2025員工個人年終工作總結900字怎么寫 【篇1】5600字
1.____員工個人年終工作總結900字
我參加工作以來，在科室的密切配合和支持下，在上級護士及科主任的正確領導下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習婦產專業(yè)知識。
20x年來，在婦產崗位上，我積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結合的道路，積極參與本院婦產各項工作，圓滿完了醫(yī)院和領導交給的各項工作任務。
一、執(zhí)業(yè)道德方面：
本人能堅持“以病人為中心”，貫徹落實科學發(fā)展觀，全面貫徹執(zhí)行領導安排和布置的各項工作和任務，履行了一名醫(yī)師的工作職責，按區(qū)衛(wèi)生局指派于20x年x月至20x年x月在x區(qū)x鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹立為人民服務的思想，全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫(yī)務人員，恪守行醫(yī)準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者，忠于一個醫(yī)生的圣神使命。
在執(zhí)業(yè)中，能遵守單位規(guī)章制度，遵守各項行醫(yī)規(guī)范，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，無損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁，設身處地為患者著想，節(jié)約醫(yī)療費用，不開大處方、合理檢查，合理用藥，讓患者得到的服務。
二、業(yè)務水平方面：
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，本人深切的認識到作為一個合格的醫(yī)生應具備較高的素質和條件。因此，在工作中能努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過閱讀大量業(yè)務雜志及專業(yè)書刊，學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識，經常參加各種學術會議，并于先后于20x年x月至20x年x月在x市x醫(yī)院婦產科、20x年x月至x月在x市x醫(yī)院婦產科進修學習，極大地開闊了視野，擴大了知識面。
始終堅持用新的理論和技術指導業(yè)務工作，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。工作中能嚴格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治發(fā)生。
三、工作成績方面：
作為一名婦產科主治醫(yī)師，本考核期間能認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故。盡能力完成了作為一個醫(yī)生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者，嚴格要求自己，不驕傲自滿，尊重領導，團結同事，相互學習，共同提高，遵守醫(yī)院各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
我覺得婦產科事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是婦產隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的婦產事業(yè)做出自己應有的貢獻。
2.____員工個人年終工作總結900字
今年工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)?，F(xiàn)將一年工作總結如下：
一、樹立全局觀念，做好本職工作。
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，工地現(xiàn)場管理也不例外。我認為現(xiàn)場工作的全局就是，“樹立公司形象，保護公司的利益?！币荒陙淼墓ぷ鲗嵺`使我體會到，干好工程現(xiàn)場管理工作并不是一件容易的事情。要干好工作首先要在專業(yè)技術基礎上，分析工作中的重點和難點，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。只有把職責搞清，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，才能完成好本職工作。今年長安大廈工程的進展是顯而易見的，在工程的發(fā)展過程中，我從中學到了大量知識與經驗。
首先，從最初的錨桿施工到套管跟進，最后到現(xiàn)在的加勁樁;從最初的合格率低到現(xiàn)在全部合格的發(fā)展過程中，對土釘施工工藝有了深刻的理解。
其次，降水井和回灌井觀測、冠梁標高測量、現(xiàn)場工程量的確認。最后，資料室管理、工程資料的收發(fā)，建立了健全的管理制度。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調。
現(xiàn)場技術人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，工作中很多時候由于處理不當出現(xiàn)了問題，換個角度或則換種處理方式，就能避免出現(xiàn)問題。通過一年的學習，我深刻領會到，現(xiàn)場組織協(xié)調是一種管理藝術和技巧，只有不斷學習、深刻領會、舉一反三、融會貫通，才能進行有效的協(xié)調。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察。
隨著房地產行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，作為一個現(xiàn)場技術人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與領導、專家、同事交流,努力不斷提高自己的專業(yè)水平。
四、總結
在這一年的時間內，我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步，但我深知自己還存在許多缺點和不足，理論基礎還不扎實，專業(yè)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學習，積累項目經驗，不斷調整自己的思維方式和工作方法，更多的參與到工程項目工作中去，在實踐中磨練自己、鍛煉自己，成為部門中能夠獨當一面的員工。
