2009年年終個人工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1550字
2009年對我來說走得輕松卻也沉重。輕松是因為經(jīng)過了一年的摸爬滾打,今年的各項工作都已經(jīng)是輕車熟路;沉重是因為工作太過順利,沒有再嘗試創(chuàng)新,工作的主動性不足。以下是我一年以來的工作情況匯報及明年的工作規(guī)劃:
· 日常工作處理,接轉(zhuǎn)電話三萬余次,訂購機票火車票千余張,訂購飲用水兩千多桶,收發(fā)郵件一萬余封,預(yù)訂房間三十余次。
· 解決了電子顯示屏的問題。潤世寶公司工程師根據(jù)我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統(tǒng)硬件更新,軟件上也進行了升級。爭取在資源有限的情況下實現(xiàn)所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態(tài)下實現(xiàn)三屏顯示功能已經(jīng)達成,但是由于硬件設(shè)備的問題,目前顯示屏的運行狀況并不理想,沒有真正起到一個窗口的作用。
· 解決了飲用水的水桶問題。從公司自搬遷之后,實際留存桶數(shù)與供水公司記錄的數(shù)據(jù)有很大差異,我在工作中雖存有疑問,卻沒有追根究底。在送水的進出數(shù)上存在著疏忽。后來經(jīng)過與供水商協(xié)商,雙方達成協(xié)議,同意以公司現(xiàn)有桶數(shù)量為準(zhǔn),并共同把好進出關(guān),以防不必要的損失。孫總曾在飲水?dāng)?shù)量上提出過疑問,經(jīng)過我的觀察,總部每天八桶水應(yīng)屬正常消費。就二十二樓來講,每天上班時有大半桶水,到十一點前必定要換一桶,下午需要一桶,臨近下班時又需要換上一桶至第二天上午,就是兩桶水。而樓下人員較多,加之高溫天氣,消耗三桶水應(yīng)屬正常。除此之外,定期安排供水公司為飲水機消毒,配合大樓物業(yè)部對整個辦公區(qū)域進行了除四害工作,保證了公共衛(wèi)生。
· 協(xié)助各部門銷售人員完成了《銀川商行 call center》、《農(nóng)行福建分行電話銀行交換平臺系統(tǒng)》、《蔚深證券武漢營業(yè)部電腦機房工程》、《西南證券蛇口營業(yè)部機房建設(shè)》等項目的標(biāo)書準(zhǔn)備。
· 成功接待了“十五”國家科技攻關(guān)項目驗收小組,按預(yù)定情況安排了食宿及訂購機票,并按照各單位協(xié)議對驗收專家的各項費用進行了整理,保障了評審工作的順利進行。
· 與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場接待及會后資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會邀請函,并一一落實到會人員名單;訂購了慶賀花籃。宴會中配合其他同事完成了到會嘉賓的禮品發(fā)放及登記工作,并于會后整理出未發(fā)禮品人員名單及未到會嘉賓名單。
· 與公司美工一起設(shè)計了新的名片模板,加上了公司的股票代碼及 iso認證圖標(biāo),新的模板已交給趙總審閱過并已定下了第一期的版式,預(yù)計明年初即可用上。
· 在日常工作中也有一些感想和體會。工作中,往往會有一些失誤,但有些則是錯誤。上半年公司的經(jīng)營狀況不甚理想,各部門想方設(shè)法開源節(jié)流,這時,我們似乎更依賴于銷售部,更希望研發(fā)中心能夠拿出更有說服力的拳頭產(chǎn)品,但我卻不止一次的發(fā)現(xiàn):有些即將投標(biāo)的標(biāo)書上用著陳舊的 logo,公司名稱赫然寫著“深圳市金證高科技有限公司”;有些給客戶的說明書上大剌剌地擺著qq的圖標(biāo);甚至于有些標(biāo)書缺頁、順序錯亂……如果這個客戶是手到擒來也就罷了,但現(xiàn)實不是這樣,巨大的市場競爭力,眾多的競爭對手,在這個節(jié)骨眼上真是疏忽不得。我想,這個問題我能發(fā)現(xiàn),客戶也一定會發(fā)現(xiàn)。有時候,客戶更看重的或者就是我們的態(tài)度。在銷售行業(yè)流行一句話,說賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在我們公司則更是這樣??蛻羯弦粋€產(chǎn)品就意味著每天都需要我們的服務(wù),他們開始對服務(wù)人員不了解,只能從我們的標(biāo)書上,從我們的銷售人員的態(tài)度上來評估,他們對公司的全部了解在那時也僅限于此。所以,我覺得大家在工作中應(yīng)該更仔細,更有責(zé)任感一些,這樣,才能給自己加多一個制勝的籌碼。
如今公司已經(jīng)在上海證券交易所掛牌上市,極大的鼓舞了士氣,相信在下一階段的工作中我們會更加勤奮、努力,和公司共同迎接美好的明天!同時,我們也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能關(guān)心我們的工作,肯定我們的成績,因為這是我們向上的源動力。
篇1寫作要點124人覺得有用
寫總結(jié)的時候,很多人會感到頭疼,尤其是像年終總結(jié)這類需要回顧全年工作的內(nèi)容。其實總結(jié)并不復(fù)雜,關(guān)鍵是要抓住重點。第一步就是把一年的工作都過一遍腦子,想想自己做了哪些事,哪些做得好,哪些還有改進的空間。
先從大的方面入手,比如說今年的目標(biāo)是什么,有沒有完成。要是目標(biāo)完成了,就要想清楚是怎么做到的,是團隊協(xié)作得好還是個人努力的結(jié)果。如果沒完成,也要分析原因,是計劃制定得不合理還是執(zhí)行過程中出了問題。這一步很重要,因為只有清楚了成績和不足,后面的總結(jié)才能有針對性。
