上半年工作總結(jié)主持詞怎么寫（精選6篇）

上半年工作總結(jié)主持詞怎么寫 【篇1】1600字

上半年工作總結(jié)主持詞

現(xiàn)在開會。為保持好會場秩序，請各位將手機關(guān)閉或調(diào)整到振動狀態(tài)，自覺遵守會場紀(jì)律。

同志們：經(jīng)局黨委研究決定，今天在這里召開萊西市交通運輸局____年度上半年工作總結(jié)大會。會議主要任務(wù)是總結(jié)上半年工作，交流經(jīng)驗，分析形勢，部署下半年工作任務(wù)。

今天會議的議程主要有三項：

一是宣讀表彰決定；

二是典型發(fā)言；

三是請李局長作重要講話。

下面，會議進行第一項：由宣讀“七一”表彰決定；

會議進行第二項：典型發(fā)言（次序：）

會議進行第三項：請李局長作重要講話（大家歡迎）。

同志們，以上我們對33名____年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進行了表彰，有名同志代表單位和個人作了典型發(fā)言，最后李局長作了重要講話，對全局上半年的工作作了簡要總結(jié)，對工作中存在的問題作出了深刻的剖析，同時對下半年的工作提出了新的要求。會后，同志們要認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會李局長講話精神，結(jié)合各自承擔(dān)的工作任務(wù)，認(rèn)真抓好貫徹落實。

下面，根據(jù)李局長講話精神，我再強調(diào)幾點：

一、提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。要通過這次會議，從思想上提高認(rèn)識，全面理解會議精神，以這次大會為動力，創(chuàng)新工作思路，正確分析形勢，找準(zhǔn)努力方向，創(chuàng)造性的開展工作。

二、強化責(zé)任，狠抓落實。李局長講話中指出的各單位存在的諸多問題，非常有代表性，我們要針對李局長講話中指出的問題，對號入座，認(rèn)真建立整改落實責(zé)任制，強化整改措施，做到各項工作有布置、有檢查、有監(jiān)督、有落實，確保工作干一項成一項。

三、明確任務(wù)，重點突破。根據(jù)李局長講話中對下半年工作的要求，各單位要對年度目標(biāo)任務(wù)進行重新梳理，進一步明確目標(biāo)，明確任務(wù)，抓住重點，理清思路。切實破除小勝即滿和盲目樂觀的情緒，勇于突破，善于創(chuàng)新，積極化解制約交通事業(yè)發(fā)展的各種矛盾和困難，加快推進各項工作進度，確保圓滿完成全年各項任務(wù)。

今天的會議就到此結(jié)束！散會！

上半年工作總結(jié)主持詞

今天我們的全體人員齊聚在這樹木叢生，百草豐茂，層巒疊嶂的西安祥峪森林公園，召開____年上半年工作總結(jié)大會。

____年，中國的大事不斷，喜事連連。咱們開發(fā)建設(shè)?？?9年上半年也是碩果累累，成績輝煌。時間如白馬過隙，總結(jié)以前就是更好的為將來做好準(zhǔn)備，今天，我們不僅要共謀開發(fā)建設(shè)?？磥淼陌l(fā)展規(guī)劃，更重要的是對09年上半年在?？母黜椆ぷ靼l(fā)展中做出卓越貢獻的`員工進行表彰和獎勵。

為保證會議的有序進行，在會議正式開始之前，請所有參會人員關(guān)閉移動電話。要求所有人員不要在會場隨意走動，大聲喧嘩，或交頭接耳。謝謝合作。

現(xiàn)在我宣布____年上半年工作總結(jié)大會現(xiàn)在開始。首先介紹到會領(lǐng)導(dǎo)：（我們再次用熱烈的掌聲感謝許志成書記）

下面我們進行大會第一項：有請09年上半年工作報告。

在上半年的工作中，引進了很多新鮮的血液，他們走出校門，踏入社會，在短短時間內(nèi)，就取得非常不錯的成績。

下面進行大會第二項：頒發(fā)09年上半年“新人獎”，請看大屏幕（請獲獎員工致獲獎感言。）

的講話讓使我們看到了的新生力量，希望所有的新人能向?qū)W習(xí)，擔(dān)當(dāng)起刊的重任。

今年，在經(jīng)濟危機的影響下，各個行業(yè)都顯示出疲軟狀態(tài)，在國家拉動內(nèi)需，激刺經(jīng)濟的背景下，五月初，提出了“大干50天，我為做貢獻”的口號。