3.____員工個人年終工作總結900字
自加入網(wǎng)站公司成為新聞記者已來，我已很好的融入公司團隊中，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，能很好地完成了各項工作，以下是我當網(wǎng)絡編輯的年終工結：
1、日常工作中：認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題做出科學的、正確的決策。面對繁雜瑣碎的大量事務工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，保持了良好高效率的工作狀態(tài)，時刻對網(wǎng)站首頁，各頻道頁面進行圖片，內容的更新及維護，每周信息更新量約在200條左右，保證了各類信息的準確性，時效性，保證了網(wǎng)站的良好運營。加強對外合作，加大網(wǎng)站推廣力度。在我們大家共同的努力下，公司網(wǎng)站排名也由4600迅速上升到3700名。
2、網(wǎng)站的推廣與合作：時刻對公司及網(wǎng)站進行推廣工作，網(wǎng)站鏈接logo的互換，廣告的合作，與以下網(wǎng)站建立了良好的長久合作關系。
3、自身不斷的學習：向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，感覺自己有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，具備了更加豐富的工作經驗，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
通過工作總結，我有幾點感觸：
其一：是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步，反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二：是要學會與部門、領導之間的溝通，公司的機構分布就像是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道，與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了各項監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三：是要有一顆永攀高峰的進取之心，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于復制粘貼，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力等等，網(wǎng)絡編輯必將發(fā)展成一種高素質復合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
最后，希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我網(wǎng)站編輯的價值與公司一起，做好工作計劃，加大工作進度，加快我們的步伐使公司能飛速的前進發(fā)展。
4.____員工個人年終工作總結900字
____年，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結如下：
1、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務用語，提高對客服務質量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對管家部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，經理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓了如有關客房做房程序，規(guī)范了服務用語，對客服務等等。
2、為確保客房出售質量，堅持床上用品一客一換，巾類根據(jù)客人要求隨時更換。嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等，為了切實提高客房質量合格率，我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低。
3、客房部是酒店成本費用的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我部號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。加強員工的節(jié)能意識，主要表現(xiàn)在：1.回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。2.查退房后拔掉取電牌。3.做房時關燈關空調。4.定時的開關走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。
4、客房設施能否達到規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵，所以在設施設備的保養(yǎng)上房務部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定，定期對床墊翻轉，家具定期上蠟保養(yǎng)，房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng)，客房部非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬，都應及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。
5、開展技術大練兵，培養(yǎng)技術能手，切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作。今年總公司上半年舉行的第xx屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季，對樓層員工開展技術大練兵活動，對員工的打掃房間技能和鋪床，鋪臺，和理論知識，從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學，針對存在的問題，公司領導專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。并成功舉辦了今年公司的第xx屆技能比賽。我班組的李丹獲得了第二名的好成績。公司今年通過這一系列培訓和比賽。員工的整體素質和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質量提高了。
