第1篇 2023個人工作總結(jié)800字 1350字
新年開始,工廠進行了新一輪的機構(gòu)改革,“新起點、新希望”,一年來,車間在廠領(lǐng)導班子、廠黨委的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實,經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在上級職能部門的正確領(lǐng)導下,在車間廣大干部職工的共同努力下,圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務,現(xiàn)將201x年來的工作總結(jié)如下:
一、注重理論學習,不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學習,提升工作能力的源泉還是學習。不積跬步,無以成千里。在過年的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,認真學習集團與分公司各項工作會議精神,以一位共產(chǎn)黨員的標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與黨總支保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為人民服務的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力“。通過不斷的學習來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學習集團和公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結(jié)經(jīng)驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè),認真履行工作職責,努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉車間的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高車間員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務。
完善加強車間的日常管理制度,行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領(lǐng)導信任,不愧對同志們的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全憑車頭帶”。車間生產(chǎn)時,我經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時,放假期間,我?guī)ьI(lǐng)值班人員認真做好工廠交給的各項工作,積極參加,與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。
三、強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)
群眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當員工的家庭出現(xiàn)困難時,我總是帶領(lǐng)大家,齊心合力,伸出援助之手,給困難的家庭帶去集體的關(guān)懷,讓他們感受到組織的溫暖。這種做法大大的增強了員工們的凝聚力和向心力。
第2篇 黨群眾路線個人總結(jié) 1100字
根據(jù)x委黨的群眾路線教育實踐活動統(tǒng)一部署,我在這次黨的群眾路線教育實踐活動中,嚴格按照x委黨的群眾路線教育實踐活動時間安排和局黨組活動計劃安排,認真進行學習,積極參與,取得了初步效果。
一、開展活動的主要情況
1、思想理論學習情況。按照要求認真、自覺地學習了必讀書目,并認真做好讀書筆記,學習了習____“在中央黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上的重要講話”精神,積極參加x委在x黨校舉辦的群眾路線教育培訓,認真組織并積極參加局黨組組織的學習、討論活動。
2、充分聽取意見,查找四風問題。這次群眾路線教育實踐活動,通過廣泛征求意見、建議,共征求到我局班子意見17條,我全部認領(lǐng),其中我重點認領(lǐng)4條;班子成員共對我提了15條意見;督導組向我反饋了11條。這30條意見我全部打收條,并對照“三嚴三實”,進行了深刻剖析、認真整改。
3、對照查擺的問題,認真進行整改。對照黨組成員和群眾提的意見和建議,我積極整改,一是牢固樹立正確的政績觀,組織人員年內(nèi)制訂出全縣五年xx業(yè)發(fā)展規(guī)劃,注重對“利長遠”事情的謀劃。發(fā)揚民主,集思廣益,團結(jié)協(xié)作。切實尊重群眾,理解群眾,把群眾放在首要位置。加強民主集中制,充分發(fā)揚民主精神,認真聽取意見。以績效考核為抓手,建立嚴格的督查機制,尤其是在xx污染治理過程中,上門入戶,真督查、實考核,狠抓事前布置、事中落實、事后督查,確保各項工作落實到位。開拓創(chuàng)新,銳意進取,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,積極開創(chuàng)我縣xx業(yè)工作新局面,促進養(yǎng)殖業(yè)轉(zhuǎn)型升級。抓住機遇,積極破解工作中的難題和薄弱環(huán)節(jié),多學習多調(diào)研,破除因循守舊、按部就班的保守心態(tài),破除自我封閉、不求進取的狹隘思想,樹立強烈的發(fā)展意識、開放意識和改革意識,提高工作質(zhì)量。拓寬思路,弘揚艱苦奮斗、求真務實的優(yōu)良作風;集思廣益,探索發(fā)展新思路,狠抓工作落實。深入鄉(xiāng)村,深入農(nóng)戶,走到廣大xx戶中間,了解xx業(yè)發(fā)展狀況,從實際出發(fā),為民解決實際問題。進一步解放思想,更新觀念,以強烈的事業(yè)心和高度的責任心,以時不我待、奮勇爭先的緊迫感和使命感,以高昂的斗志、理性的思維、飽滿的激情、務實的態(tài)度,積極投身到畜牧水產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展中去,干一流工作,創(chuàng)一流業(yè)績,完善監(jiān)督機制,帶頭接受監(jiān)督,自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定,不鋪張浪費,樹立艱苦奮斗思想。減少應酬,帶頭謀事、干事。
二、本次活動個人存在的問題
理論學習不夠深入,理論指導實踐不夠。一是學習的自覺性不高,總認為工作忙,沒有時間學習。二是理論學習堅持不夠,雖然能自覺去學習,在黨組和支部組織生活會上也能夠堅持,但會后很難堅持再學習。三是學用結(jié)合處理不好,不能很好的學以致用,用理論有效的指導實際工作。
第3篇 權(quán)力關(guān)教育活動個人工作總結(jié) 1400字
總公司《權(quán)力觀教育活動實施方案》下發(fā)以來,通過學習《權(quán)力觀教育活動實施方案》和《河南省黨員領(lǐng)導干部權(quán)力觀教育活動學習資料》及觀看錄像教育片,認識到“三個代表”重要思想的本質(zhì)是立黨為公、執(zhí)政為民。樹立正確的權(quán)力觀,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,是擺在每一個黨員干部面前的重要課題,是“三個代表”重要思想的內(nèi)在要求。
在權(quán)力關(guān)教育方面,本人參加學習了《關(guān)于加強和改進黨的作風建設(shè)的決定》,重點學習“八個堅持和八個反對”,原創(chuàng): 學習了《正確認識開展權(quán)力觀教育的重要性》,觀看錄像—鄭培民同志先進事跡和警示片《扭曲的人生李真貪污受賄剖析》、《慕綏新腐敗案》和《馬向東腐敗案》等。
不斷提高全心全意為人民服務的思想境界。為人民掌好權(quán)、執(zhí)好政、謀好利,當好人民的公仆,沒有高尚的境界和開闊的眼界是不行的。堅定的理想信念是基礎(chǔ)。沒有理想,就像航船沒有方向;沒有信念,就像航船沒有動力。領(lǐng)導干部沒有建設(shè)中國特色社會主義的堅定信念和實現(xiàn)共產(chǎn)主義的遠大理想,為人民服務就無從談起。解放思想、與時俱進是關(guān)鍵。面對經(jīng)濟全球化的嚴峻挑戰(zhàn),領(lǐng)導者如果跳不出落后觀念的束縛,缺乏新世紀、新階段所必需的發(fā)展意識和全局觀念,就必然會被時代所拋棄。要樹立群眾觀點。群眾中蘊含著無窮的創(chuàng)造力,領(lǐng)導干部要真心實意為人民謀利益,就必須虛心向群眾學習,尊重群眾的首創(chuàng)精神,發(fā)掘群眾的創(chuàng)造潛能。只有這樣,才能夯實當好人民公仆的思想基礎(chǔ)。對照“四對照四檢查”的內(nèi)容,總結(jié)
一、對照黨的要求,黨章和有關(guān)文件聯(lián)系思想實際,檢查權(quán)力觀的正確性,樹立全心全意為人民服務的思想,執(zhí)政為民的政治觀。本人能做到和絕大多數(shù)黨員領(lǐng)導干部一樣正確對待和行使權(quán)力,全心全意為人民謀利益。加強思想改造,接受職工群眾的監(jiān)督,沒有以權(quán)謀私、權(quán)錢交易、法紀觀念淡薄、違規(guī)用權(quán)等現(xiàn)象。
二、各領(lǐng)導對照工作職責,檢查自己的政治生活,警惕自己的不良行為。本人能夠做到認真履行自己的工作職責,完成與分公司簽訂的目標責任。在完成目標責任的過程中,能夠做到責任分解到人,各人分工職責明確。
三、對照作風,努力做到廉潔高效,求真務實,與職工融為一體。自己能夠始終牢記“兩個務必”的要求。做到腳踏實地為群眾服務,正確對待名利,不比官位高低,一心一意抓工作;不爭權(quán)力大小,任勞任怨干事業(yè);不計個人得失,誠心誠意解決職工實際問題。始終牢記“兩個務必”,原創(chuàng): 抵制奢侈浪費,自覺接受監(jiān)督,做到廉潔從政。
四、對照生活,以群眾的眼睛為鏡子,讓職工評價自我,改進自我。工作中,自己能夠樹立自覺接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織和廣大干部群眾的監(jiān)督。積極開展好批評和自我批評,聽取群眾的意見和呼聲,增強用權(quán)和決策的透明度。
月日,領(lǐng)導班子成員與部分職工開展座談會,就對領(lǐng)導班子和黨員干部特別是一把手在廉潔自律及工作方面的意見展開座談。會上同志們提出自己和職工之間的接觸少了,管理工作各室之間有交叉。
為培養(yǎng)室主任的獨立工作能力,自己有意讓他們獨立開展管理工作,如每周的工作例會。這樣室主任的管理能力確實有較大的提高,但我本人和大家的接觸交流相應減少了,有脫離群眾之嫌。今后工作中應注意加強和職工的交流,的了解職工的想法和要求。為控制管理人員人數(shù)的增長,管理人員一人兼多職,形成了一人的管理職能分別在不同的業(yè)務室管理,給管理帶來了不便,今后應及時給與調(diào)整。
