公司上半年工作總結及下半年工作計劃模板怎么寫 【篇1】1150字
今年以來,我們按照集團公司總體部署,結合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心,生產經營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責任制;突出兩個“安”字,安全生產和人心安定;做好四個結合:常規(guī)工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路,經過半年來的工作實踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社區(qū)黨的建設邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產經營中心,集思廣議謀發(fā)展
隨著集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上,結合社區(qū)改革發(fā)展進程,廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動,共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次,不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距,根據國務院頒布的《物業(yè)管理條例》,結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化,工作更具體化,責任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求,對人員進行合理分配重組,共轉崗分流163人。
二、突出三個重點,全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關于黨政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施黨委工作責任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區(qū)黨委組織考核,考核的結果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度,制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構成的現(xiàn)狀出發(fā),對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領導基層組織建設聯(lián)系點制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務站和管理中心。同時,明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
篇1寫作要點222人覺得有用
在撰寫公司半年工作總結及下半年工作計劃時,關鍵是要做到條理清晰、重點突出。開頭部分最好簡明扼要地概述上半年的整體情況,這部分可以結合公司的主要業(yè)務方向,大致描述一下取得的成績和存在的不足。例如,“上半年我們公司在市場拓展方面取得了顯著進展,特別是在華東地區(qū)的業(yè)務量同比增長了近三成?!边@里需要注意的是,數(shù)據一定要真實可靠,避免夸大其詞。
接著,進入具體的工作總結環(huán)節(jié)。這一部分應當從幾個核心維度展開,比如項目執(zhí)行情況、團隊協(xié)作效率以及客戶反饋等。對于每個維度,都應該列舉一些具體的實例來支撐你的陳述。比如提到項目執(zhí)行情況時,可以說,“在某大型項目的推進過程中,我們遇到了工期緊張的問題,但通過優(yōu)化資源配置,最終按時完成了交付?!边@樣的敘述方式能夠讓讀者感受到工作的深度和廣度。
關于下半年的工作計劃,則需要基于上半年的經驗教訓來進行規(guī)劃。首先要明確目標,確保目標既具有挑戰(zhàn)性又切實可行。比如,“下半年我們將繼續(xù)深耕華東市場,力爭實現(xiàn)年度銷售額突破五千萬的目標?!苯酉聛?,要細化措施,將大目標分解為若干個小目標,并制定相應的實施步驟。例如,“為了達成上述目標,計劃每月組織一次銷售培訓,提升團隊的專業(yè)技能?!?/p>
書寫注意事項:
在撰寫過程中,語言表達要盡量貼近實際工作場景。有時候為了強調某些事項的重要性,可以適當加重語氣,如“我們必須高度重視客戶反饋,因為這是改進服務的關鍵所在。”不過,這里有一個需要注意的地方,就是措辭要得當,避免給人留下過于強硬的印象。
此外,還應該關注文檔的格式規(guī)范。標題和正文之間的間距要適中,字體大小也要統(tǒng)一。如果涉及到表格或圖表,一定要確保其清晰易懂,能夠直觀地傳達信息。另外,對于重要的時間節(jié)點和責任人,最好標注清楚,以便后續(xù)查閱和跟蹤。
公司財務下半年工作總結怎么寫【篇2】 1200字
時光飛逝,結束了上半年年的工作,迎來了____年下半年。上半年我財務科在公司領導班子的正確領導和指導下,通過加強??,積極工作,努力提高服務意識,較好的完成了各項工作及學習任務。現(xiàn)將上半年工作、學習情況總結匯報如下。
一、思想方面。
我財務人員在公司領導的號召下,積極進行扎實工作、愛崗敬業(yè)、多做貢獻的思想教育活動。工作中時刻不忘強思想教育,踐行家事理念思想,落實到工作中就是自覺提高服務意識,努力提高服務質量,對待前來辦事的人員熱情、周到,在職責范圍內及時處理所遇到的問題。另外,我們認真學習領導講話,深刻體會講話精神,通過集中學習,集體討論等形式,努力加強思想教育。通過學習體會,我們深刻領悟到企業(yè)和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關系,它的興衰成敗牽動著我們每一個人的切身利益。為此,我們的要時刻將思想言行和公司統(tǒng)一起來,做到有損企業(yè)形象的話不說,有損企業(yè)形象的事不做,用認真的干好本職工作來回報企業(yè)。
二、工作方面。
上半年在公司領導的帶領和指導下,主要完成了以下工作:
1、根據集團公司安排,協(xié)助集團公司有關部門制定____年度經營計劃指標。
2、根據財務制定設立了各項賬簿,健全了公司財務核算體系,嚴格按照國家及公司的法律法規(guī)及規(guī)章制度,完成了各項核算工作。
3、根據公司安排,做好公司變更工商、稅務登記、資源綜合認證變更及申報注冊工作。
4、制定了財務管理制度、部分銷售管理規(guī)定。
5、認真做好月度財務分析工作,為公司生產經營提供準確數(shù)據。
6、加強內部管理,強化財務人員服務意識,為公司生產銷售提供優(yōu)質服務。
7、合理安排資金,確保公司正常生產經營。
8、完成領導臨時交辦的各項工作。
三、在學習方面,
能嚴格按公司的要求,深入學習公司的各項文件,并深入領會文件精神,貫穿在行動中,使內部每位員工的言行能與公司保持高度一致。通過學習,加強了思想教育,結合本職工作,提高了服務意識,轉變了工作態(tài)度,為構建和諧企業(yè),提高企業(yè)效益,盡了應盡的義務。
四、工作中的不足之處。
一是業(yè)務學習有待進一步加強;二是思想觀念有待進一步轉變;三是工作中服務質量還需進一步提高。
