年終個人工作總結例文怎么寫 【篇1】650字
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一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十七大精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為_____盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的十六大和十六大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡____的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著_____*的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為_____應有的貢獻。
以上年終工作總結范先為你介紹到這里,希望可以解你的燃眉之急:
篇1寫作要點108人覺得有用
寫總結的時候,很多人會覺得自己寫得不夠好,其實總結就是把這一年的工作做一個梳理。先從大的方向入手,把這一年的工作內容大致過一遍,看看哪些事情做得不錯,哪些地方還有提升的空間。工作內容多的話,可以按部門或者項目分類,這樣看起來會更有條理。
比如你負責銷售這塊兒,那就得想想今年總共做了多少單,銷售額達到什么水平,和去年相比有什么變化。如果銷售額增長了,那肯定得分析一下原因,是因為拓展了新市場,還是因為老客戶增加了訂單量。要是下降了,也得找出問題所在,是產(chǎn)品出了問題,還是市場競爭太激烈。
書寫注意事項:
工作中遇到的一些難題也要提出來。比如,今年是不是遇到了一些棘手的客戶,你是怎么解決的,有沒有什么經(jīng)驗教訓。這些問題往往能反映出你在處理復雜情況時的能力。當然,光說問題還不行,還得想想有沒有什么辦法可以避免類似的問題再次發(fā)生。
再來說說團隊合作這部分。這一年里,你和同事之間的配合怎么樣,有沒有一起完成什么重要的任務。要是有成功的案例,就詳細描述一下當時的情況,包括你們是怎么分工的,又是怎么溝通協(xié)作的。如果合作過程中出現(xiàn)了分歧,也要誠實地講出來,但重點還是要放在如何通過溝通達成一致上。
個人成長這部分也不能忽略。這一年里,你學到了什么新的技能,參加了哪些培訓或者會議。這些經(jīng)歷對你未來的工作肯定會有幫助。你可以談談這些新知識是如何應用到實際工作中的,效果如何。
寫總結的時候,要注意語言簡潔明了,不要啰嗦。有時候為了顯得專業(yè),會故意用一些復雜的詞匯,但這反而會讓別人看不明白。盡量用平實的語言表達清楚自己的想法就行。
小編友情提醒:
別忘了檢查一下格式。雖然格式不是最重要的,但整齊的排版能讓閱讀者更容易理解你的內容。如果有圖表或者數(shù)據(jù)支撐,記得附上去,這樣更有說服力。不過有時候,表格里的數(shù)字可能會記錯,這很正常,只要大體上是對的就沒問題。
寫總結是個自我反思的過程,同時也是向領導匯報工作的一種方式。所以,既要實事求是,又要充滿信心,展現(xiàn)出自己的能力和潛力。
工廠個人年終工作總結2025怎么寫【篇2】 7950字
轉眼間,我進xx工廠近一年了,通過一年來的學習與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下:
一、我一直在加強學習,不斷提高自身素質,努力為工廠、車間做出更大貢獻
我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作,反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重領導和同事們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的先進學習
一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度,積極學習各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
三、對安全的理解與認識更加深刻
進入工廠以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學到很多知識,真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。工廠還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運行,各級領導的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質基礎,落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些,我們工廠做的很好,特別每次總結安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改進。
四、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同事們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:
1、在工作過程中,細節(jié)上面處理的不夠好,不會造成影響損失,細節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗交流和學習。
五、明年的工作計劃
1、加強學習崗位操作知識,操作過程中要做到細心,認真,負責。
2、多和同事之間進行溝通交流,好的工作經(jīng)驗可以和同事之間相互學習。
3、加強個人執(zhí)行力、目標規(guī)劃及時間管理能力,從而是自己各方面都得到提高。
回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務,這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠摯的謝意。我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取為工廠發(fā)展做出自己最大的貢獻。
工廠個人年終工作總結20xx【二】
一年來,在工廠領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了很大的提高,特別是在落實xx工廠提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為工廠全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加工廠組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和工廠領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和工廠下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。
二、安全生產(chǎn)方面
____年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心 ,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關的要求,將____年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉情況,對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,xx車間____年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、工廠與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,工廠自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由于xx車間職工90%都屬于農民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將工廠的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可后進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家。
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應工廠深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質與工廠的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和工廠的各項方針政策和工作要求,努力完成好工廠領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好工廠交給的各項工作任務。為工廠的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧工廠貢獻自己的全部力量。
