醫(yī)院2025護理工作總結怎么寫 【篇1】3250字
年護理部在院黨委、院部的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,在年終市醫(yī)療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。現(xiàn)將全年的護理工作總結如下:
一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,增高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項、手術目的、手術大致經(jīng)過、臥位、放置管道的留意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通??s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句 “忌語”“我不明白,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
二、重視增高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。所以,護理部重點從三個地方著手抓。
1、增高護士的理論與技術操作程度:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內(nèi)每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版'三基'理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的增高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核終究貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)?xxxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,xxx xxx 操作規(guī)范,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱材料,增加了她們的學習熱情。增高了她們的理論技術程度。
2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務程度高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:xxx xxx 等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或學習心得,將好的經(jīng)驗、辦法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
3、增高護士應急能力和急救程度:11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,增高了??谱o理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
三、定期檢查考核,增高護理質量
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是增高護理質量的保證。為了增高護理質量,護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量掌握中各科室護士長可以充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用,可以根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xxx xxx xx 病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到 100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護理質量。
四、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍
在思想教育方式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。xxx xxx 兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。xxx xx xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,xxx xxx 等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務,成績是肯定的。門診服務臺的xxx xx 二位主管,工作嚴謹,服務態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話 實行量化管理
全年護理人員共發(fā)表論文 篇,省級論文 篇,市級論文 篇。
全年各科室累計共輸血2578 人次,輸液90100人次,靜脈推注39042 人次,各種注射46648 人次,灌腸1878 人次,口腔護理6380 人次,導尿1993 人次,吸氧 3039人,心電監(jiān)護2476人次,褥瘡護理 1368人次,會陰側切縫合術872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