在下的一年里我會協(xié)助各位領導和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應及時處理，有疑難問題應及時上報領導。加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng)，對客房的日常衛(wèi)生質量要嚴格把關，合理的安排好計劃衛(wèi)生，做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責，監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
5.____員工個人年終工作總結900字
到____年末，我走上了工作崗位已經有一年辦的時間了，尤其是在去年我成為經濟部的一名正式，讓我深感到了工作的壓力與艱苦，光榮與責任。近半年來，我更嘗到了作為一名的酸甜苦辣，同時對自己的優(yōu)勢和不足有了比較全面的認識。這是一個充滿挑戰(zhàn)，充滿機會，充滿挫折，同時又充滿滿足感的過程，通過它，我認識到：
一、基礎扎實，視野開闊，才能夠獲得好的新聞角度
在今年的日常工作中，我對本市各大媒體的經濟欄目都進行了細致的分析，摸準了我所跑銀行的定位，同時我也意識到：我必需努力學習，爭取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。厚積才能薄發(fā)，我通過業(yè)余時間惡補專業(yè)課程，同時閱讀大量專業(yè)性報紙，觀察優(yōu)秀獨特的視角、新聞切入點，同時認真閱讀經濟部同事的新聞報道。通過一段時間的觀察，我認識到：好的經濟必須具備舉一反三，觸類旁通的能力；必須具有充足的知識儲備。
為了盡快達到這個目標，我做了大量的工作。第一，我堅持收看中央電視臺、天津電視臺的經濟節(jié)目，從中了解金融基礎知識和重點熱點經濟問題。第二，我努力做一個有心人，注意身邊人們談論各類話題中有價值的東西，以備不時之需。記得在去年年初，我作為一個新，工作初期開展銀行的新聞采寫異常艱難，我通過閱讀和觀察，找到了一些頗具特色的新聞點，完成了____年年初的一些理財稿件。
二、注重積累，博采眾長，才能積淀自身的能量
我深刻地認識到，新聞最可貴、也是最重要的素質就是敏銳。新聞拼體力，拼智力，拼反應速度。反應速度的基礎有三個：一是扎實的基礎，二是豐富的經驗，三是正確科學的方法。作為從業(yè)時間不長的新，我著重從方法上下功夫：每接一個選題，我都要求自己在最短的時間內選準切入點，對較熟悉的領域，我多學多問，多向有經驗的同事請教，深思慎??；對比較陌生的范圍，我采用上網(wǎng)查詢的方式，在最短的時間內了解背景資料，迅速掃清障礙。____年7月8、9兩天連續(xù)發(fā)表的《英恐怖連環(huán)爆炸對經濟影響系列》一組稿件內容豐富、資料翔實、有一定深度的新聞稿就是在這種基礎上寫成的，獲得了報社的好稿獎。
三、吃苦耐勞，堅韌頑強，才能有所進步
金融新聞具有極強的專業(yè)性，近一個多月來，我通過對本市各家銀行行長的采訪以及寫稿，我越來越明白一個道理：只有努力拼搏，變壓力為動力，堅持不懈才能鍛煉自己的水平、磨練自己的意志力和能力，努力、堅韌就一定會有收獲，采訪對象的一些優(yōu)點也是自己增長能量的一種養(yǎng)分。
篇1寫作要點123人覺得有用
____員工個人年終工作總結900字怎么寫
臨近年底，不少人都開始準備自己的年度總結。這類總結既是對過去工作的梳理，也是對未來規(guī)劃的基礎。作為職場人，如何寫出一份高質量的總結？這里結合一些經驗和技巧，分享幾點關鍵點。
先從內容的完整性說起。一個好的總結應該涵蓋工作中的主要成果、遇到的問題以及解決辦法。比如，提到某項任務完成情況時，不僅要講清楚完成了什么，還應具體到具體的數(shù)字或比例。如果涉及團隊合作項目，記得提及團隊成員的名字，這樣顯得真誠又專業(yè)。不過有時候人們會忘記這部分，只關注自己的表現(xiàn)，這其實是不太妥當?shù)摹?/p>
接著說結構安排。有些人喜歡按時間順序來寫，從年初說到年末；也有人喜歡按項目類型分類，把同類工作放一塊兒。無論哪種方式，都要確保條理清晰。比如寫到某個階段性成果時，可以簡要回顧當時的背景，再詳細描述采取了哪些措施，最終達成了怎樣的效果。當然，偶爾也會有人因為急于表達，結果導致敘述跳躍過大，讓人摸不著頭腦，這種情況需要特別留意。
關于語言風格，總結不同于日常聊天，它需要正式一點。這就要求我們在遣詞造句時更加謹慎。例如，用“顯著提升”代替“進步很大”，用“有效改善”代替“有所好轉”。不過有時候，大家可能會不小心混用了一些相近的詞，比如將“提高效率”寫成“增強效率”，雖然差別不大，但仔細對比還是能察覺到差異。所以平時多積累常用的專業(yè)術語很重要。
書寫注意事項：
總結不是單純羅列成績，而是要突出亮點。如果這一年里有特別值得一提的成績，比如獲得某個獎項或者完成了一個高難度項目，一定要重點強調。同時，對于存在的不足之處也不能回避，但要注意措辭，可以將其轉化為成長的機會。比如可以說：“盡管在某些環(huán)節(jié)上還有改進空間，但我已經意識到問題所在，并計劃通過進一步學習來彌補短板?！?/p>
小編友情提醒：
別忘了檢查細節(jié)。無論是標點符號還是格式排版，都得仔細核對一遍。有時候因為趕時間，可能會忽略這些看似不起眼的小地方，結果導致整體質量下降。比如，有些人在制作表格時忘記統(tǒng)一字體大小，或者在引用數(shù)據(jù)時沒有標明出處，這些都是需要注意的地方。
2025年圖書館員工個人年終總結怎么寫【篇2】 1750字
根據(jù)新一輪干部考核聘任工作的要求，下面將本人xx____以來的思想、廉政、工作等方面總結匯報一下：
一、 加強政治學習，在思想和行動上與中央保持高度一致
加強政治理論學習，努力改造世界觀。特別是在第二批學習實踐科學發(fā)展觀活動中，帶領部門黨員干部一起，按照各級黨委的要求，認真組織學習，查找工作中的問題，進行認真整改，達到了預期效果。
同時，按照市委的要求，幫扶貧困群眾，解決生活中面臨的實際問題。注重個人馬克思理論和個人修養(yǎng)的培養(yǎng)，進一步樹立科學發(fā)展觀和社會主義榮辱觀，樹立群眾觀念，關心和維護群眾的利益，努力踐行全心全意為人民服務的宗旨。樹立高度的責任意識，認真履行工作職責和崗位要求，想事做事。自覺遵守社會公德、職業(yè)道德和共產黨人的黨性原則，樹立對組織、對群眾、對個人高度負責的態(tài)度。
