2025年**銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】1400字
____年**銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過(guò)去了,自己還沒(méi)感覺(jué)怎么樣呢,可見(jiàn)時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何。不過(guò)總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來(lái),我工作的明白白白,清清白白,沒(méi)有做任何不利于工作的事情,也沒(méi)有做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,我做的一直很好。
一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面:
1.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同____保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
3.密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事
4.在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
5.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
二、在績(jī)的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,200*年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷(xiāo)單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷(xiāo)率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理,從源頭上防范出口收匯核銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類(lèi)管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理。并組織開(kāi)展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持××*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)管理的措施。從而,促
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)163人覺(jué)得有用
____年**銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)
年末到了,不少人都開(kāi)始準(zhǔn)備寫(xiě)年終總結(jié)了。寫(xiě)總結(jié)可不是一件簡(jiǎn)單的事,特別是對(duì)于銀行員工來(lái)說(shuō),得把一年的工作情況梳理清楚,還得讓領(lǐng)導(dǎo)看得明白、滿(mǎn)意。今天就來(lái)聊聊怎么寫(xiě)出一份高質(zhì)量的銀行員工個(gè)人年終總結(jié)。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作吧。要把一年的工作情況列個(gè)清單出來(lái),哪些是完成了的任務(wù),哪些是沒(méi)完成的,還有那些任務(wù)是中途調(diào)整過(guò)的。比如,上半年可能定的目標(biāo)是增加存款額度,后來(lái)因?yàn)槭袌?chǎng)變化,改成推廣理財(cái)產(chǎn)品了。這些變化都要記錄下來(lái),這樣寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候就有依據(jù)了。
接著就是整理工作成果。這一步很重要,畢竟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的是你能帶來(lái)什么價(jià)值??梢园凑詹煌臉I(yè)務(wù)條線(xiàn)來(lái)分類(lèi),像信貸業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)之類(lèi)的。每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體數(shù)據(jù)都要精確,比如新增客戶(hù)數(shù)、交易額、利潤(rùn)貢獻(xiàn)等。記得要用事實(shí)說(shuō)話(huà),數(shù)據(jù)是最有力的證明。
工作中遇到的問(wèn)題也不能忽略。每個(gè)員工都會(huì)碰到各種各樣的困難,像是客戶(hù)投訴、系統(tǒng)故障、政策調(diào)整之類(lèi)。把這些事情寫(xiě)出來(lái),不是為了推卸責(zé)任,而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在面對(duì)問(wèn)題時(shí)是怎么解決的。比如,某個(gè)客戶(hù)對(duì)貸款利率不滿(mǎn),你是怎么溝通協(xié)調(diào),最終達(dá)成雙方都接受的結(jié)果的。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,別忘了提到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。銀行工作很多時(shí)候需要和其他部門(mén)配合,所以要強(qiáng)調(diào)你在團(tuán)隊(duì)中的作用??梢耘e一些例子,比如某個(gè)項(xiàng)目成功落地,背后離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)成員的共同努力。這樣不僅能體現(xiàn)你的大局觀,還能展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
還要關(guān)注一下自己的成長(zhǎng)。這一年里有沒(méi)有參加培訓(xùn)、考取資格證書(shū)之類(lèi)的經(jīng)歷,這些都能證明你的專(zhuān)業(yè)能力在提升。如果有機(jī)會(huì)參與重要項(xiàng)目,也要提一提自己在其中扮演的角色,哪怕只是協(xié)助,也是值得驕傲的事情。
小編友情提醒:
總結(jié)不能太長(zhǎng),但也不能太簡(jiǎn)略。既要涵蓋全面,又要突出重點(diǎn)。要是覺(jué)得寫(xiě)起來(lái)有點(diǎn)吃力,可以多看看同事的總結(jié),借鑒一下他們的寫(xiě)法。不過(guò),有些同事可能會(huì)用錯(cuò)詞,比如把“季度”寫(xiě)成“月份”,雖然不影響理解,但還是要注意避免這樣的小問(wèn)題。
希望以上幾點(diǎn)能幫到大家,寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)既能讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,又能讓自己滿(mǎn)意。
銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)范例怎么寫(xiě)【篇2】 3400字
這是關(guān)于銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)范例,由小編輯收集整理,希望可以幫助到您!
