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有關(guān)上半年工作總結(jié)參考怎么寫(xiě)(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-07-25 21:10:01 查看人數(shù):62

上半年

有關(guān)上半年工作總結(jié)參考怎么寫(xiě) 【篇1】2550字

上半年(總工會(huì))

半年來(lái),我會(huì)在市總工會(huì)和縣委縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),圍繞“組織起來(lái),切實(shí)維權(quán)”的重點(diǎn),著力抓好勞模管理、安全生產(chǎn)、基層組織建設(shè)、幫扶困難職工、深入基層服務(wù)群眾等方面,推動(dòng)工會(huì)向前發(fā)展。

一、學(xué)習(xí)勞模規(guī)范管理

為弘揚(yáng)勞模精神,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)效益全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,我會(huì)在廣大職工中開(kāi)展“學(xué)勞模、爭(zhēng)先進(jìn)”活動(dòng),在全社會(huì)營(yíng)造學(xué)習(xí)勞模、崇尚勞模、勞動(dòng)光榮的良好社會(huì)氛圍,收到很好的效果,在全縣涌現(xiàn)出一批先進(jìn)勞模者。如浙江隆中機(jī)械公司工會(huì)主席陳素萍獲得了全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?;縣環(huán)山小學(xué)的陳凌霄等四位同志被評(píng)為浙江省勞動(dòng)模范;凱凌集團(tuán)的董西銀等十位同志被評(píng)為臺(tái)州市勞動(dòng)模范。

我會(huì)對(duì)勞模的管理,逐步向制度化、規(guī)范化邁進(jìn),積極爭(zhēng)取政府出臺(tái)了勞模優(yōu)惠政策,把關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重勞模,作為履行維護(hù)職工合法權(quán)益基本職責(zé)的重要任務(wù)來(lái)抓。建立勞模優(yōu)惠醫(yī)療卡,組織勞模進(jìn)行健康體檢,通過(guò)多辦實(shí)事推進(jìn)勞模規(guī)范化管理。這一系列政策和制度的建立,有效地保障了勞模們的政治待遇與生活待遇“兩到位”,對(duì)于激勵(lì)勞模更好地發(fā)揮作用創(chuàng)造更好的條件。

二、狠抓安全樹(shù)立典型

今年的6月份,是“全國(guó)安全生產(chǎn)月”。我會(huì)緊緊圍繞“遵章守法、關(guān)愛(ài)生命”的活動(dòng)主題,在全縣職工中開(kāi)展多種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)上街咨詢(xún)、懸掛條幅、安全檢查等各種形式,進(jìn)行大規(guī)模的“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),共有媒體宣傳12次,報(bào)刊、黑板報(bào)發(fā)稿26,懸掛安全(標(biāo)志)標(biāo)語(yǔ)1178張、橫、直幅124條,安全知識(shí)演講、競(jìng)賽、講座、展覽21場(chǎng)次,參加人數(shù)1600人。

深入開(kāi)展“安康杯”和職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),在全縣7個(gè)重點(diǎn)工業(yè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)(辦事處)中挑選了8家企業(yè)開(kāi)展職工安全衛(wèi)生試點(diǎn),評(píng)選出董西銀等十位十佳開(kāi)明企業(yè)家,確定8家企業(yè)為鎮(zhèn)鄉(xiāng)(辦事處)樣板企業(yè),受到全總專(zhuān)家、省總和市總領(lǐng)導(dǎo)的肯定,并被省市總推薦參加全國(guó)“安康杯”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的評(píng)比。

積極組織職工參加6月份在全市舉行的職業(yè)安全消防知識(shí)競(jìng)賽,并以?xún)?yōu)異的成績(jī)獲得了團(tuán)體第一名。協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)企業(yè)安全執(zhí)法大檢查,及時(shí)堵塞漏洞,把安全隱患消除于萌芽狀態(tài),促進(jìn)我縣安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

三、健全組織強(qiáng)化機(jī)制

我會(huì)認(rèn)真貫徹全縣工青婦會(huì)議和全市非公企業(yè)工會(huì)建設(shè)會(huì)議精神,抓重點(diǎn)、抓基礎(chǔ)、抓機(jī)制、拓亮點(diǎn),最大限度地促進(jìn)基層工會(huì)開(kāi)展,提升工會(huì)的整體水平。

一是圍繞增強(qiáng)基層工會(huì)活力,最大限度地發(fā)揮基層工會(huì)作用這一條主線(xiàn),增強(qiáng)工會(huì)的影響力、吸引力和凝聚力,做好服務(wù)企業(yè)和維護(hù)職工合法權(quán)益這兩篇文章。二是抓住二個(gè)重點(diǎn),以非公企業(yè)基層工會(huì)為重點(diǎn),載體以“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”為重點(diǎn),大力開(kāi)展“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng),鞏固提高_(dá)___年的創(chuàng)建成果,并開(kāi)展合格職工之家建設(shè)活動(dòng)。三是夯實(shí)三項(xiàng)基礎(chǔ)性。上半年,工會(huì)組建在____年的基礎(chǔ)上,挖潛組建、排查組建、跟蹤企業(yè)開(kāi)業(yè)組建,建立基層工會(huì)組織100個(gè),會(huì)員達(dá)6000余人,確保規(guī)模企業(yè)建會(huì)不留空白,會(huì)員數(shù)有新的增長(zhǎng)。四是進(jìn)一步健全工會(huì)會(huì)員會(huì)籍管理制度,探索建立工會(huì)組建的長(zhǎng)效機(jī)制。五是拓展行業(yè)工會(huì)建設(shè)、會(huì)員優(yōu)惠制、工會(huì)代表常任制、基層工會(huì)直選、集群職代會(huì)五大亮點(diǎn)。

四、幫困救助落實(shí)措施

半年來(lái),困難職工幫扶中心充分發(fā)揮職能作用,在信訪(fǎng)接待、特困救助、法律援助、職業(yè)介紹等方面做了大量的,努力做到職工有困難,工會(huì)來(lái)幫助。并健全各項(xiàng)機(jī)制,落實(shí)各種優(yōu)惠政策,受到廣大會(huì)員的擁護(hù)。3月份還專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件,對(duì)特困職工家庭進(jìn)行生活現(xiàn)狀調(diào)查,確定了50戶(hù)補(bǔ)助對(duì)象,每人每月補(bǔ)助150—200元,按季發(fā)放,并建立特困職工檔案,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

為了加大幫扶力度,年初調(diào)整和充實(shí)了幫扶中心人員,做到接待、受理、處理、落實(shí)、反饋直線(xiàn)服務(wù)。半年來(lái)共接待來(lái)人來(lái)電來(lái)信52人次,受理案件22件,處理率達(dá)90。幫扶困難職工35人,資金4萬(wàn)多元。介紹下崗失業(yè)人員再就業(yè)1人。

五、圍繞主題宣傳到位

積極參加在全縣機(jī)關(guān)中開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)、分析評(píng)議、整改提高等三個(gè)階段,把先進(jìn)性教育貫穿于始終。結(jié)合我會(huì)實(shí)際,把開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和服務(wù)基層職工緊密聯(lián)系起來(lái)。針對(duì)全縣企業(yè)外來(lái)人員居多、業(yè)余生活單調(diào)等現(xiàn)狀,撥出專(zhuān)款,組織三支電影放映隊(duì),為基層職工群眾送上百部各類(lèi)題材的影片,已巡回放映200多場(chǎng)。

通過(guò)電影這一宣傳教育陣地,緊扣先進(jìn)性教育主題,深入開(kāi)展《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)的宣傳,大力營(yíng)造遵章守法的氛圍,提高職

工的法制意識(shí),努力構(gòu)建安全和諧社會(huì),使職工知法、懂法、守法。

半年來(lái)的,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但與上級(jí)組織和廣大職工群眾的期望相比,還有一定的差距。如工會(huì)組建和規(guī)范化程度與我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不相適應(yīng);維權(quán)力度與職工需求不相適應(yīng)等,我們將在今后的中加以改進(jìn)。

下半年,我會(huì)將繼續(xù)抓好工會(huì)重點(diǎn),推動(dòng)各項(xiàng)全面展開(kāi)。一是繼續(xù)開(kāi)展送電影下企業(yè)活動(dòng),服務(wù)基層職工群眾;二是在非公企業(yè)中實(shí)施“三力”工程,更好發(fā)揮基層工會(huì)的作用;三是針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員法律意識(shí)淡薄,自我維權(quán)能力差的現(xiàn)狀,組織法制講師團(tuán)在外來(lái)民工中開(kāi)展說(shuō)法行動(dòng);四是建立1家職工技能培訓(xùn)基地,為外來(lái)務(wù)工人員和下崗失業(yè)職工創(chuàng)造再就業(yè)條件;五是以華能電廠(chǎng)為基地,開(kāi)展全縣重點(diǎn)工程立功競(jìng)賽活動(dòng);六是組織職工參加七月份在全市舉行的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)大比武等,努力使我會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階。

工的法制意識(shí),努力構(gòu)建安全和諧社會(huì),使職工知法、懂法、守法。

半年來(lái)的,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但與上級(jí)組織和廣大職工群眾的期望相比,還有一定的差距。如工會(huì)組建和規(guī)范化程度與我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不相適應(yīng);維權(quán)力度與職工需求不相適應(yīng)等,我們將在今后的中加以改進(jìn)。

下半年,我會(huì)將繼續(xù)抓好工會(huì)重點(diǎn),推動(dòng)各項(xiàng)全面展開(kāi)。一是繼續(xù)開(kāi)展送電影下企業(yè)活動(dòng),服務(wù)基層職工群眾;二是在非公企業(yè)中實(shí)施“三力”工程,更好發(fā)揮基層工會(huì)的作用;三是針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員法律意識(shí)淡薄,自我維權(quán)能力差的現(xiàn)狀,組織法制講師團(tuán)在外來(lái)民工中開(kāi)展說(shuō)法行動(dòng);四是建立1家職工技能培訓(xùn)基地,為外來(lái)務(wù)工人員和下崗失業(yè)職工創(chuàng)造再就業(yè)條件;五是以華能電廠(chǎng)為基地,開(kāi)展全縣重點(diǎn)工程立功競(jìng)賽活動(dòng);六是組織職工參加七月份在全市舉行的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)大比武等,努力使我會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階。