二、 加強個人世界觀和人生觀的改造、防止和杜絕腐敗
充分認識到反腐__工作的重要性，深入開展黨性黨風黨紀和廉政教育，強化黨員的組織觀念和紀律觀念，增強學習貫徹黨章的自覺性和堅定性。進一步完善領導班子黨風廉政責任制做到清正廉潔，取信于民，對于大家反映的熱點難點問題能認真研究并切實解決。按照前任領導簽訂的合同辦事，認真做好驗收工作。圖書館建立了館務委員會這一議事機構，圖書館的重大事項(如圖書采購協(xié)議華考范文網(wǎng)。實行專業(yè)對口，內稿外審，匿名審稿，對有爭議的稿件再找專家重新審理。強化三審制度，嚴格堅持以質論稿，切實保證稿件審查的科學性和公正性。堅持“公開、公正、公平”的原則，在制度上保證廣大黨員干部的知情權、參與權和監(jiān)督權。
三、 充分認識所做工作的重要性，用心想事、扎實做事
(一)圖書館工作
大學圖書館在學校的教學科研活動中起著舉足輕重的作用，是學校的文獻信息中心和學生的第二課堂，是當代大學生利用現(xiàn)代化手段獲得課本以外知識和獲取動態(tài)信息的重要場所。今年3月26日到圖書館工作后，雖然工作擔子重了，責任大了，但學院領導的信任始終激勵著我，干好工作。
1、熟悉館情，了解人情
通過各種形式了解情況，先后召開了學生座談會，資料員座談會，找館內每位同志交談等。將圖書館存在的問題及時向領導和相關部門匯報。
2、重新梳理規(guī)章制度和崗位職責 ，規(guī)范工作流程和常規(guī)管理
根據(jù)兄弟高校的管理經驗，建立部主任例會制度(館務委員會制度)，定期例會討論工作;規(guī)范倒班制度和強化坐班制度;對____年所編制的圖書館規(guī)章制度進行重新梳理，規(guī)范工作流程;編制了xx____圖書館讀者手冊，主要用于xxxx屆新生館前教育，宣傳推廣圖書館資源。
3、解決學生和青年教師的自修室問題，改善學習環(huán)
在圖書館首次設立考研學生自修室，根據(jù)各專業(yè)以往的考研情況等，提供了260個考研座位;設立義務館員崗位，協(xié)助自修室管理，對圖書館進行了美化、亮化工作，改善了師生的學習環(huán)境，明顯圖書館上座率明顯提升。
4、恢復圖書館主辦編輯的兩個文獻和電子閱覽室的部分功能
恢復了《高校信息參考》和《書海泛舟》兩個刊物的編輯和發(fā)行，不斷提高編輯質量。
5、開展了新生館前教育培訓工作
讀者教育工作是實現(xiàn)圖書館工作社會價值的一種專業(yè)活動，根據(jù)圖書館讀者服務的規(guī)定，新生必須經過圖書館利用教育。在新生入學后的短時間里，克服甲流等實際困難，保質保量的完成了館前教育，并及時為新生辦理了圖書借閱卡。
6、優(yōu)化資源配置，提供優(yōu)質的服務
資源建設緊密圍繞著學院的中心工作，根據(jù)各專業(yè)評估和學科建設的要求，購置正版圖書，同時減少圖書的副本量;電子資源這塊，在投入不增加的情況下，有引進了萬方數(shù)據(jù)和維普資訊兩家大的數(shù)據(jù)出版商;同時，在間斷了7年后，從超星購買了xxxx冊電子圖書。我們計劃11月中旬開展數(shù)字資源推介周活動，使有限的資源發(fā)揮最大的使用效益。
(二)、學報工作
學報是報道知識成果和獲取科學信息的窗口，在知識創(chuàng)新體系中具有記錄知識創(chuàng)新，進行知識傳播和知識社會化教育的功能。學報按照學院的要求，緊密結合教學科研實際，嚴抓質量，使學報的影響因子和轉載率有了明顯的提高，從xx____以來，沒有出現(xiàn)學術問題。有機化學欄目獲得省優(yōu)秀欄目一等獎，在省里舉辦的編輯知識競賽活動中，獲得優(yōu)秀成績。
四、 業(yè)務學習方面
xx____12月完成了學習任務，獲得了大連理工大學應用數(shù)學專業(yè)博士學位，xx____被學院評為優(yōu)秀科技工作者，獲得二等獎。xx____以來共發(fā)表學術論文x篇。
篇2寫作要點141人覺得有用
____年圖書館員工個人年終總結怎么寫
今年的年終總結，大家可能心里都有點想法，但到底怎么寫才能既全面又不遺漏？這得從日常的工作開始梳理。比如，年初的時候，圖書館制定了新的借閱制度，這個新制度推行后，我負責的部分主要是宣傳和執(zhí)行。當時為了讓大家盡快適應，我制作了一些海報，還組織了幾次講座?，F(xiàn)在想想，那會兒確實花了不少精力。
工作中還有一些細節(jié)需要注意。記得有一次盤點書籍，因為時間緊任務重，我差點漏掉了幾個角落里的書架。后來同事提醒了一下，我才想起來還有幾排沒檢查。這件事讓我明白，無論多忙，都不能忽略細節(jié)。不過后來我改進了方法，每次盤點都會提前畫好路線圖，這樣就不會再出現(xiàn)這樣的情況了。
除了日常工作，我還參與了幾個項目。其中一個就是協(xié)助更新數(shù)據(jù)庫。這項工作其實挺復雜的，需要不斷核對信息，有時候一個小小的疏忽就會導致數(shù)據(jù)出錯。有一次，我把某本書的歸還日期輸錯了，幸好被系統(tǒng)自動檢測出來，不然就麻煩了。這次經歷讓我認識到，做這類事情一定要特別仔細，最好能多檢查幾遍。
書寫注意事項：
我覺得和同事的合作也很重要。圖書館的工作很多時候不是一個人能完成的，大家需要互相配合。比如在舉辦讀書活動時，我就和其他部門的同事一起商量方案。雖然過程中有些分歧，但通過溝通最終還是達成了共識。這樣的合作不僅提高了工作效率，也讓整個團隊更有凝聚力。
這一年下來，感覺收獲還是蠻多的。不過也有不足之處，比如說在處理突發(fā)事件時反應速度還不夠快。有一次讀者投訴說找不到某本書，我當時有點慌，不知道該怎么解決。后來才想起應該先安撫讀者情緒，再逐步查找原因。以后遇到類似情況，我會更加冷靜應對。
總結起來，寫年終總結的時候，可以從幾個方面入手：首先是日常工作的情況，其次是參與的項目，然后是個人的成長和不足。當然，每個人的具體情況不一樣，可以根據(jù)自己的實際情況調整內容。不過要注意的是，寫的時候別忘了帶上自己的感受，畢竟這是對自己一年工作的回顧嘛。
公司員工個人年終總結怎么寫怎么寫【篇3】 850字
進公司一年以來，在x總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下：
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，____的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各 方面的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。 年終工作總結