工廠個人年終工作總結20xx【三】
在過去的一年中,在工廠領導車間領導的幫助帶領下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結??偨Y自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結:
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會能力,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
工廠個人年終工作總結20xx【四】
轉眼____年即將過去,回憶即將過去的一年個人的工作,學習了一些新知識,同時發(fā)現(xiàn)了一些不足,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、勞動紀律,思想作風方面
本人能遵守好沙鋼的各項規(guī)章制度,按時上下班,無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關的事嚴格按照操作規(guī)程操作,團結好同事,相互關心并認真貫徹和執(zhí)行好上級領導的有關文件精神和要求,自覺維護好企業(yè)形象。
二、安全生產(chǎn)方面
1、安全方面:本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品,認真參加各項安全培訓,做好筆記。牢固樹立起“安全第一,預防為主”的思想,并認真貫徹到每位組員,真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類安全事故為“零”,在1-10月份本班組涉及到危險、一級動火作業(yè)幾十起,如在焊接滿流槽,離心機回流管、結晶槽補焊、母液儲槽補焊等,在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準備工作,如個槽的清掃工作,消防器材的準備工作,檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認,檢修過程中做好跟蹤檢查,確保了安全檢修工作順利的進行。
2、生產(chǎn)方面:在各級領導的指導和班組人員的配合下,硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成,硫酸消耗每月都完成的較好,這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競賽中,在班組的共同努力下,本班組多次取得好成績。
3、生產(chǎn)質量:硫銨產(chǎn)品質量合格率100%,組要可以從以下幾個方面工作
(1)母液的酸度在正常生產(chǎn)出料過程中,每班組認真控制好酸度,保證在3-5%之間,使硫銨結晶連續(xù)均勻長大。
(2)合理母液溫度我們控制在50℃左右,根據(jù)氣候的不同及時調節(jié),保證了硫銨顆??焖龠B續(xù)形成長大。
(3)加強離心機的操作,連續(xù)均勻下料,保證了游離酸和水份的合格。
(4)加強干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔,每周徹底清理一次,確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓方面
本人能夠自覺按時參加各項培訓,上課做好筆記,考試均能夠一次通過。另外對新工人的培訓,從安全知識講起,平時實踐操作中聯(lián)系安全源辨識和安全操作規(guī)程,使他們真正熟悉了才讓他們親手獨立操作。在操作過程中再仔細耐心的和他們講些設備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故,遇到類似事故如何處理,使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算
1、經(jīng)過一年工作下來,本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺,工作中有時不能抓住重點,尤其是崗位人員缺少時自己忙自己的不能很好的關心好崗位人員的操作,把各項工作想全、做細。另外業(yè)務技術水平還待學習加強。
2、下一步打算
加強自己技術業(yè)務的學習,不懂多問,團結好同事之間的關系,認真貫徹和完成好各級領導安排的任務,使自己和本組有新的進步。
工廠技術員個人年終工作總結20xx【五】
____年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結:
一、今年的主要工作
作為安裝處的技術員、預算員,我按照工廠及安裝處的各項規(guī)章制度,按時按質地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。
1.技術管理
在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更,由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。
2.資料管理
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
3.預決算編制
今年共編制預決算xx份,預算造價xxx元,共審定工程xx幢,決算造價xxx元,累計審掉xxx元。
二、具體的工作情
今年的技術管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點:
1.工作量大:承擔了17幢工程的技術管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應計劃。
2.工地位置分散,面廣干線長:今年xx共有2幢住宅樓,x西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠。
3.工程涉及建設單位、監(jiān)理單位較多,各工程變、監(jiān)理例會頻繁。
4.與多家建筑工廠施工同一小區(qū):在技校學生公寓、鹽業(yè)住宅樓c#、d#、鋼簾線車間,均與多家建筑工廠相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到工廠的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術管理及資料編制工作,保證工程施工質量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為工廠贏得榮譽,同時又能保證預決算的編審、材料數(shù)量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先,以橡膠高層、xx高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地,并利用兩幢高層住宅施工至標準層之際,編審其他工程的預決算及資料編制工作,同時大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程,根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質量通病情況,每個工序施工前在技術交底中將具體的施工要求、注意事項、規(guī)范要求進行詳細的編制,及時下發(fā)給現(xiàn)場施工人員,做好質量預控工作,最大限度的避免出現(xiàn)質量問題;在具體施工過程中,經(jīng)常進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通過施工隊長責令施工人員進行整改。
