2025年醫(yī)院半年工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】3050字
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”?!侗静菥V目·序》:“夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟(jì)世,故稱(chēng)仁術(shù)。”因此,雖然在相當(dāng)長(zhǎng)的歷史時(shí)期,特別對(duì)于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)醫(yī)生的社會(huì)地位并不高,但是強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和自覺(jué)的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近**年來(lái)本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線(xiàn)、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧——理論以及江____的“三個(gè)代表”等重要思想,學(xué)習(xí)胡錦濤在黨的十七大上的報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)胡____的講話(huà)精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當(dāng)19**年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無(wú)德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱(chēng)“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來(lái),本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來(lái)拒收紅包、藥品回扣**多次,清楚記得今年**月份我收治了一位**.而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類(lèi)手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬xx手術(shù)中難度的**四類(lèi)手術(shù)。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒(méi)有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會(huì)不負(fù)責(zé)任及手術(shù)不成功帶來(lái)后遺癥等,堅(jiān)決要送我紅包,我當(dāng)時(shí)再三拒絕也無(wú)濟(jì)于事,為打消患者的顧慮,我暫時(shí)把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護(hù)士長(zhǎng)保管,并囑咐護(hù)士長(zhǎng)于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對(duì)醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)將紅包送還給患者時(shí),患者及家屬感動(dòng)不已。他們說(shuō),沒(méi)想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱(chēng)號(hào)。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛(ài)護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說(shuō)“你不行了”,而應(yīng)首先幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。特別是對(duì)于我們外科病人,我有深切體會(huì),術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢(xún)問(wèn)病情,詳細(xì)解說(shuō)病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任,這樣病人及家屬對(duì)于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得**年在**.時(shí)我有個(gè)病人是個(gè)**癌晚期病人,入院時(shí)腫瘤已浸潤(rùn)至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅(jiān)持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個(gè)多月的細(xì)心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步行“**”,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因?yàn)槭中g(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當(dāng)時(shí)病人的一句話(huà)“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來(lái)手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對(duì)我千恩萬(wàn)謝,每次想起,都會(huì)讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。另外,在工作時(shí)還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺(jué),個(gè)人覺(jué)得這是一種面對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對(duì)于具體的病人和家屬來(lái)說(shuō),那就是千真萬(wàn)確的100%,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái):“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來(lái)”。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)
工作以來(lái),本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。**年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于**,師從于**主任等,并以?xún)?yōu)異成績(jī)獲得xx.積極參加“**”等國(guó)內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班,聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫(xiě)下相關(guān)的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握**診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外**,如**等。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近**年以來(lái),本人在診治過(guò)程中從無(wú)誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,工作成績(jī)得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī),目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,總結(jié)臨床資料積極撰寫(xiě)論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。
在過(guò)去的幾年里,我取得了一定的成績(jī),但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),因此,積極投身臨床實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一,一切解決實(shí)踐問(wèn)題的能力,只能從實(shí)踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實(shí)際問(wèn)題的能力上,但是為什么在同樣實(shí)踐機(jī)會(huì)的條件下,成長(zhǎng)的速度和程度又大不相同呢?勤奮當(dāng)然是必需的,要勤于思考和認(rèn)真學(xué)習(xí)。特別是到xx新的工作崗位后,注意增強(qiáng)工作和生活的協(xié)調(diào)能力,向兄弟單位同道們虛心學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí),踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)140人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,很多人會(huì)覺(jué)得自己思路清晰,但動(dòng)筆時(shí)卻發(fā)現(xiàn)內(nèi)容散亂無(wú)章。其實(shí),寫(xiě)好總結(jié)并不難,關(guān)鍵是要掌握幾個(gè)要點(diǎn)。
先說(shuō)說(shuō)材料的選擇吧。在整理材料的時(shí)候,有些人喜歡把所有東西一股腦兒堆上去,這可不行。材料得挑有用的,那些無(wú)關(guān)緊要的,哪怕看起來(lái)再重要也得舍棄。比如,有些數(shù)據(jù)可能很新鮮,但如果跟主題沒(méi)啥關(guān)系,就別放進(jìn)去。要是實(shí)在拿不準(zhǔn)主意,可以問(wèn)問(wèn)同事,聽(tīng)聽(tīng)他們的看法,說(shuō)不定能幫你理清思路。
接下來(lái)就是提煉重點(diǎn)了。要把材料里的核心內(nèi)容找出來(lái),用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言概括。有時(shí)候,一段話(huà)里包含的信息太多,得反復(fù)讀幾遍才能抓住要害。比如,某個(gè)項(xiàng)目的情況,既涉及進(jìn)展,又涉及問(wèn)題,還涉及下一步計(jì)劃,就得把這三個(gè)部分分開(kāi)來(lái)說(shuō)清楚。但要注意,別啰嗦,一句話(huà)能表達(dá)清楚的就別拖沓。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)格式的問(wèn)題。總結(jié)的格式?jīng)]有固定模式,但至少得條理分明??梢园磿r(shí)間順序排列,也可以按事情的輕重緩急來(lái)組織。如果內(nèi)容復(fù)雜,最好列出小標(biāo)題,這樣讀者看起來(lái)方便。不過(guò),有時(shí)候標(biāo)題寫(xiě)得過(guò)于花哨反而會(huì)讓人摸不著頭腦,所以標(biāo)題要簡(jiǎn)潔明了,別太追求形式上的美觀。
還有個(gè)需要注意的地方,就是數(shù)據(jù)的運(yùn)用??偨Y(jié)里少不了數(shù)據(jù)支撐,但數(shù)字多了容易讓人眼花繚亂。所以在使用數(shù)據(jù)的時(shí)候,得注意精煉,挑重要的說(shuō)。比如,不能只是一味地羅列數(shù)字,而要結(jié)合實(shí)際情況分析背后的原因。有時(shí)候,一個(gè)簡(jiǎn)單的對(duì)比就能說(shuō)明很多問(wèn)題,但要是直接擺出一堆數(shù)字,讀者可能根本看不懂。
小編友情提醒:
寫(xiě)完后記得檢查一下。檢查可不是走馬觀花地看一遍就行,得逐字逐句地核對(duì)。有時(shí)候,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò)了,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)句子的意思發(fā)生變化。比如,該用逗號(hào)的地方用了句號(hào),這就很容易引起誤會(huì)。另外,別忘了檢查有沒(méi)有錯(cuò)別字,雖然現(xiàn)在軟件都能自動(dòng)識(shí)別,但人工檢查還是必要的。要是發(fā)現(xiàn)哪里表述模糊,就趕緊修改,別怕麻煩。
醫(yī)院護(hù)理上半年個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1300字
