【第1篇】保安個(gè)人述職報(bào)告范例怎么寫1300字
保安個(gè)人述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強(qiáng)安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)在借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報(bào)。
一、對消防組織建設(shè)的落實(shí):
由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導(dǎo)對此的重視與支持,本酒店被消防部門評為“雙星達(dá)標(biāo)”合格單位。在此基礎(chǔ)上,跨入20xx年一季度開始,我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。因?yàn)榫频陚€(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查及工作人員的辭離,使原“消防組織機(jī)構(gòu)”結(jié)構(gòu)人員發(fā)生變動(dòng),遵照消防部門的嚴(yán)格要求,并向領(lǐng)導(dǎo)請示,匯報(bào)。特對本酒店的“消防組織”結(jié)構(gòu)進(jìn)行了實(shí)際調(diào)查,建立了電子檔案。并對各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,月報(bào),季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實(shí)做到“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,“誰負(fù)責(zé),誰簽字”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,責(zé)任求實(shí),末端有果。
二、對酒店治安工作的落實(shí)
在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三酒店后,又被公安部門升為“*”治安重點(diǎn)單位,更加體現(xiàn)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠(yuǎn)”。
1、因?yàn)樵谌ツ瓯揪频暝l(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅(jiān)持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機(jī)可乘。使今年以來酒店再?zèng)]有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于4月29日下午14時(shí)28分一樓餐廳和4月30日下午13時(shí)40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機(jī)關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強(qiáng)對歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴(yán)對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
3、前段時(shí)間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過一些問題,就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實(shí)際情況,結(jié)合績效管理目標(biāo),對部份章法進(jìn)一步整改,完善并實(shí)施,促使員工們主動(dòng)配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,對后院的垃圾堆放,及時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
4、于今年3月7日凌晨大廳總臺(tái)發(fā)生持槍搶劫事件后本部門積極配合公安部門調(diào)錄像,查線索,取證等工作,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求結(jié)合派出所的協(xié)查通報(bào)精神布署及要求。我們加強(qiáng)對夜班執(zhí)勤工作更進(jìn)一步作了具體化,嚴(yán)格化的調(diào)整與規(guī)定。堅(jiān)持“三個(gè)必須”(即1“每晚10點(diǎn)起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動(dòng)執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負(fù)責(zé),按時(shí)認(rèn)真巡邏查樓3“必須”嚴(yán)格,認(rèn)真堅(jiān)持消防,治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數(shù)。加大了對不法份子的威懾力度。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)131人覺得有用
保安個(gè)人述職報(bào)告這個(gè)東西吧,得看具體的情況。像我之前做保安的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)就說過,述職報(bào)告不是簡單地把事情羅列出來。你得把自己的工作情況好好梳理一下,但也不能太啰嗦。比如,你在崗期間有沒有遇到什么特殊情況,處理得怎么樣,這些都得提一提。
像有一次,我們小區(qū)來了個(gè)可疑人員,我當(dāng)時(shí)就是按照平時(shí)培訓(xùn)的那樣,先觀察他的動(dòng)向,然后悄悄通知了同事。后來證明他是來找朋友的,但整個(gè)過程我覺得挺重要的,所以在報(bào)告里就寫了這么一段。不過,當(dāng)時(shí)寫的時(shí)候有點(diǎn)著急,就忘記把時(shí)間寫清楚了,后來領(lǐng)導(dǎo)問起來才想起來補(bǔ)上去。這種小問題其實(shí)不少人都會(huì)遇到。
還有就是,報(bào)告里最好能帶點(diǎn)數(shù)字。比如,一個(gè)月內(nèi)總共巡邏了多少次,發(fā)現(xiàn)多少安全隱患之類的。這樣不僅顯得有依據(jù),還能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的責(zé)任心。當(dāng)然,數(shù)字這東西可不能亂編,不然要是被查出來就麻煩了。我記得有個(gè)同事就因?yàn)檫@事挨了批評,雖然他可能是無意的。