在管理、指導好兩幢高層住宅樓施工的同時,安排好其它工地的資料編制工作,對催要資料的工程,經(jīng)常加班、加點的進行編制,從而保證能夠按期上交資料。對于工程變更,現(xiàn)場施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時及時整理,對甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程,多次利用晚上電腦閑置時進行電腦繪圖,以便于更改;金百合洗浴中心給排水工程變更較大,需要繪制施工圖,在工人馬上要撤離的情況下,與小魏連續(xù)加班多個晚上進行繪制。
最后一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤離當天,完成變更平面圖、系統(tǒng)圖,與施工人員、甲方共同進行現(xiàn)場簽證。
由于最近兩年小工程較多,而自己去年剛接手安裝工程預決算,對于工作內容、程序不是很熟悉,加上之前遺留未做決算的工程較多,從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時編制,僅僅依靠上班時間遠遠不能按時按質的完成工作任務。因此,年初即將部分已完工程圖紙留于家中,充分利用晚上的時間編制預決算;其中,xx苑住宅樓3#、x診所辦公樓、xx小區(qū)h#等多幢工程的決算均是利用晚上時間編制完成的,從而保證了能夠按時保質的完成決算編制工作。
對甲方確定的審理工程決算時間,保證隨叫隨到,不計較路途遠近,天氣涼熱及道路是否結冰,保證了決算工程能夠及時進行最終定案。
三、工作成效
在去年的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在的一些質量通病,具體有以下幾個方面:
1.衛(wèi)生間漏水封高度不足,標高相差較大;
2.衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封;
3.給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;
4.電線分色不清;
5.開關、插座安裝標高相差較大;
6.避雷箱內斷接卡有銹蝕現(xiàn)象;
這些問題不僅是違反了施工質量驗收規(guī)范的規(guī)定,而且直接影響到人們的生活問題,廚房、衛(wèi)生間返臭味,住戶卻無法進行處理。針對這些問題,在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求,特別強調此問題的嚴重性,并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對人們生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。
四、工作中尚存問題
從事安裝處資料編制、預決算工作兩年來,深深感受到工作的繁忙、責任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
①缺乏相應地經(jīng)驗,在8月份,工廠檢查所有工程資料時,對檢驗批質量驗收中檢查點的設置理解不清;
②部分工程的監(jiān)理蓋章滯后,個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。
③由于工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。
④個別工程出于防盜方面的考慮,暖氣片、開關插座等均在門窗安裝完成后施工,導致遲遲不能進行工程變更簽證,從而影響了決算的編制工作。
以上問題,雖不能影響工程質量及工程驗收,但把“查找不足趕先進,立足根本爭先進”作為工作方針的自己,總覺得沒有盡到一個技術員、預算員的職責,在今后工作中自己將努力做到更好。
五、今后的工作打算
通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
篇2寫作要點170人覺得有用
工廠個人年終工作總結____怎么寫
年終總結,說起來容易做起來難。很多人一到年底就頭疼,覺得不知道從哪里下手。其實總結就是把一年的工作情況梳理清楚,看看哪些地方做得好,哪些地方還有提升空間。不過有些人總是喜歡把總結寫得花里胡哨,結果反而讓人看不明白。
寫總結的時候,最好先把這一年的工作內容理順。比如每個月都干了什么,有哪些項目參與過,遇到過什么困難,又是怎么解決的。把這些事情一件件列出來,心里就有底了。當然,列清單的時候不能太隨意,要有點條理性。比如先寫大的工作成果,再寫具體的小事,這樣看起來層次分明一些。
書寫注意事項:
總結里少不了數(shù)字。數(shù)字能直觀反映工作成效,比如今年產(chǎn)量比去年提高了多少百分比,產(chǎn)品質量合格率是多少之類的。但也不能光堆數(shù)字,得結合實際情況講明白這些數(shù)字背后的意義。比如說產(chǎn)量提高是因為設備更新?lián)Q代了,還是因為員工培訓到位了。
有的人在寫總結時喜歡用大段話形容自己的努力,其實這并不太合適。總結的重點是事實,不是自我表揚。如果實在想表達一下心情,也得控制住分寸。比如可以說“通過團隊協(xié)作,我們克服了不少技術難題”,而不是說“我一個人就解決了所有問題”。
總結里提到的問題不能一帶而過。比如工作中確實存在一些不足,就得明確指出是什么原因導致的,以后有什么改進措施。不然領導看了會覺得你敷衍了事。不過有些問題可能涉及敏感話題,寫的時候要注意措辭,別顯得太尖銳。
寫總結的時候,格式也很重要。開頭簡單介紹一下基本情況,中間詳細描述工作內容和成果,最后展望一下下一年的目標。但千萬不能搞得太死板,要是能在某些地方加點生動的例子,會讓總結更有吸引力。比如可以寫某個突發(fā)事件如何處理的,這樣既真實又有趣。
有時候寫總結會遇到時間緊張的情況,這時候就得抓重點寫了。把那些關鍵的數(shù)據(jù)和事件挑出來,其他次要的東西可以稍微簡略一點。畢竟年終總結不是寫小說,沒必要面面俱到。
福利院志愿者個人年終總結怎么寫【篇3】 1050字
不知不覺在福利院開展個輔已經(jīng)快半年了,將近20次的個輔。感受最深的有三點:
一、關系在工作的重要性
最初,我的工作對象(a)并沒打算進行長期的工作,總以為是短期的。開始以為是一兩次,到中間了還會向我確認。這到讓我想到,以往來福利院的志愿者要么是一次兩次的,要么就是間隔時間太長了。以致這些孩子們都對每段關系都沒有確定感,無法形成穩(wěn)定的關系,也就無法敞開心扉。這在工作之初就遇到了,而且一直在持續(xù)著。每當我詢問一些關于他生活中的事,他都會選擇簡略回答,有時還會回避,雖然我在開始就已經(jīng)說了保密設置。
二、容器在工作中的作用
為了讓工作對像能接納我,以便工作進行。我試圖在每次的工作中去接納他的表現(xiàn)。不指責,不批評,不做道德評判。這三個不,一直努力貫穿在工作之中。就像沙盤課程中老師講到的,營造一個安全的氛圍,讓來訪者自由表達。對于他表達出來的各種觀點和看法,盡可能的多關注積極的一面。對于一些非沙盤的要求,也是盡量滿足。比如玩游戲,繪畫,談話等。雖然沙盤做的少,但是每次的談話都是在沙盤旁邊進行的,而且還會自發(fā)的'撫沙子,畫圖案。這種無意識的流露,讓我也捕捉了不少的信息。
三、個人與工作的關系
在工作進行的過程中,也有一些阻力,來自自己的??傁胫禳c建立信任的關系,早點打開對方的心門。急躁的心態(tài)讓我忽視了很多的關鍵之處。在工作結束之后,和督導老師聊起來時就會發(fā)現(xiàn)這些失誤。在a有一些不太合理的要求時,在一剎那間還是會有抵觸的,但是轉念一想這是在工作,所以很快的調整過來,也許a沒發(fā)現(xiàn),但是在我心里卻是有過的。這讓我發(fā)覺,做一個容器確實是不容易的,來訪者的某些表達對治療師來說可能就是在挑釁一樣,因為工作的原因而你還得忍著。這就想到了以前總說的“個人成長”。如果自己的容量不夠,那自然就沒法做長久了。在工作中,我試圖讓a清晰自己的行為及其意義。同時,他也讓我看到了自己的短處。個輔不只是對這些孩子有好處,對自己也是一樣。隨著工作的進行,慢慢的會感受到這些孩子內心的那份孤獨和脆弱。不管他們現(xiàn)在是何種表現(xiàn),那恰好說明他們對過去是如何感受和理解的。正所謂,昨日因,今日果。看到這里的孩子,不由得想到全國還有那么多的福利院,那么多的孩子。希望,這樣的活動多開展,讓更多的孩子從中獲益。
心靈花園,現(xiàn)在只是開始,更多工作還在后面。加油!各位志愿者!
