上半年度工作總結(jié)和反思例文怎么寫 【篇1】2500字
上半年已經(jīng)結(jié)束,團(tuán)隊(duì)帶來的變化還是給了我驚喜和信心。任何時候我們都有機(jī)會,都應(yīng)該把握機(jī)會,如果不想選擇性失明,總結(jié)是的方法,反思是的精進(jìn)。靜下心來想想上半年所做的工作,還是很有必要的。之所以拿出來和大家分享,是因?yàn)楝F(xiàn)代的企業(yè)已經(jīng)無秘可言。社會形態(tài)變得更加多樣化,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下“用完即走”的理念更加明顯,分享企業(yè)的精髓我相信會給企業(yè)及自我?guī)沓砷L,至于有沒有其它的壞處,如果有也是因?yàn)槲覀冏约簺]有做好。
上半年公司重點(diǎn)做了四件事:
一、切斷負(fù)能量,目標(biāo)趨向一致
今年春節(jié)過后,我在公司仔細(xì)思考和琢磨了12天,我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上,也回顧了過去兩年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我發(fā)現(xiàn)一個巨大的風(fēng)險,公司被一種無形的、很難察覺的負(fù)能量所覆蓋。這些負(fù)能量給大家?guī)淼奶攸c(diǎn)是:喜歡觀察、等待、和羅列困難。
觀察和等待是對未來(市場環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境或產(chǎn)品等)的一種不自信,羅列困難則是人們心態(tài)發(fā)現(xiàn)了變化,從解決問題到解釋問題。市場環(huán)境變化很快,一步跟不上,步步跟不上,我們的部分管理層思考了不應(yīng)該他們思考的問題,導(dǎo)致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛。
我一直在努力尋找原因,最后發(fā)現(xiàn)其實(shí)我才是的問題。我可能被別人或被社會環(huán)境(經(jīng)濟(jì)、市場、經(jīng)營、趨勢等)影響了,我身上多了一些憂慮,語言上多了一些不確定性。在這樣的情況下,我的思想和言語就會被員工錯誤的解讀,負(fù)能量就這樣在悄然無聲中產(chǎn)生。
于是我做出很大的變化,切斷一切負(fù)能量(切斷和封藏),重新以目標(biāo)為中心思考,當(dāng)目標(biāo)明確后,所有的負(fù)能量都是阻止進(jìn)步的罪魁禍?zhǔn)?。沒有了負(fù)能量,從上往下大家都變成了為完成目標(biāo)而統(tǒng)一行動,過往的負(fù)能量雖然還存在著,但已經(jīng)變成工作的一種困難,有困難不怕,因?yàn)楣ぷ骶褪且鉀Q困難。
二、確立了公司發(fā)展的中心思想
公司在發(fā)展的過程中大都是被市場或被上游廠商推進(jìn)的,管理層和員工都感覺到每天很累,我也是如此感受,主要原因是公司沒有自己的中心思想。
經(jīng)過對過去十幾年所暴露出問題的思考,及未來發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,我們將公司的中心思想定義為:大格局、大框架、大成效。
大格局:打破部門之間、地區(qū)之間(公司)、業(yè)務(wù)之間的樊籬,以公司利益(目標(biāo))為利益協(xié)同發(fā)展。說白了,就是各個管理者的胸懷和眼光,不能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯?shù)脑捳f:如果兩個部門不能配合,肯定有一個部門的負(fù)責(zé)人要離開這個崗位,部門不能配合大多是管理者的問題(有些是規(guī)則導(dǎo)致的,但規(guī)則可以改)。
大框架:我們將業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和分類,哪些是需要穩(wěn)定發(fā)展的,哪些是需要快速發(fā)展的,哪些是需要等待機(jī)會的。大框架設(shè)定后,公司的資源投入和管理方向(方法)就有所不同,打蛇打七寸,我們希望管理變得更加“精準(zhǔn)”,而業(yè)務(wù)在“增量”上多下功夫。
大成效:業(yè)績指標(biāo)和財務(wù)指標(biāo)同步達(dá)到,這對于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)比較大,成本和收入本身就是一個矛盾體。所以,這需要管理者在業(yè)績和成本之間學(xué)會權(quán)衡,追求人效。
中心思想有了,方向便有了,工作即使累,也是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上,總體是輕松的。
三、制定了各個城市(公司)的目標(biāo)和打法
企業(yè)往往不太清楚基層市場的具體情況,雖然有下屬反饋,但也是被層層過濾或傳達(dá)有偏差,導(dǎo)致決策者在決策的過程中過度依賴數(shù)據(jù)分析。這種不貼近市場的決策,會讓基層管理者和員工打亂仗。
每個城市的經(jīng)濟(jì)(gdp)、人文、市場、客戶、員工都不同,所以不能以一套標(biāo)準(zhǔn)的打法用于所有的城市,應(yīng)該具體問題具體分析。公司可以提供一套邏輯,但邏輯背后的數(shù)據(jù)(集團(tuán)提供更多的參考數(shù)據(jù))和具體方法應(yīng)該由當(dāng)?shù)氐墓芾韴F(tuán)隊(duì)決定(設(shè)定)。當(dāng)?shù)毓镜哪繕?biāo)和打法確定后,總部需要做的是協(xié)調(diào)資源和輸送資源(給錢、給人、給物、給信心等)。
城市的目標(biāo)和打法在工作的過程中應(yīng)該及時的修訂,向的方向優(yōu)化,時間長了,員工和管理者的工作步調(diào)將變?yōu)橐恢隆?/p>
四、打通了集團(tuán)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)
研發(fā)部用了一年的時間將集團(tuán)各地市管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)全部打通,這理解起來很難,員工也感覺不到打通底層數(shù)據(jù)的好處到底體現(xiàn)在哪里。從技術(shù)的角度來講可能大部分人聽不懂,我從未來的幾個趨勢方面講,大家可以感受一下:
1、信息化在管理中的深度應(yīng)用:你可以理解時髦點(diǎn),就是人工智能對管理的作用。除了提高管理效能,還要做到問題前置。比如:員工一般在考核期(三個月)結(jié)束我們才知道這個員工是不是合格,但我希望員工在第一個月或第二個月的任何一天,系統(tǒng)都能分析和預(yù)測該員工是不是合格,讓管理者有針對性的幫助該員工。
2、資源共享化
比如:一個產(chǎn)品建一個銷售隊(duì)伍就會造成資源的浪費(fèi),但公司資源(核心是人和業(yè)務(wù))共享需要建立在數(shù)據(jù)通訊之上,就必須通過技術(shù)打通底層的數(shù)據(jù)。
簡單的說,高速公路和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,高速通了并設(shè)定相應(yīng)的規(guī)則,跑的車自然就多了。
____年上半年還做了很多工作,具體工作就不闡述。雖然團(tuán)隊(duì)給公司帶來了驚喜,但有些問題仍然值得思考和反思:
1、先有隊(duì)伍還是先有銷售
有些產(chǎn)品落地很緊迫,我們之前總是習(xí)慣性的先建隊(duì)伍后銷售,而沒有思考原有銷售團(tuán)隊(duì)資源利用化,就導(dǎo)致有些產(chǎn)品落地以后發(fā)展緩慢,一步跟不上,步步跟不上。
2、考核一體化
員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)是一致的,但由于部門不同和層級不同,導(dǎo)致大家的力不是往一個焦點(diǎn)上使,員工的目標(biāo)完成了,公司的目標(biāo)反而沒有完成。所以,考核一體化是很有必要的,但操作起來需要很多思路和技巧。
3、我們應(yīng)該討論困難還是討論目標(biāo)缺口的困難
每個季度下任務(wù)的時候,大多都在討論目標(biāo)的困難,而不是討論目標(biāo)的缺口(困難)。表面上看區(qū)別不大,其實(shí)是天壤之別,前者是希望降任務(wù)來完成目標(biāo),后者則是想辦法來完成目標(biāo)。
4、還有多少管理者不懂業(yè)務(wù)或脫離一線
前幾天我看到文章,說一個組織的目標(biāo)員工是最有決心的(行動力),反而這個組織的領(lǐng)導(dǎo)沒有決心(沒有行動力),舉了一個例子:日月神教要統(tǒng)領(lǐng)江湖,下面的小嘍啰口號喊的最亮,打架最兇,維護(hù)本教最拼命,你看東方不敗在干什么?她在繡花
一個企業(yè)的好與壞,是從上向下的。上不勤下必惰,業(yè)精于勤的道理便是如此。
我一直告訴我的員工和我自己:困難的時候打硬仗,機(jī)遇的時候打勝仗?。~著作)
篇1寫作要點(diǎn)206人覺得有用
寫總結(jié)的時候,得知道總結(jié)不是簡單的羅列事情,也不是流水賬。它需要把你這段時間的工作、學(xué)習(xí)情況梳理清楚,還要找出其中的問題和不足。比如,這個月的任務(wù)完成得怎么樣,有沒有遇到什么困難,這些問題是怎么解決的,還有哪些地方做得不夠好。
開頭怎么寫?