一年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問(wèn)題上與____保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
二、在能的方面:熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專(zhuān)業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來(lái),本人先后主持召開(kāi)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開(kāi)國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶(hù)管理、現(xiàn)金管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門(mén),并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
____年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,并進(jìn)行考試。通過(guò)組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來(lái),本人先后組織開(kāi)展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開(kāi)展出口收匯核銷(xiāo)檢查。通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來(lái),下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問(wèn)題,同時(shí),撰寫(xiě)了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開(kāi)發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問(wèn)題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),科學(xué)把握信貸投放力度,實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長(zhǎng),人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點(diǎn)?!秷?jiān)持用好的作用選人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來(lái),黨和國(guó)家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過(guò)程,得出了選人用人的問(wèn)題至關(guān)緊要的結(jié)論。明確指出:“首先,在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線(xiàn);三是要堅(jiān)持黨委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識(shí)人;四是要堅(jiān)持以績(jī)?nèi)∪耍晃迨且獔?jiān)持以廉擇人”的觀點(diǎn)?!蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),對(duì)當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議?!蛾P(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點(diǎn)建議。
三、在勤的方面:本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
四、在績(jī)的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,____年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷(xiāo)單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷(xiāo)率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理,從源頭上防范出口收匯核銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類(lèi)管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理。并組織開(kāi)展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持_____外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷(xiāo)的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,本人提出要堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過(guò)低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面:
1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同____保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專(zhuān)行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
2.在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
4.密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)148人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先想清楚自己的工作重點(diǎn)是什么。比如說(shuō)在銀行工作,肯定得把這一年處理的業(yè)務(wù)情況弄明白,哪些做得好,哪些還需要改進(jìn)。這部分內(nèi)容不能太籠統(tǒng),得具體到數(shù)字和案例,這樣領(lǐng)導(dǎo)看了才覺(jué)得你是在認(rèn)真總結(jié)。