篇3寫作要點150人覺得有用
做志愿者工作已經(jīng)一年了,這一年里學到不少東西。從最開始不太了解福利院的孩子們,到現(xiàn)在能和他們打成一片,確實花了不少心思。剛開始的時候,總覺得自己的時間有限,不知道該怎么安排才好。后來慢慢摸索出一些門道,比如每周固定去兩次,每次帶上不同的小禮物,這樣既能讓他們期待你的到來,也能讓自己的生活更有規(guī)律。
準備總結的時候,很多人會覺得自己做的事情太多太雜,不知道從哪里說起。其實關鍵在于抓住重點,把那些真正有意義的事情挑出來。比如,你組織了一次手工活動,孩子們特別喜歡,這就是一個亮點。再比如,你發(fā)現(xiàn)某個孩子特別內向,就特意多陪他聊聊天,這也值得記錄下來。把這些點串聯(lián)起來,就能看出你工作的成效。
有時候,寫總結會遇到瓶頸,覺得沒什么好寫的。這時候不妨換個角度想,哪怕只是幫孩子們搬個椅子、遞杯水,也是幫助的一種形式。不要小看這些小事,它們累積起來就是一份沉甸甸的成績單。當然,寫的時候要注意語言平實,別太浮夸。比如,“今天我教孩子們折紙飛機”,而不是說“我給孩子們展示了一個高超的教學技巧”。
書寫注意事項:
總結里最好能體現(xiàn)一點反思。不是那種深奧的大道理,而是具體的小感悟。像是“我覺得下次可以帶更多種類的材料,讓他們有更多的選擇”,這樣的表達就很實在。還有,如果和同事有過合作,記得提一下,這不僅是對別人的認可,也反映了團隊協(xié)作的重要性。
有個小細節(jié)需要注意,有些人在寫總結時會忘記標注日期,這會導致別人看的時候有點迷茫。所以每次完成一項任務后,隨手記下時間和地點,最后整理的時候就不會亂。當然,偶爾也會因為疏忽少寫了某件事,只要大體完整就行,不用太過糾結。
保險公司個人年終工作總結3000字怎么寫【篇4】 5800字
現(xiàn)將我公司____體工作情況及____作布署安排報告如下:
一、____工作總結
____年人們在省、市公司正確領導下,堅持以“四個提升”為目標,以“經(jīng)濟效益為中心”強化管理,狠抓業(yè)務,嚴抓落實,努力搞好優(yōu)質服務,竭盡全力推進社會主義精神文明建設,各項工作都取得了一定成績。
截止____2月31日,共實現(xiàn)保費收入5650.8萬 元,與去年同期相比保費收入增長102.9萬元,支付各類賠款2000.5萬元,綜合賠付率35.4%,實現(xiàn)利潤1425.8萬 元。
認真總結起來,我們主要抓了以下幾項工作:
(一)求事務實,努力開拓,全力以赴促進業(yè)務發(fā)展。
1、搶前抓早,計劃分解落實到位。今年我們按照“三步走”的要求,堅決貫徹搶前抓早的方針,認真做好計劃指標的分解落實工作,各業(yè)務部積極按照經(jīng)理室“開門紅”、“雙過半”等一系列重點工作目標和任務要求,將保費計劃科學分解,切實落實到人、到月、到戶、到險種,并仔細公布上墻,同時也作為外勤人員日后考評的重要依據(jù)。這樣一來,業(yè)務人員皆不等不靠,把握時機,月月咬住計劃走,努力確保任務順利完成。根據(jù)任務計劃完成情況,各業(yè)務部建立了具體的業(yè)務分析制度,仔細探討業(yè)務拓展和完成情況,全面掌握工作發(fā)展動態(tài),把握展業(yè)方向,對于分析出的業(yè)務發(fā)展問題,立即在早會時間認真提出,及時加以解決。經(jīng)過公司廣大干部員工的奮力拼搏,攻堅克難,我們勝利實現(xiàn)了“首季開門紅”和“二季雙過半”,向市公司交了一份滿意的答卷。不置可否,這是我公司領導班子及廣大員工辛勤汗水和心血智慧的結晶。
2、遵循市場規(guī)律,適應市場變化,積極發(fā)展業(yè)務。一是公司密切關注市場動態(tài),面對機構調整改革與市場的不斷變化,做出了針對性時效性強的快速反映。在戰(zhàn)略與策略上爭取把握市場競爭的主動權。上半年,各業(yè)務部門通過與交警隊和有關部門合作,對南崗區(qū)承保單位情況及有關資料進行了摸底調查,同時對保險市場進行了嚴謹?shù)姆治龊皖A測。據(jù)此,我們制定了切實可行的展業(yè)方案,采取了積極有效的展業(yè)手段,及時調整展業(yè)策略,為下半年的工作奠定了良好的基礎。二是堅持兩手抓,一手抓好集中型業(yè)務,一手抓好分散型業(yè)務。既在抓大戶上下功夫的同時,也強調在抓小戶上作文章,采取“西瓜芝麻一起撿”的戰(zhàn)術,不放走一個保戶,確保業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展。大型商業(yè)風險等集中型業(yè)務一直是市場競爭的焦點,也是公司綜合實力的體現(xiàn)。公司堅持貫徹落實總公司的通知要求,積極參與良性市場競爭,堅決遏制保險市場惡性競爭。不斷加強與市、分公司的溝通協(xié)調,充分發(fā)揮公司的整體化優(yōu)勢,千方百計挖掘企業(yè)新增資產(chǎn)和原來未保足資產(chǎn)等保源,大力發(fā)展區(qū)域性個人業(yè)務市場,進一步增強公司在大型商業(yè)風險、統(tǒng)括保單及企財險業(yè)務領域的主導地位的同時,促進分散業(yè)務的快速發(fā)展。三是發(fā)揮骨干險種拉動作用,業(yè)務結構得到進一步優(yōu)化。作為主要效益險種的財產(chǎn)險和貨運險比重穩(wěn)步上升,并對發(fā)展起到良好的支撐作用。財產(chǎn)險和貨運險一直是具有較高效益的險種,業(yè)務人員根據(jù)市場變化調整發(fā)展思路,積極投身競爭,嚴抓續(xù)保增值,抓好挖潛創(chuàng)新,提前完成了本年保費計劃任務。運輸工具險繼續(xù)保持龍頭地位,公司各業(yè)務部全力抓好與“95518”相配套的優(yōu)質服務。采取強有力措施,鞏固續(xù)保,廣尋保源,收效顯著。與此同時,新險種的引進和開發(fā)取得進展。進一步實現(xiàn)業(yè)務可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略性措施。