為了表彰在大干50天期間，表現(xiàn)突出的員工，

現(xiàn)進行大會第三項：頒發(fā)“貢獻獎”。請看大屏幕。

有請獲獎員工上臺領(lǐng)獎。請大家用熱烈的掌聲有請頒獎嘉賓

的發(fā)展離不開大家的努力，員工們的干勁，讓我們的事業(yè)更有前途。

責(zé)任是我們的使命，業(yè)績是我們的脈博。大家的拼博，使我們?？瘶I(yè)績一天比一天強。

下面進行大會第四項：有請上半年綜合業(yè)績最激動人心的時刻到了，（請獲獎?wù)咧芦@獎感言。）

太歷害了，我們佩服二位員工的工作成績，他們的成就帶給我們很大的震撼。

大會第五項：

現(xiàn)在我宣布____上半年工作總結(jié)大會圓滿結(jié)束。

最后，為表達對上級領(lǐng)導(dǎo)一直以來的支持和各位員工半年來取得工作成績表示感謝。我們特準(zhǔn)備了豐富的晚餐和文娛活動，請大家休息半小時后準(zhǔn)時參加。謝謝大家。

2025年綜合管理部上半年度總結(jié)怎么寫【篇2】 4400字

一、整體工作完成情況

從年初的冰災(zāi)到年中的地震再到年末的全球金融危機，一年來我們克服重重困難，采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全、密切配合項目建設(shè)，保證了項目生產(chǎn)建設(shè)正常的需求。最主要體現(xiàn)在：及時、準(zhǔn)確采購生產(chǎn)生活辦公；招聘員工200余人，定編滿員90%以上；實現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄；廠區(qū)辦公信息自動化，完成98%；員工食宿基本正?；?；廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達標(biāo)化，目前已完成總工作量的95%；部門工作制度化，完成部門制度修訂85%；

二、階段性突擊工作情況

10月30日的點火儀式，集團公司、xx省、xx市各級部門領(lǐng)導(dǎo)齊聚我司，無論從規(guī)模還是影響力對我們來說都空前絕后的，這本身就是一次挑戰(zhàn)，是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗。

10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產(chǎn)線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起，我部就抽調(diào)了專人協(xié)助點火儀式辦公室從方案制定、物資準(zhǔn)備、組織協(xié)調(diào)到現(xiàn)場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子里，所有的領(lǐng)導(dǎo)、員工在綜合部的組織帶領(lǐng)下連續(xù)通宵達旦的工作了近半個月，熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領(lǐng)導(dǎo)、媒體、同行的一致好評，這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句：終于成功了，我們也該歇歇了。因為大家努力，讓所有的人看到了我們xxxx水泥這個優(yōu)秀的團隊力量。

三、完善制度、規(guī)范辦文

公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程，一年來，綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗、結(jié)合本公司的實際情況，建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務(wù)用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》等等規(guī)章制度。

截至____11月，公司共簽訂了約268份合同，蓋章生效約97%。準(zhǔn)確、及時辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴(yán)格要求，精細(xì)化管理，互相學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng)，保證了我部全年行文準(zhǔn)確率100%。同時，對企業(yè)所有成文資料包括項目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理。

四、員工招聘及培訓(xùn)工作

員工招聘工作是緊密配合項目生產(chǎn)建設(shè)進度需要來進行，面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等等重重困難，綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中，針對不同技術(shù)層面上的員工，采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法，現(xiàn)已完成公司人員定編的90%，暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員5人。

員工培訓(xùn)方面，年初分別輸送兩批新學(xué)員到廣州云浮、xx正大進行崗前培訓(xùn)；對xx技術(shù)學(xué)院、xx城建學(xué)院等渠道招聘的新學(xué)員集中培訓(xùn)，同時根據(jù)生產(chǎn)需要和集團公司安排，組織公司檔案管理、生產(chǎn)統(tǒng)計等崗位外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

五、治保安全工作

公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個安全的生產(chǎn)環(huán)境，在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等基本知識，招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負(fù)責(zé)，由于職責(zé)分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響，造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性事件。移交工作以后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下，治安隊伍不斷壯大、隊員素質(zhì)不斷提升，確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無事故。

生產(chǎn)安全工作建立了專人負(fù)責(zé)制，對新進員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、不定期學(xué)習(xí)強化安全生產(chǎn)意識，嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)事故，定期檢查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度。

六、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)

公司目前共配備計算機30臺，服務(wù)器4臺，其中部分屬于新近采購計劃。綜合管理部克服人員短缺、網(wǎng)絡(luò)資源不足的困難，及時維護，靈活調(diào)配，保證了公司所有計算機及服務(wù)器正常運行。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：完成了整個綜合樓的網(wǎng)絡(luò)連接，并實現(xiàn)銷售公司和廠區(qū)的*連接，確保erp系統(tǒng)運行后銷售公司與總部的數(shù)據(jù)交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m，其中10m用于總部辦公樓，2m用于銷售公司；完成了公司安防監(jiān)控工程的實施，11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實現(xiàn)在監(jiān)控中心對廠區(qū)16個點進行實時觀察并回放任意時段錄像；完成大、小會議室投影設(shè)備、音響設(shè)備的采購及實施安裝；

七、車輛管理工作

在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和項目部門用車。一切以項目建設(shè)為首務(wù)，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運行。

建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制，強化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難，保證了項目生產(chǎn)正常進行。