另外,報(bào)告里的措辭也很重要。既不能太隨便,也不能太官方。像“確保安全”這種話用得太多,反而顯得空洞。最好是結(jié)合實(shí)際情況,說一些具體的措施。像我那次處理那個(gè)可疑人員的事,就寫了我是如何通過觀察、溝通,最后確認(rèn)對方身份的。這樣聽起來就比單純說“確保安全”靠譜多了。
當(dāng)然,寫報(bào)告的時(shí)候,有時(shí)候思路會(huì)亂,寫著寫著就跑題了。我就有過這樣的經(jīng)歷,本來想寫巡邏情況,結(jié)果寫著寫著就開始講設(shè)備維護(hù)了。后來才發(fā)現(xiàn)這段內(nèi)容跟主題不太搭,又得重新調(diào)整。所以,寫之前最好先列個(gè)大綱,把要點(diǎn)都記下來,這樣就不會(huì)東拉西扯了。
最后,報(bào)告寫完之后,最好找人幫忙看看。有時(shí)候自己寫的時(shí)候覺得沒問題,但別人一看就能發(fā)現(xiàn)不少漏洞。像我以前寫完就給同事看了,他就提醒我說有些地方邏輯不通,讓我改了好幾次才滿意。不過,找人幫忙也有個(gè)小問題,就是有時(shí)候人家的意見不一定全對,這時(shí)候就得自己多斟酌一下了。
【第2篇】最新保安個(gè)人述職報(bào)告怎么寫1100字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強(qiáng)安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)在借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報(bào)。
一、對消防組織建設(shè)的落實(shí):
由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導(dǎo)對此的重視與支持,本酒店被消防部門評為“雙星達(dá)標(biāo)”合格單位。在此基礎(chǔ)上,跨入xx年一季度開始,我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。因?yàn)榫频陚€(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查及工作人員的辭離,使原“消防組織機(jī)構(gòu)”結(jié)構(gòu)人員發(fā)生變動(dòng),遵照消防部門的嚴(yán)格要求,并向領(lǐng)導(dǎo)請示,匯報(bào)。特對本酒店的“消防組織”結(jié)構(gòu)進(jìn)行了實(shí)際調(diào)查,建立了電子檔案。并對各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,月報(bào),季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實(shí)做到“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,“誰負(fù)責(zé),誰簽字”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,責(zé)任求實(shí),末端有果
二、對酒店治安工作的落實(shí)
在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級酒店后,又被公安部門升為“a級”治安重點(diǎn)單位,更加體現(xiàn)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠(yuǎn)”。
1、因?yàn)樵谌ツ瓯揪频暝l(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅(jiān)持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機(jī)可乘。使今年以來酒店再?zèng)]有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于4月29日下午14時(shí)28分一樓餐廳和4月3日下午13時(shí)4分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機(jī)關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強(qiáng)對歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴(yán)對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
3、前段時(shí)間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過一些問題,就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實(shí)際情況,結(jié)合績效管理目標(biāo),對部份章法進(jìn)一步整改,完善并實(shí)施,促使員工們主動(dòng)配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,對后院的垃圾堆放,及時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)82人覺得有用
最近接到不少同事關(guān)于保安述職報(bào)告該怎么寫的問題,其實(shí)這個(gè)東西也沒啥特別復(fù)雜的,就是把自己這段時(shí)間干的事兒說清楚就行。不過,有些人寫的時(shí)候就容易漏掉關(guān)鍵點(diǎn),比如工作細(xì)節(jié)沒交代全,還有就是把領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的話說得太直白了,這樣反而顯得不夠?qū)I(yè)。
我建議先把這段時(shí)間的主要任務(wù)列出來,比如巡邏次數(shù)、處理了多少次突發(fā)事件、檢查了多少次消防設(shè)施之類的,這些都是硬指標(biāo),得先寫清楚。像巡邏這事吧,要是能具體到某天某個(gè)時(shí)間段查到了什么問題,那可信度就高多了。比如說某天凌晨三點(diǎn)巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)樓道里的應(yīng)急燈壞了,及時(shí)報(bào)修了,這就比單純寫“加強(qiáng)夜間巡邏”強(qiáng)多了。