平時(shí)的工作筆記很重要,這是寫(xiě)總結(jié)的基礎(chǔ)。要是平時(shí)沒(méi)好好記錄,到了年底就容易忘掉細(xì)節(jié)。記得有一次我整理資料時(shí),發(fā)現(xiàn)某個(gè)月份的貸款發(fā)放量特別大,當(dāng)時(shí)還以為是特殊情況,后來(lái)一查才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)槟莻€(gè)月推出了新的優(yōu)惠政策。這種事例就可以寫(xiě)進(jìn)總結(jié)里,說(shuō)明政策調(diào)整帶來(lái)的影響。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意分門(mén)別類(lèi)。像客戶(hù)投訴處理這一塊,得單獨(dú)列出來(lái),看看有沒(méi)有什么規(guī)律性的問(wèn)題。去年我們有個(gè)同事就是在這方面下了功夫,他把客戶(hù)的反饋意見(jiàn)按類(lèi)別匯總,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大部分問(wèn)題集中在服務(wù)態(tài)度上。于是他就針對(duì)這個(gè)問(wèn)題制定了培訓(xùn)計(jì)劃,效果還不錯(cuò)。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到點(diǎn)小麻煩,比如有些事情想起來(lái)挺重要的,但具體細(xì)節(jié)記不太清了。這時(shí)候可以找同事幫忙回憶一下,大家在一起交流往往能想起不少細(xì)節(jié)。當(dāng)然,也不能完全依賴(lài)別人,畢竟自己的工作自己最清楚。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好能提一下自己學(xué)到的新東西。比如今年我學(xué)會(huì)了怎么用新的數(shù)據(jù)分析軟件,這對(duì)我做報(bào)表幫助很大。學(xué)新技能的過(guò)程肯定不會(huì)一帆風(fēng)順,剛開(kāi)始用的時(shí)候老是出錯(cuò),表格格式總是不對(duì)勁,后來(lái)慢慢摸索才掌握竅門(mén)。
銀行員工2025個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 950字
銀行員工____個(gè)人年終工作總結(jié)
在工作中,一年的時(shí)間過(guò)得無(wú)比迅速,仿佛還沒(méi)有讓我回過(guò)神來(lái),今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來(lái)新的一年,面對(duì)新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過(guò)去的一年時(shí),也沒(méi)有因?yàn)樘摱攘藭r(shí)光而悔恨,因?yàn)樵谶@一年里我學(xué)習(xí)到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長(zhǎng)進(jìn),總體收獲頗豐?,F(xiàn)在將我在銀行這一年的工作總結(jié)如下:
一、在個(gè)人工作上
今年,我依舊是在柜臺(tái)工作,作為我們銀行直面客戶(hù)的門(mén)面和窗口,責(zé)任重大的同時(shí)還非常的能夠鍛煉自身能力。我因?yàn)閬?lái)到我們銀行的時(shí)間還不夠長(zhǎng),在經(jīng)驗(yàn)上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒(méi)有一次氣餒,而是以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣,努力的學(xué)習(xí),將我在工作中遇到的一些問(wèn)題記錄下來(lái)請(qǐng)教,并且積極的將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作上去,給我的客戶(hù)帶來(lái)更好地服務(wù)體驗(yàn)。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,心得體會(huì)否則都會(huì)努力靠自身的能力去將問(wèn)題解決,將經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái)。我堅(jiān)信這樣雖然會(huì)一定程度上影響我的工作速度,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看是對(duì)我的工作進(jìn)步有促進(jìn)作用的。同時(shí)我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認(rèn)真嚴(yán)肅,用專(zhuān)注耐心的態(tài)度來(lái)面對(duì)客戶(hù)所要辦理的業(yè)務(wù),不管是對(duì)私對(duì)公,信息補(bǔ)錄等等事情都進(jìn)行認(rèn)真的審核,以一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己以及客戶(hù)在填寫(xiě)時(shí)的規(guī)范,用實(shí)踐來(lái)將制度銘記在心。
二、在個(gè)人思想上
作為一名銀行柜員,樹(shù)立好服務(wù)意識(shí)是非常重要的,只有將工作做好,得到客戶(hù)的滿(mǎn)意認(rèn)可才能夠增加我們銀行的形象高度,促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。所以我嚴(yán)格按照條例制度來(lái)要求自己,做到履行自己的職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),為客戶(hù)做好服務(wù)工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在銀行業(yè)務(wù)辦理的速度,并且在工作之余學(xué)習(xí)金融理財(cái)方面的知識(shí)和技能,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為更進(jìn)一步的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。
____年,范文內(nèi)容地圖我在努力工作下,不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高,但是與銀行的高要求相比,我還是有著各種不足需要改進(jìn)。在下一年里我要繼續(xù)加強(qiáng)思想和技能的學(xué)習(xí),以一個(gè)吃苦耐勞的面貌,敢于創(chuàng)新的精神去面對(duì)工作,將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度,為銀行和我自身的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行員工____個(gè)人年終工作總結(jié)就介紹到這里,查看更多優(yōu)質(zhì)范文,請(qǐng)上小編
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)148人覺(jué)得有用
銀行員工在寫(xiě)____年的年終總結(jié)時(shí),得知道總結(jié)不是簡(jiǎn)單的羅列事情,而是要把這一年的工作情況梳理清楚,讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的付出和成績(jī)。寫(xiě)總結(jié)前,最好先把這一年的重點(diǎn)工作列出來(lái),哪些是完成了的,哪些是沒(méi)完成的,這樣心里就有底了。
開(kāi)頭部分可以簡(jiǎn)單介紹一下自己的工作職責(zé),這很重要,因?yàn)檫@樣能讓看總結(jié)的人明白你是做什么的。比如,你負(fù)責(zé)的是信貸業(yè)務(wù),那就要提到你是如何處理貸款申請(qǐng)的,還有怎么控制風(fēng)險(xiǎn)的。這部分不用太復(fù)雜,簡(jiǎn)明扼要是關(guān)鍵。