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第4篇 村官個人工作總結(jié)怎么寫2023 1350字
我是xxx村主任助理,今年9月初我被分配到該村,開始了我難忘的村官生涯,轉(zhuǎn)眼已過去兩個多月的時間。在這兩個多月里我從一個剛出校門的學生磨練成了熟悉村里事務的主任助手,回顧這段時間的點點滴滴,有領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助,也有自己的辛苦努力。
在思想政治方面,我每天堅持閱讀各類報刊雜志,認真學習科學發(fā)展觀等重要思想,學習和領(lǐng)會建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有關(guān)材料和文件精神。在不斷加強自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的同時,堅定自己的社會主義思想信念,堅定自己服務農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村、報效祖國的理想信念。
在組織紀律方面,我認真執(zhí)行和嚴格遵守呂梁市、離石區(qū)關(guān)于高校畢業(yè)生到農(nóng)村工作管理辦法和大學生村官有關(guān)的管理規(guī)定,從各方面嚴格要求自己。在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
在工作方面,兩個多月來,我嚴格要求自己,在鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,在村領(lǐng)導和同事的指導下,始終牢固樹立全心全意服務農(nóng)村,為人民服務的宗旨,積極認真地做好鄉(xiāng)、村交待的各項工作,努力做到不辜負領(lǐng)導信任,不愧對農(nóng)民的重托。
在緊張與充實中,兩個多月時間過去了,這兩個月中,我始終按照著當時下的決心在工作,雖然碰到了不少挫折,但也著實成長了很多,現(xiàn)在我就這些日子的工作情況向領(lǐng)導做一個總結(jié):
薛家坡村現(xiàn)有人口400余人,常住人口僅剩100人左右。其中中共黨員13人(一位為解放前老黨員)。有耕地1000畝,人民善良淳樸,真誠好客,鄰里關(guān)系和睦,沒有大的村民糾紛。我上崗以來做了如下工作:
1,積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委召開的各項會議,做好會議筆記,抓好自己分內(nèi)的事情,協(xié)助鄉(xiāng)村做好各項工作,時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己。
2,對村內(nèi)的各項資料整理、分類,并建立了村級檔案保留機制,做好上級文件落實情況。從多角度了解村民需求,盡能力滿足人們需要,
3,協(xié)助黨支部書記做好了我村的黨務公開和村務公開工作,多與村民、領(lǐng)導溝通,化解村民間的小矛盾,幫助解決生產(chǎn)生活中的一些實際性問題。
4,空余時間我還會在網(wǎng)上收集一些致富信息及科學種植等資料,從中挑選一些適合本村本地區(qū)實際的好項目、好點子提供給村民們,讓他們多了解一些科學種植方法,從而使農(nóng)民的生產(chǎn)生活水平的到更大提高。
5,利用自身優(yōu)勢,依托現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺,開設(shè)網(wǎng)絡(luò)博客“坪頭村官”,從另一角度宣傳我們大學生村官的工作情況。同時也是對我們鄉(xiāng)、村的一種自我宣傳,讓更多的人來關(guān)注我們這些偏遠的山區(qū),為我們的發(fā)展尋求新的出路。
以上就是我這兩個月主要完成的工作。通過完成各種各樣的工作,我覺得自己就像海綿吸水一樣的在吸收鄉(xiāng)村工作方面的知識和技巧?,F(xiàn)在,我覺得我這塊海綿還不夠重,還可以吸更多的水,所以在今后的工作中,我將加倍的努力!
當然,我自己還有許多不足和需要改進的地方,缺少鄉(xiāng)村工作經(jīng)驗、沒有應對鄉(xiāng)村復雜問題的能力等。在以后的工作中,我一定盡自己的努力,運用所學的知識,更好的開展工作,更好的推動薛家坡村的發(fā)展。
總之,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下,在村黨支部書記和村委其他成員的共同幫助下,經(jīng)過兩個多月的磨練,我在工作中不斷的進步,而且自己也對農(nóng)村、對村干部的工作有了更深的認識,擴大了知識面,提高了自己的工作水平和為人處世的能力。 我相信,我們薛家坡村的建設(shè)必然會取得更大的成績,希望各級領(lǐng)導多指導,多幫助。
第5篇 會計劃員審計劃工作個人工作總結(jié) 1650字
個人工作總結(jié)
我于1996年參加工作,九七年十一月經(jīng)縣職改領(lǐng)導小組評審取得“會計員”職稱,現(xiàn)工作于縣電力公司。這些年來,憑著敬業(yè)、務實、勤奮的精神,兢兢業(yè)業(yè),扎實工作,取得了較好成績,得到單位領(lǐng)導和同事的較高評價,現(xiàn)就多年的專業(yè)工作作如下總結(jié)。
一、解放思想,不斷提高理論水平
思路決定出路,解放思想的程度決定工作的提高速度。立足于小行業(yè),謀求干大事業(yè)、求大發(fā)展。工作中我自覺加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,注重用科學理論武裝自己的頭腦;堅持每天收看新聞聯(lián)播,了解時事;學習業(yè)務知識,提高服務的本領(lǐng);學習先進典型,凈化自己的靈魂;學習貫徹黨的方針政策,規(guī)范自己的言行。并且給自己立下規(guī)矩:一要持之以恒,二要認真體會。做到學習、學習、再學習,達到真學、真懂、真信、真用。要通過廣泛涉獵、深入研究,使自己有一個真誠而清醒的政治頭腦,有較好的理論水平,成為一個思維開闊的新時期財會工作人員。
二、求真務實,認真履行工作職責
九六年畢業(yè)于財貿(mào)校,當年帶著所學的財務知識踏進縣審計事務所。然而,書本上的知識與實際工作所接觸的內(nèi)容有很大的差異,而且審計工作是一項政策性強、業(yè)務精通的工作,必須熟練掌握好國家政策、法律法規(guī)。對工作和政策的不熟悉,讓我這一個剛踏入工作的新手感到從沒有過的巨大壓力,但面對壓力我沒有畏懼和退縮,虛心向同事請教,向主審學習,向書本學習,通過一段時間的學習,我很快進入了角色,并能便能獨擋一面,成為領(lǐng)導的得力助手。由于在單位是最年輕的,面對大家都不愿的下鄉(xiāng)審計,我主動提出要求。如99年全縣開展教育附加費清查,上面要求要徹底深入群眾,為了把工作做好,我和教育局、紀委、財政局的同志一起爬山涉水,不辭辛勞地工作,在很短的時間內(nèi)圓滿完成任務。
九九年七月,我調(diào)入縣電力公司監(jiān)審科,負責公司所轄企業(yè)的財務審計工作。十月份公司安排我到省審計局進行了為期三個月的業(yè)務學習,專門就<財務會計><中國審計學><經(jīng)濟法><合同法>等多門課程進行學習,順利取得“審計上崗證”。到達新的單位,要適應新的環(huán)境和新的業(yè)務,我虛心向同事、領(lǐng)導請教,不恥下問,加之自己原有的工作經(jīng)驗和為期三個月的學習,我很快進入角色。并隨同業(yè)務領(lǐng)導到公司所供電所進行財務檢查,摸清各個供電所的收支情況,對違規(guī)違法行為,做到實事求是,及時的匯報給領(lǐng)導,為公司加強內(nèi)部管理,領(lǐng)導決策管理提供了祥實的資料。
為了將審計工作開展得更好,我把所學的新知識有效的運用到工作中,先后對所轄企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,財務收支計劃,單位預算的執(zhí)行以及與財務有關(guān)的經(jīng)濟活動、經(jīng)濟責任、農(nóng)網(wǎng)改造、移民資金,其它專項資金的使用,內(nèi)部控制制度的健全等方面作了全面深入細致的調(diào)研,為公司加強和完善企業(yè)管理、建立和完善各項規(guī)章制度,確保各項工作有人負責,切實加強經(jīng)濟核算,制定出臺內(nèi)部審計監(jiān)督制度,充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督和服務職能。提供了決策依據(jù),真正起到“參謀助手”作用。
三、虛心進取,努力更新工作思路
從參加工作以來,我始終把學習放在首位。一是面對國內(nèi)國際不斷變化和會計財務政策越來越不穩(wěn)定的新形勢,不斷加強國家產(chǎn)業(yè)政策、投資政策等政策的學習和思考;二是切實加強最新企業(yè)會計制度、經(jīng)濟法規(guī)等知識的學習。三是努力加強市場經(jīng)濟理論,管理科學等相關(guān)知識學習,并利用時間深入基層調(diào)查研究,虛心聽取基層意見。四是積極參加學歷培訓。為了更好的適應發(fā)展,我參加了財務管理班學習,更進一步系統(tǒng)的學習了財務知識,二00三年以優(yōu)異的成績獲得了大專畢業(yè)證書。二00五年參加了會計電算化初級知識培訓,圓滿完成規(guī)定的教學內(nèi)容。通過一次次的學習,不斷充實了自己的理論知識和專業(yè)知識,使自己對財務工作有了更準確的把握。
總之,這些年來,在審計工作上,雖然沒有什么轟轟烈烈的業(yè)績,但一直都能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實、堂堂正正的工作,切實履行了“經(jīng)濟衛(wèi)士”和公司“賢內(nèi)助”的職責。當然,以前的成績只能代表過去,在以后的工作中,我將一如繼往的工作,揚長避
第6篇 建筑設(shè)計個人工作總結(jié) 650字
建筑設(shè)計個人工作總結(jié)范文
在這幾年的工作中,我始終堅持理論與實踐相結(jié)合,積極、主動地深入工程施工第一線,堅持謙虛、踏實、勤奮的工作準則,積累了較豐富的實踐經(jīng)驗,取得了一定的工作成績。在此期間,我完成了多類工業(yè)、民用項目建筑工程的施工圖設(shè)計,編寫了大量的施工圖初步設(shè)計、施工方案,對施工過程中的技術(shù)有了較全面、系統(tǒng)的了解。施工圖設(shè)計一線的辛勤工作,從廣度和深度上很大地拓展了自己的專業(yè)技術(shù)知識、提高了自己的施工圖設(shè)計能力。現(xiàn)總結(jié)如下:
在參加工作后的這些年里,我的工作經(jīng)歷就是學習的.過程。在這幾年里,隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,我們的建設(shè)水平和建設(shè)標準不斷的提高,這就要求我們設(shè)計行業(yè)必須能夠跟得上建筑行業(yè)的發(fā)展,并且在設(shè)計中要有超前意識,在設(shè)計實踐過程中也出現(xiàn)了許多沒有經(jīng)驗可尋的問題,因此,必須不斷學習、不斷提高自己的設(shè)計水平和理念。