接下來就是具體的工作內(nèi)容了。每個項目都要仔細回想,尤其是那些比較重要的事情??梢园凑諘r間順序來寫,這樣條理會清晰一些。記得把過程描述清楚,包括遇到的困難、采取的措施以及最終的效果。這樣不僅能體現(xiàn)你的工作能力,也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的責(zé)任心。
書寫注意事項:
數(shù)字是個好東西,能直觀地反映成果。比如說銷售額增長了多少百分比,客戶滿意度提高了多少點,這些都是很有力的證明材料。當(dāng)然,數(shù)字只是輔助,還得結(jié)合實際情況去解釋為什么會有這樣的變化。
有時候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細節(jié),比如溝通協(xié)調(diào)的作用。其實很多工作上的成功都離不開良好的溝通,這一點千萬別漏掉。還有,對于一些創(chuàng)新性的嘗試,即使結(jié)果不盡如人意,也值得提一下,畢竟嘗試本身就是一種進步。
寫總結(jié)時,要注意語言簡潔明了,不要啰嗦。句子不要太長,不然容易讓人讀不明白。而且,盡量用第一人稱來寫,顯得更真實。不過有時候可能會不小心用錯詞,比如把“提高”寫成“增漲”,雖然差別不大,但還是要注意檢查。
小編友情提醒:
寫完后別急著提交,多讀幾遍,看看有沒有不通順的地方。如果有同事愿意幫忙看看就更好了,他們可能會發(fā)現(xiàn)你沒注意到的問題。
部門個人年終工作總結(jié)(精選)怎么寫【篇2】 5150字
1.部門個人年終工作總結(jié)范文
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的____年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨,現(xiàn)對今年工作總結(jié)如下:
一、負責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的目標(biāo)相差甚遠。重點市場定位不明確不堅定,首先定位于xx,但由于xx市場的特殊性和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向xx,最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
新客戶開放面,雖然落實了x個新客戶,但離我本人制定的x個的目標(biāo)還差x個,且這x個客戶中有x個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說"選擇比努力重要",經(jīng)銷商的"實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識"等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。失誤就在于沒有做到"重點抓、抓重點",所以吸取經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,通過市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了;學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;對整體市場認識的高度有待提升;團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
雖然地方保護嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到xx上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款xx,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好,一年多的xx運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
2.部門個人年終工作總結(jié)范文
____年即將過去,新的一年即將開始。在辭舊迎新之際,回顧過去一年的工作過程,總結(jié)過去一年的經(jīng)驗教訓(xùn),有助于在今后的工作中揚長避短,更好地做好技術(shù)工作。以下是過去一年工作的總結(jié):
一、今年的主要工作
在過去的一年里,我參加了新項目的圖紙會審工作,并及時向施工人員通報了圖紙會審的內(nèi)容。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計和技術(shù)交底,并發(fā)給施工人員。在施工過程中,許多新項目和在建項目根據(jù)甲方的要求,多次協(xié)商變更水電供熱項目。由于設(shè)計圖紙中缺少功能要求,甲方在施工過程中經(jīng)常會出現(xiàn)臨時變更,且變更可以在施工前得到認證
根據(jù)工程形象進度,所有在建和新開工項目應(yīng)收集材料證明,進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分項工程質(zhì)量驗收,并及時找甲方駐地土地工程師和監(jiān)理工程師簽字蓋章,使施工資料的檢驗批、分項、隱蔽驗收和材料試驗日期與實際施工日期一致,滿足資料編制要求。
二、工作的有效性
在去年的工作和日常生活中,水電采暖施工中發(fā)現(xiàn)了一些常見的質(zhì)量問題,如衛(wèi)生間滲漏密封高度不足、高差大等;衛(wèi)生間洗臉盆與排水管連接處未密封;給水管夾間距過大,安裝不牢固;電線分色不清晰;開關(guān)和插座的安裝標(biāo)高相差很大;避雷盒內(nèi)的分線卡有腐蝕;
