2025保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】2050字
下面給大家?guī)韼灼恼隆猒___保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)精選。
____年，國際金融環(huán)境比較復(fù)雜，國家為了抑制通貨膨脹，不斷加息，企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺，融資渠道相對(duì)較窄，私人借貸比較猖獗，并且借貸利率有所提高，面對(duì)資金短缺，融資困難，保險(xiǎn)行業(yè)也受到了一定的影響，**縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗(yàn)，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、工作經(jīng)營情況。
截止至____年12月31日，**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)***萬元(預(yù))，其中：首年期繳保費(fèi)**萬元(預(yù))，短期險(xiǎn)保費(fèi)**萬元，團(tuán)體年金保費(fèi)**萬元，中介業(yè)務(wù)保費(fèi)**萬元(預(yù))，續(xù)期保費(fèi)**萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金**萬元(預(yù))，其中：短期意外險(xiǎn)賠款**萬元(預(yù))，簡單賠付率為**(預(yù));小編短期健康險(xiǎn)賠款**萬元(預(yù))，簡單賠付率為**(預(yù))，短期險(xiǎn)綜合簡單賠付率為**(預(yù))。
二、精心合作，個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得新突破。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。____年伊始，根據(jù)省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施，利用“產(chǎn)品說明會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式，抓住“****”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)***萬元(預(yù))，完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的***%(預(yù))，圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請(qǐng)全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、理財(cái)專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，把托展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng)，他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達(dá)***人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、小編手機(jī)版奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)**萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的保險(xiǎn)公司半年工作總結(jié)業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場。
四、中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌。
今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召，面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí)，我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)***萬元，雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高。這大大穩(wěn)固了**國壽的市場占有率，體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)***萬元(預(yù))，創(chuàng)造歷史最好成績。
五、服務(wù)新農(nóng)村，農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召，全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感，加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng)，縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí)，農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速。由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對(duì)這一實(shí)際，根據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn)，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在**個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員，把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
六、以人為本，誠信服務(wù)。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)
務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì)，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額***萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動(dòng)，也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
篇1寫作要點(diǎn)150人覺得有用
年底到了，寫總結(jié)這事挺讓人頭疼的。特別是做保險(xiǎn)這一行，平時(shí)忙得腳不沾地，真到寫總結(jié)的時(shí)候，總覺得沒什么好說的，又怕領(lǐng)導(dǎo)不滿意。其實(shí)總結(jié)沒那么難寫，只要掌握幾個(gè)要點(diǎn)就行。
