【第1篇】銀行業(yè)務(wù)發(fā)展自查報(bào)告怎么寫(xiě)1300字
銀行業(yè)務(wù)發(fā)展自查報(bào)告
對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型這個(gè)話題,我作為一名銀行工作人員來(lái)說(shuō)并不陌生。如今的國(guó)內(nèi)外金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)已經(jīng)發(fā)生了改變,中國(guó)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,銀行網(wǎng)點(diǎn)已不僅僅是銀行形象和服務(wù)的窗口,更是終端營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng),各銀行紛紛提出了由核算交易主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營(yíng)銷主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,這不僅僅是對(duì)傳統(tǒng)觀念的沖擊,更是對(duì)構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷體系和培養(yǎng)營(yíng)銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)!銀行網(wǎng)點(diǎn)必須主動(dòng)的適應(yīng)這種新的變化,不轉(zhuǎn)型是不行的,而且轉(zhuǎn)得越快越好,轉(zhuǎn)得越快越主動(dòng)。如果我們不跟上時(shí)代的腳步,很可能就被時(shí)代所淘汰。南通各家網(wǎng)點(diǎn)就已經(jīng)開(kāi)始步上了轉(zhuǎn)型的軌跡。
在我看來(lái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型主要分為幾下幾個(gè)方面:
一、服務(wù)管理:
1、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化
2、服務(wù)質(zhì)量的檢查
3、客戶分級(jí)的差異化服務(wù)
4、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的提升
二、營(yíng)銷管理:
1區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與組織2網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品的交叉銷售:客戶分流與引導(dǎo)創(chuàng)造機(jī)會(huì)、柜員如何發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)、主動(dòng)營(yíng)銷和發(fā)掘目標(biāo)客戶、公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)3客戶關(guān)系管理維護(hù)4區(qū)域營(yíng)銷環(huán)境分析和市場(chǎng)細(xì)分。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理:
1、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的布局與動(dòng)線設(shè)計(jì):裝修風(fēng)格崇尚簡(jiǎn)約、舒適、溫馨,網(wǎng)點(diǎn)空間布局更強(qiáng)調(diào)功能分區(qū),明顯區(qū)別于傳統(tǒng)銀行以高柜為主、所有服務(wù)功能均通過(guò)柜面實(shí)現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)模式。
2、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何做好營(yíng)銷陳列。
3、營(yíng)造網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍。
南通中信銀行幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)步上轉(zhuǎn)型的軌跡差不多兩年的時(shí)間,與傳統(tǒng)模式相比之下,有了質(zhì)的變化。轉(zhuǎn)型以來(lái),本著中信的文化底蘊(yùn),開(kāi)始了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)硬件進(jìn)行了大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化裝修,統(tǒng)一的標(biāo)示、統(tǒng)一的外觀形象、統(tǒng)一的宣傳口號(hào)、統(tǒng)一的服務(wù),整個(gè)行由此像工業(yè)化的流水線般整齊劃一,自此率先以規(guī)范、先進(jìn)的世界一流金融企業(yè)的形象出現(xiàn)在社會(huì)大眾眼前,大大提升了我行在社會(huì)上的美譽(yù)度。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分類、柜員分等、客戶指引時(shí),首先想到的是客戶需求和感受,而不是自己“只能這個(gè)樣”、“只有這么做”。譬如優(yōu)化流程,更多的考慮客戶便利,省去相似、相近的有關(guān)手續(xù);而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶辦理業(yè)務(wù)的私密性,增強(qiáng)客戶的安全感。編寫(xiě)業(yè)務(wù)指引,就是要讓客戶看得明白而不產(chǎn)生歧義,注重指引的形象、直觀,更多的是用圖示和簡(jiǎn)潔的文字,而不是“長(zhǎng)句”的敘述?!吨敢烦雠_(tái)前,則征求不同年齡、不同文化程度客戶的意見(jiàn),就是要讓每一位客戶看得懂,用得上。為客戶提供更好的服務(wù),是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的基點(diǎn)要為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),員工服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,而服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱源自員工的角色定位。在一段時(shí)間內(nèi),支行領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是開(kāi)會(huì),還是給員工培訓(xùn),都反來(lái)復(fù)去講“角色定位”,引導(dǎo)員工在“轉(zhuǎn)型”中實(shí)現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)變,由原來(lái)的“柜員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)員”和“銷售員。通過(guò)培訓(xùn),大多數(shù)員工都明白,作為服務(wù)員,每天的工作就是為客戶提供服務(wù),滿足客戶的需要,客戶滿意是衡量服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn);而作為“銷售員”,就是要在為客戶提供服務(wù)過(guò)程中因人、因時(shí)、因事,適宜地向客戶營(yíng)銷建行的產(chǎn)品。服務(wù)是為了銷售,而銷售需要更好的服務(wù)。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)都逐漸深入我行人心。看到我行的轉(zhuǎn)型取的的成績(jī)。我應(yīng)該自省自查努力工作,在本職工作做好的同時(shí),我要積極思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,為我行在從網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)42人覺(jué)得有用
