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上半年工作總結(jié)餐廳怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-08-03 21:10:02 查看人數(shù):37

上半年

上半年工作總結(jié)餐廳怎么寫 【篇1】4800字

____上半年工作總結(jié)餐廳

轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將**年度工作情況作總結(jié)匯報(bào):

一、廳面現(xiàn)場管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。

2、班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。

4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的'心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補(bǔ),并對培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。

____上半年工作總結(jié)餐廳

目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:

全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____ 元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。

二、今年完成的主要工作:

(一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。 今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx.為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%.

(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。

1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實(shí)行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。

2.完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實(shí)執(zhí)行。

3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?。

4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。

(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。

今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。

第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。

第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx.優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。

第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。

餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加(五)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。

餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時制止。另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價(jià)格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。

(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。

1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動,學(xué)習(xí)“三字經(jīng)”活動,學(xué)英語50句活動。在各項(xiàng)比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運(yùn)動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。

2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx.

通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx.

(七)完善勞動用(社區(qū)消防工作總結(jié))工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。

1.嚴(yán)格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx.對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx.由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。

2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有“目的性”、“實(shí)用性”、“時間性”的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開展“推銷手冊”、“服務(wù)知識、技能”、“咨客服務(wù)規(guī)范”、“酒店管理知識”、“出品質(zhì)量”、“促銷業(yè)務(wù)知識”、“英語50句”、“禮貌用語”、“安全衛(wèi)生知識”等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。

(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。

1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。

2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。

(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。

全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。

三、存在的問題:

1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。

2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。

3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。

四、明年的設(shè)想:

1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。

2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。

3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

4.開設(shè)餐飲連鎖分店。

篇1寫作要點(diǎn)92人覺得有用

上半年的工作結(jié)束了,關(guān)于餐廳的工作總結(jié)該怎么弄?這事得好好琢磨一下。先說說資料準(zhǔn)備,平時工作里記下來的那些筆記啊、顧客反饋,還有銷售數(shù)據(jù)啥的,這些都是寶貝。特別是那些顧客提的意見,有些可能是真金白銀的建議,不能光當(dāng)耳邊風(fēng)。

接著就是整理思路了,腦子里得有個大概框架。比如,這個月做了哪些事,效果咋樣,遇到過什么難題,又是怎么解決的。像有一次搞促銷活動,一開始客人不多,后來發(fā)現(xiàn)是宣傳不到位,海報(bào)放的位置不對勁,改了之后就慢慢好起來了。這種例子得寫進(jìn)去,能讓總結(jié)顯得真實(shí)可信。

然后就是寫具體的內(nèi)容啦。開頭可以簡單回顧一下整體情況,比如說銷售額比去年同期漲了多少,或者新推出的菜品受歡迎程度如何。記得要把數(shù)字帶上,這樣更有說服力。比如某道菜賣了三千多份,這個數(shù)字一擺出來,領(lǐng)導(dǎo)心里就有底了。

寫的時候要注意條理,別東一句西一句的。比如先講服務(wù)方面的改進(jìn),再談廚房管理的問題,最后聊聊顧客滿意度的變化。每個部分都要有點(diǎn)具體內(nèi)容支撐,不然就成了空話套話。像服務(wù)方面,可以提到培訓(xùn)的效果,員工的服務(wù)態(tài)度是不是改善了之類的。

還有一點(diǎn)很重要,那就是分析問題的原因。為啥會出現(xiàn)某些狀況,是流程出了問題,還是人員安排不當(dāng)?找到原因才能對癥下藥。像有一次高峰期上菜慢,后來發(fā)現(xiàn)是后廚人手不足,調(diào)整了排班表后就好多了。這種分析要是能寫得詳細(xì)點(diǎn),總結(jié)的質(zhì)量就高不少。

總結(jié)里少不了對未來工作的展望。比如打算增加哪些新菜品,或者改進(jìn)現(xiàn)有的服務(wù)流程。這一步也不能馬虎,得結(jié)合實(shí)際情況來規(guī)劃,不能想當(dāng)然地亂寫。像是今年計(jì)劃推出一個主打健康飲食的系列,這就要提前跟采購那邊溝通好食材供應(yīng)的事。

最后就是檢查一遍了,看看有沒有錯別字或者不通順的地方。有時候?qū)懼鴮懼腿菀装炎謱戝e了,像“營業(yè)額”寫成“營業(yè)顏”,雖然看不出來啥大問題,但仔細(xì)一看就覺得怪怪的。還有就是標(biāo)點(diǎn)符號別漏掉,尤其是逗號和句號,少了會影響閱讀體驗(yàn)。

2025村長個人上半年總結(jié)怎么寫【篇2】 2700字

駐農(nóng)村工作半年來,在市委、縣委、鎮(zhèn)委的高度重視,在組織領(lǐng)導(dǎo)上堅(jiān)持做到“四個到位”,在工作方法上突出“四個抓”,在組織管理上堅(jiān)持“四個嚴(yán)格”,從而保證了我們駐村工作隊(duì)在工作中順利有序有效地開展。進(jìn)村后,緊緊圍繞“三查兩建一發(fā)展”為工作切入口和突破口,抓住重點(diǎn)和難點(diǎn),緊密依靠鎮(zhèn)委和黨支部,邊調(diào)查研究邊為當(dāng)?shù)厝罕娕艖n解難,為群眾解決生產(chǎn)和生活上的種種困難和問題,積極開展群眾工作,下面是我駐村工作隊(duì)的小結(jié):

一、提高認(rèn)識,明確定位,全心投入新的工作

關(guān)于開展“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村的工作部署,是新時期進(jìn)一步推進(jìn)固本強(qiáng)基工作,開展保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性教育、“理想、責(zé)任、能力、形象”教育,進(jìn)一步密切黨和群眾的血肉關(guān)系的重要舉措。作為駐村工作人員,我們認(rèn)真領(lǐng)會相關(guān)文件精神,認(rèn)清自身職責(zé),迅速轉(zhuǎn)變角色,全心投入到新的工作中。

二、虛心學(xué)習(xí),深入摸查,為全面鋪開駐村工作打好基礎(chǔ)

擔(dān)任村干部是一個全新的工作,為了能夠順利開展新的工作,力爭出成效,我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析,找出開展新工作的重點(diǎn)與難點(diǎn),并通過各種渠道尋找的應(yīng)對措施。

(一)虛心請教,了解農(nóng)村工作的特點(diǎn)及辦法1、向單位領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。在投入新的工作前后,市政府的領(lǐng)導(dǎo)及同事可以說是我的教師。當(dāng)我向他們提出我的疑問時,他們都熱心地作了詳細(xì)的回答?;蚪涛肄r(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),或教我農(nóng)村工作的辦法,使我受益非淺,大大地增強(qiáng)了我做好新工作的信心。

2、向基層領(lǐng)導(dǎo)、干部請教。鎮(zhèn)、村兩級領(lǐng)導(dǎo)長期從事基層工作,對農(nóng)村的最新情況比較了解,有非常豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn),是學(xué)習(xí)從事新時期農(nóng)村工作的寶庫。走上新的工作崗位后,我們充分抓住各種機(jī)會,虛心向鎮(zhèn)、村干部請教,進(jìn)一步充實(shí)開展農(nóng)村工作的辦法。

3、向村民請教。有人說過,群眾是真正的英雄。要做好農(nóng)村工作,我們認(rèn)為深入了想農(nóng)民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。駐村以后,我們有意識地向村民了解他們對村“兩委”干部及村內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的意見、建議等,并結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行對照檢查,查找差距,努力提高從事農(nóng)村工作的水平。

