上半年保險公司工作總結(jié)的怎么寫 【篇1】1300字
關(guān)于上半年保險公司工作總結(jié)的范本
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這半年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo),上半年保險公司工作總結(jié)范本。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將上半年工作結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的`問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
半年來,xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。半年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
篇1寫作要點93人覺得有用
寫一份高質(zhì)量的總結(jié),尤其是在保險行業(yè)這種需要細(xì)致和精準(zhǔn)的工作環(huán)境中,確實不容易。尤其是對于剛接觸這份工作的同事來說,可能一開始會有些摸不著頭腦。其實總結(jié)的關(guān)鍵在于理清思路,把事情的過程和結(jié)果都交代清楚。
先從基本情況說起吧。每個階段的工作都有不同的側(cè)重點,像是上半年,咱們主要得把業(yè)務(wù)開展的情況梳理出來,包括新客戶開發(fā)了多少,老客戶的維護做得怎么樣。這一步很重要,因為只有知道自己的成績在哪里,才能更好地規(guī)劃下一步。這里要注意的是,數(shù)據(jù)一定要真實,不能憑空捏造,不然后面領(lǐng)導(dǎo)追問起來就麻煩了。另外,寫的時候最好能結(jié)合具體的案例,這樣能讓總結(jié)顯得更有說服力。
接著就是問題部分了。工作中難免會出現(xiàn)一些小狀況,比如有的客戶反饋理賠速度慢,這個時候就需要認(rèn)真分析原因。是流程環(huán)節(jié)出了問題,還是溝通不到位?找到問題的根源才能有針對性地解決。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,可能會因為一時疏忽漏掉了一些關(guān)鍵點,這就需要多檢查幾遍,確保沒有遺漏重要的細(xì)節(jié)。
還有就是經(jīng)驗這部分。每次工作結(jié)束之后,總能學(xué)到不少東西。比如說通過這次處理客戶投訴,明白了以后該怎么改進服務(wù)態(tài)度。把這些經(jīng)驗和教訓(xùn)記錄下來,不僅對自己有幫助,也能給其他同事提個醒。當(dāng)然,寫這部分的時候,可能會不小心用錯一個詞,但只要不影響整體理解就沒關(guān)系,畢竟人非圣賢,孰能無過嘛。
小編友情提醒:
總結(jié)里少不了對未來工作的展望。上半年的經(jīng)驗教訓(xùn)都明確了,接下來的工作方向也就清晰了??梢跃唧w列出幾個目標(biāo),比如提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化理賠流程之類的。不過寫這部分的時候,可能會覺得有些話不太好表達(dá),這時候不妨多參考一下同行的做法,看看人家是怎么寫的,取長補短總是沒錯的。
保險公司2025年上半年工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1150字
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認(rèn)識,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司,通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。下面是我的工作總結(jié):
一、工作方面
1、作為公司出納,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了的服務(wù),維護了公司的形象。
2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細(xì),并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項的清理。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時檢查每日當(dāng)日的財務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、學(xué)習(xí)方面
1、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預(yù)備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
____年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)
5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
篇2寫作要點191人覺得有用
保險公司____年上半年工作總結(jié)怎么寫,這個問題對于不少從業(yè)者來說可能不算陌生。總結(jié),得結(jié)合實際工作情況,不能光喊口號,也不能只羅列數(shù)字。寫的時候,腦子里得先有個大致框架,先把重要的事情挑出來,像那些關(guān)鍵指標(biāo)完成情況,客戶反饋,還有內(nèi)部流程優(yōu)化之類的。
先說說數(shù)據(jù)這塊,數(shù)據(jù)很重要,但不能光堆數(shù)據(jù),得會分析。比如說保費收入增長了多少,這個增長率背后的原因是什么,是因為市場拓展得好,還是產(chǎn)品設(shè)計更符合客戶需求了?這些都要說得清楚。要是只寫個數(shù)字,像“上半年保費收入達(dá)到x億元”,后面沒點分析,那這總結(jié)就顯得單薄了。
再就是客戶那邊的情況,客戶滿意度怎么樣,投訴率高不高,這些都是重點。尤其是投訴,不能一概而論地認(rèn)為都是客戶的錯,有時候可能是公司服務(wù)流程出了問題。所以,總結(jié)里提到客戶反饋時,最好能具體一點,說說哪些地方客戶提意見比較多,然后公司在后續(xù)做了哪些調(diào)整,效果如何。
至于內(nèi)部管理,規(guī)章制度執(zhí)行得怎么樣,員工培訓(xùn)有沒有按時開展,這些都是總結(jié)里需要涵蓋的。特別是規(guī)章制度,不能只是說制定了,還得看落實得怎么樣。如果發(fā)現(xiàn)有執(zhí)行不到位的地方,就得反思一下原因,是因為制度本身有問題,還是執(zhí)行過程中出了偏差。這種問題不能藏著掖著,該說就要說,不然總結(jié)就流于形式了。
還有一個需要注意的就是創(chuàng)新方面的工作。保險行業(yè)競爭激烈,要是沒有點新招數(shù),很容易就被市場淘汰。所以在總結(jié)里,得突出公司在創(chuàng)新方面的努力,像開發(fā)新產(chǎn)品,改進理賠流程,這些都能體現(xiàn)公司的競爭力。當(dāng)然,這里邊也得講講遇到的問題,比如新產(chǎn)品推廣初期反響一般,這是為什么,是定位不準(zhǔn)還是宣傳力度不夠?