你可以簡要概述一下這段時間的主要工作內(nèi)容,這就像給讀者一個大致的地圖,讓他們知道接下來你會講些什么。接著,要把重點(diǎn)放在具體的成果上,用數(shù)字說話會更有說服力。像是完成了多少個項(xiàng)目,解決了哪些技術(shù)難題,這些都可以具體列出。當(dāng)然,這里要注意的是,如果涉及到一些專業(yè)術(shù)語,最好能稍微解釋一下,這樣非專業(yè)人士也能明白。
中間這部分,就要開始分析了??梢詮膸讉€角度切入,一個是看目標(biāo)是否達(dá)成,另一個則是看看過程中有哪些值得改進(jìn)的地方。比如在項(xiàng)目執(zhí)行時,是不是某個環(huán)節(jié)出了問題導(dǎo)致效率降低?如果是的話,當(dāng)時是怎么調(diào)整的,效果如何?另外,團(tuán)隊(duì)合作方面有沒有什么需要加強(qiáng)的地方?這些都是可以討論的內(nèi)容。
說到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,這里有個小提醒,有時候因?yàn)闇贤ú粫常赡軙a(chǎn)生誤會。比如說有一次我們部門接到新任務(wù),大家都覺得是對方負(fù)責(zé),結(jié)果就拖了好幾天才推進(jìn)下去。后來大家開個會明確了分工,這才順利進(jìn)行。所以,在總結(jié)的時候,這樣的例子是可以拿出來分享的,讓大家都能吸取教訓(xùn)。
小編友情提醒:
關(guān)于未來展望這部分,可以提一下接下來的目標(biāo)和計劃。比如說希望提高某項(xiàng)技能,或者優(yōu)化某些流程。不過,這里切記不要說得太籠統(tǒng),要給出具體的行動方向,這樣才能顯得有誠意,也更容易落實(shí)。
2025保險上半年度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 5500字
今天的會議,主要任務(wù)是貫徹落實(shí)總、省公司半年會議精神,傳達(dá)貫徹省公司總經(jīng)理在省半年工作會議上的講話,總結(jié)上半年工作,安排部署下半年重點(diǎn)工作任務(wù)。剛才,聽取了財務(wù)部門關(guān)于上半年公司經(jīng)營形勢的分析報告,各產(chǎn)品線經(jīng)營情況的匯報,
幾個單位就有關(guān)險種業(yè)務(wù)發(fā)展存在問題的分析和改進(jìn)措施的匯報。同時還利用此次會議之機(jī),對上一年度公司涌現(xiàn)的先進(jìn)黨支部、先進(jìn)黨務(wù)工作者及優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰。幾位副總對分管工作進(jìn)行了安排部署,提出了很好的意見,我都同意。此次會議之前,我們還如期召開了機(jī)關(guān)部門質(zhì)詢會議,這些都為我們做好下半年工作打下了良好基礎(chǔ)。下面,我就公司上半年的工作作一簡要總結(jié),并就下年半工作幾點(diǎn)講意見。
一、 關(guān)于____年上半年的工作
(一)上半年工作的主要亮點(diǎn)
上半年,我們深入貫徹落實(shí)省公司關(guān)于全年工作的要求,堅持以改革創(chuàng)新為動力,以加快發(fā)展為主線,以效益為統(tǒng)領(lǐng),以依法合規(guī)為基礎(chǔ)的工作方針,管理與服務(wù)同步推進(jìn),全司上下同心協(xié)力,勇于開拓,奮力拼搏,較好地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),公司全面建設(shè)取得新成績。上半年工作亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下八個方面:
亮點(diǎn)一:各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)
從發(fā)展指標(biāo)看,截至6月末。累計實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 億元,增幅%,低于行業(yè) 個百分點(diǎn),超全省 百分點(diǎn)。市場份額 %,同比 百分點(diǎn) 個百分點(diǎn)。
從管控指標(biāo)看,6月末,賠付率 %,費(fèi)用率 %,綜合成本率%,應(yīng)收余額 萬,應(yīng)收率 % 。從盈利指標(biāo)看,6月末,實(shí)現(xiàn)利潤總額 萬元,完成年計劃的 %,超時間進(jìn)度 個百分點(diǎn)。在地區(qū)行業(yè)虧損面達(dá) %的情況下,公司利潤指標(biāo)繼續(xù)向好,抗風(fēng)險能力得到明顯提升。
亮點(diǎn)二:車險業(yè)務(wù)呈現(xiàn)持續(xù)反彈回升態(tài)勢
上半年,突出車險發(fā)展龍頭作用,對標(biāo)市場,及時應(yīng)對,緊跟市場增速,緊緊跟蹤車險續(xù)保率、新保率、轉(zhuǎn)保率關(guān)鍵考核指標(biāo),加大激勵力度,實(shí)現(xiàn)了車輛業(yè)務(wù)的持續(xù)高速發(fā)展。實(shí)現(xiàn)車險保費(fèi) 萬元,增速 %,與市場基本持平。認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率 %。市場份額%,同比增 個百分點(diǎn)。車商、電商渠道全面推進(jìn)。車商保費(fèi)收入 萬元,認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率 %。其中新車業(yè)務(wù)保費(fèi) 萬元,增長 %,全省排名第一。電商上半年完成三進(jìn)入團(tuán)購項(xiàng)目 x 個,電商完成保費(fèi)收入 萬元,增速 %,全省排名第x。
亮點(diǎn)三:商業(yè)非車險超速增長
上半年共實(shí)現(xiàn)非車險保費(fèi) 萬元,認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率 %,增速 % 。其中:商業(yè)非車險實(shí)現(xiàn)保費(fèi) 萬元,認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率 %,增速 %,超行業(yè)增速 個百分點(diǎn),市場份額3 %,同比增加 個百分點(diǎn)。政策性農(nóng)險保費(fèi)收入 萬元。
亮點(diǎn)四:機(jī)構(gòu)改革與管理機(jī)制創(chuàng)新成效顯著
機(jī)關(guān)部門設(shè)置更規(guī)范、職能更清晰、職責(zé)更明確、業(yè)務(wù)關(guān)系更順暢。設(shè)立重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)部對促進(jìn)非車險業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
實(shí)行中層干部競聘、員工雙向選擇上崗的競爭機(jī)制,增強(qiáng)了員工的緊迫感、責(zé)任感,員工的積極性與創(chuàng)造性得以較好調(diào)動與發(fā)揮。
六項(xiàng)管理機(jī)制創(chuàng)新促進(jìn)了管理升級(管理、考核、督導(dǎo)、考評、財務(wù)、溝通機(jī)制),使制度管人、制度管事的機(jī)制得以確立。
亮點(diǎn)五:績效考核全面落實(shí)
今年加大績效考核掛鉤力度,在完善考核指標(biāo)體系和評價體系的基礎(chǔ)上,對所有層級的人員進(jìn)行考核,無一例外。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面突出考核市場增速與市場份額兩項(xiàng)指標(biāo),真正做到了不盯計劃盯市場。公司加大績效考核執(zhí)行力度,在考核落實(shí)上切實(shí)做到叫真章,不搞花架子??己藱C(jī)制的完善和有力執(zhí)行,增強(qiáng)了公司發(fā)展的內(nèi)在動力。
亮點(diǎn)六:“四強(qiáng)化”實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理水平再提升
上半年,我們通過強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控機(jī)制的落實(shí),有效推進(jìn)了精細(xì)化管理水平的進(jìn)一步提升。
一是強(qiáng)化車商合作管控機(jī)制,合作效率得到提升。建立事故車輛送修管理平臺,完善送修考核制度,對送修流向的執(zhí)行獎優(yōu)罰劣。每周發(fā)布送修效能提示,每月發(fā)布送修效能預(yù)警,以送修效能和代理業(yè)務(wù)質(zhì)量作為調(diào)整合作政策的依據(jù),有效調(diào)動了店(廠)代理業(yè)務(wù)積極性,提升了店(廠)代理業(yè)務(wù)規(guī)模和份額。
