2025銀行半年工作總結(jié)怎么寫（精選6篇）

2025銀行半年工作總結(jié)怎么寫 【篇1】4550字

上半年，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神，圍繞工作重點(diǎn)，突出理性發(fā)展，持續(xù)抓好客戶營銷，全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理，下大力氣防范信貸風(fēng)險，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。

一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況

前6個月，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn)，即：

——貸款余額減少。截止6月底，全行貸款余額138139萬元，較年初減少16058萬元，下降10.4%。

——人均存款增加。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬元，人均存款286萬元，同比增加72萬元，增長33.64%。

——利潤總額增加。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下，上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤832萬元，同比增加34萬元，增長4.3%。

——不良貸款及占比下降。止6月末，全行不良貸款余額4460萬元，較年初下降812萬元，占比下降0.19個百分點(diǎn)。

——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%，低于省分行目標(biāo)值5.97%。

——資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%，同比下降0.24個百分點(diǎn)。

——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元，人均中間業(yè)務(wù)收入1044元，同比下降284元。

——貸款累放數(shù)量減少。上半年，全行累計(jì)投放各類貸款30408萬元，同比減少6449萬元，下降17.5%。

——貸款累收數(shù)量增加。1-6月，全行累計(jì)收回各類貸款46510萬元，同比增加8249萬元，增長21.65%。

二、主要工作及成效

（一）明確工作重點(diǎn)，持續(xù)抓好客戶營銷。

1、立足項(xiàng)目貸款，積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》，采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動調(diào)查等方式，大力營銷項(xiàng)目貸款。前6個月，全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬元，其中：新營銷貸款項(xiàng)目18個、69210萬元；向省分行上報國投風(fēng)電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項(xiàng)目貸款5個、66000萬元，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型，深入營銷低風(fēng)險貸款。今年3月17日，白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市，在市委、市政府規(guī)劃的38個轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中，有30個項(xiàng)目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此，我行緊抓機(jī)遇，積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初，配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議，簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元；6月底，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目22個，資金總需求32億元，申請銀行貸款14億元，其中有14個項(xiàng)目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關(guān)系。

2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下，適當(dāng)控制糧油收購貸款投放數(shù)量，促銷壓庫，積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。1-6月，全行累計(jì)發(fā)放糧油收購貸款13752萬元，同比減少10196萬元；支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤，同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元，同比增加4583萬公斤、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。上半年，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元，支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè)，優(yōu)化承貸主體，全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年，我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路，投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元，同比減少1690萬元；投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項(xiàng)合計(jì)13000萬元，同比增加4510萬元；落實(shí)訂單面積25.88萬畝，同比增加11.38萬畝。

3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢，大力營銷存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤，會寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤，景泰縣支行營銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元，市分行營業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎(chǔ)上，今年再次營銷500萬元。三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤，截止6月末，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務(wù)掛鉤，前6 個月全行代理保險業(yè)務(wù)65筆、12562萬元，實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入7萬元。

（二）突出理性發(fā)展，全力防控信貸風(fēng)險。

為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ)，我行將xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”，從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手，全力控制和化解貸款風(fēng)險，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計(jì)方案》開展全行性信貸檢查4次，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條；止5月底，所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月，對全市xx年以來的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔；嚴(yán)格辦貸程序，從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性，貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3xx萬元；利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現(xiàn)、化解cmxx系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個。四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)信貸員“貸后監(jiān)管月報制”，前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題13個，提出改進(jìn)意見13條；6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”，從述職報告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答問情況、cmxx系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分，督促管戶信貸員落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計(jì)劃、按月下達(dá)任務(wù)、確定清收重點(diǎn)、序時抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下，不良貸款占比下降了0.19個百分點(diǎn)。六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用，6月初，會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會議，支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強(qiáng)貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風(fēng)險承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限，密切關(guān)注貸款到逾期情況，加強(qiáng)庫存監(jiān)管，加大促銷力度，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前，實(shí)現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”。

（三）圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。

今年，我們堅(jiān)持“內(nèi)外兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù)，一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺，全面做好各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實(shí)施、適時調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求，加強(qiáng)資金運(yùn)營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用294.5萬元，同比減少171.4萬元，月均資金運(yùn)用率達(dá)到了102.28%。二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度，圍繞重點(diǎn)工作，動態(tài)調(diào)整分值，加重掛鉤力度，細(xì)化到崗到人，前6個月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用32.5萬元，獎勵1.86萬元，扣罰4.2萬元；掛鉤績效工資1.4萬元，獎勵780元，扣罰3940萬元；掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用2800元。三是分層完善“周例會制度”，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年，市分行共組織召開周例會19次，安排工作514項(xiàng)，實(shí)際完成509項(xiàng)，工作完成率達(dá)到了99%。四是加強(qiáng)財(cái)會核算管理，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況，努力提高盈利水平，上半年貸款利息收回率達(dá)到70.14%，與上年持平；規(guī)范費(fèi)用報賬程序，打造“陽光財(cái)務(wù)”，尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費(fèi)用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理；圍繞今年我國“奧運(yùn)年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局，全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)與槍支器械管理，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營。

（四）堅(jiān)持以人為本，深入推進(jìn)企業(yè)文化。

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時，我們堅(jiān)持“兩不誤，兩促進(jìn)”的原則，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。一是將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首，通過黨委會、中心組學(xué)習(xí)會、行務(wù)會、周例會等多種形式，全行全員、學(xué)習(xí)了上級行相關(guān)文件和制度辦法，加強(qiáng)了班子隊(duì)伍建設(shè)，努力了提高員工素質(zhì)。二是充分利用“行長接待日”與市縣行56名干部職工開展談心活動，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流，切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。三是樹立全新的企業(yè)形象，統(tǒng)一了辦公用品，設(shè)置了形象專欄，配套了班前音樂，規(guī)范了行文和信息報道格式，多次與城市信用社協(xié)調(diào)，完成了樓體外形象標(biāo)識的張貼懸掛工作。四是深入開展制度文化和專業(yè)文化建設(shè)，根據(jù)部室工作性質(zhì)、員工崗位要求，征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言48條；組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)總行制定的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》，觀看了禮儀視頻講座；序時開展文化月活動，6月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓(xùn)練；制定、修改、完善各類制度辦法，對現(xiàn)行的40個內(nèi)部管理制度進(jìn)行收集、篩選、整理，于6月初完成了企業(yè)文化《內(nèi)部制度匯編》的編印、分發(fā)工作。五是積極組織和參與“獻(xiàn)愛心”活動。5月12日汶川縣發(fā)生特大地震災(zāi)害后，我行積極響應(yīng)____、國務(wù)院和總行、省分行黨委號召，情系災(zāi)區(qū)，全行動員，累計(jì)捐助款項(xiàng)37900元；捐贈衣物145件，被子31床，香皂、消毒液各1箱，為幫助災(zāi)區(qū)同胞共渡難關(guān)、重建家園盡了一份我們應(yīng)盡的綿薄之力。

三、存在的困難和問題

一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬，為我行提供了難得的發(fā)展機(jī)遇，建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項(xiàng)授信或?qū)ｍ?xiàng)貸款政策傾斜。二是糧改進(jìn)展緩慢，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元，對我行貸款安全造成了風(fēng)險隱患。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風(fēng)電、國投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切，對我行后續(xù)營銷和客戶維護(hù)工作提出了一定挑戰(zhàn)。

四、下半年工作打算

（一）重點(diǎn)支持夏糧收購。認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院、銀監(jiān)會和總分行關(guān)于支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)的政策要求，充分挖掘當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資源，在保證已有糧食企業(yè)收購資金供應(yīng)的前提下，擇優(yōu)做好對符合條件的其他糧食購銷企業(yè)的信貸支持工作，鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。

（二）持續(xù)抓好貸款營銷。根據(jù)國家有關(guān)金融機(jī)構(gòu)支持資源型城市轉(zhuǎn)型的政策，一方面積極向省分行、總行申請資源型城市可持續(xù)發(fā)展專項(xiàng)授信或?qū)ｍ?xiàng)貸款；一方面根據(jù)我行年初制訂的白銀市分行xx年《客戶營銷規(guī)劃》，積極做好轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目貸款的儲備、培育、營銷工作。