另外,有些人在寫報(bào)告時(shí)喜歡用一些大而空的話,比如“圓滿完成了上級布置的各項(xiàng)任務(wù)”,這種話聽著挺漂亮,但沒啥實(shí)際意義。不如直接寫明具體做了哪些事,比如“每日兩次全面巡查園區(qū),確保無安全隱患”,這樣既實(shí)在又具體。還有,報(bào)告里最好能帶上點(diǎn)數(shù)據(jù)支撐,像是“今年上半年共抓獲可疑人員X名,協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲案件Y起”,這能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作成果不是靠嘴說出來的。
有時(shí)候?qū)憟?bào)告會(huì)涉及到跟同事合作的情況,這部分也別忘了提一下。比如某個(gè)緊急情況發(fā)生時(shí),你是怎么跟其他部門配合的,最后結(jié)果怎么樣。當(dāng)然,別光說自己表現(xiàn)好,也要客觀評價(jià)下團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),畢竟一個(gè)人再厲害也離不開大家的支持。
還有一點(diǎn)需要注意的是,報(bào)告里可能會(huì)提到一些專業(yè)術(shù)語,像“監(jiān)控盲區(qū)”、“安全演練”這樣的詞,最好能結(jié)合實(shí)際情況解釋下,不然領(lǐng)導(dǎo)看了可能不太明白你在說什么。比如說到監(jiān)控盲區(qū),可以接著說為了改善這個(gè)問題,采取了哪些措施,最后效果如何。
最后,寫完報(bào)告后別急著交上去,最好自己多看幾遍,看看有沒有錯(cuò)別字或者語句不通順的地方。有時(shí)候?qū)懙锰?,容易出現(xiàn)一些小毛病,比如把“小區(qū)”寫成“社區(qū)”,或者“發(fā)現(xiàn)”寫成“發(fā)先”。這些問題雖然不大,但也會(huì)影響報(bào)告的整體質(zhì)量。
【第3篇】物業(yè)保安部個(gè)人述職報(bào)告怎么寫650字
物業(yè)保安部個(gè)人述職報(bào)告
根據(jù)公司需要,目前擔(dān)任樓管員一職,負(fù)責(zé)小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作。本人工作認(rèn)真,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià)。使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。來到這里工作。我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)166人覺得有用
物業(yè)保安部個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
寫述職報(bào)告這種事,說難也難,說簡單也簡單。這玩意兒要是想寫好,得把平時(shí)干的事好好梳理一遍,還得把自己的一些想法整理出來,但不能光顧著寫成績,問題也得提,不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你糊弄事兒。
先說開頭,得先把背景交代清楚,比如這段時(shí)間你負(fù)責(zé)什么工作,具體范圍是什么。比如說你管的是小區(qū)的治安,那就得說清楚這個(gè)小區(qū)有多大,住戶有多少,保安隊(duì)伍的情況也要提一下。這部分不用太復(fù)雜,簡單明了就行,就是為了讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在哪塊兒干活。
接著就得說成果了。這成果可不是瞎吹的,得有具體的例子支撐。比如說小區(qū)最近幾個(gè)月沒發(fā)生過什么大案,這就是個(gè)成績。不過光說沒發(fā)案也不行,得說說是怎么做到的,是不是加強(qiáng)了巡邏,還是安裝了新的監(jiān)控設(shè)備。這中間要是能提到一些數(shù)字就更好了,比如巡邏次數(shù)增加了多少次,監(jiān)控覆蓋了多少死角,這些都能給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)直觀的印象。
然后就是問題部分。每個(gè)地方肯定都有問題,不能藏著掖著,得主動(dòng)說出來。比如有時(shí)候保安人員的工作態(tài)度不太端正,這就得提出來,而且得想出解決辦法。比如說加強(qiáng)培訓(xùn),定期考核,這些措施都得有。不過這里可能會(huì)有個(gè)小疏漏,有些問題提出來了,但解決方案寫得有點(diǎn)模糊,這就容易讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你沒想明白。
最后這部分得說說自己對未來的規(guī)劃。保安這活兒不是一天兩天就能干好的,得有長遠(yuǎn)打算。比如說接下來要引入智能門禁系統(tǒng),提高工作效率,這些設(shè)想得提前跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。當(dāng)然,計(jì)劃不能太虛,得結(jié)合實(shí)際情況,不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你光會(huì)畫餅。
寫述職報(bào)告的時(shí)候,用詞得講究點(diǎn),不能太隨意,也不能太正式。比如寫到自己的工作情況時(shí),可以稍微帶點(diǎn)口語化,顯得親切些。但涉及到專業(yè)性的東西,比如安防設(shè)備的型號、技術(shù)參數(shù),那就要嚴(yán)謹(jǐn)點(diǎn)了,不能出錯(cuò)。要是不小心寫錯(cuò)了型號,領(lǐng)導(dǎo)一看就知道你沒認(rèn)真核對資料,這印象分就扣了。
還有一個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,寫報(bào)告的時(shí)候,最好多用短句,這樣讀起來不會(huì)太費(fèi)勁。有時(shí)候?yàn)榱藴愖謹(jǐn)?shù),寫長句子是挺方便的,但長句子一多,容易讓人看暈。尤其是領(lǐng)導(dǎo)看報(bào)告的時(shí)候,時(shí)間有限,要是報(bào)告讀起來磕磕絆絆的,效果肯定不好。
【第4篇】保安部個(gè)人述職報(bào)告范例怎么寫4550字
保安部個(gè)人述職報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好:
根據(jù)公司的要求和個(gè)人對于工作崗位的負(fù)責(zé)的態(tài)度,本人對過去一年的工作情況和思想認(rèn)識做一個(gè)全面的總結(jié):