(二)深入摸查,了解村情民情

1、鎮(zhèn)黨委、政府作為農(nóng)村的直接領(lǐng)導(dǎo)及管理者,對農(nóng)村的全面情況(如經(jīng)濟(jì)發(fā)展、計(jì)生工作、社會治安以及在全鎮(zhèn)中的相對位置等)比較了解,通過這一層次的了解,可以根據(jù)鎮(zhèn)的工作部署及本村在全鎮(zhèn)中的地位,借鑒兄弟村的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本村實(shí)際,為今后的工作確定目標(biāo),追先(進(jìn))趕優(yōu)(秀)。

2、向村“兩委”干部了解。村“兩委”干部是農(nóng)村工作的最直接參與及管理者,對本村的各項(xiàng)事務(wù)比較熟悉。駐村后,我們與村“兩委”干部逐一交談,對本村的基本情況有了初步的了解。

3、向村民了解。有人說過,群眾的眼睛是雪亮的。對本村的具體情況,村民最有發(fā)言權(quán)。駐村后,我抓緊時間走門串戶,在村民中展開廣泛深入的訪談,對村情民情有了進(jìn)一步的了解。到3月底止,我們已對絕大部分(22xxxx)的村民進(jìn)行了訪談。

4、學(xué)習(xí)了解村規(guī)民約。提高黨的執(zhí)政能力的一個重要因素是依法行政,開展農(nóng)村工作,除了需要了解國家的相關(guān)法規(guī)之外,還必須了解村規(guī)民約。駐村后,我們查找出該村的村規(guī)民約,認(rèn)真學(xué)習(xí),為以后處理農(nóng)村事務(wù)打好了基礎(chǔ)。

(三)明確思路,制訂工作方案

經(jīng)過一段時間的摸查,我們對洋田村的村情民情有了較為深入的了解,也有了初步的工作思路。經(jīng)過認(rèn)真的分析,并在與村“兩委”干部充分討論的基礎(chǔ)上,我制訂新的工作方案。

三、真抓實(shí)干,大膽創(chuàng)新,努力提高工作成效

駐村后,在市政府辦、市汽運(yùn)總公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)市委關(guān)于開展“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村的文件精神,結(jié)合麻陂鎮(zhèn)及洋田村的實(shí)際,與村“兩委”密切配合,扎實(shí)地開展系列工作,取得了一定的成效。

(一)從辦好事實(shí)事入手,抓群眾反映突出問題的解決。工作隊(duì)從為群眾辦好事實(shí)事入手,著力解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,密切黨群干群關(guān)系。進(jìn)村以來共為當(dāng)?shù)厝罕娹k好事實(shí)事2xxxx,投入扶持資金xxxx元。解決洋田村“行路難”、“讀書難”、“農(nóng)田放水難”等這難那難的問題得到了較好的解決。

(二)從幫扶發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)入手,重點(diǎn)抓項(xiàng)目上馬。駐村干部緊緊圍繞“一發(fā)展”這個中心,始終把發(fā)展村級集體經(jīng)濟(jì)作為駐村工作的中心任務(wù)來抓,千方百計(jì)尋找適合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的好路子,在調(diào)查研究、分析論證基礎(chǔ)上,積極幫扶村發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目,壯大集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

(三)協(xié)助搞好村“兩委”換屆選舉入手,抓村級班子的建設(shè)。上半年,我們抓住村級“兩委”換屆選舉契機(jī)。積極參與制定選舉工作方案,做好宣傳教育群眾工作,解決“兩委”選舉前后出現(xiàn)的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題等,促進(jìn)了村級換屆選舉的順利進(jìn)行。村“兩委”干部交叉任職率10xxxx,支部書記和村委主任一肩挑。這充分體現(xiàn)了“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村的工作成效,也體現(xiàn)了黨在農(nóng)村的領(lǐng)導(dǎo)地位得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和鞏固。

(四)萬眾一心,抗擊洪魔。6月20日麻陂鎮(zhèn)遭受超百年一遇的洪澇災(zāi)害,洋田村在這次洪澇中受災(zāi)非常嚴(yán)重,駐村工作隊(duì)始終與村干部、救災(zāi)隊(duì)伍站在抗洪的第一線。在洪災(zāi)中共安全轉(zhuǎn)移受災(zāi)群眾45xxxx次,為受災(zāi)群眾送水送飯300xxxx份。并在市汽運(yùn)總公司的支持下,6月23日我們?yōu)檠筇锎逅蛠砹?00箱礦泉水,及時解決了受災(zāi)群眾在洪澇中的飲水困難問題。洪水退后我們回到單位向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)災(zāi)情,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,發(fā)動全體干部、職工為受災(zāi)的群眾募捐。6月30日我們?yōu)檠筇锎逅蛠砹?.xxxx元的募捐款,及時解決了洋田村維修道路、水壩、灌渠被洪水沖毀的所需費(fèi)用。

四、幾點(diǎn)感想與體會

駐村幾個月了,時間雖短,但我們覺得受益非淺,細(xì)細(xì)回味,感慨良多。

(一)領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷,同事們的鼓勵,是我們扎實(shí)開展駐村工作的力量之源。駐村以來,領(lǐng)導(dǎo)多次教給我們有效開展工作的辦法,在工作上給予我們大力的支持,如當(dāng)我們在工作中遇到難題向領(lǐng)導(dǎo)請教時,他給我們作了詳細(xì)的解答,領(lǐng)導(dǎo)和同事就是我們的靠山。

(二)依法行政,是抓好農(nóng)村工作的關(guān)鍵。駐村后,經(jīng)過走門串戶的調(diào)查,了解到農(nóng)村工作的復(fù)雜和艱辛,存在的問題太多太多。究其原因,大多數(shù)問題是由于村“兩委”干部在處理公務(wù)時未依照法規(guī)及村規(guī)民約?,F(xiàn)在的農(nóng)民的法制意識不斷增強(qiáng),如果不依法行政,是難以服眾的。為此,我們要求自已在開展每一項(xiàng)工作時,都以相關(guān)法規(guī)和村規(guī)民約為準(zhǔn)繩,堅(jiān)持做到公道、公平、公開。

(三)群眾對駐村干部的期望,使我們不能放松對自己的要求。駐村后,除了我們走門串戶訪問到的村民,其他村民或者到我的辦公室,或者邀請我們到他家做客,主要目的是向我反映以往村“兩委”干部未能解決的問題,希望我能幫他們解決??粗麄兗拥谋砬?,期盼的眼神,我不能不為之動容,暗下決心盡自己的努力幫他們解決難題。

(四)以后,我們將繼續(xù)以市政府辦、市汽運(yùn)總公司為依托,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持下,服從麻陂鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),與村“兩委”干部團(tuán)結(jié)協(xié)作,腳踏實(shí)地,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),交上一份滿意的答卷。

篇2寫作要點(diǎn)172人覺得有用

____村長個人上半年總結(jié)怎么寫

作為村長,寫總結(jié)這事得認(rèn)真對待,這關(guān)乎一年工作的梳理和方向的把控。我剛接手這份工作時,覺得總結(jié)無非就是把干過的活兒羅列一遍,后來才發(fā)現(xiàn)沒那么簡單?,F(xiàn)在想想,總結(jié)要是寫得像流水賬,那就等于白忙活了。頭一回寫總結(jié),我可沒少費(fèi)勁,總覺得自己想表達(dá)的東西太多,卻不知從何下筆。

開頭這部分,我覺得得有個大致的方向。比如,今年村里搞了幾項(xiàng)大工程,像是修路,引水,這些都得提一下。不過光提還不夠,還得說說為啥要這么做,過程中遇到了啥困難,又是怎么克服的。像那條路,本來規(guī)劃是三個月完成,結(jié)果因?yàn)樘鞖庠蛲系搅宋鍌€月,這中間就涉及協(xié)調(diào)施工隊(duì)、調(diào)整進(jìn)度表這些事。把這些具體的情況寫進(jìn)去,別人看了才能明白你到底做了什么。

