個(gè)人年終工作總結(jié)合集怎么寫 【篇1】2000字
個(gè)人年終工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事大家好，首先我要感謝*總讓我成為這個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗拇蠹彝ブ械囊环葑?。同時(shí)也要感謝綜合部各個(gè)部門，正是你們?nèi)Φ闹С峙c幫助為項(xiàng)目的順利進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)，使我們更能夠及時(shí)有效的完成各項(xiàng)任務(wù)。
緊張而繁忙的____年即將逝去，留給我們的是思緒萬(wàn)千的不盡回憶，在這一年我們有失、有憂、有付出，更多的是有得、有喜、有收獲。過(guò)去的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)，是經(jīng)歷著新形勢(shì)下經(jīng)營(yíng)考驗(yàn)的一年;是專業(yè)服務(wù)水平提高改善的一年;是取得業(yè)主充分肯定的一年。為了繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，保持好的工作勢(shì)頭，同時(shí)在新的一年妥善扎實(shí)的安排好工作，現(xiàn)就____年的工作做以下總結(jié)和回顧：
一、項(xiàng)目情況
____年初物業(yè)公司接收了_____和_____兩個(gè)項(xiàng)目。(兩個(gè)項(xiàng)目共計(jì)_____戶，總服務(wù)面積_____*㎡。截止到_____交房_____戶、裝修_____戶、入住_____戶。_____交房_____戶、裝修_____戶、入住_____戶)。交房后天氣逐漸轉(zhuǎn)暖，隨之我們便迎來(lái)了兩個(gè)項(xiàng)目的裝修期，新小區(qū)的裝修、入住階段的工作是最復(fù)雜多變、最容易出現(xiàn)問(wèn)題的階段，面對(duì)不成形的小區(qū)，不完備的配套設(shè)施，我們經(jīng)常處于尷尬、兩難的境地，比如：
1、 在裝修的初期正是使用電梯頻繁的時(shí)期，但就恰恰在這個(gè)時(shí)期_____1號(hào)樓電梯，經(jīng)常出現(xiàn)困人、滑梯等現(xiàn)象，任何人遇見這種情況都會(huì)憂心忡忡，畢竟這涉及到個(gè)人及家人的安危。碰到這樣的情況我們客服一方面要買上水果，親自上門安慰業(yè)主，希望得到業(yè)主的諒解，另一方面還要作好記錄并聯(lián)系杭州電梯廠家查找原因。電梯出現(xiàn)故障時(shí)遇到拉東西或者搬家的業(yè)主，我們將啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：留下值班人員組織全員為業(yè)主搬運(yùn)東西。事后被感動(dòng)的業(yè)主會(huì)為我們擦汗，給我們買水。業(yè)主們都說(shuō)“我們遇上了一個(gè)好物業(yè)”。
2、 在_____項(xiàng)目，7-1-501戶是結(jié)婚準(zhǔn)備的婚房，而且婚期定在的7月份。由于工人短缺小區(qū)配套的道路鋪裝一直未完成，業(yè)主多次找到我們，催促道路施工進(jìn)度。為了在結(jié)婚前將道路鋪通，經(jīng)過(guò)與項(xiàng)目部協(xié)商，主路的鋪裝由項(xiàng)目部監(jiān)督施工隊(duì)加班加點(diǎn)施工。小路由我們物業(yè)負(fù)責(zé)臨時(shí)鋪通，為了保證小路的通暢和安全，大家各抒己見最后決議底層由沙子找平，上面鋪上施工隊(duì)剩下的木板，這樣既不影響沙子木板的二次使用，也保證了道路的平坦。由于時(shí)間緊迫在鋪路這幾天大家發(fā)揚(yáng)了我們物業(yè)人的不怕苦不怕累，一專多能的精神順利在婚前完成各個(gè)道路的暢通?；楹髽I(yè)主特意跑到辦公室致謝，業(yè)主感動(dòng)的說(shuō)到“遠(yuǎn)親不如近鄰，近鄰不如有一個(gè)好物業(yè)”。每當(dāng)聽到業(yè)主夸贊我們的話，我們心里總是暖暖的，讓我們感覺每天的付出是值得的。
二、服務(wù)管理方面：
1、我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司新制定的各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示為了規(guī)范化管理，做到有序可循、有規(guī)可依，在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，逐步完善健全了消防制度、公共設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及養(yǎng)護(hù)方案、業(yè)主裝修注意事項(xiàng)細(xì)則、監(jiān)控室操作規(guī)范、地下停車場(chǎng)管理規(guī)定等多項(xiàng)管理制度。
2、堅(jiān)持執(zhí)行“周例會(huì)(_____周五11：00、_____周日4:00)、早班會(huì)、每天寫工作日志”制度。通過(guò)以上制度實(shí)現(xiàn)了各個(gè)主管：從每天的被動(dòng)執(zhí)行、被監(jiān)督到主動(dòng)思考、主動(dòng)籌劃、主動(dòng)工作的轉(zhuǎn)變。更潛移默化的提升了各
個(gè)主管的責(zé)任心、執(zhí)行力、凝聚力、管理能力。為公司的可持續(xù)發(fā)展以及物業(yè)隊(duì)伍建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。
3、為方便和小區(qū)業(yè)主溝通，我們以物業(yè)名字加入了業(yè)主的qq群，業(yè)主可以通過(guò)留言、郵件等方式提出意見建議，加入群后極大的減少了業(yè)主來(lái)回路上奔波的麻煩，而且我們?cè)谙掳嗪笠材軒椭鷺I(yè)主解決問(wèn)題，此方式受到業(yè)主的廣泛好評(píng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)解決業(yè)主問(wèn)題就高達(dá)65例。
三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
兩個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)有員工58名都是有一定的素質(zhì)修養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神，有較好的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，能夠愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、勤于學(xué)習(xí)、積極向上、對(duì)公司有很強(qiáng)的向心力和凝聚力。同時(shí)為了能順應(yīng)市場(chǎng)用工形勢(shì)在用人機(jī)制方面采取市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)框架下靈活的用人方法，對(duì)勝任者留、不稱職者走，不留閑人庸人，并在平時(shí)增強(qiáng)對(duì)所有人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力專業(yè)知識(shí)和敬業(yè)態(tài)度的考核，隨時(shí)把優(yōu)秀人員推到管理崗位擔(dān)任較重的工作任務(wù)。用成績(jī)說(shuō)話用制度和規(guī)定管人?，F(xiàn)在員工都能自我加壓有一定危機(jī)感，能熱愛本職工作，敬業(yè)愛崗，不分節(jié)假日的各司其責(zé)，盡職盡責(zé)的愉快完成各自的工作任務(wù)。靈活的用人機(jī)制為公司創(chuàng)造出了一支優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，也為公司的繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。
總之，一年前如果讓我看到這么大量的工作負(fù)荷、這么復(fù)雜的工作內(nèi)容，我一定猶豫接受不接受這樣的挑戰(zhàn)。但是在經(jīng)歷了這一年_____總和各位領(lǐng)導(dǎo)的熏陶及自己的鍛煉后，我和我的這個(gè)集體不僅敢于面對(duì)來(lái)年這么復(fù)雜多變的工作，更敢于向李總和各位領(lǐng)導(dǎo)保證：一定不會(huì)辜負(fù)各位的希望的!
