xxxx年銀行工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1300字
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼又是一年。在這一年里,我不斷的充實(shí)自己,特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀上,有了一些新的認(rèn)識。一年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)工商銀行的業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用在實(shí)際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)互助,踏實(shí)工作,按照 “三個(gè)代表”重要思想,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),保證了工作質(zhì)量。
一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為康居園儲蓄所經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲蓄存款,較好的完成了下達(dá)的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),主動(dòng)加班外出收款,到金庫提取黃金白銀,確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實(shí)服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,堅(jiān)持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴(yán)格按照“工商銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”辦事。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我也對自己有以下兩點(diǎn)要求:一是嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。二是提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級領(lǐng)導(dǎo)的多次檢查中,都受到了好評。
一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯(cuò)過任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我仍然會不斷的努力,為工商銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!為??支行的壯大輝煌貢獻(xiàn)自己全部的熱情!
銀行工作總結(jié)范文2
出納業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,近年來,我行從完善出納工作制度入手,建立組織,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化培訓(xùn),嚴(yán)格督查,認(rèn)真考核,有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理,有效地提高了出納工作質(zhì)量。
xxxx年度全行現(xiàn)金收入xxxxxxx萬元、支出xxxxxxx萬元,分別比去年上升了xx.57%、xx.26%;全年從人行或市行發(fā)行庫領(lǐng)回現(xiàn)金xxxxx萬元、上繳人行或市行發(fā)行庫發(fā)行庫現(xiàn)金xxxxx萬元、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳xxxxxxx萬元;全年收繳假幣xxxx張計(jì)xxxxxx元。
篇1寫作要點(diǎn)84人覺得有用
xxxx年銀行工作總結(jié)怎么寫
每年年底,銀行員工都得完成一份工作總結(jié),這不僅是對過去一年工作的回顧,也是對未來規(guī)劃的重要依據(jù)。雖說總結(jié)看起來簡單,但想寫得專業(yè)又到位,可不是件容易的事。很多人可能覺得總結(jié)就是把事情羅列一遍,其實(shí)不然,總結(jié)需要結(jié)合實(shí)際情況,既要體現(xiàn)工作成果,又要指出存在的不足。
寫總結(jié)前,得先把所有的材料整理清楚,包括日常報(bào)表、會議記錄、客戶反饋等等。這些資料就像拼圖一樣,能幫助你搭建整個(gè)工作的框架。比如,今年咱們部門完成了多少筆業(yè)務(wù)?跟去年相比增長了多少?這些數(shù)字很重要,但光有數(shù)字還不夠,還得分析背后的原因。像有的同事可能會忽略這一點(diǎn),只盯著表面的數(shù)據(jù),這樣就容易漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)。
接著,要把工作中的亮點(diǎn)挑出來重點(diǎn)描述。比如某次營銷活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),或者某個(gè)客戶的特殊需求如何被妥善解決。這些都是值得推廣的好做法。當(dāng)然,寫的時(shí)候別忘了用專業(yè)的術(shù)語,像“客戶滿意度提升至xx%”、“風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)達(dá)到xx標(biāo)準(zhǔn)”之類的表述,既顯得正式,又能突出成績。不過有時(shí)候,寫作者可能會因?yàn)槭韬?,把“提升了xx個(gè)百分點(diǎn)”寫成了“增加了xx個(gè)百分點(diǎn)”,雖然意思差不多,但總感覺有些不夠精準(zhǔn)。
至于工作中遇到的問題,也要實(shí)事求是地寫出來。像是某段時(shí)間內(nèi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率不高,或者某個(gè)流程存在漏洞,這些問題都需要提出來,以便后續(xù)改進(jìn)。不過這里有個(gè)小技巧,寫問題的時(shí)候最好帶上解決方案。比如針對團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問題,是不是可以增加定期溝通會?這樣一來,領(lǐng)導(dǎo)看了心里也有底,知道你們已經(jīng)在想辦法解決問題了。
小編友情提醒:
總結(jié)不是單純的工作匯報(bào),它更應(yīng)該成為未來工作的指南針。因此,在結(jié)尾部分可以簡要談?wù)劽髂甑挠?jì)劃,比如希望拓展哪些新業(yè)務(wù),采取什么樣的策略來提高業(yè)績等。記得要把目標(biāo)量化,比如“爭取明年貸款規(guī)模同比增長xx%”。不過有時(shí)寫作者可能會忘記補(bǔ)充具體措施,這就導(dǎo)致目標(biāo)顯得空洞了些。