銀行業(yè)務(wù)發(fā)展自查報(bào)告怎么寫(xiě),這事說(shuō)起來(lái)挺復(fù)雜的,但也不是完全搞不懂。銀行的自查報(bào)告,主要是為了看看自己業(yè)務(wù)做得怎么樣,有沒(méi)有什么漏洞或者問(wèn)題。要是寫(xiě)得好,不僅能幫銀行發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還能讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
一開(kāi)始得弄清楚檢查的重點(diǎn)在哪,比如說(shuō)信貸業(yè)務(wù)有沒(méi)有合規(guī),風(fēng)險(xiǎn)管理到位不到位。這些問(wèn)題要是沒(méi)想明白,報(bào)告寫(xiě)出來(lái)就可能像無(wú)頭蒼蠅一樣亂撞。比如信貸業(yè)務(wù)這部分,就得仔細(xì)核對(duì)每一筆貸款的審批流程,看看是不是都符合規(guī)定。要是這里出了差錯(cuò),比如審核標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)把握好,那后面的風(fēng)險(xiǎn)防控就麻煩了。
接下來(lái)就是整理數(shù)據(jù)了,這個(gè)環(huán)節(jié)很重要,因?yàn)閿?shù)據(jù)能證明很多東西。要是數(shù)據(jù)不對(duì),報(bào)告寫(xiě)得再漂亮也沒(méi)用。比如說(shuō)資產(chǎn)負(fù)債表,每個(gè)月的數(shù)據(jù)都要對(duì)齊,要是某個(gè)月的數(shù)據(jù)突然偏差很大,就得好好查查原因。不過(guò)有時(shí)候表格里的數(shù)字可能會(huì)弄混,比如把去年的數(shù)據(jù)當(dāng)成今年的填進(jìn)去,這就容易出問(wèn)題。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,不能光靠數(shù)字說(shuō)話,還得結(jié)合實(shí)際情況分析。比如某項(xiàng)業(yè)務(wù)雖然數(shù)據(jù)看起來(lái)不錯(cuò),但實(shí)際操作中客戶投訴特別多,這就需要深入探討一下原因。要是只看表面的業(yè)績(jī),不考慮客戶的感受,報(bào)告寫(xiě)出來(lái)就會(huì)顯得片面。
還有個(gè)需要注意的地方,就是報(bào)告的語(yǔ)言要正式一些,畢竟這是給上級(jí)看的東西。但也不能太死板,得讓人看得下去。比如有些地方可以稍微加點(diǎn)具體的例子,這樣不僅能讓報(bào)告生動(dòng)一點(diǎn),也能讓別人更容易理解你的觀點(diǎn)。
小編友情提醒:
報(bào)告寫(xiě)完后最好找同事幫忙看看,有時(shí)候自己寫(xiě)的東西可能忽略了一些細(xì)節(jié)。比如某句話的意思表達(dá)得不太清楚,或者某個(gè)數(shù)據(jù)的位置放錯(cuò)了,這些細(xì)節(jié)問(wèn)題自己檢查不容易發(fā)現(xiàn),讓別人幫忙看看就比較好。
【第2篇】2025年銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫(xiě)1350字
xx年公司業(yè)務(wù)部在州行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省分行相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,在同級(jí)各部門和各支行的全力支持、積極配合下,在處內(nèi)各位員工團(tuán)結(jié)一心、兢兢業(yè)業(yè)的忘我工作下,公司業(yè)務(wù)部較好地完成了年初上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),部分指標(biāo)大幅度地超過(guò)了上級(jí)行下達(dá)的任務(wù)。下面就一年來(lái)所做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況 截止 年12月25日,我行對(duì)公存款余額194278 萬(wàn)元,較年初新增 26343 萬(wàn)元,完成全年任務(wù)指標(biāo)的 154.96 %;非貼現(xiàn)貸款余額 164999 萬(wàn)元(其中公司業(yè)務(wù)口徑貸款 148160 萬(wàn)元,機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)口徑貸款 4000 萬(wàn)元,保全口徑貸款 12839 萬(wàn)元),非貼現(xiàn)貸款余額較年初增加 5635 萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入 10313.5 萬(wàn)元,完成全年任務(wù)指標(biāo)的 68%。累計(jì)辦理貼現(xiàn) 31614 萬(wàn)元,貼現(xiàn)余額 4545 萬(wàn)元,較年初新增 萬(wàn)元,完成全年任務(wù)指標(biāo)的 %;實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入 萬(wàn)元,比去年全年增加 萬(wàn)元。共實(shí)現(xiàn)公司、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入 640.64 萬(wàn)元,截止 12 月 25 日已確認(rèn)入賬 513.32 萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的 % 。
二、 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí), 努力提高管理水平和崗位技能。 在繁忙的工作之余,我一直堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。能夠積極參加分行組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí);對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感知識(shí),尤其是專業(yè)知識(shí)的重要性,積極參加系統(tǒng)內(nèi)組織的各種培訓(xùn),還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
三、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得明顯成效。 做為公司業(yè)務(wù)部的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是中心工作,在業(yè)務(wù)發(fā)展中,始終樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),以市場(chǎng)為中心,以客戶為重點(diǎn),積極拓展市場(chǎng),較好的完成了省分行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