在上半年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,使本科室的各項(xiàng)工作取得了焊好的成績(jī),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作具體總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí),科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,對(duì)于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過(guò)對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強(qiáng)質(zhì)量控制,提升護(hù)理工作質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)之后,科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。
除此之外,還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
三、開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練,提高患者生活自理能力。
針對(duì)科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力,科室經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備、組織,先后開(kāi)展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競(jìng)賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,通過(guò)這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五、加強(qiáng)科室考核,促進(jìn)管理。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施。總之,獎(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然xx年的工作很順利,沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、。個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高,
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)109人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)這事,得從頭說(shuō)起。醫(yī)院護(hù)理工作,每天都挺忙活的,不是說(shuō)要事無(wú)巨細(xì)都記下來(lái),而是得挑重點(diǎn)。比如病人的情況變化,那得記清楚,哪天開(kāi)始發(fā)燒的,用了什么藥,效果咋樣,這些都是關(guān)鍵點(diǎn)。
護(hù)理工作的總結(jié),有些東西不能光靠腦子記,得有個(gè)記錄本。護(hù)士長(zhǎng)常說(shuō),寫(xiě)的時(shí)候別太啰嗦,該簡(jiǎn)明就簡(jiǎn)明。有時(shí)候我寫(xiě)的時(shí)候,會(huì)把一些日?,嵥榈氖乱矊?xiě)進(jìn)去,后來(lái)想想,這其實(shí)沒(méi)啥必要??偨Y(jié),重點(diǎn)是反映整體情況,像護(hù)理質(zhì)量提升,新措施實(shí)施的效果,這些才是重點(diǎn)。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié),難免會(huì)有點(diǎn)混亂。比如上次我寫(xiě)的時(shí)候,就把幾個(gè)病人的名字搞混了,寫(xiě)成了一個(gè)叫張三的病情和另一個(gè)叫李四的治療方案混在一起。這事讓我意識(shí)到,寫(xiě)總結(jié)前得好好理清思路,不然很容易出岔子。
護(hù)理工作,還得結(jié)合實(shí)際。比如,上半年我們科室引進(jìn)了個(gè)新的護(hù)理系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)對(duì)工作效率提高了不少。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,就得提到這一點(diǎn),包括系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn),還有我們?cè)谑褂眠^(guò)程中遇到的問(wèn)題。這些問(wèn)題解決得好不好,也是總結(jié)的一部分。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,數(shù)字很重要。上半年一共收治了多少病人,治愈率是多少,這些數(shù)字能直觀反映工作成果。不過(guò)有時(shí)候數(shù)字太多,也會(huì)讓人看花了眼,所以得注意條理清晰,別一股腦兒全堆上去。
護(hù)理工作,除了日常工作,還得關(guān)注護(hù)理人員的狀態(tài)。上半年我們組織了幾次培訓(xùn),大家的積極性還挺高的。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,要把培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、效果都寫(xiě)清楚,最好還能提一下培訓(xùn)后大家工作態(tài)度上的變化。
總結(jié),不是為了應(yīng)付檢查,而是為了讓接下來(lái)的工作更有方向。就像上半年護(hù)理工作中的一些不足之處,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候得提出來(lái),這樣下個(gè)半年才有改進(jìn)的方向。當(dāng)然,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,偶爾也會(huì)有點(diǎn)小疏忽,比如把日期寫(xiě)錯(cuò)了,或者把某個(gè)護(hù)理措施的時(shí)間搞混了,這種時(shí)候就得仔細(xì)核對(duì)資料,確保信息準(zhǔn)確。
總結(jié),得結(jié)合實(shí)際情況寫(xiě),不能光顧著寫(xiě)好聽(tīng)的話(huà)。要是只說(shuō)些空話(huà)套話(huà),領(lǐng)導(dǎo)看了也不滿(mǎn)意。護(hù)理工作,說(shuō)到底就是服務(wù)病人,把病人的需求放在第一位,總結(jié)也要圍繞這個(gè)核心來(lái)寫(xiě)。
人民醫(yī)院2025年上半年總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 950字
為踐行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),緊密聯(lián)系基層,傾聽(tīng)職工呼聲,征求建議意見(jiàn),xx市第三人民醫(yī)院改變工作模式,院領(lǐng)導(dǎo)下科室召開(kāi)醫(yī)院xx年上半年工作總結(jié)會(huì)。
7月23日至7月31日每天下午,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員逐一到18個(gè)臨床醫(yī)技科室,與科室工作人員進(jìn)行了面對(duì)面的交流,認(rèn)真聽(tīng)取了一線(xiàn)工作人員對(duì)醫(yī)院管理、科室管理、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的建議意見(jiàn),同時(shí)就醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)、下半年的工作任務(wù)如何落實(shí)與大家進(jìn)行了推心置腹的暢談。通過(guò)面對(duì)面交流,廣大職工對(duì)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)定位有了一個(gè)全新、清晰的認(rèn)識(shí),提出了很多具有建設(shè)性的建議和意見(jiàn),紛紛表示對(duì)完成全年工作任務(wù)信心十足,對(duì)醫(yī)院的未來(lái)和發(fā)展充滿(mǎn)期待。
寶雞市第三人民醫(yī)院xx年上半年工作總結(jié)順利召開(kāi)
8月6日下午,醫(yī)院召集行政職能部門(mén)全體職工對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié),醫(yī)院黨總支書(shū)記袁xx主持會(huì)議,院長(zhǎng)陳xx讓參加會(huì)議并做總結(jié)講話(huà)。會(huì)議上,部門(mén)負(fù)責(zé)同志對(duì)上半年工作進(jìn)行了總結(jié),分管院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)工作逐一進(jìn)行點(diǎn)評(píng),與科室工作人員一起對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析,院領(lǐng)導(dǎo)幫助科室追根溯源解決問(wèn)題,群策群力,集思廣益,對(duì)下半年的工作拿出了切實(shí)可行的工作思路。
大會(huì)最后,陳院長(zhǎng)結(jié)合參加臨床醫(yī)技科室工作總結(jié)會(huì)的體會(huì),對(duì)解決行政職能部門(mén)存在的宗旨意識(shí)不強(qiáng)、管理職能落實(shí)不到位、工作效率低下、缺乏創(chuàng)新意識(shí)等問(wèn)題提出了以下五個(gè)方面的要求:一是要認(rèn)清院情,與時(shí)俱進(jìn),統(tǒng)一思想,開(kāi)拓創(chuàng)新。要認(rèn)識(shí)到第三人民醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展來(lái)自不易,要求大家要適應(yīng)新體制下的需要,充分發(fā)揚(yáng)三醫(yī)院職工的優(yōu)良傳統(tǒng),要教育和引導(dǎo)職工做好本職工作,同時(shí)也要有憂(yōu)患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),要做好工作規(guī)劃,要強(qiáng)化精細(xì)化管理,要一步一個(gè)腳印,將工作做好做實(shí)。二是要強(qiáng)化整體觀念,牢固樹(shù)立服務(wù)一線(xiàn)、服務(wù)患者的思想。要落實(shí)人人都是參與管理者的思想,完成規(guī)定動(dòng)作并有創(chuàng)新。三是要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力建設(shè)卓越管理團(tuán)隊(duì),落實(shí)管理職能,要高標(biāo)準(zhǔn)要求,高起點(diǎn)起步,教育和引導(dǎo)青年職工樹(shù)立正確的人生觀,培養(yǎng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,激發(fā)工作熱情,讓大家融入到醫(yī)院這個(gè)大集體并充分施展特長(zhǎng)。四是要加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,要有戰(zhàn)略思維,要在工作、思想等多方面有新舉措、新方法。五是優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要持續(xù)加強(qiáng),要求各科室要想辦法,把服務(wù)的內(nèi)涵延伸,從患者的感受出發(fā),換位思考,提升患者的滿(mǎn)意度。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)225人覺(jué)得有用
人民醫(yī)院上半年的工作到了該總結(jié)的時(shí)候了,這可不是一件輕松的事。寫(xiě)總結(jié)得有點(diǎn)門(mén)道,要是隨便寫(xiě)寫(xiě),領(lǐng)導(dǎo)看了可能心里會(huì)嘀咕,覺(jué)得敷衍了事。所以,咱們得琢磨琢磨怎么把總結(jié)寫(xiě)得像模像樣。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作,得把這段時(shí)間的工作情況梳理一遍。比如,醫(yī)院里各個(gè)科室都干了些什么,有沒(méi)有完成年初定下的目標(biāo),遇到過(guò)什么難題,又是怎么解決的。把這些事情記下來(lái),就像賬本一樣,清清楚楚的。不過(guò),有時(shí)候記錄的時(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié),特別是那些不太起眼的小事,其實(shí)也可能挺重要的。
接著就是整理思路了,別急著下筆就寫(xiě)。可以先把想到的東西列個(gè)提綱,大致分一下類(lèi)別。比如說(shuō)醫(yī)療質(zhì)量、患者服務(wù)、科研成果這些大方向。但有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)原先想好的順序不太合適,這就得調(diào)整調(diào)整,重新排列一下。