在今年的設(shè)計任務中,涵蓋了辦公,住宅,商業(yè),學校等多方面的工程,豐富了自己的設(shè)計經(jīng)歷。
建筑設(shè)計是否成功還要看能否更好的適應用戶的要求。我在這幾年的工作中堅持深入現(xiàn)場,每個工程設(shè)計前和設(shè)計中都向建設(shè)單位了解用戶需求;在工程施工階段到工地實地了解施工情況,根據(jù)工地施工的施工過程指導現(xiàn)場施工同時也能夠發(fā)現(xiàn)自己設(shè)計中不方便現(xiàn)場施工的地方加以改進;在工程完工后只要條件具備我堅持到建設(shè)單位進行回訪,尋找設(shè)計中的不足以便提高今后的設(shè)計水平。
不斷向老同志學習,并努力學習新知識,新理論,提高自己的業(yè)務水平。
第7篇 醫(yī)院信息科個人工作總結(jié) 10350字
1.醫(yī)院信息科個人工作總結(jié)
在過去的20xx年里,信息科在院領(lǐng)導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)____醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作,使門特病人、住院患者實時通過his系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,暢通了就診渠道。
3、完成了pacs系統(tǒng)調(diào)研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設(shè)進程,按照院領(lǐng)導指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫(yī)學影像存檔與傳輸系統(tǒng)已全面上線,臨床醫(yī)生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現(xiàn)了cr、dsa、ct、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘:為進一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委hqms系統(tǒng)接口安全,同時保證數(shù)據(jù)實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標采購網(wǎng)神secsis3600型號網(wǎng)閘一臺,從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩墑e。
5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點??朴瓩z需要與12月3號會同采購辦、審計科、設(shè)備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全。
7、對醫(yī)院的電腦、打印機設(shè)備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術(shù),努力降低設(shè)備的運行成本。
8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺,定期安排人員對監(jiān)控設(shè)備進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時進行了處理,確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡(luò)直報任務,協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下:全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平臺、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項目)回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次抽調(diào)查閱病歷等約3500份次及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科全年外出學習人次:15人次。
13、存在的問題
(1)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進一步提高。
(2)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,有待進一步解決。
(3)、機房消防建設(shè)無,亟待盡快解決。
(4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
2.醫(yī)院信息科個人工作總結(jié)
一、思想方面:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關(guān)醫(yī)院文件報告和資料,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從院領(lǐng)導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應迅速能力。
在設(shè)備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優(yōu)化,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上,做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文件,實時優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況。
在強化安全管理上,在主管領(lǐng)導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設(shè)備安全管理,堅持預防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我三年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導所交給的各項任務。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強化專業(yè)技能。
三年來,在領(lǐng)導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術(shù)理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
xx過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。
3.醫(yī)院信息科個人工作總結(jié)
又一年已經(jīng)過去,在這過去的一年中,在院領(lǐng)導的關(guān)心指導下,我科牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,求實創(chuàng)新、與時俱進,以“創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院”活動為契機,狠抓科室服務質(zhì)量水平,不斷強化服務理念,團結(jié)一心、勤奮工作,圓滿完成了今年的各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)保辦工作情況
為使參保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導醫(yī)、負責給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。
通過全院職工的共同努力,20xx年我院收治住院病人2530人次,合計住院費用2215萬余元。全年累計總報銷4982人次,合計報銷1818萬余元。我院醫(yī)保工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保處等上級領(lǐng)導及工作人員的大力支持,再加上我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、全院醫(yī)務人員的大力配合才使得我院醫(yī)保工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因種種原因造成醫(yī)保辦收款室人員緊張,辦理業(yè)務的時間較長。新醫(yī)保政策的實施,就醫(yī)患者對政策的不了解等待。在今后的工作中,除了認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),還需嚴把政策關(guān),從細節(jié)入手,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,更好地為醫(yī)保人員服務,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度。
二、信息科工作總結(jié)
一年來,信息科始終把服務全院放在第一位,為醫(yī)院系統(tǒng)的平穩(wěn)運行提供有力的物質(zhì)和技術(shù)保障。我們及時響應各個部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,我們信息科的同志做到盡可能當場解決問題,不能當場解決的也在最短的時間內(nèi)給予及時處理。并克服部分設(shè)備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。定期下到各科室站點,積極排查安全隱患和機器故障,為醫(yī)院各系統(tǒng)的正常工作做好后勤保障。
為保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)正常運行,醫(yī)院投資萬余元,新增了ups電源,保障了醫(yī)院機房的平穩(wěn)運行。
三、明年工作計劃
1、做好云his系統(tǒng)的對接工作。
2、加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃盏墓芾韮?yōu)質(zhì)化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
3、加強對醫(yī)院醫(yī)務人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。
4、樹立窗口形象,進一步改善服務理念,加強與患者的交流溝通,努力做到“三好一滿意”!