1、穩(wěn)步發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù),加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)的信貸投放力度、穩(wěn)步發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù),截止 年 12 月 25 日,全行公司業(yè)務(wù)共向 12 個(gè)客戶和項(xiàng)目累計(jì)投放貸款 56130 萬(wàn)元。其中,存量客戶收回再貸 21830 萬(wàn)元,存量貸款凈回收額為 29730 萬(wàn)元,新增投放 34300 萬(wàn)元。 今年前九個(gè)月,國(guó)家實(shí)行從緊的貨幣政策,貸款規(guī)模受到限制,加上年初大唐琿春發(fā)電廠提前償還我行基建貸款 8000 萬(wàn)元,琿春紫金礦業(yè)有限公司提前償還 3000 萬(wàn)元,琿春礦業(yè)(集團(tuán))八連城煤業(yè)有限公司償還 3300 萬(wàn)元,使我行貸款規(guī)模和收益受到很大影響。在這種情況下,行領(lǐng)導(dǎo)決策向資源類、能源類行業(yè)加大信貸投放力度,經(jīng)過(guò)積極營(yíng)銷,天池工貿(mào)有限公司、大學(xué)、醫(yī)院等一批優(yōu)質(zhì)客戶與我行在資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)方面建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。 同時(shí)加大了對(duì)小企業(yè)貸款的營(yíng)銷力度,成功為林業(yè)集團(tuán)物資有限公司、安圖天盛食品有限公司發(fā)放兩筆,總金額 1200 萬(wàn)元的小企業(yè)流動(dòng)資金貸款。票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)成績(jī)喜人。截止 年 12 月 25 日我行辦理貼現(xiàn) 筆,累計(jì)貼現(xiàn)額 萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)遞延利息收入 萬(wàn)元。 無(wú)論是累計(jì)貼現(xiàn)量,還是貼現(xiàn)余額較往年均有快速增長(zhǎng),市場(chǎng)占比居前。票據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為我行提高盈利能力拓寬了渠道。
2、對(duì)公負(fù)債業(yè)務(wù)激勵(lì)措施得力,成效顯著,為了調(diào)動(dòng)各行和員工營(yíng)銷對(duì)公存款的積極性,先后出臺(tái)了《分行對(duì)公存款競(jìng)賽活動(dòng)方案》《對(duì)公存款單戶激勵(lì)方案》,有效地調(diào)動(dòng)了各行工作的積極性和員工的營(yíng)銷熱情,截至 12 月 25 日,我行對(duì)公存款余額 194278 萬(wàn)元,比年初新增 26343 萬(wàn)元。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)47人覺(jué)得有用
在撰寫(xiě)2025年的銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理述職報(bào)告時(shí),得先明白這類報(bào)告的用途和目的。它不僅是為了向上級(jí)匯報(bào)過(guò)去一年的工作成果,也是為了展示自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平。因此,在動(dòng)筆前,應(yīng)該對(duì)自己的工作進(jìn)行全面梳理,確保每一項(xiàng)成績(jī)都有數(shù)據(jù)支撐,每個(gè)問(wèn)題都提出了切實(shí)可行的解決辦法。
述職報(bào)告開(kāi)頭部分,需要簡(jiǎn)明扼要地概述部門的整體情況,比如今年的業(yè)務(wù)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、市場(chǎng)環(huán)境變化等。這部分內(nèi)容既要客觀真實(shí),又要體現(xiàn)一定的前瞻性。例如,“今年我們部門在面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,依然實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)15%,這離不開(kāi)每一位同事的努力。”
接著進(jìn)入具體工作的描述。這里可以按照不同的業(yè)務(wù)條線逐一展開(kāi),用具體案例來(lái)說(shuō)明取得的成績(jī)。比如信貸業(yè)務(wù)這一塊,可以提到成功落地了幾個(gè)大項(xiàng)目,為銀行帶來(lái)了穩(wěn)定的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí),也要提及一些挑戰(zhàn),如風(fēng)控體系的完善過(guò)程中的困難。這里有個(gè)需要注意的地方,有些細(xì)節(jié)可能會(huì)影響表達(dá)效果,像在描述某個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展時(shí),如果直接說(shuō)“項(xiàng)目最終完成率達(dá)到95%以上”,不如改成“項(xiàng)目在各方配合下,完成了絕大部分目標(biāo),剩余部分正在積極跟進(jìn)中。”這樣的表述會(huì)顯得更加靈活,也更容易被接受。
對(duì)于存在的問(wèn)題,切忌避重就輕。應(yīng)坦誠(chéng)指出,但同時(shí)給出改進(jìn)措施。比如,團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率不高這個(gè)問(wèn)題,可以分析是因?yàn)闇贤C(jī)制不健全導(dǎo)致的,進(jìn)而提出建立定期例會(huì)制度的建議。在這個(gè)過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)一些措辭不當(dāng)?shù)那闆r,比如將“內(nèi)部溝通”寫(xiě)成“內(nèi)部聯(lián)系”,雖然意思差別不大,但審閱人可能會(huì)覺(jué)得不夠?qū)I(yè)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
述職報(bào)告中還應(yīng)當(dāng)包含對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃。這部分內(nèi)容要結(jié)合當(dāng)前的行業(yè)趨勢(shì)和個(gè)人對(duì)市場(chǎng)的理解,提出具有前瞻性的想法。例如,隨著金融科技的發(fā)展,我們可以考慮加大對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入力度,通過(guò)引入新技術(shù)提高服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率。不過(guò),在制定計(jì)劃時(shí),一定要考慮到資源限制,避免提出不切實(shí)際的目標(biāo)。
小編友情提醒:
述職報(bào)告的結(jié)尾部分可以稍微輕松一點(diǎn),但仍然要保持嚴(yán)肅的態(tài)度??梢院?jiǎn)單回顧一下整個(gè)報(bào)告的主要內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并對(duì)未來(lái)的合作充滿期待。當(dāng)然,寫(xiě)到這里的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間而忽略了一些細(xì)節(jié),比如忘記檢查某些數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,或者遺漏了某項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。這些問(wèn)題往往會(huì)在后續(xù)審閱時(shí)被發(fā)現(xiàn),所以提前預(yù)留充足的時(shí)間進(jìn)行復(fù)核是非常必要的。
【第3篇】2025年最新銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘報(bào)告怎么寫(xiě)1850字
多年來(lái),我作為****,在區(qū)行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下,緊緊圍繞銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,努力在工作中配合好各位經(jīng)理,做好參謀和助手,充分發(fā)揮了辦公室的聯(lián)系基層和區(qū)行領(lǐng)導(dǎo)班子的紐帶作用,使自己的管理水平和業(yè)績(jī)不斷提高。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守,努力提高辦公室“三服務(wù)”工作水平