寫(xiě)的時(shí)候要注意用詞,專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)得用對(duì)地方。像“病案管理”“臨床路徑”這樣的詞兒,得用在相關(guān)的地方,不能亂套。當(dāng)然,有時(shí)候可能會(huì)一時(shí)想不起某個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),就用個(gè)相近的意思來(lái)代替,這樣也行,只是看起來(lái)沒(méi)那么嚴(yán)謹(jǐn)罷了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
數(shù)據(jù)很重要。像是門(mén)診量、住院人數(shù)、手術(shù)臺(tái)次這些數(shù)字,最好能精確到個(gè)位數(shù),這樣才能體現(xiàn)工作量。不過(guò)有時(shí)候統(tǒng)計(jì)的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)槭韬錾偎銕讉€(gè)數(shù)字,這倒不是故意的,就是忙起來(lái)容易出岔子。
總結(jié)里少不了要提到一些亮點(diǎn)。比如某個(gè)科室搞了個(gè)新項(xiàng)目,取得了不錯(cuò)的成效,或者是某個(gè)團(tuán)隊(duì)在競(jìng)賽中得了獎(jiǎng)。寫(xiě)這部分的時(shí)候,得把事情講得生動(dòng)一點(diǎn),讓讀者能感受到工作的熱情和成績(jī)的來(lái)之不易。
小編友情提醒:
檢查是個(gè)關(guān)鍵步驟。寫(xiě)完以后別急著交上去,得仔細(xì)看看有沒(méi)有錯(cuò)別字,句子通不通順。有時(shí)候一不留神,可能會(huì)把“提高”寫(xiě)成“提髙”,或者把“增加”寫(xiě)成“增力口”。這些問(wèn)題雖然不大,但要是被發(fā)現(xiàn),多少會(huì)影響印象分。
寫(xiě)總結(jié)是一件細(xì)致活兒,既要全面又要突出重點(diǎn),還得注意格式和語(yǔ)言。只要用心去做,肯定能寫(xiě)出一份讓人滿(mǎn)意的總結(jié)來(lái)。
醫(yī)院2025年上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 1650字
2025年上半年,我院黨總支及院領(lǐng)導(dǎo)班子在市委及上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)路線(xiàn)、方針、政策,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,貫徹落實(shí)十六大會(huì)議和十六屆五中、六中全會(huì)精神,特別是學(xué)習(xí)中紀(jì)委七次全會(huì)、區(qū)紀(jì)委、梧州市紀(jì)委七次全會(huì)和我市紀(jì)委五次全會(huì)精神及《胡錦濤同志在中紀(jì)委七次全會(huì)上講話(huà)》,堅(jiān)持“立黨為公,執(zhí)政為民”,堅(jiān)持“兩上務(wù)必”,做到全心全意為人民服務(wù),我院黨總支加大黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作力度,認(rèn)真落實(shí)《行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀》有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持“一切以病人為中心”,深入開(kāi)展職業(yè)道德教育,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)
一、領(lǐng)導(dǎo)班子重視,真抓實(shí)干。
根據(jù)《2025年度行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀》要求,我院黨總支高度重視,先是院黨總支委及院領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí),反復(fù)醞釀,領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作一起部署、落實(shí),制訂了《2025年xx市人民醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃》,并確定了醫(yī)院今年行風(fēng)建設(shè)工作的重要內(nèi)容是開(kāi)展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”及醫(yī)院管理年活動(dòng),制定了xx市人民醫(yī)院開(kāi)展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”及開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)工作實(shí)施方案,落實(shí)醫(yī)院今年工作目標(biāo)任務(wù);繼續(xù)搞好重點(diǎn)科室及窗口建設(shè),把西藥房分組并重新裝修,繼續(xù)開(kāi)設(shè)3個(gè)收費(fèi)窗口,減少病人排長(zhǎng)隊(duì);改造口腔科門(mén)診并搬遷至二樓,大大方便了群眾,為病人住院治療疾病營(yíng)造優(yōu)雅的環(huán)境氛圍,后勤工作以開(kāi)源節(jié)流,勤儉治院,一切為臨床服務(wù)為理念。為把工作做好,院長(zhǎng)xxx同志深入科室指導(dǎo),督促做好黨風(fēng)廉政建設(shè),把各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí),提高廉政意識(shí),拒腐蝕,永不沾。
開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),切實(shí)整改存在突出問(wèn)題,堅(jiān)持每月2次政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),組織全體黨員干部深入學(xué)____“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)貫徹黨十六大四中、五中全會(huì)精神,自覺(jué)做到“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”,并加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定和《廉政準(zhǔn)則》及相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。組織全體領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨員紀(jì)律處分條例》,同時(shí)在全體領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部中開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)全體黨員干部起先鋒表率作用,增強(qiáng)黨風(fēng)廉政意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的有關(guān)規(guī)定,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立醫(yī)院的良好形象。在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳活動(dòng)中,主管宣傳工作的副總支書(shū)撰寫(xiě)宣傳版報(bào)內(nèi)容,在院宣傳櫥窗版報(bào)出版宣傳,使全體干部職工的情緒更加高漲。今年上半年我院共計(jì)組織了785人次收看《“立黨為公,執(zhí)政為民”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)》保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)電視專(zhuān)題片及梁雨潤(rùn)同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)專(zhuān)題電教片,使全體黨員干部受到很好的警示和正面教育,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)黨風(fēng)廉政意識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí),全體干部職工的思想黨悟又有了很大提高,好人好事不斷涌現(xiàn),拒宴請(qǐng)、拒紅包的事層出不窮,我院的領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定及醫(yī)院《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》,凡是藥品采購(gòu),全部交梧州市及岑溪市藥管辦公開(kāi)招標(biāo)而定,凡是大型醫(yī)療器械購(gòu)置,先由科室提出申請(qǐng),經(jīng)反復(fù)綜合論證項(xiàng)目科學(xué)性、先進(jìn)性及效益,堅(jiān)持實(shí)用性、先進(jìn)性、科學(xué)性、效能性相統(tǒng)一,上報(bào)市衛(wèi)生局及有關(guān)部門(mén)審批后再由領(lǐng)導(dǎo)班子集體開(kāi)會(huì)討論確定,并邀請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)。
三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和糾正工作,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的同時(shí),我們還不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和糾正工作。今年4月-9月份在院開(kāi)展“醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整頓治理”活動(dòng),實(shí)行“xx市人民醫(yī)院醫(yī)患承諾書(shū)”、“xxx市人民醫(yī)院醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)廉潔公約”及“2007年xx市人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀”,衛(wèi)生局與院長(zhǎng),院長(zhǎng)與科主任、護(hù)長(zhǎng)簽訂責(zé)任狀,同時(shí)在院長(zhǎng)室、辦公室、職能科室、各臨床科室、窗口科室把《xx壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)便民措施》、《八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律》、《八項(xiàng)制度》上墻,全體職工服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn),服務(wù)質(zhì)量不斷提高,深受群眾好評(píng)。嚴(yán)格按照物價(jià)部分的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),落實(shí)收支兩條線(xiàn)管理規(guī)
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)120人覺(jué)得有用
醫(yī)院____年上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)怎么寫(xiě)
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得把工作里的重點(diǎn)都梳理出來(lái)。黨風(fēng)廉政建設(shè)這事,說(shuō)白了就是確保醫(yī)院內(nèi)部風(fēng)清氣正,讓大家都守規(guī)矩。第一步,是要回顧一下上半年做了哪些事。比如,有沒(méi)有開(kāi)展過(guò)什么教育活動(dòng),像廉政講座之類(lèi)的,還有沒(méi)有組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)的文件精神。這些事情聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,但寫(xiě)起來(lái)可不能光說(shuō)空話(huà),得具體點(diǎn),不然領(lǐng)導(dǎo)看了也不明白到底干了什么。