不僅違反了施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,還直接影響了人們的生活問題,廚衛(wèi)返味,居民無法處理。針對這些問題,在每個施工現(xiàn)場開始時向施工班組長和班組長提出具體要求,特別強調(diào)這個問題的嚴(yán)重性,耐心地向他們解釋規(guī)范中的要求以及對人民生活的危害。在今年完成的項目中,這種問題基本消除。
第三,工作中還存在問題
從事安裝部門的資料編制和預(yù)決算兩年,深深感受到工作的繁忙和責(zé)任的重大;大事小事都壓在身上,經(jīng)常關(guān)注這一頭,卻忽略了另一頭,點頭忽略了腳,沒有全方位系統(tǒng)地工作,缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗。工廠在核對所有工程資料時,對檢驗批質(zhì)量驗收中的檢查點設(shè)置理解不清;部分項目監(jiān)理蓋章滯后,部分項目進場材料未及時報監(jiān)理檢查。
由于許多項目和繁重的工作任務(wù),單個項目數(shù)據(jù)無法與項目同步。為了防盜,散熱器、開關(guān)插座等。門窗安裝后施工,導(dǎo)致工程變更簽證辦理延誤,影響決算編制。雖然不能影響工程質(zhì)量和驗收,但總覺得自己沒有盡到技術(shù)員和預(yù)算員的職責(zé),以后的工作會努力做得更好,以“發(fā)現(xiàn)不足,爭取先進”為工作方針。
四、未來工作計劃
通過總結(jié)一年來的工作,可以找出工作中的不足,以便在今后的工作中克服。同時,我們需要多讀書,認真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)程序和相關(guān)文件,掌握專業(yè)知識,提高工作能力,增強責(zé)任感,及時做好一切個人工作。
3.部門個人年終工作總結(jié)范文
____年一整年的鍛煉讓我對財務(wù)知識更進一步的提高,現(xiàn)在已經(jīng)成為財務(wù)方面的管理者。____年里,我將繼續(xù)我的財務(wù)工作,加強財務(wù)方面的知識學(xué)習(xí)及教育。使財務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財務(wù)人員工作計劃的詳細內(nèi)容。____年工作計劃中我共擬定了三方面的內(nèi)容:
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是____11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:09年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部09年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,把握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金治理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求
財務(wù)治理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)治理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
____年,我的個人工作計劃已詳細分明。我深知,想把財務(wù)工作做好不是件容易的事,但若把財務(wù)人員合理安排,共同努力,定將我司的財務(wù)工作推向一個更高臺階。
4.部門個人年終工作總結(jié)范文
屈指算來,我到公司已近一年多的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和我自己的努力,順利的完成了今年的工作。現(xiàn)在融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了了解。作為投標(biāo)部的職員,應(yīng)該做好以下工作:工程信息登記備案、工程信息跟蹤、封標(biāo),平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理等工作。
其次,我對這一年來的工作做了一個小結(jié)。
第一,態(tài)度決定一切。我會以充分的熱情來干好每一件工作。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無止境。職業(yè)生涯只是個人生涯的一種延續(xù),重要的是如何運用到工作中,并進一步提高、升華。“活到老,學(xué)到老”。對于我這樣的老職工而言,想要跟上社會的步伐,就必須不斷的學(xué)習(xí)。起初,電腦我用的不是很熟練,現(xiàn)在投標(biāo)報名都用的上電腦,新的系統(tǒng)也是今年開始實施的,投標(biāo)慢慢的由紙質(zhì)版的投標(biāo)文件轉(zhuǎn)變成電子版的軟件進行投標(biāo),這都是需要學(xué)習(xí),慢慢的我也熟練掌握了技巧,能夠很快速的在北京建設(shè)工程信息網(wǎng)上進行報名,查詢工程信息,下載相關(guān)文件等工作。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是工程信息登記備案和合同管理工作。是一種比較枯燥的工作,但是是很需要人的細心和責(zé)任心。封標(biāo)不僅僅在工作時間,很多時候我都帶著公章回家,因為合作單位有些時候是需要周末封標(biāo),甚至晚上到深夜封標(biāo),我從來沒有跟領(lǐng)導(dǎo)抱怨,說過一聲苦,因為這就是我的工作。其實,如果用心多思考一下,接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充**、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
