(hù),尋找新儲(chǔ)源。通過(guò)全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的××分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生氣和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。
截止月底,公司企業(yè)戶(hù)頭達(dá)到戶(hù),存款余額萬(wàn),完成奮斗目標(biāo)。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫助彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處改正短處雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)學(xué)到了不少的東西今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
到××分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在××年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,我們分理處合格率為,能手率達(dá)到。
我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。
一個(gè)集體要發(fā)展,要害的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),改正短處。
雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。
今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)140人覺(jué)得有用
2025年銀行分理處主任述職報(bào)告怎么寫(xiě)
今年述職報(bào)告要寫(xiě)好,得先明白領(lǐng)導(dǎo)想聽(tīng)什么。業(yè)績(jī)肯定是重點(diǎn),但不能光說(shuō)數(shù)字。要講具體事例,比如今年存款增長(zhǎng)了百分之二十,那就要提到某個(gè)月份搞了個(gè)活動(dòng),吸引了不少客戶(hù)開(kāi)戶(hù)。還有貸款這塊兒,要是不良率下降了,得說(shuō)說(shuō)是怎么做的,是加強(qiáng)了貸前調(diào)查還是改進(jìn)了貸后管理。
平時(shí)工作記錄很重要,述職報(bào)告不是憑空編的。每次開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)、檢查都要記下來(lái),這都是素材。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)會(huì)問(wèn)一些細(xì)節(jié),比如上次省行來(lái)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,當(dāng)時(shí)是怎么整改的。如果平時(shí)沒(méi)留心,到時(shí)候就抓瞎了。
另外,報(bào)告里頭最好帶點(diǎn)自己的想法。比如說(shuō)覺(jué)得現(xiàn)在客戶(hù)對(duì)手機(jī)銀行接受度不高,是不是可以組織幾次講座教大家用。還有網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施有些老化了,是不是該申請(qǐng)點(diǎn)資金更新一下。這些都是實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,提出來(lái)顯得有責(zé)任心。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候別太拘泥于格式,但條理要清晰。開(kāi)頭簡(jiǎn)單介紹下基本情況,接著分塊說(shuō)業(yè)績(jī)、問(wèn)題和計(jì)劃。業(yè)績(jī)部分多用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),問(wèn)題是客觀陳述,計(jì)劃則要有針對(duì)性。記得把報(bào)告交給同事看看,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。有時(shí)候自己看不出來(lái)的問(wèn)題,旁人一眼就能發(fā)現(xiàn)。
不過(guò)也有需要注意的地方,像有些同事喜歡用特別復(fù)雜的句子,其實(shí)沒(méi)必要。報(bào)告又不是寫(xiě)論文,簡(jiǎn)潔明了就行。還有就是數(shù)字要核實(shí)準(zhǔn)確,去年存款余額是五千萬(wàn),可不能寫(xiě)成六千萬(wàn),不然領(lǐng)導(dǎo)追問(wèn)起來(lái)就尷尬了。還有就是稱(chēng)呼不能亂用,別把行長(zhǎng)叫錯(cuò)了名字,這會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你不認(rèn)真。
最后一點(diǎn),報(bào)告寫(xiě)完別急著交,過(guò)幾天再拿出來(lái)看看。有時(shí)候放幾天回過(guò)頭再看,會(huì)發(fā)現(xiàn)一些之前沒(méi)注意到的小問(wèn)題。有時(shí)候是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò)了,有時(shí)候是句子不通順,自己改改就好。