八、后勤服務(wù)保障工作

后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展的堅強后盾。俗話說：“兵馬未動，糧草先行”。一年來，員工數(shù)量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，靈活發(fā)放餐劵或餐卡，保證了員工正常就餐；員工宿舍建成后，積極與項目部聯(lián)系，完善宿舍水電等配套設(shè)施，及時配置床具等生活設(shè)施，組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住，與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系，為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。

九、項目建設(shè)周邊協(xié)調(diào)工作

周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)處理關(guān)系到項目施工進展，為項目順利點火投產(chǎn)做出了突出貢獻。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊：礦區(qū)拆遷建設(shè)、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設(shè)、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設(shè)。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設(shè)已完成75%，皮帶廊建設(shè)因拆遷補償資金未到位已完成總工作量的98%，還路還壩及茶馬線正緊張進行中，預(yù)計明年年初可以完成，安置區(qū)建設(shè)第一批17戶已確定戶型和位置，正交地建設(shè)階段。廠區(qū)高壓線路建設(shè)已圓滿完成，確保了廠區(qū)生產(chǎn)施工的正常供電。

周邊關(guān)系協(xié)調(diào)方面與當(dāng)?shù)卮?、鄉(xiāng)政府部門建立了良好的合作關(guān)系，得到當(dāng)?shù)卣芭沙鏊拇罅χС?。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經(jīng)驗。

成績屬于過去，回首過去的輝煌我們更應(yīng)該從中找出自己的不足，____綜合管理部還存在以下幾個方面的問題：

◆服務(wù)意識不夠、官僚作風(fēng)嚴(yán)重

服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。

◆制度、檔案不完善、職責(zé)不明朗、科學(xué)

“沒有規(guī)矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時出臺實施，使制度了成為補救措施而不是行為準(zhǔn)則。同時象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案混亂不齊，部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué)，造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展設(shè)置障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運轉(zhuǎn)。

◆團隊意識差、凝聚力不強

個別同志團隊意識薄弱，大局意識不強，整體協(xié)作意識差，在工作中互相配合、支持不夠；

總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展，只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進步，____是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年，也是公司二期工程建設(shè)參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門____工作思路做如下安排：

一、增強服務(wù)意識，提高員工滿意度

綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，為做好____度的各項工作，綜合管理全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務(wù)至上意識；三是靈活變通意識；四是自立自強意識；五是分工協(xié)調(diào)意識；六是團結(jié)協(xié)作意識；七是廉潔自律意識。

二、開展黨群團組織活動，積極推進企業(yè)文化活動

____建立健全黨群團組織以后，綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，按公司安排、結(jié)合xx本地實際情況，擬出黨務(wù)工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準(zhǔn)確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)。

三、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限

在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報，或根據(jù)實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。

四、做好公司各部門的榜樣

進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問責(zé)制度，設(shè)置投訴信箱，建立相應(yīng)的批評、罰款、降職問責(zé)制度。

五、進一步提升工作價值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手

增強服務(wù)意識、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。

六、進一步提高以文輔政的能力

不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。

七、要積極推行目標(biāo)管理

進一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要嚴(yán)抓實施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。

八、努力做好各項后勤服務(wù)工作

努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系，對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。

市質(zhì)監(jiān)局上半年工作情況總結(jié)和下半年工作打算怎么寫【篇3】 4700字

今年以來，市質(zhì)監(jiān)局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)黃藍經(jīng)濟大局，以質(zhì)量強市和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略為總抓手，以搭建黃河三角洲檢驗檢測服務(wù)平臺為著力點，切實加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理，深入推進能源計量和民生計量工程，不斷強化技術(shù)基礎(chǔ)保障，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作水平全面提升，特種設(shè)備和食品安全形勢持續(xù)保持穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量整體水平進一步提高，為服務(wù)全市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，促進社會和諧穩(wěn)定，加快推進黃藍兩大戰(zhàn)略實施做出了積極貢獻。

一、上半年主要工作情況

（一）加快搭建黃河三角洲檢驗檢測服務(wù)平臺，為黃藍兩大戰(zhàn)略提供技術(shù)支撐。市質(zhì)監(jiān)局根據(jù)黃藍戰(zhàn)略的總體布局,結(jié)合全市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群特點，確定了“xx”時期，以xx為主建設(shè)山東省“第四大質(zhì)檢高地”（“xx”期間，山東省分別在濟南、膠東和濟寧規(guī)劃建設(shè)了國家質(zhì)檢中心〈山東〉、膠東質(zhì)檢中心和魯南質(zhì)檢中心“三大質(zhì)檢高地”）即黃河三角洲質(zhì)檢中心的規(guī)劃目標(biāo)。中心建設(shè)包括國家級石油化工質(zhì)檢中心及有色金屬、食品和棉花等省級檢驗檢測中心和重點實驗室。建筑規(guī)模約26000平方米，總投資9000萬元，一期建設(shè)15000平方米。目前，建設(shè)請示已上報省質(zhì)監(jiān)局，等待批復(fù)。市政府已在xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)劃撥了26000平方米建設(shè)用地，取得土地使用證，正在進行建筑設(shè)計。