5.部門個人年終工作總結(jié)范文
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,____年過去了,____年來了。在xx科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
一、____年的工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在____年,公司制造部員工由____年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在____年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、____年工作計劃。
充滿希望的____年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
篇2寫作要點183人覺得有用
部門個人年終工作總結(jié)(精選)怎么寫
年底到了,不少人都在忙活自己的年終總結(jié)。這可不是隨便寫寫就能過關(guān)的事,得有點講究。尤其是對于咱們這樣天天和數(shù)字打交道的人來說,總結(jié)更得嚴(yán)謹些。說起來,總結(jié),關(guān)鍵在于既要反映成績,又得指出不足,還得規(guī)劃下一年。
先說說成績,這可不是單純地羅列做了啥事。比如,你今年參與了多少項目,每個項目都達到了什么效果,最好能具體到數(shù)據(jù)。像我前陣子負責(zé)的那個項目,不僅按時完成了任務(wù),還比預(yù)算節(jié)省了百分之五的成本。當(dāng)然,光有結(jié)果還不夠,還得講講過程,用了哪些方法,遇到了哪些困難,又是怎么解決的。這部分要是寫得清楚,領(lǐng)導(dǎo)看了心里有底,覺得你靠譜。
說到不足,這可不能藏著掖著。比如,有時候我發(fā)現(xiàn)自己在時間管理上不太行,經(jīng)常因為一些瑣事耽誤了重點工作的進度。不過,這也不是沒辦法改善,后來我就試著每天列出清單,把事情按重要程度排序,慢慢就改過來了。這種改進的過程,也該寫進去,顯得真實。
至于下一年的計劃,就得有點前瞻性了??梢越Y(jié)合公司的發(fā)展方向和個人的職業(yè)規(guī)劃來寫。比如,明年公司可能要拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,那就可以提出自己想學(xué)習(xí)的相關(guān)技能,或者是希望承擔(dān)更多責(zé)任。不過,目標(biāo)別定得太虛,得是能落地的那種,像是“爭取提升銷售業(yè)績百分之二十”就比“提高業(yè)績”具體多了。
寫總結(jié)的時候,還得注意語言不能太隨意。畢竟這是正式文件,得體現(xiàn)出專業(yè)性。但也不能太死板,適當(dāng)加點自己的感受,會讓總結(jié)更有溫度。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,難免會有些小問題,比如形容詞用得不夠精準(zhǔn),或者句子結(jié)構(gòu)稍顯松散。這些問題通常不會太明顯,但細心的同事可能會注意到。
書寫注意事項:
總結(jié)最好別太長,控制在一頁紙左右為宜。太長的話,領(lǐng)導(dǎo)未必有耐心看完。所以每一部分都要精煉,突出重點。有時候,我會先把初稿寫完,然后反復(fù)刪減,把那些可有可無的內(nèi)容去掉,只留下最核心的部分。
總結(jié)寫得好不好,其實也是個態(tài)度問題。如果平時工作沒用心,臨時抱佛腳肯定寫不出來好總結(jié)。所以,平時多積累,多反思,總結(jié)起來才不會費勁。當(dāng)然,有時候人難免會有疏漏,比如記錯了某個數(shù)據(jù),或者忘了提到某件事。只要不是原則性的錯誤,大體上過得去就行。
注塑車間個人年終總結(jié)怎么寫【篇3】 2000字
注塑車間個人年終總結(jié)
____年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年來,雖沒有驚天動地的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我注塑部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)與質(zhì)量方面
在過去的一年的前十個月里,注塑車間力挑重擔(dān),為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,注塑部頂著技術(shù)力量不足,操作工人員不穩(wěn)定、原材料正副牌號不一、產(chǎn)品供不應(yīng)求、外加工產(chǎn)品型號雜亂單種配套產(chǎn)品需求量小,模具更換頻繁的困難共為客戶及時提供保質(zhì)保量的產(chǎn)品。特別是在8月份以前及12月份后訂單應(yīng)接不暇的時候,隨時保持與各部門的溝通,以及注塑部各界員工的不懈努力,保證每天產(chǎn)值目標(biāo)達標(biāo)。始終堅信,只要有付出就會有回報的堅定信念。最終完成了這個目標(biāo)。
我們注塑部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用早會、員工大會、安全會議及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。注塑車間運用階梯式管理的方法,有分管班長全權(quán)負責(zé)各機臺的質(zhì)量。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要本部門的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,細看,多問,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
