銀行工作總結(jié)(精選)怎么寫 【篇1】750字
一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)到銀行工作六個(gè)月了,從炎夏到寒冬,在這短短的半年時(shí)間里面,我學(xué)到了很多以前不知道的東西,下面我要總結(jié)一下這段時(shí)間的工作情況。
入職的時(shí)候是從培訓(xùn)開始的,雖然培訓(xùn)的時(shí)間非常的緊湊,但是培訓(xùn)對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō)是很有幫助的,通過(guò)入職的培訓(xùn),我了解到了銀行的文化,學(xué)習(xí)到了銀行的基本知識(shí),還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的精神,認(rèn)識(shí)到溝通交流的重要性。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時(shí),我總感覺手忙腳亂,對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的.主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,在柜面的營(yíng)銷過(guò)程中,我的營(yíng)銷能力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
這半年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多的東西,也認(rèn)識(shí)到了我自身的不足和有待提高的地方,在以后的工作里面,我一定會(huì)更加的努力,保持好現(xiàn)在的熱情,擺正自己的心態(tài),用心做事,希望給銀行帶來(lái)一定的貢獻(xiàn)。
銀行
篇1寫作要點(diǎn)177人覺得有用
銀行工作總結(jié)該怎么寫?其實(shí)總結(jié)跟流水賬有點(diǎn)像,但又不是流水賬。很多人寫總結(jié)的時(shí)候,總覺得要面面俱到,結(jié)果寫得特別啰嗦,最后自己都看不明白寫了什么。寫總結(jié)得抓重點(diǎn),比如這一年銀行做了哪些大事,遇到了什么問(wèn)題,這些問(wèn)題是怎么解決的。
拿我們銀行來(lái)說(shuō),去年搞了個(gè)新系統(tǒng)上線。這事挺重要,從頭到尾都得記清楚。一開始準(zhǔn)備階段,各部門溝通得不太順暢,導(dǎo)致進(jìn)度慢了不少。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)開了幾次會(huì),把流程理順了,這才順利推進(jìn)下去。到了測(cè)試階段,又發(fā)現(xiàn)不少bug,團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)改了好幾輪才搞定。現(xiàn)在回想起來(lái),當(dāng)時(shí)要是能提前預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)就好了,畢竟經(jīng)驗(yàn)不足嘛。
還有就是風(fēng)控這塊兒。今年咱們銀行加強(qiáng)了貸前審查,專門組織培訓(xùn),讓員工學(xué)了些新的分析方法。說(shuō)實(shí)話,剛開始推行的時(shí)候,大家都不太適應(yīng),覺得麻煩。但后來(lái)發(fā)現(xiàn)效果不錯(cuò),貸款壞賬率下降了。不過(guò)有個(gè)小插曲,有位同事因?yàn)閷?duì)新政策理解不到位,差點(diǎn)出了差錯(cuò),好在及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正了,沒(méi)造成太大影響。
寫總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合數(shù)字說(shuō)話。像我剛才提到的貸后管理,以前逾期率是5%,現(xiàn)在降到了3%。這些具體的數(shù)據(jù)能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀看到成績(jī)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié),容易把注意力放在成績(jī)上,忽略了存在的問(wèn)題。我覺得應(yīng)該實(shí)事求是,把問(wèn)題也寫進(jìn)去,這樣以后才能避免類似情況發(fā)生。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以提一些未來(lái)計(jì)劃。比如針對(duì)風(fēng)控漏洞,打算引進(jìn)更先進(jìn)的評(píng)估模型,提高精準(zhǔn)度。當(dāng)然,計(jì)劃不能太虛,得有實(shí)施步驟,不然就成了空話。就拿上次系統(tǒng)升級(jí)來(lái)說(shuō),當(dāng)時(shí)制定的后續(xù)維護(hù)方案就比較詳細(xì),包括定期檢查、應(yīng)急演練啥的,執(zhí)行起來(lái)就沒(méi)那么困難了。
寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言得簡(jiǎn)潔明了,別搞得太過(guò)文藝范兒。有些人喜歡用些大詞兒,好像這樣才能顯得專業(yè),其實(shí)反而容易讓人摸不著頭腦。像我前面說(shuō)的那些例子,都是平鋪直敘,沒(méi)有過(guò)多修飾,反倒更容易讓人看懂。
2025年8月銀行房信部工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1900字
2025年是我行實(shí)現(xiàn)股份制改革的關(guān)鍵一年,是我行發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)之年,是體制與機(jī)制的變革之年,也是公開上市的關(guān)鍵之年。這一年,在上級(jí)行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,房信部以飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),提出了“不為困難找理由,只為成功想辦法”的工作理念,解放思想,更新觀念,不斷創(chuàng)新工作方法,克服工作中遇到的種種困難,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行和支行的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)措施,圍繞省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”、“安全運(yùn)行年”等重點(diǎn)方針政策扎實(shí)開展工作。
一、貫徹落實(shí)上級(jí)行和支行黨委關(guān)于2025年的工作安排和要求,高度重視,密切配合支行開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作。
2025年是廣東省分行確立的“安全年”,為貫徹省分行和支行黨委對(duì)“安全年”的各項(xiàng)工作安排和要求,我部成立了“安全年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《房信部 “安全年”工作實(shí)施方案》,利用班后會(huì)的學(xué)習(xí)時(shí)間,把上級(jí)行和支行的各項(xiàng)會(huì)議精神、工作安排和部署及時(shí)傳達(dá)給每位員工,使全體員工清楚認(rèn)識(shí)當(dāng)前我行的形勢(shì)、任務(wù)和要求;組織全體員工學(xué)習(xí)《“安全年”工作實(shí)施方案》、《違法違紀(jì)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》、《中國(guó)我行工作人員違規(guī)行為處理辦法》等文件,開展對(duì)典型案件的學(xué)習(xí)分析和討論,通過(guò)學(xué)習(xí)和討論,落實(shí)案件防查制度,使全體員工從思想上認(rèn)識(shí)安全防范的重要性、必要性,明確各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)遵紀(jì)守法觀念,牢固樹立廉潔自律和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),并以此指導(dǎo)我部的日常工作,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展合法、合規(guī);根據(jù)支行“訪百家、談百人、到百點(diǎn)”活動(dòng)工作要求,通過(guò)個(gè)別談心、上門拜訪等形式,了解員工思想動(dòng)態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難,及時(shí)掌握員工狀況。
在做好各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作的同時(shí),我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年,我部在工作中加強(qiáng)了員工的組織紀(jì)律性,教育員工愛崗敬業(yè),工作中提倡員工發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,鼓勵(lì)員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了部門的工作效率。
二、迎難而上,做好個(gè)人貸款營(yíng)銷工作,實(shí)現(xiàn)貸款余額止跌回升。
2025年是我行廣東省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”。年初,省分行向我支行下達(dá)了商業(yè)性個(gè)人按揭貸款余額新增21000萬(wàn)元,個(gè)人消費(fèi)貸款余額新增 3400萬(wàn)元的任務(wù)。但直至9月,各類貸款余額不升反跌,其中個(gè)人消費(fèi)貸款余額比年初下降4232萬(wàn)元;個(gè)人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬(wàn)元;個(gè)人商業(yè)用房貸款余額比年初下降799萬(wàn)元。業(yè)務(wù)發(fā)展不理想,主要有以下幾方面原因:一是我行個(gè)人消費(fèi)貸款對(duì)客戶的貸款用途有較大的限制,申請(qǐng)資料的要求比較嚴(yán)格,客戶不愿意到我行申請(qǐng)個(gè)人消費(fèi)貸款;二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應(yīng)市場(chǎng)需求,助業(yè)貸款業(yè)務(wù)受到限制;三是自2025年年初省分行停止我支行開發(fā)貸款和個(gè)人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)后,發(fā)展商未恢復(fù)與我支行合作的信心;四是我支行個(gè)人住房按揭貸款依賴性較強(qiáng),業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡;五是我行信貸政策收緊,個(gè)人類貸款準(zhǔn)入門檻較高;六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競(jìng)爭(zhēng)力不足;七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響,客戶提前還款量較大。