以該中心為支撐，圍繞計量、質(zhì)檢、纖檢、特檢和標(biāo)準(zhǔn)化五個方面進行檢驗檢測技術(shù)平臺建設(shè)，建設(shè)完成后，將形成覆蓋我市化工、機電、橡膠輪胎、紡織服裝、食品加工等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的檢驗檢測能力，主要規(guī)劃建設(shè)3個國家級質(zhì)檢中心、1個國家級實驗室，10個省級質(zhì)檢中心和1個省級重點實驗室，總投資超過3億元。其中，3個國家級質(zhì)檢中心分別是國家石油裝備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心，在今年3月省質(zhì)監(jiān)局批準(zhǔn)籌建的山東省石油裝備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心基礎(chǔ)上建設(shè)，在XX—XX年全省爭取的8個國家級質(zhì)檢中心中居首位，是市政府XX年黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟區(qū)和山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)建設(shè)重點工作，由市質(zhì)監(jiān)局和xx區(qū)政府聯(lián)合籌建。中心占地81畝，建筑面積25000平方米，已由xx區(qū)政府無償劃撥給市質(zhì)監(jiān)局。中心計劃設(shè)備投資1.5億元，其中XX年計劃投資1.15億元，現(xiàn)正在進行實驗室改造、裝修和設(shè)備招標(biāo)采購。市質(zhì)監(jiān)局與xx區(qū)政府已落實設(shè)備投入資金8000多萬元。中心建成后，將具備年檢石油裝備產(chǎn)品10000批次的檢驗?zāi)芰?，成為國?nèi)領(lǐng)先、國際一流的高端質(zhì)檢中心。國家橡膠輪胎及原材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心，在已建成并投入運營的山東省橡膠輪胎及原材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（省級）基礎(chǔ)上建設(shè)，現(xiàn)在建設(shè)申請已報國家質(zhì)檢總局。國家石油化工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心，現(xiàn)正在積極申報省級質(zhì)檢中心，在省級中心基礎(chǔ)上建設(shè)國家級質(zhì)檢中心。1個國家實驗室是中國棉花公證檢驗xx實驗室，已建成投入運營。10個省級質(zhì)檢中心中，山東省車輪及剎車片質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心已建成并投入運營；山東省石油助劑及輕烴產(chǎn)品監(jiān)督檢驗中心已經(jīng)省局批準(zhǔn)籌建，今年11月可以完成建設(shè)，投入運營；山東省勞動防護類纖維制品質(zhì)檢中心、山東省石油化工裝置設(shè)備檢驗研究中心、山東省?；穬\設(shè)備檢驗研究中心、國家城市能源計量中心（山東）xx分中心、山東省石油裝備和大口徑流量計檢定站已列入省局“xx”規(guī)劃；山東省有色金屬產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、山東省生態(tài)漁業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、山東省新能源產(chǎn)品（以光伏太陽能為主）質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心已報省局待批復(fù)。1個省級重點實驗室是山東省食品通用實驗室（xx），已建成，通過省局驗收并投入運營。

（二）深入實施質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略和計量工程，服務(wù)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式。市質(zhì)監(jiān)局以質(zhì)量強市戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略、能源計量和民生計量工程為抓手，努力促進轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的深入實施。

1.大力推進質(zhì)量強市戰(zhàn)略。一是設(shè)立市長質(zhì)量獎，努力提升全市質(zhì)量管理水平。舉辦了卓越績效自評師培訓(xùn)班，在相關(guān)媒體和政府網(wǎng)站發(fā)布了《市長質(zhì)量獎管理辦法》和《關(guān)于申報XX年度市長質(zhì)量獎的通知》，面向社會廣泛征集市長質(zhì)量獎標(biāo)識，組成了市長質(zhì)量獎評審委員會，建立了評審專家?guī)?。目前，受理工作已結(jié)束，有22家企業(yè)申報質(zhì)量管理獎， 12名個人申報質(zhì)量貢獻獎，評審工作進入初選階段。二是大力實施名牌戰(zhàn)略，努力提升品牌在產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興中的帶動作用。今年，市質(zhì)監(jiān)局廣泛宣傳發(fā)動，積極指導(dǎo)幫扶，又有6個品牌申報了山東省服務(wù)名牌，山東名牌的組織申報工作正在加緊進行。三是大力開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地活動，努力提升產(chǎn)業(yè)集群和中小企業(yè)的質(zhì)量水平。組織開展了縣域范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展質(zhì)量的調(diào)查研究，制定了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地創(chuàng)建和培育規(guī)劃，不斷加大質(zhì)量投入，加強質(zhì)量教育培訓(xùn)，搭建質(zhì)量技術(shù)服務(wù)平臺，提升產(chǎn)業(yè)集群整體質(zhì)量水平。在去年廣饒橡膠輪胎產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)建為山東省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品基地的基礎(chǔ)上，今年又確定了xx區(qū)石油裝備業(yè)基地的創(chuàng)建目標(biāo)，對4家龍頭骨干企業(yè)開展了創(chuàng)建幫扶工作，現(xiàn)在申報材料已上報省局，正在積極爭取，確保成功創(chuàng)建。四是積極開展地理標(biāo)志產(chǎn)品保護工作。開展了對黃河口農(nóng)產(chǎn)品申報地理標(biāo)志產(chǎn)品的調(diào)研工作，積極協(xié)調(diào)縣區(qū)、有關(guān)部門努力推動黃河口梭子蟹、黃河口大米等地方特色農(nóng)產(chǎn)品獲取地理標(biāo)志產(chǎn)品保護。