二、設(shè)備模具管理方面
為保證產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然有百分之二十三設(shè)備都是舊設(shè)備,故障率較高。但做為設(shè)備維修人員的我與本部門班長還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照規(guī)定對設(shè)備進行定期日常檢修保養(yǎng),并且有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而從很大程度上確保了注塑車間生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
三、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,而且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,本車間還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在機修領(lǐng)班負責(zé)培養(yǎng),基本勝任各自的崗位工作。
四、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們注塑車間將安全第一納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。雖然本年度本部門沒有發(fā)生什么重大的安全事故。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了經(jīng)濟處罰和批評警告。安全裝置,起重設(shè)備定期檢修,注塑部在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
目前存在較多的問題,針對本車間具體有三個方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面
在于上半年有強制性的5s管理時候效果比較明顯的好,而在于下半年沒有堅持維持上半年的強制性下,出現(xiàn)了各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生不是很到位。目前已下定絕心堅決按公司要求樹造一個明朗、清潔、整齊的環(huán)境。
二、人員管理方面
由于注塑部大部分員工都是從社會臨時招聘和老員工介紹,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識不強,消極現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約各項能源。
三、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
主要是生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,一些地上的臟原料飛邊倒入垃圾桶內(nèi),脫模劑浪費較嚴(yán)重。
對于以上這些問題我本人對明年的工作計劃做出一個規(guī)劃。
一、解決實際問題
使現(xiàn)場管理向更深發(fā)展,克服現(xiàn)場管理深入不夠,加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,解決生產(chǎn)實際問題。
二、加強監(jiān)督管理
加強生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點的監(jiān)督管理。
三、互配協(xié)助
與其他部門加強溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)指令。
四、堅持三化將在‘標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,精細化’管理如何融入日常管理,生產(chǎn)的過程中跟蹤好異常狀況。
五、決心完成
努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
面對已經(jīng)到來的____年,我們本部門愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!針對本部門和從公司整體方面,我就有一點建議:
倉庫和車間必須徹底分開,每天生產(chǎn)半成品必須按實際數(shù)字入庫,出庫,每天車間生產(chǎn)的產(chǎn)品必須按倉庫要求在早上10點以前進完倉,車間不存放前天生產(chǎn)半成品(除需要返工修整外),這樣才有益于管理及各方面規(guī)范擺放,才能體現(xiàn)出一個清潔、舒適的工作場所。
注塑車間個人年終總結(jié)。
篇3寫作要點284人覺得有用
寫總結(jié)這種事情,說難也不難,說簡單吧其實還挺費腦筋。特別是對于注塑車間這樣具體的地方,光是回憶這一年的工作就夠頭疼的了。不過,總結(jié)得有個方向,不能東一句西一句地亂寫。比如,開頭就得提到今年的目標(biāo)是什么,這個目標(biāo)是年初定下來的,然后你就得看看是不是完成了。如果完成了,那就好好夸夸自己團隊的努力,要是沒完成,也得分析下原因。
寫總結(jié)的時候,數(shù)據(jù)很重要。像我們車間,每天生產(chǎn)多少件產(chǎn)品,合格率是多少,這些都得清清楚楚地列出來。最好還能和去年的數(shù)據(jù)做個對比,這樣能看出進步還是退步。記得要把這些數(shù)字放在合適的位置,別一上來就堆一堆數(shù)字,會顯得很突兀。當(dāng)然,光有數(shù)據(jù)還不夠,還得結(jié)合實際情況去分析,為什么合格率提高了,是因為換了新設(shè)備,還是員工培訓(xùn)到位了?