五、針對以上不足,在下半年的工作中,我們將繼續(xù)在公司的堅強領導下努力做到:一是加強思想教育,牢固樹立家事理念,愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難,勇挑重擔,出色完成本職工作;二是堅持原則、客觀公正,嚴格按公司規(guī)定處理業(yè)務,確保所反映信息真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮財務核算和監(jiān)督作用;三是繼續(xù)加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質和道德修養(yǎng),誠信待人,在思想和行動上與公司保持一致;四是熱情服務,進一步提高工作效率;五是深刻查找不足,改正缺點,虛心接受領導和同志的批評,將各項工作提高到新的層次。
六、下半年的工作計劃
1、繼續(xù)在上半年的基礎上做好財務核算、資金收支等各項工作。
2、根據公司生產經營情況,制定好公司成本考核相關制度。
3、加強業(yè)務學習,提高財務人員業(yè)務素質。
公司財務下半年
篇2寫作要點146人覺得有用
寫總結的時候,得先理清楚思路,不然寫出來的東西亂七八糟。像公司財務下半年的工作總結,開頭最好說說上半年的情況怎么樣,這樣能有個對比。要是上半年業(yè)績不錯,那下半年就該總結一下是怎么做到的,是市場行情好還是內部管理到位了。
接著就是具體的工作內容了,這得看部門的具體情況。比如有沒有完成預算目標,資金運作是否平穩(wěn),成本控制得怎么樣,這些都得列出來。記得把一些關鍵數(shù)據放進去,像銷售額的增長百分比,費用降低的具體數(shù)額之類。不過這里有個小細節(jié)需要注意,有些數(shù)字可能涉及商業(yè)機密,不是什么都能公開的,得提前確認下哪些能寫。
還有就是遇到的問題也要提一提,像是資金周轉困難,供應商合作不順暢之類的。寫這部分的時候不要光說問題,還得給出解決方案。比如說通過調整付款周期解決了資金壓力,或者是換了更有信譽的供應商改善了合作關系。這樣顯得你不是在抱怨,而是在想辦法解決問題。
再往后就是對未來的展望啦。可以根據現(xiàn)在的狀況預測下季度的走勢,比如說預計下個季度的收入會增長多少,或者準備采取哪些措施來應對可能的風險。當然,這一步也可以結合公司的長遠規(guī)劃來談,畢竟每個部門的工作都是為了整個公司的發(fā)展服務的。
不過有時候寫總結的時候,可能會因為趕時間或者疏忽,把某些重要的事情給漏掉了。這種情況其實挺常見的,所以寫完之后最好找個同事幫忙看看,他們可能會提醒你忘記寫的東西。當然,這也提醒大家平時工作的時候要做好記錄,這樣寫總結的時候就不會手忙腳亂了。
書寫注意事項:
寫總結的時候要注意語氣,不能太隨意也不能太過正式。要讓領導看到你的專業(yè)性,但又不會覺得你擺架子??梢远嘤靡恍I(yè)的財務術語,像資產負債率、毛利率這些詞,能體現(xiàn)你對業(yè)務的理解深度。但也不要濫用術語,讓人看了云里霧里的,畢竟總結的目的是讓人看明白,而不是顯擺自己的學識。
最后一點,寫總結的時候別忘了檢查一下格式。雖然這不是最重要的,但如果格式混亂,會影響閱讀體驗。比如標題要醒目,字體大小要合適,段落之間要有空隙,這樣看起來舒服些。
電力公司客戶服務分中心下半年工作總結怎么寫【篇3】 4500字
半年來,客戶服務分中心的全體干部員工在上級部門的大力支持下,在公司黨委的正確領導下,針對新的管理模式,不斷調整和適應新的營銷形勢,緊緊圍繞公司年度奮斗目標,以“你用電我用心”“全面提升居民用電活動”為主線,不斷加強服務隊伍素質的培養(yǎng),積極提升服務水平,為廣大客戶提供“優(yōu)質、快捷、方便、真誠”的服務,樹立了良好的企業(yè)形象。下面就____半年度工作匯報如下:
一、____半年度指標完成情況
售電量:完成x萬kwh萬千瓦時,同比增加x萬千瓦時,增幅x%。
售電均價:完成x元/千千瓦時,同比增加x元/千千瓦時。
電費回收率:x%。
綜合線損率:x%。
優(yōu)質服務:優(yōu)質服務兌現(xiàn)率x%、服務履行率和投訴舉報辦結回復率xx%、客戶滿意度指數(shù):x%。
“95598”遠程工作服務站:“95598”遠程工作服務站截止5月31日,共受理工單x起較____x起增加x起,其中:業(yè)務咨詢x起,信息查詢x起,故障報修x起,客戶投訴x起,舉報x起,綜合業(yè)務x起,工單完成率為100%。真正做到了事事有回音,件件有落實。
業(yè)擴報裝:嚴格報裝手續(xù),無違規(guī)調整電價、私自為用戶報裝接電現(xiàn)象。1-5月份受理并送電高壓新裝用戶x戶,總容量59005kva。其中受理315kva及以上用戶x戶,總容量xkva;新增低壓報裝用戶x戶。供電方案按期答復率100%,按期送電率100%,用戶報裝回訪率100%。
二、半年度主要工作開展情況
一是加強黨建工作,注重思想教育。以深入開展“規(guī)范化管理年活動”為龍頭,以加強“紅領工程”為主線,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為重點,強化機制建設,狠抓基礎管理,使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委____工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動,制定了活動方案,開展“公開”活動等。二是開展黨團主題實踐活動,認真開展紅色先鋒工程活動。制定了____黨支部工作計劃及學習計劃;黨支部堅持每月召開一次支部建設中心組會議,組織全體黨員簽訂《黨風廉政建設責任狀》,全員簽訂《行風建設責任狀》。啟動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)文明單位活動。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設總結表彰工作會上,中心員工程耿榮獲全縣新聞工作“十佳個人”稱號。6月初,組織黨員開展“舉紅旗,爭先鋒,我為黨旗添光彩”黨內主題實踐活動“按照活動要求制定具體實施細則,將“示范崗”、“責任區(qū)”、“突擊隊”落實到人,明確活動內容及責任目標。期間,每個黨員義務進行了“四個一”活動:一次線路設備巡視、一次故障搶修、一次便民服務、一次負荷實測”的。 三是全面開展“規(guī)范化管理年活動”,學習公司了規(guī)范化管理年工作會議精神,結合本單位實際,制定了活動方案,狠抓黨風廉政建設,加強黨風廉政建設教育,將活動不流于形式,扎實開展各項工作。
(二)搶抓安全管理、落實責任到位
一是抓安全生產管理工作,扎實地開展安全活動日活動,加強安全規(guī)章制度的執(zhí)行,進一步規(guī)范兩票與派工單管理,明確思想加強學習,安全工作規(guī)范化管理。根據公司開展的“我要安全,幸福平安”安全年活動,組織中心全體職工學習領會,制訂了實施方案,部署了全年安全工作任務,安全生產工作按月制定計劃。每月開展了x次安全活動日活動,1-5月份組織學習安全活動x次,學習安規(guī)x次、兩票x次,學習中互相討論交流心得,達到以學促管。組織全體職工學習《關于開展安全班組“千名家屬看電力”主題實踐活動通知》,制訂了《安全班組行工作方案》。召開了“親情助安”家屬座談會暨規(guī)范化管理年推進會,并取得了對提高員工的安全意識,收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽,并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。
二是確保活動取得實效細化活動方案和具體措施,將活動內容及重點措施明確到班組,落實到個人,形成一級抓一級,層層抓落實,確保活動取得實效進一步強化安全責任體系,成立安全領導小組,以小組成員為堡壘,帶動員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”。年初,分中心主任同班長,班員,簽訂了安全生產責任狀,班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議,明確了各位員工在安全生產中的職責。全面開展基層單位負責人、班組長人員安全職責履職評估工作,促進安全履職到位。