2.大力實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。一是積極幫扶和推動xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)申請創(chuàng)建全國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)，成立了專門的爭創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對開發(fā)區(qū)20多家重點高新技術(shù)企業(yè)開展了調(diào)研，分別赴深圳、重慶、杭州等地進行了考察學(xué)習(xí)，為創(chuàng)建工作做好了充分準(zhǔn)備。目前，創(chuàng)建申請已經(jīng)提報國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會。我們也積極爭取省局支持，力爭早日立項。二是標(biāo)準(zhǔn)化公共技術(shù)服務(wù)平臺開始搭建。已經(jīng)完成了前期調(diào)研工作，完成了建設(shè)方案，正積極同標(biāo)準(zhǔn)化研究機構(gòu)商洽建設(shè)事宜。xx市標(biāo)準(zhǔn)化公共技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè)完成后，將實現(xiàn)對黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟區(qū)特色標(biāo)準(zhǔn)題錄資源的在線檢索和標(biāo)準(zhǔn)文本的在線查詢，為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化活動提供在線專家技術(shù)支持，最終建立標(biāo)準(zhǔn)化科普、宣傳、服務(wù)和咨詢一體的服務(wù)平臺。

3.扎實推進能源計量和民生計量工程。能源計量工作，一是與有關(guān)部門聯(lián)合，層層落實了能源計量的目標(biāo)、任務(wù)和措施；二是開展了能源計量器具配備和管理等國家標(biāo)準(zhǔn)宣貫和培訓(xùn)；三是對50家市級重點用能企業(yè)進行了能源計量的監(jiān)督檢查；四是對29家省級重點用能企業(yè)能源數(shù)據(jù)實現(xiàn)了網(wǎng)上直報，完善了《山東省重點用能企業(yè)能源計量信息平臺》；五是開展了“能源計量標(biāo)桿示范企業(yè)”創(chuàng)建活動，表彰了12家能源計量標(biāo)桿示范單位；六是組織開展了節(jié)能降耗計量服務(wù)活動。目前，全市重點用能企業(yè)中能源計量器具配備率和檢定率都達到了95%以上，能源計量工作的各項措施都落到了實處，起到了很好的節(jié)能增效的作用。民生計量工作，深入開展“推進誠信計量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”行動，選樹了10家全市誠信計量示范單位，其中7家被表彰為全省誠信計量示范單位，為廣大消費者創(chuàng)建了更加和諧的計量環(huán)境。開展了強制檢定計量器具普查整治工作，目前，數(shù)據(jù)庫中已錄入強檢計量器具9236臺。開展了可燃和有毒有害氣體報警器專項整治工作，確保了報警裝置的安全可靠運行。

4.不斷加大認(rèn)證認(rèn)可工作力度。加強認(rèn)證認(rèn)可法律法規(guī)宣傳，完善監(jiān)管制度，建立長效監(jiān)管機制，提高了認(rèn)證工作的有效性。強化了認(rèn)證市場的監(jiān)督管理，進一步加大強制性產(chǎn)品認(rèn)證監(jiān)管和執(zhí)法監(jiān)督力度，充分發(fā)揮認(rèn)證制度在保護生命健康和安全方面的作用，開展了農(nóng)產(chǎn)品、食品安全認(rèn)證；圍繞資源節(jié)約型社會建設(shè)，積極推進節(jié)能產(chǎn)品的認(rèn)證工作。

（三）充分履職盡責(zé)，全力保障食品、特種設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量安全。以不發(fā)生食品和特種設(shè)備安全責(zé)任事故為工作底線，不斷抬高市場準(zhǔn)入門檻，強化源頭監(jiān)管，加大專項整治和行政執(zhí)法工作力度，保障了三個安全，促進了社會的和諧穩(wěn)定。

1.全力保障食品安全。以全市239家獲得生產(chǎn)許可證企業(yè)和乳制品、白酒、小麥粉、糖果、植物油、糕點、飲料、肉制品以及水產(chǎn)品等食品為重點，開展了區(qū)域整治和監(jiān)督抽查工作，并按照“四個必須，五不放過”的原則，對違法問題進行了嚴(yán)肅處理。全市沒有發(fā)生一起食品質(zhì)量安全事故，食品質(zhì)量水平穩(wěn)步提升，今年全市抽檢食品787批次，合格737批次，合格率為94%，比去年同期提高了3個百分點。