辦公室是一個(gè)綜合性服務(wù)部門,事情繁雜瑣碎,特別是臨時(shí)任務(wù)較多。幾年來(lái),我作為辦公室主任,努力做到工作力度更大一點(diǎn),“三服務(wù)”水平更高一點(diǎn),參謀助手作用發(fā)揮更好一點(diǎn),取得了較好的成績(jī)。一是不斷提高辦公效率。在參謀決策上,圍繞全行決策開(kāi)展全過(guò)程的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)決定前,做好參考信息的收集,提供可供參考的建議,在領(lǐng)導(dǎo)決策中,進(jìn)行綜合辦調(diào),立足全局,把握重點(diǎn),主動(dòng)加強(qiáng)同各科室的聯(lián)系,幫助理順決策中的各種關(guān)系,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,在決策后,抓好高效率的落實(shí),并根據(jù)情況變化,及時(shí)提出調(diào)整意見(jiàn)。在文秘信息上,XX年組織出稿《農(nóng)村合作金融簡(jiǎn)報(bào)》50期,撰寫(xiě)業(yè)務(wù)相關(guān)論文9篇,其中簡(jiǎn)報(bào)被市聯(lián)社采納13期,區(qū)報(bào)采納11期,業(yè)務(wù)論文被市聯(lián)社《農(nóng)村金融研究》采納2篇,在市聯(lián)社文秘綜合排名中列第三位,實(shí)現(xiàn)了信息的有效交流和傳遞。在督查落實(shí)上。抓住業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的重要決策進(jìn)行督查,及時(shí)擬定督查方案,將工作任務(wù)落實(shí)到基層部門,同時(shí)抓住涉及面廣、工作量大、落實(shí)有難度的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行督查督辦。在會(huì)議籌備和綜合協(xié)調(diào)上,較好的完成了各種會(huì)議的準(zhǔn)備工作。立足多商量、巧安排、重說(shuō)理,認(rèn)真做好方方面面的協(xié)調(diào)工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交的任務(wù),著力協(xié)調(diào)。對(duì)業(yè)務(wù)科提出的問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調(diào),對(duì)職工反映的問(wèn)題,耐心協(xié)調(diào)。在食堂管理上,本著讓機(jī)關(guān)員工“吃出品味、吃出健康”的主導(dǎo)思想,通過(guò)大力調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),實(shí)行營(yíng)養(yǎng)配餐,在努力節(jié)約費(fèi)用的基礎(chǔ)上,讓大家吃好,讓群眾滿意;在大樓管理上,結(jié)合我行實(shí)際情況,不斷加強(qiáng)大樓衛(wèi)生管理,研究制定了大樓衛(wèi)生管理辦法,強(qiáng)化對(duì)大樓衛(wèi)生清潔員的管理力度,實(shí)行流動(dòng)紅旗評(píng)比,充分地調(diào)動(dòng)了臨時(shí)工的工作積極性,為在大樓里辦公的市聯(lián)社、機(jī)關(guān)和第二營(yíng)業(yè)部創(chuàng)造了優(yōu)美、整潔的辦公環(huán)境;在車輛管理上,努力實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故。
二、競(jìng)聘人具備的優(yōu)勢(shì)
⒈ 長(zhǎng)期任職辦公室主任職務(wù)。我于********任辦公室主任至今,同時(shí)兼任********是作為區(qū)行的工會(huì)主席,多年來(lái)與基層單位建立起了深厚的感情。這些都有助于我開(kāi)展好辦公室工作。
⒉多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。從****年至*****年連續(xù)二屆被省總工會(huì)評(píng)為優(yōu)秀工會(huì)工作者,多年被市、區(qū)兩級(jí)工會(huì)評(píng)為優(yōu)秀工作者,這些都是對(duì)我工作成績(jī)的充分肯定。
3、積極開(kāi)展創(chuàng)新工作。我在辦公室主任的崗位上,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策和國(guó)務(wù)院辦公廳有關(guān)規(guī)章制度,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,積極開(kāi)展創(chuàng)新工作,XX年,我行被市總工會(huì)評(píng)為“創(chuàng)新工程先進(jìn)單位”。同時(shí)我所著的《圍繞中心、突出創(chuàng)新、全面激發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活力》的文章被收錄到市總工會(huì)創(chuàng)新工程論文集。
4、不斷加強(qiáng)自身品德修養(yǎng)。我在做好本職工作的同時(shí),為不斷提高政治素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和xx“xxxx”的重要思想,以及政工專業(yè)理論知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)不僅使自己更新了知識(shí),轉(zhuǎn)變了觀念,增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感,又進(jìn)一步提高了組織協(xié)調(diào)能力和分析判斷能力,為我進(jìn)一步做好辦公室主任工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、擬聘后的工作設(shè)想
如果我在這次競(jìng)聘中,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同志們的信任,我將在總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是參謀要到位。充分發(fā)揮辦公室主任的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會(huì)出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。二是主動(dòng)服務(wù)。不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,想領(lǐng)導(dǎo)者之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,積極主動(dòng)地想問(wèn)題,辦事情,凡事把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題和不足,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進(jìn)全行各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。三是工作要有創(chuàng)新。無(wú)論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維,講求“拿來(lái)主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法,使辦公室的工作充滿生機(jī)和活力。四是繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),正視自己,擺正位置,謙虛謹(jǐn)慎,自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià)和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持。
謝謝大家!
