09年度公司員工個人工作總結怎么寫 【篇1】1050字
____年的工作已經(jīng)結束,回顧一年來的工作總結感慨萬千:有取得成績的喜悅,也有工作失誤帶來的遺憾;有令人難忘的美好時刻,也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績后得到的回報和謝意。總之,一年來的工作使我想了很多。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、 思想方面
在思想上我積極向上,擁護和遵守公司的各項政策,熱愛自己的本職工作,認真記好領導交代下來的工作并且用最短的時間把它完成。
二、工作管理方面:
為了使員工能輕松、愉快地工作,我盡量多用鼓勵的方式使員工表現(xiàn)出良好的品質。努力做到讓每個員工盡心盡力的工作。對于不遵守公司規(guī)章制度的也盡量使用善意的批評與糾正。我還對工作表現(xiàn)特別好的員工進行表揚,并做了相應的最佳員工評定,效果不錯。員工積極性提高了很多。
三、學習方面
我經(jīng)常利用休息時間去自費購買一些關于人事和行政管理方面的書籍,從而增長見識,并獲得更多的管理方法。此外,我還很注意自身的學習。如:參加國家評選的“行政管理資格二級評選”還有現(xiàn)在正在考的“高級人力資源管理師”;多和有經(jīng)驗的老員工探討工作上的困難,從而積累了很多寶貴的心得,在我的工作起到了不少的幫助。
四、努力目標
1、對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個人負責多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。
2、強化公司相關制度,以及相關使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,制度的強化,使工作中的矛盾與弊端就會越少。
3、人員考核與培訓。考核最終結果是建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、有激勵,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果。員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結構。
4、員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,對部門設立年度優(yōu)秀團隊獎等。
五、不足方面
1、多注重的溝通。
2、讓員工多提意見、多提建議。
3、注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
4、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對我各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
總之,本年度我會盡心盡力干好自己的本職工作,做到工作認真,勤勤懇懇,腳踏實地的工作。做好領導交下來的各項任務。今后有待提高的部分,我將好好努力爭取做到最好。
篇1寫作要點207人覺得有用
做總結的時候,得先把這一年的工作情況梳理清楚,哪些是重點完成的任務,哪些是需要改進的地方,心里得有個譜。比如你負責的是項目管理這一塊,那就要把每個項目的進展、遇到的問題以及解決辦法都整理出來,這樣寫起來才不會漏掉重要的事情。
在寫總結的時候,有些細節(jié)可能容易被忽略。比如,某個項目雖然按時完成了,但過程中其實有一些小插曲,比如資源調(diào)配上的小摩擦,這些看似不起眼的小事,實際上反映了團隊協(xié)作的情況,也值得提一提。如果只寫表面的成績,而不提背后的努力,就顯得不夠全面了。
還有就是數(shù)據(jù)這塊,數(shù)字能很好地體現(xiàn)成果。像去年你負責的那個市場推廣活動,如果能拿出具體的銷售額增長比例,或者是客戶反饋滿意度的百分比,這會讓總結更有說服力。不過,光有數(shù)據(jù)還不夠,還得結合實際情況去分析,比如銷售額的增長是不是因為市場環(huán)境變好了,還是因為團隊的策略調(diào)整見效了。
有時候寫總結會碰到一個情況,就是不知道該怎么開頭。其實可以試著從年初的目標說起,看看哪些目標實現(xiàn)了,哪些沒實現(xiàn),然后再展開講具體的工作內(nèi)容。要是覺得這樣太單調(diào),也可以從一個特別的事件入手,引出后面的整體工作回顧。
另外要注意一點,寫總結的時候別光顧著寫自己的功勞,也要提到團隊的貢獻。畢竟一個人的力量有限,很多時候成績是大家一起努力的結果??梢赃m當表揚一下同事的配合和支持,這樣既顯得真誠,也能增進團隊凝聚力。
總結里還可以放一些未來的計劃,但這部分不用寫得太詳細,主要是表明一種態(tài)度,比如說接下來會更加注重某方面的提升,或者會在某些領域進行嘗試之類的。這樣能讓領導看到你的進取心,同時也給自己定下個小目標。
寫總結的時候可能會遇到時間緊張的情況,這時候就得有點取舍了??梢园炎詈诵牡墓ぷ鲀?nèi)容優(yōu)先寫下來,那些不太重要的事情可以簡略帶過,但千萬別遺漏關鍵點。要是實在記不清具體細節(jié),可以翻翻之前的會議紀要或者郵件記錄,說不定能找到一些有用的線索。
公司員工年度個人工作總結怎么寫【篇2】 3450字
公司員工年度個人工作總結(一)