篇1寫(xiě)作要點(diǎn)209人覺(jué)得有用

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把這段時(shí)間的工作內(nèi)容梳理清楚。像上半年這個(gè)時(shí)間段,可能涉及很多項(xiàng)目和任務(wù),一開(kāi)始可以簡(jiǎn)單列出幾個(gè)大項(xiàng),像是業(yè)務(wù)推進(jìn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶(hù)對(duì)接之類(lèi)的。然后針對(duì)每個(gè)大項(xiàng),詳細(xì)記錄具體做了哪些事情,用數(shù)字說(shuō)話(huà)會(huì)更好,比如完成了多少個(gè)項(xiàng)目的驗(yàn)收,增加了多少新客戶(hù),銷(xiāo)售額提升了百分之幾。

接下來(lái)就是分析這部分工作做得怎么樣了。這里要注意,不能只說(shuō)好話(huà),得實(shí)事求是。比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目雖然按時(shí)完成了,但質(zhì)量上可能還有提升空間,這時(shí)候就要客觀(guān)指出存在的問(wèn)題。另外,也要看看有沒(méi)有遇到什么困難,是怎么克服的,這些都可以寫(xiě)進(jìn)去。畢竟總結(jié)不是單純地展示成績(jī),而是要從中吸取經(jīng)驗(yàn)。

在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣顯得更有深度。比如在提到客戶(hù)對(duì)接時(shí),可以用到“精準(zhǔn)定位客戶(hù)需求”這樣的詞。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)可能會(huì)遇到一些小狀況,比如說(shuō)時(shí)間久了有些細(xì)節(jié)記不太清了,這就需要多翻閱當(dāng)時(shí)的會(huì)議紀(jì)要或是郵件記錄,盡量保證信息準(zhǔn)確。

還有就是,總結(jié)里最好能提到下一步的計(jì)劃。這一步很重要,因?yàn)榭偨Y(jié)不只是回顧過(guò)去,更是為了指導(dǎo)未來(lái)??梢韵却笾乱?guī)劃下下半年的工作重點(diǎn),比如說(shuō)要加大市場(chǎng)推廣力度,還是要加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),這些都是很實(shí)用的方向。

有時(shí)候,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候可能會(huì)不小心漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn),這就需要反復(fù)檢查幾遍。不過(guò),有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)把“提升效率”寫(xiě)成“提高效率”,雖然看起來(lái)差不多,但仔細(xì)看的話(huà)還是有區(qū)別的。所以寫(xiě)完之后一定要認(rèn)真核對(duì)一遍,確保沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候還要注意語(yǔ)言風(fēng)格,要符合自己的崗位特點(diǎn)。如果是技術(shù)崗,就多用一些專(zhuān)業(yè)的技術(shù)術(shù)語(yǔ);如果是管理崗,就可以側(cè)重于組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。

黨支部上半年工作總結(jié)和下半年的工作安排怎么寫(xiě)【篇2】 3950字

黨支部現(xiàn)有黨員**人,其中:男黨員**人、女黨員*人;正式黨員**人、預(yù)備黨員*人。下設(shè)*個(gè)黨小組。由于公司的管理與經(jīng)營(yíng)性質(zhì),公司下屬的經(jīng)營(yíng)單位較多,單位分散,黨員大部分都是管理人員和基層單位負(fù)責(zé)人、一線(xiàn)黨員較少,黨員中大專(zhuān)以上學(xué)歷**人,有技術(shù)職稱(chēng)的*人。

目前,公司有**人向黨支部上交了入黨申請(qǐng)書(shū),其中有兩人寫(xiě)了第二次入黨申請(qǐng)書(shū),這些人大部分都是一線(xiàn)人員,為今后發(fā)展一線(xiàn)黨員、為黨輸送新鮮血液提供了保障。

二、圍繞公司經(jīng)營(yíng)積極開(kāi)展思想政治工作。

公司黨支部堅(jiān)持以人為本,發(fā)揮黨員和干部在經(jīng)營(yíng)管理、消防安全、服務(wù)質(zhì)量、文明建設(shè)和市場(chǎng)開(kāi)拓工作中的模范帶頭作用,開(kāi)展經(jīng)常性的思想政治工作,激發(fā)了職工的工作積極性和創(chuàng)造性,贏(yíng)得了職工群眾的信任和擁護(hù),密切了黨群、干群關(guān)系,保持了職工隊(duì)伍的整體穩(wěn)定,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展。

****年上半年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成:

*.銷(xiāo)售收入****萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的**%。

其中本部完成***萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的**%。

*.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)**萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的**%。

其中本部完成***萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的**%。

公司較好的完成了經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,同時(shí)獲得了市政府《就業(yè)再就業(yè)先進(jìn)單位》的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

三、加強(qiáng)黨支部班子建設(shè)。

****年初,公司黨委對(duì)公司黨支部成員進(jìn)行調(diào)整以后,公司黨支部始終把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為黨建工作的核心來(lái)抓,較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。首先明確了支部成員分工,確定了黨小組的設(shè)置,明確了黨小組長(zhǎng),完善黨的組織建設(shè)。其次,調(diào)整了中層干部,明確了崗位和責(zé)任,完善了公司的經(jīng)營(yíng)管理組織機(jī)構(gòu)。通過(guò)一系列的措施,干部作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,班子成員相互信任,相互支持,增強(qiáng)了班子的凝聚力和職工的向心力。

春節(jié)過(guò)后,立即召開(kāi)公司二月份黨政工領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)席會(huì),學(xué)習(xí)公司職代會(huì)文件精神。公司黨支部認(rèn)真落實(shí)公司黨委下發(fā)的《****年黨務(wù)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《****年黨委工作要點(diǎn)》、《****年紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》等文件。制定了認(rèn)真貫徹落實(shí)公司黨委三個(gè)文件的實(shí)施意見(jiàn)。意見(jiàn)要求每個(gè)黨員以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),圍繞公司的中心經(jīng)營(yíng)任務(wù),做好黨建工作。黨小組長(zhǎng)要認(rèn)真負(fù)責(zé)的組織好學(xué)習(xí),營(yíng)造“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的良好氛圍,為公司的快速健康發(fā)展提供有力的保障。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展思想政治工作,維護(hù)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)局面,教育黨員干部牢記“兩個(gè)務(wù)必”,積極倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的理念,切實(shí)做好本職工作。

四、做好先進(jìn)性教育的準(zhǔn)備工作。

按照公司黨委的安排和部署,提前做好“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大文件精神,學(xué)習(xí)《兩個(gè)條例》,通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)廣大黨員的宗旨意識(shí)、紀(jì)律觀(guān)念和責(zé)任意識(shí)。二是工作中堅(jiān)持重大問(wèn)題按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的十六字方針要求,公司重要事項(xiàng)通過(guò)黨政工聯(lián)席會(huì)議集體討論,上半年共召開(kāi)黨政工團(tuán)聯(lián)席會(huì)議共*次,主要研究確定中層和基層干部、年度先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀黨員、參與公司行政工作的決策、安排“勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)、確定****年的福利、獎(jiǎng)勵(lì)等事項(xiàng)。三是嚴(yán)把新黨員發(fā)展關(guān),按照中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員的程序,對(duì)寫(xiě)入黨申請(qǐng)書(shū)同志的情況進(jìn)行了摸底排隊(duì),確定了入黨積極分子和重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,確定了培養(yǎng)人。支部將利用紀(jì)念建黨**周年的時(shí)候,黨支部將組織黨員舉行紀(jì)念活動(dòng),對(duì)優(yōu)秀黨員進(jìn)行表彰,新老黨員進(jìn)行入黨宣誓。四是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,按照公司的安排召開(kāi)支部會(huì)、支部大會(huì)和黨小組會(huì),每季度至少一次黨課,收看vcd黨課教材。同時(shí)按季度召開(kāi)民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。五是堅(jiān)持按機(jī)械公司黨委的要求,做好每季度的黨務(wù)目標(biāo)管理的自查,做好開(kāi)展黨務(wù)活動(dòng)的原始記錄工作。六是建立和完善了《黨支部職責(zé)》、《黨支部成員和黨小組長(zhǎng)工作職責(zé)》、《三會(huì)一課制度》、《民主生活會(huì)制度》。

五、加強(qiáng)干部廉政建設(shè)。

根據(jù)公司黨委《****年年紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》的文件精神,黨支部研究分析公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況,對(duì)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《****年紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》提出的各項(xiàng)目標(biāo),進(jìn)行了認(rèn)真安排。通過(guò)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育的開(kāi)展,公司黨支部對(duì)全體干部和共產(chǎn)黨員提出五個(gè)方面的要求:

*.團(tuán)結(jié)是班子戰(zhàn)斗力的基石。要求領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)決貫徹執(zhí)行民主集中制原則,成員之間要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),相互信任,互相支持,自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮。

*.要全心全意地把個(gè)人的聰明才智用在公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,用在市場(chǎng)開(kāi)拓上,用在服務(wù)質(zhì)量的提高上,用在維護(hù)公司穩(wěn)定上,齊心協(xié)力,共同創(chuàng)造公司更加輝煌的業(yè)績(jī)。

*.在重大事項(xiàng)決策上,嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定堅(jiān)持重大問(wèn)題集體研究,使決策更加科學(xué)化、民主化。

*.堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司黨委《****年紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》,嚴(yán)格要求自己,規(guī)范每個(gè)黨員的.行為。特別是在資金運(yùn)作、物資采購(gòu)、廢舊物資處理等敏感問(wèn)題上,堅(jiān)持公正、透明的原則,加強(qiáng)對(duì)過(guò)程的管理和監(jiān)督,使職工明白、干部清白,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)萬(wàn)無(wú)一失。

