服務(wù)中心2025年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃怎么寫 【篇1】16000字
政務(wù)服務(wù)中心____年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃范文1:
今年以來,縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市政務(wù)服務(wù)中心的大力支持下,認真貫徹落實上級決策部署,大力開展政務(wù)公開提升年活動,全力實施政務(wù)服務(wù)延伸工程,在政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)方面取得了顯著成效。
一、政務(wù)公開深入推進
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌公開推進。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。上半年,我縣先后召開政務(wù)公開專題會議4次,其中3月16日召開的全縣政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)大會,縣委副書記、縣長段賢柱出席會議,就我縣政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作親自部署、親自安排,對各項工作扎實開展產(chǎn)生了積極的影響。二是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。除強化現(xiàn)場指導(dǎo)外,我們還及時下發(fā)規(guī)范的監(jiān)測體系文本,5月18日,召開了全縣政務(wù)公開、電子政務(wù)工作會議,縣委常委、副縣長蘇昊到會并講話,會上就鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行了專項培訓(xùn)。三是做好監(jiān)督保障。出臺并完善了政務(wù)公開“五大機制”,明確分管領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的工作職責(zé)與獎懲措施;下發(fā)《霍邱縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于對政務(wù)公開實行預(yù)安銷號管理的通知》(x政務(wù)﹝____﹞x號),強力推進工作落實。四是分解工作任務(wù)。對照市公開辦下發(fā)的《六安市人民政府辦公室關(guān)于分解____年度全市政務(wù)公開工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(征求意見稿),結(jié)合我縣實際,及時下達任務(wù)分解文件,明確了牽頭單位和落實單位,做到了分工具體、職責(zé)明確。
(二)強化督查調(diào)度,推進基層政務(wù)公開
一是加強線上監(jiān)測。及時建立政務(wù)公開工作督查調(diào)度機制,縣公開辦每月初組織專人,對全縣縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))的線上公開情況,按照示范點建設(shè)的指標(biāo)要求進行集中監(jiān)測,對出現(xiàn)的問題逐單位反饋,并將得分情況進行排名,對長期處于后進單位進行調(diào)度,督促其限時整改。二是實行現(xiàn)場檢查。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))、行政村(社區(qū))按季度進行現(xiàn)場檢查,集中檢查政務(wù)公開欄與政府信息查閱點建設(shè)問題,重點檢查公開欄中重點領(lǐng)域、財政專項資金、民生工程、脫貧攻堅、籌資酬勞等方面的信息公開情況,同時根據(jù)政府信息公開查閱點建設(shè)要求,分別在政務(wù)服務(wù)中心大廳、檔案館和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心、村為民服務(wù)代辦點等場所設(shè)立政府信息公開查閱點,方便群眾查詢相關(guān)信息。三是突出村務(wù)公開。及時下發(fā)《縣政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于進一步規(guī)范村務(wù)公開的通知》(霍公開組﹝____﹞3號),就村務(wù)公開主要內(nèi)容進行了進一步的明確,并對村務(wù)公開的載體建設(shè)與常態(tài)化推進提出了具體要求。四是扎實開展政民互動。今年以來,先后召開新聞發(fā)布會4次,涉及消費者權(quán)益、義務(wù)教育均衡發(fā)展、脫貧攻堅、安全生產(chǎn)等系列重點工作;開展在線訪談3期,涉及不動產(chǎn)登記、電子商務(wù)進農(nóng)村、著力打造城區(qū)重點工程等系列民生工程;切實搞好民意征集工作,79件規(guī)范性文件履行了征求意見程序;加強各類帖件辦理工作,通過政務(wù)微博、微信等新媒體及時回復(fù)各類貼件,截止目前回復(fù)各類帖件205件,回復(fù)率達100%。建立政策解讀工作機制,完成各類政策解讀187件。
今年以來,全縣政府信息公開網(wǎng)共發(fā)布公開信息1.9萬余條,較去年同比增長5.6%,特別是二季度信息量環(huán)比增長122%。其中,行政權(quán)力運行和政務(wù)服務(wù)公開1506條;預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費等信息1226條,專項資金使用信息公開3292條;公開公共資源配置信息730條、公共監(jiān)管信息395條、服務(wù)與民生信息1522條。完成決策類公開167條。辦理依申請公開辦結(jié)9件,辦結(jié)率100%。公開內(nèi)容的由過去的一般動態(tài)信息公開,邁向更深層次的決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開。特別是36家牽頭部門積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)同相關(guān)單位推進政務(wù)公開。截止目前重點領(lǐng)域方面信息3909條,比上年同期增加827條。
二、政務(wù)服務(wù)得到優(yōu)化
一是第三方評估繼續(xù)發(fā)揮積極作用。加強數(shù)據(jù)收集工作,將各單位辦件情況按季度匯總送第三方機構(gòu),對進駐中心52家單位146個窗口服務(wù)態(tài)度、在崗狀態(tài)、辦事時效、廉潔情況等四項內(nèi)容分季度依法獨立進行評估。____年第一季度第三方機構(gòu)評估工作已經(jīng)完成,各窗口單位平均分為95.85%,較上季度環(huán)比增長3.28%,政務(wù)服務(wù)水平顯著提高。注重評估成果運用,督促后十名相關(guān)部門立即進行整改,促進了政務(wù)大廳整體服務(wù)水平的提升。二是日常監(jiān)管得到加強。強化辦件情況的監(jiān)督管理,對辦件異常的窗口重點進行檢查,確保一個窗口受理、一站式辦理、一條龍服務(wù)工作機制平穩(wěn)運行。1-6月份,行政審批總體提速超時件2件,與去年同期相比減少4件。鞏固標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果,加強標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè),提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平,上半年,共收到錦旗11面。三是及時組織流程再造。對項目申請、受理、審核、決定、送達等環(huán)節(jié)進行梳理,壓減不必要的環(huán)節(jié)和材料,改承諾件為即辦件76件,審批時限總體壓減6.8%。四是辦件總量大幅增長。將辦件量納入“四位一體”績效考核體系,引導(dǎo)各窗口及時做好二次錄入工作,促進各單位客觀真實的反映其辦件情況。目前,政務(wù)大廳月辦件量已上升到6萬多件,今年以來累計辦件36萬余件,比去年同期增長16.7%。
三、各項改革全面推進
堅持把深化改革放在突出位置,統(tǒng)籌安排,加強協(xié)調(diào),既完成了上級新部署的各項任務(wù),又固化了已推進的改革成果。一是行政審批權(quán)相對集中改革不斷深入。全面落實“大廳之外無審批、政務(wù)服務(wù)進大廳”,清理項目,規(guī)范操作,確保應(yīng)進必進。目前,全縣實際審批項目已進中心174項,執(zhí)行政務(wù)服務(wù)92項,行政事業(yè)性和經(jīng)營性收費42大項,便民服務(wù)22項。二是快速推進基建項目聯(lián)合審批。探索建立“窗口受理、抄告相關(guān)、同步審批、一表收費、限時辦結(jié)”的工作機制,整合項目、流程、人員,搭建起運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的基本建設(shè)項目聯(lián)合審批平臺。分段明確牽頭部門,并由牽頭部門將申報材料、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事須知等內(nèi)容一次性告知申請人,一次性收到位;各部門在線對相關(guān)材料進行集中審核,并分頭同步組織審批;對確需現(xiàn)場踏勘的,組織實施聯(lián)合踏勘,在承諾時限內(nèi)予以辦結(jié),最大限度的提升基建項目行政審批效率。此項改革已進入試運行階段,涉及單位11家,審批事項27項。同時配合相關(guān)單位按要求及時編制公共服務(wù)清單和行政審批中介服務(wù)項目清單,重點加強中介服務(wù)管理,面向社會同時公開多家涉企中介服務(wù)機構(gòu),供相關(guān)服務(wù)對象擇優(yōu)選用。三是其他重點領(lǐng)域改革扎實開展。市場監(jiān)管窗口在營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、社會保險登記證和統(tǒng)計登記證“五證合一”的基礎(chǔ)上,精心準(zhǔn)備,確保10月1日實現(xiàn)“多證合一”“一照一碼”;國地稅適應(yīng)營改增的新形勢,積極謀劃成立綜合窗口,推進納稅服務(wù)深度融合。
四、行政權(quán)力清單平穩(wěn)運行
一方面按照統(tǒng)一部署,配合相關(guān)單位及時清理權(quán)力事項,____年經(jīng)縣政府批準(zhǔn)將縣級原有的3442項行政權(quán)力減至2613項。另一方面主動將各項行政權(quán)力植入省平臺,構(gòu)建規(guī)范有序、集中監(jiān)管的權(quán)力運行新格局。堅持中心監(jiān)測、部門辦理相統(tǒng)一,全面推行線上直接運行和線下運行補錄相結(jié)合的權(quán)力運行模式。適時將將權(quán)力清單運行線上運行情況納入部門考評體系,建立了分月監(jiān)測、量化打分等工作制度,促進了行政權(quán)力在線平穩(wěn)運行。目前,季度項目在線運行率達63%,總量繼續(xù)保持全市縣區(qū)第一的位次。
五、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村為民服務(wù)體系建設(shè)大步邁進
圍繞“打通服務(wù)群眾最后一公里”這一時代主題,及時出臺《中共霍邱縣委辦公室 霍邱縣人民政府辦公室關(guān)于進一步加強為民服務(wù)體系建設(shè)的實施意見》(邱辦〔____〕6號),全面推進為民服務(wù)體系建設(shè)。一是加強大廳建設(shè)。確立新建改建并行、以改建為主的工作思路和“十有”工作標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)切實加強政務(wù)大廳建設(shè)。注意完善大廳功能,強化硬件設(shè)施配套,確保大廳規(guī)范設(shè)置、布局合理。做好結(jié)合文章,搶抓美好鄉(xiāng)村建設(shè)的機遇,加強村級為民服務(wù)代辦點(中心)建設(shè),打造一流的服務(wù)平臺。二是抓好單位和人員進駐工作。一方面確定人社、民政、農(nóng)經(jīng)、公安、財政、文化、衛(wèi)計、住建、國土等9家單位為必進單位,另一方面鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合實際安排相關(guān)單位進駐大廳,推進行政權(quán)力和政務(wù)服務(wù)盡可能向大廳集中。村級為民服務(wù)代辦點要求全體村干一律到大廳坐班。三是注意工作規(guī)范。將項目管理緊抓不放,要求鄉(xiāng)村兩級將項目流程、辦理時限、索要材料等制成清單予以公開。建立監(jiān)管機制,注意掛牌上崗,公開舉報電話,推進服務(wù)規(guī)范化。目前,已有18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))正常運行,8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在建設(shè)(包括待投入運行);310個村(社區(qū))已建成工作站。1-6月,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))為民服務(wù)中心辦件量為9204件,村(社區(qū))為民服務(wù)工作站辦件量為21550件。
六、效能管理有序開展
一是負面清單得到完善。為加強政務(wù)大廳管理,我們結(jié)合實際情況,不斷完善效能管理辦法,對窗口工作人員可能出現(xiàn)的問題合并、調(diào)整為114項,新增加1項:即對工間操時間無故缺席者和無業(yè)務(wù)不做操者,分別扣除每人當(dāng)月績效10元,扣0.5分,并在中心通報。二是“四位一體”效能管理辦法全面實施。為便于大廳窗口及工作人員更加明確自身的相關(guān)行為及業(yè)務(wù)規(guī)范,及時組織人員對前期各項規(guī)章制度進行梳理匯總,編制出臺了《霍邱縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)大廳窗口及工作人員“四位一體”效能管理辦法》,該辦法從辦件量、單位進駐、第三方評估和行為作風(fēng)四個方面對窗口及后臺工作人員進行約束管理,建立了對窗口單位及其個人的全時段、全業(yè)務(wù)監(jiān)管體系。三是執(zhí)紀(jì)問責(zé)常抓不懈。加強大屏監(jiān)控、臉譜識別儀使用、巡查工作、信訪舉報綜合管理,確保全面快速發(fā)現(xiàn)問題。完善當(dāng)日匯總、次日公示、按季追究工作機制,落實中心與派出單位同步追責(zé)、窗口和派出單位同步追責(zé)、監(jiān)管人員與大廳違紀(jì)違規(guī)同步追責(zé)措施,精心組織開展夏季行為作風(fēng)專項整治活動,嚴(yán)厲查處各類違紀(jì)違規(guī)行為。今年以來共查處違紀(jì)違規(guī)行為為233人(次),其中6人因當(dāng)月工作日全部請假扣除績效500元;處理窗口單位131件次。四是季度表彰按時兌現(xiàn)。按照相關(guān)文件要求,先后召開大廳全體人員會議,對____年第四季度和今年第一季度獲得優(yōu)秀崗的42名同志和優(yōu)秀窗口的21家單位進行了表彰,其中2家單位被評為五星級窗口,1家單位被評為四星級窗口。