二是強(qiáng)化it平臺建設(shè),it服務(wù)保障水平大幅提升。合作開發(fā)車隊(duì)、續(xù)保、人力資源績效三套管理系統(tǒng) ,建立數(shù)據(jù)查詢平臺 ,安裝和更換了自動電源、pc機(jī)、網(wǎng)絡(luò)線路、監(jiān)控設(shè)備 。
三是強(qiáng)化銷售費(fèi)用差導(dǎo)化配置機(jī)制,資源效用明顯提升。以險別、客戶群、渠道、業(yè)務(wù)來源、出險情況五個維度,車險手續(xù)費(fèi)向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜;制定月度新車費(fèi)用支持方案,提高家用新車手續(xù)費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn);加大競回業(yè)務(wù)的獎勵力度;對非車險效益差的業(yè)務(wù)及時調(diào)整承保政策,促進(jìn)了盈利能力改善。
四是強(qiáng)化理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控,理賠管控能力進(jìn)一步提升。圍繞“隊(duì)伍、成本、服務(wù)”三大工程,建立理賠全員考核評價體系;按月、按查勘組、按險種進(jìn)行理賠數(shù)據(jù)分析 ;多措并舉,有效降低了賠付成本。人傷跟蹤、打擊欺詐、訴調(diào)對接、損余物資回收等工作都取得可喜進(jìn)展。
亮點(diǎn)七:以客戶為中心轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進(jìn)
一是積極推行客戶經(jīng)理制,一對一配置團(tuán)體客戶、專屬客戶經(jīng)理,提升了客戶維系能力。二是客戶信息真實(shí)性明顯提高。三是積極推進(jìn)差異化服務(wù),對vip客戶實(shí)行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務(wù),客戶滿意度明顯提升。四是規(guī)范員工禮儀行為,提升了窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。五是成立了訴訟調(diào)解委員會,加強(qiáng)了與職能部門溝通協(xié)調(diào),理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平有新提高。六服務(wù)職場建設(shè)全部達(dá)標(biāo)。
亮點(diǎn)八:公司精神面貌發(fā)生深刻變化
隨著公司各項(xiàng)改革創(chuàng)新的深入推進(jìn),管理制度和考核機(jī)制的完善,黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的落實(shí),員工教育培訓(xùn)工作和企業(yè)文化建設(shè)的深入開展,公司員工的精神面貌發(fā)生了可喜的深刻的變化,為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成和持續(xù)健康發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動力和保障。一是市場意識、服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)意識、責(zé)任意識、法規(guī)意識不斷增強(qiáng);二是各級領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的作風(fēng)明顯改進(jìn),公司各級班子成員自覺以公司發(fā)展為已任,廉潔自律,求真務(wù)實(shí),深入實(shí)際,親歷親為,帶領(lǐng)員工戰(zhàn)勝困難與挑戰(zhàn),在各項(xiàng)工作中發(fā)揮了帶頭作用。機(jī)關(guān)服務(wù)觀念明顯增強(qiáng),工作效率不斷提高;三是員工素質(zhì)進(jìn)一步提高,進(jìn)取精神和積極性普遍增強(qiáng)。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的落實(shí),學(xué)習(xí)風(fēng)氣初步形成。老員工干勁不減,新員工朝氣蓬勃,創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。
(二)上半年工作存在的難點(diǎn)與不足
總結(jié)上半年工作,我們必須清醒地認(rèn)識到,雖然取得了一定的成績,但仍然存在很多不足和差距。公司發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵階段,我們必須著力解決以下六個難點(diǎn)與不足:
一是基層銷售能力不足。銷售模式和展業(yè)走向需深入思考,
這是發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)。特別是 月末后,保費(fèi)基數(shù)將持續(xù)抬升,發(fā)展的壓力不容忽視,要提前做足準(zhǔn)備。
二是關(guān)注車險盈利能力弱化趨勢。雖然車險ab業(yè)務(wù)占比 %,較去年末上升了 百分點(diǎn),車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有明顯改善,但要注意盈利能力弱化的趨勢。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還有很大的調(diào)整空間。交強(qiáng)險處于虧損狀態(tài)。
三是服務(wù)能力釋放不明顯。 基礎(chǔ)服務(wù)工作還有很多不達(dá)標(biāo)的地方,以客戶為中心轉(zhuǎn)型年的服務(wù)探索和實(shí)踐還不夠。
四是精細(xì)化管理還有很大上升空間。數(shù)據(jù)分析能力不強(qiáng)。一方面習(xí)慣于傳統(tǒng)的指標(biāo)通報,多維度、專業(yè)性、市場化的指標(biāo)對比不到位;另一方面,通過指標(biāo)分析折射出的管理問題研究不到位,透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力還需提高,要為決策提供可靠依據(jù)。
五執(zhí)行力和落實(shí)能力還有待提高 。表現(xiàn)一:執(zhí)行效果與安排部署有偏差、不到位;表現(xiàn)二:落實(shí)執(zhí)行按部就班、“堅決不走樣”,缺少創(chuàng)新;表現(xiàn)三:政策學(xué)習(xí)和宣導(dǎo)不到位,有令不行、有禁不止。
二、凝神聚力,再接再厲,全面完成全年經(jīng)營目標(biāo)
下半年工作的總體要求是:認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司半年會議精神,緊緊圍繞中心,進(jìn)一步理清工作思路。按照目標(biāo)導(dǎo)向,聚集問題,缺口管理、過程監(jiān)控要求,結(jié)合實(shí)際抓好落實(shí)。動員全系統(tǒng)干部員工,居安思危,乘勢而上,凝神聚力,再接再厲,圓滿完成全年經(jīng)營目標(biāo)。 下半年公司發(fā)展的定位和目標(biāo)是:
在上半年基礎(chǔ)上,對標(biāo)全年目標(biāo),主攻三季度,確保超市場平均增速,重點(diǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成90%以上。實(shí)現(xiàn)下半工作目標(biāo),必須抓好五項(xiàng)重點(diǎn)工作。
重點(diǎn)工作一:持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
一是車險速度和效益并重。繼續(xù)堅持車險龍頭地位,堅持和強(qiáng)化上半年一切行之所效的措施,加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)發(fā)展;要樹立規(guī)模與效益同步協(xié)調(diào)增長的可持續(xù)發(fā)展觀,關(guān)注車險效益,繼續(xù)加大效益險種政策傾斜力度,確保車險業(yè)務(wù)有效益地高速增長。電商三進(jìn)入團(tuán)購開展不力的單位,要盡快扭轉(zhuǎn)局面;強(qiáng)化考核,加強(qiáng)車商駐店員團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