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)26人覺(jué)得有用
在準(zhǔn)備銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘報(bào)告時(shí),需要明確幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。一方面,要體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)能力,包括對(duì)銀行業(yè)務(wù)的理解深度以及對(duì)市場(chǎng)變化的敏感度;另一方面,也要展現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)潛力。開(kāi)頭部分應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要地介紹自己的基本情況,比如從業(yè)年限、主要工作經(jīng)歷等,這有助于評(píng)委快速了解你。
接著可以詳細(xì)描述過(guò)去負(fù)責(zé)過(guò)的項(xiàng)目案例,尤其是那些能突出自身業(yè)績(jī)的部分。記得要用具體數(shù)字說(shuō)話,比如某項(xiàng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了多少百分比,或者成功開(kāi)拓了多少新客戶群體。這樣的數(shù)據(jù)不僅直觀,還能增強(qiáng)說(shuō)服力。當(dāng)然,在講述過(guò)程中,最好結(jié)合一些背景情況來(lái)說(shuō)明當(dāng)時(shí)的挑戰(zhàn)是什么,自己是如何克服的,這樣顯得更有層次感。
對(duì)于未來(lái)規(guī)劃這一塊,則需要重點(diǎn)突出創(chuàng)新意識(shí)??梢哉?wù)剬?duì)當(dāng)前行業(yè)趨勢(shì)的看法,提出一些前瞻性的想法,比如說(shuō)如何利用金融科技提升服務(wù)效率,或者通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化風(fēng)控體系。同時(shí),也可以分享一下對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些思考,強(qiáng)調(diào)溝通協(xié)調(diào)的重要性,并且表明愿意傾聽(tīng)同事意見(jiàn)的態(tài)度。
需要注意的是,報(bào)告的語(yǔ)言風(fēng)格應(yīng)當(dāng)正式而不失親和力。作為銀行從業(yè)者,專業(yè)術(shù)語(yǔ)不可避免地會(huì)用到,但切記不要堆砌太多晦澀難懂的概念,以免給聽(tīng)眾留下距離感。另外,適當(dāng)融入一些個(gè)人特色也是不錯(cuò)的策略,比如提及某些興趣愛(ài)好或是業(yè)余活動(dòng),能夠讓整個(gè)報(bào)告更加鮮活生動(dòng)。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)遇到時(shí)間緊張的情況,這時(shí)候可能就會(huì)忽略細(xì)節(jié)檢查。比如說(shuō)某個(gè)單詞拼寫(xiě)錯(cuò)誤,或者句子結(jié)構(gòu)稍微有點(diǎn)混亂,這些都是比較常見(jiàn)的問(wèn)題。還有就是格式方面,表格和圖表的位置有時(shí)也會(huì)放得不太合適,影響閱讀體驗(yàn)。這些問(wèn)題雖然不大,但如果被注意到的話,多少會(huì)影響印象分。
【第4篇】高校生銀行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)1450字
高校生銀行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
時(shí)光匆匆,為期四個(gè)月的第二階段實(shí)習(xí)即將降下帷幕?;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
這次的實(shí)習(xí)正逢新系統(tǒng)上線,雖說(shuō)有了第一階段的基礎(chǔ)后,接觸業(yè)務(wù)時(shí)多了一份自信和把握,少了幾分怯懦和畏縮。但是面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心還是會(huì)有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開(kāi)始記住了“客戶”這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對(duì)象,金融業(yè)出售的是服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的“立行之本”。我開(kāi)始體味“微笑服務(wù)”詮釋的真諦。
這一階段的實(shí)習(xí)主要是加強(qiáng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的同時(shí),學(xué)習(xí)聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。會(huì)計(jì)安排我在兩個(gè)對(duì)公柜上學(xué)習(xí)。我從電匯開(kāi)始,從單純的錄入到復(fù)核,從收手續(xù)費(fèi)到完整的辦一筆匯兌業(yè)務(wù)。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。我從記操作碼和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始,慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程。開(kāi)始發(fā)電匯時(shí)經(jīng)常被復(fù)核的師傅由于收款人名稱,行號(hào)錯(cuò)誤等原因退回要求修改,但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如一位師傅說(shuō)的:“柜臺(tái)工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心?!贝_實(shí)如此,臨柜工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開(kāi)始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位師傅的.幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。
新系統(tǒng)上線對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn)更是一次機(jī)遇。雖說(shuō)接觸舊系統(tǒng)也有一段時(shí)間,但畢竟還沒(méi)有完全精通,這個(gè)時(shí)候?qū)W習(xí)新系統(tǒng)一來(lái)不會(huì)死守舊系統(tǒng)的定勢(shì),二來(lái)學(xué)起來(lái)也會(huì)有章可循。所以在前期的培訓(xùn)過(guò)程中,我抓住每一次的機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和操作技能。特別是看到許多年紀(jì)比我們大的師傅都在專心致致的研讀書(shū)本,認(rèn)真練習(xí)時(shí),我覺(jué)得自己有了更大的動(dòng)力。也開(kāi)始體會(huì)“我們一起成長(zhǎng)”的內(nèi)涵。
由于師傅們的信任,不到一個(gè)月,我就有了自己固定的窗口,雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多,但是在簡(jiǎn)單的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X(jué)得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個(gè)過(guò)程,更需要一份恒心。