七、結(jié)對幫扶落實到位
按照扶貧攻堅決戰(zhàn)決勝的要求,擺上位置,傾力而為。一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織機關(guān)工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件,系統(tǒng)掌握幫扶工作的各項要求,準(zhǔn)確把握“精準(zhǔn)”的內(nèi)涵。自覺服從服務(wù)扶貧工作大局,按時完成干部派駐任務(wù)。二是精心制定幫扶計劃。認真調(diào)查研究,結(jié)合工作實際,及時編制印發(fā)了____年白蓮鄉(xiāng)白蓮村幫扶計劃,在產(chǎn)業(yè)扶貧、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、防返貧等方面制定相應(yīng)的幫扶措施,確保各項工作有序開展。三是務(wù)求工作成效。及時開展大走訪大調(diào)研活動,經(jīng)常深入白蓮村結(jié)對戶走訪慰問,幫助其理清脫貧致富思路,解決遇到的實際問題;注意檢查督促,在“精準(zhǔn)”方面狠下功夫,務(wù)使各項措施落實;聚焦工作重點,擠出2.5萬元資金引導(dǎo)結(jié)對戶按照購種入股 托養(yǎng) 分紅的模式發(fā)展種養(yǎng)業(yè);積極做好防返貧工作;大力支持結(jié)對村推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),致力發(fā)展集體經(jīng)濟。
八、黨建工作創(chuàng)新發(fā)展
一是實現(xiàn)組織網(wǎng)絡(luò)體系全覆蓋。推行黨組會議 黨委會議的運行模式,強化機關(guān)黨委對全部工作的____作用,另一方面健全黨委、支部、黨小組三級體系,將支部建在樓層,按業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度組建黨小組。注意發(fā)揮支部的牽頭推進職能,以支部為單位組織開展各項活動,各支部先后開展了“三亮”(亮職責(zé)、亮身份、亮承諾)、“五個零”(服務(wù)零距離、工作零差錯、辦事零推諉、紀(jì)律零違反、群眾零投訴)。二是彰顯共產(chǎn)黨員先鋒模范引領(lǐng)作用。根據(jù)“講政治、重規(guī)矩、做表率”的總要求,按照“支部 先進窗口建設(shè)”、“支部 先進個人建設(shè)”的雙核心模塊,著力健全黨員立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的長效機制,重點以思想教育引導(dǎo)全體員工牢固樹立“四個意識”,堅定信念,爭做表率,自覺做到“四個合格”。深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動,確?!皟蓪W(xué)一做”常態(tài)化、制度化開展,切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。三是黨建活動穩(wěn)步開展。落實“八化”要求,全面提升黨建水平;嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”制度,主要負責(zé)同志上黨課3次;組織廣大黨員赴金寨紅軍廣場開展“悼念革命先烈、重溫入黨誓詞”活動;認真開展好家風(fēng)評選活動。同時積極發(fā)展大廳文化,在全體干部職工中推行工間操。
今年以來,各項工作取得了一定成績,但存在的問題也是不能忽視的。一是政務(wù)公開總體水平不高,單位之間工作進展不平衡,個別單位推而不動的問題突出。二是極少數(shù)單位行政審批和政務(wù)服務(wù)項目至今仍未進駐政務(wù)大廳,行政權(quán)力在線運行率也亟待提高。三是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村為民服務(wù)大廳建設(shè)還有不少差距,為民服務(wù)不規(guī)范的問題十分突出。四是支部活動還未完全做到規(guī)范化、經(jīng)?;?、制度化。
九、下半年工作安排
1、實施政務(wù)服務(wù)延伸工程。重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))
為民服務(wù)大廳建設(shè),著力單位和項目進駐工作,促進為民服務(wù)規(guī)范化。
2、加快推進“互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)”。開通行政審批和政
務(wù)服務(wù)辦件系統(tǒng),建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理、中心分發(fā)、部門辦理、中心送達的運行機制。
3、切實抓好政務(wù)公開工作。開展政務(wù)公開提升年活動,線上公開和實體公開并行,強化監(jiān)測檢查調(diào)度,多部門協(xié)同,縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)動,力促行政權(quán)力運行和政務(wù)服務(wù)全程、全面公開。
4、不斷深化各項改革。重點推行并聯(lián)審批,實現(xiàn)一表通、一費制。簡化優(yōu)化辦事流程,推進網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約服務(wù)。
5、加強基層為民服務(wù)管理。增設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心遠程監(jiān)控系統(tǒng),加強基層日常管理工作。將第三方機構(gòu)評估適時延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心。
6、力促權(quán)力清單規(guī)范運行。加強權(quán)力清單平臺監(jiān)測工作,不斷加大督導(dǎo)調(diào)度力度,促進各單位持續(xù)規(guī)范搞好二次錄入工作,提升行政權(quán)力在線運行率。
7、進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動常態(tài)化、制度化,積極開展“講重作”活動,嚴(yán)肅黨的組織生活和政治生活,重點抓好“三會一課”落實工作。
8、繼續(xù)做好綜合保障工作。完善運行機制,督促有關(guān)單位加強物業(yè)監(jiān)管,確保辦公區(qū)工作秩序,營造良好的政務(wù)環(huán)境,努力提升政務(wù)服務(wù)中心整體形象。
公共資源服務(wù)中心____年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃范文2:
____年上半年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市直各部門的大力支持下,中心全體干部職工深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神和***____系列重要講話精神,發(fā)揚“擼起袖子加油干”工作精神,扎實推進“兩學(xué)—做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,積極開展中心科技化、制度化建設(shè),堅持集中交易、網(wǎng)絡(luò)運行、源頭__的改革思路,緊緊抓住體制、科技、制度三個重點,以服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,全面落實“放管服”改革舉措,通過公共資源交易活動規(guī)范化、科學(xué)化、制度化運行,推動新舊動能轉(zhuǎn)換,促進四新經(jīng)濟發(fā)展。
一、上半年工作情況
(一)堅持學(xué)做結(jié)合,推進兩學(xué)一做制度化常態(tài)化。中心領(lǐng)導(dǎo)班子始終把對黨忠誠、政治堅定作為立身之本、為政之基,堅定不移地在思想上政治上行動上與____和省、市委保持高度一致,履職水平和領(lǐng)導(dǎo)能力進一步提升,確保了公共資源交易監(jiān)管工作沿著正確的方向前進。一是深入推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化常態(tài)化。制定了《市公共資源交易服務(wù)中心關(guān)于推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化常態(tài)化實施方案》、《關(guān)于加強基層黨支部組織生活標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實施方案》、《黨員亮化記分管理工作實施辦法》,明確指導(dǎo)思想、具體要求和工作舉措。認真開展了“基層黨建規(guī)范提升年”活動,推進了黨支部組織生活標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),制定了黨組書記、黨支部書記“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育責(zé)任清單,扎實開展“黨員活動日”,堅持每周固定學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子積極發(fā)揮示范作用,帶領(lǐng)黨員干部原原本本、原汁原味地學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》、***____系列重要講話和中央、省市重要會議精神,并在中心開展黨章黨規(guī)黨紀(jì)知識競賽活動。積極開展講好專題黨課活動,中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭在所在黨支部講黨課,黨支部書記向支部黨員講黨課,駐村聯(lián)戶干部、第一書記在聯(lián)系村黨支部講黨課。同時,充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,采用微信公眾號等現(xiàn)代化信息手段,把所有黨員納入其中,實行“智能式”的教育。中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員、干部39名同志組建成立了市公共資源交易服務(wù)中心志愿者服務(wù)隊,開展了“慈心一日捐”活動。 二是以上率下,弛而不息狠抓作風(fēng)建設(shè)和紀(jì)律建設(shè)。按照市委部署,大力開展“解放思想大討論”、“遵規(guī)守紀(jì)大教育”“干部作風(fēng)大提升”三大活動,制定了活動實施方案,嚴(yán)格完成規(guī)定書目學(xué)習(xí),嚴(yán)格完成要求動作,確?;顒訉嵭А<訌姽ぷ髯黠L(fēng)檢查力度,班子成員不定期帶班巡查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作作風(fēng)和紀(jì)律方面存在的問題。通過深入基層調(diào)研、與服務(wù)對象座談交流、進村入戶等方式,多渠道查擺問題、征求意見,有針對性地研究制定具體措施,切實抓好整改落實。三是扎實開展駐村聯(lián)戶和精準(zhǔn)扶貧工作。嚴(yán)格執(zhí)行干部駐村聯(lián)戶有關(guān)規(guī)定,班子成員嚴(yán)格落實駐村蹲點調(diào)研制度,每季度組織全體黨員干部到聯(lián)系村進村入戶走訪,了解社情民意,同時重點到包保的貧困戶家中,了解基本情況,詢問扶貧需求,幫助解決實際困難。組織全體黨員開展了到社區(qū)報到服務(wù)工作,與社區(qū)一道共商創(chuàng)城工作。中心主要領(lǐng)導(dǎo)前往第一書記村進行調(diào)研,了解村里的基本情況,和工作組一起認真謀劃幫扶計劃,組織中心全體人員開展捐贈圖書活動,幫助幫扶村建立農(nóng)家書屋。四是全力做好創(chuàng)城工作。把創(chuàng)城工作作為政治任務(wù),擺上重要議事日程,先后制定了《市公共資源交易服務(wù)中心創(chuàng)建全國文明城市實施方案》《市公共資源交易服務(wù)中心測評網(wǎng)上申報實施方案》,成立市公共資源交易服務(wù)中心創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開黨組會議、全體人員會議研究安排文明創(chuàng)建工作。對照任務(wù)分工和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)查找問題,對中心服務(wù)大廳及時進行整改,認真抓好辦公場所環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,并按要求做好網(wǎng)上申報材料工作。認真履行社區(qū)、路段值班巡查職責(zé),做好路面清潔、勸阻不文明行為、問題反饋上報等工作。
(二)認真履行職責(zé),促進公共資源交易規(guī)范化、制度化運行。____年上半年,中心堅持把改革創(chuàng)新作為加強公共資源交易監(jiān)管的有效途徑,堅持集中交易、網(wǎng)絡(luò)運行、源頭__的改革思路,緊緊抓住體制、科技、制度三個重點,有力促進了交易活動規(guī)范化、科學(xué)化、制度化運行。上半年,全市完成各類公共資源交易事項5842項,交易總額478億元,節(jié)約資金8.65億元;其中,市級平臺完成2089項,交易總額350億元,建設(shè)工程招投標(biāo)和政府采購類項目節(jié)約資金2.5億元,節(jié)支率6.5%(單一來源和ppp項目除外),國土出讓、產(chǎn)權(quán)交易類項目增加財政收入12617萬元,收到了良好的政治、經(jīng)濟和社會效益。主要工作有以下五個方面:
1、交易監(jiān)管服務(wù)工作成效明顯。與住建、財政、交通運輸、水利、衛(wèi)生、國土等行政監(jiān)督部門密切配合,進場交易項目全部由相關(guān)行政監(jiān)督部門進行審核把關(guān),中心對交易前期資料進行確認并對交易文件中的程序性條款進行再審查、再把關(guān)。會同行政監(jiān)督部門強化對重點工程建設(shè)項目開標(biāo)、評標(biāo)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。在開標(biāo)環(huán)節(jié),新上身份證識別儀器對各投標(biāo)人代表身份證進行查驗,對發(fā)現(xiàn)的弄虛作假情形予以廢標(biāo)處理并移交行政監(jiān)管部門進行處理。在專家抽取環(huán)節(jié),要求招標(biāo)人擴大評標(biāo)專家抽取范圍,政府投資項目原則上抽取外地評標(biāo)專家,在考慮到評標(biāo)工作時效性的基礎(chǔ)上,除距我市較遠的地市外,將專家抽取范圍在我省其余十幾地市中隨機確定。評標(biāo)專家抽取采用電腦隨機抽取、語音自動通知、密封打印名單,嚴(yán)控參加專家抽取人員范圍,確保各類評標(biāo)專家抽取工作規(guī)范統(tǒng)一,專家名單嚴(yán)格保密,進一步降低評標(biāo)專家與投標(biāo)人圍標(biāo)串標(biāo)的可能性,維護項目公平進行。加強評標(biāo)室出入管理,配備專職保安對評標(biāo)室進行封閉式管理,裝備金屬探測儀防止評標(biāo)專家和工作人員攜帶通訊工具進入評標(biāo)室,建立評標(biāo)室出入人員登記制度,對確需出入評標(biāo)室的人員進行登記,對出入的原因進行記錄。制定《評標(biāo)區(qū)出入通告》,嚴(yán)格規(guī)范評標(biāo)區(qū)管理規(guī)程,封閉評標(biāo)區(qū)域配備錄音電話,對確因緊急事情需要與家人、單位取得聯(lián)系的,登記后在監(jiān)督人員的監(jiān)督下方可通過錄音電話聯(lián)系。評標(biāo)環(huán)節(jié),推行電子技術(shù)暗標(biāo)錯位評審,進一步提高暗標(biāo)標(biāo)書的保密性,有效防范評標(biāo)專家與投標(biāo)人之間串標(biāo);實行評標(biāo)專家打分超限預(yù)警,對高于或低于全部專家打分平均值一定幅度的情況予以提醒,評標(biāo)專家應(yīng)復(fù)核分值或作出書面說明,提高評標(biāo)專家責(zé)任意識,促進評標(biāo)結(jié)果公平公正。評審結(jié)束后,網(wǎng)上全面公示所有評委的評審打分情況,接受投標(biāo)企業(yè)和社會群眾監(jiān)督,切實增強了評標(biāo)專家的職業(yè)操守和自律意識,促進了評標(biāo)結(jié)果的公平公正。上半年以來,中心共審查各類招標(biāo)采購交易文件1100份,召開標(biāo)前論證會105次,提出修改建議5500條;現(xiàn)場監(jiān)督了1000余個項目的開標(biāo)評標(biāo)過程;轉(zhuǎn)交市住建局、市財政局及區(qū)屬監(jiān)管機構(gòu)并協(xié)助調(diào)查處理投訴16件,督促有關(guān)部門對8家違法違規(guī)的投標(biāo)企業(yè)實施了行政處罰,有力規(guī)范了交易秩序,凈化了市場環(huán)境。
中心積極落實“放管服”改革精神,不斷改進和優(yōu)化服務(wù),編制公共服務(wù)事項目錄和服務(wù)指南,最大限度精簡辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),縮短辦理時限。及時取消涉企收費,根據(jù)《山東省公共資源交易平臺管理暫行辦法》(魯政字〔____〕218號)、《關(guān)于建設(shè)工程交易服務(wù)費有關(guān)問題的通知》(魯價費發(fā)____139號)等文件要求,自____年1月份起取消工程交易服務(wù)費和產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)費,每年減輕企業(yè)負擔(dān)600余萬元。按照xx市政府投資項目審批流程再造工作實施方案的要求,建立政府投資項目招投標(biāo)綠色通道,對政府投資項目實行“全天候、零時限“服務(wù),進場招標(biāo)登記即到即辦,項目招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)手續(xù)當(dāng)天查驗完畢。在符合法定時限要求的前提下,周末、節(jié)假日正常安排開評標(biāo)活動。為更好地服務(wù)于招標(biāo)人,幫助招標(biāo)人了解招標(biāo)采購政策和流程,建立政府投資重點工程項目招標(biāo)工作聯(lián)系對接制度,凡是政府投資重點工程項目,提前與招標(biāo)人主動聯(lián)系,提前到項目單位了解項目進度,介紹招標(biāo)采購相關(guān)政策和程序,全力全速配合項目單位做好招標(biāo)采購工作。同時為做好ppp項目采購進場交易工作,中心組織人員專題研究ppp項目采購、裝配式建筑招標(biāo)相關(guān)政策法規(guī),簡化進場交易前期資料,對ppp項目政府采購流程及相關(guān)要求進行梳理,配合招標(biāo)采購單位把握交易時間節(jié)點,靈活運作,創(chuàng)新方式,提高效率,確保相關(guān)采購活動依法、規(guī)范、順利進行。截至目前,中心配合市住建局、市城市管理局、市交通運輸局等部門開展了中心城區(qū)綜合管廊ppp項目、跨線橋ppp項目、南郊動植物園升級改造工程(兒童公園)ppp項目的資格預(yù)審活動及環(huán)湖大道東線工程(微山段)ppp社會資本采購、中心城區(qū)綜合管廊ppp項目第二階段招標(biāo)活動。
2、運用互聯(lián)網(wǎng)思維,進一步完善全程電子化網(wǎng)絡(luò)運行平臺。在工作中不斷推進“互聯(lián)網(wǎng) 公共資源交易”,充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)智能保密、方便快捷的特點,不斷深化我市公共資源電子化交易平臺建設(shè),提升監(jiān)管服務(wù)能力,方便交易各方主體。一是對公共資源交易電子服務(wù)平臺進行系統(tǒng)檢測,確保電子平臺交易系統(tǒng)安全、規(guī)范運行。邀請國家級系統(tǒng)檢測機構(gòu)對市建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易、政府采購、國土出讓網(wǎng)上交易系統(tǒng)從功能、性能、安全性、可靠性、易用性、數(shù)據(jù)項、業(yè)務(wù)規(guī)則、運行環(huán)境等方面進行全方位檢測,出具檢測報告,及時發(fā)現(xiàn)和排除系統(tǒng)隱患和漏洞。同時,根據(jù)檢測機構(gòu)提出的反饋意見進一步調(diào)整優(yōu)化系統(tǒng),保證公共資源交易電子服務(wù)平臺安全、規(guī)范運行。二是開展公共資源交易大數(shù)據(jù)分析。研發(fā)啟用公共資源交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析系統(tǒng),運用“大數(shù)據(jù)”手段,實現(xiàn)交易項目分區(qū)域、分類型統(tǒng)計,加強對公共資源交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、綜合利用。每季度形成公共資源交易數(shù)據(jù)分析報告,對各類工程的中標(biāo)經(jīng)濟指標(biāo)進行分析,形成主要材料(鋼材、水泥、混凝土等)中標(biāo)均價,同時對典型工程中標(biāo)經(jīng)濟指標(biāo)、主要材料消耗指標(biāo)、主要項目綜合單位進行詳細分析,為市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供支撐,為行政監(jiān)管部門實施監(jiān)管提供支持,為部門單位組織交易活動提供信息數(shù)據(jù)參考。三是不斷完善各類公共資源電子交易系統(tǒng)。市縣兩級全面啟用新政府采購電子交易系統(tǒng),提升我市政府采購電子化交易水平。啟動研發(fā)競爭性談判采購全程網(wǎng)上評審系統(tǒng),實現(xiàn)供應(yīng)商網(wǎng)上報價,專家網(wǎng)上登錄評審,節(jié)約交易成本,提高采購質(zhì)量和效率。啟動研發(fā)建設(shè)工程電子招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)上資格預(yù)審功能模塊,實現(xiàn)建設(shè)工程招投標(biāo)資格預(yù)審網(wǎng)上運行,實現(xiàn)交易過程網(wǎng)上留痕,提高招投標(biāo)效率,增強交易公開度和透明度。
3、扎緊制度“籠子”,構(gòu)建廉潔規(guī)范平臺。遵循“招標(biāo)采購人依法組織、評標(biāo)專家獨立評審、監(jiān)管部門和中心全程監(jiān)管服務(wù)”三條線平行原則,不斷健全制度體系,切實規(guī)范當(dāng)事人交易行為,努力推進市場誠信體系建設(shè)。一是同住建、交通運輸?shù)刃姓O(jiān)督部門不斷完善各類招標(biāo)文件范本。對公路工程實行“雙信封”評審,投標(biāo)報價在第一次開標(biāo)時暫時不予公開,防止評審專家在評審技術(shù)標(biāo)等主觀性評審因素時的傾向性。對房建與市政工程新增 “三段四審法”,通過對投標(biāo)報價偏離度和技術(shù)標(biāo)評審,擇優(yōu)選取部分投標(biāo)人進入最后商務(wù)標(biāo)的評審,增加投標(biāo)人圍標(biāo)串標(biāo)的難度,提高政府投資項目評審質(zhì)量和效率。二是落實建設(shè)工地揚塵污染防治與工程建設(shè)項目招標(biāo)投標(biāo)聯(lián)動規(guī)定,有效防治建設(shè)工地揚塵污染。建立建設(shè)工地揚塵污染曝光臺,對外公布有關(guān)行政監(jiān)督部門對建設(shè)工地揚塵污染方面的處罰信息,作為建設(shè)工地揚塵污染防治與工程建設(shè)項目招標(biāo)投標(biāo)聯(lián)動的依據(jù)。同時,會同有關(guān)行業(yè)主管部門將建設(shè)工地揚塵污染防治要求納入招標(biāo)文件,將建設(shè)工地揚塵污染防治措施納入評審因素,由評標(biāo)委員會對投標(biāo)人的建設(shè)工地揚塵污染防治措施進行評審,單獨列項計分。對因建設(shè)工地揚塵污染受到行政處罰的施工、監(jiān)理單位進行評標(biāo)扣分處理,充分發(fā)揮招標(biāo)投標(biāo)在建設(shè)工程管理中的積極作用,有效防治建設(shè)工地揚塵污染。截至目前,共有34家投標(biāo)企業(yè)因揚塵污染受到行業(yè)主管部門的行政處罰,并按相關(guān)規(guī)定在其參與的項目中進行扣分處理。三是加強誠信建設(shè),規(guī)范主體行為。中心不斷加強與行業(yè)主管部門的溝通聯(lián)系,將行業(yè)主管部門對公共資源交易領(lǐng)域違法違規(guī)投標(biāo)企業(yè)的行政處罰情況及時進行網(wǎng)上曝光,并上報市級誠信紅黑榜。對中介代理機構(gòu),從電子交易系統(tǒng)操作、招標(biāo)采購文件編制、開標(biāo)評標(biāo)組織及服務(wù)水平等方面進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使其不斷提高業(yè)務(wù)能力,規(guī)范服務(wù)行為。同時,對于中介機構(gòu)不認真履行工作職責(zé),服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量低劣,甚至違法違規(guī)開展中介活動的行為,中心及時在市公共資源交易網(wǎng)上進行曝光,引導(dǎo)廣大中介機構(gòu)切實規(guī)范其中介行為。今年以來,中心共對3家中介機構(gòu)的不當(dāng)中介行為進行了通報,將行業(yè)主管部門對公共資源交易領(lǐng)域11家違法違規(guī)投標(biāo)企業(yè)的行政處罰情況進行了網(wǎng)上曝光。四是建立法律中介服務(wù)機構(gòu)庫。結(jié)合近年來小額工程及服務(wù)定點采購的經(jīng)驗,征求各部門單位意見建議,向市財政局申報采購計劃,科學(xué)制定采購方案,通過政府集中采購,建立法律中介服務(wù)機構(gòu)庫,方便各部門單位聘用法律中介服務(wù)機構(gòu),促進政府依法、科學(xué)、民主決策。
4、組織公共資源交易監(jiān)管服務(wù)專題培訓(xùn),不斷提升履職能力和水平。公共資源交易服務(wù)工作涉及面廣、政策性強,特別是隨著經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展和社會管理創(chuàng)新,中央和省陸續(xù)出臺一些關(guān)于供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、政府與社會資本合作、“互聯(lián)網(wǎng) ”、大數(shù)據(jù)、電子招投標(biāo)等方面的政策規(guī)定,對公共資源交易監(jiān)管服務(wù)工作提出了更高要求。面對新的形勢和任務(wù),中心積極向組織部門申請,在南京大學(xué)舉辦了xx市公共資源交易監(jiān)管服務(wù)專題培訓(xùn)班,組織中心中層以上人員、市直有關(guān)部門單位分管負責(zé)人、縣市區(qū)分中心主要負責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干60余名同志參加培訓(xùn)。依托國家級深厚教育資源,有針對性的了解最新政策和理念并與公共資源交易工作深度融合,探索改進公共資源交易工作的新路徑和新方法,努力提高市場在資源配置中的決定性作用,使市場競爭更加充分、市場秩序有效規(guī)范、交易效率顯著提升、交易成本顯著降低,推進我市公共資源交易監(jiān)管服務(wù)工作健康有序發(fā)展。
5、加強對各分中心的調(diào)研和業(yè)務(wù)指導(dǎo),全面提升我市公共資源交易服務(wù)整體水平。上半年,中心主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊先后赴曲阜、兗州、金鄉(xiāng)、魚臺等地分中心調(diào)研,對縣市區(qū)工作提出要求。一是要把改革創(chuàng)新的精神體現(xiàn)到工作的各個方面,積極探索新思路、新方法、新手段。二是深入推進“互聯(lián)網(wǎng) 公共資源交易”監(jiān)管服務(wù)模式,進一步完善電子化交易系統(tǒng)功能。三是結(jié)合國家“放管服”改革精神,升級再造工作流程,不斷強化平臺服務(wù)功能。四是積極穩(wěn)妥地推進公共資源交易管理體制改革,完善體制機制,提升服務(wù)水平,建設(shè)讓組織放心,讓群眾滿意的公共資源交易平臺。
