醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě) 【篇1】900字
懷著成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”的夢(mèng)想,我來(lái)到了xxx醫(yī)院的xx科室。幾年來(lái),我在工作上一直受到身邊領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的照顧。尤其是護(hù)士長(zhǎng),她總是對(duì)我很照顧,教會(huì)了我很多工作上的經(jīng)驗(yàn)和技巧。并在工作上對(duì)我們嚴(yán)格要求,鍛煉了我們xx科室的護(hù)士,組建了一支優(yōu)秀的、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)!
如今,反思一年來(lái)自己的工作情況。作為一名xx護(hù)士,在今年的工作中我付出了最大的努力和精力投入,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ魅蝿?wù),并通過(guò)工作的累積和日常的學(xué)習(xí),累積了很多工作的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。
現(xiàn)在____年已經(jīng)結(jié)束,在今年的工作中,我對(duì)自己也累積了很多成長(zhǎng)和的問(wèn)題的反思,再此,我將這些總結(jié)如下:
一、工作的情況
在今年,我憑著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的態(tài)度完成著自己的工作,將病人作為自己的工作重點(diǎn),當(dāng)做自己的最重要的人。在工作中認(rèn)真聽(tīng)取病人和家屬的意見(jiàn)和想法,并在工作中積極的調(diào)整自己的工作方式,給病人帶來(lái)滿(mǎn)意的.服務(wù)感受,并且工作中以“愛(ài)心、耐心、關(guān)心、細(xì)心”的態(tài)度去完成護(hù)理工作,讓病人能體會(huì)到感受到我們?nèi)诵曰恼疹櫤陀H和感。
當(dāng)然在實(shí)際原創(chuàng)作中我也沒(méi)有絲毫放松自己,并通過(guò)工作的經(jīng)驗(yàn)積極的學(xué)習(xí)并調(diào)整自己。
首先在思想上,在今年的工作中,通過(guò)的認(rèn)真的反思和總結(jié),我深刻感受到作為護(hù)士,服務(wù)于思想是分不開(kāi)的。想要讓病人滿(mǎn)意的打出高分,除了在服務(wù)上努力加強(qiáng)外,也要在思想上拔高自己,讓自己在思想上提升自己,提高服務(wù)質(zhì)量,此外也能更貼合病人的情況來(lái)給出最及時(shí)的服務(wù)和幫助。
其次,在工作能力上我也一直在積極的學(xué)習(xí)和強(qiáng)化。在工作外,我總是利用空閑去請(qǐng)教一些老護(hù)士,尤其是護(hù)士長(zhǎng)。在學(xué)習(xí)上,我對(duì)護(hù)士工作的方方面面都有了更加深入的了解,更進(jìn)一步的加強(qiáng)了自己的能力。且在日常中,我還積極吸取這些經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真的鍛煉自己,讓自己能在工作中掌握這些經(jīng)驗(yàn),更好的完成工作要求。
二、工作的反思
今年的工作中,我一直積極嚴(yán)格的要求自己,盡管工作也有不足的方面,但我卻從不去做超過(guò)自己的能力的事情,在工作中保持著冷靜和嚴(yán)謹(jǐn),讓自己能在熱情中,保持著冷靜和理性,仔細(xì)無(wú)誤的完成好自己的工作目標(biāo),不給病人、醫(yī)院以及自己增添麻煩。
在下一年的工作中我會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)自己的工作,相信在今后的工作中我一定會(huì)有更多的收獲!