個(gè)人年終工作總結(jié)
篇1寫作要點(diǎn)226人覺得有用
寫總結(jié)這事，說(shuō)難也難，說(shuō)簡(jiǎn)單其實(shí)也不復(fù)雜。要是想寫得像個(gè)樣兒，那得先搞清楚總結(jié)到底是個(gè)什么。簡(jiǎn)單講，總結(jié)就是把過(guò)去一段日子干的事，好好捋一遍，看看哪些做得好，哪些還得改進(jìn)。這事聽著簡(jiǎn)單，真動(dòng)手的時(shí)候，不少人就卡殼了。
做總結(jié)前頭，得先把材料備齊了。像是會(huì)議記錄、工作日志、項(xiàng)目進(jìn)展表之類的，這些都是寶貝疙瘩。特別是那些數(shù)字，什么完成率、增長(zhǎng)率啥的，都得記清楚。不過(guò)有些人圖省事，覺得隨手記個(gè)大概就行，結(jié)果到寫的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，該有的數(shù)據(jù)全沒了，這就有點(diǎn)麻煩了。還有，有些人在整理材料時(shí)，光顧著堆砌事實(shí)，卻忘了把這些事串起來(lái)，這樣寫出來(lái)的總結(jié)就像散沙一樣，沒個(gè)主心骨。
寫總結(jié)的時(shí)候，得講究個(gè)順序。從大的方面入手，先說(shuō)總體情況，然后再具體到每個(gè)部分。比如，你這一年負(fù)責(zé)了好幾個(gè)項(xiàng)目，就得先把每個(gè)項(xiàng)目的概況寫出來(lái)，再深入到細(xì)節(jié)里去。但也有種情況，就是有的人喜歡上來(lái)就羅列一堆細(xì)枝末節(jié)，結(jié)果整篇總結(jié)看起來(lái)亂七八糟，沒有重點(diǎn)。當(dāng)然，也不是說(shuō)完全不能提細(xì)節(jié)，只是得把握好度，別讓小事情搶了大方向的風(fēng)頭。
總結(jié)，最好能帶點(diǎn)分析的味道。不僅僅是把事情擺出來(lái)，還得琢磨琢磨背后的原因。為啥這個(gè)項(xiàng)目成功了，為啥那個(gè)項(xiàng)目失敗了？這些問(wèn)題得好好想想。但這里頭有個(gè)坑，就是有些人喜歡往自己臉上貼金，把功勞都攬過(guò)來(lái)，遇到問(wèn)題就推給別人，這樣的總結(jié)就顯得不太厚道了。再說(shuō)了，總結(jié)不是為了甩鍋，而是為了找到問(wèn)題，以后少走彎路。
還有一點(diǎn)需要注意，總結(jié)里頭最好帶上點(diǎn)自己的想法。畢竟工作不是機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)，人得動(dòng)腦子去想下一步怎么做。有些人寫總結(jié)時(shí)，就光想著把過(guò)去的賬算清楚了事，對(duì)于未來(lái)該怎么發(fā)展壓根沒提，這就有點(diǎn)本末倒置了。當(dāng)然了，也不能瞎想，得結(jié)合實(shí)際情況，提出一些切實(shí)可行的建議。
藥房個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 600字
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)...