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候,語言得講究點,別太死板。既然是總結(jié),就得讓人看起來覺得真實可信,而不是那種官腔十足的文件。要是能用一些接地氣的表達(dá)方式,比如“客戶的需求就像天氣一樣變化多端”,這樣寫雖然有點口語化,但能讓讀者更容易產(chǎn)生共鳴。不過,有時候?qū)懣偨Y(jié)的人可能會因為趕時間,就把一些細(xì)節(jié)給忽略了,這就容易導(dǎo)致總結(jié)看起來像是走過場,給人的感覺不夠細(xì)致。
最新上半年保險公司工作總結(jié)怎么寫【篇3】 4650字
今年以來,在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,普洱分公司新班子帶領(lǐng)全市系統(tǒng)以十八大重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和實踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署,積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),圍繞“開門紅”、“6.30”任務(wù)目標(biāo),努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,艱苦奮斗,以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務(wù)發(fā)展,取得了積極成效。
一、 主要經(jīng)營指標(biāo)執(zhí)行情況
(一)在困境中求發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前普洱市場壽險主體6家(人保壽險已批設(shè)籌建)。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%。
泰康人壽:人力約470人,保費收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險),同比負(fù)增長3.6%,市場份額19%。
太平洋人壽:人力約250人,保費收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險、意外險),同比負(fù)增長23.03%,市場份額12%。新華人壽:人力約150人,保費收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務(wù)),同比增長347.13%,市場份額7.3%。中國人壽全市系統(tǒng):人力734人,較年初增長5%,總保費規(guī)模8679.12萬元,同比負(fù)增長12.05%,占市場份額的55%,業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。
(二)調(diào)整結(jié)構(gòu),規(guī)模效益齊頭并進。截止6月30日,全市系統(tǒng)實現(xiàn)首年保費規(guī)模3698.56萬元,同比負(fù)增長37.61%,占總保費的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實現(xiàn)首年期交保費902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元),同比下降48.00%,占總保費的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個百分點。實現(xiàn)5~9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規(guī)模608.12萬元,同比下降45.19%。實現(xiàn)續(xù)期保費4262.15萬元,續(xù)收率57.65%,同比增長43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個百分點。
(三)半年目標(biāo)完成情況。截止6月30日個險渠道實現(xiàn)734.12萬元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09萬元,完成率43.28%;____期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實現(xiàn)短險保費443.56萬元,完成率68.24%;銀保渠道實現(xiàn)保費2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險先進村入圍 17 個,完成率40.5 %。
(四)人力穩(wěn)步增長,隊伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%。
我公司的營銷人力734人,較年初增長5%,在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中人力占比46%,增長速度逐步提高。我公司營銷人力的舉績率51%,月人均期交保費1700元,較去年底下降了近3455元,
件均保費為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點數(shù)96個,出單率36%,擁有客戶經(jīng)理21人,人均網(wǎng)點數(shù)為4.6個,在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的賠付支出為376.46萬元,賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險。
(六)費用結(jié)余,效益增強。截止6月30日,公司可提費用為690.28萬元,可用費用為491.56萬元,費用支出為486.54萬元,結(jié)余 5萬元??商醾蚪馂?76.33萬元,可用傭金為476.33萬元,傭金支出為 393.76萬元,結(jié)余80萬元。最新上半年保險公司工作總結(jié)
二、 主要工作措施
(一)統(tǒng)一思想,緊跟落實
及時貫徹省分公司會議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。為進一步落實____度省分公司開門紅啟動工作,總結(jié)分析普洱分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因,采取切實可行的解決措施,我們于元月8日召開全市系統(tǒng) “開門紅”啟動工作落實情況匯報視頻會,對開門紅工作措施進行督促落實。分公司新班子調(diào)整后,2月8~9日,分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)____工作會議,進一步統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開后,我們高度重視,狠抓落實,及時貫徹會議精神,采取多項措施,把省分公司視頻會議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動工作結(jié)合起來,用會議精神指導(dǎo)和推動各項工作。為貫徹落實全省系統(tǒng)重點單位業(yè)務(wù)發(fā)展會議精神,安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施,確?!?.30”任務(wù)目標(biāo)達(dá)成,分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會議,進一步強調(diào)了強化執(zhí)行力,緊跟上級,把執(zhí)行力變成行動。在省分公司每一次召開會議后,我們都把及時貫徹會議精神,作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。