面對(duì)困難和問(wèn)題,我部采取了多種措施,扭轉(zhuǎn)不利形勢(shì)。
1.分清崗位,明確職責(zé)。
房信部是2025年8月由原房地產(chǎn)金融客戶部、個(gè)人客戶部及個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部的部分崗位組建而成。部門成立后,我部馬上制定的《房信部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)方案》,根據(jù)業(yè)務(wù)分工和流程控制的需要,把前后臺(tái)各崗位分設(shè)成貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷崗、公積金業(yè)務(wù)崗、貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗、貸款發(fā)放崗、客戶服務(wù)崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位,對(duì)各崗位的職責(zé)進(jìn)行了清晰的劃分,基本上達(dá)到了分工合理、職責(zé)明確、崗位制衡的目標(biāo)。
2.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在我部業(yè)務(wù)開展過(guò)程中,發(fā)展商普遍對(duì)我支行提出提高貸款發(fā)放速度的要求。為恢復(fù)發(fā)展商與我行合作的信心,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,我部對(duì)貸款業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了完善和優(yōu)化。
首先,利用新開發(fā)的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng),在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗和貸款發(fā)放崗之間實(shí)現(xiàn)了貸款資料一次錄入、共享使用、異機(jī)修改等功能,使貸款申請(qǐng)資料能夠應(yīng)用于貸款申請(qǐng)、合同打印、貸款發(fā)放等多個(gè)環(huán)節(jié),避免了各崗位錄入資料的重復(fù)勞動(dòng),減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì),對(duì)貸款發(fā)放流程進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。
其次,在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺(tái)賬。對(duì)每筆貸款申請(qǐng)的收件時(shí)間、申請(qǐng)資料完整程度、貸款發(fā)放進(jìn)度、是否退件、退件原因等進(jìn)行詳細(xì)的臺(tái)賬登記。通過(guò)建立臺(tái)賬,兩個(gè)崗位的人員能夠?qū)J款狀態(tài)有清晰的了解,方便了發(fā)展商或客戶對(duì)貸款進(jìn)度的查詢,也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。
最后,對(duì)貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗設(shè)定工作時(shí)限要求,加強(qiáng)對(duì)每筆貸款發(fā)放時(shí)間的控制,加快放款速度。
篇2寫作要點(diǎn)94人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先把這段時(shí)間的工作內(nèi)容理清楚。這陣子我在銀行房信部,主要就是處理貸款審批的事,還有一些客戶咨詢。每天都有新的事情冒出來(lái),像昨天就來(lái)了個(gè)大單子,客戶想買套別墅,這事從頭到尾我都要盯著,從資料審核到最終放款,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎。
我們部門平時(shí)也經(jīng)常開會(huì)討論,主要是為了協(xié)調(diào)工作進(jìn)度。有時(shí)候會(huì)議開得有點(diǎn)長(zhǎng),大家都挺累的,但還是得堅(jiān)持聽完每個(gè)人的匯報(bào)。我覺得這很重要,畢竟大家分工不同,各自負(fù)責(zé)的部分不一樣,只有多交流才能知道彼此遇到的問(wèn)題。
記得有一次,有個(gè)同事提交的文件格式不對(duì),害得整個(gè)流程都耽誤了。這事給我印象特別深,以后我就會(huì)特別注意這類細(xì)節(jié)。還有一次,我?guī)鸵粋€(gè)客戶辦貸款的時(shí)候,因?yàn)閷?duì)方提供的材料不全,結(jié)果差點(diǎn)出紕漏。后來(lái)我把所有需要的材料列了個(gè)清單,這樣下次就不會(huì)再漏掉什么了。
有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)會(huì)突然問(wèn)一些專業(yè)問(wèn)題,這時(shí)候就需要提前做好功課。比如前幾天他問(wèn)我關(guān)于房產(chǎn)稅的政策變化,我就趕緊翻了翻最近的公告,總算答上來(lái)了。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到棘手的情況,比如說(shuō)客戶的資質(zhì)不太好,但又確實(shí)有購(gòu)房需求,這就得權(quán)衡利弊了。
部門里還有個(gè)老同事,他經(jīng)驗(yàn)豐富得很,每次看他處理問(wèn)題都特別佩服。有一次他跟我說(shuō),做這份工作最重要的是耐心,不能急躁。我也慢慢體會(huì)到這句話的意思,尤其是面對(duì)那些反復(fù)溝通的客戶時(shí),保持冷靜真的很重要。
2025年中國(guó)工商銀行柜員個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫【篇3】 1350字
xx年中國(guó)工商銀行柜員個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告
一、在思想和學(xué)習(xí)上
在工作中,我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷地學(xué)習(xí)。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時(shí)俱進(jìn)。因此,結(jié)合工作實(shí)踐,本人能抽一些時(shí)間學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí),特別是黨的xx屆三中全會(huì)精神,也看了一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融的書籍。同時(shí),結(jié)合工作實(shí)際,不斷地向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向同行、同事學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),豐富了自己的知識(shí),改善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高了自身素質(zhì)。通過(guò)對(duì)這些知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新也將使我受益終生。
二、一年來(lái)的主要工作
在本社綜合柜員工作中,自己嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)出納制度規(guī)章辦事,嚴(yán)守組織紀(jì)律,提倡職業(yè)道德,力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使每一位客戶滿意而歸。實(shí)際工作中,上班時(shí)著裝整潔得體、莊重大方,對(duì)待客戶主動(dòng)熱情、文明用語(yǔ),努力發(fā)揮好窗口作用。業(yè)務(wù)繁忙時(shí)也堅(jiān)持先外后內(nèi),不以任何理由拒絕客戶的合理要求。 積極配合外勤人員開展中間業(yè)務(wù)代理工作,首先在思想觀念上有了重要轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到中間業(yè)務(wù)是銀行業(yè)未來(lái)利潤(rùn)的重要來(lái)源,是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一。做好電費(fèi)、水費(fèi)、地稅、國(guó)稅代扣業(yè)務(wù),鞏固原有客戶群體,積極發(fā)展固定電話費(fèi)以及各項(xiàng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),開拓新的市場(chǎng)需求,爭(zhēng)取使中間業(yè)務(wù)發(fā)展更上一臺(tái)階。 在當(dāng)值主出納期間,根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)需求和現(xiàn)金流量,及時(shí)報(bào)送和領(lǐng)入頭寸,使庫(kù)存現(xiàn)金控制在合理范圍之內(nèi)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守《中國(guó)人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》,積極宣傳愛護(hù)人民幣和打假幣、反破壞人民幣的工作。票幣整點(diǎn)做到點(diǎn)準(zhǔn)、挑凈、捆緊、蓋章清楚等要求。針對(duì)荷葉塘零幣、破幣、殘幣較多的情況,認(rèn)真做好回收工作,努力做到上述錢幣在信用社只進(jìn)不出。 xx地處城郊,客戶中農(nóng)村老年人和外來(lái)打工者較多,他們或者年老眼花、聽力較差或者文化層次較低,辦理業(yè)務(wù)時(shí),我們?cè)儐?wèn)、解答都盡量放慢速度,在不違反規(guī)章制度的前提下給予方便,讓他們感到家的溫暖。今年我社新分配了三個(gè)新員工,作為農(nóng)村信用社的老員工,在工作中我能夠以身作則,做好帶頭示范作用,在業(yè)務(wù)中知無(wú)不答,能以自己的親身經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)為他們上好培訓(xùn)上崗之前的第一課,在生活中也能互相關(guān)心,互相幫助。 其他工作事項(xiàng)中,本人也嚴(yán)于律己、盡心盡職,保持高度的敬業(yè)精神和工作責(zé)任感。在信用社日常工作中能獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,出好點(diǎn)子,做好參謀,并產(chǎn)生了一定的實(shí)效。在信用社多起事項(xiàng)中,諸如電路損壞、固定設(shè)備維修和采購(gòu)中能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)人員辦妥。在組織存款考核中,也能主動(dòng)積極發(fā)動(dòng)社會(huì)關(guān)系,提前超標(biāo)完成任務(wù),為信用社事業(yè)添磚加瓦。
三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