3、多渠道探索發(fā)展空間,改善經(jīng)營狀況。各業(yè)務部在工作中普遍實行早會制度和經(jīng)理包外勤制度,這樣,業(yè)務員及時通報展業(yè)情況,研究妥善的展業(yè)策略,正確領導和督促外勤展業(yè)跑戶,加強經(jīng)理與外勤的溝通協(xié)作關系,起到了重要作用,從而極大的促進了業(yè)務的發(fā)展。同時二線扛指標,保障了業(yè)務計劃的順利完成。今年,我公司二線的同志在認真負責的做好本職工作的同時,積極響應公司號召,廣開門路,多方面尋求關系,積極發(fā)現(xiàn)和挖掘險源,一年來,二線扛指標保費數(shù)額可觀,為公司完成保費計劃做出了很大貢獻。(二)全力強化服務意識和效益意識,創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
隨著我國市場經(jīng)濟的不斷深入和完善以及中國加入wto后保險市場的調整改革和日益規(guī)范,保險競爭最終將是服務的競爭,公司創(chuàng)效的關鍵越來越取決于宣傳公關和服務質量的水準,因此公司進一步強化“服務第一,客戶至上”的理念,切實做到以服務贏得保戶,搶占市場,同時也為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的改善做出了積極貢獻,提高了我公司在社會上的良好信譽和知名度,增強了保險競爭力。。
1、解放思想,更新觀念,強化服務意識。公司通過不斷宣傳教育,使每位員工真正明確:加強和改善服務是關系到公司生存與發(fā)展的長遠大計,務必切實抓好。全員堅持學習貫徹《員工行為準則》,做到“四個一樣”,即:對新老客戶一樣;對大小客戶一樣;對領導和群眾一樣;對投保和索賠一樣。每季度都對全體服務人員進行客戶反映和業(yè)務人員打分評比。以上舉措有力的監(jiān)督和保證了公司的服務質量。
2、實事求是,狠抓落實,優(yōu)化服務措施。按照省、市“為經(jīng)濟建設服務,樹立部門和行業(yè)新風”最差“雙評”活動的通知決定,公司本著“全員為客戶服務,公司為社會服務”的大服務理念,積極參加考核評比,這是對我公司自身建設、服務水準和社會信譽的一次檢查。由于我公司全體干部職工堅持按照“三個代表”的要求努力搞好優(yōu)質服務,嚴把質量關,同時,加強自身建設,提高自身素質,增強業(yè)務能力,培養(yǎng)良好的作風,切實為改善社會和公司的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境做出了積極突出的貢獻,被授予____“雙評”活動“達標單位”,并受到市區(qū)領導的贊揚和廣大群眾的普遍好評。在具體服務中我們主要做到:向社會,使保戶高興而來,滿意而歸;每位員工善用文明用語,微笑服務,真正體現(xiàn)人保員工的涵養(yǎng)和精神風貌;堅持統(tǒng)一著裝,掛牌服務;實行24小時報案值班制度,設立多個舉報箱和舉報電話等等。在服務效率方面,大作“優(yōu)”字文章,進一步利用客戶服務中心和95518服務專線的服務優(yōu)勢,兌現(xiàn)服務,充分發(fā)揮其獨有職能。認真抓好承保理賠服務,切實簡化理賠手續(xù),促使客戶投保。強化服務監(jiān)督機制,嚴禁不禮貌、不文明的現(xiàn)象發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即嚴肅處理,以確保服務質量的提高。同時公司積極改善辦公環(huán)境,將一樓大廳進行徹底修繕,并為保戶設置飲水機、休息坐椅等設施,極大的方便了保戶,受到保戶的普遍認可和好評。
3、改善機制,創(chuàng)新服務體系。公司將一線、二線職能明確劃分:一線人員包括副經(jīng)理全力抓業(yè)務,二線人員全力為一線服務,為客戶服務。同時,無論是大小保戶,只要是需要二線人員的地方,從總經(jīng)理到內勤員工都積極協(xié)調服務。機制改革后,財務部門只對大廳窗口負責,窗口可同時受理承保與理賠,保戶在窗口就可以全面辦理收費、付費手續(xù),獲得我們最熱情完善的服務。這樣,極大的方便了保戶,也為一線人員提供了便利。由于正確的工作導向,全司上下迅速形成了“一線第一,二線主動為一線服務”良好工作氛圍,有效的提高了工作效率,有力的促進了業(yè)務的發(fā)展。
此外,公司積極創(chuàng)造條件,方便展業(yè)一線人員,包括就餐、車輛使用、通訊、網(wǎng)絡等皆優(yōu)先向一線人員提供服務,甚至經(jīng)理室包括一把手的用車,業(yè)務一線急需時都可優(yōu)先使用。一線、二線相輔相成,默契配合,堅持領導包業(yè)務部,經(jīng)理包外勤,黨團員與職工結對子的協(xié)作方式,樹立全局觀念,加強協(xié)調配合,相得益彰,相互支持,共同發(fā)展。
(三)狠抓“三個中心”建設,堅持精細化管理,改善公司經(jīng)營狀況。
公司要走效益型、質量型的管理道路,必須強化管理,提升公司經(jīng)營管理水平。我公司認真按照總公司“三個中心”建設的重要指示要求,進一步加強管理,推行精細化管理模式,并結合公司實際于____年3月份擬定了我們自己的小“三個中心”,積極配合響應上級公司,并以此督促保證提升我公司的業(yè)務質量與經(jīng)濟效益。
1、業(yè)務管理進一步加強。一是運用現(xiàn)代信息技術、現(xiàn)代保險技術改造經(jīng)營管理流程。根據(jù)省公司制發(fā)的車險、財產(chǎn)險、貨運險、責任險等十二個強化管理的規(guī)章制度,公司改善了各險種業(yè)務的微機處理方式,提高了辦公效率和程序規(guī)范化。二是強化承保和理賠質量管理。針對去年審計檢查和自檢自查中暴露出的問題以及總結出的經(jīng)驗教訓,公司在承保和理賠方面加強了管理,堅持驗標承保和看帳承保,對大額標的堅持進行保前風險評估,超權限的及時上報審批。嚴格執(zhí)行理賠權限,提高第一現(xiàn)場查勘率,控制通融賠案,嚴格做到雙人辦案。定期清理未決賠案,做到對未決情況心中有數(shù),促進了綜合辦公效率。 2、財務管理繼續(xù)強化。公司建立科學經(jīng)營管理分析制度,堅持經(jīng)營形勢月通報、季分析,從定性和定量兩方面總結業(yè)務經(jīng)營成果和目標責任制執(zhí)行情況,為經(jīng)理室制定決策提供重要依據(jù)。強化會計基礎工作,深入開展財務分析,加強財務監(jiān)督檢查,促進了核算質量的提高。嚴格控制費用支出,強化費用管理。首先加強了財務預算管理,認真編制費用開支預算;二是深入開展“五個一”活動,盡可能減少管理耗費,向業(yè)務一線傾斜,保障業(yè)務發(fā)展需要。同時,嚴格控制并規(guī)范臨時用工,降低人工成本。