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫忙和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在____年度個人工作總結報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是____09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。應對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。
在公司領導合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自我都不能認可自我。
專業(yè)的學習,使自我的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自我能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我
在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉變思路,找準自我的工作定位,進取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自我的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自我的思想和認識,努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破;
經(jīng)過制定學習計劃,做到與時俱進,每一天晨會認真學習、總結。當然不僅僅要學習書上的東西,并且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的本事,增強與客戶溝通的本事,增強解解決客戶問題的本事,使自我成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自我和公司能夠共同提高。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,細心求證,力求做得更好;
在____年,我會努力改善,做好____年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,進取參加部門培訓,從目前情景看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
公司員工年度個人工作總結(二)
自從八月一號到單位報到后,我便正式地成為了一名南網(wǎng)人,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪。回首三個月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實的職場生活而漸漸不見,取而代之的是一顆進取與拼搏的心。
初到南網(wǎng),便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓。紅楓湖畔,xx電力職業(yè)技術學院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號:'咱南網(wǎng)的人,就是不一樣,為了萬家的燈火,堅守在崗位上';綠茵場上,整齊的隊伍正進行著有序的軍事訓練;拓展場里,一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍,他們正在攀越'電網(wǎng)'。每每這些記憶的畫面劃過腦海,心里便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子,教會了我勇敢,教會了我堅強,教會了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。透過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學習,讓我認識到:融入企業(yè),務必要認同企業(yè),每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能深刻地認識它,進而發(fā)自內(nèi)心地理解它、融入它。短短十多天的時間,我深刻地體會到了團隊合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。
結束了第一階段的培訓,隨即轉到畢節(jié)供電局進行第二階段的培訓和輪崗實習。到了xx,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓時認識的一些xx局的新同事,此時又聚到了一齊,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學生,與真正的職場比起來,多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時間,我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車間進行參觀學習。透過參觀學習,使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營模式,為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎,同時也為我們未來的工作指明了方向。在xx局的日子,我們一齊學習,一齊探討,無比快樂,也無比感傷,因為這樣的日子只持續(xù)了短短一個半月。