（三）全力防范信貸風(fēng)險。依然將風(fēng)險防范放在各項(xiàng)工作之首，按照“穩(wěn)健經(jīng)營，重速度、更重質(zhì)量”的原則，加大檢查整改力度，規(guī)范貸款辦理程序，適時進(jìn)行監(jiān)測控制，全面防范貸款風(fēng)險，全力清收不良貸款，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

（四）全面加強(qiáng)內(nèi)部管理。完善各項(xiàng)制度，規(guī)范操作程序，深入開展執(zhí)行力建設(shè)；樹立正確的資金計(jì)劃意識，努力實(shí)現(xiàn)借貸資金的優(yōu)化配置；建立科學(xué)的績效考核體系，深入推進(jìn)崗位管理和績效考核；加強(qiáng)內(nèi)部控制和安全保衛(wèi)，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項(xiàng)工作安全運(yùn)營。

（五）深入推進(jìn)企業(yè)文化。積極探索有利于提高員工綜合素質(zhì)的激勵機(jī)制；繼續(xù)抓好以制度文化、行為文化、專業(yè)文化建設(shè)____深層企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工的向心力和歸屬感，營造和諧共事的工作環(huán)境，努力做到以農(nóng)為本求發(fā)展，以人為本促和諧。

2025年銀行半年工作總結(jié)怎么寫【篇2】 2000字

2025年銀行半年工作總結(jié)

上半年，我支行按照總行和xx支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行xxxx、xxxx、xxxx工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機(jī)及國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速，加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo)，截至六月末我支行;

(一)公司類指標(biāo)增長顯著。6月末，對公存款余額為xxx億元，較年初新增xxxx億元,增長幅度和實(shí)際增長量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對公存款日均增加xxxx，列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位，新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為避免風(fēng)險，上半年，我支行共收回個人貸款xxx萬元，避免因利率波動產(chǎn)生的風(fēng)險，并且對xxxxx進(jìn)行了。四級不良貸款收回xxxx萬元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。

(二)個金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù)，14項(xiàng)可比指標(biāo)中，xxx項(xiàng)超過xx分，5項(xiàng)得到滿分。儲蓄存款

余額xx億元,較年初增加xxxx萬元，列xx支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費(fèi)額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。

二、上半年主要工作回顧。

(一)堅(jiān)持以職工為本，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立xxxx支行營銷獎勵措施，對支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，xxx支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級下發(fā)文

件都由專人先進(jìn)行理解梳理，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí)，對難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。

(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。xxx支行擁有對公客戶xxx余戶，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法;

一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進(jìn)行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶，加以重點(diǎn)監(jiān)測，增強(qiáng)對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度，及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員，目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員，x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口，滿足每日對公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。

(三)落實(shí)總行和xxx支行工作精神，大力推進(jìn)扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認(rèn)識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發(fā)生。

三、上半年工作中的一些問題。

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點(diǎn)營銷工作有方法可依照，有資源可

利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。

二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時間。

四、下半年的工作方法

今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn)：

1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識和客戶交流技巧。

2、進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

郵政儲蓄銀行計(jì)劃財(cái)務(wù)部2025年度上半年工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1400字

一、工作落實(shí)情況。

（一、）組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。

每周星期一，我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、安全法、會計(jì)基礎(chǔ)知識，法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí)，使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說，思想決定行動，行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn)，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

（二）順利完成了三險五金的繳納工作。

上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機(jī)會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金，維護(hù)了我行員工的切身利益。

（三） 積極配合業(yè)務(wù)部門，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

支行的生存與發(fā)展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的事情。因此，我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召，動用一切可動用的關(guān)系來推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上，我部門更是積極響應(yīng)，將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。

（四、）安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。

安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛，定時進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時間進(jìn)行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金，及時使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控，注意資金異常動向，及時反饋及時報告，使得不安全因素扼殺在萌芽中?？傊也块T員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐，對安全知識以及安全意識都有顯著提高，從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開展，得到了上級以及各級部門的認(rèn)可。

（五） 充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開展。

我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在財(cái)務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開支，并也初見成效。xx是一個特殊的旅游城市，來人來客相對比較多，為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。在用車方面，嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車，盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺。

二、下一步工作打算。

（1）加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。

(2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。

人民銀行支行上半年工作總結(jié)怎么寫【篇4】 7300字

xxxx年，我支行在市中心支行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十八大、十八屆二中全會和上級行工作會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“爭創(chuàng)新業(yè)績，實(shí)現(xiàn)新跨越”的總體目標(biāo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)履行縣支行職能，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理，促進(jìn)了支行三個文明建設(shè)和全縣經(jīng)濟(jì)金融平穩(wěn)較快發(fā)展。

一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，在加強(qiáng)窗口指導(dǎo)上有了新探索

（一）發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用，合理引導(dǎo)信貸投向。為進(jìn)一步推動縣域金融工作的開展,加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)綜合競爭力。年初，我們根據(jù)國家和省市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，研究分析全縣整體金融形勢和運(yùn)行情況，制訂全縣金融支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，印發(fā)了《縣xxxx年貨幣信貸工作指導(dǎo)意見》。加強(qiáng)信貸指導(dǎo)，督查好春耕備耕生產(chǎn)的信貸投入工作；加大對我縣農(nóng)林水利、交通運(yùn)輸、水產(chǎn)資源、城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施和社會事業(yè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與重大項(xiàng)目的信貸投放力度；加大對農(nóng)戶小額信貸支持力度，夯實(shí)農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，切實(shí)提高農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力；大力支持農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展；加大力度支持工業(yè)園區(qū)企業(yè)發(fā)展；大力推進(jìn)社會信用體系建設(shè)等指導(dǎo)意見，均對金融機(jī)構(gòu)調(diào)整信貸投向起到了很好的引導(dǎo)作用。綜合分析，今年全縣金融信貸主要投向符合國家宏觀政策精神。截止6月末，全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額66.77億元，比年初增加5.44億元，其中城鄉(xiāng)儲蓄存款余額50.05億元，比年初增加5.61億元；各項(xiàng)貸款余額26.03億元，比年初增加1.49億元，其中短期貸款余額15.92億元，比年初增加1.36億元。

（二）引導(dǎo)加大農(nóng)村信貸投入力度，支持農(nóng)村建設(shè)取得新效。一是要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)落實(shí)《縣“三農(nóng)”發(fā)展金融支持服務(wù)年活動工作方案》精神；二是對農(nóng)村信用聯(lián)社的信貸投放情況進(jìn)行了核查，嚴(yán)控非農(nóng)貸款及限控行業(yè)貸款，積極發(fā)放農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款，為政府分憂，積極發(fā)放中小企業(yè)貸款，為園區(qū)企業(yè)分憂，做大下崗再就業(yè)擔(dān)保貸款，為困難群眾分憂，積極開展助學(xué)貸款，為學(xué)子解難，開展創(chuàng)新支農(nóng)服務(wù)等等。年初以來，全縣金融機(jī)構(gòu)共累放農(nóng)業(yè)貸款11.54億元，占上半年累放貸款的94.85%，農(nóng)業(yè)貸款余額23.98億萬元，比年初增加1.06億元，有力地支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的增長。截止6月末，農(nóng)業(yè)銀行和信用聯(lián)社的貸款余額分別比年初增長2.57%、9.86%，其中農(nóng)業(yè)貸款分別增長0.88%、9.96%。