說到具體的項(xiàng)目,數(shù)字是很重要的。像我們村去年人均收入是多少,今年又漲了多少,這些數(shù)據(jù)能直觀反映成效。但數(shù)字不是唯一的重點(diǎn),背后的原因更值得深究。比如收入上漲,是不是因?yàn)橐M(jìn)了新產(chǎn)業(yè)?還是因?yàn)榕嘤?xùn)村民學(xué)了新技術(shù)?這些問題都要想清楚,不然寫出來的總結(jié)就顯得空洞。不過,有時候?qū)懣偨Y(jié)時,容易把一些關(guān)鍵點(diǎn)漏掉,像那個關(guān)于養(yǎng)殖合作社的事,我就差點(diǎn)忘了補(bǔ)充進(jìn)去,好在后來補(bǔ)上了。

除了成績,問題也不能回避。村里的環(huán)境衛(wèi)生一直是老大難,上半年也沒少花心思去整治。我一開始以為只要多雇人打掃就行,后來發(fā)現(xiàn)這治標(biāo)不治本,關(guān)鍵是要提高大家的環(huán)保意識。于是組織了幾場講座,還搞了個垃圾分類試點(diǎn),效果還不錯。這事讓我明白,解決問題不能光靠蠻干,得找到癥結(jié)所在。

還有就是和上級部門溝通這塊。上半年我們申請了不少項(xiàng)目資金,這可不是件輕松的事。記得有一次遞交材料,因?yàn)楦袷讲粚Ρ煌嘶貋砹?,折騰了好幾天才搞定。所以,寫總結(jié)的時候,也要反思下平時的工作習(xí)慣,哪些地方做得不到位。比如,文件歸檔這件事,以前總覺得無所謂,結(jié)果到要用的時候翻半天找不到,現(xiàn)在改過來了。

最后想說的是,總結(jié)不是為了應(yīng)付差事,而是為了讓自己理清思路,也是給接下來的工作做個鋪墊。我剛寫的時候總是想著怎么寫得好看,后來才意識到,總結(jié)最重要的是真實(shí)。要是把一些虛頭巴腦的東西寫進(jìn)去,不僅沒意義,還會誤導(dǎo)別人。

街道社區(qū)建設(shè)上半年工作總結(jié)怎么寫【篇3】 4000字

今年上半年以來,我街道以黨的xx大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《南京市和諧社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》),按照區(qū)、街兩級的要求,圍繞《標(biāo)準(zhǔn)》,立足居民,突出亮點(diǎn),采取一系列措施,使社區(qū)建設(shè)得到長足的發(fā)展,取得一定成效。現(xiàn)總結(jié)如下:

一、完善機(jī)制,促進(jìn)居民自治水平的提高

_____自治是解決社區(qū)難題、化解社會矛盾的有效途徑,也是當(dāng)前創(chuàng)建和諧達(dá)標(biāo)社區(qū)工作的著力點(diǎn)。為此今年以來,我街道各社區(qū)以社區(qū)自治為基石,不斷創(chuàng)新自治內(nèi)容,提高^方案范-文庫_為您搜集整理^了居民參與社區(qū)建設(shè)的熱情,有效地促進(jìn)了社區(qū)居民“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的提升。在推進(jìn)_____自治過程中,我們普遍建起了“一個核心、三層自治體系”的運(yùn)行機(jī)制,即社區(qū)黨組織是____、社區(qū)成員代表大會是決策層、社區(qū)居委會是執(zhí)行層、社區(qū)社會工作站是服務(wù)層。在三層自治體系內(nèi),各社區(qū)不斷探索以社區(qū)網(wǎng)站、居民論壇、居務(wù)公開欄、居民議事廳等社區(qū)自治模式,確立了“三元管理、四項(xiàng)制度,規(guī)范社區(qū)_____自治程序”的工作思路,即從擴(kuò)大_____參與,暢通民聲渠道入手,實(shí)行“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”的三元管理體制,并輔之以“議事、聽證、公示、民情反饋”四項(xiàng)制度,使社區(qū)逐步形成了一種決策、執(zhí)行和監(jiān)督的規(guī)范程序,居民群眾參與社區(qū)建設(shè)的積極性得到充分調(diào)動。

二、強(qiáng)化社區(qū)管理,構(gòu)建和諧、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境

今年,我街道各社區(qū)在規(guī)模調(diào)整的基礎(chǔ)上,逐步構(gòu)筑了社區(qū)管理體系。一是探索社區(qū)黨建新的組織形式,不斷擴(kuò)大黨在城市工作的覆蓋面;二是積極推進(jìn)社區(qū)居民自治的管理隊(duì)伍,提升居民自治的成效;三是培育和發(fā)展了一批包括老年人組織、社區(qū)志愿者組織、殘疾人組織等在內(nèi)的社區(qū)民間組織。各社區(qū)都設(shè)立了社區(qū)警務(wù)站(室)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、文化活動站、星光老年之家、社區(qū)學(xué)校和社區(qū)活動廣場等;四是社區(qū)各項(xiàng)工作以公開的形式及時發(fā)布在社區(qū)網(wǎng)站、社區(qū)月刊、社區(qū)宣傳櫥窗等,接受居民監(jiān)督;五是建立健全社區(qū)共建組織和制度,與駐區(qū)單位簽訂了共建協(xié)議,促使其支持|本文由’方案’范文庫’為您搜集’整理$社區(qū)黨建和社建工作,實(shí)現(xiàn)了關(guān)系協(xié)調(diào),實(shí)事共辦的局面。

為迎接南京市的文明城區(qū)創(chuàng)建活動,各社區(qū)都開展了以“愛護(hù)環(huán)境,美化家園”為主題的宣傳教育活動,清理樓棟衛(wèi)生死角和違章搭建、美化社區(qū)人居環(huán)境,有效地促進(jìn)了社區(qū)創(chuàng)建市級人居環(huán)境的活動不斷深入。今年五月開始,各社區(qū)與駐區(qū)單位聯(lián)系,按照創(chuàng)建要求逐項(xiàng)對照整改,并請環(huán)保局的專家領(lǐng)導(dǎo)親臨社區(qū)進(jìn)行查看,再根據(jù)專家領(lǐng)導(dǎo)的意見和要求進(jìn)行完善和整改,力求達(dá)標(biāo)。

三、立足居民所需,完善社區(qū)服務(wù)功能

為了創(chuàng)建和諧社區(qū),各社區(qū)在服務(wù)上狠下功夫,建立有“老人服務(wù)熱線”、“殘疾人維權(quán)站”、“流動人口公寓管理站”、“軍嫂就業(yè)幫扶站”等志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò);把社區(qū)電話和社區(qū)網(wǎng)站等窗口地帶,逐漸成打造成為了社區(qū)居民的“一撥靈”和“全天候”;興建“愛心幫扶站”、“愛心職介窗”、“愛心康復(fù)室”等社區(qū)服務(wù)平臺,廣泛開展鄰里互助活動。在各個社區(qū)啟動了“社區(qū)服務(wù)指南”、“扶助服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)等貫標(biāo)工作,全面推進(jìn)社區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的貫標(biāo)工作,全方位提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

新年伊始,我們便把關(guān)愛老年人的安康,提高老年人的滿意度放在今年工作的首位。一是建立獨(dú)居老人信息庫。對轄區(qū)內(nèi)70歲以上的獨(dú)居老人進(jìn)行摸查并建立信息資料庫。二是構(gòu)建獨(dú)居老人服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。組建關(guān)愛老人安康志愿者服務(wù)隊(duì)伍,開展“關(guān)愛結(jié)隊(duì)”活動,并為這些獨(dú)居老人發(fā)放服務(wù)直通線卡片,安裝安康通。三是完善困難救助體系。整合社會幫困助老資源,為特困獨(dú)居老人提供關(guān)愛服務(wù),堅(jiān)持做到“重大節(jié)日幫”、“特困對象重點(diǎn)幫”、“突發(fā)事件及時幫”等。四是建立應(yīng)急預(yù)案機(jī)制,健全和完善獨(dú)居老人結(jié)對管理制度、定期上門察看制度、電話關(guān)愛制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度等,確保本轄區(qū)獨(dú)居老人的安康、避免意外事件發(fā)生。