國慶假期過后,我們最后到達接收單位——xx供電局,正式開始定崗實習。說實話,作為一名進入全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去二十多年的學習生涯中,積累了必須的理論基礎,但是在實際工作面前,不免還是有點壓力,一切都還得從零開始,一點一滴地重新學習。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領導、同事的關懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,每當遇到工作難題時就及時請教同事,用心學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。半個月來,我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得十分充實和快樂,我相信,這是一個好的開端,再累也是有價值的。
此刻,我最后完成了從學生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。透過這兩個多月的培訓,使我更堅信了自己的信念,選取南方電網(wǎng)是正確的!心若在,夢就在。我期盼著在南網(wǎng)的舞臺上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與南網(wǎng)一齊發(fā)展,與全體南網(wǎng)人一齊用自己的青春和熱血構筑南網(wǎng)璀璨的明天!
篇2寫作要點164人覺得有用
寫總結的時候,得先把這一年的工作情況梳理清楚。像咱們做業(yè)務的,就得把每個項目的進展都過一遍,哪些完成了,哪些沒完成,原因是什么,都要弄明白。比如去年我負責的那個大項目,一開始進度挺順利的,后來因為客戶那邊的需求突然變了,導致后續(xù)工作有些滯后,最后雖然按時交了貨,但質量上還是有點小問題。
接著就是要把這些事情整理成條理清晰的東西。可以用列表的形式,把每個項目的關鍵點列出來,這樣看起來會比較直觀。不過有時候會遇到一些情況,比如手頭資料太多,不知道怎么下手整理,這時候就得靜下心來慢慢篩選,把最重要的挑出來。我記得去年年底整理的時候,就差點把一個不太重要的小項目排在前面,幸好同事提醒了一下,才調(diào)整過來。
還有就是要注意總結里的數(shù)據(jù)部分。像銷售額、客戶反饋這些具體數(shù)字,一定要核對準確。如果數(shù)字不對,不僅影響總結的質量,還可能給領導留下不專業(yè)的印象。當然,偶爾也會碰到一些小差錯,比如把“增長百分之十”寫成了“減少百分之十”,還好發(fā)現(xiàn)得早,不然麻煩就大了。
書寫注意事項:
總結里最好能提到一些個人的成長經(jīng)歷。比如參加過哪些培訓,學到了什么新技能,這些都能體現(xiàn)一個人的努力程度。比如說今年我參加了公司的銷售技巧培訓班,學到不少實用的方法,后來在實際工作中也用上了,效果還不錯。不過有時候寫總結的時候,容易把重點放在別人身上,比如總是強調(diào)團隊合作的重要性,卻忘了說說自己做了什么貢獻,這點需要特別注意。
小編友情提醒:
總結最好能提出一些建議。針對工作中遇到的問題,可以試著給出解決方案。像去年我們部門遇到供應鏈不穩(wěn)定的情況,我就建議加強和供應商的溝通,結果今年這方面確實有了改善。當然,提建議的時候也要講究方式方法,不能太直接,以免引起不必要的誤會。
保險公司員工年度個人總結怎么寫【篇3】 900字
____年七月,我加入到了中國xx保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
篇3寫作要點132人覺得有用
寫總結的時候,得明白總結不是流水賬,也不是單純的羅列事情。它需要提煉出關鍵點,把一年的工作濃縮成精華。比如,你得想想這一年做了什么,是怎么做的,效果怎么樣,這些問題都得在腦子里過一遍。
一開始,可以先把全年的工作分分類,哪些是日常事務性的,哪些是項目性的,這樣理清頭緒。接著,對于每個類別,挑出幾個重點事件,比如某個項目的成功案例,或者某項制度的改進措施,這些都能成為亮點。當然,不要忘了提一下遇到的問題,畢竟沒有哪個工作是一帆風順的,關鍵是要說明你是怎么解決的。
寫的過程中,專業(yè)術語少不了,這能讓總結顯得更有深度。比如在保險公司,提到風險管理的時候,就得用到“風險評估”、“風險控制”這樣的詞兒。還有,一些具體的數(shù)字也很重要,像保費收入的增長率,或者是理賠案件的結案率,這些具體的數(shù)據(jù)能給總結增色不少。
不過,寫總結的時候容易忽略細節(jié),有時候會漏掉重要的環(huán)節(jié)。比如某個項目的進展,可能只寫了結果,卻沒提過程中的困難和克服的方法。這就需要回頭看看自己的記錄,把遺漏的部分補上去。還有,總結最好能結合公司的目標,看看自己的工作是不是朝著這個方向努力了,這樣才不會跑偏。
有時候,寫總結會遇到語言表達上的小問題,比如用詞不當,或者句子不通順。像“我們通過一系列措施,提高了客戶的滿意度”,這里“一系列措施”說得太籠統(tǒng)了,不如改成“通過優(yōu)化服務流程、加強客服培訓等手段”。這樣的調(diào)整會讓總結更清晰。
書寫注意事項:
寫總結的時候,時間觀念得強一點。要是寫了上半年的事情,突然又跳到下半年,就會讓人摸不著頭腦。所以,不管是按季度還是按月份來寫,都要保持時間線的連貫性。不然的話,讀者看了半天也不知道你在說什么時間段的事。