新系統(tǒng)上線后,一項(xiàng)很重要的業(yè)務(wù)就是同城交換。由于舊系統(tǒng)沒(méi)有這項(xiàng)操作,所以對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一次新的變革。我和師傅們一起在摸索和求教中積累經(jīng)驗(yàn)。有時(shí)遇到難題,我們會(huì)打電話去總行或別的支行咨詢,掌握了新的做法我們也會(huì)彼此交流和探討。與其說(shuō)新系統(tǒng)給了我們一次獲得新知的機(jī)會(huì),倒不如說(shuō)是給我們提供了一個(gè)交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái),在這里我們互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步;在這里我們沒(méi)有避諱,沒(méi)有遮掩,我們只有一個(gè)目標(biāo),就是讓新系統(tǒng)為我們所用,大家為了這個(gè)共同的目標(biāo)一起努力。通過(guò)自己的努力和師傅們的指導(dǎo),掌握儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的同時(shí),我已能完成同城業(yè)務(wù)的處理,電匯業(yè)務(wù),來(lái)賬的處理,匯票的簽發(fā)和解付等。
四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
高校生銀行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)58人覺(jué)得有用
做銀行實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,得明白報(bào)告的作用。報(bào)告不只是簡(jiǎn)單記錄工作,而是要把學(xué)到的東西系統(tǒng)化整理出來(lái)。開(kāi)頭部分要先把實(shí)習(xí)單位的基本情況交代清楚,比如是在哪家銀行,具體負(fù)責(zé)什么業(yè)務(wù)。這部分信息很重要,因?yàn)槟茏屪x者了解背景。
接著就是詳細(xì)描述實(shí)習(xí)期間參與的具體工作。比如處理客戶貸款申請(qǐng),要寫(xiě)明流程是怎么樣的,遇到過(guò)哪些問(wèn)題,又是怎么解決的。這一步特別關(guān)鍵,因?yàn)槟荏w現(xiàn)你的專業(yè)能力。記得提到一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),像貸前調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估這些,這樣顯得專業(yè)。
還有就是實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些體會(huì)。不是說(shuō)空洞的感受,而是結(jié)合實(shí)際例子談理解。比如說(shuō)參與了一次理財(cái)產(chǎn)品推介活動(dòng),可以從活動(dòng)策劃到執(zhí)行再到效果反饋整個(gè)鏈條去談,重點(diǎn)是展示自己的思考深度。
數(shù)據(jù)也很重要,但不是越多越好。挑幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),像客戶轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)品銷售量之類的,用圖表輔助說(shuō)明會(huì)更好。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)忘記標(biāo)注圖表來(lái)源,這個(gè)就有點(diǎn)小失誤了。
最后別忘了附上實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn)。這不僅是對(duì)實(shí)習(xí)表現(xiàn)的一種認(rèn)可,也能增加報(bào)告的權(quán)威性。當(dāng)然,如果單位沒(méi)提供書(shū)面意見(jiàn),也可以通過(guò)郵件等形式獲取。
其實(shí)寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候容易忽略細(xì)節(jié),像是格式問(wèn)題。有的同學(xué)可能覺(jué)得只要內(nèi)容好就行,結(jié)果格式亂七八糟,看起來(lái)就很不專業(yè)。另外,報(bào)告的語(yǔ)言表達(dá)也需要注意,有時(shí)候?yàn)榱俗非笳礁?,可能?huì)用一些不太恰當(dāng)?shù)拇笤~,反而弄巧成拙。
【第5篇】銀行國(guó)際業(yè)務(wù)部職員2025年末述職報(bào)告怎么寫(xiě)1150字
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過(guò)去了。在本人參加工作4年的時(shí)間里,受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導(dǎo),我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。以下是我的述職報(bào)告。
本人系xx銀行xx分行員工,____年8月參加工作,任國(guó)際業(yè)務(wù)部國(guó)際結(jié)算崗。時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過(guò)去了。在本人參加工作4年的時(shí)間里,受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導(dǎo),我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
國(guó)際業(yè)務(wù)部是負(fù)責(zé)分行外匯政策的落實(shí)和與的專業(yè)管理部門,是日常的國(guó)際結(jié)算工作和風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。本人所在崗位,主要負(fù)責(zé)日常的審核單據(jù);為貸款審批部門提供打包貸款和押匯貸款業(yè)務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn),并在貸款發(fā)放后,及時(shí)注意最新動(dòng)態(tài),在業(yè)務(wù)層面上出現(xiàn)可能導(dǎo)致無(wú)法還貸的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)時(shí),及時(shí)向信貸員和信貸支持中心做出風(fēng)險(xiǎn)提示;另外負(fù)責(zé)國(guó)際間銀行通訊系統(tǒng)(即swift系統(tǒng))的信息收發(fā)工作。6月份中旬,新增添了一項(xiàng)工作:信用證項(xiàng)下和托收項(xiàng)下的收匯,包括了出具聯(lián)系單告知會(huì)計(jì)部門入帳,和在有貸款的前提下做出收匯還貸款的提示。
此外,兼職本部門信息安全員,負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
回顧一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),感慨萬(wàn)千,既取得了一定的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了許多不足。在____年結(jié)束之際做個(gè)小結(jié),以此鞭策自己在今后工作中表現(xiàn)得更好。