接著就可以談具體的工作成果了。比如,今年你經(jīng)手了多少筆貸款,幫助多少客戶(hù)解決了資金問(wèn)題,又或者是你在提升工作效率上做了什么努力。這里記得要用數(shù)字說(shuō)話(huà),這樣更有說(shuō)服力。比如,去年的貸款審批時(shí)間是五天,今年縮短到了三天,這就是一個(gè)很直觀的進(jìn)步。
至于遇到的問(wèn)題,也得提一下。畢竟誰(shuí)都不可能事事順心,說(shuō)說(shuō)遇到了什么困難,是怎么克服的,這能體現(xiàn)一個(gè)人解決問(wèn)題的能力。比如,今年某個(gè)季度貸款逾期率上升了,你是怎么分析原因并采取措施降低的。
最后別忘了提下明年的工作計(jì)劃??梢哉f(shuō)說(shuō)自己對(duì)接下來(lái)工作的期待,比如想提高哪方面的技能,或者準(zhǔn)備開(kāi)展哪些新的項(xiàng)目。這樣的總結(jié)既展示了過(guò)去的成績(jī),也表達(dá)了未來(lái)的決心。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意,不能光顧著寫(xiě)好聽(tīng)的話(huà),得實(shí)事求是。有時(shí)候可能會(huì)不小心寫(xiě)錯(cuò)一些小地方,像是把“貸款”寫(xiě)成“貸款示”,或者“客戶(hù)”寫(xiě)成“客戸”,這些小問(wèn)題雖然不影響整體理解,但還是得留心檢查一下。另外,總結(jié)里的語(yǔ)氣要積極向上,體現(xiàn)出對(duì)工作的熱情,這樣會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。
2025銀行員工年終個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 2600字
轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過(guò)去了,自己還沒(méi)感覺(jué)怎么樣呢,可見(jiàn)時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何。不過(guò)總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來(lái),
我工作的明白白白,清清白白,沒(méi)有做任何不利于工作的事情,也沒(méi)有做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,我做的一直很好。
一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面:
1.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同____保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
3.密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事
4.在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
5.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
二、在績(jī)的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,200*年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷(xiāo)單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷(xiāo)率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理,從源頭上防范出口收匯核銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類(lèi)管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理。并組織開(kāi)展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持××*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷(xiāo)的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,本人提出要堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過(guò)低。本人的主張最終被支行黨組采納。
三、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問(wèn)題上與____保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
四、在能的方面:熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專(zhuān)業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來(lái),本人先后主持召開(kāi)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召
開(kāi)國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶(hù)管理、現(xiàn)金管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門(mén),并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
五、在勤的方面:本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
在將要到來(lái)的一年里,我不會(huì)有任何的松懈,我只會(huì)更加努力的工作,將自己的在過(guò)去一年的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié),做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
銀行是中國(guó)的命脈,只有銀行的工作做好了,使我們國(guó)家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國(guó)家更好的發(fā)展,這就是需要每一個(gè)銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)135人覺(jué)得有用
年末到了,不少銀行員工開(kāi)始著手準(zhǔn)備年終總結(jié)了。這類(lèi)總結(jié)得讓人覺(jué)得既專(zhuān)業(yè)又靠譜,不是那種流水賬似的記錄。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,要從自己的工作出發(fā),別光顧著堆砌辭藻,關(guān)鍵是要體現(xiàn)業(yè)績(jī)和成長(zhǎng)。
開(kāi)頭怎么寫(xiě)?