接著,要看看這些活動(dòng)的效果怎么樣。是不是大家對(duì)廉政的認(rèn)識(shí)提高了,有沒(méi)有人在工作中表現(xiàn)得更加謹(jǐn)慎了。這里頭就涉及到一些具體的例子,可能有些科室的同志在面對(duì)利益誘惑的時(shí)候站穩(wěn)了立場(chǎng),這種正面的事例就可以提一提。當(dāng)然,要是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,也不能藏著掖著,得實(shí)事求是地寫(xiě)出來(lái),像是某些環(huán)節(jié)管理上還存在漏洞,這些問(wèn)題都需要明確指出來(lái)。
黨風(fēng)廉政建設(shè)不是一個(gè)人的事,得靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力。所以要強(qiáng)調(diào)一下團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,比如醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭示范,各部門(mén)相互配合,這樣才能形成合力。不過(guò)有時(shí)候在描述這些合作的時(shí)候,可能會(huì)出現(xiàn)一些小偏差,比如把“部門(mén)間溝通”寫(xiě)成“部門(mén)間的聯(lián)系”,雖然意思差不多,但細(xì)究起來(lái)確實(shí)不太一樣。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以提到一些制度上的改進(jìn)措施。上半年是不是制定或者完善了一些規(guī)章制度,用來(lái)約束和規(guī)范員工的行為。比如說(shuō)財(cái)務(wù)審批流程是否更加嚴(yán)格了,或者是在物資采購(gòu)方面有沒(méi)有采取新的辦法來(lái)防止腐敗。這些都是總結(jié)里應(yīng)該涵蓋的內(nèi)容,但要注意措辭,別讓人覺(jué)得太死板,適當(dāng)?shù)撵`活表達(dá)能讓總結(jié)更有生氣。
小編友情提醒:
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候千萬(wàn)別忘了展望未來(lái)。黨風(fēng)廉政建設(shè)不可能一蹴而就,下半年還得繼續(xù)努力。可以提出一些初步的想法,比如計(jì)劃舉辦更多的培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)監(jiān)督力度,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)能持續(xù)深入下去。不過(guò)有時(shí)候在描述未來(lái)規(guī)劃的時(shí)候,可能會(huì)出現(xiàn)一些不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤剑热绨选凹訌?qiáng)監(jiān)督”寫(xiě)成“增強(qiáng)監(jiān)督”,雖然差別不大,但還是需要留意一下。
2025年上半年醫(yī)院信訪(fǎng)工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 8650字
衛(wèi)生院信訪(fǎng)工作總結(jié)
一、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
一是市立醫(yī)院以等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)為契機(jī),加強(qiáng)龍頭醫(yī)院管理。繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),市立醫(yī)院依照《福建省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審實(shí)施方案》,結(jié)合創(chuàng)建“平安單位”和“平安醫(yī)院”活動(dòng),統(tǒng)籌安排好“二甲”等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的各項(xiàng)工作。加大醫(yī)療質(zhì)量管理和完善醫(yī)療安全的各項(xiàng)制度;嚴(yán)格醫(yī)院感染控制管理;加強(qiáng)藥事質(zhì)量管理,規(guī)范用藥行為,合理用藥,合理收費(fèi);進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。改善就醫(yī)環(huán)境,投入150多萬(wàn)元,完成綜合病房大樓3-7層面積5000㎡的裝飾裝修、輸血科改造及中心供氧、中心吸引終端改造工程。12月初,市立醫(yī)院接受了二級(jí)甲等醫(yī)院的復(fù)評(píng)。
二是突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的骨干地位。首先是加強(qiáng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理,提升服務(wù)質(zhì)量。重點(diǎn)抓好人員準(zhǔn)入、病案、院感管理、產(chǎn)科質(zhì)量工作,強(qiáng)化各項(xiàng)制度和各種規(guī)范操作的落實(shí)。并積極探索衛(wèi)生院公益性管理。重點(diǎn)是強(qiáng)化衛(wèi)生院農(nóng)村公共衛(wèi)生管理職能,在加強(qiáng)計(jì)劃免疫、預(yù)防保健工作,確保農(nóng)村公共衛(wèi)生的同時(shí),認(rèn)真抓好基本醫(yī)療責(zé)任落到實(shí)處。其次,加快衛(wèi)生院改造提升建設(shè)步伐。水吉中心衛(wèi)生院擴(kuò)建門(mén)診樓,xx年12月動(dòng)工,建筑面積1600平方米,總投入160萬(wàn)元,年底投入使用。書(shū)坊衛(wèi)生院改造門(mén)診綜合樓,占地260平方米,建筑面積1121平方米,計(jì)劃投入110萬(wàn)元,項(xiàng)目進(jìn)入內(nèi)裝修。小湖衛(wèi)生院門(mén)診綜合樓的改造正在緊張施工中,年底前將完成項(xiàng)目改造。今年追加的漳墩、崇雒衛(wèi)生院項(xiàng)目已進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),年底爭(zhēng)取動(dòng)工。第三,改善農(nóng)村衛(wèi)生人員待遇及提高人員素質(zhì)。我局通過(guò)積極爭(zhēng)取,xx年,農(nóng)村衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)按xx年底正式在職人員工資總額和社保所需經(jīng)費(fèi)(即在職人員工資總額25%)撥給,經(jīng)費(fèi)上有了較大增長(zhǎng);年底還將增加衛(wèi)生人員的補(bǔ)貼,提高農(nóng)村衛(wèi)生人員的待遇。同時(shí),加大農(nóng)村衛(wèi)技人員的培訓(xùn),今年參加規(guī)范化培訓(xùn)的農(nóng)村衛(wèi)技人員有213人次。由于我市農(nóng)村衛(wèi)生工作成績(jī)顯著,7月23日-24日,南平市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在建陽(yáng)市隆重召開(kāi), 10個(gè)縣(市、區(qū))衛(wèi)生局局長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)等140人參加了會(huì)議。與會(huì)代表們分三路分別參觀了麻沙和莒口、水吉和小湖、將口和徐市6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療糾紛的防范工作。市政府成立了醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,并印發(fā)了《建陽(yáng)市醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案》。今年共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起,其中申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定2起(1例鑒定為非醫(yī)療事故,1例患方暫時(shí)放棄鑒定),已協(xié)商解決2起,合計(jì)補(bǔ)償患者7.5萬(wàn)元,均比xx年有所下降。
四是加強(qiáng)衛(wèi)生所管理。結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,對(duì)村衛(wèi)生所情況進(jìn)行較為全面的整頓,對(duì)存在問(wèn)題下發(fā)整改通知,限期整改。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)開(kāi)展從事公共衛(wèi)生工作鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核工作,并進(jìn)一步規(guī)范享受津貼人員的考核和津貼發(fā)放工作,建立了完整的人員檔案。凡享受津貼人員變動(dòng)均需經(jīng)村、衛(wèi)生院、醫(yī)政科、局分管領(lǐng)導(dǎo)同意,然后報(bào)局計(jì)財(cái)科審核。截止12月中旬,我市發(fā)放公共衛(wèi)生津貼364人次,津貼標(biāo)準(zhǔn)提高為100元/人/月。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),8-10月,對(duì)全市362名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行第四次規(guī)范輪訓(xùn)。
五是加強(qiáng)衛(wèi)生支農(nóng)及對(duì)口幫扶工作。今年,省協(xié)和醫(yī)院下派醫(yī)生18人次,幫扶衛(wèi)生院9所。下派醫(yī)生開(kāi)展門(mén)診診療9760人次,手術(shù)26臺(tái),組織學(xué)術(shù)講座45次,組織義診4次。由于下派醫(yī)生專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡(jiǎn)陋,存在有的下派醫(yī)生無(wú)法發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)。市立醫(yī)院、婦幼保健院、中醫(yī)院、防疫站今年幫扶10所衛(wèi)生院,共有25人下派,其中8人晉升前下鄉(xiāng)幫扶。市立醫(yī)院接受進(jìn)修人數(shù)20人,防疫站資金幫扶衛(wèi)生院0.6萬(wàn)元,四家醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備幫扶價(jià)值10.571萬(wàn)元。
六是穩(wěn)步推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療。嚴(yán)格執(zhí)行大病統(tǒng)籌政策和規(guī)范基金、財(cái)務(wù)管理,并加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,對(duì)新農(nóng)合各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行2次督查,對(duì)市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合住院病人次均補(bǔ)償費(fèi)用控制線(xiàn)進(jìn)行了調(diào)整,為減輕參合農(nóng)民患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),進(jìn)一步提高我市新農(nóng)合籌集基金使用率,分別于9月、12月進(jìn)行了2次補(bǔ)償及追溯補(bǔ)償工作,補(bǔ)償總金額為21.6萬(wàn)元。我市第二輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療全市參合人員22.90萬(wàn)人,參合率98.2%,覆蓋面擴(kuò)大,較上輪提高13個(gè)百分點(diǎn)。xx年1月1日至xx年12月15日止,全市共有17683人次,住院得到補(bǔ)償,住院總費(fèi)用4007.50萬(wàn)元,總補(bǔ)償金額1195.18萬(wàn)元,占住院總費(fèi)用的29.82%。人均住院補(bǔ)償金額675.89元,其中在市本級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院補(bǔ)償占總補(bǔ)償人數(shù)的37.09%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償人數(shù)占57.77%。預(yù)計(jì)至12月31日止我市新農(nóng)合籌集基金使用率將達(dá)到85%,使有限的資金發(fā)揮最大的效益。
二、積極開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生工作