個(gè)月實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,記得一開始我按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)的安排各就各位，是以積極的心態(tài)準(zhǔn)備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實(shí)習(xí)期里，我們嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此，我更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，得到眾多老師的交口稱贊。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對(duì)各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)，為今后的工作打下了更加堅(jiān)實(shí)的基矗
我堅(jiān)信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會(huì)再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待每次工作，決不辜負(fù)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我的教導(dǎo)和期望。
篇2寫作要點(diǎn)146人覺得有用
藥房個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫
做藥房工作一年下來(lái)，感覺挺充實(shí)的。平時(shí)工作中，每天都要面對(duì)各種藥品，分類擺放、調(diào)配處方啥的。年底了，就該把這一年的工作好好梳理一下，寫個(gè)總結(jié)。這總結(jié)可不是隨便寫寫就行的，得有點(diǎn)門道。
一開始寫的時(shí)候，腦子里肯定有些想法，但可能一下子說(shuō)不清楚。所以先把全年的主要事情列出來(lái)，比如每個(gè)月都有哪些重要的事，像是新藥引進(jìn)、特殊藥品管理之類的。把這些記下來(lái)后，就可以慢慢整理思路了。整理的時(shí)候要注意，不能光羅列事件，得把每個(gè)事情背后的原因、結(jié)果都分析清楚。比如說(shuō)某個(gè)月份因?yàn)槟撤N原因藥品庫(kù)存不足，就要具體寫明是什么原因?qū)е碌?，是采?gòu)環(huán)節(jié)的問(wèn)題，還是別的地方出了差錯(cuò)。
寫總結(jié)的時(shí)候，最好能結(jié)合一些具體的數(shù)據(jù)。像全年總共調(diào)配了多少?gòu)執(zhí)幏剑幤泛细衤适嵌嗌?，客戶滿意度怎么樣之類的。這些數(shù)字一擺出來(lái)，就能看出成績(jī)，也能找出不足的地方。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能?huì)忽略掉一些細(xì)節(jié)。比如有一次我統(tǒng)計(jì)藥品合格率時(shí)，漏掉了幾個(gè)關(guān)鍵月份的數(shù)據(jù)，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，趕緊補(bǔ)上了。
除了工作上的事情，還得寫寫自己的收獲。這一年學(xué)到了什么新知識(shí)，處理問(wèn)題的能力有沒有提高，這些都是總結(jié)里需要提到的。當(dāng)然，學(xué)習(xí)的過(guò)程也不是一帆風(fēng)順的，中間也遇到不少困難。有時(shí)候剛學(xué)到點(diǎn)東西，馬上就碰到一個(gè)棘手的情況，當(dāng)時(shí)特別緊張，怕搞砸了。但經(jīng)過(guò)幾次這樣的經(jīng)歷，慢慢也就適應(yīng)了。
藥房的工作還涉及到跟其他部門的協(xié)調(diào)。平時(shí)跟采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部打交道比較多，總結(jié)的時(shí)候也要提一下這方面的情況。要是跟哪個(gè)部門合作得比較順暢，可以總結(jié)下成功的經(jīng)驗(yàn)；要是遇到過(guò)什么問(wèn)題，也要寫明白是怎么解決的。不過(guò)有時(shí)候?qū)戇@部分內(nèi)容時(shí)，可能會(huì)因?yàn)橄氡磉_(dá)的意思太多，結(jié)果句子變得又長(zhǎng)又復(fù)雜，看著費(fèi)勁。
寫總結(jié)的時(shí)候，還要注意語(yǔ)言要客觀公正。既不能夸大成績(jī)，也不能回避問(wèn)題。比如說(shuō)藥品管理這塊，確實(shí)有一些漏洞，但也不能一味地批評(píng)，得提出改進(jìn)的辦法。有時(shí)寫到這些地方，可能會(huì)因?yàn)榍榫w影響，寫得偏激了一點(diǎn)，回頭再看看又覺得不太合適，得改改措辭。
采購(gòu)文員2025年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 850字
文件打印工作中較好地遵從了部門領(lǐng)導(dǎo)的指示并將其處理完畢，在履行文員職責(zé)的時(shí)候自然要處理好文件打印方面的工作，無(wú)論是員工需要復(fù)印的資料還是重要文件的備份都要將其處理完畢，而且針對(duì)打印機(jī)的工作狀態(tài)還要做好檢修方面的工作以防出現(xiàn)損壞，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以后在與相關(guān)后勤人員進(jìn)行報(bào)備便能提前將其處理完畢，除此之外則是在會(huì)議記錄方面需要提前準(zhǔn)備好文件資料并交由行政部成員，這樣的話便能夠在客戶與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流的時(shí)候?qū)⒑贤M(jìn)行擬定。得益于自己在文員工作中比較有遠(yuǎn)見導(dǎo)致許多問(wèn)題都能提前處理完畢，而且文員工作中需要使用的打印機(jī)也沒有出現(xiàn)任何損壞的狀況。
文件整理工作中完成了往年堆積資料的處理并將其進(jìn)行備份，其中涉及重要的資料在進(jìn)行整理的時(shí)候還需要查看文件的完整性，而且即便要進(jìn)行備份的時(shí)候也要提前和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)備從而征求對(duì)方的同意，這樣的話資料出現(xiàn)遺漏也不會(huì)因?yàn)樽陨砉ぷ髯龅牟坏轿欢活I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，在對(duì)以往資料進(jìn)行整理的時(shí)候還要做好與其他部門的交接從而存放在不同的位置，這樣在以后需要取用的時(shí)候便能因?yàn)橹暗恼矶鴾?zhǔn)確快速地找到自己所需的資料。