這部分要簡(jiǎn)明扼要,直接點(diǎn)明這一年的工作重點(diǎn)。比如,你是信貸部門(mén)的,就可以開(kāi)門(mén)見(jiàn)山提到今年審批了多少貸款項(xiàng)目,其中有多少是首次合作客戶(hù),這能顯示出你的業(yè)務(wù)量。要是你是風(fēng)控部門(mén)的,就該著重講風(fēng)險(xiǎn)控制措施,像是如何優(yōu)化了審批流程,降低了不良貸款率之類(lèi)的事。
接著就是具體工作的展開(kāi),這部分最好用數(shù)字說(shuō)話(huà)。舉個(gè)例子,如果你負(fù)責(zé)的是客戶(hù)服務(wù),不妨列出全年接待了多少客戶(hù)咨詢(xún),處理了多少投訴,客戶(hù)的滿(mǎn)意度是多少。這些數(shù)據(jù)能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀看到你的貢獻(xiàn)。還有,工作中遇到的一些難點(diǎn)也要提一下,比如某個(gè)棘手的案子是如何解決的,這能展示你的應(yīng)變能力。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的部分也不能忽略??梢詫?xiě)寫(xiě)自己參與過(guò)的集體項(xiàng)目,比如某個(gè)重要項(xiàng)目的推進(jìn)過(guò)程中,自己承擔(dān)了哪些任務(wù),又是怎么配合其他同事完成目標(biāo)的。這樣不僅能突出個(gè)人價(jià)值,還能表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)個(gè)人提升這塊,總結(jié)里頭得帶點(diǎn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷。比如參加了哪些培訓(xùn),學(xué)到了什么新技能,這些都能為以后的工作打下基礎(chǔ)。當(dāng)然,也別忘了提及一些心得體會(huì),但要注意別寫(xiě)得太主觀,多結(jié)合實(shí)際案例來(lái)說(shuō)事。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,記得保持條理清晰,但也不要太死板。比如某次活動(dòng)的細(xì)節(jié),可以稍微詳細(xì)一點(diǎn)描述一下當(dāng)時(shí)的情況,這樣顯得生動(dòng)些。還有,如果涉及到金額或者數(shù)據(jù),一定要核對(duì)清楚,別因?yàn)槭韬龈沐e(cuò)了數(shù)字,這會(huì)影響整個(gè)總結(jié)的可信度。
小編友情提醒:
寫(xiě)完之后自己多檢查幾遍,尤其是那些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),確保沒(méi)寫(xiě)錯(cuò)。有時(shí)候難免會(huì)有些小問(wèn)題,比如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用得不太恰當(dāng),或者個(gè)別詞組搭配稍顯奇怪,這些問(wèn)題一般不會(huì)太影響整體效果,但還是要盡量避免。
招商銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 600字
我將對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié):
在進(jìn)入鼓樓支行見(jiàn)習(xí)的兩個(gè)月,在各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,通過(guò)不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí),我現(xiàn)在也在柜臺(tái)開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)。鼓樓支行地處社區(qū)中心,每天業(yè)務(wù)繁忙,客流量大,對(duì)于如何做好儲(chǔ)蓄柜員的工作,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
第一,細(xì)心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。與錢(qián)打交道,必須保持高度集中,否則一個(gè)分神就會(huì)造成不必要的損失。即使長(zhǎng)時(shí)間不出差錯(cuò),也不得大意,要保持一顆平常心,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),不可因程序簡(jiǎn)單而放松,亦不可因自我感覺(jué)良好而大意。
第二,放寬心態(tài),善待每一位顧客。對(duì)于老年顧客的各種活動(dòng)不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對(duì)態(tài)度蠻橫的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無(wú)往不利的法寶,一個(gè)微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。
不斷的去學(xué)習(xí),全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。顧客問(wèn)的問(wèn)題千奇百怪,作為柜臺(tái)人員代表的是招行的形象,是招行的窗口,顧客在你這里得不到回答,自然會(huì)認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng),進(jìn)而會(huì)對(duì)招行留下不佳印象。而且柜臺(tái)是接待客戶(hù)最為集中的地方,如果業(yè)務(wù)熟練,知識(shí)全面,可以及時(shí)向顧客宣傳招行的新政策或者新產(chǎn)品,抓住每一個(gè)潛在資源。第四,虛心請(qǐng)教,勤做筆記。遇到不懂的問(wèn)題就要請(qǐng)教所里的前輩,每解決一個(gè)問(wèn)題就要拿本子記下來(lái),以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽(tīng),潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會(huì)有所提高。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)235人覺(jué)得有用