衛(wèi)生局對(duì)潭城(街道)社區(qū)服務(wù)中心一年兩次按城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的年度考核已完成,上半年考核分為660.5,下半年考核分為680分。中心為轄區(qū)居民提供每年一次血糖、血脂檢查,實(shí)行半價(jià)收費(fèi),對(duì)糖尿病、高血壓藥品實(shí)行零利潤(rùn)出售。10月,南平市衛(wèi)生局對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生項(xiàng)目進(jìn)行年度考評(píng)。積極探索農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,推動(dòng)農(nóng)村衛(wèi)生體制向社區(qū)模式的發(fā)展,讓農(nóng)民群眾得到更好的公共衛(wèi)生服務(wù)。確定將口、崇雒、書(shū)坊為農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn),并列入年終衛(wèi)生工作績(jī)效考評(píng)。目前,各單位已進(jìn)入入戶(hù)調(diào)查,建立健康檔案。
三、提高疾病防控和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力
一是抓好基礎(chǔ)免疫工作。加強(qiáng)計(jì)免工作的監(jiān)督檢查指導(dǎo),促進(jìn)基礎(chǔ)免疫工作。為適應(yīng)國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃,今年完成了6所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防接種門(mén)診規(guī)范化門(mén)診的擴(kuò)建工作; 9月底,全市14個(gè)免疫接種門(mén)診全部完成了國(guó)家兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的建設(shè),對(duì)各預(yù)防接種單位和人員資質(zhì)進(jìn)行了復(fù)核。同時(shí),中醫(yī)院預(yù)防接種門(mén)診通過(guò)南平市驗(yàn)收。xx年全市新生兒建卡3735人,建卡率100%。國(guó)家擴(kuò)大免疫疫苗接種率分別為:乙肝疫苗接種率99.8%、及時(shí)率98.9%;卡介苗接種率100%;小麻糖丸接種率99.8%;百白破接種率98.9%;麻疹接種率98.9%;乙腦疫苗接種率97.8%;流腦疫苗接種率97.8%;認(rèn)真落實(shí)計(jì)免惠民政策,xx年9月1日起,我市實(shí)行第一類(lèi)疫苗免費(fèi)接種和停止收取計(jì)劃免疫保償費(fèi)。
二是加強(qiáng)傳染病防治。進(jìn)一步完善傳染病報(bào)告網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),為全市7個(gè)衛(wèi)生院配置7臺(tái)疫情專(zhuān)報(bào)電腦和打印機(jī),規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病疫情信息報(bào)告管理工作制度;xx年全市無(wú)甲類(lèi)傳染病發(fā)生,共報(bào)告乙類(lèi)、丙類(lèi)傳染病15種,計(jì)811例,死亡0例,報(bào)告發(fā)病率為240.5/10萬(wàn),比去年同期下降3.11%。計(jì)免針對(duì)傳染病發(fā)病率為0.3/10萬(wàn),傳染病總漏報(bào)率為2%,報(bào)告及時(shí)率為96.09%。結(jié)核病防治工作,發(fā)現(xiàn)新涂陽(yáng)病人123例,100%完成全年任務(wù)。
三是公共衛(wèi)生應(yīng)急處置能力不斷提高。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫人員學(xué)習(xí)《建陽(yáng)市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》;及時(shí)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。及時(shí)有效地處理了水吉中學(xué)發(fā)生腮腺炎事件,較快較好地控制了腮腺炎的流行與爆發(fā);及時(shí)調(diào)查處理1例艾滋病病例。按照上級(jí)精神,切實(shí)做好手足口病的防控工作,在流行期間實(shí)行了零報(bào)告制度,及時(shí)開(kāi)展手足口病的流調(diào)、采樣工作;同時(shí)通過(guò)各種形式開(kāi)展手足口病防治知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)工作;市立醫(yī)院做為定點(diǎn)收治單位,及時(shí)設(shè)了隔離病房。全年發(fā)現(xiàn)手足口病3例,無(wú)重癥病例。11月下旬,市衛(wèi)生局組織全市衛(wèi)生系統(tǒng)在將口鎮(zhèn)進(jìn)行以手足口病為示例的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置演練,有效地檢驗(yàn)了我市衛(wèi)生系統(tǒng)處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。在問(wèn)題奶粉嬰兒篩查工作中,周密組織,協(xié)調(diào)市立醫(yī)院、南平市第二醫(yī)院開(kāi)展篩查工作,截止12月2日,共確診患兒61例,其中市立醫(yī)院診斷13例,南平市第二醫(yī)院診斷48例。
四、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法進(jìn)一步強(qiáng)化
一是加大食品公共衛(wèi)生監(jiān)督力度。建陽(yáng)賓館等11家餐飲經(jīng)營(yíng)單位首批榮獲食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理b級(jí)單位,實(shí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理,是保障飲食衛(wèi)生安全的有力措施。開(kāi)展食品安全檢查,共組織檢查活動(dòng)20余次,出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員320人次,檢查集貿(mào)市場(chǎng)、超市、賓館酒家、鹵味店(攤)、食品加工廠(chǎng)344家戶(hù)次;受理群眾舉報(bào)投訴6起,為群眾答疑247人次。認(rèn)真做好衛(wèi)生許可證核發(fā)工作,全年共發(fā)放《食品衛(wèi)生許可證》1134面、健康證3847本,“五病”調(diào)離人員135名,對(duì)8家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)處以行政處罰,共銷(xiāo)毀不合格食品1023公斤,處罰金額18100元。取締27戶(hù)無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)。對(duì)各類(lèi)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位監(jiān)督280戶(hù),核發(fā)公共場(chǎng)所許可證發(fā)證183面,年審64戶(hù),完成從業(yè)人員體檢838人,發(fā)放健康證649本,查出乙肝12人,已全部調(diào)離崗位。開(kāi)展問(wèn)題乳制品專(zhuān)項(xiàng)檢查,共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員193人次,檢查單位數(shù)234戶(hù)次,未發(fā)現(xiàn)xx年8月6日前生產(chǎn)的“三鹿”牌嬰幼兒配方奶粉及其它不合格乳制品。
二是繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生和放射衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。重點(diǎn)圍繞用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、職業(yè)病危害建設(shè)項(xiàng)目衛(wèi)生審查、勞動(dòng)者特別是農(nóng)民工健康權(quán)益保護(hù)情況開(kāi)展檢查宣傳。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢測(cè)32戶(hù)、監(jiān)測(cè)覆蓋率為86.5%,接觸職業(yè)危害因素工作職業(yè)健康體檢1237人、體檢率為60%,全年未發(fā)生職業(yè)中毒死亡。統(tǒng)一組織實(shí)施放射診療單位衛(wèi)生許可證的申報(bào)、材料審核工作,協(xié)助南平cdc定期職業(yè)健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作,放射工作人員個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)率達(dá)100%。
三是醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng),醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批規(guī)范運(yùn)作。根據(jù)省衛(wèi)生廳統(tǒng)一部署,開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批專(zhuān)項(xiàng)整治工作,制定實(shí)施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批專(zhuān)家?guī)?,先后制定《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批管理制度》等6項(xiàng)制度,明確了設(shè)置審批等工作的時(shí)限、流程及工作職責(zé)。修訂完善了《建陽(yáng)市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃(xx-2025)》。對(duì)全市所有歷年醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案進(jìn)行清理,實(shí)行一戶(hù)一檔,并將醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息全部錄入電腦系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理檔案信息化,提高管理效率,目前已建立各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案262戶(hù)冊(cè)(包含已注銷(xiāo)醫(yī)療機(jī)構(gòu))。從5月份開(kāi)始,局里組織人員對(duì)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,共開(kāi)展檢查56次,出動(dòng)檢查人員257人次,檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)254所,注銷(xiāo)已停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)7家,糾正不規(guī)范審批醫(yī)療機(jī)構(gòu)2家并予重新發(fā)證,依法取締非法行醫(yī)2家。11月18日,我市代表南平市接受省醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)整治工作督查組到我市督查,督查組充分肯定了我市工作,認(rèn)為我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)資料齊全,檔案完善,制度健全,能夠把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批。結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,對(duì)全市衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行全面梳理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,截止12月中旬,醫(yī)生變更23人,醫(yī)師注冊(cè)8人,護(hù)士變更注冊(cè)16人,均符合規(guī)范化要求;完成護(hù)士重新注冊(cè)336人。極積開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),全年無(wú)償獻(xiàn)血人數(shù)3102人次,獻(xiàn)血量為62萬(wàn)毫升,超額完成全年任務(wù)的24%。
五、婦幼保健工作扎實(shí)有序開(kāi)展