3、電子信息管理步伐加快。加大了電子化投入和管理。更新了一大批電子設備。升級了辦公自動化系統(tǒng),電腦人員和業(yè)務人員緊密配合,進一步完善了部分險種新舊程序轉換、財險家財儲金清理和統(tǒng)計程序應用等工作。同時,確保了財務系統(tǒng)、收付費系統(tǒng)、三個中心管理系統(tǒng)、95518專線系統(tǒng)、統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)的完善和推廣。以此促進了公司辦公程序規(guī)范化,工作效率明顯提高。
4、整改內部機制,全面實施規(guī)范化管理。公司借“三個中心”建設之機,適時改善工作機制,大力推行精細化管理模式,取得了一定成效。公司以往的各科室部門及辦事處被全面整改為業(yè)務部和綜合部兩大部門,兩大部門職能具體,分工明確。業(yè)務部主抓業(yè)務工作,實行經(jīng)理包外勤制度,強化人員管理,強調“以業(yè)績論英雄”,注重“以效益見高低”。綜合部主抓內勤服務,負責窗口及財務等工作,承保與理賠手續(xù)皆在一樓窗口辦理,財務工作也一改以往需對各科室部門負責的繁索情況,只對應窗口,這樣,有效的消除了工作內耗,明顯提高了工作效率。
5、堅持授權和依法依規(guī)經(jīng)營。我們在以往各項工作中,堅持強化統(tǒng)一法人意識,嚴格按照自己的權限開展經(jīng)營管理活動,嚴禁有令不行、有禁不止、違規(guī)越權的現(xiàn)象發(fā)生。對超出自身權限的問題自覺請示,嚴格報批,自覺接受保險監(jiān)督部門的監(jiān)督和管理,自覺維護保險市場秩序,始終堅持依法依規(guī)經(jīng)營。
(四)結合實際,深化改革,緊緊把握利益導向。
公司認清形勢,調整機制,大力促進三項制度改革。____年我們加強了人事、用工、分配制度改革的方案措施,以合理開發(fā)和利用人力資源為出發(fā)點,通過競爭上崗、跟蹤考核、下崗分流、減員增效,形成優(yōu)勝劣汰、能上能下的用人機制。嚴格執(zhí)行總公司《用工管理暫時規(guī)定》,對職工實行授權經(jīng)營、分級管理、因事設崗、以崗定人、總量控制、計劃管理。制定了《勞動報酬分配方案》,在不突破工資總額的前提下,實行萬元保費工資含量的辦法,實行封存身份、封存職務、封存級別,工效掛鉤的“三封存一掛鉤”的辦法,將檔案工資及代辦費捆在一起使用。充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得,做到了勞動報酬向骨干業(yè)務員傾斜,拉開了收入差距,更好地調動了干部員工的展業(yè)積極性。
(五)內強素質,外樹形象,發(fā)展企業(yè)文化。
過去一年里,公司堅持加強職工隊伍建設,注重建設具有人保特色的企業(yè)文化,為公司新時期發(fā)展戰(zhàn)略提供了強大的精神動力和智力支持。良好的企業(yè)文化是公司聲譽和形象的根本所在,對公司的發(fā)展有著舉足輕重的作用。首先我們進一步實施形象工程。營業(yè)大廳給客戶的第一感覺就是潔凈親切,員工的著裝、儀態(tài)、舉止言談都有嚴格的要求,大家時刻按照《員工行為準則》規(guī)范嚴行,塑造形象。二是實施服務創(chuàng)優(yōu)工程。公司多次舉辦公益宣傳、險種推薦和成立保險客戶服務中心等一系列大型宣傳活動,開展了“誓奪首季開門紅”、“全力實現(xiàn)雙過半”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,充分調動員工積極性的同時,在社會上樹立了良好的形象。三是加強和改進黨的建設。黨員領導班子充分發(fā)揮監(jiān)督和保證職能,同時強化和改進職工思想政治工作,進一步注重黨風廉政建設。公司領導多次在各種場合反復強調,要堅決杜絕以賠謀私、制造假賠案和對保戶的“吃、拿、卡、要、報”等問題,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅決嚴肅處理。通過這些措施,增強了黨組織領導班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力,保持了公司全員的團結統(tǒng)一。
在肯定____年工作成績的同時,我們也認真查找了公司內部存在的問題與不足。一是保險市場日益成熟規(guī)范和競爭日益激烈復雜的形勢下,員工隊伍未充分調整好心態(tài),面對市場的嚴峻考驗準備不足。二是新險種和新險源開發(fā)力度不夠,收效緩,不明顯。三是發(fā)展意識和展業(yè)手段存在薄弱環(huán)節(jié),續(xù)保增值工作不完善,時有掉戶現(xiàn)象發(fā)生。四是管理工作尚存在一些薄弱環(huán)節(jié)。五是統(tǒng)一法人意識還需進一步強化。這些問題不但需要引起我們高度重視,更需要我們立即采取措施,在以后的工作中予以克服和解決。
二、____年工作安排:
(一)認清形勢,更新觀念,加快“四個提升”推進步伐。
1、深入學習貫徹十六大精神。解放思想,實事求是,與時俱進,確保新時期發(fā)展戰(zhàn)略順利進行。
2、確保公司改革工作平穩(wěn)推進。深化改革,時刻保持高度的責任感和使命感,扎實有效的做好公司各項改革工作。
3、確保各項計劃指標全面完成。全司上下開拓創(chuàng)新,迎難而上,努力實現(xiàn)速度和結構質量的統(tǒng)一。
(二)抓住機遇,適應市場,加快發(fā)展速度。
1、認真做好車險改革的市場應對工作,實現(xiàn)車險改革的穩(wěn)步進行。
2、事實調整展業(yè)策略,確保財產(chǎn)險業(yè)務穩(wěn)定增長。
3、從深度和廣度上尋求貨運險業(yè)務的規(guī)模和效益,爭取在穩(wěn)健經(jīng)營的基礎上力爭有所突破。
4、加快發(fā)展責任險業(yè)務,積極拓展責任險服務領域。
5、堅持集中型業(yè)務和分散型業(yè)務兩手抓。
6、抓住“兩險”市場準入契機,開拓業(yè)務增長新領域。
(三)加強管理,提高效益。