年終總結(jié)對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)是個(gè)重要的任務(wù),尤其是像招商銀行這樣的金融機(jī)構(gòu),總結(jié)工作需要兼顧專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性。寫(xiě)總結(jié)時(shí),得先明確總結(jié)的目的,是為了向上級(jí)匯報(bào)工作成果,還是為了梳理自己的業(yè)務(wù)流程。如果是前者,就要側(cè)重于具體的成績(jī)和貢獻(xiàn);如果是后者,則應(yīng)著重分析自身的工作方法。
開(kāi)頭部分不宜太復(fù)雜,簡(jiǎn)明扼要地介紹基本情況即可。比如可以先說(shuō)說(shuō)自己今年負(fù)責(zé)的主要業(yè)務(wù)板塊,涉及哪些客戶(hù)群體,處理了多少單業(yè)務(wù)。這部分內(nèi)容可以列出幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),這樣看起來(lái)?xiàng)l理清晰,也方便后續(xù)展開(kāi)敘述。記得要用一些行業(yè)術(shù)語(yǔ),比如“客戶(hù)資產(chǎn)配置優(yōu)化”“風(fēng)險(xiǎn)控制措施落實(shí)”之類(lèi)的詞,這樣能顯得專(zhuān)業(yè)。
接著就該談?wù)劸唧w的成績(jī)了。這里要注意的是,業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)最好能夠量化,比如“今年新增客戶(hù)數(shù)量較去年增長(zhǎng)了xx%”,“理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售額突破了xx億元”。當(dāng)然,除了數(shù)字之外,還應(yīng)該有一些具體的案例來(lái)支撐這些數(shù)據(jù)。比如說(shuō)某個(gè)大客戶(hù)從最初的猶豫不決到最后成功簽約,這背后可能包含了多次溝通、方案調(diào)整等細(xì)節(jié),把這些細(xì)節(jié)描述出來(lái)會(huì)讓總結(jié)更有說(shuō)服力。
除了成績(jī),也要提到工作中遇到的問(wèn)題及解決方案。這里切忌避重就輕,比如有些員工可能會(huì)覺(jué)得提問(wèn)題會(huì)暴露不足,其實(shí)不然。只要能展示出面對(duì)困難時(shí)的態(tài)度和行動(dòng),就能體現(xiàn)出職業(yè)素養(yǎng)。例如,在推廣某項(xiàng)新業(yè)務(wù)時(shí)遇到了客戶(hù)的抵觸情緒,團(tuán)隊(duì)是怎么通過(guò)耐心講解和實(shí)際案例打消疑慮的,這些都是值得記錄的內(nèi)容。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)中還可以加入對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃。這部分不用太具體,但至少要表明自己對(duì)下一年工作的期待和方向。比如希望進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)技能,加強(qiáng)與同事的合作,或者是拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)取心,也能給自己定下一個(gè)努力的目標(biāo)。
需要注意的是,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候不要一味追求華麗的辭藻,而是要注重內(nèi)容的真實(shí)性和實(shí)用性。如果只是空洞地堆砌一些贊美之詞,反而會(huì)顯得不夠真誠(chéng)。而且在行文過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)一些小瑕疵,比如偶爾漏掉一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),或者是在描述某些細(xì)節(jié)時(shí)稍顯啰嗦,這些都是正常的,不必過(guò)分糾結(jié)。
銀行員工年度工作總結(jié)個(gè)人年終報(bào)告怎么寫(xiě)【篇6】 1000字
____年是我負(fù)責(zé)工作的第2年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下:
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)質(zhì)高效為一線(xiàn)服務(wù)。做為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行“以客戶(hù)為中心”的理念,想支行與客戶(hù)所想,急支行與客戶(hù)所急,高效率、高水平地為支行服務(wù)。
