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銀行個人總結怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-06-09 11:00:02 查看人數:85

個人

銀行個人總結怎么寫 【篇1】1050字

2025年,是我收獲的一年,也是進步的一年。今年以來,在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上,在銀行領導的關心和正確領導下,我堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高。回顧起來,現將2025年度工作及2025年工作計劃具體總結安排如下:

一、2025年度工作總結

一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量。在這一年中我主要做到了以下兩點:1、優(yōu)質的服務理念。我每日按時到崗,做好班前準備,準時參加晨會,以優(yōu)質文明的服務為標準,接待每一位客戶,耐心詳細地宣傳本行業(yè)務規(guī)章和相關產品,回答客戶疑難問題。記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準確數字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我深刻地認識到,要想將業(yè)務做好,必須堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念。2、良好的工作態(tài)度。我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現金、及印章;認真審客戶遞交的業(yè)務資料,確保交易錄入正確,完成權限之內的交易,每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內外帳務相符;班后和同事相互進行柜員流水勾對。我的工作有時很繁瑣,必須做到一絲不茍、認真負責,要想出色地完成自己的工作,就必須努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則,練習點鈔和微機操作從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務,我都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),堅持邊干邊學邊練,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事和領導學習請教,在同事的指教、領導的支持下,使我的綜合素質得到了全面的提升,期間的工作也得到了同事和客戶的認可,在這里我由衷地感謝同事和領導的幫助。

二、2025年度工作計劃

對于明年的工作計劃,我又如下幾點想法,還不成熟,敬請同事和領導指教:

一是擺正位置,消除思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

一年都沉浸在工作中,現在回顧一年的點滴,又感覺收獲了不少,我將在2025年的工作中投入更多的熱情,讓我行的業(yè)務更上一層樓!

篇1寫作要點247人覺得有用

寫銀行個人總結的時候,很多人會糾結于怎么下筆。其實總結,得從日常工作里找靈感。先把最近的工作情況梳理一下,哪些事情完成了,哪些沒完成,心里要有數。比如這個月的貸款審核量是多少,有沒有遇到特別棘手的問題,這些問題后來是怎么解決的。

記賬這部分很重要,尤其是銀行業(yè)務,每一筆賬都得清楚明白。如果發(fā)現賬目不對勁,就得趕緊查原因,是數字錯了還是流程出了問題。這里頭得留意細節(jié),別看小問題,積少成多就麻煩了。要是有新政策出臺,也得在總結里提到,說說自己是怎么適應的,效果怎么樣。

有時候總結里得提點建議,但別光說空話。比如覺得某項業(yè)務流程繁瑣,那就得具體指出哪里繁瑣,能不能簡化。還有就是團隊合作方面,大家是不是配合得好,要是有摩擦,是怎么化解的。這些都可以寫進去,讓大家知道你是用心工作的。

書寫注意事項:

總結里最好帶上點數字,這樣更有說服力。比如說這個季度存款增加了多少,貸款回收率提高了多少百分比之類的。不過數字得準確,不然給人不靠譜的感覺。要是有參加培訓或者學習新的金融知識,也得提一提,展示自己的學習能力。

寫總結的時候,有時候會因為趕時間或者疏忽,會出現一些小錯誤。比如說把“客戶經理”寫成“經理客戶”,雖然意思差不多,但還是容易被發(fā)現。這種時候就得仔細檢查幾遍,確保沒有明顯的錯誤。還有就是語氣要誠懇,別太敷衍,領導一眼就能看出你是不是認真對待這份工作。

總結不是單純的羅列工作內容,而是要把工作中的亮點和不足都說出來。要是只報喜不報憂,顯得不夠真實。當然,也不要一味地挑毛病,得有建設性的意見。要是能結合實際情況提出改進措施,那總結就更有價值了。

銀行柜員個人總結怎么寫【篇2】 1550字

____年x月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了資陽建行。時光飛逝,來資陽建行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