(二)突出重點,拓展期交
加大個險期交拓展力度,確保經(jīng)營成果實現(xiàn)。今年以來,我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模、抓團險搶陣地占領(lǐng)市場的同
時,突出重點打好個險渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”,著力推動個險期交業(yè)務(wù),最大限度縮短我市系統(tǒng)個險期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進度快的州市分公司的差距。
一是細(xì)化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實省分公司個險期交業(yè)務(wù)企劃,我們結(jié)合普洱實際,出臺了“普洱論劍”系列業(yè)務(wù)推動活動,大力推動個險期交業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是4月2日,我們在普洱市委黨校隆重召開有普洱市楊副市長參加的高規(guī)格的____一季度精英表彰暨“普洱論劍”高峰會,為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。
二是分類指導(dǎo),分層經(jīng)營分類指導(dǎo)。分類指導(dǎo):分公司在工作督促指導(dǎo)時,重點加大一二類公司的督導(dǎo)力度。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市,寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類),在每一個階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時段派出工作組進行重點督導(dǎo)。分層經(jīng)營:一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交,提升內(nèi)涵價值,同時也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下。鎮(zhèn)沅、江城、孟連、西盟四小三類公司,在解決自身核心價值的同時,大力發(fā)展期交和意外險業(yè)務(wù)。
三是強化措施,重點突擊。首先是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后,分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導(dǎo)令》及時跟進,強化執(zhí)行力。同時,xxx總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺,向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動員令》等,不斷表明黨委、總經(jīng)理室對完成任務(wù)的決心和信心,并對具體工作措施進行指導(dǎo)。與此同時,我們對六大公司適時或派出督導(dǎo)組、或由分管個險的班子成員蹲點督導(dǎo),加大分公司的督導(dǎo)力度。同時,動態(tài)重點突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機會,我們下發(fā)了《緊急通知》,要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧,齊頭并進。城區(qū)團隊嚴(yán)格按“一周工作模式”進行運作,城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿一生”的3~5年期業(yè)務(wù);農(nóng)村團隊全員以創(chuàng)建保險先進村為發(fā)展平臺,主打“兩康 順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊,四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來確定成立相應(yīng)的“突擊隊員”,要求專人負(fù)責(zé),確保實效,達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺,充分發(fā)揮機關(guān)的表率作用和生力軍作用,確保全市系統(tǒng)半年期交目標(biāo)的達(dá)成,分公司機關(guān)成立了金彩明天突擊隊,全力沖刺3年期交業(yè)務(wù),全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限,達(dá)成現(xiàn)在的任務(wù)目標(biāo)非常困難的情況,我們采取內(nèi)勤人員做大、中單進行突擊。同時,盤活無績效人力和低績效人力,推動中績效人力向高績效人力發(fā)展,并規(guī)定中績效人力迅速行動在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零。達(dá)到全員行動,全員舉績,全員破零,全員奮起突擊期交任務(wù)。
四是全力推動銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先,下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動方案》,在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù)。加強網(wǎng)點的維護和開拓,在網(wǎng)點以“安享一生”期交為主要推動產(chǎn)品,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,全面推動費用率高的產(chǎn)品,創(chuàng)造渠道價值。同時,加大與郵政合作力度,組織召開“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政、安享一生”客戶答謝會的基礎(chǔ)上,通過積極準(zhǔn)備,分公司與普洱市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會,預(yù)約保費118萬元。另外,加強自營業(yè)務(wù)發(fā)展,做好美滿人生的再包裝與炒作,主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險種,強勢啟動自營期交的發(fā)展。最新上半年保險公司工作總結(jié)
(三)打開缺口,奪回陣地