1、強化業(yè)務管理,提高業(yè)務質量水平。
2、強化財務管理,堅持精細化管理原則。
3、嚴格依法合規(guī)經(jīng)營,強化統(tǒng)一法人意識。
4、控制經(jīng)營風險,確保公司經(jīng)營效益得以提升。
5、完善“三個中心”建設,促進管理工作規(guī)范化。
(四)抓好優(yōu)質服務,加強企業(yè)文化建設和黨的建設。
1、以服務打造品牌形象,形成具有人保特色的競爭優(yōu)勢。
2、加強企業(yè)文化建設,增強公司凝聚力,樹立完好的企業(yè)形象。
3、加強和改進黨的建設,努力完成黨風廉政建設各項任務。
面對市場形勢的不斷變化與發(fā)展任務的艱巨繁重,我們要堅決按照總、省、市公司的布署要求,認真貫徹實施公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略,進一步解放思想,轉變觀念,保持奮發(fā)圖強、一往無前的進取創(chuàng)新精神,努力把公司的發(fā)展戰(zhàn)略推向一個更新的階段,為開創(chuàng)南崗人保事業(yè)新局面而奮斗不息。
篇4寫作要點153人覺得有用
寫保險公司的個人年終工作總結,得講究點門道。開頭,先回顧一下這一年的工作情況,比如參與了多少項目,處理了多少理賠案件之類的。這部分不用太詳細,點到為止就行,畢竟后面還要具體講。
接著就該說說工作中的亮點了。比如說某次重大事故,你是怎么快速反應,協(xié)調各方資源解決問題的。這不僅能體現(xiàn)你的專業(yè)能力,還能給領導留下深刻印象。不過這里有個小細節(jié)要注意,描述的時候別光顧著夸自己,最好能提到團隊合作的重要性,這樣顯得更真實。
然后就是談談遇到的問題。像今年市場波動大,可能有些業(yè)務不太好開展。這時候就要如實反映情況,但也不能一味抱怨,得提出一些解決方案。比如說通過加強培訓提升員工技能,或者優(yōu)化流程提高效率。當然,寫的時候別太死板,可以結合實際例子,這樣更有說服力。
最后這部分可以聊聊明年的計劃。比如針對今年存在的不足,打算采取哪些措施改進。還有就是對新一年工作的展望,設定幾個明確的目標。不過寫這個的時候得務實一點,別搞得太理想化,否則反而顯得不靠譜。
整個總結要保持條理清晰,但又不能太死板。語言上盡量正式些,但也不要太過拘謹。要是覺得干巴巴的沒勁,可以在里面穿插點小故事,讓文章生動起來。比如說某個客戶從最初不信任到后來主動推薦業(yè)務的經(jīng)歷,這樣的案例既能證明你的工作成效,也能增加文章的趣味性。
書寫注意事項:
數(shù)字是很重要的。像完成的保費收入是多少,同比增長了多少百分比之類的數(shù)據(jù),最好都能寫進去。不過記住了,用數(shù)據(jù)的時候得確保準確無誤,不然弄錯了可不好。還有,寫總結的時候最好多查閱下公司內部資料,熟悉最新的政策規(guī)定啥的,這樣寫出來的東西才夠專業(yè)。
其實總結,關鍵是要實事求是。既不能夸大其詞,也不能藏著掖著。尤其是涉及到成績的部分,該承認的就得承認,該表揚的也別吝嗇。但同時,問題也不能回避,畢竟發(fā)現(xiàn)問題才能進步嘛。所以寫的時候得拿捏好分寸,既要展示自己的努力成果,又要展現(xiàn)出積極進取的態(tài)度。
銀行理財經(jīng)理年終個人總結怎么寫【篇5】 1250字
回首____工總行制定的“xx服務價值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網(wǎng)點中間業(yè)務收入和經(jīng)營目標為____工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網(wǎng)點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
____學習業(yè)務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網(wǎng)點和支行做出理財師應有的貢獻。
____工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網(wǎng)點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業(yè)務知識,運用到實際工作中,給網(wǎng)點領導提供好的參謀建議,與網(wǎng)點領導配合默契,按照上級風向標做好本網(wǎng)點營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃?,主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
____做好本網(wǎng)點優(yōu)質客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力____網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量410張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點排名由194名提升到60名以內。三季度評為先進網(wǎng)點受到嘉獎。
____工作業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。____一月至十一月為網(wǎng)點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點擁有理財金客戶數(shù)量達到410多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)點綜合客戶素質提高勤奮工作。
篇5寫作要點98人覺得有用
銀行理財經(jīng)理年終個人總結怎么寫
年終總結這事,說起來不復雜,但真要做好也得下點功夫。做銀行理財經(jīng)理這一行,總結不能光是流水賬似的記錄工作內容,還得把一年的成績、問題和下一步打算都寫清楚。寫總結的時候,得有點專業(yè)態(tài)度,畢竟這是給領導看的,也是給自己看的。