作為一名建行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。每天我都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。

記得剛入建行的我還是一名“乳臭未干”的剛畢業(yè)大學生,不僅對業(yè)務不熟,在同事的交往溝通中也存在障礙。常常是保險不敢說,存款不敢挖,和客戶一句簡單的交流都會面紅耳赤。但是,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,經過在資陽建行一年的鍛煉,也特別感謝網點經理以及各位同事的指導與照顧,我迅速的掌握了業(yè)務技能與一些營銷技巧,在建行逐漸成長。

柜員的日常工作是繁忙而單調的,即使是平凡的工作,我也要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持為客戶提供全方

位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

時光飛逝,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

____年上半年,因為一個同事工作調動,網點少了一個人,就少開了一個柜臺,每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆,每天還要收龍匯超市以及周邊商戶的零錢和破鈔,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和省分行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,工作的一年內我個人沒有發(fā)生一次責任事故。

記得剛入行時,進行稍久一點的同事給我說過,儲蓄乃立行之本,在領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極

努力地開展工作。在柜臺上,用優(yōu)質以及真誠的服務打動客戶,挖掘一切可以挖掘的存款。下班后,動用一切能夠動用的社會關系,把親朋好友在其他銀行的存款都轉到建行來,完成了這四個季度個人的存款任務。

回顧這一年來的工作,我是問心無愧的。在工作中,我忠于職守,盡力而為。在與同事的交往中,我謙虛恭敬,真誠待人。

但我自身還存在著一些不足。我認為:一是學習不夠。新情況新問題層出不窮,面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是人生觀、價值觀缺陷的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。二是轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。

在最近開展的“三綜合”培訓中,我更應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

篇2寫作要點169人覺得有用

在撰寫銀行柜員個人總結的時候,需要特別注意一些細節(jié),這樣才能確保內容既有專業(yè)性又能體現個人的工作態(tài)度。首先得明確總結的目的,是為了向上級匯報工作成果,還是為了自我提升,這個方向決定了總結的重點。如果是前者,那就要突出業(yè)績和貢獻,比如處理了多少筆業(yè)務,有沒有解決過復雜問題,客戶滿意度如何之類的數據。

接著就是整理資料,把日常工作中遇到的重要事項都記錄下來,特別是那些能夠反映工作能力的案例。這些案例最好能涵蓋不同的業(yè)務類型,這樣顯得全面。記得在描述過程中加入具體數字,比如說某個月份的業(yè)務量增長了百分之多少,這樣的量化指標會讓總結更有說服力。

在敘述工作經歷時,除了正面的成績,還可以適當提及一些不足之處以及改進措施。這不僅體現了誠實的態(tài)度,也能展示出個人的成長軌跡。比如可以提到曾經因為疏忽導致了一次差錯,后來通過加強復核機制解決了類似問題。這樣的表述既真實又積極。

書寫注意事項:

語言表達上要注意簡潔明了,避免冗長復雜的句子。有時候為了追求文采,寫作者可能會不小心用錯詞,導致意思模糊不清。例如將“辦理”寫成“處理”,雖然差別不大,但還是會讓讀者產生疑惑。所以盡量保持語言平實,用最簡單的詞語清楚地傳達信息就好。

還有就是格式的問題,雖然不是最重要的,但也需要稍微留意一下。標題要醒目,段落劃分清晰,這樣閱讀起來會更加順暢。如果是在正式場合提交的話,字體大小、行距等也要符合基本的規(guī)范,不然可能會給人留下不夠認真的印象。

小編友情提醒:

檢查是非常關鍵的一步。有時候由于時間緊迫,寫作者可能會忽略掉一些小錯誤,比如漏掉了標點符號,或者多打了一個空格。這些問題雖然看似微不足道,但實際上會影響整體效果。所以務必抽出一點時間仔細校對一遍,確保沒有明顯的瑕疵。