金無(wú)足赤,人無(wú)完人,回顧和檢查過(guò)去,我也有一些不足之處:自我要求不夠高,當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,雖然平時(shí)非常注重學(xué)習(xí),但仍然有追不上時(shí)代的緊迫感。知識(shí)面太狹窄,現(xiàn)今社會(huì)提倡的是一專多能的復(fù)合型人才,而我對(duì)已有知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面。在日常工作中以老員工身份自居,不能始終保持謙虛平和的心態(tài),容易犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。
新的一年即將到來(lái),回首往事永不遺憾,展望未來(lái)充滿希望。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的、創(chuàng)造性的工作報(bào)答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為聯(lián)社更加美好的未來(lái)而奉獻(xiàn)終身。
篇3寫作要點(diǎn)35人覺得有用
____年中國(guó)工商銀行柜員個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫
時(shí)間過(guò)得真快,又到了年底的時(shí)候,作為中國(guó)工商銀行的一名普通柜員,這一年的工作經(jīng)歷讓我成長(zhǎng)不少。從年初到現(xiàn)在,每天面對(duì)各種各樣的客戶,處理各種業(yè)務(wù),雖然辛苦,但也學(xué)到了很多東西。下面我就來(lái)談?wù)勅绾螌懞靡环輦€(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告。
寫總結(jié)前,得先把這一年的主要工作內(nèi)容梳理一下,比如日常業(yè)務(wù)辦理情況,遇到的一些特殊事件,還有參加過(guò)的培訓(xùn)和考試。記得有一次,有個(gè)客戶拿著一堆舊存單來(lái)取錢,那存單已經(jīng)放了好多年了,上面的信息都模糊不清。當(dāng)時(shí)挺緊張的,怕出錯(cuò),后來(lái)查了半天資料才弄明白,最后順利幫客戶辦好了。這樣的事情還有很多,每次處理完心里都會(huì)踏實(shí)不少。
在寫總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合一些具體的數(shù)據(jù),這樣顯得更有說(shuō)服力。比如說(shuō)今年一共辦理了多少筆業(yè)務(wù),其中大額交易有多少,平均每天接待多少客戶之類的。這些數(shù)字能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作量和效率。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記統(tǒng)計(jì)一些細(xì)節(jié),像某個(gè)月份的具體數(shù)字就可能漏掉,只能大致估算下。
除了工作內(nèi)容,還要反思一下自己的不足之處。比如有時(shí)候服務(wù)態(tài)度可能不太好,特別是在業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,說(shuō)話聲音有點(diǎn)大,讓客戶感覺不太舒服。還有一次因?yàn)槭只芽蛻舻膯螕?jù)掉在地上,雖然馬上撿起來(lái)道歉了,但還是覺得挺尷尬的。這些問(wèn)題都需要改進(jìn),爭(zhēng)取明年做得更好。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候別忘了提一下參加過(guò)的培訓(xùn)和取得的成績(jī)。今年參加了幾次反假幣培訓(xùn),學(xué)了不少知識(shí),現(xiàn)在對(duì)真假幣的辨別能力提高了很多。還有一次技能比賽,雖然沒(méi)拿到名次,但鍛煉了自己的心理素質(zhì),也認(rèn)識(shí)了不少同事。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)氣,既然是工作總結(jié),就要客觀真實(shí),不能夸大其詞。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)不由自主地想表現(xiàn)得特別優(yōu)秀,結(jié)果寫出來(lái)的內(nèi)容反而顯得不夠真誠(chéng)。比如寫到某項(xiàng)業(yè)務(wù)完成得很順利時(shí),可能會(huì)忍不住用一些形容詞,但其實(shí)簡(jiǎn)單陳述事實(shí)就好,不用刻意渲染。
2025年銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2750字
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過(guò)2025年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入2025年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動(dòng)力.在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)2000年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)
學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
2025年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷工作
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、call center系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、
身先士卒,起到黨員的帶頭作用
2025年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在2025年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
2025年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
2025年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
篇4寫作要點(diǎn)204人覺得有用
____年銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
今年作為銀行會(huì)計(jì)人員,工作總結(jié)的撰寫是年度工作的重要環(huán)節(jié)。寫總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是要真實(shí)反映一年來(lái)的業(yè)務(wù)情況和個(gè)人成長(zhǎng),不能光顧著堆砌辭藻。我剛接觸總結(jié)寫作的時(shí)候,總覺得需要把所有事情都寫得特別高大上,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這樣反而會(huì)顯得空洞。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作,平時(shí)工作中遇到的難點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)都要記錄下來(lái)。像我們銀行會(huì)計(jì),日常核對(duì)賬目是個(gè)重要任務(wù),有時(shí)候一筆賬對(duì)不上,就得反復(fù)查對(duì)原始憑證。這個(gè)過(guò)程雖然瑣碎,但能鍛煉耐心和細(xì)致程度。把這些經(jīng)歷整理出來(lái),就能形成總結(jié)的基本素材。
在寫總結(jié)時(shí),最好按時(shí)間順序梳理主要工作。比如說(shuō)上半年重點(diǎn)抓了資金清算,下半年側(cè)重于財(cái)務(wù)報(bào)表分析。不過(guò)千萬(wàn)不能一股腦兒全寫進(jìn)去,要挑出最能體現(xiàn)能力提升的部分。比如某次成功解決了跨行轉(zhuǎn)賬差錯(cuò),這事就值得專門提一下。
數(shù)字很重要,但不能只是一堆枯燥的數(shù)據(jù)堆砌。要結(jié)合具體案例來(lái)說(shuō)明成果,像去年我負(fù)責(zé)的某個(gè)項(xiàng)目,通過(guò)優(yōu)化流程,將結(jié)算效率提升了20%。這樣的表述就比單純報(bào)數(shù)字更有說(shuō)服力。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好能提到一些存在的不足。像是去年在處理復(fù)雜業(yè)務(wù)時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)不足,曾經(jīng)出過(guò)小紕漏。當(dāng)時(shí)客戶反映到賬信息延遲,讓我意識(shí)到細(xì)節(jié)把控的重要性。經(jīng)過(guò)后續(xù)培訓(xùn)和實(shí)踐,這方面已經(jīng)有了很大改善。
寫總結(jié)時(shí)還要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,避免太過(guò)復(fù)雜難懂的表達(dá)。像我們會(huì)計(jì)工作本身就挺講究精確性的,總結(jié)里的語(yǔ)言也得符合這個(gè)調(diào)性。如果寫得太花哨,反而會(huì)讓人摸不清重點(diǎn)。
總結(jié)不是為了應(yīng)付檢查,而是對(duì)自己工作的回顧和反思。通過(guò)總結(jié),不僅能明確自己的進(jìn)步方向,還能為未來(lái)的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。所以,寫總結(jié)的過(guò)程其實(shí)也是自我提升的一部分。
銀行業(yè)半年工作總結(jié)怎么寫【篇5】 4000字
一、案件防控工作的指導(dǎo)思想
案件防控是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),必須保持清醒的頭腦,進(jìn)一步提高對(duì)案件防控工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、把案件防控放在監(jiān)管工作和銀行業(yè)各項(xiàng)工作重中之重的位置,要堅(jiān)持突出重點(diǎn)、標(biāo)本兼治、重在治本、預(yù)防為主,各司其職、雙線問(wèn)責(zé)的原則,切實(shí)改變重經(jīng)營(yíng)輕管理、重業(yè)務(wù)發(fā)展輕案件防控、重經(jīng)濟(jì)處罰輕行政處罰、重處理辦事人員輕處理領(lǐng)導(dǎo)人員,以及重事后處理輕事前預(yù)防等現(xiàn)象,確保案件防控工作全面、扎實(shí)、有效地開展,促進(jìn)壽陽(yáng)轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)依法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。
二、案件防控工作的總體目標(biāo)