小編友情提醒:
寫總結的時候別忘了帶上點感情色彩,畢竟這也是對自己工作的回顧嘛??梢赃m當用一些積極向上的詞匯,比如“全力以赴”、“精益求精”,這樣不僅能提升總結的感染力,也能給自己鼓鼓勁。
建筑公司員工個人年度工作總結怎么寫【篇4】 1900字
等七項還正處于裝修中段,有些樓的砌筑施工還沒完成,面對年中要竣工的壓力,當時要完成的工程量還是很大的,裝修階段不比主體施工,面臨著水、電、氣等多多個專業(yè)的協(xié)調(diào)管理,如果哪個方面沒考慮到,可能就會有一連串的問題產(chǎn)生,這也是這段時間我所工作的重點,以土建施工為主,其他施工為輔,循序漸進,在保證工程質量的情況下保證工程進度不落下。
經(jīng)過幾個月和同事們的一同努力,整個工程在有條不紊的向前推進著,就當勝利的曙光就要到來之時,老天給我們開了一個不大不小的玩笑,進入七月北京的雨水就開始多了起來,三天一小雨五天一大雨,使得地下室的施工遇到很大的困難,外墻漏水,地下室潮濕等種種問題都顯現(xiàn)了出來,起初面對這些問題自己也是有些手忙腳亂,今天下雨地下室進水,明天剛剛把水抽干凈,然后后天就又是一場雨,就這樣反反復復,使得地下室的施工一直處于停滯不前的狀態(tài),但面對困難整個項目沒有一個人退縮,既然下過雨再抽水來不及,那我們就盡量的保證下雨的時候地下室不會進那么多水,從此每當下雨的時候,不論白天晚上,施工現(xiàn)場都會出現(xiàn)我們的身影,大家有的聯(lián)系指揮,有的親自上手接泵拉線,盡量保證地下室不會積水。7月21日,可以說整個北京面臨著一場考驗,60年不遇的暴雨傾盆而來,從當天下午下雨開始,大家就有條不紊的按著計劃準備著這場戰(zhàn)役,時至傍晚,大雨傾盆,我們每個人都淌著水,帶著工人,每一棟樓,每一個漏水點的排查,只要發(fā)現(xiàn)漏水,馬上處理排水,每個人的臉上沒有絲毫的猶豫,反而更帶著一種堅韌,就這樣在這個暴雨傾盆的傍晚,我們一直奮戰(zhàn)到了凌晨,在全市多處路段建筑積水嚴重的情況下,我們保證了我們所施工的項目地下室沒出現(xiàn)明顯大面積積水,第二天看著仍然可以正常進入施工的地下室,雖然我們都略帶疲憊但大家臉上洋溢的更多是一種欣慰。
從這場雨過后,我們的工*正進入了最后的收尾階段,面對竣工日期日益臨近的壓力,面對工人不足的情況,我們這些一線的管理人員每天加班加點,除了要做好竣工前的資料準備還要保證現(xiàn)場進度質量不會落下,就這樣我們每天早上一早就奔赴現(xiàn)場,晚上都加班都*點鐘多才回去,經(jīng)過一個多月大家共同的努力與奮斗,我們終于在八月底順利的進行了竣工驗收,把房子順利的交到了甲方手中。
項目竣工后的這段時間,維修工作和一些竣工資料的整理就成了我日常主要的工作,這段時間相比之前就有了更多的時間充實自己,而充實自己的方式我認為就是看書,有人曾說,要么讀書要么旅行,身體和思想必須有一個在路上。這段時間無論是業(yè)內(nèi)還是業(yè)外,書還是看了幾本,充實自己的過程也是一個讓自己進步的過程,利用項目竣工后的這段時間我還參加了質檢員、全國公共注冊工程師等一些考試,每當進入考場看到比自己年齡大上十幾二十歲的人在和自己一起考試的時候,都會感嘆他們都這樣不斷的學習充實自己,我們這些年輕人又有什么理由不努力呢。
轉眼就到了金九銀十的季節(jié),隨著北分一些項目的竣工,我也接到了一個新的任務,那就是來到位于五里坨的49項目幫助交房,這次要面對的是小業(yè)主,對我來說這又是一次新的挑戰(zhàn),在49項目的半個多月,讓我學到了很多和業(yè)主特別是小業(yè)主打交道的技巧,將近20天的時間,從我手里交出將近100套房,我也最終圓滿的完成了這次交房的任務。
現(xiàn)在我又回到了我所在的48項目部,二期的工程已經(jīng)破土動工,前期有很多方案技術工作需要去完成,這段時間的工作也是盡量為二期的做好準備,相信經(jīng)過我們的努力,二期工程也會順利有序的開展起來。
洋洋灑灑寫了一大堆,基本把我這一年來的工作做了個梳理,總結這一年的里程,有遺憾也有收獲,有艱辛也有快樂,在這即將過去的____年里,我感覺自己在工作方法上還有待改進,有時候做工作自己的思路還不是很清楚就急于動手,結果最后還得反回來重做,即減慢了效率又影響了自己的工作熱情。面對施工隊我認為自己缺乏的還是一種魄力,做為工程管理人員,沒有魄力可能在現(xiàn)場有些工作就不容易開。作為施工現(xiàn)場的技術人員,雖然經(jīng)過了兩年的鍛煉,但仔細想來,我還是覺得自己對一些規(guī)范要求掌握的不夠扎實,特別是一些新更換的規(guī)范,自己還沒來得及仔細的看看,這也是未來這一段時間我所要彌補的地方之一。
距離____年過去還有一段時間,二期工程也才剛剛開始,我們還有時間總結曾經(jīng)不足,讓自己曾經(jīng)走過的彎路不再出現(xiàn)在以后的工作之中。在未來這兩年,我仍然要奮斗在這片土地上,我會一如既往的做好我的工作,踏實本份、兢兢業(yè)業(yè),看著自己的汗水匯聚成一磚一瓦,眼前的一片土地以后變成一座座高樓,這時候也是我最有成就感,最幸福快樂的時候!20xx就這樣過去了,20xx是一個新的開始,讓我們共同期待……
篇4寫作要點55人覺得有用
建筑公司員工個人年度工作總結怎么寫
每年年底,不少建筑公司的員工都要寫一份年度工作總結。這不僅是為了回顧過去一年的工作情況,也是為下一年的工作做準備。其實寫好這樣的總結并不難,關鍵是要掌握一些技巧。