希望以上的建議能幫助到正在準備撰寫總結的銀行柜員朋友們。記住,好的總結不僅是對自己工作的梳理,也是對未來發(fā)展的規(guī)劃,認真對待每一次總結的機會吧。

建設銀行員工年終個人工作總結怎么寫【篇3】 2050字

光陰似箭, 年即將走過,我在 迎來了第 個春天,也由當年的新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回顧這忙碌充實而又緊張、愉快的一年,感覺有太多的地方值得總結、值得回憶和感慨。

在這一年中,我按照行里制定的工作計劃和目標,我在自己的崗位上,認真履行職責,努力完成分配給我的各項工作任務。此外,今年對我具有特別的意義,我經歷了工作上的變動,從營業(yè)部調入綜合管理部,進入新的環(huán)境,面臨新的崗位和工作,在經歷了很長一段時間的適應后,我從心底開始熱愛這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這一工作體現出行領導對我的信任,這是我職業(yè)生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡的努力去做好這份工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經完全融入到新的工作環(huán)境當中,個人的能力和工作水平也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到正逐步成長,也逐漸走向成熟和穩(wěn)重?,F就 年的工作情況總結如下:

一、積極準備,完成支行在全息同人力資源項目提升工作中的各項任務

從今年年初開始,按照上級的有關要求,人力資源管理提升項目逐步開展了崗位梳理、定崗定編、崗位評價和確定薪點等內容。在人事主任的帶領下,我做了大量的準備工作,加班加點將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,并進行了認真的核對,確保全行員工信息準確無誤,確保報送市行的各種報表真實有效,確保員工的切身利益得到切實維護。

二、盡職盡責,做好權限卡的管理和維護

一是根據上級部門的要求和工作需要,從 月份開始啟用新版的《全功能銀行系統(tǒng)權限卡簽發(fā)及信息變更申請表》,并認真及時下發(fā)申請表的填寫要求和審批簽章流程,使支行在今年沒有一筆因為申請表填寫問題受到清算中心下的差錯和查詢。

二是認真做好全功能銀行系統(tǒng)柜員崗位設置的變更工作,對全行100多名持卡柜員、營業(yè)經理和網點負責人分別進行了崗位編號和級別的變更。在工作中,對分期分批到行里修改信息的柜員,都給予了認真對待、認真審核,嚴格把關,把錯誤發(fā)生幾率降至了最低,通過不斷努力,變更工作圓滿完成,在其他各項工作正常運行的同時保證新舊崗位信息順利過渡。

三是針對支行部分營業(yè)經理在各網點輪換頂崗,需要定期及時修改信息以及柜員普遍出現的權限卡消磁的情況,我都認真加以對待,無論是節(jié)假日還是下半時間,都毫無怨言的對出現的問題進行有效處理,一年來,共修改權限卡信息上 余筆,累計補發(fā)卡 余張,保證全行沒有因為修改不及時耽誤營業(yè)經

理和柜員的工作現象發(fā)生。銀行員工個人工作總結三、按部就班,搞好員工勞動合同的續(xù)簽工作

由于今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動合同到期,合同續(xù)簽工作量較大,為了能夠保障這項工作的順利進行,我及時按照上級行的要求下發(fā)了勞動合同續(xù)簽通知,公布崗位信息,及時提醒員工做好續(xù)簽勞動合同的準備工作,監(jiān)督員工本著嚴肅認真的態(tài)度簽訂勞動合同,并在第一時間報送市行,使全行今年沒有出現到期沒續(xù)簽和不簽勞動合同的現象發(fā)生。