二是重點(diǎn)推動分散性業(yè)務(wù)聯(lián)合銷售,緊抓政府民生類保險推動。農(nóng)房保險、隨車行、駕意險必須確保完成全年目標(biāo)。環(huán)責(zé)險、醫(yī)療責(zé)任險、電梯責(zé)任險、燃?xì)庳?zé)任險要實(shí)現(xiàn)新的增長點(diǎn)。復(fù)制1-2項(xiàng)商業(yè)非車險項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);制定三年規(guī)劃,深入推進(jìn)商業(yè)非車險專營取得新進(jìn)展。
三是放寬農(nóng)險視野,推動一號工程。充分利用農(nóng)網(wǎng)建設(shè)政策支持,搞好農(nóng)網(wǎng)布局,加快農(nóng)網(wǎng)平臺建設(shè),依托三農(nóng)平臺占領(lǐng)廣闊農(nóng)村保險市場。加強(qiáng)與政府部門協(xié)調(diào)與溝通,確保農(nóng)險應(yīng)收保費(fèi)年內(nèi)如期到賬。
重點(diǎn)工作二;始終堅持效益第一不動搖
效益是企業(yè)發(fā)展的生命,是全部經(jīng)營工作的目的之一。全體員工都要牢固樹立效益觀念,始終堅持效益第一不動搖。
一要加強(qiáng)承保環(huán)節(jié)管控。進(jìn)一步完善交強(qiáng)險經(jīng)營管理模式,降低交強(qiáng)險經(jīng)營虧損;積極調(diào)整非車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比,提升非車險虧損險種盈利能力。
二要加強(qiáng)理賠環(huán)節(jié)管控。強(qiáng)化人傷、通賠、欺詐、追償?shù)壤碣r關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控, 強(qiáng)化查勘、定損環(huán)節(jié)復(fù)勘工作,有效降低賠付成本。提高結(jié)案率,加快未結(jié)案件清理工作,提高估損充足率。確萬元以上車險案均賠款同比下降要超過10%,保證人傷案件跟蹤率達(dá)到100%,車險涉及人傷案均賠款同比下降10%;總體上要確保賠付率同比下降三個百分點(diǎn),達(dá)到 %的挑戰(zhàn)目標(biāo)。
三要持續(xù)控制行政費(fèi)用。實(shí)施成本戰(zhàn)略,落實(shí)全面預(yù)算管理制度,落實(shí)壓縮行政費(fèi)用目標(biāo),嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)非人工成本。
重點(diǎn)工作三:做好客戶服務(wù)大文章。
全員要牢固樹立服務(wù)制勝理理念,做好客戶服務(wù)大文章,持續(xù)提升公司的服務(wù)能力。一是進(jìn)一步提高出單環(huán)節(jié)服務(wù)水平。優(yōu)化承保環(huán)節(jié)。以提高出單速度、提升出單中心服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ),加強(qiáng)系統(tǒng)和設(shè)備的優(yōu)化力度,打破固有模式,進(jìn)行崗位的適度交流,建立出單員的量化考核機(jī)制,按出單速度、出單數(shù)量、出單質(zhì)量、服務(wù)水平等方面進(jìn)行考核排名,作為薪酬發(fā)放和末位淘汰的依據(jù)。
二是所有服務(wù)要真正向以客戶為中心轉(zhuǎn)移。要以客戶需求以客戶否滿意為標(biāo)準(zhǔn),把堅持以客戶為中心的經(jīng)營理念真正落實(shí)到位;要繼續(xù)搞好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化差異化服務(wù)和增值服務(wù)。對vip客戶實(shí)行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務(wù),持續(xù)提升客戶滿意度;繼續(xù)提高客戶信息真實(shí)性,提升公司整體客戶服務(wù)水平。
重點(diǎn)工作四:堅持依法合規(guī)。
一是業(yè)務(wù)快速發(fā)展決不能以犧牲合規(guī)為代價。堅持依法合規(guī)是經(jīng)營管理工作的前提條件,也基本要求。各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工都要牢固樹立法規(guī)意識,在任何時候在任何情況下都不能突破法規(guī)底線,更不能踩上紅線,絕不能以犧牲合規(guī)經(jīng)營為代價來換取業(yè)務(wù)發(fā)展。要嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營管理的有關(guān)規(guī)定,強(qiáng)調(diào)權(quán)責(zé)制衡,建立崗位責(zé)任追究制,完善監(jiān)督檢查機(jī)制,做到合規(guī)經(jīng)營常抓不懈。
二是高度關(guān)注潛在風(fēng)險因素。加強(qiáng)經(jīng)營分析,善于發(fā)現(xiàn)問題,通過風(fēng)險提示機(jī)制,強(qiáng)化風(fēng)險管控。汛期到來了,要提早落實(shí)防汛防災(zāi)工作。要認(rèn)真完善防汛預(yù)案,做防大災(zāi)防大汛的準(zhǔn)備工作。要切實(shí)落實(shí)防災(zāi)檢查工作,落實(shí)整改措施。
三是嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)八項(xiàng)規(guī)定。全體員工特別是各級班子成員以及機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人,要深刻領(lǐng)會中央“八項(xiàng)規(guī)定”的重大意義,以鮮明的態(tài)度、堅定的決心、自覺的行動貫徹落實(shí)好八項(xiàng)規(guī)定。要求別人做到的自己先要做到,要求別人不做的自己堅決不做。要認(rèn)真查檢存在的差距,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),克服形式主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風(fēng)。
重點(diǎn)工作五:注重文化和隊(duì)伍建設(shè)。
一是提升員工幸福感工程。公司要在經(jīng)營狀況不斷好轉(zhuǎn)的情況下,以努力實(shí)現(xiàn)員工利益化,盡可能提高員工收入水平;要抓好員工食堂管理;要關(guān)心員工身心健康,適時安排體檢;下半年要安排好員工休假;還要根據(jù)實(shí)際情況,安排好文體娛樂活動??傊?,要切實(shí)關(guān)心員工利益,通過多種措施,不斷提升員工幸福指數(shù)。
二是持續(xù)做好員工隊(duì)伍建設(shè)。落實(shí)基層建設(shè)三年規(guī)劃,建立中層干部儲備庫,加強(qiáng)后備人才培養(yǎng);強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組織建設(shè),深入開展讀書活動,把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)的內(nèi)容,把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的形式;落實(shí)培訓(xùn)計劃,實(shí)現(xiàn)知識更新;幫助新入司員工設(shè)計職業(yè)成長計劃,充分發(fā)揮大學(xué)生團(tuán)隊(duì)在公司建設(shè)中生力軍的作用;機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人要緊跟時代發(fā)展,與時俱進(jìn),注重提高自身素質(zhì),要努力使自己成為復(fù)合性人才,在抓部門全面工作的同時,還要直接承擔(dān)一兩項(xiàng)具體工作。以自己的品格和實(shí)際能力水平贏得員工信任與支持;要加強(qiáng)機(jī)關(guān)崗位工作強(qiáng)度評估,保證合理的工作負(fù)荷,控制人員數(shù)量增長;在考核方面,要堅持叫真章,功過分明,獎罰嚴(yán)明,公開公正,不搞表面文章。通過一切有力措施,努力把員工隊(duì)伍建設(shè)成具有較高道德素養(yǎng)、專業(yè)水平、營銷服務(wù)能力和具有全新觀念的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的新型企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