(三)嚴(yán)格落實反腐__主體職責(zé),加強對權(quán)力運行的制約監(jiān)督。上半年以來,中心領(lǐng)導(dǎo)班子自覺把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作緊緊抓在手上,嚴(yán)格履行主體職責(zé),恪守廉潔從政,以良好的政風(fēng)行風(fēng)有力推動了各項工作的深入開展。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),夯實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作基礎(chǔ)。黨組主要負責(zé)人認真履行第一責(zé)任人職責(zé),堅持每季度聽取一次黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報,每月分析一次黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢,帶頭學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行上級對抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的指示要求,帶頭調(diào)研和制定相關(guān)規(guī)章制度;班子其他成員切實履行“一崗雙責(zé)”,認真抓好分管領(lǐng)域、分管部室的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,并通過定期檢查、專項督查、個別談話、民主生活會對照檢查、年度考核民主評議等方式,檢查督導(dǎo)落實情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作真正落到實處。結(jié)合公共資源交易監(jiān)管工作實際,制定了____年度中心黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任任務(wù)清單,進一步明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)具體措施,細化分解了目標(biāo)任務(wù),層層壓實了工作責(zé)任。二是不斷加強班子自身建設(shè),當(dāng)好廉潔從政的表率。班子成員自覺帶頭學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),學(xué)___*____系列重要講話,嚴(yán)格落實全面從嚴(yán)治黨各項要求,始終堅持把黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩挺在前面。認真貫徹民主集中制,凡重點工作、重大問題、大額資金使用等事項,一律集體研究決策,并由派駐紀(jì)檢組全程參加。認真貫徹落實中央八項規(guī)定和省市委實施辦法,按時按要求公開“三公經(jīng)費”,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報和重大事項報告制度,加強對配偶、子女和身邊工作人員的教育管理,為全體干部職工作出了表率、樹立了榜樣。三是構(gòu)建懲防體系,加大從源頭治理和預(yù)__敗力度。堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,更大力度地抓教育、制度、監(jiān)督、懲治,不斷完善懲防體系。在廉潔教育方面,逢會必講廉政建設(shè),常下“毛毛雨”、常打“預(yù)防針”,持續(xù)發(fā)揮好“廉潔教育講堂”主陣地作用,在全體干部職工中開展經(jīng)常性黨風(fēng)廉政教育,切實筑牢了廉政防線。在制度建設(shè)方面,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待、公車使用、固定資產(chǎn)管理等系列制度,切實強化剛性約束,提高制度執(zhí)行力。堅持執(zhí)行廉政風(fēng)險防控機制,嚴(yán)格執(zhí)行廉政預(yù)警防控措施,切實增強廣大干部職工的工作責(zé)任心。在加強懲治方面,進一步加大了日??己撕兔鞑彀翟L力度,凡被服務(wù)對象投訴經(jīng)查屬實者,實行扣減日常考核得分和當(dāng)年精神文明獎雙重處罰,取消各類評先樹優(yōu)資格。
二、下半年工作安排
下半年,中心將繼續(xù)按照市委、市政府的決策部署,以實現(xiàn)市委提出的“四大目標(biāo)”為指引,牢固樹立“五大發(fā)展理念”,以更加堅定的信心,更加飽滿的熱情,更加務(wù)實的作風(fēng),進一步拉高工作標(biāo)桿、提升服務(wù)水平,確保責(zé)任落實、任務(wù)落地,不忘初心,繼續(xù)前進,進一步提高公共資源交易監(jiān)管服務(wù)工作水平,為促進全市經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展轉(zhuǎn)型發(fā)展作出新的更大貢獻。
(一)深入推進“互聯(lián)網(wǎng) 公共資源交易”模式。一是探索研發(fā)市級公共資源交易公共服務(wù)平臺,與建設(shè)工程、政府采購、產(chǎn)權(quán)交易、建設(shè)用地使用權(quán)網(wǎng)上掛牌、綜合交易等各類電子交易系統(tǒng)進行對接,將分散在各系統(tǒng)的項目登記、信息發(fā)布、保證金管理等集成在公共服務(wù)平臺實現(xiàn)。二是按照山東省公共資源交易平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范,統(tǒng)一市公共資源交易系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口,實現(xiàn)與省公共資源交易電子服務(wù)平臺、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺的互聯(lián)互通。三是繼續(xù)創(chuàng)新工作舉措,深入推進“互聯(lián)網(wǎng) 公共資源交易”監(jiān)管服務(wù)模式。正式啟用競爭性談判采購全程網(wǎng)上評審、建設(shè)工程電子招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)上資格預(yù)審功能模塊,按照國家檢測機構(gòu)的整改意見,對電子化交易系統(tǒng)進行性調(diào)整完善,確保電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺安全、規(guī)范運行。建立公共資源交易代理機構(gòu)信息庫,為招標(biāo)采購人(產(chǎn)權(quán)出讓人)選擇代理機構(gòu)提供信息參考。四是持續(xù)完善公共資源交易數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),每季度形成公共資源交易數(shù)據(jù)分析報告。
(二)繼續(xù)加強對公共資源交易項目的監(jiān)管工作。繼續(xù)加強與住建、財政、交通運輸、水利、衛(wèi)生、國土等行政監(jiān)督部門的溝通配合,對各類公共資源交易項目加強監(jiān)管。在項目進入招標(biāo)程序前,及時全面的對項目現(xiàn)場進行督查,對項目交易文件中的程序性條款進行再審查、再把關(guān),對各類交易活動的開標(biāo)評標(biāo)過程進行現(xiàn)場監(jiān)督,加強對評標(biāo)專家、代理機構(gòu)的管理,發(fā)現(xiàn)問題督促有關(guān)行業(yè)部門及時糾正和查處。堅持政府投資重點工程項目招標(biāo)工作聯(lián)系單制度,提前與相關(guān)部門單位主動聯(lián)系對接,指導(dǎo)招標(biāo)采購人依法依規(guī)組織招標(biāo)采購活動,確保公共資源交易項目全部按照法定程序進行。
(三)加強平臺制度建設(shè),構(gòu)建規(guī)范高效交易平臺。一是完善進場交易業(yè)務(wù)規(guī)程。按照公共服務(wù)事項目錄和政府投資項目審批流程再造的工作要求,對交易各方主體辦理進場交易手續(xù)進行簡化,逐步推行進場交易項目前期資料網(wǎng)上受理。借鑒先進地市經(jīng)驗,對中心業(yè)務(wù)規(guī)程進行梳理修訂,進一步強化程序管控,提高服務(wù)效率。二是持續(xù)強化對評標(biāo)活動的管理,固化評標(biāo)專家抽取流程,加強評標(biāo)室出入管理,確保抽取專家名單嚴(yán)格保密,保證評標(biāo)在嚴(yán)格保密的情況下進行,強化對評標(biāo)專家的考核,通過各項措施切實增強評標(biāo)活動的公平公正。三是堅持和完善政府投資重點項目招投標(biāo)綠色通道制度。對納入____年度政府投資項目審批清單的項目以及ppp項目的進場交易實行“全天候、零時限”服務(wù)。
(四)全面加強干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)。持續(xù)開展“兩學(xué)一做”教育,引導(dǎo)廣大黨員干部立足崗位做合格黨員、爭當(dāng)服務(wù)先鋒。圍繞“受教育、強黨性、當(dāng)先鋒、促發(fā)展”,以抓作風(fēng)建設(shè)為突破,以落實____年重點任務(wù)和業(yè)務(wù)目標(biāo)為要求,進一步明確黨員干部職責(zé)任務(wù),提出黨員發(fā)揮作用的具體要求,促進黨員模范履行崗位職責(zé),引導(dǎo)全體黨員在任何崗位、任何地方、任何時候、任何情況下都銘記黨員身份,積極為黨工作、為民服務(wù)。加強黨風(fēng)廉政建設(shè),從嚴(yán)正風(fēng)肅紀(jì),健全完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)、督查考核、責(zé)任追究等各項制度,教育引導(dǎo)干部職工切實端正工作態(tài)度,提升服務(wù)能力,牢固樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識。嚴(yán)格遵守廉潔從政各項規(guī)定,認真落實中央八項規(guī)定和省市委實施辦法。深化廉政風(fēng)險防控機制建設(shè),認真落實各項預(yù)警防控措施,全面樹立學(xué)習(xí)型、廉潔型、節(jié)約型的良好機關(guān)形象。
市場開發(fā)服務(wù)中心____年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃范文3:
____年上半年,xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按年初制定的工作計劃扎實推進中心各項工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、____年上半年工作開展情況
(一)收費指標(biāo)完成情況
積極采取有效措施,各市場管理所緊扣年初制定的收費任務(wù),科學(xué)謀劃積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費管理,加大欠費追收力度,力爭做到應(yīng)收盡收。____年,我中心市場設(shè)施租賃費收費任務(wù)為827萬元,截止5月底,共收取市場設(shè)施租賃費為x萬元,完成全年收費任務(wù)的x%,預(yù)計6月底能實現(xiàn)收費任務(wù)“雙過半”目標(biāo)。
(二)市場秩序管理工作情況
1.以鞏衛(wèi)為契機,進一步強化市場綜合整治。一是規(guī)范市場管理,加大整治力度,尤其是迎接復(fù)審期間,各市場成立整治小組深入市場,全天對市場進行巡查、監(jiān)管,重點整治市場內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、車輛亂停放、流動攤點等經(jīng)營秩序,同時,督促市場經(jīng)營戶履行好“門前三包”責(zé)任制及遵守市場各項規(guī)章制度,加強日常督查、管理,禁止市場內(nèi)占道經(jīng)營,亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度,各市場專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責(zé)明確,責(zé)任落實到位,確保市場環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場鞏衛(wèi)宣傳載體,做好鞏衛(wèi)宣傳,制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報進行宣傳,同時,利用市場led顯示屏、電視和廣播滾動播出鞏衛(wèi)知識、意義、要求,進一步擴大群眾知曉率,廣泛動員社會積極參與,營造濃厚社會氛圍。四是開展市場“四害”消殺工作,清除下水道,排除污水、積水,清理隱蔽陰暗場所,鏟除蚊蟲孳生環(huán)境,請消殺公司對市場進行“四害”消殺,確?!八暮Α泵芏瓤刂圃趷坌l(wèi)會規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
2.強化市場食品安全管理,建立長效監(jiān)管機制。一是按照食品準(zhǔn)入管理要求市場經(jīng)營戶有工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經(jīng)營,對重點食品(蔬菜、鮮肉、活禽)經(jīng)營戶進行索證備案管理,建立食品安全長效監(jiān)管機制,確保人民群眾消費安全。二是嚴(yán)格要求蔬菜農(nóng)殘檢測,人民、向陽市場每天按時對入市的蔬菜進行檢測,對不合格的攤主進行規(guī)勸,堅決不允許不符合農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)的蔬菜進入市場,檢測后及時在公示欄更新檢驗結(jié)果,讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場“三防”設(shè)施管理及確保滅蠅燈正常使用,要求熟食行經(jīng)營戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經(jīng)營,保證食品衛(wèi)生、安全。
3.切實抓好畜禽疫病的防控工作。強化對重大動物疫病及h7n9等疫病的源頭控制,要求管理的各市場嚴(yán)格落實一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進一步規(guī)范活禽交易屠宰工作,切實加強監(jiān)督管理,實行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”,按時按要求對禽類存放、宰殺、銷售攤位等場所和籠具、宰殺用具等進行消毒,每日及時清理攤位垃圾,保持活禽交易場所的日常清潔衛(wèi)生,同時配合相關(guān)部門做好h7n9防控工作。
4. 強化市場安全管理,消除事故隱患。切實抓好安全生產(chǎn)各項工作措施的落實,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追究”的要求,中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各市場負責(zé)人簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,確保市場平安,維護社會穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次,日常定期或不定期開展安全生產(chǎn)檢查,對各市場使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標(biāo)志、相關(guān)消防設(shè)備進行檢查,及時排查安全隱患,做好檢查臺賬,嚴(yán)防安全事故發(fā)生;利用各市場led顯示屏滾動播放安全宣傳廣告、標(biāo)語,普及安全知識。____年上半年,我中心管理的市場安全運營,未發(fā)生一起安全事故。
(三)市場設(shè)施建設(shè)情況
不斷完善市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升市場功能。____年上半年,共投入7.6萬元對管理的各市場進行維修、改造:對各市場熟食行“三防”設(shè)施進行維修,確保市場“三防”正常使用,保證食品衛(wèi)生安全;常對人民、陽圩、四塘下水溝進行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生;維修向陽市場鐵棚支柱、更換陽圩市場電扇等。
(四)積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動