____,新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我街道開始實(shí)施,經(jīng)過一年的實(shí)踐,運(yùn)行有序。今年,我街道對去年的工作進(jìn)行了總結(jié)和科學(xué)的論證,出臺了四項(xiàng)措施,重點(diǎn)從四個方面不斷完善新農(nóng)合的實(shí)施。經(jīng)過半年的實(shí)踐,管理更加規(guī)范,農(nóng)民明顯得到實(shí)惠,如今“因病致貧、因病返貧”問題得到較大程度的緩解。

今年開始,我街道就把扶貧作為一項(xiàng)攻堅(jiān)任務(wù)狠抓。半年來,街道各社區(qū)一是完成了貧困人群的信息錄入,提升救助效率。將貧困人群的個人、家庭、住房、收入、就業(yè)、殘疾和社保醫(yī)保等信息準(zhǔn)確無誤地收集,并錄入信息庫;二是整合社會資源,推動扶貧實(shí)效。與全市首家民營企業(yè)擁軍協(xié)會——石林集團(tuán)等共建單位聯(lián)手,通過送慰問、送崗位等實(shí)現(xiàn)幫困由“輸血型”向“造血型”發(fā)展。春節(jié)前夕,石林集團(tuán)撥款1.5萬元專項(xiàng)慰問20多戶特困家庭,并將一些崗位向這些人群傾斜,使他們從根本上脫貧。另外,各社區(qū)做好救助及慈善超市建設(shè),銀龍花園社區(qū)以慈善超市為依托,在社區(qū)內(nèi)組織多場義賣活動,為困難家庭、困難群眾募集資金。在賑災(zāi)活動中,各社區(qū)更是上下協(xié)力,眾志成城,共募集資金近54萬元,排列全區(qū)前茅;三是建立長效管理機(jī)制,確保整體攻堅(jiān)。落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)待政策,完善各類救助制度,重點(diǎn)做好就業(yè)、維權(quán)、醫(yī)療等救助制度之間的銜接,努力提高扶貧工作的社會化程度。

為進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)硬件建設(shè),我們從社區(qū)居民需求出發(fā),完成了對金泰社區(qū)、四方新村社區(qū)等社區(qū)辦公活動用房的改造,擴(kuò)容提檔。目前,金泰社區(qū)辦公活動用房達(dá)400平方米,四方新村社區(qū)辦公活動用房達(dá)300平方米,其他社區(qū)均已經(jīng)達(dá)到。

四、開展群眾性創(chuàng)建活動,提升社區(qū)文明程度

今年以來,我街道各社區(qū)充分利用各種節(jié)日活動的契機(jī),探索活動機(jī)制,構(gòu)建文化平臺,提升了社區(qū)文明。一是以主體性文化的吸引力,夯實(shí)社區(qū)文化基礎(chǔ)。比如,每二年舉辦的殘疾人運(yùn)動會和不定期的廣場文藝,深受廣大居民的歡迎。今年3月30日舉辦的迎奧運(yùn)殘疾人運(yùn)動會甚至都吸引了外國友人,吸引了包括市聾訊在內(nèi)的各大小媒體的關(guān)注,充分展示了我街道各類工作及各類人群的風(fēng)采,極大地調(diào)動了社區(qū)文化的自主意識;二是以先進(jìn)文化的傳播力,提升社區(qū)精神文明的水平。藝術(shù)團(tuán)隊(duì)大多由老人和婦女組成,他們的活動始終貫穿了親和與進(jìn)取,促使先進(jìn)的文化深入人心;三是以歸屬文化的凝聚力,促進(jìn)社區(qū)的和諧。社區(qū)的節(jié)目大多來源于生活,融合了鄰里的關(guān)愛和人與人之間的理解,使社區(qū)文化增加了歸屬感和凝聚力;四是以美育文化的感召力,促進(jìn)社區(qū)不和諧因素的轉(zhuǎn)化?;顒釉鎏砹巳粘I钪芯用耜P(guān)心和有爭執(zhí)的話題,并以真善美引導(dǎo)居民自我完善,使得社區(qū)整體素質(zhì)全面提高。

今年3月5日,四方新村社區(qū)組織駐區(qū)單位、社區(qū)居民在社區(qū)中心廣場舉行了“弘揚(yáng)雷鋒精神,構(gòu)建和諧四方”為主題的活動,為社區(qū)居民無償提供修車補(bǔ)鞋、小家電維修、法律咨詢等服務(wù)。各社區(qū)組織社區(qū)居民進(jìn)行文明行為大討論,根據(jù)日常生活中各種行為列舉出文明的和不文明的行為并有針對性地開展討論,提出了自己的看法,在此基礎(chǔ)上擬定《社區(qū)居民文明公約》。為了迎奧運(yùn),戎苑社區(qū)和銀龍花園社區(qū)與金陵晚報(bào)聯(lián)合舉辦了社區(qū)體育運(yùn)動會,活躍了社區(qū)居民的生活。為進(jìn)一步讓社區(qū)青少年健康地成長,“六一”期間,各社區(qū)都組織了活動,有心理講座、有娛樂活動、戎苑社區(qū)的特色載體“牽手家園”組織少年軍校的學(xué)員參觀了青少年科技中心。

五、加強(qiáng)安全防范,切實(shí)保持社區(qū)穩(wěn)定

深入扎實(shí)地開展“法制江蘇合格區(qū)”、無刑事案件社區(qū)、平安小區(qū)和無毒社區(qū)等創(chuàng)建工作,召開了轄區(qū)創(chuàng)安暨綜合治理工作會議,與駐街單位及12個社區(qū)居委會簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任書;加強(qiáng)普法教育,開展各項(xiàng)法律宣傳活動;做好對各類人群的穩(wěn)定工作;對社區(qū)矯正人員進(jìn)行建檔、找他們談心、簽定了保證書和幫教協(xié)議書;對“xxx”練習(xí)者進(jìn)行鞏固再教育,繼續(xù)實(shí)行幫教活動;注重從源頭上化解引發(fā)矛盾糾紛的各種因素,加強(qiáng)信訪接待工作,將信訪和調(diào)解有機(jī)的結(jié)合在一起?!皟蓵陂g”每天保持重點(diǎn)人頭的聯(lián)系,做好他們的思想工作,及時了解他們的思想動態(tài),確保社區(qū)穩(wěn)定;加大流動人口的管理工作,對轄區(qū)內(nèi)的出租房和流動人口公寓定期、及時進(jìn)行走訪調(diào)查,做好流動人口的登記管理及計(jì)生管理等工作;定期進(jìn)行隱患排查,研究分析和排查矛盾,對影響本地區(qū)社會穩(wěn)定的重大矛盾和突出問題,注意運(yùn)用心理疏導(dǎo)等多種方法認(rèn)真化解。

六、立足居民所需,突出文化亮點(diǎn),實(shí)現(xiàn)共駐共建。

社區(qū)是城市基本構(gòu)成單元,是三個文明建設(shè)的重要陣地,也是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)。推進(jìn)社區(qū)建設(shè)是____、國務(wù)院適應(yīng)新時期社會發(fā)展需要,加強(qiáng)城市工作作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策。今年以來,我街道各社區(qū)認(rèn)真按照上級的要求,立足居民所需,突出文化特色,構(gòu)建和完善了一批具有本社區(qū)特色的文化載體,使社區(qū)各項(xiàng)工作得到了快速發(fā)展,取得明顯成效。比如,銀龍花園社區(qū)的親情家園以及轄區(qū)內(nèi)的流動人口公寓“八方客親情園”,努力做到滿足轄區(qū)居民多層次、全方位的文化和服務(wù)需求,這個經(jīng)濟(jì)適用房社區(qū)已經(jīng)初步成了環(huán)境優(yōu)美、治安良好、服務(wù)全面、娛樂豐富的新型和諧社區(qū)。