先說資料收集,平時工作的時候養(yǎng)成記錄的習慣很重要。像每次完成任務后的簡短筆記,遇到的問題和解決辦法,還有領導提出的意見,都得記下來。這樣到了年底寫總結的時候,就不會抓瞎了。不過有時候因為太忙,可能會忘記記錄,導致寫總結時有些東西想不起來。所以建議大家平時隨身帶個小本子,有啥重要的事情隨手記一下。
接著就是整理思路了??梢韵劝讶甑墓ぷ鞣殖蓭讉€部分,比如項目管理、團隊協(xié)作、技術提升之類的。每個部分列出幾個重點,然后圍繞這些點展開描述。這里有個小竅門,就是可以參考之前的月度或季度總結,把那些比較突出的成績找出來。不過要是之前沒好好寫過總結的話,那就只能憑記憶去梳理了。當然,有些人可能會覺得這一步有點麻煩,但只要堅持去做,其實并不復雜。
在具體寫的時候,要注意用詞準確。比如說描述成果的時候,盡量用具體的數(shù)字說話,像完成了多少個工程節(jié)點,節(jié)約了多少成本之類的。這樣顯得更有說服力。不過有時候為了湊字數(shù),可能會忍不住夸大事實,這可不行。畢竟真實的數(shù)據(jù)才是最有價值的。
書寫注意事項:
對于存在的問題也不能回避。可以客觀地分析原因,比如是因為溝通不暢導致進度延誤,還是因為資源調(diào)配不合理影響了質量。然后提出改進措施,比如加強內(nèi)部培訓,優(yōu)化工作流程等等。不過有些同事可能覺得提問題會暴露自己的不足,所以選擇避重就輕,只談成績。這樣做短期看好像沒事,但從長遠來看對個人發(fā)展不利。
最后就是檢查修改環(huán)節(jié)了。寫完初稿后,最好放一放再看,說不定能發(fā)現(xiàn)一些疏漏的地方。有時候因為趕時間,草草寫完就交上去,結果里面出現(xiàn)了明顯的錯誤,比如日期寫錯,或者數(shù)據(jù)前后不一致。這種情況雖然不大可能被發(fā)現(xiàn),但還是應該盡量避免。
公司員工年度個人總結怎么寫【篇5】 4450字
1.公司員工年度個人總結
每個人都有自己的特點,反思過去的工作,總結自我的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己是一個能夠吃苦,有毅力的人,做一件事情能夠持之以恒,雖然在去年一年中我并沒有多少令人眼前一亮的好成績但是我卻能夠一堅持,知道突破,我想大多數(shù)的人,雖然不聰明但是知道堅持,工作就貴在堅持,今后我會繼續(xù)工作,現(xiàn)將一年工作總結如下:
一、開拓創(chuàng)新
時代改變,人也要適應時代的變革,我作為公司的普通成員,也需要改變,怎樣改變,如何改變這是我過去思考的問題,以前的我喜歡默默的工作,一個人緊緊的思考,雖然最后能夠完成,但是花費的時間確實別人的幾杯,現(xiàn)在競爭的不只是結果更競爭的是效率,效率高才有更高的結果,才有更加出彩的成績。我去年工作已經(jīng)改變了自己的我工作喜歡,不在閉門造車,而是開門迎客,選擇性的向同事們學習,從他們工作中學習經(jīng)驗,這讓我進步很快,遇到的問題一個人肯能要思考很久但是到了同事手上就剎那解決,讓我知道了人多力量到是有原因的,就這樣邊工作邊學習,我在去年突破了自己往日的工作記錄有了大幅度的進步,令大家羨慕也令大家關注。
雖然我取得了一定成績,可是我的努力卻是他人的數(shù)倍,在別人休息的時候提個看書享受生活的時候,我在獨自一人默默的工作努力學習,因為自己愿意吃苦也愿意去改變,不希望一直都成為一個人下人,我也想成為一個人上人所以在工作中我不斷的尋求更大的進步,我努力了也奮斗了,我進步了,結果和努力分不可,這讓我知道工作,需要努力也需要思考,思考不足,同時用行動去改變,而不是僅僅靠時間去彌補,太過漫長的時間說不定早就被淘汰了,想要獲得更多就要突破更大,這就是我的努力,這就是的的堅持。每天如此,堅持如一,始終不忘自己的工作。
二、踏實工作
踏實工作說簡單其實挺簡單,所難也非常難,如果讓我們段時間的去全力做好一件事情,對我們來說并不難,想要給變也容易,并不存在多大的問題,但是想要一直都這樣堅持做好卻非常困難,因為工作并不是這樣簡單就能夠做好的反而需要更多的工作完成更多的任務才能做好。我在工作中堅持踏實工作,堅持始終如一讓我取得了成績,這是我最終努力,堅持的結果,也是我愿意付出的結果,所以我也都一直這樣工作這,不斷的前進,不斷的努力,朝著希望朝著夢想前行。
對我來說工作不難,難的是沒有結果,還好我抗住了工作的考驗,走過了一步步艱辛的歷程終于迎來的自己的陽光,有了全新的發(fā)展。
今后我會繼續(xù)努力,不冒進而是認真的做好工作的點滴,爭取在新的一年取得新的成績,獲得更好的成長,成為我們公司的重要一員。
2.公司員工年度個人總結
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫忙和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在____年度個人工作總結報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是____年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。應對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。
在公司領導合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等。
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等。