一是開展“迎新春·送溫暖”活動。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導(dǎo)員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動,為凡平村村委送去慰問金x元,給3戶貧困戶分別送去價值200元的慰問品;為百法村村委送去x元慰問金;為平泮村村委送去慰問金x元;領(lǐng)導(dǎo)班子走訪同時與貧困戶進行交談,了解幫扶需求,使扶貧工作更貼近實際,力助貧困戶早日脫貧。二是開展____年春節(jié)期間走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動,區(qū)市場中心駐村第一書記和工作隊員聯(lián)合村“兩委”成員,深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員活動,對返鄉(xiāng)人員的動向、數(shù)量進行調(diào)查摸底并進行動態(tài)監(jiān)測,同時,邀請返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會,及時掌握返鄉(xiāng)人員的動態(tài)情況,特別是技能、就業(yè)方面的需求,有針對性地為他們開展就業(yè)服務(wù)。在調(diào)查摸底的同時,建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄,利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺,為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項目申報、融資貸款、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的服務(wù)。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會,為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
二、存在的困難和問題
(一)部分市場年久失修,設(shè)施破舊,市場硬件設(shè)施亟待改造和提升。
(二)經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場,市場份額持續(xù)下降,市場收費難度加大。
三、下一步工作計劃
(一)做好下半年收費工作,爭取完成收費任務(wù)。
(二)做好鞏衛(wèi)工作,加大對市場及保潔責(zé)任區(qū)的整治,確保我市國家衛(wèi)生城市順利通過國家級復(fù)審。
(三)積極爭取有關(guān)專項資金和財政等多方面支持改造發(fā)展市場,對農(nóng)貿(mào)市場進行升級改造,解決遺留問題,改善經(jīng)營環(huán)境,不斷滿足廣大市民的消費需求。
(四)積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
(五)做好百林市場回建地招商引資工作,建設(shè)新市場,增加收入。
(六)全力做好東風(fēng)市場改造項目的啟動工作。
(七)完成上級交辦的其他工作。
篇1寫作要點202人覺得有用
服務(wù)中心____年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃怎么寫?得好好琢磨下。
上半年的工作總結(jié),咱們得先把主要任務(wù)理清楚。比如,每個月的重點工作都干了些啥?像是服務(wù)大廳接待了多少人,投訴處理了多少件,這些問題解決得怎么樣了。這些數(shù)字最好能具體點,這樣顯得靠譜。還有,團隊合作的情況也得提一提,大家有沒有勁往一處使,遇到困難的時候是不是互相幫襯著解決了。
至于經(jīng)驗,肯定不是光說好話就行。得實事求是地分析一下,哪些地方做得不錯,為啥能做好??赡苁且驗榱鞒虄?yōu)化了,或者是因為新招來的同事特別給力。當(dāng)然,也有做得不到位的地方,這個不能藏著掖著。比如有段時間因為人手不足,導(dǎo)致一些事情拖著沒辦完,這就得反思下,是不是人員配置出了問題。
下半年的工作計劃就得多動腦子了。先看看上半年暴露出的問題,有針對性地改進。比如針對人員短缺的問題,是不是可以加強招聘力度,或者調(diào)整工作分配。另外,還得提前想好新的挑戰(zhàn),比如服務(wù)需求會不會增加,怎么應(yīng)對高峰期的壓力。這需要提前規(guī)劃好資源,包括人力、物資之類的。
還有一些細節(jié)需要注意。像文件歸檔這方面,上半年好像有點混亂,資料找起來費勁。下半年就得改進這個流程,比如設(shè)立專門的檔案管理員,定期檢查歸檔情況。還有就是培訓(xùn)這塊兒,上半年培訓(xùn)次數(shù)不少,但效果參差不齊,下半年得注重質(zhì)量,確保每個人都能學(xué)到東西。
寫總結(jié)的時候,別忘了把上級的要求放進去。畢竟工作不是孤立的,得跟整體目標(biāo)對上號。要是工作偏離方向了,哪怕干得再熱鬧也沒意義。所以,對照年初設(shè)定的目標(biāo),看看哪些完成了,哪些還懸著,這很重要。
還有個小插曲,上半年有一次開會討論新項目,結(jié)果有人提議的方案不太成熟,差點耽誤進度。后來經(jīng)過大家反復(fù)討論才敲定下來。這件事提醒我們,做決策的時候一定要謹慎,多聽聽不同意見,避免拍腦袋決定。
2025下半年教學(xué)服務(wù)中心工作總結(jié)怎么寫【篇2】 6800字
截至至12月上旬,教學(xué)服務(wù)中心活動部一天活動告一段落,回想起下半學(xué)年的工作歷程,可以說感慨良多,每一年部門面臨的問題不一樣,每一年收獲的東西不一樣,每一年總結(jié)的也不一樣,談起今年最大的不一樣就是整個市場受到政策的影響,部分學(xué)校選擇不出來活動或者是由家委會選擇全場跟班活動,對于前者我們不予評論,對于后者由家委會全程跟班活動,我的理解是對于整個行業(yè)未嘗不是一件好事,一方面讓家長、社會進一步了解我們這個行業(yè);另一方面也是監(jiān)督我們各方面的工作,提高我們對學(xué)生的服務(wù)意識及質(zhì)量,保證我們的教學(xué)效果,達到一個良性的循環(huán)。另有些學(xué)校也采用招標(biāo)的形式選擇機構(gòu),只有我們提供最好的服務(wù)給客戶,我相信越來越多的客戶會選擇我們。不管是家委會的監(jiān)督還是市場發(fā)展的需求以及企業(yè)的長遠發(fā)展,我們的服務(wù)質(zhì)量是一年比一年要提高,這也迫使我們工作需要以學(xué)生安全為前提,不斷的解決學(xué)生活動場地特殊情況,提高教學(xué)效果。那么我將以下四點總結(jié)這下半學(xué)年的工作:1、督導(dǎo)工作;2、本職崗位工作;3、管理心得;4、來年展望。
一、督導(dǎo)工作。督導(dǎo)工作包括基地 督導(dǎo)工作,一天活動督導(dǎo)工作。
1、基地督導(dǎo)工作。八月份中旬深圳中小學(xué)生暑期軍訓(xùn)及陽光少年活動在我公司三大基地如火如荼有條不紊開展,我同吳政委被分配到圓山基地,在基地龍總教官的帶領(lǐng)下先后接待了濱河中學(xué),布心中心,清華實驗學(xué)校軍訓(xùn)及陽光少年活動,我督導(dǎo)的學(xué)生約1500人,基本完成教學(xué)任務(wù),一起擦傷。基地督導(dǎo)工作內(nèi)容包括前期準(zhǔn)備工作、門崗管理工作、安全跟蹤工作、信息統(tǒng)計工作。
前期準(zhǔn)備工作包括:
(1)、床架安裝擺放:一共安裝200床架即400床位,圓山基地總接待量為1250人,能順利滿足高峰期的需求量。
(2)、軍被消毒:前后兩次在烈日下暴曬消毒。
學(xué)生床上用品的擺放:被子的折疊,床單的鋪平,枕頭的擺放。
(3)、安全隱患的消除:前后兩次撒雄黃粉,學(xué)生床架角處用專用膠布封住。
(4)、崗前培訓(xùn):對門崗,生活指導(dǎo)老師系統(tǒng)培訓(xùn),明確崗位職能。
門崗管理工作:
(1)、后勤車出入的登記;
(2)、進出人員的登記工作;主要是參加訓(xùn)練學(xué)生因身體不適外出檢查或離開基地,需由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字給予放行條方能外出。
(3)、外來客訪的登記。
安全跟蹤工作:每天至少三次到醫(yī)務(wù)室了解整體學(xué)生特色體質(zhì)及學(xué)生在醫(yī)務(wù)室登記的原因,對于因活動場地受傷的安全事故必須調(diào)查清楚時間,地點,原因,具體情況需當(dāng)晚教官晚上小結(jié)時傳達下去,以免類似安全事故再次發(fā)生。
信息統(tǒng)計工作:督導(dǎo)日志的準(zhǔn)確填寫包括當(dāng)天學(xué)生人數(shù)(涉及財務(wù)收費),當(dāng)天教學(xué)任務(wù)的落實,餐飲情況,醫(yī)務(wù)室安全情況。
2、南頭督導(dǎo)工作總結(jié)
本學(xué)期一共領(lǐng)隊18次,督導(dǎo)30次。其中領(lǐng)隊次數(shù)包括:麥魯9次,大峽谷4次,龍鳳山莊2次,長隆歡樂世界3次;督導(dǎo)次數(shù)包括:麥魯11次,龍鳳山莊6次,山水田園、海洋世界、動物園、民俗村、歡樂谷、求水山、隱賢山莊共13次。本學(xué)期主戰(zhàn)場麥魯,其次龍鳳山莊及長隆歡樂世界。較大安全事故有智民外國語龍鳳山莊活動,五(3)班李予涵左腳軟組織挫傷,右腿腳踝處骨折,產(chǎn)生1000元醫(yī)療費用,目前涉及到賠償還未了結(jié),其他安全事故均已了結(jié)。
接下來就對本學(xué)期的三大戰(zhàn)場做個自我總結(jié)。哲學(xué)觀念,事物總是在變化發(fā)展的,總是由低級向高級,不完善到完善的發(fā)展,在發(fā)展過程中,矛盾無時不在,正是有這些各式各樣的矛盾的出現(xiàn)才促使事物由不完善到完善方向發(fā)展,同一件事情的矛盾在不同時間的矛盾是不一樣的,這就要求我們抓清事物發(fā)展的規(guī)律,認清矛盾的主次,具體事情具體分析。任何一個景點在我們推廣學(xué)生之前都有它的客觀條件,而我們作為景點負責(zé)人必須認清楚當(dāng)這些客觀條件同學(xué)生一天活動結(jié)合在一起衍射出來的矛盾,我們說出現(xiàn)問題不可怕,可怕的是你不去分析,不去解決,最后導(dǎo)致不可預(yù)料的后果產(chǎn)生,而我們只要以學(xué)生安全,學(xué)生活動效果為基本和重要前提,抓住事物發(fā)展規(guī)律,分析各種矛盾,解決矛盾。首先以第一戰(zhàn)場麥魯小城為分析,按照不同時期出現(xiàn)的不同矛盾來分析。
麥魯前期 經(jīng)過兩個學(xué)期的推廣,麥魯小城的具體操作應(yīng)該是比較成熟的,無論是學(xué)生場館的體驗,現(xiàn)場的人員監(jiān)督及分流,學(xué)生的就餐大體上都是沒有問題的,那本學(xué)期前期的問題就是協(xié)調(diào)場地一些遺留的問題包括學(xué)生上洗手間的擁擠,門夾手等安全隱患的排除,海園二路停車抄牌,場館人員素質(zhì)參差不齊。
洗手間的擁擠是一個遺留很久的問題,在活動高峰期特別是學(xué)生進出場館這段時間,接待800人以上僅一個洗手間,而且在入口的地方給我們的工作帶來很大的不便,經(jīng)過多方面的努力,場館外面的大洗手間終于在本學(xué)期“十一”期間得意解決,極大的緩解了進出場館上洗手間擁擠的情況。
安全隱患的排除,針對上學(xué)期一連續(xù)的學(xué)生門夾手事件后,預(yù)防門夾手事件也成為本學(xué)期的安全重點工作,一方面于麥魯這邊協(xié)調(diào)硬件上得以改善,主要是每個場館門縫間全部用帶彈性的塑料粘住,即保證了門能正常開關(guān),又防止即使學(xué)生手放在門縫這一塊也不會被門夾傷的安全事故發(fā)生,另一方面也是跟麥魯達成協(xié)議,門的開關(guān)由麥魯場館工作人員開關(guān),體驗時間段門必須是關(guān)上,而且提醒帶班老師在外面維護好排隊秩序,不要趴在門口扶手處等等。除了門夾手的安全隱患還對洗手間的過道也采取鋪防滑墊,若有下雨情況外圍場館也必須墊上防滑墊,最大限度的減少安全隱患,保證學(xué)生安全。
麥魯小城停車的問題也是遺留的問題,我們說要防患于未然,打的就是高峰期的仗,高峰期1000人以上用車至少20臺,全部停在在海園二路上絕對是要抄牌的,那么我們就前期先提出這個問題讓他們?nèi)ジ痪蚝谜泻?,即使高峰期被抄牌也能解決。石巖公學(xué)1-4年級麥魯活動,人數(shù)將近1000人用車24臺,停在海園二路上其中當(dāng)天被抄牌13臺,及時跟麥魯協(xié)調(diào),在下午5點鐘之前全部銷單,未對公司造成損失。
對于麥魯人員素質(zhì)參差不齊,人員不足,工作積極性不高,不嚴(yán)格按照場館工作時間開放,服務(wù)意識差的情況我們要分析原因,這是他們內(nèi)部薪資體系出現(xiàn)嚴(yán)重問題所造成的,首先他們是高要求,招聘一線員工至少是大學(xué)本科,薪資待遇也是2500左右,不提供食宿,晉升機會少,導(dǎo)致人員流失嚴(yán)重,給我們帶來的直接結(jié)果就是人員質(zhì)量差,工作積極性不高,服務(wù)意識差,教學(xué)過于走形式。對此我們這邊也是提出我們的基本要求,活動期間保證該開放的場館必須全部開放,基本完成場館內(nèi)的教學(xué)任務(wù),保證學(xué)生體驗效果。
麥魯前中期 前中期所面臨的主要矛盾就是同工不同酬的矛盾,也是我們亟待解決的就是麥魯副班在活動現(xiàn)場承受著主班大致的工作內(nèi)容,補貼比主班區(qū)別較大,另外調(diào)副班因去麥魯覺得也是比較辛苦,與其他地方相比麥魯積極性不高,甚至在早上集合地方知道今天的景點是麥魯時直接表現(xiàn)不去的情況,此外在活動現(xiàn)場外調(diào)副班的完成體驗項目數(shù)量比較差,甚至在中午才體驗一個項目。對此我們采取的措施有:加大獎勵機制,提高積極性,車上動員做好培訓(xùn),告訴找工作技巧,現(xiàn)場“三查”。具體對于公司副班,凡是按規(guī)定完成當(dāng)天要求項目數(shù)量給予 5′和正能量一枚,外調(diào)副班完成標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量 5′每超過一個 5′,打破大鍋飯,干多干少一個樣的局面,提高積極性,當(dāng)然這一切的前提是保證安全,無投訴及現(xiàn)場無違規(guī)的情況。對于體驗少的老師教他們找工作的技巧:首先不要把時間浪費在找工作的途中,人多必須要排隊的理念輸入給學(xué)生,在按照里外無人,里有人外無人,里無人外有人,里面人馬上出來,外無人的先后順序排隊,并采取主班負責(zé)制分別在中午吃飯,下午1點半,出園時間段對主副班查項目,確保每個班每個小組在出園前達到我們要求的教學(xué)任務(wù)。
麥魯中后期 中后期的矛盾是學(xué)生活動數(shù)量的達標(biāo)與學(xué)生滿意度不高的矛盾,教育與商業(yè)化的矛盾。前者具體是高年級的學(xué)生完成八個項目,回去家長問開不開心的時候,學(xué)生說無聊等的情況,對此我們要求帶班老師在往返車上做引導(dǎo)及總結(jié),總結(jié)內(nèi)容可以按照一下幾點來展開:1,工作不好找,同一崗位競爭壓力大,只有我們加強自身學(xué)習(xí),才能以后更好的找到工作;2,賺錢難,花錢容易,節(jié)約每一分錢,上升到父母對自己的付出,加入感恩的色彩;3,合理的消費觀念,不要一味的賺錢不知道如何消費。要求帶班老師圍繞以上幾點用自己的語言組織內(nèi)容來展開總結(jié),直到學(xué)生到最后不會說無聊等等一些滿意度不高的話語。對于后者教育與商業(yè)化的矛盾主要體現(xiàn)以麥幣為載體,刺激場館內(nèi)小店消費,包括禮品兌換點由麥魯劇場換到商店門口,多種以促銷為軟職業(yè)的增加,人名幣購買禮品送麥幣的情況,購物點的增加,這種商業(yè)化模式一方面與我們推廣的職業(yè)體驗打工賺麥幣的教育模式相違背,另也擾亂了現(xiàn)場的活動秩序,影響教學(xué)效果,鑒于各方面利益的綜合考慮,雙方各退一步,達成一致協(xié)議:取消明目張膽的軟職業(yè)的推銷,取消買禮品送麥幣的商業(yè)模式,以學(xué)生自愿為原則來消費,來還原實踐教育的這片凈土。