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
篇3寫作要點51人覺得有用
寫總結的時候，得想清楚自己這一年干了什么。先別急著動筆，腦子里過一遍，把重要的事情捋順。比如說項目進展，客戶反饋，還有團隊合作之類的。這些事可能平時忙起來沒太在意，現(xiàn)在回頭看看，說不定能發(fā)現(xiàn)一些亮點。
記下來的東西要有點條理，不然東一句西一句的，別人看了也摸不著頭腦?？梢杂脭?shù)字或者日期標注一下時間線，這樣看著就清晰多了。像什么“去年八月完成的a項目”，“今年三月參與的b活動”，都寫出來，方便后續(xù)整理。
寫的時候最好帶點專業(yè)術語，顯得正式一點。比如說到業(yè)績增長，可以說“同比增長率達到xx%”，而不是簡單的說“賺了不少錢”。不過這里有個小問題，有時候術語用多了反而會讓人覺得拗口，所以得把握好分寸。
總結里當然少不了對未來的展望，但別光顧著喊口號?？梢跃唧w點，比如說“計劃在下一年提升xx技能”，或者“預計將在第三季度推出新產品”。要是對未來的工作方向沒啥頭緒，也可以參考過去的經驗，找找規(guī)律。
還有一個要注意的地方，就是態(tài)度要誠懇。領導看總結的時候，不僅看成績，還看態(tài)度。如果覺得自己這一年確實有不足之處，不妨坦白承認，同時提出改進措施。比如“由于溝通不到位導致進度延誤”，“接下來會加強與同事的交流”。
書寫注意事項：
格式也很重要。字跡要工整，排版要清爽。要是字寫得歪七扭八的，或者段落堆在一起，看著就累。還有，別忘了檢查一下有沒有錯別字。有時候一個小小的拼寫錯誤，可能會讓人對你的認真程度打折扣。
其實寫總結就是把自己這一年的經歷好好梳理一遍，順便規(guī)劃一下未來。只要用心去做，肯定能寫出一份讓自己滿意的總結來。
政府財務員工個人年終工作總結怎么寫【篇4】 3650字
做實財政“蛋糕”，壯大實力，始終是財政工作的重中之重。在省廳及地方黨委政府的領導下，今年，我局緊緊圍繞年初確定的目標任務，始終堅持“依法理財，優(yōu)質服務，以人為本，創(chuàng)新爭先”的工作方針，認真落實中央和省市財政工作會議精神，大力組織財政收入，不斷優(yōu)化支出結構，積極推進各項改革，切實強化監(jiān)督稽查，財政工作得到了長足的發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結如下：
一、積極培植財源，做實財政“蛋糕”，著力打造發(fā)展財政
我局上下主動應對經濟和財稅形勢變化，牢固確立責任意識和目標必成意識，在繼續(xù)培植壯大地方財源的同時，切實抓好收入征管工作，努力保持財政收入穩(wěn)定較快增長。在培植財源方面，做到了“四突出”：突出服務發(fā)展大局。
緊緊圍繞全市“重大項目年”活動，千方百計調度資金支持重點工程、重點項目建設，確保市委市政府各項經濟重大戰(zhàn)略決策的順利實施。突出財稅政策落實。認真落實市委市政府關于“一區(qū)四園”和骨干企業(yè)一系列扶持優(yōu)惠政策，切實做好《企業(yè)所得稅法》、增值稅轉型、出口退稅、殘疾人就業(yè)等重大政策調整的宣傳工作，主動把企業(yè)急需的政策信息送上門，幫助企業(yè)向上爭取項目和政策扶持，重點支持符合國家產業(yè)政策、財政貢獻率高的企業(yè)加快發(fā)展。突出財政資金扶持。綜合并靈活運用預算、貼息、轉移支付、獎勵、補助等政策工具，整合財源建設資金，集中財力支持企業(yè)新產品開發(fā)和技術創(chuàng)新，引導企業(yè)轉變經濟發(fā)展方式，促進稅收增長。突出財政體制作用。按照市委、市政府對經濟開發(fā)區(qū)發(fā)展的目標要求，根據(jù)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調整后的實際情況，重新調整完善經濟開發(fā)區(qū)財政體制，進一步理順分配關系，切實增強其快速發(fā)展動力，努力打造地方財源積蓄區(qū)，不斷提高開發(fā)區(qū)對財政的貢獻份額。在培植財源的同時，我局在收入征管方面做到了“四注重”：注重完善征管機制。
加強與稅務、工商、銀行等部門聯(lián)合協(xié)作，堅持每月定期例會制度，強化納稅網(wǎng)上申報、納稅評估和稅收稽查工作，定期清理稅收優(yōu)惠政策，嚴格福利企業(yè)退稅管理，嚴格控制稅收減免行為，堅持依法治稅，應收盡收。注重財政收入結構。堅持稅費并舉，抓大不放小，嚴格依率計征，既保證稅收收入足額征收，也保證非稅收入征足征齊，既抓好增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等共享稅種的征管，更注重抓好營業(yè)稅、房產稅、土地使用稅、契稅等地方稅種的入庫，不斷優(yōu)化收入結構，努力提高收入質量。注重稅源調查。圍繞《企業(yè)所得稅法》實施對全市經濟財政的影響，進行廣泛調查，認真分析情況，健全稅源臺賬，加強對新辦企業(yè)、餐飲服務業(yè)、高收入群體、銷售不動產及房屋租賃業(yè)管理，堵塞稅收流失漏洞。注重考核獎懲。建立健全增收獎勵機制，修訂完善專項考核辦法，加大力度，按月考核，季度兌現(xiàn)，落實了“以月保季、以季保年”工作措施。
二、優(yōu)化支出結構，強化支出管理，著力打造和諧財政
隨著經濟的快速增長，政府財力的進一步增強，今年，我市不斷加大對社會公共事業(yè)的投入力度。一是支持社會主義新農村建設。始終堅持“三個高于”的原則，今年累計撥付資金17796萬元，支持高效規(guī)模農業(yè)發(fā)展，支持“金橋工程”、農村危橋、小型水利等重點工程建設，支持泰黃清水輸水二期工程建設，支持農村環(huán)境整治工作，著力改善農業(yè)生產條件和農民生活環(huán)境。繼續(xù)支持農村“五件實事”工程，撥付資金2630萬元，推進新農村試點村和先行村建設，建設農村公路200公里，新建改建農村橋梁200座，疏浚河道1026條，建設農村戶用沼氣2100戶，改造戶廁15000座，進一步加快社會主義新農村建設步伐。二是支持社會事業(yè)發(fā)展。撥付資金50710萬元，大力支持普及高中階段教育，積極支持職教園區(qū)建設，加快推進教育現(xiàn)代化，努力促進各級各類教育協(xié)調發(fā)展。多方籌措資金，扎實開展義務教育債務化解工作，促進義務教育事業(yè)健康發(fā)展。撥付社會保障專項資金4213萬元，擴大了保障范圍，提高了保障水平，建立了覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，認真落實重度殘疾人的基本生活保障制度，積極推進重點優(yōu)撫對象醫(yī)保制度改革，建立城鄉(xiāng)居民“低?！睒藴首匀辉鲩L機制。撥付300萬元配套資金，加強農村衛(wèi)生機構裝備和基礎設施建設，完善了農村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，支持社區(qū)衛(wèi)生服務站建設。三是支持城市開發(fā)建設。積極籌集資金，重點支持北城區(qū)改造、新區(qū)道路、污水收集管網(wǎng)鋪設、污水處理廠改擴建和垃圾焚燒發(fā)電項目等重點工程建設，努力打造生態(tài)環(huán)境，加快宜居城市建設步伐。