進(jìn)入華夏銀行的4年多時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是理科本科學(xué)生,踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個(gè)過(guò)程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在單證崗位上,本人認(rèn)識(shí)到認(rèn)真的學(xué)習(xí)、正確的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準(zhǔn)確的審單結(jié)果和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在華夏優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí),努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作計(jì)劃中。
正是由于以上的認(rèn)識(shí),本人在過(guò)去的時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職工作。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是很重要的,特別是在工作的條理性上,對(duì)工作效率也有很好的提升。
從事新的收匯工作,需要牢記工作的要點(diǎn),從簡(jiǎn)單的入手,由淺入深,在工作的過(guò)程中逐漸掌握其中的竅門。不斷提高業(yè)務(wù)水平。
今后還將繼續(xù)努力。
國(guó)際業(yè)務(wù)部單證崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位,我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī);在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的一員。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)87人覺(jué)得有用
作為一名銀行國(guó)際業(yè)務(wù)部的職員,在年末提交一份述職報(bào)告是很重要的工作。這份報(bào)告不僅要體現(xiàn)一年的工作成果,還要對(duì)未來(lái)提出合理的規(guī)劃。在動(dòng)筆前,先整理好自己的思路,明確哪些事情是最值得匯報(bào)的。
回顧這一年的工作,首先要列出自己參與的重要項(xiàng)目。比如,今年我主要負(fù)責(zé)了幾個(gè)跨境結(jié)算業(yè)務(wù),其中有個(gè)項(xiàng)目特別值得一提。當(dāng)時(shí)客戶的需求比較復(fù)雜,涉及多個(gè)國(guó)家的貨幣兌換。開(kāi)始的時(shí)候,我和團(tuán)隊(duì)成員一起研究相關(guān)法規(guī),確保每一步都合規(guī)。后來(lái)發(fā)現(xiàn)客戶的付款周期有些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多次溝通調(diào)整,最終按時(shí)完成了任務(wù)。這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到跨部門合作的重要性,也積累了不少處理突發(fā)狀況的經(jīng)驗(yàn)。
除了具體項(xiàng)目,還得提一下日常管理上的改進(jìn)。比如,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的客戶檔案管理存在一些漏洞,很多信息更新不及時(shí)。于是主動(dòng)提議優(yōu)化流程,利用電子表格定期核對(duì)數(shù)據(jù)。這項(xiàng)措施實(shí)施后,工作效率明顯提高,客戶反饋也更好了。其實(shí)很多時(shí)候,細(xì)節(jié)決定成敗,只要用心去做,就能看到變化。
述職報(bào)告不只是羅列成績(jī),也要談?wù)劜蛔阒帯>湍猛庹Z(yǔ)能力來(lái)說(shuō),雖然平時(shí)工作中經(jīng)常需要用到英語(yǔ),但總覺(jué)得自己的口語(yǔ)水平還有待提升。為了改善這一點(diǎn),我已經(jīng)報(bào)名參加了一個(gè)線上課程,打算利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)練習(xí)。希望明年能在這方面有所突破。
展望未來(lái),我覺(jué)得可以從以下幾個(gè)方面著手。一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易相關(guān)的法律法規(guī),尤其是最近出臺(tái)的一些新政策。二是加強(qiáng)與海外分行的聯(lián)系,爭(zhēng)取更多合作機(jī)會(huì)。三是嘗試引入一些金融科技手段,比如區(qū)塊鏈技術(shù),看看能否應(yīng)用到我們的業(yè)務(wù)當(dāng)中。這些都是很有前景的方向。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,格式也很關(guān)鍵。開(kāi)頭部分簡(jiǎn)單介紹下基本情況,中間詳細(xì)闡述工作內(nèi)容和成果,結(jié)尾處簡(jiǎn)要提及計(jì)劃就好。另外,記得多用數(shù)字說(shuō)話,這樣更有說(shuō)服力。比如,“上半年完成交易額同比增長(zhǎng)20%”,“成功簽約三家重點(diǎn)客戶”之類的表述,能讓讀者直觀感受到你的貢獻(xiàn)。
不過(guò),有時(shí)候?qū)懫饋?lái)會(huì)遇到些小麻煩,比如有時(shí)候措辭不太準(zhǔn)確,導(dǎo)致表達(dá)的意思稍微有點(diǎn)模糊。還有就是偶爾忘記檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)錯(cuò)別字混在里面。這些問(wèn)題雖然不大,但也會(huì)影響整體效果。所以最好能在提交前多看幾遍,必要的話找同事幫忙校對(duì)一下。
【第6篇】銀行同業(yè)業(yè)務(wù)和異地賬戶管理情況自查報(bào)告怎么寫(xiě)1100字
為切實(shí)貫徹落實(shí)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范轄內(nèi)新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為,規(guī)范同業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,排查同業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我行根據(jù)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)治理的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕140號(hào))及《關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)同業(yè)業(yè)務(wù)的通知》(銀發(fā)〔20xx〕127號(hào))等相關(guān)文件,積極開(kāi)展同業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查自查工作,主要自查情況匯報(bào)如下:
一、組織開(kāi)展情況
為保證此次自查工作能夠順利開(kāi)展,同時(shí)為了更好了解我行同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制、操作管理現(xiàn)狀和風(fēng)險(xiǎn)暴露情況,我行對(duì)____年x月x日至____年x月x日的同業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)自查,確保各項(xiàng)同業(yè)業(yè)務(wù)依法合規(guī),風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。