2.全力保障特種設(shè)備安全。組織開展了車用氣瓶安裝（檢驗）單位和人員密集場所的專項檢查和壓力管道、煤氣發(fā)生爐、冶金起重機等的專項整治活動，嚴(yán)厲打擊特種設(shè)備非法生產(chǎn)經(jīng)營行為，保障了我市特種設(shè)備安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。在筑牢基礎(chǔ)的前提下，不斷創(chuàng)新工作模式，探索科學(xué)有效的監(jiān)管方法，特種設(shè)備使用單位安全標(biāo)準(zhǔn)化評價工作和車用氣瓶自動充裝控制系統(tǒng)推廣工作分別走在了全省和全國前列。

3.全力保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。突出落實企業(yè)主體責(zé)任這個主題，通過媒體報道、舉行新聞發(fā)布會、召開現(xiàn)場會和座談會、發(fā)放宣傳手冊以及簽訂責(zé)任書和承諾書等多種形式，利用多種渠道，面向企業(yè)、政府和社會廣泛宣傳法律法規(guī)，著力增強企業(yè)的法制意識和責(zé)任意識，在全社會營造了良好的工作氛圍。5月6日，市政府召開了全市落實企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任動員會議，對在全市開展落實企業(yè)主體責(zé)任工作進行了安排部署，提出了工作要求，將工作推向了新的層面。市質(zhì)監(jiān)局分別組織召開了橡膠輪胎、重點化工和食品等企業(yè)落實主體責(zé)任現(xiàn)場會，對300余名企業(yè)質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)化人員進行了培訓(xùn)。另外，通過完善質(zhì)量誠信體系、建立監(jiān)督制度和構(gòu)建全社會共同參與的社會監(jiān)督體系，全力推進落實企業(yè)主體責(zé)任工作，取得了顯著成效。依托定期檢驗工作和對獲得生產(chǎn)許可證企業(yè)的監(jiān)督管理以及開展化工、農(nóng)資、低壓電器、特種設(shè)備、食品、強制性認(rèn)證產(chǎn)品等的專項執(zhí)法行動，不斷加大監(jiān)管力度和對違法行為查處力度，有效保障了產(chǎn)品質(zhì)量安全。同時，針對媒體曝光和社會關(guān)注的熱點、焦點問題，開展了橡膠輪胎、饅頭、桶裝飲用水等產(chǎn)品的專項檢查，有效凈化了市場，維護了廣大群眾的健康安全和合法權(quán)益。

二、下半年工作打算

（一）加快推進黃河三角洲檢驗檢測服務(wù)平臺建設(shè)。以黃河三角洲質(zhì)檢中心和山東省石油裝備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心建設(shè)為重點，以山東省車輪及剎車片質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心等省級質(zhì)檢中心和重點實驗室為支撐，加快黃河三角洲檢驗檢測服務(wù)平臺建設(shè)。已經(jīng)開工建設(shè)的，按計劃加快推進；尚未批復(fù)建設(shè)的，要積極推動，爭取早日破土動工。盡快完成與檢驗檢測能力相配套的人才資源儲備，建立符合質(zhì)檢中心要求，適應(yīng)相應(yīng)層次需要的管理體系，逐步探索建立切實可行的市場運營機制，為申請國家級質(zhì)檢中心做好充分準(zhǔn)備。

（二）深入實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略。不斷加大質(zhì)量宏觀管理工作力度，切實增強全社會的質(zhì)量意識，著力提高全市產(chǎn)品質(zhì)量整體水平。充分發(fā)揮各級各部門的作用，進一步形成上下聯(lián)動、橫向聯(lián)合的齊抓共管的工作格局。以省長質(zhì)量獎爭創(chuàng)和市長質(zhì)量獎評審工作為契機，努力增強企業(yè)質(zhì)量管理意識；不斷加大名牌培育力度，充分發(fā)揮名牌效應(yīng)，著力增強區(qū)域經(jīng)濟質(zhì)量和市場競爭力。著力抓好地理標(biāo)志產(chǎn)品保護工作，爭取更多的黃河口特色產(chǎn)品獲得地理標(biāo)志保護產(chǎn)品稱號。

（三）強化監(jiān)管，保障特種設(shè)備和食品質(zhì)量安全。不斷探索科學(xué)有效的監(jiān)管模式，充實基層監(jiān)管力量，加強監(jiān)管人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高監(jiān)管隊伍整體素質(zhì)和工作水平。嚴(yán)格市場準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格發(fā)證企業(yè)的后續(xù)監(jiān)管和不合格產(chǎn)品后處理工作，堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。繼續(xù)開展重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點產(chǎn)品專項整治，努力從源頭把住產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。以落實企業(yè)安全主體責(zé)任為重點，不斷加大整治力度，確保特種設(shè)備正常運行，杜絕特種設(shè)備安全事故的發(fā)生。

（四）不斷增強質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)支撐力。深入實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)創(chuàng)建和聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)實施為重點，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化促進產(chǎn)品質(zhì)量整體水平提升、拓展市場空間、提高產(chǎn)業(yè)集群整體效益的作用。充分發(fā)揮能源計量服務(wù)隊的作用，扎實做好能源計量工作，服務(wù)全市節(jié)能減排。扎實做好民生計量工作，積極促進和諧社會建設(shè)。不斷加大認(rèn)證監(jiān)管和行政執(zhí)法工作力度，維護公平競爭的市場環(huán)境。