今年以來,我們從解決自身生存問題出發(fā),向意外險陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù),展開強勢的公共攻勢。在今年的團險渠道,我們不僅提出“不丟老客戶,搶抓新客戶”的目標(biāo),同時也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長點。我們在個險和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù)、積極拓展法人團體客戶業(yè)務(wù)的同時,把工作的突破點放在交運集團上。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調(diào),聯(lián)絡(luò)感情,于3月7日與普洱市交通運輸集團公司簽署了乘意險業(yè)務(wù)合作協(xié)議,在全市全面準(zhǔn)入乘意險市場,并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進入,奪回了失去多年的乘意險陣地。截止6月30日,全市系統(tǒng)乘意險保費收入42萬元。
通過積極的公關(guān)協(xié)調(diào),與思茅民航站增進了友誼,密切了關(guān)系,鞏固并占據(jù)了航意險市場的主導(dǎo)地位。
積極做好學(xué)平險的前期準(zhǔn)備工作,與各級政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭取到市場份額的支持。
著力加大與銀郵代理單位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作關(guān)系,在鞏固原有的代理網(wǎng)點的基礎(chǔ)上,新的渠道網(wǎng)點不斷增加。
(四)借勢推動,搶占兩鄉(xiāng)
積極爭取政府發(fā)文,市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動,大力開展中國人壽“保險先進村”建設(shè)活動,打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得普洱市政府發(fā)文支持開展“保險先進村”的文件后,九縣一區(qū)支公司也先后爭取當(dāng)?shù)卣l(fā)文,支持中國人壽在當(dāng)?shù)亻_展“保險先進村”建設(shè),有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村保險市場,取得了可喜成績。今年以來,我們以普洱市政府表彰15個首批達(dá)標(biāo)的的中國人壽“保險先進村”為契機,加大創(chuàng)建工作力度,把創(chuàng)建目標(biāo)落實到村社。在各級地方黨委、政府的大力支持下,我市“保險先進村”建設(shè)得到了全面推進。截止6月30日共創(chuàng)建達(dá)成17個,達(dá)成率為41%,為達(dá)成全年創(chuàng)建目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。
(五) 強化培訓(xùn),增強素質(zhì)
鑒于普洱分公司隊伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,整體素質(zhì)不高,今年以來,我們加大了隊伍的培訓(xùn)力度。分公司先后進行了會議培訓(xùn)2次,新人培訓(xùn)班2次,班子和組訓(xùn)培訓(xùn)班1次,周工作模式培訓(xùn)班1次,銀保培訓(xùn)班1次,主管培訓(xùn)班1次,受訓(xùn)人數(shù)440余人次,隊伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個險隊伍留存率73%,人力規(guī)模734余人,有效人力60%以上,舉績率51%以上。
(六)強化管理,確保效益
一是加大實施積極財務(wù)政策的力度,進行規(guī)范化管理。一方面,優(yōu)化考核機制,發(fā)揮財務(wù)政策的杠桿作用,促進業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,促進首年業(yè)務(wù)快速增長,確保市場領(lǐng)先地位。另一方面,注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化,大力發(fā)展期交業(yè)務(wù),特別是____期及以上期交業(yè)務(wù),努力實現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo)。二是完善縣級voip系統(tǒng),降低通訊成本。今年2月份,根據(jù)省公司的相關(guān)培訓(xùn)資料,我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份),并利用遠(yuǎn)程測控手段,對全市各縣逐一進行voip設(shè)備在線狀況開展查遺補漏工作,通過上下配合,至2月底,全市所有網(wǎng)點的辦公電話,均恢復(fù)接入到了voip系統(tǒng),降低了全市系統(tǒng)的通訊成本。
三、存在問題
上半年,我們做了大量艱苦的工作,取得了來之不易的成績,但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。全市系統(tǒng)總保費出現(xiàn)負(fù)增長,10個經(jīng)營單位,只有寧洱、景谷縣支公司是正增長,其余的均為負(fù)增長,而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司,負(fù)增長高達(dá)29%。
二是隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,對團隊的培訓(xùn)欠賬太多,整體素質(zhì)不高。基礎(chǔ)工作不扎實,隊伍建設(shè)薄弱,教育培訓(xùn)跟進不足,整體素質(zhì)有待提高。
三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”,部分縣支公司沒有按照分公司的要求、步驟、方法按時完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動、推動上沒有及時跟上分公司的步伐,貽誤戰(zhàn)機,影響進度。
四是執(zhí)行力不到位,有的支公司對完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅定,態(tài)度不積極,甘于落后。
五是人力規(guī)模不足,增員難難增員的問題始終是困擾著普洱公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績?nèi)肆?yán)重不足,城區(qū)隊伍規(guī)模小、活動量低。
以上是上半年的工作總結(jié),相信在下半年我們會越做越好。
篇3寫作要點95人覺得有用
寫總結(jié)的時候,得知道總結(jié)不是簡單的羅列事情,而是要把事情的重點提煉出來,這樣別人才能明白你在說什么。比如說保險公司的工作總結(jié),你得先把這半年里干了什么想清楚,然后挑出那些關(guān)鍵的事情來寫,就像挑珍珠一樣,把最亮的挑出來。
開頭怎么寫?