*.從公司發(fā)展、職工利益的大局出發(fā),切實(shí)抓好本單位、本部門(mén)的穩(wěn)定工作。按照公司職工思想定期分析制度匯報(bào)的要求,及時(shí)了解和掌握職工的思想動(dòng)態(tài),主動(dòng)做好分化疏導(dǎo)工作,確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

六、發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)組織的橋梁、紐帶作用。

按照公司工會(huì)的年度工作的總體要求,堅(jiān)持了廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)和職工民主監(jiān)督制度。積極組織職工參加機(jī)械公司工會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí),獨(dú)立自主的開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),活躍職工的文化生活。先后組織開(kāi)展了“新年運(yùn)動(dòng)會(huì)”,春節(jié)表彰會(huì)和文藝演出、“三八”座談會(huì)、“五四”青年節(jié)組織團(tuán)員青年去&&旅游等活動(dòng)。

團(tuán)支部結(jié)合團(tuán)員青年的特點(diǎn),制定了“青年志愿者活動(dòng)方案”。落實(shí)改進(jìn)和完善青年的“創(chuàng)新創(chuàng)效”機(jī)制,提出了全年開(kāi)展青年志愿者活動(dòng)的日程表。大酒店團(tuán)支部推出了“親情化服務(wù)”,為賓客提供“滿(mǎn)意 驚喜”的金鑰匙服務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)員青年大搞技術(shù)比武,開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)燦爛”活動(dòng),提高了酒店的服務(wù)水平和上客率,受到社會(huì)各界的好評(píng)。

團(tuán)支部先后在團(tuán)員青年中開(kāi)展了職業(yè)道德教育、公民道德教育等,使團(tuán)員青年素質(zhì)有所提高,敬業(yè)精神不斷增強(qiáng)。與此同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),將各個(gè)理念與精神深入貫徹到每位員工的心中,并積極開(kāi)展義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),多次捐款、捐物、捐書(shū),支援貧困地區(qū)人民。

上半年,向公司《&&簡(jiǎn)訊》投稿**篇。較好的宣傳了公司經(jīng)營(yíng)情況和涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事。其中在公司的支持下出版《&&簡(jiǎn)訊》專(zhuān)刊一期

總結(jié)一年來(lái)的黨務(wù)工作,公司能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營(yíng)工作的長(zhǎng)期穩(wěn)定,職工隊(duì)伍的朝氣蓬勃,主要是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持和幫助,得益于公司干部職工的積極努力和拼搏奉獻(xiàn),得益于班子成員間的相互團(tuán)結(jié)協(xié)作,得益于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的進(jìn)一步落實(shí),得益于企業(yè)文化的潛移默化和陶冶。

七、工作中存在的不足和建議

半年來(lái),盡管我們支部做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足,主要表現(xiàn):一是部分干部的創(chuàng)新思維和開(kāi)拓精神有待進(jìn)一步增強(qiáng)。二是職工隊(duì)伍素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神的培育力度需要不斷加強(qiáng)。三是由于職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)構(gòu)成所限,業(yè)務(wù)技術(shù)能力還需要下大氣力予以提高。這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袇f(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)不斷的克服和改進(jìn)。

由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)改制的進(jìn)行,逐步出現(xiàn)了一些停薪留職人員、個(gè)人自謀職業(yè)的人員,對(duì)這部分人中黨員的管理,出現(xiàn)了一些難度,建議由機(jī)械公司組成專(zhuān)門(mén)的支部,管理這些黨員。由于他們的人事關(guān)系還需要人事部門(mén)管理,建議把他們與人事勞資部門(mén)聯(lián)系起來(lái),有助于加強(qiáng)他們的管理。

八、下半年的工作打算

根據(jù)機(jī)械公司黨委的安排,結(jié)合十六屆四中全會(huì)精神的貫徹落實(shí),以及下半年將要開(kāi)展的“保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性教育”活動(dòng),我們將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:

*.繼續(xù)抓好黨組織的建設(shè)。公司黨支部將按照“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的總體要求,加強(qiáng)班子的執(zhí)行能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力的建設(shè),努力把干部隊(duì)伍建設(shè)成為政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、勇于開(kāi)拓、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。

*.積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。公司黨組織要不斷拓寬精神文明建設(shè)和思想政治工作的領(lǐng)地,有效發(fā)揮員工的作用,弘揚(yáng)主旋律、溝通思想、交流工作;努力實(shí)現(xiàn)管理人性化,促進(jìn)公司思想道德建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)和職業(yè)紀(jì)律建設(shè)工作的蓬勃開(kāi)展;

*.抓好支部成員和黨員的學(xué)習(xí)。黨支部要深入地抓好學(xué)習(xí)型黨支部、學(xué)習(xí)型黨小組、知識(shí)型員工的鞏固提高工作。同時(shí)支持行政完善人才機(jī)制建設(shè),使有知識(shí)、有能力的員工得到展示的機(jī)會(huì)和崗位,促進(jìn)全員學(xué)知識(shí)、學(xué)技能、鉆業(yè)務(wù)的積極性,逐步改善學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,只講公平、不講效率的滯后觀(guān)念和做法,為公司可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)骨干。

*.開(kāi)展先進(jìn)性教育的活動(dòng)。黨支部要圍繞黨的執(zhí)政能力建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)和開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),以發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用為目的,促進(jìn)黨員責(zé)任區(qū)工作更加扎實(shí)有效。

*.深入開(kāi)展民主管理和廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作。發(fā)動(dòng)職工群眾積極開(kāi)展合理化建議活動(dòng),為公司的下一步的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心職工生活,保障職工權(quán)益,努力把職工的根本利益維護(hù)好、發(fā)展好。同時(shí),著力發(fā)揮團(tuán)員青年在經(jīng)營(yíng)工作中的生力軍作用,積極開(kāi)展“學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干,爭(zhēng)做崗位技術(shù)能手”活動(dòng),為青年職工建功立業(yè)搭建平臺(tái)。

*.切實(shí)做好工會(huì)與共青團(tuán)的工作。黨支部要做好對(duì)工會(huì)和共青團(tuán)等群團(tuán)組織的參謀和服務(wù)工作。繼續(xù)協(xié)助工會(huì)組織搞好“送溫暖”、扶貧幫困活動(dòng),弘揚(yáng)助人為樂(lè)的社會(huì)新風(fēng)尚。積極牽頭開(kāi)展豐富多彩的群眾性文體活動(dòng),活躍氣氛,陶冶情操,促進(jìn)精神文明建設(shè)。針對(duì)大酒店團(tuán)員青年特點(diǎn),積極開(kāi)展適合團(tuán)員青年的活動(dòng),提高廣大團(tuán)員青年的綜合素質(zhì)。

下半年,我們黨支部成員更要加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的使命感和責(zé)任感,樹(shù)立良好形象,發(fā)揚(yáng)勤奮工作,甘于奉獻(xiàn)的精神,在工作中再接再厲,踏踏實(shí)實(shí)地做好黨建工作。

篇2寫(xiě)作要點(diǎn)203人覺(jué)得有用

寫(xiě)好一個(gè)黨支部的半年總結(jié)和下半年工作安排,關(guān)鍵在于既要實(shí)事求是地反映實(shí)際情況,又要對(duì)未來(lái)工作提出切實(shí)可行的目標(biāo)和計(jì)劃。開(kāi)頭部分得先把這段時(shí)間內(nèi)主要做了哪些事情梳理出來(lái),比如組織了幾次學(xué)習(xí)活動(dòng),開(kāi)展了哪些主題黨日活動(dòng),還有就是針對(duì)黨員教育管理方面采取了什么措施。這部分內(nèi)容要具體到數(shù)字和細(xì)節(jié),這樣顯得有依據(jù)。

比如說(shuō)上半年一共召開(kāi)了五次支部委員會(huì)會(huì)議,組織全體黨員集中學(xué)習(xí)了黨的理論知識(shí)四次,開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)兩次,參與人數(shù)達(dá)到六十多人次。這都是比較直觀(guān)的數(shù)據(jù),能讓上級(jí)黨組織看到工作的成效。如果能提到一些具體的成果就更好了,像通過(guò)學(xué)習(xí)提高了大家的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力之類(lèi)的話(huà)。

接著就可以談一談工作中存在的不足之處了。這里需要注意的是,不能一味地強(qiáng)調(diào)問(wèn)題,而是要把問(wèn)題放在整個(gè)工作的大背景下去分析。比如由于場(chǎng)地限制,有些活動(dòng)沒(méi)法大規(guī)模展開(kāi),這是客觀(guān)條件造成的,但這也提醒我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦行枰崆白龊靡?guī)劃,爭(zhēng)取更多的資源支持。

對(duì)于下半年的工作安排,重點(diǎn)是要結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和發(fā)展目標(biāo)來(lái)制定??梢試@加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)核心來(lái)展開(kāi),比如說(shuō)繼續(xù)深化理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,讓更多的黨員參與到討論交流中來(lái)。同時(shí)也要注重實(shí)踐鍛煉,鼓勵(lì)黨員在各自崗位上發(fā)揮先鋒模范作用。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

黨建工作不能脫離實(shí)際工作孤立進(jìn)行,所以還要思考如何將黨建工作融入業(yè)務(wù)工作之中,形成良性互動(dòng)。比如可以通過(guò)設(shè)立黨員示范崗等方式,激勵(lì)黨員在完成本職工作的基礎(chǔ)上,主動(dòng)承擔(dān)更多責(zé)任,帶動(dòng)身邊同事共同進(jìn)步。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要樸實(shí)無(wú)華,避免空洞的口號(hào)和不切實(shí)際的承諾。要用事實(shí)說(shuō)話(huà),用數(shù)據(jù)支撐觀(guān)點(diǎn)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的人可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,就把一些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)搞混了,比如把某項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間記錯(cuò)了,這就需要事后仔細(xì)核對(duì),確保信息準(zhǔn)確。

最后一點(diǎn)也是很重要的一點(diǎn),就是要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,既不要過(guò)分夸大成績(jī),也不要回避存在的問(wèn)題。只有這樣,才能寫(xiě)出一份真實(shí)可信、富有建設(shè)性的總結(jié)報(bào)告。