（三）加強(qiáng)貨幣政策執(zhí)行力度，疏通傳導(dǎo)機(jī)制。為積極貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，提高政策執(zhí)行效果，一是加強(qiáng)信貸督導(dǎo)，結(jié)合縣轄實(shí)際，采取由分管領(lǐng)導(dǎo)上門督導(dǎo)、專項(xiàng)調(diào)查、定人跟蹤等措施，督促和指導(dǎo)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照xxxx年人民幣貸款規(guī)劃進(jìn)度進(jìn)行信貸投放，及時調(diào)控農(nóng)村信貸投向和規(guī)模，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對“三農(nóng)”的支持力度；二是積極引導(dǎo)支持下崗失業(yè)人員再就業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)，至6月末，下崗失業(yè)人員、個人和企業(yè)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款累放2.28億元，余額0.86億元，比去年同期分別增加了0.7億元和0.27億元，增長44.19%和40.05%，有效緩解了一批有創(chuàng)業(yè)愿望、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的失業(yè)人員，因自籌資金不足自主創(chuàng)業(yè)難的問題，促進(jìn)了一批中小企業(yè)吸收下崗失業(yè)人員和返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)，緩解了我縣就業(yè)難題；三是做好了xxxx年度專項(xiàng)票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核工作，并依據(jù)農(nóng)信社經(jīng)營財(cái)務(wù)狀況數(shù)據(jù)對其進(jìn)行考核，并認(rèn)定其為第二類農(nóng)村信用社；四是做好了對農(nóng)村信用聯(lián)社的信貸投向核查工作，確保信貸資金投向本縣實(shí)體經(jīng)濟(jì)，帶動本縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展；五是加強(qiáng)了農(nóng)村信用社存款準(zhǔn)備金管理，規(guī)范了存款準(zhǔn)備金臺帳。

（四）加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。一是在全縣政務(wù)工作中推廣運(yùn)用機(jī)構(gòu)信用代碼，擴(kuò)大人民銀行征信職能的社會影響力，著力解決誠信缺失、公德失范問題，推進(jìn)縣社會信用體系建設(shè)，做好“金融生態(tài)達(dá)標(biāo)縣、示范縣”創(chuàng)建工作，提高全社會成員整體誠信道德水準(zhǔn)。二是為有效推動航運(yùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，解決當(dāng)?shù)亍按洗蟆钡陌l(fā)展難題，農(nóng)信社“隨需而變”因地制宜開辦了船舶所有權(quán)抵押貸款。截止6月末，共發(fā)放船舶抵押貸款14戶，貸款金額為1944萬元，比去年同期增長289萬元，貸款余額為1757萬元。三是為有效推動當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)發(fā)展，解決中小企業(yè)貸款難的問題，農(nóng)信社經(jīng)調(diào)查研究，特開辦了水產(chǎn)養(yǎng)殖聯(lián)保貸款。截止6月底，共發(fā)放水產(chǎn)養(yǎng)殖聯(lián)保貸款70戶，貸款金額4530萬元，比去年同期增長562萬元，貸款余額為4510萬元。

二、著眼金融穩(wěn)定，在改善金融生態(tài)上有了新進(jìn)展

（一）推動金融改革，進(jìn)一步完善金融組織體系。跟蹤監(jiān)測已改制國有商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)的改革進(jìn)展情況，推動農(nóng)業(yè)銀行面向“三農(nóng)”和服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)改革。按季對轄區(qū)銀行、證券、保險機(jī)構(gòu)及非銀行資金組織進(jìn)行監(jiān)測分析，重點(diǎn)關(guān)注地方法人金融機(jī)構(gòu)和新型農(nóng)村金融組織的改革發(fā)展情況。建立健全金融管理與服務(wù)制度體系，穩(wěn)步開展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的“兩管理、兩綜合”工作，加強(qiáng)對新設(shè)機(jī)構(gòu)審核的規(guī)范化管理。

（二）維護(hù)金融穩(wěn)定，進(jìn)一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。推動金融穩(wěn)定平臺建設(shè)，構(gòu)建金融穩(wěn)定工作協(xié)調(diào)機(jī)制和信息共享機(jī)制，進(jìn)一步完善金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)框架。建立健全金融生態(tài)建設(shè)長效機(jī)制，制訂出臺《關(guān)于深化金融生態(tài)縣建設(shè)的指導(dǎo)意見》，以農(nóng)戶信用檔案建設(shè)為抓手，推動農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)建立、完善農(nóng)戶信用評價系統(tǒng)，加快推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)。充分運(yùn)用征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)加強(qiáng)對區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、貸款大戶、企業(yè)集團(tuán)及關(guān)聯(lián)企業(yè)的調(diào)查分析，定期發(fā)布分析數(shù)據(jù)，提高系統(tǒng)應(yīng)用水平。以“征信、和諧明天”為主題，深入推進(jìn)金融投資者教育工作，大力加強(qiáng)信用文化建設(shè)。組織開展以“提高信用意識，打造誠信”為主題的“誠信3.15”征信知識宣傳活動，不斷擴(kuò)大個人征信系統(tǒng)在縣域?qū)用娴姆e極影響。在全縣城鄉(xiāng)開展以“珍愛信用記錄，享受幸福人生”為主題的“6.14信用記錄關(guān)愛日”征信知識宣傳活動，引導(dǎo)社會公眾珍惜信用資源、積累信用財(cái)富，并通過擁有良好的信用記錄維護(hù)好自己的信用權(quán)益。

（三）防范金融風(fēng)險，進(jìn)一步促進(jìn)金融穩(wěn)健運(yùn)行。以防范金融風(fēng)險為重點(diǎn)，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行趨勢和實(shí)施信貸調(diào)控對縣域經(jīng)濟(jì)的影響，加強(qiáng)對貨幣信貸運(yùn)行中各種苗頭性問題的監(jiān)測分析。完善轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)流動性變動情況監(jiān)測分析體系，及時掌握金融機(jī)構(gòu)流動性變化狀況，密切關(guān)注金融機(jī)構(gòu)頭寸變化、流動性缺口和市場融資情況。協(xié)同財(cái)政部門對地方政府融資平臺的融資情況進(jìn)行全面核實(shí)摸底，及時進(jìn)行風(fēng)險提示，提高銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對風(fēng)險的能力。加大對非法集資、非法設(shè)立金融機(jī)構(gòu)和從事非法金融業(yè)務(wù)活動的打擊力度，會同有關(guān)部門對全縣農(nóng)民資金互助社、擔(dān)保公司、投資公司業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行全面排查，并有針對性地提出處理意見，逐步規(guī)范其經(jīng)營行為。建立金融機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)報告制度，完善突發(fā)事件風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案，確保金融穩(wěn)定和安全。適應(yīng)宏觀審慎管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行存款準(zhǔn)備金管理制度。

三、立足提質(zhì)提效，在提升服務(wù)水平上有了新建樹

（一）著力提升國庫會計(jì)服務(wù)水平。推進(jìn)國庫服務(wù)創(chuàng)新，擴(kuò)大國庫直接支付范圍，確保各項(xiàng)財(cái)政支出資金及時安全撥付到位和國家惠農(nóng)政策措施落到實(shí)處。推進(jìn)縣級財(cái)政集中支付改革，會同財(cái)政部門研究制訂相應(yīng)的管理辦法和操作流程，充分利用小額支付系統(tǒng)批量發(fā)送功能，確保財(cái)政資金及時、準(zhǔn)確撥付到位。截止6月末，國庫共辦理一般預(yù)算收入32232筆，金額49925萬元，更正66筆，退庫業(yè)務(wù)37筆，11272萬元，一般預(yù)算支出業(yè)務(wù)2192筆，106091萬元。做好試點(diǎn)國庫資金風(fēng)險量化工作，為了強(qiáng)化國庫資金安全管理，確保國庫資金安全，根據(jù)市中心支庫的安排，我支庫按照《國庫資金風(fēng)險量化工作方案》的要求，以xxxx年4月份和xxxx年的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對國庫日風(fēng)險和年風(fēng)險進(jìn)行了描述和分析，分別計(jì)算出國庫日風(fēng)險值和年風(fēng)險值，并提出了四條建議和措施，較好地完成了國庫資金風(fēng)險量化試點(diǎn)工作。