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自我都不能認可自我。
專業(yè)的學習,使自我的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自我能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我
在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉變思路,找準自我的工作定位,進取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自我的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自我的思想和認識,努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破。經(jīng)過制定學習計劃,做到與時俱進,每一天晨會認真學習、總結。當然不僅僅要學習書上的東西,并且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的本事,增強與客戶溝通的本事,增強解解決客戶問題的本事,使自我成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自我和公司能夠共同提高。
(三)確立目標,不折扣行動。
(四)大膽思考,細心求證,力求做得更好。
在____年,我會努力改善,做好____年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,進取參加部門培訓,從目前情景看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
3.公司員工年度個人總結
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史?;仡欉@一年來的工作,有成功也有失敗?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
在過去的一年中,前臺的主要工作是:接聽客戶來電,接待來訪客戶,收發(fā)傳真信涵,錄入數(shù)據(jù)庫,匯總每月的考勤記錄,核對發(fā)票信息等工作。
1、接聽客戶來電。
在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。準確轉接電話,如果是某個部門沒人,要提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或是準確記錄下來電方的電話、所在區(qū)域、單位稍后轉交給相關負責人。接到騷擾電話能夠委婉拒絕,提高工作效率。每天接到客戶來電平均約85個左右,轉接60個左右。
2、熱情接待來訪客戶。
客戶來時面帶微笑起身相迎,對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。不熟悉的人擅自進入辦公區(qū)要加以阻止,對于推銷人員要婉言謝絕。平均每天接待約15人,接待客戶人數(shù)時達到一天25人。
3、收發(fā)傳真快遞。
普通信件及報刊:每天按時去一層取信及報刊,并將其分好送至相關人員手中。傳真、掛號信及快遞:應在登記表中做好登記,并將其送至相關人員手中簽字確認。今年一年中共收到外來信件共1652件,共收發(fā)傳真共2848份,收到ems郵件共2365件
4、認真錄入數(shù)據(jù)庫。
數(shù)據(jù)庫是公司銷售人員聯(lián)系客戶的途徑,一旦出錯客戶信息就將丟失,一定程度上給公司造成了損失。所以錄入的時候一定要盡量詳細的把客戶資料錄入到數(shù)據(jù)庫中。另外有時候要錄入網(wǎng)站資料,網(wǎng)站資料的錄入一定要做到認真仔細,以免出現(xiàn)漏錄、錯錄的現(xiàn)象。平均每天錄入數(shù)據(jù)庫50個網(wǎng)站資料30個。
5、匯總每月考勤必須要謹慎。
日常管理要嚴格。對于員工外出辦事及請假等事物的事情要及時的做好登記。為新入職的員工辦理門進卡,并在系統(tǒng)上設置權限。
6、核對發(fā)票信息。
一定要認真核對,避免錯誤的產(chǎn)生,以免給公司造成不必要的損失。平均每天發(fā)增殖稅發(fā)票和普通發(fā)票15張左右
7、同時還協(xié)助其他部門工作,例如協(xié)助市場部為資料貼標簽、錄入發(fā)票,協(xié)助系統(tǒng)開發(fā)部門復印資料文件等工作。
前臺文員的工作除了要腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意人際關系的把握,按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,做事要考慮周全、細心;另外工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。還要努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。以上這些正是我們在工作中缺少的。
回顧____年工作中出現(xiàn)的問題,要積極改正不足。在新的一年里不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。在工作之余還要努力提高自己,有計劃的學習。我們知道,自己還有很多很多需要學習的地方,也一直在努力,希望可以“每天前進一步”。