2025年銀行員工個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇2】 800字
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
2025年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯(cuò)柜員”。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
篇2寫作要點(diǎn)154人覺得有用
寫總結(jié)是一件需要認(rèn)真對待的事情,尤其對于銀行員工來說,總結(jié)得好不好直接影響到工作評價(jià)和個(gè)人發(fā)展。先說一下準(zhǔn)備工作,你得先把這段時(shí)間的工作內(nèi)容梳理清楚,最好能列個(gè)清單,哪些是完成的任務(wù),哪些是沒完成的,哪些是遇到困難的,都記下來。這個(gè)清單不用太正式,可以隨手記在筆記本上,也可以用手機(jī)拍個(gè)照存著。
接著就是整理思路了,把清單上的事情分類,比如說業(yè)務(wù)辦理類的、客戶服務(wù)類的、內(nèi)部管理類的,這樣看起來會更有條理。要是任務(wù)特別多,還可以進(jìn)一步細(xì)分,像客戶投訴處理這類歸為一類,培訓(xùn)學(xué)習(xí)歸為另一類。分類的時(shí)候別急著下結(jié)論,就按自己的理解大致分就行,畢竟總結(jié)不是為了給別人看,主要是為了自己回顧和反思。
接下來就可以動(dòng)筆寫了,開頭部分可以簡單介紹一下這段時(shí)間的工作環(huán)境,比如說市場情況怎么樣,客戶群體有沒有變化之類的。這部分不需要寫得太詳細(xì),點(diǎn)到為止就好。然后開始講具體工作成果,記得突出重點(diǎn),比如說完成了多少筆大額貸款審批,提高了多少客戶滿意度之類的數(shù)字。用數(shù)字說話比較直觀,能讓別人一眼看出你的成績。
寫到工作中遇到的問題時(shí),要實(shí)事求是,不要回避。比如說某段時(shí)間客戶咨詢量突然增加,導(dǎo)致服務(wù)效率下降,這很正常,重要的是后面是怎么解決的。如果當(dāng)時(shí)采取了什么措施,效果如何,都要寫進(jìn)去。這里可能會有點(diǎn)啰嗦,但沒關(guān)系,只要能把事情說清楚就行。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會因?yàn)闀r(shí)間久了,有些細(xì)節(jié)想不起來,這時(shí)候可以找同事聊一聊,他們可能會提醒你一些重要的事。
最后這部分可以談一下對未來工作的展望,目標(biāo)要具體一點(diǎn),比如說希望提升某個(gè)產(chǎn)品的銷售業(yè)績,或者提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。目標(biāo)定得太高反而不好,還是現(xiàn)實(shí)點(diǎn)比較好,這樣既容易實(shí)現(xiàn),又能給自己留點(diǎn)動(dòng)力。寫這部分的時(shí)候,可能會有點(diǎn)詞窮,找不到合適的詞來形容,這是正常的,就寫自己心里最真實(shí)的想法吧。
寫總結(jié)的過程中,可能偶爾會出現(xiàn)一些小問題,比如漏掉了某個(gè)重要事項(xiàng),或者表述得不太清楚。這些問題不用太擔(dān)心,回頭檢查的時(shí)候慢慢修正就好。寫完之后最好能找個(gè)時(shí)間重新讀一遍,看看有沒有不通順的地方,有的話就改過來。不過有時(shí)候改來改去也未必能完美,畢竟人無完人,寫總結(jié)也是個(gè)不斷改進(jìn)的過程。
精選銀行統(tǒng)計(jì)年終個(gè)人總結(jié)(2025)怎么寫【篇3】 1550字
精選銀行統(tǒng)計(jì)年終個(gè)人總結(jié)(xx)
時(shí)光荏苒、日月如梭,不知不覺間,雞年已逝、狗年降臨,真是時(shí)不我待!由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我有幸在春節(jié)以前加入到*****的工作中來,自從進(jìn)入*****部以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)以及老同志的關(guān)心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)簡單總結(jié)原創(chuàng):
1、努力改造思想,做好角色轉(zhuǎn)變。由于我以前一直從事**工作,這是第一次接觸管理的工作,這其中有個(gè)角色的轉(zhuǎn)變,雖然**工作使我更加熟悉我廠的技術(shù)參數(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ),但由于**工作的性質(zhì),使我在工作中養(yǎng)成了被動(dòng)接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風(fēng),現(xiàn)在我已經(jīng)是一名管理人員,急需在工作中發(fā)揚(yáng)工作主動(dòng)性,積極尋求創(chuàng)新,為公司的良好運(yùn)營作出自己的貢獻(xiàn)。
2、刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力。來到****部以后,是我第一次接觸到統(tǒng)計(jì)的知識,我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排及以自身工作的需要,在工作的同時(shí)先后學(xué)習(xí)了《中國**計(jì)[xx]455-統(tǒng)計(jì)考核辦法》、《中國**計(jì)[xx]369-日報(bào)生產(chǎn)信息管理》、《電力統(tǒng)計(jì)指南》、《電力生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》、《節(jié)能降損技術(shù)手冊》等文件及書籍,使我對于統(tǒng)計(jì)工作有了初步的認(rèn)識,這將對我以后更好的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、積極肯干,不怕苦累。在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動(dòng)、盡力而為,決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。從**到****部,思想上沒有預(yù)備、時(shí)間上沒有過渡,一到崗馬上投入緊張工作中,雖然兩個(gè)崗位存在著時(shí)間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個(gè)問題,但在自己的努力下,順利克服。由于以前在**崗位對于指標(biāo)等比較熟悉,現(xiàn)在我已能獨(dú)立制作生產(chǎn)日報(bào)并能在領(lǐng)導(dǎo)及其他老同志的指導(dǎo)下進(jìn)行簡單的分析、調(diào)整工作。