有時候?qū)懣偨Y(jié)會涉及到一些專業(yè)術(shù)語,這得看你的聽眾是誰。如果你是在內(nèi)部做匯報,那些專業(yè)點的詞大家都能懂,但如果是要給上級領(lǐng)導(dǎo)看,可能就需要稍微通俗一點。比如,我們車間的“注塑成型工藝優(yōu)化”,領(lǐng)導(dǎo)不一定明白具體是怎么個優(yōu)化法,那就得簡單明了地講清楚,像是通過調(diào)整參數(shù),提升了效率之類的。
再來說說寫總結(jié)時需要注意的一些小細節(jié)。有些時候,你會覺得某個地方寫得不太順暢,可能是思路斷了,這時候不妨停下來想想,是不是前面漏掉了什么重要的事情沒寫。還有,寫總結(jié)的時候別太急著下結(jié)論,先把事實擺出來再說。比如,我們車間今年產(chǎn)量增加了不少,但千萬別馬上就得出“管理水平提升”的結(jié)論,得把具體的措施和成效都說清楚才行。
有時候?qū)懼鴮懼鴷l(fā)現(xiàn),有些事情雖然重要,但不是特別適合放在總結(jié)里。比如,某次活動中大家表現(xiàn)不錯,雖然挺開心的,但這跟工作業(yè)績沒什么直接關(guān)系,就沒必要寫進總結(jié)里去。還有,寫總結(jié)的時候,盡量避免那種太絕對的話,像“完全解決了某某問題”這樣的表述,畢竟實際情況復(fù)雜,不可能做到盡善盡美。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,最好能帶上點自己的想法。比如,你覺得接下來一年應(yīng)該怎么做才能做得更好,或者是對現(xiàn)有流程有什么改進建議。這不是瞎想,而是基于這一年工作的經(jīng)驗和觀察提出來的。當(dāng)然,提出的建議得是可行的,不能天馬行空,脫離實際。
建筑企業(yè)工程部的個人年終工作總結(jié)-個人總結(jié)怎么寫【篇4】 1500字
建筑企業(yè)工程部的個人年終工作總結(jié)-個人總結(jié)
我于____年3月18日通過招聘到集團公司沈陽辦事處工程部上班。從學(xué)校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對工程管理、廣聯(lián)達預(yù)算軟件首次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
一、主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。
上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了《工程質(zhì)量管理細則》,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。
2、認真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。
從最開始的《檔案編制指南》,包括技術(shù)交底清單、貫標(biāo)實施表格、質(zhì)量體系實施指南等到《建筑施工手冊》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊》、《建筑工程施工質(zhì)量驗收細則》等等各種規(guī)范規(guī)程;除此以外,還有《酒店工程施工招標(biāo)文件及投標(biāo)文件》、《招標(biāo)文件及投標(biāo)文件》、《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程招投標(biāo)編制指南》等文件。
3、對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說,雖然在學(xué)校也有過一個多月在施工現(xiàn)場實習(xí)的經(jīng)歷,但是在真正的施工過程中,我所了解的還只是鳳毛麟角。所以,從到公司上班開始,工程部的'兩位前輩就帶著我去各個現(xiàn)場。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、安全、文明施工等情況的那段時間,是我吸取知識、總結(jié)經(jīng)驗的最佳時機,也是我對于施工現(xiàn)場學(xué)到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導(dǎo)和關(guān)心。
4、認真學(xué)習(xí)遼寧省概預(yù)算編制資料。
我首先對遼寧省概預(yù)算編制資料、計價清單規(guī)范等進行了認真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并堅持邊學(xué)習(xí)邊實際計算練習(xí),借××項目投標(biāo)之際,參與了技術(shù)標(biāo)的編制過程,并針對其中11號樓施工圖加以計算,由于大學(xué)畢業(yè)設(shè)計做的就是投標(biāo)編制,所以較快的掌握了其中的要領(lǐng),雖然還沒有真正獨立完成任務(wù)的機會,但是我個人認為我已經(jīng)具備一定的獨立完成任務(wù)的能力;與此同時,我還學(xué)會了使用“廣聯(lián)達預(yù)算軟件”編制預(yù)算和抽算鋼筋,通過對××施工圖的預(yù)算練習(xí),雖然是首次接觸,但是已經(jīng)有了很大的進步,可以進行部分獨立操作。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