三是狠抓安全稽查工作,1--5月份,共計查處違章2次、經濟處罰x元,有效地遏止了現(xiàn)場違章行為。通過強化安全生產舉措,提高了安全可控、能控、在控水平。
四是開展春季安全大檢查工作,分中心在春季安全大檢查中,共自查出安全隱患x處。對查出的安全隱患,分中心領導高度重視對安全隱患的整改,親自監(jiān)督,及時組織相關人員,落實整改工作措施,把問題分解到班組,落實到人,規(guī)定了完成時間。五是加強設備管理,提高供電質量。分中心與維護班簽訂線路、設備維護責任狀,落實工作范圍,明確了職責,將生產指標分解到班組,細分到人,狠抓線路設備巡視檢查工作,及時掌握線路運行狀況。至5月份共開展低壓正常巡視約x條次,開展特殊巡視7條次,夜間巡視21條次;加大了線下樹障清理力度,5月份組織維護班、搶修班對所轄勝15、勝16、勝17、供電區(qū)內xkv及380/220v高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動,共清理樹障560余棵,提高線路運行水平,為迎峰度夏線路安全穩(wěn)定運行夯實了基礎。六是積極完成電網申報儲備項目建設。中心經過實地認真勘測申報電網儲備項目x個。
(三)加強營銷管理,提升服務質效
一是抓用電營銷工作,規(guī)范農電管理工作,大力推進電費綠卡村批扣工作,加大電費防范風險,確保電費按時結零率x%。二是加強線損管理,通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉,以高損臺區(qū)清理為切入點,對高損臺區(qū)進行解剖,加大日常稽查力度,制定月度用電檢查計劃,通過對x名臺區(qū)管理員所管轄所有臺區(qū)跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發(fā)現(xiàn)臺區(qū)管理上存在的問題,共計糾錯51起(安全隱患1起、表計故意4起、表碼不符1起、抄表不到位1起、串冊17起、電價執(zhí)行不到位7起、農排2起、竊電1起、違約用電1起、銷戶5起、有表無戶x起)。使我中心的線損基礎得到進一步的鞏固,指標可控在控。
(四)加強優(yōu)質服務管理,提高服務水平
一是加強營業(yè)窗口標準化的建設,規(guī)范員工窗口服務行為,營造一個良好的營業(yè)窗口環(huán)境,分中心對營業(yè)窗口環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進行了劃分,加大窗口人員勞動紀律、著裝服務態(tài)度的考核力度。保證了客戶高興而來,滿意而歸。
二是加強行風建設,不斷地更新服務觀念,改進工作作風,虛心接受社會監(jiān)督,開展“3、15”系列活動,深入用戶,聽取意見,采納建議,發(fā)放征求意見書x份。
三是加強“四級客戶服務體系建設”,落實供電服務責任,更好地服務用電客戶,分中心根據員工各自崗位職責,與員工簽訂了《供電服務“零投訴”單位責任書》;建立服務電話公示制度。在每一供電臺區(qū)人流量較大且醒目位置,設立一至二塊《供電服務信息公示牌》,公示客戶經理、供電營業(yè)所、縣公司客戶供電服務和監(jiān)督電話,方便客戶聯(lián)系與溝通。建立客戶經理聯(lián)系機制,按供電臺區(qū)、專變設立客戶經理,即:臺區(qū)管理員就是該臺區(qū)的所有客戶經理,專變管理員就是該用戶的客戶經理;統(tǒng)一設計印制《客戶經理供電服務名片》,組織員工走村入戶及時將《客戶經理供電服務名片》全部發(fā)放到發(fā)放到每一個用電客戶手中,全面暢通供用雙方溝通渠道。四是加強停電信息發(fā)布管理,通過短信平臺將停電信息及時地向各級用戶告知(縣委領導、公司領導、黨政、村書記、各單位員工);理順停電信息發(fā)布工作流程,得到了用戶好評,提高了社會的美譽度。
(五)工作中存在的困難和建議
存在的困難:一是安全方面,部分員工仍不能適應安全生產的新形勢、新任務、新要求。個別同志安全意識不強,習慣性違章現(xiàn)象時有發(fā)生。二是因電壓質量問題造成群眾上訪和投訴事件時有發(fā)生。三是部分抄收人員對推行社會化電費代收認知度不夠,存在抵觸情緒。四是城區(qū)電網下火行線還十分簿弱,搶修材料跟不上,使搶修工作陷入困境。五是電器損壞賠款時間性太長,客戶意見大,影響單位工作效率。
建議:一是加大物資材料配置力度,確保搶修順利進行。二是電器燒壞經現(xiàn)場核實明確是供電公司責任后,需完善有關手續(xù),根據實際情況先登記后安排指定維修點維修,縮短賠付時限。
(六)后段工作重點及舉措
一是抓員工的思想教育,提高隊伍的整體素質。為適應新形式下的管理要求,建設一支高素質的隊伍已迫在眉睫。為此應把積極開展政策教育、法制教育、工作方法教育以及開展業(yè)務技能培訓擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會責任感和使命感,文化素養(yǎng)高,富有創(chuàng)新精神和進取心,技術業(yè)務能力強的對伍。
二是抓安全生產,防范事故發(fā)生。加強安全管理,強化安全教育,堅持計劃性工作。1、抓好員工的安全教育和規(guī)程學習,堅持每周開展一次安全教育活動,著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術培訓,提高員工的技術素質和安全意識;2、抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,開展線路設備巡視除缺,按照搶修最多地方,提前實施計劃,及時消除隱患;3、抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行兩票三制,嚴厲查處違章現(xiàn)象;4、開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織評比、有內容、有結果、有改進措施,檢查結果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。
三是狠抓優(yōu)質服務,推進行風建設,大力拓展電力市場。1、牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客戶是上帝,以客戶為中心的服務意識,提升優(yōu)質服務水平,首先要縮短業(yè)擴報裝流程和加強故障搶修管理時限,實現(xiàn)早供多供電量;2、加強行風建設,進一步開展走百村,進千家,訪萬戶活動,主動征求客戶意見,及時改進工作作風,提高服務質量;四是狠抓好降損節(jié)能和電費回收,以獲得經濟效益。每月及時召開營銷分析會,對各班組的指標完成情況進行總結和考核,認真尋找差距和不足,制定有針對性的措施,真正做到營銷有指標、指標有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實;3、定期進行線損分析和理論計算,開展各種降損節(jié)能活動,技術上要充分利用在線路和配變加裝無功補償;4、管理上一要加強關口表計和抄表率的管理,推行臺區(qū)考核,落實到人,考核到人,加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度,杜絕擅自修改表碼及黑戶;