2、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢(qián)法規(guī)匯編》、《個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時(shí),對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防控操作風(fēng)險(xiǎn)。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對(duì)授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對(duì)廣電支行、江南支行召開(kāi)專(zhuān)題風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議,下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示,強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。有計(jì)劃有步驟地選擇《營(yíng)業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,制定《____年季度柜員考核表》,以目標(biāo)為導(dǎo)向,促使員工成長(zhǎng)。
3、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),積極為客戶(hù)服務(wù)。____年是轉(zhuǎn)型的一年,我樹(shù)立了“營(yíng)銷(xiāo)無(wú)小事”的觀念,堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,留心客戶(hù)的需求,留心客戶(hù)的每一句話(huà),深度挖掘客戶(hù)價(jià)值,順利完成了總行下達(dá)的儲(chǔ)蓄存款任務(wù)
4、強(qiáng)化隊(duì)伍意識(shí),提高條線(xiàn)人員綜合能力。一是注重員工愛(ài)崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開(kāi)展“營(yíng)業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動(dòng),此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專(zhuān)項(xiàng)治理,完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時(shí)與支行溝通會(huì)出差錯(cuò)、工作量、銀企對(duì)賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,有的放矢進(jìn)行會(huì)計(jì)輔導(dǎo)。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要;
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)150人覺(jué)得有用
做年度總結(jié)的時(shí)候,尤其是銀行員工這類(lèi)需要高度專(zhuān)業(yè)性的崗位,得花點(diǎn)心思去梳理一年的工作。一開(kāi)始別急著下筆,先把去年的工作計(jì)劃拿出來(lái)看看,對(duì)照一下完成情況,心里有個(gè)底。每個(gè)項(xiàng)目都得過(guò)一遍,哪些完成了,哪些沒(méi)完成,為啥沒(méi)完成,這些問(wèn)題都要想清楚。
記賬這一塊兒,得把每月的流水都整理出來(lái),特別是大額交易,不能漏掉任何一個(gè)細(xì)節(jié)。還有客戶(hù)反饋,不管是正面的還是負(fù)面的,都得記錄下來(lái),因?yàn)檫@能反映出你的工作質(zhì)量。有些時(shí)候,客戶(hù)的意見(jiàn)可能聽(tīng)起來(lái)刺耳,但其實(shí)是在幫你改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和方式。
在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)最好用表格列出來(lái),這樣一看就明白。比如說(shuō)貸款回收率,去年是95%,今年提高到了97%,這個(gè)進(jìn)步就得重點(diǎn)提一下。另外,團(tuán)隊(duì)合作也很重要,要是有跨部門(mén)協(xié)作的案例,也要寫(xiě)進(jìn)去,比如跟風(fēng)控部門(mén)一起處理了一起復(fù)雜的信貸風(fēng)險(xiǎn)事件,效果怎么樣,具體數(shù)據(jù)啥的都得寫(xiě)明。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到瓶頸,不知道該怎么組織語(yǔ)言,這時(shí)候不妨換個(gè)思路,從問(wèn)題入手。比如,今年遇到的最大挑戰(zhàn)是什么,是怎么克服的,用了什么方法。如果某個(gè)方法特別有效,還可以詳細(xì)描述一下實(shí)施步驟,方便以后借鑒。不過(guò)有時(shí)候會(huì)忘記一些重要的事情,這就得翻閱之前的會(huì)議紀(jì)要或者郵件記錄,把這些遺漏補(bǔ)上。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,別光顧著寫(xiě)成績(jī),還得反思一下不足之處。比如,有時(shí)候業(yè)務(wù)流程上存在漏洞,導(dǎo)致工作效率下降,這種情況下就要提出改進(jìn)措施。當(dāng)然,改進(jìn)措施不能只是空談,得結(jié)合實(shí)際情況,比如引入新的管理系統(tǒng),優(yōu)化工作流程之類(lèi)的。
小編友情提醒:
寫(xiě)完之后記得檢查一遍,看有沒(méi)有錯(cuò)別字,數(shù)字有沒(méi)有算錯(cuò)。有時(shí)候忙起來(lái),可能會(huì)忽略一些小地方,比如把“累計(jì)”寫(xiě)成“累及”,雖然不影響整體理解,但畢竟不太專(zhuān)業(yè)。另外,語(yǔ)氣要謙虛一點(diǎn),不要太過(guò)自夸,畢竟總結(jié)不是為了炫耀,而是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為來(lái)年打基礎(chǔ)。