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工的政治思想教育和內(nèi)控建設(shè),建立健全內(nèi)部各項(xiàng)工作體制、經(jīng)營(yíng)管理制度、業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)和和重點(diǎn)人員的監(jiān)督管理,形成治理結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)控嚴(yán)密,經(jīng)營(yíng)合規(guī),操作規(guī)范,依法履職,監(jiān)督有力的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,確保案件防控工作和商業(yè)賄賂治理有效開展,杜絕各類案件的發(fā)生,繼續(xù)保持轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)“零發(fā)案率”的良好勢(shì)頭,使轄區(qū)銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”即,無(wú)各類案件、高級(jí)管理人員和要害崗位人員無(wú)違法違紀(jì)行為、無(wú)“黃、賭、毒、黑”等不良行為。
三、案件防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與職責(zé)分工
案件防控工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)職責(zé)分工,晉中銀監(jiān)分局壽陽(yáng)監(jiān)管辦事處負(fù)責(zé)壽陽(yáng)轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件專項(xiàng)治理工作的組織實(shí)施,對(duì)本轄區(qū)案件防控工作負(fù)總責(zé)。各行(社)均要成立案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由各行行長(zhǎng)、聯(lián)社理事長(zhǎng)擔(dān)任,成員由會(huì)計(jì)、信貸、業(yè)務(wù)拓展、科技等業(yè)務(wù)職能部門和基層信用社主任參加。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)本行(社)案件防控工作的開展,負(fù)責(zé)制定并上報(bào)案件防控工作措施、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置預(yù)案和案件防控工作情況。建立反映迅速、協(xié)調(diào)運(yùn)作、有序高效的案件防控工作機(jī)制。各行社每月要對(duì)案件專項(xiàng)治理工作進(jìn)行自查;每季要對(duì)案件專項(xiàng)治理工作進(jìn)行總結(jié),每半年要對(duì)案件專項(xiàng)治理工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),研究部署下階段工作,并向領(lǐng)導(dǎo)組報(bào)告對(duì)本行、社案件排查情況和有關(guān)責(zé)任人員的處理情況。
晉中銀監(jiān)分局壽陽(yáng)監(jiān)管辦事處負(fù)責(zé)對(duì)壽陽(yáng)轄區(qū)銀行業(yè)案件專項(xiàng)治理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查;及時(shí)對(duì)各行、社案件防控情況及整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,并提出整改措施和監(jiān)管意見。準(zhǔn)確上報(bào)分局有關(guān)案件專項(xiàng)治理情況,初步提出對(duì)案件處置意見并上報(bào)分局黨委;對(duì)轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員和要害崗位的重點(diǎn)人員的日常行為進(jìn)行全面監(jiān)控和動(dòng)態(tài)排查。根據(jù)排查情況對(duì)有不良行為的人員,提出有關(guān)處理意見或建議。
壽陽(yáng)轄區(qū)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)本行、社銀行業(yè)案件專項(xiàng)治理工作組織實(shí)施,高級(jí)管理人員和要害崗位的重點(diǎn)人員的日常行為進(jìn)行管理,對(duì)有不良行為的人員,提出有關(guān)處理意見并報(bào)晉中銀監(jiān)分局壽陽(yáng)監(jiān)管辦事處;對(duì)發(fā)生的案件情況進(jìn)行初步處置,根據(jù)案件情況提出對(duì)案件有關(guān)責(zé)任人員的初步處置意見并上報(bào)晉中銀監(jiān)分局壽陽(yáng)監(jiān)管辦事處。
四、案件防控工作的主要措施與責(zé)任追究
為了使案件防控工作取得實(shí)效,現(xiàn)階段,主要采取“五雙”管理,即:
一是“雙向包點(diǎn)”,就是壽陽(yáng)監(jiān)管辦事處的監(jiān)管人員和各行、社的負(fù)責(zé)人均要分別對(duì)所屬機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分片包點(diǎn),將每個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人頭上,對(duì)內(nèi)控管理薄弱,案件隱患較大的,“一把手”要親自包,并定期不定期對(duì)所包的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)案件防控工作進(jìn)行實(shí)地檢查,對(duì)其存在的問(wèn)題監(jiān)督整改。各行、社負(fù)責(zé)人包點(diǎn)名單要在7個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)壽陽(yáng)監(jiān)管辦事處備案。
二是 “雙重管控”就是既要管好業(yè)務(wù),更要管好人。二者要同時(shí)管好,人的因素至關(guān)重要。案件防控,關(guān)鍵在人,切實(shí)把好選人、用人和監(jiān)督關(guān),就等于牽住了案件防控的牛鼻子。各行、社要根據(jù)銀監(jiān)會(huì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條規(guī)定和干部交流、崗位輪換、親屬回避和強(qiáng)制休假“四項(xiàng)制度”。“四項(xiàng)制度”要求,加強(qiáng)改進(jìn)和完善內(nèi)部控制,按照“權(quán)責(zé)分明、平衡制約、規(guī)章有效、運(yùn)作有序”的原則,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加大對(duì)其決策系統(tǒng)和權(quán)力運(yùn)用中的制約和檢查監(jiān)督,真正做到有章可循、照章辦事,把風(fēng)險(xiǎn)隱患降到最低程度。
各行、社每月要對(duì)所屬分支機(jī)構(gòu)重要空白憑證、庫(kù)存現(xiàn)金、計(jì)算機(jī)授權(quán)管理情況進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查;每季組織對(duì)內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行一次全面排查,發(fā)現(xiàn)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和隱患漏洞,及時(shí)加以糾正。同時(shí),要根據(jù)排查結(jié)果和存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),監(jiān)督有關(guān)機(jī)構(gòu)抓好整改,并及時(shí)將每次檢查查情況報(bào)壽陽(yáng)監(jiān)管辦事處備案。
各行、社要加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的教育、管理與監(jiān)督,嚴(yán)格把好”三關(guān)”即進(jìn)人關(guān)、用人關(guān)和監(jiān)督關(guān)。切實(shí)從源頭上防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn),特別是要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)高管人員可能發(fā)生的權(quán)力失控、決策失誤和行為失范實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管。密切關(guān)注從業(yè)人員的異常行為動(dòng)態(tài),要嚴(yán)格對(duì)要害崗位人員的崗前審查,對(duì)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì),以及涉黃、賭、毒、黑等不良行為的,一律不得任用,防止“帶病上崗”,已經(jīng)任用的,要立即調(diào)離。晉中銀監(jiān)分局壽陽(yáng)監(jiān)管辦事處每年要組織一次或兩次對(duì)轄區(qū)銀行業(yè)高級(jí)管理人員和重點(diǎn)人員的不良行為全面排查。根據(jù)排查情況對(duì)有不良行為的人員,提出有關(guān)處理意見或建議。
三是“雙向排查”,就是內(nèi)部自查自糾與外部現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合。根據(jù)省局提示的“十二項(xiàng)重大安全隱患”,組織開展了對(duì)重點(diǎn)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)如大額存取款業(yè)務(wù)、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)要建立動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)臺(tái)帳,并及時(shí)開展銀企對(duì)賬;要求基層信用社主任按旬對(duì)重要空白憑證、庫(kù)存現(xiàn)金、計(jì)算機(jī)授權(quán)管理等內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查,嚴(yán)密防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期或不定期組織對(duì)本單位案件專項(xiàng)治理工作進(jìn)行全面的檢查,采取有效的整改的措施。尤其是對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)和和重點(diǎn)人員要下大功夫,檢查監(jiān)督要經(jīng)?;⒅贫然?。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)予以整改;壽陽(yáng)監(jiān)管辦事處將及時(shí)向分局和省局報(bào)告排查情況。要經(jīng)常性地組織力量對(duì)內(nèi)控執(zhí)行情況和前期現(xiàn)場(chǎng)檢查情況進(jìn)行后續(xù)檢查,建立整改評(píng)價(jià)機(jī)制,提出監(jiān)管意見對(duì)整改措施不到位或整改不力的,要嚴(yán)肅處理。并內(nèi)控管理情況列入高管人員業(yè)績(jī)考核范圍并與任職資格審查相結(jié)合。不定期開展對(duì)高級(jí)管理人員、重點(diǎn)人員商業(yè)賄賂行為動(dòng)態(tài)排查工作,