部隊上半年工作總結(jié)400字怎么寫【篇4】 650字

在這半年來由連隊正確領(lǐng)導(dǎo)下和關(guān)懷、幫助下，自己能夠加強學(xué)習(xí)，堅定自己的理想信念，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，回想這半年在工作中能夠奮發(fā)進取，我將從以下幾個方面對全年工作進行總結(jié)。

一、政治思想

積極參加政治理論學(xué)習(xí)，思想比較穩(wěn)定，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治教育不斷的提高自己的思想覺悟，讓思想引導(dǎo)自己不斷的進步，讓新知識不斷的充實自己。這半年來，我能很好的配合班、排里的各項工作，堅決地履行好自己的神圣職責(zé)，為連隊建設(shè)盡心盡力。

二、軍事訓(xùn)練

部隊是一個練就鋼鐵的大熔爐，我能嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能，熟練操作各種武器裝備，在這半年來的軍事訓(xùn)練中，我能按照連隊的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、磨練自己。

三、作風(fēng)紀(jì)律

作風(fēng)紀(jì)律是一支部隊?wèi)?zhàn)斗力強弱的直接體現(xiàn)。注意個人養(yǎng)成從點點滴滴做起，集合站隊迅速，歌聲口號響亮對自己的小節(jié)和不良習(xí)慣都有很好的糾正。

四、完成任務(wù)

在完成任務(wù)上，能夠發(fā)揚特別能吃苦，特別能耐勞的精神。

五、安全保密

安全保密工作也是我們的重要工作，時刻要牢固安全保密這根弦。

存在問題：

1、政治理論學(xué)習(xí)的不夠深，只能學(xué)習(xí)一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。

2、軍事訓(xùn)練不能始終保持良好的作用，專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深，隊列素質(zhì)不強，體能訓(xùn)練還有待提高。

3、作風(fēng)紀(jì)律有所放松，不能一如既往的保持。在細(xì)小方面重視還程度不夠。

4、完成任務(wù)方面有時候標(biāo)準(zhǔn)不是很高。

以上的我上半年來的工作總結(jié)，取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。

市場部員工上半年工作總結(jié)怎么寫【篇5】 650字

一.對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。

1.本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。

2.分析預(yù)測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預(yù)測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。 范文 先生網(wǎng)

3.計劃準(zhǔn)備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。

二.和市場全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠團結(jié)，密切配合，將各項工作落實到位。具體措施是：

1.規(guī)范市場管理、加強消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。

2.督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。

3.倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的.經(jīng)營秩序，必須嚴(yán)格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場管理工作。

三.認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項管理任務(wù)。

以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。

餐飲部上半年工作總結(jié)怎么寫【篇6】 4000字

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餐飲部上半年工作總結(jié)一

20**年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績：

一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進行檢查，對查出的問題逐一整改落實，并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。

二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合酒店實際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀(jì)律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。

三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法新辦法的實施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前后餐具的破損。

四、背景音樂不間斷播放通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。

五、多次更換餐飲區(qū)域綠植根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。

六、規(guī)范了倉庫和布草管理徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。

七、抓培訓(xùn)，抓落實培訓(xùn)和落實，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進行整改落實，一步一回頭，循序漸進。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽度。八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

九、制度面前人人平等半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果;罰，罰和思想工作并進，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當(dāng)然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。

餐飲工作中仍存在一些不足之處：

1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差，機械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等，管理層在一個樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。

2、部分員工仍缺乏團結(jié)協(xié)作的意識。

3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強。

4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。

5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象隨著星級酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。

針對下半年的工作特制定計劃如下：

一、繼續(xù)加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計劃，方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo)。

二、進一步加強吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益。

三、加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團結(jié)互助的精神，增強員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。

四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。2、降低設(shè)備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的'了解，便于工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。

六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動匯報部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。

七、增強監(jiān)督機制和競爭機制，逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面。

20**年下半年是新的征程，新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團結(jié)一心，努力工作，我們圣達酒店的生意會越來越紅火，圣達的明天也會更加輝!