本學(xué)期從安全角度來講,整個麥魯活動來看,12次小擦傷,2起發(fā)燒事件,無一起門夾手等送醫(yī)以上安全事故的發(fā)生,每個學(xué)校的活動項目基本能達到當(dāng)天督導(dǎo)的要求,這與整個教學(xué)服務(wù)中心的全體配合的結(jié)果,同樣與何老師的緊密默契配合及兄弟公司陽光之旅的努力分不開,今年麥魯面臨的問題層出不窮,困難重重,正是有這一群可愛的執(zhí)行力強的輔導(dǎo)老師,正是有整個部門督導(dǎo)的現(xiàn)場配合,正是有部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),正是有陽光之旅的大力支持,麥魯小城無論是在安全還是在教學(xué)效果上得以保證,與每個人的付出分不開。
第二戰(zhàn)場外單 龍鳳山莊,長隆歡樂世界 本學(xué)期龍鳳山莊領(lǐng)隊2次,督導(dǎo)6次,成為自己的第二戰(zhàn)場,對于龍鳳山莊也是自己比較熟悉的景點,對于龍鳳山莊的場地問題也是比較熟悉,起初的場地衛(wèi)生費,游樂項目的不規(guī)范包括海盜船的設(shè)備及管理的不規(guī)范性,人員素質(zhì)極差,安全隱患多的問題,送醫(yī)以上安全事故達13起,大部分原因是因為游樂場設(shè)備及管理的不規(guī)范導(dǎo)致,然后大部分的醫(yī)療費用為龍鳳山莊所承擔(dān),其中智民外國語4-6龍鳳山莊活動5(3)班李宇涵同學(xué)臨出園時走臺階踩空導(dǎo)致摔跤,主班第一時間沒匯報督導(dǎo),導(dǎo)致第二天家長帶學(xué)生醫(yī)院檢查,結(jié)果是左腳軟組織挫傷,右腳踝骨折的嚴(yán)重后果,給我們的教訓(xùn)是:關(guān)鍵路段提醒學(xué)生好好走路,關(guān)鍵時間提醒學(xué)生慢慢走路,出現(xiàn)安全事故第一時間匯報督導(dǎo)領(lǐng)隊,才不會導(dǎo)致后期的安全事故跟蹤的被動。
長隆歡樂世界 長隆領(lǐng)隊3次,督導(dǎo)2次,創(chuàng)造一星期連續(xù)4天征戰(zhàn)長隆的記錄,除東湖中學(xué)初二(12)班王紫瑩同學(xué)因玩垂直過山車次數(shù)過多導(dǎo)致脖子輕微扭傷送醫(yī)產(chǎn)生450醫(yī)療費用外所督導(dǎo)領(lǐng)隊的學(xué)校無安全事故,跑外單要點:1,早出發(fā),不走錯路線,及時到,順利入園;2,及時用餐,規(guī)定時間規(guī)定地方全部用完餐,用餐的特殊性也不過多去闡述;3,針對中學(xué)生集體活動還是分組活動必須提前跟學(xué)校溝通,集體活動體驗特色活動;分組活動按照我們的分鐘要點:關(guān)鍵項目處派人守點,特殊情況(如打架,財物糾紛)及時跟督導(dǎo)匯報;吃飯時間點及地方讓每個學(xué)生都明確;下午集合避開高峰期出口人流的堆擠,出園上洗手間;最后學(xué)生上完車給督導(dǎo)發(fā)短信,內(nèi)容:人已齊,已出發(fā)??傊窍敕皆O(shè)法提高輔導(dǎo)員中學(xué)生帶班技巧。
二、本職崗位工作
按照我自己的管理理念,宿舍管理工作不同時間工作重點的不同,分前期入住準(zhǔn)備工作,中期宿舍衛(wèi)生評比及安全檢查工作,后期宿舍收尾工作。
前期入住準(zhǔn)備工作包括宿舍人員重組,衛(wèi)生打掃,以及宿舍維護與維修及宿舍物資的配發(fā)。宿舍人員重組是每學(xué)期必經(jīng)歷的,主要根據(jù)老教師的回收數(shù)量以及新學(xué)期新老師的培訓(xùn)數(shù)量來衡量,確保新老師能集中宿舍居住,當(dāng)然新老師的居住環(huán)境要相對好一些。衛(wèi)生的打掃主要集中為新老師準(zhǔn)備的房間及文化街1樓所以宿舍,還有梧桐街2樓,3樓比較難清理的宿舍,對于難清理的宿舍可以請外面專業(yè)的人員來清理。宿舍維護及維修主要是開學(xué)初要對所有宿舍的水電,洗衣機,電視機做檢查登記和維修,保證水管的正常使用,不漏水;洗衣機的正常使用,能洗能脫水;電視機的正常播放以及衛(wèi)星鍋的正常使用,當(dāng)然衛(wèi)星鍋安裝一般安裝在陽臺,受臺風(fēng)的影響以及自身系統(tǒng)需升級的限制,時常收不到信號,另衛(wèi)星鍋的售后服務(wù)也不是很好,因此本學(xué)期未增加衛(wèi)星鍋。宿舍物資的配發(fā)主要是配發(fā)拖把,掃把,垃圾簍,撐衣高,垃圾鏟,按每宿舍一套分發(fā),女生宿舍窗簾的安裝。
中期宿舍衛(wèi)生評比及安全檢查工作,本學(xué)期評比三次,按照往常每次評比男生女生宿舍每次各評一個優(yōu)秀宿舍,今年的獎勵物資也是按照宿舍需求來發(fā)放,當(dāng)然這也需要做好提前調(diào)查工作;宿舍安全工作也是最重要的一個環(huán)節(jié),安全的重要性毋庸置疑,主要說明如何保證宿舍人員的安全。學(xué)期初開宿舍長會議,強調(diào)沖涼房的沖涼安全,煤氣的安全使用,保持通風(fēng)的提醒,直排熱水器的退出,強排熱水器的更換,熱水器與排煙管的檢查,這是人身安全。財物安全主要集中在帶班老師的財務(wù),包括貴重物品的保管,自身現(xiàn)金的保管,每次發(fā)完工資都會每個宿舍長發(fā)一條短信提醒,沖涼的安全及自身財物的保管,提醒發(fā)完工資錢存在卡內(nèi),本學(xué)期到目前位置未出現(xiàn)一起財務(wù)丟失的情況,另沖涼房的沖涼安全工作還需繼續(xù)進行。
后期宿舍收尾工作 主要針對寒暑假留住人員的安排,宿舍財產(chǎn)的登記以及各宿舍的換鎖貼封貼的工作。對于寒暑假留住人員必須寫申請書,寫清責(zé)任劃分書,并繳納相關(guān)押金。宿舍財產(chǎn)的登記是對每個宿舍的公司財產(chǎn)做好登記,包括床架,電視機,飲水器,熱水器,煤氣瓶數(shù)量及完好度的登記。換鎖貼封條指學(xué)期末對未住的宿舍換鎖,貼封條,除宿舍管理人員以外他人不允許私自進入宿舍,以便下學(xué)期人員統(tǒng)籌管理。
三、管理心得
既然我們作為部門的中層管理者,就要有自己的一套管理理念,分清楚不同時期工作重點以及不同時期面對不同問題所應(yīng)對的措施,無論是督導(dǎo)工作還是本職崗位工作,這也印證哲學(xué)里面的發(fā)展論的觀念,任何事物都是變化發(fā)展的,在發(fā)展的過程中充滿各式各樣的矛盾,抓住事物發(fā)展的規(guī)律,分清主次,不同時期所面臨的矛盾不一樣,矛盾的普遍性與特殊性共存,分析問題抓根源,處理問題分主次,形成自己一套哲學(xué)管理體系。對于本學(xué)期的管理也有一下幾點心得:
1、 服務(wù)型管理,提升團隊執(zhí)行力。
我們說前期各個場地問題都是由各個場地負責(zé)人與景點協(xié)調(diào),對于景點存在的問題盡量解決,目的是減少客觀場地麻煩,避免不必要的安全事故發(fā)生以及提升教學(xué)服務(wù)質(zhì)量,提高帶班老師的帶班技能;同樣只有提高帶班老師的綜合技能才能有效的避免安全事故的發(fā)生及教學(xué)質(zhì)量的提升,我們打心底是希望帶班老師的綜合技能越來越強,這是作為管理者所希望看到的,對于新老師出現(xiàn)的問題我們要包容,要指導(dǎo),要分析出現(xiàn)錯誤的環(huán)節(jié)出現(xiàn)在哪個地方,新老師多面臨的最大問題就是經(jīng)驗不足的,需要在實戰(zhàn)中不斷的積累和督導(dǎo)不斷的指導(dǎo),人人強則團隊強,不斷提高個人綜合能力就是提升整個團隊的執(zhí)行力,我們的安全跟教學(xué)質(zhì)量才能得以保證。
2、問題抓根源,解決分主次。
這在麥魯體現(xiàn)的淋漓盡致,每段時間麥魯?shù)乃媾R問題都不一樣,前期的場館客觀因素的問題,場館人員不齊綜合素質(zhì)差,新員工的經(jīng)驗欠缺,外調(diào)副班工作積極性差,學(xué)生滿意度不高,麥魯商業(yè)化情況嚴(yán)重的問題,各個問題層出不窮,抓清主要矛盾,分析問題產(chǎn)生的原因,各個擊破。
3、管理需貫徹,執(zhí)行靠每人。
既然自己作為部門中層管理者,在公司管理結(jié)構(gòu)中起著承上啟下的作用,把公司對活動的策略傳達下去,特別是本學(xué)期市場受政策的影響所要求的進出學(xué)??谔?,氣勢,以及返校的列隊,著裝,作為部門中層管理者的我們必須嚴(yán)格貫徹下去,而好的政策的貫徹不去執(zhí)行只是紙上談兵,最終還是要靠帶班老師的執(zhí)行力。
4、執(zhí)行靠監(jiān)督,賞罰要分明。
政策的落實除了貫徹,執(zhí)行更需要我們?nèi)ケO(jiān)督,因為我們是現(xiàn)場負責(zé)人,要按照規(guī)章制度去監(jiān)督,沒有好的監(jiān)督機制,好的政策從上到下最終也是擺設(shè),在麥魯為什么很多外調(diào)副班不愿意去,我覺得麥魯小城是一個將管理理念體現(xiàn)的很全面的地方,因為場地有限,3個督導(dǎo)就能對整個場地的所有情況監(jiān)督到位,不愿意去的外調(diào)副班都是能力差,不能順利完成教學(xué)任務(wù)的副班,有句話說的好“真金不怕火煉”,“煉”字體現(xiàn)的就是一個監(jiān)督的過程,煉就出來的就是真金,所以在麥魯一段時間后的新老師都能體會到我們的管理模式,雖然有可能不懂,但是他至少知道12點鐘之前完成的項目少要挨批評,要扣分,至少知道每次麥魯下午1點半要被查項目,這就是一個監(jiān)督的過程。所以對麥魯操作熟悉了的老師到其他地方帶班也沒什么大的問題,所以麥魯是新老師成長的搖籃。
四、來年展望
本學(xué)期的基本督導(dǎo)業(yè)務(wù)水平也是更加的熟練,無論是發(fā)人還是發(fā)車都沒有什么問題,作為部門中層管理者也形成一套自己的管理體系,無論是督導(dǎo)工作及本職崗位工作,運用自己的管理理念游刃有余解決平時督導(dǎo)及本職崗位的工作上的問題,希望明年下學(xué)期能在督導(dǎo)工作中再接再厲,努力扛上大梁,本職工作這塊,力爭來年宿舍熱水器全部更換成強排熱水器,直排熱水器集中體現(xiàn)在文化街1樓,宿舍獎勵物資多樣化,如:沃爾瑪?shù)馁徫锟ǎ鞍此奚嵝枨髞矸峙?。另宿舍獎勵物質(zhì)除優(yōu)秀宿舍外在加上個人優(yōu)秀獎,男女一名,意在強調(diào)團隊的時候也肯定個人,達到人人好,團隊好的效益,力爭提高整個宿舍衛(wèi)生環(huán)境!
篇2寫作要點241人覺得有用
____下半年教學(xué)服務(wù)中心工作總結(jié)怎么寫
教學(xué)服務(wù)工作到了年尾,總結(jié)這份工作就顯得格外重要。大家都知道,總結(jié)不是簡單地羅列事情,而是要把事情梳理得有條理、有重點??偨Y(jié)要能反映工作的成效,也要找出不足之處,這樣才能為下一年的工作做好鋪墊。不過很多人在寫總結(jié)的時候會遇到一些困惑,不知道從哪里入手,這里就教大家一些實用的方法。
首先,收集材料是關(guān)鍵。這段時間的工作肯定做了不少事,但腦子里的東西不一定都記得清楚,這就需要翻閱記錄本、會議紀(jì)要、工作郵件之類的資料,把這些東西整理出來。整理的時候要注意分類,比如教學(xué)活動、學(xué)生反饋、資源調(diào)配等,這樣看起來就一目了然。當(dāng)然,有的時候可能會漏掉一些細節(jié),這是難免的,但只要大方向沒錯就行。
其次,提煉亮點。每個部門都會有一些做得特別好的地方,比如某個項目取得了顯著成績,或者某項措施得到了師生的一致好評。這些都要好好挖掘一下,寫進總結(jié)里。比如,上半年我們引入的新課程體系,效果就相當(dāng)不錯,學(xué)生們的滿意度提升了好幾個百分點。這部分內(nèi)容一定要突出,因為這不僅是對過去努力的認可,也能為今后的工作樹立信心。
然后,分析問題。任何工作都不可能十全十美,總結(jié)里當(dāng)然也少不了這一部分。比如,有時候發(fā)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)效率不高,可能是因為流程設(shè)計得不夠合理,或者溝通不到位。像去年有一次組織大型考試,前期準(zhǔn)備很充分,但臨場出現(xiàn)了突發(fā)狀況,導(dǎo)致部分環(huán)節(jié)卡殼。這種情況就需要反思,找到原因后及時調(diào)整策略。
小編友情提醒:
制定計劃??偨Y(jié)不是單純回顧過去,而是為了更好地展望未來。在總結(jié)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際情況提出改進措施,比如優(yōu)化資源配置、加強團隊協(xié)作等。當(dāng)然,計劃不能太籠統(tǒng),要具體到每個季度甚至每個月份,這樣執(zhí)行起來才更有針對性。
市場管理服務(wù)中心上半年工作總結(jié)及下半年工作打算怎么寫【篇3】 2200字
一、堅持服務(wù)宗旨,切實做好各項服務(wù)工作。農(nóng)貿(mào)市場是全縣人民最大的集散場所,是窗口行業(yè)。為此,我們始終堅持服務(wù)這一宗旨,把服務(wù)放在了工作的首位。
*、加強衛(wèi)生管理,改善經(jīng)營環(huán)境。農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營業(yè)戶多,車輛多,人員流動性大、污水、垃圾隨時都在產(chǎn)生。衛(wèi)生管理難度大。為此,我們在收入減少,勞動工具物價上漲的情況下,投入了大量的人力、物力,加強市場衛(wèi)生管理。一是加強工作人員管理。進一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時間,使其更趨合理。早、中午下班時間增加一班衛(wèi)生保潔員,使衛(wèi)生清掃全天不斷檔。劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),將責(zé)任落實到個人。并建立逐級檢查制度,一級對一級負責(zé),做到獎懲有記錄,月小結(jié)總評。對當(dāng)月評優(yōu)的衛(wèi)生保潔員給予獎勵。二是增加衛(wèi)生管理的費用投入。在增加衛(wèi)生保潔人員的同時,我們還加大了鋸沫子的使用量,鋸沫子由原來的周用量**袋增加到**袋。僅此一項上半年和同期相比增加支出***萬元。市場大廳地面、床面,采取定期全面清擦和重點部位隨臟隨擦相結(jié)合的辦法,確保衛(wèi)生清潔。三是增加小型垃圾車輛*輛,保證垃圾及時清運,不積壓、不見堆,此舉得到了經(jīng)營業(yè)戶的認可和各級的`好評。
*、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善經(jīng)營條件。為方便業(yè)戶經(jīng)營和群眾購物,徹底改善市場經(jīng)營條件,****年*月至****年*月,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,累計投入資金****萬元。其中:原早市下水系統(tǒng)工程投資***萬元。市場大廳供暖管道改造投資*萬元。新建*個彩鋼活動板房投資**萬元,早市安裝紅外線防爬電動門投資***萬元。市場大廳取暖費***萬元,改善企業(yè)辦公條件,租辦公室和維修暖氣投資***萬元。早市攤區(qū)設(shè)置劃分界線欄桿投資***萬元。為規(guī)范市場秩序、保證衛(wèi)生環(huán)境,在大廳四門修建臺階投資*萬元。