5、其他方面:
①堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
②管理辦公室內(nèi)部分文件存放,以便需要時能夠及時找到、
③對部分事宜進行登記備忘,供以后對照。
④與分公司同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身能力。
⑤主動與同事交流,熱情幫助他人。
二、努力的方向
1、考慮到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限,所以更需要給自身充電,著重向投標(biāo)方向努力,積累投標(biāo)經(jīng)驗,爭取達到工作年限要求時,順利通過全國造成價工程師執(zhí)業(yè)資格考試,充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗,積極主動接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實際操作能力,有可能的話能夠為公司在投標(biāo)談判時奉獻力量,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻。
2、積極參加證書考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn);
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當(dāng)先進。
通過總結(jié)一年來的工作,我雖然個人認為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
篇4寫作要點159人覺得有用
建筑企業(yè)工程部的個人年終工作總結(jié)
回顧這一年的工程管理工作,感觸頗多。作為工程部的一員,日常工作涉及現(xiàn)場管理、進度把控、質(zhì)量檢查等多方面內(nèi)容,需要兼顧技術(shù)細節(jié)與團隊協(xié)作。從年初項目啟動到年底收尾,每個環(huán)節(jié)都需精心規(guī)劃,稍有疏忽便可能影響整體進度。
首先,制定合理的施工計劃至關(guān)重要。年初的時候,我依據(jù)合同要求和圖紙設(shè)計,結(jié)合現(xiàn)場實際情況,編制了詳細的施工方案。當(dāng)時為了趕工期,計劃有些緊湊,結(jié)果發(fā)現(xiàn)部分工序交叉作業(yè)存在沖突,導(dǎo)致材料供應(yīng)一度緊張。后來調(diào)整計劃,將關(guān)鍵節(jié)點分階段推進,才避免了更大損失。
在質(zhì)量管理方面,堅持每日巡查是基本功。每天上班第一件事就是去工地走一圈,查看各班組是否按規(guī)范操作,安全措施是否到位。有一次檢查時發(fā)現(xiàn)某處鋼筋綁扎不夠牢固,立即要求整改,雖然耽誤了一點時間,但確保了后續(xù)結(jié)構(gòu)的安全性。不過有時候也會因為溝通不到位,導(dǎo)致某些問題被忽視,事后才發(fā)現(xiàn)隱患。
成本控制也是重要一環(huán)。每次采購材料前,我都會上網(wǎng)查詢市場價格,對比多家供應(yīng)商報價,力求性價比最優(yōu)。記得去年有個供應(yīng)商報價偏高,多方比對后改用了另一家,不僅節(jié)約了預(yù)算,還提高了供貨效率。但也遇到過一次,由于前期對接不充分,導(dǎo)致后期變更頻繁,增加了額外開支。
團隊合作更是不可或缺。工程部成員來自不同專業(yè)背景,既有技術(shù)人員也有后勤保障人員。大家配合默契才能保證工作順利開展。印象最深的一次是跨部門協(xié)調(diào)會議,為了解決一個技術(shù)難題,前后開了三次會才達成一致意見。過程中難免有分歧,但通過反復(fù)討論最終找到最佳解決方案。
學(xué)生會個人簡短的年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 400字
在組織部的時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間就快一年了。一年來,主要參與完成了以下工作:
1.院運動會上,負責(zé)巡視工作。
2.在弘揚xx大活動中,去社區(qū)慰問老人。如搬凳子、
3.在myshou,迎新年晚會,系運動會表彰大會等眾多活動中,參與后臺場務(wù)工作。
4.在《我最喜愛的團學(xué)骨干》、《優(yōu)秀團支部》等評選工作中,參與場務(wù)、計票等工作。
5.在模擬大賽中,負責(zé)組織工作。
自我評價
等級分為優(yōu)、良、中、及格、不及格五個等級
項目 等級理由
工作態(tài)度 中在工作中,缺乏足夠的積極性和足夠的工作認真度。如開會時,偶爾會遲到;慰問老人活動中,出現(xiàn)睡覺現(xiàn)象;開會時,很少發(fā)言,很少積極主動找工作干等,這都是缺乏積極性的表現(xiàn)。
工作能力 良交待的工作基本上可以較好地完成。
交流能力 中很少發(fā)言
團隊協(xié)作 良在需要協(xié)作的時候,可以較好地發(fā)揮作用,完成工作
組織能力 良還算不錯吧。未直接組織過活動,能力尚不明朗。
篇5寫作要點153人覺得有用