2025年上半年測(cè)繪工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 750字

____年上半年測(cè)繪工作總結(jié)

自治區(qū)測(cè)繪局:

在自治區(qū)測(cè)繪局的正確指導(dǎo)下,在各縣(市)國(guó)土資源局和測(cè)繪單位的大力支持下,阿勒泰地區(qū)國(guó)土資源局認(rèn)真落實(shí)測(cè)繪管理職能,積極推進(jìn)測(cè)繪基礎(chǔ)性工作,努力完成測(cè)量標(biāo)志普查工作,使測(cè)繪管理工作取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、職能落實(shí)情況

在____年機(jī)構(gòu)改革中,測(cè)繪行政管理職能從建設(shè)部門(mén)劃入國(guó)土資源局,我局設(shè)立測(cè)繪管理辦公室,與行政辦公室合署辦公,履行測(cè)繪行政管理職能,為正科級(jí),行政編制2人。在這次機(jī)構(gòu)改革中,單設(shè)了測(cè)繪管理科,行政編制2 人(人員實(shí)際為事業(yè)編制),方案已得到地區(qū)編委的批準(zhǔn),但人員還沒(méi)有到位。目前,測(cè)繪資質(zhì)管理、基礎(chǔ)測(cè)繪管理、測(cè)量標(biāo)志管理和地圖市場(chǎng)管理基本到位,由于三落實(shí)還很不到位,全面落實(shí)測(cè)繪行政管理職能還有待時(shí)日??h(市)國(guó)土資源局也都制定了相應(yīng)的三落實(shí)方案,正積極與各縣(市)政府協(xié)商,方案均未批復(fù)。

二、工作開(kāi)展情況

基礎(chǔ)測(cè)繪工作

____年阿勒泰地區(qū)基礎(chǔ)測(cè)繪施測(cè)面積3400平方公里,成圖136幅。____年4月完成了成果移交工作。截止目前,我區(qū)共有1:1萬(wàn)比例尺地形圖436幅,覆蓋面積約1萬(wàn)平方公里,占全地區(qū)國(guó)土總面積約9%。____年的成果移交以后,在準(zhǔn)噶爾北部綠洲區(qū)240萬(wàn)畝土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目、海流灘機(jī)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目和富蘊(yùn)縣工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)項(xiàng)目中得到應(yīng)用。今年,自治區(qū)測(cè)繪局在資金緊張、小編項(xiàng)目數(shù)量有限的情況下,在哈巴河縣安排了80幅圖的1:1萬(wàn)地形圖測(cè)繪項(xiàng)目。6月15日,自治區(qū)測(cè)繪局李全戰(zhàn)局長(zhǎng)與阿勒泰地區(qū)行署王國(guó)新副專(zhuān)員簽訂了項(xiàng)目協(xié)議書(shū)。目前,承擔(dān)該項(xiàng)目的地礦測(cè)繪院的技術(shù)人員正在緊張的施工中。該區(qū)域覆蓋哈巴河縣主要農(nóng)業(yè)、工礦和水利水電建設(shè)區(qū)項(xiàng)目區(qū),該項(xiàng)目的實(shí)施對(duì)哈巴河縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展必將產(chǎn)生積極作用。

篇3寫(xiě)作要點(diǎn)118人覺(jué)得有用

寫(xiě)總結(jié)這事,說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單吧也得費(fèi)點(diǎn)心思。尤其是測(cè)繪這一行,數(shù)據(jù)多,細(xì)節(jié)雜,要是沒(méi)個(gè)條理,寫(xiě)出來(lái)的東西就亂七八糟了。開(kāi)頭這部分,得先把這段時(shí)間干了啥交代清楚,別一上來(lái)就埋頭寫(xiě)具體操作,得有個(gè)大致背景鋪墊。

比如,上半年咱們測(cè)繪隊(duì)參與了不少項(xiàng)目,有大型的市政工程,也有小范圍的地形圖更新。每個(gè)項(xiàng)目都有自己的特點(diǎn),有的地方地形復(fù)雜,植被茂密,測(cè)量起來(lái)特別費(fèi)勁;有的地方交通便利,數(shù)據(jù)采集就相對(duì)輕松。這些情況都得提前說(shuō)一下,不然后面寫(xiě)具體工作內(nèi)容的時(shí)候,讀者會(huì)摸不著頭腦。

接著就是重點(diǎn)部分,要把具體的工作內(nèi)容寫(xiě)出來(lái)。這里頭要注意,不能光羅列數(shù)字和數(shù)據(jù),得講清楚是怎么做的,用了什么技術(shù)手段。像是這次在某地搞地形測(cè)繪的時(shí)候,我們采用了無(wú)人機(jī)航拍結(jié)合地面實(shí)測(cè)的方式,這樣既能提高效率,又能保證精度。還有,對(duì)于一些特殊情況,比如遇到極端天氣,咱們是怎么應(yīng)對(duì)的,這些細(xì)節(jié)都要寫(xiě)進(jìn)去。畢竟測(cè)繪工作不是一帆風(fēng)順的,總會(huì)遇到各種意外情況,得讓大家知道你是怎么克服困難的。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

成果展示也很關(guān)鍵。測(cè)繪工作最后都是要拿出成果來(lái)的,這個(gè)成果的質(zhì)量怎么樣,直接反映了工作的水平。所以這部分得詳細(xì)描述一下成果的具體表現(xiàn),比如這次測(cè)繪出來(lái)的地圖精度達(dá)到了多少,跟之前的對(duì)比有什么改進(jìn),客戶(hù)反饋怎么樣。這些都能增強(qiáng)總結(jié)的說(shuō)服力。

不過(guò),寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候容易忽略的一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。測(cè)繪工作可不是一個(gè)人能搞定的,大家分工合作才能順利完成任務(wù)。所以這部分也不能落下,得表?yè)P(yáng)一下團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn),誰(shuí)的技術(shù)過(guò)硬,誰(shuí)的溝通能力強(qiáng),這些都是值得肯定的地方。當(dāng)然,表?yè)P(yáng)歸表?yè)P(yáng),但千萬(wàn)別吹得太過(guò)了,實(shí)事求是就行。

小編友情提醒:

總結(jié)里邊最好還能提到一點(diǎn)未來(lái)規(guī)劃。畢竟總結(jié)不只是回顧過(guò)去,還得展望未來(lái)嘛。比如針對(duì)上半年工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,咱們接下來(lái)打算怎么改進(jìn),是不是要加強(qiáng)培訓(xùn),提升技術(shù)水平,或者是引進(jìn)新的設(shè)備。這些想法和計(jì)劃寫(xiě)進(jìn)去,能讓總結(jié)顯得更有深度。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,字跡潦草,句子寫(xiě)得有點(diǎn)亂。比如說(shuō)我有一次寫(xiě)總結(jié),寫(xiě)著寫(xiě)著就把“gps定位系統(tǒng)”寫(xiě)成了“gps定為系統(tǒng)”,雖然意思差不多,但回頭一看確實(shí)不對(duì)勁。還有一次,我把“誤差控制在±0.5米以?xún)?nèi)”寫(xiě)成了“誤差控制在±0.5米以下”,雖然只差一個(gè)字,但仔細(xì)想想還是前一種說(shuō)法更嚴(yán)謹(jǐn)些。這些問(wèn)題平時(shí)不注意的話(huà),很容易混過(guò)去,但對(duì)專(zhuān)業(yè)性要求高的場(chǎng)合,就可能被挑毛病了。

市外事辦公室2025年上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 5600字

____年是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、積極推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的重要一年,是全面貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會(huì)、自治區(qū)第九次黨代會(huì)、市第十次黨代會(huì)精神的第一年,也是我市確定的“創(chuàng)新年”,我市進(jìn)入了多區(qū)域合作、多機(jī)遇疊加、全方位開(kāi)放、全方位創(chuàng)新的黃金發(fā)展時(shí)期,正面臨著千載難逢的重大機(jī)遇。為全面貫徹落實(shí)中央和自治區(qū)外事工作會(huì)議精神,實(shí)現(xiàn)我市第十次黨代會(huì)提出的戰(zhàn)略目標(biāo),明年我辦外事工作的總體思路是:以開(kāi)展“創(chuàng)新年”活動(dòng)作為我辦工作的總抓手,強(qiáng)化外事宏觀(guān)指導(dǎo)和歸口管理職能,完善外事工作的體制和機(jī)制;創(chuàng)新國(guó)際友城工作,優(yōu)化國(guó)際友城布局,延伸和豐富國(guó)際友城內(nèi)涵,力爭(zhēng)在友城的質(zhì)和量上取得新的突破;廣交朋友,拓展渠道,不斷探索民間外交的新形式,全面擴(kuò)大和深化我市在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等領(lǐng)域的對(duì)外交流與合作,不斷推動(dòng)我市外事工作向前發(fā)展,推進(jìn)我市更有效地參與多區(qū)域國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作,促進(jìn)我市開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和區(qū)域性國(guó)際城市的建設(shè)。

一、深入實(shí)施“創(chuàng)新年”活動(dòng),推動(dòng)外事工作不斷創(chuàng)新

創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂,是城市發(fā)展的不竭動(dòng)力,也是外事工作的活力和生命線(xiàn),是外事工作取得新突破的必然選擇和根本途徑。我們要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要意義,把“創(chuàng)新年”作為我辦今年工作的總抓手,成立我辦“創(chuàng)新年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面加強(qiáng)“創(chuàng)新年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),制定我辦實(shí)施創(chuàng)新年工作方案,認(rèn)真組織實(shí)施 “創(chuàng)新年”的各項(xiàng)活動(dòng),使創(chuàng)新理念在我辦干部職工中深入人心,使每一名干部職工都成為創(chuàng)新的主體,人人參與,人人行動(dòng),使創(chuàng)新成為我辦上下的自覺(jué)行動(dòng)和永恒主題,以此全面增強(qiáng)我辦創(chuàng)新意識(shí),推進(jìn)思想觀(guān)念創(chuàng)新、發(fā)展模式創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新、工作方式方法創(chuàng)新等全方位創(chuàng)新,形成工作新思路、找到工作新方法、建立工作新機(jī)制、樹(shù)立服務(wù)新形象,實(shí)現(xiàn)工作新突破。