四、保質保量,系統(tǒng)開展總行人力資源系統(tǒng)維護工作

總行的人力資源系統(tǒng)記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等內容。隨著員工受教育程度的變化、職務的晉升、黨派團體的加入以及各部門網點之間的崗位輪換,系統(tǒng)中各項內容都要隨時更新和維護。而上級行也從今年11月份開始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統(tǒng),還要將每位員工從入行前的畢業(yè)學校開始將簡歷補充完整,這兩項工作量都很大,在困難面前我沒有任何怨言,下到每一個網點給全行每一位員工照相,然后保存和修改,并逐一對每名員工的簡歷進行修改和維護,在規(guī)定的時間內完成了整個支行人力資源系統(tǒng)的維護工作。

五、有條不紊,搞好統(tǒng)籌保險和公積金管理

一是按照統(tǒng)籌保險屬地化管理要求,對新調入的外地員工全部建立了三險一金檔案,對新錄用的大學畢業(yè)生及時建立了

統(tǒng)籌保險和公積金帳戶,有效消除了這些員工的后顧之憂。

二是嚴格按照上級行的有關要求,按時上收法人營銷中心的員工的公積金余額劃轉到指定帳戶,保障法人營銷中心及時上收。

三是認真做好行內不幸去世的員工的善后工作,及時幫助職工家屬提取了公積金及醫(yī)療保險卡內的余額,確保了職工及其家屬的權益得到維護。

四是做好員工提取公積金的各項程序和準備工作,對需要提取公積金的員工,幫助其認真填寫憑證,督促其準備各項手續(xù),保證公積金得以順利提取。截至目前,共有 名員工提取了公積金,累計 萬元,沒有一筆在領取過程中出現問題。

一年來,我在工作中雖然取得了一點成績,但仍然存在著一些問題和不足。業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于隨,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我要一如既往地向領導和其他同志學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,勤勤懇懇,任勞任怨,努力開拓,力爭使自己的政治素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,更好地完成領導安排的各項工作任務,爭取取得更好的工作成績,不辜負領導和同志們的信任。

篇3寫作要點97人覺得有用

做年終總結的時候,特別是像建設銀行這樣的金融機構,員工需要把自己的工作情況整理得清清楚楚。其實總結并不是一件特別復雜的事情,但也不是隨便寫寫就行。首先要明確總結的目的,就是回顧過去一年的工作,看看哪些地方做得好,哪些地方還有提升空間。

先從自己的崗位職責開始,把這一年里完成的主要任務一條條列出來。比如說處理了多少筆業(yè)務,參與了哪些重要項目,這些都是可以直接量化的東西。量化的內容能給人直觀的印象,比模糊地說“做了很多事”更有說服力。這里有個小建議,如果涉及數字的話,最好能夠精確到具體數值,這樣看起來更專業(yè)。

接下來要分析一下這些工作的成效。對于那些完成得不錯的項目或者任務,可以詳細描述一下成功的經驗和方法。比如說在某個項目中采用了什么創(chuàng)新的方式提升了效率,或者通過什么樣的努力解決了客戶的問題。不過有時候人們在回憶過程中會忽略一些細節(jié),比如某次成功可能是因為團隊協(xié)作得好,而不僅僅是個人努力的結果。所以在寫這部分的時候,盡量多想一想當時的情況,把關鍵因素都梳理出來。

除了成績之外,也要正視存在的不足。畢竟沒有人能完全做到完美。可以反思一下工作中遇到的困難,以及當時是如何應對的。比如面對復雜的客戶需求時,有沒有找到合適的解決方案;在時間緊張的情況下,又是怎樣保證質量的。這些問題的答案不僅能幫助自己總結經驗教訓,也可能為未來的類似情況提供參考。

書寫注意事項:

還可以結合公司的整體目標來看待自己的工作。想想自己的工作是不是符合公司的發(fā)展方向,有沒有為公司創(chuàng)造更多的價值。這一步很重要,因為它能讓總結上升到一個更高的層面,而不是僅僅停留在個人層面上。

小編友情提醒:

寫總結的時候要注意語言的表達方式。盡量用簡潔明了的語言,避免使用過于復雜或者晦澀的詞匯。有時候人們會覺得用詞越高級越好,但實際上太過追求辭藻反而會讓內容顯得空洞。而且要注意格式上的整潔,段落分明,層次清晰,這樣不僅方便自己檢查,也便于別人閱讀。

銀行實習個人自我鑒定總結怎么寫【篇4】 1000字

根據學校畢業(yè)實習要求,本人于____年x月底到x月底期間在中國農業(yè)銀行寧海縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F將畢業(yè)實習的具體情況及體會作實習個人鑒定。

這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。

沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。

篇4寫作要點230人覺得有用

在寫銀行實習個人自我鑒定總結時,需要結合專業(yè)知識和實踐經驗,把這段時間學到的東西清晰地表達出來。開頭部分可以概述實習期間的主要任務和目標,這能幫助讀者快速抓住重點。例如,你可能參與了客戶資料整理、貸款審核或是數據分析等工作,這些都可以簡明扼要地列出來。

接著,詳細描述你在這些任務中具體做了什么,遇到了哪些挑戰(zhàn)。這部分需要結合實際例子,比如某次處理復雜貸款申請的經歷,如何通過查閱相關法規(guī)文件找到解決方案。同時,也要提到在這個過程中學到了什么新技能,比如更加熟練地運用excel進行數據透視表分析,或是掌握了新的金融產品知識。

對于自己的表現,可以客觀評價一下,指出哪些地方做得比較好,哪些地方還有提升空間。這里需要注意的是,評價要基于事實,不能過于謙虛也不能夸大其詞。比如,你覺得自己在團隊協(xié)作方面表現不錯,能夠及時完成分配的任務,并且積極協(xié)助同事解決問題。但如果發(fā)現自己在時間管理上還有欠缺,可以在總結中誠實地提出來。

書寫注意事項:

還應該關注到一些細節(jié)上的改進點。比如,有時候因為工作量大,難免會有些疏忽,導致表格填寫出現了小錯誤。這種情況發(fā)生后,應該主動檢查并修正,而不是忽視。還有就是溝通技巧,實習期間發(fā)現跟不同部門同事交流時,語言表達有時不夠清楚,以后需要在這方面多下功夫。

小編友情提醒:

可以展望未來的發(fā)展方向,表明希望通過這次實習積累的經驗為今后的職業(yè)生涯打下堅實基礎。當然,這樣的計劃應當是切實可行的,比如希望進一步深入研究某一領域的專業(yè)知識,或是加強自身的外語能力,以便更好地適應國際化的工作環(huán)境。

寫總結的時候,盡量保持語言平實,避免使用過于華麗的辭藻。畢竟這是對自己一段經歷的回顧,真實才是最重要的。如果能結合具體事例,讓讀者能夠感受到你的成長軌跡,那就更能體現總結的價值了。

銀行綜合柜員個人工作總結怎么寫【篇5】 1400字

辭舊迎新,在____年即將到來之際,我將這四個月來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。我所在的崗位是支行分理處柜員服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,分理處是各網點工作最忙的之一,每天每位同事的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我在實習中不斷地提醒自己要在工作中認真再認真,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。作為新入行的員工,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心地向師傅們請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然出錯過,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。

支行位于住宅小區(qū)密集地,人口稠密,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒)自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖

國慶假期過后,由于原網點裝修,我被領導安排到支行機要室學習工作。在辦公室?guī)煾档闹笇拢抑饾u地了解這個新的崗位具體工作內容。機要檔案科是一個

綜合部門,工作量相對較重,涉及范圍較廣,日常事務瑣碎,具體有檔案管理、文件傳閱、機要保密、來信來訪、會務安排(會議通知、會場安排)、印章管理、電話接聽、文印裝訂、報刊信件分發(fā)等等。首先也是最基本的就是檔案管理規(guī)范。對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。在剛開始做這項工作的時候,由于我打字速度慢,使得工作效率很低,后來多練習也改善了好多。其次就是公文傳閱。每天都有市行發(fā)往機要室的公文。我們?yōu)槿恍虚L準備了三個文件夾,專門分類。使這些公文能及時地送到他們的辦公桌上,供他們閱讀后及時準確地批示,并且將批示回執(zhí)上級機關或繼續(xù)向下級傳達。在機要室,我在師傅那先后學習了勞動合同換簽工作、各種報表臺帳的錄入,包括用印審批單、工資、黨務等許多繁雜的報表錄入工作,學到了許多業(yè)務以外的知識。在支行創(chuàng)建省行文明單位前期,我?guī)椭欣镱I導一起制作了文明單位所需材料的文件夾封面以及整理歸類各種材料,加班加點完成了領導交待的任務,為此支行受到省行領導的好評。在雙選雙聘進行期間,我參與了員工、干部的考核分數匯總工作。雖然這幾個月來,我所做的工作都是本職工作以外的內勤工作,但我覺得也鍛煉了自己動手動腦能力以及人際關系相處等,能讓我更好地去適應社會工作。

新的一年里我即將正式成為一名中國*******員,作為一名黨員為自己制定了新的更高的目標。在科學發(fā)展觀的指導下,尤其是以行長提出的“必須把科學發(fā)展觀的第一要素是發(fā)展貫穿于支行經營活動中”為精神,“以人為本”就是要求我加緊學習柜員業(yè)務,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗地為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為支行的發(fā)展做出自己的貢獻!

篇5寫作要點143人覺得有用

銀行綜合柜員的工作總結主要是對自己工作情況的梳理,這既是對過去工作的回顧,也是對未來工作的規(guī)劃。寫總結時,得先把這段時間內的工作內容大致理一遍,哪些事干得好,哪些地方還有不足,都得心中有數。

一開始可以從日常的工作入手,比如每天處理了多少業(yè)務,接待了多少客戶,遇到過什么特殊的情況。比如說前陣子有個客戶來辦理大額轉賬,因為手續(xù)不全差點耽誤了,后來通過跟客戶溝通,補齊了材料才順利完成。類似這樣的事情,都可以拿出來講講經過和結果。不過有時候記不太清具體數字,就大概說個范圍,比如一個月內處理了幾十筆這樣的業(yè)務。

書寫注意事項:

工作中遇到的問題也得提一提,像系統(tǒng)偶爾會出點小故障,影響業(yè)務辦理效率,這種情況發(fā)生時是怎么解決的,用了什么辦法。還有就是團隊合作方面的事,同事之間互相幫忙解決難題的例子也可以寫進去,這樣顯得更有協(xié)作精神。

還有就是學習方面的收獲,比如參加了什么培訓,學到了新的技能,這些都能體現個人成長。像最近參加了一個關于反假幣識別的培訓,學到不少實用技巧,現在對假幣的辨別能力提高了不少。當然,有時候記不清具體的培訓名稱,但大致方向是對的就行。

至于總結的格式,其實不用太拘泥于形式,能把自己的工作情況表達清楚就好。不過有時寫著寫著,可能句子結構會有點混亂,像“客戶來辦理業(yè)務的時候,由于我的疏忽,忘記核對身份證信息,好在同事及時提醒,才避免了失誤?!边@樣就不太好,但也不是特別嚴重。

小編友情提醒:

寫總結的時候,心態(tài)要端正,別想著敷衍了事。如果平時工作沒做好,總結里也得實事求是地反映出來,這樣才能真正發(fā)現問題所在,為以后的工作積累經驗。

銀行柜員年終個人工作總結怎么寫怎么寫【篇6】 1750字

轉眼又到年末,還在工作的你是否在發(fā)愁銀行柜員年終個人工作總結怎么寫呢?下文主要從去年的詳細總結以及來年規(guī)劃兩大方面進行總結的,請認真閱讀。

回顧xx年,我在xx分社工作xx天,在營業(yè)部工作xx天,這xx天中,銀行柜員工作總結從我手里收入的現金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現美,這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務記入私人筆記本以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動承擔照顧它的任務;人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結,對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網蟲潛質,于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點棉力。

歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為商行服務了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的。

從正常班到倒班,我踏踏實實地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀行規(guī);尊敬領導,服從安排;團結同事,虛心求教;明確目標,腳踏實地”。

一年的工作實踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關系到能否留下客戶,更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質,要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一筆業(yè)務,讓客戶滿意”。

一年的工作使我深刻體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西,使自己的業(yè)務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務,但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產品。

工作態(tài)度好了,業(yè)務知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。通過這一年的認真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務問題與刁難的客戶時。第二,提高了自身素質,臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經驗、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,,回報自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強了,人際關系處理的越來越好。

增加一點你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢

領導的關心和幫助使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動力。

我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年,給自己定下新的目標.

1、自覺加強學習,學習業(yè)務理論,學習業(yè)務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。

2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。

回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會更好。

篇6寫作要點210人覺得有用

銀行柜員年終個人工作總結該怎么寫?其實總結說難也難,說簡單也不簡單。每年到了年底,大家都會絞盡腦汁去想怎么寫總結,特別是像我們這樣的銀行柜員,每天面對各種各樣的客戶,處理各種各樣的業(yè)務,到底該從哪里下手?

先說說總結的基本格式,一般來說得把這一年的工作內容大致梳理一遍。比如說今年總共辦理了多少筆業(yè)務,服務了多少客戶,有沒有遇到什么特別棘手的問題,這些問題后來是怎么解決的。這些內容都是必不可少的。不過有些人在寫的時候會忘記把具體的數字列出來,這就有點不太好了。數字能直觀地反映工作量,要是省略了,領導可能就看不到你的付出。

還有就是要注意細節(jié)。比如說在服務客戶的過程中,有沒有一些小技巧能讓客戶更滿意。有時候一個小小的動作,比如主動幫客戶整理一下單據,就能讓客戶覺得你很貼心。這種細節(jié)往往會被忽略掉,但如果能在總結里提到,會讓領導覺得你不僅完成了基本任務,還用心在提升服務質量。

總結里肯定少不了對自己的反思。這一年做得好的地方要總結一下,做得不好的地方也要誠實地承認。比如說我去年就發(fā)現自己有時候太急于完成業(yè)務,忽略了跟客戶的溝通,結果導致客戶投訴。后來我就調整了自己的工作節(jié)奏,多花點時間跟客戶聊幾句,效果就比以前好多了。

不過有時候寫總結也會遇到一些麻煩事。比如有時候剛寫到一半,突然接到緊急任務,就把總結的事情給忘了。等到想起來的時候,又不知道從哪里繼續(xù)寫起。這種情況挺常見的,所以平時最好養(yǎng)成記錄的習慣,有什么想法就及時記下來,這樣到時候寫總結就不會那么費勁了。

書寫注意事項:

寫總結的時候還可以結合一些專業(yè)術語。像我們銀行柜員,經常會用到“合規(guī)操作”“風險控制”之類的詞。把這些詞合理地融入總結里,既能體現自己的專業(yè)水平,也能讓領導覺得你很認真對待工作。但要注意的是,不能為了堆砌術語而亂用,否則反而會顯得不倫不類。

銀行個人總結怎么寫(精選6篇)

寫銀行個人總結的時候,很多人會糾結于怎么下筆。其實總結,得從日常工作里找靈感。先把最近的工作情況梳理一下,哪些事情完成了,哪些沒完成,心里要有數。比如這個月的貸款審核量是多少,有沒有遇到特別棘手的問題,這些問題后來是怎么解決的。記賬這部分很重要,尤其是銀行業(yè)務,每一
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