從2025年4月開始,按照山西省銀監(jiān)局和晉中銀監(jiān)分局的統(tǒng)一部署,在轄區(qū)集中開展“案件風(fēng)險(xiǎn)排查”活動(dòng),農(nóng)信社和農(nóng)業(yè)銀行確定為今年案件防控的重點(diǎn)。因此,農(nóng)信社、農(nóng)行系統(tǒng)排查面要達(dá)到100%,排查的范圍、內(nèi)容和時(shí)間要求按照省市銀監(jiān)局的統(tǒng)一部署開展。此項(xiàng)工作至6月底結(jié)束。要將排查情況和對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員的處理情況上報(bào)辦事處。同時(shí),要對(duì)高級(jí)管理人員及重點(diǎn)人員不良行為情況進(jìn)行排查,排查結(jié)束后,認(rèn)真填報(bào)《高級(jí)管理人員及重點(diǎn)人員不良行為排查情況表》,及時(shí)全面地了解和掌握銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員日常行為規(guī)范、思想作風(fēng)。
四是“雙向監(jiān)督”。就是要內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,各行、社要高度重視內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督機(jī)制建設(shè),盡快充實(shí)稽查審計(jì)人員,提高內(nèi)部審計(jì)的持續(xù)性、有效性?;閷徲?jì)部門每季要對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證、庫(kù)存現(xiàn)金、管理情況進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查;每季度要對(duì)計(jì)算機(jī)授權(quán)管理、內(nèi)部授權(quán)等內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行一次排查,發(fā)現(xiàn)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和隱患漏洞,及時(shí)加以糾正。
各行、社要根據(jù)業(yè)務(wù)工作的具體情況,合理安排崗位輪換和強(qiáng)制休假。對(duì)高級(jí)管理人員和從事信貸、會(huì)計(jì)、出納、計(jì)算機(jī)操作等重要崗位人員實(shí)行定期輪崗輪調(diào)。要明確具體的操作程序和規(guī)定,并確保納入人事管理,防止因一個(gè)人長(zhǎng)期主管或從事一項(xiàng)業(yè)務(wù)可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)隱患。各行、社基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)崗位輪換和強(qiáng)制休假面每年要達(dá)到20%以上。壽陽(yáng)監(jiān)管辦事處將出臺(tái)《壽陽(yáng)縣銀行業(yè)案件防控舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,下半年,辦事處將組織力量對(duì)各行、社崗位輪換和強(qiáng)制休假情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)崗位輪換和強(qiáng)制休假不力的,要嚴(yán)肅處理。
同時(shí),要加強(qiáng)與地方紀(jì)檢、監(jiān)察,以及公安、法院等有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、政府有關(guān)部門和社會(huì)各界聘請(qǐng)一批責(zé)任心強(qiáng),敢于反映情況和揭露問(wèn)題的《案件防控監(jiān)督員》,首批監(jiān)督員初步確定為20名左右,主要職責(zé)全方位收集、掌握有關(guān)案件防控和風(fēng)險(xiǎn)防范,以及從業(yè)人員的行為動(dòng)態(tài)情況,搭建起全方位監(jiān)督平臺(tái),形成信息共享機(jī)制,構(gòu)建預(yù)防案件的群防群控監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真做好案件防控和風(fēng)險(xiǎn)隱患的排查工作。
五是“雙線問(wèn)責(zé)”,就是建立案件防控和防范風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追究制度,嚴(yán)格執(zhí)行“一把手”負(fù)責(zé)制和“一票否決制”,實(shí)行誰(shuí)監(jiān)管,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)、“一把手”負(fù)總責(zé),親自抓案件防控和案件查處,做到“事有人管、責(zé)任有人擔(dān)”真正把案件防控和防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。辦事處和各行、社分別制定和完善《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和〈案件防控工作規(guī)劃〉,與所屬分支機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人層層簽訂《案件防控工作目標(biāo)責(zé)任書》,分解落實(shí)責(zé)任制。2025年度案件防控工作目標(biāo)責(zé)任書簽訂儀式于3月24日在壽陽(yáng)監(jiān)管辦事處舉行。
各行、社要每季向辦事處匯報(bào)案件專項(xiàng)治理工作情況;對(duì)案件專項(xiàng)治理工作不力而導(dǎo)致發(fā)生案件的,要實(shí)行“雙線”問(wèn)責(zé),即:既要做到及時(shí)處置,及時(shí)化解,又要分別追究高管人員和監(jiān)管人員及有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,做到事實(shí)清楚,定性準(zhǔn)確,處理及時(shí)。各行、社凡對(duì)案件防控工作落實(shí)不到位,對(duì)存在問(wèn)題隱瞞不報(bào)的,將追究有關(guān)人員責(zé)任。對(duì)不如實(shí)上報(bào)或隱瞞不報(bào)的或不及時(shí)進(jìn)行處理的,將嚴(yán)肅處理,并追究理事長(zhǎng)、主任、行長(zhǎng)和有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。在處理標(biāo)準(zhǔn)上,實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰與處理人員并舉。
要堅(jiān)持嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)追究,確保依法辦事,依法行政,根據(jù)不同情況實(shí)施監(jiān)督。做到既要對(duì)事,又要對(duì)人,教育與懲戒相結(jié)合,以增強(qiáng)高管人員和監(jiān)管人員的責(zé)任感。 在處理方式上,對(duì)案件專項(xiàng)治理工作不力,發(fā)生重大案件的,或處置不力的將分別予以問(wèn)責(zé),并建議給予主要領(lǐng)導(dǎo)者和直接責(zé)任人下列相應(yīng)的處理:主要包括:一是紀(jì)律處分,如給予警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、留用察看、開除;二是組織處理:包括辭職、停職、、限期調(diào)離、解聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)、辭退;三是經(jīng)濟(jì)處罰:包括罰款、扣發(fā)考核性工資;四、其它處理:包括批評(píng)教育、限期改正、責(zé)今書面檢查、通報(bào)批評(píng)等。紀(jì)律處分、組織處理、經(jīng)濟(jì)處罰、以及其他處理可以并處。
篇5寫作要點(diǎn)196人覺得有用
銀行業(yè)半年工作總結(jié)怎么寫
銀行的工作總結(jié)一般都得講究實(shí)際效果,不能光說(shuō)好聽的話。寫總結(jié)的時(shí)候,得先把這段時(shí)間的主要工作情況理清楚,包括業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)情況,客戶群體的變化,還有內(nèi)部管理上的調(diào)整。要是能具體列出一些數(shù)字,像存款總額增加了多少,貸款回收率提高了多少個(gè)百分點(diǎn),這樣的總結(jié)看起來(lái)就更有說(shuō)服力。
做總結(jié)時(shí),得把重點(diǎn)放在解決問(wèn)題的方法和成效上。比如,上半年遇到的最大困難是什么,是怎么克服的,最后的結(jié)果怎么樣。如果能結(jié)合實(shí)際案例來(lái)說(shuō),就更能讓人信服了。像是某個(gè)大客戶突然撤資,團(tuán)隊(duì)是怎么想辦法留住客戶的,這個(gè)過(guò)程可以詳細(xì)描述一下,這樣顯得真實(shí)可信。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里邊還應(yīng)該提到員工培訓(xùn)的情況。銀行,服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平都很重要,所以員工的培訓(xùn)肯定少不了。可以寫寫這半年內(nèi)組織了多少次培訓(xùn),培訓(xùn)的主題是什么,參加培訓(xùn)的員工有什么反饋,通過(guò)培訓(xùn)大家在業(yè)務(wù)能力上有沒(méi)有提升。
總結(jié)不能只談成績(jī),還得反思存在的問(wèn)題。比如,有些業(yè)務(wù)流程是不是還可以優(yōu)化,風(fēng)險(xiǎn)控制上有沒(méi)有漏洞。這些問(wèn)題提出來(lái)后,最好還能給出初步的改進(jìn)措施,這樣才顯得有深度。
在寫總結(jié)的時(shí)候,要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔明了,不要堆砌太多華麗的辭藻。有時(shí)候用詞不當(dāng)會(huì)讓人覺得不夠?qū)I(yè),比如把“收益”寫成“利潤(rùn)”,雖然差別不大,但專業(yè)人士一眼就能看出來(lái)。另外,時(shí)間線也要理順,不要把事情的時(shí)間順序搞混了,不然會(huì)讓讀者摸不著頭腦。
小編友情提醒:
總結(jié)里的數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確無(wú)誤。要是數(shù)據(jù)出了差錯(cuò),那整個(gè)總結(jié)的可信度就會(huì)大打折扣。像某個(gè)月份的報(bào)表數(shù)據(jù)明明是這個(gè)數(shù),卻寫成了另一個(gè)數(shù),雖然只是一個(gè)小問(wèn)題,但會(huì)影響到整體的效果。
某農(nóng)村合作銀行2009年工作總結(jié)怎么寫【篇6】 6550字