辦公物品的采購(gòu)中滿足了諸多同事的需求并為他們工作的展開提供了基礎(chǔ)，針對(duì)以往消耗較多的物資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并將預(yù)計(jì)購(gòu)買的數(shù)量與價(jià)格遞交給領(lǐng)導(dǎo)查看，再加上之前合作的幾家供貨商提供的樣品還算不錯(cuò)從而進(jìn)行了大量的采購(gòu)，根據(jù)類型的不同將其進(jìn)行整理然后派發(fā)給各個(gè)不同的部門負(fù)責(zé)人，尤其是行政部、辦公室、財(cái)務(wù)部以及前臺(tái)這幾個(gè)文職部門需要優(yōu)先進(jìn)行供應(yīng)，為他們提供辦公所需的物資則是自己當(dāng)前采購(gòu)工作中的主要職責(zé)。
完成今年的采購(gòu)工作并履行好文員的職責(zé)令我得到了很好的鍛煉，考慮到今后對(duì)采購(gòu)文員工作要求的提高還是應(yīng)該更加努力一些才行，尤其是自己部門領(lǐng)導(dǎo)的囑托應(yīng)該將其完成才能對(duì)得起工作中的信任，而且達(dá)成這點(diǎn)以后應(yīng)該能夠在工作中成為優(yōu)秀的采購(gòu)文員。
篇3寫作要點(diǎn)234人覺得有用
采購(gòu)文員____年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)的時(shí)候，得先把這一年的工作情況梳理清楚。有些人在寫的時(shí)候可能覺得沒什么好寫的，其實(shí)不然，哪怕是一些小事也值得記錄下來(lái)。比如每天收發(fā)郵件，處理供應(yīng)商的問(wèn)題，這看似簡(jiǎn)單，但積累起來(lái)就是不小的貢獻(xiàn)。先把這些事情列出來(lái)，再看看哪些做得比較好，哪些地方還有改進(jìn)的空間。記得把具體的數(shù)據(jù)放進(jìn)去，像采購(gòu)了多少貨品，節(jié)省了多少成本之類的。這樣不僅能給領(lǐng)導(dǎo)看，也能讓自己回顧一下自己的工作成果。
有時(shí)候，寫總結(jié)的時(shí)候會(huì)遇到一些困難，比如說(shuō)時(shí)間久了，有些細(xì)節(jié)記不太清了。這時(shí)候可以找找以前的文件，特別是那些會(huì)議紀(jì)要或者工作報(bào)告，能幫上不少忙。另外，最好多參考一下公司的規(guī)章制度，確?？偨Y(jié)里的內(nèi)容符合公司的要求。畢竟總結(jié)不是隨心所欲寫的，得和公司的目標(biāo)一致才行。
工作中難免會(huì)有一些突發(fā)狀況，比如說(shuō)某個(gè)月的采購(gòu)量突然增加，或者某個(gè)供應(yīng)商臨時(shí)出了問(wèn)題。這類情況特別需要注意，因?yàn)樗鼈兺芊从吵瞿愕膽?yīng)變能力。在總結(jié)里描述這些情況時(shí)，不僅要講清楚當(dāng)時(shí)是怎么解決的，還要分析一下有沒有更好的辦法。這樣做不僅能讓總結(jié)更有深度，也能為以后的工作提供參考。
有些人寫總結(jié)時(shí)喜歡把重點(diǎn)放在成績(jī)上，忽略了存在的問(wèn)題。其實(shí)，總結(jié)的目的不只是展示成績(jī)，更重要的是找出不足之處。比如今年的采購(gòu)流程是不是還存在漏洞，有沒有哪個(gè)環(huán)節(jié)可以優(yōu)化。這些問(wèn)題如果能在總結(jié)里提出來(lái)，還能引起管理層的關(guān)注，說(shuō)不定就能推動(dòng)公司改進(jìn)工作方式。
寫總結(jié)的時(shí)候，語(yǔ)言一定要簡(jiǎn)潔明了，別啰嗦太多。有時(shí)候，寫得太過(guò)復(fù)雜反而會(huì)讓別人看不懂。而且，總結(jié)里最好少用形容詞，多用事實(shí)說(shuō)話。比如，“提高了效率”這樣的說(shuō)法就比較空泛，不如直接寫“通過(guò)調(diào)整流程，將訂單處理時(shí)間縮短了10%”。這樣的表達(dá)既直觀又有說(shuō)服力。
高中老師年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1650字
本年度本人在春期擔(dān)任____級(jí)(1)班xx教學(xué)和班主任工作，并兼職xx實(shí)驗(yàn)室管理員和教導(dǎo)干事。為使下一年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，積極參加各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，關(guān)心國(guó)家大事。能一如既往的認(rèn)真貫徹國(guó)家的教育方針政策，依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)，為人師表，教書育人，兢兢業(yè)業(yè)完成好本職工作，熱愛教育工作，忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)。
二、考勤方面
一年來(lái)，本人能模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，有事按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)，嚴(yán)以律己，為全年工作的圓滿完成奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、教育教學(xué)業(yè)務(wù)方面
首先，在教育教育工作中求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真開展教育教學(xué)活動(dòng)。在工作中，能認(rèn)真按課程標(biāo)準(zhǔn)備鉆研教材，分析教材，把握學(xué)情，精心完成教學(xué)設(shè)計(jì)，認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，向課堂四十五分鐘要質(zhì)量。本年度春學(xué)期完成數(shù)學(xué)教案65課時(shí)，作業(yè)批改68次，配套練習(xí)全批全閱，物理教案42課時(shí)，作業(yè)批改44次，配套全批全閱，聽課20次，符合學(xué)校規(guī)定的教學(xué)任務(wù)。
秋學(xué)期至考核完成數(shù)學(xué)教案57課時(shí)，作業(yè)批閱57次，配套練習(xí)全批全閱，物理教案30課時(shí)，作業(yè)批閱30次，配套練習(xí)全批全閱，聽課17次。完成物理實(shí)驗(yàn)11個(gè)，其中演示實(shí)驗(yàn)6個(gè)，分組實(shí)驗(yàn)5個(gè)，有計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)報(bào)告，相關(guān)實(shí)驗(yàn)資料齊全，符合學(xué)校規(guī)定的教學(xué)任務(wù)。