市婦幼保健院xx年7月動(dòng)工,總投資500萬(wàn)元,面積3880平方米的門(mén)診綜合大樓,于4月投入使用,改善了就醫(yī)環(huán)境。加大實(shí)施降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率、提高人口素質(zhì)的干預(yù)力度,規(guī)范醫(yī)學(xué)檢查工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)覆蓋率100%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96.56%;規(guī)范化管理率87.88%;產(chǎn)前檢查率達(dá)96.56%;新法接生率100%;住院分娩率99.97%;母乳喂養(yǎng)率92.22%;高危篩查率39.45%;高危管理率100%;高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%;孕產(chǎn)婦死亡率為零。嬰兒死亡率7.83‰,消滅了破傷風(fēng)。全市以村為單位的兒童系統(tǒng)保健覆蓋率100%,保健管理率91.73%, 7歲以下兒童體檢22103人次,其中查出疾病及缺點(diǎn)人數(shù)3922人次,患病缺點(diǎn)率為17.74%,對(duì)查出患病、缺點(diǎn)兒童給予治療3715人次,治療率94.72%?;闄z率也從1月份的39.88%上升到2月份的96.57%,從3月份開(kāi)始至今每月的婚檢率達(dá)100%。認(rèn)真開(kāi)展貧困孕產(chǎn)婦資金救助,截止9月份,救助2人,資金4000元。完成了小湖、將口衛(wèi)生院的產(chǎn)科規(guī)范化建設(shè)。
六、推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。同時(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、黨建“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”以及精神文明工作納入全市衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任制考核,做到同部署、同檢查、同考核。我局召開(kāi)局黨政“一把手”上廉政黨課、推行黨員服務(wù)承諾制全系統(tǒng)有191名黨員認(rèn)真落實(shí)黨員服務(wù)承諾制工作,并將承諾內(nèi)容向社會(huì)公開(kāi)。
二是繼續(xù)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集教育活動(dòng),提升服務(wù)水平。堅(jiān)持自查自糾,認(rèn)真抓好整改,把機(jī)關(guān)作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、合理收費(fèi)作為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的重點(diǎn)內(nèi)容。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展職業(yè)道德教育。各單位陸續(xù)邀請(qǐng)?jiān)ㄡt(yī)護(hù)工作者召開(kāi)座談會(huì),援川隊(duì)員分別講述他們支援災(zāi)區(qū)、抗震救災(zāi)的親身經(jīng)歷和切身感受,要求醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)援川隊(duì)員們“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的拼搏精神,學(xué)習(xí)他們不怕苦不怕累不怕?tīng)奚墓ぷ髯黠L(fēng),在平凡的工作中做出不凡的業(yè)績(jī),為推進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三是推行政務(wù)公開(kāi)和進(jìn)一步深化院務(wù)公開(kāi)工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施《政府信息公開(kāi)條例》,編制了政府信息公開(kāi)目錄和指南,建立政府信息公開(kāi)各項(xiàng)制度。公開(kāi)方式有了增加,充分利用政府網(wǎng)站,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與局域網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)鏈接,積極推行網(wǎng)上公示。進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生單位院務(wù)公開(kāi)工作,要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位遵循依法、真實(shí)、及時(shí)、有效的原則,做到政策依據(jù)公開(kāi)、程序規(guī)則公開(kāi)、工作過(guò)程公開(kāi)、實(shí)施結(jié)果公開(kāi)。
四是規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行。今年我局被確定為市規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行工作試點(diǎn)單位之一。我局成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定方案,通過(guò)全面、徹底的清理,對(duì)我局及我局委托執(zhí)法的市防疫站和婦幼保健院行使的行政權(quán)力摸清底數(shù),編制內(nèi)容詳細(xì)、職責(zé)明晰的職權(quán)目錄,制作權(quán)力運(yùn)行流程清楚、程序嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虉D,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范行政權(quán)力的行使。編制職權(quán)目錄46條、繪制權(quán)力運(yùn)行程序和流程圖32個(gè),建立健全行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行相關(guān)制度42項(xiàng)。
五是進(jìn)一步開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作。組織對(duì)治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作進(jìn)行“回頭看”,并列入責(zé)任目標(biāo)。今年我局查辦違紀(jì)案件共3件,其中黨內(nèi)警告2人,開(kāi)除黨籍1人。為從源頭上防止商業(yè)賄賂,各單位還健全完善了各項(xiàng)制度和治理商業(yè)賄賂工作的長(zhǎng)效機(jī)制。市立醫(yī)院、中醫(yī)院嚴(yán)格按照全省縣以上醫(yī)院機(jī)構(gòu)藥品招標(biāo)采購(gòu)制度進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu),xx年11月-xx年10月份,集中招標(biāo)采購(gòu)藥品總金額1608.27萬(wàn)元,占醫(yī)院用藥總金額97.3%。各醫(yī)療衛(wèi)生單位把衛(wèi)生材料、低值易耗品、辦公設(shè)備納入集中招標(biāo)采購(gòu),擇優(yōu)選用,降低采購(gòu)成本。同時(shí),我局嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目公開(kāi)招投標(biāo)制度,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行網(wǎng)上公開(kāi)招標(biāo),市紀(jì)委全程監(jiān)督。對(duì)改建、裝修等工程項(xiàng)目均通過(guò)我局審核同意,報(bào)市分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,再向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo),從而促使招標(biāo)工作公開(kāi)、公平、公正,保證在建項(xiàng)目不發(fā)生違法違紀(jì)行為。
六是完善制度,形成長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)民主集中制建設(shè),我局對(duì)涉及到“人、財(cái)、物”管理上的重大問(wèn)題,堅(jiān)持集體研究決定。同時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)、述職述廉、“三項(xiàng)談話(huà)”等制度。局機(jī)關(guān)制訂ab崗工作制度、效能考評(píng)制度、政務(wù)公開(kāi)制度等共27項(xiàng)制度,逐步形成比較完備的、可操作性強(qiáng)的制度體系,并裝訂成冊(cè),發(fā)給局機(jī)關(guān)干部職工人手一冊(cè)。
七是認(rèn)真抓好信訪(fǎng)投訴及辦理工作。認(rèn)真做好群眾投訴件辦理,不分節(jié)假期日,及時(shí)處理醫(yī)療糾紛、人民來(lái)信、來(lái)訪(fǎng),及時(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,并做到不回避矛盾、不推卸責(zé)任,凡能解決的立即著手解決,一時(shí)解決不了的給予群眾明確的答復(fù),切實(shí)做到“投訴有門(mén)、辦理有效、結(jié)果透明、督查到位”,提高投訴辦結(jié)率。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年接到群眾來(lái)信13件,已辦結(jié)13件,辦結(jié)率達(dá)100%。
七、積極支援四川災(zāi)區(qū)工作,開(kāi)展抗災(zāi)募捐活動(dòng)
積極開(kāi)展支援四川地震災(zāi)區(qū)抗災(zāi)工作。根據(jù)省衛(wèi)生廳、南平衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,5月底,市立醫(yī)院派出工作人員及1輛救護(hù)車(chē)赴廈門(mén)站轉(zhuǎn)運(yùn)從四川地震災(zāi)區(qū)來(lái)的傷員,6月分別派出1名護(hù)理人員和2名防疫人員赴四川抗震救災(zāi)。市紅十字會(huì)及時(shí)發(fā)出呼吁,向社會(huì)各界募捐,共接受捐款195.59萬(wàn)元,物質(zhì)價(jià)值5萬(wàn)元。衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工共捐款9.3萬(wàn)元,局黨委所屬支部黨員交納特殊黨費(fèi)2萬(wàn)元,其中有4位黨員分別交納1000元以上特殊黨費(fèi)。
八、積極做好其它工作
根據(jù)“衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開(kāi)展第四次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的通知”,我市于xx年6月15日—7月10日對(duì)5個(gè)樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個(gè)樣本村600戶(hù)進(jìn)行衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查。同時(shí),加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)保、計(jì)劃生育、工會(huì)及檔案工作。
醫(yī)院年度信訪(fǎng)投訴工作總結(jié)
在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,按照信訪(fǎng)投訴工作要求,醫(yī)院以關(guān)注職工,服務(wù)患者為己任,以社會(huì)穩(wěn)定和諧為主題,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,暢通信訪(fǎng)投訴工作渠道,熱情接待,真心為患者、為職工排憂(yōu)解難,著力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范處置投訴,從源頭上有效控制信訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)生,努力探索精細(xì)化管理制度,提高群眾滿(mǎn)意度,做到投訴件件有著落,事事有回音;1-10月份以來(lái)共接訪(fǎng)鎮(zhèn)江12320健康服務(wù)執(zhí)線(xiàn)受理中心6件,投訴辦結(jié)率100%,群眾滿(mǎn)意率98%,糾紛處理及時(shí)率100%,暢通了渠道,方便了群眾,維護(hù)了辦公秩序,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧。現(xiàn)就我院信訪(fǎng)投訴工作總結(jié)如下:
一、高度重視,增強(qiáng)信訪(fǎng)投訴責(zé)任意識(shí)