4、團(tuán)結(jié)同志、虛心請教,營造和諧工作氛圍。因?yàn)閯傉{(diào)到**部工作,對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,難免會遇到這樣那樣的困惑和不解,每當(dāng)這時(shí),我就會主動(dòng)向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評,我都會虛心接受、認(rèn)真反思;被人誤解時(shí),我也會會心一笑:“有則改之,無則加勉!”;無論在哪個(gè)部門,都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因?yàn)樽约耗贻p,爭取每天提前上班,主動(dòng)打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生,積極參加各種義務(wù)勞動(dòng),自覺承擔(dān)一些較重的體力活。雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀(jì)輕,又是剛剛來到新的部門工作,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足,比如:考慮問題不夠全面,做事過于草率;有時(shí)候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心,犯一些不該犯的錯(cuò)誤;工作不夠沉穩(wěn),易浮躁等等,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!原創(chuàng):
總之,****部是我公司的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學(xué)習(xí),工作主動(dòng),不計(jì)較個(gè)人得失,圓滿完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。同時(shí),也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn),一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細(xì)節(jié)工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服務(wù)仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進(jìn)一步提高,需要多學(xué)習(xí),以更好地促進(jìn)本職工作。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),多虛心求教,多動(dòng)腦思考,不斷充實(shí)自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我公司多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
篇3寫作要點(diǎn)55人覺得有用
年終總結(jié)對于銀行從業(yè)人員來說,既是對自己一年工作的梳理,也是對未來規(guī)劃的鋪墊。寫好一份總結(jié),不僅需要對數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)有深刻理解,還需要掌握一些技巧。下面談?wù)剮c(diǎn)需要注意的地方。
銀行統(tǒng)計(jì)工作涉及大量數(shù)據(jù)處理,因此在寫總結(jié)時(shí),要確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。這一步很關(guān)鍵,因?yàn)槟呐乱粋€(gè)小數(shù)點(diǎn)出錯(cuò),都會影響整個(gè)分析結(jié)果。例如,某次核算中,我曾發(fā)現(xiàn)一個(gè)賬戶余額多算了幾十萬,當(dāng)時(shí)沒太在意,后來才發(fā)現(xiàn)這是個(gè)重大疏漏。所以,務(wù)必反復(fù)核對數(shù)據(jù)來源,確保每個(gè)數(shù)字都經(jīng)得起推敲。另外,圖表的使用也很重要,能直觀展示變化趨勢,但制作時(shí)得小心,別讓坐標(biāo)軸設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致誤導(dǎo)。
除了數(shù)據(jù),還要關(guān)注業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)。去年我們部門引入了新的系統(tǒng),剛開始大家都覺得麻煩,但用了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)效率提高了不少??偨Y(jié)這部分時(shí),可以詳細(xì)描述新系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn),比如操作便捷、查詢速度快等。當(dāng)然,也要客觀指出存在的不足,比如初期培訓(xùn)不到位,導(dǎo)致部分同事適應(yīng)較慢。這類情況其實(shí)不少見,大家一開始總覺得新東西不好使,但慢慢摸索就發(fā)現(xiàn)其實(shí)挺好用。
溝通協(xié)作也是總結(jié)里不可忽視的一環(huán)。銀行內(nèi)部各部門間聯(lián)系緊密,統(tǒng)計(jì)工作往往需要和其他部門配合完成。記得有一次做季度報(bào)表,市場部提供的數(shù)據(jù)一直不完整,急得我團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。后來通過多次協(xié)調(diào),才順利拿到所需信息??偨Y(jié)時(shí)可以提及類似經(jīng)歷,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)跨部門合作的重要性,同時(shí)也可以分享一些提升溝通效果的小竅門,比如提前明確需求、定期跟進(jìn)進(jìn)度等。
小編友情提醒:
關(guān)于未來展望,可以根據(jù)當(dāng)前形勢提出合理建議。今年經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變,對我們統(tǒng)計(jì)工作提出了更高要求。我覺得可以從提升數(shù)據(jù)分析能力入手,比如學(xué)習(xí)更多統(tǒng)計(jì)學(xué)理論,或者嘗試運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘潛在價(jià)值。當(dāng)然,這并不是說立刻就能做到,需要循序漸進(jìn)地推進(jìn)。