第二，堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
第三，能積極參加教育教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)，本年度參加了“國(guó)培計(jì)劃”甘肅省農(nóng)村中小學(xué)骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目(班主任培訓(xùn))并榮獲優(yōu)秀學(xué)員;____年國(guó)培計(jì)劃中西部項(xiàng)目遠(yuǎn)程培訓(xùn)(初中數(shù)學(xué))。學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念方法。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中。
第四，能運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施，本學(xué)期開展多媒體教學(xué)課54節(jié)，通過(guò)多媒體教學(xué)增強(qiáng)課堂教學(xué)的吸引力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，以學(xué)生為主體，引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高課堂教學(xué)的實(shí)效。
第五，在教育教學(xué)中，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)和主題教學(xué)月活動(dòng)加強(qiáng)學(xué)生的思想教育，使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。面向全體學(xué)生，加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生的幫助，采取個(gè)別輔導(dǎo)，一幫一等活動(dòng)，提高他們的素質(zhì)和成績(jī)，使他們樹立信心和勇氣，爭(zhēng)取迎頭趕上。
第六，能注意收集整理自己的教育心得，加強(qiáng)反思工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中存在的問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)好的教育教學(xué)方法，并與其他老師交流分析，共同提高教育教學(xué)水平。
四、成績(jī)方面
通過(guò)本人的不懈努力，本人圓滿完成了本年度的全部教育教學(xué)任務(wù)，促進(jìn)了學(xué)生德、智、體等方面全面發(fā)展，教育教學(xué)成績(jī)顯著。所擔(dān)班級(jí)學(xué)生在____級(jí)會(huì)考中取得好成績(jī)，并且全部順利進(jìn)入高中及職中學(xué)習(xí)。本人也在本年度被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀班主任。
成績(jī)只代表過(guò)去，在教育教學(xué)工作中也還存在著一些問(wèn)題，例如對(duì)教育教學(xué)新理念的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用還不太到位，教育教學(xué)中有特色有創(chuàng)意的東西還不夠多，教學(xué)能力有待提高，對(duì)后進(jìn)生的培養(yǎng)沒有明顯進(jìn)步等，鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。課后多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，特別是加強(qiáng)自己網(wǎng)絡(luò)教研能力的提高。
2、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，利用各種方法訓(xùn)練學(xué)生集中注意力，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要能嚴(yán)格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。在今后的教育教學(xué)工作中，要進(jìn)一步的改正與加強(qiáng)，爭(zhēng)取在明年的教育教學(xué)工作中，取得更好的成績(jī)。
篇4寫作要點(diǎn)145人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候，得先想清楚自己這一年到底干了什么，別光想著那些漂亮話往里套。比如教學(xué)這塊，得具體說(shuō)說(shuō)備課情況，上學(xué)期跟下學(xué)期有沒有啥變化，是不是針對(duì)不同學(xué)生調(diào)整過(guò)教學(xué)方法。這當(dāng)中要是能提到一些具體的例子就更好了，像哪個(gè)班的學(xué)生特別調(diào)皮，你是怎么應(yīng)對(duì)的。
輔導(dǎo)學(xué)生這部分也不能落下。得說(shuō)說(shuō)你帶的競(jìng)賽小組，成績(jī)?cè)趺礃樱袥]有獲獎(jiǎng)的，要是沒獲獎(jiǎng)，是不是也總結(jié)下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這部分的內(nèi)容最好是實(shí)打?qū)嵉臇|西，別老是說(shuō)些空話，像“提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)”這種話，聽著就有點(diǎn)虛。
書寫注意事項(xiàng)：
關(guān)于參加培訓(xùn)或者教研活動(dòng)的情況也要提一下。畢竟現(xiàn)在教育政策變化挺快的，你是不是學(xué)到了新的東西，把這些新學(xué)到的知識(shí)用到課堂上了沒有。記得把參加活動(dòng)的名稱和主要內(nèi)容都寫清楚，這樣顯得真實(shí)可信。
至于日常工作，考勤，教案檢查，這些常規(guī)工作也不能忽略。特別是教案檢查這一塊，得說(shuō)自己是怎么做的，有沒有按時(shí)完成任務(wù)，有沒有被領(lǐng)導(dǎo)指出過(guò)問(wèn)題。要是真的被指出過(guò)問(wèn)題，那后來(lái)是怎么改進(jìn)的，這都是總結(jié)里該有的內(nèi)容。