三、加大民生投入，發(fā)展公共財政，著力打造民生財政
今年，我局堅持把解決民生問題擺在更加突出的位置，妥善安排財力，進一步關注民生、重視民生、保障民生、改善民生，努力實現(xiàn)xx大提出的“五有”目標。一是優(yōu)先發(fā)展教育，切實做到“學有所教”。積極拓寬教育經費籌措渠道，將義務教育全面納入公共財政保障范圍，提高了各級各類學校公用經費標準，城鄉(xiāng)義務教育全部免費提供教科書。認真執(zhí)行國家“兩免一補”和助學金資助政策，擴大了家庭經濟困難學生資助覆蓋面，提高了補助標準。二是大力促進就業(yè)，努力實現(xiàn)“勞有所得”。認真貫徹《就業(yè)促進法》，堅持實施積極的就業(yè)政策，進一步完善和落實好就業(yè)再就業(yè)稅費優(yōu)惠、小額擔保貸款財政貼息、職業(yè)培訓補貼等財稅政策，撥付資金250萬元，重點幫助解決好雙失業(yè)人員、零就業(yè)家庭和被征地農民等困難人員就業(yè)問題。三是支持醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，積極保障“病有所醫(yī)”。堅持公共衛(wèi)生公益性質，按照人均不低于8元和10元的標準建立農村和城市公共衛(wèi)生服務專項資金，保證居民免費享受政策規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務。繼續(xù)實施大病救助制度，撥付資金200多萬元推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。普及新型農村合作醫(yī)療，提高政府補助標準，參合農民實際補償比例超40%。四是實施養(yǎng)老保險，加快推進“老有所養(yǎng)”。撥付資金1500萬元推進農村養(yǎng)老保險制度，同時做好被征地農民基本生活保障工作，加大老年福利院、老年公寓、老年康復院等服務設施建設建設力度，全市五保戶集中供養(yǎng)率達68%。五是重視廉租房建設，著力推進“住有所居”。認真貫徹《國務院關于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》，積極實施安居工程，“低?！奔彝ズ偷褪杖肜щy群眾住房得到進一步改善。
四、深化財政改革，創(chuàng)新管理機制，著力打造透明財政
一是深化部門預算管理制度改革。進一步鞏固擴大政府收支分類改革成果，完善基本支出標準體系、基本支出定員定額標準和資產配置標準體系，“開前門堵后門”。進一步細化政府專項資金的預算編制，強化滾動管理，建立責任制度，硬化預算約束。全面實行綜合財政預算，將部門所有收支逐步納入部門預算，實現(xiàn)預算內外資金、單位自有資金、政府性基金的真正統(tǒng)籌管理。二是深化財政集中支付改革。繼續(xù)推行并完善公務卡結算方式，今年新增公務卡結算單位17家，新辦個人公務卡425份，到目前為止，全市所有市直行政事業(yè)單位均實行公務卡結算，共安裝單位財務轉賬pos機196臺，發(fā)放單位公務卡202張，發(fā)放個人公務卡6881張，累計支付金額1.81億元。三是深化政府采購制度改革。完善了協(xié)議供貨制度，建立供貨商廉政準入制度和定期考核制度，實行優(yōu)勝劣汰，聘請市人大代表和政協(xié)委員作為政府采購行風監(jiān)督員，確保政府采購質量優(yōu)、價格低、服務好。四是深化非稅收入管理制度改革。嚴格按照財政部《關于加強政府非稅收入管理的通知》要求，完善了非稅收入收繳管理體系，目前已有213家單位實行了“單位開票，銀行代收，財政統(tǒng)管”的全新征收模式，累計發(fā)入《江蘇省非稅收入一般繳款書》428420份，繳入財政專戶資金達26573萬元。五是深化國有資產管理制度改革。探索建立資產管理和預算管理相結合的新機制，研究出臺了《關于進一步加強行政事業(yè)單位國有資產管理工作的意見》、《泰興市行政事業(yè)單位國有資產處置管理辦法(試行)》、《泰興市行政事業(yè)單位經營性房屋出租管理細則》等三個規(guī)范性文件，確保了國有資產的保值增值。
五、加強監(jiān)督檢查，堅持依法理財，著力打造法治財政
一方面初步建立動態(tài)監(jiān)督平臺，利用計算機網(wǎng)絡技術開展監(jiān)督檢查工作，實現(xiàn)財政資金運行全過程的動態(tài)查詢和監(jiān)控。另一方面突出財政監(jiān)督重點，抓住財政管理中的難點、社會關注的熱點問題，組織對《企業(yè)所得稅法》、耕地占用稅、個人所得稅等重大財稅政策執(zhí)行情況，重點行業(yè)稅收征管質量、重要非稅收入繳納情況，“三農”、社保、教育、衛(wèi)生、生態(tài)保護等關系民生的重大支出情況，行政事業(yè)單位財務和會計信息質量以及政府工程項目、財政供養(yǎng)人員、項目補助、規(guī)范津補貼等情況開展專項檢查，建立了舉報制度，加大了處罰力度。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到財政運行和管理中依然存在一些矛盾和不足：一是受收入結構、財政體制和激勵政策等因素影響，市本級可支配財力與財政收入不能同步長，而公共財政支出剛性增強，收支矛盾仍然比較突出;二是社會保障的范圍不斷擴大，保障標準不斷提高，財政保障的能力還很脆弱，難以滿足各方面的需求;三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政還比較困難，化解歷史債務的壓力較大，防范財政風險的責任重大;四是財政管理改革仍需繼續(xù)深化;五是財政隊伍建設仍需進一步加強，特別是扎實做好學習、培訓工作及財政文化建設。等等，針對這些問題和不足，我們認真研究解決的措施，確保財政健康平穩(wěn)運行，為全市更高水平小康社會建設奠定了堅實的基礎。
篇4寫作要點237人覺得有用
政府財務員工的年終總結，說起來是個挺重要的事情，畢竟這是對自己一年工作的梳理，也是給領導匯報成績的一種方式。寫好這樣的總結，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要能抓住重點。