頭一件，總結(jié)得圍繞工作目標(biāo)來寫。咱們干保險(xiǎn)的，目標(biāo)就是完成業(yè)績指標(biāo)，服務(wù)好客戶，減少理賠爭議。比如，今年咱們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是提升續(xù)保率，那就要看看實(shí)際完成了多少。要是超額完成了，就得說說用了什么法子，是加大了回訪力度，還是優(yōu)化了客戶體驗(yàn)流程。要是沒完成，也得分析原因，是外部市場變化，還是內(nèi)部管理出了問題。
再一個(gè)，總結(jié)里得帶點(diǎn)具體數(shù)字。數(shù)字最有說服力，領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出你的成績。像我去年負(fù)責(zé)的片區(qū)，續(xù)保率從65%提高到了78%，這可不是隨便說說，是有數(shù)據(jù)支撐的。當(dāng)然，寫數(shù)字的時(shí)候別光堆砌，得結(jié)合實(shí)際情況講清楚為啥能漲這么多。比如通過舉辦客戶答謝會(huì)，邀請(qǐng)老客戶分享經(jīng)驗(yàn)，吸引了不少新客戶加入。
還有一點(diǎn)容易忽略，就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。保險(xiǎn)是個(gè)靠人吃飯的行業(yè)，團(tuán)隊(duì)強(qiáng)弱直接影響業(yè)績高低。所以總結(jié)里得提到這一年里做了哪些培訓(xùn)，搞了哪些團(tuán)建活動(dòng)。我記得上半年組織了一次戶外拓展，大家玩得開心，也增強(qiáng)了凝聚力。后來再去跑業(yè)務(wù)，明顯感覺合作更順暢了。
不過，寫總結(jié)時(shí)也有需要注意的地方。有些同事喜歡把話說得太滿，比如“全年無一例投訴”，這聽著挺好聽，但萬一有個(gè)疏漏，就顯得不太真實(shí)。還有，描述工作成果時(shí)，別老是用“圓滿”“順利”之類的詞，換個(gè)說法會(huì)更有新意。像“實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)”，“達(dá)到了既定標(biāo)準(zhǔn)”這樣的表達(dá)，聽起來就靠譜多了。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候，千萬別只盯著自己的功勞，忽略了同事的努力。畢竟一個(gè)人再厲害，也離不開團(tuán)隊(duì)的支持。要是總結(jié)里全是自己的成績，難免給人留下自吹自擂的印象。正確的做法是，既要提自己的貢獻(xiàn)，也要感謝團(tuán)隊(duì)配合，這樣顯得更成熟。
小編友情提醒：
總結(jié)最好分條列出，方便領(lǐng)導(dǎo)快速抓重點(diǎn)。但別列得太細(xì)，兩三條就夠了，每條寫個(gè)簡明扼要的小標(biāo)題就行。像“強(qiáng)化客戶溝通”“提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作”“優(yōu)化服務(wù)流程”，這樣的標(biāo)題就挺好。要是覺得有必要深入展開，可以在正文部分詳細(xì)說明。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年終總結(jié)怎么寫【篇2】 2050字
____年即將過去，在過去的一年里，每一個(gè)員工都要做好工作總結(jié)。在這里為大家介紹一下保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)。
1、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作
計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)____年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及____年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄垃圾保費(fèi)
今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的垃圾業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和***部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動(dòng)，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)____年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把____年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競爭對(duì)手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得回流業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面
根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與***、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動(dòng)競賽，促進(jìn)兩險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康成長
今年以來，我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度歲歲如意賀歲保險(xiǎn)、幸福家庭、合家歡樂等勞動(dòng)競賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的幸福家庭突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
篇2寫作要點(diǎn)59人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候，很多人會(huì)覺得自己心里有東西卻不知道怎么組織。其實(shí)總結(jié)并不是單純地把事情羅列出來，而是要把重要的點(diǎn)提煉出來，讓人一看就明白這一年干了什么，有什么成果。
先從自己的工作開始，把主要的工作內(nèi)容梳理一下。比如說在保險(xiǎn)公司的日常，可能就是處理客戶咨詢、跟進(jìn)理賠進(jìn)度之類的。把這些工作內(nèi)容理清楚后，接著就要看看有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。如果某個(gè)項(xiàng)目超額完成了任務(wù)，那這個(gè)就得重點(diǎn)寫，因?yàn)檫@證明了自己的能力。不過有時(shí)候目標(biāo)定得太高，到最后也沒完成，這種情況也不能回避，要說清楚原因，比如說是外部環(huán)境影響還是內(nèi)部資源不足。
接下來就是成績的部分了。成績不僅僅是數(shù)字上的體現(xiàn)，也可以是客戶滿意度提升了多少，或者是團(tuán)隊(duì)合作的效果如何。這里要注意的是，成績最好能有具體的數(shù)據(jù)支撐，這樣更有說服力。比如今年的保費(fèi)收入比去年增長了百分之多少，這樣的數(shù)字一擺出來，別人一眼就能看明白。