六、適應新形勢下人事制度改革
改革是發(fā)展的動力,是生存的基礎,醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理只有改革才干適應社會的發(fā)展。我院自七月份以來實行人事制度改革,對老護士的崗位進行重新分配調(diào)整。一開始,有好多的同志不能理解,更不能適應,為了積極響應醫(yī)院的號召,做好她們的思想工作,護理部采取多種方式、多種渠道地了解護理人員的思想動態(tài),通過召開護理小組會議、個別談話,逐一進行開導,解除了她們的思想顧慮,現(xiàn)在每個同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,從而保證了醫(yī)院各項工作的正常開展。
篇1寫作要點112人覺得有用
醫(yī)院護理工作涉及方方面面,總結寫起來可得花點心思。先得弄清楚這段時間做了什么,比如護理質量咋樣,病人滿意度高不高,還有團隊協(xié)作情況。平時積累的資料很重要,像是護理記錄本、會議紀要啥的,都是好素材。
護理工作講究細節(jié),總結也一樣。像某次搶救病人時,護士們配合得特別默契,這事就得提一提,具體怎么個默契法兒,說清楚了能讓領導知道你們的努力。再比如說新引進的護理技術,效果怎么樣,有沒有遇到啥問題,這些問題又是怎么解決的,這些都是總結里的亮點。
寫總結的時候,別光顧著夸自己。要是工作中有不到位的地方,也要反思一下,像護理流程上是不是有漏洞,患者投訴的問題有沒有徹底解決。這類問題提出來后,最好能給出改進措施,這樣顯得你不是在推卸責任,而是真心想把工作做好。
寫總結的時候,有些數(shù)字得用上,比如今年住院人數(shù)比去年增加了多少,護理差錯率下降了多少百分點之類的。數(shù)字最直觀,能讓總結更有說服力。不過有時候寫總結會遇到一些小麻煩,像有的護理事件時間太久遠,記不太清了,這時候可以找同事幫忙回憶一下,總不能憑空捏造吧。
護理工作離不開團隊合作,總結里少不了對團隊成員的肯定。比如某個護士在危急時刻表現(xiàn)突出,這事就得表揚一下。當然,表揚的時候別太籠統(tǒng),說具體點,她是怎么做到的,比如反應快、判斷準之類的,這樣聽起來才真實。
寫總結時,最好能結合醫(yī)院的整體目標,看看護理工作是不是朝著這個方向努力了。如果目標是提高患者滿意度,那護理工作的每個環(huán)節(jié)都要圍繞這個目標展開,總結里就得體現(xiàn)這一點。要是目標沒達到預期,也得分析原因,是方法不對,還是執(zhí)行不到位。
小編友情提醒:
總結寫完后,建議找個資歷深的同事幫忙看看。他們經(jīng)驗豐富,說不定能發(fā)現(xiàn)你沒注意到的問題。而且人家看多了總結,知道領導喜歡看什么,這樣你的總結就更有針對性了。
醫(yī)院外科護理工作xx年終工作總結怎么寫【篇2】 1200字
一年轉眼即逝,xx年就要過去了,**外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結如下。思想上。在這一年中**外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言
,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關
心、互相幫助。
工作上。按照年初的計劃:
1. 大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;
2. 組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節(jié)質控措施;
3. 建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;
4. 規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;
5. 全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6. 按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7. 全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;
管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:
1. 學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2. 護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工
作。
3. 根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突
出、同志們工作更加明確。
4. 設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5. 設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學習上。
1. 為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。
2. 每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3. 每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需