一開始，得先把這一年的工作內容大致過一遍。比如，年初接到的任務是什么，年中遇到的問題有哪些，年末又完成了哪些目標。這些都得一條條列清楚，不然到最后寫總結的時候容易遺漏。記得要把每一項工作都配上具體的數(shù)據(jù)，像預算執(zhí)行了多少百分比，資金使用效率提高了多少之類的，這樣更有說服力。
接著就是分析一下工作中的亮點了。比如，今年是不是優(yōu)化了某些流程，提高了工作效率；或者是有沒有通過一些創(chuàng)新的方式節(jié)省了成本。這部分需要結合實際情況來說，別光喊口號，得有具體的例子支撐。像去年我們單位嘗試了一個新的報銷系統(tǒng)，結果發(fā)現(xiàn)審批時間縮短了一半，這就是個很好的案例。
也不能只談成績，還得反思一下工作中存在的不足。可能有些地方做得還不夠細致，或者有些環(huán)節(jié)存在漏洞。像我之前負責的一項工作，就因為前期溝通不到位，導致后期出現(xiàn)了小問題。這種事情雖然不大，但也提醒自己以后得更加謹慎。
在寫總結的時候，還要注意跟團隊協(xié)作的部分。畢竟財務工作不是一個人的事，很多時候需要和其他部門配合。可以提一下這一年里跟其他部門合作的情況，比如有沒有遇到什么困難，又是如何解決的。這樣不僅能展現(xiàn)自己的能力，也能體現(xiàn)出團隊精神。
小編友情提醒：
記得把下一年的工作計劃也寫進去。這不僅僅是對未來工作的展望，也是對自己這一年來工作的總結延伸。比如，明年打算加強哪方面的培訓，或者想引入什么樣的新工具來提升工作效率。這樣的規(guī)劃會讓總結顯得更有深度。
寫總結的時候，語言要簡潔明了，避免啰嗦。有時候為了表達清楚，難免會用一些專業(yè)術語，這沒問題，但要注意別堆砌太多，否則容易讓人看得云里霧里。另外，數(shù)字和事實是最有力的證明，能用數(shù)據(jù)說話的地方盡量不用空話套話。
其實寫總結這事，最重要的是真實。要是夸大其詞，反而會適得其反。就像我有一次看到一個同事寫的總結，里面吹噓得天花亂墜，結果領導一問細節(jié)就露餡了。所以，實事求是才是王道。
寫總結的時候，有時候會因為趕時間而忽略檢查。我就有過這樣的經歷，草草寫完后沒仔細看，結果提交上去才發(fā)現(xiàn)有幾個明顯的拼寫錯誤。這種事情雖然不大，但給人的印象不好。所以寫完之后最好能抽點時間復查一下，尤其是那些關鍵性的內容，確保無誤。
希望以上的建議能幫到大家。寫總結雖然不是件輕松的事，但只要用心去做，肯定能寫出一份讓人滿意的總結來。
2025電信員工個人年終總結怎么寫【篇5】 2050字
“中國電信”在我沒有加入電信公司前，印象里就是服務最廣，是中國客戶群最大的電信運營企業(yè)。同時自己也是多年的中國電信老用戶，對電信公司的服務及通話質量也是相當?shù)臐M意，一個很偶然的機會，我成為了一名電信新員工。
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質，有著很大的關系。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過和，之后，經朋友介紹我正式進入職場，就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進電信公司接受服務，感受電信公司上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務。電信的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產業(yè)的人分享著不同的經驗，這也成為我工作上另一項樂趣。
營業(yè)員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨暋㈦娪埃顣鴷r，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，電信公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通好總結網(wǎng)，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。
之后，他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務。
營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到電信做營業(yè)員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入電信公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的?！澳?光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼………”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了電信公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個服務型的企業(yè)，他的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項，也沒有太多的重視，進入公司后，發(fā)現(xiàn)自己已經很落后了，于是就天天練習、摸索，雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會達到公司要求，這對我以后的學習生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時，我向公司的業(yè)務能手學習很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會經常閱讀一些勵志書籍，盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講，我的人生不會比進金融業(yè)、高科技產業(yè)的同學差，而且比他們豐富，因為在營業(yè)員這個工作崗位上，可以學到很多東西。
人的一生，總是離不開工作的?，F(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管現(xiàn)在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學習，不斷進步，能與電信共成長，見證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!