二、完善外事體制機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)外事工作的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)

(一)調(diào)整我市外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組

____我市成立了中共市外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組,____進(jìn)行了一次調(diào)整,____四大班子已進(jìn)行了換屆,市領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)都有所變動(dòng),需及時(shí)對(duì)外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組作出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí),要完善外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組相應(yīng)的工作制度和工作內(nèi)容,如一年召開(kāi)外事工作會(huì)議不少于兩次,對(duì)全市領(lǐng)導(dǎo)出訪(fǎng)、因公出國(guó)(境)審批、境外招商、友城交往、重大涉外活動(dòng)等外事工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排和計(jì)劃協(xié)調(diào),加強(qiáng)市委市政府對(duì)外事工作的統(tǒng)籌和領(lǐng)導(dǎo)。

(二)完善科室設(shè)置,增加外事隊(duì)伍力量,推進(jìn)市縣區(qū)外事機(jī)構(gòu)的建立健全

根據(jù)____中央外事工作會(huì)議的精神,各地要加強(qiáng)對(duì)外事部門(mén)編制、經(jīng)費(fèi)的保障。同時(shí),隨著我市對(duì)外開(kāi)放的不斷擴(kuò)大和建設(shè)區(qū)域性國(guó)際城市的加快,對(duì)外交流日益增多,對(duì)外交往的領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。我辦作為我市外事工作的職能部門(mén),承擔(dān)著越來(lái)越繁重的工作任務(wù),現(xiàn)有的翻譯人才和人員編制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足我市對(duì)外工作的需要,人員力量的不足和職能科室設(shè)置的不健全大大制約了我市外事工作的開(kāi)展和拓展。各縣區(qū)對(duì)外交往的需求也日益旺盛,大量的外事工作需要部門(mén)歸口管理,而目前我市只有武鳴縣設(shè)有外辦,縣區(qū)外事機(jī)構(gòu)出現(xiàn)“缺腿少臂”現(xiàn)象,影響了我市對(duì)外交往工作向縱深發(fā)展。為適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,我辦將努力推動(dòng)市、縣、區(qū)外事機(jī)構(gòu)的建立健全工作,促進(jìn)我市全面貫徹落實(shí)中央外事工作會(huì)議精神落到實(shí)處。

(三)完善、健全我市人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)

我市人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)成立于上世紀(jì)八十年代初,至今尚未進(jìn)行過(guò)換屆。作為官方交往的有益補(bǔ)充,友協(xié)能夠起到承上啟下、引導(dǎo)民間交往、建立廣泛的外事戰(zhàn)線(xiàn)的作用,完善和健全友協(xié)機(jī)構(gòu),對(duì)不斷擴(kuò)大和充實(shí)民間交往力量具有重要意義。為更好地發(fā)揮友協(xié)的作用,我辦將籌備友協(xié)的換屆工作,并嘗試從民間廣泛募集熱心我市對(duì)外交流人士為會(huì)員,定期開(kāi)展活動(dòng),積極發(fā)揮友協(xié)民間外交組織機(jī)構(gòu)的作用。

三、創(chuàng)新國(guó)際友城工作,發(fā)揮友城對(duì)外交往的重要渠道功能

抓住中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)、中越“兩廊一圈”建設(shè)進(jìn)程加快以及我區(qū)構(gòu)建中國(guó)—東盟“一軸兩翼”區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作新格局的有利時(shí)機(jī),充分利用國(guó)際友城平臺(tái),擴(kuò)大對(duì)外交往,推動(dòng)我市主動(dòng)參與泛北部灣經(jīng)濟(jì)合作、大湄公河次區(qū)域合作等多區(qū)域國(guó)際合作,拓展合作領(lǐng)域,豐富合作內(nèi)容,為國(guó)家整體外交和我市構(gòu)建區(qū)域性國(guó)際城市服務(wù)。

(一)優(yōu)化友城布局

1、總體思路:將以東盟國(guó)家城市為重點(diǎn),深化與日韓的交往,向歐美澳發(fā)達(dá)地區(qū)拓展,兼顧拉非等發(fā)展中國(guó)家。

2、策略:采取“主動(dòng)出擊”、“以點(diǎn)帶面”、“板塊推進(jìn)”策略,充分發(fā)揮現(xiàn)有友城的帶動(dòng)和輻射作用,使我市的對(duì)外交往由現(xiàn)有友城拓展到其周邊城市和周邊國(guó)家城市。同時(shí),注意突出重點(diǎn),集中力量、集中時(shí)間進(jìn)行片區(qū)推進(jìn)交往,穩(wěn)打穩(wěn)扎,形成集聚效應(yīng)。

3、重點(diǎn)和目標(biāo):重點(diǎn)推進(jìn)與印尼茂物市、美國(guó)洛杉磯郡的交往,爭(zhēng)取建立友好城市關(guān)系;開(kāi)辟柬埔寨、老撾、緬甸、日本、智利、巴西、德國(guó)、法國(guó)和西班牙等友城空白區(qū),物色友城交往新對(duì)象。

(二)延伸友城內(nèi)涵

在友好城市中推動(dòng)發(fā)展友好縣區(qū)、友好學(xué)校、友好企業(yè)、友好單位、友好家庭,使友城工作得到不斷拓展和延伸,向縱深發(fā)展,逐步構(gòu)架友城多層面立體交往網(wǎng)絡(luò),讓更多的部門(mén)和單位、社會(huì)機(jī)構(gòu)、市民群眾積極參與到友城的工作和交流中,從而多形式多渠道地發(fā)展民間外交,促進(jìn)我市全方位對(duì)外開(kāi)放的進(jìn)一步發(fā)展。

(三)開(kāi)展友城特色交流

不斷深化與現(xiàn)有友城的交流與合作,保持適當(dāng)批次的高層互訪(fǎng),同時(shí),針對(duì)各個(gè)友城特點(diǎn),精心策劃,充分準(zhǔn)備,開(kāi)展特色交流,打造我市友城活動(dòng)的品牌。以文藝演出、體育比賽、教育培訓(xùn)、圖片展覽、美食展示、企業(yè)推介等為內(nèi)容,在我市與友城之間建立定期交流機(jī)制,擴(kuò)大友城平臺(tái),發(fā)揮友城合力,為經(jīng)貿(mào)、招商、宣傳營(yíng)造氛圍和氣候,創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)。

1、結(jié)合今年是中韓文化年,建議市政府在韓國(guó)果川市舉辦“周”活動(dòng),開(kāi)展招商推介、旅游美食、文化演出、體育比賽、特色產(chǎn)品展示等活動(dòng)。

2、繼續(xù)開(kāi)展與韓國(guó)果川市的公務(wù)員交流活動(dòng)。

3、擴(kuò)大青少年交流項(xiàng)目,發(fā)展異國(guó)青年友誼,培養(yǎng)友好

交往的接班人。努力促成英國(guó)諾斯利市學(xué)生夏令營(yíng)訪(fǎng)問(wèn);組織我市學(xué)生夏令營(yíng)赴澳大利亞班達(dá)伯格市、冬令營(yíng)赴日本宇城。

4、加強(qiáng)與友好城市的教育合作,在原有向泰國(guó)孔敬市選派中文教師的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大活動(dòng)影響范圍,嘗試與泰國(guó)其它城市和越南海防市等其它東盟國(guó)家城市開(kāi)展類(lèi)似項(xiàng)目,同時(shí)與發(fā)達(dá)城市開(kāi)展退休教師支援我市語(yǔ)言人才培訓(xùn)項(xiàng)目。

(四)以友城為平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)外宣傳,提升我市知名度和影響力

積極協(xié)助市外宣辦、市廣電局和我市媒體,與國(guó)外友城建立友好電視臺(tái),開(kāi)展節(jié)目互換、內(nèi)容展播等宣傳交流活動(dòng),展示新形象,或在友城報(bào)刊開(kāi)辟專(zhuān)欄,介紹我市人文歷史、景觀(guān)景點(diǎn)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等情況,讓友城和世界了解,向往,提升的國(guó)際知名度,擴(kuò)大的國(guó)際影響力。

四、積極開(kāi)展豐富多彩的對(duì)外交流活動(dòng),營(yíng)造開(kāi)放的城市環(huán)境,促進(jìn)對(duì)外開(kāi)放的發(fā)展

(一)廣交朋友,擴(kuò)大對(duì)外聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)

1、加強(qiáng)與使領(lǐng)館、商會(huì)的聯(lián)系。主動(dòng)定期拜會(huì)各國(guó)駐華使領(lǐng)館、知名商會(huì)、世界知名企業(yè)在華總部或辦事處;應(yīng)邀參加其國(guó)慶紀(jì)念等活動(dòng);為越南、泰國(guó)、柬埔寨駐我市領(lǐng)館(辦事處)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極邀請(qǐng)其參加在我市舉辦的重大國(guó)際活動(dòng);利用市領(lǐng)導(dǎo)出訪(fǎng)時(shí)機(jī),拜訪(fǎng)我駐外使領(lǐng)館,建立溝通機(jī)制。通過(guò)形式多樣的交流,密切與使領(lǐng)館的關(guān)系,爭(zhēng)取使領(lǐng)館對(duì)我工作的支持與幫助,使其成為宣傳、推介我市的渠道,成為我市對(duì)外交流和招商引資的橋梁。

2、工作上做個(gè)有心人,重視發(fā)展與世界知名企業(yè)、知名人士和國(guó)際友人的友誼,在新年前夕向國(guó)外友人寄發(fā)賀卡,在友好城市市長(zhǎng)的生日及重大節(jié)日前,致信祝賀,以此培養(yǎng)感情,增進(jìn)友誼。