二、加強管理,進一步規(guī)范市場秩序
市場的人流、車流、物流代表了市場的繁榮,也預(yù)示著市場的喧鬧和繁雜,怎樣管好市場秩序,使其鬧而不亂、雜而有序、是市場管理服務(wù)中心一項重中之重的工作。也是我們近幾年來始終在思考并力圖圓滿解決的問題。
上半年縣政府賦予了我們行政管理的權(quán)力,頒發(fā)給我們市場管理監(jiān)督行政執(zhí)法證*個,這代表著對我們工作的肯定,使我們有了一個更好的管理環(huán)境。
*、加強車輛管理。根據(jù)市場大廳的實際情況,我們進一步完善了車輛管理辦法,采取了切實可行的措施。一是明確了市場大廳可以進入的車輛和禁入車輛,規(guī)定了可進車輛的進入時間和禁入時間,并在市場大廳各出入口掛牌明示。二是請示縣政府同意后,在市場大廳四門修建臺階控制車輛,在南北門各留一個車輛專用通道,在車輛可入時間將門打開,禁入時間將門關(guān)閉。通過這些措施的落實,車輛管理取得了明顯的效果。
*、加強商品擺放管理。針對農(nóng)貿(mào)市場業(yè)戶商品擺放亂,你超我,我壓你的實際情況,本著便于業(yè)戶經(jīng)營,保證交通順暢,擺放有序規(guī)范的原則,規(guī)定了商品擺放的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),向業(yè)戶明確可以擺放商品和禁止擺放商品的位置,并在大廳地面上打劃了標(biāo)準(zhǔn)線,有效地扭轉(zhuǎn)了亂擺亂放的局面。
*、加強早市管理。早市擴建后,面積已達到一萬平方米,基本能夠容納下早市經(jīng)營。我們對早市重新進行合理規(guī)劃,一是確定車輛經(jīng)營攤區(qū)、月費經(jīng)營攤區(qū)、零散農(nóng)戶經(jīng)營攤區(qū)的具體位置,在攤區(qū)之間設(shè)置鐵攔桿做為分界線。所有攤區(qū)全部用白色油漆打劃上攤位號,切實規(guī)范市場經(jīng)營秩序。二是將早市業(yè)戶全部遷入市場院內(nèi)經(jīng)營,徹底結(jié)束歷年早市經(jīng)營占用市場路,堵塞交通,道路衛(wèi)生差,嚴(yán)重影響市容市貌的歷史。
三、積極探索,加強思想道德建設(shè),進一步深化體制改革。
本著改革與發(fā)展的原則,為增加企業(yè)效益,發(fā)揮職工的積極性,使企業(yè)體制更趨合理,我們進一步深化了體制改革。一是改革機構(gòu),對原各市場管理服務(wù)所的管轄區(qū)域進行了調(diào)整。將原有七個所合并為六個所,重新進行了所長選聘和人員組合,組合掉富余人員*名。起到了減員增效的效果。二是實行目標(biāo)管理責(zé)任制。市場管理服務(wù)中心對各市場管理服務(wù)所全部實行目標(biāo)管理,年初簽定了責(zé)任狀,年終根據(jù)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況兌現(xiàn)獎懲。三是健全各項管理制度。根據(jù)市場工作中所積累的經(jīng)驗和企業(yè)實際情況,進一步完善了衛(wèi)生管理、秩序管理、收費管理、人員管理、安全管理等各項管理制度,使企業(yè)運行有章可循,有制可依,進入規(guī)范化管理軌道。
在****年上半年工作中,我們?nèi)w干部職工從未休息過節(jié)假日,貪黑起早,兢兢業(yè)業(yè),各項工作取得了較好的成績,也得到了人民群眾的認可。*月**日,新華網(wǎng)黑龍江頻道對**縣市場管理服務(wù)中心衛(wèi)生、秩序等各項管理辦法和所取得的成果給予了報道,*月**日綏化晚報、**電視臺'重要媒體報**'節(jié)目也給予了相關(guān)報道和刊登。
下半年工作打算
****年下半年,我們在繼續(xù)強化市場管理,做好各項服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,要重點抓好以下幾項工作:一是抓好目標(biāo)管理,年終經(jīng)濟指標(biāo)兌現(xiàn)工作。二是進一步加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。計劃投資*萬元,對市場大廳三個陽光平臺進行改造,徹底解決市場大廳冬季緩霜滴水、夏季漏雨的問題;投資*萬元,對鮮魚經(jīng)營攤區(qū)地面進行改造,解決攤區(qū)地面存水問題;投資*萬元,對農(nóng)貿(mào)市場外房檐裝飾板進行修補。三是依托市場的自身優(yōu)勢拓展經(jīng)營領(lǐng)域。我們將依托市場有房屋、有場地、有設(shè)施的優(yōu)勢,廣開門路,積極對外聯(lián)系,將企業(yè)富余人員組織起來,搞一些適時對路的商業(yè)經(jīng)營,開辟新的經(jīng)濟增長點,增加企業(yè)效益。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們,我們市場管理服務(wù)中心全體干部職工在下半年工作中將再接再厲,再創(chuàng)新業(yè)績,再登新臺階。
篇3寫作要點79人覺得有用
市場管理服務(wù)中心上半年工作總結(jié)及下半年工作打算怎么寫
市場管理服務(wù)中心的工作總結(jié)和計劃是日常工作的重要組成部分,這不僅關(guān)乎工作的回顧與改進,也影響到后續(xù)工作的方向和效率。在撰寫這類總結(jié)和計劃時,既要體現(xiàn)專業(yè)性,也要注重實用性。
上半年的工作總結(jié)需要全面梳理各項任務(wù)完成情況,包括但不限于市場巡查次數(shù)、商戶管理成效、消費者投訴處理結(jié)果等具體數(shù)據(jù)。在描述過程中,應(yīng)結(jié)合實際情況,用具體事例支撐工作成果,比如某次成功的聯(lián)合執(zhí)法行動如何有效遏制了違規(guī)經(jīng)營行為。同時,也要客觀反映工作中遇到的問題,如部分區(qū)域存在監(jiān)管盲區(qū),導(dǎo)致個別商戶未能及時整改等問題。這些問題的提出不是為了推卸責(zé)任,而是為了明確下一步改進的方向。
對于下半年的工作打算,則應(yīng)圍繞解決問題展開。比如針對監(jiān)管盲區(qū),可以考慮優(yōu)化巡查路線,增加重點時段的檢查頻率。另外,加強與商戶的溝通也很重要,可以通過定期召開座談會的方式了解他們的需求和困難,從而制定更加合理的管理措施。當(dāng)然,技術(shù)手段的應(yīng)用也不可忽視,利用大數(shù)據(jù)分析可以幫助我們更精準(zhǔn)地識別潛在風(fēng)險點,提升工作效率。
在撰寫總結(jié)和計劃時,需要注意語言表達的準(zhǔn)確性。例如,在提到某項指標(biāo)的增長時,應(yīng)確保數(shù)據(jù)來源可靠,避免出現(xiàn)模糊不清的說法。有時可能會因為疏忽而在某些地方出現(xiàn)小瑕疵,比如將“市場秩序整治”誤寫為“市場秩序整理”,雖然不影響整體理解,但還是應(yīng)該盡量避免此類情況發(fā)生。此外,還應(yīng)注意格式上的整齊,各部分內(nèi)容之間要有清晰的界限,便于閱讀者快速抓住重點。
除了上述基本要求外,還需要關(guān)注細節(jié)處理。比如,在列舉具體措施時,順序不宜太隨意,最好按照重要性或時間先后排列,這樣能讓讀者更容易把握重點。同時,對于一些涉及政策法規(guī)的內(nèi)容,務(wù)必保證引用準(zhǔn)確無誤,以免引起誤解或爭議。
市場管理服務(wù)中心2025年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算怎么寫【篇4】 1850字
市場管理服務(wù)中心____上半年工作在縣社的領(lǐng)導(dǎo)下,在工商、公安等部門的大力支持下,通過全體干部職工的共同努力,各項工作都取得了較好的成績。上半年收費總額:17.8萬元。支出總額:17.5萬元。其中:上繳稅金1萬元。上繳縣社經(jīng)費:1.9萬元。
一、堅持服務(wù)宗旨,切實做好各項服務(wù)工作。農(nóng)貿(mào)市場是全縣人民最大的集散場所,是窗口行業(yè)。為此,我們始終堅持服務(wù)這一宗旨,把服務(wù)放在了工作的首位。
2、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善經(jīng)營條件。為方便業(yè)戶經(jīng)營和群眾購物,徹底改善市場經(jīng)營條件,____7月至____6月,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,累計投入資金20.5萬元。其中:原早市下水系統(tǒng)工程投資2.3萬元。市場大廳供暖管道改造投資2萬元。新建8個彩鋼活動板房投資11萬元,早市安裝紅外線防爬電動門投資0.9萬元。市場大廳取暖費0.5萬元,改善企業(yè)辦公條件,租辦公室和維修暖氣投資1.4萬元。早市攤區(qū)設(shè)置劃分界線欄桿投資0.5萬元。為規(guī)范市場秩序、保證衛(wèi)生環(huán)境,在大廳四門修建臺階投資2萬元。
二、加強管理,進一步規(guī)范市場秩序
市場的人流、車流、物流代表了市場的繁榮,也預(yù)示著市場的喧鬧和繁雜,怎樣管好市場秩序,使其鬧而不亂、雜而有序、是市場管理服務(wù)中心一項重中之重的工作。也是我們近幾年來始終在思考并力圖圓滿解決的問題。
上半年縣政府賦予了我們行政管理的權(quán)力,頒發(fā)給我們市場管理監(jiān)督行政執(zhí)法證6個,這代表著對我們工作的肯定,使我們有了一個更好的管理環(huán)境。
1、加強車輛管理。根據(jù)市場大廳的實際情況,我們進一步完善了車輛管理辦法,采取了切實可行的措施。一是明確了市場大廳可以進入的車輛和禁入車輛,規(guī)定了可進車輛的進入時間和禁入時間,并在市場大廳各出入口掛牌明示。二是請示縣政府同意后,在市場大廳四門修建臺階控制車輛,在南北門各留一個車輛專用通道,在車輛可入時間將門打開,禁入時間將門關(guān)閉。通過這些措施的落實,車輛管理取得了明顯的效果。
2、加強商品擺放管理。針對農(nóng)貿(mào)市場業(yè)戶商品擺放亂,你超我,我壓你的實際情況,本著便于業(yè)戶經(jīng)營,保證交通順暢,擺放有序規(guī)范的原則,規(guī)定了商品擺放的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),向業(yè)戶明確可以擺放商品和禁止擺放商品的位置,并在大廳地面上打劃了標(biāo)準(zhǔn)線,有效地扭轉(zhuǎn)了亂擺亂放的局面。
3、加強早市管理。早市擴建后,面積已達到一萬平方米,基本能夠容納下早市經(jīng)營。我們對早市重新進行合理規(guī)劃,一是確定車輛經(jīng)營攤區(qū)、月費經(jīng)營攤區(qū)、零散農(nóng)戶經(jīng)營攤區(qū)的具體位置,在攤區(qū)之間設(shè)置鐵攔桿做為分界線。所有攤區(qū)全部用白色油漆打劃上攤位號,切實規(guī)范市場經(jīng)營秩序。二是將早市業(yè)戶全部遷入市場院內(nèi)經(jīng)營,徹底結(jié)束歷年早市經(jīng)營占用市場路,堵塞交通,道路衛(wèi)生差,嚴(yán)重影響市容市貌的歷史。
三、積極探索,加強思想道德建設(shè),進一步深化體制改革。
本著改革與發(fā)展的原則,為增加企業(yè)效益,發(fā)揮職工的積極性,使企業(yè)體制更趨合理,我們進一步深化了體制改革。一是改革機構(gòu),對原各市場管理服務(wù)所的管轄區(qū)域進行了調(diào)整。將原有七個所合并為六個所,重新進行了所長選聘和人員組合,組合掉富余人員3名。起到了減員增效的效果。二是實行目標(biāo)管理責(zé)任制。市場管理服務(wù)中心對各市場管理服務(wù)所全部實行目標(biāo)管理,年初簽定了責(zé)任狀,年終根據(jù)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況兌現(xiàn)獎懲。三是健全各項管理制度。根據(jù)市場工作中所積累的經(jīng)驗和企業(yè)實際情況,進一步完善了衛(wèi)生管理、秩序管理、收費管理、人員管理、安全管理等各項管理制度,使企業(yè)運行有章可循,有制可依,進入規(guī)范化管理軌道。
在____上半年工作中,我們?nèi)w干部職工從未休息過節(jié)假日,貪黑起早,兢兢業(yè)業(yè),各項工作取得了較好的成績,也得到了人民群眾的認可。5月19日,新華網(wǎng)黑龍江頻道對_____縣市場管理服務(wù)中心衛(wèi)生、秩序等各項管理辦法和所取得的成果給予了報道,5月14日綏化晚報、_____電視臺'重要媒體報_____'節(jié)目也給予了相關(guān)報道和刊登。
下半年工作打算
____下半年,我們在繼續(xù)強化市場管理,做好各項服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,要重點抓好以下幾項工作:一是抓好目標(biāo)管理,年終經(jīng)濟指標(biāo)兌現(xiàn)工作。二是進一步加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。計劃投資2萬元,對市場大廳三個陽光平臺進行改造,徹底解決市場大廳冬季緩霜滴水、夏季漏雨的問題;投資1萬元,對鮮魚經(jīng)營攤區(qū)地面進行改造,解決攤區(qū)地面存水問題;投資1萬元,對農(nóng)貿(mào)市場外房檐裝飾板進行修補。三是依托市場的自身優(yōu)勢拓展經(jīng)營領(lǐng)域。我們將依托市場有房屋、有場地、有設(shè)施的優(yōu)勢,廣開門路,積極對外聯(lián)系,將企業(yè)富余人員組織起來,搞一些適時對路的商業(yè)經(jīng)營,開辟新的經(jīng)濟增長點,增加企業(yè)效益。
篇4寫作要點105人覺得有用
市場管理服務(wù)中心在上半年的工作中,圍繞著提升服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化管理體系展開了多項任務(wù)。從日常巡查到專項檢查,團隊成員始終保持高度的責(zé)任感,確保各項工作的落實。在市場秩序維護方面,通過定期走訪商戶,及時發(fā)現(xiàn)并解決了一些潛在的問題,這為市場的穩(wěn)定運行提供了保障。
在下半年的工作計劃中,我們需要進一步強化內(nèi)部溝通機制,確保信息傳遞的時效性和準(zhǔn)確性。例如,在處理投訴時,應(yīng)建立更加清晰的流程,使每個環(huán)節(jié)都有明確的負責(zé)人,這樣不僅能提高工作效率,還能減少不必要的誤會。另外,考慮到市場的多樣性,我們可以嘗試引入一些新的管理模式,比如設(shè)立流動服務(wù)站,為偏遠地區(qū)的商戶提供更多便利。
在具體的操作層面,首先要保證所有工作人員都能熟悉最新的政策法規(guī),定期組織培訓(xùn)是必要的。其次,對于那些涉及多方利益的復(fù)雜問題,建議采取集體討論的形式,集思廣益,找到最優(yōu)解。此外,為了增強團隊凝聚力,可以不定期舉辦一些團建活動,讓大家在輕松的氛圍中增進了解。
值得注意的是,在執(zhí)行過程中可能會遇到各種預(yù)料之外的情況。比如有一次我們接到舉報,說某攤位存在違規(guī)行為,但經(jīng)過調(diào)查后發(fā)現(xiàn),其實是因為新員工對規(guī)定理解有偏差所致。類似這樣的案例提醒我們,面對問題時需要冷靜分析,切勿急于下結(jié)論。同時,這也表明了加強員工培訓(xùn)的重要性。