七、存在問題

海富巷社區(qū)是一個聚散型老小區(qū),大部分居民是城里拆遷而來,大部分房屋已較為陳舊,許多小區(qū)道路,公用設(shè)施損壞嚴(yán)重。一是涉及市容城管問題,如小區(qū)無物業(yè)管理,小區(qū)綠化管理出現(xiàn)亂砍伐現(xiàn)象;二是涉及房產(chǎn)管理問題,如原來物業(yè)管理現(xiàn)已全部撤離,出現(xiàn)無物業(yè)管理、小區(qū)臟、亂、差想象;三是涉及治安管理問題,大部分小區(qū)無門衛(wèi),常有偷盜現(xiàn)象;四是涉及環(huán)保問題,如光華燃料公司對白下第二干休所造成粉塵的影響。

八、下步打算

社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及方方面面,需要全社會的共同參與、共同努力。在今后的工作中,一方面,堅(jiān)持以社區(qū)服務(wù)為主題,推動社區(qū)建設(shè)全面發(fā)展。下步我們要堅(jiān)持以人為本的原則,樹立強(qiáng)烈服務(wù)意識,努力拓展社區(qū)服務(wù),全面維護(hù)居民利益,增強(qiáng)社區(qū)單位和居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感,以社區(qū)服務(wù)帶動整個社區(qū)建設(shè);另一方面,進(jìn)一步加大時間、精力、人力、物力投入,充分調(diào)動全社會參與社區(qū)建設(shè)的積極性,按照“資源共享,共駐共建”的原則,努力克服資金缺、任務(wù)重等重重困難,真正為居民辦實(shí)事、做好事、解難事,把我們生活的家園建設(shè)得更加和諧、更加美好。

篇3寫作要點(diǎn)87人覺得有用

街道社區(qū)建設(shè)上半年工作總結(jié)怎么寫

最近有不少人問我關(guān)于寫總結(jié)的事情,尤其是街道社區(qū)建設(shè)方面的總結(jié),這確實(shí)是個需要認(rèn)真對待的問題。我覺得寫這類總結(jié)時,得先把這段時間的工作梳理清楚,哪些事做得好,哪些地方還有不足,這樣才能寫出有說服力的東西。

比如,上半年我們社區(qū)搞了不少活動,像是垃圾分類宣傳、鄰里互助節(jié)之類的,這些都挺受歡迎的。但具體到寫總結(jié)時,就不能光說活動多熱鬧,還得把背后的努力體現(xiàn)出來。像垃圾分類宣傳,我們是怎么組織的?用了什么方法?效果怎么樣?這些問題都要想清楚。如果只是一筆帶過,那這份總結(jié)就沒什么價(jià)值了。

再說到社區(qū)環(huán)境整治這部分,我們聯(lián)合物業(yè)做了不少工作,比如清理衛(wèi)生死角、修繕公共設(shè)施。這中間遇到過一些困難,像有些居民不太配合,覺得修路影響出行。這種情況該怎么處理?當(dāng)時我們是通過開座談會的方式,跟大家溝通,解釋施工的好處。后來大多數(shù)人都理解了,事情也就順利推進(jìn)了。

寫總結(jié)的時候,還有一點(diǎn)很重要,就是數(shù)據(jù)不能亂填。像我們上半年組織了多少次活動,參與人數(shù)是多少,這些數(shù)字都要核實(shí)清楚。要是憑印象隨便寫,很容易出問題。比如有一次,我看到一份總結(jié)里寫參與人數(shù)是三百多人,但后來一查,實(shí)際到場的只有兩百多,這就有點(diǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)了。

書寫注意事項(xiàng):

寫總結(jié)時語言要樸實(shí)一點(diǎn),別老想著用那些高大上的詞匯。像“全面提升”這樣的詞,雖然聽著不錯,但其實(shí)沒啥實(shí)際意義。還不如具體點(diǎn),說清楚做了哪些具體工作,達(dá)到了什么樣的效果。畢竟寫總結(jié)不是為了堆砌辭藻,而是為了讓別人了解情況。

寫總結(jié)也不是說非得完美無缺,有時候也會有小疏漏。比如上次我寫總結(jié)的時候,有個地方把“居民代表”寫成了“住戶代表”,雖然意思差不多,但還是被同事指出來了。這種事情難免會碰到,關(guān)鍵是要及時改正,下次注意就好。

還有個需要注意的地方,就是總結(jié)不能太長,該簡練的地方就得簡練。有時候領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)也就是掃一眼,要是寫得太啰嗦,他們可能根本沒耐心看完。所以要把重點(diǎn)突出出來,把不必要的內(nèi)容刪掉。像一些背景介紹啥的,能省則省,直接切入正題就行。

全區(qū)經(jīng)委上半年工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2250字

今年以來,我委以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞年初制定的崗位目標(biāo),以“做大總量,提速求好”為目標(biāo),通過全委人員的共同努力,成效斐然?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、上半年工作開展情況

(一)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)黨組織建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能建設(shè)。上半年,我委堅(jiān)持“三會一課”制度,深入學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,積極開展廉政文化建設(shè)“八個一”活動,組織黨組成員及股室負(fù)責(zé)人進(jìn)行公開廉政承諾,集中收看廉政警示教育片,嚴(yán)格落實(shí)工作日志制度。

(二)堅(jiān)持實(shí)施工業(yè)強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略,工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢良好

1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持較快增長。1—5月份,全區(qū)規(guī)模工業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值10.44億元,同比增長30%,比全市平均水平高0.5個百分點(diǎn),比全省平均水平高3個百分點(diǎn),居全市第二位;產(chǎn)銷率為96.22%,高于全市平均水平0.3個百分點(diǎn),居全市第二位,列入考核的18個行業(yè)中,有16個行業(yè)保持較快增長,預(yù)計(jì)上半年我區(qū)規(guī)模工業(yè)將實(shí)現(xiàn)增加值12.64億元,占全年計(jì)劃的36.2%,同比增長30%左右。

2、規(guī)模企業(yè)總量不斷壯大。上半年,新增規(guī)模企業(yè)35家,凈增26家,與年度目標(biāo)相差4家,規(guī)模企業(yè)總數(shù)達(dá)141家,新增的規(guī)模企業(yè)聯(lián)拓電子、山佳電器、派瑞特公司、金芝邦家具分別填補(bǔ)了我區(qū)在通訊設(shè)備制造業(yè)、專業(yè)設(shè)備制造業(yè)、印刷業(yè)、家具制造業(yè)的空白。

3、“125”承擔(dān)企業(yè)運(yùn)行良好。1—5月份,全區(qū)32家“125”行動計(jì)劃承擔(dān)企業(yè)完成現(xiàn)價(jià)產(chǎn)值23.08億元,同比增長31.08%,實(shí)現(xiàn)利稅12577萬元,同比增長8.53%,實(shí)現(xiàn)利潤7900萬元。銷售收入超億元的企業(yè)5家,28家企業(yè)完成序時進(jìn)度。