（二）著力提升外匯金融服務(wù)水平。穩(wěn)步推進(jìn)外匯改革，進(jìn)一步推動貿(mào)易投資便利化。積極開展跨境貿(mào)易人民幣試點(diǎn)宣傳，利用外經(jīng)貿(mào)網(wǎng)站、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等載體宣傳普及跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算知識，為改革試點(diǎn)工作奠定基礎(chǔ)。我支行對鑫雅鑫實(shí)業(yè)有限公司、椿林焱電子有限公司開展跨境人民結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)研，了解了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、跨境人民幣結(jié)算及貨物貿(mào)易外匯管理制度改革對企業(yè)影響等情況，并就開展跨境人民幣結(jié)算試點(diǎn)工作進(jìn)行了探討，鼓勵企業(yè)積極申請跨境人民幣結(jié)算。為加強(qiáng)跨境資金異常流動監(jiān)測，有效打擊非法結(jié)匯以及擅自改變結(jié)匯資金用途等違規(guī)行為，6月上旬我支行積極協(xié)助市中心支局對我縣的關(guān)注企業(yè)及其資本金結(jié)匯后人民流向進(jìn)行現(xiàn)場核查，并將核查快速地向市中心支局反映，得到了好評。

（三）著力提升貨幣金銀服務(wù)水平。鞏固人民幣流通“滿意工程”建設(shè)成果，推動轄區(qū)人民幣流通管理機(jī)制的創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化人民幣流通環(huán)境。完善人民幣流通監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，改進(jìn)現(xiàn)金分析方法，及時掌握市場貨幣流通狀況，不斷提高現(xiàn)金投放預(yù)測準(zhǔn)確率和現(xiàn)金分析水平。在轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位建立10個現(xiàn)金流通監(jiān)測點(diǎn)，定期收集反饋流通中人民幣券別結(jié)構(gòu)、現(xiàn)金需求和整潔度等信息，為加強(qiáng)市場人民幣流通管理提供第一手資料。加強(qiáng)對外誤付假幣專項(xiàng)治理工作。為實(shí)現(xiàn)冠字號碼查詢，能有效解決銀行涉假幣糾紛的舉證和責(zé)任認(rèn)定問題。我縣上半年實(shí)現(xiàn)了自動取款機(jī)對外支付現(xiàn)金的冠字號碼查詢設(shè)備有6臺；實(shí)現(xiàn)存取款一體機(jī)對外支付現(xiàn)金的冠字號碼查詢設(shè)備有10臺；實(shí)現(xiàn)柜臺渠道對外支付現(xiàn)金實(shí)現(xiàn)冠字號碼查詢設(shè)備有41臺；使用清分機(jī)等設(shè)備有6臺，具有冠字號碼記錄功能的清分機(jī)有5臺。

（四）著力提升科技保障水平?？萍脊ぷ髟诟愫糜?jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)與保養(yǎng)的同時，認(rèn)真做好全行計(jì)算機(jī)安全工作，先后進(jìn)行了操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)軟件的安裝升級和開發(fā)應(yīng)用工作，定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行查殺病毒、軟硬件維護(hù)工作，上半年共維護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備10臺（次），保證了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的順利運(yùn)行。

（五）著力提升統(tǒng)計(jì)監(jiān)測水平。對數(shù)據(jù)異常情況詳細(xì)分析說明，及時、準(zhǔn)確按月向上反映當(dāng)?shù)亟鹑谇闆r，對具有特色的經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)動向情況做到及時上報;對總行以及其他部委發(fā)布的金融、經(jīng)濟(jì)政策所實(shí)施效應(yīng)的情況、建議、意見等都進(jìn)行了及時反饋。

四、秉承人本理念，在推進(jìn)全行建設(shè)上有了新突破

（一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，改進(jìn)中心組學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，著力提高理論指導(dǎo)實(shí)踐和解決實(shí)際問題的能力。深入開展理想信念、時代精神、社會主義榮辱觀和“身邊的榜樣”宣傳教育，推進(jìn)教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研、讀書賞析和知識競賽等“五個平臺”建設(shè)，積極探索用社會主義核心價值體系引領(lǐng)干部職工思想的有效途徑。通過舉辦形勢報告會、圖片展覽、參觀見學(xué)等形式，開展“回顧‘十一五’輝煌成就、展望‘十二五’美好前景”主題教育活動，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，增強(qiáng)干部職工履職爭先、崗位奉獻(xiàn)的責(zé)任感和使命感。開展“讀黨史、寫心得、話發(fā)展”和“黨在我心中、奉獻(xiàn)在央行”主題教育活動，組織干部職工參觀紅色教育基地、參加黨史知識測試、撰寫學(xué)習(xí)心得和征文，堅(jiān)定干部職工跟黨走中國特色社會主義道路的信心和決心。開展“樹新風(fēng)正氣，促和諧發(fā)展”學(xué)習(xí)教育、“做文明有禮的央行人”主題實(shí)踐和“文明禮儀知識宣傳普及月”活動，組織學(xué)習(xí)《中國人民銀行工作人員文明禮儀手冊》，引導(dǎo)干部職工重禮儀、講文明、樹新風(fēng)，傾力打造“文明央行、禮儀央行、和諧央行”。以強(qiáng)化服務(wù)意識、提升服務(wù)水平為重點(diǎn)，廣泛開展崗位文明競賽活動，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、推進(jìn)流程再造，塑造一流的央行品牌形象和良好的對外服務(wù)形象。開展職工思想狀況調(diào)查，建立職工思想狀況分析制度，及時了解掌握職工的思想動態(tài)，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，做好有針對性的思想政治工作。

（二）加強(qiáng)廉政建設(shè)，突出源頭__。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任分解和量化考評工作，認(rèn)真落實(shí)“三談兩述”和函詢制度，組織簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、《預(yù)防職務(wù)犯罪責(zé)任書》和《八小時之外行為規(guī)范保證書》，教育干部職工潔身自好、遠(yuǎn)離腐敗犯罪。一是切實(shí)抓好“八項(xiàng)規(guī)定”的落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)分行黨委《關(guān)于落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定、改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實(shí)施辦法》的意見和分行紀(jì)委《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于深刻領(lǐng)會中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神實(shí)質(zhì)進(jìn)一步改進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的通知》精神和中支紀(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察干部工作作風(fēng)的通知》要求，以及縣紀(jì)委《關(guān)于元旦、春節(jié)期間干部改進(jìn)工作作風(fēng)和加強(qiáng)廉潔自律的通知》精神，規(guī)范全行員工行為，改進(jìn)工作作風(fēng)。上半年，市紀(jì)委暗訪組、縣效能辦對我支行進(jìn)行了暗訪，沒有發(fā)現(xiàn)支行員工存在違違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。二是積極部署會員卡清退工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立基層央行干部務(wù)實(shí)清廉的良好形象，支行紀(jì)檢監(jiān)察干部按照上級行要求開展會員卡清退，認(rèn)真填寫《人民銀行紀(jì)檢監(jiān)察干部清退會員卡登記表》，并簽上當(dāng)事人的名字，以示對報告內(nèi)容負(fù)責(zé)。在紀(jì)檢監(jiān)察干部開展會員卡清退活動的同時支行開展逐級承諾制。股室員工向股室負(fù)責(zé)人作出承諾，股室主要負(fù)責(zé)人向分管行長作出承諾，分管行長向行長作出承諾，保證今后在對外行政執(zhí)法、物品采購等工作中不收受各類“卡”，真正做到“零持有、零報告”。