得讓人一看就知道你在講什么。你可以從公司的整體情況說起,像是業(yè)務(wù)增長了多少百分比,或者是新開發(fā)了哪些產(chǎn)品之類的。不過這里有個小問題需要注意,有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,可能因為太急于表達(dá),就會把一些不太重要的細(xì)節(jié)也放進去,這樣反而會讓重點變得模糊。所以一開始就要想好,哪些是必須要說的,哪些是可以省略的。
接著就是具體的工作內(nèi)容了。保險公司的總結(jié)里肯定少不了理賠、客戶服務(wù)這些部分。比如理賠這一塊,可以詳細(xì)說說處理了多少案件,平均處理時間是多少,有沒有遇到什么特別棘手的問題。不過這里有個小狀況,有時候?qū)懙骄唧w數(shù)字的時候,可能會記錯,比如把“1200件”寫成了“120件”,這種情況雖然不常見,但確實可能發(fā)生。所以寫的時候一定要仔細(xì)核對數(shù)據(jù)。
客戶服務(wù)這部分也很重要,可以寫寫客戶滿意度調(diào)查的結(jié)果,還有針對客戶反饋做了哪些改進措施。要是公司這段時間推出了新的服務(wù)項目,那就更要著重提一下,畢竟這是吸引客戶的重要手段。不過有時候?qū)懙竭@里,可能會因為思路混亂,導(dǎo)致前后敘述有些脫節(jié),比如前面提到客戶投訴率下降了,后面又突然提到某個具體案例,這樣就顯得不夠連貫了。
最后就是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)了。這段時間工作中肯定有做得好的地方,也有不足之處。比如在理賠流程優(yōu)化上,可能有一些成功的做法,值得以后繼續(xù)推廣;而在客戶服務(wù)方面,可能某些環(huán)節(jié)還需要加強培訓(xùn)。不過在這個階段,可能會出現(xiàn)一些表述上的小問題,比如用詞不當(dāng),或者是句子結(jié)構(gòu)有點松散,這些問題雖然不大,但也會影響整體效果。
2025保險公司上半年工作總結(jié)怎么寫【篇4】 3450字
1.____保險公司上半年工作總結(jié)
我已在xx保險公司工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,經(jīng)過四年的歷練,已從當(dāng)年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)守法,團結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對____年上半年工作情況的總結(jié)。
1.不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
學(xué)無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
2.提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步。
一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
3.不違規(guī)不違紀(jì),一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務(wù)。
我始終懷著一顆為人民服務(wù),為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
2.____保險公司上半年工作總結(jié)
半年來,xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年上半年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來的成績與不足,作如下工作總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。半年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。半年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車險保費xx元,非車險業(yè)務(wù)xx元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,半年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
下半年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。下半年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
3.____保險公司上半年工作總結(jié)