然后就是問題和不足的地方。每個(gè)工作都有需要改進(jìn)的空間，總結(jié)里這部分不能省略。比如說在處理復(fù)雜案件的時(shí)候，有時(shí)候反應(yīng)速度不夠快，導(dǎo)致客戶有些不滿。這類問題提出來后，還要想好下一步怎么解決，不然只會(huì)讓人覺得你在找借口。
還有就是對(duì)未來工作的展望。既然已經(jīng)總結(jié)了過去，那么接下來怎么走也是個(gè)關(guān)鍵?？梢哉?wù)剬?duì)新一年工作的想法，比如希望提高某方面的專業(yè)技能，或者是加強(qiáng)與同事之間的溝通協(xié)作。當(dāng)然，這些設(shè)想最好是基于現(xiàn)實(shí)情況提出的，不能太脫離實(shí)際。
寫總結(jié)的時(shí)候，語言要簡潔明了，不要啰嗦。有些人在寫的時(shí)候喜歡用一些大而空的話，這反而會(huì)讓別人覺得不實(shí)在。另外，寫完之后最好多檢查幾遍，確保沒有明顯的錯(cuò)誤。有時(shí)候忙起來，可能會(huì)漏掉一些標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，或者是把兩個(gè)相近的詞搞混了，這些都是需要注意的小細(xì)節(jié)。
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1850字
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終個(gè)人工作總結(jié)范文
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終個(gè)人工作總結(jié)
我是____年11月初來到華泰這個(gè)大家庭的，作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個(gè)____年。對(duì)于剛走出校園涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多，也成長了很多，同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與不足。
綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。首先是運(yùn)營方面，這是我最主要最關(guān)鍵的工作，這塊工作的專業(yè)性很強(qiáng)，要求也很嚴(yán)格。具體說來:
(一)新契約。崗位職責(zé)：審核投保資料，及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。分類準(zhǔn)確、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時(shí)處理,保單的登記發(fā)放,與三級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接，數(shù)據(jù)核對(duì)，回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當(dāng)日完成，初審差錯(cuò)率≤2%，影像刪除率≤4%。
(二)保全。審核、輔導(dǎo)填寫各類保全申請(qǐng)書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求：資料齊全，及時(shí)準(zhǔn)確，主動(dòng)積極。
(三)理賠。受理理賠報(bào)案，了解保險(xiǎn)事故，提醒注意事項(xiàng)，重大案件及時(shí)上報(bào)。受理理賠申請(qǐng)，確認(rèn)申請(qǐng)主體，審核各類材料的有效性，指導(dǎo)填寫理賠申請(qǐng)書，及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。及時(shí)發(fā)放《結(jié)案通知書》，做好理賠結(jié)論的解釋。要求：判斷準(zhǔn)確，處置妥當(dāng)，資料齊全無差錯(cuò)。
(四)調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶，提醒相關(guān)注意事項(xiàng)，仔細(xì)核對(duì)體檢項(xiàng)目，避免漏項(xiàng)，全程陪同完成各項(xiàng)體檢項(xiàng)目，及時(shí)領(lǐng)取體檢報(bào)告，及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。約見客戶進(jìn)行契約調(diào)查，配合三級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)營人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過和客戶重要信息，指導(dǎo)客戶完成各類問卷。配合三級(jí)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。
第二是財(cái)務(wù)方面：
(一)現(xiàn)金的收取，包括現(xiàn)金保費(fèi)，單證保證金的收取，現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開戶銀行，及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì)，及時(shí)與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接。
(二)費(fèi)用報(bào)銷。報(bào)銷單的填寫，發(fā)票的黏貼，報(bào)銷款的登記與分發(fā)。
(三)倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺(tái)賬。
第三是行政方面：
(一)行銷用品的購買與領(lǐng)用，留存好領(lǐng)料單。
(二)服務(wù)部日常必需品的購買。
(三)提供打印復(fù)印服務(wù)，以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和及時(shí)上繳。
(四)倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。
(五)積極配合產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)說會(huì)等活動(dòng)。
(六)內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計(jì)劃書打印、簽報(bào)的流轉(zhuǎn)與存檔。
綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿確實(shí)不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項(xiàng)工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機(jī)構(gòu)的工作。爭取在明年做的更好!