3、定期召開(kāi)“市榮譽(yù)市民”座談會(huì),建立榮譽(yù)市民交流平臺(tái),激勵(lì)榮譽(yù)市民為我市的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對(duì)外交往多作貢獻(xiàn)。

4、與駐邕大學(xué)國(guó)際交流機(jī)構(gòu)、駐邕大型外資企業(yè)建立友好關(guān)系,利用其擁有的外事資源豐富和充實(shí)我辦的對(duì)外聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò),為今后我市與國(guó)外政府和經(jīng)濟(jì)界的交往打好基礎(chǔ)。

(二)舉辦豐富多彩的涉外活動(dòng)

1、植造友誼林。組織以“老外看”為主題的“老外騎自行車(chē)游”暨“我為添一綠”活動(dòng),在組織外國(guó)友人看邕城新面貌的同時(shí),開(kāi)展植樹(shù)造林、美化活動(dòng),激發(fā)老外熱愛(ài)、為作貢獻(xiàn)的熱情。

2、舉辦“外國(guó)人中華才藝大賽”,宣傳中華民族的優(yōu)秀文化。

3、與晚報(bào)社共同開(kāi)展“尋找越南育才學(xué)校老同學(xué)”活動(dòng),逐步在越南建立更廣泛的人緣網(wǎng)絡(luò)。

3、做好“兩會(huì)一節(jié)”的服務(wù)工作。在“兩會(huì)一節(jié)”期間舉辦“友城特色美食展”,邀請(qǐng)我市的國(guó)際友城尤其是東盟國(guó)家友城到我市展示異國(guó)風(fēng)味美食,擴(kuò)大雙方在美食行業(yè)方面的交流與合作;嘗試通過(guò)榮譽(yù)市民發(fā)動(dòng)、組織外國(guó)企業(yè)界、商會(huì)、市民旅游團(tuán)等到我市參會(huì)并開(kāi)展民間交流。

(三)加強(qiáng)我市各行業(yè)的對(duì)外交流

圍繞建設(shè)區(qū)域性國(guó)際城市,構(gòu)建“m”型區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作新格局,組織我市領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)有目的、有步驟、有針對(duì)性地“走出去”,多了解世界,多宣傳推介,多尋找商機(jī),多搶占市場(chǎng)。(具體項(xiàng)目另文報(bào))

五、進(jìn)一步拓寬思路,強(qiáng)化外事為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)

(一) 做好因公出國(guó)(境)的管理和服務(wù)工作

正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系,把管理寓于服務(wù),把服務(wù)寓于管理。堅(jiān)持依法行政,進(jìn)一步規(guī)范我市因公出國(guó)(境)管理,嚴(yán)格審核把關(guān),確保我市因公出國(guó)(境)的有序性和有效性,嚴(yán)防緊堵公費(fèi)出國(guó)旅游,維護(hù)政府勤政廉政的良好形象。繼續(xù)理順各種關(guān)系,加強(qiáng)歸口管理,規(guī)范服務(wù)行為,不斷提高行政效率。推行誠(chéng)信企業(yè)直報(bào)制,切實(shí)為企業(yè)“走出去”和“引進(jìn)來(lái)”服務(wù)。

發(fā)揮外事部門(mén)政策業(yè)務(wù)熟悉和外語(yǔ)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大護(hù)照簽證代辦業(yè)務(wù),減少各申辦單位因不熟悉業(yè)務(wù)而往返多次的問(wèn)題,提高我市護(hù)照簽證申辦效率。

(二)做好涉外管理工作

牽頭與公安、安全、統(tǒng)戰(zhàn)、宗教、衛(wèi)生、教育、民政、僑辦、僑聯(lián)、婦聯(lián)等相關(guān)部門(mén)建立涉外管理聯(lián)席會(huì)議制,不定期召開(kāi)會(huì)議,通報(bào)信息,協(xié)同單位齊抓共管,加強(qiáng)對(duì)非政府組織、外國(guó)駐邕領(lǐng)館(辦事處)、外國(guó)記者采訪(fǎng)、在邕外國(guó)人員的管理,妥善處理各種涉外案件,維護(hù)我市對(duì)外開(kāi)放的正常秩序,同時(shí)積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作,樹(shù)立良好的對(duì)外開(kāi)放形象。

(三)做好外賓接待工作

加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),熟悉接待程序,注重接待細(xì)節(jié),優(yōu)化服務(wù)水平,提高接待質(zhì)量,發(fā)揮接待效果,使接待工作更好地為擴(kuò)大宣傳、招商引資、樹(shù)立城市形象服務(wù)。

(四)充分發(fā)揮外事信息的作用

主動(dòng)介入,積極跟蹤,掌握第一手信息,并發(fā)揮網(wǎng)站、外事簡(jiǎn)報(bào)等載體的作用,及時(shí)向相關(guān)單位傳遞,推動(dòng)外事信息轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)建設(shè)成果,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(五)積極協(xié)助“三街一區(qū)”辦和區(qū)外辦籌建領(lǐng)事館區(qū)

大力協(xié)助做好領(lǐng)事館區(qū)的規(guī)劃、宣傳、信函翻譯和對(duì)外聯(lián)絡(luò)等工作,同時(shí),為現(xiàn)有駐的領(lǐng)事館(領(lǐng)事辦)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),吸引更多的國(guó)家到設(shè)立領(lǐng)事機(jī)構(gòu)或辦事機(jī)構(gòu)。

六、加強(qiáng)對(duì)外事政策、知識(shí)的宣傳和普及

一是大力宣傳和貫徹中央、全區(qū)外事工作會(huì)議精神,召開(kāi)全市外事工作會(huì)議,把全市上下的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和自治區(qū)的對(duì)外工作精神和要求上來(lái)。

二是通過(guò)在黨校干部輪訓(xùn)班、大型企業(yè)、出國(guó)團(tuán)組中增加外事政策紀(jì)律、外事禮賓禮儀、出入境管理、涉外知識(shí)的專(zhuān)業(yè)講座,不斷普及外事知識(shí),積極爭(zhēng)取各部門(mén)、各單位和廣大干部職工對(duì)外事工作的理解、支持和配合。

三是利用社會(huì)文體活動(dòng),宣傳我國(guó)對(duì)外方針政策和對(duì)外交流的成果,鼓勵(lì)社會(huì)各個(gè)層面積極參與我市的對(duì)外交流工作,推進(jìn)我市國(guó)際化進(jìn)程。

七、進(jìn)一步加強(qiáng)外事干部隊(duì)伍建設(shè),提高外事干部的綜合素質(zhì)

為適應(yīng)我市對(duì)外開(kāi)放不斷擴(kuò)大,對(duì)外交流日益增多和服務(wù)中國(guó)東盟博覽會(huì)的需要,圍繞構(gòu)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),立足自己培訓(xùn)與外派培訓(xùn)相結(jié)合,進(jìn)一步加大對(duì)外事干部的培養(yǎng)力度。

(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。確定二月份為我辦“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”,邀請(qǐng)外事專(zhuān)家為我辦人員授課;同時(shí),以我辦科室和業(yè)務(wù)骨干講課、座談?dòng)懻摰刃问?,進(jìn)一步熟悉外事業(yè)務(wù),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),實(shí)現(xiàn)全辦共同提高。

(二)加快培養(yǎng)高層次翻譯人才。積極借助外力、開(kāi)拓渠道、創(chuàng)造機(jī)會(huì),通過(guò)派駐國(guó)外工作或出國(guó)培訓(xùn)深造、與友城實(shí)施公務(wù)員交流項(xiàng)目等多種途徑和形式,提高

我辦和我市現(xiàn)有翻譯人員的翻譯水平,培養(yǎng)我市高層專(zhuān)業(yè)翻譯人才。

(三)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化的禮賓人才。一是組建我辦相對(duì)固定的禮賓接待組,作好禮賓分工和協(xié)調(diào),加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,使每個(gè)禮賓接待人員都熟悉接待程序和各個(gè)環(huán)節(jié),配合默契,成為禮賓工作的專(zhuān)才。二是輸送禮賓人員到外交部跟班學(xué)習(xí),鍛煉提高。

八、大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)

在去年開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的基礎(chǔ)上,鞏固和擴(kuò)大已有成果,繼續(xù)大張旗鼓地開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),打一場(chǎng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。在我辦干部職工中廣泛開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),大力整頓干部作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn),服務(wù)能力明顯增強(qiáng),辦事效率明顯提高,政務(wù)環(huán)境明顯優(yōu)化,干部職工真正做到“清簡(jiǎn)務(wù)本、行必責(zé)實(shí)”。

(一)健全對(duì)機(jī)關(guān)人員的管理制度。實(shí)行內(nèi)部工作分工和項(xiàng)目專(zhuān)人責(zé)任制,進(jìn)一步完善崗位職責(zé)考評(píng)制,健全對(duì)干部的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制;進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),開(kāi)展機(jī)關(guān)職業(yè)道德、紀(jì)律、法制、廉政、節(jié)儉教育,增強(qiáng)干部職工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,樹(shù)立勤政廉政的良好形象。

(二)進(jìn)一步完善各項(xiàng)后勤管理和服務(wù)工作。堅(jiān)持厲行節(jié)約、確保服務(wù)的原則,加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛、財(cái)務(wù)、電子辦公設(shè)備的管理,壓縮經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。

(三)著力推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。根據(jù)現(xiàn)代辦公自動(dòng)化新形勢(shì)的要求和市政府的統(tǒng)一部署,切實(shí)抓好我辦采用政府oa系統(tǒng)進(jìn)行公文處理和公文交換工作的實(shí)施,推動(dòng)無(wú)紙化辦公自動(dòng)化進(jìn)程,進(jìn)一步提高工作效率。

(四)加強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,帶動(dòng)工會(huì)、婦委會(huì)等群團(tuán)組織,積極開(kāi)展軍民共建、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、扶貧、支教、普法、禁毒、計(jì)生和各種文體活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、嚴(yán)肅活潑、積極向上的良好機(jī)關(guān)工作環(huán)境,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的機(jī)關(guān),為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。

總之,我們要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,以高度的歷史責(zé)任感、強(qiáng)烈的憂(yōu)患意識(shí)和寬廣的開(kāi)放眼光,牢牢把握和切實(shí)用好重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,為建設(shè)富裕、文化、生態(tài)、平安,構(gòu)建和諧和區(qū)域性國(guó)際城市再立新功!