寫總結(jié)時(shí),切忌敷衍了事,草草了事。有些人圖省事,直接復(fù)制去年的內(nèi)容,這樣很容易被領(lǐng)導(dǎo)看出破綻。還有些人喜歡夸大其詞,把功勞都往自己身上攬,這樣的做法并不明智。畢竟,真實(shí)的情況才是最有力的證明。
銀行客戶經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1000字怎么寫【篇4】 1350字
xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟部門領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞部門工作重點(diǎn), 盡力的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神??蛻粼诘谝唬婵钍侵行?。由于客戶政策變化因素和內(nèi)部的不正當(dāng)惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現(xiàn)在,我存款任務(wù)仍然日均16000萬元,完成個(gè)人攬儲250萬元??蛻粼诘谝?,存款是中心。我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人。 “客戶的需求就是我的工作” 我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,盡力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在部門的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù),自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。我認(rèn)為作為一個(gè)客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場,注意市場動(dòng)態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在我的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),從點(diǎn)滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃剂粼谖倚袔?。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)出商業(yè)銀行情況下,積極的上門聯(lián)系,成功留住該客戶在我行的資金。又如以開展有益健康的健身活動(dòng)為線索,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。
今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在xx年的工作中,盡管由于行內(nèi)的不正當(dāng)不公平的競爭,結(jié)果不盡如人意,但我盡了我的所能!明年?duì)幦「笸黄疲?/p>
篇4寫作要點(diǎn)96人覺得有用
銀行客戶經(jīng)理的工作總結(jié),其實(shí)和其他崗位的總結(jié)大同小異,關(guān)鍵在于怎么把工作中的事說清楚,又能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成績。很多人覺得總結(jié)難寫,其實(shí)只要抓住幾個(gè)點(diǎn),就能寫出不錯(cuò)的總結(jié)。
先說數(shù)據(jù)部分吧。比如你今年做了多少業(yè)務(wù),完成率是多少,這些硬指標(biāo)得放進(jìn)去。不過有時(shí)候數(shù)字太多容易搞混,比如我有一次寫總結(jié),本來想寫上半年貸款余額增加了五百萬,結(jié)果寫成了三百萬,后來才發(fā)現(xiàn)不對勁。還好當(dāng)時(shí)檢查了一遍,不然就尷尬了。這種地方一定要仔細(xì)核對,別讓小差錯(cuò)影響整體效果。
再就是工作中的亮點(diǎn)。比如有沒有開發(fā)新的客戶群體,或者優(yōu)化了某些流程。記得去年我們團(tuán)隊(duì)調(diào)整了客戶跟進(jìn)策略,結(jié)果三個(gè)月內(nèi)新增了幾百個(gè)有效客戶,這個(gè)事例就很值得提一提。不過寫的時(shí)候要注意語言簡潔,別啰嗦,不然會顯得不夠?qū)I(yè)。
還有就是遇到的問題和解決辦法。比如說某個(gè)客戶突然取消合作,當(dāng)時(shí)大家都挺頭疼的。后來經(jīng)過分析,發(fā)現(xiàn)主要是溝通不到位導(dǎo)致的誤會。于是我們改進(jìn)了定期回訪機(jī)制,果然后續(xù)的合作穩(wěn)定了不少。這樣的案例能體現(xiàn)你的解決問題能力,但寫的時(shí)候千萬別太詳細(xì),點(diǎn)到為止就行。
最后再說說感受吧。工作總結(jié)不是單純羅列事情,也要帶點(diǎn)個(gè)人體會。比如說通過這次經(jīng)歷,你覺得自己的短板在哪里,以后打算怎么提升。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁茴},比如我上次寫的時(shí)候,本該談工作感悟,結(jié)果寫成了對未來規(guī)劃,差點(diǎn)忘了總結(jié)的重點(diǎn)。所以寫這部分時(shí)要控制好篇幅,別偏離主題。
總結(jié),最重要的還是真實(shí)。寫的時(shí)候別想著夸大成績,也別藏著掖著問題。把事情原原本本地說出來,領(lǐng)導(dǎo)自然能看出你的用心程度。當(dāng)然,寫完之后最好多看幾遍,看看有沒有漏掉的重要信息,或者那些可能引起歧義的地方。畢竟工作總結(jié)不是鬧著玩的,它關(guān)系到你的職業(yè)發(fā)展。
銀行公會個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 4750字
一年來,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市教育工會×××總工會全委(擴(kuò)大)會議精神,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,不斷強(qiáng)化科學(xué)的發(fā)展觀,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),圍繞教育改革與發(fā)展的大局,把服務(wù)廣大教職工作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真履行職能,在重點(diǎn)工作和基礎(chǔ)建設(shè)取得了較大發(fā)展。