5、服務器和備份服務器優(yōu)化組合,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化整合。
6、加快醫(yī)院信息化建設(shè),機房搬遷。
4.醫(yī)院信息科個人工作總結(jié)
一年來,在院長的領(lǐng)導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領(lǐng)導分配的各項任務,經(jīng)過信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績。總結(jié)今年來的工作匯報如下:
一、工作完成情況
(一)醫(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(二)、逐步實施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,3月份播放ev71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的lcd屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問題及努力方向
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護細則等。
(二)新系統(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過渡。
(三)中心機房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
(四)醫(yī)生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設(shè)備購置,硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結(jié)互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻。
5.醫(yī)院信息科個人工作總結(jié)
在院領(lǐng)導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、保障電子病歷和pacs系統(tǒng)的正常運行。
全年電子病歷醫(yī)生工作站運行穩(wěn)定,近期完成了病歷首頁的升級工作,同時上了護士工作站,現(xiàn)運行穩(wěn)定,正在完善中。
二、心電系統(tǒng)和lis正在實施安裝中,即將完成,年底正式使用。
三、區(qū)域信息化前置機已經(jīng)安裝完成,his和電子病歷接口已經(jīng)做好,pacs接口東軟公司正在開發(fā)中。
四、順應醫(yī)療改革的要求,完善了醫(yī)院的藥品管理、價格管理、收費管理等,使其規(guī)范化、標準化。
五、保障了新農(nóng)合和醫(yī)保系統(tǒng)的正常運行,為患者提供了方便,同時為醫(yī)院決策提供了信息支持。
六、在院領(lǐng)導的支持下,醫(yī)院網(wǎng)站不斷發(fā)展,豐富了內(nèi)容,提升了醫(yī)院整體形象。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,并為各科室發(fā)展提供支持。
6.醫(yī)院信息科個人工作總結(jié)
我于20xx年x月起擔任信息科主任職務,幾年來,在院黨委的領(lǐng)導和關(guān)懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展各項工作,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領(lǐng)導簡要匯報一年的工作情況,虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞,團結(jié)一致,開展了大量新項目
我?guī)ьI(lǐng)全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案,分別于今年的x月、x月及x月上線了門診室外led大屏、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站,大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
我們?nèi)迫藛T于今年的x月起認真實施2+2方案,并加班加點的做好ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作。這項工作很辛苦,需要各個兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好ris圖文報告系統(tǒng)的培訓工作,使相關(guān)醫(yī)務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言,隨叫隨到,哪有問題就出現(xiàn)在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作,得到了領(lǐng)導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度,科里再做上線工作時適應多了,合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行,南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用,同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運轉(zhuǎn)方面下足了功夫,確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。
另外我們分別于x月、x月、x月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,桌面管理系統(tǒng)的上線,南院食堂收費系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運行,大大提高了我醫(yī)院信息化水平,有力推動了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項信息系統(tǒng)項目的同時,我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年,我們科同志通力合作,群策群力,對南北兩院采購的pc機和打印機等設(shè)備進行了三次議標,使得同期相比價格下降了1000余元,為單位節(jié)省了一筆開支。
二、抓好人才培養(yǎng),提高科室業(yè)務水平
醫(yī)院于20xx年x月派我到xx學習,我的體會就是人才是強院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),提高科室的整體業(yè)務水平。
首先,我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務交流。誰有好的想法,好的做法都提出來供大家分享,共同進步。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過程中,經(jīng)驗少的、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的、實踐能力強的學習,言傳不如身教,在實踐中學習是提高信息科業(yè)務水平的辦法。
第三,多參加培訓和學術(shù)交流等。只要有機會,我都會讓科室成員參加業(yè)務培訓或者學術(shù)交流活動。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學習,借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流,借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學習是永無止境的,只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平。經(jīng)過這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導和同事的肯定。
三、制定各項措施,強化網(wǎng)絡(luò)安全維護工作
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行,要求能每天24小時不間斷運行,其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,不僅造成經(jīng)濟損失,更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種:
一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;
二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
7.醫(yī)院信息科個人工作總結(jié)
醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求,協(xié)助院領(lǐng)導具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的中長期規(guī)劃,并具體實施。
一、醫(yī)院信息化建設(shè)。
1、軟件、硬件維護,網(wǎng)絡(luò)維護,系統(tǒng)開發(fā),每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成,系統(tǒng)開發(fā)科內(nèi)無能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨立工作人員很少。
2、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多,在實施過程中得到大家支持?;A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入,人員培訓等,財務、護理、科教等大力支持。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實施完善是一個漫長過程,從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,his、lis、pacs系統(tǒng),這幾個系統(tǒng)lis系統(tǒng)運行較平穩(wěn),his、pacs系統(tǒng)運行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月,對收集到的問題,部分得到解決,在這過程中我們召開了幾次協(xié)調(diào)會,部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財務報表,4月份出報表樣張,7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問題提交10多次,與天健領(lǐng)導和技術(shù)人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整,新的需求不斷增加,對信息系統(tǒng)要求越來越高,一時滿足不了需求,跟不上形勢。
當然有些問題我們操作不當造成,這主要培訓時不認真。這中間也存在理念問題,傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
4、二期部分模塊現(xiàn)在在實施過程中,電子病歷各科已全面開展,有幾個科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問題不少,病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量,現(xiàn)剛起步,希望醫(yī)務科對現(xiàn)在實施中多提問題,發(fā)現(xiàn)問題,以便改進。
5、護理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上,但提出問題天健未能及時修改,有些天健工程師認為做不到,不予理會,甚至不接收,拒絕簽字。
二、藥占比問題每周發(fā)放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見,指標是否作調(diào)整;(把特種材料、放療費另列計算)
三、住院病人平均費用限額,現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核,我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促,icd—10編碼、報表(次月5—8號上報)、工作量、疾病分類、腫瘤報表等,現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
六、對醫(yī)院印刷品的申請、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時定不下來)。
七、對下屬科室管理。
八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。
九、信息系統(tǒng)軟硬件申請采購。
請領(lǐng)導協(xié)調(diào)一下,財務報表是否歸財務室打印。
8.醫(yī)院信息科個人工作總結(jié)
信息科在院部的正確領(lǐng)導下,除完成本科室管理范圍內(nèi)各項日常工作外,重點放在加快完善醫(yī)院信息化建設(shè),本年度工作重點報告如下:
一、實施醫(yī)務人員技術(shù)檔案管理系統(tǒng),存儲醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)生、護士的檔案(包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行為記錄等),大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作,優(yōu)化了工作流程,使檔案的管理更加人性化。該系統(tǒng)的應用不但提高了醫(yī)院管理部門對醫(yī)護人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率,而且可以為醫(yī)院的績效考核和人力資源評價提供數(shù)據(jù)支持。
二、配置醫(yī)保一卡通系統(tǒng),節(jié)約成本,方便試用,減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實施杏林醫(yī)院院感實時監(jiān)控系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)訪問中間技術(shù),采集his,lis,ris等系統(tǒng)中院感相關(guān)信息,建立動態(tài)的院感信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)對病人從入院到出院全過程的在線監(jiān)測。
四、實施體檢系統(tǒng),對醫(yī)院體檢中心進行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理,大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業(yè)務及行政管理的優(yōu)化,提供了強有力的信息化支持。
五、上線醫(yī)院商業(yè)智能(bi)系統(tǒng),一款報表決策系統(tǒng),利用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)地儲存和管理,并通過各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行分析,提供各種分析報告。
六、建設(shè)標準化中心機房,隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷發(fā)展及計算機技術(shù)在醫(yī)院中的廣泛應用。醫(yī)院信息系統(tǒng)的常態(tài)運行和醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的保存、利用與開發(fā)對醫(yī)院發(fā)展起著非常重要的作用,因此作為信息系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”及數(shù)據(jù)存儲中心的計算機機房標準設(shè)計就顯得尤為重要。應醫(yī)院醫(yī)技樓的建設(shè),我院同時打造新機房,使其具有實用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點,從而建成一個標準化中心機房。
七、實施區(qū)域衛(wèi)生平臺,通過信息化手段,實現(xiàn)健康信息集中的存放和共享,使病人在大醫(yī)院里所做的檢查資料也能讓基層衛(wèi)生院共享,從而提高醫(yī)療服務效率、提高醫(yī)療服務質(zhì)量降低醫(yī)療成本以及降低醫(yī)療風險。
20xx年是信息科工作任務比較重的一年,信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在兩個方面:
1、專業(yè)知識有待進一步提高;
2、新上系統(tǒng)開發(fā)商眾多,不能實現(xiàn)無縫融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是:
第一、實施智能排隊叫號系統(tǒng),解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。
第二、準備實施門診電子病歷系統(tǒng),門診電子病歷是醫(yī)生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫(yī)生門診診療工作的客觀記錄,也是患者或醫(yī)療機構(gòu)某一時間段醫(yī)療情況的定格,通過這些定格信息的不斷疊加形成醫(yī)療資料。利于患者對自己的病情轉(zhuǎn)歸及診療情況有一個全面了解,還可為患者就診不同的醫(yī)院提供醫(yī)療信息,為醫(yī)生制定治療方案提供依據(jù)。
9.醫(yī)院信息科個人工作總結(jié)
20xx年是我院信息化建設(shè)關(guān)鍵的一年,在院領(lǐng)導的大力支持下,其他科室的協(xié)助配合下,信息化建設(shè)工作穩(wěn)步推進,信息科各項工作有序開展,較好的完成了各項任務,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
信息化建設(shè)情況:首先啟動數(shù)字化醫(yī)院評審工作,以促進醫(yī)院信息化建設(shè),全年的工作重點基本也是圍繞迎接評審展開,主要體現(xiàn)在幾個方面:
軟件建設(shè)方面,病案系統(tǒng)按照新的標準升級,與省信息中心平臺成功對接,實現(xiàn)了病案首頁數(shù)據(jù)的上傳;lis系統(tǒng)正式上線使用,實現(xiàn)lis與his的全面對接,實現(xiàn)檢驗數(shù)據(jù)共享,提高了工作效率,優(yōu)化了就醫(yī)流程,方便患者就醫(yī)。
基礎(chǔ)設(shè)施方面,網(wǎng)絡(luò)機房選址重建,新機房結(jié)合醫(yī)院實際,按照標準建設(shè),面積13o,配備空調(diào)、ups不間斷電源、防靜電地板,滅火器、空調(diào)、溫濕度監(jiān)控儀,基本能滿足醫(yī)院10至15年的發(fā)展需求;進行主干網(wǎng)絡(luò)線路改造,新的主干線路全部采用千兆光纖,核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機,限度延長了網(wǎng)絡(luò)線路的使用期限及可用性,提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸速率,為pacsa系統(tǒng)的上線提供了前置條件。
網(wǎng)絡(luò)安全情況,安裝華為下一代防火墻,為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供基本的邊界保護;內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)全部安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,適時升級病毒庫,定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤等移動存儲設(shè)備,有效保護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、業(yè)務數(shù)據(jù)安全。
另外,從資金投入的角度匯總今年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展情況:全年共計投入資金27·43萬元(不含支付給網(wǎng)絡(luò)運營商的費用及財務軟件等),占全年業(yè)務收入(3758·57萬元)0·73%的,占比不足業(yè)務收入的1%;其中軟件投入11·9萬元,占總投入的43·34%,硬件投入9·77萬元,占投入的33·51%,使用耗材5·76萬元,占總投入的23·15%。
信息科其他工作完成情況:信息科始終以維護各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運行為重點,及時響應各科室的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,在20xx年全年,信息科共接電話1000余次,到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò)故障40余次,機房服務器維護10余次,安裝或重裝操作系統(tǒng)20余臺次,組織應急演練1次,外出學習5人次,電腦基礎(chǔ)知識培訓1次,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)培訓5次,努力提升全院職工對信息化建設(shè)工作的認識。
基于以上各方面工作的正常、有序開展,10月份成功迎接了省級專家對我院數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)情況的評審并得到肯定,雖然現(xiàn)在還沒有公布評審結(jié)果,但我們堅信,達到一顆星的標準是一定的。
存在的問題:
一、網(wǎng)絡(luò)安全仍需提高,加強網(wǎng)絡(luò)行為管理,如數(shù)據(jù)庫安全審計、網(wǎng)絡(luò)行為安全審計。
二、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)無容災備份,有待進一步解決。
三、機房安全建設(shè)需要進一步提高,如溫感煙感報警裝置、門禁系統(tǒng)、備用空調(diào)、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統(tǒng)模塊不全,需加大各應用模塊上線步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高認識,加強專業(yè)技能學習,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
10.醫(yī)院信息科個人工作總結(jié)
在院領(lǐng)導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。
1.與??埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與??乒餐卦L老患者,增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系,展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕,醫(yī)院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,并且與縣電視臺合作播出。
2.在院長領(lǐng)導下,負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復印,不得重復使用。
3.及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4.做好接聽工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉(zhuǎn)接??疲屩魅文芘c患者及時溝通,解決問題。
5.做好醫(yī)學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫(yī)療、教學、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。
6.醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7.醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點配合醫(yī)務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9.成功組織醫(yī)院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務。
第8篇 人事部個人專業(yè)技術(shù)總結(jié) 2450字