先說成績,業(yè)績是最直觀的部分。比如今年一共賣了多少理財產(chǎn)品,完成的銷售目標是多少,跟去年比有沒有增長。這些數(shù)字得實打實地列出來,最好還能做個對比,這樣能看出進步有多大。不過有時候可能業(yè)績沒達到預期,那也沒關系,只要能分析原因就行,像是市場變化,客戶需求變化,或者是內部管理上的問題。寫這部分的時候,千萬別只顧著說好話,該反思的地方還是要寫明白。
再說一下工作中的問題。每個理財經(jīng)理都會遇到客戶溝通不暢的情況,可能是產(chǎn)品介紹得不夠清楚,也可能是因為對客戶需求把握不到位。這些問題得好好總結,看看是不是自己的表達方式有問題,或者是不是對產(chǎn)品的理解還不夠深入。還有就是團隊協(xié)作的問題,有時候部門之間的配合不順暢也會拖累工作進度。這些問題不是為了找借口,而是為了讓領導看到你在認真思考,同時也是為了以后的工作能改進。
接下來就是計劃了。新的一年肯定會有新的目標,比如提升銷售額,拓展新客戶群,或者是加強團隊建設。計劃要具體,不能太籠統(tǒng)。比如說想提升銷售額,那具體到每個月的目標是多少,采取什么樣的營銷策略,這些都是需要明確的。另外,對于自身能力的提升也要有所規(guī)劃,像是參加培訓、考取相關證書之類的。寫這部分的時候,可以多參考一下公司的發(fā)展方向,確保自己的目標和公司的戰(zhàn)略是一致的。
寫總結的時候,用詞得講究點,別太隨意。有些專業(yè)術語得用對地方,不然顯得不專業(yè)。比如提到風險控制的時候,就不能隨便亂說,得按照公司的規(guī)定來。還有就是數(shù)據(jù)要準確,別因為粗心搞錯了數(shù)字,那樣會讓別人覺得你不靠譜。當然,偶爾打錯幾個字是難免的,只要不影響整體理解就沒太大問題。
小編友情提醒:
寫總結的時候心態(tài)要端正。這不是為了應付差事,而是對自己工作的梳理和總結。通過寫總結,不僅能發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,還能找到未來努力的方向。所以,不管是成績還是問題,都要實事求是地寫出來,這樣才能讓總結真正起到作用。
幼兒園園長2025年終考核個人工作總結怎么寫【篇6】 850字
本學年我園按照上級主管部門關于安全工作的安排部署,始終堅持“安全第一,預防為主”的指導方針,緊緊圍繞“維護幼兒園的教學和生活秩序,保障師幼人身和財產(chǎn)安全”這一中心,把“檢查到位,整改有力”作為抓好安全工作的一項最基本的制度來落實。從提高安全意識入手,加強制度管理,層層落實責任強化檢查力度,積極做好安全宣傳、教育、培訓工作,一年來,幼兒園無發(fā)生任何事故。以下是我園消防安全工作總結。
一、切實加強對幼兒園工作的領導
認真執(zhí)行并落實上級有關安全文件和項安全系數(shù)規(guī)定,并做到認識到位,領導到位,措施到位。園長與各部門簽訂安全責任狀,教師、保育員與家長簽訂責任狀,把責任落實到人,做到各司其職,各負其責。
二、做好各類安全系數(shù)隱患的監(jiān)控與整改
熱門思想?yún)R報把幼兒人身安全放在首位。如由專人負責定期檢查房層、消防、大型器械玩具的安全情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,保證幼兒安全。如發(fā)現(xiàn)日光燈有松動現(xiàn)象,立刻請人進行維修。做好食品、藥物的管理和幼兒接送安全。盥洗室、廁所保持干燥以免幼兒滑倒。廚房食物凡有殼、骨頭、魚刺都要注意去除干凈,防患于未然。
三、開展了一系列安全教育活動
參觀消防大隊,觀看消防演習,請消防大隊長為幼兒講解消防知識。并結合此次活動在園內開展火警演習等活動。對幼兒進行交通安全教育,引導幼兒認識交通標志,教育幼兒遵守交通規(guī)則。
四、切實做好假期安全工作
在放假前分發(fā)《告幼兒家長書》并在期未舉行家長會,提醒家長注意幼兒假期安全。如不玩火、不碰電、不擅自外出等,以確保幼兒人身安全。
五、加強食堂管理制度
與廚工簽訂安全責任狀,培訓廚工進行安全衛(wèi)生知識學習。如采購食物新鮮,無變質,把好入廚前的質量關;保證廚具干凈清潔,做好消毒工作;禁止外人進入廚房,嚴禁不安全事故發(fā)生。建立有關食物中毒事件的應急處理和報告制度。
學校安全是一項長期的任務,我們將一如既往,堅持不懈地抓好我園的安全工作,為全面實施素質教育營造一個安定、穩(wěn)定的育人環(huán)境。
篇6寫作要點160人覺得有用
幼兒園園長____年終考核個人工作總結怎么寫
年底到了,不少園長得準備寫總結了。這總結可不是隨便寫寫就行的,得有點專業(yè)水準。要是想寫好,得從幾個方面入手。
頭一件,得先把這一年的工作情況梳理一下。哪些事做了,成效怎么樣,得心中有數(shù)。像開學初的規(guī)劃是不是實現(xiàn)了,孩子們的安全教育有沒有到位,家長溝通工作做得如何,這些都得好好回顧。寫的時候別光說干了什么,得具體點,比如說安全教育,具體開展了幾次演練,演練的效果咋樣,這些都是要點。
接著就是成績部分。幼兒園這一年肯定有不少亮點,比如教學活動創(chuàng)新,環(huán)境布置改進,這些都可以寫進去。記得要用數(shù)據(jù)說話,效果好的話就列出一些具體的數(shù)字,像孩子參與率提升了多少,家長滿意度調查結果是多少之類的。這樣寫起來更有說服力。
再就是不足之處。沒有哪項工作能十全十美,找出問題也是為了以后改進。比如日常管理中可能有些環(huán)節(jié)還不到位,師資培訓可能還有提升空間,這些問題都得提出來。不過提問題的時候別太籠統(tǒng),得具體到某一方面,像是師資培訓,可以寫明哪類培訓沒達到預期目標,為啥會這樣。
還有就是下一年的打算。寫總結不是為了總結完就完了,得為明年做打算。可以結合今年的問題和成績,提出改進措施,像是加強哪方面的培訓,增加哪類活動,這些都要提前規(guī)劃好。當然,計劃得合理,不能天馬行空,得結合實際情況。
寫總結的時候,語言得簡潔明了,別繞來繞去。用詞也得注意,專業(yè)術語該用就用,但別堆砌太多,讓人看得一頭霧水。另外,格式得整齊,段落分明,這樣看起來也舒服。要是覺得寫起來費勁,可以多看看同行的總結,找找靈感。
寫總結的時候,有些人可能會寫錯字,像把“提高”寫成“提搞”,或者漏掉一個標點符號之類的。這都是難免的,寫完后最好多檢查幾遍,確保沒什么明顯錯誤。要是覺得自己眼睛花了,也可以讓同事幫忙看看。