公司2025年文員個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1850字
公司____年文員個(gè)人年終工作總結(jié)
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就____年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會(huì)有其他工作要去處理所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在____年里遇到各類活動(dòng)與會(huì)議本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會(huì)計(jì)較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿完成。過(guò)去的____年是企業(yè)的效益與服務(wù)年而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作以下是本人的____年辦公室工作總結(jié)
1、文員工作嚴(yán)要求
（1）公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。小編手機(jī)版待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
（2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿以確保發(fā)文質(zhì)量____年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
（3）編寫辦公會(huì)議材料整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后及時(shí)整理會(huì)議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過(guò)去的____年以來(lái)作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過(guò)口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的____年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、范文網(wǎng)完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。____年以來(lái)對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開展每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn)本人都毫無(wú)怨言認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
____年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。____年以來(lái)無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)對(duì)自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多沒(méi)有想在前做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng)。
____年有新的氣象面對(duì)新的任務(wù)新的壓力本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好____年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃，以求更大的進(jìn)步。
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篇1寫作要點(diǎn)160人覺(jué)得有用
寫總結(jié)的時(shí)候，得知道總結(jié)不是流水賬，也不是隨便抄抄就完事。一開始得把全年的工作理清楚，哪些是重點(diǎn)，哪些是次要的。比如，上半年主要是文件整理，下半年開始涉及更多對(duì)外協(xié)調(diào)的事。把這些事情梳理出來(lái)后，就可以開始寫了。
寫的時(shí)候，要多用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，這樣顯得正式。比如“檔案歸檔率達(dá)到了98%”比“文件都整理好了”聽著就靠譜多了。當(dāng)然，這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意，數(shù)字最好能具體到小數(shù)點(diǎn)后一位，這樣顯得更精確，但有時(shí)候可能手滑寫成了整數(shù)，比如寫成了“98”而不是“98.3”。這其實(shí)沒(méi)啥大不了的，但還是盡量避免吧。
接著，要把工作中的難點(diǎn)和解決辦法寫出來(lái)。像是有一次，公司突然要求所有合同都要重新審核，當(dāng)時(shí)手頭的任務(wù)本來(lái)就多，壓力挺大的。后來(lái)，我調(diào)整了工作流程，先把緊急的合同處理完，再慢慢回過(guò)頭來(lái)核對(duì)之前的文件。這個(gè)方法雖然有點(diǎn)笨，但效果還不錯(cuò)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)把“合同”寫成“協(xié)議”，因?yàn)檫@兩個(gè)詞在日常交流里經(jīng)?；熘?，大家一般都能明白是什么意思。
還有就是，總結(jié)里最好能提一下自己的成長(zhǎng)。比如學(xué)會(huì)了新的辦公軟件，提高了工作效率之類的。但要注意，別太夸張，不然會(huì)顯得不真實(shí)。比如，“通過(guò)這次任務(wù)，我的工作效率提升了整整一倍”，這樣的說(shuō)法就有點(diǎn)過(guò)了。正確的說(shuō)法可能是，“經(jīng)過(guò)這次任務(wù)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，也學(xué)到了一些新技能，效率確實(shí)有所提高”。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候，別忘了帶上一點(diǎn)對(duì)公司發(fā)展的建議。比如可以提議增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓大家掌握更多的專業(yè)技能。雖然這些建議不一定馬上就能實(shí)現(xiàn)，但至少能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的用心。不過(guò)有時(shí)候，寫建議的時(shí)候可能會(huì)漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，比如忘了加上實(shí)施步驟，這就需要回頭仔細(xì)檢查一下了。