本人1995年從××經(jīng)濟高等??茖W校工商系勞動人事管理專業(yè)畢業(yè)后,分配到××鋁廠第二電解鋁廠人事科工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,1998年被廠部聘任為助理經(jīng)濟師;1999年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實業(yè)總公司人事科工作至今,除繼續(xù)負責養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計工作外,還主要從事勞動工資方面的管理,并參與了公司2023年勞動用工、人事、分配制度的改革方案試行工作?,F(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理 本人參加工作后從事時間較長的專業(yè)技術(shù)工作,主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。95年,貴鋁職工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導的指導下,我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《××鋁廠職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自己在校學習掌握的《社會保障學》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導和職工一致好評。在完成廠內(nèi)職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標欄目涉及內(nèi)容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。在實際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務經(jīng)辦人員,要時常進行細致的業(yè)務工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù),同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數(shù)都確定的情況下,各項指標之間的對應關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在工貿(mào)實業(yè)總公司人事科,我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。工貿(mào)實業(yè)總公司作為貴鋁集體企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人事科最后審核。我從99年到工貿(mào)總公司至今,公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務部門。包括每月向××鋁廠人事處上報,每季度向貴陽有色公司上報,每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計局、勞動局、白云區(qū)勞動局分別報送人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,多年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務檢查、審核中受到上級業(yè)務部門的高度好評;2023年4月,貴鋁分流改制上市,工貿(mào)總公司面臨的內(nèi)外生存環(huán)境都發(fā)生嚴峻變化,企業(yè)改革勢在必行,在總公司領(lǐng)導的重視和支持下,由我科室具體承辦的勞動用工、人事、分配制度改革拉開序幕,作為人力資源部的工資管理人員,我參與了公司推行工資實行全額浮動的勞動工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過程中,我多次提出有見地、符合本單位實際的改革方案思路,受到主管領(lǐng)導的肯定。最后,由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復的調(diào)查摸底、縱向核算比較后,在年初職代會討論通過后開始實施。我公司實行的工資全額浮動方案,是在本人檔案工資的基礎(chǔ)上進行的合理變革。其中,勞動工資改革方案總的原則是,根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益,總公司對各分公司實行總的全額工資浮動分配,職工每月只能領(lǐng)取原月均工資收入的6xxxx,其余4xxxx視單位經(jīng)濟效益上下浮動,半年兌現(xiàn)一次。同時,在我的提議下,公司還進行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革,我和同事們一起,對全公司職工工資收入進行反復核算比較后進行套改,將原來名目較為繁多的工資明細項目用統(tǒng)一的崗位工作制來套改替代,職工工資由崗位工資、獎金、職稱補貼、保留工資四個部分組成,突出了崗位定收入高低的特點,公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻”的格局。最初,實行這樣大幅度的工資制度改革,尤其是在××鋁廠范圍內(nèi)第一次實行這樣的崗位工資改革,且實行全額浮動,肯定是觸及了部分職工切身利益的,在科室領(lǐng)導的指導和幫助下,作為直接的業(yè)務經(jīng)辦人員,我對個別收入受到影響,暫時有抵觸情緒的職工,耐心向他們做好細致入微的說明和解釋、溝通工作,為公司2023年推行三項制度的改革起到了積極的作用。
以上是我從事人事工作8年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自95年××經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來,作為一名人事科的業(yè)務經(jīng)辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展。
第9篇 紀檢監(jiān)察工作個人總結(jié) 750字
我局紀檢監(jiān)察工作是在黨組的正確領(lǐng)導下,按照市委、市政府和市紀委、監(jiān)察局的部署和要求,堅持以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導,通過落實黨風廉政建設(shè)責任制、開展行風評議、加強效能建設(shè)、推行政務公開等活動,進一步改進機關(guān)作風、增強服務意識、提高隊伍整體素質(zhì),有力地推動環(huán)保各項工作的發(fā)展。
一、主要工作情況
(一)加強領(lǐng)導,狠抓黨風廉政建設(shè)責任制的落實
1、繼續(xù)堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政齊抓共管、業(yè)務部門各負其責、紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)、群眾積極參與的領(lǐng)導體制和工作機制,把黨風廉政建設(shè)責任制的落實與環(huán)保業(yè)務工作緊密結(jié)合起來,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,形成“一崗雙責”的工作格局。
2、局領(lǐng)導能按照《黨風廉政建設(shè)責任制》的要求,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴格規(guī)范個人的行為,在排污收費、建設(shè)項目審批等工作中,能堅持原則、不搞權(quán)錢交易,在管好自己的同時也能管好自己的配偶、子女和身邊的工作人員,未發(fā)生黨風廉政建設(shè)責任制追究案件和領(lǐng)導干部廉潔自律案件。
3、班子能自覺遵守“民主集中制”的有關(guān)規(guī)定,堅持集體領(lǐng)導、分工負責的原則,做到分工不分家,起到相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督的作用。
4、堅持財務審批“一支筆”的制度,在重要經(jīng)費支出時,班子集中研究、集體決定,防止多頭審批、權(quán)利失控;發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,嚴格控制各種費用的支出,嚴格控制各種會議和慶典活動,有力地杜絕公款吃喝、奢侈浪費的現(xiàn)象發(fā)生。
5、認真執(zhí)行省紀委、監(jiān)察廳《關(guān)于制定黨和國家機關(guān)工作人員贈送和接受“紅包”的暫行規(guī)定》,做好禮品、禮金登記、上繳申報工作。廣大黨員干部在公務活動中,能主動拒絕各種請客送禮,對一時未能拒收的禮品、禮金也能在規(guī)定的時間內(nèi)上交紀檢組、監(jiān)察室。
第10篇 2023學生會個人工作總結(jié)模板 2300字
在我系學生會主席任期即將屆滿之 際,我回首往昔,比照今天,真是感慨萬千:從過去的經(jīng)驗淺薄到現(xiàn)在的游刃有 余, 從過去的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸, 從過去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩, 不論是我自身還是系學生會,都發(fā)生了驚人的、可喜的變化。對于一年以來學生 會工作的總體歷程、基本經(jīng)驗、深刻教訓和缺漏遺憾,我現(xiàn)將一年來個人工作總 結(jié)報告呈現(xiàn)如下: 即將舉行本屆系學生會最后一次活動——青年歌手大賽。 希望本次活動 能夠取得成功,為本屆系學生會工作畫上了一個圓滿的句號。 本屆系學生會是規(guī)范化建設(shè)的先驅(qū),我們所有的工作成果和經(jīng)驗教訓, 都必將成為日后各屆的寶貴財富。大家也努力執(zhí)行這一方針,一方面詳細地記錄 自己的工作歷程,另一方面注重培養(yǎng)新干部,為換屆交接工作鋪路。特別是通過 我們后期舉行的幾項重大活動中,我們發(fā)掘了很多積極分子,鍛煉了一批后備力 量。
本屆學生會工作的思考與啟示 在本屆系學生會工作即將結(jié)束之際,回顧學生會一年來的工作歷程,我 們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開系領(lǐng)導的指導,離不全體系學 生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻, 更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能 夠取得這樣的成績也是廣大系學生會干部本著“無私、奉獻、高效、創(chuàng)新”的工 作精神, 把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己 熱愛的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗,順利完成了各項任務。在這里,請允許我代 表本屆學生會全體成員向關(guān)心和幫助學生會健康成長的各級領(lǐng)導, 向長期關(guān)心并 細心指導我們工作的老師致以崇高的敬意!向為系學生會工作付出辛勤汗水的全 體學生干部及熱情參與系學生會工作的全體同學致以衷心的感謝!
當然,我們深 知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,彌 補不足,不斷創(chuàng)新和提高。
1、加強系學生會干部隊伍建設(shè),堅持務實、高效的工作作風,基礎(chǔ)性 工作扎實到位,做好學生會工作計劃。系學生會是一個學生組織,最根本的是為 同學服務,堅持正確的方針、方向和理論指導,才能在今后的工作中更好的開展 工作。系學生會干部是系學生會中的中堅力量,是系學生會能否堅實、穩(wěn)定地發(fā) 展的關(guān)鍵,因而,在這一時期里,我們著重加強了對系學生會干部隊伍的建設(shè), 使人員機制更為靈活,能上能下能進能退,培養(yǎng)了廣大系學生會干部務實、高效 的工作作風,使整個工作環(huán)境呈現(xiàn)出了嚴肅、緊張、團結(jié)、活潑的景象。
2、立足本職,聯(lián)合三會,倡導良好校園文化,滿足同學們多方位需求, 同學是我們的選票, 獲得同學們的支持, 便為系學生會的發(fā)展提供了廣闊的空間。 系學生會的天職是為同學服務, 代表同學利益。 而隨著社會的發(fā)展和時代的變遷, 同學們的鑒賞能力和欣賞水平不斷提高。這必然要求系學生會舉辦各種高品位、 多層次的活動。為此,系學生會始終緊跟時代潮流,不斷更新觀念,推出精品, 打造了一批如 3v3 籃球斗牛等系列活動,滿足了同學的需要,也獲得了廣大同學 的支持和歡迎。
3、 帶動和引導廣大同學以主人翁的姿態(tài)投入到學校建設(shè)和發(fā)展當中 學 生是學校工作的基礎(chǔ), 系學生會要始終把帶動和引導廣大同學以主人翁意識作為 現(xiàn)實工作的一項重要任務,積極帶動廣大同學投入到學校的建設(shè)和發(fā)展中去。
4、宣傳工作,潛移默化的對同學們思想產(chǎn)生影響。 本屆系學生會在宣 傳方面加大工作力度, 充分利用海報等各種載體向同學們宣傳校內(nèi)活動情況,引 導廣大學生關(guān)注時事,幫助廣大同學樹立正確的世界觀。
在本屆系學生會的工作歷程中,我們?nèi)〉昧酥档每隙ǖ某删?,同時也留 下了一些遺憾。
1、我們沒有完全解決“年級學生會”的遺留問題。系學生會在各年級 的影響力很不均勻, 年級之間的鴻溝依然存在,這是制約系學生會向前發(fā)展的一 大“頑疾”。
2、從文學社的歸屬問題上,反映出系學生會的組織機構(gòu)仍需進一步完 善。
3、對同學們的意見的收集、處理以及上傳,我們還沒有一個嚴密的機 制來保證反應的迅速。
4、最重要的一點,系學生會在系學生工作中,并沒有處在真正的主動 位置上?!皩W生的事情學生做”,這在很多普通的學校得到承認,更何況是在經(jīng) 濟系志在培養(yǎng)精英人才的系呢?老師組織的活動再完美,再精彩,也不能算是真 正的學生活動;學生組織的活動,哪怕辦得再差,也是一次有益的嘗試。而且, 系學生會正處于成長期,走彎路、遇挫折、犯錯誤,從某程度上說是必然的。沒 有今天的經(jīng)驗教訓的積累,我們?nèi)绾纹诖魈斓妮x煌呢?本屆系學生會即將完成其使命,新學生會已經(jīng)產(chǎn)生,新成員的加入 必將為這個組織注入新的活力?!伴L江后浪推前浪,江山代有才人出”。我們有 理由相信:在系領(lǐng)導的悉心指導下,在全系廣大師生的熱情參與共同努力下,系 學生會的明天必將更加燦爛輝煌! 最后我感謝系領(lǐng)導老師給了我一次機會,讓我來組織本屆學生會的工 作,我的工作也許光輝的業(yè)績不多,但我確實踏踏實實認真的對待我的工作,問 心無愧的完成了我的任務, 但由于本人能力有限, 精力有限。
工作中有很多不足, 還請領(lǐng)導老師能理解原諒。 我的學生干部生涯也許已經(jīng)結(jié)束了,但我的心永遠是 一個積極的學生干部的心。在系里需要我的時候我依然會一如既往的為同學服 務。在過去系學生干部的生涯,我的心已經(jīng)完全融到了我們系的學生工作中了。
各位老師、 同學們: 在新的世紀里, 機遇與挑戰(zhàn)并存, 成功與失敗同在。 讓我們攜起手來,像海燕一樣搏擊吧!相信自己,我就是的,經(jīng)濟系輝煌的 明天也有我的一份! 今天我為經(jīng)濟系而驕傲,明天經(jīng)濟系因我而自豪。 最后:預祝新學生會工作蒸蒸日上! 希望本屆學生會主席能夠帶 領(lǐng)這屆系學生會,積極進取,開拓創(chuàng)新,完成本屆未竟之事業(yè)! 祝愿經(jīng)濟系明天的事業(yè)更加輝煌!