(一)同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
目前我行同業(yè)業(yè)務(wù)品種比較單一,僅開(kāi)展了存放同業(yè)和同業(yè)存放二項(xiàng)基本業(yè)務(wù)。截止至____年x月x日,我行存放同業(yè)業(yè)務(wù)余額為零,同業(yè)存放業(yè)務(wù)余額為x萬(wàn)元,分別為xx同業(yè)存放x萬(wàn)元與xx銀行同業(yè)存放x萬(wàn)元。
(二)內(nèi)控制度建設(shè)執(zhí)行方面
1.內(nèi)控管理情況。我行建立覆蓋同業(yè)業(yè)務(wù)各操作環(huán)節(jié)的管理制度《xx人民幣同業(yè)存款業(yè)務(wù)管理辦法》,并嚴(yán)格按照此制度執(zhí)行,一是嚴(yán)格按要求對(duì)同業(yè)投融資業(yè)務(wù)實(shí)施分類管理并制定相應(yīng)的政策制度辦法、業(yè)務(wù)操作流程。二是簽訂同業(yè)業(yè)務(wù)授權(quán)委托書(shū)。三是對(duì)各類同業(yè)業(yè)務(wù)的資本和撥備計(jì)提執(zhí)行相應(yīng)的制度與辦法。相關(guān)制度符合現(xiàn)行法律法規(guī)和監(jiān)管部門監(jiān)管政策要求。
2.同業(yè)業(yè)務(wù)授權(quán)授信管理情況。我行內(nèi)部審計(jì)部依據(jù)銀監(jiān)辦發(fā)[20xx]140號(hào)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)治理的通知》的要求,已建立健全我行同業(yè)業(yè)務(wù)授權(quán)管理體系,已簽發(fā)同業(yè)業(yè)務(wù)授權(quán)書(shū),在今后的業(yè)務(wù)操作中,我行同業(yè)業(yè)務(wù)專營(yíng)部門xx部將嚴(yán)格按照授權(quán)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,嚴(yán)禁辦理未經(jīng)授權(quán)或超授權(quán)的同業(yè)業(yè)務(wù)。一是內(nèi)部審計(jì)部對(duì)合規(guī)性進(jìn)行全程跟進(jìn),建立健全了前中后臺(tái)分設(shè)的同業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制機(jī)制。二是建立健全統(tǒng)一的同業(yè)業(yè)務(wù)授信管理政策,將同業(yè)業(yè)務(wù)納入統(tǒng)一授信體系。內(nèi)部制度規(guī)定不存在繞道監(jiān)管或逃避監(jiān)管,選擇性理解或曲解監(jiān)管要求等。
(三)同業(yè)賬戶開(kāi)立管理方面
我行嚴(yán)格按照有關(guān)賬戶管理規(guī)定,辦理同業(yè)賬戶及異地賬戶的開(kāi)立、變更和撤銷,賬戶查詢、凍結(jié)、劃扣符合相關(guān)規(guī)定。定期對(duì)同業(yè)賬戶及異地賬戶開(kāi)立情況進(jìn)行內(nèi)部檢查,對(duì)賬戶資金往來(lái)情況及時(shí)進(jìn)行臺(tái)賬登記。不存在同業(yè)賬戶出租、出借行為。不存在冒用本機(jī)構(gòu)名義非法開(kāi)立異地同業(yè)賬戶情況。不存在異地賬戶給市場(chǎng)中介公司進(jìn)行票據(jù)買賣提供通道,定期收取固定費(fèi)用。
(四)同業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展合規(guī)方面
同業(yè)業(yè)務(wù)治理體系較完善,落實(shí)專營(yíng)部門制,授權(quán)管理體系較為健全。
(一)同業(yè)業(yè)務(wù)操作復(fù)核相關(guān)規(guī)定,與具備準(zhǔn)入資格的金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)79人覺(jué)得有用
銀行同業(yè)業(yè)務(wù)和異地賬戶管理情況自查報(bào)告怎么寫(xiě)
最近接到任務(wù),要寫(xiě)一份關(guān)于銀行同業(yè)業(yè)務(wù)和異地賬戶管理的自查報(bào)告,說(shuō)實(shí)話一開(kāi)始挺懵的,畢竟不像寫(xiě)小說(shuō)那么自由發(fā)揮。不過(guò),既然是工作需要,就得好好琢磨一下怎么弄。
開(kāi)頭怎么寫(xiě)?
得先把背景交待清楚。比如說(shuō)這次自查是基于什么政策要求來(lái)的,上級(jí)部門下發(fā)了哪些文件,咱們單位領(lǐng)導(dǎo)又下了什么指示之類的。這部分不用太復(fù)雜,簡(jiǎn)單幾句帶過(guò)就行。記得要把時(shí)間、地點(diǎn)這些基本信息都寫(xiě)全,不然人家看了都不知道說(shuō)的是什么時(shí)候的事。
接下來(lái)就是重點(diǎn)內(nèi)容,就是具體的情況描述。同業(yè)業(yè)務(wù)這一塊,得把主要的業(yè)務(wù)類型都列出來(lái),比如資金拆借,票據(jù)貼現(xiàn)啊之類的。然后挨個(gè)檢查一下有沒(méi)有合規(guī)操作,有沒(méi)有超出規(guī)定的范圍。要是發(fā)現(xiàn)有不符合的地方,得詳細(xì)記錄下來(lái),包括違規(guī)的具體表現(xiàn)、發(fā)生的時(shí)間、涉及的金額等等。異地賬戶管理也是一樣,要查清楚每個(gè)賬戶的開(kāi)戶行在哪里,用途是什么,有沒(méi)有定期核對(duì)余額,是不是存在長(zhǎng)期不用卻沒(méi)注銷的情況。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,也要一一記錄好。
在寫(xiě)這部分的時(shí)候,最好能附上一些相關(guān)的表格或者清單,這樣看起來(lái)更有說(shuō)服力。當(dāng)然,表格也不能亂填,每一項(xiàng)都要仔細(xì)核對(duì),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。有時(shí)候填表的時(shí)候可能會(huì)手滑,比如把數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)了位,這種小差錯(cuò)一定要及時(shí)修正。
最后就是結(jié)尾部分啦。這里不是說(shuō)要下結(jié)論,而是對(duì)整個(gè)自查過(guò)程做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧。可以強(qiáng)調(diào)一下這次自查的重要性,提醒大家以后要更加重視這方面的工作。另外,也可以提一提下一步打算怎么做,比如加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),完善管理制度之類的。不過(guò)要注意措辭,別顯得太絕對(duì)化,畢竟事情總有變化嘛。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,語(yǔ)言要正式一點(diǎn),但也不要太過(guò)死板。可以適當(dāng)用些專業(yè)術(shù)語(yǔ),但別堆砌太多,不然容易讓人看不明白。還有,寫(xiě)完之后最好多檢查幾遍,尤其是那些容易出錯(cuò)的地方,比如日期、金額之類的,千萬(wàn)別因?yàn)榇中拇笠飧沐e(cuò)了。有時(shí)候一個(gè)小小的疏忽,就可能引發(fā)不必要的麻煩。
希望以上的建議能幫到大家。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告也沒(méi)那么難,關(guān)鍵是要認(rèn)真對(duì)待,耐心細(xì)致地去完成每一項(xiàng)工作。