還有就是班級(jí)管理這一塊兒，尤其是班主任的工作。得說(shuō)說(shuō)你管的班紀(jì)律怎么樣，學(xué)生們的日常表現(xiàn)如何，是不是有什么突出的好苗子。要是班上有特別調(diào)皮的學(xué)生，也得提一提你是怎么處理的，別光寫表?yè)P(yáng)的話，不然顯得不接地氣。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候，語(yǔ)氣要誠(chéng)懇，別老是說(shuō)些大道理。比如說(shuō)“提升了教學(xué)質(zhì)量”這種話，不如直接寫明具體措施，像“通過(guò)小組討論的形式，讓學(xué)生們主動(dòng)參與課堂互動(dòng)，效果還不錯(cuò)”。這樣既實(shí)在又能讓別人看出你的努力方向。
物業(yè)公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 2050字
物業(yè)公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)
20_年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，按照公司的工作計(jì)劃要求，本著物業(yè)服務(wù)宗旨，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，經(jīng)過(guò)各部門員工的共同努力，完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)制定的年度工作要求。物業(yè)公司雖然取得了一定的成績(jī)，也出現(xiàn)了一些問(wèn)題和工作中不足，現(xiàn)就____年度取得的成績(jī)與存在的不足向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)一下：
一、客服部的工作
“我們多努力，讓您更滿意”是我們物業(yè)公司的服務(wù)宗旨。為了這個(gè)宗旨，我們?cè)谂嘤?xùn)新的員工和工作例會(huì)中多次提出，讓員工在思想了解和理解目標(biāo)，在工作如何運(yùn)用和發(fā)揮。所以，我們客服部在對(duì)業(yè)主反映問(wèn)題的工作中從細(xì)節(jié)做起，多理解一點(diǎn)、多解釋一點(diǎn)、多做一點(diǎn)、多微笑一點(diǎn)，拉近物業(yè)與業(yè)主之間的距離，讓每個(gè)業(yè)主都能夠受到物業(yè)人性化的服務(wù)。
對(duì)于小區(qū)內(nèi)今年出現(xiàn)和接到相關(guān)部門的停水停電、安全的通知，還有沒有接通知通過(guò)別的途徑了解到的信息，物業(yè)公司通過(guò)多種方式及時(shí)通知業(yè)主，如短信平臺(tái)、小區(qū)宣傳欄，還有qq和微信平臺(tái)及電話。極大地方便了業(yè)主了解小區(qū)的情況好有準(zhǔn)備，提高了業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的滿意度。____年在客服部的不懈努力下，還有物業(yè)公司各部門員工的大力配合和努力下，20_年我們?nèi)娴耐瓿闪四瓿踔贫ǖ母黜?xiàng)工作指標(biāo)。還與小區(qū)第xx屆業(yè)主委員會(huì)簽訂小區(qū)物業(yè)服務(wù)，并且提高了一、二期物業(yè)管理費(fèi)0.2元為0.7元。
在催交物管費(fèi)的過(guò)程有過(guò)酸甜苦辣，在電話催交時(shí)被業(yè)主習(xí)難，在上門催交物管費(fèi)時(shí)被業(yè)主罵出來(lái)，因小區(qū)周邊在開發(fā)，使得小區(qū)經(jīng)常停水，對(duì)業(yè)主正常的生活秩序是造成一定的影響，部分業(yè)主確實(shí)有很大的怨氣，并將怨氣發(fā)泄到物業(yè)身上，我們客服部的員工沒有被業(yè)主的這些情況嚇倒，業(yè)主反映的事情歸事情處理，催的工作沒有停下來(lái)。物業(yè)公司在他們的幸勤工作和全體員工的大力支持和配合下完成了任務(wù)。
二、保潔綠化的工作
我公司的綠化工作是外包，小區(qū)的綠化也是小區(qū)的一道風(fēng)景和景色，但是此項(xiàng)目為十多年的小區(qū)，原來(lái)的小樹現(xiàn)在長(zhǎng)成了蒼天大樹，已經(jīng)嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常生活(家中沒有采光、陽(yáng)臺(tái)不能曬衣服等)，物業(yè)根據(jù)實(shí)際情況與業(yè)主溝通，和咨詢了地產(chǎn)的王工，對(duì)這些有影響的樹枝進(jìn)行修剪。一方面滿足業(yè)主反映的情況，二方面對(duì)樹沒有損壞，達(dá)到雙方滿意的結(jié)果。
物業(yè)保潔工作也是一個(gè)難做的工作，保潔部的現(xiàn)有人員偏大、小區(qū)的工作量多，人員難招等原因，針對(duì)這些問(wèn)題物業(yè)公司和保潔主管商量對(duì)工作進(jìn)行了調(diào)整，使得保潔部能夠正常運(yùn)行。我們保潔主管不僅在工作細(xì)心幫助和指導(dǎo)，而且在保潔員的生活能夠提供有效幫助，解決保潔員的后顧之憂，能夠安心地上班。出現(xiàn)業(yè)主反映保潔的問(wèn)題后能夠及時(shí)與業(yè)主溝通處理，在這樣的工作環(huán)境中，使得保潔部能確保各項(xiàng)工作能得到貫徹執(zhí)行，提高了保潔部的戰(zhàn)斗力。我希望保潔部能在新的一年內(nèi)能繼續(xù)保持這種精神，使得____年保潔部工作能上一個(gè)高的臺(tái)階。
三、工程的工作
20_年是對(duì)工程考驗(yàn)一年，特別是小區(qū)的停水，我們是一個(gè)十多年小區(qū)，小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備逐漸老化的現(xiàn)象，加上周邊都在施工和自來(lái)水公司檢修等情況，使得一年內(nèi)出現(xiàn)22次大面積停水，2次停電，在地產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)支持下，還有我們工程部的各位師傅的努力保障了小區(qū)業(yè)主的正常用水。
在節(jié)能的方面下功夫，將原來(lái)的梯間燈是燈泡加燈具和聲控開關(guān)控制改為防盜式聲控lde燈控制，使樓梯間電量有所下降。
四、安全工作
小區(qū)安全的工作是物業(yè)公司重要工作之一，這個(gè)工作關(guān)系到業(yè)主自身利益。所以在人防和機(jī)防的防范過(guò)程中，加重機(jī)防，在重點(diǎn)重點(diǎn)區(qū)域的欄桿上加裝防刺欄，天然氣管道上加防刺鐵絲和黃油，起到明顯的效果。而且出經(jīng)常警情通報(bào)、每晚19點(diǎn)進(jìn)行小區(qū)廣播，讓業(yè)主提高警惕注意防火、防盜，晚上通過(guò)燈光威懾小偷。
小區(qū)的停車通過(guò)電腦收費(fèi)，使用小區(qū)的停車費(fèi)有了明顯提高，而且改善了收費(fèi)崗?fù)け０驳墓ぷ鳎瑴p少收費(fèi)崗?fù)け０才c業(yè)主因停車費(fèi)而產(chǎn)生的矛盾問(wèn)題。