公司文員年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 950字
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
1、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
2、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到xx這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，也是激勵(lì)xx每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
3、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
篇2寫作要點(diǎn)179人覺(jué)得有用
公司在年底的時(shí)候，每個(gè)員工都要交一份總結(jié)，這不僅是對(duì)自己工作的回顧，也是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代。作為一個(gè)文員，總結(jié)寫得怎么樣，直接影響到你的年終評(píng)價(jià)。今天就來(lái)聊聊怎么寫好這份總結(jié)。
寫總結(jié)的時(shí)候，第一步是要把這一年的工作梳理一下。比如你負(fù)責(zé)的文件歸檔情況，每個(gè)月都有哪些重要的事情需要處理，還有那些突發(fā)狀況是怎么解決的。把這些事情都列出來(lái)，這樣就不會(huì)漏掉重要事項(xiàng)。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中，可能會(huì)有些小地方記不太清了，這就得靠平時(shí)養(yǎng)成的好習(xí)慣，像每天寫工作日志啥的，到時(shí)候就能輕松找到依據(jù)。
接著就是把列出的事情進(jìn)行分類整理。一般來(lái)說(shuō)，可以分為常規(guī)工作和臨時(shí)任務(wù)兩大類。常規(guī)工作就是日常事務(wù)，像收發(fā)文件、接聽電話之類；臨時(shí)任務(wù)，就是那些突然接到的任務(wù)，可能是一次性的活動(dòng)安排或者緊急會(huì)議的通知。把這兩部分分開寫，會(huì)讓總結(jié)看起來(lái)更有條理。不過(guò)，這里有個(gè)小提醒，就是有時(shí)候容易把一些小任務(wù)混在一起，導(dǎo)致分類不清，這就需要仔細(xì)檢查一下。
接下來(lái)就是寫具體的內(nèi)容了。這部分最好是結(jié)合具體的例子來(lái)說(shuō)，這樣顯得真實(shí)可信。比如說(shuō)你在處理某個(gè)文件時(shí)遇到了什么困難，后來(lái)是怎么克服的，最后的結(jié)果是什么樣的。這樣的描述能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的能力。不過(guò)有時(shí)候，為了突出成績(jī)，可能會(huì)無(wú)意間夸大事實(shí)，這就需要注意平衡，實(shí)事求是才是最重要的。
還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是數(shù)字的應(yīng)用。如果你能用一些數(shù)據(jù)來(lái)支撐自己的工作成果，那會(huì)更有說(shuō)服力。比如你一年處理了多少份文件，接待了多少位來(lái)訪人員，這些數(shù)字都能很好地體現(xiàn)你的工作量。不過(guò)，記得核對(duì)一下數(shù)據(jù)，要是寫錯(cuò)了反而會(huì)弄巧成拙。
小編友情提醒：
別忘了加上一點(diǎn)展望。可以談?wù)劽髂甑墓ぷ饔?jì)劃，或者是對(duì)現(xiàn)有工作的改進(jìn)建議。這不僅能展示你的進(jìn)取心，也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的思考深度。當(dāng)然，寫這部分的時(shí)候，可能會(huì)有點(diǎn)摸不著頭腦，不知道從哪里入手，這時(shí)候不妨多看看公司的年度規(guī)劃，跟著思路走就不會(huì)偏題了。
2025年公司文員年終個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇3】 4150字
我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手____管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合____的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在____工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，__年的工作存在以下不足：
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對(duì)__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
篇3寫作要點(diǎn)211人覺(jué)得有用
____年公司文員年終個(gè)人總結(jié)怎么寫
每年年底，不少人都得為寫總結(jié)發(fā)愁，尤其是剛?cè)胄械奈膯T朋友。寫總結(jié)不是單純地把事情堆在一起，而是要體現(xiàn)自己的工作價(jià)值，還得讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力成果。要是隨便敷衍了事，不僅浪費(fèi)時(shí)間，還可能影響來(lái)年的績(jī)效評(píng)價(jià)。所以，今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)怎么寫出一份合格的個(gè)人總結(jié)。
開頭怎么寫？
可以直接點(diǎn)明這一年的工作目標(biāo)，比如年初的時(shí)候公司安排的任務(wù)是什么，自己是如何圍繞這個(gè)目標(biāo)開展工作的。不過(guò)這里有個(gè)小技巧，就是別光寫任務(wù)本身，最好結(jié)合具體案例來(lái)說(shuō)明。比如，年初公司要求提高文檔處理效率，那就可以舉個(gè)例子，說(shuō)自己通過(guò)優(yōu)化流程，將原本需要兩天完成的任務(wù)縮短到了一天半。這樣的描述更有說(shuō)服力。
接著，要把重點(diǎn)放在具體的成果上。這部分不用太復(fù)雜，把關(guān)鍵數(shù)字列出來(lái)就行。像文件歸檔了多少份、會(huì)議紀(jì)要整理了多少次、參與了多少次重要項(xiàng)目等等。如果能附帶一些量化指標(biāo)就更好了，比如工作效率提升了百分之多少，客戶滿意度提高了幾個(gè)百分點(diǎn)之類。這樣不僅顯得專業(yè)，還能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀感受到你的貢獻(xiàn)。