三是自上而下抓好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。按照上級要求完成規(guī)定動作,要重點(diǎn)圍繞為民務(wù)實(shí)清廉要求,認(rèn)真查擺“四風(fēng)”方面存在的問題,進(jìn)行黨性分析和自我剖析,開展批評和自我批評;各級領(lǐng)導(dǎo)班子要對照提出的意見建議,帶頭查擺問題,認(rèn)真撰寫對照檢查材料,深入開展談心談話,高質(zhì)量開好專題民主生活會;結(jié)合總、省公司“基層建設(shè)年”活動,班子成員、中層干部要深入基層開展調(diào)研,著力解決影響業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)問題、突出問題和瓶頸問題,從而促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展各項(xiàng)措施執(zhí)行到位;要進(jìn)一步改善領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的工作作風(fēng),全面履行服務(wù)、管控、檢查、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)的職能,做好橫向縱向的溝通協(xié)調(diào)工作;要把開展教育實(shí)踐活動與全面完成各項(xiàng)工作結(jié)合起來,努力做到統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。
同志們,讓我們更加緊密團(tuán)結(jié)起來,凝神聚力,再接再厲,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,為全面完成全年經(jīng)營目標(biāo)而努力奮斗。
篇2寫作要點(diǎn)109人覺得有用
保險工作需要細(xì)致入微,年度總結(jié)是必不可少的一環(huán)。寫上半年度總結(jié)時,得先搞清楚總結(jié)的目的。它不是為了堆砌數(shù)字,而是要反映工作成效,找出問題所在,為下半年鋪路。開頭部分最好簡明扼要,概述上半年的整體情況,比如業(yè)務(wù)量、客戶反饋、市場變化等。
接著就該談成績了。成績不是籠統(tǒng)地說完成了多少任務(wù),而是要具體到某些項(xiàng)目。比如說某個險種銷售額提升了百分之多少,背后可能是因?yàn)闋I銷策略調(diào)整,也可能是團(tuán)隊(duì)協(xié)作更緊密了。這些都要細(xì)細(xì)道來,讓讀者明白成績來之不易。
總結(jié)不能光說好話,問題也不能回避。比如某些區(qū)域的理賠率偏高,原因可能是審核流程不夠嚴(yán)謹(jǐn),或者是客戶對條款理解不到位。提出這些問題的時候,最好能結(jié)合數(shù)據(jù)說話,這樣更有說服力。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)這部分,建議多從實(shí)踐出發(fā)。比如在處理復(fù)雜案件時,團(tuán)隊(duì)摸索出一套行之有效的溝通方式,這就可以拿出來分享。還有就是培訓(xùn)環(huán)節(jié),看看有沒有哪些課程特別受歡迎,學(xué)員反饋如何,這些都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
至于下一步計劃,要結(jié)合當(dāng)前的問題和經(jīng)驗(yàn)來制定。不能只是泛泛而談,比如“加強(qiáng)風(fēng)險管理”,而是要明確具體的措施,像是定期舉辦培訓(xùn)會,優(yōu)化理賠流程之類的。同時,也要考慮到外部環(huán)境的變化,比如政策調(diào)整、市場競爭加劇等因素。
寫總結(jié)的時候,數(shù)據(jù)很重要,但不能只依賴數(shù)據(jù)。有時候一些看不見的東西同樣關(guān)鍵,像員工士氣、團(tuán)隊(duì)凝聚力等。如果能在總結(jié)里提到這些軟性因素,并給出相應(yīng)的解決方案,那就顯得更加全面了。
2025年度上半年工作總結(jié)與計劃怎么寫【篇3】 1450字
____年,是播種耕耘的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是務(wù)實(shí)進(jìn)取的一年。回顧____年上半年的進(jìn)展,公司引才立志、闊步向前,公司建設(shè)取得重大成果,人員隊(duì)伍逐漸壯大,管理機(jī)制不斷完善,市場開拓積極開展,為進(jìn)一步發(fā)展壯大奠定了良好基礎(chǔ)。公司發(fā)展欣欣向榮,本人也努力工作,積極進(jìn)取,不斷提高理論知識和工作業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、幫助與支持下,在工作方式、思考模式、專業(yè)技能、思想認(rèn)識等方面均有了較大提升,現(xiàn)將入職三個月以來的工作總結(jié)如下:
一、工作體系和工作方式有了很大改進(jìn)。自入職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,個人對項(xiàng)目策劃、品牌策劃、網(wǎng)站運(yùn)營等各方面工作均有了較為全面的了解,在框架搭建、思考角度、市場運(yùn)營等有了更深刻的認(rèn)識,工作方式不斷改進(jìn),在工作推進(jìn)中更加注重項(xiàng)目與公司實(shí)際情況的結(jié)合,使得工作成果返工率快速下降,工作效率得到較大提升。
二、專業(yè)技能得到較大提升。結(jié)合公司的實(shí)際項(xiàng)目工作,不斷加深對行業(yè)認(rèn)識的廣度和深度,逐漸對生物技術(shù)、新能源、新材料、文化產(chǎn)業(yè)、教育培訓(xùn)有了全面而深入的了解,對行業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展趨勢、發(fā)展策略不斷有新的認(rèn)識。在地產(chǎn)園區(qū)策劃方面,策劃體系逐漸成熟,工作路徑與模式逐漸清晰。在ppt制作方面,在版面風(fēng)格、表達(dá)方式、結(jié)構(gòu)設(shè)計等方面快速提升,可以更準(zhǔn)確、清晰、簡潔地對項(xiàng)目進(jìn)行表述。
三、取得了系列工作成果。在三個月的時間里,認(rèn)真工作,扎實(shí)推進(jìn),完成了五項(xiàng)地產(chǎn)園區(qū)策劃、四項(xiàng)單獨(dú)行業(yè)分析以及網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)簡介等品牌策劃工作。在園區(qū)策劃方面,主要參與和完成了“xxx規(guī)劃方案”、“xxx規(guī)劃方案”、 “xxx規(guī)劃方案”等。在行業(yè)分析方面,主要參與和完成了xxx、xxx等研究工作。在網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營方面,參與網(wǎng)站版式和內(nèi)容設(shè)計,負(fù)責(zé)日常資訊整理和移動客戶端工作。在企業(yè)簡介方面,參與完成xxx企業(yè)簡介,正在進(jìn)行策劃xxx企業(yè)簡介。此外,周度行業(yè)資訊整理已基本形成一定機(jī)制,定期負(fù)責(zé)行業(yè)分析與資訊的收集整理工作。
回顧這幾個月來的工作,本人本著盡職、認(rèn)真、努力的原則,踏實(shí)做好本職工作,在工作認(rèn)識和業(yè)務(wù)技能上取得了很大進(jìn)步,但同時也認(rèn)識到自己的不足之處,工作方式有待改進(jìn),知識體系有待完善,專業(yè)技能有待提升,在接下來的工作和學(xué)習(xí)中,需要繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,主要從以下幾方面提出新的奮斗目標(biāo)。
一、繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),繼續(xù)提升在產(chǎn)業(yè)園區(qū)策劃(規(guī)劃)方面的知識素養(yǎng),不斷吸收轉(zhuǎn)化生物技術(shù)、文化產(chǎn)業(yè)、新能源、新材料、教育培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,創(chuàng)新認(rèn)識和思路,與公司業(yè)務(wù)結(jié)合,提出更切合實(shí)際和更具前瞻性的規(guī)劃建議。不斷提升自己的語言表達(dá)能力與溝通能力,提升自己的邏輯思維能力和判斷能力,提升自己的ppt制作技能,全面
鍛煉提升自己的綜合素養(yǎng)。
二、改進(jìn)工作方式,促進(jìn)業(yè)務(wù)體系規(guī)范化。在工作中,從規(guī)范化、模版化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化出發(fā),在項(xiàng)目策劃、資訊整理、網(wǎng)站更新等方面改進(jìn)工作形式與方式,形成公司制式模版,逐漸建立公司的數(shù)據(jù)庫,形成公司自身的風(fēng)格體系,不斷向規(guī)范化運(yùn)營發(fā)展。