（三）加強(qiáng)效能建設(shè)，推進(jìn)管理治行。結(jié)合支行實(shí)際，認(rèn)真研究制訂全年工作思路和具體措施，層層簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書，有效調(diào)動和激發(fā)了全行干部職工克難求進(jìn)、履職爭先的積極性、主動性和創(chuàng)造性。一是開展“制度完善月”活動。按照“清理、改進(jìn)、完善、提高”的要求，突出重點(diǎn)部門、風(fēng)險崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面修訂機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度，切實(shí)防范制度風(fēng)險、業(yè)務(wù)風(fēng)險和內(nèi)控風(fēng)險。二是開展“制度執(zhí)行力建設(shè)”活動。堅(jiān)持按制度辦事、靠制度管人、用制度約束權(quán)力運(yùn)行，在全行掀起學(xué)習(xí)制度、執(zhí)行制度的熱潮，充分發(fā)揮制度的約束、規(guī)范作用。三是認(rèn)真貫徹落實(shí)武漢分行“兩檢查一排查”電視電話會議精神，切實(shí)抓好中支內(nèi)審檢查組對我支行內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查的整改落實(shí)，努力使檢查整改的過程成為教育員工、完善制度、強(qiáng)化制度執(zhí)行力的過程。認(rèn)真落實(shí)分行《要害業(yè)務(wù)崗位案件防控辦法》和中支《縣（市）支行案件防范辦法》，加強(qiáng)對要害業(yè)務(wù)崗位人員的考核。按照“誰用人、誰管理”的原則，加強(qiáng)勞務(wù)派遣用工的教育管理，落實(shí)“八小時以外”的管理責(zé)任，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，及早提醒告誡，防止釀成風(fēng)險案件。

（四）加強(qiáng)民主管理，增強(qiáng)凝聚力。為加強(qiáng)支行的民主管理充分發(fā)揮干部職工參政議政的民主權(quán)利，二月份支行召開了十屆四次職代會，此次大會共發(fā)出提案表21份，收回21份，提出提案6條，在會上支行行長對提案進(jìn)行了解答，并責(zé)成有關(guān)部門落實(shí)到位，并完成了職代會的各項(xiàng)議程；此次職代會大家暢所欲言，體現(xiàn)了職工的主人翁意識，調(diào)動了大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的積極性，增強(qiáng)了干部職工的凝聚力，推動了支行各項(xiàng)工作的開展。

五、突出班子建設(shè)，在開展思想政治工作上有了新成效

（一）抓班子建設(shè)。班子成員嚴(yán)守“堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)干事、清情白白為政”的原則，嚴(yán)守廉潔自律規(guī)定，遵守各項(xiàng)制度，不搞特殊化；堅(jiān)持言行一致，對上對下一樣，對內(nèi)對外一樣，自始至終一樣；“嚴(yán)”字當(dāng)頭，為人表率的思想不放松。支行黨組做到了“三從”，即從我做起、從領(lǐng)導(dǎo)班子做起、從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，班子成員在思想上勤于溝通，在工作上相互補(bǔ)臺。在實(shí)踐中率先垂范。支行班子成員嚴(yán)于律己，精誠團(tuán)結(jié)，開拓創(chuàng)新帶頭做勤政廉政的倡導(dǎo)者、實(shí)踐者，形成了一個堅(jiān)強(qiáng)的____。

（二）抓制度建設(shè)。完善制度、加強(qiáng)管理，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。對“三重一大”事項(xiàng)堅(jiān)持黨組集體研究決策，充分發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益，保證了決策的科學(xué)性和黨組集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，沒有議而不決、決而不行以及違犯組織原則和程序的問題，實(shí)現(xiàn)了班子議事、決策、管理諸環(huán)節(jié)的民主化、科學(xué)化、程序化。

（三）抓反腐__宣傳。制定反腐__宣傳教育工作方案。xxxx年我支行的反腐__宣傳教育工作以深入學(xué)習(xí)貫徹黨章為重點(diǎn)，以保持黨員干部的純潔性為目標(biāo)，結(jié)合創(chuàng)建廉政文化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動，深入開展廉政法規(guī)制度教育，通過開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育以及廉政演講、廉政心得撰寫等一系列的活動提高干部職工的紀(jì)律意識、法律意識、廉潔從政意識，調(diào)動員工參與廉政教育的積極性和主動性。開展金融系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪座談會。我支行認(rèn)真貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實(shí)施綱要》，把反腐__教育納入支行的“大宣教”總體部署，強(qiáng)化了班子成員的黨性觀念和紀(jì)律意識，增強(qiáng)了清正廉潔、遵紀(jì)守法的自覺性。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和部署，結(jié)合支行情況，圍繞“權(quán)”、“錢”、“人”、三個環(huán)節(jié)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的始終，規(guī)范了從政行為，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹綱要的自覺性。

(四)抓黨務(wù)公開。實(shí)行黨務(wù)公開是新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，發(fā)展社會主義民主政治的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。上半年我支行全面推行黨務(wù)公開，通過各種會議、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、宣傳欄、公告欄等形式把黨務(wù)、政務(wù)、行務(wù)細(xì)化公開，充分保障決策的科學(xué)性，充分保障職工的合法權(quán)益。

總之，半年來，支行按照常規(guī)性工作抓質(zhì)量、創(chuàng)新性工作抓亮點(diǎn)、典型性工作抓提高、基礎(chǔ)性工作抓落實(shí)的要求，集全行干部職工的智慧和力量，開拓創(chuàng)新，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但與中支黨委“四零三無”目標(biāo)管理要求相比，還存在一定的差距。一是調(diào)研信息工作處于被動局面，雖然我們經(jīng)過了一定的努力，報送了大量的稿件，但是刊登數(shù)量是較少；二是內(nèi)部管理工作還有薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)差錯沒有完全杜絕，“四零三無”目標(biāo)沒有真正實(shí)現(xiàn)；三是工作創(chuàng)新突破不夠，一些創(chuàng)新工作影響面不大。下半年，在中支黨委和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將鼓足干勁、扎實(shí)工作，真抓實(shí)干，與時俱進(jìn)，帶領(lǐng)廣大干部職工再創(chuàng)佳績，全面完成年初既定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：一是切實(shí)抓好《職工教育培訓(xùn)規(guī)劃》的實(shí)施工作，以大培訓(xùn)提高行員隊(duì)伍素質(zhì)；二是積極探索實(shí)施金融宏觀調(diào)控的有效手段，促使轄區(qū)經(jīng)濟(jì)保持較快增長，以大調(diào)研助推貨幣政策傳導(dǎo)；三是繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部管理，以大內(nèi)控堵截內(nèi)部管理漏洞，確?！八牧闳裏o”管理目標(biāo)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)；四是深入扎實(shí)開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動，結(jié)合央行職責(zé)和支行實(shí)際，構(gòu)建考核評價指標(biāo)體系，推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)扎實(shí)有序開展，為人民銀行改革發(fā)展穩(wěn)定提供思想保證、智力支持和創(chuàng)新動力。引導(dǎo)黨員干部樹立自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、學(xué)用結(jié)合的理念，培養(yǎng)政治過硬、品德高尚、業(yè)務(wù)精良的黨員干部隊(duì)伍，打造具有高度凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的基層黨組織，服務(wù)于央行的履職實(shí)踐。促使支行整體業(yè)務(wù)和工作質(zhì)量再上一個大的臺階。

上半年全縣個人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢分析工作總結(jié)怎么寫【篇5】 5350字

一、總體經(jīng)營情況

個人銀行類存款6月末時點(diǎn)余額為18115萬元，較年初下降111萬元，其中儲蓄存款時點(diǎn)余額為18016萬元，較年初下降32萬元；信用卡個人卡存款余額為99萬元，較年初下降75萬元。個人銀行類存款6月末日均余額為18650萬元，較年初增長318萬元，其中儲蓄存款日均余額為18420萬元，較年初增長366萬元，信用卡個人卡日均余額130萬元，較年初下降48萬元。個人銀行類存款日均余額在全區(qū)排名十一位，在縣支行中列第二位。速匯通手續(xù)費(fèi)收入2.35萬元，較去年同期增長122％，全區(qū)列第五位；龍卡營業(yè)收入2.1萬元，全區(qū)排名第六名。

（一）儲蓄存款總體走勢波動較大。

上半年儲蓄存款起伏較大，呈“m”形波動。年初充分抓住“兩節(jié)”吸存旺季，及早行動，存款呈現(xiàn)快速增長，2月份時點(diǎn)新增最高實(shí)現(xiàn)1200萬元。4月初呈現(xiàn)逐級回落走勢，5月份又創(chuàng)造時點(diǎn)新增的新記錄，1300萬元。6月中旬開始又出現(xiàn)儲蓄存款大幅下降的局面，年內(nèi)首次出現(xiàn)負(fù)增長。造成儲蓄存款波動主要有以下幾方面原因：