四是全力以赴抓好電費回收工作,強化責任制,落實措施,及時結算。要加大電費風險的控制力度、進一步推進電費綠卡村批扣工作,下半年力爭完成綠卡村批扣用戶x%,批扣率x%以上。五是狠抓黨組織建設工作,努力爭創(chuàng)紅旗黨支部。以黨組織為載體,堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)精神推進“紅領工程”建設,積極開展 “規(guī)范化管理年”活動,進一步夯實基礎、定期組織黨員生活,增強黨組織的活力,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,從基礎入手,完善資料、健全制度、規(guī)范流程。建設以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體,大力開展:“舉紅旗, 爭先鋒, 我為黨旗添光彩”黨內主題實踐活動”開展以職工自學為基礎的學習型支部、班子、班組、員工多層次推進的學習型企業(yè)創(chuàng)建系統(tǒng),確保人人學有所獲。加強先進典型的宣傳和挖掘,提升黨員形象,增強組織影響力,形成黨員間“比、學、趕、超”的良好局面。
半年的時間已過去,總結半年工作是為了將下半年的工作做的更好、更扎實,雖然在上半年的工作中客戶分中心取得了一定的成績,但是仍存在許多困難和問題,客戶分中心全體員工將在下半年揚長避短、攻堅破難,有信心全面完成公司年度目標工作任務。
篇3寫作要點245人覺得有用
電力公司客戶服務分中心的半年工作總結該怎么寫?這事得好好琢磨一下。既然是總結,就得先把這段時間的工作捋清楚,哪些事干得好,哪些地方還有改進的空間,這是最基本的。
先從整體情況說起,比如上半年客戶投訴率是多少,跟去年同期比是高了還是低了。如果數(shù)字能拿出來比較,那就更有說服力了。比如,“今年上半年接到的客戶投訴相比去年下降了**%,這是一個不錯的成績。”這里要注意的是,別光說結果,還得提提是怎么做到的,是不是加強了培訓,或者是優(yōu)化了服務流程。要是沒做好,也得坦白說,比如“部分區(qū)域的服務質量提升不夠明顯,主要原因在于人員調配不夠合理。”
說到服務質量,得具體點。比如針對大客戶的服務,有沒有專門的跟進機制?對于普通客戶的日常咨詢,響應速度怎么樣?這些問題都得在總結里體現(xiàn)出來。要是有具體的案例就更好了,可以舉個例子,說某個客戶遇到了什么問題,咱們是怎么解決的。不過呀,這里頭有個小細節(jié),就是案例要真實,不能編造,不然被人查出來就麻煩了。
再來說說團隊建設這塊兒。員工的培訓有沒有按時完成?考核制度執(zhí)行得如何?這些都是總結的重點。如果培訓效果不錯,可以這么寫,“通過定期組織業(yè)務培訓,員工的專業(yè)技能得到了顯著提高,尤其是在處理復雜問題時表現(xiàn)出了更強的能力?!钡绻嘤柌坏轿?,那也得承認,“部分新入職員工對公司規(guī)章制度的理解還不夠深入,后續(xù)需要加大培訓力度?!?/p>
小編友情提醒:
關于下半年的工作計劃,也不能少了。不能光說空話,得結合實際情況來規(guī)劃。比如,“接下來我們將繼續(xù)深化客戶滿意度調查,確保每個環(huán)節(jié)都能及時發(fā)現(xiàn)問題并迅速調整?!边@樣寫顯得既有目標又有行動方向。
寫總結的時候,有些地方容易疏忽。比如有時候會忘記統(tǒng)計一些關鍵數(shù)據,導致總結看起來缺乏依據。還有一種情況,就是寫到某項工作時,描述得特別詳細,而其他部分卻一筆帶過,這就顯得不太均衡。所以,寫的時候一定要注意全面性,別顧此失彼。
書寫注意事項:
寫總結的時候,語言要簡潔明了,別啰嗦。有些人喜歡用長句子,其實這樣反而不容易讓人看明白。最好是用短句,把意思表達清楚就行。還有,寫完之后最好找個同事幫忙看看,聽聽他們的意見,說不定能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。
2025年集團公司黨委上半年工作總結及下半年重點工作安排要點怎么寫【篇4】 5300字
____年集團公司黨委上半年工作總結及下半年重點工作安排要點
上半年以來,礦黨委在集團公司黨委的正確領導和大力支持下,以黨的十六大精神為指導,確定了“以和諧礦區(qū)建設為基礎,推進***礦又好又快發(fā)展;以和諧礦區(qū)建設為載體,全面提升黨委工作質量”的工作思路,制定了八項具體工作目標,全面開展黨委各項工作,取得了顯著的成績,得到了集團公司的肯定,有力地推進了三個文明建設的協(xié)調發(fā)展。
一、全面加強黨的基層建設,不斷提高基層黨建工作水平
首先是不斷完善創(chuàng)新管理機制,采用“月總結、月安排、半月督查、月考核、季講評”的辦法,加強日常規(guī)范管理,加大工作落實力度,確保各項工作順利推進。二是加強基層支部建設,不斷引深“支部達標升級”和“雙示范”活動,采用了抓兩頭、帶中間的方法,基層支部工作水平明顯提高。同時,大力加強基層黨支部陣地建設,更好的為支部開展學習、活動創(chuàng)造環(huán)境。三是不斷加強支部書記業(yè)務能力,經常性地舉辦支部書記培訓班、支部書記座談會等活動,有效的提高了支部書記的業(yè)務素質及工作能力。四是根據企業(yè)發(fā)展要求,創(chuàng)建了支部黨建網頁,全面加強支部信息化建設,加強了支部之間的信息交流。
二、全面加強黨風廉政建設,保持了良好的廉政建設工作局面
礦黨委切實將黨風廉政建設作為維護黨員干部政治安全、密切黨群干群關系,建設長治久安和諧礦區(qū)的重要工作,全面加強黨風廉政建設工作。一是立足教育,從廉政文化建設入手,筑牢思想意識防線。制定了黨風廉政教育計劃,廣泛開展了黨性修養(yǎng)教育、法紀條規(guī)教育、廉潔從業(yè)教育等八大類教育活動。二是立足責任落實,從健全制度入手,筑牢廉政建設管理防線。建立健全了責任分解、黨內情況、廉潔從業(yè)、季度測評等18項管理制度,嚴格落實各級黨風廉政建設責任。三是立足防范,從監(jiān)督入手,筑牢權力制約防線。在嚴格執(zhí)行監(jiān)督管理制度的同時,采用注重領導班子內部監(jiān)督、注重**監(jiān)督、注重內部審計、注重基層走訪、注重工資檢查、注重警示談話的方法,有效地規(guī)范了干部的管理行為。
三、深入開展文明創(chuàng)建活動,展示礦井的良好形象
礦黨委將文明創(chuàng)建與和諧礦區(qū)建設工作相結合,積極開展文明單位創(chuàng)建活動,著力提升企業(yè)的內涵素質、職工的文明素質、礦區(qū)的良好形象,為圓滿實現(xiàn)企業(yè)改革發(fā)展各項目標任務提供堅強的精神動力和環(huán)境保證。制定了創(chuàng)建活動目標及檢查考核標準,實行定項目、定目標、定責任、定進度、定考核的“五定”工作管理辦法,采用月度考核與日常檢查相結合的辦法,全力組織實施各項創(chuàng)建工程。繼榮獲“xxx”稱號后,又被評為“xx”,生活小區(qū)被評為“xxx”。文明單位創(chuàng)建工作水平的提升,極大地改善了職工家屬的工作生活環(huán)境,營造了具有自然氣息和現(xiàn)代氣息的生產和生活空間。
四、強化信訪和社會綜治工作,有力維護了企業(yè)形象和礦區(qū)穩(wěn)定
礦黨委認真研究礦區(qū)信訪穩(wěn)定工作形勢,找準主要矛盾和焦點問題,確定了“加強溝通和幫扶,創(chuàng)造正常有序的信訪工作氛圍,構建和諧穩(wěn)定礦區(qū)環(huán)境”的工作思路和方法,深入組織開展“進家走訪”活動,有力地化解了矛盾,保持了和諧、穩(wěn)定的生產生活局面。在具體工作中,重點做到了“五抓”。一抓基礎管理,建立了重點上訪群體基本情況臺帳,做到信訪穩(wěn)定底子清。二抓層級管理,按照信訪管理層級責任,明確了信訪責任領導和責任部門工作責任,接待、答復、督辦、上報通報等工作由相應部門分別負責完成,保持了良好的工作秩序。三抓矛盾排查,堅持每月召開一次矛盾排查專題會,把握礦區(qū)存在的各種不穩(wěn)定因素,針對性的制定預防措施。四抓教育化解,采取幫扶與轉化相結合的辦法,有效化解了各種矛盾。五抓信息共享,制定了“信息上報制度”對共性的上訪事件以書面形式上報集團公司,尋求工作支持,反映我礦的工作。通過采取各種管理措施,保持了良好的信訪穩(wěn)定工作局面。