一、扎實(shí)推進(jìn)民主管理工作,努力構(gòu)建和諧發(fā)展教育 我們把加強(qiáng)校務(wù)公開、民主管理工作,作為健全和完善學(xué)?,F(xiàn)代管理制度建設(shè)的重點(diǎn)工作來抓,不斷強(qiáng)化校務(wù)公開、民主管理工作,一是及時(shí)組織基層工會干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了市教育工會《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)×××廠務(wù)公開民主管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)“三制”“四書”文件的通知》精神,在此基礎(chǔ)上結(jié)合我縣教育系統(tǒng)的實(shí)際,縣教育工會交流的思路,;二是xx年上半年,我們按照同層次學(xué)校劃分工會工作聯(lián)誼組,讓大家互查互學(xué),在檢查的過程中,學(xué)習(xí)兄弟單位工作的經(jīng)驗(yàn),相互交流經(jīng)驗(yàn)和感受,也的確找出本單位的不足,進(jìn)一步明確努力的方向和目標(biāo)。
對推動(dòng)“校務(wù)公開、民主管理”工作產(chǎn)生良好的影響;三是在xx年11月初至12月中旬,縣教育網(wǎng)-工會抽調(diào)部分教育工會代表深入基層了解情況,就“校務(wù)公開、民主管理”工作的現(xiàn)狀與對策展開調(diào)研,在活動(dòng)中,聽取了26所學(xué)校主要負(fù)責(zé)同志的匯報(bào),與30xxxx名教職工進(jìn)行座談,發(fā)放調(diào)查問卷100xxxx份,同時(shí)我們還查看了相關(guān)檔案資料,并與大家交換了意見和看法;四是進(jìn)一步研究明確了民主管理先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn),下發(fā)了關(guān)于評選和表彰民主管理先進(jìn)集體和個(gè)人的安排意見,組織縣教育工會部分委員對有關(guān)單位和個(gè)人逐一進(jìn)行調(diào)查與考核,主要聽教職工的意向,了解教職工的愿望,借此,向教職工宣傳民主管理的理念、途徑、渠道及有關(guān)制度規(guī)定等,并總結(jié)出一些好經(jīng)驗(yàn)和好做法,×××一中、燕山中學(xué)等單位通過重點(diǎn)項(xiàng)目公開來提高公開質(zhì)量,積極推進(jìn)校務(wù)公開工作。
下營鎮(zhèn)中心校、下倉鎮(zhèn)中心校、邦均鎮(zhèn)中心校、別山鎮(zhèn)中心校著力實(shí)現(xiàn)讓教職工真正成為學(xué)校的主人,“知校情、參校政、督校事”,教代會制度建設(shè)向規(guī)模較大學(xué)校深層延伸,形成網(wǎng)絡(luò),不斷提高教代會對學(xué)校改革發(fā)展重大決策的參與率,不斷擴(kuò)大教代會對重大決策的審議范圍。西龍虎峪鎮(zhèn)中心校注重堅(jiān)持和發(fā)揮教代會制度,對所屬6所中心小學(xué)的校長全部實(shí)行民主選任,影響和帶動(dòng)全鎮(zhèn)教育的發(fā)展,得到了教職工積極響應(yīng)和好評?!痢痢炼?、四中、城關(guān)鎮(zhèn)中心校等廣泛采用公開欄、校長信箱、校領(lǐng)導(dǎo)接待日、校園網(wǎng)等形式,暢通言路,集中民智,反映民意,改善干群關(guān)系,充分發(fā)揮教職工的辦學(xué)積極性,促進(jìn)學(xué)校民主管理。從而有效激發(fā)了教職工的主人翁意識,調(diào)動(dòng)了廣大教師參與辦學(xué)、投身教育改革的積極性、主動(dòng)性。
圍繞我縣教育改革與發(fā)展的中心議題,大力加強(qiáng)教職工人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、師德建設(shè),增強(qiáng)廣大教職工熱愛教育、服務(wù)教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感。堅(jiān)持把發(fā)展作為工會第一要?jiǎng)?wù),積極配合黨政做好凝心聚力工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大教職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、勤勉敬業(yè)、艱苦奮斗、拼搏進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的精神,立足本職、爭創(chuàng)一流,堅(jiān)持“以人為本”的理念,促進(jìn)人的全面發(fā)展及社會的和諧進(jìn)步。
三是維護(hù)教職工精神文化合法權(quán)益。要堅(jiān)持開展群眾性文體活動(dòng),通過健身、休閑、交友和學(xué)習(xí)等方式吸引廣大教職工,讓廣大教職工在緊張工作之余得到休息。今年,縣教育工會將組織兩項(xiàng)較大規(guī)模的文體賽事。我們必須從教育系統(tǒng)的行業(yè)特點(diǎn)出發(fā),要具有先導(dǎo)型、前瞻性,轉(zhuǎn)變工會組織傳統(tǒng)的“福利型”、“活動(dòng)型”觀念,注入更多的“參與型”、“保障型”、“學(xué)習(xí)型”機(jī)制,變“被動(dòng)”維護(hù)為“主動(dòng)”維護(hù),為廣大教職工在教育改革中的生存與發(fā)展提供有效服務(wù)。
三、狠抓以師德建設(shè)為主要內(nèi)容的素質(zhì)工程
提高教職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)是新時(shí)期工會工作的第一要?jiǎng)?wù)。要堅(jiān)持行業(yè)特色,以師德建設(shè)為核心,以青年教師為重點(diǎn)。要按照《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的要求,發(fā)揮工會組織優(yōu)勢。要充分發(fā)揮教育勞模的表率作用,發(fā)揮勞模群體效應(yīng);在組織師德標(biāo)兵、教育勞模事跡報(bào)告會等正面教育活動(dòng)的同時(shí),積極探索以“教師職業(yè)道德自律中心”的形式,讓教師自教自律,使教師不道德的言行受到“教師職業(yè)道德自律中心”公開抨擊和輿論譴責(zé),從而引導(dǎo)教師以“智如泉涌,行能表儀”的實(shí)際行動(dòng)。