寫年終總結(jié)的時候,尤其是學(xué)生會里的個人總結(jié),得注意一些關(guān)鍵點??偨Y(jié)不是單純地羅列事情,而是要把做過的事和學(xué)到的東西結(jié)合起來說清楚。開頭最好能簡單介紹下自己的職責(zé)范圍,這樣能讓看的人心里有個底。比如,“這一年來,我主要負責(zé)活動策劃和宣傳工作?!?/p>
接著就可以講具體的事情了。提到活動時,不僅要提名稱,還得說說當(dāng)時是怎么做的,遇到了什么困難,又是怎么克服的。像是“那次文化節(jié)籌備期間,時間特別緊,我們團隊每天開會討論流程,最后總算按時完成了布置?!边@樣的描述就不錯,顯得真實。
還有就是成績部分。成績不一定非要很大,哪怕是一些小事也行,只要能體現(xiàn)進步就行?!巴ㄟ^這次活動,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力有所提升,學(xué)會了如何更好地協(xié)調(diào)各方意見?!?/p>
書寫注意事項:
關(guān)于經(jīng)驗和教訓(xùn)這部分也很重要。可以聊聊哪些方法有效,哪些需要改進。“如果讓我重新做一次,我覺得可以在前期多收集大家的意見,這樣活動的效果可能會更好。”
要注意的是,寫總結(jié)時語言要平實,別堆砌太多華麗辭藻。有時候,太復(fù)雜的句子反而會讓內(nèi)容顯得模糊不清。比如,“在開展一系列的工作中,我們始終秉持著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每一個細節(jié)?!边@句話就有點啰嗦了,改成“工作中我們一直很認真,每個環(huán)節(jié)都仔細檢查”就好多了。
還有一個容易忽視的地方,就是細節(jié)的準(zhǔn)確性。像日期、人數(shù)這些數(shù)字,最好核實后再寫進去。不然一旦出錯,可能會影響整個總結(jié)的可信度。比如,“去年十月份舉辦了迎新晚會,有三百多名新生參加?!边@里要是日期記錯了,就會讓人懷疑總結(jié)的真實性。
小編友情提醒:
檢查一下有沒有遺漏重要內(nèi)容。特別是那些對自己成長有幫助的小事,別因為覺得瑣碎就不寫了。畢竟總結(jié)的目的就是回顧過去一年的成長歷程嘛。
2025年銀行保安員年終個人總結(jié)怎么寫【篇6】 2100字
我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁 齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下
一 立足本職工作,處理好每向任務(wù)
____我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元 封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的肯定!
二 勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三 自動自發(fā)
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
篇6寫作要點142人覺得有用
____年銀行保安員年終個人總結(jié)怎么寫
今年做保安員工作,感覺挺復(fù)雜,也挺累。每天早上七點到崗,先檢查監(jiān)控設(shè)備,確保無異常。這段時間里,要留意是否有可疑人員接近銀行區(qū)域。有時候人多的時候,難免會有點混亂,需要特別注意。
工作中遇到過一些狀況,比如有一次有位客戶情緒激動,說自己的卡被吞了。當(dāng)時我趕緊聯(lián)系同事幫忙處理,同時安撫客戶的情緒。后來查明是客戶操作不當(dāng),我們給解釋清楚后,他才滿意離開。這類事情多了,慢慢積累了一些應(yīng)對經(jīng)驗。
年底了,總結(jié)一下得失很有必要。先想想自己的不足,有時候記錄巡查情況時,可能會漏掉一些細節(jié)。比如某天巡邏路線的具體時間沒記全,這就不夠嚴(yán)謹。另外,有時候交接班時,和同事溝通不夠細致,導(dǎo)致接班同事不清楚某些特殊情況。
關(guān)于總結(jié)格式,我覺得可以分幾個部分。第一部分是工作回顧,把主要工作內(nèi)容梳理一下。第二部分是問題反思,把自己工作中存在的問題詳細列出。第三部分是改進計劃,針對前面提到的問題,提出具體的解決辦法。
其實總結(jié)不只是寫出來好看,更重要的是讓自己知道哪里做得好,哪里還有提升空間。比如我發(fā)現(xiàn),平時培訓(xùn)時學(xué)到的一些安防知識,實際運用中還有欠缺。接下來打算加強這方面的學(xué)習(xí),多參加公司組織的培訓(xùn)課程。
還有就是團隊合作很重要。保安工作不是一個人的事,大家相互配合才能做好。有時候遇到緊急情況,如果團隊成員之間配合不好,就會出亂子。所以平時要加強和其他同事的協(xié)作,熟悉彼此的工作方式。
總結(jié)寫完后,最好能找領(lǐng)導(dǎo)或同事看看,聽聽他們的意見。有時候自己寫的東西,可能有些地方?jīng)]注意到,別人提出來就清楚了。當(dāng)然,寫總結(jié)的時候也要實事求是,既不能夸大成績,也不能回避問題。
寫總結(jié)時,字跡要工整,條理要清晰。如果字寫得太潦草,會影響別人閱讀。有時候忙起來,可能覺得隨便應(yīng)付一下就行,但這樣對自己對別人都不負責(zé)任。希望新的一年,能通過總結(jié)不斷進步,把工作做得更好。