第11篇 銀行儲蓄員xx個人工作總結(jié) 1650字
銀行儲蓄員xx個人工作總結(jié)
xx年工商銀行xx分行的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,小欖支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里_____同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
xxx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?,誰都有不會的本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊時候,幫他們是應該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
第12篇 2023年農(nóng)業(yè)技術(shù)指導員個人工作總結(jié) 1150字
按照市農(nóng)業(yè)局示范縣項目辦公室及農(nóng)業(yè)站工作安排,我有幸被聘為雙城堡鎮(zhèn)后崗村和偏臉村農(nóng)技推廣示范縣項目技術(shù)指導員,現(xiàn)將一年來工作作自我總結(jié)
一、積極參加各項業(yè)務學習提高自身素質(zhì)
積極參加局里組織的會議和培訓班,并對會議精神深刻理解,認真參照執(zhí)行,在學習中認真做好筆記,把專家、教授所講的新的農(nóng)業(yè)科技學深學透,增強了分析問題和解決問題的能力,從而提升了自己的業(yè)務素質(zhì),提高了為農(nóng)民服務的本領(lǐng)。
二、按程序化工作要求,按規(guī)程操作
認真填寫《技術(shù)指導員手冊》,制定分戶指導方案,并能按分戶指導方案認真的落實與實施,指導示范戶認真填寫《科技示范戶手冊》,懸掛科技示范戶標牌,向科技示范戶公開自己的聯(lián)系電話,方便示范戶隨時咨詢生產(chǎn)中遇到的各種疑難問題,通過電話聯(lián)系,把生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的隱患都解決在萌芽之中,及時地為科技示范戶在生產(chǎn)中排憂解難。
三、抓好中心工作,搞好示范培訓工作
即以“增產(chǎn)增收提高增益為中心,以提高農(nóng)業(yè)科學種田水平,提高農(nóng)民的生產(chǎn)能力為重點,利用現(xiàn)代信息工具等集中和分散培訓,講解主導品種和主推技術(shù)。確定我鎮(zhèn)主導品種:先玉335、銀河33、鄭單958、沈玉21、良玉8、軍單8、吉單35等;主推技術(shù)為測土配方施肥技術(shù)、玉米田間雜草安全防除技術(shù),玉米節(jié)水旱作栽培技術(shù)、玉米叢生苗和絲黑穗病防治技術(shù),耐密增產(chǎn)技術(shù),適時晚收技術(shù),玉米化控技術(shù)等。在工作中做到技術(shù)培訓入戶,根據(jù)示范重點和玉米產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)特點,因地制宜,集中培訓和分戶培訓相結(jié)合,通過舉辦培訓班,發(fā)放玉米生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程、明白紙、資料等方式,開展主導品種和主推技術(shù)相結(jié)合的培訓,并向輻射戶和全村農(nóng)戶擴展,同時根據(jù)示范戶的家庭經(jīng)營活動,開展相關(guān)經(jīng)常管理知識培訓。在有條件的村將“農(nóng)民科技書屋“建在示范戶家中,為示范戶在生產(chǎn)中解決亟需的技術(shù)問題和難點。
四、物化技術(shù)補貼落實到位
將上級發(fā)放的物化技術(shù)補貼噴霧器等及時發(fā)放到示范戶手中,促進示范戶優(yōu)先采用新技術(shù),如化控技術(shù),使示范戶感受到從示范縣項目中受益的優(yōu)越感,調(diào)動其生產(chǎn)積極性。
五、積極入戶做好玉米生產(chǎn)的技術(shù)指導工作
通過進村入戶與示范戶開展座談,了解真實情況,并制定有針對性和可操作性的技術(shù)指導方案。在玉米生產(chǎn)管理關(guān)鍵時期,深入地塊進行調(diào)查,提出不同的管理意見,及時進行技術(shù)指導,使所包示范戶實現(xiàn)增產(chǎn)目標。
六、輻射帶動周邊農(nóng)戶發(fā)展
為進一步展示玉米高產(chǎn)潛力,探索高產(chǎn)新途徑,樹立高產(chǎn)樣板田,最大限度地提高玉米的單產(chǎn)水平,建立高產(chǎn)栽培模式和新技術(shù)體系,我確定了高產(chǎn)典型戶,以點帶面推廣新技術(shù),每個示范戶實際輻射帶動農(nóng)戶20戶,并帶動了周邊所有農(nóng)戶,從而達到從整體提高玉米產(chǎn)業(yè)的綜合生產(chǎn)能力,提高產(chǎn)出效益。通過一年的技術(shù)指導工作,我深深地體會到農(nóng)業(yè)的增產(chǎn)增收和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展必須要依靠農(nóng)業(yè)科技才能實現(xiàn)。
第13篇 學生會主席團期末個人工作總結(jié) 1200字
學生會主席團期末個人工作總結(jié)范文
不知不覺間,已近期末,在學生會的第五個學期已經(jīng)快結(jié)束了。每年這個時候都要寫總結(jié)了,都有許多感慨。兩年多了,其實有時也有些煩了,厭了。
以前,學生會是我最開心的地方,可這一學期以來,開心少了許多。也許是身份改變的原因吧。第一次自己完全獨當一面,感覺壓力很大很大,自然而然的笑臉少了許多。同時,大一新成員總是對主席這個名稱有些害怕,雖然主動加強了與他們的交流,但這需要一個過程,感覺要大家都很快樂的融合在一起,還是有一些困難的,總是有一些人無法放開來,所以在一起開心的時間就少了許多。另一方面,自己大三了,需要思考的也多了許多,畢竟離畢業(yè)也不是那么遙遠的事了,煩惱也就越來越多了……
依舊記得十月七號晚競選主席團的場面,站在發(fā)言臺上,很緊張。內(nèi)向的自己第一次站在一百多人面前發(fā)言,瞬間臉就紅了,那晚真的很失敗很失敗。最后宣布結(jié)果的時候,當宣布我當選的時候,自己很平靜很平靜,似乎與自己無關(guān)。也許是因為結(jié)果早在預料之中吧,但更多的是,我知道以后一年對我來說是很大的挑戰(zhàn)。雖然在這之前,主席已經(jīng)放權(quán),許多時候我基本上就是在行使主席的權(quán)利,但那時,后面還是有一個人頂著,不用擔心太多。但這之后,一切都需要自己獨自面對,不出所料的'發(fā)現(xiàn)能力的不足,以前給自己將才非帥才的總結(jié)是多么的貼切。有人說過:偉人都是被逼出來的。也許是對的,所以許多時候不得不硬著頭皮向前。自己之前的一些想法也開始在學生會里實行了,效果也許還不錯。由于自己的大局觀的不足、水平的不夠,我對大一新生的培訓很難從較高的角度進行,所以有時感到舉步維艱。更多的時候,我只能依靠以前的經(jīng)驗和自己的性格來對他們要求,所以在細節(jié)方面和紀律性上他們做得很好。但在工作能力上,由于北區(qū)客觀原因上的限制,他們得不到太多的鍛煉,我只能讓他們多寫策劃,引導他們?nèi)ニ伎?,可這又不得不面對一個問題,自己個人在策劃這方面也沒什么經(jīng)驗,于是效果很難得到保證。