另一個值得關(guān)注的地方是如何平衡效率與質(zhì)量的關(guān)系。有時候為了趕進度,可能會忽略細節(jié),這是需要注意的。比如,在審核商戶提交的資料時,如果只注重速度而忽視了準(zhǔn)確性,就可能導(dǎo)致后續(xù)工作出現(xiàn)問題。因此,制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)顯得尤為重要。
2025年行政服務(wù)中心上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃怎么寫【篇5】 1550字
況總結(jié)如下:
一、工作情況
(一)強化宗旨教育,牢固樹立服務(wù)意識。進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,以扎實的工作努力推進“中心”規(guī)范、高效運轉(zhuǎn),著力強化“四個觀念”的教育。一是強化黨的宗旨觀念教育,使全體干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨意識,時刻牢記肩上的重任和使命,把思想凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到做事上,兢兢業(yè)業(yè)工作。二是強化科學(xué)發(fā)展觀教育。使全體干部職工牢固樹立以人為本的理念,堅持全面、持續(xù)、科學(xué)的發(fā)展觀,積極投身到我縣的各項事業(yè)建設(shè)中。三是強化政策法紀(jì)觀念教育。行使政務(wù)審批服務(wù),依法審批、依法管理是關(guān)鍵。四是強化服務(wù)群眾觀念教育,使全體干部職工牢記“服務(wù)群眾”是“中心”立身之本。在日常工作中努力踐行“高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔、便民”的服務(wù)宗旨,牢固樹立“服務(wù)就是招商,效率就是效益,政策有限,服務(wù)無限”的工作理念,切實為公民、法人和其他社會組織提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的行政服務(wù),讓群眾和投資者真切的感受到的行政服務(wù)是高效的,以此來吸引更多的客商到我縣投資創(chuàng)業(yè),謀求更大發(fā)展。
(二)著力開展好“滿意服務(wù)在大廳”活動。在活動中要求全體干部職工“六做到、六杜絕、六一樣”。一做到服務(wù)主動熱情,杜絕冷若冰霜,受理、咨詢一樣熱情;二做到告之清晰明白,杜絕模棱兩可,生人、熟人一樣和氣;三做到辦件準(zhǔn)確高效,杜絕拖拉延誤,忙時、閑時一樣耐心;四做到處事廉潔公正,杜絕吃拿卡要,干部、群眾一樣尊重;五做到全程跟蹤服務(wù)到位,杜絕折騰群眾,大件、小件一樣對待;六做到承諾言而有信,杜絕言畢無果,來早、來晚一樣接待。同時,在行政審批服務(wù)中,要求干部努力做到“五查五看”:一要查審批時限,看是否存在超時限審批效率低下問題;二要查工作質(zhì)量,看是否存在服務(wù)態(tài)度差、墨守成規(guī)、推諉扯皮問題;三要查收費依據(jù),看是否存在擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)問題;四要查審批范圍,看是否存在超越法定職權(quán)范圍實施審批、繼續(xù)審批已取消的審批事項問題;五要查設(shè)定條件,看是否存在隨意設(shè)定審批條件、擅自增加審批事項問題。圍繞辦事企業(yè)和群眾的需求,完善服務(wù)功能,不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。以出色的工作和良好的精神展示社會,樹立“服務(wù)窗口”新形象。
(三)加強干部作風(fēng)建設(shè),扎實開展政務(wù)審批服務(wù)。一是通過嚴(yán)格的考勤、考核管理,要求進駐人員對各種規(guī)章制度做到令行禁止,加強自我約束。同時,把考勤、考核情況及時反饋給進駐部門,與進駐部門齊抓共管,共同監(jiān)督,讓進駐人員認真履職。二是繼續(xù)開展好局長接訪日活動。堅持“請進來與走出去”相結(jié)合,定期不定期到各部門走訪、座談等方式,加強與各進駐部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流,聽取部門的意見和建議,面對面解決工作運行中存在的問題,使“中心、進駐部門、窗口工作人員”三者協(xié)調(diào)一致,和諧共振,構(gòu)建“和諧中心”建設(shè)。三是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“六公開”制度。即“服務(wù)項目、政策依據(jù)、辦事程序、申報材料、服務(wù)時限、收費標(biāo)準(zhǔn)”六公開制度,使行政審批過程“看得見、管的住”,從源頭上預(yù)__敗行為的發(fā)生。四是認真開展行政問責(zé)制度。對辦事者給予窗口工作人員政務(wù)服務(wù)的投訴進行受理,對具體問責(zé)事項,嚴(yán)肅開展問責(zé)。通過多措并舉,形成全社會共同監(jiān)督、內(nèi)部管理科學(xué)的作風(fēng)建設(shè)長效機制,不斷推進“中心”作風(fēng)建設(shè),以扎實的工作作風(fēng),在優(yōu)化全縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境中發(fā)揮更大的作用。截止5月30日,共辦理各種證照975件,其中即辦件917件,承諾件57件;另接待企業(yè)和群眾各種咨詢486人次。
(四)切實抓好掛鉤幫扶工作。根據(jù)縣委、縣政府的有關(guān)文件精神,下派了新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員,認真制定了掛鉤扶貧工作制度和幫扶計劃,并在把握村情的基礎(chǔ)上,積極幫助村委員會干部理順發(fā)展思路,修定和完善了《村委會發(fā)展規(guī)劃》、《各村民小組發(fā)展規(guī)劃》、《村委會規(guī)章制度》、《村務(wù)公開制度》等; 在單位資金困難的情況下,為掛鉤村委會解決了1000元的“六一”兒童節(jié)經(jīng)費,1噸復(fù)合肥,10支水泥管。
篇5寫作要點269人覺得有用
在撰寫一份高質(zhì)量的總結(jié)和工作計劃時,得講究一些門道。行政服務(wù)中心的工作涉及面廣,既要回顧過去半年的成績,又要展望未來的發(fā)展方向,這就需要把思路理清楚。第一步是要梳理好已完成的工作,特別是那些關(guān)鍵性的項目,比如服務(wù)窗口優(yōu)化、便民措施落實情況等。把這些事項逐一列出,不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到成績,也能為后續(xù)工作打下基礎(chǔ)。
對于上半年的工作總結(jié),不能只是簡單羅列數(shù)字或事件。要用具體的例子來支撐,比如說某項改革措施實施后,群眾滿意度提升了多少個百分點。這不僅能體現(xiàn)工作的成效,還能突出團隊的努力。不過有時候在描述過程中,可能會因為疏忽而遺漏了一些重要的細節(jié),這就需要反復(fù)檢查,確保沒有重大遺漏。
接下來就是制定下半年的工作計劃了。這時候就要結(jié)合當(dāng)前形勢和中心的具體情況來規(guī)劃。例如,針對上半年發(fā)現(xiàn)的問題,可以提出改進方案。如果某個流程存在效率低下的問題,那就得想辦法優(yōu)化它。另外,還可以結(jié)合最新的政策導(dǎo)向,調(diào)整工作重點。比如,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進,可以加大對線上服務(wù)平臺的投入力度,提升辦事效率。
在這個階段,需要注意的是,計劃不能太籠統(tǒng),必須要有具體的目標(biāo)和執(zhí)行步驟。比如,打算在第三季度完成某項系統(tǒng)的升級,就需要明確時間節(jié)點、責(zé)任部門以及所需資源。當(dāng)然,有時候在起草計劃的時候,可能會因為時間緊迫,草率地寫下幾個目標(biāo),結(jié)果忽略了可行性分析,這就需要后續(xù)補充完整。
此外,總結(jié)和計劃都少不了數(shù)據(jù)分析的支持。無論是總結(jié)過往的成績,還是制定未來的計劃,數(shù)據(jù)都是最有力的佐證。比如,通過統(tǒng)計每個月的辦件量,可以直觀地看出業(yè)務(wù)量的變化趨勢。不過有時候,由于數(shù)據(jù)來源不一致,可能會導(dǎo)致統(tǒng)計結(jié)果出現(xiàn)偏差,這就需要核對原始記錄,確保數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性。
小編友情提醒:
撰寫總結(jié)和計劃時,還要注意語言的表達方式。作為行政人員,語言應(yīng)該簡潔明了,避免使用過于復(fù)雜或晦澀的詞匯。有時候為了追求文采,可能會堆砌一些華麗的辭藻,反而讓內(nèi)容顯得空洞無物。因此,在遣詞造句上要保持適度,力求樸實無華,卻又不失專業(yè)性。
xx鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心1-5月份工作總結(jié)及下半年工作安排怎么寫【篇6】 950字
一、圓滿地完成了“綠色aa”任務(wù)
____年,區(qū)委、區(qū)政府下達我鎮(zhèn)經(jīng)濟林890畝、綠化村莊2個即補植寧啟鐵路、寧淮高速、滁河防護林任務(wù),到3月底實際完成經(jīng)濟林980畝,綠化村莊扁東和扁西2個組,補植了寧啟鐵路、寧淮高速、滁河防護林任務(wù),5月份通過區(qū)農(nóng)林局驗收合格。
二、全面完成____年春防工作
三、做好春耕備耕及夏收夏種等服務(wù)工作
為搞好今年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn),農(nóng)業(yè)中心積極配合上級有關(guān)部門對全鎮(zhèn)的農(nóng)資市場進行整頓,做好優(yōu)質(zhì)種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資的供應(yīng)的服務(wù)工作,做好葡萄和水稻農(nóng)民培訓(xùn)工作,配合水務(wù)局做好拖拉機等農(nóng)機具的年檢和年審工作。做好水稻條紋葉枯病防治和種子藥劑處理工作,做好小麥綜合補貼的調(diào)查工作,做好夏收糧油的測產(chǎn)等工作。
四、做好農(nóng)業(yè)基地開發(fā)工作
重點是開發(fā)了板橋鋼架大棚基地、新品種稻米無公害基地和葡萄基地等,成立了落橋葡萄合作社和渡橋稻米合作社。
五、防汛前的準(zhǔn)備
六、去冬今春水利工程情況
七、汛前所做的急辦工程
1、重點完成區(qū)下達的兩座排澇站改造工程,其中邵斗門和老幼崗二個站出水涵改造已全部結(jié)束,投入資金4萬元。
3、投入10萬元,對全鎮(zhèn)9座排澇站進行全面維修和保養(yǎng),對電機、水泵的軸承,傳動軸、盤、皮帶、電器、線路等全面檢查,發(fā)現(xiàn)有問題的進行維修、更換,新購置補償器3臺、真空泵3臺、水泵3臺、刀閘開關(guān)3臺、空氣開1臺、電動機1臺。
4、投入近40萬元,改造中莊抗旱站,由現(xiàn)有3臺套混流泵,改建為2臺套直流泵,流量為0.4個,有效的解決老幼崗村近2000畝農(nóng)田灌溉。
5、投入5萬元,對全鎮(zhèn)全長22.2公里防汛道路進行維修,路面坑凹用鋼渣、碎石等填補,確保防汛物質(zhì)運送暢通,保證防汛物資運送暢通,確保了對出現(xiàn)的險段能及時處理。
八、汛前消險工程
完成延佑圩(滁河堤防)平臺加固工程2公里,土方7.4萬方,投資140萬元。
九、存在問題
1、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心人員老化,需要補充年輕人
2、農(nóng)業(yè)基地的特色以明顯,需要增加投入
3、農(nóng)機管理站改制要盡快解決
4、bb農(nóng)場、aa調(diào)速機廠租地要盡快解決
5、本地農(nóng)民對高效農(nóng)業(yè)認識不足,需進一步加強教育
十、下半年工作打算
1、做好綠色aa造林苗木的管護工作,迎接省市的檢查驗收。
2、進一步做好動物的防疫病工作。
3、進一步做好夏收夏種和秋收秋種的指導(dǎo)服務(wù)工作。
4、按照區(qū)防指要求確保安全渡汛。
5、圍繞今年奮斗目標(biāo)做好其他工作。
____年6月9日
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xx鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心1-5月份工作總結(jié)及下半年工作安排怎么寫
這段時間,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的工作算是比較忙的,不過總體來說還算順利。先說說五個月以來的主要工作情況吧。首先是春耕備耕這塊,我們組織了幾次技術(shù)培訓(xùn),主要是針對種植大戶的。這次培訓(xùn)挺受歡迎的,大家反映學(xué)到不少實用的技術(shù)。接著就是病蟲害防治,這個季節(jié)特別重要,我們挨村巡查了好幾次,及時發(fā)現(xiàn)了幾處隱患,處理得也比較及時。
再就是農(nóng)資供應(yīng)這塊,這個月特別關(guān)注了一下化肥價格波動的問題。說實話,農(nóng)資價格上漲確實給農(nóng)民帶來了一定壓力。我們這邊也跟幾個大供應(yīng)商聯(lián)系過,希望能爭取到一些優(yōu)惠條件,但效果一般。不過我們還是通過其他渠道,比如合作社之類的,幫農(nóng)戶爭取到了一些低價貨源。另外,還組織了幾場農(nóng)技推廣會,主要講的是節(jié)水灌溉技術(shù),效果還不錯。
上半年的工作雖然忙碌,但也積累了不少經(jīng)驗。比如在病蟲害防控方面,發(fā)現(xiàn)提前預(yù)警很重要。有時候信息傳遞慢一點,就會錯過最佳防治時機。還有就是農(nóng)資采購這塊,要多跑幾家供應(yīng)商,貨比三家,這樣能省下不少錢。當(dāng)然,這些都只是個人的一些體會,具體還得看實際情況。
接下來就是下半年的工作計劃了。首先是要繼續(xù)抓好秋糧生產(chǎn),這個階段的田間管理尤其關(guān)鍵。我們打算再搞幾次觀摩會,讓大家互相學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗。其次是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全這塊,現(xiàn)在市場上對這方面的要求越來越高,我們要加強監(jiān)管力度,確保農(nóng)產(chǎn)品安全可靠。還有就是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這需要多部門協(xié)調(diào)配合,爭取資金投入。
書寫注意事項:
關(guān)于農(nóng)民增收的問題,我們也在想辦法。上半年發(fā)現(xiàn)有個別地方的特色農(nóng)產(chǎn)品銷路不太好,下半年準(zhǔn)備在這方面做點文章。比如通過電商平臺拓寬銷售渠道,或者跟一些大型超市對接,看看能不能達成合作意向。這些都是比較實際的想法,具體還得一步步去落實。