1、新增存款結(jié)構(gòu)中季節(jié)性大額存款占比較大，自然增長比例較小?？梢哉f多年以來我行的儲蓄存款增長主要靠季節(jié)性大額存款。年初存款的增長主要由于吸收了一部分季節(jié)性資金，如糧庫、種子等部門存款和地方企業(yè)改制對職工工齡買斷資金，隨著這部分資金陸續(xù)支取，我行的存款也隨著逐級下降。應(yīng)該說大額存款為我行儲蓄存款增長發(fā)揮主導(dǎo)作用，但由于其穩(wěn)定性差的原因也使我行存款歷年來一直呈現(xiàn)上下波動的情況。

2、分配政策不連續(xù)，兌現(xiàn)不及時影響了部分員工的吸存積極性和持續(xù)性。由于每年年初市行都要對當(dāng)年績效工資分配政策進(jìn)行調(diào)整，因此每年的2、3月份都成為政策真空月，因此員工對績效工資分配政策持一種觀望態(tài)度。特別是今年2季度績效工資一直未兌現(xiàn)，也使部分員工對吸存的認(rèn)識淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開展。

（二）儲蓄網(wǎng)點(diǎn)之間存款增長呈現(xiàn)分化狀態(tài)。

全行各儲蓄所的存款增長情況十分不平衡，呈現(xiàn)兩極分化。大虎山市場儲蓄所、儲蓄專柜、建新儲蓄所存款呈現(xiàn)穩(wěn)定增長，住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所、大虎山儲蓄所、房產(chǎn)儲蓄所增長乏力或呈現(xiàn)負(fù)增長局面。出現(xiàn)上述分化狀態(tài)主要有以下幾方面原因：

1、區(qū)位分布的不同，形成了不同的儲源特點(diǎn)。我行幾年來儲蓄存款的增長情況充分說明部分儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)位分布不合理。如住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所由于位于多家金融機(jī)構(gòu)儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的密集區(qū)，且周邊儲源有限，因此上述儲蓄所多年存款增長不力。特別是近年來同業(yè)不正當(dāng)競爭手段頻出，使我行這些儲蓄網(wǎng)點(diǎn)在眾多網(wǎng)點(diǎn)夾擊中難于突圍，實(shí)現(xiàn)自然增長，只能通過個人吸儲維持存款穩(wěn)定。大虎山儲蓄所曾是我行的高產(chǎn)所，但由于去年工商銀行一家儲蓄所遷址至鄰近，并以其代辦鐵路資金結(jié)算的優(yōu)勢，代發(fā)鐵路職工工資，從源頭上分流該所存款。從目前看來上述不利局面還難于改變。

2、由于歷史的不利因素尚未消除，影響了存款增長。大虎山儲蓄所由于2025年連續(xù)出現(xiàn)幾起不良事件，在當(dāng)?shù)卦斐闪素?fù)面影響，加之工行儲蓄所分流，使該儲蓄所存款在去年一度連續(xù)6個月下降。扭轉(zhuǎn)不利局面，重新實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展局面還要假以時日。現(xiàn)建行儲蓄所是原建行儲蓄所和橋東儲蓄所合并而成，當(dāng)時橋東儲蓄所不足1000萬元，從帳戶變動情況看，近三年來原橋東儲蓄所存款轉(zhuǎn)存較少。近三年來該所儲蓄存款大約下降了800萬元。雖然不能說該所存款下降是橋東儲蓄所撤并造成的，但其負(fù)面影響是不可低估的。因此從中我們也應(yīng)認(rèn)識到遠(yuǎn)距離合并儲蓄所造成存款流失的情況還要深入進(jìn)行分析。同樣住宅樓儲蓄所于6月12日并入儲蓄專柜后，原住宅樓儲蓄所周邊大客戶也先后流失，截止6月末，該所儲蓄存款流失近120萬元。

（三）信用卡個人卡存款較年初呈下降趨勢。由于近年來儲蓄卡的使用普及和儲蓄卡的功能替代，使目前信用卡市場受到較大沖擊。因此信用卡個人卡存款增長乏力，由年初的176萬元，下降到6月末的99萬元。

（四）中間業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)快速發(fā)展。個人銀行業(yè)務(wù)將中間業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要指標(biāo)，應(yīng)該是近一兩年的事。特別是今年個人銀行業(yè)務(wù)中的中間業(yè)務(wù)收入增長特別快。截止到6月末“速匯通”手續(xù)費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)2.35萬元，是去年同期的2倍還要多，根據(jù)目前業(yè)務(wù)開展情況到年底該項(xiàng)手續(xù)費(fèi)收入將突破6萬元。這應(yīng)該是不小的數(shù)目，當(dāng)前存貸利差不斷縮小，內(nèi)部上存資金利率下調(diào)預(yù)期越來越高的情況下，中間業(yè)務(wù)收入日益成為我行的重要收入來源。下半年即將在儲蓄專柜推出基金銷售、保險代理等業(yè)務(wù)，這將更加豐富和增加我行的中間業(yè)務(wù)收入。

二、開展了以教育儲蓄為重點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳和形式多樣的市場營銷工作。通過更新櫥窗業(yè)務(wù)宣傳標(biāo)語、印發(fā)教育儲蓄宣傳品下發(fā)轄區(qū)中小學(xué)校，擴(kuò)大居民對教育儲蓄以及建行儲蓄卡、“速匯通”業(yè)務(wù)的認(rèn)識。截止6月30日，教育儲蓄存款余額845萬元，較年初增長514萬元。特別是大虎山兩所目前教育儲蓄存款余額已突破800萬元，也是兩所存款穩(wěn)定增長的一個重要因素。為各儲蓄所長印發(fā)“業(yè)務(wù)聯(lián)系卡”，對20萬元以上存款建立客戶檔案，并對這些客戶分期進(jìn)行了回訪，了解客戶需求和對建行服務(wù)的要求。通過上述工作穩(wěn)定了客戶的存款，并發(fā)現(xiàn)和爭取到一批潛在的客戶，如東方摩托車公司，通過幾次走訪已從農(nóng)行轉(zhuǎn)存到建行。進(jìn)一步加強(qiáng)代發(fā)工資業(yè)務(wù)營銷業(yè)務(wù)，抓住有關(guān)信息，積極公關(guān)，爭取部分單位退休人員工資代發(fā)業(yè)務(wù)。

三、通過外出參觀和討論學(xué)習(xí)方式提高一線員工的服務(wù)意識。

針對一線員工服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)水平不高的局面，在市行協(xié)調(diào)幫助下分兩批次，組織儲蓄所長和大部分儲蓄員工到先進(jìn)行凌河支行、鐵路支行，以及全國青年文明號單位鞍山市府廣場儲蓄所進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí)，廣大儲蓄員工開闊了眼界，提高了對服務(wù)認(rèn)識，從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足。特別是通過先進(jìn)單位有關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn)介紹，使儲蓄員工掌握了先進(jìn)的服務(wù)理念和服務(wù)方法。為了使所學(xué)盡快成為所用，組織全體儲蓄員工結(jié)合參觀學(xué)習(xí)進(jìn)行有關(guān)“如何提高一線服務(wù)水平”的主題討論。

四、建立健全基礎(chǔ)管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真組織落實(shí)和考評。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上制定了《儲蓄一線人員服務(wù)管理暫行辦法》、《儲蓄會計(jì)核算百分制考核辦法》、《儲蓄一線員工績效工資分配辦法》。成立了相關(guān)的考評小組，定期進(jìn)行相關(guān)的檢查、考評。通過2個月的運(yùn)行，各儲蓄所的服務(wù)、核算水平有了一定提高。在市行的核算檢查、服務(wù)暗訪中得到了較好的評價。