在創(chuàng)建平安企業(yè)上,修訂了“創(chuàng)建‘平安企業(yè)’活動實施方案”和“考核驗收細則”,建立了一體化推進的工作模式,形成了礦分管領導、科隊長、班組長、崗位責任人四級責任鏈。堅持依托基層黨支部、依托群防群治組織、依托基層治保會、民調會、依托保衛(wèi)部門的力量和依托轄區(qū)內兄弟單位聯(lián)防、聯(lián)動、聯(lián)治“五依托”原則,長期開展教育和治安專項整治行動,增強了平安企業(yè)創(chuàng)建活動的整體功能,有力地維護了礦區(qū)的生產和生活秩序。
五、加強宣傳教育,培育特色企業(yè)文化
首先是強化意識教育,統(tǒng)一干部職工思想。充分利用廣播、板報、櫥窗、電子屏等載體,對十六屆六中全會精神、“十項建設”、和諧**建設等進行廣泛宣傳。其次是深入開展目標任務教育,印發(fā)了兩級安全會、工作會學習資料,組建宣講團到基層作輔導報告,將集團公司和礦工作目標和任務傳達到職工之中。三是認真組織“宣傳思想工作第一戰(zhàn)役”階段的各項工作,對xx工程、安全生產管理重點工作以及安全生產過程中涌現(xiàn)的先進集體和個人進行了廣泛深入的宣傳報道,營造了濃厚的工作氛圍。四是加強企業(yè)文化建設,以安全為核心,收集整理了安全文化建設**項管理制度,編印了《安全文化建設制度匯編》,開展了“手機信息助安全”、職工“話”與“畫”、營造了濃厚的安全生產工作氛圍。
下半年重點工作安排:
全年的黨委工作,年初已作過全面安排,根據工作進展情況和形勢發(fā)展要求,下半年工作的指導思想是:貫徹落實集團公司黨委“和諧***建設推進觀摩會”和“七一表彰會”會議精神,堅持“四爭先、兩倡導”原則,切實抓好黨建質量標準化建設,抓好“兩個安全”,抓好礦區(qū)綜治和信訪穩(wěn)定管理,進一步提高和諧礦區(qū)建設水平,推動全礦各項工作目標的圓滿實現(xiàn)。
一、堅持黨要管黨的原則,切實抓好黨建質量標準化工作
我礦作為集團公司黨建質量標準化工作試點單位之一,已下發(fā)了具體的工作安排,全面展開了各項基礎工作。一是要提高認識,正確理解領會黨建質量標準化建設的目的意義和目標任務。組織部門要牽頭組織學習宣傳活動,統(tǒng)一思想,明確任務,迅速掀起工作高潮。二是要高標準做好五個階段的各項工作,并嚴格按進度進行。資料收集要“細”,必須安排專人負責,由部門負責人親自把關。體系建立“實”,制定好各種方針、目標、程序和管理標準。征求意見要“全”,既要征求領導、政工系統(tǒng)干部的意見,也要征求支部書記、行政干部和基層群眾的意見,充分聽取各個方面的意見。試運行階段要“嚴”,嚴格按照規(guī)定組織實施,不怕有問題、不怕有漏洞,確保正式運行以后不再出問題。總結上報要“準”,將干部職工的意見建議、我們所做的工作、存在的問題、取得的效果準確地總結上報,為下一步集團公司全面推開黨建質量標準化建設提供依據。三是要把黨建質量標準化建設與日?;鶎狱h建工作相結合,貫徹落實好集團公司“雙示范”活動推進會精神,進一步深入開展“雙示范”活動。要繼續(xù)完善支部網頁建設工作,盡快使之發(fā)揮作用。
二、繼續(xù)進行探索創(chuàng)新,全面建立“四個方面”的長效機制,提高礦區(qū)和諧建設的工作水平
下半年,要全力抓好完善和創(chuàng)新,確保在四個長效機制的建設上取得新的進展。一是要進一步努力探索黨風廉政建設長效機制,在用制度管人,從源頭上預__敗行為的發(fā)生上下功夫,做到權力運作更加公正、透明、科學。要嚴格落實黨風廉政建設責任制,著力構筑反腐__懲治和防范體系,進一步鞏固良好的廉政工作局面。二是進一步探索文明單位創(chuàng)建活動長效機制,鞏固良好的文明創(chuàng)建工作局面。緊緊圍繞“十個好”的內容,切實抓好、用好“五創(chuàng)兩評”新載體,綜合運用檢查、督查、通報、考核等手段,建立和完善文明單位創(chuàng)建活動的長效管理機制,使文明單位創(chuàng)建活動步入科學化、規(guī)范化、制度化的軌道。三是進一步探索信訪穩(wěn)定長效機制,鞏固良好的礦區(qū)穩(wěn)定工作局面。下半年,黨的十七大將勝利召開,這又是一個信訪工作的敏感期、關鍵期。按照“黨政領導、分級負責、歸口辦案、強化基層、齊抓共管”的信訪工作格局,進一步完善領導責任制、矛盾糾紛排查調處機制、勞動關系協(xié)調處理機制、領導包案制、工作督查機制,繼續(xù)營造和諧穩(wěn)定的信訪工作氛圍,力爭杜絕集體上訪事件和越級上訪事件,維護企業(yè)的健康發(fā)展形象。四是進一步探索社會治安綜合治理長效機制,提高礦區(qū)綜合治理工作水平。堅持“五依托”原則,進一步落實人防、技防規(guī)定,嚴格責任考核,繼續(xù)開展保衛(wèi)隊伍建設,提高治安防范的預見性和主動性,牢牢掌控礦區(qū)社會治安工作,維護企業(yè)和職工家屬的生命財產安全。
三、堅持黨管穩(wěn)定的原則,切實抓好和諧礦區(qū)建設
黨風廉政建設、信訪穩(wěn)定和社會治安綜合治理工作是體現(xiàn)企業(yè)管理水平的重要標志,也是集團公司目前重點要求、重點考核的工作。在下半年的黨風廉政建設上,要繼續(xù)堅持教育、監(jiān)督、制度三管齊下的方法,嚴格執(zhí)行上級黨風廉政建設的規(guī)定、制度,堅持搞好兩個《綱要》、兩個《條例》和**公司“**條”、集團公司“**條”規(guī)定的再學習、再教育活動,特別是要抓好關鍵崗位、關鍵人員的廉潔從業(yè)教育,要進一步明確關鍵崗位、關鍵人員范圍,完善制定教育學習管理制度,把這項學習教育工作作為一項日?;墓ぷ髯ピ谑稚?,定期開展學習教育活動。七月份組織開展一次黨風廉政建設案例教育活動,不斷更新案例教育資料,切實搞好廉政教育活動。繼續(xù)抓好小金庫清查、抓好內部部門審計和隊組工資檢查工作。
礦區(qū)綜治工作在上半年中有漏洞、有疏忽,在下半年要認真吸取教訓。一是加強保衛(wèi)、巡邏工作日常化、規(guī)范化管理,嚴格按規(guī)定的時間、次數(shù)進行,不能一管就緊,一放就松。二是加強保衛(wèi)隊伍的管理,集團公司保衛(wèi)隊伍整改工作結束以后,還要堅持學習和訓練,要把隊伍的建設、隊員素質的提高做為一項長期的、日常的工作一直抓在手上。三是保衛(wèi)系統(tǒng)的領導要提高礦區(qū)治安和綜合治理的認知水平,認真分析不同時期、不同階段治安綜治工作的形勢,抓住重點,超前防范,在綜治治安案件的預防上下功夫,切實維護礦區(qū)治安穩(wěn)定。四是保衛(wèi)工作要在創(chuàng)新上尋求突破,經常性地完善各項管理辦法,扭轉被動局面,切實保障企業(yè)和職工家屬的生命財產安全。
四、進一步加強作風建設,努力完成全年工作目標和重點工作
努力確保全年工作目標的全面實現(xiàn),黨員領導干部要進一步轉變工作作風,緊緊圍繞礦中心任務開展工作,認真貫徹落實集團公司關于加強作風建設、狠抓工作落實的會議精神。全體黨員干部要深入實際多搞調研,以身作則狠抓落實,廣泛溝通尋求支持,率先垂范帶頭為先。黨員干部要有觀念創(chuàng)新意識,觀念必須開放、思想必須開明,要堅持少說多做,只要是有利于發(fā)展,受群眾歡迎,有利于礦區(qū)和諧建設的事都要放開手腳,積極探索。要有大局意識,只有站到企業(yè)發(fā)展大局的高度,才能審時度勢,才能正確對待黨政的重要決策,才能善于把上級的要求部署和本部門的實際結合起來,創(chuàng)造性地、卓有成效地開展工作。
五、全面加強宣傳思想教育工作,營造濃厚的輿論氛圍