篇4寫(xiě)作要點(diǎn)77人覺(jué)得有用

市外事辦公室____年上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)

市外事辦的工作總結(jié)每年都要做,這是一項(xiàng)常規(guī)任務(wù)。如何寫(xiě)出一份高質(zhì)量的半年總結(jié),需要一些技巧。首先要明確總結(jié)的目的,是為了向上級(jí)匯報(bào)工作成果,還是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?這個(gè)定位很重要。

一般來(lái)說(shuō),開(kāi)頭部分要簡(jiǎn)明扼要地介紹基本情況,比如上半年主要開(kāi)展了哪些工作,取得了哪些成績(jī)。這部分可以列出幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),比如參與了多少次重要外事活動(dòng),接待了哪些國(guó)家的來(lái)訪(fǎng)團(tuán)組,組織了哪些對(duì)外交流項(xiàng)目等等。數(shù)字和具體事例能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。

接下來(lái)就是重點(diǎn)部分,詳細(xì)描述各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況。這里要注意,不要面面俱到,而是要突出重點(diǎn),把最有代表性的工作展示出來(lái)。比如某個(gè)大型國(guó)際會(huì)議的成功舉辦,或者某項(xiàng)長(zhǎng)期合作項(xiàng)目的進(jìn)展。每個(gè)工作點(diǎn)都可以從背景、過(guò)程、成果三個(gè)方面展開(kāi)敘述。

還有很重要的一點(diǎn),就是要客觀(guān)評(píng)價(jià)工作成效。既要肯定成績(jī),也要指出不足。比如在某次外事活動(dòng)中,雖然總體效果不錯(cuò),但也存在溝通不暢的問(wèn)題。這樣的自我批評(píng)能體現(xiàn)工作的透明度。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

語(yǔ)言表達(dá)也很關(guān)鍵。要用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),但又不能過(guò)于晦澀。比如提到外事禮儀時(shí),可以說(shuō)“注重細(xì)節(jié),展現(xiàn)良好形象”,而不是“嚴(yán)格執(zhí)行禮儀規(guī)范”。這樣既體現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)性,又顯得生動(dòng)。

在排版上,建議適當(dāng)分段,每段控制在三四行左右。如果一段話(huà)太長(zhǎng),容易讓人讀起來(lái)費(fèi)勁。還可以用小標(biāo)題來(lái)劃分不同的工作內(nèi)容,方便閱讀。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候可能會(huì)遇到一些小問(wèn)題。比如有的同事提供的數(shù)據(jù)不全,這時(shí)候就需要主動(dòng)去核實(shí)補(bǔ)充。還有些時(shí)候,不同部門(mén)提供的材料格式不統(tǒng)一,這就需要花時(shí)間整理歸類(lèi)。

社區(qū)安全工作上半年總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 1300字

半年來(lái),我社區(qū)在街辦黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)委消防安全工作的會(huì)議精神,為做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定發(fā)展,我社區(qū)做了如下工作。

一、“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”是做好安全生產(chǎn)工作的必要條件,半年來(lái),我社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了宣傳活動(dòng)出宣傳版面3塊、黑板報(bào)16塊、發(fā)放宣傳資料100余份、并進(jìn)行了法律咨詢(xún)等活動(dòng)。

二、為了居民家庭防火工作落實(shí)到實(shí)處,減少或杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生,我社區(qū)在各樓院張貼告示:提醒居民住戶(hù)1、嚴(yán)禁在樓院、樓梯通道、地下室等堆放紙片、可燃雜物,嚴(yán)禁占用、堵塞樓道的公共出口。2、生活用火要小心,火源附近不要放置可燃、易燃物品等。3、不得在樓道、地下室亂拉亂接電器線(xiàn)路,不準(zhǔn)用鐵絲、銅絲代替保險(xiǎn)絲,杜絕超負(fù)荷用電。望廣大居民自覺(jué)遵守,共同監(jiān)督。

三、為進(jìn)一步加強(qiáng)駐地單位、門(mén)面房、居民樓院等監(jiān)管,我社區(qū)工作人員進(jìn)行了入戶(hù)排查摸底,經(jīng)排查摸底我社區(qū)五一路門(mén)面房,基本上都安裝了安全設(shè)施和防范設(shè)施,如:滅火器、防火設(shè)施、探頭、晚上有保安值班,預(yù)防了安全事故的發(fā)生。省汽修門(mén)面房基本上都安裝了防盜門(mén)、防盜窗戶(hù)、但防

火設(shè)施欠佳,我們提醒門(mén)面房商販在經(jīng)營(yíng)生意的同時(shí),一定要注意安全,注意防火,并轉(zhuǎn)發(fā)放了安監(jiān)局的文件和安全宣傳資料,有部分門(mén)面房晚上安排了值班人員。每個(gè)樓院門(mén)房早、晚都有值班人員。

四、多年來(lái),我社區(qū)門(mén)前的通行道路一直存在著安全隱患。這是一條通往居民區(qū)的主干道,是大部分居民出入的必經(jīng)之路。但是卻由于不堪重負(fù)變得坑坑洼洼,顛簸不平,遇到下雨天更是泥濘不堪,給居民出行帶來(lái)極大的不便。同時(shí)也是居民們安全出行的一個(gè)重大威脅。經(jīng)社區(qū)多次申請(qǐng),辦事處向上級(jí)有關(guān)部門(mén)反映、呼吁和協(xié)調(diào),這條路終于得到了杏花嶺區(qū)建設(shè)局的重視,五月底開(kāi)始對(duì)其進(jìn)行勘測(cè)、修整工作。于6月12日竣工。居民們看著平整嶄新的瀝青柏油路,由衷的喜悅溢于言表。這條道路不僅給居民們出行帶來(lái)了便利,更是解決社區(qū)門(mén)前長(zhǎng)期以來(lái)的道路安全隱患。使得車(chē)輛、人員出行安全有了進(jìn)一步的保障。

五、對(duì)我轄區(qū)內(nèi)所屬地區(qū)進(jìn)行了分片排查,對(duì)排查出的13處危險(xiǎn)墻體進(jìn)行登記、上報(bào)街辦,并且在危險(xiǎn)處用紅漆字體“此墻危險(xiǎn),注意繞行”注明,以提醒過(guò)往群眾注意躲避,并給各單位下發(fā)了隱患整改通知書(shū)。特別是煙草宿舍西北角靠大門(mén)拐角處圍墻裂縫比較大,墻體傾斜,院內(nèi)西北角墻

體部分松動(dòng),存在著很大的安全隱患,經(jīng)我 們多次與煙草公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),打電話(huà),并列舉了一些危險(xiǎn)隱患事例,煙草公司的領(lǐng)導(dǎo)非常支持我們的工作,派手下的工作人員于3月7日至3月10日把有裂縫,墻體傾斜的圍墻修復(fù)完好,為居民消出了隱患,得到了居民的好品評(píng)。

六、根據(jù)(**市人民政府關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治的通知)的精神,對(duì)我轄區(qū)內(nèi)的64家駐地單位、門(mén)面房等進(jìn)行排查,排查所有的駐地單位證照號(hào)碼是否齊全、法人是誰(shuí)、安全組織機(jī)構(gòu)是否健全、是否有安全專(zhuān)職人員和兼職人員、上年的消售收入、駐地單位是否有安全隱患等進(jìn)行了排查摸底等進(jìn)行了登記入冊(cè)、入微機(jī)。通過(guò)摸底排查有效遏制事故的發(fā)生,促進(jìn)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

篇5寫(xiě)作要點(diǎn)290人覺(jué)得有用

社區(qū)安全工作上半年總結(jié)怎么寫(xiě),這個(gè)問(wèn)題其實(shí)挺常見(jiàn)的。不少人在寫(xiě)這類(lèi)總結(jié)的時(shí)候,心里明白該寫(xiě)些什么,但真到下筆時(shí)就容易覺(jué)得無(wú)從下手。寫(xiě)總結(jié)不是單純地羅列事情,而是要把事情梳理得有條理,讓人一看就知道做了哪些事、效果如何。

寫(xiě)總結(jié)前,先得把這段時(shí)間的工作情況大致回顧一下。比如,社區(qū)安全工作,可能涉及到日常巡邏、安全隱患排查、居民安全教育等方面。這些內(nèi)容不能光靠記憶,最好能找到相關(guān)的記錄,像會(huì)議紀(jì)要、活動(dòng)照片啥的,這樣寫(xiě)起來(lái)更有依據(jù)。不過(guò)有時(shí)候人一忙起來(lái),可能會(huì)忘記保存一些重要的文檔,這就需要盡量回憶當(dāng)時(shí)的情況了。

寫(xiě)的時(shí)候,可以先把每個(gè)部分的大致框架搭出來(lái)。比如先說(shuō)日常巡邏這一塊兒,具體是怎么安排的,巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題,這些問(wèn)題后來(lái)怎么解決的。這部分內(nèi)容最好能有點(diǎn)細(xì)節(jié),像是某次巡邏發(fā)現(xiàn)了一處樓道堆積雜物,聯(lián)系物業(yè)后清理干凈了之類(lèi)的例子。這樣做能讓總結(jié)看起來(lái)更真實(shí)可信。

再說(shuō)安全隱患排查這部分吧。排查工作肯定不是一次性的,得定期進(jìn)行。記得有一次我們組織排查,發(fā)現(xiàn)好幾個(gè)單元的安全出口指示燈壞了,這事當(dāng)時(shí)就被忽略了,直到后來(lái)接到居民投訴才注意到。所以寫(xiě)總結(jié)時(shí),不僅要寫(xiě)成功的事例,也要適當(dāng)提到遇到的問(wèn)題和改進(jìn)的過(guò)程。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙娜丝赡軙?huì)因?yàn)槭韬?,把“安全隱患排查”寫(xiě)成“安全檢查”,雖然意思差不多,但還是要注意一下。