三、提升思想認(rèn)識,參與公司的全面建設(shè)。本著謙虛認(rèn)真、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的原則,加強(qiáng)與公司同事的溝通與協(xié)作,互相幫助、互相提高,為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻(xiàn)。踏實(shí)進(jìn)取,提升認(rèn)識,不斷提高自身工作的自覺性,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,為公司實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
,希望在全體同事的共同努力下,公司發(fā)展欣欣向榮,實(shí)現(xiàn)突破與快速發(fā)展。
篇3寫作要點(diǎn)107人覺得有用
寫總結(jié)的時候,關(guān)鍵是要把事情說清楚,既要講明白做了什么,也要讓別人知道下一步打算怎么做。有些人可能覺得總結(jié)就是把每個月的工作堆在一起,其實(shí)不然。一開始得想清楚哪些事是最關(guān)鍵的,比如有沒有完成年初定的目標(biāo),過程中遇到了啥難題,這些問題后來是怎么解決的。要是目標(biāo)沒達(dá)到,得分析原因,是計劃本身有問題,還是執(zhí)行出了偏差。
比如,上半年公司安排了一個新項(xiàng)目,這個項(xiàng)目很重要,但開始的時候大家對流程不太熟悉,結(jié)果進(jìn)度拖慢了。后來通過開會討論,調(diào)整了分工,每個人明確了自己的職責(zé),這才慢慢趕上節(jié)奏。這樣的情況就得寫進(jìn)總結(jié)里,既要提到當(dāng)初遇到的問題,也要說明最終是怎么克服困難的。要是只寫“我們完成了任務(wù)”,那就不夠具體了。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時候,數(shù)據(jù)也很重要。像銷售額、客戶反饋、生產(chǎn)效率這些數(shù)字,能直觀地反映工作成果。但要注意的是,光有數(shù)據(jù)還不夠,最好還能結(jié)合實(shí)際情況去解讀。比如某個月銷售業(yè)績下滑了,可能是市場環(huán)境變化導(dǎo)致的,也可能是因?yàn)閮?nèi)部溝通出了問題。這時候就需要深入分析背后的原因,而不是簡單地說“業(yè)績不好”。
總結(jié)不能太長,得挑重點(diǎn)說。有些人喜歡把所有細(xì)節(jié)都寫進(jìn)去,結(jié)果一篇總結(jié)寫了好幾頁,別人看半天也抓不住重點(diǎn)。建議先把主要內(nèi)容列出來,再圍繞這些點(diǎn)展開敘述。要是覺得有些小事確實(shí)有必要提一下,也別啰嗦,一句話帶過就行。
制定計劃的時候同樣得結(jié)合實(shí)際情況。上半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都要考慮到,不能光憑想象去規(guī)劃下半年的工作。比如,如果發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率不高,就可以考慮引入一些新的管理工具,或者定期組織培訓(xùn),提高大家的專業(yè)能力。當(dāng)然,計劃也不能太理想化,得留有一定的彈性空間,畢竟很多事情會受到外部因素的影響。
寫總結(jié)的時候可能會遇到一些小問題,比如有時候會記不清具體的日期,或者對某些數(shù)據(jù)把握不準(zhǔn)。這種情況下可以翻閱之前的記錄,實(shí)在沒辦法就大致估算一下,只要不影響整體表達(dá)就好。不過千萬不能為了湊字?jǐn)?shù)胡亂編造數(shù)據(jù),那樣的話總結(jié)就失去意義了。
2025年上半年度工作總結(jié)及計劃怎么寫【篇4】 650字
現(xiàn)將____年下半年工作計劃匯報如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。 對廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合理推出新穎菜品
三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、 在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù),同時對成本及費(fèi)用加以控制。 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊(duì)伍。
在下半年里,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
篇4寫作要點(diǎn)266人覺得有用
關(guān)于如何寫好一份高質(zhì)量的總結(jié)和計劃,這事說起來挺復(fù)雜,也挺簡單的。關(guān)鍵在于能不能把事情講清楚,把成果擺出來,還得讓別人看了心里明白。
先說總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候,得先把這段時間干了啥想明白。比如,上半年做了哪些項(xiàng)目,每個項(xiàng)目進(jìn)展到哪兒了,中間遇到什么問題,最后解決了沒。這些問題都搞明白了,就可以開始動筆了。寫的時候要注意,別光顧著堆砌數(shù)字,要把重點(diǎn)放在解決問題的方法上,還有取得的成績背后的經(jīng)驗(yàn)。如果某個項(xiàng)目特別重要,那就得詳細(xì)點(diǎn)寫,從頭到尾的過程都要交代清楚,這樣才顯得專業(yè)。
再來說說計劃。計劃可不是憑空想象出來的,得基于前面總結(jié)的情況。比如,上半年某個環(huán)節(jié)出了問題,那下半年就得想辦法改進(jìn)。如果某項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用效果不錯,就該繼續(xù)深入研究。制定計劃的時候,要有點(diǎn)前瞻性,不能只盯著眼前的事,還要考慮長遠(yuǎn)的發(fā)展方向。另外,計劃里的目標(biāo)要具體,不能太籠統(tǒng),最好能量化,這樣方便后續(xù)檢查進(jìn)度。
不過有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一些麻煩,比如有些細(xì)節(jié)記不太清了,這時候就得翻翻之前的記錄,實(shí)在找不到就只能靠回憶了。當(dāng)然,寫總結(jié)的時候也可能會犯點(diǎn)小錯誤,比如把時間寫錯了,或者數(shù)字算錯了,這種事偶爾發(fā)生也正常,只要不影響大局就行。
至于計劃,有時候可能會因?yàn)橘Y源有限,沒法完全按照設(shè)想推進(jìn),這就需要靈活調(diào)整。比如,原計劃要開展的新業(yè)務(wù),可能因?yàn)橘Y金不到位得推遲,這就得重新評估優(yōu)先級,把有限的資源用在刀刃上。
2025上半年計生年度總結(jié)怎么寫【篇5】 1800字
____,我區(qū)人口與計劃生育工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級人口計生部門的指導(dǎo)下,保持一類地區(qū)工作水平、爭創(chuàng)省先進(jìn)為動力,積極開展以“兩無”活動,狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),較好地完成了市委、市政府下達(dá)給我區(qū)的人口計劃指標(biāo)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,____我區(qū)常住戶籍人口153310人,其中已婚育齡婦女31262人,全年全區(qū)出生1552人,人口出生率為10.10‰,人口自然增長率為4.72‰,計劃生育率為93.94%?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我們主要抓好如下五個方面
一、狠抓計劃生育“三為主”工作,促“兩無”活動出成效開展“街道無政策外多孩出生”和“村(居)無政策外出生”活動(即“雙無”活動)是今年工作的重中之重?!半p無”活動目的是解決政策外生育問題。無政策外生育是人口計生工作成效最根本的體現(xiàn),只有按政策生育才能穩(wěn)定低生育水平。因此,我們狠抓計劃生育以宣傳教育為主、避孕為主、經(jīng)常性工作為主的“三為主”工作,促“雙無”活動出成效。
加大社會撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。在區(qū)法院的大力支持下,我們加大了征收社會撫養(yǎng)費(fèi)的力度,使征收工作有新的突破,全年共征收金額340.20萬元。其中,當(dāng)年應(yīng)征已征104.69萬元,當(dāng)年征收率22.24%,比上年提高了8.05%;申請法院強(qiáng)制執(zhí)行61宗,強(qiáng)制執(zhí)行征收社會撫養(yǎng)費(fèi)54.63萬元。這些強(qiáng)制執(zhí)行的案件有力教育了群眾,維護(hù)了法律的嚴(yán)肅性。由于措施到位,“雙無”活動成效較好。計劃生育率比上年上升1.03個百分點(diǎn);全區(qū)政策外出生94人,比____減少21人,政策外出生下降18.26%;政策外多孩出生12人,比____減少2人。戶籍人口無政策外多孩出生有2個街道(滘頭、滘北),無政策外出生有21個村(居)委會。