20xx年保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)。總體來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為20xx年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我主要負(fù)責(zé)保安部的文件管理,隊(duì)員的培訓(xùn)以及一些臨時(shí)性的工作。公司下發(fā)的文件和保安部日常工作資料我都會(huì)分類保存以便平時(shí)工作中的使用以及不斷的調(diào)整保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,使保安員嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動(dòng)保安員工作積極性。確保各項(xiàng)工作認(rèn)真、仔細(xì),以建立一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍。在這里我面臨的的挑戰(zhàn)就是對隊(duì)員的管理和培訓(xùn)。
這兩年大型的購物廣場爭相開業(yè),競爭也日益劇烈,都卯足了勁拼硬件,比軟件。競爭已經(jīng)達(dá)到了白熱化的程度。我們商場也在與時(shí)俱進(jìn),在不斷調(diào)整過程中我們的服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)行不斷的升級,這樣才能保障我們顧客有一個(gè)舒暢的購物環(huán)境,但保安員大部分都是一群80、90后的隊(duì)員。大多數(shù)都是第一次參加工作自我管理能力較差,個(gè)性比較自我,服務(wù)意識薄弱,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。我和*經(jīng)理在20xx下半年對崗位培訓(xùn)上做出了調(diào)整,一方面提高隊(duì)員在崗位上的責(zé)任心,對保安部所有隊(duì)員進(jìn)行正規(guī)化、軍事化管理。清晨我們加大訓(xùn)練力度,提高大家的整體的精神風(fēng)貌。隨著大家的進(jìn)步,我們更加大了對我們這支隊(duì)伍的要求,加強(qiáng)國旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)新隊(duì)形的訓(xùn)練,每位隊(duì)員都能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,完成每天的訓(xùn)練任務(wù),確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿,過硬的姿態(tài)展示我們公司的形象。另外一方面我們加強(qiáng)服務(wù)意識的培養(yǎng),對接人待物,文明用語的.使用,突發(fā)事件的應(yīng)對都進(jìn)行了培訓(xùn)。要求隊(duì)員以高質(zhì)量的服務(wù)確保商場良好的購物環(huán)境。
保安部除了保障商場的財(cái)產(chǎn)安全,消防安全一直作為工作中的重中之重,周圍商場接二連三的火災(zāi)也給我們敲響了警鐘,今年消防大隊(duì)不斷的對各商場進(jìn)行消防常識及消防設(shè)施設(shè)備的檢查,也對我們的消防工作提出了更高的要求。消控室定期對商場和公寓各樓層的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。除了不斷加強(qiáng)對保安員消防知識的培訓(xùn)和消防演練,也對各樓層的營業(yè)員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核,原有的培訓(xùn)教材專業(yè)性比較強(qiáng),大家不好消化,經(jīng)過我的不斷摸索和修改已經(jīng)掌握了一整套比較通俗易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,并且得到了部分樓層主管及經(jīng)理的認(rèn)可,消防培訓(xùn)工作爭取做到人人關(guān)注消防、人人參與消防、人人學(xué)會(huì)消防,一般員工達(dá)到“懂滅火設(shè)備使用,會(huì)撲救初起火災(zāi);懂自救逃生技能,會(huì)組織人員疏散”的“兩懂兩會(huì)”要求。
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,為了更好地協(xié)助王經(jīng)理做好保安部的工作和提高個(gè)人工作能力在20xx年我給自己定下了以下目標(biāo):
1、嚴(yán)格要求自己,改掉以往懶散,工作時(shí)粗心大意的習(xí)慣。完善自身的業(yè)務(wù)水平,把有關(guān)的法律知識靈活掌握,提高工作的主動(dòng)性,以認(rèn)真積極的態(tài)度協(xié)助王經(jīng)理做好每一項(xiàng)工作。
2、提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部做好對客服務(wù)。將通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),讓隊(duì)員知道如何對客服務(wù);再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個(gè)人思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,使員員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都能得到進(jìn)一步的提升。
3、繼續(xù)完善保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各崗位的職責(zé)。凡事都做到有章可循,規(guī)范管理。
4、堅(jiān)持每天查崗,做好考勤工作和保安人員的調(diào)配,發(fā)現(xiàn)問題一定要及時(shí)解決,做好隊(duì)員的細(xì)想教育工作,了解隊(duì)員的思想,做到日常工作上嚴(yán)格要求,日常生活上體貼周到。
5、不定時(shí)的對隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的考核,掌握隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平提高隊(duì)員的服務(wù)意識,幫助隊(duì)員把自身的業(yè)務(wù)技能運(yùn)用到日常工作上,進(jìn)一步提高隊(duì)員工作的積極性。
回望20xx所有的成績已成了過去,所有的不足我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的20xx年要以新的面貌去面對,把每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然,協(xié)助王經(jīng)理帶領(lǐng)所有保安隊(duì)員確保商場安全無事故,切實(shí)保障商場良好的營業(yè)環(huán)境。
保安部個(gè)人述職報(bào)告篇二
尊敬的許總:您好!