中間部分可以談一下工作中遇到的問(wèn)題和解決辦法。這一步很重要，因?yàn)榭偨Y(jié)不僅僅是匯報(bào)成績(jī)，還要展示自己解決問(wèn)題的能力。比如在處理某份緊急文件時(shí)遇到了困難，后來(lái)是怎么調(diào)整思路找到方法的。當(dāng)然，這里要注意措辭，盡量避免暴露團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾，重點(diǎn)突出自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
再往后，可以聊聊對(duì)未來(lái)工作的展望。這一塊兒不需要太過(guò)詳細(xì)，簡(jiǎn)單談?wù)勛约合Ｍ谀姆矫嫣嵘蛪蛄恕１热缦脒M(jìn)一步掌握辦公軟件的新功能，或者希望能參加更多的培訓(xùn)課程。這樣的表達(dá)既顯得積極向上，又不會(huì)給人不切實(shí)際的感覺(jué)。
小編友情提醒：
記得檢查一遍全文。這里有個(gè)小提醒，有些時(shí)候可能會(huì)忽略掉標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的小細(xì)節(jié)，比如逗號(hào)漏掉了，或者句末的句號(hào)沒(méi)打全。雖然這些小問(wèn)題不影響整體閱讀，但會(huì)影響總結(jié)的專業(yè)感。另外，如果條件允許的話，可以找同事幫忙看看，聽聽他們的意見，畢竟旁觀者清嘛。
寫總結(jié)其實(shí)是一個(gè)自我反思的過(guò)程，也是提升自己的機(jī)會(huì)。只要用心去做，肯定能交出一份滿意的答卷。
公司文員個(gè)人年終工作總結(jié)精選怎么寫【篇4】 1050字
公司文員個(gè)人年終工作總結(jié)
一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室文員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧__正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，我牢固樹立了“辦公室無(wú)小事'的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng)，對(duì)__鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及__整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)__的了解認(rèn)識(shí)，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)__的了解，使自己能夠做好工作。
辦公室是___的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)__的形象。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作并然有序地開展，促進(jìn)了整個(gè)__工作的正常開展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作.上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要。
2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。
3、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心。
4、工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
篇4寫作要點(diǎn)180人覺(jué)得有用
寫一份高質(zhì)量的總結(jié)對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)并不輕松，尤其是文員這類需要兼顧細(xì)節(jié)和效率的工作崗位。總結(jié)寫得好不好，不僅影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作的看法，還可能間接影響到你的職業(yè)發(fā)展。所以，掌握一些寫作技巧就顯得尤為重要。
做總結(jié)前，得明確一點(diǎn)，那就是總結(jié)不是流水賬，也不是單純地羅列事情。你要做的，是通過(guò)回顧過(guò)去一年的工作，提煉出關(guān)鍵點(diǎn)，找出做得好的地方以及存在的不足。這樣不僅能幫助你更好地認(rèn)識(shí)自己的工作成果，還能為未來(lái)的工作提供參考。
比如，你可以從幾個(gè)方面入手。第一個(gè)方面就是任務(wù)完成情況。這一部分得具體，不能含糊其辭。像“完成了多項(xiàng)重要任務(wù)”這種說(shuō)法太籠統(tǒng)，應(yīng)該細(xì)化到具體項(xiàng)目，比如“成功協(xié)助完成了年度預(yù)算編制工作，確保了財(cái)務(wù)報(bào)表按時(shí)提交”。當(dāng)然，光說(shuō)完成還不夠，最好能附帶些數(shù)據(jù)支撐，比如“比預(yù)期提前兩天完成任務(wù)”。
接著是問(wèn)題分析。工作中難免會(huì)遇到困難，關(guān)鍵在于你怎么看待這些問(wèn)題。不要只顧著抱怨困難有多大，而是要深入思考是什么原因?qū)е碌模约叭绾胃倪M(jìn)。舉個(gè)例子，“由于溝通不暢，導(dǎo)致項(xiàng)目延期一周”，這里就可以進(jìn)一步分析，“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺乏有效的信息共享機(jī)制可能是主要原因之一”。不過(guò)，有些時(shí)候，描述問(wèn)題的時(shí)候可能會(huì)不小心遺漏了一些細(xì)節(jié)，這就需要反復(fù)檢查。
還有就是個(gè)人成長(zhǎng)方面。這不僅僅是說(shuō)學(xué)到了什么新技能，更重要的是反思自身能力的提升?？梢蕴岬絽⑴c了哪些培訓(xùn)，掌握了哪些新方法，這些都對(duì)今后的工作有所幫助。不過(guò)有時(shí)候在寫這部分內(nèi)容時(shí)，可能會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)想不起具體的例子而顯得有點(diǎn)空泛。
小編友情提醒：
別忘了展望未來(lái)。總結(jié)不能只停留在過(guò)去，還要對(duì)接下來(lái)的工作提出計(jì)劃?？梢葬槍?duì)現(xiàn)有問(wèn)題制定解決方案，比如“針對(duì)溝通效率低的問(wèn)題，計(jì)劃引入新的協(xié)作工具，提高團(tuán)隊(duì)合作水平”。但要注意的是，提出的措施必須切實(shí)可行，不能太過(guò)理想化。
公司文員個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫【篇5】 1450字