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終個(gè)人工作總結(jié)
我于____年加入中國人壽安達(dá)支公司，十年來，曾在銀保和農(nóng)網(wǎng)擔(dān)任內(nèi)勤工作。現(xiàn)任農(nóng)險(xiǎn)科內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計(jì)、每日戰(zhàn)報(bào)的制作、各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放及為領(lǐng)導(dǎo)們提供各種數(shù)據(jù)。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的.態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，現(xiàn)在這份工作對(duì)于我來說，可以說是得心應(yīng)手，也為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員，肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工自己的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。腳踏實(shí)地的做好每一件細(xì)微的工作，不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到最好。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺(tái)上可以有一個(gè)很好的發(fā)展，并且能為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
篇3寫作要點(diǎn)232人覺得有用
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
每年到了年底，公司都會(huì)要求員工提交一份年終總結(jié)，這不僅是對(duì)一年工作的回顧，也是對(duì)自己工作表現(xiàn)的一次梳理。作為保險(xiǎn)公司內(nèi)勤人員，年終總結(jié)該怎么寫？這里有一些小技巧，希望能幫到大家。
內(nèi)勤的工作看似瑣碎，但實(shí)際上卻非常重要。寫總結(jié)的時(shí)候，不妨先把自己這一年做過的事情列個(gè)清單，比如處理了多少份保單、接待過多少客戶、參與了哪些培訓(xùn)項(xiàng)目等等。把這些事情羅列出來后，再結(jié)合公司的目標(biāo)和部門的要求，看看哪些工作完成得比較好，哪些地方還有不足之處。這樣寫起來就不會(huì)覺得無從下手。
寫總結(jié)的時(shí)候，一定要注意用專業(yè)術(shù)語。比如提到客戶服務(wù)時(shí)，可以用“提升客戶滿意度”這樣的說法；談到團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)，可以用“加強(qiáng)跨部門溝通”之類的表達(dá)。畢竟，這是工作的一部分，用專業(yè)點(diǎn)的語言會(huì)讓總結(jié)顯得更有分量。
有時(shí)候，寫總結(jié)會(huì)遇到一些麻煩事。比如，有些工作可能做得不夠理想，這時(shí)候就不能避重就輕，而是要坦誠地寫出來。比如，某段時(shí)間因?yàn)槿耸志o張，導(dǎo)致客戶投訴率上升了一點(diǎn)點(diǎn)。但與此同時(shí)，也要寫出自己是怎么努力去改善這個(gè)問題的，比如加班加點(diǎn)處理積壓文件，主動(dòng)向同事請(qǐng)教更好的工作方法等。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候，還可以適當(dāng)加入一些數(shù)字。比如，今年一共處理了多少份理賠申請(qǐng)，平均每天接待多少位客戶，通過培訓(xùn)提升了多少業(yè)務(wù)技能等。這些具體的數(shù)字不僅能讓總結(jié)看起來更加客觀，也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作成果。
不過，寫總結(jié)的時(shí)候也要注意分寸感。有些事情雖然重要，但如果寫得太詳細(xì)反而會(huì)顯得啰嗦。比如，參加某個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，只要簡要介紹一下培訓(xùn)內(nèi)容和收獲就夠了，沒必要把培訓(xùn)期間的每一項(xiàng)活動(dòng)都寫進(jìn)去。再比如，處理客戶投訴時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)該放在解決問題的方法上，而不是過多描述客戶的情緒。
有時(shí)候，寫總結(jié)也會(huì)遇到一些小問題。比如，寫到某項(xiàng)工作的時(shí)候，可能會(huì)記不清具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，這時(shí)候可以翻看工作記錄本或者郵件往來，盡量保證信息準(zhǔn)確。還有時(shí)候，可能會(huì)不小心用錯(cuò)詞，雖然意思差不多，但還是會(huì)被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。所以寫完之后最好多檢查幾遍，確保沒有明顯的錯(cuò)誤。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候還要注意格式。一般來說，總結(jié)的開頭可以簡單介紹自己的基本情況，接著分條列出主要工作成績，然后談一談存在的問題和改進(jìn)措施，最后可以展望一下明年的工作計(jì)劃。當(dāng)然，這只是個(gè)大致的框架，具體怎么安排還是要根據(jù)個(gè)人情況來定。
2025保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1300字
曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對(duì)保險(xiǎn)很不認(rèn)可，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。也曾認(rèn)為從事保險(xiǎn)工作是極其低級(jí)，極其沒有地位的?？墒侵钡侥且豢?，進(jìn)入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻，我的看法完全改變了。
我曾做過服務(wù)生，曾做過非常令人尊敬的人民教師，也曾從事過極其令人尊重而且羨慕的記者工作，還曾投資做過生意，這些工作雖然苦，雖然累，但的確得到過很多人的認(rèn)可和尊重，曾經(jīng)的贊美和掌聲此刻還記憶猶新，可是今天的我會(huì)有幾個(gè)人能記起呢?我的學(xué)生記得我嗎?在大街上偶見后是否會(huì)尊稱我一聲老師呢?雖然他們?cè)谖业囊龑?dǎo)下得到了進(jìn)步，我曾采訪過的人，見了面是否會(huì)認(rèn)出我?雖然他們也曾非常恭維的給我敬酒，他們的風(fēng)采也曾在我的筆下表現(xiàn)的那樣淋漓盡致?？墒俏业玫搅耸裁茨?我曾經(jīng)好長一段時(shí)間在思考這個(gè)問題。我很敬業(yè)，很努力，也曾天真的認(rèn)為，是金子總會(huì)發(fā)光，可是我的努力拼搏，到底得到了什么呢?