20xx年上半年保安部在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了集團(tuán)公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為下半年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、安全保衛(wèi)工作。
1.治安安全
安全是公司經(jīng)營最基本的保證,與集團(tuán)公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照公司制度抓好檢查工作,每天雷打不動(dòng)對于重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無事故。為了確保物業(yè)公司安全,部門制定了一系列工作計(jì)劃。我部對于員工明確職責(zé),從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全”這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的物業(yè)公司安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了物業(yè)公司內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
2.消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是物業(yè)公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著董事長提出的“預(yù)防為主”的思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每周組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年5月份對滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),組織員工進(jìn)行消防滅火演練。今年5月上旬的一天,保安部員工張祖習(xí)商場一樓在值班巡邏中,突然聞到了一股焦糊味,本能反應(yīng)有問題,立即商場內(nèi)進(jìn)行逐一檢查,最后在中域手機(jī)區(qū)發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點(diǎn),原來是倉庫內(nèi)員工使用燃燒式滅蚊片引起的燃燒。危險(xiǎn)源找到了,隱患及時(shí)排除了,使一場災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了細(xì)致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部做好各項(xiàng)服務(wù)。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務(wù)廣大的業(yè)主;再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個(gè)人思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,使員工融入我們團(tuán)隊(duì),員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn),是公司的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的處理方法方式。從服務(wù)至上出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。半年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),對業(yè)主詢問及時(shí)回復(fù)、上門進(jìn)行消防知識培訓(xùn),多次受到業(yè)主的肯定與表揚(yáng)。我們把服務(wù)做為對業(yè)主工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會(huì)議,共同探討,使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作
作為物業(yè)公司的一個(gè)職能部門我們還承擔(dān)著一些日常工作。主要有:機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停放收費(fèi)、大樓通道和門鎖的開關(guān)、轄區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因?yàn)槲覀兙褪前押唵蔚氖虑殚L期的在做。
四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足
在上半年,安管部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)上半年來工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展要求。
2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)工作發(fā)展的趨勢。
4、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會(huì)針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,在樹立物業(yè)公司形象和完善安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在許總的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下半年會(huì)取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
保安部個(gè)人述職報(bào)告篇三
隨著20xx年鐘生敲響,一個(gè)不平凡的20xx年過去了,在過去的一年本人一直以張經(jīng)理提出的“安全無小事”為指導(dǎo)思想,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地協(xié)助部門經(jīng)理開展工作,主要做了如下工作:
一、勤走多查。