重塑“人民教師”的崇高形象。要充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢和特點(diǎn),積極配合黨政,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型職工。通過開展形式多樣、群眾性喜聞樂見的教育活動(dòng),引導(dǎo)他們求實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮斗、與時(shí)俱進(jìn);通過“三育人”活動(dòng)的開展,使廣大教職工樹立新時(shí)期的師德標(biāo)準(zhǔn),造就教職工與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神;教育和引導(dǎo)廣大教職工積極為
教育的現(xiàn)代化建設(shè)建功立業(yè)。要繼續(xù)開展青年教師崗位技能比賽活動(dòng),為他們聰穎而出搭設(shè)平臺。有效利用并不斷創(chuàng)新青年教師社會實(shí)踐活動(dòng),組織青年教工深入社會,使他們開闊眼界,更新觀念,增長才干,為他們了解社會、服務(wù)社會、奉獻(xiàn)社會創(chuàng)造條件。圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神,積極開展教職工讀書知識競賽和“提高素質(zhì)促發(fā)展,同心同德鑄輝煌”主題演講賽,通過主題教育活動(dòng),引導(dǎo)教職工全面落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,努力提高自身素質(zhì),在教育改革與發(fā)展的實(shí)踐中建功立業(yè)。
加強(qiáng)基層工會能力建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)工會工作新突破
一是以增強(qiáng)基層工會活力為目標(biāo),繼續(xù)開展“教工之家”達(dá)標(biāo)升級活動(dòng),推動(dòng)基層工會整體工作上水平。要把“建家”的重點(diǎn)放到分工會、工會小組,不斷提高“小家”建設(shè)水平。鼓勵(lì)創(chuàng)新,繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)特色工會活動(dòng)。二是在工會內(nèi)部逐級開展“全員評議工會、下級工會評議上級工會”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)會員群眾對工會工作和工會干部的民主監(jiān)督。多渠道、多形式加強(qiáng)對工會干部法律知識的培訓(xùn),努力提高工會干部特別是各級教育工會領(lǐng)導(dǎo)干部的法制意識和法律素質(zhì),提高依法履行工會職責(zé)的能力。三是加強(qiáng)工會宣傳、信息工作。積極推進(jìn)辦公信息化,要充分利用×××教育網(wǎng)、《天津教工》、《天津日報(bào)》新薊州版等,開展好工會工作的宣傳與交流。四是縣教育工會要牢固樹立面向基層、服務(wù)基層的思想,堅(jiān)持把工作重點(diǎn)放在基層,通過深入基層、分類指導(dǎo),切實(shí)加強(qiáng)對基層工會工作的指導(dǎo)和服務(wù)。
三、認(rèn)真開展“真情送暖、共筑和諧”活動(dòng)
縣教育工會突出以人為本的理念,以困難教職工為主體,積極組織開展送溫暖活動(dòng)。在送溫暖活動(dòng)中,我們始終堅(jiān)持把積極反映教職工困難與盡心竭力幫助教職工解決實(shí)際困難結(jié)合起來,把關(guān)心教職工物質(zhì)生活與關(guān)心他們的精神需求結(jié)合起來,引導(dǎo)困難教職工堅(jiān)定社會主義信念,增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的信心。xx年,我們不斷拓展工作思路,健全幫扶網(wǎng)絡(luò),完善幫扶措施,通過多種渠道籌措解困金4xxxx萬元,對43xxxx困難教職工和2xxxx市級勞動(dòng)模范戶進(jìn)行走訪慰問,還對家庭生活困難的12xxxx學(xué)生進(jìn)行了資助。
為解決特困職工的后顧之憂,我們對困難職工家庭中在學(xué)子女情況進(jìn)行調(diào)查了解,具體分析研究了他們的困難原因、程度及急需解決的問題,并組織發(fā)動(dòng)基層學(xué)校落實(shí)助學(xué)任務(wù),對特困職工家庭中義務(wù)教育階段子女及其品學(xué)兼優(yōu)的中學(xué)生進(jìn)行助學(xué)幫扶,先后為22xxxx特困職工家庭子女辦理了學(xué)雜費(fèi)、住宿費(fèi)減免卡,為家庭生活困難的12xxxx學(xué)生提供資助計(jì)6.xxxx元。同時(shí),我們還專門召開基層工會干部會議,要求大家廣泛組織教職工、中小學(xué)生開展“真情送暖、共筑和諧”活動(dòng),為教職工解決生活的實(shí)際問題,提供多種便利和服務(wù),如打掃衛(wèi)生、料理家務(wù)、買煤送煤,為困難教職工提供實(shí)用科技信息和資金等,幫助其逐步脫貧致富。
三、實(shí)施職工素質(zhì)工程,加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)
xx年,我們結(jié)合教育系統(tǒng)實(shí)際,組織開展了“提高素質(zhì)促發(fā)展,同心同德鑄輝煌”系列主題教育活動(dòng)。
一是在全系統(tǒng)組織開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工”的讀書知識競賽活動(dòng),我們將《師德建設(shè)300問》、《工會法》以及民主管理等選定題目內(nèi)容,與市總工會的讀書知識競賽試卷一并下發(fā),縣教育工會對萬余參賽中的33xxxx答題優(yōu)秀教職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
二是縣教育工會組織舉辦了“提高素質(zhì)促發(fā)展,同心同德鑄輝煌”主題教育辯論大賽決賽。比賽分設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組和國中組兩個(gè)組別,辯題分別為:“師德靠自律”或“師德靠他律”;“創(chuàng)新發(fā)展主要靠合作”或“創(chuàng)新發(fā)展主要靠競爭”,在歷經(jīng)兩個(gè)月的初賽、復(fù)賽選拔后,在9月6日的決賽中,漁陽中學(xué)奪得了國中組冠軍,邦均鎮(zhèn)中心在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組中折桂,此次比賽不僅展示了我縣廣大教師的良好精神風(fēng)貌,也明確了今年教師節(jié)的主題,教育和引領(lǐng)廣大教職工將“責(zé)任”銘記于心中,用“愛”去灌溉每個(gè)學(xué)生心田。