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)228人覺(jué)得有用
醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)
寫(xiě)年終總結(jié)這類(lèi)東西,說(shuō)實(shí)話(huà)挺讓人頭疼的,尤其是剛?cè)胄心菚?huì)兒,總覺(jué)得無(wú)從下手。后來(lái)慢慢摸索出一些門(mén)道,覺(jué)得還是得結(jié)合自己的實(shí)際情況去寫(xiě),不然空喊口號(hào)也沒(méi)啥意義。開(kāi)頭部分最好先把這一年干了哪些工作說(shuō)清楚,這樣后面才好展開(kāi)。比如年初接到的任務(wù)清單,還有平時(shí)臨時(shí)安排的工作,都得一一列出來(lái),這叫心里有個(gè)底。
提到任務(wù)清單,其實(shí)每個(gè)人手里的活兒都不一樣。有些人可能負(fù)責(zé)日常診療,有些人則可能是搞科研或者教學(xué),當(dāng)然也少不了行政事務(wù)之類(lèi)的雜事。如果只顧著寫(xiě)大道理,不提具體工作內(nèi)容,領(lǐng)導(dǎo)看了也不太滿(mǎn)意。所以這部分一定要細(xì)化,能舉例子就舉例子,像某個(gè)病例處理得特別成功,或者是某項(xiàng)研究取得了突破性進(jìn)展,都可以拿出來(lái)顯擺一下。
再就是關(guān)于成績(jī)的部分,這是總結(jié)的重點(diǎn)之一。成績(jī)不是光靠嘴說(shuō)的,得拿出數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。比如說(shuō)門(mén)診量比去年增加了百分之多少,病人滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果怎么樣,發(fā)表了幾篇論文,獲得什么獎(jiǎng)項(xiàng),這些都能證明你的工作是有價(jià)值的。不過(guò)這里也有個(gè)小竅門(mén),數(shù)字最好精確到小數(shù)點(diǎn)后一位,這樣顯得更專(zhuān)業(yè),也更有說(shuō)服力。
至于存在的問(wèn)題,也不能回避。畢竟誰(shuí)都不是完人,工作中難免會(huì)遇到各種困難。像溝通協(xié)調(diào)不到位導(dǎo)致延誤了某項(xiàng)工作,或者是專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握得還不夠扎實(shí),這些問(wèn)題都要誠(chéng)實(shí)地反映出來(lái)。但光發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)用,還得提出改進(jìn)措施,比如加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,多參加培訓(xùn)之類(lèi)的。如果只是一味地抱怨,那這份總結(jié)就沒(méi)什么意義了。
還有一個(gè)容易被忽略的地方,就是對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃。這一年結(jié)束了,不代表工作也就結(jié)束了。接下來(lái)怎么發(fā)展,目標(biāo)是什么,這些都需要提前想清楚??梢栽O(shè)定幾個(gè)短期目標(biāo),比如三個(gè)月內(nèi)學(xué)會(huì)一項(xiàng)新技能,或者半年內(nèi)提升某種疾病的診治水平。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)取心,也能給自己一個(gè)努力的方向。
小編友情提醒:
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)言的表達(dá)方式,既要正式又不能太過(guò)死板。適當(dāng)?shù)挠哪羞€是必要的,但千萬(wàn)別過(guò)頭,否則容易給人不靠譜的感覺(jué)。另外,格式也很重要,段落分明,字體大小合適,排版整潔,這些都是加分項(xiàng)。要是提交上去的文檔亂七八糟的,估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)看一眼就皺眉頭了。
2025年醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1600字
一、好的方面
1.思想上 時(shí)刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,堅(jiān)決擁護(hù)黨和國(guó)家的方針政策,深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、___“三個(gè)代表”重要思想和胡主席“八榮八恥”教育,以及武警總部、總隊(duì)、醫(yī)院各級(jí)黨委的指示精神,并以此為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己的工作、學(xué)習(xí)和生活。積極參加部隊(duì)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),了解時(shí)事、認(rèn)真做好筆記,使自己在思想上與時(shí)俱進(jìn),時(shí)刻與____保持一致。
2.工作上 按時(shí)上下班,不遲到、不早退,堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
年初應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)要求,組織部分醫(yī)護(hù)人員參加了xx電視臺(tái)舉辦的“cctv青年歌手電視大賽”拍攝活動(dòng),期間始終保持x容嚴(yán)整、舉止文明,為醫(yī)院樹(shù)立了良好的形象,很好的宣傳了醫(yī)院,提高了醫(yī)院的知名度。
春節(jié)前,在處室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,修改、更新了《科主任目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)細(xì)則》,制定了 “科包門(mén)診”、“手術(shù)督察”等規(guī)范科室管理的各類(lèi)規(guī)章制度,使醫(yī)院的管理水平上升到一個(gè)新的層次。
春節(jié)后,為適應(yīng)新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展的趨勢(shì),經(jīng)過(guò)前期大量的準(zhǔn)備工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始著手部分醫(yī)療項(xiàng)目與其它單位的合作論證、協(xié)議簽訂工作,雖由于種種原因暫時(shí)未能施行,但為將來(lái)醫(yī)院的醫(yī)療合作工作作出了一定的貢獻(xiàn)。