(三)強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè),抓好重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目謀劃工作。半年來,我委緊盯重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)不放,重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展迅速。全區(qū)61個重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目(其中續(xù)建項(xiàng)目32個,新建項(xiàng)目29個),已開工項(xiàng)目40個,未開工項(xiàng)目21個,項(xiàng)目開工率為65.57%,預(yù)計(jì)至6月底可完成項(xiàng)目投資14.6億元,占年計(jì)劃投資的51.48%;預(yù)計(jì)到6月底謀劃工業(yè)項(xiàng)目達(dá)100個以上,總投資達(dá)80億元以上,其中已謀劃與省屬企業(yè)對接工業(yè)項(xiàng)目38個,投資額60.6億元。

(四)積極組織申報(bào)省、市級工業(yè)項(xiàng)目,為爭取上級財(cái)政扶持打好基礎(chǔ)。組織申報(bào)工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目30項(xiàng),占計(jì)劃申報(bào)的85.71%;組織申報(bào)工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目10項(xiàng),占計(jì)劃申報(bào)的66.67%;組織申報(bào)產(chǎn)業(yè)集群專業(yè)鎮(zhèn)2個,該項(xiàng)已完成年度計(jì)劃任務(wù)。

(五)認(rèn)真抓好招商引資工作。引進(jìn)年產(chǎn)10萬臺筆記本電腦生產(chǎn)線項(xiàng)目,總投資1.2億元,實(shí)際到位資金400萬元。有2個引資項(xiàng)目在洽談之中。

(六)扎實(shí)做好全民創(chuàng)業(yè),積極推進(jìn)科技進(jìn)步。新增個體工商戶2085家,新增私營企業(yè)251家,組織申報(bào)技術(shù)中心3家,質(zhì)量管理獎2家,中小企業(yè)服務(wù)中心1家,還組織申報(bào)了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。

(七)深化金融改革,搭建企業(yè)融資平臺。

1.推動農(nóng)村金融體制改革,籌建中的藥都農(nóng)村合作銀行將于近期掛牌開業(yè)。

2.組織兩次銀企對接會,共為中小企業(yè)協(xié)調(diào)解決資金4.6億元。較好地解決了制約中小企業(yè)發(fā)展的資金難問題。

3.積極搭建中小企業(yè)融資平臺,組建小額貸款公司。去年我區(qū)成立了神舟小額貸款公司,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,今年為增加中小企業(yè)貸款份額,批準(zhǔn)其擴(kuò)資到4000萬元,近期有三家小額貸款公司已上報(bào)省金融辦,預(yù)計(jì)8月份正式開業(yè),中小企業(yè)貸款份額將增加到1.4億元。

(八)深入穩(wěn)妥地做好企業(yè)改制工作。目前,紅星塑料廠、電線廠等6家國有集體企業(yè)已改制結(jié)束,妥善安置職工1756人,其中在職職工1087人,退休職工667人,離休干部2人;外貿(mào)公司、飼料廠、棉麻公司、造紙廠四家企業(yè)的改制方案正在審批中。

(九)抓好機(jī)關(guān)文明建設(shè),并協(xié)助花戲樓街道做好社區(qū)文明創(chuàng)建工作。及時制定并落實(shí)我委文明創(chuàng)建實(shí)施方案,投資2.8萬余元,對局部辦公室進(jìn)行改造,投資2000元幫助花戲樓社區(qū)做好社區(qū)文明創(chuàng)建工作,并安排專人負(fù)責(zé)。

(十)積極配合沙土鎮(zhèn)做好新村規(guī)劃建設(shè)工作。沙土鎮(zhèn)張莊行政村新修水泥路4000余平方米,沙土社區(qū)、田大行政村正在做開工建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作。

二存在問題

(一)規(guī)模工業(yè)增加值17.5億元的序時進(jìn)度目標(biāo)恐難實(shí)現(xiàn)。從5月份開始執(zhí)行的全省各行業(yè)增加值率看,我區(qū)多數(shù)行業(yè)的增加值下降,體量最大的絲飲片加工企業(yè)的增加值率由以前的29.47%降為28.47%,面粉加工業(yè)的增加值率由以前的28.27%降為17.41%,飲料加工業(yè)的增加值率由以前的36.02%降為18.9%,雖然中成藥、飲料酒、紡織業(yè)增加值率分別由原來的32.05%、38.7%、22.955%上升為34.06%、40.21%、27.45%,但因體量較小,對我區(qū)工業(yè)的拉動不強(qiáng),雖然新增規(guī)模企業(yè)35家,但有13家企業(yè)目前還未正式投入生產(chǎn),對規(guī)模工業(yè)拉動作用不大;煤炭業(yè)的增加值率由原來的58.1%提高為67.2%,對三縣有利,而我區(qū)又沒有該行業(yè);飲料酒制造業(yè)和農(nóng)副食品加工業(yè)已進(jìn)入生產(chǎn)淡季,因此,完成增加值35億元的目標(biāo)任務(wù)有一些困難。

(二)項(xiàng)目建設(shè)中的突出問題

1.重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)中的問題。一是項(xiàng)目投資進(jìn)度緩慢;二是企業(yè)項(xiàng)目資金短缺;三是本地企業(yè)投資意愿不強(qiáng)。

2.工業(yè)項(xiàng)目謀劃中的問題。一是謀劃項(xiàng)目的數(shù)量不多、規(guī)模不大、水平較低;二是謀劃項(xiàng)目科技含量不高、門類不多;三是項(xiàng)目謀劃的可行性不高、可實(shí)施率低;四是從謀劃的項(xiàng)目中,進(jìn)入前期工作的比率較低等。

三、下半年工作計(jì)劃

(一)強(qiáng)化項(xiàng)目推進(jìn)和謀劃調(diào)度,加強(qiáng)項(xiàng)目儲備。及時掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況,努力解決項(xiàng)目推進(jìn)中存在的問題;力爭謀劃100個以上重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,為促進(jìn)工業(yè)發(fā)展提供后勁。

(二)努力推進(jìn)企業(yè)科技創(chuàng)新,積極鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)通過產(chǎn)學(xué)研對接,將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,增加產(chǎn)品科技含量,提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。

(三)認(rèn)真做好申報(bào)規(guī)模企業(yè)排查摸底工作,以“125”行動計(jì)劃為抓手,強(qiáng)化調(diào)度,解決問題,促使13家企業(yè)盡快投產(chǎn),再新增規(guī)模企業(yè)10家,力爭完成全年目標(biāo)任務(wù)。

篇4寫作要點(diǎn)80人覺得有用

寫總結(jié)的時候,得先搞清楚總結(jié)是什么東西。簡單說,總結(jié)就是把一段時期的工作情況整理出來,讓別人知道這段時間干了啥、效果如何。比如全區(qū)經(jīng)委上半年的工作總結(jié),就得把上半年的主要工作、遇到的問題、解決的辦法都梳理一遍。

開頭怎么寫?