下半年,隨著工作的不斷推進和形勢的不斷發(fā)展,進一步提高認識,統(tǒng)一思想,全面充分地調動各方各面的積極性,為做好下半年各項工作提供堅強的思想保證。一是要對“***”進行全面的宣傳,總結上半年的成功經驗,挖掘宣傳典型人物和事跡,開展下半年形勢任務教育,統(tǒng)一全礦干部職工的思想,增強成就感、自豪感和責任感,進一步掀起工作高潮。二是要加強安全宣傳教育工作,借鑒“安全生產月”活動辦法,逐月定計劃,嚴格落實考核。遵照“安全第一、預防為主、綜合治理、整體推進”方針,重點在“綜合治理”上做文章,廣泛開展影響大、聲勢大、參與面廣、效果好的安全教育活動,營造濃厚的安全工作氛圍。三是要深入開展“七一”和黨的十七大精神的宣傳,歌頌我們黨取得的豐功偉績,貫徹黨的大政方針,有力地指導推進我們的各項工作。
六、結合群眾組織特點,充分發(fā)揮工團組織作用。
工會系統(tǒng)要認真貫徹集團公司和礦工作會議精神,緊貼生產經營中心,緊緊圍繞“調整步伐、積蓄力量、瞄準**產量達到150萬噸目標和諧發(fā)展”這一奮斗目標,本著“組織起來,切實維權”的方針,充分發(fā)揮工會組織的只能作用,整體推進工會工作。一是繼續(xù)引深***競賽活動,圍繞網員管理、安全文化氛圍、競賽活動三個重點,開拓新思路,不斷提升群眾安全文化水平。二是高舉維權旗幟,突出做好職代會專委會合理化建議的收集、匯總、反饋、督辦工作,為職工排憂解難。三是加快問題工程建設,力爭建設投用一個高標準羽毛球場地,提升礦區(qū)大型文化活動水平。四是繼續(xù)開展扶貧解困送溫暖工程,進一步深入到職工家庭中去,了解職工疾苦,為困難家庭排憂解難,真正做好民心工程。
共青團組織圍繞黨政中心工作,進一步加強青工的安全思想教育、文明道德教育和崗位成才教育“三大教育”,充分發(fā)揮青年在礦井安全生產中的生力軍作用。一是進一步強化“青年安全生產示范崗”創(chuàng)建活動力度,嚴格崗員上崗程序,注重對各種典型的挖掘和培育,發(fā)揮典型示范引導作用,著力提升團員青年的自主保安意識。二是進一步規(guī)范“青年文明號”創(chuàng)建程序,針對“青年文明號”創(chuàng)建集體特點,扎實開展多種形式的服務活動,不斷提升服務水平,拓展活動領域。三是強化基層團組織建設。認真抓好基層團支部換屆選舉的后續(xù)工作,對新上任的團支部書記積極給予工作上的支持和幫助,使他們能夠盡快進入角色,發(fā)揮更好的作用。
整體工作要求:各級黨組織、廣大黨員干部,要認真貫徹落實黨的十六屆六中全會和集團公司有關會議精神,按照“標準要高、準備要細、把關要嚴、效果要好”工作的要求,全力以赴、認真落實好各項工作任務,進一步展示我礦黨務政工作的良好形象。
篇4寫作要點127人覺得有用
____年集團公司黨委上半年工作總結及下半年重點工作安排要點怎么寫
最近接到不少同事詢問如何寫好半年總結和工作安排,說實話,這類文檔確實挺考驗人的,既要涵蓋全面,又要條理清晰,還得突出重點。我結合自身經驗,給大家提幾點建議。
先說上半年的工作總結,這部分得從實際情況出發(fā),別光顧著套話。像黨建工作這一塊,肯定得提到主題教育活動開展情況,還有基層黨組織建設成果。記得去年我們有個部門搞了個黨建品牌創(chuàng)建,反響還不錯,當時就是結合了企業(yè)特色,打造了一個叫“紅色引擎”的品牌,帶動了不少業(yè)務發(fā)展。這種具體案例就可以寫進去,顯得實在些。
再看任務完成情況,不能只寫“超額完成”,最好能列出幾項關鍵指標,比如營業(yè)收入增長了多少個百分點,黨員培訓覆蓋率達到了多少之類。要是有亮點項目,比如某個創(chuàng)新項目獲得表彰,也得著重提一下。像去年我們有個技術改造項目,不僅提升了生產效率,還節(jié)省了不少成本,這個例子就很有說服力。
至于下半年的重點工作安排,我覺得得緊扣集團戰(zhàn)略目標來展開。比如,現(xiàn)在國家提倡綠色低碳發(fā)展,咱們是不是可以圍繞這個方向制定一些新舉措?像優(yōu)化能源結構,加大環(huán)保投入之類的。另外,人才隊伍建設也是個重點,尤其是針對年輕干部的培養(yǎng),能不能設計一套系統(tǒng)化的成長計劃?
還有就是要注意時間節(jié)點,像年底的任務沖刺階段,得提前規(guī)劃好資源分配。我記得有一次我們因為前期準備不足,導致后期忙得焦頭爛額,所以這次得吸取教訓。當然,具體措施還得結合各個部門的實際需求去細化。
寫總結的時候,千萬別忘了多用數(shù)據說話,這樣更有說服力。像上半年咱們完成了幾個重點項目,可以用百分比或者具體數(shù)字展示成果。不過有時候數(shù)據整理起來確實麻煩,我上次就因為疏忽少統(tǒng)計了一項指標,結果被領導問到時才想起來補上,這就有點尷尬了。
公司下半年個人總結怎么寫【篇5】 3850字
今年以來,在財政廳及某某控股的正確領導和支持下,某某管理公司按照年初制定的計劃,認真開展各項工作,經過公司全體員工的共同努力,取得了一定成績,現(xiàn)將上半年工作情況總結如下:
一、關于大廈工程方面的工作
(一) 辦公室搬遷及酒店試營業(yè)
經過全體工程人員的艱辛努力,1月中旬,大廈辦公區(qū)域裝修和酒店裝修相繼完成??毓晒局苊懿渴穑毓杉白庸居?月18日開始陸續(xù)搬入大廈開始辦公。管理公司與上海錦江充分溝通、通力合作,某某國際商務酒店于1月21日如期開始試營業(yè)。
(二)關于大廈整改工作
隨著各單位的進駐和酒店的試營業(yè),大廈在使用中陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了一些細小的問題。大廈指揮部廣泛征求包括酒店在內的各單位意見,對發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總列明。3月5日召集長大、23冶、亞太等15家施工單位召開工程掃尾和問題整改專項會議,明確了各施工單位整改職責和期限(即4月底全部完成整改工作),要求各相關單位進行自查自糾,確保大廈每一系統(tǒng)交付后能正常運轉。到目前為止,餐廳及酒店客房運行良好,取得了很好的經濟效益和社會效益。
其后,根據某市市公安消防支隊建筑設計防火審核意見書和建筑工程竣工消防驗收意見書的要求,公司就增加滅火器材等方面完善了初步滅火系統(tǒng)的安全性。某某大廈等工程(5層和26、27層除外)已通過了公共場所投入使用前的消防驗收許可。
(二)兩個會所施工
1.商務會所
由于廚房設計和材料定廠定價等關鍵環(huán)節(jié)上的原因,商務會所在5月份之前進度趨緩;5月下旬,為完成財政廳和控股公司指示的政治任務,采取一系列措施狠抓質量和進度:
(1)建立每周例會制度。每周定期召集以深圳南利為主的各施工單位,通報進度、提出問題、解決困難,起到了很好的效果;明確要求各施工單位項目經理每天到施工現(xiàn)場進行人員調配,對各單位在施工中的問題進行協(xié)調溝通。同時要求總承包單位南利公司要克服困難,務必在6月底全部完成會所工程。
(2)嚴把材料關。由造價工程師會同材料組確定材料的品牌和價格。材料組多次赴深圳、上海、南京、廣州等地到廠家實地考察,對品牌質量和價格進行摸底調查,后又具體督促廠家加強生產工藝,加快生產進度和運輸期限,保證材料如期運抵施工現(xiàn)場。
(3)積極籌措資金,確保工程進度。財務部經過周密核算向控股提交資金預算,并得到控股的支持;通過各種措施嚴密審核,確保到位資金??顚S糜跁牧系亩ㄙ彽葧ㄔO,防止施工單位挪作它用,保證工程進度。
(4)深入現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。項目部重新排了值班表,全體工程人員節(jié)假日值班,不怕苦、不怕累,堅守工地,督促進度和質量,同時也為施工單位創(chuàng)造一個良好的施工環(huán)境。
截至到7月2日,商務會所的大項施工已基本結束,家具、地毯等已經到位,綠化、漆畫等細項正在緊鑼密鼓地布置安裝。7月8日財政廳李友志廳長、某某控股胡軍董事長等領導陪同周強省長蒞臨商務會所考察指導,會所工程得到了省長的高度贊揚,同時也提出了很好的建議,下一步項目部將加大力度,把會所打造成精品會所。
2.休閑會所順利開業(yè)