在認(rèn)真完成醫(yī)療管理工作的同時(shí),還積極參加醫(yī)院組織的機(jī)關(guān)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉新式公文寫(xiě)作的各項(xiàng)規(guī)定、格式,為自己適應(yīng)部隊(duì)推行的規(guī)范化辦公打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí),還根據(jù)相關(guān)規(guī)定制作了各類(lèi)公文的標(biāo)準(zhǔn)模式并保存在辦公電腦中,為方便今后全處公文寫(xiě)作工作做了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。迄今為止共起草、上報(bào)和下發(fā)文件等文字性材料70余份,未出現(xiàn)差錯(cuò)失誤。
4月初醫(yī)院開(kāi)始施行持卡就醫(yī),由于持卡就醫(yī)制度徹底改變了以前的診療觀念和程序,導(dǎo)致許多人員和部門(mén)不太適應(yīng),出現(xiàn)了一些新問(wèn)題。為了保證持卡就醫(yī)系統(tǒng)的順利運(yùn)行,我查閱了相關(guān)資料,請(qǐng)教了總部衛(wèi)生部相關(guān)專(zhuān)家,依照本單位實(shí)際,指定應(yīng)對(duì)措施,很好的解決了出現(xiàn)的新問(wèn)題。同時(shí)抽時(shí)間對(duì)前來(lái)就診的官兵進(jìn)行持卡就醫(yī)知識(shí)普及,取得了外單位人員對(duì)持卡就醫(yī)制度的理解和支持。
6月中旬,陪同兩位院領(lǐng)導(dǎo)前往上海,對(duì)我院計(jì)劃引進(jìn)的先進(jìn)腫瘤診療設(shè)備——陀螺刀進(jìn)行了考察,參觀了該設(shè)備的生產(chǎn)基地、了解了使用單位運(yùn)行情況,收集整理了許多相關(guān)資料,為年底陀螺刀合作協(xié)議的簽訂作好了充分的前期準(zhǔn)備。
8月8日,應(yīng)醫(yī)院黨委的安排,我被調(diào)往分院工作。分院剛剛組建,為了讓各項(xiàng)工作盡早步入正軌,在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分院聯(lián)合辦公室同時(shí)的共同努力下,我克服了條件簡(jiǎn)陋、事務(wù)繁雜、人員緊張等不利因素,積極工作、加班加點(diǎn),組織協(xié)調(diào)各科室打掃科室衛(wèi)生、請(qǐng)領(lǐng)必備物品、完善規(guī)章制度,使分院所有科室很快正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),并于8月18日開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。同時(shí),還遵照黨委要求,多次組織部分分院醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展面向周?chē)鐓^(qū)的共建義診活動(dòng),受到了社區(qū)群眾的一致好評(píng),樹(shù)立了部隊(duì)醫(yī)院的品牌,在一定程度上打開(kāi)了局面,為將來(lái)正式營(yíng)業(yè)打下了較好的基礎(chǔ)。
9月中旬開(kāi)始,由我一人負(fù)責(zé)2025年度x隊(duì)持卡就醫(yī)信息補(bǔ)充審核工作,我抓緊一切時(shí)間,認(rèn)真逐條審核數(shù)據(jù)、核對(duì)照片,確保補(bǔ)充錄入的數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)在審核的過(guò)程中能夠頂住壓力、協(xié)調(diào)處理,將部分不符合標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)做了刪除,保證了持卡就醫(yī)的有序進(jìn)行,也為基層規(guī)范持卡就醫(yī)作出了表率。全x隊(duì)共計(jì)補(bǔ)充審核23個(gè)單位3935人,相關(guān)數(shù)據(jù)近3萬(wàn)條,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
3.學(xué)習(xí)上 積極將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,虛心請(qǐng)教;不放棄對(duì)教科書(shū)的溫習(xí)和對(duì)新知識(shí)新信息的攝取,繼續(xù)訂閱了醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的報(bào)刊雜志,努力提高理論水平;不放松英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用,應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)要求為門(mén)診和外聯(lián)辦制作了針對(duì)xxx電廠健康查體的電子健康檔案匯總查詢(xún)系統(tǒng)文件,方便了查體人員調(diào)閱、提高了醫(yī)院查體工作檔次;在不影響工作的前提下,認(rèn)真完成了組織選派參加的衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)研究生課程的全部學(xué)習(xí)任務(wù),成績(jī)優(yōu)良,同時(shí)還著力做好理論聯(lián)系實(shí)際,為下一步申請(qǐng)完成研究生課題取得碩士學(xué)位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)157人覺(jué)得有用
____年醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)
寫(xiě)年終總結(jié),最重要的就是要把這一年的工作情況梳理清楚。一開(kāi)始,先把這一年負(fù)責(zé)的主要工作列出來(lái),哪些是常規(guī)任務(wù),哪些是臨時(shí)增加的任務(wù),這樣心里就有底了。比如,我今年主要負(fù)責(zé)門(mén)診導(dǎo)診工作,還參與了幾次大型義診活動(dòng),這都是需要提到的內(nèi)容。
接著,要具體描述每一項(xiàng)工作的完成情況。像門(mén)診導(dǎo)診這部分,不僅要寫(xiě)每天接待了多少患者,還要寫(xiě)具體的改進(jìn)措施。比如,我發(fā)現(xiàn)患者經(jīng)常找不到檢查科室,就建議在大廳增設(shè)指示牌,后來(lái)確實(shí)提高了效率。這部分內(nèi)容要用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),像增加了多少指示牌,減少了患者問(wèn)路次數(shù)之類(lèi)的。