內(nèi)向的性格使得我許多時候不知道如何去與人交流,這也直接導致了我與老師之間的交流過于缺乏,許多問題得不到及時的解決。這是我急需改進的地方。
總的來說,一學期來,北區(qū)綜合辦公室整體工作能力得到了一定的提高,個人素質(zhì)方面更是取得了長足的進步,建立一個融洽的大家庭的目標也基本完成。但活動的匱乏使得使得整體的進步達不到期望的水準,下學期的北區(qū)映像系列活動是一個很好的突破口,從這學期開始,我們就開始認真策劃,做到完美,使大家在這一些工作中獲得更多,進步更大。
這篇總結(jié)嚴格算來并不能算作工作總結(jié),更多的是我個人的一些想法,也許很亂,但這是我自己的一些反思,工作方面基本在北區(qū)綜合辦公室總結(jié)中都有,我也不想多說。希望在下一學期,學生會能做的更好,北區(qū)綜合辦公室能在最后一學期里留下濃墨重彩的一筆,同時自己的不足也能得到改善。
第14篇 2023年營業(yè)部個人第一季度總結(jié) 1600字
2023年營業(yè)部第一季度總結(jié)
20xx年初制定的工作計劃,又到了季度總結(jié)、思考、改進的時候了。在今年初設(shè)定工作計劃時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。
一、20xx年第一季度工作總結(jié)
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進行及時解決。
二、20xx年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務工作
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關(guān)重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務學習,發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排
6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間,對學習章節(jié)、學習要點按“周”進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。
第15篇 2023年業(yè)務部個人總結(jié) 1550字
在不知不覺中,xx悄然而去。在這辭舊迎新之際,做這樣一個回顧既是對以往的總結(jié),更是對今后工作的鼓勵和期待。鼓勵自己更快更好的完成份內(nèi)的工作,期待自己能以更飽滿的熱情投入到新一輪的工作中去。
一年的工作和生活林林總總,不能一一而述,所以我想試著從以下三個方面來回顧一下我繁忙而快樂的xx年。
(一) 業(yè)務篇
既然是工作總結(jié),業(yè)務方面的總結(jié)肯定是首當其沖的。從xx年12月26日至xx年12月25日這一時間段內(nèi),我一共做過xxx筆銷售出庫,總金額高達xxxxxx.90元;銷后退回591筆,總金額xxxx.13元;銷售調(diào)價64筆,總金額103619.63元;內(nèi)部請貨43筆,總金額xxxxxx.86元;內(nèi)部退貨3筆,總金額322.80元;申請發(fā)票387筆,總金額xxxxxxx.10元。
可能有人會說,開張票是分分鐘的事情,一年才開4059張票,有什么可說的呢!其實不然,在庫存充足的情況下,開一張自然不用費事。但是有的時候,商業(yè)公司要貨了,我們自己的庫存有不足的情況下,就得需要及時跟商務具體的負責人溝通,告知實際發(fā)貨數(shù)量,然后再把庫存不足這一事實告知采購的負責人。等從采購那里反饋回具體的到貨時間后,再實時有效地跟蹤入庫情況。一旦發(fā)現(xiàn)缺貨藥品到庫后,要第一時間聯(lián)系商務負責人,讓他們及時通知下家商業(yè)重新制定采購訂單,這以后才能做該藥品的銷售出庫。剛才所說的只是一般商業(yè)公司的發(fā)貨流程,下面再說一下嘉事堂的銷售開票。由于嘉事堂嚴格的庫存管理制度,導致了他們要貨急的這一事實,每天嘉事堂的采購孫倩倩都會在oa上跟大家要貨。根據(jù)公司的規(guī)定,我們每次接到孫倩倩的要貨通知時,都會認真地閱讀查找,從一堆要貨記錄里,篩選出自己負責的品種,然后一一開出。如遇庫存不足時,及時有效的跟孫倩倩溝通:發(fā)貨數(shù)量達不到實際要貨數(shù)量時,要及時告知孫倩倩實際的發(fā)貨數(shù)量,好讓她在系統(tǒng)里更改訂單,以便嘉事堂那邊及時收貨;如遇到?jīng)]有庫存的情況,會在oa上同時選中孫倩倩并采購的負責人,告知哪些品種無庫存,請采購及時采貨。在等貨的這段時間內(nèi),按照公司的規(guī)定,我不需要再做什么額外的工作了,剩下的就是等孫倩倩再次要貨了。按常理說我的工作做到這一步就算是ok了,但我是一個對自己有嚴格要求的人,尤其是工作上,所以呢,只要我發(fā)現(xiàn)缺貨品種入庫了,不再等孫倩倩要貨,會第一時間聯(lián)系孫倩倩,征詢她的意見。孫倩倩也會及時告知我發(fā)貨數(shù)量,我會在第一時間給嘉事堂補貨。關(guān)于這一點,我雖然沒有得到領(lǐng)導的正面表揚,但是我得到了嘉事堂采購孫倩倩每次給我回復消息時額外的禮貌和尊敬!我想,這應該是我的欣慰吧,確切的說,這份來自于下家商業(yè)公司同仁的尊重,更應該屬于燃烽業(yè)務部的每一個成員!
(二) 同事關(guān)系篇
既然把同事關(guān)系作為一個篇章,單獨的提出來,顯而易見,在過去的xx年里,我收獲了的來自同事們的關(guān)心與鼓勵。即使是繁忙的一天,你帶著一身的勞累即將走出辦公室,哪怕窗外是濃重的霧霾,只要迎面走過來的同事給你一個親切的微笑,一切的勞累與抱怨會因這微笑不翼而飛。
在xx即將過去之際,我想感謝一下那些在工作上給予我?guī)椭耐聜?,更要感謝一下那些給我微笑的人,謝謝大家!
(三)環(huán)境篇
我所說的環(huán)境不是我們置身的大環(huán)境,而是業(yè)務部的小環(huán)境。這一年來,我們業(yè)務部被建設(shè)的像一個熱帶雨林一樣,每天在綠意盎然的環(huán)境里辦公,心情自然是舒暢的、愉快的。有了這好心情,工作效率怎么可能不提高呢?說起這個熱帶雨林,我要感謝小濤、殷肖、楊茵,感謝她們和我一起給這些綠植澆水,剪枝,每天用期待的心情和目光伴這些綠植成長,這些綠植也用勃勃的生機回報我們業(yè)務部的每一個成員。此刻,我想和這些綠植一起說一聲:謝謝,謝謝大家的栽培!
工作天天做,總結(jié)年年寫。今天我想用輕松愉快的筆觸來表達我對xx深深地留戀,也用這份輕松與愉快期待一個更加精彩的xx!
xx,加油!
xx業(yè)務部