參賽代表在立論、盤問、駁論等xxxx環(huán)節(jié)的論辯中,旁征博引、談古論今,唇槍舌劍、思維敏捷,縝密防守。精心的合作、周密的布置、雄辯的口才、機(jī)智的言語時(shí)時(shí)博得觀眾的熱烈掌聲??h委副書記羅翠華×××委常委、組織部部長張力及縣人大、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)饒有興致地觀看了大賽,對辯論賽給予很高的評價(jià),縣廣播電視臺對此進(jìn)行專門報(bào)道,辯論賽充分展示×××教育系統(tǒng)職工嶄新的精神風(fēng)貌,這對于強(qiáng)化師德建設(shè),加快教育創(chuàng)新發(fā)展起到推動(dòng)作用,是新形勢下教育工會提升職工素質(zhì)、加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)的有益嘗試。
三是為充分展示我縣信息技術(shù)與課程整合的研究成果和經(jīng)驗(yàn)、增進(jìn)教師之間的學(xué)習(xí)和交流、全面考核學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)和校本培訓(xùn)效果的目的,檢驗(yàn)教師業(yè)務(wù)水平和信息素養(yǎng),推動(dòng)信息技術(shù)與課程整合工作的深入開展,推動(dòng)新課程改革的深入實(shí)施,促進(jìn)×××教育教學(xué)工作向更高水平發(fā)展。9月份,我們組織舉辦了中學(xué)青年教師信息技術(shù)與課程整合說課比賽,×××一中褚淼燕、下窩頭鎮(zhèn)白塔子中學(xué)王海波、城關(guān)鎮(zhèn)倉上屯中學(xué)劉金萍分別摘取中學(xué)語文、中學(xué)數(shù)學(xué)、中學(xué)英語三學(xué)科的桂冠。此次活動(dòng)是在基層活動(dòng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,椐統(tǒng)計(jì)共有317xxxx青年教師參加,在激烈角逐后,12xxxx青年教師參加縣級復(fù)賽,褚淼燕等xxxx優(yōu)秀選手于11月26日參加×××教育工會組織的決賽。
四是11月份,我們舉辦了教育系統(tǒng)傳統(tǒng)賽事職工乒乓球比賽,來自全縣各條教育戰(zhàn)線的31支代表隊(duì)14xxxx運(yùn)動(dòng)員,經(jīng)過百余場團(tuán)體和個(gè)人的角逐后,上倉中學(xué)、城關(guān)鎮(zhèn)分獲男團(tuán)和女團(tuán)冠軍,楊家樓中學(xué)肖賀遠(yuǎn)摘取男單桂冠,出頭嶺鎮(zhèn)趙紅在女單中折桂。一年來,縣教育工會認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的總體工作部署,以先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,結(jié)合實(shí)際,堅(jiān)持圍繞“提高素質(zhì)促發(fā)展,同心同德鑄輝煌”這一主題,扎實(shí)推進(jìn)職工素質(zhì)工程,把提高廣大教職工整體素質(zhì)作為構(gòu)建和諧發(fā)展的現(xiàn)代教育的首要任務(wù),深愛廣大教職工的歡迎和喜愛。
四、優(yōu)化隊(duì)伍不斷提升工會組織建設(shè)水平
縣教育工會十分注重優(yōu)化隊(duì)伍,不斷提升工會組織建設(shè)水平,教育和引導(dǎo)工會干部樹立學(xué)習(xí)是生存和發(fā)展需要的理念,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,樹立學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的理念。我們積極開展?fàn)巹?chuàng)學(xué)習(xí)型工會組織、學(xué)習(xí)型工會干部等活動(dòng),還根據(jù)工會工作的重點(diǎn)和群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題確定研討專題,并專門舉辦培訓(xùn)班。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)。我們以保持黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),按照局黨委統(tǒng)一安排,組織工會干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的一系列方針政策和法律法規(guī),深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想,聯(lián)系自己的工作實(shí)際和教育系統(tǒng)先進(jìn)典型人和事,提高實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性,工作中努力強(qiáng)化責(zé)任、自律、學(xué)習(xí)、競爭、創(chuàng)新、服務(wù)六種意識,樹立的工會干部良好形象。
二不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。針對不斷變化的形勢和工作要求,我們?nèi)鎸W(xué)習(xí)上級有關(guān)文件規(guī)定,熟悉并掌握的工作要求,提高分析問題和處理問題的能力和水平。
(三)縣教育工會根據(jù)“整體推進(jìn),重點(diǎn)突破,夯實(shí)基礎(chǔ),健全機(jī)制,增強(qiáng)活力”的工作要求,明確崗位目標(biāo),落實(shí)工作管理規(guī)范。為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作,我們完善了內(nèi)部管理制度,很抓各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)。依據(jù)招生考試量化細(xì)則,認(rèn)真落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制、全員考核制和激勵(lì)制度,將任務(wù)分解落實(shí)到人,堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé),做到了“人人有任務(wù)、事事有責(zé)任、時(shí)時(shí)有要求、方方面面有制度”。每位同志都以飽滿的工作熱情投入到工作中,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
進(jìn)行了專題培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)研討,廣大工會干部充分認(rèn)識到教育系統(tǒng)實(shí)施人事制度改革的必要性和緊迫性,增強(qiáng)了做好工會工作的責(zé)任感和使命感。
篇5寫作要點(diǎn)113人覺得有用