這半年來還是做的非常不錯,我們公司也到了一個持續(xù)進步的狀態(tài),保險工作現(xiàn)在的市場是非常的大,但是競爭也是很大,如何在這樣的大環(huán)境下面,讓我們公司的立足這是一個非?,F(xiàn)實的問題,這半年確實難得可貴,半年來的工作也是有許多進步的,我們公司這半年也是有了一些突破,這樣的狀態(tài)是非常不錯的,有很多措施也是需要繼續(xù)落實下去,現(xiàn)在也需總結(jié)一下。
首先這半年公司的發(fā)展也是很穩(wěn)定,雖然沒有太多的變化,但是內(nèi)部員工都是非常努力,正慢慢的有一些好的情況出現(xiàn),當(dāng)然這是需要持續(xù)的,做保險工作并不是那么容易,還是應(yīng)該進一步提高自己,這也是非常有必要做好的事情,在業(yè)務(wù)方面確實還是需要對自己有一個客觀的認(rèn)識,有些事情應(yīng)該持續(xù)的去做好,這段時間以來的工作當(dāng)中我也是非常在乎自己的能力,我一直都在認(rèn)真的思考自己這方面我應(yīng)該更加努力,更加用心,作為一名管理者,這是需要清楚的,上半年持續(xù)的發(fā)揮確實還是有了顯著的提高。
半年來公司內(nèi)部員工都是非常的團結(jié),大家對工作也是非常的用心,在這樣的環(huán)境下面還是可以做的更好的,這一點毋庸置疑,接下來的工作我相信是可以做的更好,部分員工的業(yè)績也是非常的不錯,公司的正在朝著更好的方向發(fā)展,不管是在什么時候這些都是應(yīng)該持續(xù)的,在一個穩(wěn)定的狀態(tài)下面,公司才能夠發(fā)展的更好,公司的工作方針是沒有錯的,只有執(zhí)行好相關(guān)的工作才可以持續(xù),這半年積累很多的客戶,這都是大家一同努力的結(jié)果,做保險工作一定要找準(zhǔn)定位,不能夠錯過機會,這是非常重要的。
篇4寫作要點76人覺得有用
____保險公司上半年工作總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)的時候,要先把事情理清楚。先從頭到尾看看這段時間都做了什么,把重點的事情列出來。比如簽了多少單子,處理了多少理賠,客戶滿意度怎么樣之類的。要是記不太清了,可以翻翻工作日志,上面一般都有記錄。
接著就是把列出來的這些事分分類。比如說業(yè)績類的放一塊兒,服務(wù)類的放另一塊兒。這樣看起來會清晰點。分類的時候要注意,別把同類的事情弄混了。比如把理賠的事跟銷售的事搞錯了類別。
寫的時候,得注意語言要正式一點。畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的,不能太隨意。用詞上也要講究,盡量選比較專業(yè)的說法。像什么“業(yè)務(wù)量增長了百分之多少”,而不是說“多賣了不少”。
有時候?qū)懣偨Y(jié)容易漏掉細(xì)節(jié)。比如只寫了完成了多少任務(wù),卻忘了提遇到的問題。其實問題也是總結(jié)的一部分,能反映工作中的不足。還有些時候,可能覺得某些小問題不重要,就一帶而過,這其實不太好。
書寫注意事項:
數(shù)字很重要。尤其是保險這一行,數(shù)字能直觀地體現(xiàn)工作成果。像保費收入、理賠金額之類的,都要精確寫出來。不過有時候可能會記錯具體的數(shù)字,這就需要核對一下原始資料。
寫的過程中,最好能結(jié)合實際情況。比如說今年市場環(huán)境怎么樣,對公司業(yè)務(wù)有什么影響,這些都要提到。不能光寫表面的東西,得深入分析下原因。不然的話,總結(jié)就顯得空洞了。
有時候?qū)懽髡呖赡軙恍⌒膶戝e字,或者用詞不當(dāng)。比如把“效益”寫成“利益”,雖然差不多,但仔細(xì)看就會發(fā)現(xiàn)不一樣。這種情況雖然不常見,但還是需要注意。
小編友情提醒:
寫完后最好能找同事幫忙看看。他們可能會指出一些自己沒注意到的問題。當(dāng)然了,也不能完全依賴別人,主要還得靠自己認(rèn)真檢查。要是時間允許的話,隔幾天再拿出來重新讀一遍,說不定能發(fā)現(xiàn)新的問題。
保險公司2025年上半年群團工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1750字
一、上半年群團工作回顧
____年,是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,是“十二五”規(guī)劃開局之年,也是公司成立5周年。根據(jù)新的形勢和任務(wù),上半年,xx分公司工會緊緊圍繞公司經(jīng)營方針,加強工會自身建設(shè),切實履行“維護、參與、建設(shè)、教育”四項職能,關(guān)心、關(guān)愛員工,維護員工合法權(quán)益。共青團工作主要是啟動各項籌備工作,具體來講,上半年群團工作主要有以下幾個方面亮點:
1、關(guān)愛員工疾苦,體現(xiàn)人文關(guān)懷
今年,為體現(xiàn)公司對員工的人文關(guān)懷,分公司為全體會員辦理了意外傷害保險,為員工提供了實實在在的關(guān)愛。
2、圍繞中心工作,掀起競賽熱潮