再就是居民安全教育這部分了。上半年我們搞了好幾次講座,主題包括防火防盜、防詐騙等。每次講座都有不同的側(cè)重點(diǎn),效果也都不錯(cuò)。其中有一次反詐宣傳,還邀請(qǐng)了派出所民警來(lái)講解典型案例,反響特別好。寫(xiě)這部分的時(shí)候,可以提一下具體的參與人數(shù)、活動(dòng)形式,還有居民的反饋意見(jiàn)。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懙娜丝赡軙?huì)因?yàn)槭诸^資料有限,導(dǎo)致描述得不夠詳細(xì),但這都是正常的。

小編友情提醒:

總結(jié)完主要工作后,還可以簡(jiǎn)單展望一下下半年的工作計(jì)劃。比如繼續(xù)加強(qiáng)巡邏力度,完善應(yīng)急預(yù)案之類(lèi)的。但這里需要注意的是,展望不能太籠統(tǒng),得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)說(shuō),不然就成了空話(huà)套話(huà)了。有時(shí)候?qū)懙娜丝赡軙?huì)因?yàn)闀r(shí)間緊迫,草草寫(xiě)幾句應(yīng)付了事,這樣就顯得很敷衍了。

酒店前臺(tái)上半年工作總結(jié)2025怎么寫(xiě)【篇6】 5350字

酒店前臺(tái)上半年工作總結(jié)范文20xx(一)

歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了下半年。在即將過(guò)去的____年上半年里,我在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對(duì)____年上半年的工作作出總結(jié)。

一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容

前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。____年x月,我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示酒店形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照酒店的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為酒店提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。接電話(huà)時(shí),做到耐心聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

在到XXX酒店工作前,雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀(guān)念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。

三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃

基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài),我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守酒店的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。與酒店及同事團(tuán)結(jié)一致,為酒店創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!

前臺(tái)之所以被稱(chēng)之為“前臺(tái)”,我想,在做好此項(xiàng)工作之前,首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺(jué)得前臺(tái),不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是酒店門(mén)面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為酒店整體形象的最直觀(guān)體現(xiàn),前臺(tái)人員對(duì)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)人員所說(shuō)的每一句話(huà)、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象,更是對(duì)酒店整體的印象,所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著相當(dāng)重要的角色。

前臺(tái)是酒店幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過(guò)在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí),可有利于新員工對(duì)酒店內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強(qiáng)對(duì)酒店新老客戶(hù)的認(rèn)識(shí)。作為前臺(tái)人員,我覺(jué)得前臺(tái)人員在處理這些信息的過(guò)程中,要注意多聽(tīng)多想多看,因?yàn)橹挥羞@樣,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如,在多聽(tīng)上,要注意傾聽(tīng)辦公室里是否有同事正在講電話(huà),當(dāng)有電話(huà)進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方,針對(duì)事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀(guān)察聽(tīng)到的信息,多想想有尺度的去處理來(lái)電人員的信息。;在多看上,要時(shí)刻注意觀(guān)察酒店內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等。

酒店前臺(tái)上半年工作總結(jié)范文20xx(二)

在這半年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂(lè)項(xiàng)目的空缺,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,針對(duì)客房異味的問(wèn)題,通過(guò)打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)得到了根本的解決,同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新,所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望。

酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使xx大酒店在____年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來(lái)的最好成績(jī)第二名,使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂(lè)項(xiàng)目,并多次開(kāi)展各項(xiàng)比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題。

所有的這些員工只能通過(guò)認(rèn)真工作來(lái)回報(bào)酒店。今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),上半年共接待了VIP團(tuán)四個(gè),會(huì)議無(wú)數(shù)次,在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評(píng),半年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)

前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī),我們進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年x月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn),為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本

“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購(gòu)買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋,通過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個(gè),每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高入住率

前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,上半年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率

四、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

五、加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān),認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。

前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

酒店前臺(tái)上半年工作總結(jié)范文20xx(三)

自學(xué)校畢業(yè)來(lái)xx酒店工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。以下是我____年上半年工作總結(jié):

一、保持形象

前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿(mǎn),用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。

二、關(guān)注賓客喜好

當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問(wèn)好,稱(chēng)呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿(mǎn)足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。

三、提供個(gè)性化的服務(wù)

在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢(xún)問(wèn)客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車(chē)站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置,詢(xún)問(wèn)客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請(qǐng)客人坐下稍等,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見(jiàn),不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

四、微笑服務(wù)

在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),不打斷客人講話(huà),傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人滅火,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話(huà)說(shuō)明問(wèn)題時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。

在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺(jué)很充實(shí),很快樂(lè)。我十分慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位,也為自己的工作感到無(wú)比驕傲,我真摯的熱愛(ài)自己的崗位,在以后的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!

酒店前臺(tái)上半年工作總結(jié)范文20xx(四)

____年上半年就快結(jié)束了,回首____年上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的____年下半年時(shí)光即將臨近??梢哉f(shuō),____年上半年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年上半年度工作情況總結(jié)如下:

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無(wú)限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,____年上半年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了很多,總結(jié)了半年的工作下來(lái),在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

下步的打算,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與周?chē)耐逻M(jìn)行溝通,聽(tīng)取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)并把它實(shí)施在工作中,接下來(lái)的工作我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,京黟公司的未來(lái)如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。

酒店前臺(tái)上半年工作總結(jié)范文20xx(五)

在過(guò)去的半年里,銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內(nèi)容如下:

一、對(duì)外銷(xiāo)售與接待工作

首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),____年上半年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,有針對(duì)性的走訪(fǎng)客戶(hù),比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪(fǎng)與溝通。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí),分類(lèi)定期的回訪(fǎng),同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

____年我到酒店擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理,這對(duì)銷(xiāo)售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷(xiāo)售工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。目前共與xx家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

同時(shí)在這一年里我們接待了各種大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷(xiāo)售部,圓滿(mǎn)完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持。

二、對(duì)內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、不足之處

1、對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;

2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解;

3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面;

4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。

篇6寫(xiě)作要點(diǎn)124人覺(jué)得有用

酒店前臺(tái)的工作涉及面廣,既要面對(duì)客人又要協(xié)調(diào)內(nèi)部事務(wù),因此做好半年總結(jié)并非易事。寫(xiě)這類(lèi)總結(jié)時(shí),得把日常工作梳理清楚,還要突出重點(diǎn)。比如先從接待任務(wù)說(shuō)起,上半年接待了多少批次客人,遇到過(guò)哪些特殊情況,比如有位客人入住時(shí)忘帶身份證,當(dāng)時(shí)是通過(guò)電話(huà)核實(shí)身份才完成登記的。這樣的細(xì)節(jié)能體現(xiàn)工作的細(xì)致程度。

接下來(lái),要談?wù)劮?wù)管理這塊。上半年組織了幾次員工培訓(xùn),目的是提升服務(wù)質(zhì)量。記得有一次培訓(xùn)講到如何應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,有個(gè)同事就分享了自己的經(jīng)歷,說(shuō)是有次遇到醉酒的客人鬧事,當(dāng)時(shí)處理得很巧妙,既保證了其他客人的安全,又沒(méi)激化矛盾。這事后來(lái)還被當(dāng)作案例在團(tuán)隊(duì)里討論,很有啟發(fā)意義。

除了日常事務(wù),還得兼顧一些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。像每個(gè)月的入住率、退房率之類(lèi)的,都得按時(shí)上報(bào)。不過(guò)有時(shí)候表格填著填著就容易漏項(xiàng),特別是那些臨時(shí)增加的項(xiàng)目,比如某個(gè)月搞促銷(xiāo)活動(dòng),統(tǒng)計(jì)時(shí)就得特別留意。還有就是,有些數(shù)據(jù)可能需要反復(fù)核對(duì),不然上報(bào)后才發(fā)現(xiàn)有偏差,這就麻煩了。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

跟各部門(mén)的溝通也很關(guān)鍵。前臺(tái)作為窗口部門(mén),跟客房部、餐飲部打交道最多。上半年有個(gè)例子挺值得借鑒,有次客房部反饋某房間設(shè)施有問(wèn)題,前臺(tái)立刻聯(lián)系客人說(shuō)明情況并安排調(diào)換,客人對(duì)處理結(jié)果很滿(mǎn)意。這種跨部門(mén)協(xié)作的事,平時(shí)得多留心,確保信息傳遞順暢。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)客戶(hù)反饋吧。上半年收集了不少意見(jiàn),既有表?yè)P(yáng)也有建議。像有的客人提到早餐種類(lèi)可以更豐富些,這提醒我們后續(xù)可以跟餐飲部商量調(diào)整菜單。還有人反映辦理入住手續(xù)耗時(shí)較長(zhǎng),這個(gè)問(wèn)題就需要優(yōu)化流程,爭(zhēng)取縮短等待時(shí)間。

最后別忘了附上一些數(shù)據(jù)支撐,比如上半年總收入是多少,同比增長(zhǎng)了多少個(gè)百分點(diǎn)。這些數(shù)字能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候數(shù)字多得記不住,寫(xiě)的時(shí)候還得翻記錄本找,這就顯得有點(diǎn)手忙腳亂了。

有關(guān)上半年工作總結(jié)參考怎么寫(xiě)(精選6篇)

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把這段時(shí)間的工作內(nèi)容梳理清楚。像上半年這個(gè)時(shí)間段,可能涉及很多項(xiàng)目和任務(wù),一開(kāi)始可以簡(jiǎn)單列出幾個(gè)大項(xiàng),像是業(yè)務(wù)推進(jìn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶(hù)對(duì)接之類(lèi)的。然后針對(duì)每個(gè)大項(xiàng),詳細(xì)記錄具體做了哪些事情,用數(shù)字說(shuō)話(huà)會(huì)更好,比如完成了多少個(gè)項(xiàng)目的驗(yàn)收,增加了多少新客戶(hù),銷(xiāo)售
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