篇5寫作要點120人覺得有用
關于公司員工如何撰寫年度個人總結,總結得好好寫,既能讓領導看到你的付出,也能讓自己理清一整年的思路。不過,很多人覺得總結難寫,覺得既要總結工作成果,又要展望未來,頭都大了。
寫總結前,最好先把這一年的工作梳理一下,哪些事做得好,哪些事還有提升空間,心里得有個譜。像有些項目,可能中途遇到困難,后來克服了,這種經(jīng)歷就可以詳細寫寫,尤其是你是怎么解決的,用了什么方法,這些都能體現(xiàn)你的能力。還有那些日常工作中積累的小技巧,也可以提一提,畢竟不是每個人都會注意到這些細節(jié)。
寫的時候,要注意把事情講清楚,別含糊其辭。比如說某個項目的完成情況,不能只說“完成了”,還得具體點,比如項目的目標是什么,你做了哪些努力,最終結果怎么樣。這樣寫出來才更有說服力。要是能用數(shù)字說話就更好了,比如銷售額提高了百分之多少,客戶滿意度提升了多少個百分點之類的。
不過,有些人寫總結時容易忽略細節(jié),光顧著夸自己干得好,卻沒提到具體的例子。這種總結看起來空洞,領導看了也摸不著頭腦。所以,該有的數(shù)據(jù)、事實都不能省略,不然就顯得不實在了。
書寫注意事項:
總結里最好還能帶點對未來的規(guī)劃??梢韵胂胂乱荒甑哪繕耸鞘裁矗蛩阍趺慈崿F(xiàn)。像是參加一些培訓提高技能,或者學習新的業(yè)務知識,這些都是可以寫進去的。但要注意,目標別定得太虛,太大的話反而顯得不靠譜。
有時候,寫總結的時候會遇到卡殼的情況,特別是當你想表達某種想法,卻找不到合適的詞。這時候不妨換個角度思考,或者稍微休息一下再動筆。千萬別硬憋著,那樣寫出來的內(nèi)容很可能邏輯不通順,甚至前后矛盾。寫完后最好多檢查幾遍,看看有沒有錯別字,句子是否通順。
2025公司員工個人年度總結怎么寫【篇6】 3650字
1.____公司員工個人年度總結范文
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作任務,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在工作上更加的進步。這半年的工作總結主要有以下幾項:
1、思想方面
能夠認真貫徹公司的基本路線方針,通過周報、手冊積極學習作業(yè)理論;遵紀守法,認真學習公司的精神;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、工作方面
我進公司工作也已經(jīng)有4年了,從設施員到道路作業(yè)員,一直兢兢業(yè)業(yè)的工作著,協(xié)助隊長做好每項工作。不懂的問題積極向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在一段的時間內(nèi)便慢慢的熟悉公司交給我的各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
為了公司工作的順利進行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事一起做好各項工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更完美。
2.____公司員工個人年度總結范文
一年的時間過得真快呀,如今已經(jīng)站在了春節(jié)前夕,回首過去這一年在生活、工作中發(fā)生過的點滴往事,我覺得自己有點欣慰和驕傲,因為我和咱們公司在____年里共同成長了不少,每個月都能順利地把自己的工作任務給完成,這還是得多多感謝一下公司里幫助過我的人,不然我可能還只是獨自在工作的迷霧中徘徊。既然全新的一年即將來臨,我們再過一陣子也就要放假回家了,我也是時候寫一份屬于自己的年終工作總結了。
一、全年的工作表現(xiàn)
這一年里面,雖然我的工作業(yè)績在公司里面并不是特別的突出,但是我嚴格遵從公司的規(guī)章制度,每天都能做到準時準點上班,在工作的時候認真把自己的任務給處理好,然后按照領導們的指示開展下一步的工作。我覺得自己想要得到更好的提升的話,那么就需要自己在工作中時刻保持一種積極向上、敬職敬業(yè)的精神,不然就如同沒有打好地基的房子,是經(jīng)不起太多的風浪折騰的。
每個月的工作中,我都能按照公司的指標完成自己的工作量,當然了,大部分的時候我都是超額完成自己的任務,這是為了磨練自己的個人工作和業(yè)務能力,也是想讓自己得到更好的待遇,在工作中如果沒有一點點野心和私心的話,我覺得會缺少一份工作的動力。
二、工作中仍需改進的地方
在和公司里的新老同事相處時,我發(fā)現(xiàn)自己還是不太擅長于交流了,有時候只是被動和同事進行工作上的交流,這一點是我在新一年的工作中急需改進的地方,不然對接下來的交接工作可能造成不小程度的壞影響。此外,我對公司的業(yè)務還不夠熟悉了解,所以我得繼續(xù)加強自己的學習,爭取早日讓自己的能力達到領導們的期望。
三、新一年的工作計劃
新的一年,對于公司和我們這些員工來言都很重要,咱們公司已經(jīng)做好了諸多的準備,就等著在新年里爆發(fā),我們這些員工自然也是在摩拳擦掌中,渴望著能獲得更好的績效,我有信心讓自己的業(yè)績在新年里得到不小的提升,現(xiàn)在想起來都有點迫不及待開始工作了。
相信在領導們的帶領下,咱們xx公司一定能在新年里取得更多更大的進展,我會盡快盡好地提升自己的個人能力,爭取早日能為公司創(chuàng)造出更多更有意義的價值!