開展勞動競賽,為黨旗添光彩——是今年向建黨90周年獻(xiàn)禮的重要內(nèi)容,分公司工會、共青團審時度勢,動員團員青年積極投身公司改革與發(fā)展之中,主題就是“xx發(fā)展我發(fā)展,我為公司作貢獻(xiàn)”,不斷掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”和爭創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)的熱潮,今年以來,先后參與分公司“首戰(zhàn)開門紅、幸福向前沖”和 “奮戰(zhàn)五十天,實現(xiàn)雙過半”的業(yè)務(wù)競賽活動。鎮(zhèn)江、徐州中支公司及秦淮支公司堅持發(fā)展就是硬道理,注重發(fā)揮工會、共青團組織的橋梁與紐帶作用,不斷激發(fā)廣大職工的主人翁意識和創(chuàng)業(yè)熱情,分別提前51天、36天和11天完成半年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),成為機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的標(biāo)桿。
我司還深入開展形式多樣的崗位練兵和技術(shù)比武活動,理賠中心還利用查勘理賠新系統(tǒng)上線的契機,開展技能培訓(xùn),積極參加總公司組織的理賠服務(wù)勞動競賽,不斷提高理賠服務(wù)效能。
3、豐富員工生活,開展各類活動
今年以來,我司各機構(gòu)結(jié)合工會和共青團工作的特點,利用建黨90周年之際,開展了豐富多彩的文娛活動,促進了工會與共青團工作健康、有序的開展。
6月30日,徐州中支公司工會小組利用晨會,召集全體員工集體唱紅歌頌黨恩,詩朗誦抒豪情,表達(dá)對黨的熱愛和對祖國的祝福。秦淮支公司在6月下旬組織全體員工觀看了電影《建黨偉業(yè)》,使員工的人生觀、價值觀得到了洗禮。為弘揚“半邊天”精神,陶冶高尚情操,蘇州中支組織女職工在“三.八”節(jié)開展賞梅花、采摘草莓等活動;鎮(zhèn)江中支在4月份,組織全體員工去海南旅游,陶冶了員工的情操,增強了公司的向心力和凝聚力。5月7日,分公司理賠組織全體員工去安徽石臺進行拓展訓(xùn)練,既放松了心情,也增進了同事間的感情溝通。
4,發(fā)揮青年作用,啟動團的工作
團員青年是公司發(fā)展的生力軍和主力軍,為發(fā)揮共青團員的突擊隊作用,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司《共青團工作指引》,密切聯(lián)系團員青年,掌握團員青年的思想動態(tài)和現(xiàn)實需求,聽取和反映他們的意見與建議,幫助他們解決實際困難,維護他們的合法權(quán)益,通過建立健全團組織、制定完善規(guī)章制度、健全規(guī)范團組織生活、強化教育活動,不斷增強團員意識,努力培養(yǎng)青年骨干。上半年,我們共青團總支委員會籌備組已被總公司批復(fù)。
二、群體工作存在的問題與隱憂
1、個別機構(gòu)工會活動開展得不夠正常??v觀今年各工會小組開展的活動來看,一是開展的活動不普遍,且特色活動不多。
2、工會 “建家”進展不平衡。我司除了徐州、無錫中支等機構(gòu)建家工作有實質(zhì)性進展外,其他機構(gòu)建家熱情不高、行動遲緩。
3、個別機構(gòu)由于費用偏緊,工會一些活動受到擠壓,甚至有個別機構(gòu)工會至今沒有開展活動。
4、共青團工作處于啟動階段,各項基礎(chǔ)工作尚未實質(zhì)性運行。
三、下半年群體工作計劃
下半年,我司群團工作將緊緊圍繞工會、共青團“____工作要點”,以服務(wù)公司經(jīng)營管理為主題,以發(fā)展和諧勞動關(guān)系為主線,以充分履行工會、共青團職能為重點,針對盡職履責(zé)和具體工作中存在的差距,揚長避短,有所作為。具體做到:
1、圍繞公司中心工作,開展各類主題助推活動。發(fā)展是主旋律,我們工會與共青團將動員員工投身公司火熱的競賽熱潮中,通過參與競賽、促進員工建功立業(yè)。
2、加快建家步伐,擴大職工之家的影響。下半年,我們將加快各機構(gòu)工會小組“建家”步伐,力爭“建家”率達(dá)80%以上。
3、發(fā)揮工會職能,維護職工權(quán)益。下半年,工會工作的一個重要落腳點就是切實幫助員工提高實際生活水平,從解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手,開展送溫暖活動。
4、分公司工會考慮在公司財力允許的情況下,幫助解決機構(gòu)工會小組的實際困難,促進各分會小組活動協(xié)調(diào)、有序的展開。
5、共青團總支團委員會已得到總公司批復(fù),下一步,我們將按規(guī)定程序和操作要求,夯實共青團的各項基礎(chǔ)工作,確保年內(nèi)共青團工作扎實、有效的開展。
篇5寫作要點146人覺得有用