要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量;培養(yǎng)同志們的科研能力,
爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好**外科這個年輕的科室吧。
篇2寫作要點135人覺得有用
醫(yī)院外科護理工作年終總結該怎么寫?這事說起來還挺復雜。寫這種總結得從日常工作的點點滴滴入手,別光想著套話應付了事。比如,護理工作里的細節(jié)很重要,像病人術后恢復情況、藥物使用記錄這類,都得好好記清楚。要是沒留心這些,到年底總結的時候就可能抓瞎。
平時要是能養(yǎng)成做筆記的習慣,那寫總結的時候就輕松多了。比如,每次交接班的時候都有啥需要注意的地方,是不是都記下來了?還有那些突發(fā)狀況,是怎么處理的,這些都應該寫進去。當然,光寫這些還不夠,還得加上自己的看法,畢竟總結,不光是羅列事情,還要有點深度。
不過有時候寫著寫著就容易跑題,像是提到某個護士特別負責,就忍不住多說了幾句,這就不太好。總結還是要圍繞工作本身展開,別被別的東西帶偏了。還有,數(shù)字得精確,不能含糊其辭。像某個月份手術量是多少,護理滿意度調(diào)查結果怎么樣,這些具體數(shù)據(jù)最好能核實清楚,別憑印象寫。
書寫注意事項:
寫總結的時候要注意語氣,既不能太敷衍,也不能太過頭。比如,寫到團隊協(xié)作的時候,說大家都很努力,這沒問題,但不能吹得太過了,顯得不實在。還有就是,有些專業(yè)術語得用對地方,不然人家看了會懵。像什么“無菌操作規(guī)程”之類的,該提的時候就得提,不該亂用。
有時候寫總結還會遇到一個麻煩,就是時間久了,有些事情記不太清了。這時候可以找找以前的工作日志,或者問問同事,千萬別憑空捏造。要是實在想不起來,就實事求是地承認,說這部分工作因為時間久遠,記憶模糊,沒法詳細描述,這也算是一種態(tài)度吧。
小編友情提醒:
寫完總結后別急著交上去,最好能找個同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,看不出來哪里有問題,別人一眼就能看出毛病。這樣不僅能提高總結的質量,還能避免一些不必要的誤會。
衛(wèi)生局發(fā)展的醫(yī)院護理總結怎么寫【篇3】 600字
衛(wèi)生局發(fā)展的醫(yī)院護理總結范文
1、按計劃先后派出七名護士到icu學習。
2、實行護理責任分組,任命小組長,部分權力下放,充分發(fā)揮小組長的聰明才智。
3、實行護理排班制度改革,五月份開始實行3-8排班制度。
4、實行好病房流動紅旗評選,對評上好病房的全體病友給予物質鼓勵,現(xiàn)病區(qū)的'環(huán)境得到較大的改善。
5、加大護理管理力度,護士量化考核表的扣分內(nèi)容及時反饋給大家,使護士能更好地杜絕類似事情發(fā)生。
6、加強護理文書的書寫,把不符合書寫格式的內(nèi)容和護士姓名上墻警示。
7、充分發(fā)揮小教員的作用,結合醫(yī)院和科室的情況安排操作訓練。
8、延伸護理品牌內(nèi)容,開展病人選護士打針,使病人的期待服務得到滿足。
9、完成編輯并內(nèi)部發(fā)行《健康教育指導手冊》一書,免費送給病人和家屬,受到好評。
10、開設具有??谱o理特色博客,內(nèi)容包括:健康宣教、飲食指導、科室文化、患者心聲、出院指導等。
11、加強對科室的宣傳,在院內(nèi)網(wǎng)發(fā)表文章19篇。
12、利用便利的互聯(lián)網(wǎng)為病人和家屬放影電影,現(xiàn)已放影25場。
13、中秋節(jié)、春節(jié)成功舉辦游圓晚會。
14、組織四次醫(yī)患聯(lián)誼,五次知識講座。
15、長期不間斷教病人打太極拳和張口鍛煉。
16、一至十二月份危重病人搶救共116人次。
17、基礎護理統(tǒng)計:剪指甲1540人次;洗頭98人次;理發(fā)198人次。
18、免費提供雨傘。在一、二病區(qū)各放二把雨傘,為病人和家屬排擾解難。
19、積極總結經(jīng)驗,撰寫核心論文,國家級。
篇3寫作要點145人覺得有用
寫總結的時候,得明白總結是干什么的。它不是隨隨便便把事情堆在一起,而是要把工作里的關鍵點提煉出來。比如衛(wèi)生局發(fā)展醫(yī)院護理這一塊兒,就得先把這一年的工作梳理一下,看看哪些事干得好,哪些還有提升空間。
先從目標說起,每個階段都有目標,總結時要把這些目標完成的情況交代清楚。比如年初定的目標是提高護理質量,那現(xiàn)在得看看是不是達到了預期效果,有沒有實現(xiàn)那些具體的指標。如果沒達到,也得說說原因,是因為資源不足還是方法不對勁。
接著就是具體措施,這是總結里很重要的一部分。比如開展了一些培訓,引進了新的設備,這些都要提一下。但別光說做了什么,還得說做這些事的效果怎么樣。像護理人員的技能提升了多少個百分點,患者滿意度提高了幾個百分點之類的,這些數(shù)字能讓總結更有說服力。
還有就是遇到的問題不能回避。比如說護理人員流動性大,這肯定會對工作產(chǎn)生影響。這時候就得想想辦法,是不是需要改善待遇,或者是優(yōu)化管理流程。這些問題找出來了,才能為下一步的工作打基礎。
溝通協(xié)調(diào)也很關鍵。護理工作不是一個人的事,涉及到多個部門。要是內(nèi)部協(xié)作不順暢,肯定會影響整體效率。所以總結的時候,要提到在這方面做了哪些努力,比如定期召開會議,加強各部門之間的聯(lián)系。
書寫注意事項:
總結里還可以提到一些創(chuàng)新的做法。比如嘗試了一種新的排班方式,結果發(fā)現(xiàn)既能保證護理質量又能減輕員工壓力。這樣的案例可以多寫幾條,能給后續(xù)工作提供參考。
小編友情提醒:
總結里最好留一點余地。畢竟工作永遠有改進的空間,不能說自己已經(jīng)做到完美無缺??梢员磉_對未來工作的期待,比如說希望在新的一年里繼續(xù)提升護理水平,爭取更大的進步。
寫總結的時候,有時候會不小心用錯詞,比如把“護理”寫成“護師”,雖然意思差不多,但還是會被細心的人發(fā)現(xiàn)。這種情況偶爾難免發(fā)生,不用太擔心。只要總體上表達清晰,邏輯通順就行。
醫(yī)院護士護理年度工作總結怎么寫【篇4】 1500字
醫(yī)院護士護理年度工作總結
20_年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20_年護理工作做如下總結:
一、護理人員在政治上認真學習理論和“三個代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護理人員業(yè)務素質對護理人員進行三基培訓,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
光陰似箭,從4月份上任護士長近一年的時間已經(jīng)過去,回望過去,由一名普通護士到神經(jīng)內(nèi)科護士長的轉型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性,讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
篇4寫作要點167人覺得有用
在醫(yī)院工作,護理人員每年都需要完成一份護理年度工作總結。這份總結不僅是對自己一年工作的梳理,也是向管理層匯報的重要材料。寫好這樣的總結需要一定的技巧,既不能太籠統(tǒng),也不能過于瑣碎。下面簡單說說具體的方法。
先從整體入手,把全年的工作分成幾個大的部分。比如日常護理工作、特殊病例處理、參與培訓情況等。每個部分都要有自己的重點,但不必面面俱到。比如日常護理這部分,可以著重描述一下常規(guī)流程的執(zhí)行情況,包括交接班制度落實得怎么樣,病人滿意度如何之類的。至于特殊病例處理,則要詳細記錄一些典型的案例,尤其是那些比較棘手的情況,是怎么一步步解決的,這能體現(xiàn)出個人的專業(yè)能力。
在寫具體事件的時候,最好能用數(shù)字說話。比如,這一年共護理了多少個患者,其中有多少人康復出院,又有多少人轉院治療。這樣不僅能增加說服力,還能讓閱讀者直觀感受到工作的成果。當然,除了數(shù)量上的統(tǒng)計,還需要附帶一些具體的細節(jié),比如某次搶救過程中采取了哪些措施,最終取得了什么樣的效果。
書寫注意事項:
對于參加的各種培訓和進修活動,也別忘了提一下。不僅要寫明參加了哪些課程,更重要的是要寫出通過這些學習獲得了哪些新知識,把這些新技能運用到了實際工作中后,又帶來了怎樣的變化。如果有機會的話,還可以談談自己在學習過程中的心得體會,哪怕只是很小的進步,也能體現(xiàn)積極的態(tài)度。
不過有時候在整理資料時,可能會遺漏掉某些重要的信息。這就需要反復核對,確保所有的數(shù)據(jù)都準確無誤。畢竟,一個小小的疏忽可能會影響到整個總結的質量。所以,在正式提交前,一定要多檢查幾遍,看看有沒有錯別字或者語法問題。
其實,寫總結的過程也是一個自我反思的機會。通過回顧過去一年的工作,可以發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處,從而為下一年制定改進計劃。比如發(fā)現(xiàn)自己在溝通方面還有欠缺,就可以多參加一些相關的培訓;如果覺得工作效率有待提高,就嘗試優(yōu)化自己的工作方法。
醫(yī)院護理部年度年終總結怎么寫【篇5】 2500字
一、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。
二、加強監(jiān)督管理 保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。 2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
三、加強了質量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。3、加強了醫(yī)院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。4、各項護理質量指標完成情況:1)、基礎護理全年合格率達100% 2)、特、一級護理全年合格率達100%。3)、急救物品完好率達100%。4)、護理文件書寫平均分99.57,合格率達100%。5)、護理人員“三基”考核合格率達100%。6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。2、 為提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,選派骨干外出進修專科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的??浦R及技術培訓班人數(shù)達6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術,14例介入手術及術后護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。3、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,已有116人獲護理??茖W歷,7人獲本科學歷。4、加強了新業(yè)務、新技術開展。5、完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。 6、 圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續(xù)教育,參加率達100%。護理查房每月1次,業(yè)務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的`為醫(yī)院建設貢獻力量。 8、規(guī)范教學,加強對護校實習生的帶教工作。