3.____公司員工個人年度總結范文
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務運作,現(xiàn)在我對自己的工作進行總結,內(nèi)容主要有以下幾項:
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
2、工作質量成績和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是十一月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學習新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識,從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1)、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2)、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,讓我學習到了好多。
總結兩個月的試用期工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
4.____公司員工個人年度總結范文
____年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,在總經(jīng)理室的正確領導下,在同事們的共同努力下,我司于6月x日完成了分公司下達的全年任務,在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務的三級機構,在這一年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
隨著公司業(yè)務規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務團隊逐漸增加,保險監(jiān)管部門的嚴格管理下,我的業(yè)務管理和專業(yè)技能都有了更多提高,現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、提高自我意識
自加盟民安保險公司以來,一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的.同時,牢記各項核保政策,努力學習核保專業(yè)知識,調(diào)整自身知識結構、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。
公司在承保面對業(yè)務量的迅速增長,承保 過程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認真鉆研,仔細調(diào)研,努力做到:不放走一個優(yōu)質客戶,不放進一筆不良業(yè)務,推動公司合規(guī)經(jīng)營,降低風險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。
二、日常工作總結
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務的1270萬密不可分的。看起來我的工作枯燥無味,但我深知,認真仔細的做好每一單業(yè)務,嚴格審核每一點信息,才能把風險拒之門外。
三、下一年工作計劃
在下半年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領部門員工,認真學習專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎,做到理論和實際相結合,不斷的提高自己的業(yè)務能力。不辜負領導的信任和關懷。
“從我做起,從點滴做起,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。
5.____公司員工個人年度總結范文
光陰似箭,轉眼間____年即將進入尾聲!作為xx保險公司一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫忙支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將____年工作結如下:
一、提高自身素質,履行自己的職責
今年x月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,就應時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,個性是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,但是之后將心比心,公司領導都能夠不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,到達了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、執(zhí)行做好領導交辦的任務
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我用心配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中,存在著很多不足之處,如在應對千頭萬緒工作中,未能總結出用心有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加用心努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
篇6寫作要點60人覺得有用
寫年度總結的時候,很多人覺得無從下手。其實總結這事,說難也難,說簡單也簡單。關鍵是要抓住幾個要點,不然寫出來的東西就可能顯得雜亂無章。
一開始,得先把這一年的工作內(nèi)容梳理一遍。不是那種簡單的羅列,而是要提煉出幾個重點來。比如,今年參與了哪些項目,每個項目的成果是什么,遇到過什么困難,又是如何克服的。這就好比是給自己的工作畫一幅地圖,把重要的節(jié)點都標出來。當然,有時候會因為事情太多,腦子有點亂,這時候不妨先列個提綱,把大致的想法記下來,慢慢整理清楚。
接著就是分析部分了。工作做了不少,但到底有沒有達到預期的效果?這里就需要對自己的表現(xiàn)做一個客觀評價??梢韵胂耄@一年里有沒有什么特別突出的成績,有沒有哪里還可以改進。比如去年團隊的目標是銷售額增長百分之二十,結果達到了百分之二十五,這就是個不錯的成績。但如果只完成了百分之十五,那就要好好反思一下原因了。不過有時候寫的時候,可能會把“增長”寫成“減少”,這就容易讓人誤解了。
然后就是對未來一年的規(guī)劃了??偨Y完過去,接下來就是展望未來??梢韵胂胂乱荒甑哪繕耸鞘裁?,有哪些新的挑戰(zhàn)需要面對。這個部分不用寫得太具體,主要是給領導一個方向性的指引。比如計劃明年開發(fā)一款新產(chǎn)品,或者提升客戶滿意度到一個新的高度。有時候寫的時候,可能會忘記在某個關鍵點上加上標點符號,這樣就顯得句子不通順了。
還有一個需要注意的地方,就是語言表達的問題??偨Y不是寫小說,不需要太花哨的辭藻,但也不能太隨意。盡量用平實的語言把事情講清楚。要是平時說話比較口語化,寫的時候也要稍微調(diào)整一下,讓句子看起來更正式一點。不過偶爾也會出現(xiàn)一些小問題,比如用了不太合適的成語,或者把某些專業(yè)術語搞混了。
小編友情提醒:
檢查是非常重要的一步。寫完之后,最好能抽時間仔細看看,看看有沒有遺漏的地方,有沒有明顯的錯誤。有時候寫得太投入,可能會忽略掉一些細節(jié)。比如忘了檢查日期是否正確,或者把部門名稱寫錯了。這樣的小問題雖然不大,但也會影響整體的印象。