每個(gè)班領(lǐng)班必須對營業(yè)部門每兩個(gè)小時(shí)巡查一次,在營業(yè)部門每天營業(yè)結(jié)束后,本人親自逐一檢查電源開關(guān)、廚房煤氣是否關(guān)閉及是否有安全隱患存在。若有,必須及時(shí)處理,若酒店樓層有裝修時(shí),必須一小時(shí)巡視一次,并將滅火器放于顯眼位置,在各部門的大力協(xié)助下,保證了酒店裝修樓層裝修期間的安全工作順利完成。
二、后區(qū)崗的檢查。
規(guī)定隊(duì)員后區(qū)值班時(shí),對攜包外出者必須檢查,對攜帶酒店物品外出者,必須持有效出門條方可放行,對陌生人進(jìn)出員工通道必須詢問及監(jiān)督,本人也適時(shí)到現(xiàn)場督導(dǎo),確實(shí)堅(jiān)守好酒店的咽喉之地。
三、停車費(fèi)及載客摩的的管理。
車場寄車者嚴(yán)格執(zhí)行20元/車次不過夜(即06:00—00:00)收取場地占用費(fèi),若需在車場過夜(00:00—06:00)則收取30元/車次,且客人停車外出時(shí)需告知客人本店對寄車的收費(fèi)情況并報(bào)消控登記,在收取停車費(fèi)時(shí)若客人不要,當(dāng)班領(lǐng)班必須和一名將票銷毀且做好記錄,載客摩的必須在酒店行李臺(tái)前靠邊停車下客,嚴(yán)禁摩的載酒店員工進(jìn)入后區(qū)通道,防止摩托車在后區(qū)通道行駛速度過快發(fā)生安全事故。
四、加強(qiáng)對隊(duì)員的培訓(xùn)。
每星期三對部門未當(dāng)班員工進(jìn)行為時(shí)兩小時(shí)的形體訓(xùn)練或者業(yè)務(wù)技能及服務(wù)禮貌用語的培訓(xùn),在部門經(jīng)理的督導(dǎo)下,部門員工的職業(yè)素養(yǎng)及自身形象素質(zhì)有了明顯的提升。每星期六組織部門未當(dāng)班人員進(jìn)行一次里程約四至五公里的長跑,以增強(qiáng)員工的身體素質(zhì)。
五、為了方便賓客停取車輛及提高我們的工作效率。
將貴賓樓前車庫改畫成斜式車庫,因車要場車庫偏小,有個(gè)別體積較大的越野型轎車很難停放,特整改了六個(gè)車庫(分別加寬了十二工分)。另將大門兩側(cè)車場在泊車時(shí)全部改成倒車入庫,且設(shè)置防撞橡膠墩,這樣車場就顯得整齊、美觀。
安全工作是永不停歇的,也不能有絲毫的松懈,在日常工作中本人還有很多不足之處,例如:
(一)思想轉(zhuǎn)度不及時(shí),造成一些工作進(jìn)展滯后;
(二)和員工的交流較少;
(四)對??突拘畔⒘私獾貌粔蛏钊耄?/p>
(五)引進(jìn)員工的渠道較少。但是人只有不學(xué)的,沒有不會(huì)的,我堅(jiān)信在部門經(jīng)理和店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,本人的工作能力及自身素質(zhì)一定會(huì)有質(zhì)的提升。
在20xx年,我將重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)開展工作:
1、在保安形象崗建成后,著重培養(yǎng)一批形象好的保安員堅(jiān)持塑造好酒店保安形象;
2、加強(qiáng)人員引進(jìn),確保部門工作順利開展;
3、著重管理后區(qū)物品的檢查。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)167人覺得有用
保安部個(gè)人述職報(bào)告,這東西得看你具體負(fù)責(zé)啥,比如巡邏還是監(jiān)控,各有側(cè)重。巡邏的話,重點(diǎn)寫巡查次數(shù)、發(fā)現(xiàn)隱患數(shù)量啥的。就說巡查吧,每周大概跑個(gè)二十趟左右,有時(shí)候遇到裝修隊(duì)忘關(guān)電源啥的,就得立刻上報(bào)處理。要是監(jiān)控,就得盯著屏幕看,那畫面一盯就是好幾個(gè)小時(shí),眼睛都快花了,但總能逮著幾個(gè)可疑的人,上回有個(gè)家伙鬼鬼祟祟想溜進(jìn)倉庫,被我一眼認(rèn)出來,后來證實(shí)是偷東西的小偷。
寫的時(shí)候,開頭別太啰嗦,簡單說下職務(wù)和工作內(nèi)容就行。像我這樣,就直接說自己是保安隊(duì)長,主要負(fù)責(zé)日常安保工作。接著講工作成果,數(shù)字最好帶上,顯得有說服力。像是今年上半年,我們部門一共抓到三起盜竊案,還排查出了五處安全隱患,都及時(shí)整改了。還有,要是有啥創(chuàng)新措施也得提一下,比如我建議給每個(gè)門崗裝個(gè)小喇叭,提醒進(jìn)出人員戴口罩,這招挺管用的。
不過也有點(diǎn)小問題,有時(shí)候忙起來顧不上跟同事多交流,導(dǎo)致個(gè)別時(shí)候配合不太順暢。另外,培訓(xùn)新員工這塊兒,感覺時(shí)間有點(diǎn)緊,有時(shí)候講得不夠細(xì)。這事兒得改進(jìn),不然新人老是犯同樣的錯(cuò),看著挺煩人的。
寫完后,最好找個(gè)同事看看,聽聽意見。有一次我寫完就隨手發(fā)給我搭檔看了下,他當(dāng)時(shí)說:“這段話有點(diǎn)繞。”我就琢磨了一下,把幾個(gè)長句子拆開重寫了一遍,果然清楚多了。其實(shí)寫這種報(bào)告,字?jǐn)?shù)不用太多,關(guān)鍵是要真實(shí),把自己干的事兒原原本本說出來就行。
【第5篇】2025年5月保安員個(gè)人述職報(bào)告怎么寫900字
本人xx,行政部保安員。入職時(shí)間20xx年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來到銀泰工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個(gè)保安員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個(gè)月來的工作述職做如下匯報(bào)。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動(dòng)認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯(cuò)。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時(shí)到崗,在員工進(jìn)場前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開門啟店。
2、啟店過程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣場。及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報(bào)主管。