五、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。 2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效 。2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、 配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。協(xié)助各科護士長順利完成交接工作。 2、 認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
八、認識不足,不斷完善
1、還存在個別護理人員態(tài)度差等現(xiàn)象,護理部將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。2、積極開展新業(yè)務、新技術,鼓勵發(fā)展護理科研。3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
篇5寫作要點173人覺得有用
醫(yī)院護理部的年終總結,其實挺講究技巧的。開頭部分得先把全年的工作情況說清楚,別一上來就空談感想啥的。像護理部的工作,肯定離不開日常護理、患者管理這些內(nèi)容,所以這部分要提到具體的數(shù)字,比如護理了多少病人,完成了多少次培訓之類的。
接著,要把重點放在工作中的亮點上。比如,有沒有推出什么新措施提高護理質量,或者通過哪些方法改善了患者的就醫(yī)體驗。要是能舉幾個例子,那就更好了,這樣顯得內(nèi)容具體實在。記得提到那些參與的同事名字,這能體現(xiàn)團隊合作的重要性。
還有就是,不能忽略存在的問題。護理工作,難免會遇到一些困難,像設備不足,人員調(diào)配緊張之類的情況。這部分寫的時候得誠懇點,表明已經(jīng)意識到這些問題,并且正在想辦法解決。比如通過增加培訓次數(shù)來提升技能,或者向上級申請更多的資源。
至于寫作風格,得符合護理部的實際情況。用詞上可以稍微專業(yè)一點,畢竟這是給領導看的,用些行業(yè)術語能讓總結看起來更有分量。不過也要注意,別堆砌太多專業(yè)詞匯,不然讀起來費勁。語言要平實,但不能太隨意,得保持一定的嚴肅性。
有時候,寫總結會涉及到一些細節(jié)問題。比如表格數(shù)據(jù)的核對,這一步千萬馬虎不得。要是數(shù)據(jù)不對,整個總結的可信度就打折扣了。另外,格式也很重要,標題、正文、落款這些都得安排妥當,不然看起來亂糟糟的,影響整體效果。
寫總結的時候也得考慮時間因素。最好提前規(guī)劃好進度,別拖到最后一刻才趕工。那樣不僅容易出錯,還可能漏掉重要的信息。如果能早些開始準備,就有更多的時間去梳理思路,查漏補缺。
2025年醫(yī)院科室護理工作總結怎么寫【篇6】 1700字
2025年醫(yī)院科室護理工作總結?2025年醫(yī)院科室護理工作總結怎么寫?2025年醫(yī)院科室護理工作總結范文哪里有?好總結了2025年醫(yī)院科室護理工作總結范文供大家參考:
2025年,我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結
1.護理質量穩(wěn)步提高
根據(jù)護理質量管理標準的要求,我科于年初成立護理質理控制小組,對小組成員及科內(nèi)進行了學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,并帶動了科內(nèi)護理質量的提高。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動,對科內(nèi)的護理工作中一個較大的促進,使護理人員明白,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是提高護理質量,確保醫(yī)療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質量有了提高。病室管理,基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強,護理文書質量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。
2.提高了護理人員的素質
完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務學習及護理查房的同時,認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務學習及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%.