還有些工作是團(tuán)隊(duì)合作完成的,比如義診活動(dòng)。要寫(xiě)清楚自己承擔(dān)的具體職責(zé),還有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程。我在這次活動(dòng)中主要負(fù)責(zé)登記信息,大家分工明確,配合得很默契。當(dāng)然,過(guò)程中也有遇到問(wèn)題的時(shí)候,像是設(shè)備臨時(shí)故障,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)慌,但最后還是順利解決了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里可以提一下工作中遇到的困難和解決辦法。像年初的時(shí)候,導(dǎo)診臺(tái)人手不足,我主動(dòng)加班幫忙,后來(lái)通過(guò)優(yōu)化排班制度,這個(gè)問(wèn)題才慢慢改善。這些細(xì)節(jié)能體現(xiàn)個(gè)人的努力和成長(zhǎng)。
小編友情提醒:
別忘了寫(xiě)一些對(duì)未來(lái)的展望。對(duì)于明年的工作,我希望能在導(dǎo)診服務(wù)上繼續(xù)提升,比如學(xué)習(xí)更多醫(yī)學(xué)知識(shí),更好地解答患者的疑問(wèn)。當(dāng)然,這只是初步的想法,具體還得結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整。
其實(shí)寫(xiě)總結(jié)時(shí),有些地方容易寫(xiě)得模糊不清。像寫(xiě)到義診活動(dòng)時(shí),我一開(kāi)始只寫(xiě)了“活動(dòng)很成功”,后來(lái)覺(jué)得太籠統(tǒng),就補(bǔ)充了一些具體的例子。還有一次,我在寫(xiě)導(dǎo)診工作時(shí),想表達(dá)“工作效率提高”,結(jié)果寫(xiě)成了“效率明顯提升”,雖然意思差不多,但回頭一看才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
醫(yī)院護(hù)理人員個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1800字
醫(yī)院護(hù)理人員個(gè)人年終工作總結(jié)
一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)____關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十七大精神,積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量____護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。
兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,心得體會(huì)執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘114網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問(wèn),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專(zhuān)學(xué)習(xí),現(xiàn)專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫(xiě)論文,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫(xiě)論文3,分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流2。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,小編與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘114網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士的好人好事略)
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)48人覺(jué)得有用
年終總結(jié)對(duì)于醫(yī)院護(hù)理人員來(lái)說(shuō)是個(gè)重要的工作環(huán)節(jié),它不僅是對(duì)自己一年工作的梳理,也是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的鋪墊。寫(xiě)好這份總結(jié),需要結(jié)合專(zhuān)業(yè)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),做到條理清晰又重點(diǎn)突出。
護(hù)理工作的總結(jié)首先要回顧年度內(nèi)的主要工作內(nèi)容??梢詮娜粘Wo(hù)理任務(wù)入手,比如參與了多少次大型搶救,完成了多少次常規(guī)護(hù)理操作,以及處理了哪些突發(fā)狀況。這部分內(nèi)容最好能具體到數(shù)字,這樣顯得更有說(shuō)服力。例如,“全年共參與心臟驟停患者搶救35例,成功率提升至92%?!碑?dāng)然,這里需要注意的是,有些時(shí)候在統(tǒng)計(jì)數(shù)字時(shí)可能因?yàn)槭韬鰧?dǎo)致小誤差,比如原本應(yīng)該是36例,卻誤記為35例,但總體來(lái)看這個(gè)偏差并不影響對(duì)成績(jī)的評(píng)估。
接著,可以談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯?wèn)題及解決辦法。比如,某段時(shí)間內(nèi)病房管理出現(xiàn)了秩序混亂的情況,經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)討論后調(diào)整了排班制度,結(jié)果明顯改善了這一現(xiàn)象。不過(guò)在敘述這類(lèi)問(wèn)題時(shí),語(yǔ)言上要謹(jǐn)慎,避免用詞過(guò)于絕對(duì)化,像是“徹底解決了所有問(wèn)題”之類(lèi)的表述就顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。有時(shí)候事情并非一蹴而就,只能說(shuō)“初步緩解了部分矛盾”。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
個(gè)人能力的提升也是總結(jié)的重要部分。這一年里,我參加了幾次護(hù)理技能培訓(xùn),還自學(xué)了一些新知識(shí)。比如學(xué)會(huì)了使用新型監(jiān)護(hù)儀的操作方法,這不僅提高了工作效率,也在一次緊急情況下幫了大忙。不過(guò)這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有些培訓(xùn)證書(shū)的名字可能記不太清楚,只能模糊地描述為“某專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的資格認(rèn)證”,這倒也不是什么大問(wèn)題,畢竟大家都能理解實(shí)際情況。