五、工作中不知足之處
1、我們公司各部門的著裝沒有按照體系文件要求做，使得我們物業(yè)公司形象有所下降。
2、考勤制度沒有明確責(zé)任人，請(qǐng)銷假權(quán)利不明，公司的紀(jì)律松散。
3、物業(yè)公司培訓(xùn)制度少，使得有的老員在不清楚自己的責(zé)任，造成部分工作不能及時(shí)完成，如相互推諉，甚至簡(jiǎn)單應(yīng)付，給公司造成負(fù)面影響。
4、獎(jiǎng)懲不分明，出現(xiàn)了問(wèn)題后不能解決，相關(guān)人員也未受到任何處理，使員工得不到正確的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，會(huì)造成工作中存在較大的隱患，挫傷了員工的積極性。
六、20_年工作目標(biāo)
1、針對(duì)考勤的問(wèn)題，物業(yè)公司行人臉像打卡，對(duì)考勤進(jìn)行公示，杜絕代打卡現(xiàn)象。
2、獎(jiǎng)懲分明,主要是主管負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格按程序按制度辦事。
3、從細(xì)節(jié)做起，按制度管人，增加培訓(xùn)次數(shù)，基本上讓員工知道出現(xiàn)了什么問(wèn)題，應(yīng)該怎么做，沒有做將出現(xiàn)什么樣的后果。
4、明確員工的崗位要求，建立主管責(zé)任制度。
各位同事們，我們有理由相信在地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)愛、幫助下，通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力、協(xié)同奮進(jìn)，我們物業(yè)公司未來(lái)發(fā)展前程似錦，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
篇5寫作要點(diǎn)99人覺得有用
物業(yè)公司員工年終總結(jié)該怎么寫，這事得好好琢磨一下。平時(shí)工作中積累的東西不少，但到了年底整理起來(lái)難免有點(diǎn)亂。關(guān)鍵是要把全年的工作梳理清楚，既不能遺漏重要事項(xiàng)，又得突出亮點(diǎn)。
先從項(xiàng)目入手，每個(gè)項(xiàng)目的情況都不一樣，有的項(xiàng)目進(jìn)展順利，有的可能遇到些困難。對(duì)于進(jìn)展順利的項(xiàng)目，可以重點(diǎn)描述成果，比如完成了多少次維修任務(wù)，得到了業(yè)主多少好評(píng)。而對(duì)于遇到困難的項(xiàng)目，則需要詳細(xì)說(shuō)明當(dāng)時(shí)采取了哪些措施，最終是如何解決的。這里有個(gè)小竅門，就是別光說(shuō)結(jié)果，最好能帶點(diǎn)細(xì)節(jié)，比如某個(gè)緊急搶修任務(wù)，具體是怎么組織人手的，用了什么方法。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)團(tuán)隊(duì)合作這部分。一年下來(lái)，大家肯定有不少協(xié)作的經(jīng)歷?？梢蕴嵋惶嶙约涸趫F(tuán)隊(duì)中的角色，比如負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資源，或者主導(dǎo)某個(gè)專項(xiàng)工作。這里需要注意的是，不要只說(shuō)自己干了多少活兒，也要提到同事們的貢獻(xiàn)，畢竟團(tuán)隊(duì)的力量才是最重要的。
財(cái)務(wù)情況也得交代一下。物業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)離不開錢，收入和支出都得算清楚?？梢院?jiǎn)要概述下本年度的預(yù)算執(zhí)行情況，包括有哪些成本控制措施，有沒有節(jié)約開支的地方。這部分不用寫得太復(fù)雜，但得保證數(shù)字準(zhǔn)確，要是賬目不清，領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)很頭疼。
書寫注意事項(xiàng)：
客戶反饋也是不可忽略的一部分。這一年來(lái)，業(yè)主們對(duì)物業(yè)服務(wù)有什么意見，有哪些地方做得好，哪些地方需要改進(jìn)，都應(yīng)該記錄下來(lái)?？梢宰鰝€(gè)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)表，列出常見的問(wèn)題和對(duì)應(yīng)的解決方案，這樣既方便自己查漏補(bǔ)缺，也能給后續(xù)工作提供參考。
寫總結(jié)的時(shí)候可能會(huì)遇到一些小麻煩。比如有時(shí)候想表達(dá)的意思太復(fù)雜，結(jié)果寫出來(lái)就顯得啰嗦；或者一時(shí)記不清某些具體的數(shù)據(jù)，只能憑印象大致估算。這種情況其實(shí)挺正常的，只要大方向沒錯(cuò)就行。不過(guò)寫完之后最好多檢查幾遍，尤其是涉及到數(shù)字的部分，千萬(wàn)不能出錯(cuò)。
建管處個(gè)人年終總結(jié)例文參照怎么寫【篇6】 1050字
一轉(zhuǎn)眼，新的一年即將到來(lái)，在過(guò)去的一年中，我在工作上取得了一些成績(jī)，但也存在不足，現(xiàn)將過(guò)去一年的個(gè)人工作總結(jié)如下：
在思想上，始終堅(jiān)持黨的基本原則和為人民服務(wù)的宗旨，參加局機(jī)關(guān)組織的每一次政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記。擺正自己的位置，不以管理部門自居，熱情地為廣大建筑市場(chǎng)各方主體服務(wù)。在工作中不怕困難，遇到問(wèn)題，多向老同志請(qǐng)教，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作都能盡心盡力地完成。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事，不搬弄是非，和同事關(guān)系融洽。