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于xxxx復(fù)印客戶做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這x個(gè)月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在明年，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
篇5寫作要點(diǎn)155人覺(jué)得有用
在公司里，文員的工作看似平凡，但想要做好卻不容易。年終總結(jié)是對(duì)一年工作的梳理，也是自我提升的重要環(huán)節(jié)。很多人寫總結(jié)時(shí)會(huì)糾結(jié)，不知道從哪里下手，其實(shí)總結(jié)的關(guān)鍵在于抓住重點(diǎn)，把工作中的亮點(diǎn)和不足都說(shuō)清楚。
先說(shuō)說(shuō)總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)吧。開頭部分可以簡(jiǎn)要回顧一下全年的工作內(nèi)容，列出幾個(gè)主要任務(wù)就行，不用太啰嗦。比如，今年參與了多少項(xiàng)目，處理了多少文件，協(xié)助同事完成了哪些重要工作。這部分要簡(jiǎn)潔明了，給讀者一個(gè)整體印象。
接下來(lái)就是重頭戲了，要把工作中的成績(jī)?cè)敿?xì)地羅列出來(lái)。比如，有沒(méi)有完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急任務(wù)，有沒(méi)有提出過(guò)有價(jià)值的建議，或者在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮了什么作用。這里要注意，成績(jī)要具體化，別光說(shuō)“工作表現(xiàn)優(yōu)秀”，得舉例子。比如某次臨時(shí)接到通知，需要整理大量資料，自己加班加點(diǎn)按時(shí)完成了，這就是值得夸獎(jiǎng)的地方。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)工作中遇到的問(wèn)題。每個(gè)崗位都會(huì)碰到一些難題，寫總結(jié)的時(shí)候不能回避這些問(wèn)題。比如文件歸檔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)分類標(biāo)準(zhǔn)不太清晰，導(dǎo)致查找效率不高。這個(gè)時(shí)候就要分析原因，是流程設(shè)計(jì)有問(wèn)題，還是執(zhí)行不到位。如果能找到解決辦法就更好了，這樣能讓總結(jié)更有深度。
除了工作本身，還要反思一下自己的成長(zhǎng)。這一年里，是不是學(xué)到了新技能，工作效率有沒(méi)有提高，溝通能力是否增強(qiáng)了。這些軟實(shí)力的提升同樣重要，因?yàn)樗鼈冎苯佑绊懙轿磥?lái)的工作表現(xiàn)。
寫總結(jié)時(shí)，語(yǔ)言要客觀公正，既不要夸大其詞，也不要妄自菲薄。有時(shí)候人們會(huì)習(xí)慣性地用一些模糊的表達(dá)，像是“大部分工作都能順利完成”，這樣的說(shuō)法就顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。應(yīng)該明確指出哪些工作做得好，哪些地方還有改進(jìn)空間。
書寫注意事項(xiàng)：
格式也很關(guān)鍵。如果是電子版，最好分條列出，方便閱讀。紙質(zhì)版的話，字體大小要適中，段落分明。要是覺(jué)得手寫不方便，可以直接打印出來(lái)，但記得檢查一下有沒(méi)有錯(cuò)別字，畢竟細(xì)節(jié)決定成敗。
公司文員個(gè)人年終工作總結(jié)范例怎么寫【篇6】 3000字
一、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來(lái)，工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報(bào)還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間，得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來(lái)的工作中讓我感受到，在這個(gè)崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長(zhǎng)，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召開的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng)，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項(xiàng)工作，就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng)，就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動(dòng)力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯(cuò)字、別字，語(yǔ)句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過(guò)電話請(qǐng)示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無(wú)小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說(shuō)出了成績(jī)，但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中，自己比較注意這么幾點(diǎn)：
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時(shí)，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對(duì)待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識(shí)，立即行動(dòng)，對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯(cuò)，而且要強(qiáng)化精品意識(shí)，做到干一項(xiàng)是一項(xiàng)，辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn)，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來(lái)講，工作事項(xiàng)有著突發(fā)性，但這并不是說(shuō)只能等米下鍋，被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢，日清日高，月度任務(wù)月度總結(jié)