小編友情提醒:
展望未來(lái)時(shí),可以結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境的變化,提出一些新的目標(biāo)。比如隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,護(hù)理工作也需要跟上步伐,嘗試將電子病歷系統(tǒng)更好地融入日常工作當(dāng)中。雖然剛開(kāi)始接觸這些新技術(shù)的時(shí)候可能會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)困難,但只要堅(jiān)持下去,慢慢摸索,總會(huì)找到適合自己的方式。
關(guān)于醫(yī)院護(hù)理的個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 2200字
____年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿(mǎn)意度不斷高?,F(xiàn)將護(hù)理部____年工作總結(jié)如下:
一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長(zhǎng)到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對(duì)全院代理護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長(zhǎng))前醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),這是近十年來(lái)護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專(zhuān)家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,病人均已康復(fù)出院。
3、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn)。xx9年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專(zhuān)題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,專(zhuān)題講座4課時(shí),鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護(hù)士均為大專(zhuān)學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。
4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性?!?。12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),以醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。
5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對(duì)科室專(zhuān)業(yè)定期授課,出科由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論及操作考試??剖覍?duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān),確保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理,搶救車(chē)內(nèi)藥品做到了“四定”:專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)查一次,每?jī)芍苷匍_(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見(jiàn)習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
三、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對(duì)策。
四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護(hù)士長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書(shū)。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,組織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的管理
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過(guò)關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話(huà)規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會(huì),與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會(huì)、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會(huì)等重大活動(dòng),贏得了科室一致好評(píng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開(kāi)人事制度改革。完成了代理護(hù)士長(zhǎng)的述職答辯工作,為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作。
3、圍繞“創(chuàng)滿(mǎn)”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)229人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年的工作情況理清楚。比如在醫(yī)院護(hù)理這一塊,每天接觸的病人數(shù)量、病情變化、護(hù)理措施的效果都是重點(diǎn)。把這些事情列出來(lái),就像賬本一樣,一目了然。有的時(shí)候,工作忙起來(lái),難免會(huì)有些遺漏,這時(shí)候就需要靜下心來(lái)慢慢回憶,確保沒(méi)有重要的細(xì)節(jié)被忽略掉。
接著,要對(duì)這些情況進(jìn)行分析。比如,某個(gè)時(shí)間段內(nèi)護(hù)理工作的效率為什么提高了,是不是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)配合得更好了,還是采用了新的護(hù)理方法。還有,工作中遇到的問(wèn)題也要好好想想,看看能不能找到解決的辦法。有時(shí)候,一個(gè)小小的變化,可能就會(huì)帶來(lái)很大的不同。比如更換了一種消毒液后,感染率下降了不少,這就是個(gè)值得記錄的點(diǎn)。