狂年是效能建設(shè)強(qiáng)化年“服務(wù)基層，服務(wù)發(fā)展、群眾滿意”主題創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)年。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委張書記和市政府高市長(zhǎng)在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)暨領(lǐng)導(dǎo)干部警示教育大會(huì)上的講話后，使我深刻意識(shí)到：創(chuàng)爭(zhēng)工作不是搞形式，而是切實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，改進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)方式，規(guī)范機(jī)關(guān)服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)裁體，進(jìn)一步拓寬機(jī)關(guān)服務(wù)領(lǐng)域，深化服務(wù)的內(nèi)涵和內(nèi)容，打造新的服務(wù)平臺(tái)，完善服務(wù)機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)，樹立黨政機(jī)關(guān)的良好形象，營(yíng)造更佳招商引資環(huán)境，使我市的經(jīng)濟(jì)得到又好又快地發(fā)展。
為創(chuàng)建省文明城市，全年深入施工現(xiàn)場(chǎng)眷查45起，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即簽發(fā)整改通知書或者停工通知書。每周上報(bào)創(chuàng)衛(wèi)周報(bào)表，每月上報(bào)完成情況和下月計(jì)劃。十二月份，省眷查組來(lái)泰驗(yàn)收，通過(guò)我們?nèi)w建管處工作人員的努力，基本符合要求。
對(duì)在建筑活動(dòng)中有違法違規(guī)行為的外地建筑企業(yè)，加大相關(guān)法規(guī)的宣傳力度，對(duì)屢勸不改的，依法進(jìn)行了處理，今年共對(duì)3家單位進(jìn)行了行政處罰。
狂年共處理農(nóng)民工工資拖欠糾紛 起，協(xié)助信訪局、勞動(dòng)局解決 家施工單位與建設(shè)單位工程款拖欠矛盾，幫助 個(gè)工人討要拖欠工資 萬(wàn)元。切實(shí)維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益。
工作紀(jì)律上，上班不遲到、不早退，工作時(shí)間不玩電腦游戲，不搞打喧嘩，努力維護(hù)了部門的形象，工作中不存在吃、拿、卡、要、報(bào)的現(xiàn)象，自覺做到清政廉潔，謝絕高消費(fèi)活動(dòng)，不給基層增加負(fù)擔(dān)，時(shí)刻牢記我是一名共產(chǎn)黨員及創(chuàng)爭(zhēng)科室工作人員，處處注重個(gè)人對(duì)外形象，維護(hù)集體榮譽(yù)。
回顧一年來(lái)的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，業(yè)務(wù)知識(shí)水平不夠高，創(chuàng)新服務(wù)能力不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，自覺地把自己置于黨組織和基層群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。
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年末到了，大家都會(huì)開始準(zhǔn)備年度總結(jié)，這不僅是對(duì)一年工作的回顧，也是對(duì)自己工作的梳理?？偨Y(jié)怎么寫，這里有一些專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技巧，或許能幫到你。
寫總結(jié)前，得明確幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。一個(gè)是總結(jié)的時(shí)間范圍，比如從年初到年底，這期間的工作內(nèi)容都要涵蓋進(jìn)去。另一個(gè)是總結(jié)的重點(diǎn)，應(yīng)該圍繞工作目標(biāo)展開，突出完成情況和取得的成績(jī)。還有就是總結(jié)的態(tài)度，既要客觀真實(shí)，又要積極向上，不能一味地報(bào)喜不報(bào)憂，也不能只顧著吐槽困難。
寫總結(jié)的時(shí)候，可以先列出一個(gè)大致的提綱，把重要的工作項(xiàng)目和成果羅列出來(lái)。這樣做的好處是條理清晰，不容易遺漏重要事項(xiàng)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)發(fā)現(xiàn)有些內(nèi)容跟主題不太相關(guān)，這時(shí)候就需要取舍了。畢竟總結(jié)不是流水賬，重點(diǎn)是要體現(xiàn)工作的價(jià)值和意義。
在具體描述工作成果時(shí)，最好能用數(shù)據(jù)說(shuō)話。比如，今年完成了多少個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，比去年增長(zhǎng)了多少個(gè)百分點(diǎn)，這樣的數(shù)字會(huì)讓總結(jié)更有說(shuō)服力。當(dāng)然，如果實(shí)在沒有具體的數(shù)字，也可以通過(guò)對(duì)比來(lái)體現(xiàn)變化，比如今年的客戶滿意度提高了多少，服務(wù)效率提升了多少。
有時(shí)候，總結(jié)里難免會(huì)提到一些問(wèn)題和不足。這個(gè)時(shí)候要注意措辭，不能太消極，而是要把問(wèn)題看作是改進(jìn)的機(jī)會(huì)。比如，某個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展不如預(yù)期，可以分析原因，提出解決方案，而不是一味地抱怨。畢竟總結(jié)的目的不只是找問(wèn)題，更是為了找到解決問(wèn)題的辦法。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，避免過(guò)于復(fù)雜的句子。有些時(shí)候，寫作者可能會(huì)不小心用錯(cuò)詞，比如把“提高”寫成“增高”，雖然意思差不多，但還是會(huì)被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。所以寫完后最好能多檢查幾遍，確保沒有明顯的錯(cuò)誤。
總結(jié)里還可以適當(dāng)加入一些個(gè)人感悟，但要注意分寸。不能把總結(jié)寫成個(gè)人感想，那樣就偏離了總結(jié)的本質(zhì)。個(gè)人感悟可以簡(jiǎn)短地表達(dá)一下對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，但不能喧賓奪主。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候要結(jié)合自己的實(shí)際情況，不能照搬別人的模板。每個(gè)人的崗位職責(zé)不同，工作內(nèi)容也各異，因此總結(jié)的內(nèi)容也應(yīng)該有針對(duì)性。如果只是簡(jiǎn)單地復(fù)制粘貼別人的總結(jié)，不僅缺乏真實(shí)性，也會(huì)顯得敷衍了事。