二、加強(qiáng)流動人口計劃生育管理和服務(wù)____年,我區(qū)進(jìn)一步完善以屬地管理為主的管理機(jī)制,開展兩次全區(qū)性的流動人口清查驗(yàn)證大行動,對流動人口實(shí)施“屬地管理,單位負(fù)責(zé),部門聯(lián)動,居民自治,社區(qū)服務(wù)”,確保了流動人口的管理與服務(wù)到位。據(jù)統(tǒng)計,我區(qū)流動人口已婚育齡婦女27735人,持有效計劃生育婚育證明27048人,流動人口落實(shí)“四術(shù)”措施620例,查環(huán)查孕9955人次,基本做到同宣傳、同管理、同服務(wù)、同考核。
三、進(jìn)一步完善計劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制今年,我區(qū)一方面繼續(xù)落實(shí)農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵制度。一方面根據(jù)省、市的要求,結(jié)合我區(qū)的實(shí)際,制定了農(nóng)村“節(jié)育獎”,呈區(qū)政府批準(zhǔn)后實(shí)施。節(jié)育獎是對“農(nóng)村戶口的育齡夫婦在只生育了一個孩子或純生兩個女孩后,一方落實(shí)了絕育(即結(jié)扎)措施的家庭”,每對夫婦一次性獎勵1000元。
四、努力遏制出生人口性別比升高為綜合治理出生人性別比問題,我區(qū)認(rèn)真貫徹《江門市人口和計劃生育局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》,堅持開展“關(guān)于禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定”專項(xiàng)督查,檢查、督促b超管理、終止妊娠審批和生育證換證制度的落實(shí)。同時,積極開展“關(guān)愛女孩行動”。全區(qū)扶助計劃生育家庭女孩78名,扶助資金39000元,營造“生男生女一樣好”的社會氛圍。____年,我區(qū)出生嬰兒性別比為111.44,比去年上升了2.2個百分點(diǎn),超出了市的指標(biāo)要求范圍(市的指標(biāo)要求是110)。遏制出生人口性別比持續(xù)升高的任務(wù)還相當(dāng)艱巨。
五、不斷加強(qiáng)計劃生育綜合治理工作為了達(dá)到計劃生育綜合治理的目的,全區(qū)各職能部門認(rèn)真履行計劃生育綜合治理工作職責(zé)。區(qū)人口計生局、教育局、衛(wèi)生局、婦聯(lián)、團(tuán)委5個部門聯(lián)合開展青春健康教育,為提高我區(qū)青少年生殖健康水平,減少非婚懷孕、非婚生育,預(yù)防艾滋病做了大量的工作。區(qū)人口計生局、衛(wèi)生局開展關(guān)于禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠專項(xiàng)督查,為促進(jìn)出生人口性別比平衡而努力。公安、建設(shè)等部門在流動人口清查驗(yàn)證行動中,發(fā)揮了重要的作用。財政局督促各級落實(shí)并逐年增加計生經(jīng)費(fèi)的投入,保證計生工作的正常運(yùn)作。法院、公安、建設(shè)、司法、工商、勞動、人事、民政、教育等部門,廣泛宣傳,嚴(yán)格執(zhí)法,依法打擊破壞計劃生育、違反計劃生育的違法行為,在入戶、用工、申領(lǐng)牌照、流動人口管理等方面,嚴(yán)格把關(guān),及時互通信息,綜合治理。
____我區(qū)人口與計劃生育工作雖然取得了較好的成績,但也存在著一些困難和問題:空掛戶、空號戶和流動人口計劃生育管理仍然是我區(qū)計生管理工作難點(diǎn);高新區(qū)計劃生育管理工作取得了突破,今后還要不斷鞏固提高;社會撫養(yǎng)費(fèi)征收率偏低,依然要加大執(zhí)法力度;計生優(yōu)待政策未完全得到兌現(xiàn)。這些困難和問題,必須引起高度重視,在今后的工作中要加強(qiáng)工作調(diào)研,探索創(chuàng)新工作方法,不斷完善和改進(jìn)。
篇5寫作要點(diǎn)121人覺得有用
____上半年計生年度總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)這事,大家都不陌生。不管是單位還是個人,每年到這個時候都得整一份。計生工作的總結(jié)尤其重要,因?yàn)樗婕暗椒椒矫婷妫菦]個條理清楚的總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)心里也沒譜。不過,有些人寫總結(jié)的時候容易跑偏,要么太啰嗦,要么就抓不住重點(diǎn)。這里頭學(xué)問大了去了。
先說說材料準(zhǔn)備吧。計生工作涉及面廣,平時積累的文件、會議記錄啥的都得好好翻一翻。特別是那些統(tǒng)計數(shù)據(jù),像出生率、節(jié)育率之類的關(guān)鍵指標(biāo),千萬不能漏掉。這就好比蓋房子,沒有磚頭瓦塊哪成啊。但有些人就是不重視這個環(huán)節(jié),覺得隨便抄點(diǎn)數(shù)字就行了,結(jié)果寫出來的總結(jié)漏洞百出,甚至前后矛盾。還有,有些人在整理資料的時候光顧著找亮點(diǎn),把問題給藏起來了,這就很不妥當(dāng)。畢竟總結(jié),既要展示成績,也要正視不足,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)看到真實(shí)情況。
接下來就是動筆的事了。寫總結(jié)的時候,開頭部分最好能開門見山,直接點(diǎn)明工作背景和總體目標(biāo)。比如,“____年上半年,我鎮(zhèn)計劃生育工作在上級部門指導(dǎo)下,圍繞提高服務(wù)質(zhì)量和落實(shí)政策要求展開?!边@樣的開頭既簡潔又清晰,能讓讀者迅速抓住重點(diǎn)。不過也有不少人喜歡繞彎子,上來先講一堆理論,然后再切入正題,這樣就顯得拖沓了。還有一種常見問題是,有些人喜歡堆砌華麗辭藻,結(jié)果把總結(jié)寫成了抒情散文,完全沒有專業(yè)味兒。
說到具體的內(nèi)容,計生工作有它的特殊性。比如宣傳教育這一塊,得詳細(xì)描述采取了哪些措施,效果怎么樣。像組織講座、發(fā)放宣傳冊這些活動,都要具體列出次數(shù)和覆蓋人數(shù)。另外,技術(shù)服務(wù)方面的內(nèi)容也不能少,包括免費(fèi)體檢項(xiàng)目、避孕指導(dǎo)服務(wù)等。但有些人的總結(jié)在這里出了問題,要么只羅列數(shù)字,缺乏分析;要么就光談表面現(xiàn)象,沒深入挖掘背后的原因。這樣的總結(jié)看起來像是流水賬,毫無深度可言。
還有一個容易忽視的地方,就是對存在問題的剖析。計生工作不可能一帆風(fēng)順,總會遇到各種難題。像流動人口管理、政策執(zhí)行偏差這些問題,都需要認(rèn)真對待。寫總結(jié)的時候,不能一味地避重就輕,而是要坦誠面對,提出改進(jìn)方案。當(dāng)然,有些人可能因?yàn)榕聯(lián)?zé)任,就把問題說得模模糊糊的,這樣不僅不利于工作改進(jìn),還會給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象。
最后一點(diǎn)提醒,總結(jié)里的語言表達(dá)要符合行業(yè)習(xí)慣。計生工作涉及到不少專業(yè)術(shù)語,像“優(yōu)生優(yōu)育”、“知情選擇”這些詞,就得用得恰到好處。但有些人為了顯示自己專業(yè),故意堆砌術(shù)語,結(jié)果弄得云里霧里,別人根本看不懂。還有,有些句子結(jié)構(gòu)復(fù)雜得離譜,讀起來特別拗口,這也是一大忌諱。
農(nóng)業(yè)局xx年度上半年工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1300字
半年來,我局全體干部職工,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“一號文件”和市縣農(nóng)村工作會議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,按照年初制定的指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo),立足農(nóng)業(yè)、面向農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民,深入開展社會主義榮辱觀的教育活動。大力開展“五大行動”,努力提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,全面參與和服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。由于措施得力,工作力度大,目標(biāo)管理到位,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),為全面完成全年的工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