不用太復(fù)雜,直接點(diǎn)明背景就行。比如說“全區(qū)經(jīng)濟(jì)委員會在____年上半年圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)開展了多項(xiàng)工作”。接下來就是具體的工作內(nèi)容了,這部分最好能按類別分一下,像是招商引資、企業(yè)服務(wù)、政策落實(shí)之類的。每個類別下再詳細(xì)寫具體的措施,比如招商引資這塊,可以提一提引進(jìn)了多少項(xiàng)目、總投資額是多少。

寫這部分的時候要注意,別光說做了什么,還要帶上成果。比如說某個項(xiàng)目落地后帶來了多少就業(yè)機(jī)會,或者是某項(xiàng)政策實(shí)施后企業(yè)的反饋怎么樣。這樣能讓總結(jié)更有說服力。要是有些工作還沒完全做完,也得提一下進(jìn)展情況,給領(lǐng)導(dǎo)一個預(yù)期。

總結(jié)里肯定少不了問題。上半年肯定不是一帆風(fēng)順的,總會有困難和挑戰(zhàn)。這些問題得實(shí)事求是地寫出來,不能藏著掖著。不過寫的時候也要注意方式方法,不要搞得太過悲觀??梢蕴崽峤鉀Q問題的思路,比如加強(qiáng)部門協(xié)作、加大培訓(xùn)力度之類的方法。

數(shù)據(jù)這一塊很重要,尤其對于經(jīng)濟(jì)類的工作。像上半年完成的投資額、增長速度、稅收收入之類的數(shù)字,最好能精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位。但也不要為了湊數(shù)字而亂編,真實(shí)的數(shù)據(jù)才是最有分量的。

至于語言風(fēng)格,盡量用平實(shí)一點(diǎn)的表達(dá)。別整那些花里胡哨的形容詞,簡單直接就好。比如說“工作取得了顯著成效”就比“工作取得了極為輝煌的成果”要好。畢竟總結(jié)不是寫詩,實(shí)用性強(qiáng)才是關(guān)鍵。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)寫完后最好多檢查幾遍。有時候打字的時候會不小心漏個字或者用錯詞,這種小問題雖然不影響大局,但總歸不太好。還有就是格式問題,段落之間要留空,字體大小也要統(tǒng)一,不然看起來亂糟糟的。

上半年業(yè)務(wù)員工作總結(jié)推薦怎么寫【篇5】 3900字

如果在一年前你問我:你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案絕對是否定的!業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個職位,也是我避之不及的職位。但是今天你如果問我:讓你去做文職工作,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因?yàn)樵谝荒甑拇驖L里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,溶入到了這個角色之中。

沒錯,沒做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)該就是在文職這個崗位呆下去的,不會有什么波浪,也不會有大的收獲。在那個時候,心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識里,平平穩(wěn)穩(wěn)的工作,這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的,因?yàn)楣ぷ餍枰?,也是有點(diǎn)私心,總覺得自己不能碌碌無為的過一生,必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)!如何提升?那應(yīng)該要從業(yè)務(wù)做起!有句話是這樣說的:從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過,那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時候那就事半功倍!當(dāng)我都嘗試了這些工作之后(老總及財(cái)務(wù)還沒嘗試),從一個角度來看,我是辛苦的,從另一角度來看,我是幸運(yùn)的,一路中國給了我施展才華的平臺,而我回報(bào)以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報(bào),這就是我的個性!

從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時候,心態(tài)確實(shí)不那么端正。反反復(fù)復(fù)的,總是覺得自己不適合這種工作,還是去找份安穩(wěn)的工作吧,周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧,但這時也會有另一種聲音出現(xiàn):不行,你不能就這樣子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春!兩種聲音交替,每天很累,最累的卻不過是心靈的承受能力。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,通過電話與網(wǎng)絡(luò)招商,對客戶在另一頭的情緒變化無從得知,只能從電話里頭靠自己的能力來辨別,因?yàn)闆]經(jīng)驗(yàn),剛開始兩個月基本上沒出個單,靠公司養(yǎng)活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人,對于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了大量的精力,對我更是嚴(yán)格要求,不出單只能代表我的經(jīng)驗(yàn)不足,沒找對方向,沒找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務(wù),提供了許多的機(jī)會,慢慢的,我漸漸溶入這個職位之中,一個單,二個單,都來了,我終于也松了口氣。

技巧,對于做業(yè)務(wù)的人來說是個很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識,熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的,每一個人都有惰性,這時候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長!

一年來,足足一年,我曾經(jīng)無助,曾經(jīng)彷徨,最終找到了方向,雖說不上得心應(yīng)手,卻也略有成績,最大的收獲在于令自己成長了不少,業(yè)務(wù),是一個很好的煉油缸!

公司業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有____奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。 積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對____年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 ____年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

業(yè)務(wù)員工作總結(jié)

一、主要完成的工作:

1完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價(jià)為986.24萬元,目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所 以工程進(jìn)度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。

2完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星pe管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。

4完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價(jià)82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:

1不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:

1)缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;

2)缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

3)缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

2在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

3缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因?yàn)閷こ踢M(jìn)度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施,機(jī)器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計(jì)劃。對焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護(hù)設(shè)備。

以上是我____年上半年工作總結(jié),下面,我要說說____下半年工作計(jì)劃:

1分析競爭對手,加強(qiáng)與競爭對手的溝通,實(shí)施合作競爭。目前,我們最強(qiáng)大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟(jì)南的銷售業(yè)績僅次于我們?,F(xiàn)在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價(jià)格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。 做好業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃,做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作。現(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因?yàn)楸U洗胧┎坏轿?,服?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。

3強(qiáng)部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門,應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

4培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。

濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來了無限商機(jī)。我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點(diǎn),適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營銷力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。

5加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范各項(xiàng)管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為各項(xiàng)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。

6做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力,為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。

篇5寫作要點(diǎn)124人覺得有用

上半年業(yè)務(wù)員工作總結(jié)該怎么寫?這事說起來挺重要的。作為一個過來人,我覺得寫總結(jié)的時候得先把這段時間的工作情況梳理清楚。像是每個月都做了哪些事情,目標(biāo)完成得怎么樣,遇到過什么困難,這些問題又是怎么解決的。把這些東西弄明白,寫起來就順當(dāng)了。

比如,年初定的目標(biāo)是什么?是不是超額完成了?如果沒完成,那是因?yàn)槭袌霏h(huán)境不好,還是自己的能力還有欠缺?這些問題都要想清楚。再比如,平時跟客戶打交道的時候,有沒有碰到特別棘手的情況?當(dāng)時是怎么應(yīng)對的?有沒有學(xué)到新的東西?這些都是總結(jié)里該提到的部分。

寫總結(jié)的時候別光顧著說自己干得好。要是工作中有不足的地方,也得坦誠地寫出來。畢竟領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)不是為了挑刺,而是想知道你有沒有反思。比如某次報(bào)價(jià)出了問題,導(dǎo)致客戶流失,當(dāng)時為啥沒注意到這個問題?以后再遇到類似情況,該怎么改進(jìn)?

有時候?qū)懣偨Y(jié)會涉及到一些專業(yè)術(shù)語,這個得根據(jù)自己的行業(yè)來。像我們做銷售的,就會提到“客戶維護(hù)”、“市場開拓”之類的詞。寫的時候盡量用自己熟悉的表達(dá)方式,這樣看起來才真實(shí)。不過有些詞可能用得不太恰當(dāng),比如把“市場調(diào)研”寫成“市場研究”,雖然差別不大,但還是要多檢查幾遍。

書寫注意事項(xiàng):

寫總結(jié)的時候別太死板,可以適當(dāng)加入一些細(xì)節(jié)。比如某個客戶特別難纏,但最后還是成功拿下訂單了,就可以詳細(xì)描述一下當(dāng)時的溝通過程。這樣的內(nèi)容會讓總結(jié)顯得生動一些,而不是干巴巴的一堆數(shù)字和結(jié)論。

還有一個小提醒,就是寫總結(jié)的時候別忘了時間線。從一月份開始,到六月份結(jié)束,每個月的工作進(jìn)展最好能有個大致的時間順序。這樣不僅條理清晰,還能看出整個半年里的變化趨勢。不過有時候可能會因?yàn)橛洸磺寰唧w日期,就把兩個事件的時間搞混了,這就需要反復(fù)核對資料了。