餐飲部上半年工作總結(jié)二

時間過得很快，不知不覺半年已過去了，在這餐飲行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下，在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下，我們圍繞著部門下達的經(jīng)營指標(biāo)“384萬必保指標(biāo)和480萬力爭指標(biāo)”任務(wù)去奮斗。

回顧上半年我們接待了生日宴、婚宴、商務(wù)宴、會議、自助餐、和高規(guī)格的vip接待等、、、共完成了223萬與去年同期相比增長了28萬，但離力爭指標(biāo)的進度相比還需努力。現(xiàn)對上半年的工作總結(jié)報如下：

1 關(guān)注員工的思想動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想以保持良好的工作狀態(tài)，去為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，發(fā)現(xiàn)不足之處及時改正，并加以改進，關(guān)注每個員工的思想動態(tài)，定期的找員工談心交流和做思想工作，深入了解他們的近期工作及生活情況，從中發(fā)現(xiàn)問題并解決。

2 加強員工的開口服務(wù)意識“溝通”是通往心的橋梁，拉近與客人之間的距離增進與客人之間的的溝通，并與此同時了解客人的喜好。

3 儀容儀表、 禮貌禮節(jié)要求每天例會反復(fù)對員工進行檢查與灌輸思想，，特別是微笑服務(wù)，讓員工意識到，微笑服務(wù)的重要性。

4. 為確保給客人營造一個干凈，舒適的用餐環(huán)境，將一樓宴會廳的衛(wèi)生分區(qū)域劃分責(zé)任到人。

5 提高員工的積極性，和激發(fā)員工的潛在服務(wù)水平，制定了獎罰制度，和服務(wù)標(biāo)兵的評比，以此來調(diào)動并鼓勵員工積極上進的主動意識和熱情的服務(wù)。

6 將餐具和布草責(zé)任到人并定期消毒和進行盤點，以確保餐具的不流失和損壞為下一當(dāng)酒席做好充分的準(zhǔn)備工作。

7 收集賓客對用餐的服務(wù)質(zhì)量和菜肴的意見和建議反饋卡，并做好記錄作為我們該進服務(wù)和菜肴的重要依據(jù)，減少顧客的投訴幾率。

根據(jù)餐飲市場的需求，和酒店下達的指標(biāo)任務(wù)，一樓宴會廳6月份進行擴建和改造，經(jīng)打造升級后，將現(xiàn)在的服務(wù)水平，服務(wù)技能、和親情化服務(wù)也將進行提升打造出一個綜合接待能力較強的團隊將我們改造過后的婚宴接待和規(guī)劃好下半年的工作計劃和經(jīng)營措施：

一 工作計劃：

1 根據(jù)一樓宴會廳改造后和客人的用餐服務(wù)要求的提升和服務(wù)的細(xì)節(jié)化將對員工的技能培訓(xùn)，開口服務(wù)意識培訓(xùn)、vip接待服務(wù)流程培訓(xùn)和親情化服務(wù)，會議接待服務(wù)流程進行培訓(xùn)和提升服務(wù)水平、、

2 將一樓宴會提升到多功能行的，在沒有大型宴席時推出vip接待，大型會議、高規(guī)格的分餐制、自助餐等接待、開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。

3 提升員工的開口意識和推銷意識，增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。 并要求員工付之行動。

4 對“徽州美食節(jié)”的接待工作做好準(zhǔn)備，并讓員工也熟悉掌握徽菜并了解其特色特點，才能更好的去推銷給客人。

5 在工作中認(rèn)真做好本崗位工作的同時經(jīng)常到樓層上去學(xué)習(xí)和認(rèn)識客人，對客的熟悉并與客人交流，提升營銷能力。不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。

6 將零點餐廳，在原來的基礎(chǔ)上打造出一個使賓客用餐，更溫馨、更舒適。更人性化的用餐環(huán)境。

7 因餐飲服務(wù)行業(yè)人員流動量較大，所以導(dǎo)致我們酒店服務(wù)人員缺少新員工較多，新員工作為餐廳的重要部分，能否盡快的融入團隊，調(diào)整好心態(tài)將直接影響整個團隊及服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)每個員工的不同性格特點及入職情況進行交談 ，目的是調(diào)整好員工的心態(tài)正視工作，認(rèn)識餐飲行業(yè)的特點使員工在心理做好充分的思想準(zhǔn)備，加快的融入集體當(dāng)中來。 對新員工上崗前的儀容儀表，禮貌禮節(jié)，服務(wù)流程，技能的強化培訓(xùn)，讓他們深刻的意識到，是代表著酒店的形象，嚴(yán)格遵守四星級酒店操作的規(guī)范性。

8 前臺也是檢驗員，把控好每一道菜肴的質(zhì)量品質(zhì)、出菜速度和出菜順序。

二 根據(jù)改造過后的經(jīng)營措施：

7月： 主打徽州美食節(jié)“徽菜走進丹陽創(chuàng)有機蔬菜品牌”

8月、9月： 推出狀元宴、謝師宴、金秋月餅禮盒的推銷。

10月： 黃金周主打高檔婚宴接待。

11月： “大閘蟹”和螃蟹禮籃的推銷、vip接待、會議等、、、

12月：推出團拜宴、婚宴等、、

總之在加入到新世紀(jì)國際大酒店餐飲部的將近兩年的時間，讓我學(xué)到了很多，也成熟了很多，在這個充滿歡聲笑語，酸甜苦辣的大家庭里，正是鍛煉一個人的大舞臺，我也會努力用心的帶領(lǐng)著我的團隊去工作區(qū)奮斗，在以后的工作中也會不斷的改變不足之處，不斷的提升自身素質(zhì)，并積極主動的配合、執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門下達的各項任務(wù)。