殘酷的現(xiàn)實(shí)生活，讓我曾一度成為它的奴隸，得過且過，極其消極，曾經(jīng)以為生活就這樣了，雖然我還很年輕。可是當(dāng)我踏進(jìn)中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那，我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化，那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年，可是他們對(duì)生活充滿激情，對(duì)工作充滿熱情，他們向往成功，他們不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，他們相互激勵(lì)。他們那種積極的態(tài)度，深深的感染了我觸動(dòng)了我，我不停的告訴自己，我不能在這樣下去了，我還年輕。
沖著那份激情，我進(jìn)入了保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),才對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)是什么?保險(xiǎn)是用今天的錢籌劃明天的生活。我們都知道，未來充滿著變數(shù)，沒有人能準(zhǔn)確預(yù)知自己將來會(huì)發(fā)生什么。有些人一覺醒來便一貧如洗，有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個(gè)原本幸福的家庭或一個(gè)原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。中國有句古話：“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”，而保險(xiǎn)就是一種未雨綢繆的智慧，是化解未來可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的有力手段，能使人們明天的生活免受劇烈波動(dòng)的困擾。
保險(xiǎn)是用小錢換大錢。保險(xiǎn)就像一個(gè)蓄水池，在平時(shí)投保人一起進(jìn)行點(diǎn)滴積累，一旦誰需要時(shí)就可以直接去用，并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍，甚至數(shù)萬倍。當(dāng)然，在保險(xiǎn)集合體中的每個(gè)保險(xiǎn)人雖然都只付了一定的保險(xiǎn)費(fèi)，但只有遭遇保險(xiǎn)事故的被保險(xiǎn)人才有可能獲得保險(xiǎn)賠償。這恰恰說明了保險(xiǎn)的互助性質(zhì)。“一方有難，八方支援”。這樣，如果其中有個(gè)被保險(xiǎn)人遭遇不幸，就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。
保險(xiǎn)是“仁愛”的化身，是“責(zé)任”的體現(xiàn)，是“尊嚴(yán)”的延伸。保險(xiǎn)不僅僅能提供一種物質(zhì)補(bǔ)償，更重要的是，它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。為家人購置保險(xiǎn)是對(duì)親人的愛，為員工購置保險(xiǎn)是對(duì)社會(huì)的責(zé)任，為自己購置保險(xiǎn)則是自我尊嚴(yán)的延伸。
人壽保險(xiǎn)是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做，但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心，落實(shí)責(zé)任，倡議互助，我為人人，人人為我，大家?guī)椭蠹摇@不正是我們這個(gè)國家、這個(gè)社會(huì)所需要的嗎? 作為一個(gè)保險(xiǎn)代理人，作為一個(gè)普普通通的人，背負(fù)著如此大的使命，身負(fù)著如此大的責(zé)任，是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險(xiǎn)行業(yè)，我將讓我的生命價(jià)值在這個(gè)行業(yè)中得到體現(xiàn)。
篇4寫作要點(diǎn)155人覺得有用
____保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
年底到了，業(yè)務(wù)員們都在忙著做年終總結(jié)。這可不是一件輕松的事，得把一年的工作好好梳理一遍。有些同事可能覺得總結(jié)就是羅列數(shù)字，列出多少單子，收入多少業(yè)績，這樣就完事了。其實(shí)不是這樣的，總結(jié)得從多個(gè)角度去寫，既要體現(xiàn)工作成果，還得反思不足之處。
先說說成果，得具體到每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。比如上半年完成多少保單，下半年又增加多少客戶。這些數(shù)字得精確，最好還能跟去年做個(gè)對(duì)比，看看增長了多少百分比。不過這里有個(gè)小問題需要注意，有的同事喜歡用一些模糊的表達(dá)，比如說“大概完成了xx單”，這就不太好了，數(shù)字最好能明確下來，這樣顯得專業(yè)。