3、每天閉店按時(shí)對各個(gè)樓層的門進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時(shí)做到確定樓層無顧客時(shí)方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點(diǎn)人員,及時(shí)通知夜間值班人員看守
三、按時(shí)檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進(jìn)行消防安全檢查,并及時(shí)做好紀(jì)錄。
2、巡場期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時(shí)與主管匯報(bào)。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過這幾個(gè)月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時(shí)的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行批評、教育。我一定虛心接受。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)122人覺得有用
保安員個(gè)人述職報(bào)告怎么寫?這事兒說起來不復(fù)雜,但真要寫好也不是件輕松活兒。咱們得從頭到尾好好琢磨一番。
先說開頭,別想著上來就直奔主題,那顯得太生硬。可以聊聊這段時(shí)間的工作背景,比如這段時(shí)間治安形勢怎么樣,公司或者單位對安保工作提出了哪些新要求。這樣既交代了環(huán)境,也讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是有準(zhǔn)備的。不過,這里有個(gè)小提醒,有些人可能會(huì)直接把背景描述得太籠統(tǒng),好像啥都說了又好像啥都沒說,這就有點(diǎn)浪費(fèi)筆墨了。最好能具體點(diǎn),比如某段時(shí)間某個(gè)區(qū)域出現(xiàn)了什么情況,你們是怎么應(yīng)對的。
接著就該說到自己的工作啦。這部分最重要的是條理清晰,不能亂七八糟堆一堆事。你可以按時(shí)間順序來,也可以按事情的重要程度排列。比如,這個(gè)月重點(diǎn)抓了巡邏路線優(yōu)化,另一個(gè)月著重培訓(xùn)新員工。不過,有些人在寫這部分的時(shí)候容易犯個(gè)毛病,就是光說自己干了多少活兒,卻沒提效果如何。比如只寫了“我每天巡查三次”,卻沒有提到巡查后有沒有發(fā)現(xiàn)隱患,有沒有解決問題。所以,不僅要寫做了什么,還得說清楚做了之后帶來了什么變化。
再往后就是成績展示環(huán)節(jié)了。這部分得實(shí)事求是,不能夸大其詞,也不能藏著掖著。可以列舉一些具體的數(shù)字,比如破獲了多少起案件,抓獲了多少嫌疑人,處理了多少糾紛。但也要注意平衡,別一味地報(bào)喜不報(bào)憂。如果確實(shí)存在不足的地方,不妨坦誠說出來,比如某些時(shí)段的監(jiān)控死角還沒完全消除,下一步打算怎么改進(jìn)。這樣顯得真誠,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。
最后,就談?wù)勎磥淼挠?jì)劃??梢越Y(jié)合當(dāng)前的問題和不足,提出一些改進(jìn)措施。比如針對高峰時(shí)段人流密集的情況,建議增加巡邏頻次;針對部分員工業(yè)務(wù)能力不足的問題,計(jì)劃定期組織培訓(xùn)。不過,有些人在這里容易跑題,寫成一堆空話套話,什么“努力提高服務(wù)水平”之類的話說了等于沒說。最好能細(xì)化一點(diǎn),比如具體到哪個(gè)月份開展培訓(xùn),預(yù)計(jì)達(dá)到什么效果。
整個(gè)報(bào)告寫完后,記得仔細(xì)檢查一遍。有時(shí)候一個(gè)小小的標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤或者錯(cuò)別字都會(huì)影響整體效果。還有,別忘了用詞要正式些,畢竟這是工作匯報(bào),不是聊天記錄。當(dāng)然,偶爾出現(xiàn)一兩個(gè)不太明顯的語法小問題也無傷大雅,畢竟人非圣賢嘛。
【第6篇】保安個(gè)人述職報(bào)告精選怎么寫1600字
保安個(gè)人述職報(bào)告精選范文
我于20xx年9月份在深圳中安保工作,現(xiàn)任東莞市保安總公司,保吉安服務(wù)部晟泰分隊(duì)分隊(duì)長。幾個(gè)月來,自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的保安員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任分隊(duì)長以來,對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用、采取多種方式,在分隊(duì)內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。
一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí),增強(qiáng)崗位技能。
很多年青人由于年紀(jì)小,閱歷淺,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對這一客觀情況,經(jīng)常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領(lǐng)會(huì)企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴(yán)重性,培養(yǎng)隊(duì)員遇事不驚,沉著冷靜,獨(dú)立作戰(zhàn),靈活處理解決問題的應(yīng)變能力。
二、狠抓崗位執(zhí)勤,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。保安人員的一舉一動(dòng),一言一行,每時(shí)每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽(yù)。我所監(jiān)管的分隊(duì)雖僅寥寥數(shù)人,但除了白天和隊(duì)員們一起上班外,夜晚還一般進(jìn)行兩次巡查。隊(duì)員們往往不是不會(huì)做,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與隊(duì)員們上班的同時(shí),不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責(zé)任心,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò),令客戶也比較滿意。