寫好一份保險公司上半年的群團工作總結(jié)并不復(fù)雜,但需要投入時間和精力去梳理整個過程。這類總結(jié)主要是為了回顧過去半年的工作成果和不足,為接下來的工作做好準(zhǔn)備。
一開始,得把工作的基本情況交代清楚,比如團隊的構(gòu)成、主要負(fù)責(zé)的項目類型,還有大致的工作目標(biāo)。這部分內(nèi)容通常會提到群團活動開展的情況,比如組織了多少次培訓(xùn)、舉辦了哪些特別的活動,以及這些活動的主題是什么。這里要注意的是,如果涉及具體數(shù)字,最好核實一下,確保準(zhǔn)確無誤。當(dāng)然,寫的時候也別忘了帶上一點主觀感受,這樣能讓文章顯得更有溫度。比如,“通過這次活動,我們看到了同事們更加團結(jié)的一面”。
接著就該談工作中的亮點了。這一步很重要,因為這是展示成績的關(guān)鍵部分??梢灾刂v講那些取得顯著成效的項目,尤其是那些超出預(yù)期的成果。比如,某個創(chuàng)新性的保險推廣活動吸引了比預(yù)期多得多的新客戶。這里需要注意的是,描述的時候不要只堆砌數(shù)據(jù),還可以適當(dāng)加入一些背景故事,這樣會讓讀者更容易理解事情的重要性。比如,某個項目的成功可能是因為團隊成員付出了額外的努力,克服了不少困難。
然后就是關(guān)于存在的問題這一塊。這部分其實挺關(guān)鍵的,畢竟總結(jié),總得說說哪里做得還不夠好??梢哉?wù)勗趫?zhí)行過程中遇到的一些挑戰(zhàn),像是資源分配上的矛盾,或者是溝通協(xié)調(diào)方面的問題。不過寫的時候別太糾結(jié)細(xì)節(jié),點到為止就行。比如,“在某些環(huán)節(jié)上,我們的效率還有待提升?!敝匾氖翘岢鰡栴}后,緊接著就要給出改進的方向,這樣才能顯得總結(jié)不是單純的吐槽。
小編友情提醒:
記得給未來的工作提幾點建議。這個部分不用太具體,但要體現(xiàn)出前瞻性。比如,針對上半年發(fā)現(xiàn)的問題,可以提議加強內(nèi)部培訓(xùn),提高團隊的專業(yè)能力。又或者,考慮到當(dāng)前市場環(huán)境的變化,建議加大對新型保險產(chǎn)品的研究力度。這樣的建議既務(wù)實又能體現(xiàn)對未來工作的規(guī)劃。
保險公司辦公室2025年上半年工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1600字
201x年一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入xx萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一
年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
____即將過去,____年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
篇6寫作要點116人覺得有用
保險公司辦公室在____年上半年的工作已經(jīng)告一段落,這段時間內(nèi)工作內(nèi)容繁雜多樣,涉及多方面的任務(wù)和目標(biāo)?;仡欉@段時期的工作情況,可以從幾個主要方面進行梳理,以便為下半年的工作打下更好的基礎(chǔ)。
在上半年,公司內(nèi)部事務(wù)處理較為繁忙,各類文件需要及時整理歸檔,這是一項細(xì)致且耗時的工作。辦公室人員需要確保所有文檔的準(zhǔn)確性,包括合同、報銷單據(jù)以及會議記錄等。有時因為時間緊迫,難免會出現(xiàn)一些疏漏,比如某些表格填寫不完整,或者部分資料未能按時提交。這些問題雖然不影響大局,但還是需要引起重視,避免類似情況再次發(fā)生。
與此同時,辦公室還承擔(dān)著協(xié)調(diào)各部門溝通的任務(wù)。通過組織定期會議,及時傳達(dá)上級指示并反饋基層意見,確保信息傳遞順暢。然而在這個過程中,也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,部分同事可能對會議議程理解不夠深入,導(dǎo)致討論偏離主題,影響了效率。這就要求我們在籌備會議時更加明確目標(biāo),提前做好準(zhǔn)備,幫助參會人員聚焦核心議題。
除了日常行政管理,辦公室還需要關(guān)注員工福利和團隊建設(shè)。上半年舉辦了一次小型團建活動,雖然規(guī)模不大,但也起到了凝聚人心的作用。不過,這次活動在策劃階段存在一些不足,比如場地選擇略顯單一,沒有充分考慮到大家的興趣點。未來可以嘗試引入更多元化的活動形式,讓同事們在輕松愉快的氛圍中增進了解。
對于下半年的工作計劃,辦公室將繼續(xù)優(yōu)化流程,提高工作效率。一方面要加強與外部機構(gòu)的合作,確保各項業(yè)務(wù)順利開展;另一方面也要注重內(nèi)部培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。特別是在面對突發(fā)狀況時,如何快速響應(yīng)并妥善處理,將是今后工作的重點之一。