二、影響我行個人銀行業(yè)務(wù)的不利因素

（一）同業(yè)競爭壓力較大。目前四家國有商業(yè)銀行存款存量為143900萬元，我行的存量占比為13.2%，如果按全口徑地區(qū)存量計(jì)算我行存量占比為接近10％。截止到6月末我行的增量占比為負(fù)數(shù)。（截止到8月31日存款新增地區(qū)占比為10.53%，排名第三。）與同業(yè)相比，我行的個人銀行業(yè)務(wù)具有自己特色，如個人電子匯款業(yè)務(wù)、銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)都是我行率先開辦的業(yè)務(wù)品種，在地區(qū)有一定影響力，但是在源頭性產(chǎn)品上，明顯處于劣勢，如工商行的代發(fā)工資業(yè)務(wù)基本占據(jù)地區(qū)80％的份額。農(nóng)行的借助網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢搶占了建行、工行退出后的存款市場。截止到6月30日，農(nóng)行本年新增存款5000多萬元。此外在內(nèi)部管理上，如一線傾斜政策、績效工資考核機(jī)制上都有一定特色。

1、工商銀行：作為地方老銀行，客戶基礎(chǔ)較為雄厚。在代發(fā)工資業(yè)務(wù)上近乎壟斷了地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體。這一方面由于決策有遠(yuǎn)見，搶占先機(jī)，特別是借助業(yè)務(wù)內(nèi)部互動優(yōu)勢，通過代理財(cái)政結(jié)算資金，從源頭上控制了各財(cái)政拔款單位的工資代發(fā)?，F(xiàn)工商銀行代發(fā)80戶，10000人，月均800萬元。按40％資金沉淀計(jì)算，年均增長存款4000萬元。在宣傳上近年來抓住各種時機(jī)進(jìn)行廣泛宣傳，使工商行在居民中有了更深的認(rèn)識。在一線傾斜政策上得到了充分的體現(xiàn)，已形成人才向一線流動，人人喜歡到一線的良好氛圍。

2、農(nóng)業(yè)銀行 由于近年來經(jīng)營壓力加大，使其在員工激勵政策制定上加大了力度，實(shí)行每月扣發(fā)部分工資與存款任務(wù)完成情況掛鉤，這種相對直觀的激勵政策充分調(diào)動職工的積極性。特別是近年來我行、工行先后從新立屯、大虎山等地區(qū)業(yè)務(wù)退出。農(nóng)行并適時進(jìn)行宣傳，搶占地區(qū)存款市場。同時由于今年農(nóng)業(yè)銀行加大貸款投放，以貸吸存的效應(yīng)得到體現(xiàn)，部分個人、私營戶也增加了在農(nóng)行的儲蓄存款。

3、中國銀行 在進(jìn)入黑山后采取高舉高打的策略，網(wǎng)點(diǎn)布局。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)在同業(yè)中都處于較高的水平。特別是充過用工環(huán)節(jié)，形成了一定吸存關(guān)系網(wǎng)。在績效考核上通過環(huán)比計(jì)算，按月考核，促進(jìn)了存款的增長。

4、地方商業(yè)銀行和郵政儲蓄 這兩家機(jī)構(gòu)，在吸存政策上采取十分靈活的政策。直接或間接給客戶的息外優(yōu)惠，吸引客戶存款。今年年初以來工商、建設(shè)信用社由市商行新派主要領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，特別是加大激勵力度，調(diào)動了員工的吸存積極性。

（二）績效工資分配政策缺乏連續(xù)性和不確定性。

績效工資分配政策不穩(wěn)定一直是困擾我行吸存的重要因素。每年都要對績效工資分配進(jìn)行調(diào)整，使部分員工對吸存持一種觀望的情緒。特別是在分配政策上不確定使部分儲蓄員工和其他員工對我行的績效工資分配的信任度降低。有些不符合實(shí)際情況的政策暴露出一定的不合理性，從而也影響了部分儲蓄員工的吸存積極性。從更廣泛意義上講，沒有真正體現(xiàn)獎懲的激勵政策，不能充分的更廣泛地調(diào)動全體員工的吸存熱情。此外由于績效工資分配政策的不確定性，使內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作無從依托，不能發(fā)揮利益分配的激勵作用，促進(jìn)基礎(chǔ)管理，如核算、服務(wù)工作的進(jìn)一步規(guī)范和提高。

（三）服務(wù)水平缺乏質(zhì)的提高，難于在同業(yè)中形成優(yōu)勢。通過近期服務(wù)參觀和加強(qiáng)考核、檢查，廣大儲蓄員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了較大提高。但和真正體現(xiàn)差別化、親情化的服務(wù)，差距還很大。一方面在服務(wù)管理方面還有許多工作需要抓，另一方面員工教育培訓(xùn)近年來從上級行到基層行都比較弱化。員工素質(zhì)相對低。用人機(jī)制上，包括在臨時工使用上一直沒有真正得到優(yōu)化，一線傾斜政策的導(dǎo)向作用不明顯，優(yōu)秀人才不能合理向一線流動。

（四）一線保障支撐上還有待加強(qiáng)。應(yīng)該說近年來全行圍繞一線轉(zhuǎn)，二線為一線服務(wù)意識不斷增強(qiáng)。但由于扁平化管理，二線后移，許多支撐需要上級行支持配合，有些方面不同程度存在問題：如機(jī)具老化，維護(hù)壓力得不到緩解，目前突出的問題是點(diǎn)鈔機(jī)嚴(yán)重不足，且一直沒有明確的維護(hù)人員，經(jīng)常影響正常營業(yè)。網(wǎng)絡(luò)故障雖然逐漸減少，但對于一些故障調(diào)整等問題，責(zé)任不明確，互相推諉。甚至一筆掛賬長達(dá)幾個月。

三、我行個人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的有利因素

1、全行上下對儲蓄存款工作給予充分重視。近年來無論是市行還是縣行對儲蓄工作都給予充分重視，認(rèn)識到儲蓄存款增長對全行一般性存款增長的重要作用，在人力物力也即予大力支持。年初對部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了整修，一定程度上改善了營業(yè)環(huán)境。市行專項(xiàng)資金進(jìn)行季度增存獎勵；統(tǒng)一一線員工夏季著裝。

2、體現(xiàn)“多勞多得”的績效工資分配政策已初步得到落實(shí)。六月末2季度績效工資兌現(xiàn)后，在儲蓄所中掀起了一個個人大力爭拉存款的良好局面。這應(yīng)該是對分配政策落在實(shí)處的積極回應(yīng)。當(dāng)然在政策中存在的需要加以審慎解決的客觀不利因素，也影響部分儲蓄員工和其他員工的積極性。

3、儲蓄員工對加強(qiáng)服務(wù)、核算管理有了正確認(rèn)識，服務(wù)水平有了一定提高。目前在業(yè)務(wù)日益趨同的情況下，服務(wù)水平成為各行的重要競爭手段。特別是我行在源頭性存款不利情況下更需通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐步穩(wěn)定和爭取客戶。

4、我行特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢逐步得到體現(xiàn)。目前我行的“速匯通”業(yè)務(wù)系統(tǒng)已全面優(yōu)化，“全國聯(lián)網(wǎng)、2小時到賬”，已贏得客戶的青睞。代劃體彩、福彩業(yè)務(wù)，銀征轉(zhuǎn)賬，已成為建行的品牌?！懊馓顟{條”又一次成為同業(yè)的第一，在客戶反響較好。正在調(diào)試即將上線的基金銷售業(yè)務(wù)和醞釀推出的保險代理業(yè)務(wù)都將成為我行競爭優(yōu)勢。

5、人事分配制度改革的不斷深入，更好調(diào)動廣大員工的工作緊迫感和積極性。目前正在進(jìn)行的全員合同制和即將推出的“星級員考核辦法”都將調(diào)動廣大儲蓄員工的工作積極性。