寫(xiě)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)練,但不能太干巴巴。可以適當(dāng)加入一些具體的例子,這樣能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。比如,有一次值班時(shí),遇到了一位突發(fā)狀況的病人,當(dāng)時(shí)采取了怎樣的措施,最終結(jié)果如何,這樣的描述會(huì)讓總結(jié)顯得生動(dòng)不少。當(dāng)然,寫(xiě)的時(shí)候要注意,別把每個(gè)小細(xì)節(jié)都寫(xiě)進(jìn)去,不然篇幅會(huì)很長(zhǎng),反而不好看。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)時(shí),態(tài)度要誠(chéng)懇。要是覺(jué)得自己在某方面做得不太好,就要承認(rèn),同時(shí)表明自己今后改進(jìn)的決心。比如,可能在溝通方面存在不足,導(dǎo)致患者家屬有些不滿(mǎn),這就需要反思,以后多花時(shí)間去學(xué)習(xí)如何更好地與人交流。
其實(shí),總結(jié)并不是為了應(yīng)付檢查,而是對(duì)自己工作的一種回顧和提升。通過(guò)總結(jié),不僅能發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題,還能找到進(jìn)步的方向。所以,寫(xiě)的時(shí)候一定要認(rèn)真對(duì)待,不能敷衍了事。有時(shí)候,寫(xiě)完后還可以找同事幫忙看看,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn),說(shuō)不定能發(fā)現(xiàn)一些自己沒(méi)注意到的地方。
小編友情提醒:
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合醫(yī)院的整體目標(biāo)和個(gè)人的實(shí)際工作情況。如果醫(yī)院今年的重點(diǎn)工作是提高服務(wù)質(zhì)量,那么自己的總結(jié)里就應(yīng)該體現(xiàn)出在這方面做了哪些努力,取得了什么成效。這樣不僅符合醫(yī)院的要求,也能讓自己更有成就感。
基層醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 2300字
201x年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1~2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)對(duì)病人提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線(xiàn)強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇,其中參加了全國(guó)第xx屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)165人覺(jué)得有用
年終總結(jié)對(duì)于基層醫(yī)院護(hù)士來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)需要認(rèn)真對(duì)待的工作。它不僅是對(duì)自己一年工作的回顧,也是對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃。寫(xiě)好這樣的總結(jié),得從幾個(gè)方面入手。
一開(kāi)始要梳理一下自己的工作情況。這一年里,我參與了多少次護(hù)理任務(wù)?處理過(guò)哪些緊急狀況?這些都是值得記錄的點(diǎn)。比如有一次夜班,突然來(lái)了個(gè)重癥病人,當(dāng)時(shí)雖然有點(diǎn)緊張,但最終還是順利完成了救治。這樣的事情應(yīng)該詳細(xì)描述一下過(guò)程,包括采取了什么措施,有什么特別的經(jīng)驗(yàn)。
接下來(lái)就是看看有沒(méi)有取得什么成績(jī)。今年參加培訓(xùn)了嗎?有沒(méi)有通過(guò)什么考試?這些都算得上是收獲。記得年初的時(shí)候參加了急救技能培訓(xùn),學(xué)到了不少實(shí)用的知識(shí),后來(lái)在實(shí)際工作中還真用上了。這方面的內(nèi)容可以稍微展開(kāi)一點(diǎn),說(shuō)說(shuō)培訓(xùn)的具體內(nèi)容,以及如何應(yīng)用到日常工作中去。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
也要反思一下工作中存在的不足之處。比如有時(shí)候交接班的時(shí)候,總覺(jué)得時(shí)間緊,交代得不夠清楚。這種情況發(fā)生過(guò)幾次,每次都會(huì)影響后續(xù)的工作效率。要是能提前做好準(zhǔn)備,把該交代的事情列個(gè)清單,可能就不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題了。
還有就是關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的部分。這一年來(lái),和同事們的關(guān)系怎么樣?有沒(méi)有一起解決過(guò)什么難題?比如說(shuō)某個(gè)同事家里有事,臨時(shí)請(qǐng)假,其他人都主動(dòng)承擔(dān)起了額外的任務(wù),大家互相幫助的感覺(jué)特別好。這部分可以多寫(xiě)一些正面的例子,展示團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
小編友情提醒:
別忘了對(duì)未來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。新的一年里,希望自己能在專(zhuān)業(yè)技能上有新的提升,爭(zhēng)取考取更高的資格證書(shū)。同時(shí),也希望能在溝通能力上有所進(jìn)步,更好地配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作。
醫(yī)院收費(fèi)員個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1700字
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián),保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿(mǎn)意,對(duì)醫(yī)院滿(mǎn)意。
下面將我在xx年的工作向大家匯報(bào)。
一、收費(fèi)工作
在xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報(bào)表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,比如門(mén)診量的下降,掛號(hào)人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣,讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從xx年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了
醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷(xiāo)嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來(lái)說(shuō)還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤(pán)。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、his系統(tǒng)更換時(shí)的工作
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在xx年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時(shí)間里,我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施,在要求時(shí)間內(nèi)順利玩成自己的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門(mén)診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過(guò)程,門(mén)診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn),同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì),使我更堅(jiān)定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開(kāi)始,我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開(kāi)心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定,這是給我的的榮譽(yù)。
四、xx年的工作計(jì)劃
xx年已將要翻過(guò),xx年的腳步就在耳畔,xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去,再好的成績(jī)也化為云煙,xx年我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿(mǎn)意,病人的滿(mǎn)意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng);
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識(shí),掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準(zhǔn)備工作;
3、嚴(yán)格遵守門(mén)診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢(qián)證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對(duì)我工作的可定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個(gè)旗幟。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)135人覺(jué)得有用
年終總結(jié)對(duì)于醫(yī)院收費(fèi)員來(lái)說(shuō),是個(gè)回顧工作、梳理成績(jī)的好機(jī)會(huì)??偨Y(jié)不是簡(jiǎn)單的羅列數(shù)字或事件,而是要把一年的工作經(jīng)歷提煉成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為來(lái)年的工作打基礎(chǔ)。
首先,總結(jié)時(shí)要明確目標(biāo)。比如,年初設(shè)定的目標(biāo)是什么,是否完成了?如果沒(méi)有完成,原因在哪里?這需要結(jié)合實(shí)際情況去分析。記得在寫(xiě)的時(shí)候,最好能具體到某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的情況,這樣顯得真實(shí)可信。比如上半年因?yàn)橄到y(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致工作效率下降,這就需要特別提到。
接著,要詳細(xì)列出工作中遇到的問(wèn)題。這些問(wèn)題可能是技術(shù)上的,也可能是管理上的。例如,有些收費(fèi)員反映系統(tǒng)操作復(fù)雜,影響了工作效率。這里就可以探討一下如何簡(jiǎn)化流程,提高效率。當(dāng)然,寫(xiě)這部分內(nèi)容時(shí),不能只是一味地抱怨,而是要提出改進(jìn)措施,比如加強(qiáng)培訓(xùn),定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),這樣不僅解決問(wèn)題,還能提升團(tuán)隊(duì)的整體能力。
再者,總結(jié)中要突出亮點(diǎn)。這一年里,有沒(méi)有什么特別值得驕傲的成績(jī)?比如某個(gè)月份的收費(fèi)準(zhǔn)確率達(dá)到百分之百,或者成功處理了一起復(fù)雜的退費(fèi)事件。這些都可以作為重點(diǎn)來(lái)寫(xiě),用事實(shí)說(shuō)話(huà),增強(qiáng)說(shuō)服力。但要注意,描述時(shí)不要過(guò)于夸張,保持客觀公正的態(tài)度。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)還應(yīng)該包括對(duì)未來(lái)工作的展望??梢詮膸讉€(gè)方面入手,比如希望明年能夠進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量;或者計(jì)劃開(kāi)展一些新的服務(wù)項(xiàng)目,吸引更多患者前來(lái)就診。這樣的展望會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的積極性和創(chuàng)新精神。
小編友情提醒:
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要樸實(shí)無(wú)華,盡量避免使用過(guò)于華麗的辭藻。畢竟這是個(gè)工作報(bào)告,目的是為了匯報(bào)工作情況,而不是寫(xiě)詩(shī)。而且要注意格式整潔,條理清晰,這樣能讓閱讀者一目了然,更容易理解你的內(nèi)容。