除了數(shù)字，還得寫寫自己的工作方法。這一年里，肯定摸索出不少門道，像怎么跟客戶溝通最有效，怎么處理客戶的異議。把這些經(jīng)驗(yàn)寫出來，既能給自己留個(gè)記錄，也能給新同事一點(diǎn)參考。不過有時(shí)候會(huì)遇到這種情況，有的業(yè)務(wù)員只顧著寫成功案例，卻忽略了失敗的經(jīng)驗(yàn)，這樣就有點(diǎn)偏頗了，畢竟失敗也是成長的一部分。
總結(jié)里不能光寫成績，問題也得提出來。這一年里，有沒有遇到過什么棘手的情況，比如客戶流失率高，或者某些產(chǎn)品的銷售特別困難。這些問題得分析原因，看看是不是市場變化導(dǎo)致的，還是自己的工作方式有問題。這里有個(gè)小細(xì)節(jié)要注意，有些同事喜歡把責(zé)任都推給外部因素，比如說市場競爭太激烈，這就不太好，得從自身找找原因。
小編友情提醒：
還得想想明年怎么改進(jìn)。可以根據(jù)今年的問題制定一些具體的計(jì)劃，比如說提高客戶滿意度，或者拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。不過這里有個(gè)地方容易出錯(cuò)，有些同事寫計(jì)劃的時(shí)候太籠統(tǒng)，比如說“明年?duì)幦《嗪瀻讉€(gè)大單”，這樣的話目標(biāo)不明確，執(zhí)行起來也沒方向。
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇5】 650字
時(shí)間一晃而過，彈指之間，____已接近尾聲，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終個(gè)人總結(jié)。
近半年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。因此，在新的一年里，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
首先，在 xx 年的半年工作中，自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高。工作中遇到實(shí)際問題的處理能力有了很大的提高，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對(duì)整個(gè)通信維護(hù)方面的知識(shí)有了更深刻全面的理解，而這些通過實(shí)際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，有利于以后的工作開展。
其次，在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時(shí)，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時(shí)候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難，想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過程中，對(duì)我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。
由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職，因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。
篇5寫作要點(diǎn)165人覺得有用
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終個(gè)人總結(jié)該怎么寫？得好好琢磨一下。先說說背景，咱們做內(nèi)勤工作，平時(shí)忙忙碌碌的，到年底了，該把一年的工作理一理了。其實(shí)總結(jié)也不是什么難事，只要思路清楚就行。
先從大的方向入手，把全年的工作分成幾個(gè)部分，比如說日常事務(wù)處理、客戶對(duì)接、文件歸檔啥的。每個(gè)部分都得有具體的例子來支撐，不能光喊口號(hào)。像是日常事務(wù)，可以寫寫每天接了多少電話，處理了多少單子，有沒有遇到特別棘手的問題，又是怎么解決的?？蛻魧?duì)接這部分，就得多提細(xì)節(jié)了，跟哪些客戶打交道了，他們的需求是什么，咱是怎么滿足他們的。文件歸檔的話，可以寫寫歸檔的流程是不是順暢，有沒有改進(jìn)的空間。
總結(jié)里頭最好帶上一些數(shù)字，這樣顯得更有說服力。比如總共處理了多少單子，客戶滿意度達(dá)到了多少百分比之類的。這些數(shù)字能幫領(lǐng)導(dǎo)直觀地看到你的成績。不過，數(shù)字也別亂寫，得有依據(jù)，不然到時(shí)候查起來就尷尬了。
另外還有一點(diǎn)要注意，總結(jié)里頭得有點(diǎn)自己的思考。不能光是流水賬似的記錄事情，還得想想這一年下來，自己在哪方面進(jìn)步了，哪方面還有不足。像我去年總結(jié)的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)自己在溝通技巧上還有欠缺，后來就特意去學(xué)了些相關(guān)的課程，效果還不錯(cuò)。今年要是還能發(fā)現(xiàn)點(diǎn)新問題，那就更好了。
寫總結(jié)的時(shí)候也別太死板，適當(dāng)加點(diǎn)幽默感會(huì)讓整篇文章更生動(dòng)。比如，可以調(diào)侃下自己在工作中遇到的小插曲，這樣既能讓文章有趣一點(diǎn)，也能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你心態(tài)挺好。但話又說回來，幽默歸幽默，尺度得把握好，別鬧得太過分，畢竟這是工作嘛。