大廈5樓休閑會所由深圳晶宮裝飾公司于3月1日開始施工,于4月底完成全部施工,現(xiàn)已交由某某體育公司于6月初開始試營業(yè)。
(三)大廈零星工程情況
從年初開始至5月份,財苑廣場和大廈北向廣場和大廈南向臨時停車場相繼完工,有利支持了廳行政樓的辦公和酒店、金水灣的正常營業(yè)活動。
(四)大廈分項驗收及資料歸檔工作
從春節(jié)前開始到6月底,工程指揮部陸續(xù)對深圳晶宮、深圳建藝、廣州四裝、中建五局的內裝飾工程,武漢保全、衛(wèi)星公司的弱電工程,興立升公司的直飲水工程,亞太公司的消防工程,二十三冶公司的空調工程,歐朗其士的亮化工程,三鑫公司的幕墻外裝飾工程等工程進行了分項驗收。(本文章來源于文秘114!)大廈資料進一步整理歸檔,某某大廈工程順利評為省優(yōu)工程并獲得芙蓉獎,且獲得深圳市裝飾協(xié)會評定的金鵬獎。根據控股公司的指示,現(xiàn)正積極配合施工單位爭創(chuàng)魯班獎。
二、關于大廈管理方面的工作
(一)加強消防工作,確保大廈安全
作為高層建筑,防火安全是必須擺在重要位置的一環(huán)。首先,與駐大廈各單位簽訂消防安全責任書,把責任落實到人。其次,組織消防安全培訓,普及消防知識。物業(yè)部門聯(lián)系某市市消防支隊開展消防專業(yè)知識培訓,駐大廈的單位的全體工作人員共三百余人參加學習講座,收到了良好的效果。再次,公司兩位物業(yè)管理人員參加某市地區(qū)消防安全重點崗位職業(yè)培訓并取得消費a類合格證書,有力提高了大廈的消防安全管理水平。最
后,聘請專業(yè)人員開展組織滅四害工作。投入使用的半年以來,大廈安全運行,未發(fā)生火災事故或安全隱患。
(二)出臺大廈物業(yè)管理規(guī)定
4月初,為共同建設和諧某某大廈,創(chuàng)造文明、安全、舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境,經過充分討論,在聽取駐大廈各單位的意見后,制定《某某大廈文明公約》。5月份物業(yè)部制定出某某大廈管理規(guī)定匯編。
(三)提升大廈品位,樹立某某形象
經過大家的辛勤努力,大廈的酒店、餐飲、休閑等服務項目經營狀況良好,先有泛珠三角經貿論壇廣東代表團入住,后相繼有省委書記張春賢、省長周強、省委副書記梅克保、云南省省長秦光榮蒞臨指導,原財政部部長劉仲黎、項懷誠下榻某某大廈,并給與了高度評價。某某大廈凝聚了建設者和管理者的智慧與心血,同時也體現(xiàn)了某某管理人不怕困難、迎難而上的拼搏精神,是某某發(fā)展新的里程碑,為公司樹立了雄厚實力形象。目前,某某大廈已經成為某市又一地標性的建筑,也成為各地消費者向往之地。
三、與酒店銜接方面的工作
(一)管理權限和職責劃分
通過數(shù)次開會溝通,我們擬定了控股公司、管理公司、某某酒店的管理權限和職責范圍的具體營運方案,該方案已經于5月初上報控股公司審核。
(二)加強人才交流,培養(yǎng)酒店管理團隊
管理公司研究決定于4月11日派三名工作人員分別擔任酒店的保安部副經理、工程部副經理和采購部副經理,以提高我公司人員的管理水平,為日后托管期限結束后實現(xiàn)酒店的自我管理打下堅實的人才基礎。
(三)銜接政府關系,辦理酒店手續(xù)
為保證酒店的順利開業(yè),我們按照控股公司領導的指示,盡快與天心區(qū)政府、衛(wèi)生局、公安局、城管局,某市市公安局、市消防支隊、市工商局等政府部門加強溝通,辦理酒店正常營業(yè)所需的各種證照手續(xù)。1月底相繼將酒店衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證辦理完畢。特種行業(yè)許可證等正在積極辦理之中。
截至到6月末,酒店實現(xiàn)營業(yè)收入763萬元,營業(yè)利潤329萬元,客房出租率呈穩(wěn)步上升趨勢,平均達到53.7%,其中6月份達到73%,在同等檔次酒店為偏上水平。酒店的總體良好運行是某某控股正確領導的結果,是上海錦江優(yōu)秀管理的結果,也是管理公司全力配合和大力支持的結果。
四、關于黨建工作
(一)加強廉政建設
首先,組織學習活動,加強理論學習。黨支部先后組織5次黨員會議或擴大會議,學習兩會精神、控股黨委____工作要點、胡董在升旗儀式上講話精神等,用先進的理論武裝頭腦。其次,組織一系列活動,加強教育工作。4月中下旬組織黨員同志和員工開展紅色之旅活動,赴陜西延安等地學習我黨自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,學習老一輩無產階級革命家在艱苦條件下的勤儉作風;5月中旬組織參觀某市監(jiān)獄進行警示教育,提高反腐拒變能力。通過一系列的教育活動,公司同志增強了大局意識和崗位責任意識,綜合素質有了新的提高,精神面貌有了新的變化,同時帶動和促進了公司的整體建設;公司黨的廉政建設進一步加強,大廈建設過程中未發(fā)現(xiàn)有貪污受賄等腐敗行為,真正做到了樓要立起來,人不倒下去。
(二)吸納新黨員
經過認真考察,從員工中吸納兩名工作積極、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工為預備黨員,在日常工作中起到了模范帶頭作用。
總之,半年以來管理公司在以上幾個主要方面的工作中取得了一定成績,這是公司全體同志共同努力、勤奮工作的結果,也是與財政廳和控股公司領導關心、理解和支持分不開的。在總結成績的同時,我們清醒的認識到,我們的工作離領導的要求還有一定差距,特別是在督促工程進度、提高服務質量和工作效率等方面亟待進一步加強,在今后的工作中要引起高度重視,采取得力措施,認真加以解決。本公司下半年的工作重點主要有:
一、全部完成大廈的掃尾工作
大廈工程方面現(xiàn)在的有26、27層的商務會所部分尚未完工,會所部分計劃于7月20日完工,之后進行小幅度整改交付使用。大廈工程完畢。
二、做好工程結算審計和竣工驗收工作
在分項工程驗收完畢的基礎上盡快完成大廈的整體驗收,并督促各施工單位開展竣工結算工作,再由業(yè)主聘請獨立的會計師事務所進行審計后,遞交財政廳評價中心評價,最后進行產權分割。上述工作爭取在12月底前完成。7月份起財務部將對大廈工程從基建開始至今所有帳務著手進行清理工作,在9月初完成。
三、理順關系,明確定位
積極做好各項準備,爭取7月份召開公司董事會和股東會,落實公司發(fā)展方向定位和經營范圍;加緊與控股公司溝通,爭取控股盡快批準管理公司____財務預算方案;完善大廈運營方案,明確控股公司、管理公司、酒店三級管理者的管理范圍和具體職責,做到統(tǒng)籌管理、權責分明。
四、加強
學習,培養(yǎng)團隊
當前的市場競爭,表現(xiàn)為服務質量的競爭、管理水平的競爭 、價格的競爭、客源市場的競爭等,但最本質的競爭還是企業(yè)管理人員素質的的競爭。下半年計劃安排對各類各層次員工進行系統(tǒng)的培訓,同時密切與上海錦江的聯(lián)系,學習先進酒店管理經驗;通過一定措施鼓勵員工加強學習,打造和培養(yǎng)一支高素質、高水平的學習型團隊。
五、立足大廈,健全制度
在現(xiàn)有管理制度的平臺之上,積極借鑒其他綜合性大廈的管理經驗,進一步健全大廈管理的相關制度,確保大廈系統(tǒng)穩(wěn)定運行,科學、規(guī)范地管理好大廈。
六、積極拓展其他業(yè)務
篇5寫作要點182人覺得有用
寫總結的時候,很多人會感覺頭疼,覺得無從下手。其實總結,說難也難,說簡單也簡單。關鍵是要把事情梳理清楚,把該說的都說出來。一開始不要想得太復雜,先把腦子里的東西倒騰到紙上,或者文檔里。這樣做的好處是,能讓你有個大致的方向。
比如在公司里工作了一段時間,要寫個人總結,就得先把自己這段時間的工作情況理一理。哪些事情做得好,哪些地方還有不足,心里得有個譜。要是心里沒數(shù),寫起來就會東一句西一句,讀者看了也摸不著頭腦。當然,這并不意味著要面面俱到,什么都寫進去。重要的是突出重點,把最能體現(xiàn)自己成績的地方展示出來。