信訪(fǎng)投訴管理工作是醫(yī)院管理體系的有機(jī)組成部分。醫(yī)院高度重視,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取匯報(bào),分析形勢(shì),制定措施,明確任務(wù),把信訪(fǎng)投訴工作放在突出位置,認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)工作制度,完善信訪(fǎng)工作程序,規(guī)范接待流程,按“統(tǒng)一受理,集中接待,內(nèi)部流轉(zhuǎn),歸口辦理”原則,履行信訪(fǎng)投訴工作職責(zé),注重信訪(fǎng)投訴難點(diǎn)問(wèn)題的處理在信訪(fǎng)投訴工作中;定期對(duì)醫(yī)務(wù)部門(mén)、醫(yī)患溝通室、服務(wù)窗口接待人員、服務(wù)臺(tái)導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高參培人員的基本素質(zhì)和接待接訪(fǎng)能力,并定期不定期的進(jìn)行檢查和指導(dǎo),保證信訪(fǎng)投訴工作思想到位、工作到位、措施到位、落實(shí)到位。
二、熱情接待,暢通便民訴求渠道
投訴的主要問(wèn)題多為服務(wù)態(tài)度、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)流程,溝通不當(dāng)或信息不對(duì)等。醫(yī)院堅(jiān)持病人信訪(fǎng)投訴無(wú)小事的觀念,把暢通信訪(fǎng)投訴渠道,方便病人信訪(fǎng)投訴作為信訪(fǎng)投訴工作的前提,圍繞穩(wěn)定社會(huì)大局,做了大量而富有成效的工作。一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員統(tǒng)一思想,強(qiáng)化認(rèn)識(shí),多次召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)議,認(rèn)真分析討論,處理信訪(fǎng)投訴的各類(lèi)問(wèn)題。二是充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、墻報(bào)、橫幅向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布便民服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及社會(huì)監(jiān)督電話(huà)。三是各科室擺放有效利用科室介紹、健康知識(shí)等宣傳冊(cè)對(duì)外實(shí)行院務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受社會(huì)的監(jiān)督。
三、圍繞穩(wěn)定,做耐心細(xì)致的工作
醫(yī)院把信訪(fǎng)投訴工作的重點(diǎn)放在解決投訴的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題上,抓緊抓好。醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門(mén)、溝通接待室的接待人員認(rèn)真履行信訪(fǎng)工作職能,熱心做好信訪(fǎng)投訴的接待工作,對(duì)待個(gè)別思想不穩(wěn)定、情緒激動(dòng)、態(tài)度粗暴的投訴人員,都能夠動(dòng)之以情,曉之以理,耐心細(xì)致的做好解釋、說(shuō)服和宣傳工作,緩解他們的情緒,破解思想障礙,做好穩(wěn)定工作,得到了他們的理解和認(rèn)可。醫(yī)院緊緊圍繞新形勢(shì)下信訪(fǎng)投訴工作的特點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)信訪(fǎng)投訴人員加大工作投入,積極做好上訪(fǎng)人的矛盾終結(jié)、化解工作。
四、規(guī)范行為,落實(shí)首問(wèn)責(zé)任追究
醫(yī)院在抓好信訪(fǎng)投訴接待、矛盾排查化解的同時(shí),積極落實(shí)首問(wèn)責(zé)任人追究制,實(shí)行部門(mén)科室“一把手”負(fù)責(zé)制,一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),把信訪(fǎng)投訴工作落實(shí)到實(shí)處;對(duì)信訪(fǎng)投訴的相關(guān)責(zé)任人,不姑息、不遷就、不放過(guò),實(shí)行責(zé)任追究。
回顧與總結(jié)信訪(fǎng)投訴工作,我們雖然感覺(jué)任重道遠(yuǎn),但是也意識(shí)到只有切實(shí)掌握幾點(diǎn):一是強(qiáng)化責(zé)任主體意識(shí),實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”;二是完善信訪(fǎng)投訴的登記,做到項(xiàng)目?jī)?nèi)容齊全,資料完整;三是確保行業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,認(rèn)真做好接訪(fǎng)工作,熱情解答病人訴求的各類(lèi)問(wèn)題,切實(shí)解決病人投訴的難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)信訪(fǎng)投訴事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查核實(shí),把工作做深、做細(xì)、做到位,不斷加強(qiáng)部門(mén)間的聯(lián)系,及時(shí)協(xié)調(diào)、妥善處理;四是對(duì)來(lái)訪(fǎng)者禮貌接待,耐心溝通,及時(shí)答復(fù),并按要求給予規(guī)范的書(shū)面答復(fù),對(duì)有效投訴及時(shí)落實(shí)責(zé)任,并進(jìn)行整改;五是及時(shí)分析、通報(bào)、反饋信訪(fǎng)投訴情況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,查找投訴存在的問(wèn)題,明確今后工作方向,使更多醫(yī)務(wù)人員從中吸取教訓(xùn),減少類(lèi)似差錯(cuò)的再發(fā),維護(hù)大局穩(wěn)定,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的十八大召開(kāi)。
醫(yī)院信訪(fǎng)維穩(wěn)工作總結(jié)
根據(jù)____年全旗維穩(wěn)工作要點(diǎn),我院緊緊圍繞這一工作目標(biāo),結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),確保了單位團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,醫(yī)療安全,醫(yī)患和諧,較好地完成了和諧平安醫(yī)院建設(shè)和綜治維穩(wěn)各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)
為加強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定工作,建設(shè)和諧醫(yī)院,保持社會(huì)穩(wěn)定,醫(yī)院及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛處理協(xié)調(diào)等工作,并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),讓全院干部職工認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性,從而明確責(zé)任,提高認(rèn)識(shí),確保穩(wěn)定團(tuán)結(jié)、醫(yī)療安全、醫(yī)患和諧。二、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任
醫(yī)院年初制訂實(shí)施方案,以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作為中心,結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、專(zhuān)項(xiàng)治理、三好一滿(mǎn)意、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作制度建設(shè)等工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和制度建設(shè),加強(qiáng)安全防范教育和安全防范管理工作,強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),緊繃質(zhì)量安全這根弦,提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)院院務(wù)會(huì)高度重視維護(hù)穩(wěn)定工作,各科室負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)確保平安責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)各種防范措施,及時(shí)消除不安定因素。定期檢查供電線(xiàn)路,認(rèn)真排查火災(zāi)隱患,購(gòu)置滅火器,重點(diǎn)加強(qiáng)了麻醉藥品等的使用和管理。
狠抓職工思想教育工作,組織全院職工深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng),積極引導(dǎo)全體職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,形成互助互愛(ài),團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍,加強(qiáng)與病人的溝通與交流,努力塑造醫(yī)院良好形象,建立誠(chéng)信的醫(yī)患關(guān)系。
關(guān)心職工生活,切實(shí)幫助職工解決生活中遇到的實(shí)際困難,高度重視退休職工生活,全力做好各項(xiàng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,努力提高服務(wù)技能,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化就醫(yī)流程,提高服務(wù)效能,縮短病人等候時(shí)間,努力為病人減輕醫(yī)藥負(fù)擔(dān),堅(jiān)決抑制各種不正之風(fēng),不斷提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
一年來(lái),我院在上級(jí)支持關(guān)懷下,認(rèn)真做好了維護(hù)穩(wěn)定工作,醫(yī)院社會(huì)治安穩(wěn)定,醫(yī)患關(guān)系真誠(chéng)和諧,未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,無(wú)群體性事件和集體上訪(fǎng)事件,無(wú)火災(zāi)和偷盜事件發(fā)生,達(dá)到團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定的良好局面,下半年我院將更團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,抓好綜合治理維穩(wěn)工作,為創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、誠(chéng)信的社會(huì)環(huán)境而做出努力。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)170人覺(jué)得有用
____年上半年醫(yī)院信訪(fǎng)工作總結(jié)怎么寫(xiě)
上半年醫(yī)院信訪(fǎng)工作基本結(jié)束,回顧這段時(shí)間的工作,有不少需要梳理的地方。信訪(fǎng)工作作為連接群眾與醫(yī)院的重要橋梁,其重要性不言而喻。既要保證信息傳遞暢通無(wú)阻,又要妥善處理各類(lèi)矛盾糾紛,這中間涉及不少環(huán)節(jié)。
從接訪(fǎng)到記錄再到反饋,每一個(gè)步驟都需要認(rèn)真對(duì)待。接訪(fǎng)過(guò)程中,接待人員的態(tài)度至關(guān)重要。態(tài)度熱情能給來(lái)訪(fǎng)者留下好印象,有助于后續(xù)工作的開(kāi)展。當(dāng)然,光有熱情還不夠,還要具備一定的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。比如,面對(duì)情緒激動(dòng)的來(lái)訪(fǎng)者,既要安撫他們的情緒,又要迅速抓住問(wèn)題的核心,這樣才能提高工作效率。