說到這兒，還得提醒一下，寫總結(jié)的時(shí)候，格式也得講究。開頭簡單介紹下基本情況，中間詳細(xì)描述工作內(nèi)容，結(jié)尾處簡要展望下明年的工作計(jì)劃。不過，有些地方可能就會(huì)寫得不太順溜，比如有時(shí)候想表達(dá)的意思一時(shí)半會(huì)兒找不到合適的詞，就隨便寫了幾個(gè)字湊合著用，結(jié)果自己回頭一看才發(fā)現(xiàn)不太對(duì)勁。這種情況偶爾發(fā)生也正常，別太糾結(jié)。
保險(xiǎn)公司年終個(gè)人總結(jié)格式怎么寫【篇6】 550字
1、能堅(jiān)持原則，使會(huì)計(jì)出納基本制度和財(cái)務(wù)管理辦法得到貫徹執(zhí)行;在利益得失面前，我做到了以大局為重，堅(jiān)決維護(hù)集體利益和職工利益。
2、認(rèn)真鉆研，提高了我的業(yè)務(wù)工作能力。針對(duì)不同崗位，我努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能;面對(duì)新形勢的要求，不斷拓展了金融知識(shí)的新領(lǐng)域，適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要;并且熟悉掌握出單內(nèi)勤各崗位的工作流程及操作。
3、在工作實(shí)踐，培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)。在平時(shí)工作中辦事認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)，能真正做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。特別是在財(cái)務(wù)的崗位上，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的作風(fēng)。在對(duì)各工作制度的實(shí)施、監(jiān)督、和考核時(shí)，嚴(yán)格按要求進(jìn)行，從不馬虎，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的健康有序發(fā)展。
4、在單證管理上仔細(xì)認(rèn)真，做好各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在今年分公司的單證檢查中，我所在的支公司單證歸檔工作獲得了分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致高度評(píng)價(jià)，成為了分公司單證整理方面的標(biāo)桿，分公司組織全司財(cái)務(wù)相關(guān)人員來我支公司觀摩學(xué)習(xí)交流單證管理工作。
5、與公司員工和諧相處，關(guān)心新員工的工作學(xué)習(xí)。熱情解答和指導(dǎo)新員工在保費(fèi)結(jié)算和費(fèi)用支取及報(bào)銷方面的各種疑難問題。并多次組織支公司全體員工學(xué)習(xí)分公司的財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。
篇6寫作要點(diǎn)118人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候，很多人會(huì)糾結(jié)于格式。其實(shí)，總結(jié)，關(guān)鍵在于把自己的工作梳理清楚，把成績和問題都說明白。開頭部分，得先說說自己這一年干了什么，就像寫日記一樣，把自己做的事情羅列出來，不用太復(fù)雜，按時(shí)間順序就行。
比如，先提提年初的目標(biāo)是什么，然后看看哪些目標(biāo)完成了，哪些沒完成。完成的部分要詳細(xì)點(diǎn)，寫具體是怎么做到的，用了什么方法。沒完成的也要說清楚原因，是外部環(huán)境影響還是自身能力不足，這個(gè)很重要。要是能順便提提從中得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，那就更好了。
中間這部分，重點(diǎn)是要突出自己的貢獻(xiàn)。這里可以用一些專業(yè)術(shù)語，顯得正式一點(diǎn)。像我們保險(xiǎn)這一行，業(yè)績數(shù)字是很重要的指標(biāo)，得把全年保費(fèi)收入、客戶增長率這些都寫清楚。還有，要是參與了什么重要項(xiàng)目，比如新產(chǎn)品的推廣或者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的優(yōu)化，也得著重提一下，特別是你在其中扮演的角色和起到的作用。
說到數(shù)字，記得核對(duì)好數(shù)據(jù)，別搞錯(cuò)了。有時(shí)候因?yàn)槭韬?，一個(gè)小小的數(shù)字寫錯(cuò)，可能就會(huì)讓整個(gè)總結(jié)看起來不靠譜。另外，提到同事或者團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，別忘了表達(dá)感謝，這樣顯得比較真誠。
結(jié)尾怎么寫？
可以展望下明年的工作方向，說說自己有什么計(jì)劃，比如想提升哪方面的技能，或者準(zhǔn)備接手什么新的任務(wù)。不過，別光顧著說理想，還是要結(jié)合實(shí)際情況來談，不然就有點(diǎn)空洞了。