年內(nèi),選派了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修,進修回來后,將上級醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣,使護理人員觀念上有了更新,逐漸轉變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔铡鄙蟻?。注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的??萍夹g水平有了較大的提高。專科理論知識的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理,使患者得到系統(tǒng)的指導及完整的服務。
3.加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行,注意充分調(diào)動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護理人員情緒穩(wěn)定,同時危機感也增強了。
注意發(fā)揮護理骨干的作用,如xxx主管護師,工作認真負責,對病人服務主動、細致,多次獲得病人及家屬的表揚,同時,也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。
4.加強了院內(nèi)感染管理
認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學的要求。
加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關預案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
5.基本完成科研及護理教學工作
年初制定的護理科研新項目,并對立項項目《扁桃體切除術后飲食研究》進行記錄、總結,形成了論文。通過進行科研,提高護理人員的觀察能力及鉆研意識,將工作經(jīng)驗記錄及享,共同提高護理水平。護理人員年內(nèi)每人書寫論文以上xxx護師的論文在國內(nèi)及省內(nèi)發(fā)展,并獲得了xx市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
6.較出色地完成了護理任務
堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優(yōu)質服務。認真地完成了上級下達的各種任務,積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高,超過xxxx人,工作量是很大的,尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復明工程”開展期間,不到一個月內(nèi),完成了xxx多例白內(nèi)障復明手術,同時科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少,護理人員做出了很大的努力,毫無怨言,使這項工作得到了很好的完成。
7.存在問題
(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
(2)護理質量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
(4)年內(nèi)有二起一般護理差錯的發(fā)生,醫(yī)療護理安全有待加強。
(5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。
一年來護理工作在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
篇6寫作要點120人覺得有用
____年醫(yī)院科室護理工作總結怎么寫
護理工作是個細致活兒,尤其在醫(yī)院這樣的地方,每天都有各種各樣的事情發(fā)生??偨Y,說白了就是把過去一段時間里的事好好梳理一遍,看看哪些干得不錯,哪些還有提升的空間。要寫出一份稱職的總結,先得把這段時間內(nèi)科室里的大事小情都理清楚。
先從數(shù)據(jù)入手,像護理人數(shù)、病患數(shù)量、護理質量評分這些硬指標得先統(tǒng)計出來。數(shù)字最能說明問題,而且領導們也愛看。當然,不能光靠數(shù)字說話,還得結合實際情況,比如說病人滿意度,這個可以通過問卷調(diào)查或者直接交流得到。要是能找出幾個典型案例就更好了,比如某個護士特別用心照顧了一個病情復雜的患者,這種事例既真實又能體現(xiàn)團隊精神。
書寫注意事項:
醫(yī)療設備的使用情況也是個重點?,F(xiàn)在醫(yī)院里各種儀器設備越來越多,每個科室都得熟悉自己的裝備。如果發(fā)現(xiàn)有些設備經(jīng)常出現(xiàn)問題,就得想辦法解決,可能是培訓不足,也可能是維護不到位。這些問題最好能在總結里提出來,畢竟這是提高工作效率的關鍵點。
有時候,科室內(nèi)部的小規(guī)矩也需要調(diào)整。比如排班制度,有時候會因為突發(fā)狀況導致安排不合理。這種情況一旦發(fā)現(xiàn),就要及時修正,不然會影響整個團隊的工作狀態(tài)。還有,對于新來的護士,她們的經(jīng)驗相對少一些,這個時候就需要老員工多帶一帶,幫她們適應環(huán)境。這種傳幫帶的作用可不小,應該在總結里強調(diào)一下。
護理工作的特殊性決定了它離不開溝通協(xié)調(diào)??剖抑g、醫(yī)護之間、甚至跟家屬之間都需要良好的溝通。要是遇到溝通不暢的情況,比如醫(yī)囑傳達不清楚,或者是家屬對護理工作有誤解,這就需要主動去化解矛盾??偨Y的時候,可以寫寫在這方面做了哪些努力,效果怎么樣。
護理安全永遠是頭等大事。用藥、輸液這些環(huán)節(jié)都要格外小心,萬一出了差錯,后果不堪設想。所以,定期組織安全培訓很有必要,而且每次培訓后都應該記錄下來,看看大家有沒有學到東西。要是發(fā)現(xiàn)有護士在操作上有疏忽,那得及時提醒,幫助改正。
其實寫總結的時候,難免會遇到一些小麻煩。比如有時候想表達的意思明明就在腦子里,可就是找不到合適的詞兒,這時候不妨換個角度想想,用簡單的語言描述就好。還有,有些事情雖然重要,但不是特別緊急,可能就會被忽略掉,所以平時要注意積累資料,別等到總結的時候才慌手慌腳地找。
護理工作看似平凡,實則復雜。要想寫出一份合格的總結,就得把平時的點滴都記在心里。時間久了,你會發(fā)現(xiàn),那些看似瑣碎的事情其實都在為整體服務??偨Y不是為了應付檢查,而是為了讓今后的工作更有方向感。