三、時(shí)刻洞察隊(duì)員心態(tài),及時(shí)解決疑難病癥。
隊(duì)員們大都來自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習(xí)俗,性格特點(diǎn),文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏?,他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解保安隊(duì)伍的流失,鼓舞保安隊(duì)伍的士氣,遏阻意外事件的突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)組織作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體,無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何,對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。
保安隊(duì)伍就像馳騁在足球場上的一支球隊(duì),勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準(zhǔn),技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶,許多建議和意見總是盡量讓隊(duì)員們共同探討,研究處理,不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用,充分認(rèn)識自己真實(shí)的人生價(jià)值。
五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,加大公司影響力。
作為最基層工作的分隊(duì)長,確實(shí)具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系,又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作??蛻羰巧系?,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通,加深了解,增進(jìn)友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn),也大大提高了公司的知名度和影響力。
六、建議
合理支配和使用人才,限度的提高分隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作熱情和積極性。分隊(duì)負(fù)責(zé)人是與客戶打交道的第一直接責(zé)任人,具體工作,具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決??蛻絷P(guān)系的融洽與否,分隊(duì)負(fù)責(zé)人尤為關(guān)鍵。俗話說,創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。要真正守護(hù)好我們來之不易的現(xiàn)有城池,不讓其毀于一旦,輕易丟失,就必須非常重視分隊(duì)負(fù)責(zé)人的配備和任用,切實(shí)提高其各方面的綜合素質(zhì),限度地調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,名副其實(shí)地做到知人善任,人盡其才。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)98人覺得有用
保安個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
保安工作是個(gè)細(xì)致活兒,寫述職報(bào)告也得講究個(gè)門道。有些人覺得述職報(bào)告就是流水賬,其實(shí)不然,這東西得有點(diǎn)技巧。先說內(nèi)容吧,別光顧著說自己干了多少活兒,得把重點(diǎn)放在怎么干的上面。比如巡邏路線怎么規(guī)劃的,遇到突發(fā)事件怎么處理的,這些都得交代清楚。有時(shí)候情況復(fù)雜,就得用點(diǎn)專業(yè)術(shù)語,像“風(fēng)險(xiǎn)評估”“應(yīng)急預(yù)案”這種詞兒,能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你懂行。
再就是細(xì)節(jié)問題了,報(bào)告里提到的事情最好能具體到時(shí)間地點(diǎn),這樣顯得靠譜。不過也有個(gè)小問題,有些人寫的時(shí)候喜歡堆砌詞語,結(jié)果反而弄巧成拙,讓人看了云里霧里。像“全面提高安保水平”這種話,聽著挺高大上,但到底怎么提高的,一點(diǎn)沒提,這就不太好。還有,報(bào)告里的數(shù)字最好核實(shí)一下,別憑印象寫,萬一搞錯(cuò)就尷尬了。
另外,報(bào)告的語言要正式但別太死板,太死板的話顯得不接地氣。比如說“工作目標(biāo)已順利完成”,這句雖然沒錯(cuò),但換個(gè)說法可能更好,像是“任務(wù)圓滿達(dá)成”,聽上去更有勁兒。不過這里有個(gè)小地方要注意,有些同事喜歡用一些不太常見的表達(dá),像是“多維度優(yōu)化防控體系”,雖然聽著新潮,但可能不是所有人都能馬上明白啥意思。
寫報(bào)告的時(shí)候,態(tài)度得誠懇,該反思的地方得反思,不能只報(bào)喜不報(bào)憂。比如工作中確實(shí)存在漏洞,得主動(dòng)說出來,不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你不負(fù)責(zé)。當(dāng)然,反思?xì)w反思,也不能一味自責(zé),得說說以后打算怎么改進(jìn),比如加強(qiáng)培訓(xùn)、引入新技術(shù)之類的。不過有時(shí)候?qū)憟?bào)告的人會(huì)忘記這一點(diǎn),光是檢討過去的事兒,卻沒提下一步計(jì)劃,這就差了一步。
最后要說的是,報(bào)告最好別太長,領(lǐng)導(dǎo)也沒那么多時(shí)間看。能用幾句話說清楚的事兒,就別啰嗦一大堆。有時(shí)候?qū)懚嗔朔炊菀着茴},偏離主題。記得一次有個(gè)同事寫報(bào)告,洋洋灑灑寫了好幾頁,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看完皺眉說:“重點(diǎn)?”所以呀,寫報(bào)告得學(xué)會(huì)抓關(guān)鍵,把最重要的事兒說透徹就行。