記錄環(huán)節(jié)同樣不可忽視。完整準(zhǔn)確的記錄是后續(xù)處理的基礎(chǔ)。有些時(shí)候,因?yàn)橛涗洸辉敱M,導(dǎo)致處理意見(jiàn)偏差,進(jìn)而引發(fā)新的問(wèn)題。這就提醒我們,在記錄時(shí)一定要全面細(xì)致,不能遺漏關(guān)鍵信息。比如,來(lái)訪(fǎng)者的訴求、聯(lián)系方式以及事件背景等,這些都得一一記錄清楚。如果遇到復(fù)雜的案例,還可以附上相關(guān)的補(bǔ)充材料,以便后期查閱。
反饋環(huán)節(jié)則考驗(yàn)著處理效率。及時(shí)有效的反饋能讓來(lái)訪(fǎng)者感到被重視,也能減少不必要的誤會(huì)。通常情況下,醫(yī)院會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù),但實(shí)際情況往往復(fù)雜多變。有時(shí)由于溝通不暢,可能會(huì)延誤反饋時(shí)間,這需要引起注意。另外,反饋的形式也需多樣化,除了書(shū)面通知外,電話(huà)回訪(fǎng)也是一種不錯(cuò)的選擇。通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng),可以直接了解對(duì)方的滿(mǎn)意度,便于改進(jìn)工作方法。
除了上述三個(gè)主要環(huán)節(jié),還有一些細(xì)節(jié)需要注意。比如,定期整理信訪(fǎng)檔案,建立數(shù)據(jù)庫(kù),這樣既方便查詢(xún),又有利于分析趨勢(shì)。還有就是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),定期組織培訓(xùn),提升工作人員的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。畢竟,一支高素質(zhì)的隊(duì)伍才能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)科xxxx年上半年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1300字
醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)科xxxx年 年上半年度工作總結(jié):
xxxx年上半年,醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)科在院紀(jì)委、院黨委以及上級(jí)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)、物價(jià)管理工作職責(zé),主要從以下方面開(kāi)展了工作:
一、認(rèn)真落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制進(jìn)一步確立。醫(yī)院召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨糾風(fēng)工作會(huì)議,分別與各支部書(shū)記、科室主任簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,將各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行了分解,融入到各科工作目標(biāo)中去,做到了廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。
二、廣泛開(kāi)展反腐__教育,筑牢思想防線(xiàn)。邀請(qǐng)棗莊市人民檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪處蔡明處長(zhǎng)舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪專(zhuān)題報(bào)告會(huì),組織部分中層干部、業(yè)務(wù)骨干、重點(diǎn)崗位人員20余人赴市檢察院接受警示教育;印發(fā)黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐__相關(guān)學(xué)習(xí)材料;通過(guò)宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政意識(shí)和加強(qiáng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性。先后印發(fā)了“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控”“醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中腐、敗問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理”“領(lǐng)導(dǎo)干部防止利益沖突”等實(shí)施方案。
三、發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督職能,努力從源頭上預(yù)防和治理腐敗。進(jìn)一步完善有關(guān)審計(jì)工作的規(guī)章制度,搞好建章立制,規(guī)范審計(jì)工作行為。二月份聯(lián)系棗莊市審計(jì)局對(duì)吳院長(zhǎng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。對(duì)每月的財(cái)務(wù)收支情況;績(jī)效工資發(fā)放情況;各種物資、藥品、設(shè)備采購(gòu)、使用、財(cái)務(wù)結(jié)算情況;重大項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行例行審計(jì)。同時(shí),按照年初工作計(jì)劃對(duì)全院各科室績(jī)效工資發(fā)放情況展開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題糾正問(wèn)題。實(shí)行對(duì)大件、大宗物資和設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)、人事聘任的全程監(jiān)督。做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,制定一項(xiàng)整改措施,提出一項(xiàng)合理化建議,從而監(jiān)督、檢查和預(yù)防職務(wù)犯罪的發(fā)生,為醫(yī)院快速、健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境。
四、拓寬信訪(fǎng)渠道,加大投訴、舉報(bào)和案件查處力度。在院紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,第一時(shí)間了解群眾的意見(jiàn)和建議,起到理順情緒,化解矛盾,統(tǒng)一思想,凝聚人心起的積極作用;認(rèn)真梳理和分析群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴和舉報(bào),建立健全案件線(xiàn)索集中管理制度和集體排查機(jī)制,重要線(xiàn)索經(jīng)集體研究提出處理意見(jiàn),對(duì)違紀(jì)情節(jié)較輕的同志,進(jìn)行談話(huà)提醒;對(duì)群眾有反映,經(jīng)初步核實(shí)后基本屬實(shí),但尚不構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)行為的同志,進(jìn)行警示告誡;對(duì)受到失實(shí)舉報(bào)的同志,及時(shí)予以澄清,做到支持干事的,保護(hù)干事的,查處違紀(jì)的。
五、規(guī)范物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格測(cè)算,嚴(yán)格執(zhí)行。自xxxx年3月5日接受物價(jià)管理工作以來(lái),嚴(yán)格按照省市兩級(jí)物價(jià)部門(mén)要求,規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為。積極做好日常物價(jià)管理、維護(hù)、審核、測(cè)算工作。對(duì)各科室新申報(bào)項(xiàng)目到物價(jià)局進(jìn)行臨時(shí)價(jià)格備案,及各類(lèi)收費(fèi)項(xiàng)目認(rèn)證轉(zhuǎn)正。對(duì)目前醫(yī)院8類(lèi)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行審核測(cè)算,逐步統(tǒng)一收費(fèi)編碼。
六、深化“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),按照“抓鞏固、抓提高、創(chuàng)品牌、出成效”的總體要求,以“以德治院、以情醫(yī)患”為特色品牌,進(jìn)一步強(qiáng)化品牌建設(shè),鑄造一流服務(wù)品牌、質(zhì)量品牌、制度品牌和文化品牌建設(shè)。
七、積極開(kāi)展“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)治理年活動(dòng)”,對(duì)損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的“亂檢查、亂收費(fèi)、亂處罰、亂攤派”行為進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,凈化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)239人覺(jué)得有用
醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)科上半年的工作總結(jié)該怎么寫(xiě)?這事得從幾個(gè)方面去著手。先說(shuō)說(shuō)紀(jì)檢監(jiān)察這塊,這半年來(lái)咱們主要抓了幾個(gè)重點(diǎn),一個(gè)是內(nèi)部紀(jì)律檢查,另一個(gè)是針對(duì)一些敏感事件的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。紀(jì)檢這部分工作特別重要,尤其是對(duì)那些可能影響醫(yī)院正常運(yùn)行的問(wèn)題,得及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。比如,有些員工可能存在違規(guī)操作的情況,這不光是損害醫(yī)院的利益,還會(huì)影響到患者的信任。
再說(shuō)審計(jì)科這邊,這半年來(lái)主要是盯著財(cái)務(wù)報(bào)表,確保每一筆賬目都清清楚楚。審計(jì)工作,細(xì)致活兒,得一點(diǎn)一點(diǎn)地核對(duì),不能馬虎。有時(shí)候數(shù)據(jù)多了,難免會(huì)有些疏漏,但只要認(rèn)真對(duì)待,問(wèn)題就能找到。記得有一次審核某部門(mén)的報(bào)銷(xiāo)單據(jù),發(fā)現(xiàn)有一項(xiàng)支出不太合理,后來(lái)一查,原來(lái)是填錯(cuò)了類(lèi)別,經(jīng)過(guò)調(diào)整后才符合規(guī)定。這種事提醒我們,做審計(jì)工作的時(shí)候,一定要多留個(gè)心眼。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
還有一個(gè)重要的部分就是綜合管理,這個(gè)涵蓋的東西就比較廣了。比如日常事務(wù)的協(xié)調(diào),還有各種文件的歸檔整理。有時(shí)候文件多了,分類(lèi)起來(lái)確實(shí)挺麻煩的,但這事不能省,因?yàn)槿f(wàn)一哪天需要用,找起來(lái)方便得很。還有就是會(huì)議記錄,每次開(kāi)會(huì)都要詳細(xì)記下來(lái),這不僅是工作的痕跡,也是以后查證的重要依據(jù)。當(dāng)然,記錄的時(shí)候得注意,別把領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)記錯(cuò)了,不然傳達(dá)到位的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
再回頭看看這段時(shí)間的工作成果,雖然取得了一些成效,但也有不少地方需要改進(jìn)。比如,有時(shí)候溝通不到位,導(dǎo)致工作效率不高。這個(gè)問(wèn)題其實(shí)挺常見(jiàn)的,大家平時(shí)忙于各自的工作,交流的機(jī)會(huì)不多,這樣很容易產(chǎn)生誤會(huì)。所以,以后得想辦法加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的聯(lián)系,定期組織一些交流活動(dòng),讓大家能互相了解彼此的工作狀態(tài)。
最后要說(shuō)的是,總結(jié)工作的時(shí)候,不能只看成績(jī),還得反思不足。畢竟總結(jié)的目的不是為了炫耀,而是為了更好地提升。要是只顧著說(shuō)好話(huà),那總結(jié)就失去了意義。希望接下來(lái)的時(shí)間里,大家都能吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把工作做得更好。