四、下一步工作安排或建議

1、在全行進(jìn)一步完善績效工資分配基礎(chǔ)上健全“儲蓄一線員工績效工資分配辦法”，將存款增長和服務(wù)、核算等基礎(chǔ)工作納入績效工資的分配，更充分全面調(diào)動儲蓄員工的工作積極性，規(guī)范基礎(chǔ)管理、擴(kuò)大存款市場份額。

2、加大對源頭性存款的吸存力度，建議全行聯(lián)動，發(fā)揮部門協(xié)作、整體作戰(zhàn)的優(yōu)勢，爭取一些尚未實(shí)行工資代發(fā)的單位。

3、抓住目前我行陸續(xù)推出的“免填憑條”“基金銷售”，結(jié)合“速匯通”升級有利時機(jī)進(jìn)行一次廣泛的業(yè)務(wù)宣傳活動。

4、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，一方面為員工盡量創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)條件，另一方面配合工會組織好一線員工的業(yè)務(wù)競賽活動。

5、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入。配合市行的工作重點(diǎn)，加強(qiáng)對我行現(xiàn)有和即將推出“速匯通”以及“基金銷售”業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)宣傳，并根據(jù)具體情況將納入各儲蓄所的考核內(nèi)容，以進(jìn)一步推動上述業(yè)務(wù)的開展，爭取全年中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)大幅度增長，現(xiàn)保守估計(jì)將實(shí)現(xiàn)5.5萬元。

6、加強(qiáng)對低產(chǎn)所的管理，提高人均存款。目前6個網(wǎng)點(diǎn)雖都已超過2025年省行對縣支行的人均存款指導(dǎo)性指標(biāo)人均400萬元，但從發(fā)展角度出發(fā)，還難于逃離生存線。因此加強(qiáng)對低產(chǎn)所管理，實(shí)行主任包所，特別建議實(shí)行行長包所。

7、加強(qiáng)調(diào)查研究工作，深入分析內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)開展中的不足學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。無論現(xiàn)有個人銀行部還各儲蓄所長應(yīng)該是我行最年輕的部門，發(fā)揮年輕人優(yōu)勢，深入進(jìn)行調(diào)查研究。例如目前工商銀行儲蓄一線員工進(jìn)行大范圍調(diào)整，并縮短了營業(yè)時間，這應(yīng)是我行需要認(rèn)真研究、適時跟進(jìn)。

上半年全縣個人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢分析

銀行二00八年上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1700字

一、完善和貫徹落實(shí)各項(xiàng)廉政制度.

根據(jù)上級行的要求，我行年初制定了《二00八年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實(shí)施方案》、《二00八年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真抓好各項(xiàng)廉政措施的具體落實(shí)。主要抓了以下幾方面的工作：

〈一〉、在規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部和員工從業(yè)行為方面，我們除堅(jiān)持按計(jì)劃開展廉政學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育外，還從以下兩方面開展工作。首先，我們對領(lǐng)導(dǎo)班子成員行為進(jìn)行規(guī)范。對人事、財(cái)務(wù)，信貸等重大事項(xiàng)，堅(jiān)持民主集中制原則，由班子集體討論決定，加強(qiáng)對班子成員的監(jiān)督檢查，特別在廉潔自律,禁止以權(quán)謀私,以貸謀私等方面我們更加嚴(yán)格管理，對“人、權(quán)、財(cái)”敏感事項(xiàng)，堅(jiān)持集體研究，共同決策。為增加辦事透明度，我們繼續(xù)落實(shí)《兩公開、一監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》，支行政務(wù)、財(cái)務(wù)每季公開，績效分配等重大問題、敏感問題隨時公開，接受群眾監(jiān)督,通過以上措施，有效地監(jiān)督了支行領(lǐng)導(dǎo)干部的行為，為支行一般員工做出了表率。其次對普通員工嚴(yán)格落實(shí)年初制定的柜臺文明服務(wù)方案。在營業(yè)大廳置放意見箱，實(shí)行大堂經(jīng)理值班制，行領(lǐng)導(dǎo)輪流坐班，推行“行長接待日”活動，聘請客戶財(cái)務(wù)人員為我行義務(wù)監(jiān)督員，對我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。我們借開展員工行為排查之機(jī)對全行138名員工進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的排查，從涉嫌案件的行為、存在隱患可能誘發(fā)案件的行為以及其他方面入手，認(rèn)真仔細(xì)開展排查，重點(diǎn)對參與賭博，炒股、大額購買基金等行為進(jìn)行了重點(diǎn)排查，從嚴(yán)審查，嚴(yán)格把關(guān)，確保銀行人員不炒股，不染賭。

〈二〉、在防范案件方面，我們做了以下幾方面的工作：一是落實(shí)案件防范責(zé)任制，支行與部門、部門與員工都簽訂安全保衛(wèi)責(zé)任目標(biāo)責(zé)任書和案件防控管理目標(biāo)責(zé)任書，使案件防控工作做到目標(biāo)化管理，制度化要求。二是做好重要崗位人員審查工作。主要是通過行為和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險排查工作進(jìn)行。三是深入開展廉政談話制度，對調(diào)換崗位或新提拔的同志都進(jìn)行提醒談話，起到了預(yù)防誠勉作用。四是積極開展五大系列活動、效能監(jiān)察和員工行為排查活動，加強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識教育，規(guī)范員工的照章操作行為。五是做好違規(guī)行為積分管理工作。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《建設(shè)銀行違規(guī)行為積分管理實(shí)施細(xì)則》。

（三）在糾風(fēng)工作方面，通過多年來的教育，我行員工的服務(wù)水平已提到了一定程度的提高，今年以來我行未接到任何一起客戶的服務(wù)投訴，支行也未發(fā)生吃、拿、卡、要、報及借機(jī)請吃、斂財(cái)、大操大辦等不正之風(fēng)的問題。

二、以強(qiáng)化員工的人生觀、世界觀、價值觀教育為主，提升員工的廉政意識。

7月9日市分行紀(jì)檢監(jiān)察工作會議結(jié)束之后，我行相繼在7月10日在全行員工大會上，支行“一把手”與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。我們嚴(yán)格按照年初的學(xué)習(xí)計(jì)劃開展工作，每月堅(jiān)持組織全行員工集中學(xué)習(xí)一次，認(rèn)真組織員工開展廉政學(xué)習(xí)，確保受教育面達(dá)到100%以上，要求全行員工學(xué)習(xí)要有筆記，每年每人不少于寫兩篇學(xué)習(xí)體會。每季度出兩次黑板報，大力宣傳廉政建設(shè)工作。組織員工開展警示教育，并開展多種形式的黨章和社會主義榮辱觀教育，使黨員進(jìn)一步增強(qiáng)黨性，起好表率作用；加大宣傳教育力度，積極倡導(dǎo)良好的廉政氛圍，開展思想道德和法紀(jì)教育，抓好重要崗位人員的廉潔自律教育，努力從源頭上預(yù)防和治理腐敗行為組織大家學(xué)習(xí)會議精神，特別對今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的五大任務(wù)和五項(xiàng)措施進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。為了提高學(xué)習(xí)效果，我行特制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案》、《2025年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作量化管理表》和《反腐敗抓源頭工作實(shí)施細(xì)則》，制訂學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)時間，確定紀(jì)檢特派員為學(xué)習(xí)教育第一責(zé)任人，對支行黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育負(fù)責(zé)。在實(shí)際工作中以認(rèn)真落實(shí)總行《案件防控及整改方案》為重點(diǎn)，積極做好案件防控工作，支行與部門、部門與員工都簽訂了《案件防控目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確各有關(guān)責(zé)任人在案件防控中的責(zé)任目標(biāo)及考核獎懲標(biāo)準(zhǔn)。積極組織開展員工行為排查和五大系列活動，教育員工嚴(yán)格照章辦事。提醒部門經(jīng)理要認(rèn)真履行檢查職能，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，整改不了的要及時上報，嚴(yán)禁隱瞞不報，釀發(fā)案件。通過廉政教育和法制學(xué)習(xí)教育，使我行干部員工，從思想上對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性有了高度的認(rèn)識，提高了員工的自保意識，筑牢了拒腐防變的思想道德防線。