篇5寫作要點50人覺得有用
____電信員工個人年終總結怎么寫
每到年底，很多人都開始為年終總結發(fā)愁。這不，最近就有同事問我，電信員工的年終總結該怎么寫才好。說實話，寫總結確實不是件輕松的事，既要回顧過去一年的工作情況，又要展望未來，還得把專業(yè)術語用得恰到好處，這可不是個簡單活兒。
先說說準備工作吧。寫總結前，咱們得先把這一年的業(yè)績理清楚，像是完成的任務清單，解決的技術難題，還有參與的重要項目等等。這些內容都得心里有數(shù)，不然寫的時候東一句西一句，讀者看著也暈頭轉向。我有個習慣，就是把每個月的工作都記在一個專門的文檔里，這樣到了年底，直接拿出來整理就行。當然，也有同事喜歡用excel表格，把每一項工作都列出來，方便歸類匯總。
接著說說正文部分。開頭，可以直接點明主題，比如說“____年是公司推進數(shù)字化轉型的關鍵一年，作為一線員工，我在這一年里……”之類的。這里要注意，別一上來就堆砌空話套話，畢竟領導也不是傻子，一看就知道是不是敷衍了事。寫具體事的時候，最好能結合一些數(shù)據(jù)，像“全年累計處理用戶投訴x起，同比增長xx%”之類，這樣顯得更有說服力。
說到數(shù)據(jù)，這是總結里很重要的一部分。但有的同事可能會忽略這一點，只顧著寫些模棱兩可的話，比如“工作表現(xiàn)良好，得到客戶認可”。這種表述太籠統(tǒng)了，領導看了也不知道具體情況如何。所以，平時養(yǎng)成記錄的習慣很重要，像每天接待了多少客戶，處理了多少故障，這些數(shù)字平時不留意，到了年底就抓瞎了。
除了業(yè)績，也不能忘了提到工作中遇到的問題和解決方案。畢竟沒人能一直順風順水，關鍵是要展示出自己的應對能力。比如在一次網(wǎng)絡維護中，遇到了突發(fā)狀況，當時是怎么排查的，用了什么技術手段，最終又是怎樣圓滿解決的，這些細節(jié)都可以寫進去。當然，別忘了總結一下從中獲得的經驗教訓，這能讓總結顯得更有深度。
結尾怎么寫？
可以稍微帶點展望。比如說“新的一年里，我將繼續(xù)提升自己的業(yè)務能力，爭取在技術創(chuàng)新方面取得新突破?！边@樣的結尾既不至于顯得太突兀，又能給領導留下積極向上的印象。不過要注意，別寫得太虛，畢竟總結還是要以事實為基礎的。
銀行員工個人年終總結2025怎么寫【篇6】 1550字
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的____年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病Ｔ谥懈骷夘I導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們積極學習業(yè)務知識，增加各項業(yè)務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內控制度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情況總結如下：
一、主要工作內容及職責
本人于____年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時，也將內部控制制度銘記于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入農商行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團體里，大家要團結一致，互助進取，因為團結是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員應該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然，通過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，還必須要不斷的學習，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務能力水平。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素，它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲，需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口，是對我行風險的控制，更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向
回顧____年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素質;其二，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們重慶農商行共同走向更好的明天。
篇6寫作要點114人覺得有用
銀行員工個人年終總結該怎么寫？得好好琢磨。先說下基本思路，總結不是流水賬，也不是單純堆砌數(shù)字，而是要把一年的工作理清楚，找出亮點，也別忘了不足的地方。
比如，你這一年干了什么，得有個大致分類。業(yè)務處理這塊兒肯定少不了，像貸款審批、賬戶管理啥的，得具體說說成果。還有客戶維護這一塊，是不是有什么特別的成績？比如拓展了新客戶，或者是老客戶的滿意度提升了，這些都可以提一提。另外，團隊合作也很重要，有沒有參與過什么集體項目？大家一起完成的事，哪怕只是個小事，也能反映出你的協(xié)作能力。
不過，總結里不能光撿好的說，還得提提問題。比如工作中遇到的困難，當時是怎么解決的？要是沒解決，那現(xiàn)在想來該怎么做？這些問題反映出來，領導會覺得你有反思意識。當然，說問題的時候別太負面，重點還是在如何改進上。
還有個細節(jié)要注意，數(shù)字很重要。如果你能用一些具體的數(shù)字來支撐自己的工作成果，那就更有說服力了。比如今年新增了多少客戶，辦理了多少筆業(yè)務，平均每天接待多少客戶等等。但也不能光靠數(shù)字說話，還得結合實際情況去分析。
寫總結的時候，語言得簡潔明了，別繞彎子。有時候可能因為趕時間，草草寫幾句就完事了，結果一看東一句西一句，邏輯不清。這種情況可不好，最好提前規(guī)劃一下框架，先把想說的內容列個提綱，然后再往里面填具體內容。
書寫注意事項：
格式也要講究。開頭簡單介紹下基本情況，中間詳細展開工作內容和成績，最后再稍微展望下明年的工作計劃。當然了，這個計劃不用太具體，點到為止就行，畢竟誰也沒法完全預測未來。
寫總結的時候，有時候會遇到一些小麻煩，像是有些工作內容不太好歸納，這時候就得仔細想想，到底屬于哪一類。還有的時候，可能會記不太清具體的數(shù)據(jù)，這種情況下，可以翻翻之前的記錄，或者問問同事幫忙回憶一下。