提到成績,就不得不提一下數(shù)據。如果工作中涉及到了具體的數(shù)字,那最好都列出來。比如說銷售額增長了多少百分比,客戶滿意度提高了多少點之類。這樣的數(shù)據不僅直觀,還能讓人一眼看出你的貢獻有多大。不過,數(shù)據不能亂編,得真實可信。要是數(shù)據造假,一旦被發(fā)現(xiàn),后果很嚴重。
再來說說不足的地方。沒有人是完美的,工作中難免會出現(xiàn)一些問題。但寫總結的時候,不能一味地強調缺點,那樣顯得消極。應該把問題描述清楚,同時提出改進的辦法。這樣既表現(xiàn)出自己的反思能力,也能讓領導看到你的成長潛力。
有時候,寫總結會遇到一個情況,就是不知道該怎么開頭。其實開頭并不需要太花哨,簡單明了就好??梢灾苯诱f自己這段時間負責的主要工作是什么,然后逐步展開。當然,也不要一上來就把所有的內容一股腦兒全倒出來,得給讀者留個懸念,讓他們愿意繼續(xù)往下看。
書寫注意事項:
寫總結的時候,要注意語言的準確性。有些詞雖然意思相近,但用錯了地方就會讓人產生歧義。比如“完成”和“達成”,雖然都是表示結果,但在某些場合下,“達成”可能更合適。所以,在遣詞造句上得格外小心。
還有一點需要注意,那就是總結不是流水賬,不能事無巨細地記錄每天的工作內容。要學會提煉精華,把最關鍵的信息濃縮出來。這樣不僅能節(jié)省時間,還能提高總結的質量。畢竟,誰也不想看一份冗長又啰嗦的總結吧。
小編友情提醒:
寫完總結后,別忘了檢查一遍??纯从袥]有錯別字,標點符號是否正確,段落劃分是否合理。雖然這不是絕對必要,但至少能讓總結看起來更專業(yè)一些。要是能找個同事幫忙看看就更好了,他們可能會發(fā)現(xiàn)你沒注意到的問題。
2025年下半年公司職員個人總結怎么寫【篇6】 1400字
時間飛逝,轉眼間200*年已經過去。這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。既有*的肆虐橫行,也有公司的上市?;仡欉@一年來,金證公司的所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終于迎來了公司的上市,使公司有了質的飛躍,這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經受住了考驗而驕傲和自豪。
年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實現(xiàn)三家營業(yè)部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易,更談不上經驗了。當時只能一邊實施,一邊摸索經驗。往返于三家營業(yè)部之間,搭建測試環(huán)境,仔細的測試,在測試中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。歷時一個多月的時間,系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中,學到了不少東西,也積累了不少經驗,為做以后的集中交易奠定了基礎。之后,負責中關村證券b股集中交易,因為以前做過好幾個類似工程,所以做起來比較得心應手。用了兩周時間,十幾家營業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運行正常。
從前年開始,公司意識到我們柜臺軟件版本不統(tǒng)一,給升級和維護造成很大的麻煩??偣緵Q定對柜臺的版本進行統(tǒng)一。我負責做了國都阜外營業(yè)部,中信白家莊營業(yè)部,金信北京營業(yè)部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時推出了針對區(qū)域集中的產品kb32柜臺軟件系統(tǒng)。三月份,我負責漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問題。所以這一段時間的維護量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項目。我主要負責漢唐證券的區(qū)域集中項目。先后完成了漢唐南京營業(yè)部,漢唐蚌埠營業(yè)部,漢唐湛江營業(yè)部(兩家營業(yè)部,四家服務部),漢唐茂名營業(yè)部,漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細,使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒有什么問題,也得到了漢唐證券總部的認可。八月份調回北京負責日常維護工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營業(yè)部升級到kb32。然后實施北京三家營業(yè)部(銀河北京月壇營業(yè)部,銀河北京天壇營業(yè)部,銀河北京西直門營業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津實施天津地區(qū)三家營業(yè)部(銀河天津云景營業(yè)部,銀河天津大連道營業(yè)部,銀河黑龍江路營業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時做工程和售后服務工作,增加了很多經驗,證券行業(yè)的實時性很強,需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關手機,不管是在工作時間內或是在休息的時候都能夠對客戶進行電話維護或是上門維護服務,和客戶的關系相處的很融洽,得到了客戶的認可。有著很強的團隊精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強學習,提高技術和業(yè)務水平,更好的服務于客戶, 爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻。回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會更好。
篇6寫作要點143人覺得有用
____年下半年公司職員個人總結怎么寫
在工作過程中,總結這一環(huán)節(jié)的重要性不言而喻。對于公司職員來說,做好總結有助于梳理思路,明確下一步的方向。這里就分享一些技巧,幫助大家寫出一份合格的個人總結。
開頭部分要開門見山,直接點明這段時間的工作重點。比如可以提到負責的具體項目名稱,或者是參與的重要任務。記得要結合實際情況,不要憑空捏造。有時候可能會忘記具體數(shù)字,這時候可以用大概范圍來代替,比如說“大約完成了xx%的目標”。
主體部分要詳細描述取得的成績。這部分最好能用事實說話,附帶一些具體的數(shù)據支撐會更有說服力。如果某項工作取得了突破性的進展,不妨著重強調一下。當然,成績背后的努力也得提一提,這樣顯得真實可信。不過有時候為了湊字數(shù),可能會無意間夸大成果,這一點需要注意。
結尾處可以簡要展望未來。提出對下階段工作的初步想法,但不宜太過具體,畢竟計劃趕不上變化。另外,涉及到部門協(xié)作的部分,要多表達感謝之意,畢竟單打獨斗很難完成復雜任務。
要注意保持條理清晰,但偶爾也會因為趕時間而忽略這一點。如果能提前規(guī)劃好框架,分點列出關鍵內容,那么寫起來就會順暢許多。還有,總結里要體現(xiàn)專業(yè)性,適當加入一些行業(yè)術語,這會讓領導覺得你很用心。
書寫時要避免過于書面化,適當融入口語化的表達會更接地氣。比如用“搞定”代替“完成”,用“搞明白”代替“了解”。不過有時候可能因為一時找不到合適的詞,就會隨便找個近義詞替代,雖然不會影響理解,但總覺得差點意思。