今年以來(lái),**農(nóng)村合作銀行在上級(jí)行社、銀監(jiān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市委、市政府的大力支持下,全面貫徹省、市農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,緊緊圍繞省聯(lián)社**辦事處年初下達(dá)的考核目標(biāo),以加快改革為主線,以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以支持“三農(nóng)”為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策和措施,使全行的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量都有了明顯的提高,各項(xiàng)業(yè)務(wù)和改革工作平穩(wěn)進(jìn)展,現(xiàn)就一年來(lái)我行班子的工作述職如下。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)完成情況
(一)年度新增存款指標(biāo)。至2025年末,我行新增存款達(dá)9.5億元,完成**辦事處年度新增存款計(jì)劃目標(biāo)要求的118%。
(二)年度小農(nóng)業(yè)貸款新增額指標(biāo)。至2025年末,我行小農(nóng)業(yè)貸款新增4億元,完成考核目標(biāo)。
(三)年度中間業(yè)務(wù)收入額指標(biāo)。至年末,中間業(yè)務(wù)收入達(dá)200萬(wàn)元,完成指標(biāo)。
(四)不良貸款額或率下降指標(biāo)。至年末,全行不良貸款總額19000萬(wàn)元,比年初上下降1834萬(wàn)元。
(五)稅前利潤(rùn)指標(biāo)標(biāo)。至年末,全行實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)6500萬(wàn)元,完成考核目標(biāo)。
(六)在工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信五大系統(tǒng)中的存款當(dāng)年新增市場(chǎng)份額占比達(dá),比年初市場(chǎng)份額上升。
二、圍繞目標(biāo),狠抓業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)迅猛發(fā)展
全面審視2025年度考核指標(biāo)完成情況,所有考核指標(biāo)均達(dá)到考核目標(biāo)要求,全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正呈良性循環(huán)態(tài)勢(shì)迅猛發(fā)展。回顧過(guò)去的一年,我行班子帶領(lǐng)全行干部員工在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。2025年,全行廣大干部員工在總行班子的帶領(lǐng)下,牢固樹立細(xì)化市場(chǎng)、擴(kuò)充總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講求效益的總體目標(biāo),認(rèn)真做好資金組織工作,力求實(shí)現(xiàn)存款份額增長(zhǎng)有新的突破,存款結(jié)構(gòu)優(yōu)化有新的突破。為此,我們采取了以下措施:一是做到任務(wù)早落實(shí),計(jì)劃早安排??傂屑皶r(shí)制定考核辦法,落實(shí)考核機(jī)制,并明確在合作銀行開業(yè)前各項(xiàng)存款超50億元的目標(biāo),形成了人人有壓力,人人有動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)了每個(gè)員工的積極性,形成了社與社之間你追我趕的局面。二是加大宣傳力度,提升合作銀行形象。通過(guò)春節(jié)前全市城鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的統(tǒng)一策劃與統(tǒng)一裝飾宣傳、存款突破50億元大型宣傳活動(dòng)、合作銀行創(chuàng)立、開業(yè)等重大活動(dòng)期間報(bào)紙、電視臺(tái)等新聞媒體的廣泛宣傳以及全省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)存款超****億元宣傳活動(dòng)等措施,使**農(nóng)村合作銀行的知名度擴(kuò)展到社會(huì)各個(gè)層面。三是提倡規(guī)范化服務(wù),吸引和留住客戶。通過(guò)制定了規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則,以制度來(lái)規(guī)范、約束窗口服務(wù),使我行對(duì)外服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。四是推行勞動(dòng)競(jìng)賽,資金組織常抓不懈。通過(guò)四個(gè)季度的資金組織勞動(dòng)競(jìng)賽,較好地激勵(lì)了廣大員工組織資金的工作積極性,促進(jìn)了我行各項(xiàng)存款的快速增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)以上措施,至年末,各項(xiàng)存款余額達(dá)億元,上升額達(dá)億元,再創(chuàng)歷史記錄。存款的大幅增長(zhǎng),既壯大了我行的資金實(shí)力,又為服務(wù)“三農(nóng)”和中小企業(yè)提供了充足的資金保障。
(二)加大信貸有效投放力度??傂邪嘧釉谀瓿跫疵鞔_信貸投放政策,要求各支行在信貸投放上要堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方向,特別是在農(nóng)村合作銀行成立后,為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想只能增強(qiáng),不能弱化和偏離。信貸投放首先要確保農(nóng)民、農(nóng)業(yè)貸款和小企業(yè)貸款,要把解決好農(nóng)民和小企業(yè)貸款作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此,我行一是通過(guò)支農(nóng)調(diào)查、信用村創(chuàng)建等措施,加大農(nóng)戶貸款投放。年初通過(guò)支農(nóng)調(diào)查,確定符合貸款條件的有效需求戶7582戶,資金需求53788萬(wàn)元,授信總額50164萬(wàn)元。同時(shí),全年共評(píng)定信用村個(gè),并進(jìn)行授牌,為改善地方信用環(huán)境起到了積極的推動(dòng)作用。至年末,我行農(nóng)戶貸款余額達(dá)萬(wàn)元,比年初凈增萬(wàn)元,農(nóng)戶貸款戶數(shù)達(dá)戶,比年初增加戶,農(nóng)貸覆蓋面達(dá)%。二是加大小企業(yè)貸款投放力度。要求通過(guò)調(diào)查、鑒定,確定支持客戶,對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策的成長(zhǎng)型客戶實(shí)行主動(dòng)介入,提倡抵押貸款優(yōu)先。2025年我行中小企業(yè)貸款累放萬(wàn)元,余額達(dá)萬(wàn)元。在提供信貸支持的同時(shí),積極為中小企業(yè)拓展融資渠道。目前已為企業(yè)開辦了貼現(xiàn)、簽發(fā)銀行承兌匯票、推薦簽發(fā)商業(yè)承兌匯票等業(yè)務(wù)。全年共為中小企業(yè)辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)筆,金額萬(wàn)元;簽發(fā)銀行承兌匯票筆,金額萬(wàn)元;推薦簽發(fā)商業(yè)承兌匯票1家,授信800萬(wàn)元。
(三)切實(shí)加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。今年以來(lái),我行班子以規(guī)范信貸行為,提高信貸管理質(zhì)量為工作重點(diǎn),采取了一系列整頓信貸秩序,降低信貸風(fēng)險(xiǎn)的措施。一是規(guī)范自然人貸款管理。明確了自然人貸款以社區(qū)服務(wù)為原則,不得發(fā)放跨區(qū)域貸款,對(duì)已發(fā)放的跨社區(qū)貸款到期一律進(jìn)行清收,不得續(xù)貸,否則責(zé)任人停崗、停職清收。二是歸并企業(yè)交叉貸款,歸口關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理。對(duì)共計(jì)71戶,余額5.34億元,涉及9個(gè)支行(部)的交叉貸款進(jìn)行了全面歸并。在歸并基礎(chǔ)上,對(duì)全轄關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款進(jìn)行了清理,共清理出關(guān)聯(lián)企業(yè)64戶,貸款余額44044萬(wàn)元。三是重點(diǎn)清理了借戶、冒名、一戶多貸等違紀(jì)違規(guī)貸款,同時(shí)出臺(tái)各類規(guī)范信貸行為的文件,使全行信貸秩序得到有效規(guī)范,信貸管理質(zhì)量得到明顯提高。四是通過(guò)問(wèn)責(zé)、加大清收力度、呆賬核銷等措施,努力降低不良貸款。全年共收回不良貸款萬(wàn)元,收回內(nèi)銷外掛貸款萬(wàn)元,收回票據(jù)置換不良貸款萬(wàn)元,處置抵債資產(chǎn)收回萬(wàn)元,至年末,不良貸款(包括抵債資產(chǎn))余額萬(wàn)元,不良率為%。
今年以來(lái),**農(nóng)村合作銀行在上級(jí)行社、銀監(jiān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市委、市政府的大力支持下,全面貫徹省、市農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,緊緊圍繞省聯(lián)社**辦事處年初下達(dá)的考核目標(biāo),以加快改革為主線,以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以支持“三農(nóng)”為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策和措施,使全行的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量都有了明顯的提高,各項(xiàng)業(yè)務(wù)和改革工作平穩(wěn)進(jìn)展,現(xiàn)就一年來(lái)我行班子的工作述職如下。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)完成情況
(一)年度新增存款指標(biāo)。至2025年末,我行新增存款達(dá)9.5億元,完成**辦事處年度新增存款計(jì)劃目標(biāo)要求的118%。
(二)年度小農(nóng)業(yè)貸款新增額指標(biāo)。至2025年末,我行小農(nóng)業(yè)貸款新增4億元,完成考核目標(biāo)。
(三)年度中間業(yè)務(wù)收入額指標(biāo)。至年末,中間業(yè)務(wù)收入達(dá)200萬(wàn)元,完成指標(biāo)。
(四)不良貸款額或率下降指標(biāo)。至年末,全行不良貸款總額
19000萬(wàn)元,比年初上下降1834萬(wàn)元。
(五)稅前利潤(rùn)指標(biāo)標(biāo)。至年末,全行實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)6500萬(wàn)元,完成考核目標(biāo)。
(六)在工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信五大系統(tǒng)中的存款當(dāng)年新增市場(chǎng)份額占比達(dá),比年初市場(chǎng)份額上升。