上半年,農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收的“雙增”目標(biāo)。全縣小春糧食總產(chǎn)量為7.06萬噸,較上年同期增加0.12萬噸,增長1.7%,單產(chǎn)都有所提高。其中:小麥總產(chǎn)量5.55萬噸,較上年同期增長2.9 %;豆類產(chǎn)量0.69萬噸,較上年同期增長1.5 %;油菜產(chǎn)量0.82萬噸,較上年同期增長12.3 %。據(jù)半年經(jīng)濟(jì)預(yù)測顯示:上半年農(nóng)民人均純收入實(shí)現(xiàn)1500元。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨章,深入開展社會主義榮辱觀的教育活動
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中全會精神和胡錦濤____在中紀(jì)委第六次全體會議上的講話精神,我們把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章作為今年工作的一項(xiàng)重要工作抓緊抓好,切實(shí)提高黨的執(zhí)政能力和保持黨組織、黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性,堅定理想信念,堅持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),嚴(yán)明政治紀(jì)律,增強(qiáng)黨員干部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,為加快我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的政治和組織保證。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。各支部組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,學(xué)習(xí)胡錦濤____在中紀(jì)委六次全會上的重要講話,學(xué)習(xí)的形式主要采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合;二是開展社會主義榮辱觀教育活動。各支部組織黨員學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤____提出的“八榮八恥” 社會主義榮辱觀的重要論述,把社會主義榮辱觀教育與學(xué)習(xí)黨章結(jié)合起來,引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)黨員自覺對照要求,踐行社會主義榮辱觀,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
二、大力開展“五大行動”,全面參與和服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)
黨的十六屆五中全會提出建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村的目標(biāo),這是黨以科學(xué)發(fā)展觀深刻分析當(dāng)前國際國內(nèi)形勢,從全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會現(xiàn)代化的全局出發(fā)提出的一項(xiàng)科學(xué)決策,是我國處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇時期,確定的一項(xiàng)重大歷史任務(wù)。為此我局積極全面參與和服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
(一)以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為統(tǒng)攬,開展全面參與和服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)示范行動。我局堅持以新農(nóng)村建設(shè)統(tǒng)攬全局,認(rèn)真落實(shí)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展戰(zhàn)略,集中財力、物力和人力,加快發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力;緊緊圍繞“三建、四改、五提高”建設(shè)內(nèi)容,積極參與實(shí)施“133工程”;堅持科學(xué)規(guī)劃,積極主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門,充分發(fā)揮各方面積極性,確保我縣新農(nóng)村建設(shè)良好開局。
(二)以科技創(chuàng)新為抓手,大力開展糧食綜合生產(chǎn)能力增強(qiáng)行動。把科技興糧作為促進(jìn)糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效的關(guān)鍵措施來抓。堅持常規(guī)技術(shù)抓簡化、綜合技術(shù)抓優(yōu)化、創(chuàng)新技術(shù)抓深化,推動科技的普及和深入。一是全面實(shí)施科技入戶(興糧)工程。以實(shí)現(xiàn)良種良法進(jìn)村入戶為重點(diǎn),在品種推廣上:優(yōu)質(zhì)雜交水稻推廣種植q優(yōu)6號、渝優(yōu)1號等品種;普通雜交水稻推廣種植q優(yōu)1號、輻優(yōu)80
2、金優(yōu)7
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篇6寫作要點(diǎn)174人覺得有用
農(nóng)業(yè)局xx年度上半年工作總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)的時候,得先把這段時間的工作情況梳理清楚。比如說上半年里,咱們都干了哪些事,每件事具體是怎么做的。像是農(nóng)田管理這塊兒,是不是開展了幾次巡查?有沒有發(fā)現(xiàn)什么問題?這些問題又是怎么解決的?這些都是需要詳細(xì)記錄下來的。
書寫注意事項(xiàng):
還要注意把一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來。比如種植面積增加了多少畝,糧食產(chǎn)量提高了多少噸之類的。這些數(shù)字能直觀地反映出工作成果。當(dāng)然,光有數(shù)據(jù)還不夠,還得結(jié)合實(shí)際情況去分析一下,為啥會有這樣的變化。是采用了新技術(shù)?還是政策扶持到位了?
在寫總結(jié)的時候,最好能把每個階段的重點(diǎn)工作單獨(dú)列出來。像第一季度主要是抓春耕備耕,第二季度就側(cè)重于田間管理和病蟲害防治。這樣分階段寫,條理會更清晰一些。不過有時候?qū)懙臅r候容易漏掉某些細(xì)節(jié),這就需要反復(fù)核對資料,確保沒有遺漏。
對于遇到的問題,也不能回避。比如說在推廣新品種的時候遇到了農(nóng)戶不接受的情況,這就要好好想想辦法。是不是宣傳力度不夠?還是說新品種本身還有待改進(jìn)?找到原因后,接下來的工作就好開展多了。
還有就是要注意總結(jié)里的措辭。既然是給領(lǐng)導(dǎo)看的,語言就得正式一點(diǎn)。但也不能太死板,適當(dāng)?shù)目谡Z化表達(dá)能讓總結(jié)顯得更有生氣。有時候?qū)懼鴮懼赡軙缅e詞,比如把“促進(jìn)”寫成了“進(jìn)步”,這種小地方得留神點(diǎn)。
總結(jié)里面還可以提到一些創(chuàng)新的做法。比如這次嘗試了無人機(jī)噴灑農(nóng)藥,效果怎么樣,有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。這樣的新嘗試往往能帶來意想不到的好處,值得拿出來分享一下。
最后別忘了附上相關(guān)的圖片和表格。一張清晰的照片勝過千言萬語,一張詳細(xì)的表格也能讓人一目了然。只是有時候拍照的時候角度沒選好,導(dǎo)致照片質(zhì)量不高,影響了整體效果,這種情況得提前預(yù)防。