街道2025年上半年社保工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1550字

1、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:今年上半年,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)崗就業(yè)435人(其中女性152人),區(qū)考核600人,完成率73%;轉(zhuǎn)崗農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)完成277人(涉及到10多個項(xiàng)目),區(qū)考核330人,完成率84%;本地在崗農(nóng)民工素質(zhì)培訓(xùn)201人,區(qū)考核250人,完成率80%;農(nóng)村實(shí)用技能培訓(xùn),區(qū)考核40人,農(nóng)辦正在抓緊落實(shí);勞動力招聘會舉辦3場,區(qū)考核4場,完成率75%,招聘企業(yè)達(dá)55家次,共提供了721個崗位,1550人次到場應(yīng)聘,318人達(dá)成了意向;完成勞動用工書面審查502家,區(qū)考核500家,完成100%以上;調(diào)解勞動糾紛案件14起(區(qū)交辦7起),其中5人以上群體性案件3起,共為勞動者討回工資等56.3萬元。區(qū)考核全年不超過40起;辦理簡易工傷事故認(rèn)定21起,工傷保險(xiǎn)金合計(jì)8730元;完成遺囑人員認(rèn)證,認(rèn)證率100%;社區(qū)就業(yè)崗位開發(fā)72個,公益性崗位開發(fā)185人。

2、用工補(bǔ)助辦理情況:用工補(bǔ)助每半年辦理一次,今年上半年,個體工商戶有382家辦理了用工補(bǔ)助手續(xù),享受政府用工補(bǔ)助費(fèi)154.76萬元,涉及到1939人的就業(yè);企業(yè)及其他單位上半年約有100家辦理了用工補(bǔ)助手續(xù),享受政府用工補(bǔ)助費(fèi)72.78萬元,涉及到640人的就業(yè)。從七次辦理情況看,隨著用工補(bǔ)助政策的不斷明朗,大齡被征地人員就業(yè)一次比一次多,這一政策有效地解決了很大一部分大齡被征地人員的后顧之憂。

3、社救站日常工作情況:今年以來,共代辦各類養(yǎng)老保險(xiǎn)240人,其中,社保144人,土保74人,新農(nóng)保22人;代辦醫(yī)療保險(xiǎn)123人;為250人辦理了老農(nóng)保退保手續(xù);辦理城鎮(zhèn)新增勞動力失業(yè)登記證、被證地人員就業(yè)登記證、就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)登記證、靈活就業(yè)登記證共404人;為22家企業(yè)299名職工辦理了錄用備案手續(xù);做好了失業(yè)職工社保補(bǔ)貼和用工補(bǔ)助費(fèi)以及失業(yè)職工再就業(yè)補(bǔ)貼和“4050”失業(yè)職工就業(yè)補(bǔ)貼的發(fā)放工作;對二萬二千多個農(nóng)村勞動力實(shí)行了動態(tài)化管理,至今年6月,全街道有農(nóng)村勞動力21688人,其中被征地人員15778人。

二、民政工作

1、低保和低收入戶情況:通過一年一次調(diào)查摸底及嚴(yán)格的審核、審批,目前,全街道有低保家庭126戶,保障人口202人,另有低收入家庭52戶,人口123人。今年上半年,共發(fā)放低保金357210元,發(fā)放“兩低戶”物價(jià)補(bǔ)貼17140元,發(fā)放重殘生活保障金111200元。

2、敬老院和五保老人情況:目前,全街道有“五保”及“三無”人員36人,其中在街道敬老院供養(yǎng)的有33人,三山福利院供養(yǎng)人3,集中供養(yǎng)率100%。同時,還收養(yǎng)自費(fèi)老人30人,每年創(chuàng)收10萬余元。街道敬老院現(xiàn)有職工7人,各項(xiàng)工作都朝著創(chuàng)“星級”的方向發(fā)展。

3、各類救助和慰問情況:今年上半年,區(qū)下?lián)艽蟛』?5萬元,街道撥入55059元。今年以來,實(shí)施大病救助101人次,發(fā)放救助金26萬元;臨時救助25戶,發(fā)放救助金38900元;發(fā)放二低戶住房困難家庭廉租住房補(bǔ)貼14040元(全街道有7戶住房困難家庭享受廉租住房補(bǔ)貼);慰問困難群眾461戶次,發(fā)放慰問金389782元。

4、優(yōu)撫優(yōu)待情況:目前,全街道有優(yōu)撫對象46名,其中,傷殘復(fù)退軍人7名,烈軍屬2戶,參戰(zhàn)涉核人員4人,在鄉(xiāng)定補(bǔ)優(yōu)撫對象33人。上半年,共發(fā)放優(yōu)撫優(yōu)待補(bǔ)助金280220元。

5、地名工作情況:經(jīng)多次實(shí)地查看,對陳華浦新村東邊居民住宅進(jìn)行了門牌編號,門牌號按由東往西,由開端往結(jié)尾的方式編制,共356號,名稱定為陳華浦新村東區(qū),方案得到了區(qū)地名委員會的批準(zhǔn)。陳華浦新村東區(qū)已建有鎮(zhèn)東村老年房及朱塘村老年房,加上原有居民住宅,已有相當(dāng)規(guī)模。門牌號的及時編制,方便了該地居民的日常生活。

5、《避災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》完善情況:為有效做好防汛抗臺工作,對臺風(fēng)等災(zāi)害性天氣早預(yù)警、早部署,今年進(jìn)一步進(jìn)行了完善,各村(社區(qū))也在認(rèn)真總結(jié)歷年防、抗臺風(fēng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對各自的《避災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了完善。街道召開了防汛避災(zāi)工作會議,就近期防汛避災(zāi)工作進(jìn)行部署,強(qiáng)化了對防汛避災(zāi)工作的領(lǐng)導(dǎo),明確有關(guān)人員的職責(zé)。還對各避災(zāi)點(diǎn)進(jìn)行了一次清理,做好了避災(zāi)點(diǎn)的物資貯備。

篇6寫作要點(diǎn)94人覺得有用

寫總結(jié)的時候,得先把事情梳理清楚,這很重要。比如上半年社保工作,你得想明白做了哪些事,成效如何,遇到什么問題。像街道社保站的工作,肯定涉及參保登記、政策宣傳、待遇審核啥的,每項(xiàng)都得有個大致了解。

寫的時候,開頭就點(diǎn)明背景,比如今年上半年社保工作的總體情況。然后具體說說參保擴(kuò)面的情況,數(shù)字得準(zhǔn),可以分年齡段或者分區(qū)域來列,這樣直觀。還有就是基金征繳這部分,得提到征繳額、繳費(fèi)人數(shù)這些關(guān)鍵指標(biāo)。要是有特色做法,比如創(chuàng)新了繳費(fèi)方式,也得提一下。

待遇發(fā)放這塊,得強(qiáng)調(diào)按時足額發(fā)放率,還有就是有沒有遇到特殊情況,比如有無因信息不對稱導(dǎo)致的問題。另外,對困難群體的幫扶也不能落下,得體現(xiàn)人文關(guān)懷。要是有政策解讀相關(guān)的活動,記得寫進(jìn)去,最好能附上參與人數(shù)啥的。

至于服務(wù)方面,窗口服務(wù)質(zhì)量怎么樣,群眾滿意度調(diào)查結(jié)果如何,這些都是重點(diǎn)。如果開展過培訓(xùn),比如對工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),也得寫明次數(shù)、參與人員數(shù)量。要是有投訴處理機(jī)制,處理了多少件投訴,解決率是多少,這些都得有。

寫總結(jié)不是單純羅列數(shù)據(jù)。有些地方得有點(diǎn)分析,比如為啥參保率提高了,是不是因?yàn)榧哟罅诵麄髁Χ取R前l(fā)現(xiàn)問題,比如部分人群參保意識不高,就得想想辦法,比如增加流動宣傳車之類的。

有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一些小麻煩,比如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不全,這時候就得盡量補(bǔ)全。要是有遺漏的工作事項(xiàng),也得想辦法補(bǔ)上。寫完后最好多檢查幾遍,有時候一個標(biāo)點(diǎn)符號錯了,看起來就不夠?qū)I(yè)。要是時間允許,還可以找同事幫忙看看,畢竟旁觀者清嘛。

上半年工作總結(jié)餐廳怎么寫(精選6篇)

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    1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式.在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的 ...[更多]