二、圍繞目標(biāo),狠抓業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)迅猛發(fā)展
全面審視2025年度考核指標(biāo)完成情況,所有考核指標(biāo)均達(dá)到考核目標(biāo)要求,全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正呈良性循環(huán)態(tài)勢(shì)迅猛發(fā)展?;仡欉^(guò)去的一年,我行班子帶領(lǐng)全行干部員工在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。2025年,全行廣大干部員工在總行班子的帶領(lǐng)下,牢固樹立細(xì)化市場(chǎng)、擴(kuò)充總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講求效益的總體目標(biāo),認(rèn)真做好資金組織工作,力求實(shí)現(xiàn)存款份額增長(zhǎng)有新的突破,存款結(jié)構(gòu)優(yōu)化有新的突破。為此,我們采取了以下措施:一是做到任務(wù)早落實(shí),計(jì)劃早安排。總行及時(shí)制定考核辦法,落實(shí)考核機(jī)制,并明確在合作銀行開業(yè)前各項(xiàng)存款超50億元的目標(biāo),形成了人人有壓力,人人有動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)了每個(gè)員工的積極性,形成了社與社之間你追我趕的局面。二是加大宣傳力度,提升合作銀行形象。通過(guò)春節(jié)前全市城鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的統(tǒng)一策劃與統(tǒng)一裝飾宣傳、存款突破50億元大型宣傳活動(dòng)、合作銀行創(chuàng)立、開業(yè)等重大活動(dòng)期間報(bào)紙、電視臺(tái)等新聞媒體的廣泛宣傳以及全省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)存款超****億元宣傳活動(dòng)等措施,使**農(nóng)村合作銀行的知名度擴(kuò)展到社會(huì)各個(gè)層面。三是提倡規(guī)范化服務(wù),吸引和留住客戶。通過(guò)制定了規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則,以制度來(lái)規(guī)范、約束窗口服務(wù),使我行對(duì)外服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。四是推行勞動(dòng)競(jìng)賽,資金組織常抓不懈。通過(guò)四個(gè)季度的資金組織勞動(dòng)競(jìng)賽,較好地激勵(lì)了廣大員工組織資金的工作積極性,促進(jìn)了我行各項(xiàng)存款的快速增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)以上措施,至年末,各項(xiàng)存款余額達(dá)億元,上升額達(dá)億元,再創(chuàng)歷史記錄。存款的大幅增長(zhǎng),既壯大了我行的資金實(shí)力,又為服務(wù)“三農(nóng)”和中小企業(yè)提供了充足的資金保障。
(二)加大信貸有效投放力度??傂邪嘧釉谀瓿跫疵鞔_信貸投放政策,要求各支行在信貸投放上要堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方向,特別是在農(nóng)村合作銀行成立后,為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想只能增強(qiáng),不能弱化和偏離。信貸投放首先要確保農(nóng)民、農(nóng)業(yè)貸款和小企業(yè)貸款,要把解決好農(nóng)民和小企業(yè)貸款作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此,我行一是通過(guò)支農(nóng)調(diào)查、信用村創(chuàng)建等措施,加大農(nóng)戶貸款投放。年初通過(guò)支農(nóng)調(diào)查,確定符合貸款條件的有效需求戶7582戶,資金需求53788萬(wàn)元,授信總額50164萬(wàn)元。同時(shí),全年共評(píng)定信用村個(gè),并進(jìn)行授牌,為改善地方信用環(huán)境起到了積極的推動(dòng)作用。至年末,我行農(nóng)戶貸款余額達(dá)萬(wàn)元,比年初凈增萬(wàn)元,農(nóng)戶貸款戶數(shù)達(dá)戶,比年初增加戶,農(nóng)貸覆蓋面達(dá)%。二是加大小企業(yè)貸款投放力度。要求通過(guò)調(diào)查、鑒定,確定支持客戶,對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策的成長(zhǎng)型客戶實(shí)行主動(dòng)介入,提倡抵押貸款優(yōu)先。2025年我行中小企業(yè)貸款累放萬(wàn)元,余額達(dá)萬(wàn)元。在提供信貸支持的同時(shí),積極為中小企業(yè)拓展融資渠道。目前已為企業(yè)開辦了貼現(xiàn)、簽發(fā)銀行承兌匯票、推薦簽發(fā)商業(yè)承兌匯票等業(yè)務(wù)。全年共為中小企業(yè)辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)筆,金額萬(wàn)元;簽發(fā)銀行承兌匯票筆,金額萬(wàn)元;推薦簽發(fā)商業(yè)承兌匯票1家,授信800萬(wàn)元。
(三)切實(shí)加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。今年以來(lái),我行班子以規(guī)范信貸行為,提高信貸管理質(zhì)量為工作重點(diǎn),采取了一系列整頓信貸秩序,降低信貸風(fēng)險(xiǎn)的措施。一是規(guī)范自然人貸款管理。明確了自然人貸款以社區(qū)服務(wù)為原則,不得發(fā)放跨區(qū)域貸款,對(duì)已發(fā)放的跨社區(qū)貸款到期一律進(jìn)行清收,不得續(xù)貸,否則責(zé)任人停崗、停職清收。二是歸并企業(yè)交叉貸款,歸口關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理。對(duì)共計(jì)71戶,余額5.34億元,涉及9個(gè)支行(部)的交叉貸款進(jìn)行了全面歸并。在歸并基礎(chǔ)上,對(duì)全轄關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款進(jìn)行了清理,共清理出關(guān)聯(lián)企業(yè)64戶,貸款余額44044萬(wàn)元。三是重點(diǎn)清理了借戶、冒名、一戶多貸等違紀(jì)違規(guī)貸款,同時(shí)出臺(tái)各類規(guī)范信貸行為的文件,使全行信貸秩序得到有效規(guī)范,信貸管理質(zhì)量得到明顯提高。四是通過(guò)問(wèn)責(zé)、加大清收力度、呆賬核銷等措施,努力降低不良貸款。全年共收回不良貸款萬(wàn)元,收回內(nèi)銷外掛貸款萬(wàn)元,收回票據(jù)置換不良貸款萬(wàn)元,處置抵債資產(chǎn)收回萬(wàn)元,至年末,不良貸款(包括抵債資產(chǎn))余額萬(wàn)元,不良率為%。
(四)努力提高綜合經(jīng)營(yíng)效益。一是我行班子創(chuàng)新考核方式,實(shí)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制、支行等級(jí)管理與支行班子成員年度考核相結(jié)合的方式,使收入分配制度更趨合理。二是加強(qiáng)固定資產(chǎn)購(gòu)建,對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)建實(shí)行計(jì)劃管理,避免重復(fù)建設(shè)與投資。通過(guò)以上措施,我行財(cái)務(wù)狀況得到明顯好轉(zhuǎn)。至2025年末,各項(xiàng)財(cái)務(wù)總收入萬(wàn)元,比上年增加萬(wàn)元,增長(zhǎng)%。其中利息收入萬(wàn)元,比上年增加萬(wàn)元,增幅%;各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)萬(wàn)元。當(dāng)年核銷呆帳萬(wàn)元,累計(jì)計(jì)提呆帳準(zhǔn)備萬(wàn)元。年末呆帳準(zhǔn)備余額萬(wàn)元,呆帳準(zhǔn)備率%,年末定期存款應(yīng)付未付利息余額萬(wàn)元,備付率為%,比上年增加個(gè)百分點(diǎn),當(dāng)年計(jì)提應(yīng)付未付利息萬(wàn)元,計(jì)提率為%,按**辦事處綜合利潤(rùn)計(jì)算口徑,2025年度實(shí)現(xiàn)綜合利潤(rùn)萬(wàn)元,比上年增加萬(wàn)元,增幅%。
三、把握機(jī)遇,加快改革,改革工作進(jìn)展順利
2025年,我行班子統(tǒng)一思想,明確各項(xiàng)工作以改革為主線,緊緊把握機(jī)遇,加快改革。在xx年清產(chǎn)核資、增資擴(kuò)股的基礎(chǔ)上,于1月29日召開了**農(nóng)村合作銀行創(chuàng)立大會(huì)暨第一屆股東代表大會(huì)。順利選舉產(chǎn)生了**農(nóng)村合作銀行第一屆董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)班子,法人治理架構(gòu)初步形成。同時(shí)隨即開展組建**農(nóng)村合作銀行的籌備工作,即時(shí)上報(bào)開業(yè)申請(qǐng)材料及分支機(jī)構(gòu)開業(yè)請(qǐng)示,經(jīng)過(guò)近5個(gè)月的籌備,于6月18日順利召開**農(nóng)村合作銀行成立大會(huì)。**農(nóng)村合作銀行的成立,標(biāo)志著我市農(nóng)村信用社改革取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。合作銀行成立后,要求央行票據(jù)據(jù)兌付領(lǐng)導(dǎo)小組迅速展開工作,一方面對(duì)資本充足率、不良貸款比例降幅等指標(biāo)按月進(jìn)行監(jiān)測(cè),加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、不良貸款的監(jiān)控,確保資本充足率在8%以上,不良貸款降幅在50%以上;另一方面開展政府扶持政策的落實(shí)工作,取得兩塊國(guó)有出讓土地,土地出讓金共計(jì)萬(wàn)元已全額返還。至此,央行票據(jù)兌付條件已基本完備。由于各項(xiàng)改革措施落實(shí)得力
,改革的各項(xiàng)工作正穩(wěn)步向前推進(jìn)而且進(jìn)展順利。
四、轉(zhuǎn)換機(jī)制,創(chuàng)新制度,內(nèi)控制度更趨健全