銀行公會個(gè)人年終工作總結(jié)該怎么寫,這確實(shí)是個(gè)挺復(fù)雜的事。先說個(gè)大概思路,工作,得從頭到尾捋一遍,把重要的事都記下來。比如說今年處理了多少業(yè)務(wù),解決了哪些問題,還有那些沒解決的問題也得提一提。
業(yè)務(wù)這塊,每個(gè)季度的重點(diǎn)工作都得細(xì)說,尤其是那些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),像貸款審批、客戶維護(hù)之類的。記得要把具體的數(shù)字寫清楚,比如放貸總額多少,增長率是多少,這樣顯得有說服力。另外,對一些特別成功的案例,最好能做個(gè)簡單的分析,說說為什么能成功,這樣領(lǐng)導(dǎo)看了也會覺得你用心了。
再說說遇到的問題,這個(gè)不能回避。像有些客戶的投訴,處理起來挺費(fèi)勁的,就把當(dāng)時(shí)的情況描述一下,還有你是怎么應(yīng)對的。要是有改進(jìn)的辦法,也可以提出來,哪怕只是初步的想法也沒關(guān)系,畢竟這能體現(xiàn)你的思考深度。
還有就是團(tuán)隊(duì)合作的部分,畢竟一個(gè)人單打獨(dú)斗不行??梢粤牧暮屯轮g的協(xié)作,特別是那些比較棘手的任務(wù),大家是怎么一起搞定的。這不僅能展示你的溝通能力,也能突出團(tuán)隊(duì)的重要性。
不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會漏掉一些細(xì)節(jié)。比如有次我寫總結(jié),把某個(gè)月份的數(shù)據(jù)搞錯(cuò)了,結(jié)果后面才發(fā)現(xiàn),好在沒影響太大。所以寫的時(shí)候得特別小心,檢查幾遍再提交。還有,有時(shí)候?qū)懚嗔朔炊菀讈y,建議先把最重要的寫出來,次要的稍微帶過就行。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候別光顧著寫自己的功勞,適當(dāng)?shù)姆此家埠苤匾?。比如有沒有哪里做得不到位,下次應(yīng)該怎么改進(jìn)。這樣不僅能讓自己進(jìn)步,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下個(gè)踏實(shí)的印象。
銀行個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1300字
經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),互相鼓勵(lì),一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo),對任何人都應(yīng)該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后,我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì):“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實(shí)力的實(shí)地考察,和庫存清單的核實(shí),每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實(shí)地調(diào)查,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一,營銷客戶第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性,比如銷售收入的核實(shí),我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表,不留給對方造假的時(shí)間,且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映。對各報(bào)表都認(rèn)真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng),不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會,最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn),申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶本身很趕時(shí)間,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也限度體現(xiàn)公司的及時(shí)性,客戶對此也非常滿意,發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
篇6寫作要點(diǎn)159人覺得有用
在職場里,總結(jié)是件挺重要的事情,尤其對于剛結(jié)束試用期的人來說,這不僅是對自己工作的回顧,也是向領(lǐng)導(dǎo)展示成果的機(jī)會。要是想寫出一份合格的銀行個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),就得從幾個(gè)方面入手。
先說內(nèi)容,得涵蓋工作中的主要事項(xiàng),像是業(yè)務(wù)處理的數(shù)量,客戶反饋的情況,還有遇到的問題以及解決辦法。記得要具體一些,別光寫“做了很多事”,最好能舉例說明,比如某次成功挽留了重要客戶,或者解決了某個(gè)棘手的投訴問題。這樣不僅能證明你的能力,還能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的責(zé)任心。
再來說格式,開頭部分簡單介紹下自己的基本情況,包括入職時(shí)間、崗位職責(zé)啥的。接著詳細(xì)描述這段時(shí)間的工作情況,這部分比較關(guān)鍵,得條理清晰,不然容易顯得雜亂無章。寫的時(shí)候要注意,別把所有的事情一股腦兒堆上去,而是要分清主次,把重點(diǎn)放在那些對公司發(fā)展有幫助的事情上。
還有就是語言方面,要專業(yè)一點(diǎn),多用行業(yè)內(nèi)熟悉的術(shù)語。比如說“客戶維護(hù)”,就比“跟客戶打交道”聽起來更有分量。不過,寫的時(shí)候也要注意措辭,別太生硬,保持適度的禮貌和謙遜。畢竟,總結(jié)不是為了炫耀成績,而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)了解你的成長。
寫總結(jié)的時(shí)候難免會有些小問題,比如偶爾漏掉了一些細(xì)節(jié),或者句子不太通順。但只要大方向沒錯(cuò),這些問題其實(shí)影響不大。重要的是你要用心去寫,把該表達(dá)的意思都表達(dá)清楚。另外,如果有機(jī)會的話,可以讓同事幫忙看看,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的小問題。