1、自____年2月份復(fù)工以來(lái)，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來(lái)文482份，沈陽(yáng)南站工程建設(shè)指揮部來(lái)文412份，####來(lái)文228份，監(jiān)理站來(lái)文76份，工區(qū)來(lái)文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會(huì)議紀(jì)要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。
2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過(guò)____年5月份至____年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下，每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購(gòu)買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來(lái)定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通，退一步海闊天空
工作中，由于所處的位置不同，考慮問(wèn)題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問(wèn)題，而不是回避矛盾;解決問(wèn)題，而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過(guò)溝通，讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法，化解存在的問(wèn)題，以便更好的開展工作，營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
五、繼往開來(lái)，修正行為
一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方：在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問(wèn)題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問(wèn)題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
____年即將過(guò)去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的____年即將到來(lái)，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
篇6寫作要點(diǎn)132人覺(jué)得有用
做一份好的總結(jié)不是一件容易的事，尤其對(duì)于剛?cè)胄械男率謥?lái)說(shuō)?？偨Y(jié)得有點(diǎn)專業(yè)味兒，但又不能太死板，既要體現(xiàn)工作成果，還得反映自己的努力程度，說(shuō)到底就是要把干的事情說(shuō)清楚。
先說(shuō)材料收集這塊兒，這是寫總結(jié)的基礎(chǔ)。有時(shí)候忙起來(lái)，資料散得到處都是，找起來(lái)費(fèi)勁不說(shuō)，還容易漏掉關(guān)鍵信息。記得有一次我整理客戶反饋的時(shí)候，就差點(diǎn)把一個(gè)季度的數(shù)據(jù)給忽略了，后來(lái)還是同事提醒才補(bǔ)上的。所以平時(shí)就得養(yǎng)成習(xí)慣，把重要的事情都記下來(lái)，最好能有個(gè)專門的文件夾，把電子版和紙質(zhì)版的東西分類存好。這樣到年底一查，該有的都有了，寫起來(lái)心里也踏實(shí)。
接著就是提煉重點(diǎn)了。工作里頭的事多，但不是每件都值得寫進(jìn)總結(jié)里。像那些日常瑣碎的小事，寫了反而顯得啰嗦。最好是挑那些對(duì)公司發(fā)展有幫助的、自己參與過(guò)的重要項(xiàng)目來(lái)講。比如說(shuō)去年我們部門搞的那個(gè)新系統(tǒng)上線，從前期調(diào)研到后期維護(hù)，我全程跟著跑，這里面學(xué)到不少東西。這部分內(nèi)容就得好好組織一下語(yǔ)言，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的價(jià)值。
還有就是數(shù)據(jù)的應(yīng)用。數(shù)字最直觀，能讓人一眼看出成績(jī)。像銷售額增長(zhǎng)了多少百分比、客戶滿意度提高了幾個(gè)點(diǎn)之類的，這些都是亮點(diǎn)。不過(guò)有時(shí)候統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可能不太精確，特別是中間環(huán)節(jié)涉及多個(gè)部門配合時(shí)，可能會(huì)有些誤差。但只要大致方向沒(méi)錯(cuò)，稍微調(diào)整一下也沒(méi)太大影響。畢竟總結(jié)，重在表達(dá)一種趨勢(shì)，不是要追求絕對(duì)準(zhǔn)確。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里頭少不了自我評(píng)價(jià)這一塊兒。這里頭要注意的是，既不能太謙虛，也不能太過(guò)自夸。比如，“我在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面表現(xiàn)不錯(cuò)”，這就挺合適的。但如果改成“我簡(jiǎn)直是團(tuán)隊(duì)的靈魂人物”，那就有點(diǎn)過(guò)了。其實(shí)自我評(píng)價(jià)最重要的是真實(shí)，把自己實(shí)際做到的說(shuō)出來(lái)就行，至于別人怎么看那是另一回事。
小編友情提醒：
檢查修改也很重要。寫完初稿后別急著交上去，放一段時(shí)間再看，有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)一些意想不到的問(wèn)題。比如前幾天我寫完總結(jié)，隔兩天再讀的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)有一句話不通順，完全是打字時(shí)手滑造成的。這種小問(wèn)題平時(shí)不注意的話，很容易被發(fā)現(xiàn)，給人留下不專業(yè)的印象。所以寫完后多檢查幾遍，哪怕只是一些小細(xì)節(jié)，也得認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié)歸總結(jié)，但千萬(wàn)別把它當(dāng)作文書來(lái)寫，太正式反而顯得不接地氣。適當(dāng)用點(diǎn)口語(yǔ)化的表達(dá)，能讓整篇文章更有親和力。當(dāng)然，這也不是說(shuō)可以隨便亂寫，還是要保持基本的專業(yè)水準(zhǔn)。