以合作銀行成立為契機(jī),我行領(lǐng)導(dǎo)班子提出了轉(zhuǎn)換機(jī)制,完善法人治理架構(gòu),構(gòu)建一套良好的經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)營(yíng)機(jī)制,賦予合作銀行新發(fā)展內(nèi)涵的工作目標(biāo)。一是初步建立法人治理架構(gòu)。按照董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及經(jīng)營(yíng)班子各負(fù)其責(zé)、相互制衡的法人治理經(jīng)營(yíng)機(jī)制,制定了“三會(huì)”職責(zé)、議事規(guī)則等,以進(jìn)一步增強(qiáng)“三會(huì)”民主決策、接受監(jiān)督的意識(shí),確保了經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)、民主、高效。二是實(shí)行授權(quán)管理,董事長(zhǎng)對(duì)行長(zhǎng)授權(quán),行長(zhǎng)對(duì)基層行授權(quán),做到分級(jí)經(jīng)營(yíng),責(zé)任明確。三是按照“用制度管人,用制度約束人”的原則,加快對(duì)全行各個(gè)層面內(nèi)控制度的疏理,重新整理原有規(guī)章制度并加以完善,下半年我行共制定出臺(tái)涉及會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)、信貸管理、信息科技、安全保衛(wèi)、風(fēng)險(xiǎn)管理、授權(quán)授信等各個(gè)方面的個(gè)制度辦法,使各部門職責(zé)明確、各崗位有章可循,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按章操作,基本形成了一整套科學(xué)健全、操作規(guī)范、管理嚴(yán)密、適合我行要求的內(nèi)控管理體系。
五、加強(qiáng)管理,狠抓落實(shí),按章操作漸入人心
合作銀行成立后,結(jié)合制度建設(shè),班子成員充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)管理,狠抓制度落實(shí)的重要性,要求各部室加強(qiáng)督促、輔導(dǎo)、檢查,以保證制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。一是加大新發(fā)生不良貸款的問(wèn)責(zé)力度。要求各職能部門加大對(duì)新發(fā)生的不良貸款的問(wèn)責(zé)力度和頻度。全年共進(jìn)行了3次問(wèn)責(zé),問(wèn)責(zé)貸款金額8044萬(wàn)元,其中企業(yè)貸款7423萬(wàn)元,自然人貸款621萬(wàn)元。問(wèn)責(zé)責(zé)任人86人次,對(duì)不良貸款形成過(guò)程和結(jié)果都進(jìn)行了問(wèn)責(zé),對(duì)不良貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)估,并提出相應(yīng)降低和化解風(fēng)險(xiǎn)意見,共收回不良貸款1721萬(wàn)元。二是加大日常檢查監(jiān)督力度。通過(guò)加強(qiáng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)、信貸、信息科技、安全保衛(wèi)等的日常輔導(dǎo)檢查,以提高管理質(zhì)量和管理水平。在檢查中共發(fā)出會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)整改意見書18份,提出整改意見111條;發(fā)出安保整改意見書5份,提出整改意見11條,對(duì)違反安保制度的2名責(zé)任人,責(zé)成支行按制度規(guī)定進(jìn)行處罰;下發(fā)信貸督導(dǎo)單 份,整改意見 條,實(shí)行停崗清收5人,達(dá)到人事并舉效果。通過(guò)輔導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和整改,增強(qiáng)了全行員工執(zhí)行制度的自覺性,使業(yè)務(wù)操作更趨規(guī)范,促進(jìn)了各支行信貸操作、賬務(wù)處理和內(nèi)部管理向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。三是扎實(shí)有效開展案件專項(xiàng)治理活動(dòng)。
六、率先重范,轉(zhuǎn)變作風(fēng),行風(fēng)行貌煥然一新
2025年,在加快改革、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的前提下,我行領(lǐng)導(dǎo)班子把抓好干部員工隊(duì)伍的黨風(fēng)、行風(fēng)、規(guī)范化服務(wù)放在重要工作日程,深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和規(guī)范化服務(wù)活動(dòng),為我行順利完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了堅(jiān)強(qiáng)的保證。一是強(qiáng)化教育,提高黨員干部素質(zhì)。我行黨委認(rèn)真按照市先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署,緊密結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和黨員實(shí)際,按照先進(jìn)性教育活動(dòng)實(shí)施方案的要求和步驟,本著高起點(diǎn),嚴(yán)要求的原則,積極組織全行黨員扎實(shí)開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。黨委班子帶頭學(xué)習(xí),做好筆記,開好民主生活會(huì),從班子自身建設(shè)、黨員員工工作作風(fēng)、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題上找差距,進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),著力加以完善和改正。同時(shí),黨委建立了班子成員分片包行的指導(dǎo)和督查制度,以確保先進(jìn)性教育各階段工作開展到位。通過(guò)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),增強(qiáng)了全行黨員的黨性觀念,提高了黨員的理論水平,加強(qiáng)了干部員工立足本職,服務(wù)“三農(nóng)”的服務(wù)意識(shí)。二是以身作則,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨委班子成員在日常工作中,處處嚴(yán)格要求自己,身體力行、率先重范,不搞特殊,做到以身作則。如在員工招聘、機(jī)關(guān)干部員工異地交和崗位競(jìng)聘過(guò)程中,班子成員嚴(yán)格遵循公開、公平、公正這一準(zhǔn)繩,做到平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘任。三是規(guī)范服務(wù),提高全行服務(wù)水平。針對(duì)全行服務(wù)水平不高的實(shí)際,班子成員統(tǒng)一思想,提出了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的口號(hào),制定了規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則,并嚴(yán)格考核。
一年來(lái),我行領(lǐng)導(dǎo)班子在上級(jí)行社、銀監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,全行工作取得了一定的成績(jī),經(jīng)營(yíng)效益、內(nèi)部管理均上了一個(gè)新的臺(tái)階。但距考核的要求還相差很遠(yuǎn),工作中還存在著不足之處,如:中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢、不良貸款有所上升等離辦事處考核目標(biāo)的要求還相差很遠(yuǎn)。因此,在xx年年的工作中,我行領(lǐng)導(dǎo)班子將知難而上,克服困難與不足,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)導(dǎo)全行干部員工,奮力拼搏,把我行各項(xiàng)事業(yè)不斷推向前進(jìn),為**農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
篇6寫作要點(diǎn)182人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先搞清楚總結(jié)是什么。總結(jié)就是把做過(guò)的事情拿出來(lái)梳理一遍,看看哪些做得好,哪些沒(méi)做好。比如某農(nóng)村合作銀行,他們每年都要做總結(jié),這總結(jié)不是為了應(yīng)付檢查,而是為了讓自己知道以后該咋干。
第一步,要把全年的工作都列出來(lái)。這可不是簡(jiǎn)單地把日程表抄一遍,得把關(guān)鍵的事挑出來(lái)。比如,這一年里,銀行開了幾次重要會(huì)議,辦了幾件大事,這些都要記下來(lái)。但別忘了,還要看看那些沒(méi)完成的任務(wù),為啥沒(méi)完成,是人手不夠還是方案有問(wèn)題?
第二步,就是分析工作成果了。這一部分特別重要,不能光說(shuō)做了什么,還得說(shuō)做了之后效果怎么樣。比如,銀行去年推出了一個(gè)新業(yè)務(wù),得算算這個(gè)業(yè)務(wù)賺了多少錢,給客戶帶來(lái)了什么便利。要是沒(méi)達(dá)到預(yù)期,就得找找原因,是不是宣傳不到位,還是產(chǎn)品本身有問(wèn)題。
第三步,提建議。這一步很關(guān)鍵,不能只顧著表?yè)P(yáng)自己。比如,銀行今年想擴(kuò)大貸款規(guī)模,就得想想怎么才能讓更多農(nóng)戶接受貸款服務(wù),是不是得培訓(xùn)一下信貸員,讓他們更懂農(nóng)民的需求。
寫總結(jié)的時(shí)候,別忘了用點(diǎn)專業(yè)術(shù)語(yǔ)。像農(nóng)村合作銀行這種地方,經(jīng)常會(huì)提到“支農(nóng)惠農(nóng)”這樣的詞。還有,數(shù)字很重要,能用數(shù)字說(shuō)明的就別用文字啰嗦。比如,去年銀行發(fā)放了多少貸款,今年打算增加多少,這些數(shù)字能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。
不過(guò)有時(shí)候,寫總結(jié)的時(shí)候會(huì)遇到一些麻煩。比如,有些事情本來(lái)記得很清楚,但寫的時(shí)候卻想不起來(lái)了。這時(shí)候,就得翻翻之前的記錄,看看有沒(méi)有遺漏的地方。還有,寫總結(jié)的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)把時(shí)間搞混,比如把去年的項(xiàng)目當(dāng)成前年的,這就需要多核對(duì)一下日期。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,要注意語(yǔ)氣。不能太自夸,也不能太消極。如果成績(jī)不錯(cuò),就說(shuō)說(shuō)取得的成績(jī),別忘了感謝團(tuán)隊(duì)的努力。要是成績(jī)一般,那就重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)改進(jìn)措施,讓大家看到希望。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候,最好能有個(gè)草稿。寫完后放一放,過(guò)幾天再看,說(shuō)不定就能發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。有時(shí)候,自己寫的東西,當(dāng)時(shí)覺得沒(méi)問(wèn)題,隔段時(shí)間再看,才發(fā)現(xiàn)有些地方說(shuō)得不夠清楚。